Asignatura: e-business

Profesor a cargo: Jorge Nelson Fajardo

Objetivos
Comprender los aspectos generales que hacen a los negocios en la nueva economa apoyados en la tecnologa. Estudiar casos e investigar caractersticas de los modelos ms exitosos. Identificar las mltiples ventajas que ofrece Internet como canal de promocin del negocio y como generador de oportunidades. Abarcar aspectos estratgicos y operativos de la implementacin de una estrategia de ebusiness. Analizar la Implantacin online del comercio electrnico y su repercusin en los procesos offline de la empresa Comprender los aspectos generales que hacen a las diferentes actividades de Marketing a travs de Internet. Comprender la importancia de las redes sociales en la estrategia de e-business. Desarrollar un trabajo final prctico para aplicar los conocimientos adquiridos.

Metodologa de Enseanza-Aprendizaje
El curso tendr una modalidad terico-prctica. Se trabajar basndose en la bibliografa citada en el programa, incorporando material de actualidad provisto por la ctedra. Se complementar la enseanza con el anlisis de casos particulares y trabajos de investigacin. El plan de trabajo de la ctedra comprende la utilizacin de los siguientes mtodos a lo largo del curso: Exposiciones tericas a cargo del profesor. Anlisis de casos reales. Debates sobre temas actuales. Trabajos de investigacin.

Bibliografa
Odisea 2.0, Ernesto van Peborgh, La Cruja Ediciones, Edicin Buenos Aires - 2010 ISBN 978-987-601-107-5

Materiales provistos por el docente publicados en UP Virtual.

Tema 1
Internet en la empresa
Fundamentos de Internet. Herramientas disponibles para le empresa. Internet como herramienta para el incremento de la productividad, estrategia de transformacin y acceso a mercados globales. Datos sobre el mercado.

Tema 2
Modalidades de e-commerce y Modelos de negocios en Internet
Modelos de negocios en Internet: Brokers, Advertising, Acceso gratuito, Suscripcin a contenidos, y otros. Modalidades de e-commerce: Business to Consumer (B2C), Business to Business (B2B), Consumer to Consumer (C2C), etc. Anlisis de las diferentes e.

Tema 3
Desarrollo de proyectos de e-commerce E commerce: Estrategias para montar un negocio en la red. Anlisis de las diferentes etapas que se suceden en un proyecto de implementacin de comercio electrnico. Aspectos tecnolgicos, caractersticas del diseo, contenidos, sistemas de pago y distribucin. Estrategias para generar confianza y conservar privacidad.

Tema 4
Web 2.0: Las redes sociales en la empresa Anlisis de las principales redes sociales y su influencia en la estrategia digital de las empresas. Casos de xito, anlisis de la potencialidad de cada una de las redes e integracin de las mismas. La estrategia de Brandstreaming y sus cuatro etapas para el SMO.

Tema 5
Marketing en Internet Definiciones y Estrategias Bsicas de Marketing en Internet: Marketing directo con e-mail y newsletters, Marketing de permisos, Marketing Viral a travs de la Web. Promocin de sitios Web, como incrementar el trfico al sitio. Publicidad en Internet, Marketing a travs de programas de afiliados. Search Engine Optimization (SEO).

Proyecto
Desarrollo de estrategia de Social Media Optimization Desarrollo de un proyecto de SMO basado en los conocimientos adquiridos a lo largo del curso los mdulos, y a los fundamentos tericos sobre planes de negocios que se dictarn en este. Trabajos prcticos obligatorios: Anlisis de una red social Desarrollo de un blog personal

Programa de Actividades
Clase 1 El mercado de Internet en la Argentina / Internet en la empresa Clase 2 Modelos de negocios en Internet / Las diferentes e Clase 3 Branding: Marketing desde el nombre del sitio / Las 11 leyes inmutables de la creacin de marcas en Internet. Clase 4 Etapas en la estrategia de e-commerce. Clase 5 Consejos para Diseo del sitio web. Clase 6 TP Obligatorio: Anlisis de redes sociales Clase 7 Estrategias de confianza y privacidad Clase 8 Parcial Clase 9 Marketing directo con eMail y newsletters. Clase 10 Marketing Viral a travs de la Web. Cmo incrementar las ventas a travs de programas de afiliados. Clase 11 Publicidad en Internet Clase 12 Estrategias de Search Engine Optimization Clase 13 Entrega de TPs y defensa de los mismos Clase 14 Repaso general de los temas tocados en el curso y consultas para el final.