Capacitar para Competir e Crescer

Capacitar as equipes para a empresa Competir e Crescer
Gerenciando as Estratgias
Responsvel: Adm. Almir Feliciano Neto almirneto56@gmail.com Instituto Brasileiro de Administrao IBA Iba@iba.org.br
Esclarecimentos
O princpio do projeto Capacitar para Capacitar competir e Crescer mensurar Crescer indicadores ligados satisfao dos clientes, aos processos internos, ao aprendizado e desenvolvimento, as finanas e ligar tudo isso ESTRATGIA ESTRATGIA.
Capacitar para Competir e Crescer
Adm. Almir Feliciano Neto
Objetivos

Disseminar conhecimentos e prticas de gesto; Preparar as equipes para um projeto de integrao, liderana, comunicao, relacionamento e sinergia em torno de objetivos comuns.
Objetivos
Disseminar um programa de fcil implementao para as Micro e pequenas empresas, para as Empresas de Pequeno Porte e para as empresas de Mdio e Grande Porte baseado nas seguintes premissas de gesto:

Estabelecer metas e objetivos e persegui-los; Organizar eficiente, racional e claramente; Especificar cada detalhe de tal forma que cada um esteja certo do trabalho que deve desempenhar; Planejar, organizar e controlar.
Situao atual
Todo dia surge um empreendedor atento a uma nova oportunidade para concorrer com o seu negcio e vido para surpreender o seu cliente com uma proposta inovadora e vantajosa. Esse empreendedor tem a vantagem de comear no estgio em que voc se encontra agora.
Aplicao da metodologia
O pequeno empresrio aprender que o til para o seu negcio ser monitorado por todos e o intil ser descartado. A aplicao da metodologia classificada nos seguintes enfoques estratgicos:

Conhecer os Mercados; Aumentar a Receita; Reduzir os Custos; Aumentar a produtividade; Treinar os Colaboradores; Aumentar a Competitividade.
Dificuldades na Pequena Empresa
So vulnerveis financeiramente; So vulnerveis concorrncia; Tem alta rotatividade de Mo de Obra; Tem problemas de caixa, devido a presses do mercado sobre preos; Os ciclos de vida dos produtos so cada vez mais curtos; A rea de atuao restrita; O poder de barganha junto aos fornecedores baixo; Tem dificuldade de acesso a financiamentos, principalmente pela elevada garantia exigida; Tem resistncia natural a apoio de gesto feita por especialistas externos, devido ao alto grau de desconfiana.
Recomendao
cada vez mais urgente as empresas se prepararem e prepararem as pessoas que que fazem fazem para os desafios da competio, no restando alternativas seno se capacitarem para crescer.

Cronograma de Implementao
Id 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 Quarta Fase Avaliao (Primeira reunio mensal de avaliao) (Segundo ms) Avaliao (Segunda reunio mensal de avaliao) (Terceiro ms) Avaliao (Terceira reunio mensal de avaliao) (Quarto ms) Aprimoramento Terceira Fase Implementao Alinhamento Cultural Palestra Capacitar para Competir e Crescer Treinamento Operacional Comunicao Eficaz e Liderana Inovao-Foco no Mercado-Vendas-Atendimento-CRM Trabalho em Time, Relacionamento Interpessoal e Motivao Qualidade, Produtividade e Empreendedorismo Organizao Abordagem por processos (Processo, Atividade, Tarefa) Controle Indicadores de Resultados e Grficos de Controle Cronograma modelo com etapas contnuas Projeto "Capacitar para Competir e Crescer" Primeira Fase Diagnstico Consenso e Apoio da Alta Direo em relao ao motivos Conhecendo o Negcio: Descrio dos Processos (*) Conhecendo o Negcio: Brainstorming (Problema/Causa/Soluo) (*) Segunda Fase Planejamento Estabelecimento de Objetivos Estratgicos Workshop: Primeira Etapa Workshop: Segunda Etapa Estabelcimento de Indicadores de Desempenho Workshop: Terceira Etapa Planejamento Operacional Oramento Operacional (Vendas, Compras e Produo) Oramento Financeiro: (Balano, DRE e Fluxo de Caixa) Durao 76 hrs? 18 hrs 18 hrs 2 hrs 12 hrs 4 hrs 26 hrs 26 hrs 8 hrs 4 hrs 4 hrs 4 hrs 4 hrs 14 hrs 8 hrs 6 hrs 22 hrs? 22 hrs? 2 hrs 2 hrs 8 hrs 2 hrs 2 hrs 2 hrs 2 hrs 4 hrs 4 hrs 8 hrs? 8 hrs? 10 hrs 2 hrs 2 hrs 2 hrs 4 hrs Incio Seg 12/4/04 Seg 12/4/04 Seg 12/4/04 Seg 12/4/04 Seg 12/4/04 Ter 13/4/04 Qua 14/4/04 Qua 14/4/04 Qua 14/4/04 Qua 14/4/04 Qua 14/4/04 Qui 15/4/04 Qui 15/4/04 Qui 15/4/04 Qui 15/4/04 Sex 16/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Ter 20/4/04 Ter 20/4/04 Ter 20/4/04 Ter 20/4/04 Ter 20/4/04 Qua 21/4/04 Qua 21/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Sex 23/4/04 11 Abr 04 18 Abr 04 25 Abr 04 Trmino T Q Q S S D S T Q Q S S D S T Q Q Sex 23/4/04 Qua 14/4/04 Qua 14/4/04 Seg 12/4/04 Ter 13/4/04 Qua 14/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Qui 15/4/04 Qua 14/4/04 Qui 15/4/04 Qui 15/4/04 Qui 15/4/04 Seg 19/4/04 Sex 16/4/04 Seg 19/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Seg 19/4/04 Seg 19/4/04 Ter 20/4/04 Seg 19/4/04 Ter 20/4/04 Ter 20/4/04 Ter 20/4/04 Qua 21/4/04 Qua 21/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Sex 23/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Qui 22/4/04 Sex 23/4/04
Fases do Projeto "Capacitar para Competir e Crescer"
Diagnstico Avaliao (Segundo ms) Avaliao (Terceiro ms) Avaliao (Quarto ms) Aprimoramento Consenso e Apoio da Alta Direo Conhecendo o Negcio Descrio dos Processo Brainstorming (Problema, Causa e Soluo)
Quarta Fase
Primeira Fase
Implementao Alinhamento Cultural Palestra Treinamento Operacional Levantamnto da Necessidade de Treinamento Organizao Abordagem por processos Controle Indicadores de Desempenho Terceira Fase Planejamento Objetivos Estratgicos Indicadores de Desempenho Planejamento Operacional Oramento Operacional Oramento Financeiro
Segunda Fase
Primeira Fase
Diagnstico

Consenso e Apoio da Alta Direo. Conhecendo o Negcio:
Desenho dos Processos:
Finalidade

Fornecedor Entrada Procedimento Sada Cliente
Braisntorming:

Problema Causa Soluo

Segunda Fase
Objetivos Estratgicos
Misso
Finanas
Aumentar as Receitas
Clientes
Aumentar a participao no Mercado
Melhorar os nveis de satisfao dos Clientes
Processos Internos
Melhorar a efetividade dos processos de Vendas
Aumentar a produtividade
Aprendizado e Crescimento
Melhorar a comunicao interna
Motivar as equipes
Indicadores de desempenho
Perspectiva Financeira
OBJETIVOS INDICADORES FORMULA METAS INICIATIVAS
Crescer as Receitas
% de faturamento % das receitas
Faturamento/Meta Receita/Meta
q Crescer 20% nos seis primeiros meses; q Incrementar 20% a cada ano
Implementar programa de Vendas
Planejamento Operacional
Oramento Operacional

Oramento de Vendas Oramento de Compras Oramento de Produo Oramento de Custos Oramento de Receitas Fluxo de Caixa Demonstrativo de Resultados
Oramento Financeiro
Terceira Fase
Alinhamento Cultural
Palestra Capacitar para Competir e Crescer

Tempo de mudanas O que est acontecendo no mundo! Quem voc? O que voc faz na sua empresa? Capacitar para Competir e Crescer

O que faz o sucesso de um negcio? Quem est obrigando voc a mudar? Quem vai vencer no sculo XXI Excelncia: Na sua empresa possvel?
Treinamento
Levantamento da Necessidade de Treinamento

Mapa de Gesto de Competncia Mapa de Flexibilidade de Mo de Obra Avaliao Psicolgica
Abordagem por Processo

Estratgias Negcio Misso
Finalidade?
Processo
Descarte
Nessidades Expectativas
Fornecedor
Entradas
Atividades Tarefas Passos
Sadas
Clientes
Procedimentos Treinamento Soluo de Problemas
Indicadores de Desempenho
Procedimentos Treinamento Soluo de Problemas
Controle
70 60 50 40 30 20 10 0 1 Trim. 2 Trim. 3 Trim. 4 Trim.
Prod A Prod B Prod C
Quarta Fase
Avaliao e Aprimoramento
60 50
40
30
20
10
0 1 Trim. 2 Trim. Resultado 3 Trim. Meta 4 Trim.

Capacitar para Competir e Crescer - Projeto

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