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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR FACULTAD MULTIDISCIPLINARIA ORIENTAL DEPARTAMENTO DE CIENCIAS Y HUMANIDADES SECCION DE EDUCACIN ESTUDIANTE: RODRGUEZ AYALA, DILMA LISSETTE

DOCENTE: LIC .JORGE PORTILLO CTEDRA: MULTIMEDIOS UNIDAD II: LA PEDAGOGA DE LOS MEDIOS Y RECURSOS DIDCTICOS

RECURSO DIDCTICO: EL EMAIL Y EL CHAT CARRERA: LICENCIATURA EN CIENCIAS DE LA EDUCACIN CON ESPECIALIDAD PARA PRIMERO Y SEGUNDO CICLO DE EDUCACIN BSICA CICLO: II-2012 CIUDAD UNIVERSITARIA ORIENTAL, LUNES 08 DE OCTUBRE SAN MIGUEL, EL SALVADOR C.A.

INDICE

OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Comprender los conceptos tericos bsicos del email y el chat y conocer como su aplicacin favorecen el proceso de enseanza aprendizaje. OBJETIVOS ESPECIFICOS: Conocer que es y cmo funciona el correo electrnico y el chat.

Conocer las ventajas y desventajas del correo electrnico y el chat.

Conocer la importancia de estas herramientas tecnolgicas en el proceso de enseanza aprendizaje.

Conocer algunas consideraciones bsicas necesarias para la aplicacin de estas herramientas tecnolgicas en campo educativo.

INTRODUCCIN La electrnica, la informtica y las telecomunicaciones no son ya nuevas tecnologas, sino que se han ido desarrollando de forma progresiva en el ltimo siglo y medio. Hasta hoy se han conseguido grandes capacidades de clculo, de proceso y de almacenamiento de datos. Hoy las telecomunicaciones llegan a todas partes y permiten transmisin de grandes cantidades de informacin, gracias a la extensin de las redes por cable y por ondas. La aparicin, ya en nuestro siglo de tecnologas telemticas, especialmente en la dcada de los noventa, ha cambiado no solamente la forma en la que accedemos al conocimiento y cmo se produce el mismo, sino adems las relaciones que establecemos a la hora de mantenernos comunicados. Este es el caso del correo electrnico y el chat. Las formas de comunicacin entre los seres humanos se ha diversificado permitiendo que esta sea capaz de romper con barreras que hasta hace aos anteriores no se hubieran logrado romper, como son: el tiempo y el espacio. Es por ello que el mbito educativo tampoco debe de dejar pasar por inadvertida esta realidad, ya que puede aprovechar las potencialidades de estos dos grandes avances para incorporarlos en el proceso de enseanza aprendizaje. Es por ello que este trabajo se muestra las generalidades, conceptos, ventajas, desventajas y la importancia de incorporarlos al proceso educativo, con el fin de que el uso de estos recursos se utilicen entre el docente y sus estudiantes como verdaderas herramientas didcticas y aprovechando que el avance tecnolgico tampoco se ha dejado de evidenciar en los distintos centros educativos los cuales ya cuentan con salas de internet y sobre todo que un buen porcentaje de estudiantes acceden a la internet tambin en sus hogares. La aparicin de nuevas tecnologas permite un considerable ahorro en tiempo y costos, lo cual debe ser tomado en cuenta como una ventaja que se debe de aprovechar para establecer y mejorar las relaciones interpersonales entre docente y discente. El correo electrnico y el chat son herramientas que facilitan el traspaso de informacin y comunicacin es por ello que se debe considerar como un avance primordial en el mundo de las telecomunicaciones que se debe de aprovechar en todos los mbitos.

EL E-MAIL (CORREOELECTR NICO)

1- HISTORIA DEL E-MAIL(CORREO ELECTRNICO) En los ltimos quince aos, el uso de computadoras personales ha popularizado un nmero considerable de servicios de Informacin, incluyendo el correo electrnico. El e-mail es una forma de intercambio de Informacin en la que se mandan mensajes de una computadora personal o terminal a otro va mdems y sistemas de telecomunicaciones. El uso del correo comenz con ARPANET (red precursora de Internet) en 1969 y 1970 en los Estados Unidos, se extendi de forma gradual con el uso de los mainframes y minicomputadoras basadas en redes locales en los setenta y tuvo un rpido crecimiento con el uso de Internet en la dcada de los ochenta. El correo electrnico en sus inicios se plantea como un medio de intercambio de Informacin para grupos pequeos y selectos. Actualmente su uso se ha extendido a millones de usuarios por todo el mundo. El correo electrnico es el servicio ms utilizado de los que existen hoy en Internet. Desde el ao 1970 se ha empleado como herramienta de comunicacin para relaciones acadmicas y personales. Por el ao 1990, la popularidad del correo sobre el resto de los medios de comunicacin tradicionales ha permitido que se reconozca como medio estndar de comunicacin. En las siguientes fechas electrnico Octubre 1969. Leonard Kleinrock, un profesor de informtica de la Universidad de UCLA manda el primer mensaje de e-mail a un compaero en Stanford. Marzo 1972. Ray Tomlinson, autor del primer software para correoelectrnico, elige el smbolo @ para direcciones. Febrero 1976. La reina Isabel II es la primera jefa de estado en mandar unmensaje de e-mail. se establecen datos interesantes en la historia del correo

Otoo 1976. Jimmy Carter y Walter Mondale utilizan correo electrnicotodos los das durante su campaa para coordinar itinerarios. Septiembre 1983. El college de Colby en Waterville, Maine es una de lasprimeras instituciones de educacin superior en asignar cuentas de correo a todos sus estudiantes. Enero 1994 El New Yorker publica una entrevista sobre correo electrnicocon Bill Gates, quien escribe: "nuestro correo es totalmente seguro". El correo electrnico, o e-mail, como se le conoce en ingls, ha existido por ms de dos dcadas. Los primeros sistemas de correo electrnico simplemente consistan en protocolos de transferencia de archivos, con la convencin de que la primera lnea de cada mensaje (es decir, archivo) contena la direccin del destinatario. A medida que pas el tiempo, las limitaciones de este enfoque se hicieron obvias. Algunas de las quejas eran: El envo de un mensaje a un grupo de gente era laborioso. Los administradores con frecuencia necesitaban esta facilidad para enviar memorndums a todos sus subordinados. Los mensajes no tenan estructura interna, dificultando el proceso por computadora. Por ejemplo, si un mensaje reenviado se inclua en el cuerpo de otro mensaje, la extraccin de la parte reenviada del mensaje recibido era difcil. El remitente nunca saba si el mensaje haba llegado a o no. Si alguien planeaba ausentarse por un viaje de negocios durante varias semanas y requera que todo el correo entrante fuera manejado por su secretaria, esto no era fcil de arreglar. La interfaz de usuario estaba mal integrada al sistema de transmisin, requiriendo que el usuario primero editara un archivo, luego saliera del editor e invocara el programa de transferencia. No era posible crear y enviar mensajes que contuvieran una mezcla de texto, dibujos, facsmiles y voz.

El correo electrnico es uno de los servicios ms antiguos de Internet, de hecho antecede al WWW por muchos aos. Sin embargo, a pesar de su popularidad, el correo electrnico de Internet est limitado en un aspecto: slo se puede utilizar texto ASCII comn en los mensajes. Esto significa que no es posible enviar como correo electrnico los archivos que no sean de texto, como aplicaciones, archivos de datos con algn formato y otros archivos binarios, y respetarlos como tales. Adems implica la exclusin de los caracteres simples que no son ASCII, como los caracteres no utilizados en el idioma ingls pero s en muchos idiomas alrededor del mundo. En 1991, Nathaniel S. Borenstein, de Bellcore, propuso extensiones mayores a los estndares del correo electrnico de Internet. Llamadas Extensiones de Correo Internet de Propsitos Mltiples, o MIME, las propuestas de Borenstein extendieron el existente estndar de Protocolo Simple de Transporte de Correo (SMTP), para ofrecer una manera estandarizada de representar y codificar una amplia variedad de tipos de medios, incluidos datos de texto en conjuntos de caracteres que no son ASCII, para su transmisin va correo Internet. La propuesta MIME, emitida en las solicitudes de comentarios Internet (RFCs), 1522 y 1523, enmendaba anteriores RFCs que definan el SMTP (bsicamente la RFC 822), para permitir la anexin de casi cualquier tipo de archivo de datos a un mensaje de correo electrnico de Internet con el uso de un mecanismo sencillo. Bajo los trminos de la RFC 822, un mensaje de archivo de datos de Internet tiene dos partes: Un encabezado, a menudo comparado con el sobre en el cual usted enva una carta a la oficina de correo, que contiene Informacin de domicilio y sellos o estampillas postales. Un cuerpo, similar a la Informacin dentro del sobre, que contiene el texto del mensaje. La propuesta MIME de Borenstein, tambin bastante simplificada aqu, consista en extender esta divisin bsica al:

Agregar un nuevo tipo de encabezado, que especifique si un mensaje tiene varias partes, con algn o ningn texto normal y uno o ms anexos, en un formato especificado.

Permitir que los datos se codifiquen en un formato de texto ASCII especial y despus se anexen al cuerpo del mensaje con Informacin de

separacin/identificacin. En esencia, el nuevo tipo de encabezado permite que uno o ms de un conjunto de tipos de contenido de mensaje sean identificados y anexados a los mensajes. Los tipos de contenido incluyen imagen, audio, vdeo, datos de aplicaciones y, por supuesto, texto. Adems, un tipo especial de contenido permite mltiples anexos de diferentes de datos en el mismo mensaje.

2- CONCEPTO DEL E-MAIL El correo electrnico tambin conocido como e-mail, es un recurso tecnolgico que nos permite comunicarnos desde cualquier parte del mundo a travs de Internet. Nos encontramos en una era denominada la era de la informacin, debido a que con la llegada del Internet y nuevas tecnologas la accin de comunicarnos ya no es tan complicado como lo era antes, ahora contamos con ms medios de comunicacin masiva que aunados con la tecnologa podemos estar informados del acontecer mundial a cada minuto. Correo electrnico (correo-e, conocido tambin como e-mail), es un servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes y archivos rpidamente (tambin denominados mensajes electrnicos o cartas electrnicas) mediante sistemas de

comunicacin electrnicos. Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por extensin tambin puede verse aplicado a sistemas anlogos que usen otras tecnologas. Por medio de mensajes de correo electrnico se puede enviar, no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales dependiendo del sistema que se use.

2.1- CONDICIONES PARA EL USO DEL CORREO ELECTRNICO Para usar el correo electrnico, se necesita contar con acceso a Internet y con una cuenta en un servidor de correo electrnico (POP3 o Post Office Protocol) (Protocolo de oficina de correo). Esta cuenta tiene que poder vincularse a una casilla de correo, a la que est destinado el correo que usted enva. Para evitar que nadie, excepto usted, pueda ver su correo electrnico, ste est protegido por un nombre de usuario llamado inicio de sesin y una contrasea.

La direccin de correo electrnico es una combinacin de todos estos datos, y se escribe en el siguiente formato: Inicio de sesin@servidor.pop (por ejemplo jean-francois.pillou@commentcamarche.net literalmente Jean-Franois PILLOU arroba commentcamarche.net). El signo @ se pronuncia arroba en el caso de las direcciones de correo electrnico.

2.2- PARA QU SIRVE EL CORREO ELECTRNICO? Es posible enviar cualquier tipo de archivo por correo electrnico (textos, imgenes, enlaces URL, y videos), sin embargo, hay que tener cuidado pues el servidor puede tener un lmite de tamao por correo electrnico (por ejemplo, algunos servidores no aceptan mensajes que contengan varios MB). En muchos aspectos, el correo electrnico o e-mail (electronic mail) es similar al correo postal. Al igual que ste se utiliza para enviar cartas u otra informacin a gente conocida. Sin embargo, el correo electrnico, en lugar de ser repartido a domicilio por un servicio postal (o sea se: cartero), el correo electrnico se enva a travs de una red de ordenadores al ordenador que utiliza la persona a quien va dirigido. El correo electrnico se emplea mayormente para los mismos propsitos que el correo postal, excepto que no se puede utilizar para enviar objetos fsicos. Incluso es mejor que el correo postal: si ste invierte das en llegar a su destino, el correo electrnico slo requiere segundos o minutos

2.3- QU CONOCIMIENTOS MNIMOS DEBE POSEER UN INTERNAUTA PARA UTILIZAR EL CORREO ELECTRNICO? El uso del correo electrnico Cuando se abre un software de correo electrnico (el que usted utiliza para leer sus mensajes), aparece un cierto nmero de ventanas (o cuadros segn el software). Los nombres varan de un software al otro:

Entrante, Bandeja de entrada: Es aqu donde se reciben los correos electrnicos. Bandeja de salida, Enviados: Estas son copias de los mensajes que se han enviado. Eliminados, Basura: Esta es la papelera, es decir, donde quedan los archivos eliminados. Carpetas: Estas son las carpetas donde en las que se pueden archivar correos electrnicos. Como, con toda seguridad, alguna vez has escrito cartas, te ser fcil entender el correo electrnico pensando en las similaridades que tiene con el correo postal. En efecto, cuando tienes intencin de escribir a alguien conocido, para comunicarle alguna cosa, el proceso que sigues es tan simple como: 1. Escribir la carta en un papel. 2. Poner su nombre y direccin en un sobre. 3. Introducir la carta en el sobre y meter sta con sus sellos en un buzn. Utilizar el correo electrnico es igual de simple, y supone exactamente los mismos tres pasos: 1. Escribir el texto del mensaje electrnico en un ordenador. 2. Incluir la direccin de correo electrnica de la persona a quien va dirigido. 3. Y enviar tu mensaje

2.4- CMO SE UTILIZA EL CORREO ELECTRNICO? Campo del correo electrnico: La siguiente lista muestra los significados de los campos que deben completarse para enviar un correo electrnico: De: Muestra su direccin de correo electrnico, la mayora de las veces no es necesario completar este campo, porque es generalmente definido por el cliente del correo electrnico segn sus preferencias. Para: Este campo se refiere a la direccin de correo electrnico del destinatario.
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Tema: Aqu va el ttulo que su destinatario ver cuando quiera leer el correo electrnico. Cc (Copia carbn): Permite que un correo electrnico se enve a un nmero mayor de personas al escribir sus respectivas direcciones separadas por punto y coma. Bcc (Copia carbn oculta): Esto es simplemente una Copia Carbn con la diferencia de que el destinatario no puede ver la lista de personas en la copia oculta que figura en el encabezado. Mensaje: ste es el cuerpo de su correo electrnico. La funcin Copia carbn permite enviar una copia del mensaje a personas que no estn directamente afectadas por el mismo, pero que quieren estar al tanto de su contenido, o simplemente saber que se envi un correo electrnico a ese destinatario. La funcin Copia carbn oculta permite enviar una copia del mensaje a personas sin que ninguno de los destinatarios (ocultos o no) puedan ver a quines se les envi. Generalmente se recomienda que al enviar un correo electrnico a muchas personas se utilice Copia oculta para as evitar que alguno de ellos responda a todos o que forme una lista de direcciones.

2.5- OTRAS FUNCIONES DEL CORREO ELECTRNICO Otras funciones que le podemos asignar al correo electrnico estn las siguientes:

Adjuntar archivos, archivos adjuntos: Usted puede adjuntar un archivo a su correo electrnico al escribir la direccin completa de su localizacin. Firma: Si su software lo permite, usted puede definir una firma, es decir, varias lneas de texto que se agregarn al final del correo electrnico. Los mensajes Hay muchas operaciones que pueden realizarse sobre los correos electrnicos: Nuevo: Escribir un nuevo mensaje. Borrar, Eliminar, Remover: Borra un mensaje. Almacenar, Guardar como copia de seguridad: Copia el mensaje en un lugar ms seguro.

Imprimir: Imprime el mensaje. Responder: Enva un mensaje en respuesta al del remitente (a veces incluye su mensaje original en el cuerpo del documento con cada lnea precedida por el sigo > y Re: a continuacin del tema como un ttulo para mostrar que se trata de una respuesta). El botn Responder a todos permite enviar una respuesta al remitente as como a todos aquellos que hayan sido incluidos como destinatarios o bien, en la copia del mensaje. Reenviar: Reenva el mensaje a alguien ms, aclarando que el mensaje proviene de usted. Redirigir, Transmitir: Reenva el mensaje a alguien ms, especificando el origen del mensaje original.

2.7- NORMAS MNIMAS DEBE TENER EN CUENTA UN INTERNAUTA PARA UTILIZAR EL CORREO ELECTRNICO

Para hacer buen uso del correo electrnico, se recomiendan las siguientes prcticas: 1. Guardar los mensajes en el disco duro regularmente. 2. Borrar los archivos que innecesariamente ocupen espacio en el servidor.

3. Respetar la Etiqueta de la red, no enviar publicidad, al responder. 4. Hacer referencia en las primeras lneas al mensaje original que aparece en el cuerpo del mensaje.

5. Evitar regresar el mensaje en su totalidad, utilizando emoticones.

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3- CLASIFICACIN DE LOS CORREOS ELECTRNICOS. Hay muchas clases de paquetes de software de correo electrnico. Todos ellos difieren bastante entre s, hasta el punto de que resulta imposible explicar el funcionamiento de todos ellos escuetamente. Sin embargo, podemos enunciar brevemente el nombre, en cada sistema, de la aplicacin que ms usualmente lo lleva a cabo. Programas para leer y recibir correos:

Windows Live Mail: Windows. Evolution: GNU/Linux. Mail: Mac OS X e iOS. Outlook Express: Windows. Thunderbird: Windows, GNU/Linux, Mac OS X.

Programas servidores de correos: stos son usados por el ordenador servidor de correo para proporcionar el servicio a los clientes, que podrn usarlo mediante unprograma de correo.

Mercury Mail Server: Windows, Unix, GNU/Linux. Microsoft Exchange Server: Windows. MailEnable: Windows. MDaemon: Windows. Exim: Unix. Sendmail: Unix. Qmail: Unix. Postfix: Unix. Zimbra: Unix, Windows.

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Lotus Domino: GNU/Linux, OS400, Windows. Windows Live Mail.

4- CARACTERISTICAS DEL CORREO ELECTRNICO Sus principales caractersticas son: 1. Es rpido y econmico. El envo a cualquier parte del mundo tarda unos segundos en ser recibido, adems cuesta lo mismo enviar un mensaje de tres lneas que uno de mil y, el precio es el mismo sin importar el destino.

2. Permite trabajar directamente con la informacin recibida. Por ejemplo, se puede recibir un procesador de textos, una hoja de clculo o el programa que sea necesario y se puede modificar cosa que no ocurre con el correo tradicional o el fax.

3. Puede enviar o recibir mucha informacin, ya que se pueden mandar archivos que contengan libros, revistas, datos.

4. Es multimedia ya que se pueden incorporar imgenes y sonido a los mensajes.

5. Permite enviar mensajes a grupos de personas utilizando las listas de correo.

6. No utiliza papel. Lo cual se convierte en una actitud de cuido y conciencia ambiental.

7. Puede consultarse en cualquier lugar del mundo. Rompe las barreras de tiempo y espacio como cualquier TIC.

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8. Es muy fcil de usar si el usuario posee experiencia. 5- VENTAJAS DEL CORREO ELECTRNICO

El correo electrnico est lleno de ventajas, lo nico es que para alguien sin conocimientos puede ser un poco complicado crear un correo electrnico. Sus principales ventajasson: Es muy prctico y sencillo ya que permite escribir algo deseado en poco tiempo y envirselo a un destinatario o a varios a la vez. Esta es la principal ventaja del correo electrnico. Rapidez, casi instantneamente llega al destinatario. Puede ser un medio formal para comunicarse con alguna persona en especial Lo podemos ver sin necesidad de estar en el lugar adonde fue enviado. El costo es muy bajo, no importa adonde lo enviemos, solo necesitamos una conexin a Internet, y conseguir una conexin gratuita estos das no es muy difcil. ltimamente la conexin Wi-Fi, disponible en aeropuertos, restaurantes, cafeteras y hasta parques, ha facilitado ms an el poder conectarnos a Internet y por ende al e-mail desde casi cualquier punto del planeta. A esto sumamos la posibilidad de conectarnos desde telfonos mviles como el BlackBerry o el IPhone. Se pueden recibir mails de productos o innovaciones que nos interesen, es decir, que estos nos mantengan informados sin necesidad de ir nosotros a verificarlo. Esta es otra gran ventaja del mail. Puede ser enviado a muchas personas a la vez, aunque las fotocopias pueden hacer lo mismo. Permite enviar todo tipo de archivos, video, sonido, imgenes, ejecutables, etc. Ayuda al medio ambiente al evitar imprimir grandes cantidades de papel.

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6- DESVENTAJAS DEL CORREO ELECTRNICO Entre sus desventajas podemos mencionar las siguientes: Una de las grandes desventajas del correo electrnico es la de que algunas personas te pueden enviar mails desde cuentas falsas o desde correos electrnicos falsos. Es por ello que hay que tener cuidado en la red. Otra gran desventaja es la de que tu mail puede ir a parar a empresas que lo toman para enviarte publicidad o contenido que a ellos les interesa que veas.

El destinatario debe tener acceso a Internet, algo no muy complicado en gran cantidad de pases. Conocimiento, se requiere al menos un conocimiento mnimo de computacin para poder leer un correo electrnico. Como es obvio no se pueden enviar objetos fsicos. El SPAM, es muy comn recibir correo no deseado en nuestras cuentas de correo. Estos llenan la bandeja de entrada, esto no es muy problemtico ya que fcilmente pueden ser eliminados pero de cierta manera causa un inconveniente menor. Tambin podemos perder toda la informacin si es que se presenta una falla en el medio en que se encuentran almacenados, esto no es muy comn pero si se da el caso y no se ha impreso la informacin puede ser un problema grave a tratar.

Es muy fcil recibir un virus a travs de correos dudosos. Es por eso que siempre se recomienda revisar los correos de personas que conocemos o que vengan de pginas o servicios que conozcamos que sean de confianza.

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El correo electrnico ha facilitado el robo de informacin personal 7- IMPORTANCIA DEL E-MAIL PARA EL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE.

El correo electrnico es un sistema de comunicacin electrnico de uso extendido que permite, en tiempo diferido, el intercambio de textos de tipo epistolar, al que se le puede adjuntar todo tipo de documentos. Quienes utilizan este medio lo hacen a los efectos de enviar mensajes, documentos, opiniones, y mantener comunicacin con el entorno. Desde Sistema Educativo, se utiliza el correo electrnico como medio de comunicacin estrecha con el alumnado, con el fin de mantenerse en contacto, seguir sus expectativas y mejorar su rendimiento acadmico, utilizando para ello un medio afn a sus intereses.

A travs del correo se les pudo comunicar fechas de exmenes, horarios de profesores de apoyo, e incluso con la posibilidad que ofrece el correo de mandar en archivos adjuntos, bibliografa para que estudien. Tambin a travs de este intercambio dialgico se observ que muchos no podan organizar los tiempos que le dedican al estudio, a travs del correo ayudamos a organizarlos y no solo eso, tambin a chequear si se cumpla lo pactado. Por otra parte el tener que contestar el correo que se les enva, no incita al alumno a la escritura? no ayudar este medio de comunicacin a configurar los medios sociales que necesita? En el proceso de enseanza esta herramienta didctica ofrece beneficios que otros recursos didcticos no son capaces de superar: El acceso a la informacin disponible es ilimitado. Se ampla el entorno de aprendizaje ms all del aula. Facilita el acceso y el almacenamiento de informacin as como su recuperacin. Permite el uso y distribucin del material en multiplataforma: texto, imagen, audio y video.
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Es una herramienta para el envo de test, cuestionarios, tareas, exmenes, sopas de letras, crucigramas, etc. Se permite trabajar en parejas o pequeos grupos para dar seguimiento a un trabajo, para la puesta en comn de exposiciones, debates, juegos de rol, los juicios, contrastes de informacin etc. y llevarlo al aula desde la comodidad de su hogar. Permite la realizacin de la tutora a distancia y actividades didcticas Ayuda al alumnado a desarrollar la autonoma de su proceso de aprendizaje, segn sus conocimientos y habilidades Ofrece a nuestros estudiantes la posibilidad de participar como colaboradores en los temas a desarrollar

Pero ante esas ventajas hay que tener en cuenta ciertos aspectos, ya que al no considerarlos el sentido didctico de esta herramienta se puede perder: Hay que saber evaluar la informacin, pues todo es posible en la red: la verdad, la mentira, los errores intencionados y las erratas, las faltas de ortografa, etc. Duda, riesgo, peligro: el aislamiento e individualismo tambin la deshumanizacin del aprendizaje. Todava se sufren algunos riesgos: Bloqueo, lentitud, fallos tcnicos, virus. El docente puede recibir tareas y enviar de vuelta evaluaciones, sugerir, correcciones etc., personalizadas pudiendo existir favoritismo.

Alpotenciar el uso de esta herramienta de comunicacin en los procesos deenseanza y de aprendizaje, no slo desarrollaramos habilidades en el uso de lastecnologas con fines didcticos sino que adems, fortaleceramos las relacionespersonales entre docente y alumnos, aunado a que el uso de esta herramientagenera en el estudiantado inters, motivacin y atractivo.

Para mejorar la comunicacin a travs del correo electrnico con los estudiantes conviene atender a las siguientes recomendaciones:

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Contestar siempre los mensajes aunque sea tan solo para agradecer l envi. Mientras ms rpida sea la respuesta del profesor mejor ser la sensacin

desatisfaccin en el estudiante .No dejar pasar ms 72 horas sin contestar. Cuando el profesor escriba debe trata de ser claro y conciso en los mensajes. Las frasesbreves a veces tienen ms impacto que los prrafos largos. Solo cuando loscontenidos sean extensos ameritan respuestas extensas. Si los profesores envan un mensaje que incluya documentos adjuntos, los

formatos que empleen deben corresponden con los que utilizan sus estudiantes, es decir, con los programas que ha utilizado para elaborar los contenidos. El profesor debe tomarse un tiempo para meditar y razonar su respuesta antes de contestarapresuradamente. El profesor debe estimular a sus estudiantes para que se animen a utilizar este medio decomunicacin haciendo buenas preguntas, comentarios y aportaciones. Utilizar una cuenta de correo exclusiva para establecer contacto con los estudiantes.

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8- MATERIALES PARA CREAR UNA CUENTA Y UTILIZAR EL CORREO ELECTRNICO

1. EnergaElctrica. Este material puede ser alternativo ya que si se trata de una mini laptop o laptop que se encuentre cargada, se puede acceder al correo electrnico.

2. Un ordenador Este material puede sustituirse por un telfono mvil como es el BlackBerry o IPhone, aunque en la mayora de los casos acceden a este servicio desde un ordenador.

3. Conexin a internet(ya sea residencial, inalmbrica o mvil) El internet es indispensable para acceder a la cuenta de correo electrnico.

4. Tener una cuenta de correo electrnico. Lgicamente sino se posee una cuenta de correo no se puede acceder al servicio. La cuenta se puede crear en cualquiera de los servidores que ofrecen este beneficio.

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EL CHAT

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9- HISTORIA DEL CHAT El chat es un sistema mediante el cual dos o ms personas pueden comunicarse a travs de Internet, en forma simultnea, es decir en tiempo real, por medio de texto, audio y hasta video, sin importar si se encuentra en diferentes ciudades o pases. El chat, puede ser considerado, como un espacio en comn para conversar por Internet. Es un medio de comunicacin ampliamente utilizado, el cual est disponible en la red. El origen de los chats, se remiten al ao de 1988, en el momento que Jarkko Oikarinen, del departamento de Ciencias de Procesos de la Informacin de la Universidad de Oulu, Finlandia, cre el Internet Relay Chat (IRC). Su objetivo era crear un programa de comunicaciones que permitiera a los usuarios de OuluBox (una BBS de acceso pblico administrada por el departamento en donde laboraba) tener discusiones similares a Usenet y con discusiones en tiempo real. En el momento que Oikarinen empez su trabajo, OuluBox tena un programa llamado MultiUser Talk (MUT) que fue desarrollado por Jukka Pihl. El MUT permita a los usuarios conversar en tiempo real, pero no exista el concepto de canal, primordial en el IRC y que se adopt de los canales de radio animacin. Los canales fueron la adopcin ms interesante e innovadora, ya que eso vino a permitir a los usuarios entrar en diferentes dilogos.

A partir de 1989 Okarinen convenci a algunos amigos de otras universidades de Finlandia y Suecia para que instalaran el programa servidor de IRC en sus computadoras que estaban conectadas a la red finlandesa. Poco a poco otras universidades empezaron a usar IRC, al poco tiempo las siglas se extendieron. De esta manera, Jeff Trim, de la Universidad de Denver y David Bleckman y Todd Ferguson, de la Universidad del estado de Oregon instalaron los primeros servidores IRC fuera de Escandinavia. Lo que nunca se imaginaron es que el IRC creciera rpidamente y se hiciera de global.

En enero de 1991, durante la guerra del Golfo, muchos usuarios de diferentes partes del mundo se conectaban para obtener las ltimas noticias desde Kuwait. El IRC fue el medio

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que usaron los kuwaites para dar a conocer la situacin nada agradable que aconteca bajo la invasin iraqu. Fue en ese momento que el nmero de usuarios del IRC alcanz su punto ms alto de usuarios. Como internet y la mayora de su tecnologa, el protocolo y cdigo fuente del IRC no tiene copyright, con lo cual se hizo posible que su desarrollo se viera de inmediato y se incorporaron en masa los estudiantes en su perfeccionamiento, quienes hicieron de esta interfase uno de sus medios preferidos.

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10- CONCEPTO DE CHAT El trmino Chat (en espaol charla o tele conferencia) o chatear, es un anglicismo que describe la conversacin electrnica en tiempo real (instantneamente) entre dos o ms personas a travs de Internet. Lo normal en una sesin de Chat, es que un usuario escriba mensajes con el teclado y que el mensaje se muestre en la pantalla de otro usuario (u otros usuarios) conocido o desconocido, aunque la conversacin tambin puede realizarse con audio y con video, as como establecerse desde cualquier lado del mundo tomando en cuenta que se necesita una cuenta de correo electrnico. Es una forma de comunicarnos que se ha establecido desde hace unos aos y ha tenido repercusiones importantes en las relaciones sociales.

Se llaman chat rooms o channels (en espaol salas de charla o canales) a lugares virtuales en Internet, normalmente organizados por temas, donde la gente se rene para conversar. El Chat es un medio de comunicacin el cual sirve para contactarse con gente de forma gratis y fcil. Adems de la posibilidad de extender estos canales de comunicacin para enviar archivos audio video etc. el chat basado en la arquitectura p2p permite a los usuarios entablar conversaciones en lnea mediante una conexin a internet o a cualquier otra red. 10.1- DESCRIPCIN DEL CHAT Es comn que los usuarios del chat (que suelen denominarsechaters) utilicen seudnimos o alias llamados nick. Entre los usuarios de este tipo de medios destacan los usuarios que en chats,foros y otros medios escriben utilizando un lenguaje saturado de palabras muy cortas (short), simplificando palabras y en general sin respetar las reglas de ortografa Para quienes navegan de manera frecuente por la red, es seguro que los chats le sean familiares. Cotorrear, parlotear, chacotear, chacharear, hablar, charlar, platicar, es lo que significa en ingls dicha palabra. Una parte significativa de los servicios que constituyen este sexto continente que es internet, lo conforman precisamente los chats.

En un chat se vive una aventura desenfrenada por los contactos. Es va adecuada para ligar, hacer amistades, pero es un lugar que gracias al anonimato que impera en l, los

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sentimientos se vuelven transparentes y frgiles. De hecho, como lo ntimo adquiere en los chats niveles increbles de diafanidad, es fuente ad hoc para que psicoanalistas y estudiosos de los aspectos relativos a la conducta humana pueda estudiarla desde este punto de vista virtual.

Recorrer algunas de estas reas de tertulia en internet, es confirmar que se est frente a un significativo cambio emocional porque en ese moverse a tientas y a locas, lo inesperado surge y es factible que eso cambie de manera radical la existencia de los usuarios. Estas simulaciones afectivas se traducen en ritos, mitos y fanatismos que galopan en forma acentuada por el ciberespacio.

El Chat, por tanto, es una nueva forma de comunicacin que interesa a todos. Se trata de un modo nuevo de establecer relaciones sociales que ha generado la desconfianza por parte de muchos, ya que es muy fcil caer en el engao. Es importante, por tanto, que utilicemos este nuevo medio con seguridad y confianza, estando prevenidos ante las mltiples mentiras de la red. 10.2- CLASIFICACIN DEL CHAT Existen dos clases de chat: CHAT MEDIANTE LA WEB

Existen portales o pginas en internet que ofrecen a los visitantes la posibilidad de introducirse en un chat temtico, como inforchat o hispachat. CHAT MEDIANTE UN PROGRAMA

Por otro lado hay programas especficos que tienen que estar instalados en el ordenador quien desea conversar mediante este medio con otros usuarios, como: msn-messenger, yahoo, entre otras. Son muchas las acepciones de la palabra chat, y por lo general agrupa a todos los protocolos que cumplen la funcin de comunicar a dos o ms personas, dentro de stos

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los clientes

de

chat (como,

por

ejemplo, X-Chat, ChatZilla (el

cliente

de Mozilla/SeaMonkey o el mIRC); stos usan el protocolo IRC, cuyas siglas significan Internet Relay Chat. Otros son protocolos distintos pero agrupados en la mensajera instantnea, tales como MSN Messenger, Yahoo! Messenger, Jabber o ICQ, entre los ms conocidos, o tambin el servicio SMS de telefona mvil. Tambin se puede incluir aqu elpeer-to-peer. Es muy usado, adems, el mtodo web chat, que no es otra cosa que enviar y recibir mensajes a travs de una pgina dinmica de Internet. .

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11- VENTAJAS DEL CHAT El chat posee las siguientes ventajas: El chat, puede ayudar a que las jvenes tmidos puedan participar activamente de una discusin debido a que puede realizarlo de forma annima y esto le podra ayudar a perder ese miedo de participacin. Anteriormente se vio el caso donde la carencia de valores puede llevar a una completa anarqua dentro de la comunidad virtual. Sin embargo, si se mira de otra perspectiva, las comunidades virtuales que desarrollen buenos valores y buenos lderes, pueden ayudar a fortalecer la identidad de los participantes y as los jvenes tengan acceso a otros principios como por ejemplo el de la confianza y respeto. El acceso ilimitado a la informacin va creando, poco a poco la sociedad del conocimiento. Si esta informacin es utilizada de la mejor forma, los jvenes tienen todo un mundo de oportunidades para desarrollarse personal y profesionalmente. Tienes la posibilidad de compartir experiencias e ideas con gente separada por miles de kilmetros con lo cual puedes enriquecer tu bagaje cultural. No existe el factor tiempo, con lo cual no te cansas al hablar y adems puedes resucitar conversaciones de hace un mes (o ms), cosa que en la vida real es poco menos que inviable. Adems puedes reflexionar las respuestas y eliminas el factor de precipitacin de las conversaciones. Eliminas o limas o mejoras las asperezas o defectos o virtudes de tu carcter gracias al anonimato y al medio que se utiliza para comunicarse (la escritura).

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12- DESVENTAJAS DEL CHAT Las desventajas del chat se presentan a continuacin: Adiccin. Uno de los problemas que se presenta es que los jvenes pueden crear sus propias comunidades virtuales formadas por amigos y conocidos y el hecho de ser miembros de esta comunidad les despierta mucho inters y se vuelven adictos a las mismas. Anarqua. Las comunidades virtuales donde existe una carencia de principios y valores se pueden convertir en comunidades subversivas donde por ejemplo se discrimina a otras personas o bien se abusa del poder. En el caso de los chats se da el caso donde se comienzan chismes sobre personas para as restarles valor o bien los usuarios de la comunidad se ponen de acuerdo para molestar a otros. Malformaciones en el idioma. Es parte de la cibercultura de los jvenes en los chat, que a la hora de escribir los mensajes suelan utilizar abreviaciones o bien algn tipo de lenguaje cifrado que se crea de la estructura fontica de las palabras. Esto poco a poco va deformando el idioma ya que no solamente se realiza a nivel ortogrfico sino que gramaticalmente las oraciones van perdiendo significado. Este tipo de lenguaje es conocido en Internet como Leet (de la malformacin en ingls: elite).

Acceso a contenidos inadecuados. En Internet hay una gran cantidad de materiales como por ejemplo la pornografa, los cuales estn disponibles con slo unos cuantos clics del mouse. Carencia de cortesa. El ambiente informal que existe en los chats debido a que se trata de algo irreal y muchas veces annimo, crea un ambiente de descortesa y muchas veces de anti cortesa los cuales se favorecen gracias a la misma situacin de la comunicacin. Muchas veces, esta descortesa es parte de las normas del chat, dependiendo de las personas que estn involucradas en el proceso.
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13- CARACTERSTICAS DEL CHAT El chat tiene las siguientes caractersticas:

Inmediatez ya que en el chat los intercambios son inmediatos. No hay que esperar como en el caso del correo electrnico y los foros. Permite una interaccin fluida mediante texto sncrono. Incluye la foto de la informacin personal en la ventana de chat. Soporta direcciones URL, emoticonos, integracin de HTML, imgenes, etc. Todas las sesiones quedan registradas para verlas posteriormente.

Puede ser utilizado como un medio complementario de otras herramientas informticas como el correo electrnico,la audio conferencia, el telfono y la videoconferencia. Pueden programarse sesiones peridicas que aparecern en el calendario.

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14- IMPORTANCIA DEL CHAT EN EL PROCESO DE ENSEANZA APRENDIZAJE Aunque para muchos es un recurso electrnico para el ocio y el entretenimiento, la realidad es que el chat es una valiosa herramienta educativa. Trabajos colaborativos, reuniones y clases virtuales son algunas de sus utilidades acadmicas. La integracin del Internet al sistema educativo ha enriquecido en gran manera el proceso de enseanza-aprendizaje. La gran cantidad de herramientas que esta tecnologa pone al alcance de estudiantes y maestros hace mucho ms verstil este proceso. Una de estas herramientas es el Chat. Una de las ventajas que se ha sealado es que permite la comunicacin sincrnica a estudiantes y maestros separados por distancias geogrficas. Adems, aporta a la comunicacin rpida y eficaz para intercambiar conocimientos actualizados y experiencias de personas de diferentes culturas, lo que enriquece la forma de ver un mismo tema. El chat impulsa la participacin de ciertas personas que en un ambiente presencial no lo haran por la inhibicin natural que causa la presencialidad en ciertos individuos. La experiencia muestra que la dinmica que se genera en un chat es distinta que la de una discusin en clase, y no siempre en un sentido negativo. El principal inconveniente es que la calidad de la comunicacin es por ahora limitada y que requieren un trabajo dispendioso de parte del coordinador (ms dispendioso que si la conversacin fuera presencial). Esto ltimo nos lleva a pensar que el uso adecuado de un chat requiere una cierta experiencia de parte del coordinador y unas guas o metodologas de cmo usarlo adecuadamente.

14.1- VENTAJAS DEL USO DEL CHAT EN LA EDUCACIN. Las ventajas que se pueden enmarcar en el campo educativo tenemos las siguientes:

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Actividad para evaluacin y micro clases virtuales. Favorece la innovacin educativa. Estimula la actualizacin, la formacin y el perfeccionamiento del profesorado. Propicia una actitud abierta al uso de las nuevas tecnologas. Trabajos colaborativos, reuniones y clases virtuales. Elemento motivador. Verstil. Graba las conversaciones, navegacin en internet, intercambio archivos electrnicos, imagen o webcam, y voz. Continua actividad intelectual. Desarrollo de iniciativas. Alto grado de interdisciplinaridad. Actividades cooperativas. Fomenta la participacin en clases. Desarrollo de destrezas tecnolgicas. Uso de imgenes, clip de videos y clip de audio.

14.2- IMPACTO EN LA EDUCACIN. Berrera generacional entre estudiantes y maestros. Preocupacin por el deterioro del lenguaje. Perdida de las destrezas de escritura a mano. Discusin sobre necesidad de nueva forma de organizar la escuela. Nueva lengua = paleografa de esta era. Desafa las ciencias del lenguaje. Escritura que evoluciona. Revolucin de normas vs. Transformacin de hbitos de lalector-escritura. Medio potencial para la enseanza y aprendizaje de las lenguas y del desarrollo de la competencia plurilinge.

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14.3-DESVENTAJAS EN LA EDUCACIN.

Ausencia de lenguaje corporal y verbal. Incertidumbre sobre las personas a encontrarse. Expresin de las ideas de forma sinttica. Requiere de rapidez y destreza en el uso del teclado, la lectura, interpretacin y codificacin. Asociado a la diversin y el ocio. Prdida de tiempo, distraccin Incumplimiento de etiqueta. Ansiedad. Cansancio visual. Dependencia. Dificultad de conexin. Adiccin.

Por otro lado La efectividad del uso del Chat en la educacin es algo que va a depender del tipo de actividad que se ejecute, el tiempo con el que se cuente, las reglas previas que se establezcan antes del intercambio de mensajes y el compromiso que tenga cada cual con su gestin acadmica. La Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica, cuenta con una sala de Chat en el Sistema de Estudios de Postgrado, que podra servir como ejemplo a las comunidades hispanas que utilizan este recurso en la educacin. En este sitio se enumeran una serie de normas que fomentan una comunicacin saludable y un intercambio de ideas apropiado a travs de este recurso.

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15- MATERIALES PARA UTILIZAR EL CHAT 5. Energa Elctrica. Este material puede ser alternativo ya que si se trata de una mini laptop o laptop que se encuentre cargada, se puede acceder al programa donde se registr el usuario.

6. Un ordenador Este material puede sustituirse por un telfono mvil como es el BlackBerry o IPhone, aunque en la mayora de los casos acceden a este servicio desde un ordenador.

7. Conexin a internet(ya sea residencial, inalmbrica o mvil) El internet es indispensable para acceder al programa de chat.

8. Tener una cuenta y registro de usuario en un programa de chat. Lgicamente sino se posee una cuenta de correo no se puede acceder al servicio. La cuenta se puede crear en cualquiera de los servidores que ofrecen este beneficio.

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BIBLIOGRAFIA

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ANEXOS

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