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Administrao

Atividades Prticas Supervisionadas:

ESTATSTICA

PROFESSOR EAD: Ma. Ivonete Melo de Carvalho TUTOR PRESENCIAL: Maria Lisane Teixeira TUTORA A DISTNCIA: Cintia Galeni

Taubat/SP 2012

CENTRO DE EDUCAO A DISTNCIA

ATPS
ESTATSTICA
Trabalho realizado como Atividade Prtica Supervisionada, para obteno de nota, na rea de Estatstica, sob a orientao da Tutora Prof. Maria Lisane Teixeira.

Dbora Wanessa Menecucci Peixoto - RA: 2331093820 Fernando Oliveira de Jesus - RA: 2321372281 Leda Pereira Negrini - RA: 3331543053 Marcio Primo Benetasso - RA: 3333534896

Trabalho realizado como Desafio de Aprendizagem, para obteno de nota, na rea de Cincias Sociais, sob a orientao do Prof. Rubens Waldecir Gonalves Romeiro.

TAUBAT / SP SETEMBRO 2012

Sumrio
Conceitos Amostragem Caf Rol (em ordem crescente) Tabela Freq. Absoluta e Freq. Relativa Grfico - Freq. Absoluta e Freq. Relativa Medidas de tendncia Concluso Bibliografia 4 7 8 9 10 11 12 13

Conceitos
A estatstica tem por objetivo fornecer mtodos de pesquisa e tcnicas para lidarmos com diversas situaes que permitem o controle e o estudo de fenmenos, fatos e ocorrncias em diversas reas do conhecimento. Uma importante definio que encontramos no livro foi: Estatstica uma cincia que ocupa de coletar, organizar, analisar e interpretar dados a fim de tomar decises. Existem termos que muito usaremos nesta matria: Populao: So os resultados, respostas, medida ou contagens que fazem parte do estudo. Amostra: J seria o subconjunto da populao. Temos tambm uma diviso na estatstica que seria: Estatstica Descritiva: ramo que trata da organizao, do resumo e da apresentao dos dados. Estatstica Inferencial: ramo que tira a concluso sobre uma populao a partir de uma amostra. A ferramenta bsica na estatstica a probabilidade. Existem tcnicas, formulas e maneiras para a coleta de dados e para esta coleta podem fazer um censo, usar uma amostra (que seria uma parte da populao), fazer tambm uma simulao e realizar um experimento. Temos tambm tcnicas para a coleta de dados no ser tendenciosa, pois de extrema importncia que ela represente a populao. So usadas teorias de probabilidade para explicar a frequncia das ocorrncias dos eventos, pode ser estudo com a observao ou experimento mesmo. A Estatstica pode externar ou possibilitar a previso de fenmenos futuros. Outro termo importante seria a frequncia, a frequncia de uma classe o numero de entrada de dados na classe.

Varivel, j seria o item do elemento de pesquisa as resposta de todos os itens e fornecem os dados que representaro o grupo pesquisado (o elemento so os sujeitos capazes de responder determinados questionamentos). Os dados j so as caractersticas que podem ser medidas e as frequncias os nmeros de respostas dadas ao mesmo item. Muitas informaes divulgadas pelos meios de comunicao vm de pesquisas e estudos, e utilizada em vrios setores como uma ferramenta fundamental em varias outras cincias, citamos como ex seu uso na rea medica, que pode nos oferecer dados sobre a eficincia ou no de um novo medicamento e at dados no controle de doenas como a AIDS. muito usada na rea tecnolgica, indstrias, recursos humanos, universidades e Instituies de pesquisas, rea de demografia, estudando a evoluo e caractersticas da populao, por exemplo: Marketing, rea financeira. O profissional da rea precisa ter uma base muito solida no conhecimento da Matemtica, ter habilidades no uso do computador, boa comunicao e estar aberto sempre ao aprendizado de novas tcnicas. Existem vrios outros conceitos importantes e j estudados como desvio que seria a diferena do valor obtido e a mdia calculada, mas que agora vamos trat-lo no decorrer do trabalho com exemplos mais prticos. Analisando os textos sugeridos temos na indstria de fundio localizada em Santa Catarina, onde foram aplicados os conceitos de Controles Estatsticos (CEP) e teve como objetivo analisar a qualidade, bem como a capacidade de produo na indstria. Foram usados alguns dos principais tipos de grficos de controle, como o de controle para observaes individuais o de amplitude mvel, o da media mvel exponencialmente ponderada e o grfico da soma cumulativa. O trabalho focado em utilizar analises estatsticas sobre os fatos j fornecidos para o estudo, como j dissemos acima, sempre esperada a veracidade destes dados, para que as previses sejam as mais prximas da realidade.

Nesta empresa especificamente foram feitos testes individuais nos blocos para veculos automotivos, pois esta indstria fornece a grandes nomes da indstria automobilstica mundial, esta inserida em um mercado de grande competitividade. Foram aplicados inmeros testes e sempre buscando os que mais se adquam a empresa pesquisada. Analisando um dos produtos mais estratgicos da empresa, por j estar consolidado ao mercado seria um bloco de motor para caminho a diesel. Usados inmeros grficos e formulas complexa, feita uma analise e aps este longo processo chegou-se a concluso que a qualidade dos blocos que a empresa trabalha esta em um processo estvel, mas ficou evidenciado que tem oscilaes em torno da media, os grficos deste estudo mostraram esta deficincia. Aps esta analise e aps exposta toda o fechamento da pesquisa foi sugerido a implementao de um controle estatstico no processo de recomposio dos componentes qumicos responsveis pela liga do ferro fundido, acreditando que com esta tcnica poderia reduzir a variabilidade do processo do bloco analisado. Como j dissemos acima a Estatstica usada em varias reas de atividades e muito tambm na Administrao, conversando com Tatiana Moura formada em Cincias Sociais e que hoje trabalha na Defensoria Publica do Estado, na rea de pesquisas nos ajudou neste estudo dando seu ponto de vista neste item de nosso trabalho algumas maneiras que a estatstica pode ser usada na administrao: (1) anlise de sazonalidade de vendas; (2) anlise de impacto de adoo de nova medida sobre o resultado; (3) projeo de gasto; (4) anlise do perfil do consumidor. Na Administrao Pblica (que a rea dela) deu exemplo de coisas que ela faz: (1) anlise socioeconmica e da demanda de assistncia jurdica gratuita no estado de modo a identificar municpios que precisam que seja instalada unidade da Defensoria Pblica; (2) anlise da produtividade dos defensores pblicos. A estatstica como j citamos acima abrange quase todas as reas do conhecimento humano.

Em uma entrevista do IBGE o presidente do conselho Federal de Estatstica Francisco de Paula Bescacio A estatstica tem por objetivo fornecer mtodos e tcnicas para que possamos racionalmente lidar com situaes de incerteza. Por exemplo, uma fabrica de balas: A estatstica muito usada para o controle de qualidade, onde implantado um programa de qualidade que pode eliminar desperdcios, reduzir o ndice de defeitos e aumentar a satisfao do consumidor final. Na atualidade as tcnicas de controle pelo conceito da preveno vo substituindo as antigas como controle de qualidade j acabado. A estatstica usada no controle de qualidade desta fabrica tambm. Como as balas tm que estar dentro de um padro e limites aceitveis, todas as causas so analisadas e estudadas sob o controle estatstico. Temos inmeros exemplos para citar em como a estatstica utilizada na tomada de decises inclusive na Administrao, desde uma pesquisa de satisfao e nvel de aceitao de clientes sobre um novo produto, at a tomada de deciso para controles de produo. Fica evidenciada esta importncia aps leituras e estudos feitos pelo nosso grupo e agora seguem exemplos prticos de nossa pesquisa:

Amostragem Caf (tabela)

Amostra 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13

Peso (gr) 505 506 504 505 505 505 498 506 506 506 506 506 506

Amostra 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38

Peso (gr) 506 498 504 501 506 502 506 506 506 503 499 497 503

Amostra 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63

Peso (gr) 505 505 501 508 506 504 503 506 504 502 503 503 505

Amostra 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88

Peso (gr) 506 504 502 504 503 507 504 506 506 506 506 506 506

14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

506 506 506 506 506 506 506 506 498 504 501 502

39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

506 503 503 504 505 506 504 508 505 504 504 504

64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75

507 506 505 506 502 503 503 500 497 504 498 496

89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

506 506 504 504 506 503 498 504 506 497 498 506

A equipe saiu a procura de um estabelecimento que autoriza-se a realizao da pesquisa, depois de algumas tentativas conseguimos o apoio do Supermercado Leal do Vale, onde explicando para o gerente a finalidade da pesquisa, autorizou a pesagem e colocou um funcionrio a disposio para nos auxiliar, esta foi realizada no sbado dia 18/08/2012, no perodo da manh, sendo utilizada uma balana digital de preciso de uso do estabelecimento, foi utilizado tempo estimado de trs horas, a marca escolhida foi o p Pilo, tipo almofada; todos os dados coletados foram anotados e em seguida analisados conforme segue: Percebemos nesta pesquisa que o caf tem uma variao no peso, pesamos 100 pacotes, desses pacotes apenas um pesou o que apresenta na embalagem 500 gr.

Rol (em ordem crescente) - Amostragem Caf


Amostra 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 Peso (gr) 496 497 497 497 498 498 498 498 498 498 499 500 501 501 Amostra 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 Peso (gr) 503 503 503 503 503 503 504 504 504 504 504 504 504 504 Amostra 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 Peso (gr) 505 505 505 505 505 505 505 505 506 506 506 506 506 506 Amostra 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 Peso (gr) 506 506 506 506 506 506 506 506 506 506 506 506 506 506

15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

501 502 502 502 502 502 503 503 503 503 503

40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50

504 504 504 504 504 504 504 504 504 505 505

65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75

506 506 506 506 506 506 506 506 506 506 506

90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

506 506 506 506 506 506 506 507 507 508 508

Com a anlise dos dados podemos elaborar tabelas e grficos, dando visibilidade ao que era apenas um amontoado de nmeros.

Tabela - Frequncia Absoluta e Frequncia Relativa

Peso da amostra (gr) 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 Total

Frequncia Absoluta 01 03 06 01 01 03 5 11 17 10 38 02 02 100

Frequncia Relativa 1% 3% 6% 1% 1% 3% 5% 11% 17% 10% 38% 2% 2% 100%

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Grfico - Frequncia Absoluta e Frequncia Relativa

Frequncia Absoluta
40 35 30 25 20 15 10 5 0 496 497 498 499 500 501 502 503 504 505 506 507 508 Frequncia Absoluta

Frequncia Relativa
2% 2% 1% 3% 6% 5% 38% 11% 1% 1% 3%

496 497 498 499 500 501 502 503 17% 504 505 506 507 508

10%

Com a anlise dos dados percebemos a importncia da Estatstica no dia a dia, desde uma simples pesquisa de p de caf, como anlises importantes, que podem alavancar ou colocar em risco uma organizao.

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Medidas de tendncia

Peso total da amostra = 50,396 Kg Amplitude Total = 508 496 = 12g Mdia = 504 g 496 + 497 * 3 + 498 * 6 + 499 + 500 + 501 * 3 + 502 * 5 + 503* 11 + 504 * 17 + 505 * 10 + 506 * 38 + 507* 2 + 508 * 2 = 496 + 1491 + 2988 + 499 + 500 + 1503 + 2510 + 5533 + 8568 + 5050 + 19228 + 1014 + 1016 = 50396 / 100 = 503,96 504 g Moda = 506 g (unimodal) Mediana = 504 + 505 = 1009 / 2 = 504,5g Varincia = 82,02

496 504 = - 8 * (1) = - 8 497 504 = - 7 * (3) = - 21 498 504 = - 6 * (6) = - 36 499 504 = - 5* (1) = - 5 500 504 = - 4 *(1) = - 4 501 504 = - 3 * (3) = - 9 502 504 = - 2 * (5) = - 10 503 504 = - 1*(11) = - 11 504 504 = 0 * (17) = 0 505 504 = 1 * (10) = 10 506 504 = 2 * (38) = 76 507 504 = 3 * (2) = 6 508 504 = 4 * (2) = 8 = (-8) * (-21) * (-36) * (-5) * (-4) * (-9) * (-10) * (-11) * (0) * (10) * (76) * (6) * (8) = 64 + 441 + 1296 + 25 + 16 + 81 + 100 + 121 + 0 + 100 + 5776 + 36 + 64 = 8120/100 1 = 8120/99 = 82,02 Desvio padro 9,05 ( a raiz quadrada da varincia) = 82,02 = 9,0564

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Concluso
A estatstica fornece ferramentas importantes para definio de metas, visualizao de dados, tomada de decises. Os dados estatsticos so obtidos, classificados e disponibilizados para que possamos utiliz-los no desenvolvimento das atividades do nosso dia a dia. Pode-se estabelecer um novo planejamento ou alterar a direo baseando-se nos dados estatsticos. De acordo com os resultados obtidos a equipe decidiu aprovar o lote, pois das 100 amostras, 58 amostras estavam dentro da variao de peso permitida que (0,05 kg ou 5 gr) e 42 amostras foram da variao permitida. Desta maneira a equipe aprovou o lote de caf pilo, porm ao analisar e ver que apenas uma amostra continha o peso exato de 500 g, sugerimos a empresa que reveja seu controle de qualidade, pois o cliente est no lucro, mas desta forma a empresa est sendo lesada, quando na realidade nenhuma deve levar vantagem sobre a outra. O importante ressaltar que os resultados estatsticos obtidos serviram como informaes para tomada de decises. A estatstica uma ferramenta importante para diferentes reas, pois atravs dela podemos analisar, organizar e compreender dados, conseguindo uma melhor visualizao e entendimento dos fatos analisados.

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Bibliografia
LARSON, Ron; FARBER, Betsy. Estatstica aplicada. 2. Edio. Pearson, 2007. PLT 136. Entrevista com a Sra. Tatiana Whately de Moura, responsvel por fazer pesquisas para a Procuradoria Geral do Estado. SOUZA, Gueibi Peres. Aplicao dos conceitos de Controle Estatstico de Processo (CEP) em uma indstria de fundio do Norte Catarinense. Disponvel em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EM RzdACiXpOTA0NjgxYmQtNTYwMS00NjA1LTk0NmYtODk4YzM2MTUzZDJh&hl =PT-BR - Acesso em: 28 de agosto 2012. Conceito e aplicaes da Estatstica. Disponvel em: <https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B0EM RzdACiXpNWM0Y2Y5NTAtZmVhNy00NmRhLTkxNWItNWI5YWE1OTkzZDM5 &hl=pt_BR - Acesso em: 01 de setembro 2012. www.administradores.com.br/informe-se/producao-academica/a-estatistica-no-mundomoderno/518 - acesso em 25 de agosto 2012.