1. Qu es la Coordinacin Informtica? 2. Cmo se implementa una adecuada Coordinacin Informtica? 3. Cules son los Roles necesarios para la Coordinacin Informtica? 4. Qu tareas conforman cada Rol de la Coordinacin Informtica? 5. Estndar de Coordinacin Informtica y Material de Apoyo 6. Ficha GG: Establecimiento Grande de Sostenedor Grande 7. Ficha GP: Establecimiento Grande de Sostenedor Pequeo 8. Ficha PG: Establecimiento Pequeo de Sostenedor Grande 9. Ficha PP: Establecimiento Pequeo de Sostenedor Pequeo
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1. Qu es la Coordinacin Informtica?
Para que los profesores puedan concentrarse en el uso educativo de estas tecnologas, deben estar resueltos los problemas tcnicos, los problemas administrativos, deben estar claras las prioridades institucionales respecto al uso y deben existir los presupuestos necesarios para que esto suceda.
Llamamos Coordinacin Informtica al conjunto de tareas que realiza el establecimiento y su Sostenedor para permitir que el equipamiento computacional pueda ser aprovechado para usos educativos. Esta gestin abarca temas tcnicos, administrativos, de liderazgo y formacin. Para darle una estructura a las condiciones bsicas para el uso pedaggico del equipamiento tecnolgico se ha generado el Estndar de Coordinacin Informtica (ver punto 5). El Estndar de Coordinacin Informtica incluye lo siguiente: (a) Mantenimiento: se preocupa de la disponibilidad del equipamiento para su uso, por medio de la realizacin de tareas administrativas y de cuidado del equipamiento computacional (ejemplo: inventario, reparacin, protecciones en las dependencias, recepcin de nuevo equipamiento y habilitacin tecnolgica de nuevos espacios, etc.); (b) Soporte tcnico: garantiza el funcionamiento del equipamiento computacional y su conectividad a Internet (ejemplo: entrenamiento de los usuarios, resolucin de problemas tcnicos, etc.); (c) Coordinacin del uso: facilita la utilizacin cotidiana de estos recursos acorde a las necesidades pedaggicas del establecimiento (ejemplo: apertura y cierre del laboratorio, reserva de porttiles, administracin del software educativo, horarios de uso, etc.); (d) Liderazgo: incluye la planificacin estratgica y reporte de compromisos pblicos con la comunidad educativa respecto al uso del equipamiento. (e) Nivelacin de competencias bsicas docentes: asegura que todos los profesores pueden hacer uso educativo del equipamiento tecnolgico.
OBJETIVOS DE LA COORDINACIN INFORMTICA
Conservar la cantidad de equipamiento computacional. Asegurar que el equipamiento computacional funcione.
Proponerse avances en Informtica Educativa y asignar los recursos necesarios para eso. Nivelar docentes en competencias bsicas.
Si los equipos no estn, fallan, hay desorganizacin en su uso o los profesores no estn preparados para usarlos; si no existen los recursos financieros necesarios o no existen compromisos institucionales respecto a avanzar en el uso de estas tecnologas es claro que no se podrn aprovechar las potencialidades educativas del equipamiento computacional.
Los establecimientos que no cuentan con una coordinacin informtica adecuada, se exponen a: (a) perder equipamiento computacional, por ineficacias administrativas, mal uso de los servicios de garanta, descuidos en las protecciones fsicas necesarias, falta de reparacin, inexistencia de seguros contratados y otros. (b) desaprovechar y desincentivar el uso pedaggico del equipamiento, debido a que los docentes: no son peridicamente entrenados en el manejo de computadores, porttiles, proyectores y otros equipos; no disponen de asistencia tcnica computacional oportuna o no se usan los servicios de soporte post-venta de los proveedores de equipamiento; no tienen claridad de los horarios y mecanismos que deben utilizar para reservar equipamiento computacional (laboratorio, porttil, proyector, etc.); desconocen los software educativos que dispone el establecimiento; no han desarrollado competencias bsicas en informtica educativa. (c) Recibir servicios tecnolgicos deficientes (ejemplo: internet, soporte tcnico y otros), por no gestionar correctamente sus respectivos contratos de servicios. (d) desprestigio institucional del establecimiento, por desaprovechar la tecnologa al no contar con el liderazgo necesario.
PROBLEMAS POR FALTA DE COORDINACIN INFORMTICA
No pude hacer la clase planificada porque no funcion la Internet. Llev el curso al laboratorio y estaba cerrado. No me animo a usar con mi curso estas tecnologas. No tenemos recursos para avanzar este ao en el uso de los computadores.
Coordinacin Informtica
Ilustracin 2: Posibles problemas como consecuncia de una inadecuada implementacin de la Coordinacin Informtica en el establecimiento.
Determine el tamao del establecimiento considerando la cantidad total de equipamiento computacional (PCs fijos y porttiles). Determine el tamao del Sostenedor, considerando la cantidad total de equipamiento computacional del total de sus establecimientos (PCs fijos y porttiles).
(b) paso 2: Revise la ficha propuesta y determine si se aproxima a la realidad de su establecimiento. En caso de no representar la realidad, opte por otra de las fichas. En cada ficha encontrar: Una planilla de roles a los cuales debe asignar horas de una persona, Los procesos a los cuales debe asignar presupuesto y Las tareas que conforman cada rol. (c) paso 3: Usando la ficha que ha seleccionado: Asigne horas de una persona responsable a cada rol Asigne presupuesto anual a los procesos
Los roles indicados en cada ficha debe considerarlos como una ayuda inicial. Estos roles se podrn ir ajustando de acuerdo a la realidad del establecimiento durante la implementacin de las tareas de la coordinacin informtica.
Inventario: Inventario conforme a la normativa vigente. En caso de robo o hurto, denuncia en Polica.
proteccin: Aseguramiento en el tiempo de condiciones fsica adecuadas para proteger frente a: deterioro ambiental, robo e incendio. Pliza de seguro frente a situaciones catastrficas. Reparacin: Reparacin, antes de 1 mes desde la fecha de falla del hardware o desde la fecha de dao de la infraestructura fsica asociada a la tecnologa (protecciones, muebles, teln, etc.). Reposicin: Reposicin del equipamiento dado de baja. Criterio para dar la baja: costo de reparacin supera el 50% del valor comercial del mismo. Insumos: Abastecimiento, antes de 1 semana, de insumos faltantes (papel, tinta, etc.) o prdida de componentes menores (mouse, teclado, etc.).
Gua de Reparacin: Aborda la forma de organizar el soporte para resolver fallas del equipamiento.
Gua de Reposicin: Aborda el tema de compra de equipamiento computacional y perifricos, que considera aspectos como disponibilidad de soporte, servicios, garanta, costo e insumos; lista de chequeo de aspectos que debe considerar al momento de comprar, trminos de referencia (TDR) tipo para licitaciones, entre otras. Gua de Insumos: aborda consejos prcticos para la compra, recepcin y entrega de insumos computacionales del establecimiento. Ficha de Insumos: Formulario con los datos que se sugiere registrar al para el proceso de manejo de insumos (requerimientos, stock y compras). Gua de Entrenamiento Usuario: Aborda formas de organizar el entrenamiento, listado inicial de aspectos bsicos a entrenar a los usuarios para disminuir solicitudes de soporte, buenas prcticas, entre otras. Ficha de entrenamiento: Formulario con los datos que se sugiere registrar de asistentes, temas, etc.
Entrenamiento Usuario: Entrenamiento a usuarios en el manejo bsico del equipamiento para evitar solicitudes innecesaria al servicio de soporte tcnico.
problemas Simples: Capacidad local de resolucin de problemas Ficha de Registro de Mantencin: Formulario para el registro de de configuracin simples durante las actividades desarrolladas durante cada mantencin del equipael transcurso del da de suceso miento. del problema. Ficha de Registro para la Revisin de Hardware: Formulario para el registro del estado del hardware durante la revisin. problemas Complejos: Capacidad disponible de resolucin de problemas de configuracin complejos antes de 3 das desde el suceso del problema. Control del Uso: Administracin del tiempo de uso del equipamiento computacional y software educativo. Uso de bitcora que registre: la reserva de hora y persona. Registro de la fecha de deteccin y resolucin de falla; la fecha de falta y reposicin de insumos; la fecha de deteccin y resolucin de problemas de configuracin; y la fecha de baja y reposicin. Gua para Soporte tcnico de problemas Complejos: Aborda la forma de organizar el soporte para problemas complejos. Ficha de Registro de Soporte: Planilla para el registro y seguimiento del proceso de correccin o reparacin al producirse un problema complejo o una falla en un equipo.
Gua para Soporte tcnico de problemas Simples: Aborda la forma de organizar el soporte para problemas simples.
Gua de Control del Uso: Aborda la administracin del acceso de los estudiantes, el cumplimiento de horarios de uso, entrega y recepcin del equipamiento mvil y la adecuada utilizacin del equipamiento.
Gestin de Contratos: Gestin de los contratos de servicios tecnolgicos, tales como: Internet, soporte tcnico, seguros, proyectos especficos, etc.
Gua de Gestin de Contratos: entrega consejos prcticos para las actividades que van desde la definicin de los servicios que se desean contratar, la contratacin de los servicios en s, el velar por el cumplimiento de los contratos, la presentacin de reclamos frente a problemas del servicio y la evaluacin de la calidad de los servicios contratados. Ficha de registro de fallas de servicios: datos de registro y seguimiento del proceso de correccin al producirse una falla en un servicio tecnolgico. Gua de Gestin de Software Educativo: aborda la organizacin del uso de recursos digitales disponibles para el establecimiento y el sostenedor, incluyendo un listado inicial de recursos disponibles y sitios desde donde se pueden bajar o comprar o informarse (catalogo online) y links a sitios con recursos online, buenas prcticas, criterios de periodicidad, entre otras. Ficha de Registro de Recursos Educativos: datos que es necesario registrar sobre el software disponible (nombre, tipo, subsectores relevantes, tema que apoya, cantidad de licencias, etc.). Gua para la Gestin del Uso Educativo: aborda la forma de organizar la gestin del uso educativo del equipamiento en forma articulada con el plan de usos, con el objeto de optimizar la utilizacin del equipamiento disponible. Entrega formas de generar horarios y distribuir uso de laboratorios entre niveles y subsectores, mecanismo de reserva tipo, buenas prcticas, criterios de tiempo entre reuniones con profesores y Jefe UTP, entre otras.
Gestin de Software Educativo: Fomento de la adquisicin y uso de recursos digitales educativos (software educativo) en la labor pedaggica del establecimiento.
Gestin del Uso Educativo: Coordinacin de la implementacin del Proyecto de Informtica Educativa. Se organiza la asignacin de todo el equipamiento computacional para el uso.
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Liderazgo en el Uso: para asegurar que el equipo directivo y los profesores tengan claras las prioridades en el uso del equipamiento computacional durante el ao; junto con los recursos necesarios para su realizacin.
proyecto Informtica Educativa (pIE): Definicin de objetivos, metas, recursos y actividades anuales que desarrollar el establecimiento para aprovechar gradual e incrementalmente las potencialidades pedaggicas del equipamiento computacional. Formalizacin del PIE en Proyecto Educativo Institucional y, para Municipales, en PADEM. Evaluacin anual de los niveles de cumplimiento del PIE. Cuenta pblica: Docentes y apoderados son informados anualmente sobre el cumplimiento de los objetivos de uso definidos en el proceso de Planificacin Estratgica. Se genera un informe de evaluacin de la Informtica Educativa en el establecimiento, el cual se hace pblico.
Gua de Planificacin Estratgica: entrega consejos prcticos para definir una misin y visin de la informtica educativa en el establecimiento, realizar un anlisis de la informtica educativa, identificando sus fortalezas y debilidades, facilitando as la definicin de objetivos estratgicos y la elaboracin de un plan de accin que permita su logro. Ficha para la Realizacin de anlisis Foda: apoya la realizacin del anlisis interno y externo del contexto del establecimiento. Ficha para la Planificacin Estratgica: apoya la organizacin de la planificacin considerando los objetivos, metas, medios de verificacin y responsables.
Gua de cuenta pblica: aborda la cuenta pblica con temas a considerar, buenas prcticas de formas de entregar la cuenta pblica, criterios de momentos a realizarla, entre otras.
Nivelacin docente: El Sostenedor diagnostica el nivel de competencias en informtica educativa de sus docentes y realiza actividades de preparacin Nivelacin de para los que no han alcanzado Competencias el nivel de competencias que docentes: se especifica en la Gua para para lograr que tola Nivelacin de Competencias dos los profesores Bsicas Docentes en Informtica sepan hacer uso Educativa. Este nivel mnimo educativo bsico es el desarrollado a travs de las del equipamiento capacitaciones bsicas de incorcomputacional. poracin a Enlaces (Alfabetizacin digital, Ao 1 y Ao 2) y no considera competencias avanzadas de integracin curricular de la informtica educativa.
Gua para la Nivelacin Docente entrega sugerencias con el fin de apoyar al establecimiento para que los docentes alcancen las competencias bsicas mnimas en informtica educativa, con el fin de permitirles integrar y aprovechar ampliamente la tecnologa disponible en los establecimientos.
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Funcionario del Sostenedor Nombre: Liderazgo directivo Director directivo Jefe UTP
docentes
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Planilla de roles: En esta planilla se identifican las personas responsables de cada uno de los roles y se define las horas semanales de asignacin. Estos datos se hacen pblicos para que sean conocidos por todas las personas. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar la planilla de roles para reflejar esa definicin y realizar la asignacin.
Nombre de persona asignada Horas asig.
Rol Funcionario del Sostenedor Asistente de educacin de perfil administrativo Asistente de educacin de perfil tcnico Docente especializado en informtica educativa Directivo
Cargo
telfono
observaciones
Planilla de presupuesto: Dentro del establecimiento existen varios procesos que requieren de un presupuesto, el cual debe asignarse y ser conocido por las personas del establecimiento que lo utilizan.
proceso 1.3. Reparacin 1.4. Reposicin 1.5. Insumos presupuesto anual para el establecimiento
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Planilla de tareas de cada rol: Los procesos de coordinacin informtica estn conformados por una serie distinta de tareas segn el tipo de establecimiento. En la tabla que se entrega a continuacin se detalla las tareas incluidas dentro de cada proceso y el rol al cual corresponde cada una de ellas. Esta Planilla le ser til para definir las tareas que deber realizar cada rol. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar esta planilla para reflejar esa definicin.
Docente especializado en informtica educativa Asistente de educacin de perfil administrativo Asistente de educacin de perfil tcnico
MBIto
pRoCESo
taREa
Directivo
Se mantiene, en coordinacin con una persona del establecimiento, un inventario centralizado, mediante un sistema de inventario avanzado que permite obtener informes y usa cdigo de barras para identificar el equipamiento computacional (incluyendo perifrcos y software educativo licenciado) 1.1. Inventario Se coordina tareas de inventario locales informando equipamiento dado de baja o incorporado. Se detecta la prdida de equipos y, en caso de robo o hurto, se sigue un procedimiento que incluye realizar una denuncia policial.
X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X
MaNtENIMIENto
1.
Se revisa las dependencias y gestiona su reparacin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se contrata un proveedor externo de reparacin, con presupuesto disponible para el establecimiento. Se repara o identifica equipamiento con problemas, que es reparado por un servicio tcnico contratado por el Sostenedor Se gestiona la compra de equipamiento computacional, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se define equipamiento computacional que se requiere reponer. Se gestiona la compra de insumos, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se define insumos que se requiere reponer. Se realiza entrenamiento a los usuarios.
1.4. Reposicin
1.5. Insumos
2.
Se supervisa entrenamiento, definiendo: calendarizacin, evaluacin y contenidos (a partir del listado de problemas simples ms recurrentes). Se resuelve los problemas simples dentro del establecimiento. Se contrata un Servicio Tcnico Externo para resolver problemas complejos. Se identifica equipamiento con problemas para que sea reparado por Servicio Tcnico Externo. Se controla el uso del equipamiento computacional. Se supervisa el control del uso, sus registros y evaluacion en forma continua. Se gestionan los servicios de Internet, Soporte y Garantia de equipamiento. Se identifican requerimientos para los contratos de servicios. Se organizan y registran los recursos educativos digitales. Se supervisa la gestin del software educativo y recursos digitales en linea. Se organiza con Directivos y otros Docentes la asignacin del equipamiento computacional. Se realiza la planificacin estratgica de manera conjunta Se presenta la cuenta pblica en una reunin del consejo escolar. Se publica en Internet el informe de evaluacin de la informtica educativa Se informa al Sostenedor las necesidades de nivelacin docente del establecimiento. Se coordina la capacitacin de nivelacin docente interna o externa.
3.1. Control del Uso 3.2. Gestin de Contratos 3.3. Gestin de Software Educativo 3.4. Gestin del Uso Pedaggico
CooRdINaCIN
3.
LIdERaZGo EN EL USo
4.
NIvELaCIN doCENtE
5.
Docente
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Liderazgo
docentes
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Planilla de roles: En esta planilla se identifican las personas responsables de cada uno de los roles y se define las horas semanales de asignacin. Estos datos se hacen pblicos para que sean conocidos por todas las personas. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar la planilla de roles para reflejar esa definicin y realizar la asignacin.
Rol Asistente de educacin de perfil administrativo Asistente de educacin de perfil tcnico Docente especializado en informtica educativa Directivo Nombre de persona asignada Cargo Mail telfono Horas asig. observaciones
Planilla de presupuesto: Dentro del establecimiento existen varios procesos que requieren de un presupuesto, el cual debe asignarse y ser conocido por las personas del establecimiento que lo utilizan.
proceso 1.3. Reparacin 1.4. Reposicin 1.5. Insumos 2.3. Problemas Complejos presupuesto anual para el establecimiento
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Planilla de tareas de cada rol: Los procesos de coordinacin informtica estn conformados por una serie distinta de tareas segn el tipo de establecimiento. En la tabla que se entrega a continuacin se detalla las tareas incluidas dentro de cada proceso y el rol al cual corresponde cada una de ellas. Esta Planilla le ser til para definir las tareas que deber realizar cada rol. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar esta planilla para reflejar esa definicin.
Docente especializado en informtica educativa Asistente de educacin de perfil administrativo Asistente de educacin de perfil tcnico
MBIto
pRoCESo
taREa
Directivo
Se mantiene un inventario en forma manual, mediante una planilla electrnica o un software de inventario, registrando bajas o nuevo equipamiento computacional (incluyendo perifricos y software educativo licenciado). 1.1. Inventario Se supervisa mantencin de inventario. Se detecta la prdida de equipos y, en caso de robo o hurto, se sigue un procedimiento que incluye realizar una denuncia policial. 1.2. Proteccin y condiciones fsicas 1.3. Reparacin 1.4. Reposicin Se revisa las dependencias y gestiona su reparacin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se supervisa la revisin y reparacin de las dependencias Se repara o gestiona servicios de reparacin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se gestiona la compra de equipamiento computacional, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se supervisa gestin de compra de equipamiento computacional 1.5. Insumos Se gestiona la compra de insumos, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se supervisa la compra de insumos Se realiza entrenamiento a los usuarios. 2.1. Entrenamiento Usuario
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MaNtENIMIENto
1.
SopoRtE tCNICo
2.
Se supervisa entrenamiento, definiendo: calendarizacin, evaluacin y contenidos (a partir del listado de problemas simples ms recurrentes). Se resuelve los problemas simples dentro del establecimiento. Se contrata un Servicio Tcnico Externo para resolver problemas complejos. Se identifica equipamiento con problemas para que sea reparado por el proveedor externo. Se controla el uso del equipamiento computacional. Se supervisa el control del uso, sus registros y evaluacion en forma continua. Se gestiona los servicios de Internet, Soporte y Garantia de equipamiento, en coordinacin coan una persona del establecimiento. Se identifica requerimientos para los contratos de servicios. Se organiza y registra los recursos educativos digitales. Se supervisa la gestin del software educativo y recursos digitales en linea. En coordinacin con Directivos y otros Docentes, se organiza la asignacin del equipamiento computacional. Se prepara en conjunto con el jefe de UTP y los docentes una propuesta de planificacin estratgica. Se valida la planificacin estratgica. Se presenta la cuenta pblica en una reunin del consejo escolar.
CooRdINaCIN 3.3. Gestin de Software Educativo 3.4. Gestin del Uso Pedaggico 4.1. Planificacin Estratgica
3.
LIdERaZGo EN EL USo
4.
Se enva a los apoderados el informe de evaluacin de la informtica educativa. Se informa las necesidades de nivelacin docente del establecimiento. Se coordina capacitacin interna o externa para los docentes que necesitan ser nivelados.
NIvELaCIN doCENtE
5.
Docente
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Liderazgo
directivo Director
docentes
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Planilla de roles: En esta planilla se identifican las personas responsables de cada uno de los roles y se define las horas semanales de asignacin. Estos datos se hacen pblicos para que sean conocidos por todas las personas. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar la planilla de roles para reflejar esa definicin y realizar la asignacin.
Rol Funcionario del Sostenedor Docente especializado en informtica educativa Directivo Nombre de persona asignada Cargo Mail telfono Horas asig. observaciones
Planilla de presupuesto: Dentro del establecimiento existen varios procesos que requieren de un presupuesto, el cual debe asignarse y ser conocido por las personas del establecimiento que lo utilizan.
proceso 1.3. Reparacin 1.4. Reposicin 1.5. Insumos 2.3. Problemas Complejos
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Planilla de tareas de cada rol: Los procesos de coordinacin informtica estn conformados por una serie distinta de tareas segn el tipo de establecimiento. En la tabla que se entrega a continuacin se detalla las tareas incluidas dentro de cada proceso y el rol al cual corresponde cada una de ellas. Esta Planilla le ser til para definir las tareas que deber realizar cada rol. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar esta planilla para reflejar esa definicin.
Docente especializado en informtica educativa Asistente de educacin de perfil administrativo Asistente de educacin de perfil tcnico
MBIto
pRoCESo
taREa
Directivo
Se mantiene un inventario centralizado, mediante un sistema de inventario avanzado que permite obtener informes y usa cdigo de barras para identificar el equipamiento computacional (incluyendo perifricos y software educativo licenciado). 1.1. Inventario Se coordina tareas de inventario locales informando bajas o nuevo equipamiento computacional. Se detecta la prdida de equipos y, en caso de robo o hurto, se sigue un procedimiento que incluye realizar una denuncia policial.
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MaNtENIMIENto
1.
Se revisa las dependencias y gestiona su reparacin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se contrata un proveedor externo de reparacin.
1.3. Reparacin
Se repara o identifica equipamiento con problemas, que es reparado por un servicio tcnico contratado por el Sostenedor Se gestiona la compra de equipamiento computacional, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se define equipamiento computacional que se requiere reponer. Se gestiona la compra de insumos con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se define insumos que se requiere reponer. Se realiza entrenamiento a los usuarios y se define: calendarizacin, evaluacin y contenidos (a partir del listado de problemas simples ms recurrentes). Se resuelve los problemas simples dentro del establecimiento. Se contrata un Servicio Tcnico Externo para resolver problemas complejos. Se identifica equipamiento con problemas para que sea reparado por Servicio Tcnico Externo. Se controla el uso del equipamiento computacional. Se gestiona los contratos de los servicios de Internet, Soporte y Garantia de equipamiento. Se identifica requerimientos para los contratos de servicios. Se organiza y registra los recursos educativos digitales. Se organiza la asignacin del equipamiento computacional. Se prepara propuesta de planificacin estratgica. Se valida la planificacin estratgica. Se presenta la cuenta pblica en una reunin de apoderados. Se enva el informe de evaluacin de la informtica educativa a los apoderados. Se informa al Sostenedor las necesidades de nivelacin docente del establecimiento. Se coordina la capacitacin de nivelacin docente interna o externa.
1.4. Reposicin
1.5. Insumos
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CooRdINaCIN 3.3. Gestin de Software Educativo 3.4. Gestin del Uso Pedaggico
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LIdERaZGo EN EL USo
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NIvELaCIN doCENtE
Docente
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Planilla de roles: En esta planilla se identifican las personas responsables de cada uno de los roles y se define las horas semanales de asignacin. Estos datos se hacen pblicos para que sean conocidos por todas las personas. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar la planilla de roles para reflejar esa definicin y realizar la asignacin.
Rol Docente especializado en informtica educativa Directivo Nombre de persona asignada Cargo Mail telfono Horas asig. observaciones
Planilla de presupuesto: Dentro del establecimiento existen varios procesos que requieren de un presupuesto, el cual debe asignarse y ser conocido por las personas del establecimiento que lo utilizan.
proceso 1.3. Reparacin 1.4. Reposicin 1.5. Insumos 2.3. Problemas Complejos presupuesto anual para el establecimiento
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Planilla de tareas de cada rol: Los procesos de coordinacin informtica estn conformados por una serie distinta de tareas segn el tipo de establecimiento. En la tabla que se entrega a continuacin se detalla las tareas incluidas dentro de cada proceso y a qu rol corresponde cada tarea. Esta Planilla le ser til para definir las tareas que deber realizar cada rol. En el caso que se utilice una definicin de roles distinta a la planteada en esta ficha, se recomienda modificar esta planilla para reflejar esa definicin.
Docente especializado en informtica educativa X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X Asistente de educacin de perfil administrativo Asistente de educacin de perfil tcnico
MBIto
pRoCESo
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Directivo
1.1. Inventario
Se mantiene un inventario en forma manual, mediante una planilla electrnica o un software de inventario, registrando bajas o nuevo equipamiento computacional (incluyendo perifricos y software educativo licenciado). Se detecta la prdida de equipos y, en caso de robo o hurto, se sigue un procedimiento que incluye realizar una denuncia policial.
MaNtENIMIENto
1.
1.2. Proteccin y condiciones fsicas 1.3. Reparacin 1.4. Reposicin 1.5. Insumos 2.1. Entrenamiento Usuario 2.2. Problemas Simples 2.3. Problemas Complejos 3.1. Control del Uso
Se revisa las dependencias con equipamiento computacional y se gestiona su reparacin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se repara o gestiona servicios de reparacin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se gestiona la compra de equipamiento computacional, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se define equipamiento computacional que se requiere reponer. Se gestiona la compra de insumos, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se realiza entrenamiento a los usuarios y se define: calendarizacin, evaluacin y contenidos (a partir del listado de problemas simples ms recurrentes). Se resuelve los problemas simples dentro del establecimiento. Se gestiona la resoluicin, con presupuesto del Sostenedor asignado al establecimiento. Se controla el uso del equipamiento computacional. Se gestiona los contratos de los servicios de Internet, soporte y garanta de equipamiento. Se organiza y registra los recursos educativos digitales Se organiza la asignacin del equipamiento computacional. Se realiza la planificacin estratgica Se valida la planificacin estratgica. Se presenta la cuenta pblica en una reunin de apoderados. Se enva un informe de evaluacin de la informtica educativa a los apoderados. Se realiza una capacitacin interna para los docentes que necesitan ser nivelados.
SopoRtE tCNICo
2.
CooRdINaCIN
3.
3.2. Gestin de Contratos 3.3. Gestin de Software Educativo 3.4. Gestin del Uso Pedaggico
LIdERaZGo EN EL USo
4. 5.
NIvELaCIN doCENtE
Docente
Enlaces, Centro de Educacin y tecnologa del Ministerio de Educacin alameda 1583-piso 10 telfono (56-2)390 4473 Contacto.enlaces@mineduc.cl
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