CIUDADADANOS POR UNA CAUSA EN COMN, A. C.

Qu piensa la polica?
Resultados del Cuestionario a Policas
0

Consejo Directivo

Consejo Externo
Manuel Arango Elena Azaola Michel Berenstein Eduardo Bohrquez Roy Campos Jos Carral Flix Gavito Claudio X. Gonzlez Jos Adolfo Ibinarriaga Alberto Islas Ren Jimnez Mateo Lejarza Ellen Lerek Rafael Lpez Silanes Alejandro Madrazo Bruno Newman Juan E. Pardinas Federico Reyes Heroles Vctor Covarrubias Alberto Saracho Nelia Tello Jos Woldenberg Ruth Zavaleta

Ma. Elena Morera Presidenta

Consejeros
Graciela Garca Bringas Amanda Berenstein Ma. Amparo Casar Miguel ngel Dvila Rosana Fuentes Berain Blanca Heredia Jos Octavio Lpez Presa Carlos Quintero Herrera Lasso Rodolfo Rubio Roberto Trad Ulrich Richter Morales

Ciudadanos por una Causa en Comn, A.C. info@causaencomun.org.mx

3
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ndice
pg

Presentacin ... Cmo se elabor este Cuestionario? .. Dnde y cundo se aplic este Cuestionario? Vitrina Metodolgica ....

3 5 6 7

Resultados ... I. DATOS GENERALES .. II. PERCEPCIN DE SEGURIDAD ... III. ENTORNO LABORAL ... IV. EQUIPO ... V. CAPACITACIN.. VI. PRESTACIONES Y ASCENSOS .... VII. EVALUACIN ... 9 15 19 31 45 53 59

Documentos consultados

83

Presentacin

En la actualidad uno de los principales desafos que enfrentamos en Mxico es la inseguridad y la incapacidad de nuestras instituciones policiales para dar respuesta eficiente y eficaz a este problema. Con el objetivo de revertir esta realidad, se han planteado estrategias orientadas a Depurar y fortalecer las instituciones de seguridad (ANSJL, 2008) en las que se incluye la creacin e implementacin de los centros de control de confianza para evaluar a los elementos policiales.

A tres aos de la creacin de los centros, en Ciudadanos por una Causa en Comn, A.C., nos dimos a la tarea de realizar el Programa de Monitoreo a los Centros de Control de Confianza Estatales con la finalidad de fortalecer la creacin e implementacin del proceso de control de confianza en las entidades federativas.

Como parte del Programa de Monitoreo, se realiz el Cuestionario a Policas con el objetivo de conocer las percepciones de los policas que han sido evaluados en los centros de control de confianza estatales, en relacin a la seguridad, su entorno laboral, las condiciones del equipo y la infraestructura y particularmente la evaluacin. En relacin a la evaluacin, se profundiza en la atencin recibida antes, durante y despus del proceso para indagar si este se realiz con apego a los derechos humanos.

En este documento se presentan los resultados del Cuestionario a Policas que fue aplicado en 15 entidades federativas que forman parte del Programa de Monitoreo. El diseo, aplicacin y anlisis de resultados del Cuestionario, estuvo a cargo de los colaboradores de Causa en Comn A. C., y se aplic

del 1 de marzo al 12 de julio de 2012 en las instalaciones de las corporaciones estatales con previa autorizacin de las autoridades estatales correspondientes.

El Cuestionario a Policas es un insumo para el diseo de polticas pblicas que nos permitan incidir en el fortalecimiento e implementacin de los Centros de Control de Confianza en los estados con estricto apego a los derechos humanos.

4
Mara Elena Morera de Galindo Presidenta de Causa en Comn, A. C.

Cmo se elabor este Cuestionario?

El cuestionario se elabor a partir de la investigacin bibliogrfica sobre la polica, as como de los portales de las corporaciones policiales en Mxico en los que fue posible identificar las diferentes vertientes para realizar un diagnstico de la evaluacin y certificacin de los policas. En el cuestionario se incluyeron preguntas cerradas con opciones mltiples de respuesta y preguntas abiertas en las que se amplan las opiniones de los policas. Las temticas del Cuestionario son las siguientes:

I. II. III. IV. V. VI. VII.

DATOS GENERALES PERCEPCIN DE SEGURIDAD ENTORNO LABORAL EQUIPO CAPACITACIN PRESTACIONES Y ASCENSOS EVALUACIN

Cmo y dnde se aplic este cuestionario?

El Cuestionario se aplic en 15 entidades federativas que forman parte del Programa de Monitoreo. Se solicit la autorizacin para que los elementos de la polica estatal que haban sido evaluados en el Centro de Control de Confianza Estatal, acudieran a una reunin en las instalaciones de la dependencia, en donde se les pidi contestaran de manera annima un cuestionario autorrellenable. Los lugares y fechas en los que se aplic el Cuestionario son los siguientes:

Entidad Aguascalientes Chihuahua Distrito Federal Durango Estado de Mxico Hidalgo Morelos Nuevo Len Oaxaca Puebla Quintana Roo Sinaloa Tamaulipas Tlaxcala Veracruz Zacatecas

Fecha 27 de junio 4 de mayo 27 de marzo 2 de mayo 30 de marzo 6 de marzo 20 de mayo 16 de abril 25 de abril 19 de abril *No se aplic 14 de mayo 23 de mayo 1 de marzo 12 de julio 24 de mayo

Vitrina Metodolgica

Universo de Estudio

Elementos policiales de la corporaciones estatales que han sido evaluados en el Centro de Control de Confianza Estatal y forman parte del Programa de Monitoreo 850 cuestionarios Representativo de cada una de las entidades federativas que forman parte del Programa de Monitoreo (50 cuestionarios por cada entidad y 150 del Estado de Mxico) 72 preguntas -16 preguntas abiertas -56 preguntas de opcin mltiple Cuestionario autorellenable

Tamao de la Muestra

Mtodo de Muestreo

Cuestionario

Recoleccin de Datos

Diseo y explotacin de datos

Causa en Comn, A. C.

Periodo de Levantamiento

1 de marzo al 12 de julio

I. DATOS GENERALES

10

Gnero (%)
Mujeres 15% Ns/Nc 2%

Hombres 83%

11
Edad (aos cumplidos) (%)
26.8 22.5 17.3

15.6

14.0

18-25

26-30

31-35

36-40

Ms de 40 aos

Estado civil (%)

Divorciado 2% Otro Ns/Nc 1% 1%

Unin Libre 27%

Casado 69%

12

Nmero de hijos (%)

28.6 30 25 20 15 10 5 0 6 3.2 21.5 21.6

Uno

Dos

Tres

Cuatro

Cinco o ms

Escolaridad (ltimo grado de estudio concluido) (%)

50 40 30 20 10 0 Primaria Secundaria Bachillerato Universidad Posgrado 1.2 44.9 42.6

10.6
0.4

13

14

II. PERCEPCIN DE SEGURIDAD

15

16

Usted considera que la seguridad en el pas y en el estado ha mejorado, empeorado o sigue igual? (%)
Mejorado Sigue igual 45.1 35.2 33.5 30.5 31.6 Empeorado

22.7

Pas

Estado

Usted considera que la actuacin de la polica en el estado y en el pas ha mejorado, empeorado o sigue igual? (%)
Mejorado 62.9 52.5 30.2 6.4 37.3 9.9 Sigue igual Empeorado

17

Estado

Pas

De acuerdo a la informacin publicada por el SESNSP, hay en promedio un total de 354 policas por cada 100,000 habitantes a nivel nacional, sin embargo hay entidades como Coahuila con tan solo 165 policas por cada 100,000 habitantes y en el Distrito Federal un total de 1,061 por cada 100,000 habitantes (SESNSP: 2011c)

Usted considera que el nmero de policas en el estado y en el pas es suficiente? (%)

Pas Estado 92.8

91.6

18
6.6
7.4

Si

No

III. ENTORNO LABORAL

19

20

En los Lineamientos para el otorgamiento del subsidio a las entidades federativas para el fortalecimiento de sus instituciones de seguridad pblica en materia de mando policial, se establece que la Polica Estatal Acreditable se divide en los siguientes grados (en orden jerrquico): Polica, polica tercero, polica segundo, polica primero, Suboficial, Oficial, Subinspector, Inspector, Inspector Jefe e Inspector General (SEGOB: 2012)

Cul es su nivel o rango como polica? (%)

25 20 15.5 15 10 4.5 5 2 11.1 10.6 6.6 7.3

21.2
19.2

21

0
Agente operativo Polica Polica tercero Polica segundo Polica primero Comandante Sub-Oficial Primer Oficial Otros

Cunto tiempo tiene colaborando para esta institucin? Aos cumplidos (%)
60 50 40 30 20 10 0 1a5 6 a 10 11 a 15 16 a 20 Ms de 20 16 14.14 8.8 4.5 55.7

22
Este empleo lo ve como una carrera de varios aos? (%)
No 12%

Si 88%

Adems de su trabajo en esta institucin, tiene otro trabajo? (%)

Ns/Nc 0% Si 10%

No 90%

23
Antes de colaborar con la institucin, Usted haba colaborado en alguna otra corporacin? (%)
Ns/Nc 0% Si 20%

No 80%

En cul corporacin haba colaborado? (%)

39.2

19.6 11.4 8.2 2.5

Otro Ejrcito PIB Polica Municipal Seguridad Privada

3.2
Polica Federal

5.7

5.7

4.4

24
Custodio Polica Estatal Polica Judicial/Ministerial

De acuerdo con la informacin publicada por el Sistema Nacional de Seguridad Pblica el ingreso promedio de un polica estatal a nivel nacional es de $9,520.28. Sin embargo los sueldos oscilan entre los $3,000 y los $18,000 en las diferentes entidades federativas (SESNSP: 2011)

Cul es el ingreso mensual que recibe usted como polica? (%)

De $1,000 a $2,000 Ns/Nc 1% De $2,001 a $3,000 5% De $3,001 a $4,000 8% De $4,001 a $5,000 9%

1%

25
De $5,001 a $6,000 12%

Ms de $7,000 49%

De $6,001 a $7,000 16%

Incluyndolo a usted. Cuntas personas dependen de ese ingreso? (%)

Seis 7%
Cinco 15% Siete o ms Ns/Nc Una 3% 3% 5% Dos 15%

Tres 26% Cuatro 26%

26

Si le ofrecieran un trabajo con un salario igual al que recibe actualmente, lo aceptara? (%)
Ns/Nc 1% Si 31%

No 68%

Qu tan orgulloso se siente usted de ser polica? Su familia? La sociedad? (%)

100 80 90.2 79.9 68.9

60
40 17.1 20 0 Usted Familia Sociedad 1.1 7.4 2.1 11.1 19.4

Nada
Poco Mucho

Por qu razn o motivo decidi ser polica? (%)

36 30.7

27

16.2 9.3 4.5 0.6

Otra Por necesidad/ Falta de empleo Por gusto/ Vocacin/ Conviccin Por estabilidad/ Superacin Por ayudar/ Servir a la gente Para conocer

Por qu razn o motivo decidi ser polica?

Servir y ayudar Porque la seguridad de varias personas dependen de mi servicio Por superarme Porque me gusta ayudar a las personas Por decisin propia, porque me gusta y me siento a gusto Por vocacin

28

Desempleo Por la falta de oportunidades para conseguir un empleo diferente Por no ser desempleado Porque me quede sola con mis hijos y no tena otro ingreso
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Cmo considera su ambiente laboral? Entre usted y sus compaeros? Entre usted y sus superiores? Entre usted y los altos mandos? (%)
Agradable Desagradable

95.6
81.2 72.8

14.1

21.3

2.8

29
Usted y sus compaeros Usted y sus superiores Usted y los altos mandos

30

IV. EQUIPO

31

32

La institucin le ha proporcionado uniformes? (%)

No 6%

Si 94%

En qu estado se encuentra? (%)

33

52.1

18.6 10.2 12.5

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado chalecos antibalas? (%)

No 18% Ns/Nc 1%

Si 81%

34

En qu estado se encuentran? (%)

39.2

19.6 11.8 11.9

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado zapatos? (%)

No 13% Ns/Nc 0%

35
Si 87%

En qu estado se encuentran? (%)

49.5

18.4 8.1 11.6

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado armas cortas? (%)

No 14%

Si 86%

36

En qu estado se encuentran? (%)

54

17.9 10.4 3.9

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado armas largas? (%)

No 13%

Si 87%

37

En qu estado se encuentran? (%)

53.4

18.2 10.7 4.6

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado tolete? (%)

Ns/Nc 1% No 42% Si 57%

38
En qu estado se encuentra? (%)
38.7

8 2.4

8.8

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado esposas? (%)

Ns/Nc 1% No 49%

Si 50%

39
En qu estado se encuentra? (%)
34.8

10.1 2.2 3.4

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado patrullas? (%)

No 21%

Si 79%

40

En qu estado se encuentran? (%)

42.1

17.3 14.1 5.6

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado motocicletas? (%)

Ns/Nc 1% Si 24%

No 75%

41
En qu estado se encuentran? (%)
13.2

4.8
1.4

5.6

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado bicicletas? (%)

Ns/Nc 2% Si 10%

No 88%

42
En qu estado se encuentran? (%)

5.1

3.1

1.6 1.2

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

La institucin le ha proporcionado equipo de radiocomunicacin? (%)

No 38% Ns/Nc 0%

Si 62%

43
En qu estado se encuentra? (%)
33.8

11.9 5.2

10.6

Muy malas

Malas

Buenas

Excelentes

Qu equipamiento le hace falta para el cumplimiento de su trabajo? (%)

18.4
15.1 11.4 7.6 2.7 0.7
Uniformes Chalecos antibalas Zapatos Armas/ Municiones

10.6 8.6 7.1 8.4 6.6 2.5

0.5
Tolete Esposas Patrullas Equipo de radio Todo Equipo de cmputo Nada Otro Ns/Nc

44
Cmo evala usted las condiciones de las instalaciones donde usted trabaja? (%)
Muy malas 52.8 Malas Buenas Excelente

47.9

21.6 9.9 13.9 12

23.1 8.4

Las instalaciones

Los muebles

V. CAPACITACIN

45

46

La capacitacin es uno de los pilares ms importantes del Sistema de Desarrollo Policial, sin embargo de acuerdo con el Informe de verificacin y validacin de los programas de capacitacin, instruccin o formacin de las Instituciones de Seguridad Pblica, para el 2011 algunas entidades an no cumplen con los Lineamientos para verificar y validar los programas de capacitacin, instruccin o formacin de las Instituciones de Seguridad Pblica (SESNSP, 2011b)

Qu tan capacitado se siente usted para llevar a cabo sus responsabilidades como polica? (%)
Ns/Nc 2%
Nada 0% Poco 31%

47

Mucho 67%

Desde que usted entr a la institucin, ms o menos a cuntos cursos de capacitacin ha asistido? (%)
60

16.6 3.9

18.5

Ninguno

Uno

Dos

Ms de dos

Cuntas veces al ao imparte cursos de capacitacin la institucin en la que usted trabaja? (%)
45

48

28.5 18.6 4.8

1.9 1a5 6 a 10

1.1 Ms de 10 Es variable Ns/Nc

Ninguno

En el ao pasado, la institucin imparti cursos de capacitacin? (%)

No 11% Ns/Nc 6%

Si 83%

49

En el ao pasado, usted acudi a cursos de capacitacin? (%)

Ns/Nc 5% No 28% Si 67%

Cules son los cursos a los que ha asistido? (%)

20.6 16.5

1.9

3.6

3.5 1.1 1.2 0.1

4.8 0.5

6.5 0.5 0.1

50

Cunto tiempo dur el curso de capacitacin? (%)

37.5 26.4

2.6

1.4

Un da

Dos das

Una semana

Ms de una semana

En una escala del 1 al 10, donde 1 es muy mala y 10 es excelente, qu calificacin otorga a la capacitacin recibida?

Calificacin: 8.2

Calificaciones otorgadas a la capacitacin recibida (%)

28.2 22.7 18.6

51

7.5 4.2 0.2 0 2 0.2 2 0.6 3 0.6 4 5 6 7 8 9 10 2.7

Qu cursos considera que debe recibir para mejorar su desempeo profesional? (%)

20.7 12.9 10.4 2.2 3.3 0.1 0.6 2.8 8.9 1.6

0.7

1.5

1.9

0.7

52

VI. PRESTACIONES Y ASCENSOS

53

54

Qu prestaciones tiene usted como polica en esta institucin? (% de personas que respondieron que Si tienen esas prestaciones)
94.9

71.8
35.5 43.5 27.3 26.2

Seguro de vida

Crdito de vivienda

Seguro social

Fondo de retiro

Becas para sus hijos

Vales de despensa

55
Qu prestaciones adicionales considera indispensables para su desempeo? (%)
27.2

17.4

9.2 5.4 2.2 4.8 2.7

Seguro de Crdito de vida vivienda

Seguro Social

Fondo de retiro

Becas para sus hijos

Vales de despensa

Otro

Usted ha recibido algn reconocimiento por su labor? (%)

Ns/Nc 4%

Si 28%

No 68%

56

Cul es la principal razn o motivo por la que un polica de su institucin puede recibir una percepcin o apoyo adicional? (% de personas que marcaron la opcin)
71.8 56.1 39.1 30.4 35.8 35.9

Buen desempeo

Antigedad

Horas extras

Participacin en operativos

Capacitacin

Aprobar exmenes

Tiene conocimiento del mecanismo de promocin y ascenso en la institucin? (%)

Ns/Nc 3%

Si 41%

No 56%

57
Usted ha sido ascendido? (%)
Ns/Nc 1%
Si 27%

No 72%

Hace cunto tiempo fue usted ascendido? (%)

19.4

5.2

4.1

2.8

Un ao

Dos aos

Tres aos

Ms de tres aos

58

Qu tan satisfecho est usted con el mecanismo para otorgar ascensos a los policas? (%)

40.2 31.9 16.1

Nada

Poco

Mucho

VII. EVALUACIN

59

60

Los Derechos del personal susceptible a ser evaluado (SESNSP, 2010) refieren que El evaluado deber recibir un trato respetuoso y profesional durante el proceso de aplicacin de las evaluaciones de control de confianza La persona sujeta a evaluacin deber recibir, con la debida anticipacin, las instrucciones necesarias para la aplicacin de cada una de las evaluaciones. Por ejemplo, las condiciones personales para la presentacin de la evaluacin toxicolgica o mdica. Lo anterior, comprende el recibir la notificacin de la aplicacin de las evaluaciones con el tiempo suficiente que permita su traslado a las instalaciones en dnde tendr lugar la aplicacin de referencia Toda aplicacin requiere previa explicacin del procedimiento a seguir, naturaleza del examen, instrumentos a utilizar, duracin estimada, tema o temas a profundizar, en el entendimiento que imperar un ambiente de respeto mutuo y que cualquier inconformidad puede manifestarse en cualquier momento

61

Le han aplicado los siguientes exmenes? (%)

98.2 98.1 94.6 92.8

97.4

Mdica

Toxicolgica

Poligrfica

Entorno socioeconmico

Psicolgica

Hace cunto tiempo? (%)

Mdica Toxicolgica Poligrfica Entorno socioeconmico 79.1 11.3 1.3 8.4 Psicolgica

Menos de un ao De un ao a dos Ms de dos aos Ns/Nc

84.1 10 2 3.9

83.3 10.2 1.2 5.3

77.6 10.7 1.3 10.4

82.8 10.4 0.9 5.9

Le informaron que sera evaluado? (%)

No 10% Ns/Nc 1%

62

Si 89%

Con cunto tiempo de anticipacin le informaron sobre la Evaluacin? (%)

39.2 41.2

7.6

8.1

Un da antes

Una semana

Dos semanas

Un mes

63
Quin le inform de la Evaluacin? (%)
43.8

21.3

5.6
Jefe inmediato Recursos Humanos

6.6 0.4
Secretara Estatal rea Jurdica

5.6
Mandos superiores

4.8
Personal del CCC

2.1
Instituto de Formacin

0.7
Delegado del rea

3.3
Personal Administrativo Otro

Cul fue la informacin que recibi? (%)

44.6

27.5

11.8 3.5 1.4

Ninguna/ Nada

0.8
Notificacin verbal

2.7
Informacin sobre el proceso Otra

Informacin general

Que sera evaluado

Informacin sobre documentos

64

Que me tocaran exmenes al otro da Maana te presentas a tu examen de control y confianza Oral, ya que faltaba personal en los exmenes y me nombraron

Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Qu tan relevante fue la informacin? (%)

Mucho 39% Ns/Nc 3% Nada 11%

Poco 47%

65
Cuntos das dur la evaluacin? (%)
27.3 25.8 23.1 21.8

Uno

Dos

Tres

Cuatro

Cuntas horas dur por da?

Tiempo promedio Da 1: 7 horas Da 2: 6 horas Da 3: 5 horas y media

Consumi alimentos durante su estancia en el Centro de Control de Confianza? (%)

Ns/Nc 5% Si 27%

66

No 68%

Quin le proporcion estos alimentos? (%)

Los proporcion la institucin 27% Otro 1%

67
Por mi cuenta 72%

Cmo evala usted las condiciones del Centro de Control de Confianza? (%)
Muy malas Malas Regular Buenas Excelentes

Inmueble Mobiliario Sealizacin Comodidad Higiene Sanitarios

1.9 1.4 1.9 2.7 1.6 2.6

1.6 1.6 5.2 5.2 1.8 4.2

22 21.3 20.4 24.7 17.4 20.5

55.3 56.1 53.4 48.9 57.3 52.4

15.5 15.1 14 14 16.9 15.4

En una escala del 1 al 10 donde 1 es muy mal y 10 es excelente, qu calificacin otorga a la atencin recibida en las siguientes pruebas?

Calificacin promedio

Mdica

8.4

Toxicolgica

8.4

68

Poligrfica

8.1

Entorno socioeconmico

8.4

Psicolgica

8.1

Promedio general

8.28

Calificacin otorgada a la prueba mdica (%)

32.9 23.2

22.8

3.3 0.2 0 1 0.4 2 0.4 3

4 0.7 4 5

6.2 2 6 7 8 9 10

Calificacin otorgada a la prueba toxicolgica (%)

34.8

69

24.6 20.4

3.3 0.2 0 1

5.9

0.9
2

0.6 3

0.6 4

2.5 5

2 6 7 8 9 10

Calificacin otorgada a la prueba poligrfica (%)

30.5 21.5 18.2

4.4 0.5 0 1 0.9 2 1.2 3 1.3 4

6.8
3.2 2.7

10

70
Calificacin otorgada a la prueba de entorno socioeconmico (%)
34.7 25.4 17.9

3.5 0.6 0 1 0.5 2 0.6 3 0.5 4

2.7

3.1

4.9

10

Calificacin otorgada a la prueba psicolgica (%)

36.4 26.4 18.7

6 0.4 0 2.9 0.5 2 0.2 3 0.7 4 1.8 5 1.9 6 7 8 9 10

71

Le explicaron claramente en qu consista cada una de las siguientes pruebas? (% de policas que respondieron Si)
85.3 84.6 83.1 81.4 84.5

Mdica

Toxicolgica

Poligrfica

Entorno socioeconmico

Psicolgica

72
Qu prueba le pareci ms difcil? (%)
45.6

31.3

9.5 2
Mdica

1.2
Toxicolgica Poligrfica

4.1 0.6
Entorno socioeconmico Psicolgico Todas Ninguna

Por qu le pareci la prueba ms difcil? (%)

18.6

11.5 8.1

1.1
Mucha presin Problemas fsicos

1.9

1.9

73
Por el tiempo Otra

Maltrato

Invasin deprivacidad

Trataban de confundir

Esperar 30 minutos entre una prueba y otra Que no entregan resultados Que no son tan amables La falta de atencin y de informacin
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Mdica Porque no me gusta que me saquen sangre Por el trato que daban los mdicos y enfermeras Porque nos examinan a fondo

Toxicolgica No dan privacidad Son muy exagerados

74

Poligrfica Es una prueba con aparatos Por permanecer esttico cierto tiempo Fueron muchas horas de entrevista Porque me presionan mucho y tratan de confundir algo que uno ya contesto Porque son muy dspotas e insisten en una misma pregunta
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Entorno socioeconmico Porque no respetan la privacidad Porque ingresaron a mi domicilio y entraron a mis recamaras Cmo es posible que fotografen todo lo que tiene uno?

Psicolgica No explica muy bien y el tiempo era muy poco Es tedioso y repetitivo Preguntan cosas personales
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

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Conoce los resultados de su evaluacin? (%)

Ns/Nc 5% Si 10%

No 85%

76
En cunto tiempo le entregaron sus resultados? (%)
3.5 2.7

1.4 0.7 0.1

Ese mismo da En un da En dos das De ms de dos das a una semana De ms de una semana a un mes De ms de un mes a seis meses

0.5 0.2
De ms de seis meses a un ao

0.4

Otro

Qu fue lo que menos le gust de su evaluacin en el Centro de Control de Confianza? (%)

19.2 15.3

18.4

9.3 4.9 2.7 1.2

El trato Falta de alimentos Todo estuvo bien El tiempo Invasin de privacidad

4.1 0.7
Las No entregan instalaciones resultados La presin

1.1
Falta de informacin Otra

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Esperar 30 minutos entre una prueba y otra Que no entregan resultados Que no son tan amables La falta de atencin y de informacin
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Cules considera que son los beneficios de la evaluacin en el Centro de Control de Confianza? (%)
27.5 29.2

9.2

9.6 4.5

6.1
0.7

No hay Pocos Conocer al Mayor Mejorar la Depurar la beneficios/ beneficios personal/ confianza/ polica polica Ninguno Saber cmo Policas es la polica confiables

Otra

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Tener gente de confianza para un buen desempeo laboral y a la ciudadana Desconozco beneficios ya que no informaron nada Mejorar los elementos Ser confiable para la sociedad
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Cmo se siente usted despus de la evaluacin? (%)

Insatisfecho 13% Ns/Nc 5%

Satisfecho 82%

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Cmo cree usted que se sienten sus compaeros despus de la evaluacin? (%)
Ns/Nc 9%
Insatisfecho 21%

Satisfecho 70%

Qu les sugerira a los compaeros que sern evaluados? (%)

269 192

23

17
Que estn tranquilos/ Que sean pacientes Que se informen/ Que se preparen

33

57

Que sean sinceros/ Honestos/ Digan la verdad

Que se adapten a las reglas/ Que sean disciplinados

Nada

Que se esfuercen/ Que le echen ganas/ Que pongan empeo

80

Que se informen sobre las evaluaciones Que tengan calma por el trato prepotente Que solo sean sinceros y muy pacientes Que le echen muchas ganas y que no pasa nada
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Qu sugiere para mejorar el proceso de Control de Confianza en el Estado? (%)

22.6

14.8 12.5 5.1

12.9 5.4 0.6 1.8

Todo est bien Proporcionen alimentos Que evalen ms seguido Otra

4.1

3.8

Que se informe

Mejorar al pesronal evaluador

Mejorar el trato

Mejorar la organizacin

Que sea menos tardado

Que no invadan la privacidad

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Que se nos informe en que consiste cada evaluacin y que me den tiempo de descanso ya que nos presentamos sin dormir bien Capacitacin al personal, las pruebas estn bien pero ellos necesitan sensibilidad Que sea menos tardado, pues son muchas horas perdidas Que vean la necesidad que tiene uno para trabajar y no lo que dicen las maquinas
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Qu sugiere para mejorar el desempeo de su corporacin? (%)

20.5 13.2

11.4

12.4

2.2
Ms capacitacin Mejores salarios Mejor trato al personal

3.3

2.1
Mejores mandos Mejor equipo/ instalaciones Todo est bien

2.4

Ms elementos

Mejor organizacin

82

Una mejor capacitacin y un mejor trato, y que los mandos hayan sido policas Un mejor sueldo, capacitacin y equipo, porque el que tenemos esta en psimo estado, los chalecos estn caducados, da pena usarlos Que haya personal con vocacin y respeto a la institucin, que nos traten como personas y nos ayuden a salir adelante Cambiar de mandos, y que se nos trate como seres humanos, pues hay ocasiones en que nos humillan y no les importa nuestro sentir, tambin somos humanos, la nica diferencia es que portamos un uniforme. Llevamos 4 aos sin que aumenten el sueldo y sin uniformes, tenemos que comprar los pantalones negros para estar presentables, ojala se haga algo
Fuente: Resultados del Cuestionario a Policas. Ciudadanos por una Causa en Comn, 2012

Documentos consultados:

SEGOB (2008), Acuerdo Nacional por la Seguridad, la Justicia y la Legalidad, publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 25 de agosto de 2008.

SEGOB (2012), Lineamientos para el otorgamiento del subsidio a las entidades federativas para el fortalecimiento de sus instituciones de seguridad pblica en materia de mando policial

83
SESNSP (2011a), Sueldos de policas estatales y municipales, Mxico.

SESNSP (2011b), Informe de verificacin y validacin de los programas de capacitacin, instruccin o formacin de las Instituciones de Seguridad Pblica.

SESNSP (2011c), Estadstica del Estado de Fuerza para establecer el porcentaje de Policas Municipales.

SESNSP (2010). Lineamientos generales de operacin. Modelo Nacional de Evaluacin y Control de Confianza. 4 de mayo de 2010.

84

Agradecemos el apoyo de:

La informacin aqu presentada no refleja necesariamente el punto de vista o la opinin oficial de la Embajada de los Estados Unidos de Norteamrica

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86

Qu piensa la polica?
Resultados del Cuestionario a policas

Cont con la colaboracin y apoyo del equipo de trabajo del Programa de Monitoreo a los Centros de Control de Confianza Estatales.

Eduardo Arriaga Porfirio Cruz Fernanda Lascurain Francisco Montiel

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El diseo y anlisis del cuestionario y la elaboracin de ste documento estuvo a cargo de:

Carmina Jasso

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89

90