RECRUTAMETO DE PESSOAL Conceituao Os indivduos e as organizaes esto engajados em um contnuo processo de atrair uns aos outros, isto , os indivduos

atraem e seleccionam as organizaes, informando-se e formando opinies a respeito delas, ao passo que as organizaes procuram atrair indivduos a obter informaes a respeito deles para decidir sobre o interesse de admiti-los ou no. Portanto, existe uma relao simbitica entre as pessoas e as organizaes, pois as pessoas necessitam de organizaes para demonstrar as suas habilidades e competncias e para tal precisam de atrair as organizaes. Do mesmo modo, as organizaes precisam de recrutar pessoas com capacidades e competncias requeridas com vista a responder as espectativas da mesma, e isto requer um processo de recrutamento de pessoas. No entanto, Idalberto Chiavenato (1989:121), define o Recrutamento como sendo um conjunto de procedimento que visa a atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organizao. Acrescenta ainda dizendo que constitui basicamente um sistema de informao, atravs do qual a organizao divulga e oferece ao mercado de recursos humanos oportunidades de emprego que pretende preencher. Conclui-se qua o recrutamento um processo de angariao de pessoas com capacidades, habilidades e competncias requeridas numa determinada organizao com vista a preencher os vrios cargos existentes na organizao e responder as espectativas eficazmente. No obstante, para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente e candidatos suficientes para abastecer adequadamente o processo de seleco, pois a sua funo de suprir a seleco de matria-prima bsica (candidatos) para o seu funcionamento. Consiste ainda, a partir dos dados referentes s necessidades presentes e futuras de recursos humanos da organizao a consecuo dos seus objectivos e atrair candidatos que dentre os quais sero seleccionados os futuros participantes da organizao.

Fontes de Recrutamento Cleber pinheiro de Aquino apud Cavalho & Nasimento,1998:92, diz que a melhor fonte de recrutamento de pessoal a que atende a empresa sem ferir seus princpios de eficincia,

custo e tica. Recrutamento basicamente um processo de comunicao ao mercado, exige informao e persuaso. Portanto, as fontes de recrutamento subdividem-se em: Recrutamento interna; Recrutamento externo; e Recrutamento misto.

O problema bsico da organizao de diagnosticar fontes supridoras de recursos humanos localizadas no mercado de recursos humanos, que lhe interessam especialmente para concentrar seus esforos de recrutamento. Entretanto, as fontes de recrutamento so denominadas fontes de recursos humanos, pois representam os alvos sobre os quais incidiro as tcnicas de recrutamento, como h inmeras e interligadas fontes supridoras de RH. Portanto, para melhor identificar e mapear as fontes de recrutamento, dentro dos requisitos que a organizao exigir dos candidatos so necessrios dois tipos de pesquisas: a) Pesquisa externa corresponde a sua pesquisa do mercado de RH no sentido de segmentalo para facilitar a sua anlise. O mercado de RH deve ser segmentado de acordo com os interesses da organizao, ou seja, deve ser decomposto e analisado conforme as caractersticas exigidas pela organizao em relao aos candidatos que visa atrair e recrutar. b) Pesquisa interna corresponde a uma pesquisa sobre as necessidades da organizao em relao a RH e quais as politicas que a organizao pretende adoptar em relao ao seu pessoal. A pesquisa interna geralmente envolve: Elaborao das directrizes (politicas) de recrutamento, descrevendo os propsitos e objectivos do empregador no recrutamento; Organizao do recrutamento e delegao de autoridade e responsabilidade apropriadas a essa funo; Listagem dos requisitos necessrios forca de trabalho; Utilizao de meios e tcnicas para atrair as fontes de RH; Avaliao do programa de recrutamento em funo dos objectivos e dos resultados alcanados. Processo de recrutamento

O incio do processo depende da deciso de linha, ou seja, o rgo de recrutamento no tem autoridade de efetuar qualquer atividade sem a devida tomada de deciso por parte do rgo que possui a vaga a ser preenchida. Como o recrutamento uma funo de staff, suas providncias dependem de uma deciso de linha, que oficializada atravs de uma requisio de empregado ou de pessoal (substituio de funcionrio ou aumento de quadro de pessoal). Segundo Cavalho & Nasimento, (1998:85), identificam trs etapas do processo de recrutamento: 1. Planejamento do recrutamento 2. Execuo do recrutamento e 3. Avalio dos resultados.

Planejamento do recrutamento Esta etapa compe trs fases que so: Requisio de RH tambm denominada por requisio de pessoal, envolve a solicitao, pelas unidades interessadas, dos funcionrios necessrios ao nmero de vagas oferecidas. um documento que visa fornecer ao sector de RH da empresa a maio soma possvel de informaes relativas ao candidato, tais como: Titulo e exigncia do cargo; Experincia requerida; Tarefa a executar; Responsabilidade; Habilidades exigidas; e Grau de instruo necessria. Estudo do mercado de trabalho um dos inputs externos fundamentais para a dinmica e a eficincia do sistema de RH. Constitui uma fonte de recrutamento, onde afluem os candidatos ao preenchimento de vagas oferecidas pela empresa. Formas de mercado de trabalho, o mercado de trabalho apresenta-se sob as seguintes formas: Ocupado: os candidatos em potencial j se encontram empregados; Disponvel: os candidatos em potencial esto disposio da empresa recrutadora; Fixo: disponibilidade mais ou menos constante de candidatos em potencial, restrito; Limitado/Ilimitado: depende da localizao da empresa em relao ao mercado de trabalho. Se estiver perto, as condies de atrao de candidatos sero diferentes da organizao que estiver longe do mercado;

 Abundante: existe excesso de mo-de-obra no preenchido de determinados cargos oferecidos pela empresa. Suficiente: h equilibro entre a oferta e a demanda da mo de obra; Exguo oferta limitada de candidatos para certas vagas.

Execuo do recrutamento O sistema de RH deve colocar em pratica as medidas propostas na fase inicial do processo. Nesta etapa surge a seguinte questo: quem deve ser o responsvel pelo recrutamento?. Nas mdias e pequenas empresas, a responsabilidade pelo recrutamento do prprio gerente de RH, ao passo que nas grandes organizaes tem havido um incentivo maior na formao e recrutadores de RH. Avaliao dos resultados Nesta fase, o recrutamento avaliado em funo dos resultados obtidos quanto a atrao e fixao de candidatos em potencial para o preenchimento de vagas oferecidas pela empresa ao mercado de trabalho. Portanto, qualquer programa de recrutamento baseia-se principalmente: Na rapidez de atendimento requisio de RH encaminhada pela unidade interessada; O nmero de candidatos sequencialmente capacitados para cada vaga anunciada; No custo operacional relativamente baixo do recrutamento face qualidade e quantidade dos candidatos encaminhados; Na maior permanncia dos candidatos no emprego a serem efetivados.

Quadro das etapas do processo de recrutamento de RH

PLANEJAM ENTO

Inventrio de RH

EXECU Chamada e classificao de candidatos O DO RECRUTA MENTO AVALIACA Analise qualitativa/quamtitativa dos candidatos O DOS RESULTAD OS