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Manual do Proprietrio do Dell Vostro 1000

Modelo PP23LB

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Notas, Avisos e Advertncias


NOTA: uma NOTA apresenta informaes importantes para ajudar voc a usar melhor o computador. AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e diz como evitar o problema. ADVERTNCIA: uma ADVERTNCIA indica um potencial de danos propriedade, risco de leses corporais ou mesmo de morte.

Abreviaes e acrnimos
Para obter uma lista completa de abreviaes e acrnimos, consulte Glossrio na pgina 165.

____________________
As informaes contidas neste documento esto sujeitas a alteraes sem aviso prvio. 2007 Dell Inc. Todos os direitos reservados. terminantemente proibida a reproduo sem a permisso por escrito da Dell Inc. Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, Vostro e Strike Zone so marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft, Outlook e Windows so marcas registradas da Microsoft Corporation; AMD, Sempron, Turion e combinaes das mesmas so marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc.; ENERGY STAR marca registrada da EPA (Environmental Protection Agency [Agncia de proteo ambiental]) dos EUA. Outros nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referncia s entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou aos seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem interesse de propriedade sobre marcas comerciais e nomes de terceiros.
Modelo PP23LB

Maio de 2007

N/P JN389

Rev. A00

ndice
1 2 Como obter informaes . Sobre o seu computador . 11 17
17 18 22 23 25 27

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Como determinar a configurao do seu computador . . . . . . . . . . . . . . . Vista frontal

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Vista lateral esquerda . Vista lateral direita Vista traseira Vista inferior .

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Como configurar o seu computador


Como conectar-se Internet Como configurar uma conexo Internet Como transferir informaes para o novo computador . . . . . . . . . . . . . . . .

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29
29 29

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31

Como executar o assistente para transferncia de arquivos e configuraes com a mdia do sistema operacional . . . . . . . . . . . . . . . Como executar o assistente para transferncia de arquivos e configuraes sem a mdia do sistema operacional . . . . . . . . . . . . . . .

31

33

ndice

Como configurar a impressora Cabo da impressora

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34 35 35

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Como conectar uma impressora USB

Dispositivos de proteo contra oscilaes e falhas de energia . . . . . . . . . . . . . . . Protetores contra surtos de tenso Estabilizadores de linha

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36 37 37 37

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UPS (fontes de alimentao ininterrupta)

Como usar a tela

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39
39 39 39

Como ajustar o brilho

Como comutar a imagem de vdeo

Como configurar a resoluo de tela

Como usar o teclado e o touch pad


Teclado numrico

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41
41 42 42 42 42 42 42 43 43 43 44 45

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Combinaes de teclas Funes do sistema Bateria

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Bandeja de CD ou DVD Funes do vdeo .

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Gerenciamento de energia Funes do alto-falante

Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . Como ajustar as configuraes de teclado Touch pad

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Como personalizar o touch pad

ndice

Como usar a bateria


Desempenho da bateria

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47 48 48 49 49 50 50 50 52 52 53 54

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Como verificar a carga da bateria

Medidor de bateria do Dell QuickSet Indicador de carga

Medidor de energia do Microsoft Windows Advertncia sobre bateria com pouca carga Como economizar a carga da bateria . Como configurar parmetros de gerenciamento de energia . . . Como carregar a bateria Como trocar a bateria

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. . . . . . . . . . . . . . . .

Modos de gerenciamento de energia

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Como armazenar a bateria

Como usar dispositivos multimdia


Como tocar CDs ou DVDs Como ajustar o volume Como ajustar a imagem

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55 56 57 57 57 58 59

. . . . . . . . . . . . . . . .

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Como copiar CDs e DVDs

Como copiar um CD ou DVD Dicas teis

Como usar CDs e DVDs vazios

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ndice

Como usar placas


Placas ExpressCards

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61
61 61 61 63 64 64 65

Placas plsticas de proteo para slots ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . Como instalar a placa ExpressCard

. . . . . . . . . . . .

Como remover uma placa ExpressCard ou a placa plstica de proteo . . . . . . . . Cartes de memria de mdia

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Como instalar o carto de memria de mdia Como remover o carto de memria de mdia

Como configurar uma rede

. . . . . . . . . . .

67
67 68 68 68 69 69 71 73

Como conectar fisicamente o computador a uma rede ou a um modem de banda larga . . . . . . . Assistente para configurao de rede Rede local sem fio (WLAN)

. . .

. . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Requisitos para estabelecer uma conexo WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como verificar a placa de rede sem fio Como configurar uma nova WLAN

. . . . . .

. . . . . . . . . . . . .

Como conectar o computador a uma rede local sem fio (WLAN) . . . . . . . . . . . .

Como ativar ou desativar a placa de rede sem fio .

10 Como garantir a segurana do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75


Trava do cabo de segurana Senhas
. . . . . . . . . . . . . .

75 76

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

ndice

Software de monitoramento do computador Se o computador for extraviado ou roubado

. . . . . . . . . . . .

76 77

11 Como solucionar problemas


Dell Diagnostics .

. . . . . . . . . .

79
79 83 83 84 84 86 92 93 93 94 95 95 95 95 96 96 96 97 98 98 99

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Problemas de unidades de disco Problemas de disco rgido

problemas de unidades de CD e DVD

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Problemas de e-mail, modem e de Internet Mensagens de erro

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Problemas de placas ExpressCard Problemas de teclado

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Problemas de teclado externo Caracteres inesperados . . .

Problemas de travamento e de software

O computador no inicia . . . . . . . . . . . . . O computador pra de responder . . . . . . . . Um programa pra de responder ou trava repetidamente . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Microsoft Windows . Exibio de uma tela inteiramente azul . . . . . Outros problemas de software . . . . . . . . . . Problemas de memria Problemas de rede

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Problemas de energia .

Como garantir energia suficiente para o desempenho otimizado do computador .

ndice

Problemas de impressora Problemas de scanner .

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100 100 101 101 101 102 102 103 103 104 104 105 105 105 106

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Problemas de som e de alto-falante

Sem udio nos alto-falantes integrados Sem udio nos alto-falantes externos . Sem udio nos fones de ouvido . . . . Problemas de touch pad ou de mouse Problemas de vdeo e de tela

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Se a tela estiver em branco . . . . . . Se a tela no estiver legvel . . . . . . Se apenas parte da tela estiver legvel Drivers

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O que so drivers? . . . . . . . . . Como identificar drivers . . . . . . Como reinstalar drivers e utilitrios

Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware . . . . . . . . . . . . . . . Como restaurar o sistema operacional

. .

108 109 109 111 113

. . . . . . . . . . . . . . .

Como usar o recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . Como usar o recurso Dell PC Restore da Symantec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como usar a mdia do sistema operacional . .

12 Como adicionar e trocar peas .


Antes de comear Ferramentas recomendadas

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117
117 117 117 118

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Como desligar o computador .

Antes de trabalhar na parte interna do computador . . . . . . . . . . . . . . .

ndice

Unidade ptica Disco rgido

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120 121 123 123 127 129 130 132 135 136

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Como devolver um disco rgido Dell Memria Modem .

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Tampa da dobradia . Teclado

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Miniplaca de rede sem fio

Bateria de clula tipo moeda Tela

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13 Recursos do Dell QuickSet

. . . . . . . .

139

14 Como viajar levando o seu computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141


Como identificar o seu computador Como preparar o seu computador Dicas de viagem . Viagem area
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

141 141 142 143

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ndice

15 Como entrar em contato com a Dell 16 Especificaes 17 Apndice

. . .

145 147 155


155 156 158 159 159 160 160 161 161 162 162 163

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Como usar o programa de configurao do sistema Como entrar na configurao do sistema Opes mais usadas

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Como limpar o computador Touch Pad Mouse

Computador, teclado e monitor

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Unidade de disquete CDs e DVDs

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Aviso da FCC (somente para os EUA) Classe B da FCC

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Nota sobre o produto Macrovision

Glossrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 ndice remissivo 183

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10

ndice

Como obter informaes


NOTA: Alguns recursos ou mdia podem ser opcionais e, por esta razo, no serem fornecidos com o seu computador. Alguns recursos ou mdias podem no estar disponveis em certos pases. NOTA: Informaes adicionais podero ser fornecidas com o seu computador.
O que voc est procurando? Um programa de diagnstico para o computador Drivers para o computador Documentao do dispositivo Encontre aqui mdia Drivers and Utilities A documentao e os drivers j esto instalados no computador. Voc pode usar a mdia para reinstalar drivers.

A mdia pode conter arquivos Readme (Leiame) com atualizaes de ltima hora sobre alteraes tcnicas aplicadas ao computador ou material avanado de referncia tcnica para tcnicos ou usurios experientes. NOTA: Para obter atualizaes de drivers e da documentao, visite o site de suporte da Dell em support.dell.com.

Como obter informaes

11

O que voc est procurando? Informaes sobre garantia Termos e condies (apenas para os EUA) Instrues de segurana Informaes de normalizao Informaes de ergonomia Contrato de licena do usurio final

Encontre aqui Guia de Informaes do Produto Dell

Como configurar o computador Informaes para a soluo de problemas bsicos Como executar o Dell Diagnostics Como remover e instalar peas

Guia de Referncia Rpida NOTA: Este documento pode ser opcional e talvez no seja fornecido com o seu computador.

NOTA: Este documento est disponvel em formato PDF no site support.dell.com.

12

Como obter informaes

O que voc est procurando?

Encontre aqui

Cdigo de servio expresso e etiqueta de Etiqueta de servio e licena do servio Microsoft Windows Etiqueta de licena do Microsoft Windows Estas etiquetas esto localizadas no computador. Use a etiqueta de servio para identificar o computador quando acessar o site support.dell.com ou quando entrar em contato com o suporte tcnico.

Digite o cdigo de servio expresso para direcionar a sua chamada ao entrar em contato com o suporte tcnico.

Como obter informaes

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O que voc est procurando?

Encontre aqui

Solutions (Solues) Dicas para Site de suporte da Dell support.dell.com soluo de problemas, artigos escritos NOTA: Selecione a sua regio para ver o por tcnicos, cursos on-line e perguntas site de suporte correspondente. mais freqentes Community (Comunidade) Discusses on-line com outros clientes da Dell Upgrades (Atualizaes) Informaes sobre atualizaes de componentes, como memrias, discos rgidos e sistemas operacionais Customer Care (Servio de atendimento ao cliente) Informaes de contato, chamadas de servio e informaes sobre status de pedidos, garantia e reparos Service and Support (Servio e suporte) Status de chamadas de servio e histrico de suporte, contrato de servios, discusses on-line com o suporte tcnico Reference (Referncia) Documentao do computador, detalhes sobre a configurao do computador, especificaes de produtos e informativos oficiais Downloads Atualizaes de software, patches e drivers certificados Como usar o sistema operacional Windows Como trabalhar com programas e arquivos Como personalizar minha rea de trabalho Centro de ajuda e suporte do Windows 1 Clique no boto Iniciar e em Ajuda e suporte. 2 Digite uma palavra ou expresso que descreva o seu problema e clique no cone de seta. 3 Clique no tpico que descreve o problema. 4 Siga as instrues apresentadas na tela.

14

Como obter informaes

O que voc est procurando? Como reinstalar o sistema operacional

Encontre aqui Mdia do sistema operacional O sistema operacional j est instalado no computador. Para reinstalar o sistema operacional, use um dos seguintes mtodos: Restaurao do sistema do Microsoft Windows O utilitrio Restaurao do sistema do Microsoft Windows retorna o computador ao estado operacional anterior sem afetar os arquivos de dados. Dell PC Restore O recurso Dell PC Restore retorna o computador ao seu estado operacional original. O recurso Dell PC Restore pode no ser fornecido com o seu computador. Mdia do sistema operacional Se voc tiver recebido a mdia do sistema operacional juntamente com o computador, voc pode us-la para restaurar o sistema operacional. Para obter mais informaes, consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 109. Aps voc reinstalar o sistema operacional, use a mdia Drivers and Utilities (consulte Drivers na pgina 105) para reinstalar os drivers dos dispositivos fornecidos com o computador.

NOTA: A cor da mdia varia, com base no sistema operacional que voc adquiriu.
Como obter informaes

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16

Como obter informaes

Sobre o seu computador


Como determinar a configurao do seu computador
Com base nas selees feitas no momento da compra, o computador tem uma dentre as vrias configuraes possveis de controlador de vdeo. Para determinar a configurao do controlador de vdeo do seu computador: 1 Acesse o Centro de ajuda e suporte do Microsoft Windows. Para obter instrues, consulte Centro de ajuda e suporte do Windows na pgina 14. 2 Em Escolha uma tarefa, clique em Usar Ferramentas para exibir informaes sobre o computador e diagnosticar problemas. 3 Em Informaes sobre o Meu computador, selecione Hardware. Na tela Informaes do Meu computador - Hardware, voc pode ver o tipo de controlador de vdeo instalado no seu computador, bem como os outros componentes de hardware.

Sobre o seu computador

17

Vista frontal
1 2

4 10 5

9 6

1 4 7

aba de liberao da trava da tela boto liga/desliga alto-falantes (2)

2 5 8

travas da tela (2) luzes de status do dispositivo botes do touch pad

3 6 9

tela touch pad teclado

10 luzes de status do teclado e de dispositivo de rede sem fio

18

Sobre o seu computador

ABA DE LIBERAO DA TRAVA DA TELA

Pressione para liberar as travas da tela e

abri-la.
TRAVAS DA TELA

Mantm a tela fechada.

T E L A Para obter mais informaes sobre a tela do seu computador, consulte Como usar a tela na pgina 39. BOTO LIGA/DESLIGA

Pressione o boto liga/desliga para ligar o computador ou para entrar ou sair do modo de gerenciamento de energia. Consulte Modos de gerenciamento de energia na pgina 50.

LUZES DE STATUS DO DISPOSITIVO

Acende quando o computador ligado e pisca quando ele est em um dos modos de gerenciamento de energia. Acende quando o computador l ou grava dados.

AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador enquanto a luz estiver piscando.
Acende e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria.

Sobre o seu computador

19

Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, a luz comportar da seguinte maneira: Verde contnuo: a bateria est sendo carregada. Verde piscando: a bateria est quase totalmente carregada.

se

Se o computador estiver funcionando com bateria, a luz da seguinte maneira:

se comportar

Apagada: a bateria est adequadamente carregada (ou o computador est desligado). Laranja piscando: a carga da bateria est baixa. Laranja contnuo: a carga da bateria atingiu um nvel crtico.

TOUCH PAD

Tem a funcionalidade de um mouse. Silk screen no touch pad indica recursos de rolagem.

ALTO-FALANTES

Para ajustar o volume dos alto-falantes integrados, pressione os botes de controle de mdia ou os atalhos de teclado para volume de alto-falantes. Para obter mais informaes, consulte Funes do alto-falante na pgina 43. Botes do touch pad tm a funcionalidade de um mouse. O teclado inclui um teclado numrico e a tecla com o logotipo do Microsoft Windows. Para obter mais informaes sobre atalhos de teclado suportados, consulte Combinaes de teclas na pgina 42.

BOTES DO TOUCH PAD TECLADO

20

Sobre o seu computador

LUZES DE STATUS DO TECLADO E DO DISPOSITIVO DE REDE SEM FIO

As luzes verdes localizadas acima do teclado indicam o seguinte:


9 A

Acende quando a funo Num Lock est ativada. Acende quando a funo Caps Lock est ativada. Acende quando a funo Scroll Lock est ativada. Acende quando a rede sem fio est ativada. Para ativar ou desativar rede sem fio, pressione <Fn><F2>.

Sobre o seu computador

21

Vista lateral esquerda

1 1 4 aberturas de ventilao boto de ejeo da bandeja de unidade ptica

2 2

3 encaixe do cabo de segurana

4 3 compartimento de unidade ptica

ADVERTNCIA: No bloqueie, no introduza objetos e nem permita o acmulo de poeira nas aberturas de ventilao. No coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilao (por exemplo, pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incndio.
ABERTURAS DE VENTILAO

O computador usa ventiladores para criar um fluxo de ar atravs das aberturas de ventilao, evitando o superaquecimento do sistema.

AVISO: Antes de adquirir um dispositivo antifurto, verifique se ele funciona com o encaixe do cabo de segurana.
ENCAIXE DO CABO DE SEGURANA

Permite que se prenda no computador um dispositivo antifurto disponvel comercialmente. Para obter mais informaes, consulte as instrues fornecidas com o dispositivo.

22

Sobre o seu computador

COMPARTIMENTO DE UNIDADE PTICA

Voc pode instalar dispositivos como uma unidade de DVD ou outra unidade ptica no compartimento de unidade ptica. Para obter mais informaes, consulte Unidade ptica na pgina 120. Pressione esse boto para

BOTO DE EJEO DA BANDEJA DE UNIDADE PTICA

ejetar o CD ou DVD da unidade ptica.

Vista lateral direita

1 1 4 disco rgido conectores de udio (2) 2 5

2 slot ExpressCard conectores USB (2) 3

leitor de carto de memria de mdia 3 em 1

Sobre o seu computador

23

DISCO RGIDO SLOT

Armazena software e dados. Para obter mais informaes, consulte Disco rgido na pgina 121 e Problemas de disco rgido na pgina 84. E X P R E S S C A R D Suporta um ExpressCard. O computador vem com uma placa plstica instalada no slot. Voc pode adicionar uma placa ExpressCard para disponibilizar uma conectividade WWAN no seu computador. Para obter mais informaes, consulte Como usar placas na pgina 61.

L E I T O R D E C A R T O D E M E M R I A D E M D I A 3 E M 1 Fornece uma forma rpida e conveniente de ver e compartilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados em um carto de memria de mdia. O leitor de carto de memria de mdia 3 em 1 l cartes de memria de mdia digital Secure Digital (SD), SDIO e MultiMediaCard (MMC). CONECTORES DE UDIO

Conecte fones de ouvido ou alto-falantes ao conector Conecte um microfone ao conector


CONECTORES

USB Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora, por exemplo. Voc pode tambm conectar a unidade de disquete opcional diretamente a um conector USB usando o cabo da unidade opcional.

24

Sobre o seu computador

Vista traseira

1 1 4 conector do adaptador CA

3 2 5

5 conector de rede (RJ-45) conector de vdeo 3 conector de modem (RJ-11)

conectores USB (2)

CONECTOR DE ADAPTADOR

C A Conecta um adaptador CA ao computador. O adaptador CA converte a energia CA em energia CC necessria para o computador. Voc pode conectar o adaptador CA com o computador ligado ou desligado.

ADVERTNCIA: O adaptador CA funciona com todos os tipos de tomada eltrica. No entanto, os conectores de energia e as rguas de energia variam de pas para pas. O uso de um cabo incompatvel ou a conexo incorreta rgua de energia ou tomada eltrica pode causar incndio ou danos ao equipamento. AVISO: Quando voc desconectar o cabo do adaptador CA do computador, segure o conector, no o cabo, e puxe com firmeza, mas delicadamente, para evitar danificar o cabo.

Sobre o seu computador

25

CONECTOR DE REDE

(R J-45) Conecta o computador a uma rede. As luzes verde e amarela localizadas ao lado do conector indicam atividade de comunicaes de rede com fio. Para obter informaes sobre como usar o adaptador de rede, consulte a respectiva documentao (on-line ), fornecida com o computador.

CONECTOR DE MODEM

(RJ-11) Para usar o modem interno, conecte a linha telefnica ao conector do modem. Para obter informaes adicionais sobre como usar o modem, consulte a respectiva documentao (on-line), fornecida com o computador.

AVISO: O conector de rede um pouco maior que o conector do modem. Para evitar danos aos computador, no conecte uma linha telefnica ao conector de rede.
CONECTORES

USB Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora, por exemplo. Voc pode tambm conectar a unidade de disquete opcional diretamente a um conector USB usando o cabo da unidade opcional.

CONECTOR DE VDEO

Conecta um monitor externo compatvel com VGA.

26

Sobre o seu computador

Vista inferior
1 2 3

7 1 indicador de carga de bateria bateria ventilador 2

6 parafuso de segurana do dispositivo disco rgido 3 aba de liberao da trava do compartimento de bateria tampa do modem/ mdulo de memria

4 7

INDICADOR DE CARGA DA BATERIA

Fornece informaes sobre o status de carga da bateria. Consulte Como verificar a carga da bateria na pgina 48. Prende a unidade ptica ao respectivo compartimento. Para obter mais informaes, consulte Unidade ptica na pgina 120. Solta a bateria do respectivo compartimento. Consulte Como trocar a bateria na pgina 53. Sobre o seu computador

PARAFUSO DE SEGURANA DO DISPOSITIVO

ABA DE LIBERAO DA TRAVA DO COMPARTIMENTO DE BATERIA

27

BATERIA

Quando uma bateria est instalada, voc pode usar o computador sem conect-lo a uma tomada eltrica. Para obter mais informaes, consulte Como usar a bateria na pgina 47.

DISCO RGIDO

Armazena software e dados. Para obter mais informaes, consulte Disco rgido na pgina 121 e Problemas de disco rgido na pgina 84. Cobre o compartimento que contm o modem e os mdulos de memria. Para obter mais informaes, consulte Modem na pgina 127 e Memria na pgina 123. O computador usa um ventilador para criar um fluxo de ar atravs das aberturas de ventilao, evitando o superaquecimento do sistema.

TAMPA DO MODEM/TAMPA DO MDULO DE MEMRIA

VENTILADOR

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Sobre o seu computador

Como configurar o seu computador


Como conectar-se Internet
NOTA: Os provedores de Internet e as ofertas de provedores variam em cada pas. Para se conectar Internet, voc precisa de um modem ou uma conexo de rede e de um provedor Internet. O provedor Internet oferecer uma ou mais das seguintes opes de conexo: Conexes por discagem (dial-up) que fornecem acesso Internet atravs da linha telefnica. Essas conexes so significativamente mais lentas do que as conexes de modem a cabo e DSL. Conexes DSL que fornecem acesso de alta velocidade Internet por meio da linha telefnica j existente. Com uma conexo DSL, voc pode acessar a Internet e usar o telefone na mesma linha simultaneamente. Conexes de modem a cabo que fornecem acesso de alta velocidade Internet atravs da linha local de TV a cabo.

Se voc estiver usando uma conexo dial-up, conecte a linha telefnica ao conector do modem no computador e tomada de parede do telefone antes de configurar a conexo Internet. Se estiver usando uma conexo de modem a cabo ou DSL, entre em contato com o provedor Internet para obter as instrues de configurao.

Como configurar uma conexo Internet


Para configurar uma conexo Internet com o atalho do provedor Internet fornecido na rea de trabalho: 1 Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas que tambm estiverem abertos. 2 Clique duas vezes no cone do provedor Internet (ISP) localizado na rea de trabalho do Microsoft Windows. 3 Siga as instrues na tela para fazer a configurao.

Como configurar o seu computador

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Se voc no tiver um cone do provedor Internet na sua rea de trabalho ou se voc quiser configurar uma conexo Internet usando um outro provedor: 1 Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas que tambm estiverem abertos. 2 Clique no boto Iniciar e depois em Internet Explorer. O Assistente para novas conexes aparecer. 3 Clique em Conectar-se Internet. 4 Na janela seguinte, clique na opo apropriada: Se voc no tiver um provedor Internet e quiser selecionar um, clique em Escolher um provedor em uma lista. Se voc j obteve as informaes de configurao do seu provedor, mas no recebeu o CD de configurao, clique em Configurar minha conexo manualmente. Se voc tiver um CD, clique em Usar o CD do provedor de servios Internet.

5 Clique em Avanar. Se voc selecionou Configurar minha conexo manualmente, v para a etapa 6. Do contrrio, siga as instrues apresentadas na tela para fazer a configurao. NOTA: Se voc no souber que tipo de conexo selecionar, entre em contato com seu provedor Internet. 6 Clique na opo adequada em Como voc deseja se conectar Internet? e clique em Avanar. 7 Use as informaes de configurao fornecidas pelo provedor Internet para executar a configurao. Se voc tiver problemas para conectar-se Internet, consulte Problemas de e-mail, modem e de Internet na pgina 84. Se voc no conseguir se conectar Internet, mas j a tiver acessado anteriormente, talvez o o servio fornecido pelo seu provedor esteja experimentando problemas inatividade no momento. Entre em contato com o provedor Internet para verificar o status do servio ou tente conectar-se mais tarde.

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Como configurar o seu computador

Como transferir informaes para o novo computador


O sistema operacional Microsoft Windows tem um assistente para transferncia de arquivos e configuraes para que voc possa mover dados do computador de origem para o novo computador. Voc pode transferir dados como: Mensagens de e-mail configuraes da barras de ferramentas; tamanhos de janelas; favoritos da Internet.

Voc pode transferir os dados para o novo computador atravs de uma conexo de rede, ou pode armazen-los em mdia removvel, como um CD gravvel para posterior transferncia. NOTA: Para obter instrues sobre como configurar uma conexo direta por cabo entre dois computadores, v para support.microsoft.com e procure o artigo #305621 da base de conhecimentos da Microsoft sobre como configurar uma conexo direta por cabo entre dois computadores no Windows XP (How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP). Estas informaes podem no estar disponveis em certos pases. Para fazer a transferncia de informaes para o novo computador, voc precisa executar o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes. Voc pode usar a mdia opcional do sistema operacional para esse processo ou pode criar um disco de assistente com o assistente para transferncia de arquivos e configuraes.

Como executar o assistente para transferncia de arquivos e configuraes com a mdia do sistema operacional
NOTA: Este procedimento precisa da mdia do sistema operacional. Esta mdia opcional e pode no ser fornecida com todos os computadores.
Preparar o novo computador para a transferncia de arquivos

1 Abra o Assistente para transferncia de arquivos e configuraes. 2 Quando a tela de boas-vindas do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes aparecer, clique em Avanar. 31

Como configurar o seu computador

3 Na tela Que computador esse?, clique em Novo computador e clique em Avanar. 4 Na tela Voc tem um CD do Windows XP?, clique em Usarei o assistente do CD do Windows XP e clique em Avanar. 5 Quando a tela Agora v para o computador antigo aparecer, v para o computador antigo ou de origem. No clique em Avanar nesse momento.
Copiar dados do computador antigo

1 No computador antigo, insira a mdia do sistema operacional Windows XP. 2 Na tela Bem-vindo ao Microsoft Windows XP, clique em Executar tarefas adicionais. 3 Em O que voc deseja fazer?, clique em Transferir arquivos e configuraes. 4 Na tela de apresentao do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes, clique em Avanar. 5 Na tela Que computador esse?, clique em Computador antigo e depois clique em Avanar. 6 Na tela Selecione um mtodo de transferncia, clique no mtodo de transferncia de sua preferncia. 7 Na tela O que voc deseja transferir?, selecione os itens que voc quer transferir e clique em Avanar. Depois que as informaes foram copiadas, a tela Concluindo a fase de coleta aparece. 8 Clique em Concluir.
Transferir dados para o novo computador

1 Na tela Agora v para o computador antigo do novo computador, clique em Avanar. 2 Na tela Onde esto os arquivos e configuraes?, selecione o mtodo desejado para a transferncia e clique em Avanar. O assistente l os arquivos e as configuraes coletados e aplica-os ao novo computador. Depois que todos os arquivos e configuraes tiverem sido aplicados, a tela Concludo aparecer. 3 Clique em Concluir e reinicie o novo computador. 32
Como configurar o seu computador

Como executar o assistente para transferncia de arquivos e configuraes sem a mdia do sistema operacional
Para executar o assistente para transferncia de arquivos e configuraes sem o CD opcional do sistema operacional, voc precisa criar um disco de assistente, o qual permite a voc criar uma cpia de backup dos seus arquivos de dados. Crie o disco de assistente na mdia removvel para que voc possa mov-lo do novo computador para o computador antigo.
Criar um disco de assistente

1 Clique no boto Iniciar e aponte para Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema Assistente para transferncia de arquivos e configuraes. 2 Quando a tela de boas-vindas do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes aparecer, clique em Avanar. 3 Na tela Que computador esse?, clique em Novo computador e clique em Avanar. 4 Na tela Voc tem um CD do Windows XP?, clique em Desejo criar um disco do assistente na seguinte unidade: e clique em Avanar. 5 Insira a mdia removvel, como um CD gravvel, e clique em OK. 6 Quando a criao do disco terminar e a mensagem Agora v para o computador antigo aparecer, no clique em Avanar. 7 V para o computador antigo.
Copiar dados do computador antigo

1 No computador antigo, insira o disco do assistente. 2 Clique no boto Iniciar e clique em Executar. 3 No campo Abrir da janela Executar, aponte para o arquivo fastwiz (na mdia removvel adequada) e clique em OK. 4 Na tela de apresentao do Assistente para transferncia de arquivos e configuraes, clique em Avanar. 5 Na tela Que computador esse?, clique em Computador antigo e depois clique em Avanar. 6 Na tela Selecione um mtodo de transferncia, clique no mtodo de transferncia de sua preferncia.
Como configurar o seu computador

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7 Na tela O que voc deseja transferir?, selecione os itens que voc quer transferir e clique em Avanar. Depois que as informaes foram copiadas, a tela Concluindo a fase de coleta aparece. 8 Clique em Concluir.
Transferir dados para o novo computador

1 Na tela Agora v para o computador antigo do novo computador, clique em Avanar. 2 Na tela Onde esto os arquivos e configuraes?, selecione o mtodo desejado para a transferncia e clique em Avanar. Siga as instrues apresentadas na tela. O assistente l os arquivos e as configuraes coletados e aplica-os ao novo computador. Depois que todos os arquivos e configuraes tiverem sido aplicados, a tela Concludo aparecer. 3 Clique em Concludo e reinicie o novo computador. NOTA: Para obter mais informaes sobre este procedimento, procure em dell.support.com (em ingls) o documento #PA1089586 (How Do I Transfer Files From My Old Computer to My New Dell Computer Using the Microsoft Windows XP Operating System? (Como transferir arquivos do meu computador antigo para o meu novo computador Dell usando o sistema operacional Microsoft Windows XP?)). NOTA: O acesso aos documentos da base de conhecimento da Dell pode no estar disponvel em todos os pases.

Como configurar a impressora


AVISO: Faa a instalao do sistema operacional antes de conectar a impressora ao computador. Consulte a documentao fornecida com a impressora para obter informaes de configurao, inclusive: Obtenha e instale drivers atualizados. Conecte a impressora ao computador. Carregue papel e instale o toner ou cartucho de tinta. Para obter assistncia tcnica, consulte o manual do proprietrio da impressora ou entre em contato com o fabricante da impressora. 34
Como configurar o seu computador

Cabo da impressora
A impressora conectada ao computador por um cabo USB ou por um cabo paralelo. A impressora pode ser fornecida sem o cabo. Portanto, se voc adquirir um cabo separadamente, verifique se ele compatvel com a impressora e com o computador. Se voc adquiriu o cabo da impressora juntamente com o computador, ele pode ser enviado na mesma caixa do computador.

Como conectar uma impressora USB


NOTA: Voc pode conectar dispositivos USB com o computador ligado. 1 Faa a configurao do sistema operacional se ainda no o fez. 2 Conecte o cabo da impressora USB ao conector USB no computador e na impressora. Os conectores USB s se encaixam de uma maneira.

Como configurar o seu computador

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3 2

conector USB do computador

cabo de impressora USB 3

conector da impressora

3 Ligue a impressora e depois ligue o computador. Se a janela Assistente para adicionar novo hardware aparecer, clique em Cancelar. 4 Se necessrio, instale o driver da impressora. Consulte a documentao da impressora.

Dispositivos de proteo contra oscilaes e falhas de energia


Vrios dispositivos esto disponveis para se proteger contra oscilaes e falhas de energia: protetor contra surtos de tenso estabilizadores de linha UPS (fonte de energia ininterrupta)

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Como configurar o seu computador

Protetores contra surtos de tenso


Protetores contra surtos de tenso e rguas de energia equipadas com proteo contra surtos de tenso ajudam a evitar danos ao computador causados por picos de tenso que podem ocorrer durante tempestades de raios ou aps interrupes no fornecimento de energia. Alguns fabricantes oferecem garantia para certos tipos de danos. Leia cuidadosamente a garantia antes de escolher um protetor. Um dispositivo com uma faixa de joules mais alta oferece mais proteo. Compare as faixas de joule para determinar a eficincia relativa de diferentes dispositivos. AVISO: Muitos protetores contra surto de tenso no protegem contra oscilaes de energia ou interrupes de energia causados por raios prximos. Quando os raios ocorrerem na sua rea, desconecte a linha do telefone da tomada da parede e desconecte o computador da tomada eltrica. Vrios protetores contra surtos de tenso possuem uma tomada de telefone para proteo do modem. Consulte a documentao do protetor contra surtos de tenso para obter instrues sobre a conexo de modem. AVISO: Nem todos os protetores contra surto de tenso oferecem proteo para adaptador de rede. Desconecte o cabo de rede da tomada durante tempestades de raios.

Estabilizadores de linha
AVISO: Estabilizadores de linha no protegem contra interrupes de energia. Estabilizadores de linha foram desenvolvidos para manter a tenso da CA em um nvel constante razovel.

UPS (fontes de alimentao ininterrupta)


AVISO: A queda de energia enquanto os dados estiverem sendo gravados no disco rgido pode causar a perda de dados ou danos ao arquivo. NOTA: Para garantir maior tempo de operao da bateria, conecte somente o seu computador a um UPS. Conecte outros dispositivos, por exemplo, uma impressora, a uma rgua de energia separada que tenha protetor contra surtos de tenso.

Como configurar o seu computador

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Um UPS protege contra oscilaes e queda de energia. Os dispositivos UPS contm uma bateria que fornece energia temporria para conectar dispositivos quando houver interrupo no fornecimento de alimentao CA. A bateria recarregada enquanto a alimentao CA est disponvel. Consulte a documentao do fabricante do UPS para obter informaes sobre o tempo de operao da bateria e para verificar se o dispositivo aprovado pelo Underwriters Laboratories (UL).

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Como configurar o seu computador

Como usar a tela


Como ajustar o brilho
Quando um computador Dell estiver sendo alimentado por bateria, voc pode economizar a energia da bateria mediante a configurao do brilho para o nvel confortvel mais baixo, pressionando <Fn> e as teclas de seta para cima ou seta para baixo do teclado.

Como comutar a imagem de vdeo


Quando voc inicializa o computador com um dispositivo externo (como um monitor ou um projetor externo) conectado e ligado, a imagem pode aparecer tanto na tela integrada como no dispositivo externo. Pressione <Fn><F8> para ver, alternadamente, a imagem de vdeo apenas na tela, apenas no dispositivo externo ou na tela e no dispositivo externo simultaneamente.

Como configurar a resoluo de tela


Para ver um programa em uma resoluo especfica, tanto a placa grfica como a tela precisam suportar esse programa e os drivers de vdeo necessrios precisam estar instalados. Antes de alterar as configuraes padro da tela, anote-as para consulta futura. NOTA: Use somente os drivers de vdeo instalados pela Dell, que so projetados para oferecer o melhor desempenho com o sistema operacional instalado pela Dell. Se voc escolher uma resoluo ou paleta de cores com padro superior ao suportado pela tela, as configuraes sero ajustadas automaticamente aos valores mais prximos suportados. 1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Aparncia e temas.

Como usar a tela

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3 Em Escolha uma tarefa..., clique na rea que voc quer alterar, ou no Painel de controle, clique no cone Tela. 4 Experimente diferentes configuraes de Qualidade da cor e de Resoluo da tela. Se a configurao da resoluo de vdeo for superior suportada pela tela, o computador entrar no modo panormico. No modo panormico, no possvel mostrar a tela inteira de uma s vez. Por exemplo, a barra de tarefas que costuma aparecer na parte inferior da rea de trabalho pode no estar mais visvel. Para ver o resto da tela, use o touch pad ou o track stick para mov-la para cima, para baixo, para a esquerda e para a direita. AVISO: Voc poder danificar um monitor externo se usar uma taxa de renovao no suportada. Antes de ajustar a taxa de renovao em um monitor externo, consulte o guia do usurio do monitor.

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Como usar a tela

Como usar o teclado e o touch pad


Teclado numrico

O teclado numrico funciona como o teclado numrico de um teclado externo. Cada tecla tem vrias funes. Os nmeros e os smbolos do teclado so marcados em azul no lado direito das teclas. Para digitar um nmero ou smbolo, pressione <Fn> e a tecla desejada aps ativar o teclado. Para ativar o teclado numrico, pressione <Fn><Num Lk>. A luz indica que o teclado numrico est ativo. Para desativar o teclado numrico, pressione <Fn><Num Lk> novamente.
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Como usar o teclado e o touch pad

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Combinaes de teclas
Funes do sistema
<Ctrl><Shift><Esc> Abre a janela Gerenciador de tarefas.

Bateria
<Fn><F3> Exibe o medidor de bateria Dell QuickSet.

Bandeja de CD ou DVD
<Fn><F10> Ejeta a bandeja da unidade (se o Dell QuickSet estiver instalado).

Funes do vdeo
<Fn><F8> Mostra uma lista de cones representando todas as opes de tela disponveis atualmente (por exemplo, apenas tela, apenas monitor externo ou projetor, tanto a tela como o projetor, etc.) Realce o cone que voc deseja a fim de trocar a tela para esta opo. Aumenta o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo). Diminui o brilho somente na tela integrada (no no monitor externo).

<Fn> e tecla de seta para cima <Fn> e tecla de seta para baixo

Gerenciamento de energia
<Fn><Esc> Ativa um modo de gerenciamento de energia. Voc pode reprogramar esse atalho de teclado para ativar um modo de gerenciamento de energia diferente na guia Advanced (Avanado) da janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia). Coloca o computador no modo de hibernao. necessrio ter o Dell QuickSet instalado(consulte Recursos do Dell QuickSet na pgina 139).

<Fn><F1>

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Como usar o teclado e o touch pad

Funes do alto-falante
<Fn><Page Up> <Fn><Page Dn> <Fn><End> Aumenta o volume dos alto-falantes integrados e dos alto-falantes externos, se estiverem conectados. Diminui o volume dos alto-falantes integrados e dos altofalantes externos, se estiverem conectados. Ativa e desativa os alto-falantes integrados e os altofalantes externos, se estiverem conectados.

Funes da tecla de logotipo do Microsoft Windows


tecla do logotipo do Windows e <m> tecla do logotipo do Windows e <Shift><m> Minimiza todas as janelas abertas. Restaura todas as janelas minimizadas. Este comando funciona como um recurso de alternncia para restaurar (maximizar) todas as janelas minimizadas anteriormente com o uso da tecla de logotipo do Windows e <m> a combinao de teclas. Abre o Windows Explorer. Abre a caixa de dilogo Executar. Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisa. Abre a caixa de dilogo Resultados da pesquisacomputador (se o computador estiver conectado a uma rede). Abre a caixa de dilogo Propriedades do sistema.

tecla do logotipo do Windows e <e> tecla do logotipo do Windows e <r> tecla do logotipo do Windows e <f> tecla do logotipo do Windows e <Ctrl><f> tecla do logotipo do Windows e <Pause>

Como ajustar as configuraes de teclado


Para ajustar a operao de teclado, como a taxa de repetio de caracteres, por exemplo, abra o Painel de controle e clique em Teclado. Para obter informaes sobre o painel de controle, consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows. Para acessar o Centro de ajuda e suporte, consulte Centro de ajuda e suporte do Windows na pgina 14.
Como usar o teclado e o touch pad

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Touch pad
O touch pad detecta a presso e o movimento do seu dedo para permitir que voc mova o cursor na tela. Use o touch pad e os botes correspondentes da mesma maneira que utiliza um mouse.

touch pad

serigrafia com zonas de rolagem

Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad. Para selecionar um objeto, coloque o cursor sobre o objeto e toque levemente uma vez na superfcie do touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad. Para selecionar e mover (ou arrastar) um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e bata de leve no touch pad duas vezes. No segundo toque, mantenha o dedo no touch pad e mova o objeto selecionado, deslizando o dedo pela superfcie. Para clicar duas vezes em um objeto, posicione o cursor sobre o objeto e toque duas vezes no touch pad ou use o polegar para pressionar o boto esquerdo do touch pad duas vezes.

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Como usar o teclado e o touch pad

O touch pad tem silk screen (serigrafia) em dois lados para indicar recursos de rolagem nestas zonas. Por padro, o recurso de rolagem est ativado. Para desativar este recurso, modifique as propriedades do mouse atravs do Painel de controle. NOTA: As zonas de rolagem podem no funcionar em todos os programas. Para que as zonas de rolagem funcionem corretamente, o programa precisa usar o recurso de rolagem do touch pad.

Como personalizar o touch pad


Voc pode usar a janela Propriedades do mouse para desativar o touch pad ou ajustar suas configuraes. 1 Abra o Painel de controle, clique em Impressoras e outros itens de hardware e depois clique em Mouse. Para obter informaes sobre o painel de controle, consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows. Para acessar o Centro de ajuda e suporte, consulte Centro de ajuda e suporte do Windows na pgina 14. 2 Na janela Propriedades do mouse, clique na guia Opes do ponteiro para ajustar as configuraes do touch pad. 3 Clique em OK para salvar as configuraes e fechar a janela.

Como usar o teclado e o touch pad

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Como usar o teclado e o touch pad

Como usar a bateria


Desempenho da bateria
NOTA: Para obter informaes sobre a garantia Dell do seu computador, consulte o Guia de Informaes do Produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para obter um desempenho timo do computador e ajudar a preservar as configuraes do BIOS, opere o computador porttil Dell usando permanentemente a bateria principal instalada. Uma bateria fornecida como equipamento padro no compartimento de bateria. NOTA: Quando for usar o computador pela primeira vez, como a bateria pode no estar completamente carregada, use o adaptador CA para conectar o novo computador a uma tomada eltrica. Para obter melhores resultados, opere o computador com o adaptador CA at a bateria estar completamente carregada. Para ver o status de carga da bateria, acesse o Painel de controle, clique em Opes de energia e depois clique na guia Medidor de energia. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria capaz de reter a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria usada e das condies sob as quais ela usada, pode ser que voc tenha de comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador. O tempo de operao da bateria varia dependendo das condies de operao. O tempo de operao diminui consideravelmente quando voc executa certas operaes, incluindo, entre outras, as seguintes: Usar unidades pticas Como usar dispositivos de comunicao sem fio, placas ExpressCards, cartes de memria de mdia ou dispositivos USB Usar configuraes de alto brilho da tela, protetores de tela em 3D ou outros programas de consumo elevado de energia, como complexos aplicativos grficos em 3D Operar o computador no modo de desempenho mximo (consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52) NOTA: recomendvel conectar o computador a uma tomada eltrica durante as gravaes de CD ou DVD.
Como usar a bateria

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Voc pode verificar a carga da bateria (consulte Como verificar a carga da bateria na pgina 48) antes de inseri-la no computador. Voc pode tambm definir opes de gerenciamento de energia para ser alertado quando a carga da bateria estiver baixa. Consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52 para obter informaes sobre como acessar a janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia). ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou de exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com este computador Dell. No use no seu computador bateria de outros computadores. ADVERTNCIA: No descarte baterias junto com o lixo domstico. Quando a bateria no puder mais armazenar carga, ligue para o rgo ambiental ou para a empresa de coleta de lixo local para obter instrues sobre como descartar uma bateria de ons de ltio. Consulte Descarte da bateria no Guia de Informaes do Produto. ADVERTNCIA: O uso inadequado da bateria pode aumentar o risco de incndio ou de queimaduras qumicas. No perfure, no incinere, no desmonte e nem exponha a bateria a temperaturas acima de 65C. Mantenha a bateria longe do alcance de crianas. Manuseie com muito cuidado baterias danificadas ou que estejam vazando. As baterias danificadas podem vazar e causar danos pessoais ou ao equipamento.

Como verificar a carga da bateria


O medidor de bateria do Dell QuickSet, a janela Medidor de energia do Microsoft Windows, o cone , os indicadores de carga e de sade da bateria, bem como a advertncia de bateria com pouca carga fornecem informaes de carga de bateria.

Medidor de bateria do Dell QuickSet


Se o Dell QuickSet estiver instalado, pressione <Fn><F3> para mostrar o medidor de bateria. O medidor de bateria mostra o status, a sade e o nvel de carga da bateria, bem como o tempo necessrio para o carregamento total da bateria do computador. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito no cone do QuickSet localizado na barra de tarefas e depois clique em Help (Ajuda). 48
Como usar a bateria

Medidor de energia do Microsoft Windows


O medidor de energia do Windows mostra o restante de carga da bateria. Para ver o medidor de energia, clique duas vezes no cone da barra de tarefas. Para obter instrues ou para acessar mais informaes sobre o medidor de energia, consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52. Se o computador estiver conectado a uma tomada eltrica, o cone aparecer.

Indicador de carga
Se voc pressionar uma vez ou pressionar e segurar o boto de status no indicador de carga da bateria, voc pode verificar a: carga da bateria (para verificar a carga, pressione e solte o boto de status) sade da bateria (para verificar a sade, pressione e segure o boto de status)

O tempo de operao da bateria determinado, em grande parte, pelo nmero de vezes em que ela carregada. Aps centenas de ciclos de carga e descarga, as baterias perdem um pouco da capacidade de carga ou de sua sade. Isto , a bateria pode mostrar o status de carregada, mas manter uma capacidade de carga reduzida (sade).
Verificar a carga da bateria

Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o boto de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes que indicam o nvel de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se quatro das luzes estiverem acesas, a bateria tem um restante de 80% de sua carga total. Se no houver nenhuma luz acesa, a bateria est descarregada.
Verificar a sade da bateria

Para verificar a sade da bateria usando o indicador de carga, pressione e segure o boto de status no indicador de carga da bateria durante pelo menos trs segundos. Se nenhuma luz acender, a bateria est em boas condies e restam mais de 80% da sua capacidade de carga original. Cada luz representa uma degradao incremental. O aparecimento de cinco luzes uma indicao de que resta menos de 60% da capacidade de carga e voc dever comear a pensar em trocar a bateria. Consulte Especificaes na pgina 147 para obter mais informaes sobre o tempo de operao da bateria.

Como usar a bateria

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Advertncia sobre bateria com pouca carga


AVISO: Para evitar perder ou corromper dados, salve o seu trabalho imediatamente aps receber a advertncia de bateria com pouca carga e em seguida conecte o computador a uma tomada eltrica Se a bateria ficar completamente descarregada, o modo de hibernao ser iniciado automaticamente. Por padro, uma janela pop-up avisar voc quando a carga da bateria estiver esgotada em aproximadamente 90%. Voc pode alterar as configuraes de alarme da bateria. Consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52 para obter informaes sobre como acessar a janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia).

Como economizar a carga da bateria


Para conservar a carga da bateria, faa o seguinte: Sempre que possvel, conecte o computador a uma tomada eltrica, pois a vida til da bateria determinada, em grande parte, pelo nmero de vezes em que a bateria usada e recarregada. Coloque o computador no modo de espera ou no modo de hibernao quando no for us-lo por um perodo de tempo prolongado. Consulte Modos de gerenciamento de energia na pgina 50 para obter mais informaes sobre os modos de espera e de hibernao. Selecione opes para otimizar o consumo de energia do computador. Essas opes podem tambm ser configuradas para se alterarem quando voc pressionar o boto liga/desliga, fechar a tela ou pressionar <Fn><Esc>. Consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52 para obter mais informaes. NOTA: Consulte Desempenho da bateria na pgina 47 para obter mais informaes sobre como economizar a carga da bateria.

Modos de gerenciamento de energia


Modo de espera

O modo de espera conserva energia, desligando o monitor e o disco rgido aps um perodo de inatividade predeterminado (um tempo limite). Quando o computador sai do modo de espera, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar nesse modo. AVISO: Se faltar energia CA ou se a bateria se descarregar quando o computador estiver no modo de espera, poder ocorrer a perda de dados. 50
Como usar a bateria

Para entrar no modo de espera: Clique no boto Iniciar, em seguida em Desligar o computador e depois em Modo de espera. ou Dependendo de como voc configurar as opes de gerenciamento de energia na guia Advanced (Avanado) (consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52) da janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia), use um dos seguintes mtodos: Pressionar o boto liga/desliga. Fechar a tela. Pressionar <Fn><Esc>. Para sair do modo de espera, pressione o boto liga/desliga ou abra a tela, dependendo de como voc tiver configurado as opes na guia Advanced (Avanado). O computador no sai do modo de espera se voc simplesmente pressionar uma tecla ou tocar no touch pad ou no track stick.
Modo de hibernao

O modo de hibernao conserva a energia copiando os dados do sistema para uma rea reservada na unidade de disco rgido e desligando completamente o computador. Quando o computador sai do modo de hibernao, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar nesse modo. AVISO: Voc no pode remover dispositivos ou desacoplar o computador enquanto ele estiver no modo de hibernao. O computador entrar no modo de hibernao se a carga da bateria chegar a um nvel extremamente baixo. Para entrar manualmente no modo de hibernao: Clique no boto Iniciar, clique em Desligar o computador, pressione e segure a tecla <Shift> e depois clique em Hibernao. ou Dependendo de como voc configurar as opes de gerenciamento de energia na guia Avanado da janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia), use um dos seguintes mtodos para entrar no modo de hibernao: Pressionar o boto liga/desliga. Fechar a tela. Pressionar <Fn><Esc>.
Como usar a bateria

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NOTA: Algumas placas ExpressCards podem no funcionar corretamente aps o computador sair do modo de hibernao. Remova e reinsira a placa (consulte Como remover uma placa ExpressCard ou a placa plstica de proteo na pgina 63) ou simplesmente reinicialize o computador. Para sair do modo de hibernao, pressione o boto de energia. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo. O computador no sai do modo de espera se voc simplesmente pressionar uma tecla ou tocar no touch pad ou no track stick. Para obter mais informaes sobre o modo de hibernao, consulte a documentao fornecida com o sistema operacional.

Como configurar parmetros de gerenciamento de energia


Voc pode usar as propriedades de opes de energia do Windows para configurar os parmetros de gerenciamento de energia no computador. Para acessar a janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia), clique no boto Iniciar Painel de controle Desempenho e manuteno Opes de energia. Para obter informaes sobre qualquer campo da janela Power Options Properties (Propriedades das opes de energia), clique no cone de ponto de interrogao na barra de ttulo e depois clique na rea correspondente s informaes de que voc precisa.

Como carregar a bateria


Quando voc conecta o computador a uma tomada eltrica ou instala uma bateria em um computador conectado a uma tomada eltrica, ele verifica a carga e a temperatura da bateria. Se necessrio, o adaptador CA carregar ento a bateria e manter a sua carga. Se a bateria estiver quente devido ao uso no computador ou porque a temperatura ambiente est elevada, talvez ela no seja carregada quando o computador for conectado a uma tomada eltrica. A bateria estar muito quente para comear a carregar se a luz piscar alternadamente entre as cores verde e laranja. Desconecte o computador da tomada eltrica e deixe que a bateria e o computador esfriem at atingirem a temperatura ambiente. Em seguida, conecte o computador tomada eltrica para continuar a carregar a bateria. Para obter mais informaes sobre como solucionar problemas de bateria, consulte Problemas de energia na pgina 98.

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Como usar a bateria

Como trocar a bateria


ADVERTNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada eltrica e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. AVISO: Voc precisa remover todos os cabos externos do computador para evitar possveis danos ao conector. ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou de exploso. Substitua a bateria somente por uma bateria compatvel adquirida da Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o seu computador Dell; portanto, no use baterias de outros computadores neste sistema. computadores. AVISO: Se optar por trocar a bateria com o computador no modo de espera, voc tem apenas 1 minuto para concluir a troca antes que o computador seja desligado e voc perca os dados que no foram salvos. Para remover a bateria: 1 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento, (acoplado), desconecte-o. Consulte a documentao fornecida com o dispositivo de acoplamento para obter instrues. 2 Certifique-se de que o computador esteja desligado. 3 Deslize e segure a aba de liberao da trava do compartimento de bateria na parte inferior do computador e remova a bateria do compartimento.

Como usar a bateria

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aba de liberao da trava do compartimento de bateria

bateria

Para recolocar a bateria, execute o procedimento de remoo na ordem inversa.

Como armazenar a bateria


Remova a bateria quando for guardar o computador por um perodo de tempo prolongado. As baterias se descarregam durante um perodo longo de armazenamento. Nestes casos, recarregue a bateria completamente (consulte Como carregar a bateria na pgina 52) antes de us-la.

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Como usar a bateria

Como usar dispositivos multimdia


Como tocar CDs ou DVDs
AVISO: No pressione a bandeja de CD ou DVD para baixo ao abri-la ou fech-la. Mantenha a bandeja fechada quando no estiver usando a unidade. NOTA: No mova o computador quando estiver executando CDs ou DVDs. Pressione o boto de ejeo na frente da unidade. 1 Pressione o boto de ejeo na frente da unidade. 2 Puxe a bandeja.

1 1 bandeja de CD ou DVD

Como usar dispositivos multimdia

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3 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no rebaixo. NOTA: Se usar uma unidade de CD/DVD fornecida com outro computador, voc precisar instalar os drivers e software necessrios para tocar CDs ou DVDs ou gravar dados. Para obter mais informaes, consulte a mdia Drivers and Utilities (esta mdia opcional e pode no estar disponvel para o seu computador ou em determinados pases). 4 Empurre a bandeja para dentro da unidade. Para formatar CDs de armazenamento de dados, para criar CDs de msica ou para copiar CDs, consulte o software de CD fornecido com seu computador. NOTA: Cumpra todas as leis de direitos autorais ao criar CDs.

Como ajustar o volume


NOTA: Quando os alto falantes estiverem no modo sem udio, voc no ouvir o CD ou o DVD que estiver sendo executado. 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Programas Acessrios Entretenimento (ou Multimdia), e depois clique em Controle de volume. 2 Na janela Controle de volume, clique e arraste a barra na coluna Controle de volume e deslize-a para cima ou para baixo para aumentar ou diminuir o volume. Para obter mais informaes sobre as opes de controle de volume, clique em Ajuda na janela Controle de volume. Ajuste o volume usando os botes de controle de volume ou pressionando as seguintes teclas: Pressione <Fn><PageUp> para aumentar o volume. Pressione <Fn><PageDn> para diminuir o volume. Pressione <Fn><End> para suprimir o som.

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Como usar dispositivos multimdia

Como ajustar a imagem


Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resoluo atuais esto usando muita memria e impedindo a reproduo do DVD, ajuste as propriedades de vdeo. 1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Aparncia e temas. 3 Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a resoluo de tela. 4 Na janela Propriedades de vdeo, clique e arraste a barra em Resoluo de tela para diminuir a resoluo de tela. 5 Clique no menu suspenso em Qualidade da cor e clique em Mdia (16 bits). 6 Clique em OK para salvar as configuraes e fechar a janela.

Como copiar CDs e DVDs


NOTA: Obedea sempre todas as leis de copyright ao criar CDs ou DVDs. Esta seo se aplica apenas a computadores que tm uma unidade de CD-RW, DVD+/-RW ou uma unidade combinada de CD-RW/DVD. NOTA: O tipo de unidade de CD ou DVD oferecido pela Dell pode variar de acordo com o pas. As seguintes instrues mostram como fazer uma cpia exata de um CD ou DVD. Voc pode tambm usar o Sonic DigitalMedia para outros propsitos como a criao de CDs de msica a partir de arquivos de udio armazenados no computador ou o backup de dados importantes. Para obter ajuda, abra o Sonic DigitalMedia e clique no cone do ponto de interrogao no canto superior direito da janela.

Como copiar um CD ou DVD


NOTA: As unidades combinadas de CD-RW/DVD no podem gravar em mdia DVD. Se voc tiver uma unidade combinada de CD-RW/DVD e encontrar problemas para gravar, verifique se h patches de software disponveis no site de suporte da Sonic no endereo support.sonic.com.

Como usar dispositivos multimdia

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As unidades de gravao de DVD instaladas nos computadores Dell podem gravar e ler mdia (de duas camadas) DVD+/-R, DVD+/-RW e DVD+R DL, mas no conseguem gravar e talvez no consigam ler mdia DVD-RAM ou DVD-R DL. NOTA: A maioria dos DVDs comerciais tem proteo de copyright e no pode ser copiada usando o Sonic RecordNow. 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Todos os programas Sonic DigitalMedia Projects e depois clique em Copiar. 2 Na guia de Copy (Copiar), clique na opo de cpia de disco. 3 Para copiar o CD ou DVD: Se voc tiver uma unidade de CD ou DVD, verifique se as configuraes esto corretas e clique no boto Disc Copy (Cpia de disco). O computador ler o CD ou DVD original e copiar os dados em uma pasta temporria no disco rgido do computador. Quando solicitado, insira um CD ou DVD vazio na unidade e clique em OK. Se voc tiver duas unidades de CD ou DVD, selecione a unidade na qual voc inseriu o CD ou DVD original e clique no boto Disc Copy (Cpia de disco). O computador copiar os dados do CD ou DVD original no CD ou DVD vazio.

Quando terminar de copiar o CD ou DVD original, o CD ou DVD que voc criou ser ejetado automaticamente.

Como usar CDs e DVDs vazios


As unidades de CD-RW s podem gravar em CDs (inclusive CD-RW de alta velocidade), enquanto que as unidades de DVD gravvel podem gravar tanto em CDs como em DVDs. Use CD-Rs vazios para gravar msica ou para armazenar permanentemente arquivos de dados. Depois de criar um CD gravvel, voc no poder gravar nesse disco novamente (consulte a documentao da Sonic para obter mais informaes). Use CD-RWs vazios para gravar CDs ou para apagar, regravar ou atualizar dados em CDs.

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Como usar dispositivos multimdia

DVD+/-Rs vazios podem ser usados para armazenar permanentemente grandes quantidades de informao. Depois de voc ter criado um disco DVD+/-R, pode ser que voc no consiga gravar nesse disco novamente, se o disco estiver finalizado ou fechado durante o estgio final do processo de criao do disco. Use DVD+/-RWs vazios se voc planeja apagar, regravar ou atualizar informaes nesse disco posteriormente.
Unidade de CD gravvel Tipo de mdia CD-R CD-RW Leitura Sim Sim Gravao Sim Sim Regravvel No Sim

Unidade de DVD gravvel Tipo de mdia CD-R CD-RW DVD+R DVD-R DVD+RW DVD-RW DVD+R DL DVD-R DL DVD-RAM Leitura Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim Talvez Talvez Gravao Sim Sim Sim Sim Sim Sim Sim No No Regravvel No Sim No No Sim Sim No No No

Dicas teis
Use o Microsoft Windows Explorer para arrastar e soltar arquivos em um CD-R ou CD-RW apenas aps iniciar o Sonic DigitalMedia e abrir um projeto DigitalMedia. Use CD-Rs para queimar CDs de msica que voc quer tocar em aparelhos de som comuns. A maioria dos estreos residenciais ou de automveis no executa CDs regravveis. Voc no pode criar DVDs de udio com o Sonic DigitalMedia. 59

Como usar dispositivos multimdia

Arquivos de msica MP3 podem ser executados somente em tocadores MP3 ou em computadores que tenham o software MP3 instalado. Os tocadores de DVD comercialmente disponveis usados para sistemas de home theater podem no suportar todos os formatos de DVD disponveis. Para obter uma lista dos formatos suportados pelo seu tocador de DVD, consulte a documentao fornecida com ele ou entre em contato com o fabricante. No use a capacidade mxima de gravao de um CD-R ou CD-RW vazio. Por exemplo, no copie um arquivo de 650 MB em um CD vazio de 650 MB. A unidade de CD-RW precisa de 1 2 MB de espao livre para concluir a gravao. Use um CD-RW em branco para praticar a gravao de CDs at que voc esteja familiarizado com as tcnicas de gravao de CD. Se cometer algum erro, voc pode apagar os dados do CD-RW e comear de novo. Voc pode tambm usar CD-RWs em branco para testar projetos de arquivos musicais antes de gravar os projetos permanentemente em um CD-R em branco. Consulte o site da Sonic em www.sonic.com para obter informaes adicionais.

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Como usar dispositivos multimdia

Como usar placas


Placas ExpressCards
As placas ExpressCards suportam e aprimoram a tecnologia de placas de PC, oferecendo um mtodo fcil e conveniente de adicionar memria, comunicaes por rede sem fio ou com fio (inclusive redes de banda larga mvel [tambm chamada de WWAN]), multimdia e recursos de segurana ao computador. Consulte Especificaes na pgina 147 para obter informaes sobre as placas ExpressCards suportadas. NOTA: As placas ExpressCard no so dispositivos de inicializao.

Placas plsticas de proteo para slots ExpressCard


Seu computador entregue com uma placa plstica de proteo instalada no slot ExpressCard. As placas plsticas de proteo protegem os slots no utilizados contra poeira e outras partculas. Guarde essa placa para us-la quando no houver nenhuma placa ExpressCard instalada no slot; as placas de proteo de outros computadores podem no se encaixar no seu computador. Para remover a placa plstica de proteo, consulte Como remover uma placa ExpressCard ou a placa plstica de proteo na pgina 63.

Como instalar a placa ExpressCard


Voc pode instalar uma placa ExpressCard com o computador em funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, as placas ExpressCards so marcadas com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) ou com uma etiqueta para indicar qual a extremidade que se deve inserir no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.

Como usar placas

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Para instalar uma placa ExpressCard: 1 Segure a placa com o lado superior voltado para cima. Coloque a trava na posio para dentro antes de inserir a placa. 2 Deslize a placa para dentro do slot at que ela esteja completamente encaixada em seu conector. Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da mesma e tente novamente.

ExpressCard

O computador reconhece a placa ExpressCard e carrega automaticamente o driver de dispositivo adequado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, use o disquete ou o CD fornecido com a placa ExpressCard.

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Como usar placas

Como remover uma placa ExpressCard ou a placa plstica de proteo


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Use o utilitrio de configurao de placas ExpressCard (clique no cone
da barra de tarefas) para selecionar uma placa e impedi-la de funcionar antes que ela seja removida do computador. Se no interromper o funcionamento da placa no utilitrio de configurao, voc poder perder dados.

Pressione a trava de liberao e remova a placa ou a placa plstica de proteo. Em algumas travas, voc precisa pressionar a trava duas vezes: uma para ejetar a trava e outra para ejetar a placa. Guarde a placa plstica de proteo para us-la quando no houver uma placa ExpressCard instalada no slot. As placas plsticas de proteo protegem os slots no utilizados contra poeira e outras partculas.

1 1 presilha de liberao 2 ExpressCard

Como usar placas

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Cartes de memria de mdia


O leitor de carto de memria de mdia 3 em 1 fornece uma maneira rpida e conveniente de ver e compartilhar fotos digitais, msica e vdeos armazenados em um carto de memria de mdia. NOTA: Os cartes de memria de mdia no so dispositivos inicializveis. O leitor de carto de memria de mdia 3 em 1 l placa SD (Secure Digital)/ SDIO e cartes de memria de mdia MMC (MultiMediaCard).

Como instalar o carto de memria de mdia


Voc pode instalar um carto de memria de mdia com o computador funcionando. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, os cartes de memria de mdia so marcados com um smbolo (como um tringulo ou uma seta) ou uma etiqueta para indicar qual a extremidade que se deve inserir no slot. As placas tm formatos especiais para evitar a insero incorreta. Se a orientao da placa no estiver clara, consulte a documentao fornecida com ela. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto. Para instalar um carto de memria de mdia: 1 Segure a placa com o lado superior voltado para cima. 2 Deslize a placa para dentro do slot at que ela esteja completamente encaixada no conector. Se voc encontrar muita resistncia, no force a placa. Verifique a orientao da mesma e tente novamente.

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Como usar placas

1 2

slot de carto de memria de mdia

carto de memria de mdia

O computador reconhece o carto de memria de mdia e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado. Se o programa de configurao pedir que voc carregue os drivers do fabricante, use o CD fornecido com o carto de memria de mdia, se for o caso.

Como remover o carto de memria de mdia


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Use o utilitrio de configurao de carto de memria de mdia (clique no cone da barra de tarefas) para selecionar um carto e impedi-lo de funcionar antes que ele seja removido do computador. Se no interromper o funcionamento da placa no utilitrio de configurao, voc poder perder os dados. Pressione a placa para solt-la do leitor de modo que ela seja parcialmente ejetada e remova-a. 65

Como usar placas

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Como usar placas

Como configurar uma rede


Como conectar fisicamente o computador a uma rede ou a um modem de banda larga
Antes de voc conectar o computador a uma rede que no seja sem fio, o computador precisa ter um adaptador de rede instalado e um cabo de rede a ele conectado. Para conectar o cabo de rede: 1 Conecte o cabo de rede ao conector do adaptador de rede localizado atrs do computador. NOTA: Insira o conector do cabo at ouvir um clique e depois puxe o cabo com cuidado para verificar se ele est bem conectado. 2 Conecte a outra extremidade do cabo de rede a um dispositivo de conexo de rede ou a um conector de rede na parede. AVISO: No use cabos de rede em conector de telefone.

Como configurar uma rede

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Assistente para configurao de rede


O sistema operacional Microsoft Windows XP contm um assistente para configurao de rede que ir orient-lo no processo de compartilhamento de arquivos, impressoras ou conexo Internet entre os computadores de uma rede domstica ou de uma pequena empresa. 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Programas Acessrios Comunicaes e depois clique em Assistente para configurao de rede. 2 Na tela de abertura, clique em Avanar. 3 Clique em Lista de verificao de criao de rede. NOTA: A seleo do mtodo de conexo Este computador se conecta diretamente
Internet ativa a barreira de proteo (firewall) integrada fornecida com o Service Pack 2 (SP2) do Windows XP.

4 Termine a lista de verificao. 5 Volte ao assistente para configurao de rede e siga as instrues apresentadas na tela.

Rede local sem fio (WLAN)


Uma rede local sem fio (WLAN) uma srie de computadores interconectados que se comunicam uns com os outros por ondas areas em vez de atravs de um cabo de rede conectado a cada computador. Em uma WLAN, um dispositivo de comunicao via rdio chamado de ponto de acesso ou roteador sem fio conecta os computadores da rede e fornece acesso rede. O ponto de acesso ou o roteador sem fio e a placa de rede sem fio do computador se comunicam pela difuso de dados a partir de suas antenas atravs de ondas areas.

Requisitos para estabelecer uma conexo WLAN


Antes de configurar uma rede WLAN, voc necessita de: 68 Acesso de alta velocidade (banda larga) Internet (como cabo ou DSL) Um modem de banda larga conectado e funcionando Um roteador sem fio ou ponto de acesso Uma placa de rede sem fio para cada computador que voc quer conectar sua WLAN Um cabo de rede com o conector de rede (RJ-45)
Como configurar uma rede

Como verificar a placa de rede sem fio


Dependendo do que voc selecionou ao comprar o computador, ele ter uma variedade de configuraes. Para confirmar se o computador tem uma placa de rede sem fio e para determinar o tipo de placa, use um dos seguintes: O boto Iniciar e a opo Conectar a Confirmao do seu pedido
Boto Iniciar e a opo Conectar

1 Clique no boto Iniciar. 2 Aponte para Conectar a e clique na opo Mostrar todas as conexes. Se a opo Conexo de rede sem fio no aparecer em LAN ou Internet de alta velocidade, possvel que voc no tenha uma placa de rede sem fio. Se a opo Conexo de rede sem fio aparecer, voc tem uma placa de rede sem fio. Para ver informaes detalhadas sobre a placa de rede sem fio: 1 Clique com o boto direito em Conexo de rede sem fio. 2 Clique em Propriedades. A janela Propriedades de conexo de rede sem fio aparecer. O nome e nmero do modelo da placa de rede sem fio so mostrados na guia Geral. NOTA: Se o computador estiver configurado para a opo de menu Iniciar clssico, voc poder ver as conexes de rede clicando no boto Iniciar Configuraes e Conexes de rede. Se a opo Conexo de rede sem fio no aparecer, possvel que voc no tenha uma placa de rede sem fio.
Confirmao do pedido

A confirmao que voc recebeu quando fez o pedido do computador lista o hardware e o software fornecidos com o computador.

Como configurar uma nova WLAN


Como conectar um roteador sem fio e um modem de banda larga

1 Entre em contato com o seu provedor Internet (ISP) para obter informaes especficas sobre os requisitos de conexo do seu modem de banda larga. 2 Confirme que voc tem acesso Internet com fio atravs do modem de banda larga antes de tentar configurar uma conexo sem fio Internet. Consulte Como conectar fisicamente o computador a uma rede ou a um modem de banda larga na pgina 67.
Como configurar uma rede

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3 Instale o software necessrio para o roteador sem fio. O roteador sem fio pode ter sido fornecido com um CD de instalao. Esse CD contm normalmente informaes de instalao e soluo de problemas. Instale o software necessrio de acordo com as instrues do fabricante. 4 Usando o menu Iniciar, desligue o seu computador e qualquer outro computador nas imediaes que tenha uma rede sem fio ativada. 5 Desconecte o cabo de alimentao do modem de banda larga da tomada eltrica. 6 Desligue o cabo de rede do computador e do modem. NOTA: Aguarde no mnimo 5 minutos aps a desconexo do modem de banda larga, antes de continuar com o processo de configurao de rede. 7 Desconecte o cabo do adaptador CA do roteador sem fio para garantir que o roteador no seja alimentado. 8 Insira um cabo de rede no conector (RJ-45) do modem de banda larga no energizado. 9 Conecte a outra extremidade do cabo de rede ao conector de Internet (RJ-45) do roteador de rede sem fio no energizado. 10 Certifique-se de no ter nenhum cabo de rede ou cabo USB, que no seja o cabo de rede conectando o modem e o roteador sem fio, conectado ao modem de banda larga. NOTA: Reinicialize o equipamento sem fio na ordem descrita abaixo para evitar uma potencial falha de conexo. 11 Ligue apenas o modem de banda larga e aguarde pelo menos 2 minutos para permitir que o modem de banda larga se estabilize. Aps 2 minutos, v para a etapa 12. 12 Ligue o roteador sem fio e aguarde pelo menos dois minutos para permitir que ele se estabilize. Aps 2 minutos, v para a etapa 13. 13 Inicialize o computar e aguarde at o processo de inicializao terminar. 14 Consulte a documentao fornecida juntamente com o roteador sem fio para configur-lo. Estabelea uma comunicao entre o computador e o roteador sem fio. Configure o roteador sem fio para comunicar-se com o roteador de banda larga. Veja qual o nome de difuso do roteador sem fio. O termo tcnico para o nome de difuso do roteador Service Set Identifier (SSID) ou o nome da rede.
Como configurar uma rede

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15 Se for necessrio, configure a placa de rede sem fio para se conectar rede sem fio. Consulte Como conectar o computador a uma rede local sem fio (WLAN) na pgina 71.

Como conectar o computador a uma rede local sem fio (WLAN)


NOTA: Antes de conectar-se a uma rede WLAN, verifique se voc seguiu as instrues descritas em Rede local sem fio (WLAN) na pgina 68. Esta seo fornece procedimentos gerais para se conectar a uma rede via tecnologia sem fio. Os nomes especficos de rede e os detalhes de configurao variam. Consulte Rede local sem fio (WLAN) na pgina 68 para obter mais informaes sobre a preparao a ser feita para conectar o computador a uma WLAN. A sua placa de rede sem fio necessita de software e drivers especficos para a conexo a uma rede. O software j est instalado. NOTA: Se o software for removido ou estiver corrompido, siga as instrues contidas na documentao do usurio para a placa de rede sem fio. Verifique o tipo de placa de rede sem fio instalada no computador e, em seguida, procure este nome no site de suporte Dell em support.dell.com. Para obter informaes sobre o tipo da placa de rede sem fio instalada no seu computador, consulte Como verificar a placa de rede sem fio na pgina 69.
Como determinar o gerenciador de dispositivos de rede sem fio

Dependendo do software instalado no seu computador, diferentes utilitrios de configurao de rede sem fio podem gerenciar o seu dispositivo de rede: Seu utilitrio de configurao da placa de rede sem fio O sistema operacional Windows XP Para determinar qual utilitrio de configurao de rede sem fio est gerenciando a sua placa de rede sem fio: 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Configuraes e clique em Painel de controle. 2 Clique duas vezes em Conexes de rede. 3 Clique com o boto direito no cone Conexo de rede sem fio e clique em Ver redes sem fio disponveis. Se na janela Escolha uma rede sem fio aparecer a mensagem Windows cannot configure this connection (O Windows no pode configurar esta conexo), o utilitrio de configurao da placa de rede sem fio est gerenciando esta placa.
Como configurar uma rede

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Se na janela Selecionar uma rede sem fio constar Clique em um item da lista a seguir para se conectar a uma rede sem fio dentro da faixa de alcance ou para obter mais informaes, o sistema operacional Windows XP est gerenciando a placa de rede sem fio. Para obter informaes especficas sobre o utilitrio de configurao de rede sem fio instalado do computador, consulte a documentao da rede sem fio no Centro de ajuda e suporte Windows. Para acessar o Centro de ajuda e suporte: 1 Clique no boto Iniciar e em Ajuda e suporte. 2 Em Selecionar um tpico de ajuda, clique em Dell User and System Guides (Guias do usurio e do sistema Dell). 3 Em Device Guides (Guias de dispositivos), selecione a documentao da sua placa de rede sem fio.
Como concluir a conexo rede WLAN

Quando voc liga o computador e uma rede (para a qual o seu computador no est configurado) detectada na rea, uma mensagem pop-up aparece prxima ao cone na rea de notificao (no canto inferior direito da rea de trabalho do Windows). Siga as instrues fornecidas nos prompts do utilitrio. Uma vez configurado o computador para a rede sem fio selecionada, uma outra mensagem pop-up notificar a voc que o computador est conectado a essa rede. Da por diante, sempre que voc efetuar o login no seu computador dentro da rea da rede sem fio selecionada, a mesma mensagem pop-up notificar voc da conexo rede sem fio. NOTA: Se voc selecionar uma rede segura, ser necessrio digitar a chave WEP ou WPA, quando solicitada. As configuraes de rede so exclusivas para a sua rede. A Dell no pode fornecer estas informaes. NOTA: O computador pode demorar at 1 minuto para se conectar rede.

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Como configurar uma rede

Como ativar ou desativar a placa de rede sem fio


NOTA: Se voc no conseguir se conectar a uma rede sem fio, verifique se voc tem todos os componentes necessrios para estabelecer uma conexo WLAN (consulte Requisitos para estabelecer uma conexo WLAN na pgina 68 e depois verifique se a sua placa de rede sem fio est ativada pressionando <Fn><F2>. Voc pode pressionar a combinao de teclas <Fn><F2> para ativar e desativar a funo de rede sem fio do computador. Se a funo de rede sem fio estiver ativada, pressione <Fn><F2> para desativ-la. Se a funo de rede sem fio estiver desativada, pressione <Fn><F2> para ativ-la.

Como configurar uma rede

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Como configurar uma rede

Como garantir a segurana do computador


Trava do cabo de segurana
NOTA: O computador no fornecido com a trava do cabo de segurana. A trava do cabo de segurana um dispositivo antifurto comercialmente disponvel. Para usar a trava, conecte-a ao encaixe do cabo de segurana do computador. Para obter mais informaes, consulte as instrues fornecidas com o dispositivo. AVISO: Antes de comprar um dispositivo antifurto, verifique se ele funcionar com o encaixe do cabo de segurana do computador ao qual se destina.

Como garantir a segurana do computador

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Senhas
As senhas evitam o acesso no autorizado ao seu computador. Quanto iniciar o computador pela primeira vez, voc precisa atribuir uma senha principal no prompt. Se no digitar a senha em 2 minutos, o computador retornar ao estado operacional anterior. Ao usar senhas, observe as seguintes diretrizes: Escolha senhas que voc possa se lembrar, mas no aquelas que possam ser adivinhadas com facilidade. Por exemplo, no use nomes de membros da famlia ou de animais de estimao como senhas. No recomendvel que voc anote as senhas em um papel. Porm, se voc decidir faz-lo, guarde-a em um lugar seguro. No diga a outras pessoas qual a sua senha. Verifique se as pessoas no esto olhando enquanto voc digita a(s) sua(s) senha(s). AVISO: As senhas garantem um alto nvel de segurana para os dados contidos no computador ou disco rgido. Contudo, elas no so prova de falhas. Se voc precisar de mais segurana, obtenha e use formas de proteo adicionais, como cartes inteligentes, programas de criptografia de dados ou placas ExpressCard (ou miniplacas) com recursos de criptografia. Para adicionar ou alterar senhas, acesse o recurso Contas de usurio no Painel de controle. Se voc esquecer qualquer uma de suas senhas, entre em contato com a Dell (consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145). Para sua proteo, a equipe do servio de suporte tcnico da Dell solicitar uma comprovao de sua identidade, a fim de garantir que somente uma pessoa autorizada possa usar o computador.

Software de monitoramento do computador


O software de monitoramento do computador pode permitir a voc localizar o seu computador, no caso de ele ser roubado ou extraviado. Esse software opcional e pode ser adquirido juntamente com o computador ou voc pode entrar em contato com o seu representante de vendas para obter informaes sobre este recurso de segurana.

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Como garantir a segurana do computador

NOTA: O software de monitoramento do computador pode no estar disponvel em determinados pases. NOTA: Se voc tiver o software de monitoramento do computador e seu computador for extraviado ou roubado, ser necessrio entrar em contato com a empresa que fornece o servio de monitoramento para reportar o roubo ou a perda do computador.

Se o computador for extraviado ou roubado


Entre em contato com a polcia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de servio na descrio do computador. Solicite que um nmero seja atribudo ocorrncia e anote-o juntamente com o nome, endereo e nmero de telefone da agncia de polcia. Se possvel, obtenha o nome do investigador encarregado. NOTA: Se voc souber onde o computador foi roubado ou extraviado, ligue para a
delegacia de polcia desta rea. Se no souber, v delegacia de polcia mais prxima de voc.

Se o computador pertencer empresa, notifique o encarregado de segurana da empresa. Entre em contato com o servio de atendimento ao cliente da Dell para informar o extravio do computador. Fornea os dados da etiqueta de servio do computador, o nmero da ocorrncia e o nome, endereo e nmero do telefone da delegacia qual voc informou o extravio ou roubo do computador. Se possvel, fornea o nome do investigador encarregado.

O representante do servio de atendimento ao cliente Dell documentar o seu relatrio na etiqueta de servio e registrar o computador como extraviado ou roubado. Se algum solicitar assistncia tcnica da Dell e fornecer os dados da sua etiqueta de servio, o computador ser identificado automaticamente como extraviado ou roubado. O representante tentar obter o nmero do telefone e o endereo do solicitante. Em seguida, a Dell entrar em contato com as respectivas autoridades s quais voc relatou o extravio ou roubo do computador.

Como garantir a segurana do computador

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Como garantir a segurana do computador

Como solucionar problemas


Dell Diagnostics
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.
Quando usar o Dell Diagnostics

Se o computador apresentar algum problema, faa os testes descritos em Problemas de travamento e de software na pgina 95 e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistncia tcnica. recomendvel que voc imprima estes procedimentos antes de comear. AVISO: O Dell Diagnostics s funciona em computadores Dell. NOTA: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) opcional e pode no ser fornecida com o computador. Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rgido ou da mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios).
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do disco rgido

O Dell Diagnostics est localizado em uma partio oculta do utilitrio de diagnstico no disco rgido. NOTA: Se o computador no puder exibir uma imagem de tela, entre em contato
com a Dell.

1 Desligue o computador. 2 Conecte o computador a uma tomada eltrica. Se ele j estiver conectado, ignore esta etapa. 3 Ligue (ou reinicie) o computador. 4 O Dell Diagnostics pode ser aberto de duas maneiras diferentes:
a

Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicializao e pressione <Enter>.
Como solucionar problemas

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NOTA: Se voc esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer,


continue aguardando at que a rea de trabalho do Microsoft Windows seja mostrada. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.

Pressione e segure a tecla <Fn> enquanto estiver ligando o sistema. NOTA: Se aparecer uma mensagem informando que a partio do utilitrio de diagnsticos no foi localizada, execute o Dell Diagnostics a partir da mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios).

O computador executar a avaliao de pr-inicializao do sistema, que uma srie de testes iniciais da placa de sistema, do teclado, do disco rgido e da tela. Durante a avaliao, responda a todas as perguntas apresentadas Se alguma falha for detectada, o computador interromper o processo e emitir um bipe. Para interromper a avaliao e reinicializar o computador, pressione <n>; para passar para o teste seguinte, pressione <y>; para testar novamente o componente que apresentou defeito, pressione <r>. Se forem detectadas falhas durante a avaliao de pr-inicializao do sistema, anote o(s) cdigo(s) de erro e entre em contato com a Dell.

Se a avaliao de pr-inicializao do sistema for feita sem problemas, voc receber a mensagem Booting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key to continue (Inicializando a partio do utilitrio de diagnstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar). 5 Pressione qualquer tecla para escolher uma opo de diagnstico no disco rgido. Como resultado, aparecer um menu mostrando as seguintes opes: Test Memory (Testar memria) - esta opo leva voc para o teste de diagnstico de memria MPMemory Diagnostic Test System (Testar sistema) - esta opo leva voc para o utilitrio de diagnstico da Dell (Dell Diagnostic Utility) Exit (Sair) - sai do utilitrio de diagnstico

Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da mdia Drivers and Utilities

1 Insira a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). 2 Desligue e reinicialize o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. 80
Como solucionar problemas

Se voc esperar tempo demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando at que a rea de trabalho do Windows aparea. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. NOTA: As etapas a seguir alteram a seqncia de inicializao para ser
executada apenas uma vez. Na prxima inicializao, o computador inicializar de acordo com os dispositivos especificados no programa de configurao do sistema.

3 Quando a lista dos dispositivos de inicializao aparecer, destaque IDE CD-ROM Device CD/DVD/CD-RW Drive e pressione <Enter>. 4 Selecione a opo Boot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM) no menu apresentado e pressione <Enter>. 5 Digite 1 para iniciar o menu do CD e pressione <Enter> para continuar. 6 Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na lista numerada. Se houver vrias verses na lista, selecione a verso adequada para sua plataforma. 7 Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste a ser executado.
Tela do menu principal do Dell Diagnostics

1 Depois que o Dell Diagnostics for carregado e a tela do menu principal aparecer, clique no boto da opo desejada.
Opo Express Test (Teste expresso) Funo Executa um teste rpido dos dispositivos. Esse teste normalmente tem a durao de 10 a 20 minutos e no exige nenhuma interao por parte do usurio. Execute primeiro o Express Test (Teste expresso) para aumentar as chances de detectar o problema mais rapidamente. Executa uma verificao completa dos dispositivos. A durao desse teste normalmente de 1 hora ou mais e exige que voc responda a algumas perguntas periodicamente. Testa um dispositivo especfico. Voc pode personalizar os testes que deseja executar. Mostra uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite selecionar um teste com base no sintoma do problema que est ocorrendo.

Extended Test (Teste completo)

Custom Test (Teste personalizado) Symptom Tree (rvore de sintomas)

Como solucionar problemas

81

2 Se for encontrado algum problema durante um teste, aparecer uma mensagem mostrando o cdigo de erro e uma descrio do problema. Anote esse cdigo e a descrio do problema e siga as instrues da tela. Se no for possvel resolver a condio de erro, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145. NOTA: A etiqueta de servio do computador est localizada na parte superior
de cada tela de teste. Se voc entrar em contato com a Dell, o suporte tcnico solicitar o nmero da etiqueta de servio.

3 Se voc executar um teste usando a opo Custom Test ou Symptom Tree, clique na guia apropriada descrita na tabela a seguir para obter mais informaes.
Guia Results (Resultados) Errors (Erros) Help (Ajuda) Configuration (Configurao) Funo Mostra os resultados do teste e as condies de erro encontradas. Mostra as condies de erro encontradas, os cdigos de erro e a descrio do problema. Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execuo desse teste. Mostra a configurao de hardware do dispositivo selecionado. O Dell Diagnostics obtm as informaes sobre a configurao de todos os dispositivos atravs do programa de configurao do sistema, da memria e de vrios testes internos, e mostra essas informaes na lista de dispositivos no painel esquerdo da tela. A lista de dispositivos pode no conter os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos conectados a ele. Parameters (Parmetros) Permite alterar as configuraes de teste para personaliz-lo.

4 Quando os testes forem concludos, se voc estiver executando o Dell Diagnostics da mdia Drivers and Utilities, remova a mdia. 5 Quando os testes forem concludos, feche a tela de testes para retornar tela do menu principal. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela do menu principal. 82
Como solucionar problemas

Problemas de unidades de disco


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.
V E R I F I Q U E S E O M I C R O S O F T W I N D O W S R E C O N H E C E A U N I D A D E Clique no

boto Iniciar e clique em Meu computador. Se a unidade de disquete, de CD ou de DVD no estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivrus para procurar e remover vrus. s vezes, os vrus podem impedir que o Windows reconhea a unidade.
TE S T E A U N I D A D E

Insira outro disquete, CD ou DVD para eliminar a possibilidade de o disco original estar com defeito. Insira um disquete de inicializao na unidade e reinicie o computador. L I M P E A U N I D A D E O U O D I S C O Consulte Como limpar o computador na pgina 159.
VE R I F I Q U E S E O C D E S T E N C A I X A D O N O R E B A I X O VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O V E R I F I Q U E S E H I N C O M P A T I B I L I D A D E S D E H A R D W A R E Consulte Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware na pgina 108. E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Consulte Dell Diagnostics na pgina 79.

problemas de unidades de CD e DVD


NOTA: Vibrao da unidade de CD ou DVD em alta velocidade normal e pode provocar rudo, o que no indica um defeito na unidade ou no CD ou DVD. NOTA: Nem todos os ttulos de DVD funcionam em todas as unidades de DVD, pois diferentes regies do mundo tm diferentes formatos de discos.
Problemas de gravao em uma unidade de CD/DVD-RW
F E C H E O S O U T R O S P R O G R A M A S A unidade de CD/DVD-RW precisa receber um fluxo constante de dados durante a gravao. Se esse fluxo for interrompido, ocorrer um erro. Experimente fechar todos os programas antes de gravar no CD/DVD-RW. DESATIVE O MODO DE ESPERA NO WINDOWS ANTES DE GRAVAR EM UM C D / D V D - R W Consulte Modos de gerenciamento de energia na

pgina 50 para obter informaes sobre o modo de espera.


Como solucionar problemas

83

D I M I N U A A V E L O C I D A D E D E G R A V A O Consulte os arquivos de ajuda do

software de criao de CDs ou DVDs.


S E N O F O R P O S S V E L E J E T A R A B A N D E J A D E C D , C D - R W, D V D O U D V D + R W

1 Desligue o computador. 2 Desdobre um clipe de papel e insira uma das extremidades no orifcio de ejeo na parte frontal da unidade; empurre firmemente at que a bandeja seja parcialmente ejetada. 3 Puxe a bandeja cuidadosamente at ela parar.
SE VOC OUVIR UM SOM DE ARRANHADO OU RANGIDO DESCONHECIDO

Verifique se o som no causado pelo programa em execuo. Verifique se o disco est inserido corretamente.

Problemas de disco rgido


D E I X E O C O M P U T A D O R E S F R I A R A N T E S D E L I G - L O Um disco rgido quente pode impedir a inicializao do sistema operacional. Deixe o computador voltar temperatura ambiente antes de lig-lo. EXECUTE A VERIFICAO DE DISCO

1 Clique no boto Iniciar e clique em Meu computador. 2 Clique com o boto direito do mouse em Disco local C:. 3 Clique em Propriedades. 4 Clique na guia Ferramentas. 5 Em Verificao de erros, clique em Verificar agora. 6 Clique em Procurar setores defeituosos e tentar recuper-los. 7 Clique em Iniciar.

Problemas de e-mail, modem e de Internet


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. NOTA: Conecte o modem somente a uma tomada de telefone analgico. O modem no funciona enquanto ele estiver conectado a uma rede telefnica digital.

84

Como solucionar problemas

VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E S E G U R A N A D O M I C R O S O F T O U T L O O K E X P R E S S Se voc no consegue abrir os anexos de e-mails:

1 No Outlook Express, clique em Ferramentas, em Opes e em Segurana. 2 Clique na opo de no permitir anexos para remover a marca de seleo.
VE R I F I Q U E A C O N E X O D A L I N H A T E L E F N I C A VE R I F I Q U E A T O M A D A D O T E L E F O N E CONECTE O MODEM DIRETAMENTE TOMADA DE TELEFONE NA PAREDE USE OUTRA LINHA TELEFNICA

Verifique se a linha telefnica est conectada tomada no modem. (Essa tomada tem uma etiqueta verde ou um cone em forma de conector prxima(o) a ela.) Certifique-se de ouvir um clique ao inserir o conector da linha telefnica no modem. Desconecte a linha telefnica do modem e conecte-a a um telefone. Espere at ouvir o sinal de discagem. Se voc tiver outros dispositivos telefnicos como secretria eletrnica, fax, protetor contra surtos de tenso ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, desative-os e conecte o modem diretamente tomada do telefone na parede. Se voc estiver usando um fio de 3 m ou mais, experimente um mais curto.

E X E C U T E O A U X I L I A R D E M O D E M Clique no boto Iniciar, aponte para

Programas e depois clique em Modem Helper (Auxiliar de modem). Siga as instrues da tela para identificar e solucionar problemas de modem. (O utilitrio Modem Helper no est disponvel em todos os computadores.)
VE R I F I Q U E S E O M O D E M E S T S E C O M U N I C A N D O C O M O W I N D O W S

1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Clique em Impressoras e outros itens de hardware. 3 Clique em Opes de telefone e modem. 4 Clique na aba Modems. 5 Clique na porta COM do modem. 6 Clique em Propriedades, na guia Diagnsticos e, em seguida, em Consultar modem para verificar se o modem est se comunicando com o Windows.
Como solucionar problemas

85

Se todos os comandos receberem respostas, o modem estar funcionando corretamente.


V E R I F I Q U E S E E S T C O N E C T A D O I N T E R N E T Voc precisa ter uma inscrio junto a um provedor Internet Com o programa de e-mail Outlook Express aberto, clique em Arquivo. Se houver uma marca de seleo ao lado de Trabalhar off-line, clique nela para remov-la e conecte-se Internet. Entre em contato com o seu provedor Internet para obter ajuda. EXAMINE O COMPUTADOR PARA VER SE EST INFECTADO POR ALGUM TIPO DE S P Y W A R E Se o seu computador ficar lento, se aparecer freqentes anncios

em janelas pop-up ou se voc tiver problemas para se conectar Internet, o seu computador pode estar infectado com um spyware (software de espionagem). Use um programa antivrus que inclua proteo contra spyware (talvez seja necessrio fazer uma atualizao) para examinar o computador e remover o spyware. Para obter mais informaes, visite o site support.dell.com e procure a palavra-chave spyware.

Mensagens de erro
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. Se a mensagem no estiver na lista, consulte a documentao do sistema operacional ou do programa que estava sendo executado no momento em que a mensagem apareceu.
A U X I L I A R Y D E V I C E F A I L U R E ( F A L H A N O D I S P O S I T I V O A U X I L I A R ) O touch pad, o track stick ou o mouse externo pode estar com defeito. No caso de um mouse externo, verifique a conexo do cabo. Ative a opo Pointing Device (Dispositivo apontador) no programa de configurao do sistema (consulte Como usar o programa de configurao do sistema na pgina 155). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145. BAD COMMAND OR FILE NAME (COMANDO OU NOME DE ARQUIVO INVLIDO)

Certifique-se de ter digitado o comando corretamente, de ter colocado os espaos nos locais adequados e de ter usado o caminho correto.
C A C H E D I S A B L E D D U E T O F A I L U R E (C A C H E D E S A T I V A D O D E V I D O A F A L H A S )

Falha no cache primrio interno ao microprocessador. Entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145. 86

Como solucionar problemas

CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L H A N O C O N T R O L A D O R D A U N I D A D E D E CD) A unidade de CD no responde aos comandos do computador.

Consulte Problemas de unidades de disco na pgina 83.


E R R O R D A T A (E R R O D E D A D O S ) O disco rgido no consegue ler os dados. Consulte Problemas de unidades de disco na pgina 83. DECREASING AVAILABLE MEMORY (A MEMRIA DISPONVEL EST D I M I N U I N D O ) Um ou mais mdulos de memria podem estar com defeito

ou assentados de forma incorreta. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, substitua-os. Consulte Memria na pgina 123.
D I S K C : F A I L E D I N I T I A L I Z A T I O N (F A L H A D E I N I C I A L I Z A O D O D I S C O C ) A unidade de disco no inicializou. Faa os testes de disco rgido contidos no Dell Diagnostics. Consulte Dell Diagnostics na pgina 79. D R I V E N O T R E A D Y (A U N I D A D E N O E S T P R O N T A ) A operao exige um disco rgido no compartimento antes de poder continuar. Instale um disco rgido no respectivo compartimento. Consulte Disco rgido na pgina 121. ERROR READING PCMCIA CARD (ERRO AO LER A PLACA PCMCIA) O computador no consegue identificar a placa ExpressCard. Reinsira a placa ou use outra placa. Consulte Placas ExpressCards na pgina 61. EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (O TAMANHO DA MEMRIA ESTENDIDA FOI A L T E R A D O ) A quantidade de memria registrada na NVRAM no

corresponde memria instalada no computador. Reinicialize o computador. Se o erro aparecer novamente, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.
T H E F I L E B E I N G C O P I E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S T I N A T I O N D R I V E (O A R Q U I V O QUE EST SENDO COPIADO GRANDE DEMAIS PARA A UNIDADE DE DESTINO)

O arquivo que voc est tentando copiar muito grande para caber no disco ou o disco est muito cheio. Tente copiar o arquivo em outro disco ou use um disco de maior capacidade.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? < > | (UM NOME DE ARQUIVO NO PODE CONTER NENHUM DOS S E G U I N T E S C A R A C T E R E S : \ / : * ? < > | ) No use esses caracteres em

nomes de arquivos.
G A T E A 2 0 F A I L U R E (F A L H A N A P O R T A A 2 0 ) Um dos mdulos de memria pode estar solto. Reinstale os mdulos de memria ou, se necessrio, troqueos. Consulte Memria na pgina 123.

Como solucionar problemas

87

G E N E R A L F A I L U R E ( F A L H A G E R A L ) O sistema operacional est impossibilitado de executar o comando. A mensagem normalmente seguida de informaes especficas, por exemplo, Impressora sem papel. Tome a medida adequada. HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERRO DE CONFIGURAO DO DISCO R G I D O ) O computador no consegue identificar o tipo de unidade.

Desligue o computador remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 121) e inicialize o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (FALHA 0 DO CONTROLADOR DE DISCO R G I D O ) O disco rgido no responde aos comandos do computador.

Desligue o computador remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 121 e inicialize o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
H A R D - D I S K D R I V E F A I L U R E (F A L H A D O D I S C O R G I D O ) O disco rgido no responde aos comandos do computador. Desligue o computador remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 121) e inicialize o computador a partir de um CD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (FALHA NA LEITURA DO DISCO RGIDO) O disco rgido pode estar com defeito. Desligue o computador, remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 121 e reinicialize o computador a partir de um CD Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rgido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco. Execute os testes de disco rgido do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). I N S E R T B O O T A B L E M E D I A ( I N S I R A U M A M D I A I N I C I A L I Z V E L ) O sistema operacional est tentando inicializar em um CD no inicializvel. Insira um CD inicializvel. I N V A L I D C O N F I G U R A T I O N I N F O R M A T I O N - P L E A S E R U N S YS T E M S E T U P P R O G R A M

88

Como solucionar problemas

(I N F O R M A E S D E C O N F I G U R A O I N V L I D A ; E X E C U T E O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A O D O S I S T E M A ) As informaes de configurao do sistema

no correspondem configurao de hardware. mais provvel que esta mensagem ocorra aps a instalao de um mdulo de memria. Corrija as opes adequadas no programa de configurao do sistema (consulte Como usar o programa de configurao do sistema na pgina 155).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (FALHA NA LINHA DO CLOCK DO TECLADO)

Para um teclado externo, verifique a conexo do cabo. Execute o teste de controlador de teclado do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E ( F A L H A D O C O N T R O L A D O R D O T E C L A D O ) Para um teclado externo, verifique a conexo do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou no mouse durante a rotina de inicializao. Execute o teste de controlador de teclado do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). KEYBOARD DATA LINE FAILURE (FALHA DA LINHA NOS DADOS DO TECLADO)

Para um teclado externo, verifique a conexo do cabo. Execute o teste de controlador de teclado do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
K E Y B O A R D S T U C K K E Y F A I L U R E ( F A L H A D E T R A V A D E T E C L A D O T E C L A D O ) Para teclados ou blocos de teclas externos, verifique a conexo do cabo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina de inicializao. Execute o teste de tecla travada no Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (F A L H A N A L I N H A D E E N D E R E O D E M E M R I A - O V A L O R L I D O D I F E R E N T E D O V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou

incorretamente assentado. Reinstale os mdulo de memria e, se necessrio, troque-os (consulte Memria na pgina 123).
MEMORY ALLOCATION ERROR (ERRO NA DISTRIBUIO DA MEMRIA) O software que voc est tentando executar conflitante com o sistema operacional ou com outro programa ou utilitrio. Desligue o computador, aguarde 30 segundos e reinicie-o. Tente executar o programa novamente. Se a mensagem de erro ainda aparecer, consulte a documentao do software. MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA NA LINHA DE DADOS DE MEMRIA - O VALOR LIDO DIFERENTE DO VALOR

Como solucionar problemas

89

E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou incorretamente assentado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, troque-os (consulte Memria na pgina 123).

MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA NA LGICA DE PALAVRA DUPLA DA MEMRIA - O VALOR LIDO D I F E R E N T E D O V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com

defeito ou incorretamente assentado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, troque-os (consulte Memria na pgina 123).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA NA LGICA DE PARIDADE DA MEMRIA - O VALOR LIDO DIFERENTE DO V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou

incorretamente assentado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, troque-os (consulte Memria na pgina 123).
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LEITURA / GRAVAO DA MEMRIA - O VALOR LIDO DIFERENTE DO V A L O R E S P E R A D O ) Um mdulo de memria pode estar com defeito ou

incorretamente assentado. Reinstale os mdulos de memria e, se necessrio, troque-os (consulte Memria na pgina 123).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (NENHUM DISPOSITIVO DE INICIALIZAO D I S P O N V E L ) O computador no consegue encontrar o disco rgido. Se o

disco rgido for o dispositivo de inicializao, verifique se ele est instalado, encaixado corretamente e particionado como um dispositivo de inicializao.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE (NENHUM SETOR DE INICIALIZAO NO DISCO R G I D O ) O sistema operacional pode estar corrompido. Entre em contato

com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.
NO TIMER TICK INTERRUPT (INTERRUPO AUSENTE NO CIRCUITO T E M P O R I Z A D O R ) Um chip da placa de sistema pode estar funcionando

incorretamente. Execute os testes de configurao do sistema do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN. (MEMRIA OU RECURSOS INSUFICIENTES. FECHE ALGUNS PROGRAMAS E E TENTE D E N O V O ) Voc tem programas demais abertos. Feche todas as janelas e

abra o programa que voc quer usar.


O P E R A T I N G S YS T E M N O T F O U N D ( S I S T E M A O P E R A C I O N A L N O E N C O N T R A D O )

Reinstale o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 121). Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145. 90
Como solucionar problemas

O P T I O N A L R O M B A D C H E C K S U M ( C H E C K S U M I N V L I D O D A R OM O P C I O N A L )

Aparentemente houve falha da ROM opcional. Entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.
A R E Q U I R E D . DL L F I L E W A S N O T F O U N D ( U M A R Q U I V O .DLL N E C E S S R I O N O F O I E N C O N T R A D O ) Est faltando um arquivo essencial no programa que voc

est tentando abrir. Remova e reinstale o programa: 1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Clique em Adicionar ou remover programas. 3 Selecione o programa que deseja remover. 4 Clique em Remover ou Alterar/Remover e siga os prompts mostrados na tela. 5 Consulte a documentao do programa para obter instrues de instalao.
S E C T O R N O T F O U N D ( S E T O R N O E N C O N T R A D O ) O sistema operacional no consegue localizar um setor no disco rgido. Voc pode ter um setor com defeito ou FAT corrompida na unidade de disco rgido. Execute o utilitrio de verificao de erros do Windows para examinar a estrutura de arquivos do disco rgido. Consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows para obter instrues. Para acessar o Centro de ajuda e suporte, consulte Centro de ajuda e suporte do Windows na pgina 14. Se um grande nmero de setores estiver com defeito, faa um backup dos dados (se possvel) e formate novamente a unidade de disco rgido. S E E K E R R O R ( E R R O D E B U S C A ) O sistema operacional no consegue localizar uma faixa especfica no disco rgido. S H U T D O W N F A I L U R E ( F A L H A D E D E S L I G A M E N T O ) Um chip da placa de sistema pode estar funcionando incorretamente. Execute os testes de configurao do sistema do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R (A E N E R G I A D O R E L G I O F O I D E S A T I V A D A )

Os parmetros de configurao do sistema esto corrompidos. Conecte o computador a uma tomada eltrica para carregar a bateria. Se o problema continuar, tente restaurar os dados entrando no programa de configurao do sistema. Em seguida, saia imediatamente do programa. Consulte Como usar o

Como solucionar problemas

91

programa de configurao do sistema na pgina 155. Se a mensagem reaparecer, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.
T I M E - O F - D A Y C L O C K S T O P P E D (O R E L G I O P A R O U ) A bateria de reserva que suporta os parmetros de configurao do sistema pode precisar de ser recarregada. Conecte o computador a uma tomada eltrica para carregar a bateria. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145. T I M E - O F - D A Y N O T S E T - P L E A S E R U N T H E S YS T E M S E T U P P R O G R A M (H O R R I O N O CONFIGURADO - EXECUTE O PROGRAMA DE CONFIGURAO DO SISTEMA) A

hora ou a data armazenada no programa de configurao do sistema no corresponde do relgio do computador. Corrija as configuraes das opes de Data e Hora. Consulte Como usar o programa de configurao do sistema na pgina 155.
TI M E R C H I P C O U N T E R 2 F A I L E D ( F A L H A N O C O N T A D O R 2 D O C H I P T E M P O R I Z A D O R ) Um chip da placa de sistema pode estar funcionando

incorretamente. Execute os testes de configurao do sistema do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE (INTERRUPO INESPERADA NO M O D O D E P R O T E O ) O controlador de teclado pode estar com defeito ou

um mdulo de memria pode estar solto. Execute os testes de memria do sistema e o teste de controlador de teclado do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. DISPOSITIVO NO EST PRONTO)

T H E D E V I C E I S N O T R E A D Y. ( X : \ N O E S T A C E S S V E L . O Insira um disco na unidade e tente

novamente.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW (ADVERTNCIA: A CARGA DA BATERIA A T I N G I U U M N V E L C R T I C O ) A bateria est com pouca carga. Troque a

bateria ou conecte o computador a uma tomada eltrica. Caso contrrio, ative o modo de hibernao ou desligue o computador.

Problemas de placas ExpressCard


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.
V E R I F I Q U E A P L A C A E X P R E S S C A R D Verifique se a placa ExpressCard est

inserida corretamente no conector. 92


Como solucionar problemas

V E R I F I Q U E S E O W I N D O W S R E C O N H E C E A P L A C A Verifique se a placa aparece na lista do Gerenciador de dispositivos. Clique em Iniciar Painel de controle Sistema Hardware Gerenciador de dispositivos. SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UMA PLACA EXPRESSCARD FORNECIDA PELA D E L L Entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato

com a Dell na pgina 145.


SE VOC TIVER PROBLEMAS COM UMA PLACA EXPRESSCARD QUE NO FOI F O R N E C I D A P E L A D E L L Entre em contato com o fabricante da placa

ExpressCard.

Problemas de teclado
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. NOTA: Use o teclado integrado quando executar o Dell Diagnostics ou o programa de configurao do sistema. Quando voc conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.

Problemas de teclado externo


NOTA: Quando voc conecta um teclado externo, o teclado integrado permanece totalmente funcional.
V E R I F I Q U E O C A B O D O T E C L A D O Desligue o computador. Desconecte o cabo do teclado, verifique se ele no est danificado e reconecte-o de modo que ele fique firme.

Se voc estiver usando um cabo de extenso de teclado, desconecte-o e conecte o teclado diretamente ao computador.
VE R I F I Q U E O T E C L A D O E X T E R N O

1 Desligue o computador, aguarde 1 minuto e ligue-o novamente. 2 Verifique se as luzes de Num Lock, Caps Lock e Scroll Lock no teclado piscam durante a rotina de inicializao. 3 Na rea de trabalho do Windows, clique no boto Iniciar, aponte para Programas Acessrios e depois clique em Notepad. 4 Digite alguns caracteres no teclado externo e verifique se eles aparecem na tela.

Como solucionar problemas

93

Se no for possvel realizar essas etapas, talvez o teclado externo esteja com defeito.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA EST NO TECLADO EXTERNO, VERIFIQUE O TECLADO INTEGRADO

1 Desligue o computador. 2 Desconecte o teclado externo. 3 Ligue o computador. 4 Na rea de trabalho do Windows, clique no boto Iniciar, aponte para Programas Acessrios e depois clique em Notepad. 5 Digite alguns caracteres usando o teclado interno e verifique se eles aparecem na tela. Se os caracteres aparecem agora, mas no apareceram com o teclado externo, talvez ele esteja com defeito. Entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.
E X E C U T E O S T E S T E S D E D I A G N S T I C O D O T E C L A D O Execute os testes de teclados compatveis com PC-AT do Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). Se os testes indicarem defeito em um teclado externo, entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.

Caracteres inesperados
D E S A T I V E O T E C L A D O N U M R I C O Pressione <Num Lk> para desativar o teclado numrico se aparecem nmeros em vez de letras. Verifique se a luz da tecla Num Lock est apagada.

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Como solucionar problemas

Problemas de travamento e de software


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.

O computador no inicia
VE R I F I Q U E S E O A D A P T A D O R C A E S T F I R M E M E N T E C O N E C T A D O A O C O M P U T A D O R
E TOMADA ELTRICA

O computador pra de responder


AVISO: Voc poder perder dados se no conseguir executar o procedimento de desligar o sistema operacional.
D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos at desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.

Um programa pra de responder ou trava repetidamente


FECHE O PROGRAMA

1 Pressione <Crtl><Shift><Esc> simultaneamente. 2 Clique na guia Aplicativos e selecione o programa que no est mais respondendo. 3 Clique em Finalizar tarefa. NOTA: O programa chkdsk poder ser executado quando voc reiniciar o computador. Siga as instrues da tela.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S O F T W A R E Se necessrio, desinstale e reinstale o programa. Normalmente, as instrues de instalao do software esto contidas na documentao ou no CD ou disquete fornecido com o software.

Como solucionar problemas

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Programa criado para uma verso anterior do sistema operacional Microsoft Windows
E X E C U T A R O A S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S O Assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes no-Windows XP.

1 Clique no boto Iniciar, aponte para Programas Acessrios e depois clique em Assistente de compatibilidade de programas. 2 Na tela de boas-vindas, clique em Avanar. 3 Siga as instrues da tela.

Exibio de uma tela inteiramente azul


D E S L I G U E O C O M P U T A D O R Se voc no conseguir obter resposta pressionando uma tecla ou movendo o mouse, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante pelo menos 8 a 10 segundos at desligar o computador. Em seguida, reinicie o computador.

Outros problemas de software


CONSULTE A DOCUMENTAO DO SOFTWARE OU ENTRE EM CONTATO COM O
FABRICANTE DO PRODUTO PARA OBTER INFORMAES SOBRE A SOLUO DE PROBLEMAS

Verifique se o programa compatvel com o sistema operacional instalado no computador. Verifique se o computador atende aos requisitos mnimos de hardware necessrios para executar o software. Consulte a documentao do software para obter informaes. Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente. Verifique se os drivers de dispositivo no esto entrando em conflito com o programa. Se necessrio, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.

FAA BACKUP DE SEUS ARQUIVOS IMEDIATAMENTE USE UM PROGRAMA DE BUSCA DE VRUS PARA VERIFICAR O DISCO RGIDO, OS DISQUETES OU OS CDS SALVE E FECHE OS ARQUIVOS ABERTOS E FECHE TODOS OS PROGRAMAS QUE
TAMBM ESTIVEREM ABERTOS E DEPOIS DESLIGUE O COMPUTADOR USANDO O MENU

Iniciar

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Como solucionar problemas

EXAMINE O COMPUTADOR PARA VER SE EST INFECTADO POR ALGUM TIPO DE S P Y W A R E Se o seu computador ficar lento, se aparecer freqentes anncios

em janelas pop-up ou se voc tiver problemas para se conectar Internet, o seu computador pode estar infectado com um spyware (software de espionagem). Use um programa antivrus que inclua proteo contra spyware (talvez seja necessrio fazer uma atualizao) para examinar o computador e remover o spyware. Para obter mais informaes, visite o site support.dell.com e procure a palavra-chave spyware.
E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Se todos os testes forem concludos com xito, a condio de erro estar relacionada a um problema de software. Consulte Dell Diagnostics na pgina 79.

Problemas de memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.
SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMRIA INSUFICIENTE

Salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que voc no estiver usando. Consulte a documentao do software para saber quais so os requisitos mnimos de memria. Se necessrio, instale memria adicional (consulte Memria na pgina 123). Reassente os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando perfeitamente com a memria (consulte Memria na pgina 123). Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79). Reassente os mdulos de memria para garantir que o computador esteja se comunicando perfeitamente com a memria (consulte Memria na pgina 123). Siga rigorosamente as seguintes diretrizes para a instalao de memria (consulte Memria na pgina 123). Execute o Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics na pgina 79).

SE TIVER OUTROS PROBLEMAS DE MEMRIA

Como solucionar problemas

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Problemas de rede
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.
V E R I F I Q U E O C O N E C T O R D O C A B O D E R E D E Verifique se o cabo de rede est inserido firmemente tanto no conector de rede, na parte traseira do computador, como na tomada da rede. V E R I F I Q U E A S L U Z E S D A R E D E N O C O N E C T O R D E R E D E Nenhuma luz acesa uma indicao de que no existe nenhuma comunicao de rede. Troque o cabo da rede. REINICIE O COMPUTADOR E CONECTE-SE REDE NOVAMENTE V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D E R E D E Entre em contato com o administrador de rede ou com a pessoa que configurou a rede para verificar se as configuraes de rede esto corretas e se a rede est funcionando.

Problemas de energia
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, siga as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.
V E R I F I Q U E A L U Z D E E N E R G I A Quando a luz de energia est acesa ou piscando, h energia no computador. Se a luz estiver piscando, o computador estar no modo de espera. Pressione o boto liga/desliga para sair do modo de espera. Se a luz estiver apagada, pressione o boto liga/desliga para ligar o computador.

NOTA: Para obter informaes sobre o modo de espera, consulte Modos de gerenciamento de energia na pgina 50.
C A R R E G U E A B A T E R I A A carga da bateria pode estar esgotada.

1 Reinstale a bateria. 2 Utilize o adaptador CA para conectar o computador a uma tomada eltrica. 3 Ligue o computador. NOTA: O tempo de operao da bateria (perodo em que a bateria capaz de reter a carga) diminui com o uso. Dependendo da forma como a bateria usada e das condies sob as quais ela usada, pode ser que voc tenha de comprar uma nova bateria durante a vida til de seu computador.

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Como solucionar problemas

V E R I F I Q U E A L U Z D E S T A T U S D A B A T E R I A Se a luz de status da bateria for laranja intermitente ou laranja contnuo, a carga da bateria est baixa ou esgotada. Conecte o computador a uma tomada eltrica.

Se a luz de status da bateria estiver piscando, alternando entre o verde e laranja, a bateria est muito quente para ser carregada. Desligue o computador, desconecte-o da tomada eltrica e deixe a bateria e o computador esfriarem at a temperatura ambiente. Se a luz de status da bateria estiver laranja e piscando rapidamente, a bateria pode estar com defeito. Entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.
V E R I F I Q U E A T E M P E R A T U R A D A B A T E R I A Se a temperatura da bateria estiver abaixo de 0 C, o computador no ser iniciado. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Verifique se a tomada eltrica est funcionando, testando-a com algum outro dispositivo, por exemplo, um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes do cabo do adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R D I R E T A M E N T E A U M A T O M A D A E L T R I C A Retire os dispositivos de proteo de energia, as rguas de energia e o cabo de extenso para verificar se consegue ligar o computador. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos. A J U S T E A S P R O P R I E D A D E S D E E N E R G I A Consulte Modos de gerenciamento

de energia na pgina 50.


E N C A I X E N O V A M E N T E O S M D U L O S D E M E M R I A . Se a luz de alimentao do computador acender, mas a tela continuar em branco, reinstale os mdulos de memria (consulte Memria na pgina 123).

Como garantir energia suficiente para o desempenho otimizado do computador


Este computador foi projetado para usar o adaptador CA de 65 W; voc pode optar por usar o adaptador CA opcional de 90 W para obter o desempenho otimizado do sistema. O uso do adaptador CA de 90 W pode diminuir o espao de tempo necessrio para recarregar completamente a bateria do computador.

Como solucionar problemas

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Problemas de impressora
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante da impressora.
VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A E S T L I G A D A VE R I F I Q U E A C O N E X O D O C A B O D A I M P R E S S O R A

Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre conexo do cabo.

Verifique se os cabos da impressora esto conectados firmemente impressora e ao computador. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Verifique se a tomada eltrica est funcionando, testando-a com algum outro dispositivo, por exemplo, um abajur.
VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S

1 Clique no boto Iniciar, depois em Painel de controle e em Impressoras e outros itens de hardware. 2 Clique em Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas. Se a impressora estiver na lista, clique com o boto direito no cone dessa impressora. 3 Clique em Propriedades e clique na guia Portas. Para uma impressora paralela, verifique se a configurao Imprimir na(s) porta(s) a seguir LPT1 (Porta de impressora). Para uma impressora USB, verifique se a configurao Imprimir na(s) porta(s) a seguir USB.
R E I N S T A L E O D R I V E R D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da

impressora para obter instrues.

Problemas de scanner
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. NOTA: Se precisar de assistncia tcnica, entre em contato com o fabricante do scanner.
C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D A I M P R E S S O R A Consulte a documentao da impressora para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas.

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Como solucionar problemas

C O N S U L T E A D O C U M E N T A O D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre configurao e soluo de problemas. D E S B L O Q U E I E O S C A N N E R Se o scanner tiver uma chave ou um boto de bloqueio, verifique se ele(a) est desbloqueado(a). REINICIE O COMPUTADOR E TENTE LIGAR O SCANNER NOVAMENTE VE R I F I Q U E A S C O N E X E S D E C A B O

Consulte a documentao do scanner para obter informaes sobre as conexo dos cabos. Verifique se os cabos do scanner esto conectados firmemente ao scanner e ao computador.

VE R I F I Q U E S E O S C A N N E R R E C O N H E C I D O P E L O M I C R O S O F T W I N D O W S

1 Clique no boto Iniciar, depois em Painel de controle e em Impressoras e outros itens de hardware. 2 Clique em Scanners e cmeras. Se o seu scanner estiver na lista, isto significa que o Windows o reconhece.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O S C A N N E R Consulte a documentao do scanner para

obter instrues.

Problemas de som e de alto-falante


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.

Sem udio nos alto-falantes integrados


A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique duas vezes no cone de alto-falante no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est audvel e se o som no foi suprimido. Ajuste os controles de volume, de sons graves ou de sons agudos para eliminar distores. A J U S T E O V O L U M E U S A N D O A T A L H O S D E T E C L A D O Pressione <Fn><End> para desativar (deixar mudo) ou reativar os alto-falantes integrados. R E I N S T A L E O D R I V E R D E U D I O ( S O M ) Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 106.

Sem udio nos alto-falantes externos


VE R I F I Q U E S E A C A I X A A C S T I C A D E S O N S G R A V E S E O S A L T O - F A L A N T E S E S T O L I G A D O S Consulte o diagrama de configurao fornecido com os alto-

falantes. Se os seus alto-falantes tiverem controles de volume, ajuste o volume, os sons graves ou os sons agudos para eliminar a distoro.
Como solucionar problemas

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A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est audvel e se o som no foi suprimido. D E S C O N E C T E O S F O N E S D E O U V I D O D O C O N E C T O R D E F O N E D E O U V I D O O som dos alto-falantes desligado automaticamente quando os fones de ouvido so conectados ao conector de fone de ouvido no painel frontal do computador. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Verifique se a tomada eltrica est funcionando, testando-a com algum outro dispositivo, por exemplo, um abajur. E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes ou as lmpadas halgenas que estejam prximos para verificar se h interferncia. R E I N S T A L E O D R I V E R D E U D I O Consulte Como reinstalar drivers e

utilitrios na pgina 106.


E X E C U T E O D E L L D I A G N O S T I C S Consulte Dell Diagnostics na pgina 79.

NOTA: O controle de volume de alguns dispositivos MP3 anula a configurao de volume do Windows. Se ouviu msicas no formato MP3 recentemente, verifique se voc no diminuiu o volume do dispositivo ou se no o desligou.

Sem udio nos fones de ouvido


V E R I F I Q U E A C O N E X O D O C A B O D O F O N E D E O U V I D O Verifique se o cabo do fone de ouvido est firmemente inserido no respectivo conector (consulte conectores de udio na pgina 24). A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S Clique uma ou duas vezes no cone de alto-falante, no canto inferior direito da tela. Verifique se o volume est audvel e se o som no foi suprimido.

Problemas de touch pad ou de mouse


VE R I F I Q U E A S C O N F I G U R A E S D O T O U C H P A D

1 Clique no boto Iniciar, depois em Painel de controle e em Impressoras e outros itens de hardware. 2 Clique em Mouse. 3 Tente ajustar as configuraes.
V E R I F I Q U E O C A B O D O M O U S E Desligue o computador. Desconecte o cabo do mouse, verifique se ele no est danificado e reconecte-o firmemente.

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Como solucionar problemas

Se voc estiver usando um cabo de extenso de mouse, desconecte-o e conecte o mouse diretamente ao computador.
PARA VERIFICAR SE O PROBLEMA COM O MOUSE, VERIFIQUE O TOUCH PAD

1 Desligue o computador. 2 Desconecte o mouse. 3 Ligue o computador. 4 Na rea de trabalho do Windows, use o touch pad para mover o cursor, selecionar um cone e abri-lo. Se o touch pad est funcionando corretamente, o mouse pode estar com defeito.
R E I N S T A L E O D R I V E R D O T O U C H P A D Consulte Como reinstalar drivers e

utilitrios na pgina 106.

Problemas de vdeo e de tela


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto.

Se a tela estiver em branco


NOTA: Se voc estiver usando um programa que precisa de uma resoluo maior do que a suportada pelo seu computador, recomendvel que voc conecte um monitor externo.
V E R I F I Q U E A B A T E R I A Se voc estiver usando uma bateria para ligar o computador, a carga da bateria pode estar esgotada. Conecte o computador a uma tomada eltrica usando o adaptador CA e ligue-o. TE S T E A T O M A D A E L T R I C A Verifique se a tomada eltrica est funcionando, testando-a com algum outro dispositivo, por exemplo, um abajur. V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A Verifique as conexes do cabo do adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele est aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R D I R E T A M E N T E A U M A T O M A D A E L T R I C A Retire os dispositivos de proteo de energia, as rguas de energia e o cabo de extenso para verificar se consegue ligar o computador. A J U S T E A S P R O P R I E D A D E S D E E N E R G I A Procure pela palavra chave espera no Centro de suporte e ajuda do Windows. Para acessar o Centro de ajuda e suporte, consulte Centro de ajuda e suporte do Windows na pgina 14. Como solucionar problemas

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A L T E R N E A I M A G E M D E V D E O Se o computador estiver conectado a um monitor externo, pressione <Fn><F8> para alternar a imagem do vdeo para a tela.

Se a tela no estiver legvel


A J U S T E O B R I L H O Pressione <Fn> e a tecla de seta para cima ou seta para

baixo.
AFASTE O SUBWOOFER EXTERNO (CAIXA ACSTICA DE SONS GRAVES) DO C O M P U T A D O R O U D O M O N I T O R Se o sistema de alto-falantes incluir uma caixa

acstica de sons graves, certifique-se de que ela esteja a, pelo menos, 60 cm do computador ou monitor externo.
E L I M I N E P O S S V E I S I N T E R F E R N C I A S Desligue os ventiladores, as luzes fluorescentes, as lmpadas halgenas ou outros aparelhos. G I R E O C O M P U T A D O R P A R A U M A P O S I O D I F E R E N T E Elimine o reflexo do sol,

que pode diminuir a qualidade da imagem.


AJUSTE AS CONFIGURAES DE VDEO DO WINDOWS

1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Clique em Aparncia e temas. 3 Clique na rea que deseja alterar ou clique no cone Vdeo. Experimente diferentes configuraes de Qualidade da cor e Resoluo da tela.

Se apenas parte da tela estiver legvel


CONECTE UM MONITOR EXTERNO

1 Desligue o computador e conecte a ele um monitor externo. 2 Ligue o computador e o monitor e ajuste os controles de brilho e contraste do monitor. Se o monitor externo funcionar, a tela do computador ou o controlador de vdeo poder estar com defeito. Entre em contato com a Dell. Consulte Como entrar em contato com a Dell na pgina 145.

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Como solucionar problemas

Drivers
O que so drivers?
Driver um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu prprio conjunto de comandos especializados que so reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessrios j instalados. Nenhuma instalao ou configurao adicional necessria. AVISO: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) pode conter drivers para sistemas operacionais que no se encontram no computador. Verifique se voc est instalando o software correto para o seu sistema operacional. Muitos drivers, como o driver do teclado, so fornecidos com o sistema operacional Microsoft Windows. A instalao de drivers pode ser necessria se voc: Atualizar o sistema operacional. Reinstalar o sistema operacional. Conectar ou instalar um novo dispositivo.

Como identificar drivers


Se voc tiver problema com algum dispositivo, determine se o driver a fonte do problema e, se necessrio, atualize o driver. 1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manuteno. 3 Clique em Sistema. 4 Na janela Propriedades do sistema, clique na guia Hardware. 5 Clique em Gerenciador de dispositivos. 6 Role para baixo na lista e verifique se tem algum dispositivo com um ponto de exclamao (um crculo amarelo com um [!]) no cone do dispositivo. Se o ponto de exclamao aparecer ao lado do nome do dispositivo, pode ser necessrio reinstalar o driver ou instalar um novo driver. Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 106.
Como solucionar problemas

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Como reinstalar drivers e utilitrios


AVISO: O site de suporte da Dell em support.dell.com e a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) fornecem drivers aprovados para computadores Dell. Se voc instalar drivers obtidos em outras fontes, o seu computador pode no funcionar corretamente. NOTA: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) opcional e pode no ser fornecida com o computador.
Como usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows XP

Se depois que o driver foi instalado ou atualizado ocorrer um problema no computador, use o recurso Reverter de driver de dispositivo do Windows XP para substituir o driver pela verso instalada anteriormente. 1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Em Selecione uma categoria, clique em Desempenho e manuteno. 3 Clique em Sistema. 4 Na janela Propriedades do sistema, clique na guia Hardware. 5 Clique em Gerenciador de dispositivos. 6 Clique com o boto direito no dispositivo para o qual o novo driver foi instalado e clique em Propriedades. 7 Clique na guia Drivers. 8 Clique em Reverter driver. Se esta opo no resolver o problema, use o recurso Restaurao do sistema (consulte Como usar o recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP na pgina 109) para que o computador volte ao estado de operao em que estava antes de voc instalar o novo driver.
Como usar a mdia "Drivers and Utilities" (Drivers e utilitrios)

NOTA: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) opcional e pode no ser fornecida com o computador. Se o uso do recurso Reverter drive ou Restaurao do sistema no solucionar o problema, reinstale o driver a partir da mdia Drivers and Utilities. 1 Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas que tambm estiverem abertos.

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Como solucionar problemas

2 Insira a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios). Na maioria dos casos, o CD comea a ser executado automaticamente. Caso contrrio, inicie o Windows Explorer, clique no diretrio da unidade de CD para ver o contedo do CD e depois clique duas vezes no arquivo autorcd.exe. Na primeira vez em que o CD for executado, o sistema poder pedir que voc instale os arquivos de configurao. Clique em OK e siga as instrues apresentadas na tela. 3 No menu suspenso Language (Idioma) na barra de ferramentas, selecione o idioma desejado para o driver ou o utilitrio (se disponvel). Uma tela de boas-vindas aparecer. 4 Clique em Next (Avanar). O CD faz automaticamente uma varredura no hardware para detectar os drivers e utilitrios usados pelo computador. 5 Quando o CD terminar a varredura do hardware, voc poder tambm detectar outros drivers e utilitrios. Em Critrios de pesquisa, selecione as categorias apropriadas nos menus suspensos de modelo do sistema, sistema operacional e tpico. Sero mostrados um ou mais links para os drivers e utilitrios especficos utilizados pelo computador. 6 Clique no link do driver ou utilitrio que voc quer instalar para ver informaes especficas. 7 Clique no boto Instalar (se existir) para comear a instalao. Na tela de boas-vindas, siga as instrues para concluir a instalao. Se o boto Instalar no estiver presente, a instalao no ser automtica. Para obter instrues de instalao, consulte as instrues apropriadas nas subsees a seguir, ou clique em Extract (Extrair), siga as instrues de extrao e leia o arquivo Readme. Se voc for instrudo a navegar at os arquivos do driver, clique no diretrio do CD na janela de informaes sobre o driver para ver a lista dos arquivos associados a esse driver.

Como solucionar problemas

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Como reinstalar drivers manualmente

1 Depois de extrair os arquivos do driver e coloc-los no disco rgido conforme descrito na seo anterior, clique no boto Iniciar e clique com o boto direito em Meu computador. 2 Clique em Propriedades. 3 Clique na guia Hardware e em Gerenciador de dispositivos. 4 Clique duas vezes no tipo de dispositivo para o qual voc est instalando o driver (por exemplo, Modems ou Dispositivos infravermelhos). 5 Clique duas vezes no nome do dispositivo para o qual voc est instalando o driver. 6 Clique na guia Driver e em Atualizar driver. 7 Clique em Instalar de uma lista ou local especfico (avanado) e em Avanar. 8 Clique em Procurar e v at o local no qual voc colocou os arquivos de driver. 9 Quando o nome do driver correto aparecer, clique em Avanar. 10 Clique em Concluir e reinicialize o computador.

Como solucionar problemas de incompatibilidades de software e hardware


Se um dispositivo no for detectado durante a instalao do sistema operacional ou for detectado porm incorretamente configurado, voc poder usar o recurso Soluo de problemas de hardware para resolver a incompatibilidade. Para abrir a ferramenta de Soluo de problemas do hardware: 1 Clique no boto Iniciar e em Ajuda e suporte. 2 Digite hardware troubleshooter (soluo de problemas de hardware) no campo Pesquisar e clique na seta para iniciar a pesquisa. 3 Clique em Soluo de problemas de hardware na lista Resultados da pesquisa. 4 Na lista Soluo de problemas do hardware, clique em Resolver um conflito de hardware em meu computador e clique em Avanar. 108

Como solucionar problemas

Como restaurar o sistema operacional


Voc pode restaurar o sistema operacional das seguintes formas: O recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP retorna o computador a um estado operacional anterior sem afetar os arquivos de dados. Use este recurso como a primeira soluo para restaurar o sistema operacional e preservar arquivos de dados. Para obter instrues, consulte Como usar o recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP na pgina 109. O Dell PC Restore restabelece o disco rgido para o estado operacional em que se encontrava quando o computador foi adquirido. O Dell PC Restore apaga permanentemente todos os dados do disco rgido e remove todos os aplicativos instalados depois que o computador foi adquirido. Use o PC Restore apenas se o recurso Restaurao do sistema no solucionar o problema do sistema operacional. Para obter instrues, consulte Como usar o recurso Dell PC Restore da Symantec na pgina 111. Se tiver recebido uma mdia do sistema operacional com o seu computador, voc pode us-la para restaurar o sistema operacional. Porm, o uso da mdia do sistema operacional apagar todos os dados contidos no disco rgido. Use esta mdia apenas se o recurso "Restaurao do sistema" no solucionar o problema do sistema operacional. Para obter instrues, consulte Como usar a mdia do sistema operacional na pgina 113.

Como usar o recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP


O sistema operacional Microsoft Windows XP oferece o recurso de restaurao do sistema para permitir que o computador volte para um estado anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alteraes de hardware, software ou de configuraes do sistema tiverem deixado o computador em um estado operacional indesejvel. Consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows para obter informaes adicionais sobre o recurso Restaurao do sistema. Para acessar a ajuda, consulte Centro de ajuda e suporte do Windows na pgina 14. AVISO: Faa backups regulares dos arquivos de dados. O recurso Restaurao do sistema no monitora e nem recupera arquivos de dados. NOTA: Os procedimentos descritos neste documento foram escritos para o modo de exibio padro do Windows, portanto podem no funcionar se voc configurar o computador Dell para o modo de exibio clssico do Windows.
Como solucionar problemas

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Como criar pontos de restaurao

1 Clique no boto Iniciar e em Ajuda e suporte. 2 Clique na tarefa da Restaurao do sistema. 3 Siga as instrues da tela.
Como restaurar o computador a um estado operacional anterior

Se houver algum problema depois da instalao de um driver de dispositivo, use o recurso Reverter driver de dispositivo (consulte Como usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows XP na pgina 106) para solucionar o problema Se isso no funcionar, use o recurso Restaurao do sistema. AVISO: Antes de restaurar o computador a um estado operacional anterior, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra e nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Todos os programas Acessrios Ferramentas do sistema e clique em Restaurao do sistema. 2 Verifique se a opo Restaurar meu computador a um estado anterior est selecionada e clique em Avanar. 3 Clique na data do calendrio para a qual voc quer restaurar seu computador. A tela Selecionar um ponto de restaurao contm um calendrio que permite a voc ver e selecionar os pontos de restaurao. Todas as datas no calendrio com pontos de restaurao disponveis aparecem em negrito. 4 Selecione um ponto de restaurao e clique em Avanar. Se a data do calendrio tiver apenas um ponto de restaurao, esse ponto ser selecionado automaticamente. Se houver dois ou mais pontos de restaurao disponveis, clique no que voc preferir. 5 Clique em Avanar. A tela Restaurao concluda aparecer quando o recurso de restaurao do sistema concluir a coleta de dados e o computador ser ento reinicializado. 6 Aps a reinicializao do computador, clique em OK. Para alterar o ponto de restaurao, voc pode repetir as etapas usando um ponto de restaurao diferente ou desfazer a restaurao. 110
Como solucionar problemas

Como desfazer a ltima restaurao do sistema

AVISO: Antes de desfazer a ltima restaurao do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. No altere, no abra e nem apague qualquer arquivo ou programa enquanto a restaurao do sistema no terminar. 1 Clique no boto Iniciar, aponte para Programas Acessrios Ferramentas do sistema e depois clique em Restaurao do sistema. 2 Clique em Desfazer a ltima restaurao e em Avanar.
Como ativar o recurso Restaurao do sistema

Se voc reinstalar o Windows XP com menos de 200 MB de espao disponvel no disco rgido, a Restaurao do sistema ser desativada automaticamente. Para ver se a restaurao do sistema est ativado: 1 Clique no boto Iniciar e em Painel de controle. 2 Clique em Desempenho e manuteno. 3 Clique em Sistema. 4 Clique na guia Restaurao do sistema. 5 Verifique se a opo Desativar restaurao do sistema est desmarcada.

Como usar o recurso Dell PC Restore da Symantec


AVISO: O uso do Dell PC Restore apagar permanentemente todos os dados do disco rgido e remover todos os aplicativos ou drivers instalados depois que voc adquiriu o computador. Se possvel, faa o backup de todos os dados antes de usar o PC Restore. Use o PC Restore apenas se o recurso Restaurao do sistema (consulte Como usar o recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP na pgina 109) no solucionar o problema do sistema operacional NOTA: O Dell PC Restore da Symantec pode no estar disponvel em determinados pases e em certos computadores. Use o Dell PC Restore da Symantec apenas como ltimo recurso para restaurar o sistema operacional. O Dell PC Restore restaura o estado operacional do disco rgido que estava em efeito quando o computador foi adquirido. Todos os programas e arquivos adicionados depois de voc ter recebido o computador inclusive os arquivos de dados sero permanentemente apagados do disco rgido. Os arquivos de dados incluem documentos, planilhas, mensagens de e-mail, fotos digitais, arquivos de msica, etc. Se possvel, faa o backup de todos os dados antes de usar o PC Restore.
Como solucionar problemas

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Para usar o PC Restore: 1 Ligue o computador. Durante o processo de inicializao, aparecer uma barra azul com o endereo www.dell.com na parte superior da tela. 2 Assim que essa barra azul aparecer, pressione <Ctrl><F11>. Se voc no pressionar <Ctrl><F11> a tempo, deixe que a inicializao termine e reinicialize o computador. AVISO: Se voc decidir no executar o PC Restore, clique em Reboot (Reinicializar) na prxima etapa. 3 Na prxima janela que aparecer, clique em Restore (Restaurar). 4 Na janela seguinte, clique em Confirm (Confirmar). O processo de restaurao tem a durao de cerca de 6 a 10 minutos. 5 Quando solicitado, clique em Finish (Concluir) para reinicializar o sistema. NOTA: No desligue o computador manualmente. Clique em Concluir e deixe
que o computador seja reinicializado completamente.

6 Quando solicitado, clique em Sim. O computador reiniciado. Como o estado original do computador restaurado, as telas que aparecero, como o contrato de licena do usurio final, so as mesmas que apareceram quando o computador foi ligado pela primeira vez. 7 Clique em Avanar. A tela Restaurao do sistema aparece e o computador reinicializado. 8 Aps a reinicializao do computador, clique em OK.
Como remover o Dell PC Restore

AVISO: A remoo do Dell PC Restore do disco rgido apagar permanentemente o utilitrio PC Restore do computador. Aps remover o Dell PC Restore, voc logicamente no conseguir us-lo para restaurar o sistema operacional do computador. O Dell PC Restore permite a voc restaurar o disco rgido ao estado operacional em que ele se encontrava quando o computador foi adquirido. recomendvel que voc no remova o PC Restore do seu computador, mesmo que seja para ter mais espao livre no disco rgido. Se remover o PC Restore do disco rgido, voc no ser capaz de desfazer esta ao e conseqentemente nunca mais conseguir us-lo para retornar o sistema operacional do computador ao seu estado original.

112

Como solucionar problemas

Para remover o PC Restore: 1 Efetue o login como um administrador local. 2 No Windows Explorer, v para c:\dell\uilities\DSR. 3 Clique duas vezes no nome de arquivo DSRIRRemv2.exe. NOTA: Se voc no tiver efetuado o login como um administrador local,
aparecer uma mensagem dizendo que voc precisa faz-lo. Clique em Quit (Encerrar) e depois efetue o login como um administrador local. uma mensagem dizendo que ela no foi encontrada. Clique em Quit (Encerrar); no existe nenhuma partio a ser apagada.

NOTA: Se no existir a partio do PC Restore no disco rgido, aparecer 4 Clique em OK para remover a partio do PC Restore do disco rgido. 5 Clique em Yes (Sim) quando aparecer a mensagem de confirmao. A partio do PC Restore ser apagada e o espao em disco recentemente disponibilizado ser adicionado alocao de espao livre no disco rgido. 6 Clique com o boto direito em Disco local (C) no Windows Explorer, clique em Propriedades e verifique se o espao adicional est disponvel, conforme indicado pelo aumento do valor de Espao livre. 7 Clique em Concluir para fechar a janela PC Restore Removal (Remoo do PC Restore). 8 Reinicialize o computador.

Como usar a mdia do sistema operacional


Antes de comear

Se voc estiver considerando reinstalar o sistema operacional Windows XP para corrigir um problema apresentado por um driver instalado recentemente, primeiro tente usar o recurso de reverter driver de dispositivo do Windows XP (consulte Como usar o recurso Reverter driver de dispositivo do Windows XP na pgina 106). Se o recurso Reverter driver de dispositivo no resolver o problema, use o recurso Restaurao do sistema para retornar o sistema operacional ao estado em que ele se encontrava antes da instalao do novo driver. Consulte Como usar o recurso Restaurao do sistema do Microsoft Windows XP na pgina 109. AVISO: Antes de executar a instalao, faa backup de todos os arquivos de dados de seu disco rgido principal. Em configuraes convencionais, o disco rgido principal a primeira unidade detectada pelo computador.
Como solucionar problemas

113

Para reinstalar o Windows XP so necessrios os seguintes itens: , Mdia Dell do sistema operacional Mdia Dell Drivers and Utilities NOTA: A mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) contm drivers que foram instalados durante a montagem do computador. Use a mdia Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) para carregar quaisquer drivers necessrios. Dependendo da regio de onde voc tiver adquirido o computador, ou se no tiver certeza se solicitou os CDs, as mdias Drivers and Utilities e a do sistema operacional podem no ser fornecidas com o computador.
Como reinstalar o Windows XP

O processo de reinstalao pode demorar de 1 a 2 horas para ser concludo. Aps a reinstalao do sistema operacional, tambm ser necessrio reinstalar os drivers de dispositivos, o programa de proteo contra vrus e outros softwares. AVISO: A mdia do sistema operacional fornece opes para a reinstalao do Windows XP. As opes podem causar a sobregravao de arquivos e possivelmente afetar programas instalados no disco rgido. Portanto, no reinstale o Windows XP a no ser que receba instrues de um representante do suporte tcnico Dell. AVISO: Para evitar conflitos com o Windows XP, desative qualquer software antivrus instalado no computador antes de reinstalar o Windows XP. Consulte a documentao do software para obter instrues. 1 Salve e feche os arquivos abertos e saia dos programas abertos. 2 Insira a mdia do sistema operacional. Clique em Sair se a mensagem Instalar o Windows XP aparecer. 3 Reinicialize o computador. 4 Pressione <F12> imediatamente depois que o logotipo DELL aparecer. Se o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde at ver a rea de trabalho do Windows, desligue o computador e tente novamente. 5 Pressione as teclas de seta para selecionar CD-ROM e pressione <Enter>. 6 Quando a mensagem Press any key to boot from CD (Pressione qualquer tecla para fazer a inicializao a partir do CD) aparecer, pressione qualquer tecla.

114

Como solucionar problemas

7 Quando a tela Programa de instalao do Windows XP aparecer, pressione <Enter>. 8 Siga as instrues apresentadas na tela para concluir a reinstalao. 9 Quando a reinstalao do sistema operacional for concluda, reinstale os drivers e os programas aplicativos, conforme necessrio. Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 106.

Como solucionar problemas

115

116

Como solucionar problemas

Como adicionar e trocar peas


Antes de comear
Este captulo apresenta os procedimentos para remoo e instalao dos componentes no computador. A menos que indicado ao contrrio, os procedimentos presumem que: Voc seguiu as etapas descritas em Como desligar o computador (consulte esta pgina) e Antes de trabalhar na parte interna do computador (consulte Antes de trabalhar na parte interna do computador na pgina 118). Voc leu as informaes de segurana no Guia de Informaes do Produto Dell. Os componentes podem ser trocados ou, se eles tiverem sido comprados separadamente, podem ser instalados executando-se o procedimento de remoo na ordem inversa.

Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podero exigir as seguintes ferramentas: Chave de fenda pequena Chave de fenda Phillips Haste plstico pequena Atualizao do BIOS/Flash BIOS (consulte o site de suporte da Dell em support.dell.com

Como desligar o computador


AVISO: Para no perder dados, salve e feche todos os arquivos abertos e saia dos programas que tambm estiverem abertos antes de desligar o computador.

Como adicionar e trocar peas

117

1 Desligue o sistema operacional:


a

Salve e feche todos os arquivos abertos, saia de todos os programas que estiverem em execuo, clique no boto Iniciar e depois clique em Desligar o computador. Na janela Desligar o computador, clique em Desligar. O computador desligado depois que o processo de desligamento do sistema operacional concludo.

2 Desligue o computador e todos os dispositivos conectados. Se o computador e os dispositivos conectados no forem automaticamente desligados quando voc desativar o sistema operacional, pressione e mantenha pressionado o boto liga/desliga durante vrios segundos at o computador se desligar.

Antes de trabalhar na parte interna do computador


Use as diretrizes de segurana a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurana pessoal. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. ADVERTNCIA: Manipule cuidadosamente os componentes e as placas. No toque nos componentes e nem nos contatos da placa. Segure a placa pelas bordas ou pelo suporte metlico de montagem. Segure componentes, como processadores, pelas bordas e no pelos pinos. AVISO: Somente tcnicos credenciados devem executar reparos no computador. Danos decorrentes de mo-de-obra no autorizada pela Dell no sero cobertos pela garantia. AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pelo lao de alvio de presso, no pelo cabo em si. Alguns cabos tm um conector com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de travamento antes de desconectar o cabo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos. Alm disso, antes de conectar um cabo, verifique se ambos os conectores esto corretamente orientados e alinhados. AVISO: Para evitar danos ao computador, execute os procedimentos a seguir antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. 1 Prepare uma superfcie de trabalho plana e limpa para evitar que a tampa do computador seja arranhada. 2 Desligue o computador. Consulte Como desligar o computador na pgina 117. 118

Como adicionar e trocar peas

AVISO: Para desconectar o cabo de rede, primeiro retire o cabo do computador e depois retire-o da tomada de rede na parede. 3 Desconecte do computador quaisquer cabos de rede ou telefone. AVISO: Para evitar danos placa de sistema, voc precisar remover a bateria do respectivo compartimento antes de fazer a manuteno do computador. NOTA: Para evitar danos ao computador, use apenas a bateria projetada para este computador Dell especfico. No use no seu computador baterias projetadas para outros computadores Dell. 4 Desconecte tanto o computador como todos aqueles dispositivos que estiverem conectados a tomadas eltricas, deslize e segure a aba de liberao da trava do compartimento de bateria na parte inferior do computador e depois levante a bateria para remov-la do compartimento.
1 2

aba de liberao da trava do compartimento de bateria

bateria

5 Pressione o boto liga/desliga para aterrar a placa de sistema. 6 Remova do slot ExpressCard todas as placas instaladas (consulte Como remover uma placa ExpressCard ou a placa plstica de proteo na pgina 63) e do leitor de carto de memria de mdia 3 em 1 (consulte Como remover o carto de memria de mdia na pgina 65).
Como adicionar e trocar peas

119

7 Feche a tela e vire o computador sobre uma superfcie de trabalho plana. 8 remova o disco rgido (consulte Disco rgido na pgina 121).

Unidade ptica
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. 1 Desligue o computador. 2 Vire o computador e remova o parafuso de segurana do dispositivo. 3 Insira a ponta de uma haste no entalhe e empurre-a lateralmente para soltar a unidade do compartimento. 4 Puxe a unidade para fora do compartimento.

3 1 unidade ptica 2

2 parafuso de segurana do dispositivo 3 entalhe

120

Como adicionar e trocar peas

Disco rgido
ADVERTNCIA: Se voc remover o disco rgido do computador enquanto a unidade estiver quente, no toque na caixa de metal do disco rgido. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Para evitar a perda de dados, desligue o computador (consulte Como desligar o computador na pgina 117) antes de remover o disco rgido No remova o disco rgido se o computador estiver ligado, no modo de espera ou de hibernao. AVISO: Os discos rgidos so extremamente frgeis; mesmo uma leve pancada pode danific-los. NOTA: A Dell no garante a compatibilidade com discos rgidos de terceiros e nem fornece servio de suporte aos mesmos. NOTA: Se for instalar um disco rgido de outro fabricante que no seja a Dell, voc precisar instalar um sistema operacional, drivers e utilitrios no novo disco rgido. Consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 109 e Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 106. Para substituir o disco rgido no respectivo compartimento: 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Vire o computador e remova os parafusos do disco rgido.

Como adicionar e trocar peas

121

1 2

parafusos do disco rgido (2)

disco rgido

AVISO: Quando o disco rgido no estiver no computador, guarde-o na embalagem protetora antiesttica. Consulte Como se proteger contra descargas eletrostticas no Guia de Informaes do Produto. 3 Deslize o disco rgido para fora do computador. 4 Remova o novo disco da embalagem. Guarde a embalagem original para usar no armazenamento ou transporte do disco rgido. AVISO: Deslize o disco com presso uniforme e constante para encaix-lo no lugar. Se forar demais, voc poder danificar o conector. 5 Deslize o rgido at que fique totalmente encaixado no compartimento. 6 Recoloque e aperte os parafusos do disco rgido. 7 Instale o sistema operacional no seu computador. Consulte Como restaurar o sistema operacional na pgina 109. 122
Como adicionar e trocar peas

8 Instale os drivers e utilitrios do seu computador. Consulte Como reinstalar drivers e utilitrios na pgina 106.

Como devolver um disco rgido Dell


Devolva o antigo disco rgido para a Dell dentro da embalagem original ou em uma embalagem de isopor que seja comparvel original. Caso contrrio, o disco rgido pode ser danificado no transporte.

2 1

embalagem de isopor

disco rgido

Memria
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. Voc pode aumentar a memria do computador instalando mdulos de memria na placa de sistema. Consulte Especificaes na pgina 147 para obter informaes sobre os tipos de memria suportados pelo computador. Instale apenas os mdulos de memria fabricados para o seu computador. NOTA: Os mdulos de memria adquiridos da Dell so cobertos pela garantia do computador. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Vire o computador, solte os parafusos prisioneiros da tampa do mdulo de memria e depois remova-a.
Como adicionar e trocar peas

123

AVISO: Para evitar danos ao conector do mdulo de memria, no use ferramentas para afastar os clipes que prendem o mdulo de memria. AVISO: Para evitar descargas eletrostticas, aterre-se mediante o uso de uma pulseira antiesttica ou toque periodicamente em uma superfcie de metal no pintada (por exemplo, um conector na parte traseira do computador). 3 Se voc est substituindo o mdulo de memria, remova o mdulo existente:
a

Use as pontas dos dedos para separar cuidadosamente os clipes de fixao em cada extremidade do conector do mdulo de memria at o mdulo se soltar. Remova o mdulo do conector.

124

Como adicionar e trocar peas

mdulo de memria

clipe de fixao do mdulo de memria (2 por conector)

NOTA: Se o mdulo de memria no for instalado corretamente, o computador no poder ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha. 4 Elimine a eletricidade esttica de seu corpo e instale o novo mdulo de memria:
a b

Alinhe o entalhe no conector de canto do mdulo com a aba no encaixe do conector. Deslize o mdulo com firmeza no encaixe a um ngulo de 45 graus e gire-o para baixo at ouvir um clique indicando que ele est encaixado no lugar. Se no ouvir o clique, remova o mdulo e reinstale-o.

Como adicionar e trocar peas

125

entalhe

aba

AVISO: Se for difcil fechar a tampa do mdulo de memria, remova o mdulo e reinstale-o, pois Se forar a tampa para fech-la, o computador poder ser danificado. 5 Recoloque a tampa do mdulo de memria. 6 Insira a bateria no compartimento adequado ou conecte o adaptador CA ao computador e a uma tomada. 7 Reinstale o disco rgido. Consulte Disco rgido na pgina 121. 8 Ligue o computador. Durante a inicializao, o computador detecta a memria adicional e atualiza automaticamente as informaes de configurao do sistema. Para confirmar a quantidade de memria instalada no computador, clique no boto Iniciar, em Ajuda e Suporte e depois em Dell System Information (Informaes sobre o computador Dell).

126

Como adicionar e trocar peas

Modem
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. Se voc tiver adquirido o modem opcional junto com o computador, a Dell j ter instalado o modem para voc. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Vire o computador, solte os parafusos prisioneiros da tampa do modem e depois remova a tampa.

3 Remova o modem:
a b

Remova o parafuso do modem. Puxe a presilha para cima para retirar o modem do conector na placa de sistema e desconecte o cabo de modem.

Como adicionar e trocar peas

127

5 1 4 parafuso do modem modem 2 5

3 aba de remoo do modem cabo de modem

2 3 conector do modem na placa de sistema

4 Instale o novo modem:


a

Conecte o cabo ao modem.

AVISO: O conector tem um formato especial para garantir a insero correta. Se encontrar alguma resistncia, verifique o conector e realinhe a placa.
b c

Alinhe o modem aos orifcios dos parafusos e pressione o modem no conector da placa de sistema. Recoloque o parafuso que prende o modem placa de sistema.

5 Recoloque a tampa do modem.

128

Como adicionar e trocar peas

Tampa da dobradia
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Para evitar descargas eletrostticas, aterre-se mediante o uso de uma pulseira antiesttica ou toque periodicamente em uma superfcie de metal no pintada (por exemplo, um conector na parte traseira do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, voc precisa remover a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Remova a tampa da dobradia:
a

Abra completamente a tela (180 graus) de forma que ela fique totalmente apoiada na superfcie de trabalho.

AVISO: Para evitar danos tampa da dobradia, no levante ambos os lados da tampa simultaneamente.
b c

Insira a ponta de uma haste no rebaixo para levantar a tampa da dobradia pelo lado direito. Levante a tampa da dobradia, movendo-a da direita para a esquerda, e remova-a.

NOTA: Para recolocar a tampa da dobradia, insira primeiro a borda esquerda e pressione a tampa da esquerda para a direita at que ela se encaixe.

Como adicionar e trocar peas

129

2 1 tampa da dobradia 2 haste

Teclado
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Para evitar descargas eletrostticas, aterre-se mediante o uso de uma pulseira antiesttica ou toque periodicamente em uma superfcie de metal no pintada (por exemplo, um conector na parte traseira do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, voc precisa remover a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Abra a tela. 3 Remova a tampa da dobradia. Consulte Tampa da dobradia na pgina 129.

130

Como adicionar e trocar peas

4 Remova o teclado:
a

Remova os dois parafusos do teclado.

AVISO: Os revestimentos das teclas do teclado so frgeis, facilmente desalojveis e demorados para recolocar. Cuidado ao remover e manusear o teclado
b

Empurre delicadamente o teclado em direo parte traseira do computador e depois levante o teclado apenas o suficiente para mant-lo erguido e ligeiramente para frente para poder acessar o seu conector. Para desconectar o cabo do teclado do conector na placa de sistema, gire a barra plstica no conector do teclado para a frente do computador.
1

1 4

parafusos do teclado (2) 2 cabo do teclado 5

teclado barra plstica no conector do teclado

abas

AVISO: Para evitar arranhar o apoio para os pulsos quando for recolocar o teclado, prenda as abas ao longo da borda frontal do teclado no apoio para os pulsos e depois pressione o canto direito prximo da parte superior para encaixar o teclado antes de recolocar os dois parafusos.
Como adicionar e trocar peas

131

Miniplaca de rede sem fio


Se voc comprou uma miniplaca com o computador, ela j vem instalada. ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Para evitar danos placa de sistema, voc precisa remover a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Remova a tampa da dobradia. Consulte Tampa da dobradia na pgina 129. 3 Remova o teclado: Consulte Teclado na pgina 130. 4 Se voc j no tiver uma miniplaca instalada, v para pgina 5. Se voc estiver substituindo uma miniplaca, remova a placa existente:
a

Desconecte, da miniplaca, os dois cabos da antena.

2 1 miniplaca 2 conectores dos cabos da antena (2)

132

Como adicionar e trocar peas

b c

Solte a miniplaca empurrando as abas metlicas de fixao em direo parte traseira do computador at que a placa se solte ligeiramente. Levante e retire a miniplaca do conector na placa de sistema.

aba metlica de fixao

miniplaca

aba metlica de fixao

AVISO: Os conectores tm formatos especiais para garantir a insero correta. Se


voc encontrar alguma resistncia, verifique os conectores da placa e da placa de sistema e depois realinhe a placa.

5 Instale a nova miniplaca:


a

Insira o conector da miniplaca no conector da placa de sistema em um ngulo de 45 graus e pressione a outra extremidade da miniplaca contra as abas de fixao at a ouvir um clique indicando que a placa est encaixada.

Como adicionar e trocar peas

133

AVISO: Para evitar danos miniplaca, nunca coloque os cabos debaixo da placa.
b

Conecte os dois cabos da antena miniplaca (o cabo preto ao conector chamado aux e o cabo branco ao conector chamado main).

134

Como adicionar e trocar peas

2 1 conector da placa de sistema 2 conectores da antena na placa (2) 3 conectores dos cabos da antena (2)

Bateria de clula tipo moeda


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Para evitar descargas eletrostticas, aterre-se mediante o uso de uma pulseira antiesttica ou toque periodicamente em uma superfcie de metal no pintada (por exemplo, um conector na parte traseira do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, voc precisa remover a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Remova a tampa da dobradia. Consulte Tampa da dobradia na pgina 129. 135

Como adicionar e trocar peas

3 Remova o teclado: Consulte Teclado na pgina 130. 4 Insira uma haste plstica na guia na lateral do compartimento de bateria de clula tipo moeda e levante a bateria para retir-lo do seu respectivo compartimento.

Quando voc recolocar a bateria, insira-a em um ngulo de 30 graus sob a presilha com o lado positivo (identificado pelo smbolo de adio [+]) voltado para cima e depois empurre-a at ela se encaixar.

Tela
ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento desta seo, siga as instrues de segurana descritas no Guia de Informaes do Produto. AVISO: Para evitar descargas eletrostticas, aterre-se mediante o uso de uma pulseira antiesttica ou toque periodicamente em uma superfcie de metal no pintada (por exemplo, um conector na parte traseira do computador). AVISO: Para evitar danos placa de sistema, voc precisa remover a bateria do respectivo compartimento antes de comear a trabalhar na parte interna do computador. 1 Execute os procedimentos descritos em Antes de comear na pgina 117. 2 Remova a tampa da dobradia. Consulte Tampa da dobradia na pgina 129. 136
Como adicionar e trocar peas

3 Remova os seis parafusos que prendem a tela (dois na parte superior, dois na parte inferior e dois na parte traseira). 4 Desconecte da placa os cabos da antena. 5 Solte o parafuso prisioneiro. 6 Desconecte o cabo da tela, puxando a aba. 7 Desaloje o cabo da tela do canal de cabo de tela.
1 2 3 4

7 6 1 4 7 parafusos (2) parafuso prisioneiro do fio terra conector do cabo da tela na placa de sistema 2 5 8 cabo da tela conectores da antena na placa (2) canal de cabo da tela 3 6 aba do cabo da tela chave do modo de espera

Como adicionar e trocar peas

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8 Levante a tela e tire-a do computador. AVISO: A chave do modo de espera frgil e pode se quebrar com facilidade. Evite esbarrar na chave ao remover ou recolocar a tela. Quando recolocar a tampa, certifique-se de que o cabo da tela esteja totalmente encaixado na respectiva canaleta e preso de maneira firme sob as abas Verifique tambm se os cabos da antena no esto torcidos e se eles esto colocados em posio nivelada no respectivo clipe.

138

Como adicionar e trocar peas

Recursos do Dell QuickSet


NOTA: Este recurso pode no estar disponvel no seu computador. O Dell QuickSet proporciona a voc fcil acesso para configurar ou ver os seguintes tipos de configuraes: Conectividade de rede Gerenciamento de energia Tela Informaes do sistema

Dependendo do que quiser fazer no QuickSet, voc pode inici-lo com um clique, dois cliques ou um clique com o boto direito do mouse no cone do QuickSet localizado na barra de tarefas do Microsoft Windows. A barra de tarefas est localizada no canto inferior direito da tela. Para obter mais informaes sobre o QuickSet, clique com o boto direito do mouse no cone do QuickSet e selecione Help (Ajuda).

Recursos do Dell QuickSet

139

140

Recursos do Dell QuickSet

Como viajar levando o seu computador


Como identificar o seu computador
Prenda uma etiqueta de identificao ou um carto comercial ao computador. Anote o contedo da etiqueta de servio e mantenha esta anotao em um local seguro, longe do computador ou da bolsa de transporte. Use a etiqueta de servio se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polcia ou Dell. Crie um arquivo na rea de trabalho do Microsoft Windows chamado Se_ este_ computador_ for_ encontrado. Coloque nesse arquivo informaes como o seu nome, endereo e nmero de telefone. Entre em contato com a empresa do seu carto de crdito e pergunte se ela oferece etiquetas de identificao codificadas.

Como preparar o seu computador


Remova todos os dispositivos externos conectados ao computador e guarde-os em um local seguro. Remova os cabos conectados s placas de PC instaladas e remova as placas de PC estendidas. Consulte Como usar placas na pgina 61. Carregue totalmente a bateria principal e todas as baterias sobressalentes que voc planeja levar. Desligue o computador. Desconecte o adaptador CA. AVISO: Quando a tela fechada, os itens esquecidos no teclado ou no apoio para
os pulsos podem danificar a tela.

Remova do teclado e do apoio para o pulso itens como clipes, canetas e papel e depois feche a tela. 141

Como viajar levando o seu computador

Use a bolsa de transporte opcional da Dell para embalar o computador e seus acessrios juntos e com segurana. Evite embalar o computador com itens como creme de barbear, colnias, perfumes ou alimentos. AVISO: Se o computador for exposto a temperaturas elevadas, espere durante 1 hora para ele se aclimatar temperatura ambiente antes de lig-lo.

Proteja o computador, as baterias e o disco rgido de agentes danosos como temperaturas altas e superexposio luz do sol, sujeira, poeira ou lquidos. Embale o computador de maneira que ele no escorregue no porta-malas do carro ou no compartimento de bagagens acima dos bancos no avio.

Dicas de viagem
AVISO: Para evitar a perda de dados, no mova o computador enquanto voc estiver utilizando uma unidade ptica. AVISO: No despache o computador como bagagem. Convm desativar a atividade da rede sem fio do computador para maximizar o tempo operacional da bateria. Para desativar a atividade da rede sem fio, pressione <Fn><F2>. Convm alterar as opes de gerenciamento de energia (consulte Como configurar parmetros de gerenciamento de energia na pgina 52) para maximizar o tempo de operao da bateria. Se voc for fazer uma viagem internacional, leve o comprovante de propriedade, ou de direito de usar o computador, se ele pertencer empresa, para agilizar a sua passagem pela alfndega. Verifique os regulamentos alfandegrios dos pases que voc pretende visitar e considere adquirir do governo do seu pas um carn internacional, tambm conhecido como merchandise passport (passaporte de mercadoria) carn. Informe-se sobre o tipo de tomadas eltricas usadas no pas de destino e leve consigo os adaptadores de energia adequados. Verifique na empresa de carto de crdito as informaes sobre os tipos de auxlio de emergncia para viagens que ela oferece aos usurios de computadores portteis.

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Como viajar levando o seu computador

Viagem area
AVISO: No passe o computador pelo detetor de metais. Passe-o pela mquina de
raios X ou pea que ele seja inspecionado manualmente.

Tenha uma bateria carregada disponvel para o caso de lhe pedirem para ligar o computador. Antes de entrar no avio, verifique se permitido usar o computador. Algumas companhias areas no permitem a utilizao de dispositivos eletrnicos durante o vo. Todas as companhias areas probem o uso de dispositivos eletrnicos durante a decolagem e a aterrizagem.

Como viajar levando o seu computador

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Como viajar levando o seu computador

Como entrar em contato com a Dell


NOTA: Se voc no tiver uma conexo ativa Internet, a sua fatura, conta, etiqueta da embalagem do produto ou catlogo de produtos Dell tambm contm informaes de contato. A Dell fornece vrias opes de servio e suporte on-line e por telefone. A disponibilidade varia de acordo com o pas e com o produto, e alguns tipos de servios podem no estar disponveis na sua rea. Para entrar em contato com a Dell a fim de tratar de questes de vendas, suporte tcnico ou de servio de atendimento ao cliente: 1 Visite support.dell.com. 2 Procure o seu pas ou a sua regio no menu suspenso Choose A Country/Region (Escolha um pas/regio) na parte inferior da pgina. 3 Clique em Contact Us (Entrar em contato conosco) no lado esquerdo da pgina. 4 Escolha o link adequado de servio ou de suporte, com base nas suas necessidades. 5 Escolha o mtodo de entrar em contato com a Dell que seja conveniente para voc.

Como entrar em contato com a Dell

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Como entrar em contato com a Dell

Especificaes
Processador Tipo de processador Cache L1 Cache L2 Freqncia do barramento externo (barramento frontal) Informaes sobre o sistema Chipset do sistema Largura do barramento de dados Largura do barramento DRAM ATI RS485M / SB600 64 bits barramentos de 64 bits - canal duplo (2) AMD Turion 64 ou AMD Sempron 128 KB 256 KB, 512 KB, 1 MB 533 MHz

Largura do barramento de endereos 40 bits do processador EPROM de flash Barramento grfico barramento PCI ExpressCard Controlador de ExpressCard Conector ExpressCard Placas suportadas Tamanho do conector ExpressCard ATI SB600 um slot ExpressCard (54 mm) ExpressCard/54 (54 mm) 1,5 V e 3,3 V 26 pinos 1 MB Interna 32 bits

Especificaes

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Leitor de carto de memria de mdia 3 em 1 Controlador de carto de memria de Ricoh R5C832 mdia 3 em 1 Conector de carto de memria de mdia 3 em 1 Placas suportadas Tamanho do conector de carto de memria de mdia 3 em 1 Memria Conector do mdulo de memria Recursos do mdulo de memria Tipo de memria Memria mnima Mximo de memria Portas e conectores udio Miniplaca Modem Adaptador de rede USB Vdeo Comunicaes Modem: Tipo Controlador Interface Adaptador de rede Rede sem fio modem MDC v.92 de dados e fax softmodem barramento HAD rede local Ethernet 10/100 na placa do sistema WLAN interna com miniplaca PCI-e conector para microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estreo um slot de miniplaca Type IIIA Porta RJ-11 porta RJ-45 quatro conectores de 4 pinos compatveis com USB 2.0 conector de 15 furos dois conectores SODIMM 256 MB, 512 MB, 1 GB DDR-2 SODIMM de 1,8 V 256 MB 2 GB conector de placa de combinao 3 em 1 SD/SDIO/MMC 30,55 mm x 28,9 mm x 4,55 mm

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Especificaes

Vdeo Tipo de vdeo: Controlador de vdeo Memria de vdeo integrado na placa de sistema ATI R485M at 128 MB de memria compartilhada (com 256 MB de memria do sistema) ou 224 MB de memria compartilhada (com 512 MB de memria do sistema) LVDS

Interface LCD udio Tipo de udio Controlador de udio Converso estreo Interfaces: Interna Externa:

codec de udio de alta definio com 2 canais codec Sigmatel STAC9200 24 bits (analgica-digital e digital-analgica)

udio de alta definio Azalia conector para entrada de microfone, conector para fone de ouvido/alto-falantes estreo dois alto-falantes de 8 ohms canal de 1,0 W para 8 ohms atalhos de teclado, menus de programa

Alto-falante Amplificador de alto-falante interno Controles de volume

Especificaes

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Tela Tipo (matriz ativa TFT) rea da tela (15,4 polegadas): Altura Largura Diagonal Resoluo mxima Taxa de renovao ngulo de operao ngulos de visualizao: Horizontal Vertical Tamanho do pixel: 15,4 polegadas Controles 0,259mm o brilho pode ser controlado atravs de atalhos de teclado (consulte pgina 42). 40 mnimo +10/30 mnimo 207mm (8,2 polegadas) 331,2mm (13,0 polegadas) 391mm (15,4 polegadas) 1280 x 800 em 262.144 cores 60 Hz 0 (fechado) a 180 WXGA de 15,4 polegadas

Teclado Nmero de teclas Layout Touch pad Resoluo X/Y (modo grfico de tabela) Tamanho: Largura Altura rea ativa do sensor de 73,0 mm retngulo - 42,9 mm 240 cpp 87 (EUA e Canad), 88 (Europa), 91 (Japo) QWERTY/AZERTY/Kanji

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Especificaes

Bateria Tipo bateria inteligente de ons de ltio com 9 clulas bateria inteligente de ons de ltio com 6 clulas bateria inteligente de ons de ltio com 4 clulas (quando disponvel) 60,1 mm (9 clulas) 49 mm (6 clulas) 49 mm (4 clulas, quando disponvel) Altura Largura Peso 24 mm 206,8 mm 0,48 kg (9 clulas) 0,32 kg (6 clulas) 0,25 kg (4 clulas, quando disponvel) Tenso Tempo para carregar (aproximado): Computador desligado 3,5 horas (9 clulas) 2,5 horas (6 clulas) 2,5 horas (4 clulas, quando disponvel) Tempo de operao O tempo de operao varia conforme as condies de uso; esse tempo pode ser reduzido significativamente sob certas condies de uso intenso de energia Consulte Problemas de energia na pgina 98. Consulte Como usar a bateria na pgina 47 Para obter mais informaes sobre a vida til da bateria. 300 ciclos de descarga/carga 0 a 35C 40 a 60C CR-2032 Especificaes 11,1 VDC (6 clulas e 9 clulas) 14,8 VDC (4 clulas, quando disponvel)

Dimenses: Profundidade

Vida til (aproximada) Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Bateria de clula tipo moeda

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Adaptador CA Tenso de entrada Corrente de entrada (mxima) Freqncia de entrada Corrente de sada Potncia de sada Tenso nominal de sada Dimenses: Altura Largura Profundidade Peso (com cabos) Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Caractersticas fsicas Altura Largura Profundidade Peso (com a bateria de 6 clulas): Configurvel para menos de 2,9 kg 36 mm 356 mm 265,5 mm 0C a 35C 40C a 65C 28,2 mm (1,11 polegadas) 57,9 mm (2,28 polegadas) 137,2 mm 0,36 kg 100 a 240 VCA 1,5 A 50 a 60 Hz 4,34 A (no mximo em pulsos de 4 segundos); 3,34 A (contnuo) 65 W 19,5 +/ 1,0 VDC

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Especificaes

Requisitos ambientais Faixa de temperatura: Operao Armazenagem Umidade relativa (mxima): Operao Armazenagem Vibrao mxima (usando um espectro de vibrao aleatria que simula o ambiente do usurio): Operao Armazenagem 0,9 g RMS 1,3 g RMS 10% a 90% (sem condensao) 5% a 95% (sem condensao) 0 a 35C 40C a 65C

Choque mximo: NOTA: O choque mximo medido com o disco rgido na posio de cabeote pousado (head-parked) e meio pulso senoidal de 2 ms para operao e tambm medido com o disco rgido na posio de cabeote pousado e meio pulso senoidal de 2 ms para armazenamento. Operao Armazenagem Altitude (mxima): Operao Armazenagem 15,2 m a 3.048 m 15,2 m a 10.668 m 122 g 163 g

Especificaes

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Especificaes

Apndice
Como usar o programa de configurao do sistema
NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opes disponveis no programa de configurao do sistema, sobregravando as opes que voc definiu por meio desse programa. (Uma exceo a opo External Hot Key (Tecla de atalho externa), que s poder ser desativada ou ativada por meio do programa de configurao do sistema.) Para obter mais informaes sobre recursos de configurao do seu sistema operacional, consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows (no Windows XP). Para acessar o Centro de ajuda e suporte, consulte pgina 14. Voc pode usar a configurao do sistema como se segue: Para configurar ou alterar recursos selecionveis pelo usurio, por exemplo, a senha do seu computador Para verificar informaes sobre a configurao atual do computador, como a memria do sistema

Aps configurar o computador, execute o programa de configurao do sistema para se familiarizar com as informaes correspondentes e com as configuraes opcionais. Convm anotar as informaes para referncia futura. As telas de configurao do sistema mostram os parmetros e as informaes das configuraes atuais do computador, como: Configurao do sistema Parmetros bsicos de configurao do dispositivo Configurao de inicializao AVISO: No altere os parmetros do programa de configurao do sistema, a menos que voc seja um especialista em computadores ou que tenha sido orientado a faz-lo pela equipe do servio de suporte tcnico da Dell. Certas alteraes podem fazer com que o computador no funcione corretamente.

Apndice

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AVISO: Se voc no for um usurio experiente, no altere as configuraes desse programa. Certas alteraes podem provocar o funcionamento incorreto do computador.

Como entrar na configurao do sistema


1 Ligue (ou reinicie) o computador. 2 Quando o logotipo DELL for mostrado, esteja atento para ver quando o aviso sobre a tecla F2 aparece. 3 Aps ele aparecer, pressione <F2> imediatamente. NOTA: Este aviso indica que o teclado foi inicializado; ele pode aparecer bem
rapidamente e por isso que voc precisa estar atento para v-lo assim que ele for mostrado e depois ento pressionar <F2>. Se voc pressionar <F2> antes de ser solicitado a assim proceder, esta ao ser perdida.

4 Se voc esperar demais e o logotipo do sistema operacional aparecer, continue a aguardar at ver a rea de trabalho do Microsoft Windows e depois desligue o computador (consulte Como desligar o computador na pgina 117) e tente de novo.
Tela de configurao do sistema

A tela de configurao do sistema mostra informaes sobre a configurao atual ou sobre as configuraes do computador que podem ser alteradas. As informaes contidas na tela esto divididas em quatro reas: a rea de menus na parte superior da tela, a janela principal, o campo de ajuda especfica sobre o item direita da tela e as funes de tecla apresentadas na parte inferior da tela.

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Apndice

Menu bar (Barra de menus) A barra de menus mostra a lista das categorias principais dos parmetros disponveis na configurao do sistema. Use as teclas de seta para a direita e seta para a esquerda para mover-se de um menu para outro. Options List (Lista de opes) Esse campo aparece no lado esquerdo da janela de configurao do sistema. Este campo uma lista rolvel contendo recursos que definem a configurao do computador. Role pela lista usando as teclas de seta para cima e seta para baixo. Quando uma opo realada, a janela Item Specific Help (Ajuda especfica sobre o item) mostra mais informaes sobre essa opo, bem como as configuraes atuais e disponveis da opo. Se a opo for configurvel, voc poder pressionar <Enter> para ver ou alterar as opes desta configurao. Key Functions (Funes das teclas) Esse campo aparece abaixo de Option Field e mostra uma lista das teclas e suas funes dentro do campo ativo de configurao do sistema. Item Specific Help (Ajuda especfica sobre o item) Este campo contm informaes sobre cada opo, bem como as teclas a serem usadas para alterar as configuraes.

Apndice

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Opes mais usadas


Certas opes exigem que voc reinicialize o computador para que as novas configuraes entrem em vigor.
Como alterar a seqncia de inicializao

A seqncia de inicializao, ou a ordem de inicializao, informa ao computador onde ele deve procurar o software necessrio para iniciar o sistema operacional. Voc pode controlar a seqncia de inicializao e ativar/desativar os dispositivos usando a pgina Boot Order (Ordem de inicializao) do programa de configurao do sistema. NOTA: Para alterar a seqncia de inicializao de forma que ela seja executada uma nica vez,consulte Como configurar uma inicializao a ser executada uma nica vez na pgina 159. A pgina Boot Order (Ordem de inicializao) mostra uma lista geral dos dispositivos inicializveis que podem ser instalados no computador, incluindo os seguintes (mas no se limitando a): Unidade de disquete Disco rgido interno Dispositivo de armazenamento USB Unidade de CD/DVD/CD-RW Disco rgido do compartimento modular NOTA: Apenas os dispositivos precedidos por um nmero so inicializveis. Durante a rotina de inicializao, o computador vai para o incio da lista e procura os arquivos de inicializao do sistema operacional em cada dispositivo ativado. Quando o computador localiza os arquivos, ele pra a busca e inicia o sistema operacional. Para controlar os dispositivos de inicializao, selecione (realce) um dispositivo pressionando a tecla de seta para cima ou para baixo e ative ou desative ou altere a ordem na lista. Para ativar ou desativar um dispositivo, destaque o item e pressione a barra de espao. Os itens habilitados so precedidos por um nmero, enquanto que os itens desabilitados no o so. Para reposicionar um dispositivo na lista, realce o dispositivo e pressione <u> para mover o dispositivo para cima <d> para mov-lo para baixo.

As alteraes na seqncia de inicializao entram em vigor assim que voc salva as alteraes e sai do programa de configurao do sistema. 158
Apndice

Como configurar uma inicializao a ser executada uma nica vez

Voc pode definir uma seqncia de inicializao nica sem entrar no programa de configurao do sistema. (Voc pode usar este mesmo procedimento para abrir o Dell Diagnostics na partio do utilitrio de diagnstico do disco rgido.) 1 Desligue o computador atravs do menu Iniciar. 2 Conecte o computador a uma tomada eltrica. 3 Ligue o computador. Quando o logotipo DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente. Se voc esperar tempo demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando at que a rea de trabalho do Windows aparea. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. 4 Quando a lista de dispositivos de inicializao aparecer, destaque o dispositivo a partir do qual voc quer inicializar e pressione <Enter>. O computador inicializado no dispositivo selecionado. Na prxima vez em que voc reinicializar o computador, a ordem de inicializao anterior ser restaurada.

Como limpar o computador


ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, leia as instrues de segurana contidas no Guia de Informaes do Produto.

Computador, teclado e monitor


ADVERTNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada e remova as baterias instaladas. Limpe o computador com um pano macio umedecido em gua. No use produtos lquidos ou em aerossol que possam conter substncias inflamveis. Use ar comprimido enlatado para remover a poeira acumulada entre as teclas, bem como para remover fiapos ou qualquer sujeira da tela. AVISO: Para evitar danos ao computador ou tela, no use nenhuma soluo de
limpeza em aerossol diretamente na tela. Use somente produtos fabricados especificamente para a limpeza de telas e siga as instrues fornecidas com o produto.

Apndice

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Umedea um pano macio e que no solte fiapos com gua ou com uma soluo prpria para a limpeza de telas. No use lcool ou uma soluo de limpeza com amonaco. Limpe a tela delicadamente na direo do centro para as bordas at ela estar limpa e todos os sinais de dedos terem sido removidos. No use presso excessiva. AVISO: Para evitar danificar a camada anti-reflexiva, no limpe o monitor com sabo ou lcool.

Umedea um pano macio que no solte fiapos com gua e limpe o computador e o teclado. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para os pulsos. Para limpar a tela do monitor, umedea levemente com gua um pano limpo e macio. Voc pode usar um tecido especial para limpeza de telas de computador ou uma soluo adequada para revestimento antiesttico. Limpe o teclado, o computador e a parte plstica do monitor com um pano macio umedecido em uma soluo de trs partes de gua e uma parte de detergente para louas. No ensope o pano, nem deixe cair gua na parte interna do computador ou do teclado.

Touch Pad
1 Desligue o computador. Consulte Como desligar o computador na pgina 117. 2 Desconecte do computador e das tomadas eltricas todos os dispositivos que estiverem conectados. 3 Remova as baterias instaladas. Consulte Como usar a bateria na pgina 47. Umedea, com gua, um pano macio que no solte fiapos e passe-o delicadamente pela superfcie do touch pad. No deixe a gua do pano penetrar entre o touch pad e o apoio para os pulsos.

Mouse
AVISO: Desconecte o mouse do computador antes de limpar o mouse. Se o cursor da tela estiver saltando ou se movimentando de modo incorreto, limpe o mouse.

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Apndice

Como limpar um mouse no-ptico

1 Limpe a parte externa do mouse com pano umedecido em uma soluo leve de limpeza 2 Gire o anel de fixao da parte de baixo do mouse no sentido anti-horrio e remova a esfera. 3 Limpe a esfera com um pano limpo que no solte fiapos. 4 Sopre com cuidado dentro do compartimento onde fica a esfera ou use ar comprimido para limpar a poeira ou fiapos que l se acumulam. 5 Se os rolos da parte interna do compartimento da esfera estiverem sujos, limpe-os com um cotonete levemente umedecido em lcool isoproplico. 6 Centralize os rolos novamente nos canais, se estiverem desalinhados. No deixe fiapos de algodo nos rolos. 7 Recoloque a esfera e o anel de fixao. Gire o anel de fixao no sentido horrio at ouvir um clique indicando que ele est encaixado.
Como limpar um mouse ptico

Limpe a parte externa do mouse com pano umedecido em uma soluo leve de limpeza

Unidade de disquete
AVISO: no tente limpar os cabeotes da unidade com um cotonete. Voc pode acidentalmente desalinhar os cabeotes, fazendo com que a unidade no funcione. Use um kit de limpeza disponvel no mercado para limpar a unidade de disquete. Esses kits contm disquetes preparados para remover a sujeira acumulada durante a operao normal.

CDs e DVDs
AVISO: Use sempre ar comprimido para limpar as lentes da unidade de CD/DVD e
siga as instrues fornecidas com o produto de ar comprimido. Nunca toque nas lentes da unidade.

Se detectar problemas, como saltos, por exemplo, na qualidade de reproduo dos CDs ou DVDs, experimente limpar os discos. 1 Segure o disco pela extremidade externa. Voc pode tambm tocar na borda interna do orifcio central. 161

Apndice

AVISO: Para evitar danos superfcie, no limpe o disco com movimentos circulares. 2 Com um pano seco, macio e que no solte fiapos, limpe suavemente a parte de baixo do disco (o lado sem rtulo), fazendo movimentos do centro para fora. Para remover sujeiras mais difceis, experimente usar gua ou uma soluo de gua e sabo neutro. Voc pode tambm comprar produtos comerciais de limpeza de discos e que forneam alguma proteo contra poeira, impresses digitais e arranhes. Os produtos para limpeza de CDs podem ser usados com segurana em DVDs.

Aviso da FCC (somente para os EUA)


Classe B da FCC
Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de freqncia de rdio e, se no for instalado e usado de acordo com o manual de instrues do fabricante, ele pode causar interferncia com a recepo de rdio e televiso. Este equipamento foi testado e est em conformidade com os limites para dispositivos digitais de Classe B, conforme estabelecido na Seo 15 das Normas da FCC. Este dispositivo est em conformidade com a Seo 15 das Normas da FCC. A operao est sujeita a estas duas condies: Este dispositivo no pode ocasionar interferncia prejudicial. Este dispositivo precisa aceitar qualquer interferncia recebida, inclusive interferncias que possam causar uma operao indesejada. AVISO: As regulamentaes da FCC especificam que as alteraes ou modificaes que no sejam explicitamente aprovadas pela Dell Inc. podem cancelar a sua permisso para operar este equipamento. Esses limites foram criados para assegurar uma proteo razovel contra interferncias prejudiciais em uma instalao residencial. No entanto, no h garantias de que a interferncia no ocorrer em uma instalao especfica. Se o equipamento causar interferncia prejudicial recepo de rdio e televiso, o que pode ser determinado ligando-se e desligando-se o equipamento, experimente corrigir a interferncia atravs de uma ou mais das seguintes medidas:

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Apndice

Mude a orientao da antena receptora. Mude o computador de lugar em relao ao receptor. Afaste o computador do receptor. Ligue o computador em uma outra tomada, de modo que o computador e o receptor fiquem em circuitos eletrnicos diferentes.

Se necessrio, consulte um representante da Dell Inc. ou um profissional tcnico experiente de rdio/televiso para obter outras sugestes. As informaes a seguir se referem ao(s) dispositivo(s) abordado(s) neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC:
Nome do produto: Nmero do modelo: Nome da empresa: Dell Latitude Vostro 1000 PP23LB Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, TX 78682 USA 512-338-4400

Nota sobre o produto Macrovision


Este produto incorpora tecnologia de proteo de direitos autorais, a qual protegida por patentes dos EUA e por outros direitos de propriedade intelectual. O uso dessa tecnologia de proteo de direitos autorais precisa ser autorizado pela Macrovision e deve ser para uso domstico e outras utilizaes de visualizao limitada, a menos que seja autorizado de outra maneira pela Macrovision. proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.

Apndice

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Apndice

Glossrio
Os termos contidos neste glossrio so fornecidos somente para fins informativos e podem ou no descrever os recursos includos em seu computador.

A
ACPI (Advanced Configuration and Power Interface [interface de fora e configurao avanada]) Especificao de gerenciamento de energia que permite aos sistemas operacionais Microsoft Windows colocar o computador no modo de espera ou de hibernao para economizar a quantidade de energia eltrica alocada para cada dispositivo conectado ao computador. adaptador de rede Chip que oferece recursos de rede. O computador pode ter um adaptador de rede na placa de sistema ou pode conter uma placa de PC com um adaptador. O adaptador de rede chamado tambm de NIC (network interface controller [controlador de interface de rede]). AGP (Accelerated Graphics Port [porta grfica acelerada]) Porta grfica dedicada que permite que a memria do sistema seja usada para tarefas relacionadas a vdeo. Com a AGP a imagem tem cores bem definidas e suaves, devido interface , rpida entre o circuito de vdeo e a memria do sistema. All-Terrain Grade Dell ATG refere-se ao computador All-Terrain Grade projetado pela Dell para fornecer proteo ampliada em ambientes exigentes. ALS (ambient light sensor [sensor de luz ambiente]) Detecta a luz ambiente disponvel e automaticamente aumenta ou diminui a luz de fundo da tela para compensar ambientes com pouca iluminao ou ambientes bastante iluminados. APR (Advanced Port Replicator [replicador de portas avanado]) Dispositivo de acoplamento que permite o uso conveniente de um monitor externo, teclado, mouse e outros dispositivos com o computador porttil. rea de notificao Seo da barra de tarefas do Windows que contm cones que permitem o acesso rpido a programas e funes do computador, como relgio, controle de volume e status de impresso. Tambm chamada de bandeja do sistema. arquivo de ajuda Arquivo que contm informaes descritivas ou instrutivas sobre um produto. Alguns arquivos de ajuda esto associados a um programa especfico, como Ajuda no Microsoft Word. Outros arquivos de ajuda funcionam como fontes de referncia autnomas. Tipicamente, os arquivos de Ajuda tm a extenso .hlp ou .chm.

Glossrio

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arquivo readme (arquivo leiame) Arquivo de texto includo no pacote de software ou no produto de hardware. Tipicamente, os arquivos Leia-me contm informaes sobre instalao e descrevem novos aperfeioamentos ou correes do produto que ainda no tenham sido documentados. ASF (Alert Standards Format [formato de alerta padro]) Norma usada para definir um mecanismo de informao de alertas de hardware e de software para um console de gerenciamento. O ASF foi projetado para ser independente de plataforma e de sistema operacional. atalho cone que fornece rpido acesso a programas, pastas, unidades e programas usados com freqncia. Quando voc coloca um atalho na rea de trabalho do Windows e clica nesse cone duas vezes, voc pode abrir a pasta ou o arquivo correspondente sem precisar procur-lo primeiro. Os cones de atalho no alteram o local dos arquivos. Se voc apagar um atalho, o arquivo original no ser afetado. Alm disso, voc pode renomear os cones de atalho.

B
backup Cpia de um programa ou arquivo de dados em um disquete, CD, DVD ou disco rgido. Por precauo, faa regularmente um backup dos arquivos de dados contidos no disco rgido. bandeja do sistema Consulte rea de notificao. barramento Rota de comunicao entre os componentes do computador. barramento local Barramento de dados que fornece uma taxa de transferncia rpida de dispositivos para o processador. bateria Fonte de energia interna recarregvel usada para operar computadores portteis quando eles no esto conectados a um adaptador CA e a uma tomada eltrica. BIOS (Basic Input/Output System [sistema bsico de entrada e sada]) Programa (ou utilitrio) que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A menos que voc entenda qual ser o efeito que estas configuraes tero no computador, no faa uso das mesmas. Tambm chamado de programa de configurao do sistema. bit A menor unidade de dados interpretada pelo computador. bps (bits per second [bits por segundo]) Unidade padro usada para medir a velocidade de transmisso de dados. BTU (British Thermal Unit [unidade trmica britnica]) Medida de calor. byte Unidade bsica de dados usada pelo computador. Normalmente, um byte igual a 8 bits.

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Glossrio

C
C Celsius Sistema de medida de temperatura em que 0 o ponto de congelamento e 100 o ponto de ebulio da gua. cdigo de servio expresso Cdigo numrico especificado em uma etiqueta nos computadores Dell. Use o cdigo de servio expresso quando entrar em contato com a Dell para obter assistncia. Este cdigo pode no estar disponvel em alguns pases. CA (alternating current [corrente alternada]) Forma de eletricidade que alimenta o computador quando voc conecta o cabo de alimentao do adaptador CA a uma tomada eltrica. cache Mecanismo especial de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma seo reservada da memria principal ou um dispositivo independente. O cache aumenta a eficincia de muitas das operaes do processador. cache L1 Cache principal armazenado no processador. cache L2 Cache secundrio que pode ser externo ou incorporado arquitetura do processador carn Documento alfandegrio internacional que facilita importaes temporrias. Tambm conhecido como passaporte de mercadorias. carto inteligente Carto que incorporado a um processador e a um chip de memria. Os cartes inteligentes podem ser usados para autenticar usurios em computadores equipados para o uso desses cartes. CD (compact disk [disco compacto]) Forma ptica de mdia de armazenamento, geralmente usada para programas de software e de udio. CD inicializvel CD que pode ser usado para inicializar o computador. Tenha sempre um disquete ou um CD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus. O CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitrios) um CD inicializvel. CD-R (CD recordable [CD gravvel]) Verso gravvel de um CD. Um CD-R s pode ser gravado uma vez. Uma vez gravados, os dados no podem mais ser apagados ou sobregravados. CD-RW (CD rewritable [CD regravvel]) Verso regravvel de um CD. Os dados podem ser gravados em um disco CD-RW e, depois, apagados e gravados novamente (regravados). COA (Certificate of Authenticity [certificado de autenticidade]) Cdigo alfanumrico do Windows localizado em uma etiqueta no computador. Tambm conhecido como chave do produto ou ID do produto. combinao de teclas Comando que requer que voc pressione vrias teclas ao mesmo tempo.

Glossrio

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compartimento de mdulos Um compartimento que abriga dispositivos como unidades pticas. conector DIN Conector redondo de seis pinos que est em conformidade com os padres da DIN (Deutsche Industrie Norm). Tipicamente, ele usado para conectar os conectores do cabo do mouse ou do teclado PS/ 2. conector paralelo Porta de E/S usada com freqncia para conectar uma impressora paralela ao computador. Tambm chamado de porta LPT. conector serial Porta de E/S geralmente usada para conectar dispositivos ao computador, como, assistentes digitais pessoais ou cmera digital. controlador Chip que controla a transferncia de dados entre o processador e a memria ou entre o processador e os dispositivos. controlador de vdeo O circuito de uma placa de vdeo ou de sistema (em computadores com um controlador de vdeo integrado) que, aliado ao monitor, oferece recursos de vdeo ao computador. CRIMM (Continuity Rambus In-line Memory Module [mdulo de memria de continuidade Rambus]) Mdulo especial sem chips de memria usado para preencher slots RIMM no usados. cursor Marcador do vdeo ou da tela que mostra onde ocorrer a prxima ao do teclado, do touch pad ou do mouse. Em geral, uma linha contnua ou um sublinhado piscando, ou uma pequena seta.

D
desligamento Processo que consiste em fechar as janelas que estiverem abertas, sair dos programas que tambm estiverem abertos, sair do sistema operacional e desligar o computador Voc poder perder dados se desligar o computador antes de concluir o processo de desligamento. DIMM (Dual Inline Memory Module [Mdulo de memria em via dupla]). disco inicializvel Disco que pode ser usado para iniciar o computador. Tenha sempre um disquete ou um CD inicializvel disponvel para ser usado no caso do disco rgido ser danificado ou do computador conter vrus. dispositivo Item de hardware, como uma unidade de disco, impressora ou teclado, instalado no computador ou conectado a ele. dispositivo de acoplamento Consulte APR. disquete Forma eletromagntica de mdia de armazenamento. Tambm conhecido como disquete ou disco flexvel. dissipador de calor Uma placa de metal em alguns processadores que ajuda a dissipar calor.

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Glossrio

DMA (Direct Memory Access [acesso direto memria]) Canal que permite que determinados tipos de transferncia de dados entre a RAM e um dispositivo no passem pelo processador. DMTF (Distributed Management Task Force [Fora-tarefa de gerenciamento distribudo]) Consrcio de empresas de hardware e software que desenvolvem padres de gerenciamento para ambientes distribudos de rea de trabalho, rede, empresa e Internet. domnio Grupo de computadores, programas e dispositivos de rede que so administrados como uma unidade, com normas e procedimentos comuns para uso por um grupo especfico de usurios. Os usurios fazem login no domnio para obter acesso aos recursos. DRAM (Dynamic Random Access Memory [memria de acesso dinmico randmico]) Memria que armazena informaes em circuitos integrados que contm capacitores. driver Software que permite ao sistema operacional controlar um dispositivo, como uma impressora. Muitos dispositivos no funcionaro corretamente se o driver correto no estiver instalado no computador. driver de dispositivo Consulte driver. DSL (Digital Subscriber Line [linha de assinante digital]) Tecnologia que oferece uma conexo contnua e de alta-velocidade Internet atravs de uma linha telefnica analgica. DVD (digital versatile disc [disco digital verstil]) Disco de alta capacidade normalmente usado para armazenar filmes. As unidades de DVD tambm lem a maioria dos CDs. DVD-R (DVD recordable [DVD gravvel]) Verso gravvel de um DVD. Um DVD-R s pode ser gravado uma vez. Uma vez gravados, os dados no podem mais ser apagados ou sobregravados. DVD+RW (DVD rewritable [DVD regravvel]) Verso regravvel de um DVD. Os dados podem ser gravados em um disco DVD+RW e, depois, apagados e gravados novamente (regravados). (A tecnologia DVD+RW diferente da tecnologia DVD-RW.) DVI (digital video interface [interface de vdeo digital]) Padro para a transmisso digital entre um computador e um monitor de vdeo digital.

E
ECC (error checking and correction [verificao e correo de erros]) Tipo de memria que contm um circuito especial para testar a exatido dos dados que entram e saem.

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ECP (enhanced capabilities port [porta de recursos avanados]) Tipo de conector paralelo que fornece melhor transmisso bidirecional de dados. Similar EPP , a ECP usa o acesso direto memria para transferir dados e, em geral, melhora o desempenho. editor de texto Programa usado para criar e editar arquivos que contm somente texto. O Bloco de notas do Windows, por exemplo, usa um editor de texto. Os editores de texto geralmente no fornecem funcionalidade de quebra automtica de linha ou formatao (opo de sublinhar, alterar fontes, etc.). EIDE (enhanced integrated device eletronics [dispositivo eletrnico integrado avanado]) Verso aprimorada da interface IDE para disco rgido e unidades de CD. EMI (electroMagnetic interference [interferncia eletromagntica]) Interferncia eltrica causada por radiao eletromagntica. endereo de E/S Endereo na RAM associado a um dispositivo especfico (como um conector serial, um conector paralelo ou um slot de expanso) e que permite ao processador comunicar-se com esse dispositivo. endereo de memria Local especfico onde os dados so armazenados temporariamente na RAM. ENERGY STAR Conjunto de requisitos da EPA (Environmental Protection Agency [Agncia de Proteo Ambiental]) para a reduo do consumo total de eletricidade. EPP (Enhanced Parallel Port [porta paralela avanada]) Tipo de conector paralelo que faz a transmisso bidirecional de dados. E/S entrada/sada Operao ou dispositivo que insere e extrai dados do computador. Teclados e impressoras so dispositivos de E/S. ESD (electrostatic discharge [descarga eletrosttica]) Descarga rpida de eletricidade esttica. As descargas eletrostticas podem danificar os circuitos integrados de computadores e de equipamentos de comunicao. etiqueta de servio Etiqueta de cdigo de barras colada ao computador e usada para identificar o computador quando voc acessar o servio de suporte Dell no site support.dell.com ou quando voc ligar para a Dell a fim de obter servio de atendimento ao cliente ou servio de suporte tcnico. ExpressCard Placa de E/S removvel aderente ao padro PCMCIA. Modems e adaptadores de rede so tipos comuns de cartes ExpressCards. Os cartes ExpressCards suportam tanto o padro PCI Express como o USB 2.0.

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F
Fahrenheit Uma escala de medida de temperatura em que 32 o ponto de congelamento e 212 o ponto de ebulio da gua. FCC (Federal Communications Commission [Comisso Federal de Comunicaes]) rgo dos EUA responsvel pelo cumprimento dos regulamentos de comunicaes que definem a quantidade de radiao que os computadores e outros equipamentos eletrnicos podem emitir. formatao Processo que prepara uma unidade ou um disco para armazenar dados. Quando uma unidade ou um disco formatado, as informaes existentes so perdidas. FSB (Front Side Bus [barramento frontal]) Caminho dos dados e interface fsica entre o microprocessador e a RAM. FTP (file transfer protocol [protocolo de transferncia de arquivos]) Protocolo Internet padro usado na troca de arquivos entre computadores conectados Internet.

G
G gravidade Medida de pelo e fora. GB gigabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1024 MB (1.073.741.824 bytes). Quando usado para referir-se ao armazenamento do disco rgido, o termo geralmente arredondado para 1.000.000.000 bytes. GHz gigahertz Medida de freqncia equivalente a um milho de Hz ou mil MHz. A velocidade de processadores, barramentos e interfaces do computador normalmente medida em GHz. GUI (graphical user interface [interface grfica do usurio]) Software que interage com o usurio atravs de menus, janelas e cones. A maioria dos programas que funcionam nos sistemas operacionais Windows so GUIs.

H
HTML (hypertext markup language [linguagem de marcao de hipertexto]) Conjunto de cdigos inseridos em uma pgina da Web que ser mostrada em um navegador da Internet. HTTP (Hypertext Transfer Protocol [protocolo de transferncia de hipertexto]) Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados Internet. Hz hertz Unidade de medida de freqncia equivalente a um ciclo por segundo. A velocidade de processamento de computadores e dispositivos eletrnicos medida freqentemente em quilohertz (kHz), megahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou terahertz (THz). Glossrio

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I
IC Industry Canada Entidade canadense responsvel pela normalizao de emisses de equipamentos eletrnicos, com funo semelhante da FCC nos Estados Unidos. IC (Integrated Circuit [circuito integrado]) Lmina semicondutora (ou chip) na qual milhares ou milhes de pequenos componentes eletrnicos so fabricados para uso em equipamento de vdeo, udio e computadores. IDE (integrated device electronics [dispositivo eletrnico integrado]) Interface para dispositivos de armazenamento em massa na qual o controlador integrado unidade de disco rgido ou de CD. IEEE 1394 Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. Barramento serial de alto desempenho usado para conectar dispositivos compatveis com IEEE 1394 (como cmeras digitais e tocadores de DVD) ao computador. integrado Normalmente refere-se aos componentes que esto fisicamente localizados na placa de sistema do computador Tambm chamado de embutido. IrDA Infrared Data Association A organizao que cria padres internacionais para comunicaes por infravermelho. IRQ (Interrupt Request [solicitao de interrupo]) Rota eletrnica atribuda a um dispositivo especfico para que ele possa se comunicar com o processador. Uma IRQ precisa ser atribuda a cada conexo do dispositivo. Embora dois dispositivos possam compartilhar a mesma IRQ, no possvel operar os dois dispositivos simultaneamente.

K
Kb (kilobit [quilobit]) Unidade de dados equivalente a 1.024 bits. Medida da capacidade dos circuitos integrados de memria. KB (kilobyte [quilobyte]) Unidade de dados equivalente a 1.024 bytes, mas normalmente associada a 1.000 bytes. kHz (kilohertz [quilohertz]) Medida de freqncia equivalente a 1.000 Hz.

L
LAN (local area network [rede de rea local]) Rede de computadores que abrange uma pequena rea. A LAN normalmente est confinada a um edifcio ou a alguns edifcios prximos uns dos outros. Ela pode ser conectada a outra LAN a qualquer distncia por meio de linhas telefnicas ou de ondas de rdio para formar uma WAN (Wide Area Network [rede de longa distncia]).

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LCD (liquid crystal display [tela de cristal lquido] Tecnologia usada em computadores portteis e em telas planas. LED (light emitting diode [diodo emissor de luz]) Componente eletrnico que emite luz para indicar o status do computador. LPT (Line print terminal [terminal de impresso em linha]) Nome da conexo paralela com uma impressora ou outro dispositivo paralelo.

M
mapeamento de memria Processo pelo qual o computador atribui endereos de memria a locais fsicos durante a inicializao. Os dispositivos e o software podem, portanto, identificar as informaes que o processador pode acessar. MB megabyte Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB igual a 1.024 KB. Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rgido, o termo normalmente arredondado para 1.000.000 bytes. MB/sec (megabytes per second [megabytes por segundo] Um milho de bytes por segundo. Normalmente, essa medida usada para taxas de transferncia de dados. Mb megabit Medida da capacidade de chip de memria equivalente a 1.024 Kb. Mbps (megabits per second [megabits por segundo]) Um milho de bits por segundo. Esta medida geralmente usada para as velocidades de transmisso de redes e modems. memria rea de armazenamento temporrio de dados no computador. Como os dados da memria no so permanentes, recomendvel salvar com freqncia os arquivos com os quais voc est trabalhando e salvar sempre os arquivos antes de desligar o computador. Um computador pode conter vrias formas diferentes de memria, como memria de acesso randmico (RAM, random access memory), memria somente para leitura (ROM, read-only memory) e memria de vdeo. Freqentemente, a palavra memria usada como sinnimo de RAM. memria de vdeo Memria que consiste em chips de memria dedicados s funes de vdeo. A memria de vdeo geralmente mais rpida do que a memria do sistema. A quantidade de memria de vdeo instalada influencia principalmente no nmero de cores que um programa pode mostrar. MHz megahertz Medida de freqncia equivalente a 1 milho de ciclos por segundo. As velocidades de processadores, barramentos e interfaces de computadores geralmente so medidas em MHz. Mini PCI Um padro para dispositivos perifricos integrados com nfase em comunicao, como modems e placas de rede. Placa Mini PCI uma placa pequena que em termos de funcionamento equivalente a uma placa de expanso PCI padro.

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modem Dispositivo que permite a comunicao entre computadores atravs de linhas telefnicas analgicas. Existem trs tipos de modem: externo, placa de PC ou ExpressCard e interno. Voc tipicamente usa o modem para se conectar Internet e trocar mensagens de e-mail. modo de espera Modo de gerenciamento de energia que desativa todas as operaes desnecessrias do computador para economizar energia. modo de hibernao Recurso de gerenciamento de energia que salva tudo o que est na memria em um espao reservado no disco rgido e, em seguida, desliga o computador. Quando voc reinicializa o computador, as informaes da memria salvas no disco rgido so automaticamente restauradas. modo de vdeo Modo que descreve a forma de exibio de texto e elementos grficos no monitor. Os softwares baseados em elementos grficos, como os sistemas operacionais Windows, so mostrados em modos de vdeo que podem ser definidos como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os softwares baseados em caracteres, como editores de texto, so mostrados em modos de vdeo que podem ser definidos como x colunas e y linhas de caracteres. modo de vdeo estendido Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo tela dupla. modo grfico Modo de vdeo que pode ser definido como x pixels horizontais por y pixels verticais por z cores. Os modos grficos podem mostrar uma variedade ilimitada de formas e fontes. modo tela dupla Configurao de vdeo que permite usar um segundo monitor como uma extenso do vdeo. Tambm chamado de modo de vdeo estendido. mdulo de memria Pequena placa de circuito que contm chips de memria e se conecta placa de sistema. mdulo de viagem Dispositivo plstico projetado para caber no compartimento de mdulos do computador porttil e reduzir o peso do computador. monitor Dispositivo de alta resoluo semelhante a uma TV que mostra a sada do computador. mouse Dispositivo apontador que controla o movimento do cursor na tela. Tipicamente, voc usa o mouse em uma superfcie dura e plana para mover o ponteiro ou o cursor na tela. ms (millisecond [milissegundo]) Medida de tempo equivalente a um milsimo de segundo. Os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento so medidos freqentemente em ms.

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N
NIC Consulte adaptador de rede. ns (nanosecond [nanossegundo] Medida de tempo equivalente a um bilionsimo de segundo. NVRAM (nonvolatile random access memory [RAM no-voltil]) Tipo de memria que armazena dados quando o computador desligado ou perde sua fonte de energia externa. A RAM no-voltil (NVRAM) usada para manter as informaes de configurao do computador, como data, hora e outras opes de configurao do sistema que voc pode definir.

P
Painel de controle Utilitrio do Windows que permite modificar as configuraes do sistema operacional e do hardware, bem como as configuraes de vdeo. papel de parede Padro ou figura de plano de fundo na rea de trabalho do Windows. Para trocar o papel de parede, use o Painel de controle do Windows. Voc tambm pode digitalizar sua imagem favorita e transform-la em papel de parede. partio rea de armazenamento fsico de um disco rgido que atribuda a uma ou mais reas de armazenamento lgico conhecidas como unidades lgicas. Cada partio pode conter vrias unidades lgicas. pasta Termo usado para descrever o espao em um disco ou unidade onde os arquivos so organizados e agrupados. Os arquivos de uma pasta podem ser vistos e ordenados de diversas maneiras, por exemplo, em ordem alfabtica, por data ou por tamanho. PCI (peripheral component interconnect [interconexo de componentes perifricos]) PCI um barramento local que oferece suporte para caminhos de dados de 32 e 64 bits, fornecendo um caminho de dados de alta velocidade entre o microprocessador e dispositivos como vdeo, unidades e redes. PCI Express Modificao aplicada interface PCI que impulsiona a taxa de transferncia de dados entre o processador e os dispositivos a ele conectados. PCI Express pode transferir dados em velocidades de 250 MB/seg a 4 GB/seg. Se o dispositivo e o chipset da interface PCI Express tm capacidades de velocidade diferentes, eles operam em uma velocidade menor. PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [Associao Internacional de Placas de Memria de PC]) Organizao que define os padres para placas de PC. PIN personal identification number (nmero de identificao pessoal) Seqncia de nmeros e/ou letras usada para restringir o acesso no autorizado a redes de computadores e outros sistemas seguros.

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PIO (Programmed Input/Output [entrada/sada programada]) Mtodo de transferncia de dados entre dois dispositivos que usa o processador como parte do caminho de dados. pixel Um nico ponto na tela do vdeo. Os pixels so organizados em linhas e colunas para criar uma imagem. A resoluo de vdeo, por exemplo 800 x 600, expressa como o nmero de pixels na horizontal pelo nmero de pixels na vertical. placa de expanso Placa de circuito instalada em um slot de expanso na placa de sistema de alguns computadores para expandir a capacidade desse computador. Alguns exemplos so placas de vdeo, de modem e de som. placa de PC Placa de E/S removvel e compatvel com o padro PCMCIA. Os modems e adaptadores de rede so tipos comuns de placas de PC. placa de PC estendida Placa de PC que, quando instalada, se estende alm da borda do slot da placa de PC. placa de sistema A placa principal do computador. Tambm chamada de placa-me. Plug-and-Play Capacidade do computador de configurar dispositivos automaticamente. O Plug and Play oferecer instalao, configurao e compatibilidade automticas com o hardware existente se o BIOS, o sistema operacional e todos os dispositivos forem compatveis com Plug and Play. POST (Power-On Self Test [teste automtico de ligao]) Programas de diagnstico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes bsicos nos principais componentes do computador, como memria, unidades de disco rgido e vdeo. Se nenhum problema for detectado durante o POST, o computador continuar com a inicializao. processador Chip de computador que interpreta e executa instrues de programa. s vezes, o processador chamado de CPU (Central Processing Unit, unidade de processamento central). programa Qualquer software que processe dados, incluindo planilhas eletrnicas, processadores de texto, bancos de dados e jogos. Os programas precisam de um sistema operacional para serem executados. programa de configurao Programa usado para instalar e configurar hardware e software. Os programas setup.exe ou install.exe acompanham a maioria dos pacotes de software Windows. O programa de configurao difere do programa de configurao do sistema. programa de configurao do sistema Utilitrio que funciona como interface entre o hardware do computador e o sistema operacional. A configurao do sistema permite configurar opes que podem ser selecionadas pelo usurio no BIOS, como data e hora ou a senha do sistema. No altere as configuraes desse programa, a menos que voc saiba que efeitos essas alteraes tero no computador.

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protegido contra gravao Arquivos ou mdia que no podem ser alterados. Use a proteo contra gravao para impedir a alterao ou destruio de dados. Para proteger contra gravao um disquete de 3,5 polegadas, empurre a barra de proteo contra gravao para a posio aberta. protetor contra surtos de tenso Evitam que picos de tenso, como os que podem ocorrer durante uma tempestade com raios, entrem no computador atravs da tomada eltrica. Os protetores contra surtos de tenso no protegem contra raios ou quedas de tenso, que ocorrem quando a tenso passa para mais do que 20% abaixo do nvel de tenso de linha AC normal. Os protetores contra surto no protegem as conexes de rede. Sempre desconecte o cabo de rede do conector de rede durante as tempestades com raios. provedor Internet (ISP - Internet service provider [provedor de servios Internet]) Empresa que fornece a voc o acesso ao seu servidor host para se conectar diretamente Internet, enviar e receber e-mails e acessar sites. Tipicamente, o provedor Internet d a voc um pacote de software, um nome de usurio e nmeros de telefone para acesso, mediante uma taxa mensal. PS/2 personal system/2 Tipo de conector usado para acoplar um teclado numrico, um mouse ou um teclado compatvel com PS/2. PXE (Pre-Boot Execution Environment [ambiente de execuo de prinicializao]) Padro WfM (Wired for Management [conexo para gerenciamento]) que permite que os computadores conectados em rede e que no tm um sistema operacional sejam configurados e inicializados remotamente.

R
RAID (Redundant Array of Independent Disks [matriz redundante de discos independentes]) Um mtodo de fornecer redundncia de dados. Algumas implementaes comuns de RAID so RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50. RAM (Random Access Memory [memria de acesso randmico]) Principal rea de armazenamento temporrio para instrues e dados de programas. Todas as informaes armazenadas na RAM so perdidas quando o computador desligado. resoluo A nitidez e clareza de uma imagem produzida por uma impressora ou mostrada em um monitor. Quanto mais alta a resoluo, maior ser a nitidez da imagem. resoluo de vdeo Consulte resoluo. RFI (radio frequency interference [interferncia de freqncia de rdio]) Interferncia gerada por freqncias tpicas de rdio, na faixa de 10 kHz a 100.000 MHz. As freqncias de rdio ficam na extremidade inferior do espectro de freqncia eletromagntica e esto mais sujeitas a interferncias do que as radiaes de freqncia mais alta, como infravermelho e luz.

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ROM (Read-Only Memory [memria somente para leitura]) Memria que armazena os dados e os programas que no podem ser apagados nem gravados pelo computador. Diferentemente da RAM, a ROM mantm o seu contedo quando o computador desligado. Alguns programas essenciais operao do computador residem na ROM. RPM (revolutions per minute [revolues por minuto]) Nmero de rotaes que ocorrem por minuto. Em geral, a velocidade do disco rgido medida em rpm. RTC (Real Time Clock [relgio de tempo real]) Relgio alimentado por bateria na placa de sistema que mantm a data e a hora aps o computador ser desligado. RTCRST (Real Time Clock Reset [reajuste do relgio de tempo real]) Jumper na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar problemas.

S
sada de TV S-vdeo Conector usado para ligar a TV ou o dispositivo de udio digital ao computador. ScanDisk Utilitrio da Microsoft que procura erros em arquivos, pastas e na superfcie do disco rgido. O ScanDisk freqentemente executado quando o computador reiniciado aps parar de responder. SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [memria de acesso randmico dinmico sncrono]) Tipo de DRAM sincronizada com a velocidade ideal de clock do processador. SDRAM DDR (Double-Data-Rate SDRAM [SDRAM de taxa de dados dupla]) Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho do sistema. SDRAM DDR2 SDRAM 2 de velocidade dupla de dados Tipo de SDRAM DDR que usa um prefetch de 4 bits e outras alteraes na arquitetura para impulsionar a velocidade da memria para mais de 400 MHz. sensor de infravermelho Porta que permite a transferncia de dados entre o computador e dispositivos compatveis com infravermelho sem usar uma conexo a cabo. seqncia de inicializao Especifica a ordem dos dispositivos a partir dos quais o computador tentar inicializar. slot de expanso Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expanso inserida e atravs do qual ela conectada ao barramento do sistema. software Tudo que possa ser armazenado eletronicamente, como arquivos ou programas de computador.

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software antivrus Programa criado para identificar, colocar em quarentena e/ou apagar um vrus do computador. somente leitura Dados e/ou arquivos que voc pode ver, mas no pode editar e nem apagar. O arquivo ter o status somente leitura se: Estiver em um disquete, CD ou DVD protegido fisicamente contra gravao. Estiver em um diretrio da rede e o administrador do sistema tiver atribudo direitos somente para indivduos especficos. S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [interface digital Sony/Philips]) Formato de arquivo de transferncia de udio que permite a transferncia de udio de um arquivo para outro sem convert-lo em/de um formato analgico, o que poderia degradar a qualidade do arquivo. Strike Zone rea reforada da base da plataforma que protege o disco rgido, agindo como um dispositivo de amortecimento para ajudar o computador a absorver choques ou proteg-lo se ele for derrubado (independentemente do sistema estar ligado ou desligado). striping de disco Tcnica de espalhar os dados em mltiplas unidades de disco. O particionamento de disco pode agilizar operaes que recuperam dados do armazenamento do disco. Os sistemas que usam striping de disco geralmente permitem ao usurio selecionar o tamanho da unidade de dados ou a largura da faixa. SVGA super-video graphics array Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo. As resolues SVGA tpicas so 800 x 600 e 1.024 x 768. O nmero de cores e a resoluo que um programa exibe dependem dos recursos do monitor, do controlador de vdeo e de seus drivers, bem como da quantidade de memria de vdeo instalada no computador. SXGA (Super-Extended Graphics Array [matriz grfica superestendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.280 x 1.024. SXGA+ (Super-Extended Graphics Array Plus [matriz grfica superestendida +]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.400 x 1.050.

T
TAPI (Telephony Applications Programming Interface [interface de programao de aplicaes em telefonia]) Permite que os programas do Windows funcionem com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vdeo. taxa de renovao Freqncia, medida em Hz, na qual as linhas horizontais da tela so recarregadas (algumas vezes esta taxa chamada tambm de freqncia vertical). Quanto mais alta for a taxa de renovao, menos o olho humano perceber o vdeo piscando. Glossrio

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tempo de operao da bateria Tempo (em minutos ou horas) em que a bateria de um computador porttil mantm a carga enquanto fornece energia para o computador. tocador de CD Software usado para tocar CDs de msica. O tocador de CD mostra uma janela com botes usados para tocar CDs. tocador de DVD Software usado para assistir filmes em DVD. O tocador de DVD mostra uma janela com botes que voc usa para assistir ao filme.

U
UMA unified memory allocation Memria do sistema alocada de maneira dinmica para vdeo. unidade CD-RW/DVD Unidade, algumas vezes chamada de unidade combinada, que pode ler CDs e DVDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). Voc pode gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de CD Unidade que utiliza a tecnologia ptica para ler os dados de CDs. unidade de CD-RW Unidade que pode ler CDs e gravar em discos CD-RW (CDs regravveis) e CD-R (CDs gravveis). Voc pode gravar em discos CD-RW vrias vezes, mas somente uma vez em discos CD-R. unidade de disco rgido Unidade que l e grava dados no disco rgido. Os termos disco rgido e unidade de disco rgido so usados freqentemente como sinnimos. unidade de disquete Unidade de disco que l e grava disquetes. unidade de DVD Unidade que utiliza a tecnologia ptica para ler dados de DVDs e CDs. unidade de DVD+RW digital versatile disk (disco digital verstil) Unidade que pode ler DVDs e a maioria dos CDs de mdia, alm de gravar dados em discos DVD+RW (DVDs regravveis). unidade ptica Unidade que usa tecnologia ptica para ler ou gravar dados em CDs, DVDs ou DVD+RWs. Alguns exemplos de unidades pticas so unidades de CD, de DVD, de CD-RW e unidades combinadas de CD-RW/DVD. unidade Zip Unidade de disquete de alta capacidade desenvolvido pela Iomega Corporation que usa discos removveis de 3,5 polegadas, chamados discos Zip. Os discos Zip so um pouco maiores que os disquetes normais, duas vezes mais grossos e armazenam at 100 MB de dados.

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Glossrio

UPS (Uninterruptible Power Supply [fonte de alimentao ininterrupta]) Fonte de alimentao de reserva usada em casos de interrupo do fornecimento de energia eltrica ou queda do nvel de tenso a um valor inaceitvel. A UPS mantm o computador funcionando por um perodo de tempo limitado quando no h energia eltrica. Os sistemas UPS geralmente fornecem supresso de surtos de tenso e, em alguns casos, regulao de tenso. Os sistemas UPS pequenos fornecem energia de bateria por alguns minutos para permitir que voc salve seus programas e desligue o computador. USB (Universal Serial Bus [barramento serial universal]) Interface de hardware para dispositivos de baixa velocidade, como teclado, mouse, joystick, scanner, conjunto de alto-falantes, impressora, dispositivos de banda larga (DSL e modems a cabo), dispositivos de imagem ou dispositivos de armazenamento compatveis com USB. Os dispositivos so conectados diretamente a um soquete de 4 pinos no computador ou a um hub de vrias portas que se conecta ao computador. Os dispositivos USB podem ser conectados com o computador ligado. Eles podem tambm ser montados juntos, em correntes tipo margarida. UTP (Unshielded Twisted Pair [par tranado no blindado]) Descreve um tipo de cabo usado na maioria das redes telefnicas e em algumas redes de computadores. Os pares de fios no blindados so tranados para garantir proteo contra interferncia eletromagntica, em vez de ser usada uma luva de metal ao redor de cada par de fios. UXGA (Ultra Extended Graphics Array [matriz grfica ultraestendida]) Padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.600 x 1.200.

V
V Volt Medida de potencial eltrico ou fora eletromotriz (tenso). 1 Volt a tenso que aparece nos terminais de uma resistncia de 1 ohm quando uma corrente de 1 ampre flui por essa resistncia. velocidade do barramento Medida em MHz que indica a velocidade de transferncia de informaes pelo barramento. velocidade do clock Medida em MHz que indica a velocidade em que funcionam os componentes do computador conectados ao barramento do sistema. vida til da bateria Tempo (em anos) durante o qual a bateria de um computador porttil mantm a capacidade de ser recarregada depois de esgotada.

Glossrio

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vrus Programa criado para causar danos ou destruir dados armazenados no computador. Esses programas passam de um computador para outro por meio de discos, softwares obtidos por meio de download da Internet ou anexos de e-mails infectados. Quando um programa infectado aberto, seu vrus embutido tambm ativado. Um tipo comum de vrus o vrus de inicializao, que armazenado nos setores de inicializao de disquetes. Se o disquete for deixado na unidade quando o computador desligado e depois ligado, o computador ser infectado ao ler os setores de inicializao desse disquete para localizar o sistema operacional. Se o computador for infectado, o vrus de inicializao poder se duplicar em todos os disquetes que forem lidos ou gravados no computador at o vrus ser eliminado.

W
W watt Medida de potncia eltrica. 1 W a potncia gerada por 1 ampre de corrente fluindo sob 1 Volt. WHr Watt-hora Unidade de medida geralmente usada para indicar a capacidade aproximada de uma bateria. Por exemplo, uma bateria de 66 Wh pode fornecer 66 W de energia por 1 hora ou 33 W por 2 horas. WXGA (Wide-Aspect Extended Graphics Array Um padro de vdeo para controladores e placas de vdeo que suporta resolues de at 1280 x 800.

X
XGA (Extended Graphics Array [matriz grfica estendida]) Padro de vdeo para placas e controladores de vdeo que oferece suporte para resolues de at 1.024 x 768.

Z
ZIF (Zero Insertion Force [fora de insero zero]) Tipo de soquete ou conector que permite que um chip de computador seja instalado ou removido sem precisar pressionar o chip ou seu soquete. Zip Formato de compactao de dados amplamente usado Os arquivos compactados em formato Zip so chamados de arquivos Zip e, normalmente, tm nomes com a extenso .zip. Um tipo especial de arquivo compactado o arquivo autoextravel, que tem a extenso .exe. Para descompactar um arquivo auto-extravel, clique duas vezes nele.

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Glossrio

ndice remissivo
A
aba de liberao da trava do compartimento de bateria, 27 alto-falantes descrio, 20 problemas, 101 volume, 101 arquivo de ajuda centro de ajuda e suporte do Windows, 14 Assistente para transferncia de arquivos e configuraes, 31 assistentes Assistente de compatibilidade de programas, 96 assistente para transferncia de arquivos e configuraes, 31 udio. Consulte som economizar energia da, 50 indicador de carga, 27 medidor de energia, 49 recolocar bateria de clula tipo moeda, 135 remover, 53 verificao da carga, 48 bateria de clula tipo moeda recolocar, 135 boto de ejeo da bandeja de unidade ptica descrio, 23 brilho ajuste, 39

C
CardBus cartes de memria de mdia, 64 ExpressCards, 61 carn, 142 carto de memria de mdia placas plsticas de proteo, 65 cartes de memria de mdia instalar, 64 remover, 65 slots, 64 tecnologia CardBus, 64 tipos, 64

B
banda larga mvel (WWAN) problemas, 98 bateria armazenamento, 54 carga da, 52 descrio, 28 desempenho, 47

ndice remissivo

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CD, 15 CD Drivers and Utilities Dell Diagnostics, 79 CDs, 57 sistema operacional, 15 sobre, 57 tocar, 55 centro de ajuda e suporte, 14 Check Disk, 84 computador desempenho lento, 86, 97 especificaes, 147 pra de responder, 95 proteo, 76 restaurar ao estado operacional anterior, 109 trava, 95-96 computador extraviado, 77 computador roubado, 77 conector de rede descrio, 26 conector de vdeo descrio, 26 conector do modem descrio, 26 conector IEEE 1394 descrio, 24 conectores de udio, 24 conectores USB descrio, 24, 26

conexo WLAN, 68 conexo com a Internet opes, 29 sobre, 29 conexo de Internet configurao, 29 configurao do sistema entrar, 156 telas, 156 conflitos incompatibilidades de software e hardware, 108 conflitos de IRQ, 108 contato com a Dell, 145 contrato de licena do usurio final, 12 controlador de vdeo como determinar a configurao, 17 determinar que controlador est instalado, 17 cpia de CDs como fazer, 57 dicas teis, 59 cpia de DVDs como fazer, 57 dicas teis, 59 copiar CDs informaes gerais, 57 copiar DVDs informaes gerais, 57

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ndice remissivo

D
Dell contato, 145 site de suporte, 14 Dell Diagnostics iniciar a partir da mdia Drivers and Utilities, 80 incio a partir do disco rgido, 79 sobre, 79 diagnstico Dell, 79 disco rgido descrio, 24, 28 devoluo para Dell, 123 problemas, 84 recolocar, 121 documentao contrato de licena do usurio final, 12 garantia, 12 guia de Informaes do produto, 12 normalizao, 12 on-line, 14 referncia rpida, 12 segurana, 12 drivers identificao, 105 reinstalao, 106 sobre, 105 DVDs, 57 sobre, 57 tocar, 55

E
encaixe do cabo de segurana descrio, 22 energia dispositivos de proteo dispositivos, 36 estabilizadores de linha, 36 modo de espera, 50 modo de hibernao, 51 modos de gerenciar o consumo de energia, 49 problemas, 98 protetores contra surtos de tenso, 36 UPS, 36 especificaes, 147 etiqueta de servio, 13 etiqueta do Microsoft Windows, 13 etiquetas etiqueta de servio, 13 Microsoft Windows, 13 ExpressCards banda larga mvel, 61 estendida, 61 instalao, 61 placas plsticas de proteo, 61, 63 remover, 63 slots, 61 tecnologia CardBus, 61 tipos, 61 WWAN, 61

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185

F
fonte de energia ininterrupta. Consulte UPS

L
leitor de carto de memria de mdia 3 em 1, 64 limpeza touch pad, 160 luz de alimentao condies, 98 luzes de status do dispositivo, 19 luzes do status do teclado descrio, 21

G
gerenciamento de energia economizar a carga da bateria, 50 guia de Informaes do produto, 12

H
hardware conflitos, 108 Dell Diagnostics, 79

M
memria instalao, 123 remoo, 124 mensagens erro, 86 mensagens de erro, 86 mdia Drivers and Utilities sobre, 106 Miniplaca instalao, 132 modem instalao, 127 modo de espera sobre o, 50 modo de hibernao, 51 mdulo de memria, 28 monitor Veja tambm tela

I
impressora cabo, 35 como conectar, 34 como configurar, 34 problemas, 100 USB, 35 indicador de carga de bateria, 49 Informaes de ergonomia, 12 informaes de garantia, 12 informaes de normalizao, 12 instrues de segurana, 12

186

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comutao da imagem de vdeo, 39 problemas, 103

N
nmeros de telefone, 145

P
PC Restore, 111 placas plsticas de proteo ExpressCards, 61 remover, 63, 65 problema u programa pra de responder, 95 problemas alto-falantes, 101 computador no inicia, 95 computador pra de responder, 95 computador trava, 95 condies da luz de alimentao, 98 Dell Diagnostics, 79 desempenho lento do computador, 86, 97 disco rgido, 84 energia, 98 impressora, 100 mensagens de erro, 86 o computador trava, 96 programas e compatibilidade com o Windows, 96 rede, 98

restaurar computador ao estado operacional anterior, 109 restaurar sistema operacional ao estado anterior, 109 scanner, 100 software, 95-96 som e alto-falantes, 101 spyware, 86, 97 teclado, 93 tela azul, 96 travamento, 95 um programa trava repetidamente, 95 unidade de CD, 83 unidade de CD-RW, 83 unidade de DVD, 83 unidades de disco, 83 vdeo e monitor, 103 programa de configurao do sistema opes mais usadas, 158 proteo do computador, 75

R
RAM. Consulte memria rede banda larga mvel (WWAN), 98 instalao de miniplaca de WLAN, 132 problemas, 98 reinstalao Windows XP 109 ,

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resoluo configurao, 39 Restaurao do sistema, 109

Soluo de problemas de hardware, 108 som problemas, 101 volume, 101 spyware, 86, 97

S
scanner problemas, 100 senhas esquecer, 76 sobre, 76 seqncia de inicializao, 158 servio de suporte contato com a Dell, 145 sistema operacional, 15 reinstalao, 15 reinstalao Windows XP 109 , site de suporte na Web, 14 slot ExpressCard descrio, 24 software problemas, 96 software de monitoramento proteo do computador, 76 soluo de problemas centro de ajuda e suporte, 14 conflitos, 108 Dell Diagnostics, 79 restaurar computador ao estado operacional anterior, 109 Soluo de problemas de hardware, 108 188

T
tampa da dobradia remoo, 129 teclado atalhos, 42 descrio, 20 numrico, 41 problemas, 93 remover, 130 teclado numrico, 41 tela ajuste do brilho, 39 comutao da imagem de vdeo, 39 descrio, 19 remover, 136 resoluo, 39 tela. Consulte monitor tocar CDs, 55 tocar DVDs, 55 touch pad descrio, 20 limpeza, 160 personalizao, 45

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transferncia de informaes para o novo computador, 31 trava da tela, 19

preparar o computador, 141 viagem area, 143 vdeo problemas, 103 volume ajustar, 102

U
unidade problemas, 83 unidade de CD problemas, 83 unidade de CD-RW problemas, 83 unidade de disquete conectar a um conector USB, 24, 26 unidade de DVD problemas, 83 unidade ptica descrio, 23 unidades Veja tambm disco rgido Veja tambm unidade ptica UPS, 36

W
Windows XP Assistente de compatibilidade de programas, 96 assistente para transferncia de arquivos e configuraes, 31 centro de ajuda e suporte, 14 modo de espera, 50 modo de hibernao, 51 reinstalao, 15, 109 Restaurao do sistema, 109 Reverter driver de dispositivo, 106 Soluo de problemas de hardware, 108 WLAN, 67 instalao Miniplaca, 132

V
ventilador descrio, 23, 28 viajar levando o computador dicas, 142 etiqueta de identificao, 141

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