El rol del lder social

Encabezan propuestas innovadoras. Saltaron a la escena pblica por su contribucin a mejorar la realidad de sus comunidades. Algunos ejercen un liderazgo personalizado, otros responden a procesos participativos. Muchos eligen incursionar en la poltica. Quines son y qu hacen algunos de los referentes sociales ms destacados de Argentina.
Muchos de ellos no se reconocen como lderes. Consideran que esa denominacin remite a estructuras personalistas y verticalistas, y no se sienten identificados con eso. Sin embargo, estn a la cabeza de movimientos, emprendimientos u organizaciones que convocan, representan y ayudan a miles y miles de personas. Hombres y mujeres que s los ven como lderes, pese a su reticencia. Ya sea en comedores, cooperativas de trabajo, organizaciones ambientalistas, emprendimientos educativos o cualquier otro espacio comunitario, los lderes o referentes sociales aparecen en todos los casos. Amparados en largas trayectorias de lucha y caracterizados por pretender siempre ir por ms, las y los que asumen un rol de liderazgo se enfrentan al desafo de lograr que las iniciativas que impulsan crezcan como espacios amplios y participativos. Es posible tal cosa? Un liderazgo fuerte es compatible con una construccin colectiva? La asamblea manda "Me puedo sacar una foto con vos?" La pregunta se repite una, dos, muchas veces en Parque Lezama, en el acto organizado para anunciar la movilizacin de pueblos originarios. Una, dos, muchas fotos se saca Milagro Sala con quienes se lo piden. Recin despus se aleja unos pasos del gento para contestar algunas preguntas. Te digo humildemente que todava no me siento una lder social, porque me falta mucho", dice la principal referente del movimiento Tpac Amaru, pese al protagonismo que adquiri en los ltimos tiempos. "Para ser lder social hay que llegar a todos los sectores donde hay necesidades. Y todava no hemos llegado", explica. "Persona a la que un grupo sigue reconocindola como jefe u orientadora", dice la Real Academia Espaola para definir al trmino "lder". Por qu muchos de los referentes de organizaciones y movimientos sociales eligen no sealarse como tales? "Dentro de la discusin de la dcada del '90 y principios de 2000, en las ciencias sociales porque se supona que los movimientos eran horizontales; se tomaba como dado algo que era una consigna o una orientacin de una prctica", explica la antroploga e investigadora de Conicet Virginia Manzano. "Creo que no hay ninguna organizacin que yo haya visitado que no tenga una prctica de asamblea. Pero en el da a da se sostiene con personalizacin." Esa coexistencia entre edificacin de liderazgos y organizacin comunitaria y participativa se da en los distintos tipos de organizaciones y movimientos consultados. Siempre uno o algunos de los miembros del colectivo se constituyen en lderes; se convierten, por un lado, en la cara ms visible del grupo y, por otro, en la persona a la que los dems miembros consideran como referente. Pero, al mismo tiempo, se busca construir una estructura amplia, donde no slo el lder tenga voz. "Los referentes muchas veces toman decisiones operativas, pero las decisiones finales estn en la asamblea. Por ah el referente es el que sabe sintetizar el espritu de lo que se decide en asamblea", opina Gustavo Vera, uno de los gestores de La Alameda, colectivo que naci a fines de 2001, poca de formacin de asambleas barriales con ruido a cacerolazos, y que con el paso del tiempo se convirti en cooperativa de trabajo textil, emprendimiento educativo y espacio deasesoramiento jurdico laboral para los trabajadores. "Soy un referente porque soy uno de los fundadores, pero acato lo que dice la asamblea", aclara. Ser "uno de los ms pobres" y seguir trabajando como maestro de grado -dice- contribuye a que los dems, pese a tener tanta voz y voto como l, lo consideren lder. Nacen o se hacen? En el mbito empresarial proliferan los cursos, conferencias y libros para aprender a ser lderes. Pero, ms all del mundo del marketing, el liderazgo se aprende? Todos los

|1

entrevistados coinciden en que es una construccin que se da en laprctica. Sin embargo, hay tambin caractersticas personales que hacen que sean unos -y no otros- quienes se constituyan en las o los lderes de una entidad. A partir de su trabajo de campo en movimientos y organizaciones de la provincia de Buenos Aires, Manzano da cuenta de dos principales dimensiones que hacen a la formacin de los lderes: "Se van definiendo por una serie de tareas cotidianas que tienen que ver, por un lado, con el soporte de la sobrevivencia de las personas; saber si existen lneas para subsidiar proyectos, emprendimientos, comedores comunitarios. Y otra dimensin importante tiene que ver con la emotividad, con poder contener situaciones de desamparo profundas, por ejemplo, en lo cotidiano pasarse horas escuchando historias de sufrimiento de las personas de su barrio o de su organizacin". "Lo que caracteriza a los lderes es su perseverancia", sostiene Ricardo Bertolino. Una trayectoria de ms de 15 aos -primero, como fundador de los Ecoclubes, y hoy, al frente del Movimiento Agua y Juventud- avala sus palabras. Quienes detentan el lugar de conduccin, "no aceptan un no como respuesta, piensan en la articulacin de actores y planifican a largo plazo. Y hay algo innato: tienen un sueo y lo hacen convocante", aporta Guillermina Lzzaro, directora Regin Cono Sur de Ashoka, fundacin abocada a la identificacin y el acompaamiento de emprendedores sociales. La entidad se toma un largo tiempo para evaluar quines cumplen los requisitos para ser impulsados como lderes sociales y privilegian las propuestas innovadoras, el potencial personal y los valores. Los referentes elegidos reciben asistencia en cuanto a oratoria, manejo de recursos humanos y se les facilitan puentes para vincularse con otros sectores. Lo que se busca es que "ios emprendedores vuelvan a replicar e inspirar a otros", destaca Lzzaro. Sumndose a la concepcin colectiva del liderazgo social, aclara: "Fortalecemos a personas, pero en tanto sean parte de un ecosistema de liderazgo. Hay una diferencia entre el desarrollo en Latinoamrica y en el mundo: en Estados Unidos es mucho ms individualista, ac solemos hablar en plural". Flix Bombarolo, miembro de Nauyaka -grupo de profesionales abocados a procesos de desarrollo social-, tiene una mirada ms negativa sobre la construccin de liderazgo: "Se ha venido conformando una 'imagen de liderazgo' que responde a la cultura que hemos venido construyendo: excluyente, autoritaria, inculta, personalista, hedonista, frivola, paternalista y poco representativa del inters general. As son nuestros lderes tambin, porque son parte de esta sociedad". Los intentos de determinadas personas por convertirse en lderes, plantea Bombarolo, suelen responder a "un mecanismo para acceder a posiciones de poder, ventajosas, privilegiadas, ms que una forma de asumir un rol de servicio, componedor, desinteresado y altruista, como debera ser". Cuando ellas lideran En quechua, Warmi Sayajsunqo quiere decir mujer perseverante. Fue el nombre elegido por Rosario Quispe para bautizar la organizacin que gest y conduce en La Puna. Mujer colla, madre de siete hijos, Rosario comenz a visitar comunidades de la regin a los 21 aos, junto a los curas de la Organizacin Claretiana para el Desarrollo. Encontr hambre y mujeres solas, y les propuso trabajar juntas para salir adelante, poder enviar a los hijos a estudiar, tener ingresos propios. La produccin de artesanas fue el primer desafo. Despus llegaran la lucha contra la explotacin minera, la produccin comunitaria de tejidos, la generacin y asignacin de microcrditos. "Yo trabajo para la gente. Organizamos La Puna lo mejor que podemos- cuenta desde la localidad de Abra Pampa-. Ms de una vez me han ofrecido cargos polticos. Pero no me interesa. Vi a tantos compaeros perderse ah... Donde estoy le sirvo a mucha gente. No tengo que fijarme si son radicales o peronistas, los veo a todos por igual." Desde aquellas primeras tareas junto al sacerdote del pueblo hasta hoy, Quispe ha transitado un largo camino: su emprendimiento llega a 87 comunidades y beneficia a ms de tres mil familias. "En el caso de las mujeres hay un discurso muy marcado de que lo hacen por el cuidado de los hijos, por el cuidado de la familia", explica la antroploga Manzano. Esta lucha nace, plantea la |2

investigadora, de una visin tradicional de gnero: ellas, como responsables de alimentar a los nios. Sin embargo. -analiza-, "si convivs un da con una mujer dirigente, toda su vida est articulada en lo pblico, muy poco en lo domstico, porque tienen que estar en la calle, recorriendo casas de los vecinos, dependencias del Estado, haciendo reuniones". En general los primeros pasos hacia la construccin de un liderazgo social por parte de las mujeres implican un conflicto al interior de la casa. Pero, observa la antroploga, si bien en un principio no haba un acompaamiento, para que ellas se puedan constituir en lderes, hay un trabajo de sus unidades domsticas como un todo. El salto a la poltica A los 22 aos, Fabin Ferrare era jugador de ftbol y vea con preocupacin la situacin de pobreza y marginalidad en la que se encontraban los chicos y adolescentes de su barrio, Chaco Chico, al oeste del Gran Buenos Aires. Fue as como decidi aprovechar el deporte de sus amores para generar un espacio de integracin. Y fund el Club Defensores del Chaco. Con el tiempo, la pelota dej de ser la nica herramienta de convocatoria: el club se convirti en centro cultural, escuela de educacin popular y mbito abierto a toda la comunidad. A partir de esa experiencia naci Fundacin Ftbol para el Desarrollo (Fude), organizacin social que apunta a la integracin a travs del deporte y tiene alcances a nivel latinoamericano. Y cuando su labor en et mbito de las OSC ya estaba consolidado, Ferrare opt por dar el paso hacia la poltica: primero como concejal y luego -pensando en 2011- como candidato a intendente de Moreno. "Fue una decisin colectiva. Fui uno de los que ms se resisti. Pero al convertirte en gobierno hay ms herramientas. La ONG tiene un techo, no podes modificar profundamente la vida en tu comunidad. Creamos que ya estbamos maduros para intentar ser gobierno", explica Ferrare. Su mirada del paso a la poltica como una construccin colectiva tiene que ver con su apreciacin sobre la figura del liderazgo social: "No creo en los iluminados. Creo en los procesos colectivos. S creo que los lderes pueden motorizar los procesos. Si no entienden eso, el proceso se queda en el emprendedor". Gabriel Berger, director del posgrado de Especializacin en Organizaciones sin Fines de Lucro de la Universidad de San Andrs, considera que el traspaso de nuevos liderazgos de sus mbitos iniciales de actuacin est relacionado con que el trabajo de las OSC "trasciende a la propia organizacin y su abordaje requiere actuar con mucha frecuencia en la esfera pblica". Por su parte, Mario Roitter, investigador del Centro de Estudios de Estado y Sociedad (Cedes), marca una distincin entre el lder de una organizacin social y la figura que pretende constituirse como lder poltico: "En el mbito de la sociedad civil se generan liderazgos ms restringidos ya que la representatividad de los actores es ms limitada a temticas/sectores". Plantea que el papel del referente social, comparado con el del lder poltico partidario, representa "otro tipo de liderazgo, que se construye en directa. Un antes y un despus Fueron muchos los emprendedores que, en los ltimos aos, se animaron al salto al mbito poltico. "En Argentina estamos acompaando a cerca de 250 lderes sociales y empresarios. De ellos, un 10 por ciento arranc en una organizacin social y ahora est en el mundo de la poltica", afirma Carlos March, representante en Argentina de la Fundacin Avina, dedicada a la identificacin e impulso de lderes sociales y empresarios. "En la dcada de los '90 estaba mal visto pasar del sector social al sistema de representacin o a cargos pblicos en el Estado. En la actualidad esa divisin pueril se lica y son vahos los dirigentes sociales con vocacin de disputar poder", dice March, y seala la crisis de 2001 como punto de inflexin y "cambio de paradigma: el lder social entiende que debe involucrarse en poltica y tomar una actitud ms proactiva". Pablo Forni, socilogo e investigador de Flacso, tambin observa un quiebre en 2001: "Durante los aos '90 surgen lderes sociales por fuera de las estructuras de los partidos polticos tradicionales ante el aumento de la pobreza y exclusin social en general. Luego de 2001 -compara- muchos de estos lderes pasan a la poltica ocupando incluso cargos a nivel municipal, provincial y nacional". El caso de lderes piqueteros que luego devienen funcionarios o candidatos representa, dice Forni, el ejemplo ms claro. Quien llega al terreno poltico partidario o al mbito estatal despus de haber transitado largos recorridos en organizaciones y movimientos est en condiciones de aplicar |3

las herramientas adquiridas en la definicin de polticas pblicas. Tal es el desafo para los referentes sociales que se animan a dar el salto. "Hay un aprendizaje y una metodologa que se van desarrollando, existe una construccin interna para poder lograr determinados resultados. Ms all de los temas punta- les tiene que ver con el abordaje de las polticas sociales. Se va aprendiendo en el transcurso, en el vnculo con la gente. Hay una cuestin vivencial muy importante", resume Elisa Pineda. Hoy Coordinadora Territorial de la Comisin Nacional de Pensiones Asistenciales del Ministerio de Desarrollo Social, Pineda fue una de las mujeres que a principios de los aos '80 formaron un movimiento de educadoras sanitarias en Lomas de Zamora, que llegara a tener cuatro mil integrantes; despus de casi una dcada de trabajo, se convirti en una de las fundadoras de la Fundacin de Organizacin Comunitaria (FOC). "No creo en las figuras personalistas -aclara- Siempre hay un lder, pero debe generar equipos de lderes." Mientras ella va por su tercera experiencia en el mbito pblico, la FOC que contribuy a fundar y presidi contina su labor bajo la coordinacin de otros. Ms all del individuo que est a la cabeza, el colectivo contina implementando programas que benefician a ms de ocho mil nios, jvenes y adultos. Y de eso se trata. Hector Toty Flores | Un lder social en el Parlamento El liderazgo social en el caso mo fue por necesidad, no por decisin", define Hctor Toty Flores, fundador del Movimiento de Trabajadores Desocupados (MTD) de La Matanza y de la Cooperativa La Juanita. Su figura comenz a tomar notoriedad cuando en 1997 rechaz los planes sociales asignados por el Estado, por considerar "que se distribuan de forma clientelar. La Juanita naci all por 2001, hoy cuenta con talleres textil, de serigrafa y de reciclado de computadoras. Tambin, funcionan all una panadera, un jardn comunitario y una editorial. Adems, estn en marcha un programa de microcrditos, una feria comunitaria, iniciativas de apoyo escolar y espacios recreativos y artsticos. Es mucho. Pero quien fuera su impulsor dej de considerarlo suficiente. "Cuando nos empez a ir bien en los emprendimientos, vimos que no alcanzaba con que 40 50 personas tuvieran trabajo. Empezamos a pensar cmo podamos aportar desde nuestra experiencia y nos animamos a entrar a la poltica", cuenta Flores, hoy diputado por la Coalicin Cvica. "Los lderes sociales de las ltimas dcadas tienen lo que ya no est en la poltica: valores, principios, bsqueda de transformacin. Creo que lo empezaron a tomar sin darse cuenta y su actividad construye hoy capital social. No es una bsqueda por construir poder -aclara-, sino que se da naturalmente al apoyarse en esos principios. Si no, el capital social se perdera." Como lder social que opt por avanzar hacia el mbito poltico partidario, Hctor Toty Flores impulsa hoy un proyecto de ley para crear una Oficina de Sociedad Civil y Parlamento. La iniciativa (que ya haba sido presentada pero perdi estado legislativo) apunta a generar mayor articulacin entre el espacio social y el poltico. Una meta que comparten todos los lderes de organizaciones y movimientos cuando arriban al mbito estatal. Ricardo Bertolino | Del municipio al mundo El punto de partida fue un inconveniente cotidiano del mbito local: no haba un tratamiento adecuado de los residuos en Los municipios de Santa Fe. Con el objetivo de modificar esa situacin, Ricardo Bertolino fund en 1995 el primer Ecoclub: un espacio para que jvenes de entre 12 y 25 aos comenzaran a aprender y preocuparse por el manejo de los residuos y el cuidado del ambiente en su comunidad. "Me relacion con escuelas y grupos de jvenes para asumir un rol colectivo. En principio fue contra los basurales a cielo abierto. De a poco, al haber ms grupos de jvenes y en ms municipios, empezamos a capacitar desde la universidad {Facultad de Ciencias Agrarias, extensin universitaria). Luego armamos una red de capaciadores", relata Bertolino. Cmo se formaba a esos futuros lderes? "Haba que plantear el desafio y mostrar cmo dar los primeros pasos -explica- y luego impulsarlos a transmitir su experiencia a otros." |4

Cada paso ampliaba la iniciativa, que no tardara en trascender fronteras: los ecoclubes proliferaron por todo el continente americano y aterrizaron tambin en frica y Europa. En la Argentina, en tanto, estn presentes en ms de 170 municipios. La red social por el cuidado del medio ambiente lleg a involucrar a alrededor de diez mil jvenes y recibi el apoyo de la Organizacin Panamericana de la Salud (OPS). Hoy, Bertolino ya no est al frente de este movimiento, que adquiri vida propia. El ingeniero agrnomo preside el Movimiento Agua y Juventud, entidad que "nuclea a muchas organizaciones, con diferentes visiones, sobre temas como acceso al agua, saneamiento y cambio climtico". Una dcada y media despus de la fundacin del primer Ecoclub, tras llevar la iniciativa por todo el mundo e involucrar a varias generaciones de jvenes, Bertolino sigue teniendo el mismo objetivo que en los inicios: trabajar de forma colectiva por el cuidado del medio ambiente, para generar una mejor calidad de vida. Qu distingue a un lder social? Por Bernardo Blejmar* Tendemos a pensar en compartimentos estancos, como si lderes polticos y sociales provinieran de mbitos diferentes, pero ambos surgen del mismo pas, de ta misma cultura. No creo que haya que pensar el liderazgo social como contracara del descrdito del liderazgo poltico, sino que el incremento del derazgo social pone de manifiesto una complejidad creciente que implica mltiples demandas y exige a su vez mltiples respuestas. El esperado y necesario crecimiento cualitativo del liderazgo poltico no opacara al liderazgo social, por el contrario, lo estimulara en nuevos desafos. La poltica como espacio tensional para dirimir las agendas pblicas en torno del desarrollo social debe seguir ocupando el centro de la escena para ambos liderazgos. Hay s un rasgo distintivo que tiene que ver con la credibilidad depositada en los referentes sociales, dada por su cercana con el problema, con la gente y una ecuacin diferente en trminos discurso-hechos de la significativa brecha que presentan nuestros polticos en dicha ecuacin. En ambos parece haber, sin embargo, una tendencia a la perpetuidad, en el mbito social se expresa en la falta de sucesin democrtica de los liderazgos o en no pocos casos la sucesin familiar como nica opcin. Esto reproduce, a nivel micro, la llamada "captura del Estado" que se da en el mbito poltico cuando los representantes viven y actan como propietarios de cargos para los que han sido elegidos slo como inquilinos. Siendo los dems, la gente, quienes los constituyen como lderes, se abre un espacio de construccin colectiva, esto es ms visible an en el mbito social, porque la construccin depende de la escucha, la confianza, la credibilidad de la gente con la que se trabaja. Los lderes sociales no debieran olvidar su fuente de legitimidad: el servicio, un cierto enamoramiento de la utopa por un mundo mejor y una pretensin de contribuir al cambio social "con otros". Para ellos se plantea un desafo triple: 1) colocar en la agenda poltica pblica requerimientos sociales clave; 2) presentar gestiones alternativas para lograr resultados, y 3) mostrar la manera de conseguir esos resultados sostenida en una tica procesual. El liderazgo social debera construir a partir de procesos democrticos, claros y transparentes. Tal es la demanda que plantea la comunidad a sus lderes: que faciliten la emergencia de las mejores condiciones para que ella misma resuelva sus problemas, aproveche sus oportunidades y lo haga, adems, con ta gente y no a pesar de ella.
* Autor de Gestionar es hacer que las cosas sucedan y Liderazgo y desarrollo sustentable.

Ana Gravina | No me defino como lder social

|5

El Encuentro naci en un contexto de hiperinflacin, pobreza y hambre. Corra el ao 1989 y la crisis golpeaba tambin a las organizaciones sociales, que peleaban por subsistir. En ese marco, siete centros comunitarios bonaerenses optaron por unirse como medida de resistencia. Su fundadora, an hoy al frente de la red, fue Ana Gravina. "No me defino como lder -recalca de antemano-. Sin desconocerlos liderazgos que existen, nosotros adherimos a a construccin horizontal. Reconociendo el valor de un liderazgo democrtico y respetuoso, nos parece que el objetivo principal siempre ha sido construir con la base ms amplia posible." Con el accionar colectivo como premisa, El Encuentro rene hoy a 17 organizaciones (a veces algunas ms, otras unas menos) abocadas a la alimentacin, educacin y desarrollo integral de bebs, chicos y jvenes. La red funciona con reuniones peridicas que convocan a un representante de cada centro. As, todas las organizaciones que forman parte trabajan en torno de criterios compartidos, pero a la vez continan manejndose como entidades independientes. "Una de las cosas buenas de estar en red es que se genera una cuestin de avales y la responsabilidad es compartida", explica Gravina. Con una estructura que funciona aceitadamente desde hace ms de 20 aos, constituyendo una red de centros comunitarios que superaron ampliamente el objetivo de dar alimentos y beneficiando en conjunto a miles de nios y adolescentes bonaerenses, podra pensarse que su prximo paso ser mutar de su rol de referente social por el de funcionara pblica o candidata partidaria. Pero no. "No pienso en pasar al mbito del Estado porque tengo un sentimiento de pertenencia muy profundo. ste es mi mbito", enfatiza. Sin dejar de considerar importante la articulacin con el Estado "tenemos la conviccin de que es fundamental", dice esta lder social que no acepta definirse como tal y opta por continuar su tarea desde el centro de la red de organizaciones sociales que gest, hace ya ms de dos dcadas. Liderazgo joven Capacidad de coordinacin, aprendizaje a travs de la experiencia, espritu emprendedor... Las caractersticas que definen a los lderes sociales pueden darse tambin entre los jvenes. Chicos y chicas que a muy corta edad deciden luchar por una causa social y se convierten en lderes de esos espacios, aunque no superen los veintipico. Es el caso de Jorgelina Schmidt, coordinadora de la Red Nacional de Jvenes y Adolescentes para la Salud Sexual y Reproductiva. Tena 19 aos y estudiaba Trabaj Social cuando comenz a dar talleres de educacin sexual en comedores y escuelas. Al poco tiempo, una profesora la vincul a la Red y comenz a adquirir y compartir herramientas para informar, sensibilizar y luchar por los derechos de jvenes y adolescentes en materia de salud sexual. Hoy, a los 26, Jorgelina coordina una red que incluye a ms de 20 grupos de 12 provincias. "No es que s ms que los dems, pero si siento pasin por lo que hacemos y s que puedo transmitir ese entusiasmo a otros, contagio", dice para explicar su rol. Anabella Nieto tiene un ao menos: 25. Est a punto de recibirse de licenciada en Ciencias de la Educacin y coordina el programa de promocin de lectura Queremos Leer, implementado por la Fundacin Temas en escuelas de la Villa 21/24 de Barracas. La meta es generar, tanto entre chicos en edad escolar como entre futuros docentes, el placer de la lectura. Todava no me siento lder, creo que estoy en una etapa de aprendizaje. Se necesita un abordaje terico, pero sin ir a las escuelas y estar en contacto con los chicos es imposible llegar a un rol direccional". dice la coordinadora del programa que llega, cada ao, a unos 3.500 nenes y nenas. Matas Rubbino tena 12 aos cuando se acerc a un Ecoclub. Junto a otros chicos de su edad comenz a organizar -en Entre Ros- campaas mediticas y actividades en escuelas. Tom las riendas de mi grupo con tan solo 73 aos-cuenta-, cuando decid ser presidente local, fue all cuando comenc a considerarme un lder social." Con 18 aos, Matas es hoy Presidente Nacional de Ecoclubes, coordinando grupos en todo el pas. De cara al futuro, no piensa acercarse al mbito poltico. Prefiere, en cambio, contribuir a la formacin de nuevos lderes que tomen la posta: |6

"Podemos tener muchas acciones pero sin jvenes capaces de alimentarlas ser imposible seguir creciendo", sentencia. La construccin del liderazgo Por Gloria Edel Mendicoa* El proceso de influencia entre un referente y sus seguidores para alcanzar objetivos organizacionales constituye la construccin de un liderazgo. Quien est al frente de un colectivo se define por la capacidad de influir sobre los otros -siempre por medios no coactivos- y apuntar a determinadas metas logrando que el grupo las alcance. Todo liderazgo requiere un aprendizaje. Quien comienza a asumir un rol de referente puede enfrentarse en su desempeo a dos tipos de problemas: tcnicos y adaptativos. Los primeros tienen que ver con el conocimiento que exige implementar procedimientos organizacionales; los segundos, con el abordaje de conflictos que involucran valores, creencias, conductas. Enfrentar el desafo de asumir ese rol implica motivar, organizar, orientar y focalizar la atencin. Y la medida del liderazgo est dada por el progreso en la solucin del problema. El lder impulsa y contribuye a lograr ese progreso en la comunidad, pero la responsabilidad es conjunta: el lder es parte de esa comunidad y tiene ese rol a partir del reconocimiento de su comunidad. Un referente social -al igual que un lder poltico- debe dar ejemplo al comportarse de manera consistente con los valores compartidos. Podra decirse que son cinco las prcticas que definen el accionar de los lderes: cuestionar el proceso (apuntando a su mejora), inspirar una visin comn, permitir que otros acten (y contribuir a ello), modelar el camino, alentar el corazn. El liderazgo es tanto activo como reflexivo. Se debe alternar entre el participar y el observar. Tomar perspectiva y trabajar tambin en pos de que los dems asuman mayores responsabilidades. La meta, en definitiva, es que la colectividad desarrolle una mayor confianza en s misma.
* Doctora en Ciencias Sociales con Especializacin en Sociologa. Dirige el Programa de Formacin de Agentes para el Desarrollo Local (Fadel) en la Universidad de La Matanza.

Diez caractersticas de un lder social Tiene capacidad de coordinar grandes grupos Es la voz de decisiones tomadas en asamblea Siente pasin por lo que hace, y la contagia Predica con el ejemplo Se destaca por su oratoria Tiene predisposicin para escuchar al otro Persevera en sus luchas Cada vez que alcanza una meta, apunta a la siguiente Busca soluciones en otras experiencias de liderazgo Se ocupa de la formacin de nuevos lderes

|7