Competencias de gestin en minera, energa e infraestructura -

Retos y oportunidades

EXPOMINA Per 2012 Alvaro Collas, Director alvaro.collas@amrop.pe

Estudio de competencias (minera, energa e infraestructura)

Estudio realizado con informacin desde el ao 2000 Evaluaciones de gestin* a 400+ profesionales del sector minera, energa e infraestructura (Gerentes, Superintendentes y Jefes) Entrevistas con Ejecutivos de RRHH y Finanzas de empresas mineras (validacin) Investigacin de casos, estudios, memorias, etc. Homologacin y resultados
Demanda de nuevos ingenieros de minas entre 2012 y 2018 - Gerens

6,482
Tasas altas de rotacin p.a. - Hay Group

10-25%
Costo de personal / Total de costos - Amrop Per

20-70%

* Pruebas factoriales, psicolgicas, personalidad, intereses, Profiles XT + PPI, resolucin de casos, entrevistas por competencias

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Competencias evaluadas
ENERGIA
Sentido de urgencia Competitividad Visin y pensamiento de negocios Toma de decisiones Orientado a la gente, equipos Comunicacin efectiva Empoderamiento, motivacin Orientacin al cliente Sostenibilidad de resultados Mejora continua Transferencia de conocimiento Generacin de valor Equipos de alto desempeo Gestin de la adversidad Asume riesgos y escenarios frustrantes

VISION ESTRATEGICA

SOCIABILIDAD

RESULTADOS

SINERGIAS

ACTITUD

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El diagnstico Areas de oportunidad

Energia
5 4.5 4 3.5 3

Gerentes Superintendentes y Jefes

Visin Estratgica

Actitud

2.5 2 1.5 1 0.5 0

Sinergias

Sociabilidad

Resultados

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El diagnstico Conclusiones macro

Excelentes tcnicos, poco gestores y/o lderes
Desarrollar sentido de urgencia Sociabilidad y sinergias:
Sinergias Resultados Energia 5 4 3 2 1 0 Visin Estratgica

Actitud

Sociabilidad

1/5 posee habilidad para interactuar efectivamente con diversos grupos de inters 1/3 logra adaptar su comunicacin a equipos multidisciplinarios

Estrategia, sociabilidad, actitud, sinergias: Brecha amplia entre Gerentes y Superintendentes / Jefes Actitud: 2/3 debe desarrollar capacidad de manejo de imprevistos Otros interesantes: Escaso sentido de afiliacin en mandos medios

Falta de presencia de RRHH en sedes remotas

Proyectos: Usualmente el rea que ms practica las competencias requeridas

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Recomendaciones generales
Education, executive recruitment, and career development needs to place greater emphasis on broad competence rather than narrow technical proficiencies
- New Competencies in Mining, Rio Tintos Experience
Energia 5 4 3 2 1 0 Visin Estratgica

Actitud

Sinergias Resultados

Sociabilidad

Estrategia

Promover una visin de generalista; hoy es lineal especialista Contar con mejores planes de contingencia internos ante altos niveles de rotacin Mayor cercana de RRHH con Operaciones / Campo

Estructura
Procesos Personas Tecnologa

Mejorar comunicaciones: mas consistentes y claras en la cascada Desarrollar mtodos y procedeimientos comnes en temas sociales y ambientales Desarrollar habilidades de organizacin y priorizacin en mandos medios Consolidar habilidades de liderazgo y gestin a nivl superintendentes Gestionar de forma ms eficaz/oportuna la data de cada persona clave en la organizacin para la toma de decisiones (sucesin, nuevos proyectos, equipos)

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Planes de accin sugeridos (1)

El empleo directo crece a una tasa del 10%, mientras que el empleo de contratistas crece a una tasa del 32% en los ltimos 12 meses.
- Evolucin mensual del empleo en minera, Boletn Estadstico de Minera, MEM Julio 24, 2012
Energia 5 4 3 2 1 0

Actitud

Visin Estratgica

Sinergias Resultados

Sociabilidad

Estructura

Lograr mayor presencia de RRHH en las Operaciones / Campo, a travs de planes y seguimiento de los mismos (KPIs) Coaching con respecto a competencias a mandos medios Implementar programas estructurados de rotacin (horizontal) Apalancar conocimiento y habilidades del rea de Proyectos

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Planes de accin sugeridos (2)

The shortage of mining and metal skills has prompted some companies to consider resources in other sectors with similar and/or complementary skills, such as oil and gas, engineering, construction and manufacturing
- Business risks facing mining & metals 2012-2013, E&Y
Energia 5 4 3 2 1 0

Actitud

Visin Estratgica

Sinergias Resultados

Sociabilidad

Procesos

Asegurar que toda la organizacin comprende las competencias que se valoran y se quieren desarrollar, i.e.: glosario, entrenamiento Comunicacin frecuente (recordatorios semanales) Implementacin da a da por parte de colaboradores Alinear comunicaciones formales e informales (clima)

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Planes de accin sugeridos (3)

Background de Gerentes Generales (Minera):
47% 23% 17% 8% 5% Operaciones y/o Proyectos, Administracin y/o Finanzas Comercial Logstica Otros
Actitud Energia 5 4 3 2 1 0

Visin Estratgica

Sinergias Resultados

Sociabilidad

- Amrop Per 2012

Personas

Desarrollar habilidades multi-task y optimizacin del tiempo/prioridades Talleres prcticos de empata, comunicacin, gestin de la adversidad Desarrollar actividades de integracin multidisciplinarias Dinmicas de grupo (liderazgo): estrategia, finanzas, capital humano

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Conclusiones - Areas de oportunidad vs. tendencias

Energia
5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0

People Development Work Skills* VISION ESTRATEGICA

Visin Estratgica

Actitud

Contextualizacin Design Thinking TM

SOCIABILIDAD
Inteligencia social Colaboracin virtual

SINERGIAS
Sinergias Sociabilidad Knowledge Management TM Colaboracin virtual

ACTITUD
Resultados Multiculturalidad Interdisciplinariedad
*Instituto de Investigacin de la Universidad de Phoenix

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Retos y oportunidades

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