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PROYECTO: DISEO Y MONTAJE DE UN BANCO DE PRUEBAS ELECTRICAS PORTTIL

2 GRADO DE SECUNDARIA

CONSTRUYENDO UN BANCO DE PRUEBAS PORTATIL

PROF. Orestes RODRIGUEZ Alayo e-mail: rodala1961@hotmail.com

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Trujillo-Per, 2012

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I UNIDAD: DISEANDO Y ENSAMBLANDO UN BANCO DE PRUEBAS PORTTIL -PORTAHERRAMIENTAS

1.1. APRENDIZAJES ESPERADOS: 1.1.1. Identificar las magnitudes elctricas bsicas y los materiales, herramientas e instrumentos empleados en el taller elctrico. 1.1.2. Valorar la importancia de la especialidad de Electricidad y sus aportes a la ciencia y la tecnologa y al desarrollo de los pueblos a travs de la historia. 1.2. BREVE INTRODUCCIN. En la actualidad, ya que estamos en el siglo XXI, el avance y desarrollo de la ciencia y tecnologa es absolutamente asombroso. Hoy en da vemos muchsimos equipos y aparatos elctricos y electrnicos como Televisores. Reproductores de DVD, celulares, cmaras fotogrficas y de video, computadoras, lap-top, reproductores de MP3, entre otros. Todos estos equipos y aparatos; que generalmente lo encontramos en nuestras viviendas; estn accionados por una de las formas de energa ms verstiles que se encuentra en la naturaleza y el hombre, gracias a su capacidad inventiva y a la tecnologa ha dominado por completo: la energa elctrica. 1.3. QUE ES LA ELECTRICIDAD? 1.3.1. La electricidad: Es una forma de energa, que en la actualidad se aprovecha en beneficio de la humanidad, a la cual a partir de ahora la llamaremos corriente elctrica, consiste en movimiento de los electrones a travs de un conductor. La historia de la Electricidad se remonta a la antigua Grecia, en donde Thales de Mileto descubre que el mbar (electrn) al frotarlo, atrae algunos cuerpos pequeos. Tambin hicieron valiosos aportes Benjamn Franklin, Michael Faraday, Jorge S. Ohm y Andrs M. Ampere, entre otros. En la actualidad, la electricidad es sumamente importante porque es una forma de energa muy verstil, capaz de ser transformada en otras formas de energa como movimiento, calor, luz, fro, sonido; y no se concibe el gran desarrollo de la humanidad sin energa elctrica.
1.3.2.

IDEA DE CIRCUITO ELCTRICO. Para tener una idea exacta de qu es un circuito, veamos la Fig N 01. Observamos que hay una pila, un interruptor, dos lamparitas con su respectivo socket y alambres o conductores. Entonces podemos decir que un circuito elctrico es un camino cerrado (de Fig N 01: conductores) por donde fluye la Circuito Elctrico elctrica desde la fuente que la o generador), pasando por un control (interruptor) hasta los elementos que la consumen focos)

corriente produce (pila elemento de (lamparitas o

1.3.3.

1.3.4.

Donde:

TIPOS DE CIRCUITOS ELCTRICOS. Existen muchas formas de clasificarlos pero nos quedamos con dos circuitos bsicos: Serie y Paralelo. El circuito serie se muestra en la Fig. N 01 y el circuito paralelo, se observa en la Fig. N 02 MAGNITUDES ELECTRICAS PRINCIPALES. Entre las magnitudes elctricas ms importantes estn enunciadas en la Ley de Ohm:

Fig. N 02: Circuito Elctrico Paralelo

I = Intensidad de Corriente: Unidad: El Amperio, se mide con el Ampermetro V = Voltaje : Unidad: El Voltio, se mide con el Voltmetro R = Resistencia : Unidad: El Ohmio, se mide con el Ohmmetro Actualmente los tres aparatos de medida estn en uno solo: El multmetro o multitester

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Asimismo, estas tres magnitudes estn relacionadas en la Ley de Ohm: La intensidad de la corriente que circula por un circuito cerrado, es directamente proporcional al voltaje e inversamente proporcional a la resistencia de la carga o del aparato consumidor

MATERIALES CONDUCTORES, AISLANTES Y SEMICONDUCTORES a) Conductores. Los conductores son materiales a travs de los cuales la corriente elctrica viaja con facilidad; por eso decimos que tienen baja resistencia elctrica. Los metales son muy buenos conductores, por eso se usan para construir los cables con los cuales se provee a las casas de corriente elctrica. Tambin es lo que usamos para conectar los aparatos elctricos a los enchufes de la red elctrica de nuestras casas. El metal ms usado para construir cables de conduccin es el cobre. El agua (como la que sale del cao) es otro buen conductor de la electricidad. Es muy importante recordar esto, porque nuestro cuerpo est constituido en gran parte de agua (un 70% aproximadamente), entonces la electricidad puede circular fcilmente a travs de nosotros y puede causarnos mucho dao, incluso la muerte. Es por eso que los cables elctricos estn recubiertos de algn material de alta resistencia (aislante) como por ejemplo el plstico, para que puedan ser manipulados sin peligro. 1 b) Los aislantes. Son los cuerpos o materiales que no dejan pasar o no conducen la corriente elctrica La electricidad no circula fcilmente por los aislantes. A los tomos que constituyen los aislantes no les gusta compartir sus electrones. Algunos materiales aislantes son: Plsticos - Vidrios - Cermicas Al cubrir los metales que forman los cables elctricos con aislantes nos aseguramos que la corriente elctrica circule por donde debe, cumpliendo su funcin correctamente y sin riegos para nosotros, que tambin somos buenos conductores. c) Los semiconductores. Son elementos que poseen caractersticas intermedias entre los cuerpos conductores y los aislantes, por lo que no se consideran ni una cosa, ni la otra. Sin embargo, bajo determinadas condiciones esos mismos elementos permiten la circulacin de la corriente elctrica en un sentido, pero no en el sentido contrario. Esa propiedad se utiliza para rectificar corriente alterna, detectar seales de radio, amplificar seales de corriente elctrica, funcionar como interruptores o compuertas utilizadas en electrnica digital, etc. Los ms empleados son el Silicio y el Germano para fabricar diodos, transistores y dems circuitos integrados 1.4. MATERIALES, HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS. 1.4.1. Materiales. Los materiales son elementos agrupados en un conjunto el cual es, o puede ser, usado con algn fin especfico. Por ejemplo son materiales el enchufe, el foco Nen, el estao o soldadura, la pasta para soldar, entre otros. Una vez que se utilizan ya no se puede volver a usar, para el fin que fueron fabricados.
1.3.5. 1.4.2. Herramientas. Una herramienta es un objeto elaborado a

fin de facilitar la realizacin de una tarea mecnica que requiere de una aplicacin correcta de energa. Las

http://www.edenorchicos.com.ar/edenorchicos/jsp/paginas/conductores.jsp CONSTRUYENDO UN BANCO DE PRUEBAS PORTATIL PROF. Orestes RODRIGUEZ Alayo e-mail: rodala1961@hotmail.com

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herramientas se disean y fabrican para cumplir uno o ms propsitos especficos, por lo que son artefactos con una funcin tcnica.
1.4.3. Instrumentos.

Son herramientas ms sofisticadas, generalmente son para manejarlo con mucho cuidado porque tienen un costo relativamente alto; en nuestro caso tenemos como instrumento el multitester o multmetro.2

a) b)

1.5. DESARROLLO DE UN PROYECTO DE PRODUCCIN DE UN SERVICIO. 1.5.1. Aprendizajes esperados: Identifica las actividades productivas y laborales locales y regionales Comprende las etapas que debe tener un proyecto 1.5.2. CONCEPTO DE PROYECTO. Mucho y a diario se escucha el trmino proyecto, pero que es un proyecto? Un proyecto es una planificacin que consiste en un conjunto de actividades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas; la razn de un proyecto es alcanzar objetivos especficos dentro de los lmites que imponen un presupuesto, calidades establecidas previamente y un lapso de tiempo previamente definidos. Un proyecto es reunir varias ideas para llevarlas a cabo, es un emprendimiento que tiene lugar durante un tiempo limitado, y que apunta a lograr un resultado nico. Surge como respuesta a una necesidad3
1.5.3.

ETAPAS PARA ELABORAR Y EJECUTAR UN PROYECTO. Para elaborar y ejecutar un proyecto cualquiera sea su naturaleza (de inversin, proyecto productivo, de servicios, etc.); se debe desarrollar por fases o etapas que son IDEA, DISEO, EJECUCIN Y EVALUACIN; en el rea de Educacin para el Trabajo, el proyecto tiene seis etapas, que se muestran en el cuadro siguiente.4

2 3

http://iguerrero.wordpress.com/2008/01/14/instalaciones-electricas-practicas/ Definicin de proyecto; http://es.wikipedia.org/wiki/Proyecto 4 Gua de estudio de Mercado; http://www.negociosgt.com/main.php?id_area=123

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1.6. DESARROLLO DEL PROYECTO: CONSTRUCCIN DE UN BANCO DE PRUEBAS PORTTIL - PORTAHERRAMIENTAS 1.6.1. Aprendizajes esperados. Comprende la importancia del estudio de mercado antes de prestar un servicio Identifica las etapas para el estudio bsico de la investigacin de mercado.
1.6.2. FASES DEL PROYECTO. a) INVESTIGACION DE MERCADO. En esta etapa se recoge informacin de las

tiendas de electrnica, ferreteras, se averigua y se compara precios, se analiza la informacin y se comparan los productos con la idea de mi diseo. Luego se analiza EDUCACION PARA EL TRABAJO DESCRIPCIN Es la bsqueda de informacin referente al servicio que vamos a fabricar o disear. Para ello nos preguntamos: Existe en el mercado nuestro servicio? Cuantos tipos hay? Cunto cuesta? Existen los materiales para poder hacer un servicio similar y ms barato? Sabemos cmo hacerlo? Nuestro servicio se puede vender? Con la informacin encontrada y analizada podemos tomar una decisin y resolver el problema. IMPORTANTE: PENSAR ANTES DE ACTUAR. ESTUDIAR ANTES DE HACER! Aqu se valoran las opciones, tcticas y estrategias a seguir teniendo como indicador principal el objetivo a lograr. En esta etapa se produce la aprobacin del proyecto, que se suele hacer luego de la revisin del perfil de proyecto, la prefactibilidad e incluso la factibilidad. En esta etapa se realizan los planos o diagramas del prototipo del Producto/Servicio. Es un proceso relevante que consiste en prever los diferentes recursos y los plazos de tiempo necesarios para alcanzar los fines del proyecto, asimismo establece la asignacin o requerimiento de personal respectivo. Existen preguntas clave: Qu?, Porqu? Quin?, Cmo?, Cuando? Donde? Con cuanto? Para quin? FORMULACIN DE PRESUPUESTO: Respuesta de la pregunta Con Cunto? CRONOGRAMA DE TAREAS: Respuesta a las preguntas QUE?, QUIEN? y CUANDO? Consiste en poner en prctica la planificacin llevada a cabo previamente. Para esto se desarrolla el cronograma de actividades en el que estn detallados y en una secuencia: Las Actividades o Tareas, los responsables, la fecha de ejecucin y los productos de cada tarea o actividad Es la venta de nuestro producto, que por lo novedoso o por el precio debe tener aceptacin en el mercado en funcin de la Oferta y la Demanda. IMPORTANTE: El Producto/Servicio debe tener muy buena presentacin y estar en un empaque Etapa final de un proyecto en la cual el producto o servicio es revisado, y se llevan a cabo las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo ejecutado, as como sus resultados, en consideracin al logro de los objetivos planteados. Preguntas importantes: Se lograron los resultados planificados? Los responsables hicieron sus tareas PROF. Orestes RODRIGUEZ encomendadas? El tiempo fue suficiente?, Los Alayo materiales fueron los adecuados? El presupuesto fue 6 e-mail: suficiente y oportuno? rodala1961@hotmail.com Cuanto se gast finalmente?, Se vendi el servicio?,

FASE

IDEA

ESTUDIO DE MERCADO

DISEO DEL BIEN

DISEO PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN

EJECUCIN

EJECUCIN DE LA PRODUCCIN

COMERCIALIZACI N DE LA PRODUCCIN

EVALUA CIN

EVALUACIN DE LA PRODUCCIN

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si hay productos o materiales para fabricar mi producto, y finalmente se toma la decisin de producir dicho producto, en este caso el probador de voltaje.

FASE

EDUCACION PARA EL TRABAJO INFORMACI N

DESCRIPCIN Veremos cuantos tipos de maletn portaherramientas existen en el mercado y cuanto cuestan. De acuerdo a la informacin recolectada hay hasta tres tipos en el mercado: 1. Maletn Plstico de 30 cm

PRODUCTOS ENCONTRAD OS

2. Maletn plstico de 40 cm

ESTUDIO DE MERCADO

3. Maletn de aluminio de 40 cm

IDEA

COSTO

1. S/.9.00

2. S/.26,00

3. S/ 45,00

Existen los materiales para construir un Maletn ms barato, segn mi idea de diseo? ANLISIS DE Si, en el mercado hay ofertas como en el LA primer caso. INFORMACI Existen herramientas en el mercado o en el N Y taller? S, en el taller hay, extensin, COMPARACI taladro, brocas, martillo, etc. N CON LA Existe la capacidad tecnolgica humana para IDEA DEL realizar el probador de voltaje? S, los DISEO profesores cuentan con el diseo y tienen experiencia en la especialidad. Haremos el proyecto porque tenemos: Materiales en el mercado, herramientas y equipos en el taller de electricidad y capacidad tecnolgica en los profesores y deseos de aprender en los estudiantes. As que ADELANTE CON EL DISEO Y DECISIN CONSTRUCCIN DEL BANCO DE PRUEBAS PORTATIL!

MUY IMPORTANTE: PENSAR ANTES DE ACTUAR. ESTUDIAR ANTES DE HACER!

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b) DISEO. En esta etapa se realiza el desarrollo definitivo de la idea de diseo y se

hace la planificacin, tal como se observa en la tabla siguiente:

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PA

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DESCRIPCIN

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Banco de Pruebas Porttil-Porta herramientas con divisiones y diagrama de montaje de circuito elctrico DIAGRAMA DE MONTAJE

DISEO DEL BIEN

ESQUEMA ELCTRICO

PRODUCTO TERMINADO

PREGUNTAS CLAVE QU?

RESPUES TAS Objeto

PROCESO O TAREAS

Banco de Pruebas PorttilPortaherramientas 1) Identificar las principales magnitudes elctricas 2) Construir un Banco de pruebas Porttil con materiales existentes en el PARA QU? Objetivos mercado 3) Valorar la importancia de la energa elctrica en el desarrollo de la humanidad. La ejecucin del proyecto se justifica porque de esta manera el estudiante se familiarizar con los materiales, herramientas e instrumentos ms Justificaci PORQU? comunes del taller elctrico y tambin n para desarrollar un trabajo y sus operaciones en forma secuencial, ordenada; respetando las Normas de Seguridad e Higiene Industrial y Ambiental Responsab QUIN? le del Estudiantes del 2do Grado y el Profesor Proyecto La A travs de la ejecucin de una serie de estrategia tareas ordenadas en el tiempo: CMO? o Seleccionar, Preparar (Medir, Cortar, metodolog taladrar), , Ensamblar, Instalar, Probar. a Durante el Cuarto Bimestre (OctubreCUANDO? El Tiempo Noviembre-Diciembre) DONDE? Lugar En el Taller de Electricidad Materiales: Maletn porta herramientas, stove bolts, socket, lmpara, cordn mellizo, enchufe, tomacorriente doble. Recursos CON QU? Herramientas: Taladro, Broca de 1/8, Materiales Extensin, Cautn, Destornillador plano y estrella Instrumentos: Multitester CON Presupues Con la suma de S/.21,60 Nuevos soles PROF. Orestes RODRIGUEZ CONSTRUYENDO UN CUANTO? BANCO DE to PLANIFICACIN DE LA PRODUCCIN
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DISEO

PARA QUIN?

Mercado

Alayo 9 e-mail: Para prestar mi servicio de reparacin y rodala1961@hotmail.com

mantenimiento elctrico

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Sub etapas:

Formulacin del Presupuesto. Este se efecta de acuerdo al diseo. As, en nuestro caso, para construir el probador de Voltaje de C. A., el presupuesto, el mismo que est considerado por cada estudiante, queda establecido de la sgte. manera:
UNIDAD MEDIDA EN MERCADO

N 1 2 3 4 5 6 7

DESCRIPCION DEL BIEN Maletn portaherramientas Enchufe Wall socket chico Tomacorriente simple visible Cable mellizo N 16 Lmpara incandescente Stove bolts de 1/8 x 1

Unidad Unidad Unidad Unidad metro Unidad Unidad

UNIDAD MEDIDA Unidad unidad Unidad Unidad metro Unidad Unidad TOTAL

CANTIDAD APROXIMADA

COSTO UNITARIO 6 1.00 2.80 3.00 1.20 1.00 0.20

SUB TOTAL 9.00 2.00 2.80 3.00 3.00 1.00 0.80 S/21.60

01 02 01 01 2.5 01 04

Cronograma de tareas y/o actividades. Aqu se detalla todas las actividades y/o Tareas necesarias para ejecutar el proyecto. En nuestro caso las actividades a desarrollar son las siguientes:

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ETAPA

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD

IDEA

Estudio de Mercado

Diseo del Bien Planificacin de la produccin: Elaboracin de Plan; Fijarse Objetivos, Justificacin, Designar Responsables, Definir Docente de Estrategias, Dosificar el tiempo, Designar el lugar, rea Asignar el presupuesto, Adquirir los materiales. Tareas: Docente de Seleccionar los materiales, herramientas e reaEstudiantes instrumentos. Preparar el maletn - Marcar el lugar para fijar el tomacorriente Docente de - Hacer agujeros para fijar el tomacorriente rea- Marcar donde se va a instalar el socket Estudiantes - Hacer agujeros para fijar socket. Realizar las conexiones elctricas - Fijar tomacorriente con stove bolts de 1/8 - Fijar el socket al interior del maletn - Conectar el enchufe, el tomacorriente y el socket Docente de segn el esquema, empleando el cable mellizo reaN 16 Estudiantes

DISEO

CRONOGRAMA (Del 10/10 al 16/12) RESPONSA Oct Noviembre Dic BLES 4 1 2 3 4 5 1 2 3 EstudiantesX Profesor Docente de X rea X X

X X X

EJECUCIN

X X X X X X X X X X X X X X

Probar el circuito de la lmpara serie.

Hacer Ajustes y realizar el etiquetado del servicio EVALUA CIN Realizar el control de calidad (antes, durante y despus) de: Docente de reaEstudiantes

X X

Insumos: Materiales y Herramientas Procedimientos Cumplimiento de Tareas Producto terminado

c) EJECUCIN DE LA PRODUCCIN

Aprendizajes esperados: Identifica las herramientas y equipos del Taller de Electricidad Opera el Taladro para hacer agujeros en el maletn Maneja el cautn para estaar puntas del cable mellizo Utiliza destornilladores y alicates de acuerdo al momento de empleo Cumple las Normas de seguridad y de Higiene Asume actitudes cooperativas y de colaboracin

En esta etapa que se articula con la comercializacin del producto, se ejecutan todas las tareas planificadas segn como se observa en la Tabla siguiente:

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d) COMERCIALIZACIN DE LA PRODUCCIN O DEL SERVICIO. Para que exista la

comercializacin, tiene que haber: El mercado El vendedor El cliente El producto o servicio

En la actualidad mucho se una el trmino MARKETING. La palabra marketing (comercializacin) proviene del vocablo ingles market (mercado) que representa un EDUCACION PARA EL TRABAJO Operaciones

ETAPA

DESCRIPCIN

Materiales: Maletn de PVC, Stove Bolts, enchufes, wallsocket pequeo, lmpara incandescente, cable mellizo N 16, tomacorriente visible. Herramientas:, Hoja de trabajo, Taladro, extensin, juego de brocas, escuadra, regla graduada, martillo, destornillador Instrumentos: Multitester rea de trabajo; limpiar, ordenar.

Seleccionar

Ejecucin del Procedimiento

Preparar

Preparar el maletn, marcando el lugar para conectar el tomacorriente y el wallsocket. Hacer agujeros para fijar el tomacorriente Hacer agujeros para fijar el wallsocket, empleando el taladro porttil Presentar el tomacorriente visible y el socket en el maletn fijndolos con los stove volts. Si estos quedaran muy grandes cortarlos con la sierra.

Ensamblar o Armar

EJECUCIN

Preparar el conductor, cortndolo en dos partes: de 01 m y de 1.5 m Conectar los enchufe a cada parte del cable mellizo Fijar el tomacorriente al cuerpo del maletn con stove bolts de 1/8 x 1 Fijar el wallsocket al cuerpo del maletn con stove bolts de 1/8 x 1 por la parte interior del maletn. Conectar el cable mellizo de 1.5 m., a la lmpara y al tomacorriente, empezando por el tomacorriente y segn el esquema planteado. Enroscar la lmpara incandescente en el socket Probar el funcionamiento del circuito de la lmpara serie y del enchufe Como se llama el Servicio? Mantenimiento bsico de artefactos elctricos Para qu sirve? Para llevar mis herramientas y tambin para probar la continuidad en aparatos elctricos. Cmo se usa? Enchufando el circuito y probando con la lmpara serie. Dnde se puede comprar? Direccin del fabricante

Venta Marketing

Rotulado

Comercializacin de la produccin

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Cunto cuesta? Precio: RODRIGUEZ PROF. Orestes S/.21, 60 Alayo e-mail: rodala1961@hotmail.com

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grupo de vendedores y compradores deseosos de intercambiar bienes y/o servicios por algo de valor.5 Para tener xito en el mercado se debe plantear una estrategia de marketing mix basado en las cuatro P:

Producto o servicio. El fabricante o productor se ocupa de la creacin del "producto" adecuado para el mercado meta. Lo importante que debe recordarse es que el bien debera satisfacer algunas de las necesidades de los clientes. En nuestro caso nuestro producto es el Servicio Elctrico de deteccin de fallas

Precio. Debe ser correcto. Al fijarlo, deben tener en cuenta la clase de competencia que se da en el mercado y el costo de toda la mezcla comercial. Es importante destacar que escoger un mercado meta y elaborar una estrategia de marketing mix son tareas interrelacionadas. Ambas deben decidirse juntas. En el caso, el precio se fija de acuerdo a la demanda o aceptacin que tengamos en los posibles clientes.

Plaza. La Plaza hace hincapi en obtener el producto "adecuado" para la Plaza del mercado meta. Toda vez que el producto comprenda un bien fsico, el planeamiento de la Plaza incluye decisiones sobre la distribucin fsica. (Transporte). La plaza es el mercado o el conjunto de clientes o las posibles personas interesadas en nuestro producto

Promocin. Se refiere a informar al mercado meta respecto del producto "adecuado". La promocin comprende: Venta personal, implica comunicacin hablada directa entre vendedores y clientes en potencia. Venta masiva, comunicarse con gran cantidad de clientes al mismo tiempo. La forma principal es la publicidad. La etiqueta que nos identificar ser a la vez la publicidad para nuestros servicios. Estos son ejemplos de Marketing de Servicios.

e) EVALUACIN DE LA PRODUCCIN Y/O DEL SERVICIO. Es la Etapa final de un

proyecto en la cual ste es revisado, y se llevan a cabo las valoraciones pertinentes sobre lo planeado y lo ejecutado, as como sus resultados, en consideracin al logro de los objetivos planteados.

Pero ms all del hecho que al final hay una evaluacin en funcin del logro de los objetivos planteados, la evaluacin y/o Control deben ser permanentes y planeamos realizarlo:

Al INICIO: Es decir al empezar el proceso, desde el estudio de Mercado. Preguntarse por ejemplo:

Qu es la comercializacin?: http://www.monografias.com/trabajos/comercializa/comercializa.shtml
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Identifiqu bien mi poblacin objetivo? Hice bien mis costos y mi diseo? Tengo a la mano todos mis proveedores? Cundo empiezo a producir o a prestar el servicio? Tengo el personal adecuado?

Durante el PROCESO: S bien lo que voy a hacer en la casa del cliente? En cunto tiempo voy a realizar el trabajo? Estoy empleando bien mis recursos? Cmo puedo abaratar mis costos!

Al FINAL cuando obtengo el producto/servicio: Cumpl el trabajo en el tiempo previsto? Cunto gane? Porque no gan? Los clientes estn satisfechos con el producto y/o servicio? Est creciendo mi cartera de clientes? Mi estrategia de publicidad es la correcta? Puedo mejorar mi trabajo? Con este tipo de preguntas es posible realizar una evaluacin, es decir el CONTROL DE CALIDAD. Y si lo planteamos desde el punto de vista sistmico el control de calidad debe ser la etapa que realimenta todo el proceso desde el inicio hasta el final, tal como se muestra en la figura.

IDEA

DISEO

EJECUCIN

PRODUCTO /SERVICIO

INICIO SALIDA
EVALUACION O CONTROL DE CALIDAD

PROCESO

Fuente: Elaboracin propia

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