PSICOLOGIA DEL CONSUMIDOR TAREA DE RECONOCIMIENTO

ESTUDIANTE: GRUPO: 102604-25 TUTOR: HECTOR RODRIGO OSPINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA UNAD ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES CEAD PASTO AGOSTO 2012

INTRODUCCIN Esta actividad de reconocimiento del curso y de actores, tiene como objetivo en una primera parte, la presentacin individual en el foro, con el objetivo de que v ayamos conociendo a nuestros compaeros del grupo junto con los cuales desarrollar emos nuestros trabajos colaborativos, en la segunda parte de la actividad de rec onocimiento la realizacin de un mapa conceptual con los diferentes contenidos de nuestro mdulo de Psicologa del Consumidor, tambin como tercera parte debemos dar co ntestacin a un cuestionario de 14 interrogantes, para esto debemos dar una lectur a minuciosa a nuestro protocolo del curso as llegaremos a un buen desempeo en nues tra tarea de reconocimiento.

CUESTIONARIO DE RECONOCIMIENTO

1. Antes de responder este cuestionario, asegrese de conocer plenamente los conte nidos del mdulo y los espacios de su curso virtual, en especial lo relacionado co n la agenda acadmica y el Protocolo del curso. 2. Cuntos crditos tiene este curso? Este curso consta de Tres (3) Crditos, los cuales comprenden el estudio independ iente y el acompaamiento tutorial, buscando cumplir los siguientes objetivos por parte del estudiante: Conocer las variables que inciden en las decisiones de compra y consumo de las p ersonas. Diferenciar los respectivos campos de accin de las disciplinas mercadeo, publicid ad y comportamiento del consumidor. Identificar las variables individuales y del contexto que inciden en el comporta miento del consumidor. Comprender cmo influyen la cultura, la familia y los grupos de referencia en la t oma de decisiones de compra. Proponer estrategias para la aplicacin de las variables estudiadas al diseo de un producto, un aviso publicitario un empaque. 3. Explique en un prrafo corto los contenidos de cada una de las unidades

Este curso est compuesto por tres unidades didcticas, con respecto a temas relacio nados con las conductas de compra y consumo. La Unidad I: contiene qu es la segmentacin y cmo se aplican las variables psicolg s y del contexto a la tarea de segmentacin. Tambin se presentan las diferentes teo ras que explican el proceso de toma de decisiones de compra, se define qu es un co nsumidor, las diferencias entre cliente y consumidor y finalmente se presenta un a reflexin sobre los derechos de los consumidores y los diferentes mtodos para hac er investigacin del consumidor. La Unidad II: contiene las variables psicolgicas que inciden en la conducta de co mpra, conceptos desarrollados por la Psicologa y aplicados al estudio de la condu cta de compra de las personas: la sensacin, la percepcin, las necesidades y las mo tivaciones, las actitudes, el aprendizaje la memoria y finalmente, la personali dad. Un aspecto importante en esta unidad es la presentacin de una disciplina que est tomando gran importancia para el estudio del consumidor: el Neuromarketing. La Unidad III: examina la influencia de las variables culturales y del contexto en la conducta de compra de los seres humanos. Las variables del contexto estudi adas son: la cultura, las subculturas, la influencia de la familia y de los grup os de referencia en el desarrollo de pautas de consumo. Adems se propone la Etnog rafa como herramienta para el estudio de las variables culturales de compra y con sumo. 4. Cuntas actividades evaluativas individuales tiene este curso? Teniendo en cuenta que cada una de las actividades tienen una valoracin numrica, s on Once (11) las actividades evaluativas individuales, divididas as -Revisin Presaberes -Reconocimiento del Curso -Reconocimiento Unidad (I, II, III) Respectivamente -Leccin Evaluativa Unidad (I,II,III) Respectivamente -Quiz (I, II, III) Respectivamente 5. Cuntas actividades grupales tiene este curso? Los trabajos colaborativos son actividades grupales y en el transcurso del curs o se desarrolla una (1) por cada unidad y como el curso consta de tres (3) unida des son tres las actividades grupales.

6. Cules son las horas de apertura y de cierre de las actividades? Las horas de apertura de las actividades son a las 00:00 Las horas de cierre son a las 23:55 7. Cul es el puntaje total de las actividades colaborativas? El puntaje total de las actividades colaborativas es de 102, as: Trabajo Colaborativo 1: Puntaje 34 Trabajo Colaborativo 2: Puntaje 34 Trabajo Colaborativo 3: Puntaje 34 8. Qu es muy importante tener en cuenta para ser bien evaluado en las actividades colaborativas? Es muy importante tener en cuenta el desarrollo de todas las actividades y parti cipar activamente en al aporte de ideas e investigaciones de los diferentes trab ajos asignados. Considero que el trabajo colaborativo es el aporte mutuo que los estudiantes dentro de un curso virtual hacen para llevar a cabo una actividad a signada por el tutor, este trabajo requiere de mucha comunicacin adems de la res ponsabilidad y esfuerzo por parte de los participantes, pues de ello depender el x ito o fracaso de esta forma de aprendizaje. 9. Presente un prrafo con una reflexin sobre lo que usted considera que significa trabajar colaborativamente en un espacio de aprendizaje virtual. Personalmente considero que trabajar colaborativamente significa aportar ideas a nte determinada actividad, lo cual permite no solo complementar un trabajo sino dar a conocer diferentes puntos de vista de determinados temas relacionados a lo que se est estudiando. Por otra parte en esta clase de actividades se puede apreciar como la educacin y el aprendizaje va cambiando gracias a la tecnologa y permite que se interactu con personas de diferentes lugares y realizar trabajos en grupo para bien comn. apren dizaje virtual, significa para m , una gran responsabilidad y compromiso; pero g racias a los excelentes medios de comunicacin que tenemos en el presente tales so n: el foro, el correo interno, correos electrnicos, skype, ayudan en gran manera creando puentes, entre las necesidades de los participantes y las exigencias del curso, pero definitivamente va a depender de cada estudiante desarrollar al mxim o sus capacidades, producto de su estudio individual y esfuerzo haciendo aporte s significativos y a tiempo que enriquezcan a todo el grupo. 10. Cules actividades tienen mayor puntaje en este curso? Las actividades que tiene mayor puntaje son los trabajos colaborativos, 34 punto s de ah la importancia de hacer muy bien. 11. Cules competencias desarrollar usted si realiza a conciencia las actividades de aprendizaje propuestas en este curso?

Diferenciar como influyen las variables individuales de las variables del contex to en el Comportamiento del consumidor Comprender como inciden las variables psicolgicas y culturales en la determinacin de las conductas de compra y consumo de los estudiantes Me apropiar de los conceptos psicolgicos, sociolgicos y antropolgicos presentado n el curso Identificar las variables utilizadas en un aviso publicitario, el diseo de un pro ducto de un empaque Aplicar las herramientas de investigacin del consumidor al conocimiento del mismo

Aplicar el conocimiento sobre las variables del Comportamiento del Consumidor al diseo en el diseo productos, servicios y avisos publicitarios.

12. Cul calificacin obtendr un estudiante que no participe en un foro colaborativo, aunque los compaeros lo reporten en el informe? La calificacin ser de cero 13. Qu se debe hacer cuando se tienen dificultades tcnicas al enviar un quiz? Se deber Informar de inmediato por correo interno al tutor enviando lo que le ha sucedido para que le sea habilitada nuevamente la actividad. 14. Presente una tabla con los datos que sus compaeros. Puede buscarlos en el per fil. Nombre Ciudad Carrera Correo Adela Del Rosario Mallama N. La Unin Nario Psicologa adimana34@hotmail.com Josefa Cristina Brito Molina San Juan del Cesar Lesvy Puentes Neiva Psicologa chefisbritto@hotmail.com julypuentes277@yahoo.es

Administracin de Empresa Psicologa

Araceli Cano Florencia

ara3lour7@hotmail.com

Sandra Milena Parra Paipa Psicologa Hctor Rodrigo Ospina

samipa2398@hotmail.com hrodrigo804@hotmail.com

Bogot Director y Tutor

BIBLIOGRAFIA PUENTES, Martha Damaris. Mdulo del Curso de Psicologa del Consumidor. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD. Bogot Colombia. 2009. Protocolo Acadmico. Curso de Psicologa del Consumidor. Escuela de Ciencias Adminis

trativas, contables, econmicas y de negocios- ECACEN. UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERT A Y A DISTANCIA UNAD. Bogot Colombia. 2008.