RESUMEN DE LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO

CLASE I: Qu es el liderazgo?
Origen -> To lead -> guiar por un camino, ser un canal o ruta. Ralph Stogdel: existen tantas definiciones de liderazgo como personas que tratan de definirlo

Liderazgo
Un proceso de influir en las personas con el fin de encausar sus esfuerzos para el logro de un meta especfica. 1. El liderazgo no se ensea 2. Se aprende por funcin social y prctica (prueba y error) Caractersticas de un lder: Excelencia en las actividades bsicas del da a da o sirve de ejemplo y cercana o vocacin solidaria Excelencia en las relaciones personales o Confianza o Cumple promesas o Vnculos trabajo en equipo Adaptacin al cambio o Actitudes inspiradoras o Preparacin Eficacia personal o Se enfoca en lo valioso o Reflexin Creatividad e innovacin Ser el entrenador del equipo Buena comunicacin

El efecto de un lder negativo se percibe tarde (lobos disfrazados de ovejas) por que asume diferentes caractersticas, asume su rol, pero no le interesa el bien de todos.

Lider Positivo se rodea de gente capaz y honesta cuida de la gente, hace crecer desarrollador, es exigente respeta la libertad, apoya, motivador se hace responsable y responsabiliza, ya que se apoya de personas autnomas

Lider Negativo busca personas dociles y manipulables prefiere el control antes que la eficiencia los convierte en fanticos y fundamentalistas, premian segn la docilidad. amenazan. destruye a la persona. corrupcin. humillan. exige responsabilidad, los xitos son de l y los fracasos de otros.

Perfil del liderazgo tico: Integro (valores y virtudes) Servicial y solidario (transmitir y prestar ayuda) Formador responsable Honesto y en busca de la verdad Superacin Positivo y alegre Humilde

CLASE II: AUTOLIDERAZGO

Manera en la toma de decisiones o Autocrtico: toma las decisiones, oprime las opiniones o Democrtico : se abre a consensos o Liberal: presenta el problema, se elige en equipo Segn comportamiento o Transaccional: intercambio de premios Si no se logra se castiga Gralmente. Se confunde entre si se quieren los beneficios o cumplir con la tarea o Transformador: Motivacin, optimismo Elevar deseos de logro Visin y liderazgo o esbozan una imagen de lo futuro o inspira a sus seguidores o comparten su visin a los seguidores o hacen que los seguidores sigan voluntariamente esta visin

Objetivos del auto liderazgo

Reflexionar entorno a nuestras metas Autoliderazgo se relaciona con la direccin de grupos Creer en uno mismo Ver las fortalezas y debilidades El mejor momento para contribuir es cuando existe el caos 1. Conocindome 2. Perseverancia y determinacin 3. Ser + persona -> trabajar el autoestima Para trabajar el autoestima o Pensar positivamente respecto a uno mismo o Saberse capaz de lograr lo que se propone Sirve para alcanzar metas (se logra la felicidad) La baja autoestima nos esclaviza o Planificacin (analizar la situacin) o Organizar (definir tareas) o Control (indican cmo voy)

CLASE III: GRUPO V/S EQUIPO

Grupo: gente organizada entorno a una meta, cuyo trabajo est organizado por un agente externo Se genera mas competencia Comparten informacin y aportan, pero sin mucho esfuerzo No hay responsabilidad personal de los miembros El resultado es la suma de las partes gente que trabaja coordinada y dependiente entorno a una meta

Equipo:

Unidad como un objetivo Sinergia positiva, fruto del esfuerzo complementario Se vive en un clima de confianza y responsabilidad por el logro del objetivo Equipo Dependen de sus compaeros Responden en conjunto Tareas complementarias Necesidad de coordinacin Se necesita cohesion y no jerarqua Confianza y comunicacin elevadas Critica franca y busca quitar obstculos Que el esfuerzo en equipo sea el que resalte

Grupo Trabajo autnomo Responden individualmente No son complementarios No hay coordinacin No hay cohesion , ni alineacin Existe jerarqua y mediano nivel de confianza y comunicacin Critica molesta y produce tensin Demostrar su trabajo sobre el de los dems

CLASE IV: EMPODERAMIENTO

Qu es? Delegar poder y autoridad a los subordinados (o al resto del equipo) y de conferirles el sentimientos que son dueos de su propio trabajo. Qu se necesita? Confianza Compromiso Saber delegar Conocerse y conocer

Qu tan difcil es seguir las instrucciones de un lder? Las personas tienden a generar los diferentes puntos de vistas Lenguaje es fundamental, pero limitado Transmitir el yo creo es difcil Nuestros sentidos son limitados

Empoderar: es el arte de delegar El lder es un planificador Saber delegar poder a otros Se siente til y parte con su labor La delegacin es tarea del lder Delegar reduce el trabajo del lder (falso) Delegar no genera competencia insana Delegar no produce anarqua

Cinco pasos del empoderamiento: 1. Direccin : a. Informar de lo decidido b. Preguntar acerca de esto para saber quines estn dispuestos a hacerlo c. Contacto con la realidad d. Abierta a recibir comentarios 2. Cooperacin : a. Trabajo en comn llevado a cabo por un equipo b. Pedir info antes (considerar algo que no se sabe) c. Espacio de accin (el equipo son los ojos y odos del lder) 3. Dialogo: a. Para saber que se est haciendo

4. Colaboracin: a. Proceso que se involucra en el trabajo en equipo b. Colaboracin y ayuda interna cte. c. Lder transmite el espritu y el ambiente adecuado 5. Delegar: a. Lder debe delegar de manera correcta b. La culpa de la tarea no es de la persona, sino que del lder quien eligi a la persona equivocada c. Cada m miembro debe cumplir una funcin especfica correctamente

DIRECCIN

COOPERAC IN

DILOGO

COLABORA CIN

DELEGAR

SI NO EMPODERAMOS Mucho trabajo para el lder Se va hacer mal el trabajo No tiene idea de cmo hacerlo porque no conoce el tema Poca comunicacin Existe confusin Los miembros no contribuyen No hay feedback Poco tiempo para resolver problemas No se da crdito por esfuerzos Falta de recursos

SI EMPODERAMOS Nos sentimos importantes Desarrollar un reto y no una carga Autoridad, voz y opinin Participan activamente en la toma de decisiones Desarrollan habilidades de trabajo en equipo Apoyo por parte del lder y sus compaeros Mejora la honestidad y la confianza Actitud positiva y entusiasta

CLASE V: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y CONFLICTO

Inteligencia emocional: Es la capacidad de reconocer sentimientos propios y ajenos para saber manejarlos Cinco competencias de la inteligencia emocional 1. Autoconocimiento a. Capacidad de percibir mis emociones b. Evaluar mis fortalezas y limitaciones c. Mantener el autoestima d. Conciencia emocional (emociones y efectos) e. Autovaloracin (fortalezas y limitaciones) f. Autoconfianza (valoracin propia)

2. Autorregulacin a. Emociones bajo regulacin b. Gestionarse asimismo c. Destrezas para ajustarse a situaciones cambiantes d. Autocontrol e. Confiabilidad f. Conciencia g. Adaptabilidad h. Innovacin 3. Motivacin a. Tendencia emocional que genera el cumplimiento de metas b. Motivarse a uno mismo c. Impulso de logro- esfuerzos por mejorar d. Compromiso con las metas del grupo e. Iniciativa f. Optimismo 4. Empata a. Comprender las emociones de otros b. Desarrollar a los otros c. Servicio de orientacin d. Potenciar la diversidad e. Conciencia poltica 5. Destrezas sociales a. Inducir respuestas deseadas a otros b. Envo de mensajes claros c. Influencia d. Comunicacin e. Manejo de conflictos f. Liderazgo g. Catalizador del cambio h. Constructor de lazos i. Colaboracin y cooperacin j. Capacidades de equipo

Conflicto
No son positivos ni negativos Pueden ayudarnos a dar respuestas ms productivas Nos afectan a todos

Detonadores 1. 2. 3. 4. Intereses : Poder: Comunicacin : Posiciones: propios v/s de otros capacidad de alguien para influir no tener claro lo que se quiere decir o lo que se dice posturas personales que se defienden en un problema

Estilos de resolucin de conflictos 1. 2. 3. 4. 5. Cesin: postergar los intereses propios Evasin : no asumir el conflicto Transaccin : punto medio Colaboracin : mximo beneficio mutuo Competencia : imponer el propio

CLASE VI: ASPECTOS BASICOS DE LA COMUNICACIN

Qu es la comunicacin? Es el intercambio de ideas Se produce cuando se recibe, se interpreta y comprende

Axiomas: 1. La imposibilidad de no comunicar: a. todo emite algo 2. Niveles de contenido y relaciones de la comunicacin a. Explicito ->denotativo ->lo que expresa b. Implcito ->connotativo -> lo que se intuye 3. La puntuacin de la secuencia de hechos 4. Comunicacin es digital y analgica a. Analgica es no verbal ( expresados con un smil) b. Digital es verbal (utiliza signos arbitrarios) 5. Comunicacin simtrica y complementaria a. Simtrica entre pares b. Complementaria es Asimtrica los interlocutores cumplen diferentes roles

Oratoria
el lder debe ser un comunicador eficaz (5 caractersticas) 1. 2. 3. 4. 5. creble es competente se hace compatible a la audiencia se conecta con la audiencia dinmico y entusiasta

tips de oratoria 1. 2. 3. 4. 5. clasificar a la audiencia proyectar una imagen positiva manejar la comunicacin no verbal presentar material nuevo o difcil conocer las partes del discurso

CLASE VII: VALORES USS

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Bsqueda de la verdad (personas honestas humildes y rectas) Vocacin por el trabajo bien hecho (cumple con sus deberes) Honestidad (no engaa, es sincero) Responsabilidad (se hace cargo de sus actos) Solidaridad (sacrifica sus intereses de quienes los rodean) Alegra (decisin personal de mirar la vida con optimismo) Superacin (perfeccionndose a si mismo)