ndice

Introduccin ............................................................................................................. 3 Sistemas de Informacin ......................................................................................... 5 Caractersticas de un sistema de Informacin......................................................... 6 Importancia de los sistemas de informacin............................................................ 8 Ejemplos de Sistemas de Informacin .................................................................. 10 Anlisis de Sistemas ............................................................................................. 11 Funciones del Analista de sistemas ...................................................................... 11 Diseo de sistemas ............................................................................................... 14 Conclusin............................................................................................................. 15 Referencias ........................................................................................................... 16

Introduccin

El estudio de los sistemas de informacin se origin como una subdisciplina de las ciencias de la computacin en un intento por entender y racionalizar la administracin de la tecnologa dentro de las organizaciones. Los sistemas de informacin han madurado hasta convertirse en un campo de estudios superiores dentro de la administracin. Adicionalmente, cada da se enfatiza ms como un rea importante dentro de la investigacin en los estudios de administracin, y es enseado en las universidades y escuelas de negocios ms grandes en todo el mundo. En la actualidad, la Informacin y la tecnologa de la Informacin forman parte de los cinco recursos con los que los ejecutivos crean y/o modelan una organizacin, junto con el personal, dinero, material y maquinaria. Un sistema de informacin (SI) es un conjunto de elementos orientados al tratamiento y administracin de datos e informacin, organizados y listos para su posterior uso, generados para cubrir una necesidad (objetivo). Dichos elementos formarn parte de alguna de estas categoras: De un sistema de informacin. Personas. Datos. Actividades o tcnicas de trabajo. Recursos materiales en general (tpicamente recursos informticos y de comunicacin, aunque no tienen por qu ser de este tipo obligatoriamente). Todos estos elementos interactan entre s para procesar los datos (incluyendo procesos manuales y automticos) dando lugar a informacin ms elaborada y distribuyndola de la manera ms adecuada posible en una determinada organizacin en funcin de sus objetivos.

Normalmente el trmino es usado de manera errnea como sinnimo de sistema de informacin informtico, en parte porque en la mayora de los casos los recursos materiales de un sistema de informacin estn constituidos casi en su totalidad por sistemas informticos, pero siendo estrictos, un sistema de informacin no tiene por qu disponer de dichos recursos (aunque en la prctica esto no suela ocurrir). Se podra decir entonces que los sistemas de informacin informticos son una subclase o un subconjunto de los sistemas de informacin en general.

Sistemas de Informacin Definicin: Un sistema de informacin es un conjunto de elementos interrelacionados con el propsito de prestar atencin a las demandas de informacin de una organizacin, para elevar el nivel de conocimientos que permitan un mejor apoyo a la toma de decisiones y desarrollo de acciones. (Pea, 2006).

Otros autores como Peralta (2008), de una manera ms acertada define sistema de informacin como: conjunto de elementos que interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una empresa o negocio. Teniendo muy en cuenta el equipo computacional necesario para que el sistema de informacin pueda operar y el recurso humano que interacta con el Sistema de Informacin, el cual est formado por las personas que utilizan el sistema.

Un sistema de informacin realiza cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y salida de informacin. (Peralta, 2008)

Entrada de Informacin: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere para procesar la informacin. Las entradas pueden ser manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automticas son datos o informacin que provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se denomina interfaces automticas. Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de diskette, los cdigos de barras, los escneres, la voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.

Almacenamiento de informacin: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema puede recordar la informacin guardada en la

seccin o proceso anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).

Procesamiento de Informacin: Es la capacidad del Sistema de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones prestablecida. Estos clculos pueden efectuarse con datos introducidos

recientemente en el sistema o bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite la transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de un ao base.

Salida de Informacin: La salida es la capacidad de un Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo. En este caso, tambin existe una interface automtica de salida.

Caractersticas de un sistema de Informacin Forman parte de las actividades de la organizacin; un sistema de informacin gerencial bien proyectado, se vuelve parte integrante de las actividades de la organizacin, en todos sus niveles. Estar basado en tecnologa de computacin; un sistema de informacin es, ciertamente, mucho ms que un conjunto de procesos computarizados, por lo

tanto, un sistema de informacin que no est basado en parte por tecnologa informtica, o es relativamente simple o fue proyectado precariamente. Ser un sistema hombre - mquina; un sistema de informacin bien proyectado que interrelaciona tareas entre hombres y mquinas en forma eficiente. Ser una coleccin de subsistemas; un sistema de informacin est compuesto por una coleccin de subsistemas; y el grado de conexin entre esos subsistemas es variado (puede ser ms fuerte o ms dbil), segn sea, el nivel de integracin, tcnica y econmica, ms adecuado. Un sistema integrado de datos electrnicos (EDI) es til para cualquier situacin. Ser adaptable a necesidades de cambios; un sistema de informacin bien diseado debe responder continuamente a las necesidades de cambios y avances tecnolgicos.

Tener en cuenta que los sistemas de informacin, son alimentados con informacin que debe cumplir con las siguientes caractersticas:

Relevancia: proporcin de datos necesarios para la aplicacin. Facilidad: obtencin fcil de los valores de los datos. Claridad: trminos claramente definidos. Totalidad: inclusin de todos los elementos de datos necesarios. Esencialidad: exclusin de los elementos de datos innecesarios. Precisin: dominio de valores suficientemente grande para soportar aplicaciones. Identificacin: facilidad de identificacin de las entidades. Robustez: vista suficientemente amplia como para no requerir cambios peridicos. Flexibilidad: facilidad para la modificacin. Homogeneidad: definicin de los tipos de entidad con los atributos necesarios.

Importancia de los sistemas de informacin Debido a los enormes cambios sufridos por el mercado en los ltimos aos con la incorporacin de tecnologas informticas que facilitarn la administracin de los datos, con el fin de ofrecer mejoras en la toma de decisiones gerenciales, en la actualidad todas las empresas, incluso las Pymes, requieren de la implementacin de un sistema de informacin que colabore con los procesos de gestiones empresariales.

Con el fin de mejorar la productividad y el rendimiento de una organizacin competitiva, es fundamental evaluar las tcnicas actuales y la tecnologa disponible para desarrollar sistemas que brinden eficiencia y eficacia de la gestin de la informacin relevante.

La implementacin de sistemas de informacin en una compaa, brindan la posibilidad de obtener grandes ventajas, incrementar la capacidad de organizacin de la empresa, y tornar de esta manera los procesos a una verdadera competitividad.

Para ello, es necesario un sistema eficaz que ofrezca mltiples posibilidades, permitiendo acceder a los datos relevantes de manera frecuente y oportuna.

Por eso, quienes deseen convertir su emprendimiento en una verdadera empresa competitiva insertada en el mercado actual, debern analizar detalladamente la implementacin necesaria de sistemas de informacin precisos.

Este concepto ha invadido en los despachos de los encargados de la gerencia de compaas en los ltimos aos, ya que hace un par de dcadas atrs la informacin no era considerada un bien tan til dentro de los procesos productivos y las tomas de decisiones. 8

Sin embargo, a raz de los cambios en la economa mundial y la globalizacin, los datos relativos a todo el proceso productivo de una compaa se han vuelto uno de los elementos fundamentales para lograr el xito comercial.

De esta manera, con los aos se han ido incorporando los avances de la tecnologa informtica para brindar las herramientas necesarias en la creacin de sistemas de informaciones confiables y eficaces.

No obstante, en la actualidad an existen empresas que observan con recelo la posible implementacin de sistemas de informacin en sus procesos, debido a que implican un enorme cambio en las estructuras organizativas e institucionales de las compaas.

Es por ello, que muchas veces los sistemas de informacin pueden llegar a fallar, no por errores tecnolgicos originados en el aspecto informtico, sino por visiones culturales opuestas a la incorporacin de este tipo de herramientas.

Cabe destacar, que los sistemas de informacin ofrecen una gran cantidad de ventajas subyacentes, ms all del rdito que significa para la toma de decisiones y los procesos productivos.

Un sistema de informacin adecuado adems ofrece una importante y notable satisfaccin en los usuarios que lo operan, debido a su facilidad de uso y su acceso constante, que puede resultar en que los empleados logren alcanzar los objetivos planteados por la compaa.

Por todo ello, es importante destacar que la implementacin de un sistema de informacin implica un cambio organizativo, ya que no slo afecta a la administracin de la empresa, sino tambin a sus empleados y habilidades, con el

fin de crear una plataforma acorde a las responsabilidades que se deben tener frente a este tipo de sistema.

Por otra parte, es de vital importancia utilizar tecnologas de informacin y comunicacin adecuadas para el procesamiento y transmisin de los datos que se gestionarn en el sistema de informacin.

Ejemplos de Sistemas de Informacin Existe gran cantidad y variedad de sistemas de informacin orientados a diversos campos de la Actividad humana, algunas de sus aplicaciones son las siguientes:

Cientficas: control de vuelos espaciales, estudios sobre energa nuclear, etc. Militares: control y operacin de armas, sistemas de defensa, etc. De Ingeniera: diseo industrial de autos y maquinaria; control de procesos de produccin y siderrgicos, etc. Comunicaciones y Transportes: diseo de carreteras, control de trfico areo y terrestre, Transmisin remota de datos, etc. Administrativas: nmina, inventarios, almacenes, contabilidad,

presupuesto, ventas, etc. En la educacin. Apoyo en la enseanza, referencias bibliogrficas, etc. Mdicas: diagnstico, teraputicas, aparatos binicos, etc. Artsticas: msica, poesa, pintura, etc.

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Anlisis de Sistemas

El anlisis de sistemas es la ciencia encargada del anlisis de sistemas grandes y complejos y la interaccin entre esos sistemas. Esta rea se encuentra muy relacionada con la Investigacin de operaciones. Tambin se denomina anlisis de sistemas a una de las etapas de construccin de un sistema informtico, que consiste en relevar la informacin actual y proponer los rasgos generales de la solucin futura.

Los sistemas en relacin con el anlisis de sistemas estn relacionados con cualquier campo tales como: procesos industriales, administracin, toma de decisiones, procesos, proteccin al medio ambiente, etc. En 1953 los hermanos Howard T. Odum y Eugene Odum empezaron a aplicar una visin de sistemas a la ecologa biolgica, basndose en los trabajos de Raymond Lindeman (1942) y Arthur Tansley (1935).

Los analistas de sistemas utilizan la metodologa matemtica para obtener los detalles de los sistemas a los cuales se encuentran analizando.

Funciones del Analista de sistemas 1. Planificar la actividad o trabajo de anlisis y diseo de sistemas.

2. Organizar a todos los elementos que intervienen en el proyecto (tcnicos de anlisis y diseo, programadores, usuarios, equipamiento, etc.)

3. Controlar el trabajo del equipo de diseo para garantizar el cumplimiento de los planes elaborados.

4. Escoger (o disear) y utilizar los mtodos, tcnicas y herramientas ms adecuadas para el desarrollo del trabajo del colectivo.

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5. Estudiar el sistema de direccin y organizacin e informacin de la entidad.

6. Disear el nuevo sistema informativo, desde un punto de vista funcional, en primera instancia.

7. Representar algortmicamente los procesos que se realizan en cada tarea funcional integrante del sistema que se disea.

8. Disear el sistema, descomponiendo el mismo en todos los niveles previstos y con todos los enfoques necesarios.

9. Disear la base de datos que utilizar el sistema. Optimizar la misma, utilizando las tcnicas requeridas para ello.

10. Disear los documentos (formularios) de utilizacin manual o manual automatizada, que requiera el sistema. Describir su mtodo de llenado.

11. Disear las salidas de la computadora, de la forma ms idnea requerida.

12. Elaborar las soluciones a los procedimientos manuales que requiera el sistema.

13. Disear los flujos informativos a travs de los diferentes elementos que integran el sistema: hombre-hombre, hombre - computadora, computadora hombre, computadora - computadora.

14. Proponer y aplicar las medidas de carcter organizativo que se requiera para perfeccionar la actividad de direccin estudiada y para implantar el sistema que se disea.

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15. Estudiar las necesidades y proponer soluciones necesarias para la adquisicin del equipamiento computacional requerido, proponiendo la configuracin

necesaria.

16. Estudiar las necesidades y proponer las soluciones necesarias para la adquisicin de los medios de transmisin de datos, proponiendo las caractersticas de equipos a adquirir.

17. Estudiar las necesidades del sistema y proponer el software necesario para su aplicacin.

18. Calcular los gastos y beneficios del sistema determinando el plazo de recuperacin de los mencionados gastos.

19. Elaborar la documentacin tcnica y de utilizacin del sistema.

20. Programar, cuando se requiera, la so lucin automatizada de una determinada tarea, utilizando el software y los mtodos requeridos; aplicando las normas de trabajo que estn establecidas dentro del grupo para elaborar y documentar los programas.

21. Revisar los resultados obtenidos por los programas elaborados por los programadores.

22. Elaborar los datos de prueba para comprobar la calidad de los programas, individualmente y en su conjunto.

23. Determinar los mtodos ms adecuados para implantar y probar el sistema diseado en la prctica.

24. Entrenar al personal usuario y de operacin del sistema. 13

25. Implantar el sistema. Demostrar su operacin.

26. Estudiar y Aplicar las medidas requeridas para mantener el sistema, acorde a las nuevas necesidades de la entidad. Perfeccionar el mismo.

27. Impartir conferencias, seminarios, etc.; explicando las caractersticas del sistema que se disea y otras cuestiones relativas a la Informtica y el perfeccionamiento de la direccin.

Diseo de sistemas El Diseo de sistemas es el arte de definir la estructura de todas las partes del sistema de cmputo, desde la pantalla de plasma hasta el mouse. Es la etapa posterior al anlisis de sistemas. El diseo de sistemas tiene un rol ms respetado y crucial en la industria de procesamiento de datos. La importancia del software multiplataforma ha incrementado la ingeniera de software a costa de los diseos de sistemas. Los mtodos de Anlisis y diseo orientado a objetos se estn volviendo en los mtodos ms ampliamente utilizados para el diseo de sistemas. El UML se ha vuelto un estandard en el Anlisis y diseo orientado a objetos. Es ampliamente utilizado para el modelado de sistemas de software y se ha incrementado su uso para el diseo de sistemas que no son software as como organizaciones.

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Conclusin

Los Sistemas de Informacin (SI) y las Tecnologas de Informacin (TI) han cambiado la forma en que operan las organizaciones actuales. A travs de su uso se logran importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma de informacin necesaria para la toma de decisiones y, lo ms importante, su implantacin logra ventajas competitivas o reducir la ventaja de los rivales.

Las Tecnologas de la Informacin han sido conceptualizadas como la integracin y convergencia de la computacin, las telecomunicaciones y la tcnica para el procesamiento de datos, donde sus principales componentes son: el factor humano, los contenidos de la informacin, el equipamiento, la infraestructura, el software y los mecanismos de intercambio de informacin, los elementos de poltica y regulaciones, adems de los recursos financieros.

Los componentes anteriores conforman los protagonistas del desarrollo informtico en una sociedad, tanto para su desarrollo como para su aplicacin, adems se reconoce que las tecnologas de la informacin constituyen el ncleo central de una transformacin multidimensional que experimenta la economa y la sociedad; de aqu lo importante que es el estudio y dominio de las influencias que tal transformacin impone al ser humano como ente social, ya que tiende a modificar no slo sus hbitos y patrones de conducta, sino, incluso, su forma de pensar.

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Referencias

Duany A. (2009). Sistemas de Informacin. [Pagina web en lnea]. Disponible:http://www.econlink.com.ar/sistemas-informacion/definicion [Consulta 2012, Septiembre 30]

Caracterstica de un sistema de Informacin. [Pagina web en lnea]. Disponible:http://www.eumed.net/libros/2011b/973/caracteristicas%20y%20 definiciones%20de%20sistemas%20de%20informacion.html [Consulta 2012, Septiembre 30]

Importancia de un sistema de Informacin. [Pagina web en lnea]. http://www.informatica-hoy.com.ar/informatica-tecnologia-empresas/Laimportancia-de-los-sistemas-de-informacion-en-la-empresa.php [Consulta 2012, Septiembre 30]

Ejemplos

de

sistemas

de

Informacin.

[Libro

en

lnea].

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http://www.emagister.com/curso-sistemas-informativos-diseno-creacion1/analista-sistemas-funciones [Consulta 2012, Septiembre 30] Diseo de Sistemas. [Pagina web en [Consulta lnea]. 2012,

http://es.wikipedia.org/wiki/Dise%C3%B1o_de_sistemas Septiembre 30]

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