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Focus Groups Opcin Consultores

Los Focus Groups, como tcnica de cabecera en el men de tcnicas cualitativas, permiten comprender en profundidad cmo los consumidores piensan y sienten en relacin a las distintas marcas. Comprender en profundidad sus pensamientos y sensaciones permite a las empresas delinear una oferta y comunicacin con ventajas competitivas en relacin a las marcas competidoras.

Informacin Obtenida
La herramienta permite esclarecer en profundidad mltiples aspectos del comportamiento del consumidor: Cules son las motivaciones que llevan a los consumidores a elegir entre las distintas marcas? Cules son las principales necesidades que buscan satisfacer? Cul es la imagen en profundidad de mi marca y de las marcas competidoras? Qu atributos debera tener mi producto/servicio para que sea elegido en relacin a otras ofertas? El producto que estamos desarrollando motiva la accin de compra del segmento de mercado al cual va dirigido? Por qu razones no la motiva? Qu cambios deberamos de realizar al producto/servicio para que sea elegido? Cul es la evaluacin de la relacin precio calidad del producto/servicio de la empresa? Qu sensaciones y pensamientos despierta mi publicidad y los diferentes elementos de comunicacin de la empresa?

Caractersticas Generales de los FOCUS GROUPS OC

Son sesiones grupales en las que grupos de 6 a 12 personas (participantes) se renen a intercambiar ideas en relacin a diversos tpicos y dinmicas que un moderador presenta al grupo como pauta de trabajo La principal virtud de la tcnica est en la generacin de sinergia grupal, promoviendo entre los participantes la expresin de sus sentimientos y pensamientos, generando profundidad de informacin y riqueza de diversidad de enfoques y percepciones. Al mismo tiempo pueden ser presenciados por la empresa y transmitir preguntas al moderador mientras se realiza la sesin de grupo. Del mismo modo, los grupos son registrados en imagen y audio, lo que permite el anlisis del lenguaje gestual de los participantes.

Metodologa y Especificaciones Tcnicas

Reclutamiento de participantes: a partir de cuestionario compuesto de una serie de preguntas filtro que los contratantes del proyecto definan en funcin de los segmentos de mercado de inters para el estudio. Este cuestionario da cuenta del perfil descriptivo que caracteriza a los segmentos de consumidores que constituyen el pblico objetivo al cual se dirige el estudio. Fuentes de Seleccin: 1. Intercepcin a la salida de locales de trnsito de segmentos de inters. (Ej. bares, pubs y restaurants, supermercados, etc). 2. Llamadas telefnicas aleatorias a hogares. Lugar de reunin: Neutro. Espacios neutros, en los que se garantice total imparcialidad y neutralidad valorativa con relacin al tpico a desarrollar en las instancias de discusin grupal previstas. Duracin (aproximada): 1h 30 mins. (aprox.) por cada Focus Group. Moderacin: A cargo de profesionales con experiencia en moderacin de Focus Groups (Psiclogos y Socilogos). Anlisis: A cargo de profesionales con experiencia en anlisis cualitativo de Focus Groups. Los profesionales que participan en la moderacin participan en el anlisis de los grupos. Las tcnicas de anlisis integran al anlisis de contenidos, gestual, expresivo y proyectivo de los respaldos documentales audiovisual y grupos desgrabados en funcin de los objetivos planteados por la empresa. Respaldo de la informacin: Audiovisual. Filmacin de grupos, transmisin de los mismos a travs de circuito cerrado de TV. Visualizacin de los mismos por cliente contratante del estudio en sala acondicionada para la proyeccin de los mismos. Interactividad Cliente Proceso de Investigacin: a partir de intercomunicador, el cliente puede disponer de la posibilidad de interactuar con el moderador del grupo durante el desarrollo de las discusiones. Producto entregado: Son entregados respaldos digitales de los materiales audiovisuales resultantes de la realizacin de los grupos y documentos de desgrabacin de grupos. Al mismo tiempo se entrega informe de investigacin a partir de objetivos, subobjetivos, y mtodos de anlisis pactados con el cliente.

Qu distingue a Opcin Consultores

Amplia variedad de servicios especializados de investigacin de mercados para la evaluacin del entorno de marketing de la empresa. Los servicios de investigacin de mercados se combinan con consultora en definicin de lineamientos estratgicos de marketing (producto, distribucin y ventas, comunicacin, promocin y precios). Consultora especializada en planificacin estratgica de marketing. Los servicios ofrecidos permiten generar economas y capitalizar oportunidades a su marca a partir de la definicin de estrategias sobre la base de informacin de mercado. Opcin le ofrece un servicio personalizado y comprometido con la generacin de valor para su empresa, buscando generar economas en los costos de acceso a la informacin. Servicio desarrollado por Opcin Consultores. Para mayor informacin comunicarse con Opcin Consultores: (005982 4026509. Montevideo - Uruguay) info@opcion.com.uy www.opcion.com.uy www.externainvestigacion.com