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NDICE INTRODUCCIN .................................................................................................................

CAPTULO I: GENERALIDADES 1.1. 1.2. Realidad Problemtica ................................................................................................ 6 Antecedentes............................................................................................................... 9 Regional .............................................................................................................. 9 Autor, ao, ttulo .......................................................................................... 9 Resumen....................................................................................................... 9 Comentario................................................................................................. 10

1.2.1.

1.2.1.1. 1.2.1.2. 1.2.1.3. 1.2.2.

Nacional ............................................................................................................ 11 Autor, ao, titulo ........................................................................................ 11 Resumen..................................................................................................... 11 Comentario................................................................................................. 11

1.2.2.1. 1.2.2.2. 1.2.2.3. 1.2.3.

Internacional ...................................................................................................... 12 Autor, ao, titulo ........................................................................................ 12 Resumen..................................................................................................... 12 Comentario................................................................................................. 13

1.2.3.1. 1.2.3.2. 1.2.3.3. 1.3.

Definicin del Problema ........................................................................................... 14 Problema General .............................................................................................. 14 Problema Especficos ........................................................................................ 14

1.3.1. 1.3.2. 1.4.

Objetivos................................................................................................................... 14 Objetivo General ............................................................................................... 14 Objetivo Especfico ........................................................................................... 14

1.4.1. 1.4.2. 1.5.

Hiptesis ................................................................................................................... 15 Hiptesis General .............................................................................................. 15 Hiptesis Especficas......................................................................................... 15

1.5.1. 1.5.2. 1.6.

Definicin de Variable.............................................................................................. 15 Variable Independiente ..................................................................................... 15 Variable Dependiente ........................................................................................ 16

1.6.1. 1.6.2.

1.6.3.

Variable Interviniente ........................................................................................ 16

CAPTULO II: MARCO REFERENCIAL 2.1. 2.2. Marco Terico .......................................................................................................... 18 Marco Conceptual..................................................................................................... 32 Conceptual ......................................................................................................... 32 Conceptualizacin ............................................................................................. 42

2.2.1. 2.2.2.

CAPTULO III: DESARROLLO 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. Situacin No Estructurada ........................................................................................ 45 Situacin Del Problema Estructurado....................................................................... 54 Elaboracin De Las Definiciones Bsicas - Variables ............................................. 55 Modelos Conceptuales .............................................................................................. 58 Comparacin De Etapa 4 Con La Etapa 2 ................................................................ 69 Cambios Factibles Y Deseables ............................................................................... 72 Implementacin De Los Cambios En El Mundo Real ............................................. 74

CAPTULO IV: VALIDACIN, ANLISIS DE SENSIBILIDAD Y COMPARACIN 4.1. Validacin ................................................................................................................. 77 Problemtica ...................................................................................................... 77 Diagrama de Influencias ............................................................................ 77 Diagrama Causal ........................................................................................ 79 Diagrama Forrester .................................................................................... 81 Estructura del Sistema Controlador ........................................................... 83 Interpretacin del Funcionamiento del Modelo ......................................... 84

4.1.1.

4.1.1.1. 4.1.1.2. 4.1.1.3. 4.1.1.4. 4.1.1.5. 4.1.2.

Soluciontica ..................................................................................................... 85 Diagrama de Influencias ............................................................................ 85

4.1.2.1.

4.1.2.2. 4.1.2.3. 4.1.2.4. 4.1.2.5. 4.2. 4.3.

Diagrama Causal ........................................................................................ 87 Diagrama Forrester .................................................................................... 89 Estructura del Sistema Controlador ........................................................... 91 Interpretacin del Funcionamiento del Modelo ......................................... 92

Anlisis de Sensibilidad ........................................................................................... 93 Comparacin ............................................................................................................. 93

CAPTULO V: CONCLUSIN, RECOMENDACIN, BIBLIOGRAFA Y ANEXO 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. Conclusiones............................................................................................................. 99 Recomendaciones ..................................................................................................... 99 Bibliografa ............................................................................................................. 100 Anexo ..................................................................................................................... 102

INTRODUCCIN
Se ha contemplado la desercin estudiantil como una problemtica social a nivel educativo abarcando todos sus niveles (inicial, primaria, secundaria, superior), debido a esto es afectado las instituciones de educacin superior as como las instituciones educativas a nivel de colegios, percibiendo una crisis social que inquieta el nivel de aprendizaje y profesionalismo en nuestro pas y en el resto mundo; se debe tener en cuenta la gran relacin que existe entre el desarrollo estudiantil para el progreso del pas, ya que son el futuro de la creacin de nuevas ideas, pensamientos o de gran utilidad para apoyo de trabajo a otras empresas y/o instituciones. Es importante tener presente la influencia de la educacin en la sociedad ya que sta, en forma general, nos transmite datos, conocimientos, saberes y resultados de procesos que otras personas estudiaron y analizaron en su momento, la cual hoy en da nos permite entender temas complejos, entonces, teniendo presente este punto, es vital seguir este proceso para el desarrollo de la sociedad y el desarrollo de generaciones futuras. Es por eso que se debe de disear, analizar y aprovechar en este trabajo, las herramientas que permiten determinar los factores relevantes por los cuales los estudiantes desertan la educacin superior en la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte con la finalidad de implementar estrategias que brinden la estabilidad en la educacin superior y as disminuir la desercin estudiantil en la en la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte como tambin en el resto del Per.

CAPTULO I:
GENERALIDADES

1.1.

Realidad Problemtica La Universidad Cesar Vallejo se fund hace 16 aos en Trujillo y hoy en da

tiene sedes en Piura, Chimbote, Tarapoto, Chiclayo y Lima, la ubicacin de esta ltima sede es en Comas y es aqu donde analizaremos el problema de la desercin universitaria, para esto seleccionamos convenientemente el principal problema que aqueja a la Universidad que es la de disminuir la desercin

estudiantil en la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte. Cabe mencionar que este problema influye a la sociedad por todo lo que significa la educacin en el desarrollo de un pas, mencionar tambin que este problema no solo se encuentra presente en nuestro pas sino que en todo el mundo; recorriendo y buscando informacin, se encuentran muchos pases afectados por este problema y no solo desercin universitaria sino tambin la desercin estudiantil inclusive en inicial. Para relacionarlos con este problema con la finalidad de una solucin, debemos aclarar los puntos que vamos a enfrentar los cuales son el de identificar los

principales factores que influyen en la desercin estudiantil, monitorear a los recientes alumnos para saber su conformidad con el servicio educativo y luego saber que beneficios se pueden brindar a los futuros alumnos, es decir pensar en el pasado presente y futuro del problemas para disminuirlo a tal punto que se encuentro en algn momento inexistente. Sanabria (2002), en su estudio sobre desercin

en estudiantes universitarios, concluye que el factor vocacional, econmico y acadmico son los factores de mayor peso que encontr en una investigacin realizada. Es incuestionable la importancia de la educacin para mejorar a un pas, de hecho a todos los pases del mundo, individual y colectivamente. Sin embargo, son muchos los obstculos para que la educacin pueda operar en forma adecuada y cumplir su objetivo (Ziga, 2006).

El sector de Lima Norte esta conformada por 8 distritos los cuales son Ancn, Carabayllo, Comas, Independencia, Los Olivos, San Martn de Porres, Santa Rosa y Ventanilla, a continuacin se presentar una grfica con la respectiva ubicacin geogrfica de los distritos.

PROBLEMOGA Se har uso del diagrama del pez o Ishikawa el cual nos servir para hacer referencias a las causas y efecto de distintos factores que intervienen en la desercin estudiantil; Se mostrarn factores importantes que intervengan, las posibles causas y su efecto, a continuacin mostraremos la aplicacin del diagrama del pez o Ishikawa.

ALUMNOS DESERTORES

Recursos

Docentes

Desempleo de los padres

Problemas familiares

Uso inadecuado de los materiales

Problemas econmicos

Mala tcnica de enseanza

ALUMNOS DESERTORES

Poco tiempo para temas difciles

Falta de capacitacin del docente

No toma inters por el alumno Institucin

Contenido curricular

PADRES DESEMPLEADOS
Mala Crianza Vicios

Poca oportunidad de trabajo Problemas econmicos

Falta de Cario

Malas amistades

Mal manejo de dinero

PADRES DESEMPLEADOS

Peleas familiares

Falta de superacin No toma inters en lo que realiza


Mal Trato

Irresponsables

1.2.

Antecedentes 1.2.1. Regional 1.2.1.1. Autor, ao, ttulo

Autor: Hernn Sanabria Ao: 2002 Ttulo: Desercin En Estudiantes De Enfermera En Cuatro

Universidades Del Per - Lima

1.2.1.2.

Resumen

Determinar los factores de riesgo asociados a la interrupcin de los estudios de enfermera en algunas universidades del Per, as como determinar la magnitud de la desercin segn factor de riesgo.

Se estudi los siguientes factores de riesgo: salud, econmicos, personales, familiares, vocacionales, laborales, judiciales-policiales,

acadmicos y de adaptacin a la vida universitaria. La muestra estuvo conformada por 88 casos distribuidos como sigue: 24 estudiantes de las ciudades de Huacho e Iquitos y 20 de las ciudades de Lima y Trujillo. La muestra no incluy estudiantes de la UNMSM, por no contar con la autorizacin correspondiente. Los controles estuvieron conformados por 65 alumnos no desertores de las mismas universidades. Conclusin Existe una alta asociacin entre los factores vocacional y econmico, as como, una leve a moderada asociacin del factor acadmicorendimiento con la desercin de los estudiantes de enfermera de las universidades estudiadas. 1.2.1.3. Comentario

Es importante poder analizar distintos casos para poder sacar conclusiones y observar las causas posibles por las que se genera este problema. Ya que estos trabajos nos brindarn un apoyo para poder estudiarlos mejor, en adelante; y as poder tener ideas ms precisas acerca de nuestro tema de investigacin. Adems cabe resaltar la capacidad analtica sobre cada

investigacin que se realiza, ya que las conclusiones que obtengamos sobre nuestro trabajo de investigacin sern muy importantes para poder tener una mejor visin de lo que se estudia sobre la desercin estudiantil.

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1.2.2. Nacional 1.2.2.1. Autor, ao, titulo

1. Autor: MG. Amelia Chumpen Elera 2. Ao: 2007 3. Ttulo: Ausentismo y desercin estudiantil en la UPLA - Huancayo Resumen Desercin constituyen un problema para la

1.2.2.2.

El Ausentismo y la

educacin universitaria, las discusiones sobre el tema incluyen: las dificultades econmicas, rigidez de los planes de estudio, los cambios de carrera, el crecimiento del abandono de las aulas; adems se suman los aspectos problemticos de la administracin universitaria, relacionado a la actividades acadmico administrativa. El objetivo principal planteado es determinar cmo influyen los factores socioeconmicos y administrativos. La hiptesis contrastada expresa que las deficiencias en la organizacin administrativa, tiene una relacin directa con el Ausentismo y la Desercin Estudiantil en la UPLA (Universidad Peruana Los Andes). Llegamos a la conclusin que el Ausentismo y la Desercin en la UPLA, no se deben fundamentalmente a factores econmicos y sociales, esto corresponde a factores acadmico administrativo. Se debe brindar mejores servicios como requerimiento para una formacin competitiva y de calidad. Los estudiantes constituyen el sustento y financiamiento para la supervivencia de la universidad. 1.2.2.3. Comentario

Poder obtener causas, motivos por la cual ocurre este tipo de problemas, as como tambin conocer un poco de la realidad estudiantil fuera del entorno Limeo, como menciona el autor en su investigacin unos de los factores importantes es el factor socioeconmico debido a que por no poseer los recursos monetarios necesarios dejan de estudiar; sin

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embargo no es el nico factor que puede ocasionar la desercin estudiantil, los cuales se vern con el transcurso en nuestra investigacin. 1.2.3. Internacional 1.2.3.1. Autor, ao, titulo

Autor: Sandra Marcela Venegas Pez. Ao: 2009 Ttulo: Investigacin de los agentes interventores en la decisin de desercin estudiantil de Ingeniera de Sistemas en la ECCI - Colombia

1.2.3.2.

Resumen

Normalmente, la desercin se ve envuelta en aquellos muchachos de escasos recursos, que con los sacrificios ms grandes, llegan a pisar un establecimiento estudiantil, buscando un futuro prometedor, pensando en llegar a convertirse en unos profesionales. Pero en el transcurso de su carrera, se les presentan muchas adversidades, porque los gastos directos al estudio no se pueden suplir de la mejor manera, y por lo general, se tienen que hacer cargo de otras obligaciones (que normalmente son de carcter monetario), y dejan atrs su vida universitaria. Para el desarrollo de esta investigacin se debern realizar encuestas a los estudiantes de la carrera de Ingeniera de Sistemas, a los profesores y al rea Administrativa de la Facultad de Ingeniera de Sistemas iniciando semestre, al finalizar el 20 corte y al terminar el semestre, para detectar los puntos que determinan esta situacin. No se trata nicamente de promover la permanencia, sino que la permanencia implique una educacin de calidad. Esta es la forma para que el estudiante se motive a finalizar sus estudios y a querer seguir en la universidad. La realizacin de pruebas de valoracin del nivel acadmico de los jvenes, el acompaamiento vocacional, tutoriales en reas como matemticas, lectoescritura y ciencias bsicas, son algunas de las acciones

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a proponer para un monitoreo al proceso acadmico de los jvenes, seguimiento a las diferentes etapas dentro de su formacin, la evaluacin de las competencias, talleres de motivacin, orientacin vocacional y asesora sicolgica, son algunas de las acciones que se deben desempear en la ECCI en el fin de motivar a los jvenes para que permanezcan en el sistema educativo y obtengan sus ttulos profesionales. Es necesario pues el diseo de las encuestas para los estudiantes preferiblemente de primer semestre al inicio de la carrera deber contener los tems: expectativas de la carrera, formacin previa para el ingreso a la universidad, la orientacin vocacional que recibieron en su educacin media (si la recibieron). Una segunda encuesta al finalizar el 2 corte con preguntas para determinar la percepcin de los estudiantes en ese punto del semestre. Una encuesta final para los estudiantes que terminaron completo el semestre. Adicional a esto las encuestas para profesores y administrativos en donde se determinar la metodologa usada por profesores en las materias y las acciones que toma el rea administrativa respecto al resultado acadmico de los estudiantes en el transcurso del semestre. 1.2.3.3. Comentario

En base a los estudios realizados en esta investigacin nos podemos guiar sobre ciertos procedimientos, as como tambin analizar los resultados que se obtuvieron en esta investigacin. Nos ayuda para poder guiarnos y realizar ciertas encuestas para poder determinar exactamente los motivos de cada uno de los encuestados y adems conocer las ideas que ellos poseen, para luego poder obtener datos estadsticos y analizarlos de manera ms sencilla.

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1.3.

Definicin del Problema 1.3.1. Problema General Cmo el modelo dinmico sistmico permitir disminuir la desercin estudiantil en la universidad Csar Vallejo Lima Norte del 2010 al 2020? 1.3.2. Problema Especficos Cmo podemos aplicar encuestas o cuestionarios para poder identificar cules son los principales factores o motivos por el cual los estudiantes de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte desertan sus estudios? Mediante que tcnicas podemos monitorear a los nuevos estudiantes de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte para verificar la aceptacin y conformidad con la universidad? Qu beneficios puede brindar la Universidad Csar Vallejo Lima-Norte a sus futuros estudiantes para combatir con los problemas que implican la desercin estudiantil?

1.4.

Objetivos 1.4.1. Objetivo General Disminuir la desercin estudiantil en la universidad Csar Vallejo Lima Norte del 2010 al 2020 usando el modelo dinmico sistmico. 1.4.2. Objetivo Especfico Realizar encuestas o cuestionarios para poder identificar cules son los principales factores o motivos por el cual los estudiantes de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte desertan sus estudios. Realizar constante monitoreo a los nuevos estudiantes para verificar la aceptacin y conformidad con la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte.

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Identificar los beneficios que debe brindar la Universidad Csar Vallejo Lima-Norte a sus futuros estudiantes.

1.5.

Hiptesis 1.5.1. Hiptesis General Si se implementa el modelo dinmico sistmico entonces disminuir la desercin estudiantil en la universidad Csar Vallejo Lima Norte del 2010 al 2020. 1.5.2. Hiptesis Especficas Si aplicamos encuestas o cuestionarios eficientemente entonces identificaremos cuales son los principales factores o motivos por el cual los estudiantes de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte desertan sus estudios. Si se realizan exmenes o estudios para calificar los beneficios de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte a los nuevos alumnos entonces se mantendr un constante monitoreo para ver su aceptacin y conformidad. Si se aplican entrevistas o conferencias a colegios entonces se sabrn cuales deben ser los beneficios debe brindar la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte.

1.6.

Definicin de Variable 1.6.1. Variable Independiente IMPLEMENTACIN DEL TRABAJO DE INVESTIGACIN: La implementacin del trabajo final servir para solucionar la desercin estudiantil en la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte identificando los factores, monitoreando la conformidad de los alumnos con el servicio de la universidad y brindando beneficios para los futuros estudiantes.

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1.6.2. Variable Dependiente DISMINUCIN DE LA DESERCIN EN LA UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO LIMA-NORTE: Es el objetivo principal del presente trabajo de investigacin, en consecuencia depende de la implementacin del trabajo de investigacin y de la eficiencia que este represente ante el problema. IDENTIFICACIN DE LOS PRINCIPALES FACTORES DE LA DESERCIN ESTUDIANTIL: Representa los factores de la desercin estudiantil que deben ser identificadas mediante los resultados de las encuestas que se realizaran. MONITOREO DE LA CONFORMIDAD Y ACEPTACIN DE LOS ESTUDIANTES: Representa los constantes exmenes o controles de conformidad o aceptacin de los nuevos alumnos en relacin a la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte. BENEFICIOS QUE SE DEBE BRINDAR PARA COMBATIR LA DESERCIN ESTUDIANTIL: Representa las entrevistas o conferencias que se realizaran en los colegios para identificar cules deben ser los principales beneficios que ofrezca la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte para sus futuros estudiantes. 1.6.3. Variable Interviniente ENCUESTAS: Medio por el cual las personas responden preguntas de un determinado tema, las respuestas son analizadas con la finalidad de comprenderlas y poder solucionar o llegar a una conclusin. EXMENES-CONTROL: Preguntas para establecer la funcionalidad o eficiencia de un determinado proceso o empresa. ENTREVISTAS-CONFERENCIAS: Reuniones privadas o pblicas para explicar y debatir ideas con la finalidad de llegar a conclusiones positivas para todos los presente, extrayendo ideas o resultados que deben ser ejecutados o establecidos.

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CAPTULO II:
MARCO REFERENCIAL

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2.1.

Marco Terico PESAMIENTO SISTMICO El pensamiento sistmico es la actitud del ser humano, la cual se basa en la percepcin del mundo real en trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del planteamiento del mtodo cientfico, que slo percibe partes de ste y de manera independiente. El pensamiento sistmico es integrador, tanto en el anlisis de las situaciones como en las conclusiones que nacen a partir de all, proponiendo soluciones en las cuales se tienen que considerar diversos elementos y relaciones que conforman la estructura de lo que se define como sistema, as como tambin de todo aquello que conforma el entorno del sistema definido. CARCTERSTICAS DEL PENSAMIENTO SISTMICO: o Enfatiza ver el todo (es holstico) haciendo nfasis en las

interdependencias. o Tiene una serie de sencillas reglas que reducen las ambigedades y clarifican el entendimiento de situaciones dinmicas y complejas. o Cuenta con una serie de herramientas visuales que facilitan la comunicacin y la comprensin.

METODOLOGA DEL PENSAMIENTO SISTMICO El pensamiento sistmico parte de una premisa central, si no sabe cmo est obteniendo determinados resultados, entonces tendr graves dificultades para determinar cmo obtener mejores resultados, es una metodologa lgica. DIAGRAMA DE CAUSA EFECTO O DE ISHIKAWA El Diagrama de causa y Efecto (o Espina de Pescado) es una tcnica grfica ampliamente utilizada, que permite apreciar con claridad las

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relaciones entre un tema o problema y las posibles causas que pueden estar contribuyendo para que l ocurra. Construido con la apariencia de una espina de pescado, esta herramienta fue aplicada por primera vez en 1953, en el Japn, por el profesor de la Universidad de Tokio, Kaoru Ishikawa, para sintetizar las opiniones de los ingenieros de una fbrica, cuando discutan problemas de calidad. SE USA PARA: o Visualizar, en equipo, las causas principales y secundarias de un problema. o Ampliar la visin de las posibles causas de un problema, enriqueciendo su anlisis y la identificacin de soluciones. o Analizar procesos en bsqueda de mejoras. o Conduce a modificar procedimientos, mtodos, costumbres, actitudes o hbitos, con soluciones - muchas veces - sencillas y baratas. o Educa sobre la comprensin de un problema. o Sirve de gua objetiva para la discusin y la motiva. o Muestra el nivel de conocimientos tcnicos que existe en la empresa sobre un determinado problema. o Prev los problemas y ayuda a controlarlos, no slo al final, sino durante cada etapa del proceso.

Cmo se hace? 1. Seleccione el formato de causa y efecto ms apropiado. 2. Genera las causas necesarias para construir un diagrama de causa y efecto. Elija un mtodo: a) Bsqueda y anlisis sin preparacin previa b) Hojas de comprobacin basadas en datos recogidos por integrantes del equipo antes de la reunin

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3. Construya el diagrama de causa y efecto / Ishikawa a) Coloque el planteamiento del problema en un recuadro al lado derecho de la superficie de escribir. Asegrese de que todo el mundo est de acuerdo con el planteamiento del problema. Incluya toda la informacin que pueda en cuanto al qu, dnde, cundo y cunto del problema. Use datos para especificar el problema. b) Escriba las categoras de causas principales o pasos del proceso de produccin o servicio. Conctelas a la espina dorsal del diagrama de espinazo. Tenga en cuenta que no existe un conjunto o nmero de categoras perfecto, haga que stas se adecuen al problema. c) Coloque las causas analizadas o basadas en datos en la categora apropiada. Algunas causas parecen encajar en ms de una categora, idealmente cada causa debe ir en una sola categora, pero algunas pueden pertenecer legtimamente a dos categoras, colquelas y vea como resultan al final. d) Con respecto a cada causa de las espinas, pregunte repetidamente: por qu sucede?. Para cada causa ms profunda, contine tratando de obtener una comprensin ms profunda, pero sepa cundo detenerse usando el sentido comn. e) Interprete o pruebe en busca de races causales (busque causas que aparezcan repetidamente dentro o a lo largo de las categoras de causas principales). TEORIA GENERAL DE SISTEMAS "Normalmente se dice que los nuestros son unos tiempos de especializacin, y es cierto. Pero existe un notable movimiento de convergencia en la ciencia y la enseanza, que ha tenido lugar especialmente en los cuarenta aos que siguieron a la Segunda Guerra Mundial y de forma ms acelerada durante los ltimos diez aos. Estn

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apareciendo nuevos temas, enormemente interdisciplinares segn los patrones tradicionales, y en muchos casos forman la punta de lanza de la investigacin. Estos campos interdisciplinares no siguen el esquema clsico de las ciencias formadas por varias disciplinas; la unin de varios sub-campos particulares da lugar a un nuevo campo. El proceso es muy diverso y en constante cambio." Murray Gell-Mann [Pagels, 1989, p. 35] El movimiento a que se refiere Gell-Mann no es otro que la Teora General de Sistemas o el enfoque sistmico que si bien ha sido un fracaso en sus presupuestos de partida (construir algo as como una meta-ciencia), s ha conseguido logros muy importantes en aplicaciones concretas y ha aportado una nueva perspectiva a la ciencia. ARQUETIPO SISTMICO Es la descripcin de un proceso, que ayuda a reconocer comportamientos repetitivos, para encontrar sus puntos de

apalancamiento, es decir, permite saber cul es el cambio adecuado para eliminar el lmite ms importante que sufre el sistema, a travs de lo cual ganar dinamismo en una forma ms que proporcional. El pensamiento sistmico permite identificar tales arquetipos. Arquetipos ms conocidos 1. Compensacin entre proceso y demora

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Una persona, un grupo o una organizacin, actuando con miras a una meta, adaptan su conducta en respuesta a la realimentacin demorada. Si no son conscientes de la demora, realizan ms acciones correctivas de las necesarias o a veces desisten porque no ven ningn progreso. 2. Limites del crecimiento

Un proceso se alimenta de s mismo para producir un perodo de crecimiento o expansin acelerada. Luego el crecimiento se vuelve ms lento (a menudo en forma inexplicable para quienes participan en el sistema) y puede detenerse o se revierte e inicia un colapso acelerado. La fase de crecimiento es causada por uno o varios procesos de realimentacin reforzadora. La desaceleracin surge por un proceso compensador que se activa cuando se llega a un "lmite". El lmite puede ser una restriccin en los recursos, o una reaccin externa o interna ante el crecimiento. El colapso acelerado (cuando ocurre) surge del proceso reforzador que se revierte, generando cada vez ms contraccin.

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3. Desplazamiento de la carga

Se usa una "solucin" de corto plazo para corregir un problema, con resultados inmediatos aparentemente positivos. A medida que esta correccin se usa cada vez ms, las medidas correctivas fundamentales se aplican cada vez menos. Con el tiempo, las aptitudes para la solucin fundamental se atrofian, creando mayor dependencia respecto de la solucin sintomtica. 4. Caso especial: desplazamiento de la carga hacia la intervencin

Las estructuras de desplazamiento de la carga son tan comunes y perniciosas en caso de intervencin externa que merecen una atencin especial. La intervencin procura aliviar sntomas de problemas obvios, y lo hace tan bien que los integrantes del sistema jams aprenden a afrontar los problemas.

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5. Erosin de metas

Una estructura de desplazamiento de la carga donde la solucin de corto plazo significa el deterioro de una meta fundamental de largo plazo. 6. Escalada

Dos personas u organizaciones entienden que su bienestar depende de una ventaja relativa de una sobre la otra. Cuando una se adelanta, la otra se siente amenazada y acta con mayor agresividad para recobrar su ventaja, los cual amenaza a la primera, aumentando su agresividad, y as sucesivamente. A menudo cada parte ve su conducta agresiva como una reaccin defensiva ante la agresin de la otra; pero la "defensa" de cada parte deriva de una escalada que escapa a la voluntad de ambas.

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7. xito para quien tiene xito

Dos actividades compiten por recursos limitados. A mayor xito, mayor respaldo, con lo cual la otra se queda sin recursos. 8. Tragedia del terreno comn

Los individuos utilizan un recurso comn pero limitado reparando nicamente en las necesidades individuales. Al principio son

recompensados, pero eventualmente hay una disminucin en las ganancias, lo cual les induce a intensificar los esfuerzos. Al final agotan o erosionan el recurso.

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9. Soluciones rpidas que fallan.

Una solucin eficaz en el corto plazo tiene consecuencias de largo plazo imprevistas que requieren ms uso de la misma solucin. 10. Crecimiento y subinversin

El crecimiento se aproxima a un lmite que se puede eliminar o desplazar hacia el futuro si la empresa o individuo invierte en "capacidad" adicional. Pero la inversin debe ser intensa y rpida para impedir la reduccin del crecimiento, pues de lo contrario no se har nunca. A menudo las metas decisivas o las pautas de desempeo se rebajan para justificar la subinversin. Cuando esto ocurre, hay una profeca autopredictiva donde las metas ms bajas conducen a expectativas ms bajas, que luego se traducen en un mal desempeo causado por la subinversin.

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MODELOS MENTALES Los Modelos Mentales son supuestos hondamente arraigados, generalizaciones e imgenes de los que tenemos poca conciencia. Trabajar con ellos supone "volver el espejo hacia adentro: aprender a exhumar nuestras imgenes internas del mundo, para llevarlas a la superficie y someterlas a un riguroso escrutinio"(Senge, 1990, 18). Tienen una correspondencia casi exacta con las "Imgenes" de Morgan y estn muy prximos a las "Presunciones Implcitas" de Schein. En su mayor parte, todas las grandes ideas que fracasan no lo hacen porque las intenciones fueron dbiles, o porque la voluntad flaque o incluso porque no exista una comprensin sistmica. Fracasan a causa de los Modelos Mentales, porque los nuevos modelos chocan con profundas imgenes internas acerca del funcionamiento del mundo, las cuales nos limitan a modos familiares de pensar y actuar. METODOLOGA DE SISTEMAS SUAVES Esta metodologa es una manera de ocuparse de situaciones problemticas en las cuales hay un alto componente social, poltico y

humano en la actividad. Esto distingue a la MSS de otras metodologas como la metodologa de sistemas duros (MSD) en donde se ocupan de problemas de orientacin ms tecnolgica. Los problemas suaves son difciles de definir. Tienen una componente social y poltica grande. Cuando pensamos en problemas suaves, no pensemos en problemas sino en situaciones causantes del problema. Sabemos que las cosas no estn trabajando de la manera en que lo deseamos y queremos averiguar por qu y vemos si hay alguna cosa que podamos hacer para aliviar la situacin.

MSS se divide en siete etapas distintas las cuales nombraremos a continuacin:

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1. Investigue el problema no estructurado. 2. Investigacin del problema estructurado, exprese la situacin del problema a travs de grficas enriquecidas, las grficas

enriquecidas son los medios para capturar tanta informacin como sea posible referente a la situacin problemtica. Una grfica enriquecida puede mostrar lmites, la estructura, flujos de informacin, y los canales de comunicacin. Pero particularmente muestra el sistema humano detrs de la actividad. 3. Definiciones de fondo de los sistemas relevantes, las definiciones de fondo se escriben como oraciones que elaboren una transformacin. Hay seis elementos que definen como bien formulada a una definicin de fondo. Se resumen en las siglas CAPWORA: Cliente. Todos los que pueden ganar algn beneficio del sistema son considerados clientes del sistema. Si el sistema implica sacrificios tales como despidos, entonces esas vctimas deben tambin ser contadas como clientes. Actores. Los agentes transforman las entradas en salidas y realizan las actividades definidas en el sistema. Proceso de transformacin. Este se muestra como la conversin de las entradas en salidas. Weltanschauung. La expresin alemana para la visin del mundo. Esta visin del mundo hace el proceso de transformacin significativo en el contexto. Dueo. Cada sistema tiene algn propietario, que tiene el poder de comenzar y de cerrar el sistema (poder de veto). Restricciones ambientales. stos son los elementos externos que deben ser considerados. Estas restricciones incluyen

polticas organizacionales as como temas legales y ticos.

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4. Modelos conceptuales. Concepto formal del sistema. El otro sistema estructurado.

5. Comparacin de 4 con 2. 6. Cambios factibles, deseables. 7. Accin para mejorar la situacin problemtica. FORTALEZAS DE LA METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS. BENEFICIOS 1. La MSS da la estructura a las situaciones problemticas de temas organizacionales y polticos complejos, y puede permitir que ellos sean tratados de una manera organizada. Fuerza al usuario a buscar una solucin que no sea slo tcnica. 2. Herramienta rigurosa a utilizar en problemas sociales. 3. Usa tcnicas especficas. LIMITACIONES DE LA METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS, RIESGOS 1. La MSS requiere que los participantes se adapten al concepto completo. 2. Tenga cuidado de no angostar el alcance de la investigacin demasiado pronto. DIAGRAMAS EN LA DINMICA DE SISTEMAS Diagrama causal, flujo y niveles: Captura las relaciones bsicas de realimentacin que expliquen el fenmeno estudiado. No obstante, el diagrama causal no recoge otras caractersticas tiles del sistema: no se tiene informacin sobre el tiempo

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de simulacin, ni se explica si una variable est describiendo el estado del sistema, o la magnitud de las relaciones que se dan en su interior, as como la relacin funcional entre las variables. Esta informacin la contienen los diagramas de flujos y niveles, los cuales pueden ser elaborados a partir de los diagramas causales, aunque es importante aclarar que nunca se debe confiar ciegamente en la versin final de un diagrama causal si no se ha hecho un diagrama de flujos y niveles a partir de l. La elaboracin del diagrama de flujos y niveles permite corregir relaciones que se pasan por alto cuando se hace un causal, ejemplo del diagrama de flujos y niveles, Supngase que se est estudiando el sistema del cuerpo humano. En l hay rganos importantes que denotan el estado del sistema, estn el corazn, cerebro, pulmones, riones, etc., todos muy diferentes en funciones y caractersticas, pero igualmente tiles para describir el estado y el funcionamiento del sistema. Los niveles, podran asemejarse a esos rganos principales que describen el funcionamiento del sistema, y los flujos a las venas y arterias que permiten la comunicacin entre ellos, otro caso es si el sistema a estudiar fuera una industria, los inventarios de materia prima, producto en proceso y producto terminado, se describiran como niveles, mientras que las tasas de produccin y venta se asimilaran a los flujos, tambin est presente cuando se estudian fenmenos sociales, la poblacin de hombres, mujeres, nios ancianos se asocian con niveles, mientras que las tasas de nacimiento, crecimiento, reproduccin y muerte se asimilaran con los flujos, una completa gua sobre los flujos y niveles, se encuentra en el captulo 6 del libro de Sterman [2], bajo el ttulo Stocks and Flows. DIAGRAMAS DE FORRESTER Son herramientas especficas de modelado de la dinmica de sistemas (DS), que es una metodologa para el estudio y anlisis de sistemas continuos complejos, mediante la bsqueda de relaciones entre los subsistemas (especialmente lazos de realimentacin). sta mira al sistema como un "todo", empleando normalmente el computador para

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simulacin. La gnesis y el desarrollo de la Dinmica de Sistemas constituyen una manifestacin del paradigma de sistemas, la metodologa para construir un modelo en DS puede resumirse en varios pasos, que se suceden de forma iterativa hasta que se consiga el ajuste deseado: 1. Conceptualizacin, que comprende: a) identificacin del sistema y sus partes, b) bsqueda de las relaciones causales y lazos de realimentacin, c) construccin del diagrama causal. 2. Representacin y formulacin, que comprende: d) construccin del DF, e) escritura de las ecuaciones del sistema. 3. Anlisis y evaluacin, que comprende: f) anlisis del modelo (comparacin con el modelo de referencia y anlisis de sensibilidad). g) evaluacin e implementacin del sistema. En esta metodologa se emplean dos modelos grficos, los diagramas causales y los diagramas de Forrester, y el modelo de ecuaciones diferenciales deriva directamente del ltimo. Los diagramas causales muestran cualitativamente las relaciones entre la partes (subsistemas) mediante flechas, con un signo que indica si la relacin es positiva o negativa, lo que permite buscar los lazos de realimentacin.

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2.2.

Marco Conceptual 2.2.1. Conceptual EL PENSAMIENTO CCLICO Diagrama que nos ayuda a observar las interrelaciones entre todas las variables en el sistema, a comparacin de la lineal que se ejerce a travs de una lnea de procesos entre las variables del sistema. DESERCIN Es un fenmeno social ocasionado por diversas causas ya sean polticas, econmicas, familiares, etc. Lo cual debe ser estudiado detenidamente para determinar las posibles soluciones, as como tambin su prevencin. Efectos de la desercin escolar La desercin tiene efectos tanto a nivel social como a nivel individual. A nivel social los efectos son interesantes para sacar conclusiones de por qu los pases en Latinoamrica estn en la situacin que estn. Una desercin importante, afecta la fuerza de trabajo; es decir, las personas con desercin, tienen menor fuerza de trabajo, son menos competentes y ms difciles de calicar. Tambin es cierto que las personas que dejan de estudiar y no se preparan, tienen una baja productividad en el trabajo, y esto produce a nivel general en la nacin, una disminucin en el crecimiento del rea econmica. CALIDAD DE EDUCACIN Es un concepto de mucha importancia, ya que la desercin escolar se relaciona en muchos sentidos con la calidad en la educacin, pues es difcil que habiendo calidad en la enseanza, haya alumnos que deserten puesto que la calidad implica varias cosas, como el maestro.

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El maestro debe denotar entrega al alumno, que realmente est entendiendo su profesin y se entregue en ella. La calidad implica el entendimiento que el maestro tiene como profesional de la educacin. La buena comunicacin entre el maestro y el alumno es parte de esa calidad en la educacin. La satisfaccin de las necesidades propias del alumno tambin forma parte de la calidad en la educacin, en hacer que el alumno descubra para qu tiene potencial en su vida acadmica, en qu reas tiene facilidades, dnde puede ejercitar sus habilidades que tiene, etc. MOTIVACIN A LOS ALUMNOS Una institucin educativa puede ser de calidad y exigente, pero puede ser que otras sean solamente sean exigentes y no sean de calidad, y este tipo de instituciones van a marginar al joven que supuestamente es incapaz de sacar adelante sus estudios, y lo van a hacer a un lado, porque tiene muchas exigencias, pero no tiene un compromiso real con el alumno. En cambio las instituciones que tienen calidad, convierten en capaz a aquel alumno que supuestamente es incapaz, esta es la diferencia entre exigencia y calidad. Es equivocado pensar que la desercin se debe solamente a problemas como de la economa familiar, sino tambin porque no les llama la atencin a los alumnos. AUSENTISMO Se define como la inasistencia temporal o abandono parcial en que incurre el estudiante, respecto a sus clases regulares u otras actividades acadmicas. En otras palabras nos referimos a los alumnos que dejan de asistir a sus clases, ya sea por motivos econmicos, familiares, etc. INGRESO FAMILIAR Es la suma de los ingresos econmicos que tienen los integrantes de una determinada familia, factor de gran importancia en este problema que desarrollaremos, sin embargo no es el nico factor que puede ocasionar la desercin en los estudiantes, pero es de uno de los principales

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factores, debido a que en un momento dado al no poseer recursos econmicos suficientes nos conlleva a dejar nuestros estudios. SISTEMA Un sistema es un conjunto de elementos relacionados entre s, de forma tal que un cambio en un elemento afecta al conjunto de todos ellos. Los elementos relacionados directa o indirectamente con el problema, y slo estos, formarn el sistema que vamos a estudiar. Para estudiar un sistema debemos de conocer los elementos que lo forman y las relaciones que existen entre ellos. En nuestra usual forma de anlisis nos solemos centrar en las caractersticas de los elementos que componen el sistema, no obstante, para comprender el funcionamiento de sistemas complejos es necesario prestar atencin a las relaciones entre los elementos que forman el sistema. Se puede considerar lo siguiente: 1. Un sistema es un conjunto de elementos organizados que

interaccionan. La interaccin entre los elementos es vital para que un conjunto de elementos se pueda considerar un sistema. Un conjunto de elementos sin interaccin entre ellos no puede ser considerado como un sistema, al menos a nuestros efectos. Un sistema es, pues, ms que la simple suma de sus partes. 2. Un sistema tiene metas como objetivo. Adems de la interaccin entre elementos, los elementos deben tener un objetivo, compartido o no. 3. Los sistemas tienen entradas y salidas. Los sistemas toman entradas, las procesan y generan una o varias salidas. CLASIFICACIN DE LOS SISTEMAS Dada la diversidad de sistemas existentes, es necesario estudiar las caractersticas que los hacen, en algunos casos similares y en otros diferentes. Nos detendremos a considerar determinados aspectos de los

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sistemas que nos permitan establecer una taxonoma para poder as centrar adecuadamente el objeto de nuestro estudio. SISTEMAS NATURALES Y SISTEMAS ARTIFICIALES Un sistema es natural cuando existe naturalmente sin que en su gnesis intervenga la mano del hombre. El sistema solar es un sistema natural, as como lo es la sabana considerada como un sistema ecolgico. Un sistema es artificial cuando interviene en l la mano del hombre. Un coche, por ejemplo, es un sistema artificial as como tambin lo es un ordenador o una planta de produccin de aluminio. Los sistemas en realidad presentan un continuo desde el ms puro sistema natural hasta el ms artificial de los sistemas. Por ejemplo, el sistema natural del agua en la Tierra ha sido modificado a lo largo de la historia por la intervencin del hombre mediante la construccin de embalses y la canalizacin de ros. En qu medida es ya el sistema del agua un sistema natural? Esto mismo ocurre en multitud de sistemas que podamos considerar. SISTEMAS SOCIALES Y SISTEMAS MECNICOS Un sistema es social cuando intervienen en l personas. Un sistema es mecnico cuando est compuesto por mquinas. Al igual que en el apartado anterior, no solamente existen sistemas mecnicos puros o sociales puros. Es fcil encontrar sistemas en los que intervengan tanto personas como mquinas a los que denominaremos sistemas hombremquina. As considerados, podramos interpretar que no existen sistemas puramente sociales o sistemas puramente mecnicos. Obviamente, cada vez es ms difcil encontrar sistemas sociales en los que no exista de una u otra forma participacin de mquinas. Sin embargo, a nuestros efectos, consideraremos sistemas sociales aquellos en los que la estructura organizacional y la conducta humana son los aspectos ms relevantes. stos pueden ser, por ejemplo, clubes sociales, partidos polticos, equipos

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deportivos, etc. Ejemplos de sistemas mecnicos pueden ser una planta robotizada de produccin industrial o un reloj. SISTEMAS ABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOS Un sistema es abierto cuando interacta con su entorno. Por el contrario, un sistema se dice cerrado cuando las variaciones de su entorno no le afectan. Casi todos los sistemas que podemos considerar son sistemas abiertos, es decir, interactan con el entorno. Por el contrario, los sistemas cerrados son difciles de encontrar. No obstante, el concepto de sistema cerrado es muy frtil en mbitos como el educativo o en el mbito de la investigacin, puesto que supone una simplificacin de la realidad que nos facilita su compresin y su estudio. Pensemos, por ejemplo, en cmo calculamos el tiempo que tardamos en realizar un determinado recorrido en coche: averiguamos la distancia que separa el origen del destino y calculamos la velocidad a la que podemos circular; de esta manera calculamos el tiempo. Sin embargo, hemos obviado la influencia del entorno: puede que la carretera se encuentre en obras o que el coche se avere durante el trayecto o que la climatologa sea adversa o que la carretera est saturada de trfico. En cualquier caso, la simplificacin que hemos realizado del problema, considerando un sistema. LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA Significa el propsito central del sistema, el cual determina los resultados y la manera de conseguirlos. EL AMBIENTE DEL SISTEMA Cuando se dice que algo est fuera del sistema, esto se refiere a que el sistema puede hacer muy poco acerca de sus caractersticas y de su comportamiento. Adicionalmente el ambiente no es solo algo que esta fuera del control del sistema sino algo que determina en parte la forma en la cual el sistema acta.

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LOS RECURSOS DEL SISTEMA Son los medios que estn dentro del sistema y que utiliza para hacer una tarea. Los recursos se oponen al ambiente en el sentido de que ellos son las cosas que el sistema puede cambiar y usar en su beneficio. Los recursos se pueden medir en dinero, horas de trabajo y equipo. LOS COMPONENTES DEL SISTEMA Son las actividades o misiones del sistema, en la divisin racional de las tareas que el sistema debe hacer ya que as determinamos el valor o significado de la actividad del sistema. LA ADMINISTRACIN DEL SISTEMA La administracin del sistema se ocupa de la generacin de los planes para el sistema. Esto significa, considerar los objetivos, el ambiente, la utilizacin de recursos y los componentes. La administracin del sistema se ocupa de determinar los objetivos de los componentes, asignar recursos y controlar el comportamiento del sistema. HUMBERTO MATURANA ROMESN Naci en Santiago de Chile, el 14 de septiembre de 1928 es bilogo y epistemlogo chileno. Junto con su discpulo y luego

colaborador Francisco Varela, desarroll en la dcada de los setenta el concepto de autopoiesis, el que da cuenta de la organizacin de los sistemas vivos como redes cerradas de autoproduccin de los

componentes que las constituyen. Adems, sent las bases de la biologa del conocer, disciplina que se hace cargo de explicar el operar de los seres vivos en tanto sistemas cerrados y determinados en su estructura. MEDODOLOGA DE SISTEMAS DUROS Los sistemas duros se identifican como aquellos en que interactan hombres y mquinas. En los que se les da mayor importancia a la parte tecnolgica en contraste con la parte social. La componente social de estos

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sistemas se considera como si la actuacin o comportamiento del individuo o del grupo social slo fuera generador de estadsticas. Es decir, el comportamiento humano se considera tomando slo su descripcin estadstica y no su explicacin. En los sistemas duros se cree y acta como si los problemas consistieran slo en escoger el mejor medio, el ptimo, para reducir la diferencia entre un estado que se desea alcanzar y el estado actual de la situacin. Esta diferencia define la necesidad a satisfacer el objetivo, eliminndola o reducindola, Se cree que ese fin es claro y fcilmente definible y que los problemas tienen una estructura fcilmente identificable. La idea de prctica de sistemas implica saber cmo utilizar los conceptos aprendidos anteriormente para solucionar problemas de sistemas descritos como naturales, fsicamente diseados, de diseo abstracto o actividad humana, donde a partir de las caractersticas principales de cada uno de ellos, el solucionador de problemas busca describirlos. METODOLOGA DE HALL Y JENKING Uno de los campos en donde con ms intensidad se ha sentido la necesidad de utilizar conceptos y metodologas de Ingeniera de Sistemas es en el desarrollo de tecnologa. Esto se debe a que los sistemas tcnicos, que sirven para satisfacer ciertas necesidades de los hombres, estn compuestos de elementos interconectados entre s de tal forma que se hace necesario pensar en trminos de sistemas, tanto para el desarrollo de nueva tecnologa como para el anlisis de la ya existente. Los pasos principales de la metodologa de Hall son: 1. Definicin del problema Se busca transformar una situacin confusa e indeterminada, reconocida como problemtica y por lo tanto indeseable, en un estatuto en donde se trate de definirla claramente.

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Esto sirve para: a) Establecer objetivos preliminares. b) El anlisis de distintos sistemas. 2. Seleccin de objetivos Se establece tanto lo que esperamos del sistema como los criterios bajo los cuales mediremos su comportamiento y compararemos la efectividad de diferentes sistemas. Primero se establece que es lo que esperamos obtener del sistema, as como insumos y productos y las necesidades que este pretenda satisfacer. Ya que un sistema tcnico se encuentra dentro de un suprasistema que tiene propsitos, aquel debe ser evaluado en funcin de este. No es suficiente que el sistema ayude a satisfacer ciertas necesidades. Se debe escoger un sistema de valores relacionados con los propsitos de la organizacin, mediante el cual se pueda seleccionar un sistema entre varios y optimizarlo. Los valores ms comunes son: utilidad (dinero), mercado, costo, calidad, desempeo, compatibilidad, flexibilidad o adaptabilidad, simplicidad, seguridad y tiempo. Los objetivos deben ser operados hasta que sea claro como distintos resultados pueden ser ocasionados a ellos para seleccionar y optimizar un sistema tcnico. Cuando un sistema tiene varios objetivos que deben satisfacerse simultneamente, es necesario definir la importancia relativa de cada uno de ellos. Si cada objetivo debe cumplirse bajo una serie de valores a estos tambin debe a signarse un peso relativo que nos permita cambiarlos en el objetivo englobado.

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3. Sntesis de sistemas Lo primero que se debe hacer es buscar todas las alternativas conocidas a travs de las fuentes de informacin a nuestro alcance. Si el problema a sido definido ampliamente, l nmero de alternativas va a ser bastante grande. De aqu se debe de obtener ideas para desarrollar distintos sistemas que puedan ayudarnos a satisfacer nuestras

necesidades. Una vez hecho esto, se procede a disear (ingeniar) distintos sistemas. En esta parte no se pretende que el diseo sea muy detallado. Sin embargo, debe de estar lo suficientemente detallado de tal forma que los distintos sistemas puedan ser evaluados. 4. Anlisis de sistemas La funcin de anlisis es deducir todas las consecuencias relevantes de los distintos sistemas para seleccionar el mejor. La informacin que se obtiene en esta etapa se retroalimenta a las funciones de seleccin de objetivos y sntesis de sistema. Los sistemas se analizan en funcin de los objetivos que se tengan. 5. Seleccin del sistema Cuando el comportamiento de un sistema se puede predecir con certidumbre y solamente tenemos un solo valor dentro de nuestra funcin objetivo, el procedimiento de seleccin del sistema es bastante simple. Todo lo que se tiene que hacer es seleccionar el criterio de seleccin. Cuando el comportamiento del sistema no se puede predecir con certidumbre y se tienen distintos valores en funcin de los cuales se va a evaluar el sistema, no existe un procedimiento general mediante el cual se puede hacer la seleccin del sistema.

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6. Desarrollo del sistema Es realizar un diseo adecuado del sistema que se adapte mejor a la necesidad del usuario para luego darle funciones que deba realizar, lgicamente, no se puede poner en operacin un sistema una vez que haya sido construido. Se tienen que hacer pruebas para deslumbrar problemas no previstos en su funcionamiento. En caso que no funcione como debiese, se debe investigar las razones y tomar acciones correctivas. Estas caen dentro de dos categoras: a) Fallas en el diseo. b) Fallas en la construccin. En el primer caso, debe reportarse que fallas tiene el diseo del sistema para proceder a hacer los cambios. En el segundo caso, debe reportarse que es lo que se construy mal para proceder a corregirlo. Una vez que el sistema funcione como se pretenda, y antes de que se ponga en operacin, deben de desarrollarse documentos que contengan informacin sobre su operacin, instalacin, mantenimiento, etc. 7. Ingeniera En esta etapa no consiste en un conjunto de pasos ms o menos secuenciales como en otras partes del proceso. Consiste en varios trabajos los cuales puedan ser calificados de la siguiente forma: a) Vigilar la operacin del nuevo sistema para mejoras en diseos futuros. b) Corregir fallas en el diseo. c) Adaptar el sistema a cambios del medio ambiente. d) Asistencia al cliente. Esta etapa dura mientras el sistema est en operacin.

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2.2.2. Conceptualizacin METODOLOGA DE SITEMAS SUAVES

1 Situacin No Estructurada

7 Implementacin

6 Cambios Factibles y Deseables


2 Situacin Estructurada

5 Comparacin de etapa 4 vs 2

MUNDO REAL

MUNDO PENSAMIENTOS EN TRMINOS DE SITEMAS 4 Elaboracin de Modelos Conceptuales

3 Elaboracin de Definiciones Bsicas

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METODOLOGA FUSIONADA 1. Situacin no estructurada. 2. Situacin estructurada. 3. La elaboracin de definiciones bsicas. 4. La elaboracin de modelos conceptuales. 5. Construir los diagramas Causal y Forrester de la Problemtica (MDS para la Problemtica) 6. Construir los diagramas Causal y Forrester de la Soluciontica (MDS para la Soluciontica) 7. Comparacin de 4 vs. 2 8. Comparacin de 6 con 5. 9. Cambios factibles y deseables. 10. Implantacin de los cambios en el mundo real Definir el sistema de referencia. 11. Manual

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CAPTULO III:
DESARROLLO

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3.1.

Situacin No Estructurada

Desercin Economa

UCV LIMA-NORTE

Sistema de Desercin en la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte

Educacin de Colegio Sociedad

Alumno s

Padres

LIMA-NORTE Padres

Universidad
Alumno Desercin

Se construye Weltanschauung: Padres Universidad Alumno

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A. Agentes Involucrados Padres de familia Poblacin - Sociedad Alumnos Universidad Csar Vallejo Lima Norte Municipalidades - Gobierno - Estado

B. Sistemas Contenedor Del Problema El Alumno es el que est envuelto en el problema y la principal vctima de la desercin estudiantil, ya que ellos son la gnesis de la sociedad del maana. Los padres de familia no han asumido con responsabilidad su funcin como la de brindar, ayudar o establecer estudios a sus hijos, de cierto modo no es completamente en aquellos que intentan salir adelante pero que por problemas econmicos y laborales no pueden. La familia es la que sufre en forma directa la consecuencia de la problemtica, pero tambin la que puede ocasionar el problema en forma indirecta. La poblacin (Sociedad) es la que se encuentra afectada por los problemas de la desercin estudiantil, pero a la vez influye en este problema debido a los diferentes distractores que representas los malos ciudadanos o amigos. La Universidad Csar Vallejo Lima Norte, si cuenta con ayuda social para las personas de escasos recursos humanos y alumnos con talento en el deporte o arte al igual que en los estudios, adems presenta flexibilidad de horarios con profesores capacitados para perfeccionarnos en las respectiva reas de estudio, en todo caso se pedira al igual que en muchas universidades mayores convenios para hacer prcticas profesionales e inversin por la investigacin. Las Municipalidades (Gobierno-Estado) no brinda las normas necesarias para evitar que se siga agudizndola problemtica en el

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distrito y en general en el Per. Actualmente el gobierno prefiere inaugurar veredas o parques y jardines para contentar a la mayora de la poblacin, antes que crear mas centro de estudios como academias para aquellos jvenes que tuvieron problemas en el colegio y puedan reforzar sus estudios con la finalidad de no presentar bajo rendimiento en la universidad. C. Sistema Solucionador Del Problema Integrantes de la Investigacin, analizaremos las causas por las cules el alumno universitario deserta, estudiaremos a los alumnos y ex alumnos de la Universidad Csar Vallejo y buscaremos distintas soluciones para, de alguna manera, contribuir a subsanar este mal que aqueja a nuestra poblacin, futuros universitarios y la misma universidad. D. Entrevistas Realizadas ENTREVISTA AL UNIVERSITARIO Luis: Hola Cul es tu nombre? Pedro: Hola, soy Pedro. Luis: Cuntos aos llevas como universitario? Pedro: 2 aos, estoy en IV ciclo. Luis: Qu te impuls a optar por la Universidad Cesar Vallejo? Pedro: Mi colegio participaba en charlas que organizaba la municipalidad de Puente Piedra donde participaban muchas universidades e institutos y a partir de ah trate de investigar un poco mas de cmo podra matricularme y si bien es cierto tengo una economa mas o menos estable la universidad brind algunas facilidades para poder matricularme. Luis: Entonces, a partir de ah te sientes satisfecho con la universidad en general, por qu?

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Pedro: Yo si me siento satisfecho por que esta en una ubicacin estratgica donde no me demoro en llegar, presenta facilidades de pagos para diferente tipo de universitario, por lo menos a m me ensean buenos profesores en todo caso lo que se tiene que mejorar es la infraestructura ya que cada vez somos ms alumnos y debera ver ms aulas. Luis: A parte del apoyo de la universidad, tus padres te apoyan? Pedro: Si, Ellos me ayudan con las mensualidades en realidad no me ayudan, ellos pagan todo y solo me dicen que me dedique a estudiar pero espero que se me presente una oportunidad para hacer prcticas. Luis: Cmo te comente antes de la entrevista, cuales crees que sean las causas de la desercin? Pedro: Bueno hay muchas causas ya que hay muchos que no tienen estabilidad econmica adems sus padres no pueden ayudarlo por que no hay muchos trabajos en el Per bueno y otra causa puede ser que no se sienten cmodos aqu ya sea por la misma universidad o no rinden como pensaron. Luis: De acuerdo a esos dos problemas que mencionaste que haras t si te encontraras en esos casos? Pedro: Bueno es muy difcil pero tratara de buscar un trabajo, no queda de otra pero si hubiera tenido ese problema desde un comienzo tal vez no hubiera estudiado y mejor habra trabajo pero si tengo el problema econmico ahora en IV ciclo pues trabajara y en relacin con lo otro pues me sentira triste por no rendir como esperaba y me pondra a estudiar ms. Luis: Muchas gracias por dejarte entrevistar Pedro: No te preocupes, Espero que ayudes a evitar este problema en la universidad y presentes un buen trabajo.

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ENTREVISTA AL PAPRE Luis: Hola seor Cul es su nombre? Carlos: Hola, soy Carlos. Luis: Su hijo lleva 2 aos como alumno universitario, es decir 2 aos de dinero invertido en estudios, mas all de eso supongo que se sentir feliz de estos aos? Carlos: Si, como dices es una inversin y l sabe que se tiene que dedicar a estudiar nada ms como en muchos lugares a veces hay meses buenos y otros no muchos pero como sea trata de cumplir con la responsabilidad de pagar la matrcula para que mi hijo solo estudie. Luis: Qu lo impuls a optar por la Universidad Cesar Vallejo, a parte de su hijo? Carlos: Sinceramente mi hijo me dio referencias positivas de la universidad y me dijo que quera estudiar en esa universidad y si yo poda ayudarlo entonces decidimos matricularlo, la universidad se comport bien con nosotros. Luis: Entonces, a partir de ah se sientes satisfecho con la universidad en general, por qu? Carlos: Si me siento satisfecho por que mi hijo se siente satisfecho y eso es lo importante a partir de ah lograr sus metas. Luis: Cundo cree usted que su hijo le ayude a pagar gastos de estudios? Carlos: Pues me coment que la universidad ofrece oportunidades de trabajo yo ya le dije que aprovecha todas ya que es bueno que gane experiencia ms all de lo que valla a ganar. Luis: Bueno, cuales cree usted que sean las causas de la desercin

desde el punto de vista de un padre de familia?

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Carlos: Creo que el problema principal es el desempleo y la falta de oportunidades de trabajo este aspecto nos lleva al problema econmico el cual afecta a todos y no solo a los jvenes que quieren estudiar. Luis: De acuerdo a este problemas que hara usted si se encontrara en esos casos? Carlos: Difcil de afrontar pero tratara de buscar un trabajo estable, aunque no solo basta con querer trabajar tambin depende de que te den la oportunidad por eso tambin es importante estudiar para que se te abran ms puertas y oportunidades. Luis: Muchas gracias por dejarse entrevistar Carlos: No hay problema, suerte.

ENTREVISTA AL UNIVERSITARIO DESERTOR Luis: Hola Cul es tu nombre? Juan: Hola, soy Juan. Luis: Cuntos aos llevabas como universitario? Juan: 1 aos, comenzando el segundo ciclo. Luis: Qu te impuls a optar por la Universidad Cesar Vallejo? Juan: Pues muchos compaeros de colegio investigaron sobre la universidad y tambin me decida investigar y entonces busque la forma de que mis padres me ayuden y pueda matricularme. Luis: Entonces por qu no pudiste permanecer universitario si tus padres te apoyaban? Juan: Me apoyaban pero luego ya no podan apoyarme es que este es un problema general, la economa inestable a parte yo tenia problemas

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acadmicos no renda como esperaba y si me pona a trabajar pues iba a estar peor. Luis: Entonces que solucin aplicars? Juan: Pues creo que lo ideal es trabajar y estudiar en mi caso pero una carrera ms accesible y no tan compleja como la Ingeniera de Sistemas, eso depender de lo que investigu tratar de que sea una carrera que valla con mi nivel acadmico y tambin con lo que yo me sienta satisfecho. Luis: De acuerdo a esos dos problemas que mencionaste, que otros problemas causan la desercin? Juan: Bueno hay muchas causas pero las que nombr son generales creo yo no tengo en que guiarme para afirmar lo que digo pero creo que esos son los principales problemas en todo caso puede ser que no se sienten cmodos en la universidad y eso es por falta de investigacin y no estar enterados de lo que ofrece la universidad. Luis: Qu recomendaras a los que tiene las oportunidades que tu no tienes? Juan: Slo que lo aprovechen al mximo por que pronto tendrn que valerse por s mismos y va ser difcil yo an no lo vivo pero comenzar hacerlo debido a los problemas que te mencion, tambin decirles que no se rindan ante las adversidades y que luchen por lo que quieren. Luis: Muchas gracias por dejarte entrevistar, y suerte para lo que sigue. Juan: Gracias, suerte y nos vemos.

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ENTREVISTA A UN PADRE DE UNIVERSITARIO DESERTOR Luis: Hola seor Cul es su nombre? Miguel: Hola, soy Miguel. Luis: Su hijo lleva 1 aos como alumno universitario, pero

lamentablemente ya no puede continuar sus estudios? Miguel: Si, como dices lamentablemente no puedo apoyarlo

econmicamente ya que mi trabajo no es estable y soy independiente bueno y a veces hay das malos los cuales hacen que no pueda pagar la mensualidad de mi hijo y es que no falta oportunidades de empleo todos pedimos eso pero bueno que se va hacer. Luis: Qu lo impuls a optar por la Universidad Cesar Vallejo, sabiendo que no poda pagarlo? Miguel: Como se los dijo mi hijo yo poda pagarlo hasta ese entonces pero luego se complic el trabajo y no tuve tanta clientela en consecuencia tenia que cubrir otros gastos y ya no poda cubrir la universidad en realidad la inestabilidad es un gran dilema por que a veces estas bien y otras muy mal. Luis: Entonces, que har para ayudar a su hijo el dijo que iba a cumplir dos roles, la de trabajar y estudiar? Miguel: Si me siento alegre y orgulloso de lo que se plante pero yo tambin pienso ayudarlo con lo poco o mucho que pueda darle. Luis: Bueno, cuales cree usted que sean las causas de la desercin

desde el punto de vista de un padre de familia? Miguel: Sinceramente no sabra decirle cuales son, en todo caso solo conozco la que yo afronto y que de seguro muchos afrontan el cual es la inestable economa de las familias peruanas y mi hijo tambin me coment del problema de nivel acadmico tan bajo en algunos alumnos incluidos l.

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Luis: Bueno, cuales cree problemas?

usted que sean las soluciones a estos

Miguel: La poca inversin del gobierno y los acuerdos con empresas privadas y extranjeras ya que si hay ms inversin y ms empresas entonces ms personas tendramos la oportunidad de contar con un empleo estable en todo aspecto. Luis: Qu consejo dara problemas? Miguel: Bueno a los padres que se esfuercen por ser mejores padres y ayuden a sus hijos y los hijos que aprovechen las oportunidades que le estn brindando sus padres ya que no lo van a tener para toda la vida y que les brinden alegras ahora y no despus de muertos. Luis: Muchas gracias por dejarse entrevistar, suerte. Miguel: Gracias. a las personas que no presentan estos

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3.2.

Situacin Del Problema Estructurado

Delincuentes Pocas Oportunidades de Empleo

Padres de familia

Desercin Universitaria Alumnos Universitarios

Sociedad

Educacin

Economa

Centros de Estudios

Gobierno

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3.3.

Elaboracin De Las Definiciones Bsicas - Variables WELTANSCHAUUNG NRO.1 UNIVERSIDADES

DEFINICIN BSICA: El problema de la desercin universitaria de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte tiene influencia de la propia universidad porque puede brindar ayuda o facilidades a alumnos que no pueden solventar gastos claro que retribuidos con buenas notas y excelente rendimiento, esto beneficiar a todos porque la universidad crece con la ayuda que brinda y los excelentes profesionales que resulta de esta ayuda, los profesionales que tuvieron la oportunidad y la sociedad por recibir grande profesionales para solucionar lo principales problemas que los aqueja. ANLISIS CATWDE: C = Universidad A = Sociedad, universitario, padres

T = UCV LIMA-NORTE

Ayuda Social Alumnos desertados

Problemas administrativos Sin oportunidades Problemas econmicos W = Brindar apoyo a los universitarios es fundamental para evitar la desercin estudiantil. D = Universitarios E = Poblacin Lima-Norte.

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WELTANSCHAUUNG NRO.2 PADRE DEFINICIN BSICA: El problema de la desercin universitaria de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte tiene influencia de los padres, si bien es cierto no se le puede exigir al padre cosas que no puedan cumplir como el estar en una universidad particular pero muchas veces los padres toman como protesto el hecho de que no hay trabajo y por consiguiente no hay dinero , pero esto no solo es problemas del padre, la saciedad y el gobierno no ayudan a los padres ya que no brindan trabajos suficiente para todos ni mucho menos ayuda para los jvenes; es por eso que ahora los padres influyen en la desercin universitaria. ANLISIS CATWDE: C =Padre A = Hijos universitarios, sociedad, universidad

T=

Problemas Familiares Problemas econmicos Problemas sicolgico

Inducir la Desercin Hijo desertado Universitaria

Delincuencia Falta de oportunidades

Falta de empleo

W = Brindar apoyo (trabajos) a los padres para que puedan ayudar a sus hijos. D = Hijos universitarios, sociedad E = Poblacin Lima-Norte.

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WELTANSCHAUUNG NRO.3 ALUMNO DEFINICIN BSICA: El problema de la desercin universitaria de la Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte tiene como principales vctima a los alumnos universitarios que por diferentes motivos desertan los estudios, la falta de economa o empleo en el Per es una causa importante, no existe ninguna academia gratuita que de nivel universitario a los futuros alumnos ya que con el nivel de algunos colegios no es suficiente; es por eso que ahora los jvenes pierden oportunidades de empleos por no contar con una carrera universitaria, incluso pueden convertirse en persona delictivas ya que al no contar con una herramienta de bsqueda de trabajo como es la educacin, estos jvenes prefieren ganarse el pan mediante la delincuencia, es decir, los asaltos, secuestro; en general se vuelven un problema para la sociedad. ANLISIS CATWDE: C = Alumnos A = Universidad, sociedad

T = Falta de oportunidades Desempleo y Delincuencia Desercin Economa y Sociedad Educacin Pre-Universitaria W = Buscar brindar oportunidades a los jvenes, no solo del estado sino de la Universidades. D = Desercin Universitaria, problemas sociales E = Poblacin Lima-Norte.

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3.4.

Modelos Conceptuales ALUMNOS

Surge la DESERCIN universitaria. Tiene problemas econmicos en el hogar.

Padres desempleados. Falta de oportunidades para sus padres.

Universidad Cesar Vallejo Lima-Norte.

No construye academias de estudios de nivel universitario.

Los alumnos no estn capacitados.

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Se establece algunas relaciones entre los posibles factores que se han ido recolectando alo largo de nuestra investigacin respecto al ALUMNO, tales como: problemas econmicos en el hogar, Padres desempleados, Falta de oportunidades para sus padres, etc. Lo ms conocido y fcil de nombrar son los problemas econmicos los cuales pueden ser ocasionados porque a los padres se les rescindi en sus empleos y como se sabe hoy en da conseguir empleo no es sencillo, por tal ocasiona un gran conflicto en el hogar obligndolo al alumno de dejar sus estudios y poder mantenerse por s mismo y quizs hasta a su familia mediante un empleo que pueda conseguir. Entre estos factores existen otros externos los cuales pueden ser la falta de construccin de estudios de nivel universitario lo cual ocasiona la poca

capacidad de los alumnos en el campo estudiantil; adems de un mala preparacin desde pequeos, y dado el momento del ingreso a una universidad por la poca y mala formacin acadmica anteriormente recibida por partes de sus colegios los haga entrar en un caos y no poder comprender nada de lo que se le brinda en la universidad, pero Cmo ingreso si su capacidad intelectual no estaba bien formada? ; Pues es una pregunta muy interesante y he aqu la palabra clave para esto: La memorizacin de informacin, la cual es una manera de poder adquirir conocimientos de manera temporal o momentnea, la cual a largo plazo no ayuda en nada al alumno y lo engaa de lo que supuestamente sabe; para luego entrar nuevamente en su realidad intelectual la cual como ya se mencion fue muy mal formada en la infancia y juventud en sus colegios.

59

PADRES DE ALUMNOS

Desercin universitaria.

Problemas econmicos en el hogar. Falta de entusiasmo superacin de los padres.

Pocas oportunidades para los hijos

Desempleo de padres. Desempleo y posibles actos delictivos de los hijos.

La sociedad o nacin no brinda oportunidades a los padres.

60

En este modelo conceptual se puede apreciar la relacin o la influencia del padre hacia el hijo como en la falta de superacin por parte del padre, lo cual termina afectando a su hogar, y sobretodo el crecimiento tanto profesional como personal respecto a su hijo o hijos; el ser un padre con falta de superacin implica el desempleo del mismo lo cual es una pieza importante en el manejo del hogar, motivo por el cual genera escasez econmica, lo que implica a que el hijo o hijos sean llevados al camino de la desercin, este motivo como lo estamos notando puede convertirse en un crculo vicioso ya que vimos la poca capacidad del padre para salir adelante y esto se lo transmite a su(s) hijo(s), pero adems se genera porque al igual que al padre no se le brind oportunidades de pequeos, tales como tener una adecuada educacin, y hoy en da por la poca ayuda que hay hacia los padre, para poder brindarles oportunidades de trabajo. Mientras esto siga sin ningn cambio positivo, ser comn ver a un joven Y/o nio trabajando por las calles, pidiendo limosna, cantante en los carros, etc. y la mayora de ellos no pudieron seguir estudios superiores y secundarios por falta de oportunidad que para empezar no se les dio en su hogar por parte de sus padres. Cabe mencionar una frase que es preciso citar aqu: Los jvenes son el futuro de nuestro pas, pero si no se tienen estudios y no se tiene profesionales Qu nos depara el destino para nuestro pas?, se tiene que empezar a realizar cambios, brindar ayuda hacia las familias ms pobres, porque en ellos cuantas miles de mentes brillantes podran mejorar nuestro pas.

61

UNIVERSIDAD

Falta de inters de la nacin por la educacin.

Poca ayuda social de la universidad.

Posibles alumnos universitarios.

Cantidad de alumnos baja.

Alumnos afectados de la poca ayuda social.

Pocas oportunidades para los jvenes

Incremento de la DESERCIN UNIVERSITARIA.

62

La universidad es el centro de estudios que brinda conocimientos hacia las personas denominadas alumnos. Sin embargo estas instituciones se preocupan de lo que ellos brindan mayormente, es decir a los conocimientos que ellos brindan hacia los alumnos; sin embargo no todas se preocupan por lo que capta y/o entiende el alumno universitario y he aqu otro factor muy importante que puede llevar a la desercin universitaria del alumno; la ayuda que no recibe de ninguna parte refirindonos a el hogar ni la universidad le puede generar distorsin en la carrera que sigue y generndole preguntas tales como Por qu ingrese a esta carrera?, Esto es muy difcil mejor dejo de estudiarlo?, etc. Esta ltima pregunta es muy radical en un alumno lo que lo confunde y lo aturde da a da si sigue en situaciones de no comprender lo que estudia y menos an ya no encontrarle gusto a su carrera. Otro factor es las pocas oportunidades que puede tener un alumno por parte del estado, por ejemplo bridando cursos gratuitamente o por muy bajos costos que estn al alcance de todos; como se dice Cosecha hoy lo que sembrars maana, si los alumnos son el futuro de nuestra patria, Por qu el estado no invierte ms en ellos? Es una pregunta que ojal se pudiera solucionar en el menor tiempo posible, ya que esto ser beneficio de toda la sociedad debido a que se mejorar la posicin de nuestro pas a nivel de Latinoamrica sobre conocimientos acadmicos y seremos vistos como mejores profesionales a futuro.

4.

63

5. Alumnos Pagos de cuotas por financiamiento. Beca integrales. Trabajo para la institucin o convenios.

Actividad

Descripcin

Crear un contrato de financiamiento de La creacin de un contrato en el cual el pagos estudiante se compromete a pagar su deuda con la institucin en cuanto tenga un trabajo estable con el cual solventar sus gastos.

Categorizar a los estudiantes para Se becas

realiza

una

convocatoria

para

los

mejores estudiantes que no cuentes con solvencia econmica para facilitarles becas integrales de estudio.

Poder tener la facilidad de Trabajar La institucin puede facilitar un puesto para la institucin o en convenios con laboral al estudiante para que pueda pagar otras empresas. sus cuotas y para ello vera sus actitudes como empleado, o crear bolsa de trabajo con empresas en convenio.

64

6. Padres: Becas segn status social. Realizar talleres de orientacin vocacional. Entrevistas con especialistas. Empleos Parciales. Descripcin

Actividad

Firmar convenios con empresas que Empresas solicitan personal calificado para quieran participar, brindar empleo a laborar en sus reas. los padres de los alumnos. Fomentar la inclusin de talleres de Centros educativos no toman la verdadera orientacin vocacional en los importancia de la orientacin vocacional

estudiantes de secundaria Realizar charlas con especialistas de Profesionales explican mejor la carrera que la carrera elegida. han vivido, en comparacin con solo

informacin textual Brindar asesora psicolgica Asesora psicolgica como ayuda a los alumnos y a la toma de decisiones. Evaluacin de aptitudes y vocacin Analizando las aptitudes de cada persona y su vocacin se le puede orientar mejor al estudiante

65

Agrupar

los o

jvenes cambio

para de

la Algunos estarn conforme con su carrera, sus mientras que otros quieren cambiar

continuacin carreras

Acceder al programa de becas por Proporcionar status social.

becas

para

culminar

los

estudios, con acceso a estos programas sin restriccin.

7. Universidad: Realizar talleres, ferias y charlas de orientacin vocacional. Brindar beneficios como becas por merito, actividades deportivas, culturales y de talento. Brindar categorizacin de pensin por convenios. Brindar servicios de preparacin pre universitario. Brindar seguro estudiantil Brindar servicio de bolsa de trabajo. Brindar servicios psicolgicos y escuela de padres. Descripcin a de las Lima instituciones La universidad realiza las invitaciones a las para la diferentes instituciones educativas a participar

Actividad Convocar educativas

presentacin de ferias vocacionales de las ferias vocacionales asignando un sombre las carreras profesionales que responsable por cada especialidad segn su presenta. departamento.

66

Organizar

charlas

de

orientacin A travs de los departamentos de atencin al

vocacional para los alumnos de la alumno se realiza un cronograma para la universidad. participacin de un representante por cada especialidad para la realizacin de las charlas vocacionales. Evaluar casos de alumnos aplicados y El departamento da Asistencia social evala participantes de actividades los casos de seleccin de alumnos segn el

deportivas, culturales y de talento de orden de merito y participacin de los la universidad para seleccin alumnos integrales. Evaluar documentos de casos de La asistenta social evala los casos beneficiados con de alumnos. becas

alumnos que solicitan categorizacin econmicos de cada categorizacin solicitada de pagos segn motivos, convenios asimismo se realiza una evaluacin de los con institutos e instituciones contenidos de los slabos entregados en caso de convalidaciones superiores. por convenios As mismo con la

gubernamentales.

institutos

acreditacin de los ttulos entregados por los solicitante o los documentos de certificacin de haber participado con el gobierno como miembros del ejrcito, polica o ser hijos de profesionales que son beneficiados segn convenios institucionales.

67

Organizar

dictado

de

clases

de Se firma contrato con profesores de nivel

preparacin pre universitario a los preuniversitario y alumnos egresados de las alumnos postulantes a la universidad. carreras de ciencias y letras para el dictado de clases previa evaluacin a los. Firmar convenio con aseguradoras de La compaa de Seguros Protecta,

salud en Lima y los centros de salud perteneciente al grupo ACP holding peruano particulares para lograr beneficios de firma convenio de seguro con la universidad. seguro estudiantil. Seleccionar invitaciones serias de El Departamento de atencin al alumno trabajo para brindar una bolsa de selecciona las invitaciones para calificar la trabajo con la finalidad que los seriedad de las empresas que envan las

alumnos tengan la oportunidad de invitaciones as como convenios de prctica acceder a un puesto de trabajo en pre profesionales. horarios accesibles que les permitan seguir sus clases. Organizar charlas de escuela para El padres y brindar Departamento de de Psicologa al y el

orientacin Departamento organizan

Atencin y

alumno

psicolgica a los alumnos.

cronogramas

seleccionanel

personal para las charlas y la orientacin psicolgica que se brindara a los estudiantes y padres.

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3.5.

Comparacin De Etapa 4 Con La Etapa 2 Alumnos:

Actividades

Existe o Mecanismo presente Medida de desempeo Cambio propuesto Comentario no Falta de apoyo Si existe Los problemas Brindar charlas a los padres Realizar entrevistas y Necesario para la toma de sus padres y familiares o amistades e hijos con la finalidad de charlas con los de decisiones. sociedad influyen en una buena ayudarlos en sus alumnos y padres. toma de decisin. problemas. Falta vocacional Si existe No contar con un nivel Brindar charlas Talleres de Necesario para o capacidad acadmico apto y vocacionales y preparar a capacitacin y de mantener altas educativa eleccin de una carrera. los futuros universitarios. orientacin vocacional. calificaciones. No tiene apoyo Si existe No cuenta con un apoyo Poder obtener un trabajo Participar en ferias Necesario para la propia econmico para para los estudios. estable o por su defecto laborales. valoracin y mantenerse estudiar obtener una beca de estudio en la universidad. o financiar sus pagos. Crear un contrato No existe Realizar un contrato por Poder desarrollar este tipo Realizar este tipo de Buen modelo para de financiamiento financiamiento y poder de convenio de pago convenio para pagos financiar de pagos seguir con los estudios la educacin. Categorizar a los No existe Seleccionar a los Tener un programa de Facilitar las becas Importante para el estudiantes estudiantes que tengan becas a los estudiantes integrales para los estmulo de los capacitados. cualidades facilitarles deportistas deportistas estudiantes. deportistas y de becas de estudios talento Poder tener la No existe Facilitar al estudiante un Tener en cuenta como Realizar bolsas de Importante para adquirir facilidad de trabajo de acuerdo a trabajadores a los mismos trabajo a los experiencia y financiar Trabajar para la sus habilidades y estudiantes para que estudiantes gastos. institucin o conocimientos para puedan pagar sus estudios desempleados para convenios. poder pagar su estudios mediante el trabajo a la trabajar en la institucin institucin
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Padres: Actividades Existe o no Si existe Si existe Mecanismo Presente Medida de desempeo Cambio Propuesto Comentario

Problemas familiares Falta de oportunidades de trabajo Problemas de economa inestable Realizar convenios con empresas Charlas o entrevistas con siclogos Apoyo del estado para la creacin de puestos de trabajo

Problemas de toma de decisiones y otros.

Talleres orientacin vocacional con psiclogos.

Talleres sicolgicos. Abrir escuelas tcnicas.

Necesario para controlar actitudes. Indispensable para administrar el hogar. Necesario para solventar gastos. Necesario para poder ayudar a las familias ms necesitadas. Necesario para el control de actitudes y toma de decisiones. Indispensable para controlar la economa de un pas. Necesario para la eleccin de la carrera.

Problemas de bsqueda Realizar cursos tcnicos gratuitos y actividades de y escases de empleos. integracin familiar. Realizar trabajos Realizar convenios con temporales o inestables. empresas internacionales que inviertan en Per. Buscar las Empresas que deseen participar ayudando a los padres. Brindar charlas para la toma de decisiones y el control de acciones. Brindar puestos de trabajos a los ms necesitados. Realizar las charlas con profesionales de las carreras elegidas y con Firmar los convenios para los empleos. Realizar charlas, escuela de padres. Invertir en obras o convenios internacionales para crear puestos de trabajo. Escoger los profesionales de las carreras que han elegido y coordinar fechas

Si existe

Convenios con empresas transnacionales. Aplicar los convenios de puestos de empleo. Escuela de Padres.

No existe

No existe

No existe

Inversin nacional y transnacional.

Realizar charlas con No existe especialistas de la carrera elegida y

Escuela interactiva de siclogo-padreestudiante.

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con los padres

los padres.

para su exposicin.

Evaluacin de No existe aptitudes y vocacin

Determinar cules son sus aptitudes, su vocacin y aconsejarle sobre su opcin elegida. Determinar quienes estn seguros con la carrera elegida, y quienes eligieron otra.

Realizar convenios con los colegios para brindar programas de orientacin vocacional. Formar grupos de acuerdo a la carrera elegida, status social y edades-tutoras.

Talleres de orientacin vocacional.

Necesario para el buen performance del alumno. Necesario para la interaccin de alumnos e intercambio de ideas.

Agrupar a los jvenes en dos grupos para la continuacin o cambio de sus carreras Acceder al programa de becas por status social

No existe

Centro de Tutora para manejar grupos de estudios.

No existe

Realizar las reuniones con los padres y explicarles los requisitos para que puedan acceder al crdito.

Brindar programas de becas aplicadas a diferentes aspectos del estudiante.

Programa de Becas.

Necesario para beneficiar a los mejores y ms necesitados.

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3.6.

Cambios Factibles Y Deseables

Alumno: Actividades Cambios factibles y deseables Falta de apoyo de sus padres y sociedad Realizar entrevistas y charlas con los alumnos y padres. Falta vocacional o capacidad educativa Talleres de capacitacin y de orientacin vocacional. No tiene apoyo econmico para estudiar Participar en ferias laborales. Crear un contrato de financiamiento de Realizar este tipo de convenio para pagos pagos. Categorizar a los estudiantes capacitados. Facilitar las becas integrales para los deportistas y de talento deportistas. Poder tener la facilidad de Trabajar para la Realizar institucin o convenios. estudiantes desempleados para trabajar en la institucin. bolsas de trabajo a los

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Padres: Actividades Cambios factibles y deseables Problemas familiares Falta de oportunidades de trabajo Abrir escuelas tcnicas. Problemas de economa inestable Convenios transnacionales. Realizar convenios con empresas Aplicar los convenios de puestos de empleo. Charlas o entrevistas con siclogos Escuela de Padres. Apoyo del estado para la creacin de puestos de trabajo Realizar charlas con especialistas de la carrera elegida y con los padres Escuela interactiva de siclogo-padreestudiante. Inversin nacional y transnacional. con empresas Talleres sicolgicos.

Evaluacin de aptitudes y vocacin Talleres de orientacin vocacional. Agrupar a los jvenes en dos grupos para la continuacin o cambio de sus carreras Centro de Tutora para manejar grupos de estudios. Acceder al programa de becas por status social Programa de Becas.

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3.7.

Implementacin De Los Cambios En El Mundo Real Despus de haber analizado el problema de la desercin universitaria en la

Universidad Cesar Vallejo Lima Norte es necesario poder implementar de una forma subjetiva y dependiente los cambios propuestos, para esto veamos con detalle los principales problemas que captamos en los tres actores fundamentales como son los alumnos, padres y universidad. Primeramente los alumnos, a estos los podemos definir en dos grupos para no complicarnos tanto en el anlisis, como alumnos que son dependiente de los padres y los que son independientes, en resumen a los que les solventan el gasto de la universidad y los que se solventan sus propios gastos, pues en el primer caso encontramos como principal motivo de la desercin estudiantil a los problemas familiares que constantemente causa problema en la toma de decisiones, peleas, enfrentamiento entre padres o entre padres hijos; otro problema es la falta de presupuesto en la economa de la familia para cubrir gastos universitarios, finalmente el problema de vocacin por el curso o carrera que estn estudiando causando no solo perdidas econmicas si no de tiempo y esfuerzo adems de no tener los conocimientos necesarios para nivel universitario, estas son enlace a los alumnos que son independiente y cubren sus propios gastos, en estos tipos de alumnos tambin se encuentra el problema de falta de respeto por parte de las empresas que los contratan ya que no respetan sus horarios universitarios o maltratos en los sueldos y beneficios o en el peor de los casos alumnos que cuentan con trabajos inestables o temporales, en ambos tipos de alumnos la sociedad donde se encuentran las malas amistades tambin influyen, los cambios que se plantean son por medio de tres entes los cuales son el estado peruano, la universidad y uno mismo, primeramente el estado peruano debe presentar mejor enseanza en los colegios para que una vez egresados de estos, los alumnos tengan el nivel necesario para competir y estudiar a nivel universitario, esto beneficiar tanto al alumno como a la universidad, pues aqu entra el segundo ente el cual brindar becas a los mejores alumnos a nivel de conocimiento y tambin a los que tengan talento en el deporte, arte o msica, finalmente establecer convenios con empresas para poder dar trabajo a los

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alumnos independiente, incluso a los propios alumnos dependientes para que vallan ganando experiencia, finalmente el tercer ente que es uno mismo, uno tiene que buscar la mejor forma de solucionar los problemas por ms difcil que se presente adems de no dejarse influenciar por nadie, adems muchas veces se hay oportunidades importantes que se dejan de aprovechar por preferir hacer alguna cosa extrauniversitaria la cual, a largo plazo perjudicar al propio alumno. Como segundo actor encontramos a los padres de familia pero al igual que los alumnos los entes que ayudaran a plantear los cambios son el estado

peruano, la universidad, los propios padres adems de los alumnos, primero detallaremos cuales son lo principales problemas, encontramos los problemas familiares, falta de oportunidades, falta de trabajo, influencia de malas amistades en la sociedad, la falta de responsabilidad de hacer la cosas y problemas de vocacin de los hijos que perjudican al padre en lo econmico, en el tiempo y en el esfuerzo, este caso cuando os hijos son dependientes; ahora detallemos las implementacin que se pueden brindar las cuales, por parte del estado es la de crear o firmar convenios con empresas nacionales o internacionales que necesiten puestos de trabajo, otro ente es la universidad ya que se puede brindar un tallero o escuela de padres en la cual hablen sobre los problemas de los estudiantes universitarios y ayudar a mantener la calma y orden para la buena toma de decisiones y el control de lo actos, como tercer ente encontramos a los alumnos ya que debemos ser consiente del esfuerzo de los padres para poder solventar gastos de la universidad o ayudarnos econmicamente y no perjudicarlos y perjudicarnos perdiendo el tiempo en la universidad, como ltimo ente se encuentra el propio padre ya que el padre debe ser consiente de los problemas econmicos que acontece y poder solucionarlo junto con toda la

familia adems de poder buscar la forma de darle educacin a sus hijos ya que es un requisito indispensable para enfrentar la vida en el futuro.

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CAPTULO IV:
VALIDACIN, ANLISIS DE SENSIBILIDAD Y COMPARACIN

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4.1.

Validacin El criterio de validez del instrumento tiene que ver con la validez del

contenido y la validez de construccin de la escala de medida en este caso la encuesta. La validez establece relacin del instrumento con las variables que se pretenden medir y calibrar; y la validez de construccin relaciona los tems de las encuestas aplicadas con las bases tericas y los objetivos de la investigacin para que exista consistencia y coherencia tcnica. Ese proceso de validacin se vincula a las variables entre si y la hiptesis de Si se realiza un estudio adecuado, entonces se podr mejorar la desercin estudiantil.

4.1.1. Problemtica

4.1.1.1.

Diagrama de Influencias

Debemos resaltar que un diagrama de influencia es la matemtica entre las diversas variables, al analizar decisiones, se busca obtener claridad ante situaciones complejas y confusas. La modelizacin de las decisiones a travs de herramientas especficas nos brinda mayor comprensin ya que nos permite visualizar grficamente sus elementos clave. Constituye una representacin grfica de la estructura del sistema:

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78

4.1.1.2.

Diagrama Causal

El diagrama causal conocido tambin como el diagrama circular del pensamiento sistmico donde es la representacin grfica de las relaciones mltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso. En teora general de sistemas, un diagrama causal es un tipo de diagrama que muestra grficamente las entradas o inputs, el proceso, y las salidas o outputs de un sistema (causa-efecto), con su respectiva retroalimentacin para el subsistema de control. En el proyecto destacan los repulsores y equilibradores arquetipos que se obtuvieron de la investigacin de nuestro caso de estudio.

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4.1.1.3.

Diagrama Forrester

Debemos resaltar que el diagrama de Forrester es la representacin o el traslado del diagrama causal en trminos o en funcin del lenguaje sistmico; es una terminologa que facilita la escritura de las ecuaciones en el ordenador. Bsicamente es una reclasificacin de los elementos, es decir utilizando la variable de stock y nivel prioritariamente, los conectores (v. auxiliares) nos permiten la interrelacin funcional de los patrones de mi proyecto.

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4.1.1.4.

Estructura del Sistema Controlador

Un sistema de control est definido como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema con el fin de lograr un funcionamiento predeterminado, de modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados. Est representado en esta oportunidad por la variable fundamental que me conduce al grafico para la toma de decisiones, ya que nos permite verificar los supuestos casos que se aplicaron en los distintos diagramas.

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4.1.1.5.

Interpretacin del Funcionamiento del Modelo

Este tem est formado por la tabla que no presenta el simulador

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4.1.2. Soluciontica

4.1.2.1.

Diagrama de Influencias

Debemos resaltar que un diagrama de influencia es la matemtica entre las diversas variables, al analizar decisiones, se busca obtener claridad ante situaciones complejas y confusas. La modelizacin de las decisiones a travs de herramientas especficas nos brinda mayor comprensin ya que nos permite visualizar grficamente sus elementos clave. Constituye una representacin grfica de la estructura del sistema:

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4.1.2.2.

Diagrama Causal

El diagrama causal conocido tambin como el diagrama circular del pensamiento sistmico donde es la representacin grfica de las relaciones mltiples de causa - efecto entre las diversas variables que intervienen en un proceso. En teora general de sistemas, un diagrama causal es un tipo de diagrama que muestra grficamente las entradas o inputs, el proceso, y las salidas o outputs de un sistema (causa-efecto), con su respectiva retroalimentacin para el subsistema de control. En el proyecto destacan los repulsores y equilibradores arquetipos que se obtuvieron de la investigacin de nuestro caso de estudio.

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4.1.2.3.

Diagrama Forrester

Debemos resaltar que el diagrama de Forrester es la representacin o el traslado del diagrama causal en trminos o en funcin del lenguaje sistmico; es una terminologa que facilita la escritura de las ecuaciones en el ordenador. Bsicamente es una reclasificacin de los elementos, es decir utilizando la variable de stock y nivel prioritariamente, los conectores (v. auxiliares) nos permiten la interrelacin funcional de los patrones de mi proyecto.

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4.1.2.4.

Estructura del Sistema Controlador

Un sistema de control est definido como un conjunto de componentes que pueden regular su propia conducta o la de otro sistema con el fin de lograr un funcionamiento predeterminado, de modo que se reduzcan las probabilidades de fallos y se obtengan los resultados buscados. Est representado en esta oportunidad por la variable fundamental que me conduce al grafico para la toma de decisiones, ya que nos permite verificar los supuestos casos que se aplicaron en los distintos diagramas.

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4.1.2.5.

Interpretacin del Funcionamiento del Modelo

Este tem est formado por la tabla que no presenta el simulador.

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4.2.

Anlisis de Sensibilidad Entendiendo como el anlisis de sensibilidad los diferentes valores que

toma mi modelo al considerndose al constante cambio de patrones, cambio de las variables, describimos lo siguiente. Las causas por las cuales existen la desercin estudiantil son fluctuantes en relacin a la situacin de vida del individuo, por lo cual se toman las medidas que se especifican en los diagramas anteriores, las soluciones que se proponen son factibles para la universidad como para el estudiante que egresa y el que continua estudiando. 4.3. Comparacin Tabla Grafica Y Ecuaciones de la Problemtica

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Tabla Grafica Y Ecuaciones de la Soluciontica

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CAPTULO V:
CONCLUSIN, RECOMENDACIN, BIBLIOGRAFA Y ANEXO

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5.1.

Conclusiones Cabe destacar que la Dinmica de Sistemas, se puede emplear en

cualquier entorno, para mejorar su funcionamiento, ya sea en las ciencias sociales, mbitos empresariales e incluso si hablan de Dinmica de Sistemas aplicada a entes gubernamentales los pases en va de desarrollo tendran una proyeccin impresionante en el mundo, aplicando dinmica de sistemas a nivel regional mejorara considerablemente la calidad de vida de los ciudadanos. Por lo tanto segn nuestra investigacin sobre La Desercin de Estudiantes de la Universidad Cesar Vallejo Lima Norte y empleando de la Metodologa de Dinmica de Sistemas, hemos podido comprender su estructura, sus variables y factores. Determinando las acciones que puedan mejorar el funcionamiento del sistema y resolver los problemas observados. Gracias a esta metodologa nuestras acciones propuestas para disminuir la Desercin son simuladas a bajo coste, con lo que es posible valorar sus resultados sin necesidad de ponerlas en prctica sobre el sistema real. 5.2. Recomendaciones En primer lugar nuestra recomendacin general seria, la implementacin de este trabajo, as pues con ello, se podran aplicar todas las soluciones planteadas en esta investigacin para lograr mitigar la desercin estudiantil en la Universidad Cesar Vallejo de Lima Norte. Asimismo recomendaramos que las ferias de trabajo, planteadas en esta investigacin como una solucin a la desercin estudiantil, se realicen cada 6 meses, para que los estudiantes tengan la oportunidad de postular a estos puestos de trabajo. De la misma manera los talleres planteados en esta investigacin como Escuela de Padres, se realicen en das y horarios factibles para la mayora de padres de familia, logrando con esto una mayor cantidad de participantes en este taller.

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5.3.

Bibliografa SANABRIA, Hernn. Desercin en estudiantes de enfermera en cuatro Universidades Del Per. Lima. 2002. ISSN 1025 5583. ZUIGA VAZQUEZ, Mara Guadalupe. Desercin Estudiantil a nivel superior. Editorial Trillas. 2006. ISBN: 9682475325. ARACIL, Javier. Introduccin a la Dinmica de Sistemas, Alianza Editorial, ISBN: 8420681687 [Fecha de consulta: 28 de Mayo de 2011] RODRIGUEZ ULLOA, Ricardo, La Sistmica, los sistemas blandos y los sistemas de informacin, Editorial Universidad del Pacfico [Fecha de consulta: 30 de Mayo de 2011] BLANCHARD, Benjamn. Administracin de Ingeniera de Sistemas. Editorial MEGABYTE, Mxico ISBN: 9681845277 [Fecha de consulta: 01 de Junio de 2011] FRANCOIS, Charles. Diccionario de Teora General de Sistemas y Ciberntica: Conceptos y Trminos. Editorial Trillas [Fecha de consulta: 05 de Junio de 2011] GORDON, GEOFFREY. Simulacin de Sistemas. Editorial Diana, Espaa, 2. Edicin, 2002. ARBONES MALISANI, Eduardo. Ingeniera de Sistemas, Editorial LIMUSA, Mxico, 1995 Instituto Andino de Sistemas. www.iasvirtual.net. Casos de estudios reales con Dinmica de Sistemas. Sociedad Peruana de Computacin. www.spc.org.pe. Directorio

temtico de Tecnologas de Informacin en las Organizaciones.

100

DIAGRAMA DE CAUSA Y EFECTO O ISHIKAWA. [En Lnea]. Fecha de consulta: [25 de Junio del 2011]. Disponible en: http://www.infomipyme.com/Docs/GENERAL/Offline/GDE_03.htm.

EDUTEKA. Diagramas causa-efecto. [En Lnea]. Fecha de consulta: [25 de Junio del 2011]. Disponible en: http://www.eduteka.org/DiagramaCausaEfecto.php

ARQUETIPO SISTMICO. [En Lnea]. Fecha de consulta: [26 de Mayo del 2011]. Disponible en: http://jmonzo.net/blogeps/arquetipossistemicos.pdf

PENSAMIENTO SISTMICO. [En Lnea]. Fecha de consulta: [26 de Mayo del 2011]. Disponible en: http://www.iasvirtual.net/queessis.htm

METODOLOGA DE SISTEMAS BLANDOS. [En Lnea]. Fecha de consulta: [26 de Mayo del 2011]. Disponible en: http://es.scribd.com/doc/9916138/METODOLOGIA-DE-SISTEMASBLANDOS

101

5.4.

Anexo CUESTIONARIO - ALUMNOS

Nombre: Instrucciones: En el espacio de la izquierda anota una X en la opcin que consideres ms adecuada. En las preguntas 17, 20, 21, 23, 24, 27 y 28 puedes elegir ms de una opcin. VARIABLES ACADEMICAS 1.- Tu desempeo acadmico fue: ( ) Excelente ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Deficiente ( ) Muy deficiente 2.- La calidad de los docentes que te impartieron clases fue: ( ) Excelente ( ) Bueno ( ) Regular ( ) Deficiente ( ) Muy deficiente 3.- La vida acadmica universitaria (planes y programas de estudio, trabajos, exmenes, etc.): ( ) Te result muy pesada ( ) Te result pesada ( ) Te result adecuada ( ) Te result ligera ( ) Te result muy ligera 4.- Las investigaciones es que dejaban realizar fueron: ( ) De muy alto nivel ( ) De alto nivel ( ) De regular nivel ( ) De bajo nivel ( ) De muy bajo nivel 5 - Tuviste apoyo (orientacin, tutora o asesora) fuera del saln de clases por parte de tus profesores: ( ) Siempre ( ) Muchas veces ( ) Algunas veces ( ) Casi nunca ( ) Nunca 6 - El apoyo acadmico fuera y dentro del saln de clases por parte de los profesores fue:

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( ) De excelente calidad ( ) De mucha calidad ( ) De calidad ( ) De poca calidad ( ) De nula calidad 7 - Los cursos que deseabas tener: ( ) Estaban disponibles ( ) Estaban llenos siempre ( ) No existan ( ) Estaban en horarios difciles ( ) Estaban programados a la misma hora 8- La cantidad de contenidos del tema del curso en los ciclos: ( ) Nunca daba tiempo de cubrirlos ( ) Se cubran apretadamente ( ) Se cubran en el tiempo establecido ( ) Se cubran ampliamente ( ) Se cubran y sobraba tiempo 9 - El trabajo dentro y fuera del saln de clases te result: ( ) Muy pesado ( ) Pesado ( ) Razonable ( ) Ligero ( ) Muy ligero 10.- La carrera que elegiste te result: ( ) Muy interesante ( ) Interesante ( ) Medianamente interesante ( ) Poco interesante ( ) No era lo que esperabas 11.- Los servicios de apoyo acadmico-administrativos que proporciona la Universidad (biblioteca, librera, servicio mdico, orientacin profesional, etc.) te parecieron: ( ) Muy buenos ( ) Buenos ( ) Satisfactorios ( ) Malos ( ) Muy malos 12.- Actualmente tienes planes para proseguir tu educacin? ( ) No, en este momento ( ) S, pienso inscribirme en esta Universidad ( ) S, pienso matricularme en otra Universidad ( ) Actualmente estoy indeciso(a) acerca de proseguir ( ) S, ya me matricul en otra Universidad Nombre de la Universidad (Opcional)_________________________________

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Si ya te matriculaste en otra Universidad, contesta la siguiente pregunta; si no, pasa a la pregunta nmero 14. 13.- La Universidad que te matriculaste en relacin a otras instituciones de Educacin Superior: ( ) Es lo que esperabas. Por qu? ________________________________ ____________________________________________________________ ( ) No es lo que esperabas. Por qu?______________________________ _____________________________________________________________ VARIABLES ECONOMICAS Y FINANCIERAS 14.- Mientras estabas matriculado, te informaste que el mercado laboral de la carrera que habas elegido era. ( ) Muy favorable ( ) Favorable ( ) Adecuado ( ) Poco favorable ( ) Nada favorable ( ) No me informe 15 - Los costos de la carrera que interrumpiste eran: ( ) Muy accesibles ( ) Accesibles ( ) Costeables ( ) Apenas costeables ( ) Incosteables 16 - Los profesionistas de la carrera que cursabas tienen: ( ) Muy altos ingresos ( ) Tienen altos ingresos ( ) Tienen medianos ingresos ( ) Tienen ingresos bajos ( ) Tienen ingresos muy bajos ( ) No lo s 17- Al avanzar en tu carrera te preocupaba: ( ) Que la Universidad fuera a elevar sus cuotas ( ) Que los materiales que dejaban para trabajar en talleres y laboratorios ya no los pudieras comprar ( ) Que los libros y fotocopias eran muy caros ( ) No tener dinero para asistir a clases pues no trabajabas ( ) No tener suficiente dinero para continuar ( ) No poder

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obtener suficiente ayuda financiera ( ) No poder ganar suficiente dinero mientras se est matriculado ( ) Nada de lo anterior 18- Cuntas horas trabajabas durante el perodo de clases? ( ) Tiempo completo ( ) Medio tiempo ( ) No trabajabas ( ) 19- Solicitaste apoyo financiero (programa de financiamiento, beca-crdito, etc.) durante el tiempo que estuviste en la Universidad: ( ) S, y lo obtuve ( ) S y no lo obtuve ( ) S, pero dej la Universidad antes de conocer la respuesta ( ) S, pero no me fue suficiente este apoyo ni el apoyo financiero de la familia ( ) No lo solicit VARIABLES DE DESEMPEO PROFESIONAL 20 - Cuando ingresaste a la carrera esperabas: ( ) Incrementar las oportunidades para obtener en tu empleo un aumento o promocin ( ) Vincular el trabajo acadmico con tu empleo ( ) No esperabas nada de lo anterior 21 - La Institucin donde trabajabas al momento de suspender tus estudios: ( ) No daba permiso a los empleados para estudiar ( ) Te quedaba muy lejos la Universidad y se te dificultaba llegar a tiempo ( ) Cambi de horario y ya no tenas suficiente tiempo para alternar los estudios con el trabajo

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( ) No trabajas VARIABLES DE DESARROLLO -PERSONAL, PARTICIPACION SOCIAL Y CULTURAL 22 - El concluir tu carrera te hubiera llevado a: ( ) Ocupar un lugar ms alto en la sociedad ( ) No modificara tu lugar en la sociedad ( ) No haba pensado en esto 23.- El asistir a la Universidad te permiti: ( ) Aumentar la confianza en ti mismo ( ) Conocer tus habilidades de liderazgo ( ) Mejorar tu capacidad para llevarte con otros ( ) Desarrollar tu habilidad para independizarte ( ) Otra (Especificar): 24- Con tu asistencia a la Universidad esperabas: ( ) Llegar a involucrarte en la vida estudiantil y actividades del plantel ( ) Conocer gente ( ) Conocer a tu futuro(a) esposo(a) ( ) Llegar a formar parte de un partido poltico ( ) Asistir a todas las actividades culturales, sociales y deportivas de la Universidad ( ) No esperaba nada de lo anterior 25.- El medio ambiente dentro del plantel universitario fue: ( ) Muy agradable ( ) Agradable ( ) Aceptable ( ) Desagradable ( ) Muy desagradable

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26.- La gente que conociste en la Universidad ( ) En su mayora se identificaba contigo ( ) Casi nunca se identificaba contigo ( ) Eran muy superficiales los encuentros 27.- Durante el tiempo que estuviste en la Universidad: ( ) El trabajo lleg a ser ms importante que el estudio ( ) Otras responsabilidades familiares llegaron a ser ms importantes que el estudio ( ) Lograste obtener tus objetivos personales (obtener un ascenso o un aumento de sueldo, por estar matriculado en la Universidad) ( ) La situacin econmica te oblig a trabajar ( ) Recibiste siempre el apoyo de tu familia ( ) No recibiste el apoyo de tu familia, porque nunca le agrado la carrera que elegiste ( ) No sucedi nada de lo anterior 28.- Durante el tiempo que estuviste matriculado: ( ) Falleci algn familiar cercano, suceso que te llev a abandonar definitivamente o a suspender por un tiempo tus estudios debido a tu estado emocional. ( ) Hubo algn tipo de disolucin familiar (divorcio, independencia, etc.) que haya afectado el curso de tus estudios ( ) Tuviste que trabajar para ayudar a tu familia ( ) Sufriste algn accidente o enfermedad que te haya impedido asistir a clases regularmente o proseguir tus estudios

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