Anexo 2 Casos de Uso

113

Caso de Uso No. 0

Accesar al sistema

Descripcin

Se encarga de validar el acceso al sistema de cada uno de los diferentes clientes, con su respectivo nivel de seguridad. Los sistemas de acceso a los sistemas hoy en da son una medida de seguridad, sobre todo para los sistemas que trabajan en un ambiente de red.

Precondiciones Condiciones de xito

El cliente debe tener su propia clave de acceso El sistema este disponible El cliente entre al sistema La clave del cliente sea validad correctamente Auxiliar de Cmputo Coordinador de Laboratorio de Cmputo Jefe de Divisin de Cmputo Clientes 0.1. El sistema solicita el password 0.2 El usuario ingresa el password al sistema 0.3 El sistema accesa a la base de datos consultar el password 0.5 El cliente ingresa al sistema

Condiciones de fracaso Actores primarios

Disparador Eventos normales

para

Excepcin

0.2a El cliente tiene permitido tres intentos para introducir su password 0.3a Que la base de datos no est disponible

Las figuras 1, 2 y 3, detallan la forma en como se accesa al sistema de control de inventario de recursos de cmputo, lo cual se describi en el caso de uso.

114

Figura 1. Diagrama de clase. Accesar al sistema

Clientes del sistema Usuarios Men

1: Ingresa Password 2: Verifica 3: Password Validado

4: Ingresa al sistema

Figura 2. Diagrama de secuencia. Accesar al sistema

Figura 3. Interfaz. Accesar al sistema

115

Caso de Uso No. 1 Descripcin

Controlar Inventario de Hardware Se encarga de registrar el inventario de los diversos tipos de hardware: CPU, Monitor, Teclado, Mouse y Componentes El encargado de cmputo tenga la clave de acceso al sistema. Registrar al hardware en el inventario Que no se registre el hardware en el inventario El sistema no funcione Encargado de Soporte Tcnico Encargado de soporte Tcnico 1.1 El sistema despliega la pantalla de men 1.2 El auxiliar de cmputo elige de la pantalla de men la opcin Inventario 1.3 El sistema despliega el submen y elige la opcin de hardware o software o componentes 1.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico se ingrese el nmero de serie del hardware, software o componente. 1.5 El sistema procede a validar en las bases de datos respectivas el nmero de serie 1.5.1 Si el nmero de serie no es vlido se cancela la operacin. Pasa al punto 1.8 1.5.2 Si el nmero de serie es vlido el sistema le solicita al encargado de soporte tcnico ingrese los datos del hardware o software o componente, respectivo 1.6 El sistema accesa a la BD para grabar informacin 1.7 El sistema registra el inventario 1.8 Se cierran las bases de datos 1.5 a. Que el encargado de soporte tcnico no capture la informacin correcta 1.7a. Que la BD no este disponible 1.8a. Que la red no este funcionado correctamente 116

Precondiciones

Condiciones de xito Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

Las figuras 4, 5, 6 y 7, involucran las clases especificadas en el caso de uso anterior, detalla la relacin de clases para el inventario de hardware.

Figura 4. Diagrama de Clase. Inventario de Hardware

Auxiliar de cmputo

Menu

Kit_Hardware

Sala

Ha

1: Selecciona la opcin de Inv entario

2: Elije el tipo de inv entario a registrar

3: Ingresa los datos del inv entario

4: Valida los datos capturados

5: Resultado de v alidacin

6: Ingresa los datos al Sistema

Figura 5. Diagrama de secuencia. Inventario de Hardware 117

7: Ingresa el tipo de reserv acin

8: Ingresa la f echa, hora y sala

9: Verif icar sala

Figura 6. Interfaz. Inventario de Hardware

Figura 7. Interfaz. Inventario de Software.

118

Caso de Uso No. 2 Descripcin

Registrar Catlogos Consiste en capturar la informacin requiere en otros mdulos del sistema que se

Precondiciones

El encargado de soporte tcnico, conozca las polticas para asignar la clave en los catlogos (Servicios, Registro de fallas, reas Administrativas, Salas de Cmputo, Empleados, Perodos de Mnttos.). Registrar la informacin en los catlogos La red no funcione Encargado de soporte tcnico Encargado de soporte tcnico 2.1 El sistema despliega la pantalla men 2.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de catlogos del men 2.3 Se despliega el submen y elige el tipo de catlogo donde registrar la informacin. (Servicios, Registro de fallas, reas Administrativas, Salas de Cmputo, Empleados, Perodos de Mnttos.). 2.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico ingrese la clave 2.5 El sistema vlida la clave en la base de datos respectiva. 2.5.1 Si la clave es no vlida le informa al encargado de soporte tcnico y cancela la operacin. 2.5.2. Si la clave es vlida el sistema solicita se ingrese la informacin respectiva del catlogo (Servicios, Registro de fallas, reas Administrativas, Salas de Cmputo, Empleados, Perodos de Mnttos.). 2.6. La informacin registrada se almacena en la base de datos respectiva. 2.7 Se cierran las bases de datos 2.5 Que el sistema no asigne clave

Condiciones de xito Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

119

Las figura 8, 9, 10, 11 y 12 describen la estructura y relacin de las clases de catlogos, consideradas como las que van a proveer de informacin a otras clases.

Figura 8. Diagrama de clase. Registrar de Catlogos

Encargado de Soporte Tcnico Menu BD_Catalogos

1: Selecciona la opcin de Registro

2: Selecciona el tipo de catlogo

3: Ingresa datos al catlogo 4: Valida datos

5: Registro de informacin

Figura 9. Diagrama de secuencia. Registrar de Catlogos 120

Figura 10 Interfaz. Registrar catlogos de servicios.

Figura 11 Interfaz. Consultar catlogo de salas de cmputo.

Figura 12 Interfaz. Registrar catlogos de reas administrativas.

121

Caso de uso No. 3 Descripcin

Controlar Mantenimiento Preventivo de Hardware Se registra la informacin en relacin al mantenimiento preventivo de hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). Que tenga el nmero de serie Mantener actualizada la informacin en relacin al hardware. No tener nmero de inventario asignado el hardware Encargado de soporte tcnico Jefe de la Divisin de cmputo 3.1 El sistema despliega la pantalla men 3.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de mantenimiento del men 3.3 El sistema despliega el submen y el encargado de soporte tcnico puede elegir: mantenimiento preventivo 3.4 El sistema solicita encargado de soporte tcnico el nmero de serie del hardware al cul se le dar mantenimiento (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 3.5 El sistema vlida el nmero de serie en la base de datos respectiva 3.5.1 Si el nmero de serie no es vlido el sistema le informa al encargado de soporte tcnico y procede a cancelar la operacin. Pasa al 3.9 3.5.2. Si el nmero de serie es vlido, procede a registrar los datos del mantenimiento 3.6 El encargado de soporte tcnico ingresa la clave de la falla y el sistema procede a su validacin. 3.7 El encargado de soporte tcnico ingresa la clave del departamento o sala a la que pertenece y procede a su validacin. 3.8. El encargado de soporte tcnico procede a ingresar la clave del servicio y perodo el que se registra la informacin general del mantenimiento. 3.9 Se almacena la informacin en la base de datos respectiva del hardware, al cul se le dio mantenimiento (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 3.9. Que la red este fallando 122

Precondiciones Condiciones de xito

Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

Las figuras 13, 14, 15 y 16, detallan la estructura importante del sistema, refirindose a las clases que participan en el mantenimiento preventivo del hardware, informacin que ser utilizada por el sistema de reservacin de equipos de cmputo.

Figura 13. Diagrama de clase. Mantenimiento Preventivo de Hardware

123

Encargado de soporte tcnico 1: Selecciona la opcin de mantenimiento

Men

Hardware

Fallas

Areas

2: Selecciona mantenimiento prev entiv o

3: Ingresa nmero de serie del hardware

4: Valida Datos

5: Introduce datos del mantenimiento

6: introduce la clav e de la f alla

7: Valida la clav e de la f alla

8: Valida el rea a la que pertenece

9: Datos v alidados 10: Registro de inf ormacin

11: de la alla 12: Valida clav eValida fsala

13: Sala disponible 14: Registro de Hardware

Figura 14. Diagrama de secuencia. Mantenimiento Preventivo de Hardware 124

Figura 15 Interfaz. Mantenimiento preventivo de hardware de CPU.

Figura 16 Interfaz. Mantenimiento preventivo de hardware de monitor.

125

Caso de Uso No. 4. Descripcin

Controlar Mantenimiento Correctivo de Hardware Registrar la informacin en relacin al mantenimiento correctivo de hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse), para tener informacin disponible respecto a su estado de funcionamiento. Que tenga el nmero de serie Mantener la informacin en relacin al hardware.

Precondiciones Condiciones de xito Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

No tener nmero de inventario asignado el hardware Encargado de soporte tcnico Jefe de la divisin de cmputo 4.1 El sistema despliega la pantalla men 4.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de mantenimiento del men 4.3 El sistema despliega el submen y el encargado de soporte tcnico puede elegir: mantenimiento correctivo 4.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico el nmero de serie del hardware al cul se le dar mantenimiento (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 4.5 El sistema vlida el nmero de serie en la base de datos respectiva 4.5.1. Si el nmero de serie no es vlido el sistema le informa al encargado de soporte tcnico y procede a cancelar la operacin. Pasa al 3.10 4.5.2. Si el nmero de serie es vlido, procede a registrar los datos del mantenimiento 4.6 El encargado de soporte tcnico ingresa la clave de la falla y el sistema procede a su validacin. 4.7 El encargado de soporte tcnico ingresa la clave del departamento o sala a la que pertenece y procede a su validacin. 4.8. El encargado de soporte tcnico procede a ingresar la clave del servicio y perodo el que se registra y la informacin general del mantenimiento. 4.9 El encargado de soporte tcnico especifica las piezas a sustituir y actualiza en inventario de hardware la informacin a que hardware se le 126

instalo. 4.10 Se almacena la informacin en la base de datos respectiva del hardware, al cul se le dio mantenimiento (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). Excepcin 4.9. Que la red este fallando

La figura 17, 18, 19 y 20, detallan una estructura importante para el sistema, refirindose a las clases que participan en el mantenimiento correctivo del hardware, informacin que ser utilizada por el sistema de reservacin de equipos de cmputo.

Figura 17. Diagrama de clase Mantenimiento Correctivo de Hardware 127

Encargado de soporte tcnico

Men

Hardware

Fallas

Areas

Componentes Hardware

1: Selecciona la opcin de mantenimiento

2: Selecciona mantenimiento correctivo

3: Ingresa nmero de serie del hardware

4: Valida Datos

5: Introduce datos del mantenimiento

6: introduce la clave de la falla 7: Valida la clave de la falla

8: Valida el rea a la que pertenece

9: Datos validados

10: Ingresa el nmero de inventario del componente a cambiar

11: Informacin almacenada

12: Registro de informacin

13: Valida sala 15:

14: Valida clave de la falla

16: Sala disponible 17: Registro de Hardware

Figura 18. Diagrama de secuencia Mantenimiento Correctivo de Hardware 128

Figura 19. Interfaz

Mantenimiento Correctivo de Hardware CPU.

Figura 20 Interfaz. Opciones del mdulo de mantenimiento correctivo de hardware

129

Caso de Uso No. 5. Descripcin

Registrar de Garanta de Hardware Registrar informacin de las garantas del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse) Que el hardware este en perodo de garanta Tener informacin de las garantas No tener informacin de las garantas Encargado de soporte tcnico Encargado de soporte tcnico 5.1 El sistema despliega la pantalla men 5.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de mantenimientos del men 5.3 Se despliega el submen y elige la opcin de garantas 5.4 El sistema solicita al encargado de sopor tcnico ingrese el nmero de serie del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse), y el RFC del proveedor. 5.5 El sistema verifica en las bases de datos la informacin 5.6. El sistema solicita al encargado de soporte tcnico la fecha en que se enva la el hardware a garanta y debe de registrar al departamento o sala a la que pertenece. 5.7 El encargado de soporte tcnico debe de registrar el tipo de falla que presento el hardware e informacin general de la garanta. 5.8 El encargado de soporte tcnico guarda la informacin. 5.9 El sistema almacena la informacin en la base de datos respectiva de (CPU, Monitor, Teclado, Mouse), y el RFC del proveedor.

Precondiciones Condiciones de xito Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

5.9a Que la base de datos no est disponible

130

La figura 21, 22 y 23, detallan la estructura de las clases relacionadas para registrar informacin relacionada a los equipos que estn en periodo de garantas.

Figura 21. Diagrama de clase Registrar garanta de hardware

131

Encargado de soporte tcnico

Men

Hardware

Fallas

Areas

1: Selecciona la opcin de mantenimiento

2: Selecciona garantas

3: Ingresa nmero de serie del hardware

4: Valida Datos

5: Introduce datos de la garantia

6: introduce la clave de la falla

7: Valida la clave de la falla

8: Valida el rea a la que pertenece

9: Datos validados 10: Registro de informacin de garantia

Figura 22. Diagrama de secuencia Registrar garanta de hardware

11: Valida sala

12: Valida clave de la falla 13: Sala disponible 14: Registro de Hardware

Figura 23 Interfaz. Registro de garantas. 132

Caso de Uso No. 6 Descripcin

Consultar Disponibilidad de Hardware Se encarga de dar informacin a otras reas administrativas o al rea de reservacin de equipos del laboratorio de cmputo del hardware disponible para su uso Que el hardware tenga en nmero de serie asignado Que el hardware este registrado en una sala o rea administrativa Tener informacin del estado de funcionamiento del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). No tener informacin del estado de funcionamiento del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). Encargado de soporte tcnico Encargado de soporte tcnico 6.1 El sistema despliega la pantalla men 6.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de mantenimientos del men 6.3 Se despliega el submen y elige la opcin de disponibilidad y puede ser general o por salas 6.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico ingrese el tipo de hardware del cual desea la informacin (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 6.5 El sistema verifica en las bases de datos la informacin 6.6. El sistema despliega la informacin 6.7 El encargado de soporte tcnico puede elegir a donde enviar la informacin obtenida: Imprimir, o enviar a Word para dar un formato de informe 6.8 el sistema cierra las base de datos del hardware respectivo (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 6.7a Que la base de datos no est disponible

Precondiciones

Condiciones de xito

Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

133

Las figuras 24, 25, 26, 27 y 28, detallan la estructura de las clases, que permiten obtener informacin del estado de funcionamiento del equipo de hardware, informacin que va ser utilizada por el sistema de reservacin de equipos.

Figura 24. Diagrama de clase. Consultar disponibilidad de hardware

Encargado de soporte tcnico Men Hardware Fallas

Area

1: Selecciona la opcin de mantenimiento

2: Selecciona Disponibilidad de hardware

3: Elige disponibilidad por sala o general

4: Selecciona el tipo de hardware a consultar 5: Valida Datos

6: Informacin de hardware disponible

7: Introduce datos del mantenimiento 8: introduce la clave de disponibilidad de hardware Figura 25. Diagrama de secuencia. Consultar la falla

134
9: Valida la clave de la falla

10: Valida el rea a la que pertenece

11: Datos validados

Figura 26 Interfaz. Consulta de disponibilidad de CPU de manera general.

Figura 27 Interfaz. Consulta de disponibilidad de monitores por salas.

Figura 28 Interfaz. Consulta de disponibilidad de CPU por salas. 135

Caso de Uso No. 7 Descripcin

Controlar prstamos de hardware Tener informacin disponible en relacin a donde se localiza el hardware, que se da a prstamo a las reas administrativas o a las salas de cmputo. Que el hardware tenga en nmero de serie asignado Que el hardware este registrado en una sala o rea administrativa Conocer las polticas para realizar prstamos de hardware Tener informacin del los prstamos realizados de hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). No tener informacin de los prstamos de hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). Encargado de soporte tcnico Encargado de soporte tcnico 7.1 El sistema despliega la pantalla men 7.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de Prstamos del men 7.3 Se despliega la pantalla de prstamos 7.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico ingrese el tipo de hardware que se da a prstamo (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 7.5 El encargado de cmputo ingresa el nmero de serie del hardware y la clave de la sala o rea administrativa que solicita el prstamo e ingresa la clave del empleado que lo solicita. 7.6 El sistema verifica en las bases de datos la informacin 7.7 El sistema almacena la informacin en la base de datos de prstamos. 7.8 El sistema cierra la base de datos del hardware respectivo (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). y prstamos 7.6a Que la base de datos no est disponible 7.8a. Qu la red este fallando

Precondiciones

Condiciones de xito

Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

136

Las figuras 29. 30, 31 y 32, detallan la estructura de las clases, la cul provee informacin de los prstamos realizados a otras reas administrativas o salas de cmputo, esto va a a permitir conocer el lugar donde se encuentra el equipo y algunos detalles ms de informacin.

Figura 29. Diagrama de clase. Controlar prstamos de hardware

Encargado de soporte tcnico 1: Selecciona la opcin de prestmos 2: Selecciona el tipo de hardware Men Prestmos Area Empleados

3: ingresa el nmero de serie del hardware

4: Valida Datos

5: Ingresa la clave del rea a la cual se realiza el prestmo

6: Valida datos del empleado

7: Verifica datos

8: Se almacenan datos validados

9: Informacin de prestmos de hardware

Figura 30. Diagrama de secuencia. Controlar prstamos de hardware

10: Introduce datos del mantenimiento

137
11: introduce la clave de la falla 12: Elige disponibilidad por sala o general 13: Datos validados

14: Valida la clave de la falla

15: Valida el rea a la que pertenece

Figura 31 Interfaz. Control de prstamos de CPU.

Figura 32 Interfaz. Control de prstamos de monitor.

138

Caso de Uso No. 8 Descripcin

Consultar seguimientos de mantenimientos Tener informacin disponible de los mantenimientos de del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse) Qu el hardware tenga un nmero de serie asignado Qu el hardware pertenezca a una rea administrativa o una sala de cmputo Tener informacin de mantenimientos de forma histrica No tener informacin de los forma histrica Encargado de soporte tcnico Encargado de soporte tcnico Director reas Administrativas 8.1 El sistema despliega la pantalla men 8.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de seguimientos 8.3 Se despliega el submen y elige el tipo de mantenimiento (preventivo/correctivo) 8.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico ingrese el nmero de serie del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 8.5 El sistema verifica en las bases de datos la informacin 8.6. El sistema solicita al encargado de soporte tcnico el perodo del cul desea obtener informacin sealando fecha inicial y fecha final 8.7 El encargado de soporte tcnico debe seleccionar si desea imprimir la informacin 8.8 Se cierra la base de datos del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 8.5a Que la base de datos no est disponible 8.5b. Que la red este fallando mantenimientos de

Precondiciones

Condiciones de xito

Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador

Eventos normales

Excepcin

139

Las figuras 33, 34, 35 y 36, detallan la estructura de las relaciones de clases, para obtener informacin relacionada a los mantenimientos preventivos y correctivos de hardware, esto, va a permitir conocer los perodos y tipos de problemas que se les ha resuelto, es decir, forma una bitcora de mantenimiento. Esta informacin es presentada cada seis meses a la direccin de la institucin.

Figura 33. Diagrama de clase. Consultar seguimientos

Encargado de soporte tcnico Men Hardware Area Empleados

1: Selecciona la opcin de seguimientos 2: Selecciona seguimiento de mnttos.

3: ingresa el nmero de serie del hardware

4: Valida Datos

5: Solicita el perodo del que desea informacin

6: Ingresa perodo

7: Informacin de seguimiento de hardware

Figura 34. Diagrama de secuencia. Consultar seguimientos

8: Ingresa la clav del rea a la cual se realiza el prestmo e

9: Valida datos del empleado

10: Verifica datos

140

11: Se almacenan datos v alidados

12: Informacin de prestmos de hardware

Figura 35. Interfaz. Consultar seguimientos de mantenimiento preventivo

Figura 36. Interfaz. Consultar seguimientos de mantenimiento correctivo

141

Caso de Uso No. 9 Descripcin

Consultar seguimientos de garantas Tener informacin disponible de la garanta del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse) Que el hardware este en un perodo de garanta Tener informacin de las garantas de forma histrica No tener informacin de las garantas histrica Encargado de soporte tcnico Encargado de soporte tcnico Director reas Administrativas 9.1 El sistema despliega la pantalla men 9.2 El encargado de soporte tcnico elige la opcin de seguimientos 9.3 Se despliega el submen y elige la opcin de garantas 9.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico ingrese el nmero de serie del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). y el RFC del proveedor 9.5 El sistema verifica en las bases de datos la informacin 9.6. El sistema solicita al encargado de soporte tcnico el perodo del cul desea obtener informacin sealando fecha inicial y fecha final 9.7 El encargado de soporte tcnico debe seleccionar si desea imprimir la informacin 9.8 Se cierra la base de datos del hardware (CPU, Monitor, Teclado, Mouse). 9.5a Que la base de datos no est disponible 9.5b. Que la red este fallando de forma

Precondiciones Condiciones de xito

Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador

Eventos normales

Excepcin

142

Las figuras 37, 38 y 39, detallan la estructura de las clases, que permiten conocer la informacin de los equipos en garanta especificando no solo el perodo de garanta, sino que tambin permite conocer al departamento o sala de cmputo ala que pertenece, para dar informacin al sistema de reservacin
Encargado de soporte tcnico Men Hardware Area Empleados

1: Selecciona la opcin de seguimientos 2: Selecciona seguimiento de garantas.

3: ingresa el nmero de serie del hardware

4: Valida Datos

5: Solicita el perodo del que desea informacin

6: Ingresa perodo

7: Informacin de garanta de hardware

8: Ingresa la clave del rea a la cual se realiza el prestmo 9: Valida datos del empleado

Figura 37. Diagrama de Clase. Consultar garantas

Figura 38. Diagrama de secuencia. Consultar garantas

10: Verifica datos

11: Se almacenan datos validados

12: Informacin de prestmos de hardware

13: Introduce datos del mantenimiento

14: introduce la clave de la falla 15: Elige disponibilidad por sala o general

16: Datos validados

17: Valida la clave de la falla

Figura 39. Interfaz. Seguimiento de garantas.

18: Valida el rea a la que pertenece

19: Registro de informacin

20: Valida sala

143

Caso de Uso No. 10 Actualizar inventario de componentes y hardware Descripcin Se encarga de registrar la informacin cuando el componente ha sido utilizado en una CPU, por mantenimiento correctivo. El encargado de cmputo tenga la clave de acceso al sistema. El hardware de componente tenga asignado un nmero de serie Registrar la asignacin del hardware componente Que no se registre la informacin del componente El sistema no funcione Encargado de Soporte Tcnico Encargado de Soporte Tcnico 10.1 El sistema despliega la pantalla de men 10.2 El auxiliar de cmputo elige de la pantalla de men la opcin Inventario 10.3 El sistema despliega el submen y elige la opcin de componentes 10.4 El sistema solicita al encargado de soporte tcnico se ingrese el nmero de serie del componente. 10.5 El sistema procede a validar en las bases de datos respectivas el nmero de serie 10.5.1 Si el nmero de serie no es vlido se cancela la operacin. Pasa al punto 10.8 10.5.2 Si el nmero de serie es vlido el sistema le solicita al encargado de soporte tcnico ingrese los datos del nmero de serie de la CPU al cul se le instalo el componente 10.6 El sistema accesa a la BD para grabar informacin 10.7 El sistema registra la informacin 10.8 Se cierran las bases de datos 10.5 a. Que el encargado de soporte tcnico no capture la informacin correcta 10.7a. Que la BD no este disponible 10.8a. Que la red no este funcionado correctamente 144

Precondiciones

Condiciones de xito Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

Las figuras 40, 41, 42 y 43, detallan la estructura de las clases, las cuales se relacionan para proveer informacin de la actualizacin de inventario de hardware y de los componentes del hardware, para registrarlos como mantenimientos correctivos y a que equipo y de que rea fue actualizado

Figura 40. Diagrama de clase. Actualizar inventario de componentes

Auxiliar de cmputo Menu Kit_Hardware Hardware Componente Hardware

1: Selecciona la opcin de Inv entario

2: Elije el tipo de inv entario a registrar

3: Ingresa el nmero de inv entario del componente

4: Valida datos

5: Ingresa los datos del inv entario

6: Valida los datos capturados

7: Resultado de v alidacin

8: Ingresa los datos al Sistema

9: Ingresa el nemro de serie de CPU 10: Valida Datos

11: Inv entario actualizado

12: Verif icar sala

Figura 41. Diagrama de secuencia. Actualizar inventario de componentes

13: Ingresa la f echa, hora y sala

14: Sala disponible

145

15: Verif icar hardware

16: Hardware disponible

17: Reserv acin completa

Figura 42. Interfaz. Inventario de componentes, memoria RAM.

Figura 43. Interfaz Inventario de componentes del microprocesador.

146

Caso de Uso No. 11 Imprimir informes. Descripcin Permite imprimir informacin relacionada a mantenimientos, prstamos, Disponibilidad de hardware. El encargado de cmputo tenga la clave de acceso al sistema. Obtener el informe impreso o la estadstica Que el reporte no se imprima El sistema no funcione Jefe de la divisin de cmputo Jefe de la divisin de cmputo 11.1 El sistema despliega la pantalla de men. 11.2 El Jefe de la divisin de cmputo elige de la pantalla de men la opcin Informes 11.3 El sistema despliega el submen y elige la opcin del informe a imprimir. 11.4 El sistema solicita al Jefe de la divisin de cmputo se ingrese el tipo de informacin que requiere. 11.5 El sistema procede a validar en las bases de datos respectivas. 11.5 El sistema accesa a la BD para imprimir informacin 11.6 El sistema imprime la informacin 11.7 Se cierran las base de datos

Precondiciones

Condiciones de xito Condiciones de fracaso Actores primarios Disparador Eventos normales

Excepcin

11.5 Que la BD no este disponible

147

Las figura 44, 45 y 46, detallan la forma en como se relacionan as diferentes clases para dar resultados mediante informes a las reas que lo requieran.

Figura 44. Diagrama de clase. Imprimir informes

Jefe de Divisin de Cmputo Men Base de datos

1: Selecciona la opcin estadsticas

2: Ingresa tipo de consulta 3: Verifica datos

4: Visualiza consulta/grficas

5: Consulta concluida

Figura 45. Diagrama de secuencia. Imprimir informes.

148

Figura 46.Interfaz. Imprimir informes.

149