Anda di halaman 1dari 2

The Lubricating Oil Division (LOD)

6 elemen masalah : a. Pengambil keputusan : Manajer LOD b. Tujuan : Berhasil menurunkan biaya operasional untuk operasi LOD, dan untuk memelihara pelayanan pelanggan dengan level yang sama. c. Ukuran kinerja : Total biaya operasi LOD d. Kriteria keputusan : Minimasi total biaya e. Variabel keputusan : Ukuran pengisian stok kembali dan titik potong untuk mengklasifikasikan pelanggan sebagai pelanggan besar atau kecil f. Konteks : Operasi LOD dan Kilang minyak Beberapa poin penting yang didapat dari kasus : - 2 produk yang dihasilkan :
Lubricating oil : terdiri dari base oil + additive Grease : terdiri dari base oil + thickener + additive - Uncontrollable inputs (input yang tidak dapat dikontrol) yang ingin diatur dengan efektif adalah kedatangan pesanan pelanggan dan fasilitas-fasilitas operasi yang ada. -

Gambar 1. Sistem Relevan