ORGANIZATIONAL MANAGEMENT OF LIFE

GESTO ORGANIZACIONAL DA VIDA

Quem sabe uma nova e importante abordagem da Administrao para a vida de cada um de ns at o final deste sculo.

No momento so apenas inquietaes pessoais que transcrevo agora, para uma maior discusso social.

Sempre fui um defensor da cincia da Administrao, mas sempre em seu sentido amplo e irrestrito, ou seja, no pensando apenas as importantes teorias e tcnicas da rea para uma gesto empresarial eficaz, em uma organizao (empresa), mas sim como uma gesto organizacional de vida com um sentido muito mais forte para o lado pessoal ou profissional. Assim tambm no foi por muito acaso, apesar de eu mesmo no ter projetado exatamente assim anos atrs, o fato de eu ter cursado a 4 anos atrs um mestrado fora da rea da administrao. A educao (rea do meu mestrado) me abriu ainda mais os olhos para a importncia da ligao existente entre trabalho, as organizaes (empresas na maioria dos casos) e a nossa vida com interesses muitas vezes dispersos daqueles que as organizaes inclusive constroem em ns, at mesmo pelo intima dependncia a qual ficamos delas em vida. Estudando nestes ltimos dias assuntos mais relacionados gesto por processos, organizao, sistemas e mtodos, todos os assuntos diretamente relacionados rea da Administrao, acabaram me inspirando para escrever este artigo e desabafar meus desejos de discusso sobre uma temtica muito importante nos dias atuais. Quem sabe existe uma nova e importante abordagem da Administrao sobre a vida de cada um de ns? Ser que existe algo alm do que pensar as contingncias (abordagem contingencial da administrao) que pode definir melhor resultados efetivos tanto para as empresas quanto para o nosso bem? Pois bem, j confirmei muito nas minhas experincias de vida (profissional e privada) que a valorizao dada pela maioria das pessoas hoje, das mais simples as mais graduadas e competentes (por exemplo, grandes empresrios), se dizem respeito aos resultados efetivos de suas prticas, do que a valorizao dada a suas boas e criativas ideias tericas que acabam no conseguindo uma aplicao.

O conceito de inovao, por exemplo, nos d uma resposta. Percebo tranquilamente que muitas pessoas criam e desenvolvem uma boa inveno, muitas dessas exigem significativas capacidades tcnicas, ou seja, um profissional bem capacitado e estudado em sua rea de conhecimento, mas para se tornar uma inovao o que falta? Simples... falta nas maioria das ideias capacidades sociais de mercado. Uso este termo sociais no simplesmente pela avalanche das redes sociais na internet, mas porque sempre foi assim. O poder est cada vez mais ligado a relao social de influncia que um pessoa pode fazer no contexto de uma sociedade, do que o simples fato de esta possuir recursos financeiros significativos ou poderes polticos j constitudos. Minha trajetria profissional tambm me fez ver bem o funcionamento da poltica, mas de certa forma me serviu para conhecer este mundo de interesses e o verdadeiro poder que um governante ou outro poltico passa a ter em suas mos. O que sempre acontece a dependncia desses polticos de outros, muitos destes outros, pessoas simples e sem nenhum conhecimento, ou seja, de mais fcil manipulao e desta forma se criam tcnicas polticas de fortalecimento do poder. A verdade que uma ORGANIZATIONAL MANAGEMENT OF LIFE (a Gesto Organizacional da Vida) at hoje no assunto realmente discutido, tanto pelos cientistas ou tericos da administrao ou por qualquer rea, do que no enfoque que pretendo apresentar agora. E sabe por qu? Porque o poder hoje est cada vez mais na mo de quem trabalha melhor o componente tecnolgico conhecimento social e no mais um componente tecnolgico de equipamentos (desenvolvimento da microinformtica tanto hardware quanto software) ou estratgico (na viso clssica da administrao). Todo o ferramental terico de disciplinas na rea da Administrao como a OSM (Organizao, Sistemas e Mtodos) e diversas inovaes reais na rea da gesto das organizaes ainda no fecham exatamente no mesmo nvel de evoluo social, tanto das pessoas, quanto das diversas reas tcnicas e tericas que fazem direta relao com nossa vida como, por exemplo, a medicina, a advocacia, a engenharia, e as diversas habilitaes da nanotecnologia, etc. Ainda vejo reportagens que destacam o fato agradvel de algumas empresas desenvolverem sistemas de trabalho onde o funcionrio no precise ir mais a empresa. Ele pode trabalhar de casa ou de qualquer lugar que ele queira, mas deve, em uma regularidade que varia de empresa para empresa, entregar resultados cada vez mais significativos para aquela empresa ou empresas a qual est vinculado. A presso cada vez maior independentemente da forma como podemos enfrenta-la. J escrevi minha dissertao por este enfoque e usando a chamada teoria das competncias, muito valorizada nos dias atuais, tanto nas empresas quanto na

rea educacional. Mas o que quero destacar neste momento a necessidade, por ningum conseguir prever quando ser, de as coisas se estabilizarem neste momento de transio de fortes transformaes socioeconmicas em que vimemos. Tudo se transforma, tudo muda e a distncia das mudanas em termos de um aprofundamento terico e prtico variam bastante de rea para rea. Exemplos: a Educao virou fbrica, negcio. As cincias da Sade, da Medicina ainda esbarram em culturas e polticas de uma sociedade ou muito rgida pela religio ou rgida pelas questes econmicas. As engenharias se reinventaram com a criao e o desenvolvimento das nanotecnologias e da microinformtica. Os desejos pelo melhor ainda so o foco do desenvolvimento para todas as reas. E a ideologia atual a quebra frequente de paradigmas. Alguns meios que se utilizam neste cenrio, conforme Araujo (2011) ainda so: gesto da qualidade total; reengenharia; benchmarking; empowerment; arquitetura organizacional; gesto e organizao horizontal; gesto e organizao reversa; gesto de processos; e gesto de pessoas. Falamos ainda de BSC (Balanced Scorecard), outsourcing, governana corporativa, etc. E temos hoje uma resultante de sistema social global, no mais em um enfoque regional (mesmo que a importncia disso seja muito relevante nas estratgias empresariais), mas um enfoque agora muito mais global e que se integre adequadamente com certas questes regionais. Hoje real o forte uso de teorias e tecnologias na rea das relaes humanas a quais destaco o coaching e o mentoring, e uma necessidade at mesmo ampliada da psicologia como cincia essencial para adaptaes das pessoas ao contexto socioeconmico atual ainda mais com relao a amenizar as presses impostas pelo trabalho na vida das pessoas. Enfim, a verdade sim complexa, mas funciona de uma maneira que s se revela quando olhamos o todo e no apenas uma parte. como se diz no final da historinha antiga dos 7 sbios cegos e o elefante (a qual tem at vdeo no youtube): Assim os homens se comportam diante da verdade: pegam apenas uma parte, pensam que o todo e continuam tolos!. Esta questo de olhar as teorias administrativas sempre voltadas para resultados no negcio e ento o impacto nos seres humanos para buscarmos sempre melhores resultados nas organizaes em primeiro lugar, deviam chegar a um fim. As pessoas so o centro de tudo (pensamento atual). Para as empresas cada vez mais modernas so as pessoas e no as fbricas e as mquinas que devem receber o maior investimento. Ento vamos mudar isso logo? O pensamento deve ser colocar a vida em primeiro lugar, valorizar mais o social que abrange tanto as pessoas quanto as organizaes em uma relao central importante que no deve ficar jamais estanque, mas sim em constante

movimento e integrao de bons hbitos tanto para uma parte quanto para a outra. Devemos incluir o real fato das contradies que existem na vida de todas as pessoas de todas as idades (da criana ao idoso) e todas as necessidades diferentes como aquelas que existem nas pessoas de classes sociais diferentes, culturas baseadas em famlia pela religio, pela forma como entenderam desde pequeno o mundo, se foi pelos conselhos dos bons pais ou pelos conselhos de bons professores, ou aqueles que nem isso tiveram. Pessoas em incio de carreira merecem um reconhecimento maior, a valorizao acima da mdia, para que suas motivaes continuem crescendo, a verdade que algumas pessoas conseguem isso, mas outras, a maioria, j no possuem a mesma sorte. A medida que crescem e suas vidas pessoais criam formas mais tradicionais, como esposa(o) e filhos, isto j significa um amadurecimento do profissional de maneira que este, alm do nvel tcnico ou intelectual que tambm pode ser medido, deveria obter uma estabilidade socioeconmico maior, penso que isso normal, natural, mas no mundo de hoje isso ainda incerto, muito incerto. No vamos falar aqui de outros caminhos profissionais empreendedor, empresrio, profissional legalmente empregado (empresa pblica ou privada), profissional liberal, autnomo, ou investidor. Creio que cada um em algum momento da vida pode at decidir e obter os melhores caminhos para sua trajetria profissional mais definitiva para o restante da vida. Mas injustias sociais impostas tanto por uma legislao ultrapassada, quanto por polticas e polticos tambm ultrapassados realmente criam ainda mais dificuldades para viver em um mundo em pleno vapor do capitalismo do sculo XXI. Todos os gestores das grandes e pequenas organizaes, da rea privada e da rea pblica devem compreender que muitas pessoas ainda necessitam entender os caminhos e as amplitudes da vida em geral, e no sentido intelectual mesmo do assunto. E compreender que a Administrao deve ter este papel alm das fronteiras do interesse organizacional de seus acionistas e investidores. Este papel a que me refiro a necessidade para todas as formaes e profisses de um conhecimento mais aprofundado de Administrao. No podemos mais ver cursos simples e apenas conselhos de consultores para tocarmos uma empresa ou nossa vida. A meu ver precisamos todos ampliarmos mais o nosso conhecimento, diversificarmos este conhecimento e entendermos que para estarmos vivos no mundo de hoje, e do futuro, o conhecimento em administrao de forma mais ampla essencial. Deve este ser alm das fronteiras normais das organizaes como conhecemos hoje. Devemos reconhecermos a nossa vida como o centro de tudo. A sua, a minha, a nossa. Prof. Adm. Ncolas Furlan