Latar Belakang & Kasus

1. Profil & Sejarah Perusahaan Nucor Corporation merupakan sebuah perusahaan yang awalnya bergerak dalam industri manufaktur otomotif didirikan oleh Ransom Eli Olds dengan nama Oldsmobile dan kemudian hari menjadi REO Motor Cars. Seiring dengan perkembangan perusahaan, perusahaan tersebut kemudian menjadi perusahaan Nuclear Corporation of America, sebuah usaha yang terlibat dalam pembuatan instrumen nuklir dan bisnis elektronika pada tahun 1950 dan awal 1960-an. Pada tahun 1965, perusahaan bangkrut dan kemudian menunjuk F. Kenneth Iverson (39 tahun) sebagai CEO setelah sebelumnya ia bergabung sebagai VP pada tahun 1962. Iverson memfokuskan dirinya untuk memperbaiki perusahaan yang gagal tersebut pada dua bisnis, yakni membuat baja dari logam sisa/bekas yang didaur ulang dan pabrikasi balok baja untuk digunakan dalam konstruksi non hunian. Pada tahun 1972, perusahaan berubah namanya menjadi Nucor Corporation. 2. Kinerja Perusahaan Pada tahun 1998, Nucor menjadi perusahaan pembuat baja terbesar kedua di Amerika. Pada tahun yang sama, Nucor masuk dalam daftar 500 perusahaan versi Fortune, memiliki 6900 karyawan dengan penjualan baja dan produk terkait/dari baja senilai $ 4.3 milyar. Presiden Nucor, Ken Iverson telah memimpin perusahaan lebih dari 30 tahun dan selama masa kepemimpinannya, Nucor menghadapi beberapa masalah, diantarany kompetisi asing, hubungan kerja dalam tekanan dan menegangkan, melambatnya permintaan pasokan baja (dengan adanya part material alternatif substitusi baja). Namun, Nucor mampu menghadapi masalahmasalah tersebut dan membukukan kinerja positif yakni pertumbuhan perusahaan dalam tingkat tahunan (annual compound rate) sebesar 17 % per tahun dan kinerja selama 1993

3. Kegiatan Operasional Perusahaan Nucor memiliki fasilitas pabrik yang berlokasi di daerah pedesaan (rural areas) Amerika Serikat, dimana hal tersebut menciptakan ikatan yang kuat antara perusahaan dengan masyarakat setempat dan tenaga kerjanya. Sebagai sebuah perusahaan yang memimpin dalam hal pemberian gaji karyawan, maka tak heran jika hal itu menarik minat para pekerja keras, pekerja yang berdedikasi bagi perusahaan. Faktor tersebut membuat Nucor dapat memilih di antara sekian lokasi, dimana ia dapat menempatkan wilayah operasinya dengan struktur pajak yang mendorong pertumbuhan bisnis dan kebijakan pemerintah yang berpihak pada komitmen perusahaan untuk bebas dari serikat pekerja. Pada tahun 1998, Nucor dan anak perusahaannya terdiri atas 9 (sembilan) bisnis dengan 25 lokasi pabrik yang tersebar di Amerika, yakni: 1)Nucor Steel 2)NucorYamato Steel Company 3)Vulcraft 4)Nucor Cold Finish 5)Nucor Fastener 6)Nucor Bearing Products, Inc 7)Nucor Building System 8)Nucor Grinding Balls 9)Nucor Wire

4. Strategi Perusahaan Strategi Nucor fokus pada dua kompetensi utama: (1) Membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis (2) Mengoperasikan fasilitas tersebut secara produktif Keunggulan perusahaan terletak pada inovasi yang berkelanjutan, peralatan modern, pelayanan

pelanggan secara individu, dan komiten untuk menghasilkan baja berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Nucor merupakan perusahaan pertama di dalam industri yang mengadopsi sejumlah proses inovatif dan produk baru, termasuk di antaranya thin-slab cast steel (cor baja slabyang tipis), iron carbide (besi karbida), and the direct casting of stainless wire(pengecoran langsung kawat stainless). 5. Struktur Organisasi Struktur organisasi Nucor terdesentralisasi dan flat, hanya memiliki 4 (empat) layer manajemen dibandingkan perusahaan yang masuk dalam Fortune 500 dengan 10 (sepuluh) atau lebih layer manajemen, sebagai berikut: L1 Chairman / Vice Chairman / President L2 Vice President / Plant General Manager L3 Department Manager L4 Supervisor Dengan struktur yang flat, GM di setiap pabrik diberikan kewenangan yang memadai, karena pada dasarnya fasilitas operasi tiap pabrik tersebut merupakan bisnis yang independen: 1) Dengan keputusan yang diambil secara day to day, maka komunikasi dengan karyawan bersifat terbuka dan masalah secara informal dapat diselesaikan dengan cepat tanpa harus menunggu keputusan dari kantor pusat 2) Dengan adanya otonomi dapat memberikan efisiensi yang besar bagi operasi perusahaan, karena tidak ada divisi yang berada di kota yang sama dengan kantor Pusatnya. 3) Adanya toleransi perusahaan terhadap eksperimen dan kesediaan mengambil resiko. Mereka percaya bahwa dari keputusan yang salah, mereka akan belajar, dan poin utama adalah bahwa jangan membuat keputusan salah yang berulang. Iverson menyadari bahwa manajemen tidak kan efektif tanpa mengambil sejumlah resiko. Pengalaman Nucor telah membuktikan hal tersebut.

6. Kebijakan Pengelolaan Sumber Daya Manusia Hubungan karyawan di Nucor didasarkan pada 4 (empat) prinsip: 1. Manajemen berkewajiban untuk mengelola Nucor sedemikian rupa sehingga karyawan akan memiliki kesempatan untuk mendapatkan gaji sesuai dengan produktivitas mereka. 2. Karyawan harus merasa yakin bahwa jika mereka melakukan pekerjaan mereka dengan benar, mereka akan memiliki pekerjaan besok hari.

3. Karyawan memiliki hak untuk diperlakukan secara adil. 4. Karyawan harus memiliki cara untuk menunjukkan keberatan ketika mereka yakin telah atau sedang diperlakukan tidak adil. Di Nucor, para karyawan tidak tergabung dalam organisasi serikat pekerja. Hal itu disebabkan oleh 2 (dua) alasan : 1) Nucor memperlakukan karyawannya dengan sangat baik, memberikan gaji dan tunjangan terbaik, tidak ada PHK, manajemen mendengarkan keluhan karyawan melalui pertemuan rutin bulanan, makan malam bersama tahunan dan survey karyawan, sehingga mereka merasa tidak perlu menggunakan serikat pekerja untuk memediasi karyawan dengan perusahaan (yang diwakili oleh manajemen). 2) Di Nucor, semua bekerja bersamasama, mereka tidak menginginkan perpecahan dan musuh, mereka saling berbicara di antara mereka sendiri dan berhasil menyelesaikan masalahnya. Pendekatan tersebut efektif dan membuat orang bekerja di Nucor

7. Kompensasi Nucor memberikan kompensasi kepada karyawan dengan sistem kompensasi terkait kinerja. Seluruh karyawan masuk ke dalam salah satu dari empat program kompensasi berikut, dimana masing-masing memberikan insentif berdasarkan pencapaian target atau tujuan tertentu: 1) Production Incentives Plan - Bonus dengan skema ini diberikan pada karyawan yang terlibat langsung dalam proses produksi berdasarkan output aktual yang memenuhi standar kualitas secara berkelompok (2540 karyawan) dibandingkan jumlah target tonnase yang diproduksi. Ketika mereka datang terlambat atau tidak masuk, maka mereka tidak akan dapat memenuhi target produksi mingguan sehingga mungkin saja dalam sehari mereka akan kehilangan bonusnya yang berarti akan mengurangi bonus mereka secara mingguan.

Untuk karyawan bagian maintenance (yang bertugas secara shift) dan mereka berpartisipasi dalam kegiatan operasi pada shift yang mereka jalani, sehingga kehandalan peralatan menjadi tanggung jawab karyawan bagian pemeliharaan. Bilamana terjadi permasalahan pada peralatan dan berdampak pada penurunan produksi maka mereka juga tidak mendapatkan bonus. Begitu juga dengan supervisor bagian produksi akan mendapatkan bonus yang sama dengan karyawan bagian produksi dibawah pengawasannya.

2) Department Manager Incentive Plan Manajer Departemen mengawasi pekerjaan supervisor dan melaporkan kepada GM Pabrik. Manajer Departemen mendapatkan bonus insentif tahunan berdasarkan kinerja pabrik secara keseluruhan yang menjadi kendalinya. Kriteria penilaian kinerja

yang digunakan adalah ROA(Return on Asset ). Tiap pabrik beroperasi sebagai unit bisnis yang berdiri sendiri (Stand-alonebusiness unit ). Seluruh pabrik memiliki target yang sama yakni ROA sebesar 25% atau lebihdibandingkan jumlah aset pabrik tersebut. 3) Non Production and Non Department Manager Incentive Plan Seluruh karyawan yang tidak tergabung dalam kedua program di atas, termasuk di antaranya adalah akuntan, engineer, sekretaris, juru tulis dan resepsionis menerima bonus dengan skema ini yang terutama berdasarkan pada ROA tiap pabrik. Jumlah bonus yang diterima secara total bisa mencapai 25% dari gaji pokok karyawan. 4) Senior Officers Incentive Plan Skema ini diperuntukkan bagi para karyawan senior, termasuk di dalamnya adalah seluruh eksekutif perusahaan, dan General Manajer pabrik. Mereka tidak memiliki kontrak sebagaimana karyawan pada umumnya, tidak juga mendapat bagi hasil, program pensiun atau pesangon. Gaji pokok mereka lebih kecil dibandingkan yang diterima oleh para eksekutif perusahaan sejenis. Mereka hanya menerima satu sistem kompensasi insentif berdasarkan ROE (return on stockholders equity ) di atas laba minimum tertentu.

8. Sistem Informasi Masing masingpabrikmengirimkanlaporankepadakantorpusatsebagaiberikut : 1. Laporanmingguan: 1. Data enamvariable :penawaran, permintaan, produksi, jaminanpemesanan, persediaan, danpengapalan. 2. Perbandinganangkadalam data variable tersebutdalamsepekandibandingkanpadapekansebelumnyadanterbaruselama 13 mingguterakhirdibandingkandenganperiode yang samatahunsebelumnya. Data dari 25 pabrik Nucor dilaporkandalamempathalamanlaporan. Seluruh data untuk 25 pabriktersebut di tasdigabungkandandiringkashinggahanyamenjadi 5 lembarkertasuntukkeperluancorporate review. 2. Laporanbulanan yang memuatperbandingan data actual dengan yang dianggarkanterkaitpenjualan (sales revenue), biaya (cost), contribution dan ROA (return on asset). Selainlaporantersebut, Nucor mengadakanpertemuanantaraseluruh GM pabriksebagaikelompokdenganmanajemen Kantor Putsattiga kali dalam 1 tahun ( Februari, Mei, November) untukmereviewkinerjatiappabrikdanmerencanakannyauntukbulandantahunmendatang. 9. Tunjangan a. Nucor menggunakanpendekatanegaliter (persamaanderajat) dalammemberikan benefit bagikaryawan, tidakmemberikanfasilitasberbedakepadaEksekutif Senior.

b. Perusahaan memantain profit sharing plan karyawannya. c. Nucor memliki program pembeliansahambulanan (monthly stock purchase) denganmemberikanfiturmatching contribution Nucor sebesar 10%. d. Karyawanmenerima 5 lembarsahambiasa Nucor untuksetiap lima tahunjasa yang diberikansecaraterusmenerussertaperawatanmedisstandar, perawatangigi, cacatdanperlindunganasuransijiwasertapaketliburandanperjalanansesuaistandar. e. Perusahaan memilikikomitmenterhadappendidikanmelaluipemberianbeasiswabagianakkaryawan, pelaksaan on the job training, danmendorongkarywanuntukmengajaktemandankerabatnyabergabungdalamperusahaanse bagaikaryawan. 10. Teknologi Nucor tidakmemilikidepartemenRisatdanPengembangantersendiri, kelompokinsinyurperusahaan (bagianrekayasateknik), ataupunseorangkepalabagianteknik (CEO), sehinggakegiatanterkaitteknologidiserahkankepada supplier peralatanataupunperusahaan yang melakukan R&D yang oleh Nucor kemajuanteknologi yang merekakembangkanitukemudiandiadopsi, apakahdalampembuatanbaja/besi, ataupun proses fabrikasinya. Tim darinucor yang bertugasmemutuskanteknologiapa yang akandiadopsiterdiriatasmaanajer, engineer dan operator mesin. Adapunteknologi yang berhasildiadopsidandikembangkan di Nucor, adalah : Penggunaanteknologidengnakonsep mini-mills Backward integration Modernizing the existing plants Technology management

11. Masadepan Tantanganperusahaankedepanadalahterusmengembangkanperusahaanuntukbertumbuhdalamkisar an 15-2-% per tahundantetapmenjagapendapatanperusahaan parallel denganpertumbuhannya. Bisnisadalahsepertibunga, Andatumbuhdenganbaikataumati.

Analisis masalah.
1. Mengapa dan bagaimanakah Nucor corporation dapat bertahan ditengah kompetisi asing? 2. Bagaimanakah hubungan kerja antara karyawan dan manajemen Nucor corporation meskipun di tengah tekanan dan menegangkannya kondisi perusahaan? 3. Bagaimana Nucor dapat mengatasi melambatnya permintaan pasokan baja? 4. Apakah yang menjadi keunggulan Nucor corporation dari perusaan baja lain? 5. Bagaimana Nucor mempertahankan karyawannya ditengah sulitnya perkembangan perusahaan baja di amerika, terlebih Nucor corporation menerapkan Job costing dalam proses penjualannya?

Pembahasan. 1. Iverson memfokuskan dirinya untuk memperbaiki perusahaan yang gagal tersebut pada dua bisnis,yakni membuat baja dari logam sisa/bekas yang didaur ulang dan pabrikasi balok baja untukdigunakan dalam konstruksi non hunian. Pada tahun 1972, perusahaan berubah namanya menjadi Nucor Corporation. Strategi Nucor fokus pada dua kompetensi utama Membangun fasilitas manufaktur baja yang ekonomis Mengoperasikan fasilitas tersebut secara produktif

2. Perusahaan Nucor memiliki fasilitas pabrik yang berlokasi di daerah pedesaan (rural areas) AmerikaSerikat, dimana hal tersebut menciptakan ikatan yang kuat antara perusahaan dengan masyarakat setempat dan tenaga kerjanya. Sebagai sebuah perusahaan yang memimpin dalam hal pemberian gaji karyawan, maka tak heran jika hal itu menarik minat para pekerja keras, pekerja yang berdedikasi bagi perusahaan. Faktor tersebut membuat Nucor dapat memilih di antara sekian lokasi, dimana ia dapat menempatkan wilayah operasinya dengan struktur pajak yang mendorong pertumbuhan bisnis dan kebijakan pemerintah yang berpihak pada komitmen perusahaan untuk bebas dari serikat pekerja. Hubungan karyawan di Nucor didasarkan pada 4 (empat) prinsip: Manajemen berkewajiban untuk mengelola Nucor sedemikian rupa sehingga karyawan akanmemiliki kesempatan untuk mendapatkan gaji sesuai dengan produktivitas mereka. Karyawan harus merasa yakin bahwa jika mereka melakukan pekerjaan mereka dengan benar,mereka akan memiliki pekerjaan besok hari. Karyawan memiliki hak untuk diperlakukan secara adil.

Karyawan harus memiliki cara untuk menunjukkan keberatan ketika mereka yakin telah atausedang diperlakukan tidak adil.

Di Nucor, para karyawan tidak tergabung dalam organisasi serikat pekerja. Hal itu disebabkan oleh 2(dua) alasan : Nucor memperlakukan karyawannya dengan sangat baik, memberikan gaji dan tunjanganterbaik, tidak ada PHK, manajemen mendengarkan keluhan karyawan melalui pertemuan rutinbulanan, makan malam bersama tahunan dan survey karyawan, sehingga mereka merasa tidakperlu menggunakan serikat pekerja untuk memediasi karyawan dengan perusahaan (yangdiwakili oleh manajemen). Di Nucor, semua bekerja bersama-sama, mereka tidak menginginkan perpecahan dan musuh,mereka saling berbicara di antara mereka sendiri dan berhasil menyelesaikan masalahnya.Pendekatan tersebut efektif dan membuat orang bekerja di Nucor.

3. Nucor tidak memiliki departemen Riset dan Pengembangan (R&D Research&Development ) tersendiri, kelompok insinyur perusahaan (bagian rekayasa teknik/engineering), ataupun seorangkepala bagian teknik (chief technology officer ), sehingga kegiatan terkait teknologi diserahkankepada supplier peralatan atau perusahaan yang melakukan R&D yang oleh Nucor kemajuan teknologi yang mereka kembangkan itu kemudian diadopsi, apakah dalam pembuatan baja/besi,ataupun proses fabrikasinya. Tim dari Nucor yang bertugas memutuskan teknologi apa yang akandiadopsi terdiri atas manajer, engineer dan operator mesin. Adapun teknologi yang berhasil diadopsidan dikembangkan di Nucor adalah : o menggunaan teknologi dengan konsep mini-mills o Backward integration o Modernizing the existing plants o Technology management 4. Keunggulan perusahaan terletak pada inovasi yang berkelanjutan, peralatan modern, pelayanan pelanggan secara individu, dan komiten untuk menghasilkan baja berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Nucor merupakan perusahaan pertama di dalam industri yang mengadopsi sejumlah proses inovatif dan produk baru, termasuk di antaranya thin-slab cast steel (cor baja slabyang tipis), iron carbide (besi karbida), and the direct casting of stainless wire (pengecoran langsungkawat stainless). 5. Nucor mempunyai komitmen untuk memperlakukan karyawannya secara adil. Nucor memiliki prosedur keluhan yang memperbolehkan karyawan untuk meminta tinjauan ulang atas keluhan jika dia merasa atasannya belum memeriksanya secara adil. Keluhan yang disampaikan dapat naik tingkat ke manajer utama dan jika karyawan belum merasa nyaman, dapat disampaikan pada manajemen dari kantor pusat untuk keputusan akhir.

Nucor memiliki komitmen dengan karyawannya untuk tidak memberhentikan atau meliburkan karyawan dalam periode bisnis ketika sedang menurun. Nucor lebih suka mengurangi minggu kerja.

Pertanyaan & Jawaban

Case 1-1 . Nucor A 1. mengapa Nucor menunjukan kinerja yang begitu baik? Dari uraian profil perusahaan di atas, strategi bisnis dan organisasi yang diterapkan serta aktivitas operasional dan pengelolaan sumber daya manusia serta sistem informasi dan teknologi yang digunakan, Nucor dapat memiliki kinerja yang begitu baik disebabkan: 1a. Apakah jawabanya karena industri Nucor itu sendiri? Tidak Nucor merupakan perusahaan yang bergerak di Industri dasar penghasil logam dan baja sebagai bahan baku untuk industri lain. Sebagaimana layaknya sebuah industri, industri baja di US sempat mengalami pasang surut, adanya kompetisi asing dan permintaan pasar akan baja yang melambat disebabkan adanya alternatif bahan baku pengganti selain baja. 1b. Apakah karena efek pabrik mini? Ya Nucor sukses mengadopsi konsep mini-mill yang pertama kali dikembangan di Er opa danJepang. Tidak seperti perusahaan pabrik baja yang terintegrasi yang menghasilkan bijih besi denganblast furnace, konsep mini-mills tidak diawali dengan pengolahan bijih besi untukmembuat baja, tetapi mengubah kepingan baja bekas (scrap steel ) menjadi produk baja( finished steel ) dengan menggunakan tungku elektrik skala kecil (small scale electric furnace). Baja scrap dibeli dari pihak ketiga dengan harga pasar. Nucor memiliki segmen pasar penjualan komoditi baja non-flat (produknya tidak berupa lembaran datar) seperti balok tiang baja untuk konstruksi, batang baja untuk pipa, rel kereta api ataupun sekrup baja. Mini mills berdampak signifikan terhadap minimalisasi cost operasi perusahaan, sehingga Nucor memilikicost advantage bila dibandingkan produsen baja yang terintegrasi, yang pada

akhirnya memimpin pasar low-end (produk standar dengan biaya murah) di industri baja.

Pada pertengahan tahun 1980, mini mills belum mampu memproduksi produk baja lembaran datar (flat) yang diminta oleh pelanggan sektor otomotif dan peralatan, dimana pasar ini merupakan pasar high-end yang dimonopoli oleh produsen baja terintegrasi. Kemudian pada tahun 1987, Nucor membuat sejarah dengan membangung pabrik mini mills pertama yang mampu membuat baja lembaran yang kemudian bisa masuk ke segmen premium industri baja. Dengan konsep mini mill, perusahaan mengolah baja bekas menjadi baja dengan kualitas setinggi dan sebaik mungkin serta turut berkontribusi pada kelestarian lingkungan. Hal itu memberikan dampak baik bagi perusahaan dalam hal efisiensi biaya dan citra perusahaan, sehingga mampu menjual lebih banyak dan sejalan dengan strategi perusahaan yang membedakan dengan perusahaan lainnya, yakni memproduksi baja (dari proses mini mill) dengan biaya terendah dan harga jual yang kompetitif. 1c. Apakah karena kekuatan pasar ( sekala ekonomis)? Ya Nucor memiliki market power yang cukup bagus dan economics of scale (skala ekonomis) yang menguntungkan perusahaan sehingga perusahaan bisa menunjukkan kinerja yang bagus. Economics of scale adalah penurunan biaya produksi per unit yang terjadi bersamaan dengan meningkatnya jumlah output (produk), dimana secara total rata-rata biaya yang dikeluarkan berkurang ketika jumlah output secara totalnya bertambah. Hal itu terjadi karena fixed costnya dibebankan pada jumlah output yang lebih banyak. Skala ekonomis

biasanya terjadi pada perusahaan dengan biaya tetap yang tinggi berbasis infrastruktur dan memerlukan investasi besar, salah satunya adalah pabrikan baja. Kenaikan produksi sedikit saja akan menguntungkan bagi perusahaan yang memiliki skala ekonomis, sebagaimana Nucor, dan karena makin tinggi jumlah output biaya makin rendah, maka harga akan makin kompetitif dan pada akhirnya perusahaan memiliki kekuatan di pasar (market power). Hal ini dibuktikan dengan menjadi perusahaan dengan ROE sebesar 18% (rata-rata per tahun, dari 1993 1997) dan pertumbuhan penjualan tertinggi yakni 23% selama 5 tahun (1993-1997) dalam industri baja di US (sumber: data keuangan exhibit 1).v

1d. Apakah karena keunggulan jalur distribusi? Ya Nucor menggunakan 2 (dua) jaringan distribusi yakni (1) penjualan melalui steel service center untuk penjualan produk ow-end dan (2) penjualan langsung kepada pelanggan, misalnya produsen peralatan original (Original Equipment Manufacturers- OEM), perusahaan pabrikan, ataupun konsumen akhir. Dengan lokasi pabrik Nucor yang tersebar di wilayah Amerika, maka lokasi menjadi salah satu keunggulan karena jangkauan wilayah pasar yang tersebar dan dekat dengan konsumen (dimana konsumen utama Nucor adalah industri, yang pada umumnya sebagian besar industri terletak di wilayah pinggiran kota). Sistem penjualan di atas memiliki keunggulan, misalnya penggunaan steel service center , hal itu memudahkan dalam hal pengendalian (control ) untuk penjualan produk low-end yang jenisnya bermacam-macam dan spesifikasi beragam. Dengan menggunakan sistem layanan terpusat untuk produk low-end perusahaan bisa fokus untuk melakukan kegiatan produksi karena konsumen bisa lebih terlayani secara khusus. Sebagian besar produk Nucor sendiri merupakan produk kategori low-end. Mayoritas pelanggan Nucor adalah industri konstruksi-60%, industri otomotif dan peralatan-15%, industri minyak dan gas-15% dan pengguna lain-10%. 1e. Apakah karena keunggulan bahan mentah? Ya Sebagaimana disampaikan sebelumnya, bahwa raw material Nucor adalah scrap steel (besi tua, baja bekas), yang diperoleh dari pihak ketiga dengan harga pasar terbuka (open market prices). Sebagian besar produk Nucor merupakan produk kategori low end, dimana dengan

proses daur ulang material, maka Nucor tidak perlu khawatir tentang harga plafon/patokan tertinggi bahan baku tidak seperti yang dialami oleh produsen lainnya yang menggunakan bahan baku bijih besi. Sebagai input untuk pabrik Nucor adalah besi tua, barang barang bekas, antara lain seperti mobil bekas. Meski dengan input tersebut mungkin produk yang dihasilkan bukan merupakan baja dengan kualitas terbaik tetapi Nucor melakukan bisnis yang ramah lingkungan dan menjadi perusahaan daur ulang terkemuka di dunia. Biaya material yang terjadi adalah penggunaan besi tua, termasuk pemurnian (memisahkan dengan material lainnya) dan kontrak dengan perusahaan otomotif (untuk perolehan mobil bekasnya). Bagaimanapun, Nucor dapat menawarkan harga yang lebih rendah kepada konsumen karena biaya materialnya yang rendah.

1f. Apakah keuntungan lokasi? Ya benar. Nucor memiliki keunggulan dengan penempatan lokasi pabriknya yang terletak di daerahluar kota serta tersebar di berbagai wilayah di Amerika. Keunggulan itu antara lain: i. Dengan lokasi yang tersebar di penjuru negeri Amerika, Nucor berusaha untukmenyediakan pasokan atas permintaan masyarakat setempat terhadap baja yangmeningkat dengan lebih baik. Sebagaimana diketahui bahwa pelanggan utama adalahindustri kontruksi dimana pasar dari industri konstruksi sendiri adalah penyediaanrumah bagi masyarakat yang berada wilayah pinggiran/luar kota. Sehingga adanyapabrik yang tersebar akan mengurangi biaya pengiriman dan mampu menyediakanproduk yang dibutuhkan pasar secara kontinyu. Hal ini berbeda dengan perusahaan diIndustri baja di Amerika yang memfokuskan lokasi pabrik mendekati bahan bakunyayakni batu bara dan bijih besi. ii. Terkait dengan sumber daya manusia, dimana dengan lokasinya yang terletak di luarkota, akan membuat perusahaan memiliki ikatan yang kuat dengan penduduk setempat,menarik minat tenaga kerja setempat dan keuntungan terkait struktur pajak yangmendorong pada pertumbuhan bisnis dan kebijakan pemerintah daerah yang sejalandengan komitmen perusahaan untuk bebas dari serikat pekerja.
1g. Apakah hasil dari nama merek berurat?Tidak, itu tidak. Identitas merk tidak terlalu menjadi

pertimbangan dalam industri baja. Tiga faktor pentingyang menentukan seberapa baik kinerja suatu perusahaan di pasar (baja), adalah harga( price), kualitas (quality ) dan ketergantungan pelanggan terhadap produk/perusahaan( dependability ). Selama suatu perusahaan mampu menyediakan produk berkualitas denganharga kompetitif dan ketersediaan pasokan yang stabil dan kontinyu, maka konsumen akanmendekat, karena bisnis baja tidak bersifatcustomized , tetapi standar dan bisa diproduksioleh pabrikan mana saja (terutama kategori flat)

1h. Apakah pilihan Nucor tentang strategi yang unik? Ya benar. Nucor memiliki strategi yang unik dalam pengelolaan kegiatan operasional, strukturorganisasi, pengelolaan karyawan maupun kebijakan kompensasi dan benefitnya. Beberapastrategi unik tersebut antara lain: i. Nucor memiliki organisasi internal yang flat dan kurus, hanya terdapat 4 (empat) tingkathirarki, rewards kepada karyawan diberikan berdasarkan produktifitas kelompok danbahwa eksekutif senior perusahaan menerima rewards/bonus/benefit/fasilitas yanglebih kecil dibandingkan jabatan yang sama di perusahaan lainnya. Strategi inimenyempurnakan strategi mereka bahwa salah satu tujuan perusahaan adalah secarakontinyu (terus menerus) menciptakan pabrik yang kecil namun mampu memproduksikualitas yang lebih tinggi dan lebih baik melalui penyebaran jumlah pabrik di luar pangsapasar lokal. Strategi minimalisasi ini diterapkan hanya pada empat level karyawan.Kriteria pemberian bonus juga disesuaikan dengan tugas dan tanggungjawabnya, namununtuk non produksi didasarkan pada ROA dan untuk manajemen berdasarkan ROE. ii. Nucor memberikan toleransi bagi kegiatan eksperimen dan kesediaan mengambil risiko.Perusahaan menganggap kesalahan adalah sarana untuk belajar, sepanjang tidak terjadikesalahan yang berulang. Hal itu membuat karyawan selalu berinovasi dan menelurkanideide kreatif untuk pemecahan masalah, dimana masukan karyawan menjadi halpositif bagi perusahaan. iii. Nucor secara terus menerus mengembangkan teknologi meski tidak mempunyaidepartemen riset tersendiri. Proses pengembangan dilakukan oleh tim yang bisaberubah-ubah susunan tim tergantung teknologi yang akan dikembangkan dan lokasipengembangannya juga. Perusahaan selalu siap mengantisipasi perubahan teknologibaja sehingga menjadi keunggulan kompetitif perusahaan. Salah satu strateginya yangberhasil adalah mini mills danthin-slab casting technology. Pada tahun 1998, Nucormenghasilkan produk baja dengan jenis paling beragam dibandingkan dengan pabrikanbaja manapun di Amerika. iv. Pengelolaan karyawan yang baik termasuk penyelesaian keluhan selalu bisa diselesaikandengan cara dialog, dan para karyawan di Nucor tidak membutuhkan serikat pekerjauntuk melakukan mediasi dan penyelesaian masalah dengan manajemen perusahaan.Sangat jarang di era sekarang ini, suatu perusahaan dengan jumlah karyawan ribuantidak memiliki serikat pekerja. Hal ini disebabkan manajemen berhasil membangunhubungan yang baik dengan karyawan dan menciptakan sistem yang membuatkaryawan merasa nyaman dan aspirasinya tersalurkan tanpa harus melalui serikatpekerja 1j. Apakah karena kemampuan Nucor untuk melaksanakan strategi? Ya benar. Nucor berhasil mengimplementasikan strategi perusahaan dengan baik sehingga berdampakpada bagusnya kinerja perusahaan. Beberapa target i. target perusahaan mampu dicapaidengan baik, karena target ii. target itu diturunkan (cascade) menjadi target kelompok danindividu, yang nantinya akan dihubungkan dengan perolehan bonus/kompensasi yang akandiperoleh karyawan, baik dari level operator sampai eksekutif senior. Hal itu dengansendirinya akan mendorong karyawan untuk berlomba mencapai target perusahaan. Untukmonitoring implementasi strategi dilakukan melalui review terhadap kinerja melalui laporanyang dikirimkan secara rutin setiap pekan dan bulanan dari seluruh pabrik

2. Apa aspek yang paling penting dari ini Nucor keseluruhan pendekatan organisasi dan kontrol yang membantu menjelaskan mengapa perusahaan ini begitu sukses? Seberapa baik Nucor organisasi dan mekanisme kontrol cocok strategis perusahaan persyaratan? Perusahaan Nucor menjadi perusahaan yang sangat sukses disebabkan oleh beberapa aspekpenting terkait pendekatan perusahaan secara menyeluruh terhadap organisasi danpengendalian, yakni: i. Recycling steel in efficient mini-mills is the secret of Nucors success(Daur ulang baja efisien mini-pabrik adalah rahasia sukses Nucor), ii. Location has also played a part in Nucors success (Lokasi juga telah berperan dalam keberhasilan bagi Nucor), iii. Strategy has been one of the biggest factors of success for Nucor (Strategi telah menjadi salah satu faktor terbesar dari keberhasilan untuk Nucor). 3. Sebuah elemen penting dari kesuksesan Nucor adalah kemampuannya untuk memobilisasi dua jenis Pengetahuan: pabrik konstruksi dan memulai pengetahuan, dan pengetahuan proses pembuatan. Mekanisme apa yang Nucor terapkan untuk mengelola pengetahuan secara efektif? i. ii. Apa mekanisme membantu perusahaan mengumpulkan dua jenis pengetahuan pada tanaman individu? Mekanisme apa yang ada dalam perusahaan untuk memfasilitasi berbagi pengetahuan di antara 25 pabriknya? Pertemuan tahunan tiga kali dalam setahun Bagaimana transfer pengetahuan Nucor ke greenfield, mulai di operasikan? - inovasi berkelanjutan - modern peralatan - Individual layanan pelanggan - Komitmen untuk memproduksi high-Kualitas produk baja & baja dengan harga yang kompetitif

iii.

4. Nucor telah berulang kali menunjukkan kemampuan untuk menjadi penggerak pertama yang sukses diadopsi teknologi baru. Bagaimana pendekatan perusahaan untuk organisasi dan kontrol kontribusi terhadap keuntungan penggerak pertama? i. ii. Mini-Mill efek Perusahaan rekayasa kelompok bukannya R & D

5. Apakah Anda ingin bekerja untuk Nucor? Ya karena tidak hanya mengurus karyawan tetapi juga mengurus employeesfamily.Nucor menyediakan rencana berbagai manfaat employees.Nucor menyediakan kompensasi berbasis kinerja 6. Mengapa pesaing belum mampu meniru kinerja Nucor sejauh ini? i. ii.
iii.

Diadopsi kemajuan teknologi. Fasilitas manufaktur ekonomis dan operasi mereka produktif. Nucor memiliki kebijakan SDM yang efektif