MANUAL DE INSTALAO

PROINFO

ndice
Captulo 1 Instalao 5 5

1. Material necessrio para a instalao ou manuteno 2. Componentes

5 7

2.1 Kit de segurana

3. Composies 3.1. Servidor

7 7

3.2. Estao 7 3.3. Esquema geral 8 4. Instalando o servidor 9

4.1. Instalando o monitor LCD de 20 9 4.2. Instalando a webcam 10 4.3. Instalando o roteador wireless 11 4.4. Instalando a impressora 13

4.5. Instalando o teclaod e mouse 14 4.6. Instalando o fone de ouvido 14 4.7. Conectando o servidor na rede eltrica 15

4.8. Instalando o kit de segurana 15 5. Instalando as estaes 17

5.1. Instalando o monitor 18 5.2. Instalando o mouse, teclado e fone de ouvido 20 5.3. Conectando a CPU na rede eltrica 21 5.4. Instalando o kit de segurana 21

Captulo 2 Configuraes e testes 22 1. Configuraes iniciais das estaes 22

1.1. Senhas 23 2. Configurando a impressora 24

3. Testes de funcionalidade do servidor 30 3.1. Tetando o fone de ouvido 30

3.2. Testando a rede

32

3.3. Testando a impressora 33 3.4. Testando a webcam 34 4. Teste de funcionalidade das estaes 35 4.1. Testando os multiterminais 35 4.2. Testando os fones de ouvido 35

4.3. Testando a rede wireless 37 4.4. Testando a impressora 39 4.5. Testando o Smart card 39 4.6. Testando o registro do software Userful 41

Captulo 3 Documentao

43

3.1. Termo de aceitao 43 3.2. Documentao 59

Captulo 4 Manuteno 60 4.1. Cpia do contedo MEC Servidor e Estao 60

4.2. Atualizao da BIOS (troca da placa me) 64 4.3. Registro Off Line do software Userful 64

5. Correo de falhas 66 5.1. Busca por contedo vazio 66

5.2. Mensagem de erro ao associar o teclado na estao 67 5.3 Configurando o roteador 67

5.4. Reset do roteador 71 5.5. Monitor da estao apresentando mensagem de resoluo incorreta 72 5.6. Estao exibe mensagem somente em 1 terminal 74 5.7. Resetar as configuraes do software Userful 75 5.8 Teclados das estaes no funcionam 76 6. Como recuperar o sistema operacional 77

6.1. Recuperao do sistema utilizando o HD 77 6.2. Recuperao do sistema utilizando o DVD 79

Captulo 5 Material de Apoio

80

5.1. Checklist de instalao 80 5.2. Checklist de configurao, Testes e Termo de aceitao 81

Anotaes

CAPTULO 1 INSTALAO
1. Material de apoio para a instalao ou manuteno
Antes de realizar a instalao ou manuteno dos laboratrios o tcnico deve acessar o portal e CD de atualizao da BIOS Papel A4 para impresso do termo de aceite e testes de impresso Pacote de licenas do software Userful Mquina fotogrfica Firmware para o roteador D-Link

Esse contedo dever ser levado para a instalao ou manuteno.

2. Componentes
dever da autorizada que estiver realizando a instalao conferir a quantidade de equipamentos com a nota fiscal e com a lista abaixo. Estao Estao Servidor (S3L-432) WPL 432CR WPL 432 Quantidade - 01 Quantidade - 01 Quantidade - 08

Monitor LCD 20 Quantidade 01

HUB Quantidade 18

Impressora Quantidade 01

Manual de Instalao Monitor LCD 15 Quantidade 18 Webcam Quantidade - 01 Estabilizador Quantidade - 10

Fone de Ouvido com Microfone Quantidade - 19

Mouse Quantidade 19

Teclado Quantidade 19

Roteador Wireless Quantidade - 01

Cabo de Vdeo VGA Extensor Quantidade 18

Cabo de Rede Quantidade - 02

Kit de Segurana Quantidade - 10

2.1. Kit de Segurana

A soluo possui dois modelos de kit de segurana iguais, porm com quantidades de itens diferentes. Os dois modelos so divididos entre servidor e estao. KIT DE SEGURANA DO SERVIDOR Quantidade por laboratrio 1 Contm: 2 cabos de ao de 3m, 2 tesouras, 1 cadeado, 2 chaves, 4 plaquetas de ao e 1 tubo de cola. KIT DE SEGURANA DAS ESTAES COM 2 TERMINAIS Quantidade por laboratrio 9 Contm: 2 cabos de ao de 3m, 2 tesouras, 1 cadeado, 2 chaves, 2 plaquetas de ao e 1 tubo de cola.

3. Composies
A soluo composta de: 1 (um) servidor. 9 Estaes com dois terminais sendo que 1 possui Smart Card.

3.1. Servidor
O servidor composto de:
1 Monitor LCD de 20. 1 CPU. 1 Teclado. 1 Mouse. 1 Roteador Wireless. 1 Estabilizador. 1 Impressora. 1 Webcam. 1 Fone de Ouvido com Microfone.

3.2. Estao
A estao composta de:
2 Monitores LCD de 16. 1 CPU. 2 Teclados. 2 Mouses. 2 Audio-Hubs 1 Estabilizador. 2 Fones de Ouvido com Microfone.

3.3.

Esquema Geral

Estaes

4. Instalando o Servidor
O servidor deve ser instalado conforme os passos descritos abaixo.

4.1.

Instalando o monitor LCD de 20

1. Conectar a extremidade do cabo AC do monitor no mesmo. Conectar a outra extremidade do cabo AC no estabilizador

Estabilizador

2. Conectar o cabo de vdeo VGA no monitor.

3. Conectar a outra extremidade do cabo de vdeo VGA na sada VGA da CPU.

4.2.

Instalando a Webcam

1. Conectar a Webcam na porta USB e na entrada de microfone da CPU.

10

4.3.

Instalando o roteador wireless

1. Conectar o cabo de rede ao roteador wireless. 2. Conectar a outra extremidade do cabo de rede na porta de rede ethernet da CPU.

No utilizar esta tomada

Roteador

3. Conectar o cabo de rede do modem DSL (Internet) da escola na porta DSL do roteador (se houver).

11

4. Conectar o cabo DC da fonte de alimentao no roteador wireless.

5. Conectar a fonte de alimentao do roteador wireless no estabilizador.

12

4.4. Instalando a Impressora

1. Conectar o cabo de rede no roteador. A outra extremidade do cabo deve ser conectado na tomada de rede da impressora. 2. Conectar o cabo USB em uma das tomadas USB do Servidor. A outra extremidade do cabo USB deve ser ligada na tomada USB da impressora.

Cabo USB

Cabo de rede

3. Conectar o cabo de rede de alimentao da rede eltrica na impressora.

4. Conectar a outra extremidade do cabo de alimentao no estabilizador.

13

3. Conectar o estabilizador na rede eltrica.

4.5.

Instalando o Teclado e Mouse.

1. Conectar o teclado na CPU.

2. Conectar o mouse na CPU.

4.6.

Instalando o Fone de Ouvido

1. Conectar o fone de ouvido com microfone no painel frontal.

14

4.7.

Conectando o Servidor na Rede Eltrica

1. Conectar a extremidade do cabo AC na fonte da CPU. 2. Conectar a outra extremidade do cabo AC no estabilizador.

3. Conectar o estabilizador na rede eltrica.

4.8.

Instalando o Kit de Segurana

O kit de segurana deve abranger a CPU, monitores, Impressora, mouse, teclado e roteador.

15

1. Encaixar o dispositivo de segurana (tesoura) no slot de segurana do monitor.

2. Passar o cabo de ao no dispositivo de segurana (tesoura) do monitor.

3. Colar as plaquetas de ao na mesa e nos seguintes equipamentos: Impressora _ Roteador _ Estabilizador

4. Passar o cabo de ao pelas plaquetas de ao presas na mesa.

16

5. Colocar o cadeado na CPU.

O cadeado deve ser preso na regio marcada.

6. Passar o cabo de ao pelo cadeado e fech-lo utilizando a chave do kit de segurana.

5. Instalando as Estaes
No laboratrio devem ser instaladas 9 (nove) estaes com 2 (dois) terminais, sendo que 1(uma) possui SmartCard.

Abaixo segue o procedimento para instalao dos terminais, deve-se seguir o mesmo procedimento para cada terminal da estao.

17

5.1. Instalando o monitor

1. Instale a base no monitor seguindo as instrues das ilustraes abaixo.

2. Conectar a extremidade do cabo AC do monitor no mesmo.

3. Conectar a outra extremidade do cabo AC do monitor no estabilizador;

O cabo AC do monitor deve ser conectado na rea marcada.

18

4. Conectar o cabo de vdeo VGA extensor conforme instrues abaixo.

4.1. Conectar o cabo de vdeo extensor no monitor.

4.2. Conectar o USB do cabo de vdeo VGA no hub.

19

4.3. Conectar o cabo de vdeo VGA extensor na sada VGA e na porta USB da CPU.

Detalhe dos plugues e tomadas.

5.2.

Instalando Mouse, Teclado e Fone de Ouvido

1. Conectar o teclado no HUB.

2. Conectar o mouse no HUB.

20

3. Conectar o fone de ouvido com microfone no HUB.

5.3.

Conectando a CPU na Rede Eltrica

1. Conectar a extremidade do cabo AC na fonte da CPU. 2. Conectar a outra extremidade do cabo AC no estabilizador.

Estabilizador

3. Conectar o estabilizador na rede eltrica.

5.4.

Instalando o kit de segurana

Obedea os mesmos procedimentos descritos nas pginas 16 e 17.

21

CAPTULO 2 CONFIGURAES E TESTES

Aps a instalao de todos os equipamentos, ser necessrio realizar algumas configuraes de software.

1. Configuraes iniciais das estaes.

Aps ligar os equipamentos das estaes a seguinte tela ir aparecer em cada terminal.

No terminal que a imagem estiver sendo exibida, pressione a tecla que estiver sendo solicitada no teclado conforme imagem abaixo. Realizar este procedimento em todos os terminais da estao e em todas as estaes de laboratrio.

22

1.1.

Senhas

Senhas da estao e servidor: Usurio professor aluno1 aluno2 aluno3 aluno4 aluno 5 Senha professor aluno1 aluno2 aluno3 aluno4 aluno5

Senha do root: Usurio root Senha do BIOS: Senha 712010 Senha do roteador wireless: Usurio admin Senha pro712010 Senha qwe123

Senha da impressora: Usurio admin Senha pro712010

23

2 Configurando a Impressora
1. Ao ligar a impressora pela primeira vez, efetue a configuraes iniciais. Escolha o idioma Port. Brasil e pressione ok.

2. Confirme a escolha do idioma, pressione sim e aguarde a configurao.

3. Na opo pas e regio, selecione Brasil e pressione aceitar.

4. Ajustar Data e Hora.

24

5. Pressione no para configurao de fax.

6. Em alinhar impressora, pressione continuar e aguarde.

7. Configurao inicial concluida!. Pressione no. Desta forma, no ir consultar o tutorial.

8. Pressione em Configurar

para ajustar a configurao de rede.

25

9. Pressione em Configurar Rede e em seguida Rede Ativa.

10. Escolha Ethernet 10/100 e pressione Aceitar. Aguarde conexo de rede em andamento...

11. Pressione TCP/IP e depois configure o IP (com ateno) 192.168.0.13. Pressione aceitar.

12. Pressione Mascara de rede IP e configure o endereo da mascara de rede (com ateno) 255.255.255.0. Pressione aceitar.

26

13. Pressione Gateway IP e configure o Gateway IP (com ateno) 192.168.0.11. Pressione aceitar.

14. Pronto! A impressora est configurada. Pressione Home

15. Configurar acesso no firefox, pressione alt+f2 digite firefox e pressione enter.

16. Digite 192.168.0.13 na barra de endereo e pressione enter.

27

17. Clique em Configurao e Configurar senha, coloque a senha pro712010 e clique em enviar, para acessar utilize admin e pro712010.

18. Configurao finalizada.

28

3. Testes de Funcionalidade do Servidor

3.1. Testando o fone de ouvido

1. Clicar em Buscar Contedos na parte superior da tela.

2. Na janela de busca de contedos educacionais selecione TV Escola.

3. Clicar em Buscar.

4. Abrir qualquer um dos vdeos encontrados.

29

5. Verifique se o vdeo executou corretamente e se o som esta sendo executado sem problemas.

6. Clicar no cone do alto-falante e em seguida em Mixer.

7. Habilitar o Mic e o Front Mic clicando na bola verde.

8. Verificar se o som da prpria voz reproduzido.

30

3.2.

Testando a Rede

1. Pressione simultaneamente as teclas ALT + F2 para abrir a tela de execuo de comandos.

2. Digitar Konsole e clicar em Konsole.

3. Digitar Ping 192.168.0.11 e pressionar Enter. Espere concluir o processo.

4. Aps efetuar o ping verificar se no houve perda de pacotes. Em packet loss deve estar 0% conforme imagem abaixo.

31

3.3.

Testando a Impressora

1. Clicar em LE > Ferramentas de Produtividade > Editor de texto.

2. Digitar algumas palavras no editor de texto.

3. Pressione Ctrl + P.

32

4. Na janela de impresso clicar em Ok.

5. Verificar se a pgina foi impressa corretamente.

3.4.

Testando a Webcam

1. Acessar Menu LE/Multimdia/VLC Captura de Vdeo.

33

2. Selecionar Webcam e clicar em OK caso tenha um dispositivo de captura. Para realizar o teste, escolher um dispositivo em vdeo composto ou S-Vdeo.

3. Verifique se a Webcam esta exibindo a imagem corretamente.

34

4. Teste de funcionalidade das Estaes

Os testes abaixo devem ser executados em TODAS as estaes.

4.1.

Testando os Multiterminais

Efetuar teste em todos os terminais da estao verificando se todos os monitores apresentam vdeo e se os teclados e mouses esto associados a cada monitor corretamente.

4.2.

Testando os Fones de Ouvido

1. Clicar em Buscar Contedos na parte superior da tela.

2. Na janela de busca de contedos educacionais selecione TV Escola.

3. Clicar em Buscar.

4. Abrir qualquer um dos vdeos encontrados.

35

5. Verifique se o vdeo executou corretamente e se o som esta sendo executado sem problemas.

6. Clicar no cone do alto-falante e em seguida em falante Mixer.

7. Ajustar o volume.

36

8. Para habilitar Mic Captura, retire a seleo da opo MUDO.

Verifique se o som da prpria voz esta sendo reproduzido.

4.3.

Testando a Rede Wireless

5. Pressione simultaneamente as teclas ALT + F2 para abrir a tela de execuo de comandos.

6. Digitar Konsole e clicar em Executar.

7. Na janela do konsole digitar ifconfig e pressionar Enter.

37

8. Verificar na ra0 se o equipamento possui um endereo IP vlido. Entre com 192.168.0.30 - 192.168.0.99

9. Digitar Ping 192.168.0.11 e pressionar Enter.

38

10. Aps efetuar o ping verificar se no houve perda de pacotes. Em packet loss deve estar 0% conforme imagem abaixo.

4.4.

Testando a Impressora

O teste da impressora deve ser executado em todas as estaes, e igual ao do servidor. Seguir a pgina 32.

4.5.

Testando o Smart Card

Este teste ser realizado somente se possuir um carto smart card para testes.

Carto Smart Card

1. Inserir o carto no leitor smart card.

Inserindo o carto 39

2. Pressionar simultaneamente as teclas ALT + F2 para abrir a tela de execuo de comandos. 3. Ao abrir a tela de execuo de comandos, digitar konsole e clicar em Konsole.

4. Na janela do konsole digitar o comando pcsc_scan e pressionar Enter.

5. Verificar se foi realizada a leitura do carto. No campo ATR so exibidos os dados de leitura do carto, verificar se houve leitura.

40

4.6.

Testando o registro do software Userful

Este teste deve ser realizado em todas as estaes do laboratrio para verificar se todas possuem o software Userful (Aplicativo que gerencia os multiterminais) registrados. 1. Clicar em LE > Extras > Userful Multipier .

2. No campo senha digite professor.

3. No painel de controle do Userful clicar em "Detalhes da licena".

41

4. Verificar se as informaes esto iguais as da imagem abaixo.

5. Caso o software no esteja registrado seguir com a orientao de registro no Captulo 4, Tpico 4.3 .

42

CAPTULO 3 - DOCUMENTAO
3.1. Termo de aceitao 1 Preparao das estaes
1.1 Com o laboratrio montado e ligado v at uma estao, acesse com o usurio professor senha professor. Lembrando que o usurio e senha sempre sero minsculo e sem aspas.

1.2 Verificar se as estaes esto comunicando em rede, clique no cone conforme a figura.

43

1.3 Verificar se a estao est com um IP vlido na rede em ra0, digite ifconfig, caso seja necessrio utilize sudo ifconfig senha professor. Lembrando que o usurio e senha sempre sero minsculo e sem aspas.

1.4 Efetuar teste de rede em 192.168.0.12 (servidor), 192.168.0.11 (roteador) e 192.168.0.13 (IP da impressora) - Com a tela anterior aberta digite ping 192.168.0.11 aguarde alguns segundo e pressione crtl+C para finalizar, digite ping 192.168.0.12 aguarde alguns segundo e pressione crtl+C para finalizar, digite ping 192.168.0.13 aguarde alguns segundo e pressione crtl+C para finalizar, verifique se nos casos no houve perda de pacote, lembrando que os comandos no necessitam de aspas.

44

1.5 Feche as janelas que estiverem abertas. Agora abra o Menu (LE), Ferramentas de Produtividade e clique em Editor de Texto.

1.6 Edite um texto qualquer e faa a impresso (ctrl+p) do mesmo. Feche todos os programas e repita todas as operaes para as outras estaes, deixe as estaes ligadas.

45

2 Preparao do servidor
2.1 Acesse o servidor com o usurio professor senha professor, Lembrando que o usurio e senha sempre sero minusculo e sem aspas.

2.2 Verificar o IP do servidor , deve ser 192.168.0.12. Clicar no cone abaixo.

46

2.3 Verificar o IP do servidor, digitar ifconfig verificar se o endereo est como 192.168.0.12 em eth0, caso seja necessrio utilize sudo ifconfig senha professor. Lembrando que o usurio e senha sempre sero minusculo e sem aspas.

2.4 Efetuar teste de rede em 192.168.0.11 (roteador) e 192.168.0.13 (IP da impressora) - Com a tela anterior aberta digite ping 192.168.0.11 aguarde alguns segundo e pressione crtl+C para finalizar. digite ping 192.168.0.13 aguarde alguns segundo e pressione crtl+C para finalizar, verifique se nos casos no houve perda de pacote, lembrando que os comandos no precisam das aspas.

47

2.5 Feche as janelas que estiverem abertas. Agora abra o Menu (LE), Ferramentas de Produtividade e clique em Editor de Texto.

2.6 Edite um texto qualquer e faa a impresso (ctrl+p) do mesmo, feche todos os programas.

48

2.7 Abrir o termo de aceitao, quando solicitar a senha use professor. Lembrando que o usurio e senha sempre sero minusculo e sem aspas.

2.8 Preencher os campos do formulrio at o campo 1.1.

49

2.9 Acessar a pasta do usurio professor.

2.10 Abrir (dois cliques) arquivo mac.sh, o arquivo se auto remover, verifique se foi inserido o endereo mac no formulrio.

50

2.11 Verificando se foi adicionado no formulrio o endereo mac, mantenha o formulrio aberto para continuidade do processo. V para as estaes.

3 Inserindo o endereo mac das estaes no termo de aceitao

3.1 Voltar at a primeira estao. Abrir a pasta do usurio professor.

51

3.2 Abrir (dois cliques) arquivo mac.sh, o arquivo se auto remover, verifique se foi inserido o endereo mac no termo de aceitao.

3.3 Verificando se foi adicionado no formulrio o endereo mac da estao atual, mantenha o formulrio aberto para continuidade no processo das estaes.

52

3.4 Repetir os passos acima para as oito estaes restante e verifique se todos os endereos mac foram adicionados no formulrio.

4 Finalizao do Termo de Aceitao.

4.1 Voltar para o servidor e concluir o preenchimento do formulrio.

53

4.2 Salvar e gerar relatrio para impresso.

4.3 Aps clicar em gerar relatrio ir abrir o arquivo para impresso, verifique se contem os endereos mac gravados.

54

4.4 Imprimir (Ctrl+P) trs vias deste relatrio.

55

5 - DIAGNSTICO DE ERROS E SOLUES

5.1 Diagnstico e soluo de possveis problemas IMPRESSORA.
5.1.1 O Servidor no est imprimindo ou no validou o teste de rede. A impressora est ligada? A impressora possui cabo de rede conectado no roteador? O roteador est ligado? O cabo de rede do Servidor est conectado? Est na interface correta? O Servidor est comunicando com a impressora? Verificar item 2.4 5.1.2 A Estao no est imprimindo ou no validou o teste de rede. A impressora est ligada? A impressora possui cabo de rede conectado no roteador? O roteador est ligado? A Estao possui um endereo ip vlido? Verificar item 1.3 A Estao est comunicando com a impressora? Verificar item 1.4

5.2 Diagnstico e Soluo de possveis problemas ENDEREO MAC.

5.2.1 Servidor no inseriu o endereo MAC no formulrio. O Formulrio est aberto? O Formulrio est preenchido corretamento? Verificar item 2.8 Reinicie o servidor e recomece o processo? Verificar item 2,7 5.2.2 Estao no inseriu o endereo MAC no formulrio. A Estao est comunicando com o Servidor? Verificar item 1.4 O Formulrio est aberto? O Formulrio est preenchido corretamento? Verificar item 2.8 Reinicie o servidor e recomece o processo? Verificar item 2,7

5.3 O Arquivo mac.sh no est presente (Servidor ou Estao).

5.3.1 Clicar no cone conforme abaixo.

56

5.3.2 Efetuar o seguinte comando sudo chmod -R 777 /opt/.proinfo/mac.sh, caso solicite senha utilize professor. Lembrando que o usurio e senha sempre sero minusculo e sem aspas, os comandos no necessitam da aspas.

5.3.3 Copiar o arquivo para o local indicado sudo cp -a /opt/.proinfo/mac.sh /home/professor, caso solicite senha utilize professor. Verifique se o formulrio est aberto, verificar item 2.8, caso seja o servidor, verificar item 2.9 caso seja a estao, verificar item 3.1. Lembrando que o usurio e senha sempre sero minusculo e sem aspas, os comandos no necessitam de aspas.

57

5.4 Diagnstico e Soluo de possveis problemas ERRO DE IP.

5.4.1 A Estao no possui um endereo de IP vlido ou o teste de rede falhou. A placa wireless est sendo reconhecida? O roteador est ligado? A firmware do roteador est atualizada? A placa wireless est com a antena conectada? 5.4.2 O teste de rede do Servidor com o roteador falhou. O roteador est ligado? A firmware do roteador est atualizada? O Servidor possui um cabo de rede ligado ao roteador? O cabo de rede est na interface correta?

58

3.2. Documentao
IMPORTANTE: Ao trmino da instalao devem ser preenchidos os seguintes documentos:

1. Termo de aceitao 3 vias impressas - A primeira via do Termo de Aceitao fica com o cliente. A Segunda via fica com a ATP, e a terceira via deve ser encaminhada para a Omni. 2. Tirar 1 foto da fachada da escola e 2 fotos do laboratrio. 3. Termo de recebimento. Os documentos devem ser preenchidos com letra legvel. Os documentos no devem ter rasuras ou corretivos, nem ser preenchidos usando carbono. O preenchimento e assinatura do Termo de Aceite devem ser feitos somente por pessoas que faam parte da administrao da escola. Exemplo: Diretor/Gestor (a), Coordenador (a), Secretrio (a) da escola, Supervisor de Ensino, Diretor (a), Adjunto (a), Vice Diretor (a). Os documentos devem ser sempre preenchidos na totalidade, com carimbo da escola, identificalo do responsvel, assinatura, informando tambm o nmero do RG e CPF.

Entregar nas mos da diretora da escola ou responsvel que assinou a documentao os seguintes itens: * Chave do kit de segurana; * DVD de recuperao (Recovery); * Senhas dos equipamentos instalados.

59

CAPTULO 4 MANUTENO
4.1. Cpia do Contedo MEC - Servidor e Estao Sempre que o recovery for executado tanto para o servidor quanto para a estao dever ser realizada a cpia dos arquivos exclusivos do MEC novamente para o computador. Siga os passos abaixo para realizar a cpia. 1. Acessar um computador (Servidor ou Estao) que contenha o contedo do MEC na pasta/home/contedoMEC ATENO: O computador a ser acessador no aquele que sofreu recovery. 2. Pressione simultaneamente as teclas ALT+F2 para abrir a janela de execuo de comandos e digite /home em seguida clique em Enter.

3. Aps acessar a pasta /home clique com o boto direito sobre a pasta ConteudoMEC e em seguida clicar em Propriedades.

4. Na janela Propriedades clique na aba Compartilhar e em seguida no boto Configurar o compartilhamento de arquivo.

60

5. Ser exibida uma janela solicitando a senha do root, digite no campo senha professor e clique em Ok.

6. Na janela que abrir marque a opo Compartilhamento Avanado e em seguida clique no boto Adicionar.

7. Clique no boto Abrir e selecione a pasta ConteudoMEC localizada na pasta /home. Clique em Ok.

61

8. Habilite a opo Compartilhar com Samba e clique em Ok.

9. Verifique em Pastas compartilhadas se existe a pasta /home/ConteudoMEC , em seguida clique em Ok.

10. Pressione Simultaneamente as teclas ALT+F2 para exibir a janela de execuo de comandos e execute o comando Konsole. 11. Ao abrir o konsole digite o comando ifconfig ra0 e pressione Enter.

62

12. Anote o endereo IP que foi exibido.

13. No computador que foi realizado o Recovery pressione simultaneamente as telas ALT+F2 e digite o comando smb://IP que foi coletado acima (Exemplo smb://192.168.0.99) e clique em Enter.

14. Ao abrir a janela clique com o boto direito sobre a pasta ConteudoMEC e em Copiar.

15. Pressione simultaneamente as telas ALT + F2 e digite kdesu konqueror, em seguida pressione Enter.

16. Digite no campo senha Professor e pressione Enter.

63

17. Aps copiar digite na barra de endereos /home e pressione Enter.

18. Em seguida cole o contedo e aguard at o final da cpia aguarde

4.2.

Atualizao da BIOS (Troca da placa me)

Este procedimento ser utilizado sempre que houver a troca da placa-me das estaes ou do servidor. 1. Iniciar o pen-drive ou o DVD com boot. 2. Acessar a pasta correspondente a Servidor ou Estao. 3. Digite o Flash e pressione Enter. Aguarde a finalizao do procedimento.

4.3.

Registro off-line do Software Userful

Este procedimento deve ser executado em todas as estaes que no tiverem registro. 1. Conectar o pen-drive na entrada USB.

64

2. Abrir Painel de Controle Userful (Imagem).

3. Digite a senha do professor.

4. Clicar em Instalar Licena.

65

2. Buscar licena no pen-drive. Aguarde o procedimento.

5. Correo de falhas
5.1. Busca por contedo vazio.

Soluo
Realizar a cpia dos arquivos exclusivos do MEC, explicados no Captulo 4, item 4.1. 66

5.2 Mensagem de erro ao associar o teclado na estao Ao associar o teclado na estao, a seguinte mensagem exibida.

Desculpe, para ativar esta estao voc precisa de mais dispositivos licenciados Esta mensagem ocorre porque o equipamento no localizou o HUB Audio, ou o HUB Audio utilizado no o correto. 5.3 Configurando o roteador. 1. ligar o roteador com o cabo de rede em uma estao (iniciar como professor). 2. Pressione alt+f2 e digite konsole. Em seguida pressione Enter.

3. Digite ifconfig eth0 (verifique se recebeu ip, ex 192.168.1.2).

67

4. Pressione alt+f2 e digite firefox, pressione enter.

5. Na barra de endereo, digite 192.168.1.1 e pressione enter. (usurio admin, senha admin).

6. Conecte o pendrive na soluo multiterminal. 7. Acesse management e update software.

68

8. Clique em enviar arquivo, localize o arquivo Gaw5.6T02-4-DL-R1B063-LA.PT_whole_image dentro do CDROM e clique em abrir.

9. Em seguida clique em update, Aguarde o fim do processo.

69

10. Digite na barra o endereo 192.168.0.11 (usurio admin, senha pro712010). 11. Acesse gerenciamento, configurao e atualizar.

12. Clique em enviar arquivo, escolha o arquivo backupsettings.conf localizado dentro do pen-drive ou do DVD. Em seguida clique em abrir .

70

13. Clique em atualizar configuraes, aguarde o fim do processo.

Fim do processo de atualizao

5.4. Reset o roteador se for necessrio 1. Pressione simultaneamente as teclas ALT+2, digite Firefox e pressione enter.

2. Ao abrir o Mozila Firefox, digitar 192.168.0.11 na barra de endereos e, em seguida, pressionar enter.

71

3. Na janela Autenticao Solicitada digitar a palavra admin em Nome do Usurio e a senha pro712010 em senha. Em seguida clique em OK.

4. Entre em Gerenciamento e clique no boto Restaurar Padro.

5. Aps este procedimento, fazer o UP DATE, que est no Captulo 4, item 10.

5.5. Monitor da estao apresentando problemas de resoluo de vdeo.

1. Verificar conexes dos cabos. Verificar se o cabo de vdeo est bem conectado no monitor e no computador.

72

2. Apagar as configuraes do software Userful. Clicar em LE/Extras/Userful Multiplier.

3. No campo senha, digite professor.

4. No painel de controle do Userful, clique em Apagar as configuraes de monitores em todas as estaes. Em seguida clique em OK.

5. Reiniciar a estao. 73

5.6. Estao exibe imagem somente 1 terminal. 1. Habilitar o multi-terminal no painel de controle do software Userful.

2. No campo senha, digite professor.

3. Marque a opo Habilitar o Multi-terminal. Em seguida clique em OK.

4. Reiniciar a estao. 74

5.7. Resetar as configuraes do software Userful. ATENO: Este procedimento deve ser executado somente se o multi-terminal estiver habilitado no painel de controle do software Userful. 1. Clicar em LE/Extras/Userful Multiplier.

2. No campo senha, digite professor.

3. Clique no boto Reseta todos os teclados. Em seguida clique em OK.

4. Reiniciar a estao. 75

5.8. Teclado das estaes no funcionam. 1. Reconectar o HUB Desconectar o cabo de vdeo do extensor do HUB e, em seguida, conectar novamente. Aps isso, pressione simultaneamente as teclas Ctrl + Alt + Pause para reinicializar os teclados.

76

6. Como Recuperar o Sistema Operacional

6.1. Recuperao utilizando o HD O processo de recuperao do sistema apagar todos os seus arquivos. Tenha como hbito fazer backup de seus trabalhos. Este procedimento deve ser utilizado quando ocorrer problemas no Sistema Operacional, como no inicializar por exemplo. 1. Ao ligar o computador, aparecer uma tela conforme ilustrado abaixo. Use as teclas de setas (para cima e para baixo) para realar a opo Recovery Linux Educacional 4.0.

2. Pressione a tecla ENTER para abrir uma tela conforme ilustrado a seguir.

Aguarde alguns minutos at que aparea uma tela conforme ilustrado a seguir.

3. Arraste o mouse e clique sobre a opo Restaurar uma imagem para o HD.

77

4. Aparecer uma tela solicitando as Chaves de Ativao da Recuperao. Chave 1 proinfo Chave 2 712010

Aps a digitao das chaves, clique no boto Validar.

5. Clique no boto Executar para iniciar a recuperao. Aguarde a finalizao do processo de recuperao.

6. Ao final da recuperao, aparecer uma tela conforme ilustrado abaixo. Clique no boto Passou para finalizar a recuperao.

7. Ao final da recuperao, aparecer uma tela conforme ilustrado abaixo. Clique no boto Sair para inicializar a mquina.

78

6.1. Recuperao utilizando o DVD O processo de recuperao do sistema apagar todos os seus arquivos. Tenha como hbito fazer backup de seus trabalhos. Este procedimento deve ser utilizado quando foi efetuado a troca do HD ou quando a recuperao utilizando o HD no funcionou.. 1. Ligar o computador e iniciar a partir do DVD de Recuperao.

2. Aguarde alguns minutos at que aparea uma tela conforme ilustrado a seguir.

3. Arraste o mouse e clique sobre a opo Restaurar uma imagem para o HD.

4. Seguir a partir do item 4 da pgina 77 e ir at o final.

79

CAPTULO 5 - MATERIAL DE APOIO

5.1. Checklist de Instalao
Utilize este checklist de apoio para verificar se todos os itens da soluo foram instalados. ATIVIDADE INSTALAO DO SERVIDOR Antena Wireless Monitor LCD Webcam Roteador Wireless Impressora Teclado e Mouse Fone de Ouvido Conexo do equipamento na rede eltrica Kit de Segurana INSTALAO DAS ESTAES Antena Wireless Monitor LCD Mouse e Teclado Fone de Ouvido Conexo do equipamento na rede Eltrica Kit de Segurana 9 (nove) Estaes Instaladas no Laboratrio REALIZADO

80

5.2. Checklist de Configurao, Testes e Termo de Aceitao

Utilize este checklist para verificar se todos os equipamentos da soluo foram configurados/testados e se o termo de aceitao foi gerado corretamente. ATIVIDADE CONFIGURAO DAS ESTAES Associao de teclado, mouse e vdeo de todos os terminais das 9 estaes CONFIGURAO DA IMPRESSORA Configurao do IP Configurao de senha TESTES DO SERVIDOR Fone de Ouvido Rede Impresso Webcam TESTES DAS ESTAES Monitores, mouse e teclado associados corretamente Fones de ouvido de todas as estaes Rede Wireless de todas as estaes Impresso em todas as estaes Smart card (1 estao) Todas as Estaes com o software Userful registrado TERMO DE ACEITAO Nmeros seriais e MAC Address coletados Preenchido completamente Impresso corretamente REALIZADO

81

TERMO DE RECEBIMENTO CDIGO INEP: CARIMBO Nome da Escola: Municpio: Endereo: Resp. informaes: Cargo/ Funo: Email: UF: CEP: Em: / Telefone: ( ) Fax: ( ) /

Declaro que: a) Os itens destinados a essa unidade, constantes das Notas Fiscais de Simples Remessa, conforme listadas abaixo, foram entregues em ______ (..........................) volumes pela empresa ........................................................................................................ no endereo da unidade, nas condies exigidas pelo Prego n 71/2010. b) Todos os volumes esto lacrados e assim permanecero at sua instalao a ser realizada por empresa designada pela (nome da contratada) , sendo esta a responsvel pelo contedo dos volumes. c) Estamos Cientes de que a abertura dos volumes por pessoa no autorizada pela (nome da contratada) acarretar a perda da garantia do contedo destes e conseqente apurao de responsabilidades. Notas de Simples Remessa (discriminar os nmeros das notas Notas Fiscais de Venda ( Discriminar o nmero das notas recebidas) informadas que esto informadas nas NF de Simples Remessa) Declaro que o ambiente onde os equipamentos sero instalados encontra-se com as seguintes condies estruturais: 1.1 Protegido de forma adequada contra agentes agressivos (areia, poeira, chuva, etc.) e vandalismo. Sim No Em Andamento 1.2 Piso adequado madeira, pedra, cimento liso, vinil, cermica ou equivalente, sem desnveis, ressaltos ou batentes. Sim No Em Andamento 1.3 Janelas resistentes, que possam ser trancadas por dentro, reforadas externamente por grades de ao fixadas parede. Sim No Em Andamento 1.4 Entrada nica para a sala, fechada por porta em madeira resistente com fechadura com travamento rpido interno. Se porta externa, uma segunda porta, em grade de ao e cadeado. Sim No Em Andamento 1.5 Mobilirio adequado s instalaes do laboratrio Sim No Em Andamento 1.6 Esquema de vigilncia permanente. Sim No Em Andamento 1.7 Quadro de distribuio de energia eltrica, exclusivo para os equipamentos de informtica (independente de quaisquer outros aparelhos eltricos). Sim No Em Andamento 1.8 Fiao distribuda em canaletas Sim No Em Andamento 1.9 Aterramento adequado Sim No Em Andamento 1.10 Fiao Lgica Instalada adequadamente Sim No Em Andamento 1.11 Sistema de alarme. Sim No Em Andamento 1.12 Ar Condicionado instalado Sim No Em Andamento

Por essas informaes afirmo que a previso de para instalao desse laboratrio : Imediata 15 dias 30 dias ........................................................................
(local e data)

........................................................................

(nome e assinatura do preposto da Contratante)

82

Anotaes

83