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UNIVERSIDAD DE COLIMA FACULTAD DE LETRAS Y COMUNICACIN

MEMORIA DEL SEMINARIO DE INTEGRACIN:

EL USO DEL INTERNET EN LOS JVENES UNIVERSITARIOS

GAYTN SAUCEDO VERNICA MARTNEZ MELNDREZ MARCO ANTONIO QUEZADA MENDOZA RAFAELA. VALENCIA AGUIAR XHIOMARA LILIN

JUNIO DE 2000

PRESENTACIN

El que la Universidad de Colima cuente con Internet en la mayora de las escuelas no indica que est presente un avance hacia la excelencia acadmica. Lamentablemente, la mayora de los universitarios que accesan al Internet dan un uso personal a lo que pudiera ser una valiosa herramienta en el desarrollo acadmico de stos. Este fenmeno fue el que nos impuls a realizar el presente estudio, el querer encontrar las razones o detonadores que provocan la actitud generalizada que los alumnos han tomado ante la realidad de las N.T.I. Nuestro inters al realizar esta investigacin es, que se reflexione sobre este tema para tomar decisiones que permitan canalizar el uso del Internet hacia un aprovechamiento que desarrolle la excelencia acadmica en los estudiantes. Que el esfuerzo que hace la Universidad por ofrecer la infraestructura necesaria a los universitarios sea recproco, esto es, que tambin exista una preocupacin por darle un uso que responda a los intereses de los estudiantes dentro de su formacin profesional como lo exige el campo laboral de las diferentes especialidades y carreras que tiene la universidad para que sean efectivas y logren sus objetivos. Queremos agradecer a todas aquellas personas que nos facilitaron la realizacin de esta investigacin: a los profesores de la materia Lic. Ral Naranjo Dvalos, Lic. Armando Castaeda Morfn, a nuestro asesor interno Lic. Luis Miguel Bueno Snchez y a los directores de cada una de las Facultades que forman nuestro campo de estudio, a los encargados de los mdulos de cada Facultad, a los maestros, coordinadores y alumnos quienes nos apoyaron para llevar acabo la investigacin.

Mencin especial merece la Dra. Ma. Alejandra Rocha Silva, quien fue nuestra asesora externa, adems de proporcionarnos material de apoyo que favoreci a nuestra investigacin tambin nos incorpor a un proyecto de investigacin (SIT), en donde tuvimos la oportunidad de conocer y de relacionarlos con estudiantes y otros investigadores que estaban trabajando un proyecto dentro de la misma temtica que el nuestro lo que hizo posible una retroalimentacin y se enriqueciera ms nuestra investigacin.

INTRODUCCIN

El inters que nos motiv a trabajar en este tema se dio a partir de que llegamos a la Universidad de Colima. Como antecedentes tenamos la forma y el prestigio de la Universidad al contar con una alta tecnologa pero una vez que nos vimos dentro de ella nos dimos cuenta del mal aprovechamiento que los estudiantes hacan sobre sta. Durante el transcurso de la carrera los mismos maestros nos han hecho referencia a la lentitud y uso inadecuado por parte de los estudiantes de esta Universidad de responder a las expectativas de contar con una tecnologa avanzada, el Internet. Un ejemplo, lo recordamos del Dr. Jorge Gonzlez al mencionar en una conferencia nacional (CONEICC 97) que, pese a que se contaba con la primer biblioteca electrnica de Latinoamrica los estudiantes de la Universidad de Colima slo accesaban a la pgina de su Universidad mientras escuchaban su corrido, Camino Real de Colima lo cual provoc una sonora carcajada por parte de los asistentes. Por medio del diagnstico nos pudimos dar cuenta de las preferencias que los estudiantes tienen al hacer uso del Internet, lo que nos dio pauta para la ejecucin de las tcnicas, dndonos como resultado una informacin ms profundizada. Con las entrevistas a los encargados de los mdulos tenemos un panorama del uso ideal que se pretende dar al Internet, sin embargo, los estudiantes son quienes dan el uso real al Internet y son los personajes principales en nuestra investigacin y al aplicar a stos las entrevistas pudimos reafirmar nuestra hiptesis. Los profesores tienen un papel muy importante para inducir el uso acadmico del Internet

en sus alumnos. Qu aplicacin le dan los profesores al Internet en su labor docente?

PROYECTO El problema que planteamos a lo largo de nuestra investigacin parte de la contrariedad entre el avance tecnolgico con el que cuenta la Universidad y el poco o nulo fin acadmico que le dan los estudiantes. Los jvenes universitarios usuarios del Internet no han canalizado en su aprovechamiento acadmico los beneficios que puede otorgarle y dan un uso inadecuado a las ventajas de esta tecnologa enfatizndolo en el uso personal. OBJETIVO GENERAL: hacer un estudio que refleje los usos que los jvenes universitarios le dan al Internet. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Indagar sobre la influencia que los maestros puedan ejercer en sus alumnos sobre el uso de las NTI. Conocer el tiempo y frecuencia que se les permite accesar a los alumnos al Internet. Conocer y categorizar las pginas web ms visitadas.

El campo de estudio se eligi de acuerdo con el perfil de cada carrera, las elegidas son: la Facultad de Letras y Comunicacin, Facultad de Telemtica, Facultad de Derecho, Facultad de Medicina y la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales

DESCRIPCIN METODOLGICA. Primero identificamos a nuestro proyecto con un carcter definitivamente de investigacin apoyndonos en el rea institucional. Adems de que, nuestro objeto de estudio lo centrbamos dentro de La Universidad de Colima. Nuestro equipo de trabajo lo definimos de acuerdo a intereses tanto acadmicos como personales que respondan a la realizacin de esta investigacin, as es como nos integramos Rafaela Quezada, Marco Antonio Martnez, Vernica Gaytn y Xhiomara Valencia. Luego, nos interesamos por trabajar con el Lic. Luis Bueno como nuestro asesor interno ya que dentro de los tres asesores internos que tenamos para elegir era quien ms nos podra ayudar con nuestro estudio; con la Dra. Alejandra Rocha como nuestra asesora externa porque est muy relacionada con la temtica de la cual nosotros pretendamos empaparnos. Luego de nuestras primeras asesoras con nuestros asesores llegamos a la conclusin de trabajar con las cinco Facultades que ya hemos mencionado, la Facultad de Letras y Comunicacin, la Facultad de Medicina, la Facultad de Telemtica, la Facultad de Derecho y la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales. Nuestro paso fue el establecer un diagnstico, mismo que fue posible mediante la realizacin de un sondeo, en el cual el tamao de la muestra se desarroll segn probabilidades de ocurrencia de variables estudiadas con un 5% de margen de error y un 95 % de nivel de confianza. Una vez concluido nuestro diagnstico pudimos afirmar que haba una disfuncin en el uso que los estudiantes de nivel superior de la Universidad de Colima estaban destinando hacia el Internet. Ahora tenamos que realizar un estudio ms amplio con el cual pudiramos conocer las posibles causas del por qu no se obtena el mximo beneficio que esta tecnologa pudiera brindarles.

El estudio se dividi en tres partes: primero, en entrevistas a los alumnos de cada Facultad; segundo, entrevistas a los encargados de los mdulos de cmputo, de igual forma, de cada Facultad; tercero, entrevistas a los maestros. Despus de concluir con la fase de las entrevistas corresponda aplicar un anlisis interpretativo a las respuestas de cada una de las partes participantes. Enriquecindola con nuestra aportacin personal de acuerdo a nuestra perspectiva.

LA EDUCACIN Y LAS NUEVAS TECNOLOGAS DE LA INFORMACIN. La educacin tiene por meta la transmisin de conocimientos de generacin a otra; no obstante transmitir y actualizar estos conocimientos no es suficiente, ya que se necesita adems, que sean capaces de prever el futuro. Lograr lo anterior al ritmo en que evoluciona nuestro mundo nos lleva a cuestionar, los mtodos pedaggicos que aseguren una buena instruccin gracias a una comunicacin eficaz. La sociedad actual y con ella la educacin se enfrenta a la ms grande crisis de la historia como resultado de la dinmica del cambio. El desarrollo de la investigacin educativa, como de la investigacin cientfica y humanstica en general en general, est obviamente relacionado con el nivel de desarrollo econmico y social de una nacin, es inevitable que el nivel global de desarrollo influya de manera muy importante en la constitucin y consolidacin de instituciones acadmicas y centros de investigacin que suponen importantes investigaciones para la formacin de recursos humanos y para la creacin de infraestructura adecuadas, inversiones que slo dan resultados a rendir a largo plazo. Lo realmente trascendental es cambiar los paradigmas de la educacin, evolucionar un modelo educativo que promueva la responsabilidad, la creatividad, la capacidad de promover alternativas de solucin a las problemticas de su entorno inmediato acordes al momento cientfico y tecnolgico que vive el pas. En la educacin al alumno es eje centras del proceso educativo, es a l a quien se dirigen todos los esfuerzos. En la formacin que recibe se refleja la calidad de los servicios educativos a los que tuvo acceso, de esta forma el comportamiento acadmico de los alumnos es un buen indicados de la calidad de la educacin que se le proporciona. La escuela altera la tecnologa, pero no altera las ideas y la prctica pedaggica. Se presenta como un sistema estancado, que se resiste ante lo

nuevo y cuando lo acepta, lo inserta en el contexto de la repeticin y la reproduccin de crear lo nuevo. En el mbito educativo, los avances de la tecnologa hacen posibles el procesamiento de grandes cantidades de informacin que cuentan con la doble ventaja de la rapidez y la precisin, as como el acceso a los bancos de datos bibliogrficos que abren nuevas perspectivas a la investigacin y a la docencia. La tecnologa se define como el proceso de sistematizar los componentes de una modalidad educativa para crear un sistema como resultados predecibles y confiables; la computadora y los dems productos tecnolgicos son un componente dentro de lo que llama el doctor Alvarez Manila una modalidad educativa. Resultado de aplicar una tecnologa educativa que combina tres factores: de orden social, de orden psicometodolgico y el componente de medios; la sistematizacin de estos tres componentes es la que nos dara un sistema educativo con resultados predecibles .1 Los medios tecnolgicos son una herramienta al servicio de la educacin. La eleccin de un servicio u otro depender del contexto, de la actividad que se haya programada y del objetivo que de pretenda seguir. La computadora y los sistemas educativos no son nicamente una herramienta para el trabajo acadmico sino tambin en medio para facilitar el aprendizaje en donde el papel del docente es cualitativamente diferente al tradicional, lo que resulta uno de los problemas a resolver, la forma de integrar estos medios al proceso de enseanza-aprendizaje y definir cual sera el papel del acadmico y estudiantes de un nuevo contexto. Se proyecta una evolucin personalizada a mediano plazo, esta es adaptndose a las necesidades de cada estudiante. A largo plazo, el uso de las computadoras, favorecer la comunicacin e interaccin maestros y alumnos.

ESCUDERO YERENA, Ma. Teresa. (1995). La comunicacin en la enseanza. Ed. Trillas. Mxico, D.F. pag. 33

En 1989 durante el congreso de la UNESCO sobre educacin e informtica: se insisti en que las tecnologas de informacin deben ser partes de la cultura disponible para la poblacin entera de esos pases. Las nuevas tecnologas han de desempear mltiples roles: como herramienta para la educacin, como agentes efectivos de transaccin para mejorar la enseanza y el aprendizaje, y como administradoras de envos de informacin, con el resultado de que los pases vern el mejoramiento en el desarrollo social. INTERNET Con la entrada de las NTI se han logrado muchos avances en todas las actividades que realizamos cotidianamente, especficamente en la educacin cada vez es ms frecuente el uso de estas herramientas. Como parte importante de la reestructuracin del sistema educativo aparecen las nuevas tecnologas de informacin, especialmente el Internet. El Internet, forma parte de las llamadas tecnolgicas de la informacin y la comunicacin (TIC) modernas. Con lo que se ha sumado una palabra a nuestro particular vocabulario informtico: INTERNET.

Qu es Internet?. Aquino lo define como: la red de redes ms grande del mundo (...) dentro de ella existen millones de programas artculos, bases de datos e informacin actualizada de miles de puntos de inters. Internet tuvo un origen militar que puede rastrearse a 1969 pero si bien la idea de originar estaba intrnsecamente ligada a la seguridad militar, su evolucin e implementacin tuvieron lugar alrededor del mundo acadmico. Actualmente u segn los datos de la Internet society, organismo regulador de las actividades dentro de la red el trfico en Internet se duplica cada 4 meses, y llega a ms de 160 pases. El Internet es la ms grande fuente de informacin del mundo, un nuevo medio de comunicacin que nos permite observar el mundo desde un ngulo diferente que nos ofrece los medios tradicionales.

SERVICIOS E-MAIL: el correo electrnico es el servicio ms bsico y ms utilizado dentro de Internet. La mensajera electrnica es un medio eficaz y rpido de comunicacin, permite intercambiar adems de mensajes, programas, audio, video e imgenes. FTP: sistemas que nos permite recuperar grabar archivos en ordenadores situados en cualquier parte del mundo. CHATS: sistemas para hablar simultneamente (mediante texto) con varias personas a la vez. WWW: es otro factor que ha influenciado significativamente en la reciente popularidad de Internet. Es la telaraa mundial o World Wide Web (www) que permita desplegar grficos y usar el mouse para navegar (visitar los lugares en Internet).

Se ha escrito mucho sobre las potencialidades que ofrece el uso de la red con fines educativos, sin embargo, se tiende a olvidar que la naturaleza misma del Internet, una vez que rebas el mbito del complejo militar industrial norteamericano, es acadmico, y que est creci desde universidades y centros de investigacin. Beneficios de las redes: TCNICOS: Capacidad, almacenamiento, software de recuperacin, transmisin de datos y despliegue de informacin. ECONMICOS: Produccin, envo y cargo de publicidad electrnica. SOCIALES: Sensacin de mayor libertad a las comunidades electrnicas no les importa quin eres, solamente les preocupa la calidad de tu informacin y tus ideas. Posibilidad de nuevas de trabajo en equipo. Apertura a mayores y nuevos mbitos de cooperacin y colaboracin.

El Internet posibilita nuevas formas de integracin social, crea nuevas contextos para la accin y la interaccin, reestructura a las relaciones sociales existentes, contribuye con nuevos espacios para la auto presentacin y la percepcin de los dems, as como ayuda a transformar las instituciones y organizaciones de las que forma parte. Los mltiples estudios sobre el uso y efectos que a partir de Internet has surgido, se desarrollaron de forma similar a la explosin comercial de la red. Con la revolucin de las tecnologas de la informacin estn obligando a las instituciones sociales entre ellas al sistema educativo, y en ste a la educacin superior, repensar las formas de trabajo. Al hacer uso de esta herramienta en la educacin se trata de ayudar tanto de esta a los alumnos como a los profesores, de forma que el aprendizaje sea ms ameno y los educadores tengan herramientas para facilitar su trabajo y motivar a los alumnos. LA UNIVERSIDAD DE COLIMA En la actualidad, no nicamente en Mxico sino tambin en otros pases, a las instituciones de educacin superior se les exige que cumplan sus funciones con mayor calidad, que amplen sus servicios diversificando opciones y ampliando la cobertura y que sean ms eficientes en la administracin de recursos asignados. La Universidad de Colima es una institucin educativa que ofrece en nuestro pas una cultura cientfica y tecnolgica con una dinmica constante y abierta a las tecnologas modernas, las cuales se van implementando hasta alcanzar un nivel de desarrollo que genera nuevas lneas de investigacin y crear programas con objetivos especficos, con base en esta innovacin tecnolgica. Mucha se ha dicho sobre que las universidades y centros de formacin superior son instituciones sumamente conservadoras, renuentes a adaptar novedades ya sea acadmicas o tecnolgicas. Uno de los motivos que orilla a las universidades y centros de formacin

superior es el costo de reconvencin pblicas como para las privadas. Estas nuevas tecnologas deben estar enfocadas a la generacin y transmisin de conocimientos. ( ) La Universidad de Colima es una de las instituciones que a nivel nacional se preocupa permanentemente por la actualizacin de su competencia, por la infraestructura que posee involucra elementos de telecomunicaciones y computacin en el proceso de enseanzaaprendizaje lo que repercute directamente en un inters creciente de los alumnos para utilizar los medio modernos para investigar bibliotecas electrnicas, CD/ROM, servicios de Internet, investigaciones colaborativas utilizando e-mail. La Universidad tiene una infraestructura bastante importante para el apoyo acadmico: la Facultad de Telemtica, el CENEDIC, la Biblioteca de Ciencias, el Centro de Desarrollo de Material Didctico y el Departamento de Redes. Sin embargo para que las nuevas tecnologas tengan un impacto en el proceso de enseanza-aprendizaje que conduzca a elevar la calidad, es necesario que los acadmicos se formen y actualicen en su uso y ms an en las posibilidades que brinda para la investigacin y la docencia mediante el desarrollo de nuevas habilidades y mayores conocimientos sobre sus aplicaciones en el mbito acadmico. Se ha puesto muy en claro el porqu pero no en cmo no utilizar las computadoras y las telecomunicaciones en la educacin, no se trata de implementar modelos tradicionales con supertecnologa sino formar una nueva cultura de aprender a aprender, dejando muy en claro que se es tan relevante la supertecnologa sino la creatividad y la capacitacin para utilizarla adecuadamente. As es como surge un nuevo reto para la Universidad de Colima: promover el aprovechamiento de sus servicios tecnolgicos y desarrollas instrumentos para su mxima utilizacin adoptando un papel ms activo.

Los mltiples estudios sobre el uso y efectos que a partir de Internet has surgido se desarrollaron de forma similar a la explosin comercial de la red. Con la revolucin de las tecnologas de la informacin estn obligando a las instituciones sociales entre ellas al sistema educativo, y en este caso a la educacin superior, a repensar sus formas de trabajo. Al hacer uso de esta herramienta en la educacin se trata de ayudar tanto a los alumnos como a los profesores, de forma que el aprendizaje sea ms ameno y los educadores tengan herramientas para facilitar su trabajo y motivar a los alumnos.

Las siguientes grficas estadsticas son los resultados de un muestreo efectuado en cinco Facultades representativas de campus Colima, en la Universidad de Colima. Se aplicaron 222 encuestas entre las cinco Facultades que se seleccionaron para la realizacin de este estudio y las cuales son: Telemtica, Medicina, Letras y comunicacin, Derecho y Ciencias Polticas y Sociales. El tamao de la muestra se desarroll segn probabilidades de ocurrencia de variables estudiadas con un 5 % de margen de error y un 95 % de nivel de confianza. De acuerdo a la poblacin de cada escuela se aplicaron 25 encuestas a la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, 45 en la Facultad de Derecho, 39 en la Facultad de Medicina, 85 en la Facultad de Telemtica y 28 en la Facultad de Letras y Comunicacin.

Una vez que se determin el nmero de encuestas que correspondan a cada Facultad se dividi el nmero de stas entre el nmero de grupos para aplicarlas de manera equitativa. De forma anloga, con los resultados que arrojaron las encuestas pudimos obtener informacin a travs de las observaciones que efectuamos al momento de su aplicacin. Como ejemplo de esto, pese que el resultado de la encuesta arroj que un 44 % del alumnado de la Facultad de Derecho mencion tener una cuenta de correo electrnico cabe sealar que un considerable nmero de alumnos seleccionados para el muestreo no pudieron participar en la muestra por tener nula vinculacin con el Internet, por lo nuestra seleccin se aplic a unos segundos participantes. Caso contrario de la Facultad de Telemtica, en donde el 100 % del alumnado mencion tener por lo menos, una cuenta de correo electrnico. Otro punto de inters para nuestra investigacin, son las variaciones que se presentan de una Facultad a otra en el nmero de horas que accesan a Internet y cmo se marca de acuerdo al perfil estudiantil. Por ejemplo, en Telemtica el mayor porcentaje lo represent los que accesan de cinco horas o ms, mientras que en Derecho, Ciencias Polticas y Sociales y Medicina presentaron un porcentaje ms bajo, con la opcin de 2 horas o menos. En cuanto a los usos que los encuestados le dan al Internet se pudo notar con el correo electrnico, a excepcin de las Facultades de Medicina y Derecho, obtuvieron el porcentaje ms alto de todas las opciones, sin embargo, en estas dos Facultades el porcentaje destinado a este uso presenta un alto inters, 57 % y 40 % respectivamente. De acuerdo al nmero de menciones podemos apreciar que en la Facultad de Telemtica se da un uso ms variado y frecuente al Internet, mientras que lo opuesto lo representa la Facultad de derecho. Aunque los resultados estadsticos muestran un bajo inters en los estudiantes por accesar a los chats, por medio de la observacin pudimos

apreciar una contrariedad a esta informacin y nos aventuramos a decir, con base en nuestras apreciaciones, que esto fue ocasionado por el temor a la represin de ser descubiertos y que les pudieran afectar, ms adelante, de beneficiarse con este uso. Los resultados de este muestreo por un lado significaron nuestro primer acercamiento con nuestro objeto de estudio a la vez que nos confirman una problemtica con respecto al uso que los jvenes universitarios hacen del Internet con relacin a la finalidad acadmica y profesional que debiera otorgarle. Cuando determinamos que las Facultades de derecho y Telemtica formaran parte de nuestro estudio visualizamos respuestas opuestas en nuestra investigacin. Esto, por los enfoques y planes de estudios que presentan estas facultades. Aunque eran meras previsiones nos brindaban un panorama, en el que pudimos deducir el contraste que tienen estas facultades con respecto y al valor que cada una de ellas le otorgan al Internet. Sin embargo no nos podamos quedar en meras previsiones, tenamos que tratar con datos precisos que nos mostraban una realidad ms aproximada a nuestra investigacin. Con el muestreo que realizamos pudimos comprobar y obtener mediante una tcnica de investigacin cuantitativa adems que de manera anloga trabajamos la cualitativa con la observacin que los prejuicios que habamos formulado se han asentado sobre bases muy firmes y concretas. As, hablamos de una Facultad en la que en escaso o nulo inters por las nuevas tecnologas de la informacin (NTI) en especifico, Internet se presenta en un porcentaje muy alto mientras que en otra, por el inters acadmico definido en su plan de estudios se expone el contraste al aprovechamiento que le da una primera (Derecho). En este caso, Telemtica, otorga un mayor valor a esta tecnologa y esto resulta obvio por ser una facultad que aborda las nuevas tecnologas. Sin embargo, en un anlisis mas profundo, se revela un estudiantado que dedica gran parte de su vida estudiantil al mero entretenimiento dentro del inters.

Con esto decidimos que, pese a que en esta, Facultad se dan los porcentajes ms altos en cuanto a frecuencia y nmero de horas que conceden al Internet no resultan del todo benficas en su aprovechamiento acadmico ya que, otorgarle un 86 % al mero correo electrnico le resta atencin a las pginas acadmicas y documentales, con un 63 % y 64 % respectivamente. Ms desalentadores son los resultados que descubren en la Facultad de derecho. Primero porque aproximadamente una mitad del estudiantado no tiene contacto con esta tecnologa, si acaso, los conocimientos mnimos que hacen deficiente, y que aun cuando las pginas acadmicas y documentales ocupan los porcentajes ms altos no alcanzan cifras significativas que muestran inters por estar en constante relacin con esta tecnologa, para su aprovechamiento profesional. Luego, como una mediacin entre las facultades anteriores est la facultad de Medicina. Primero la mayor finalidad que brindan al Internet la ocupan las pginas documentales, sin embargo, a la par estn las pginas de correo electrnico lo que nos sigue significando, que no hay una concientizacin por el aprovechamiento que pueden brindar las nuevas tecnologas, especficamente, el Internet. Ms cuando los porcentajes fuertes sobre las horas y frecuencia que dedican al Internet corresponden a los que otorgan al mnimo valor sobre esta tecnologa, por ejemplo, el 54 % lo tiene quienes se relacionan de 2 horas con frecuencia del 40 % a 1 2 veces por semana. La Facultad de Ciencias Polticas y Sociales resulto de nuestro inters ya que a pesar de que se utiliza el Internet en algn fin acadmico es ms sobresaliente el uso que le otorgan a las pginas de correo electrnico y de entretenimiento. Tambin es importante sealar que ms de la mitad del estudiantado (52 %) presenta un escaso inters por el Internet, sin embargo, est un grupo que aunque reducido est muy al pendiente de los beneficios que brinda el Internet y las horas que dedican a ste es de entre 4 y 5 horas, el segundo porcentaje significativo, es decir, que aunque un 52 % apenas si se relaciona con el Internet, un 15 % dedica gran parte de sus actividades acadmicas a estar en constante comunicacin con esta tecnologa o sea, que hay un grupo que muestra un inters fuerte por el Internet.

En el caso de la Facultad de Letras y Comunicacin no hay mucha variacin a lo que los resultados anteriores nos han mostrado. El porcentaje ms alto los tiene las pginas de correo electrnico (85 %) y el segundo las pginas documentales con una menor diferencia, (70 %), sin embargo, es tan slo un 12 % del alumnado los que estn interesados por estar un contacto con el Internet ya que un 52 % apenas si tiene los conocimientos mnimos sobre esta tecnologa. Adems de que quienes muestran inters alguno apenas s sobre pasa el tiempo de 1 hora (84 %) con una frecuencia de 1 a 2 veces por semana con el Internet (53%). Con los resultados obtenidos con este muestreo notamos un inters muy pobre en los estudiantes por utilizar la tecnologa del Internet en su aprovechamiento acadmico y lo suplantan, como medio de entretenimiento, ms an, para beneficio personal y es lamentable descubrir que la alta tecnologa y los avances ms modernos que presume y que distingue a esta Universidad sean destinados para beneficios que distan mucho de un aprovechamiento acadmico y profesional. An tenemos un camino largo por recorrer pero ya estamos caminando y tenemos muy presente las diversas tcnicas que nos fortalecern en nuestras afirmaciones que se resumen principalmente en que existe un deficiente inters por el aprovechamiento que brindan las nuevas tecnologas de la informacin como lo es el Internet y sin embargo, se presenta una notable inclinacin por los beneficios personales dejando en ltima instancia la formacin acadmica y profesional.

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS

De acuerdo a la poblacin total (267 alumnos) el tamao de la muestra se desarroll segn probabilidades de ocurrencia de variables estudiadas con un 5% de margen de error y un 95% de nivel de confianza. Por lo tanto en la Facultad de Ciencias Polticas y Sociales, correspondi aplicar 34 cuestionarios a los alumnos de esta Facultad. El objetivo de esta entrevista era tener una percepcin de la importancia y usos que los alumnos dan al Internet. El equipo con el que cuenta este mdulo no slo es usado para accesar a Internet, los alumnos tienen la facilidad de hacer uso de ste al realizar sus trabajos escolares, los resultados de la entrevista nos dicen que un 40% de los entrevistados usan el equipo de cmputo para realizar sus tareas mientras que un 48% de ellos accesan a la red; un 2% no especific. Aunque cabe sealar que estas estadsticas se obtuvieron por las menciones que los alumnos hicieron as que, algunos alumnos lo hacen simultneamente. El tiempo que se les permite hacer uso del equipo en el mdulo es factor determinante para el uso que le dan. En el caso de esta Facultad no tienen horarios restringidos ya que el porcentaje ms alto (29%) manifest no tener lmite de tiempo para hacer uso del equipo y un 27% permanecen ah menos de una hora. En nuestras visitas a esta Facultad nos permiti darnos cuenta de que el equipo es reciente, el espacio y el mueble es moderno y cmodo. Al preguntar al estudiantado su opinin sobre las condiciones del equipo de cmputo result que, un 14.70% lo percibe como muy bueno, 79.41% como bueno y slo una persona (5.8%) lo considera regular.

En las opiniones sobre las condiciones del equipo de cmputo un 92% considera que es el adecuado a sus necesidades y un 6% lo cataloga como insuficiente o lento y un 2% determin que no es el adecuado por la falta de impresora. Este punto hace que reflexionemos en torno a la cultura del papel, donde a pesar de los adelantos tecnolgicos sigue siendo importante ponerlo en este tipo de soporte, por si las dudas como dicen muchos, con referencia a la posibilidad de perder esa informacin, pero tambin porque lo consideramos ms seguro en el sentido de tenerlo en nuestras manos. Tambin hay que reflexionar sobre la cuestin seguridad de los mdulos, donde al tener tal libertad los alumnos bajan todos los attach que se les ocurra, estos los convierte en los principales exponentes de los virus que existan en la red. Independientemente del reglamento con el que cuenta el mdulo el cual es elaborado en coordinacin con los directivos, el encargado del mdulo es quien determina el cumplimiento de las reglas. Sin embargo, de acuerdo a las estadsticas mencionan que s mantiene el orden del lugar (76.47%), un 17.64% mencionan que slo a veces y un 5.8% opinaron que no. Lo anterior tiene incluso que ver con el perfil del encargado del mdulo, donde, por cierto, hay gran variedad. Como encargado del mdulo debe conocer y asesorar a los alumnos cuando tienen algn problema o necesiten apoyo de l. El objetivo de esta investigacin est basado en descubrir los usos que los universitarios le dan al Internet. En la primera parte de este anlisis podemos ver cmo la Universidad ha dado mucha importancia a la implementacin de las Nuevas Tecnologas de Informacin . Los resultados del diagnstico nos permitieron darnos cuenta que el tener la infraestructura adecuada no significa que en realidad represente un avance en el desarrollo acadmico de los universitarios, tal vez la preocupacin de la Universidad ha quedado en el plano

meramente tecnolgico pero hace falta la planificacin acerca del uso de sta. Con la observacin participativa nos enteramos que la mayora de los alumnos consultan pginas que poco tienen que ver con el perfil de su carrera. Por otro lado, los resultados de las entrevistas se contradicen hasta cierto punto con los resultados del diagnstico que habamos realizado al iniciar nuestra investigacin. Un 58% manifestaron que utilizan el Internet para Investigar seguido por un 42% para revisar el correo electrnico o visitar otras pginas de entretenimiento. Recordemos que los resultados que arroja nuestro primer sondeo el cual forma parte de nuestro diagnstico nos indica un porcentaje superior al 70% de preferencia hacia el correo electrnico mientras que las pginas acadmicas y documentales apenas si sobrepasaban el 40% y un 50% respectivamente. Al preguntarle sobre las pginas que consultan nuevamente podemos notar una contradiccin con los resultados de las preguntas anteriores ya que un 54% de las menciones corresponden a visitas de pginas especficas para correo electrnico y un 44% de las pginas mencionadas son buscadores como Infosel, Altavista, entre otras. El 2% restante se refiri a pginas como Televisa. El correo electrnico puede representar el xito ms considerable del Internet, los universitarios tienen la posibilidad de hacer uso de este medio, sin embargo, lo alarmante es, que en la mayora de los casos los alumnos que accesen limiten los usos del Internet a checar su correo, ya que en las entrevistas los alumnos mencionan que usan este medio para comunicarse con amigos y familiares. El correo es importante utilizarlo pero tambin tiene opciones, como por ejemplo con quin me comunico, pues igualmente me podra ser til para comunicarme con acadmicos e intercambiar documentos, sin embargo, si solamente se estn comunicando con amigos y familiares estn dndole un uso ms social. Otro de los servicios que nos ofrece el Internet es el Chat, con este servicio se puede interactuar con personas a distancia

instantneamente, en Internet se han hecho populares ya que es un medio eficaz para conocer gente de distintos puntos del planeta. Sin embargo, el uso que se le da por lo general es para establecer lazos de amistad siendo que existe la posibilidad para investigar sobre temas e intercambio de informacin relevante para la formacin acadmica de los alumnos. En el mdulo de Ciencias Polticas se les da libertad a los alumnos de elegir el uso que quieran sobre el Internet, no se les prohibe chatear pero un 50% lo neg y slo uno de los entrevistados mencion que se vale de este medio para intercambiar ideas relacionadas con su carrera, el resto para hacer amigos, novios, comunicarse con los familiares, etctera. Aqu pueden hacerse los mismos comentarios que sobre el uso del correo, se han olvidado o no saben usarlo para el mbito acadmico, hacen un uso social. Al preguntar sobre las tecnologas que utilizan los profesores para impartir clases pretendamos darnos cuenta si estos contemplan al Internet como apoyo didctico, sin embargo, nos encontramos con que los alumnos no tienen claro el concepto de tecnologa pues se les dificult contestar esta cuestin y nos percatamos que los proyectores de acetatos son una de las tecnologas con las que se apoyan los profesores par impartir sus clases y ninguno mencion al Internet en este aspecto. Esto nos da la pauta para decir que los alumnos utilizan el Internet para establecer relaciones sociales porque sus profesores no relacionan esta tecnologa como apoyo didctico, no existe una relacin entre las tecnologas que tiene la facultad y el currculum. Al aplicar estas entrevistas no tuvimos ninguna dificultad, los alumnos se mostraron accesibles slo que notamos que no le dieron la importancia debida al cuestionario y algunas preguntas las contestaron muy a la ligera, esto puede deberse a que nos vieron como sus iguales, tal vez hubiera sido muy diferente si personas de ms edad se los hicieran o simplemente que representaran a alguna empresa.

ENCARGADO DEL MDULO

A los encargados de los mdulos se les delega la responsabilidad de hacer valer las reglas del mdulo, reglamento que por lo general se formula en coordinacin con los directivos y docentes, adems de mantener el orden debe ser una persona capacitada para asesorar a los alumnos en lo que al uso de las computadoras se refiere. La entrevista al encargado del mdulo de esta Facultad no represent dificultades al equipo investigador ya que desde un principio se mostr accesible y amable para responder a nuestras cuestiones. A este mdulo accesa todo el personal (alumnos de licenciatura y maestra, administrativos y docentes). Cuenta con 24 equipos de cmputo con acceso a Internet. Ellos tienen la oportunidad de hacer uso de ste diariamente sin restricciones en horas de acceso y consulta de pginas Web. Segn el encargado del mdulo la mayora de los estudiantes que entran al mdulo pertenecen a los primeros semestres de Ciencias Polticas y Administracin Pblica. Otro punto interesante por analizar, por qu los estudiantes de los primeros semestres? Probablemente porque son los ms jvenes y ya sabemos que en cuestin de tecnologa se establece una relacin directa generalizable de, a mayor edad ms resistencia a la tecnologa y a menor edad menor resistencia. Para los jvenes el internet ya es parte de su vida, los mayores tuvieron que aprehenderlo o al menos tratar de hacerlo. Los alumnos usan el mdulo para cosas no tan acadmicas (chats, correo electrnico y en pocas ocasiones para trabajos). Mencion el encargado que aunque en los primeros semestres hay algunas asignaturas que se relacionan con el uso de las computadoras (Informtica I y II). Sin embargo, de acuerdo a las constantes observaciones del encargado y puesto que l mismo fue quien nos inform que, aproximadamente un 80% del uso que se le da al Internet son para fines no acadmicos.

Posiblemente hay que replantearse el que ese tipo de asignaturas aparezcan en los planes de estudio de las licenciaturas e incluso el objetivo con el cual surgen los mdulos, que era el capacitar a los alumnos en el uso de la computadora, ahora los alumnos ya llegan con esas herramientas. Las pginas ms visitadas por los alumnos son: el Latinchat, Hotmail y Starmedia. Estas pginas tienen una mejor ubicacin dentro del rea de entretenimiento. Su uso ms frecuente se destina para establecer contacto con personas que respondan a los intereses de quienes accesan a estas pginas. Adems, de que su popularidad se debe en gran parte a la publicidad constante de los medios masivos de comunicacin. Segn l encargado del mdulo de cmputo, los maestros de esta Facultad estn enterados de que los usos que le dan al Internet, en su mayora, son con fines de entretenimiento pese al esfuerzo de algunos de ellos por dejarles trabajos en los que tienen que consultar informacin en Internet para poder ejercer un uso ms profesional a esta herramienta. Una apreciacin personal es que saben de su existencia e incluso, de que tiene utilidades acadmicas pero no tienen mayor informacin y en un afn de ir a la vanguardia sugieren la consulta de alguna cosa en Internet, pero casi podra asegurar que les piden consultas sin darles direcciones de pginas, por ejemplo.
ENTREVISTAS A LOS MAESTROS

Los resultados de las entrevistas a los alumnos, nos permitieron darnos cuenta que el uso que hacen los alumnos al Internet poco est encaminado a fines acadmicos. Las razones de estas variantes pueden ser diversas, sin embargo, el docente como responsable directo del aprendizaje de los alumnos son quienes deberan inculcar o persuadirlos a un uso ms adecuado al Internet como una herramienta ms en su labor educativa.

Con las entrevistas a los maestros se pretenda poner en evidencia el vnculo que tienen stos con las Nuevas Tecnologas de Informacin y ms especficamente con el Internet, ya que el profesor es quien puede establecer el vnculo entre la materia y las tecnologas o el uso de estas dentro de la llamada cultura tecnolgica, pero si el profesor no est capacitado en el uso de ellas, de nada servir que se tenga tecnologa de punta porque los alumnos siempre estarn adelante del profesorado pero le dar el uso que le parezca ms conveniente y no siempre ser el acadmico. Sabemos que el pizarrn es y ha sido una de las herramientas ms usadas como apoyo didctico, aun as quisimos saber qu tecnologas electrnicas usan para impartir su materia y nos encontramos que de los 7 maestros entrevistados 3 acuden al Internet para documentarse, para enterarse de los temas de actualidad y bsqueda de textos, hay cuatro menciones del proyector de acetatos, de la televisin y una del can. Con lo cual de entrada tenemos que el ms o menos la mitad no usan la red, con lo cual ya podemos darnos una idea de no lo han incorporado a sus labores e incluso a su vida y pedirles que lo incorporen a las materias es del todo incongruente, primero hay que capacitarlos y de la otra mitad tendramos que pensar si estn utilizando la tecnologa adecuadamente, porque no solamente es usarla, incluso podemos afirmar que si no se utiliza adecuadamente en lugar de ayudar puede llegar a ser un obstculo en el aprendizaje. Los materiales de apoyo didctico en esta Facultad: mencionan que el material de apoyo se encuentra en condiciones adecuadas para el buen aprovechamiento del alumno excepto uno que no utiliza las tecnologas en su clase y no sabe en las condiciones en las que se encuentra, otro punto de anlisis, es como si para este profesor las tecnologas no existieran, con lo cual es perfectamente congruente pensar que el mbito educativo siempre ha ido atrs en la incorporacin de las tecnologas, porque si pensamos en una sala de operacin del siglo pasado nada tiene que ver con las de la actualidad, en cambio si logramos imaginarnos a los filsofos de la antigua Grecia

podemos darnos cuenta que el modelo se sigue reproduciendo, un profesor que dicta con sus diferentes variantes- clases a unos alumnos. La importancia al uso de la tecnologa en la labor del docente depende en gran parte de la materia que imparta, ya que algunos tienen bien estructurada su forma de impartir su clase apegndose a los mtodos tradicionales. En el caso de esta Facultad el profesor coincide en que el uso de la tecnologa agiliza y actualiza el acceso a la informacin, contribuyendo a que el aprendizaje sea ms eficiente. Sin embargo solamente seis maestros usan como herramienta el Internet para preparar su clase. Y de esos seis es conveniente volver a sealar que solamente tres dijeron consultar o entrar al Internet. Cuando tuvimos la oportunidad de visitar el mdulo de cmputo pudimos observar que slo tres alumnos estaban consultando pginas que se relacionaban con su carrera, ( El diario La Jornada, una pgina de Gobierno y PRI) mientras que 21 alumnos consultaban pginas como hotmail, yahoo, correoweb, entre otras pginas que hemos considerado de entretenimiento. Anlogamente, los maestros mencionan que inducen al alumno a usar Internet, recomendndoles la bsqueda de informacin actual para la realizacin de trabajos de investigacin con excepcin de un maestro el cual acepta que de ninguna manera los induce, un contradiscurso frecuentemente utilizado en nuestra sociedad para que no se les cuestione, porque saben que eso es lo que se espera de ellos pero no tienen conciencia plena de su importancia o sienten un fuerte temor al cambio. Ya el encargado del mdulo nos mencion que en sus clases los profesores les dejan investigar en Internet a sus alumnos aunque en la entrevista se deja ver cmo los maestros estn conscientes de que los alumnos no hacen un buen aprovechamiento del Internet como herramienta en su formacin profesional, reconocen que algunos s se

interesan pero coinciden en que la mayora lo utilizan para entretenimiento e interaccin con otros jvenes (e-mail y chats). Mucho hemos hablado sobre el poco aprovechamiento acadmico del Internet pero, qu es lo que provoca esto? Qu proponen los profesores para que el alumno pueda sacarle ms provecho a esta tecnologa? Con respecto a esto mencionaron que el alumno debe considerarla como auxiliar y conocer su uso elemental. Se debe obligar a los alumnos a realizar trabajos de investigacin, el maestro debe encausar a los alumnos para que aproveche los sitios que ofrecen informacin de calidad, promoviendo incluso la creacin de comunidades o foros virtuales de discusin donde analicen los temas que interesan al rea profesional donde se estn formando; se debe brindar capacitacin a los docentes para que puedan ensear a los estudiantes a utilizar esta tecnologa, pero esto es imposible si los profesores no lo han incorporado a su vida personal. Con la entrevista a los profesores queda claro que stos son conscientes del uso inadecuado que hacen los alumnos pero se rescatan sus propuestas para que el alumno encause los beneficios que le pueda otorgar la red en su formacin acadmica, reconocen que ellos son parte fundamental en la concepcin de esta nueva cultura, sin embargo, no han actuado, tal vez se deba a que no sienten una obligacin directa, o que no tengan el tiempo necesario o el conocimiento y dominio de esta herramienta. Dos situaciones a considerar, la capacitacin y las obligaciones de los profesores en el entendido tambin de que estas se reflejarn en el uso del tiempo, visto de nuestra ptica resulta fcil decir que se capaciten, pero Realmente tienen tiempo para capacitarse? Y quiz la pregunta ms importante: Tienen inters en capacitarse?

FACULTAD DE LETRAS Y COMUNICACIN SOCIAL. ENTREVISTA A LOS ALUMNOS. En la Facultad de Letras y Comunicacin como en las otras cuatro Facultades que abarcan nuestro universo, se aplicaron 28 entrevistas de acuerdo a la poblacin total de 283 estudiantes, esto, en base al tamao de la muestra segn probabilidades de ocurrencia de variables estudiadas con un 5% de margen de error y un 95% de nivel de confianza ) a los alumnos que reflejan de manera personalizada los usos que hacen al Internet. En al caso concreto de la Facultad de Letras y Comunicacin hemos reafirmado nuestra hiptesis, es decir, que nos encontramos con datos que nos mostraron lo referente al uso que los alumnos le dan al Internet. Los alumnos que hacen uso del mdulo de cmputo cuentan con horarios especficos de acuerdo al semestre y a la actividad; el 44 % de los entrevistados usan la computadora para trabajos, investigaciones y tareas escolares; el 54 % accesan a la red el 2 % no especific. Este universo nos permite llegar a la siguiente conclusin: el acceso a la red deber regularizarse en tiempo y forma, ya que si el alumno sabe que tiene tiempos determinados tratar de optimizar el uso que hace de la red, situacin que se refleja ampliamente aqu comparativamente con los mdulos en los que los alumnos tienen acceso ilimitado a la red. El tiempo de uso al mdulo es restringido, los horarios matutinos son nica y exclusivamente para actividades relacionadas con las clases y en los horarios vespertinos. El alumno tiene la libertad de realizar cualquier actividad y entrar a cualquier pgina en Internet

siempre y cuando se registre previamente en una hoja de control de asistencias. El 4 % de los entrevistados accesa menos de una hora, otro 4 % lo usan ms de una hora, un 12 % corresponde a quienes lo usan de 1 a 2 horas, otro 12 % de 2 o ms horas, mientras que un 8 % lo usan ms de 3 horas y de 4 o ms horas otro 12 % de los entrevistados; un 20 % dedican su tiempo en el mdulo dependiendo a su actividad; y otro 20 % de los entrevistados no especific tiempo. En este sentido hay que hacer varias consideraciones: 1. Que los alumnos llevan algunas clases en el mdulo de manera presencial y en algunos casos haciendo uso de la computadora. 2. Hay un grupo de alumnos que realiza proyectos de multimedia junto con el encargado del mdulo, por lo que el uso de las computadoras as como del internet no reflejan la generalidad. Hemos observado que el mdulo de cmputo de esta Facultad tiene un espacio ptimo y cuenta con equipo de punta, no obstante preguntamos a los alumnos su opinin sobre las condiciones del mdulo de cmputo; un 64 % de ellos lo catalogan como excelente, bueno y aceptable, el 20 % nos dijeron que el mdulo es regular y slo un 8 % de los entrevistados contestaron que el mdulo es deficiente, con lo cual tenemos a una mayora que tiene una buena opinin del mdulo, los aspectos mejorables que pueden estar situados entre los que lo calificaron como regulare incluso los que dijeron que era deficiente, puede estar precisamente en los limitaciones que tienen para hacer uso del mdulo. Sin embargo, un 92 % considera que el mdulo es el adecuado a sus necesidades y un 4 % lo considera insuficiente o inadecuado. Entendiendo por necesidades: El hacer trabajos? No pensamos que est mal hacerlo, la otra parte que hizo falta en nuestra investigacin fue la ver qu clase de trabajos realizan. Creemos que otro elemento importante es el encargado del mdulo, con relacin a esto pudimos obtener que un 88 % opina que el

encargado mantiene el orden, el resto de los entrevistados piensa que slo en ocasiones y el 4 % dicen que no lo hace; al lanzar la pregunta, el encargado te asesora y te ayuda? Pudimos ver que hay cierto conflicto entre los alumnos y ste, la mayora de los alumnos entrevistados dicen que no mantiene el orden (20 %); slo a veces el 44 %; el 44 % restante contestaron que s reciben apoyo del encargado. Con lo cul tendramos que hacer un anlisis del perfil, que para el caso de Letras es un Lic. en Informtica que actualmente estudia la Maestra en Tecnologa y Educacin. Con lo cual no hay ninguna duda de que es un experto, tal vez lo que tendramos que haber preguntado es el tipo de contrato que tiene, porque el mdulo est abierto desde la maana hasta la noche con un breve descanso para comer mismo que muchas veces no puede realizarlo por los trabajos que se realizan en el mdulo e incluso algunas veces se trabaja durante la noche, como cuando se saca el suplemento Andante que es responsabilidad de la Facultad y aparece en el peridico El Comentario de la Universidad de Colima. A l solamente lo apoyan un grupo de estudiantes como parte de su Servicio Social e incluso de manera voluntaria. Otra situacin de la que no obtuvimos evidencia primero que nada porque no cremos que nos encontraramos con esta situacin- es la normatividad de los mdulos de cmputo e incluso si existe un manual sobre las actividades que debe desempear el encargado. Esta inquietud nos surgi al darnos cuenta que cada uno de los mdulos funciona de diferente manera. Con los datos anteriores nos damos cuenta de las diferentes situaciones con relacin al mdulo, horarios, encargado, usos, y esto nos ayuda a corroborar el empeo que la Universidad ha puesto a las tecnologas de punta se ha invertido mucho dinero pero su uso no ha sido planificado . Es en este punto en donde hemos centrado nuestra investigacin. Realmente la infraestructura y las Nuevas Tecnologas de Informacin son aprovechadas adecuadamente? Creemos que el Internet como parte de las N.T.I es una herramienta de gran ayuda

siempre y cuando se canalice acadmicamente su uso; al preguntar el uso que le dan al Internet un 42 % nos mencion que lo usan para hacer consultas e investigaciones lo cual pareciera que contradice nuestra hiptesis puesto que este porcentaje podra ser bueno pero no del todo ya que la diferencia de quienes nos contestaron, que dan un uso meramente de entretenimiento o personal(40%) marcan una diferencia que no es muy significativa; mientras un 8 % no especific su uso. Tambin hay que considerar que los alumnos saben de manera implcita que si la universidad invierta en tecnologa es porque espera que le den un uso acadmico, por lo que puede ser que la contestacin se deba al deber ser y no al ser. En la siguiente pregunta nos encontramos con otro punto de inters que se ubica dentro de nuestra hiptesis, pues al pedir que nos dijeran las direcciones de las pginas a las que accesan nos encontramos que un 60 % son de entretenimiento y slo un 37 % de las mencionadas son pginas para consulta e investigacin. Con lo cual estaramos confirmado nuestra suposicin respecto a la respuesta que dieron a la pregunta anterior pues consideramos que esta contradiccin con respecto a los porcentajes registrados en la pregunta anterior se debe a que los estudiantes accesan ms frecuentemente a las pginas de entretenimiento que a los buscadores y pginas de investigacin. Al preguntar si tenan cuenta de correo electrnico y con quin se comunicaban nos damos cuanta que un 92 % cuentan con e-mail y se comunican mayoritariamente con amigos de otras ciudades, familiares (uso personal) y slo un 22 % de los que cuentan con e-mail se comunican con otros maestros o solicitan informacin acadmica. Lo cual es perfectamente lgico si consideramos desde cualquier punto de vista, pero en el plano acadmico tenemos que reconocer la escasa probabilidad de que los alumnos utilicen el correo electrnico para comunicarse con los profesores si partimos del hecho de que algunos no tienen cuenta y los que tienen tambin le dan un uso personal. Los resultados que arrojaron las entrevistas al preguntar si chateaban y especficamente qu hacan en los chat`s fue otra de las

grandes aportaciones a nuestra investigacin, caso que pudimos constatar con la observacin que habamos hecho anteriormente; un 52 % de los entrevistados s chatean de los cuales ninguno hace uso de stos para intercambiar informacin relacionada con alguna temtica especfica de la carrera sino todo lo contrario, el 65 % chatea para conocer gente, ligar, incluso para aburrirse, dando como resultado que el 40 % que no chatea no especific el uso del chat. Este es un punto clave de anlisis, un reflejo del uso que hacen de la tecnologa, es una herramienta para socializar, el espectro de lo acadmico simplemente no existe aqu e incluso tendramos que reflexionar sobre los que dicen usarlo para aburrirse, cul es el significado real de este uso? Estarn refirindose a ese enganchamiento del que no hemos hablado hasta ahora? Tal vez suene fuera de lugar hablar en esos trminos cuando nuestro trabajo no es sobre sicotrpicos y aunque sea un asunto delicado a tratar, lo cierto es que esta tecnologa genera una dependencia y hay algunos jvenes que ya reconocen padecer de este vicio, que al igual que otros te generan angustia al no estar conectado, solamente en este sentido podemos entender la aseveracin de que lo usan para aburrirse como una forma de decir que lo usan para no generarse angustia. Hasta ahora no conocemos a nadie que busque un medio para este fin, en la acepcin de fastidiarse, tendramos que considerar el otro significado pensar que no es la negacin de ser burro sino todo lo contrario, parecerse a este animal y en nuestro contexto decir esto es igual a tener poca o nula capacidad intelectual. Por otro lado creemos que una parte sumamente importante es que el alumno se vea inducido por el profesor en el uso del Internet para hacer consultas e investigaciones por lo que quisimos hacer esta pregunta para ver qu tanto el maestro aplica la tecnologa para impartir sus materias, en este aspecto el perfil de los estudiantes de cada una de las carreras (Telemtica, Derecho, Medicina, Ciencias Polticas y Letras y Comunicacin) es determinante, dando como resultado que los alumnos entrevistados contestaran los diferentes medios tecnolgicos con los que cuenta la Facultad para impartirles las clases. En la Facultad de Letras y Comunicacin: un 19 %

mencionaron el uso del can, proyector de acetatos(19%); T.V.(19%); un 10 % mencionaron el uso del video, algo peculiar en esta pregunta fue que solamente un 15 % mencion que los profesores usan el Internet para impartir sus clases, ms no se especific de qu manera lo usan. Otro punto interesante hubiera sido el saber si son los mismos profesores lo que utilizan todo, porque no podemos afirmar que se puedan sumar los porcentajes y decir que ms de la mitad de los profesores utilizan algn tipo de apoyo didctico, que ya de por s nos dara para la reflexin acerca de qu es lo que hace el resto pero si a lo anterior le agregamos la posibilidad de que sean los mismos profesores 2 3- los que utilizan ms de un medio, el porcentaje quedara muy bajo para una escuela en la que se supone que no solamente existen las posibilidades tcnicas de hacerlo, sino que los profesores estn capacitados para ello.

ENTREVISTA A ENCARGADOS DEL MDULO DE CMPUTO Al encargado del mdulo de cmputo se le aplic una entrevista con la cual pudimos tener un mayor acercamiento a las situaciones que se viven diariamente en esta Facultad. Nos coment que en este mdulo accesan los alumnos de las licenciaturas y profesores; el mdulo cuenta con 35 computadoras, de las cuales treinta estn disponibles a los alumnos y el resto son para usos muy especficos. La afluencia del mdulo es de aproximadamente 200 personas a la semana, todos y cada uno de los grupos tienen sus horarios especficos, en el mdulo de cmputo se manejan 2 horarios, en la maana se limita a alumnos que no tienen clases relacionadas directamente con el equipo de cmputo y por la tarde, slo a los alumnos con previo registro se les deja entrar.

Segn el encargado, las actividades que los alumnos realizan en el mdulo de cmputo son: buscar informacin, consulta de correo electrnico, puntualizando que se les da la libertad de chatear por la tarde. El encargado del mdulo debido a su responsabilidad es quien se entera de las pginas ms consultadas por los alumnos y mencion que son: yahoo, latinmail, latinchat, altavista, y starmedia, si nos detenemos a hacer un breve anlisis a las pginas mencionadas encontramos que stas debido a su naturaleza, poco pueden favorecer al desarrollo acadmico de los alumnos. Los intereses por los cuales los alumnos accesan al Internet son meramente personales y cuando tienen que hacer alguna consulta para las materias de literatura, comunicacin social, fotografa, radio, reportajes y periodismo. En esta Facultad el encargado nos coment que hay algunos maestros que fomentan el uso del Internet, los correspondientes a las materias mencionadas anteriormente en los primeros semestres. Refirindose a los chats, en esta escuela se pretende hacer foros de discusin de literatura valindose de este medio, pero hasta el momento no se hacen. Al aplicar las entrevistas a los alumnos pudimos registrar algunos comentarios que los alumnos hacan al encargado como por ejemplo: -no nos deja usar las mquinas buenas-, -no nos asesora cuando lo necesitamos y l debera hacerlo-, esto refleja inconformidad de los alumnos sobre el desempeo del encargado y las reglas del mdulo. Sin embargo hay muchas interrogantes sobre el uso que se le debe dar al mdulo de las que ya hemos hablado antes.

ENTREVISTAS A PROFESORES.
FACULTAD DE LETRAS Y COMUNICACIN

Los profesores como guas en la enseanza tienen gran poder para inducir a los alumnos en el uso de las N.T.I., en este caso el Internet, como herramienta de desarrollo en su formacin acadmica. A los profesores se les aplic una entrevista de nueve preguntas con las cuales pudimos observar qu tanto inducen al alumno y si ellos mismos hacen uso de ella. La seleccin de los profesores fue al azar dndonos un total de 9 profesores para obtener un nmero representativo. Los resultados nos muestran que los profesores hacen uso de las tecnologas con que cuenta la escuela cosa que pudimos comprobar comparando las respuestas con los resultados de las entrevistas a los alumnos cuando se les pregunt si los maestros hacen uso de stas. De igual forma los maestros opinan que las condiciones fsicas del equipo tcnico son las adecuadas para un buen aprovechamiento por parte del alumno. Cabe sealar que consideran que el material de apoyo tcnico aplicado como tcnica de enseanza s es efectivo pero que no necesariamente como tcnica de aprendizaje y con ello muestran un desconocimiento sobre el tema, ya que la tecnologa es una herramienta ms para el aprendizaje y no una tcnica de aprendizaje. Al preguntar a los profesores sobre la importancia del uso de las tecnologas en su labor docente respondieron positivamente, incluso algunos mencionan que es indispensable por la relacin de las temticas de las materias, hicieron hincapi en que el uso de las tecnologas coadyuva a la retencin del conocimiento dando como resultado un mejor aprendizaje pero tambin mencionaron que no se debe tomar como un factor que garantice el aprendizaje, porque no lo es.

Hasta este punto de la entrevista nos enteramos que el profesor utiliza las tecnologas como material de apoyo en su labor. Ahora nos centramos en investigar qu tanto los profesores han recurrido al uso del Internet como herramienta de apoyo al impartir su clase a la cual 5 nos contestaron que s y que no muy frecuentemente 4 profesores. De los que contestaron s, inducen a los alumnos a investigar pginas web para ciertos temas o para envo de tareas por email. Los profesores consideran que los alumnos no hacen un buen aprovechamiento del Internet como herramienta en su formacin profesional, nos comentaron que algunos s lo usan, pero en su mayora slo lo toman como un juguete, consideran que los alumnos deberan ser ms crticos con la informacin que el Internet les ofrece. Por otro lado, los profesores estn conscientes de que gran parte de la responsabilidad en el buen aprovechamiento del Internet depende de ellos y proponen principalmente que el maestro debe tener un conocimiento amplio del Internet para que de esta manera pueda guiar positivamente a los alumnos, tambin opinan que acercndolos por medio de tareas con consultas al Internet podran crearse una conciencia ms selectiva hacia esta herramienta, nos mencionaron que se debiera utilizar en el contexto de un medio y no de un fin. Sin embargo las evidencias dicen que los profesores no inducen a los alumnos en el uso de este medio. Una vez ms hemos podido reiterar nuestra posicin a cerca del uso que los universitarios dan al Internet y del papel que juegan los profesores en el ptimo aprovechamiento de esta herramienta en su desarrollo profesional, un ser pasivo ante lo que acontece.

FACULTAD DE DERECHO

En la Facultad de Derecho se aplicaron 32 entrevistas con la ayuda del Director de esta Facultad, quien colabor en junto con Julio Csar Llerenas Ceballos encargado del mdulo de cmputo. Debemos admitir que hubo disposicin por parte del director y el encargado del mdulo. La entrevista se les aplic a los estudiantes que se encontraban en el mdulo en donde el encargado pidi a los usuarios que contestaran la entrevista. Desgraciadamente hubo dos situaciones que sesgaron nuestra entrevista. En primer lugar, los alumnos que se encontraban dentro del mdulo en el momento de la aplicacin de la entrevista eran alumnos que pertenecan al cuarto y sexto semestre(alumnos de dos semestres no podan representarnos la opinin generalizada del resto de la Facultad, tenamos que consultar a todos los semestres) y por otro lado, el encargado del mdulo haca referencia a alguna de las preguntas de la entrevista advirtiendo a los alumnos sobre el reglamento que se tiene en el mdulo en el cual se prohiben ciertas pginas de Internet, obviamente estos comentarios por parte del encargado influyeron en las respuestas de los alumnos. Creemos que no era necesario que el encargado advirtiera a los alumnos ya que existe un reglamento del cual todos los alumnos tienen conocimiento incluso, ste se encuentra impreso expuesto dentro del mdulo. Por estas causas decidimos volver a aplicar pidiendo la ayuda del director para que nos apoyara proporcionndonos tres alumnos por semestres y estos fueron los resultados. En cuanto al uso que los estudiantes le dan al equipo de cmputo un 41% de los entrevistados realizan trabajos y tareas escolares.

Debido a que el equipo de cmputo est conectado a la red los alumnos pueden hacer uso de ste. Aqu es donde el 33% mencion que usan la computadora para ingresar a Internet y hacer investigaciones en los principales buscadores y un 24% mencion accesar a Internet por entretenimiento. En cuanto al tiempo que los alumnos tienen permitido hacer uso del mdulo nos encontramos con horarios que difieren entre s aunque el 28% coincidi diciendo que permanecan en el mdulo dependiendo de la duracin del trabajo a realizar y el 31% poda estar en el mdulo ms de una hora. Cuando asistimos al mdulo para la primera aplicacin de la entrevista pudimos percatarnos que el espacio para la cantidad de computadoras es reducido pero eso no interfiere con la calidad del inmueble y del equipo, los mismos entrevistados contestaron en un 19% que el equipo de cmputo es excelente y un 56% coment que el equipo se encuentra en buen estado. El equipo de cmputo es el adecuado para sus necesidades as lo considero un 88% de los entrevistados y hay que mencionar que debido al perfil de la carrera y el tipo de materias que tienen a lo largo de la carrera no es necesario tener programas o paquetes tan especializados como en otras Facultades, sin embargo, el 6% coment que en ocasiones el equipo es lento e insuficiente. Debido al reglamento establecido en el mdulo de cmputo los estudiantes tienen prohibido entrar a los chats aunque el 25% de los entrevistados afirmaron que hacen uso del chat y el 75% restante indicaron no utilizar el chat debido a que lo consideran un fraude, prdida de tiempo, y que algunos desconocen su funcionamiento. Este 25% que si hacen uso del chat es digno de mencin no slo porque transgredi la normativa del mdulo, sino porque es un estudiante de leyes y por lo tanto un futuro abogado.

Del 25% de los entrevistados que ingresan al chat, el 50% lo hace solamente para conversar, el 13% para conocer gente de otros pases y un 12% para practicar el ingls. En el caso de la Facultad de Derecho el 81% de los estudiantes entrevistados cuentan con correo electrnico, de ese 81% el 45% se comunica por este medio con amigos, el 13% con acadmicos para intercambiar informacin y el 28% con familiares de otros estados. Como sabemos la Facultad de Derecho debido al perfil y al plan de estudios no es precisamente una de las carreras que est a la vanguardia en cuanto a Nuevas Tecnologas, tal como lo mencionan sus estudiantes la tecnologa de la que ms hacen uso los profesores es el proyector de acetatos en un 24%, gis y pizarrn con un 12%, 12% videos y filminas y el 10% de los entrevistados aseguraron que los maestros se basan nicamente en libros y lecturas para impartir su clase, finalmente el 24% indicaron que no utilizan ninguna tecnologa. Cabe sealar que los alumnos en ningn momento preguntaron o se mostraron confundidos al contestar la respuesta. El 100% de los alumnos aseguraron utilizar el Internet 63% de ellos lo utilizan para investigaciones, 28% para entretenimiento y un 2% para consultar noticias. Las pginas que mayoritariamente consultan en un 27% mencionaron lo buscadores, el 12% pginas de entretenimiento, el 16% consultan pginas de la Suprema Corte de Justicia de la Nacin, Diputados y Senadores, 27% para E-mail, como Yahoo, Hotmail, Latinmail, entre otros. En conclusin el uso que le dan los estudiantes de Derecho es ms como apoyo acadmico y menos ldico, esto probablemente tenga que ver con el perfil de estos estudiantes que en un porcentaje relativamente alto comparten el ser alumnos con el trabajo, en pocas palabras no son alumnos de tiempo completo y por lo tanto no desperdician el tiempo e incluso, como se seal anteriormente en la carrera no se establece una relacin con las tecnologas, las

computadoras son las mquinas de escribir actuales y el Internet solamente es para consulta de pginas relacionadas directamente con la profesin como las que dijeron consultar. El uso del correo sigue siendo, como en las otras facultades, una herramienta para dar continuidad a nuestras relaciones familiares o personales. ENCARGADO DEL MDULO DE DERECHO Al comparar el punto de vista del encargado del mdulo con los resultados de los alumnos entrevistados pudimos percatarnos que las diferencias son pocas, desgraciadamente, con la observacin participativa notamos que de las 24 computadoras con las que cuenta el mdulo 4 de ellas eran utilizadas como procesador de texto y el resto, quienes estaban conectados a Internet se limitaban a checar su E-mail con lo cual se registraba una contrariedad al reglamento que nos mencion el encargado de este mdulo de cmputo. Por otro lado, como se mencion anteriormente el mdulo cuenta con un reglamento muy especfico en cuanto al uso que los alumnos deben de hacer sobre el mdulo. En una de las clusulas se menciona que se prohibe chatear, sin embargo, el encargado se ha mostrado flexible dejando a los alumnos ingresar nicamente de 8:00 a 9:00 p.m. El correo electrnico es una de las principales razones por la que los alumnos ingresan a Internet y en el caso de la Facultad de Derecho, el 27% de los entrevistados entran a checar su correo como lo seal el encargado del mdulo de cmputo. Consideramos necesario sealar una situacin muy particular que se presenta en esta Facultad en cuanto al uso del mdulo de cmputo. Fue el encargado mismo quien nos mencion que los alumnos que asisten al mdulo son los mismos que asisten siempre con lo cual podemos decir o que son estos alumnos los nicos

interesados en el uso del mismo o como se dijo antes, estn en el rango de los viciosos de Internet. En cuanto a la asesora por parte del encargado hacia los alumnos un 56% de ellos afirmaron recibir ayuda del encargado, sin embargo, del resto de los entrevistados el 25% afirm que no reciba ninguna asesora y el 19% slo en ocasiones.

TELEMTICA

Primero, hemos de mencionar el incidente que tuvimos en la Facultad de Telemtica al iniciar con nuestras entrevistas. Esto fue, la poca seriedad por parte de los alumnos por contestar las preguntas que les realizbamos por medio de una encuesta. As que, nos coordinamos con nuestra asesora externa, la Dra. Alejandra Rocha Silva quien a su vez se coordin con el Director de la Facultad de Telemtica y en su nombre les hizo llegar a sus estudiantes la entrevista por medio del correo electrnico. Esto nos facilit en gran medida nuestra labor pero tambin nos pudo haber alterado nuestros resultados. Por qu? Porque los alumnos al checar su e-mail y notar que tenan que contestar una encuesta cuya procedencia obedeca a su Director quiz los limit en sus respuestas, sin embargo, nuestro anlisis sigui adelante pero cremos necesario tener presente estos acontecimientos. Durante el desarrollo de nuestra investigacin nos hemos venido afianzando en nuestra posicin de que los estudiantes universitarios pese a que cuentan con una avanzada tecnologa de informacin, el aprovechamiento principal que de sta obtienen es para su uso personal, descuidando el aspecto acadmico, el cual debera ser su principal propsito.

Entonces, el valorar en ptimas condiciones al equipo de cmputo para nada resulta una excusa por parte de los alumnos de que a causa de malas instalaciones no pudieran obtener un alto nivel de rendimiento acadmico, al contrario, algo que es de presumir por parte de las autoridades universitarias es el esfuerzo por brindar la tecnologa ms avanzada, slo que la pregunta est en el aire, cmo podramos obtener un mximo nivel de aprovechamiento acadmico hacia las NTI ? Si bien es cierto que los resultados que nos arrojaron las encuestas realizadas en la Facultad de Telemtica nos muestran un 48% destinado al uso acadmico, siguindole el 33% al correo electrnico. Las observaciones que nosotros efectuamos nos mostraron una variacin considerable hacia un aumento al uso personal(pginas de entretenimiento, e-mail, etc.) que los estudiantes hacen del Internet. Por otro lado, sera absurdo que en la Facultad de Telemtica se concluyera que el uso personal tuviera un mayor peso sobre el acadmico. Pero el conflicto que se vive en las Facultades restantes est presente tambin en sta. Esto es, limitarse en cuanto a su beneficio profesional que las NTI pueden brindarle. En cuanto a la pregunta sobre si los estudiantes entran a chatear los resultados en las encuestas difieren de las observaciones que hemos hecho en esta Facultad: 46% s entra; 53% no lo hace y 1% N/C. En nuestras visitas a los mdulos de prcticas observamos cmo un alto porcentaje de la poblacin estudiantil se entretena chateando cuando se supona que era un espacio para realizar labores acadmicas. Con respecto a la pregunta sobre cules son las pginas a las cuales los estudiantes ms accesan los resultados son los siguientes: Email 15%; pginas de entretenimiento 30%; pginas de bsqueda 38%; N/C 5%. Aqu tendramos que tener cuidado si uniramos las pginas de entretenimiento con las pginas de E-mail ya que su porcentaje sera

mayor al de las pginas de consulta y esta es nuestra preocupacin y es de lo que nos estamos ocupando. No vemos ningn problema en que los estudiantes accesen a pginas de entretenimiento, lo que s es preocupantes es que sean stas las que ocupen los primeros lugares. En Telemtica, respecto al tiempo en que los estudiantes usan las computadoras los tiempos de mayor porcentaje corresponden a los siguientes: ms de 4 horas 28%; de 1 a 2 horas 22%; de 2 a 3 horas 16%; de 3 a 4 horas 15%. Con esto notamos que si bien la mayora de los estudiantes dan un uso superior al Internet a las 4 horas existe tambin un porcentaje considerable al uso mnimo. Si estamos hablando de una Facultad como Telemtica donde las condiciones del equipo son ptimas y que para ellos son necesarias las prcticas hacia las tecnologas de informacin podra considerarse un porcentaje no favorable para esta cuestin. Ahora que tambin se les cuestion sobre el encargado del mdulo y si bien la mayora dijo que ste s mantiene en orden el lugar hubo un descenso considerable en cuanto al apoyo que ste les pudiera brindar sobre ayuda y asesora acadmica. Al momento de resumir nuestros resultados al anlisis general de esta Facultad podemos concluir que es en sta en donde se presenta un mayor aprovechamiento al uso de las NTI y esto no es un resultado sorprendente por el perfil acadmico que tiene la Facultad de Telemtica, sin embargo, no podemos pasar por alto que son los estudiantes de estas carreras quienes aprovechando sus amplios conocimientos en la materia podran obtener un mximo nivel de rendimiento acadmico que les proporcione de forma anloga un ptimo desarrollo profesional.
ENCARGADO MDULO TELEMTICA

En primer instancia nos resulta considerable destacar las ptimas condiciones en que se encuentra el equipo de cmputo de esta

Facultad, que les brinda una ventaja considerable sobre otras Facultades. En ste, el encargado reconoce que los alumnos otorgan un alto porcentaje de su beneficio sobre el mdulo a su aprovechamiento personal descuidando su aspecto profesional. Sabe de tcnicas utilizadas por los alumnos como la de ocultar ventanas (pginas de entretenimiento) en horarios de clases o de laboratorios y el uso cada vez ms frecuente sobre los chats. En las observaciones hechas durante nuestras visitas sobre el mdulo pudimos apreciar una fuerte distraccin de los alumnos hacia el profesor mientras se entretenan en pginas de entretenimiento o en checar su E-mail.

FACULTAD DE MEDICINA

Al analizar la Faculta de Medicina nos parece conveniente resaltar la preocupacin tanto de los directivos como del personal docente que la integra por obtener un nivel ptimo sobre las N.T.I. Desde que comenzamos nuestra investigacin en las cinco facultades con quienes estamos trabajando nicamente en sta se interesaron por conocer los resultados que arrojara nuestro estudio. Tambin pudimos determinar que es en esta Facultad es en donde hay un mayor cuidado en cuanto al uso que hacen los estudiantes sobre las computadoras (inclyase el Internet). Aunque las restricciones aqu se muestran ms fuertes que en el resto de las Facultades con las cuales trabajamos. Cuando iniciamos a trabajar la fase de las entrevistas nos encontramos con la poca disponibilidad por parte de los alumnos de colaborar con nosotros, as que teniendo presente el incidente en Telemtica, de nueva cuenta nos organizamos con el coordinador acadmico de Medicina para trabajar con los estudiantes.

De forma anloga con la Facultad de Telemtica las instalaciones con las que cuenta la Facultad de Medicina y as como lo determin la mayora de los estudiantes (75%) el equipo de cmputo est entre muy bueno y en buenas condiciones, lo cual nos representa un nivel satisfactorio de equipo adecuado a las necesidades de los estudiantes (91%). Con esto, nuevamente retomamos que la avanzada tecnologa que disfrutan debera ser un punto en favor a su aprovechamiento acadmico, slo que esto nos coloca en el uso ideal al que estn destinadas las N.T.I. ms no al uso real que los alumnos dan. Nos result sorprendente que el 34% de los alumnos hacen un uso mnimo a menos de una hora de prctica diaria al Internet; y aunque un 34% no especific tiempo el 17% corresponde a un promedio de entre una y dos horas diarias. Slo el 12% mencion un uso promedio de tres horas o superior a ste diarios. Con respecto al apoyo y asesora que les brinda el encargado del mdulo de cmputo un 77% dijo contar con el respaldo que ste les puede brindar, luego de que un 80% mencion tambin que mantiene en orden el lugar. Esta cuestin nos resulta satisfactoria puesto que a los alumnos les representa un valor considerable que el encargado del mdulo les pueda auxiliar cuando ellos lo requieran. En cuanto al uso que los estudiantes de Medicinas hacen del Internet un porcentaje considerable (63%) de los alumnos aplican esta tecnologa a la investigacin en cuestiones referentes a su carrera, mientras que las pginas de correo electrnico obtuvieron un 23%; le siguen las pginas de entretenimiento con un 10%. Sin embargo, cuando se les cuestion sobre las pginas ms visitadas por ellos la diferencia no resulta muy significativa entre las pginas de consulta acadmica (48%) y las de e-mail y entretenimiento 44%, aunque es preciso sealar que el conteo se hizo por mencin a cada una de las opciones que se les present.

Podemos resumir que es aqu en donde se presenta un mayor equilibrio en cuanto a usos personales y acadmicos se refiere, pero nuevamente la pregunta est en el aire, el esfuerzo que hace la Universidad por brindar el mejor adelanto tecnolgico merece otorgar su igual uso para obtener un beneficio personal y un beneficio acadmico? No es acaso que el inters primordial se debe centrar al uso acadmico y profesional?

ENCARGADOS DE LOS MDULOS En esta Facultad cuando entrevistar al encargado del mdulo de cmputo notamos una clara percepcin sobre el usos que los estudiantes debieran dar a las N.T.I. (Internet), sin embargo, enfatizamos que esto resulta nicamente el uso ideal y que dista del uso real que los estudiantes hacen del Internet. Hay un reglamento como lo hay tambin en el resto de las facultades que estamos investigando y sin embargo, es aqu en donde las restricciones estn ms presentes, las cuales se ven atendidas por el encargado del mdulo quien a su vez nos mostr su preocupacin por mantener el orden y hacer respetar el reglamento del mdulo. Desde el momento en que nos mencion que ni siquiera se les permite a los alumnos checar su e-mail mucho menos chatear. Sin embargo, puntualiz que el chat solo estara permitido si este sirviera como foro de discusin dentro de las actividades acadmicas del alumnado. En cada una de las cuestiones que se trataron en la entrevista con el encargado del mdulo slo dejaba ver en sus respuestas una aplicacin acadmica al uso del Internet por parte de los alumnos lo que nos representa una diferencia significativa entre el uso que nos menciona con el uso que los mismos alumnos nos respondieron.

Nos resulta una situacin un tanto curiosa que mientras el encargado insiste en aclarar sobre el uso que los estudiantes nicamente pueden hacer sobre las instalaciones del mdulo de cmputo, son para su aprovechamiento acadmico, mientras que los resultados que arrojan las encuestas hechas a los mismos alumnos nos dicen que, aunque un 63% cabe dentro de estos lineamientos un respetable 37% lo hace en beneficio personal, teniendo en cuenta que, incluso ese 63% tambin le da un uso personal, entonces, qu pas con lo que nos dijo el encargado del mdulo? Probablemente tiene una estrecha relacin con el perfil de los estudiantes como ha sucedido en cada caso, el estudiante de estudiante de medicina si es de tiempo completo al menos en su mayora- e histricamente ha tenido buenas relaciones con la tecnologa, antes hemos hablado de cmo nos imaginamos una sala de operaciones de hace un siglo y las de ahora son la mxima expresin del uso de la tecnologa, con lo cual podemos deducir que el alumno ha incorporado el Internet a su vida cotidiana y lo usa como tal, en ms de una vertiente. En cuanto al discurso manejado por el encargado tambin debemos decir que este es mdico y como tal tiene un alto sentido de la responsabilidad y sabe que el uso que le deben de dar es el acadmico y de ah su justificacin. ENTREVISTAS A MAESTROS Como lo hemos venido enfatizando desde el inicio de nuestro anlisis en lo que corresponde a la Facultad de Medicina hay una preocupacin del personal administrativo y docente por obtener un mximo rendimiento acadmico sobre el uso del Internet y esto se ve reflejado en la insistencia por utilizar esta tecnologa bajo un estndar de calidad que ellos mismos van estableciendo. El personal docente que colabora en esta institucin reconoce la importancia en vincular al estudiante sobre las nuevas tecnologas de informacin y apoyan esta prctica en las sugerencias que cada uno de ellos dan en sus respectivas materias as, definen al Internet como una

herramienta que facilita el proceso enseanza-aprendizaje destacando la importancia entre saber usar esta herramienta y en la eleccin del momento para hacerlo. Es as como podemos determinar que si bien el propsito principal que la institucin tiene sobre la aplicacin que los alumnos conceden al Internet no alcanza an un 100% al esfuerzo que se est otorgando por obtener el mximo nivel de rendimiento acadmico, s merece destacarse entre las cinco Facultades que estamos estudiando y que el proceso que siguen, aunque presenta situaciones que valdran repensarlas y tratarlas con otras perspectivas hay un equilibrio considerable entre el aprovechamiento personal y aprovechamiento acadmico que los alumnos tienen sobre el Internet.

PERFILES Cremos conveniente considerar dentro de nuestro anlisis los perfiles de los estudiantes para observar qu tan relacionada est la carrera que estn estudiando con las N.T.I. y en concreto con el Internet, como era de esperarse carreras como la de Telemtica e Informtica estn estrechamente vinculadas con stas al igual que en la Facultad de Medicina y la de Letras y Comunicacin, pues tienen que estar al da en cuanto a tecnologas por la esencia de sus carreras. Por otro lado, Ciencias Polticas y Derecho son Facultades que debido a su perfil no estn muy vinculadas con las N.T.I. mas esto no les resta inters a los alumnos de estas Facultades por tener acceso a este tipo de tecnologa.

CONCLUSIONES GENERALES Definitivamente la Universidad de Colima es una institucin que est a la vanguardia en cuanto a avances tecnolgicos se refiere. Se ha preocupado por tener las mejores instalaciones y equipo tcnico, sin embargo, el proceso de actualizacin y de incorporacin hacia las Nuevas Tecnologas de Informacin no concluye con una buena infraestructura tecnolgica. El reto estriba en la productividad que nos pueda ofrecer este esfuerzo tecnolgico y que nosotros como beneficiarios, podamos obtener los mejores resultados hacia nuestra formacin acadmica y profesional. Si la Universidad de Colima se jacta de contar con las herramientas tecnolgicas ms avanzadas tambin sera importante que en su afn por incorporarse a las NTI se preocupara en crear una cultura del uso de estas NTI, es decir, si presume por ejemplo, de tener la primera biblioteca electrnica a nivel Latinoamrica digno de presumir sera tambin en ser pionera en fomentar una cultura en usos del Internet. No se les puede exigir a los alumnos que hagan un buen uso de estas herramientas cuando los mismos profesores que les imparten clases no cuentan con la capacitacin necesaria como para emplearla en sus asignaturas e involucrarlos a que la incorporen como parte de su formacin acadmica y profesional.
No se le puede negar a los alumnos el acceso a Internet porque sera como tratar de negarnos una parte importante de la actualidad, sin embargo deber replantearse el uso de los mdulos y el acceso al Internet. La tecnologa sea esta o cualquier otra- debe de estar basada en un plan, no puede concretarse a la adquisicin de esta como una simple manera de mostrarnos ante los dems como avanzados en este punto.

Para el uso de los mdulos proponemos: 1. Un cambio en el uso de estos, basados en una normatividad comn para todos- y con la definicin exacta de las actividades que debern desarrollar los encargados. 2. El uso del mdulo deber estar vinculado a la currcula, por lo que debern hacer anlisis de las asignaturas que pueden hacer usos de estos espacios y bajo qu condiciones lo usarn. 3. Los profesores debern capacitarse en el uso de esta tecnologa para que la incorporen a su trabajo docente. 4. Se deber hacer una campaa de concientizacin del uso adecuado del mdulo. 5. El encargado del mdulo deber ser un apoyo tcnico, pero el responsable de su uso ser el profesor de la asignatura. 6. Se debern crear espacios estilo los cybercafs- donde los alumnos puedan acceder a la red para cuestiones personales.

ANEXOS

Anexo 1. Cuestionario para los alumnos


UNIVERSIDAD DE COLIMA FACULTAD DE LETRAS Y COMUNICACIN LOS USOS DEL INTERNET EN LA UNIVERSIDAD DE COLIMA FACULTAD: SEMESTRE: CARRERA: NOMBRE: CONTESTA BREVEMENTE LAS SIGUIENTES PREGUNTAS: 1. - PARA QU UTILIZAS LAS COMPUTADORAS?

2.- UTILIZAS LA COMPUTADORA COMO MAQUINA DE ESCRIBIR?

3.- CUNTO TIEMPO PUEDES USAR LA COMPUTADORA?

4.-EN QUE ESTADO ESTA EL EQUIPO?

5.- EL EQUIPO DE COMPUTO ES EL ADECUADO PARA TUS NECESIDADES?

6.- EL ENCARGADO MANTIENE EL ORDEN EN EL LUGAR?

7.- EL ENCARGADO TE ASESORA Y AYUDA?

8.- PARA QU UTILIZAS EL INTERNET?

9.-QU PGINAS CONSULTAS?

10.- UTILIZAS EL CORREO ELECTRNICO?

11.-CON QUEN TE COMUNICAS POR CORREO?

12.-ENTRAS A ALGUN CHAT?

13.-QU HACES EN LOS CHATS? 14.- QU TECNOLOGAS UTILIZAN LOS PROFESORES PARA DAR CLASES?

Anexo 2. Gua de entrevista para profesores EL USO DEL INTERNET POR LOS JOVENES UNIVERSITARIOS Entrevista a Profesores Nombre:______________________________________________ Grados a los que da clase:________________________________ Materia(s) que imparte:___________________________________ _____________________________________________________

Tiempo que tiene trabajando en la Universidad:______________

1:- Para impartir su materia, utiliza el apoyo de alguna tecnologa? Especifique cul?__________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 2.- Considera que las condiciones fsicas del material de apoyo (tecnolgico) son las adecuadas para el buen aprovechamiento del alumno?________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 3.- Se le facilita el acceso al material de apoyo tecnolgico para impartir su materia?____________________________________ 4.- Considera importante el uso de la tecnologa en su labor docente? Por qu?___________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 5.- Tiene usted e-mail?___________________________________________________ 6.- Ha recurrido usted al uso del Internet como herramienta de apoyo para impartir su clase?__________________________________________________________________ 7.- De qu manera induce usted a sus alumnos a la interaccin con el Internet?________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _______________________________________________________________________ 8.- Considera usted que los alumnos hacen buen aprovechamiento del Internet como herramienta en su formacin profesional?_____________________________________________________________ _______________________________________________________________________ _____________________________________________________

9.- De qu manera los alumnos podran obtener un mejor aprovechamiento a esta tecnologa?______________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________

Anexo 3. Gua de entrevista para encargados de mdulos.

ENTREVISTA A LOS ENCARGADOS DE LOS MDULOS DE CMPUTO.

1.- Quines son los usuarios de Internet? 2.- Frecuencia del uso de Internet por parte de los alumnos 3.- Para qu utilizan el Internet? 4.- Qu pginas consultan? 5.- Utilizan al correo electrnico? 6.- Tiene direccin electrnica (e-mail)? 7.-Qu utilizan del correo electrnico? 8.- Entran los alumnos a algn chat? 9.- Qu hacen en los chat`s?

Anexo 4. Base de datos de entrevista

Qu Calificar
Recursos Humanos Infraestructura Administrativo Docencia Investigacin

Fortalezas
Accesa todo el personal.

Debilidades

Obse Suger

54 computadoras conectadas al internet. Todos los equipos tienen multimedia. Acceso a internet no restringido. Tiempo ilimitado (modulo abierto las 24 hrs.) El perfil de la carrera. Obligacin del alumnado tener correo electrnico. Utilizan internet para investigaciones, correo, tarea y distraccin. Las pginas que consultan son: Yahoo y Altavista principalmente. Utilizan el correo electrnico para transportar archivos y enviar mensajes personales.

El tiempo se apr personale

Usan los chats para asuntos personales, haciendo un lado la posibilidad de contactar o intercambiar informacin acadmica.

El prin los alu interne entrete

FACULTAD DE TELEMTICA
FACULTAD DE MEDICINA
QU CALIFICAR Recursos Humanos
Infraestructura

FORTALEZAS
Accesa todo el personal

DEBILIDADES
Al da el 14% del alumnado accesa al mdulo. No todo el equipo existente esta conectado a internet. El espacio del modulo es reducido.

O S

4 c q d

Administrativo

Restriccin al uso del chat., Correo electrnico y cualquier uso no acadmico.

Q u fo

Docencia

Es una fortaleza que el uso del internet este canalizado nicamente a lo acadmico. El contenido de las pginas es de reas mdicas.

E co ac bi de

Investigacin

Qu calificar
Recursos humanos

Fortalezas
Accesa todo el personal. Todas las computadoras tienen acceso al internet.

Debilidades

O s

Infraestructura Administrativo Docencia Investigacin

No hay restricciones en las horas de acceso y consultas a pginas web. El uso que se le da al mdulo slo en algunas ocasiones es meramente acadmico. Las pginas ms consultadas son LatinChat, Hotmail, StarMedia, y algunos chats.

Hay algunas asignaturas que se relacionan con el internet en los primeros semestres. El apoyo que brindan algunos maestros para consultar el internet.

L al le s L ac lo E es en

FACULTAD DE CIENCIAS POLTICAS Y SOCIALES

Qu Calificar

Fortalezas
Accesa todo el personal Todas las computadoras estn conectadas a internet.

Debilidades

O s

Recursos humanos

El mdulo cuenta con 24 P lo mquinas

Infraestructura Administrativo Docencia Investigacin

Existen maestros que inducen a sus alumnos a realizar investigaciones en internet.


Accesan a pginas jurdicas de la Suprema Corte de Justicia, Cmara de Diputados Federal y Estatal y

E ha ha Al plan de estudios les hace U falta vincular las materias a la al tecnologa.

a las pginas de las Secretaras Gubernamentales

FACULTAD DE DERECHO

Qu Calificar

Fortalezas
Accesa todo el personal.

Debilidades

O s

Recursos humanos

E m ap co Algunas mquinas no tienen el uso abierto a los estudiantes.

Infraestructura Administrativo

Todo el equipo tiene acceso al internet. En horarios de clase el uso es restringido; por la tarde con previo registro hay libertad para entrar a cualquier pgina web. Hay algunos maestros que fomentan el uso del internet. Hay asignaturas relacionadas con el uso del internet en los primeros semestres. Se busca canalizar las temticas de las clases para foros de discusin.

S in

Docencia

Investigacin

L m L H co ac m de

FACULTAD DE LETRAS Y COMUNICACIN.


ENCARGADO: CSAR GUILLERMO VZQUEZ GONZLEZ.

Anexo 6. Grficas de resultados

BIBLIOGRAFA

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