B12.

EL COMERCIO

ECONOMA

VIERNES 17 DE AGOSTO DEL 2012

V I E R N E S 17 D E AG O ST O D E L 2 0 1 2

wsjamericas.com

En la revolucin de los telfonos inteligentes, a Japn lo dej el tren

Por Daisuke Wakabayashi TOKIOLa primera planta de la tienda de electrnicos Bic Camera, un enorme edificio de ocho pisos que ocupa una manzana entera en esta ciudad, es la zona cero para la industria de electrnicos de Japn. Durante mucho tiempo, la parte norte del piso de ventas, donde suelen colocarse los productos ms populares, estuvo dominada por televisores de pantalla plana, en su mayora de marcas japonesas. Ahora, en medio de una precipitacin de las ventas, las filas de televisores han quedado relegadas a la abarrotada segunda planta para abrir espacio a cientos de accesorios para telfonos inteligentes, en especial el iPhone de Apple Inc. La decisin ilustra lo que le ha ocurrido a la industria de la tecnologa en Japn. Los otrora poderosos conglomerados le apostaron todo a los televisores y se perdieron la ola de los telfonos inteligentes y ahora estn al margen de la accin. Los celulares de lti-

Ya no son pioneros
Japn fue un lder en msica, juegos y video pero en la actualidad es eclipsado por tecnologa ms nueva.

MSICA
WALKMAN DE SONY PARA CASSETTE

IPOD NANO DE APPLE

El reproductor porttil para cassettes de Sony cambi la forma en que los consumidores escuchaban msica, pero ahora el iPod de Apple es el rey. En los ltimos tres trimestres scales ha acumulado US$4.800 millones en ingresos .

JUEGOS

SISTEMA DE ENTRETENIMIENTOS NINTENDO

ANGRY BIRDS

Los juegos mviles como Angry Birds de Rovio,, que ha sido descargado ms de 1.000 millones de veces, estn reemplazando la necesidad de usar consolas de videojuegos como la Nintendo, que en su momento fue dominante .

VIDEO

DVD

Casi 100 millones* de hogares en EE.UU. an tienen reproductores de DVD, pero los consumidores preeren cada vez ms ver pelculas por Internet.
*Hasta julio de 2012

PELCULAS POR NETFLIX

Fuentes: las empresas; Nielsen (datos de DVD) Grco de Alberto Cervantes/The Wall Street Journal

ma generacin son ahora los protagonistas en el mundo de los electrnicos de consumo, generando asombrosas ventas y quitndole terreno a las cmaras digitales, consolas de videojuegos

porttiles y otros baluartes de los electrnicos japoneses. Apple y Samsung Electronics Co. registran ganancias rcord y controlaron en conjunto 54% de los envos glo-

bales de telfonos inteligentes durante el primer trimestre, segn la firma de investigacin Strategy Analytics. La participacin combinada de las japonesas Sony Corp., Panasonic Corp., Sharp Corp., Fujitsu Ltd. y otros fabricantes es de apenas 8%. En un esfuerzo por ponerse al da, las empresas de Japn estn redoblando su incursin en el mercado de la telefona inteligente con diversos grados de ambicin. Sony ha adoptado la iniciativa ms agresiva tras fracasar en los ltimos 10 aos con su proyecto conjunto Sony Ericcson. Liberado de esa alianza, el presidente ejecutivo de Sony, Kazuo Hirai, ha prometido hacer de los telfonos inteligentes el pilar de su negocio. Panasonic, Fujitsu y Sharp los tres principales fabricantes de celulares del pas tratan de hacer un modesto regreso al escenario global, pero esto no ser fcil, especialmente en una industria tan competitiva que requiere innovacin constante. Expertos dentro y fuera de la industria citan un nmero de razones por las que las compaas japonesas se quedaron al margen: un enfoque excesivo en el mercado local, su lentitud y falta de flexibilidad para adaptarse a condiciones dinmi-

cas, una interpretacin errnea de las preferencias del consumidor y una dosis de arrogancia sobre la superioridad de su hardware. Desde principios de los 90, los celulares japoneses eran maravillas tecnolgicas que se distinguan por su avanzado hardware. En el 2000, Sharp fue la primera compaa del mundo en incorporar una cmara a un telfono mvil. En el 2006, un ao antes del lanzamiento del iPhone, los consumidores japonenses podan ver televisin en sus celulares. Sin embargo, a pesar de su tecnologa de punta, los fabricantes japoneses pasaron apuros para competir en el extranjero con la finlandesa Nokia Corp. y la estadounidense Motorola Inc. debido a que sus telfonos se basaban en estndares de telecomunicaciones que slo se usaban en Japn. Al llegar tarde al mercado, les cost entablar relaciones con los proveedores de telefona mvil en el exterior, a diferencia de la coreana Samsung. El debut del iPhone en el 2007 lo cambi todo. Mientras el resto del mundo vea el aparato por lo que era un producto que transformara el sector, algunos ejecutivos en Japn lo desdearon, convenci-

dos de que sus telfonos ya eran lo bastante inteligentes. Las firmas japonesas se equivocaron, reconoce Ryuji Ono, socio en Tokio de la consultora Roland Berger. No estaban mirando al resto del mundo. Hoy en da, los telfonos inteligentes representan 56,6% de todos los celulares nuevos fabricados en Japn, segn la firma de investigacin MM Research Institute. Apple y Samsung se llevaron ms de 20% del mercado japons en el pasado ao fiscal, comparado con casi cero hace cinco aos. En el ltimo ao fiscal, Apple fue el principal fabricante de telfonos inteligentes en Japn. Samsung tambin se col entre los cinco primeros dentro del mercado local. En el trimestre ms reciente, Fujitsu, NEC, Sharp, Sony y Panasonic reportaron prdidas en sus divisiones de celulares. Y lo que es ms, Sony, Panasonic y Sharp se estn alejando del negocio de los televisores, incapaces de resistir otra ronda de competencia con sus balances ya debilitados. La era dorada de los televisores se ha acabado y la televisin ya nunca volver a reinar en el espacio de los electrnicos de consumo, sentenci Kunio Nakamura, ex presidente de Panasonic.