Anda di halaman 1dari 34

1. Mutassa be, milyen szempontok alapjn, milyen mdszerek segtsgvel hatrozhat meg a termel piaci knlata!

Utaljon a piaci szerkezet fontossgra is!


Kzgazdasgi rtelemben a piac f feladata, hogy a szksgleteket s a termelst sszehangolja. A piac adott ru cserjnek, adsvtelnek szntere, ahol a piaci szereplk tallkoznak. A piaci csere kt szereplje a vev s az elad. A piaci csere trgya az ru. A piac a kzgazdasgtanban hromfle dolgot jelent egyszerre: a kereslet s knlat sszessgt, egymsra hatst, valamint tallkozsi mdjt vagy helyt. Egy termk piaci knlata kifejezi, hogy az sszes termel klnbz lehetsges rak mellett mennyit akar s kpes egyttesen eladsra termelni az adott termkbl (azaz az egyni knlatok sszessge). A fogyaszt racionalitsnak lnyege, hogy szksgleteinek maximlis kielgtsre trekszik, ezrt jvedelmnek legjobb elkltsvel azokat a javakat szerzi be, amelyek nagyobb hasznossgot biztostanak neki. A termeli racionalits lnyege a profit maximalizlsa. Gazdasgi hatkonysg: Termelsi lehetsgek grbje: azon termkkombincik halmaza, amelyek a rendelkezsre ll termelsi erforrsok teljes s sszer kihasznlsval megtermelhetk. A grbe pontjai fejezik ki adott felttelek kztt a termelsi lehetsgek hatrt. A termelsi lehetsgek grbje a Pareto-hatkony termelsi kombincikat tartalmazza, mert az egyik termk termelst csak akkor nveljk, ha a msikat termk termelst cskkentjk. Az isoquant grbe azon tnyezkombincik sszessge az inputtrben, amelyek azonos termelsi mennyisget eredmnyeznek. Kt isoquant grbe nem metszheti s nem rintheti egymst. Az isoquantok negatv meredeksgek, ha a tnyezk kpesek helyettesteni egymst. Az isoquant-grbk relevns tartomnya csak a technikailag hatkony pontokat tartalmazza. Isocost egyenes azon inputkombinciknak az sszessge az inputtrben, amelyek adott tnyezrak mellett azonos sszkltsg mellett valsthatk meg. Az isocost egyenes (TC) kltsgkorltot, az isoquantok (Q1,Q2) pedig technikai lehetsget fejez ki. Kltsgminimalizls: Az lland kltsgek nem vltoznak a termels vltozsval, mg akkor is felmerlnek, ha egyltaln nem termelnek. A vltoz kltsgek nagysga a termels mrettl fgg. A termels sszkltsge a vltoz s az lland kltsgekbl tevdik ssze. A termels egysgnyi vltozsa ltal elidzett sszkltsgvltozst hatrkltsgnek nevezzk. Versenyz vllalat akkor maximalizlja profitjt, ha azt a mennyisget termeli, ahol a hatrbevtel (a piaci r) megegyezik a hatrkltsggel. Egy vllalat fedezeti pontja az a termelsi mennyisg, amely mellett a termk tlagkltsge egyenl a piaci rral (AC = P = MR = MC). Ekkor megtrlnek a kltsgei, de gazdasgi profitot nem termel. Ez az tlagkltsg-grbe minimumpontjban van. Idtvok A mikrokonmiai idtv a gazdasgi (piaci) vltozsokra, impulzusokra val reagls mdja s idignye alapjn hatrolhat be. Ngy idtvot klnbztetnk meg: (1) piaci idtv, amely alatt a termel nem kpes egyetlen inputjt sem megvltoztatni, csak a kszlete vltoztatsval tud reaglni a kereslet vltozsra. Ezen tl a piaci kereslet megvltozsa a piaci r megvltoztatshoz vezethet; (2) rvid idtv, amely alatt a termel legalbb egy inputjt meg tudja vltoztatni, gy mr valamelyest a knlat is vltozhat; (3) hossz idtv, amely alatt a termel minden inputjt kpes megvltoztatni; (4) igen hossz idtv, amely alatt a termel a technolgit is kpes megvltoztatni. Makrokonmiai idtv: (1) Pillanatnyi, v. nagyon rvid idtv: a legrvidebb idtv, ami alatt a vllalat termelsi s a felhasznlt inputok mennyisge nem vltoztathat meg. A vllalat csak piaci elads s vtel gyeiben dnthet. (2) Rvid idtv: a vllalat mr tud vltoztatni a termelsn, de legalbb egy input felhasznlt mennyisgn. A tbbi input mennyisge is vltozhat, de nem felttlenl jellemz. (3) Hossz idtv: minden termelsi tnyez mennyisge vltozhat, de a vllalat termelsi technolgija s a termk jellege nem vltozhat meg alapveten. (4) Nagyon hossz idtv: alapveten megvltozhat a vllalat termelsi mennyisge, a technolgija s a termk jellege is. A piacok csoportostsa Tkletes Verseny: sok elad s sok vev; egyik elad sem uralja a piacot => senki sem tudja befolysolni az rakat; az rakat a kereslet s a knlat erviszonya hatrozza meg; a piacon knlt termkek hasonlak Monopolisztikus verseny: szmos vev s szmos elad; az eladk megklnbztetik a termkeket egymstl; klnbznek az rak; ers konkurenciaharc Oligoplium. csupn nhny elad, mert a piacra lps korltozott; a cgek ellenrizni tudjk egymst; vatos piaci magatarts; gyakori az rmegegyezs; sok esetben a termk megklnbztetse szolgl a verseny alapjul. Monoplium: egy elad van jelen; uralja a piacot; rmeghatroz

A piac mkdse (jellemzi): A piaci r hol az egyenslyi r felett, hol alatt alakul. A piaci egyensly csak vletlenl jhet ltre. Az eladk nem ismerik pontosan a vevk ltal keresett mennyisget, ezrt nem is tudnak ahhoz pontosan igazodni. A piac a tlkereslet s tlknlat llapota kztt ingadozik. A piaci szereplk kzvettik sajt rdekeiket, a piac pedig folyamatosan jelzi szmukra a szksges vltozsok irnyt. A termkek a kereslet vltozsra elszr az rak vltoztatsval reaglnak, majd ksbb a termels mennyisgnek vltoztatsval. Az eladk a knlatukat a piaci rak alapjn alaktottk ki. Mindig meg kell klnbztetnnk egy termk piaci rt az egyenslyi rtl. Az egyenslyi r az a kitntetett piaci r, amely mellett a termk keresleti s knlati mennyisge ppen megegyezik: a vevk ppen annyit akarnak venni, amennyit az eladk el akarnak adni, s ppen olyan ron akarnak vsrolni, amilyen ron azt a mennyisget knljk. A piaci r valamely termknek a piacon rvnyesl tnyleges ra, amely a vevi s eladi szndkok miatt folyamatosan vltozhat. Ha a piaci r kisebb az egyenslyi rnl, akkor tlkeresletet okoz: tlkereslet kvetkezmnye az rak nvekedse. Ha a piaci r magasabb az egyenslyinl, akkor a piacon tlknlat alakul ki. Az eladatlan kszletek viszont az r cskkentsre sztnzik a termelket. A knlati fggvny megmutatja, hogy az egysgrhoz mekkora knlati mennyisg tartozik. A knlati grbe egsze maga a knlat. A knlati trvny: kisebb rnl kisebb, magasabb rnl pedig nagyobb a termelk s az eladk eladsi szndka egyenes arnyossg a grbe meredeksge pozitv. A keresleti trvny: ha az r n, akkor a kereslet cskken, ha az r cskken a kereslet n fordtott arnyossg negatv a grbe meredeksge. A kereslet s a knlat trvnybl kvetkezik, hogy a vevk s az eladk rdekei ellenttesek: a vevk minl olcsbban szeretnnek vsrolni, hogy minl tbb termket vehessenek meg, az eladk pedig minl drgbban szeretnnek eladni. Alfrd Marshall (1842-1924) kzgazdsz brzolta a keresleti s knlati fggvnyt egy koordinta rendszerben. Az n. Marshall-kereszt fontos eszkze egy termk piacnak elemzsnl. A fggetlen vltoz a termk ra, a knlat s kereslet mennyisge ugyan arra a termkre vonatkozik. A Marshall kereszt teht sszeveti a termk irnti keresletet s a termk knlatt. A kereslet s a knlat, a termk rnak s mennyisgnek viszonyban ellenttesen alakulnak.

2. Mutassa be a munkanlklisg hatsait a gazdasg egsze s az egyes gazdasgi alanyok


szempontjbl! A legegyszerbb makrogazdasgi krforgsbl tudjuk, hogy a hztartsi szfra a munka knlja, a vllalati szfra pedig a munka felhasznlja. A munka adsvtele teht e kt szfra kztt zajlik. Munkaknlatnak nevezzk azt a munkamennyisget, amelyet a hztartsi szektor klnbz relbrek mellett felajnl a vllalati szektornak. Munkakeresletnek nevezzk azt a munkamennyisget, amelyet a vllalati szektor klnbz lehetsges relbrek mellett fel kvn hasznlni a termelsi folyamatban. Munkapiaci egyensly akkor van, ha a kereslet egyenl a knlattal. Tkletes munkapiac esetn a relbr mozgsa kveti a piaci mozgsokat, tkrzi a piac helyzett. A munkakpes lakossg megoszlik - az aktv npessgre, mely mint munkavllal a munkapiacon megjelenik; inaktv npessgre, mely nem szndkozik munkt vllalni (pl hztartsokban dolgozik, vagy rklt vagyona van). A valsg azt mutatja, hogy nem minden munkra jelentkez embert foglalkoztatna, gy az aktv npessg felbonthat: - foglalkoztatottakra, vagyis olyan emberekre, akik munkt keresnek s tallnak is; - munkanlkliekre, akik hiba keresnek munkt, nem tallnak olyan munkahelyet, ahol foglalkoztatnk ket. A munkanlklieken bell megklnbztetnk knyszer s nkntes munkanlklieket. nkntes munkanlklisgrl beszlnk, ha az emberek adott relbr mellett minden knyszer ok nlkl nem hajlandk munkt vllalni, knyszer munkanlklisgrl pedig akkor, amikor adott relbr mellett hajlandk lennnek dolgozni, keresnek is munkt, de valamilyen okbl kifolylag nem tallnak munkltatt. Az rtkestsi lehetsgek szklse, az ipari termels visszaesse egytt jr a munkanlklisg nvekedsvel. A munkanlklisg nem csak az egynre, hanem a trsadalomra is kltsgeket r, s ezek egymstl nagyon eltrek lehetnek. A munkanlklisg egyni kltsgei eltrek az nkntes s a knyszer munkanlkliek esetben. Az nkntes munkanlkli maga vlasztotta a munkanlklisgt. Ez azt jelenti, hogy a munkanlkli segly s a szabadsg egytt nagyobb boldogsgrzetet, hasznossgot jelent szmra, mint a megemelkedett fizetssel, de lecskkent szabadidvel jr munka. A knyszer munkanlkli helyzete teljesen ms. Egyrszt nyilvn szeretne dolgozni, teht neki rossz rzetet okoz, hogy nem kap munkt (azaz jobban rezn magt dolgozva). Ez a helyzet azonban egy id utn mr meghaladja a puszta anyagi sikertelensget, s pszicholgiai problmk kialakulshoz vezethet. Elszr az nbecsls, a magabiztossg cskken, majd ez tcsaphat depressziba is. A trsadalmi kltsgek is eltrek nkntes s knyszer munkanlklisg esetn. A munkanlklieknek seglyt fizet a trsadalom. Amennyiben valaki erre a seglyre ptve dnt gy, hogy nem akar dolgozni (nkntes munkanlklisg), akkor a trsadalom tbbi tagja fizeti meg az meglhetst. Amennyiben a munkavllal a felmonds utn semmifle pnzkeresleti lehetsggel nem rendelkezik, sokkal kevsb lesz hajland felmondani s jabb, szmra kedvez lehetsg utn nzni. Ez cskkenten az emberek foglalkoztatsnak hatkonysgt, azaz kevsb optimlis munkahelyen dolgoznnak az emberek. Ez termszetesen azt jelenti, hogy nem a leghatkonyabb munkakrt tltik be, ami a trsadalom szmra vesztesget jelent. A knyszer munkanlklisg mg ennl is komolyabb kockzatokat hordoz. Egyrszt a magas munkanlklisg a trsadalom egszre demoralizl hats, msrszt viszont, ez azt jelenti, hogy a trsadalomban kihasznlatlan erforrsok tallhatak. A gazdasg ekkor teht nem termel meg mindent, amit megtermelhetne, nem hatkony a termels. A munkanlklisg hatsai: A munkanlklisg cskkenti az egyn nbecslst, kitasztottnak rzi magt, akire nincs szksge a trsadalomnak s knytelen seglyekbl meglni. Ezek a lelkillapotok gyakran kihatnak az egyn kzvetlen csaldjra, krnyezetre is, hisz sok esetben egy ember fizetsbl l meg az egsz csald. Ezeknek a problmknak bomlaszt hatsa lehet a csaldra is. A korbban mg jl mkd csaldokban is nagy esllyel alakulnak ki a pnz hinya miatti lland vitk, vagy, hogy a munkanlkli csaldtag knnyen az alkoholhoz, drogokhoz meneklhet, ami egyrtelm rombolst idz el mind a szemlyisgben, mind a krnyezethez val alkalmazkodsban. Az ilyen csaldokban gy nem csak a szellemi fejlds szenved hinyt, de lelki srlsek is keletkezhetnek. A kzgazdszok viszonylag kevesebb figyelmet szentelnek annak, hogy ezek a hatsok vagyoni helyzetben eltrek lehetnek. Mg egy gazdagabb csald csupn fogyasztsnak visszaszortsval megvdheti magt a munkanlklisg okozta problmktl, addig egy szegnyebb csaldnl ez mr tarts vagyonvesztssel is jrhat, esetenknt lakhelyk elvesztsvel is. A munkanlklisg mindenkpp rombol hats, s nem szabad lebecslni azokat a konfliktusokat, amelyeket a msokhoz viszonytott anyagi lemarads gerjeszt. A munkanlklisg gazdasgi oldala: a modern trsadalmak elreged trsadalmak. Ha magas a munkanlklisg, akkor egyre kisebb rtegnek kell eltartania ezt a magas szm inaktv rteget, kevesebb a gyerekvllals. Erre megolds NY-Eurpban a nyugdjas munka. A piacgazdasg mig legnagyobb s megoldatlan problmja a munkanlklisg. A gazdasg szempontjbl nagyon rossz a munkanlklisg. Azrt rossz, mert a gazdasg a potencilis kibocsts

lehetsge alatt dolgozik. Akinek nincs munkajvedelme, nincs kereslete, nem vlt ki knlatot, hanem tovbbi munkanlklisget is gerjeszt. Negatv gazdasgi nvekeds.

3. Ismertesse az inflci gazdasgi s trsadalmi hatsait!


Az inflci a pnz elrtktelenedst, vsrlerejnek cskkenst jelenti. Magban foglalja az elfojtott inflcit, amikor az llam rszablyz beavatkozsa megakadlyozza, hogy a keresletnek a knlatnl gyorsabb nvekedse az rak emelkedshez vezessen. A rejtett inflci esetn az rak nvekednek, de ezt a nvekedst a statisztika nem mutatja. A pult all adott rukrt a vsrlk tbbet fizetnek, mint amennyi a pnztrba kerl bevtelknt. A makrokonmia egyik kulcsfogalma az rsznvonal, az rurak tlagos nagysga. Ha az rsznvonal n, akkor egysgnyi pnzrt kevesebb jszg kaphat, mint korbban, a pnz vsrlereje cskken. A makrokonmiban az inflci fogalmt az rsznvonal vltozsaknt hatrozzuk meg. Az inflci az rsznvonal tarts nvekedse. Az inflci nagysgt az rsznvonal vltozsval mrjk. Az inflci mrtke alapjn hrom tpust klnbztetnk meg: - a ksz (az inflci teme vente nhny %), - a vgtat (vi mrtke mr kt (esetleg hrom-) szmjegy) s - a hiperinflcit (rszintnvekeds mr olyan mrtk, hogy teljesen sztzillja a gazdasgot s csak hatrozott kormnyzati intzkedsekkel szmolhat fel). A gazdasg szmra az a kvnatos, ha az inflci mrtke a lass (vagy ksz) inflci tartomnyba esik. A hiperinflci, amely tbb szz szzalkos is lehet, mr az rvltozs kezelhetetlensgt mutatja, mg a deflci, vagyis a negatv inflci a gazdasgi nvekedst fogja vissza, vagy egyenesen gazdasgi visszaesshez vezet. Az inflci temn kvl nagy jelentsge van az inflci kiszmthatsgnak s kiegyenslyozottsgnak. Kiszmthat inflci esetn az rsznvonal-vltozs mrtke veken t ugyanakkora, gy a gazdasg szerepeli tartsan alkalmazkodni tudnak a nagyobb lptk, akr vi 8-10%-os inflcihoz is. Kiegyenslyozott inflci esetn a klnbz termkek rai ugyanolyan mrtkben emelkednek, ezrt az rstruktra nem vltozik. A kiszmthat s kiegyenslyozott inflcinak mg nagyobb inflcis rta mellett sincs negatv hatsa a gazdasgra. Az inflci hatssal van a munkanlklisgi rtra is. Rvid tvon a munkanlklisg s az inflci kztt ellenttes irny vltozs figyelhet meg. Hosszabb tvon azonban megjelenhet a stagflci, amelynl a magas munkanlklisgi rthoz gyorsabb inflcis tem trsul. Ez utbbibl levonhat az a gazdasgpolitika szmra lnyeges kvetkeztets, hogy a monetris politikrt felels kzponti bank illetve a fisklis politikrt felels kormnyzat ltal szabadabbra engedett inflci rn sem cskkenthet hossz tvon a munkanlklisg. Az inflci nyertesei s vesztesei: - Az inflci gazdasgi hatsai nagymrtkben fggnek attl, hogy az emberek szmtanak-e az inflcira, s a vrt inflci megegyezik-e a tnyleges rsznvonal emelkedssel. - Ha az inflci a vrtnl gyorsabb, akkor a hitelezk vesztenek, az adsok pedig nyernek. - Elrtktelenedhetnek a pnzben rgztett vagyontrgyak, mint pl.: letbiztosts, letjradk, fix sszeg hozamok. - Az inflci idejn jl jrhatnak azok, akik relvagyontrgyakat birtokolnak, pl.: mkincs, telek, hz. - A legfbb vesztesek a munkavllalk. Az inflci gazdasgi hatsa: - Az inflci megzavarja a piaci jelzseket, nehezen lehet megklnbztetni az rarnyok vltozst az ltalnos rsznvonal nvekedstl. - A vllalkozk nem tudjk, hogy termkk piaci rnak nvekedse tlagos-e, vagy sem, vagyis az rnvekeds a kereslet nvekedsbl, vagy pedig egy tlagos remelkedsbl szrmazik. gy nem tudja eldnteni, hogy nvelje-e az adott termk termelst. - A bizonytalan gazdasgi dntsek halogatsa eredmnyezi, hogy a vllalatok nem nvelik termelsket, tartzkodnak a beruhzsoktl. - A tarts s bizonytalan inflci visszaesst idz el a gazdasgban. - Az inflci kiszmthatatlann teszi a hitelnyjts vagy hitelfelvtel rt is. - Az inflcit az llam gy tudja megfkezni, ha olyan eszkzket alkalmaz, amelyek ellenttes irnyba terelik a gazdasgot, pl.: kormnyzati kiadsok cskkentse, adk nvelse, pnzmennyisg cskkentse. - Ezek miatt cskken a kibocsts, ennek az ra a munkanlklisg nvekedse.

4. Mutassa be a megtakartsok gazdasgi szerept az llamhztarts s egyes gazdasgi alanyok szempontjbl!


A gazdasgi szektor azon gazdasgi alanyok sszessge, amelyek hasonl gazdasgi clokat kvnnak elrni, azonos erforrsokkal s korltoz tnyezkkel szmolnak s mindezek alapjn azonos jelleg gazdasgi dntseket hoznak. Gazdasgi alanyok: hztartsok (vagy egynek), vllalatok s llamhztarts. A fogyasztsi kereslet mindig a rendelkezsre ll jvedelemtl fgg. Azonban, ha a jvedelem nvekedsvel a hztartsok nem a teljes tbbletjvedelmket fordtjk fogyasztsra, akkor megtakarts keletkezik. Keynesi megtakartsi fggvny a fogyasztsi fggvny prja. A megtakarts megegyezik a jvedelem s a fogyasztsi kiadsok klnbsgvel: S = Y C (S = saving megtakarts Y = yield kibocsts, jvedelem C = consumption fogyaszts) A megtakarts a jvedelem nvekv fggvnye. A megtakartsi fggvny meredeksge kifejezi, hogy mennyivel vltozik a megtakarts, ha a jvedelem egysgnyivel n. Ez az egytthat a megtakartsi hatrhajlandsg. A hztartsok s vllalatok megtakartsi hajlandsga nagyobb lehet, ha kisebb az adk nagysga. Vagyis felttelezhet, hogy nullasszeg llami adbevtel mellett lenne a legnagyobb a hztartsok megtakartsi rtja. Adzsnak azonban lteznie kell, mert az llamhztartsnak szmos nlklzhetetlen feladata van, amelyeket csak akkor teljesthet, ha jvedelem ll rendelkezsre. Az adzs alapjnak megvlasztsa, illetve konkrtan alkalmazott mdja, szerkezete, kedvez vagy kedveztlen hats lehet a megtakartsok alakulsra. A vllalati szektor profitja A vllalati megtakartsok nagysga, s ennek a GDP-hez viszonytott arnya a hztartsok megtakartst jval meghaladja. Nemcsak azrt, mert a vllalati megtakartsok tartalmazzk az amortizcis alapot, hanem azrt is, mert a vllalati nett adk levonsa utni profit legnagyobb hnyada megtakarts, nem kerl fogyasztsra. A vllalati megtakartsok alakulsban kln jelentsge van az inflcis remelkedsnek. A megtakartsok oldalrl nzve is igaz a ttel: a stabil rsznvonalat biztost politika segtheti a tartsan dinamikus gazdasgi nvekedst. A bonyodalmat az inflci okozza. A gazdasgi nvekedst s a hatkonysgot is segt megolds a minl stabilabb rsznvonal fenntartsa. Az llamhztarts megtakartsai Ad-, illetk- s vmbevteleket, a jegybank nyeresg befizetst s a kamatbevteleket vesszk alapul. Ha a kiadsok sszege a nagyobb, nincs llami megtakarts, st az llam privt megtakartst hasznl fel. A gazdasgi szektor csak annyi beruhzst eszkzlhet, amennyit maga, az llamhztarts s a klfld megtakartott. Ennek alapjn a kvetkezt mondhatjuk: lehet ugyan, hogy a vllalati megtakartsokat sztnz adgyi intzkedsek nvelik a vllalatok megtakartsi hajlandsgt, de az adkedvezmnyek, a nylt vagy burkolt adcskkents cskkentik az llamhztarts bevtelt. Ilyenkor annyival cskken az llamhztarts megtakartsa, amennyivel nvekszik a vllalatok. Ekkor az orszgos szint megtakarts sszege s arnya nem vltozik. Mgis, a vllalati s hztartsi megtakartsok llami sztnzse javthatja az orszgos szint megtakarts arnyt. Minden azon mlik, hogy a megtakartsok, s ezzel egytt a beruhzsok sztnzse valban hozzjrul-e a gazdasgi nvekeds gyorsulshoz. Az llamhztartsbl finanszrozott beruhzsi kiads is megtakarts, hiszen a beruhzs nem fogyaszts. Az llam akkor is megtakarthat lehet, ha az llamhztarts deficites, vagy hozzjrulsa a megtakartsokhoz jval nagyobb lehet, mint amekkora bevteleinek s kiadsainak pozitv egyenlege. Az llamhztarts egyenlegt befolysolja az inflci is. Klnsen a gyors vagy viszonylag gyors inflci. Lakossgi megtakartsok A hztartsok nagyobb rsze kpes, hogy jvedelme egy rszt megtakartsa. Ennek cljai: - azon ruk megvsrlsa, amely egy egysgnyi idszak jvedelmbl nem vehet meg (laks, kocsi stb.), - tartalkkpzs (krok, betegsgek, halleset), - jvedelemszerzs (bankbett, rtkpapr, zletrsz vsrls). Mindezek nagy jelentsgek a nemzetgazdasgban is. Az egynnek biztonsg, a nemzetgazdasgnak biztos tartalk, vagy a jelenben felhasznlhat pnzeszkz. A lakossgi pnzgyi megtakartsok dnt rszt bankokban helyezik el. A magnszemlyek el nem klttt jvedelmket tbbfle formban tartalkoljk: 1. Folyszmla 2. Bettek Bankon kvli megtakartsi termkek

1. llampaprok 2. ktvnyek 3. rszvnyek 4. tzsdei gyletek 5. befektetsi jegyek 6. biztostsi termkek: a kockzati (halleseti) letbiztosts s az elrsi (meglsi) letbiztosts.

5. Melyek a gazdasgi nvekeds tnyezi? A magyar gazdasg szempontjbl melyiket tatja a legfontosabbnak, s mirt?
Gazdasgi nvekeds A legtbb modern gazdasgban folytonos a gazdasgi llapotvltozs, mozgs. Gazdasgi nvekeds a trsadalom nemzeti kibocstsnak bvlse, vagy mondhatjuk gy is, hogy az orszg gazdasgi teljestmnynek bvlse. Idben s trben vltozik a nvekeds teme s nem mindig jr egytt a ltfelttelek javulsval. Gazdasgi nvekeds mrse A gazdasgi nvekedst ltalban az egy fre jut kibocsts (GDP) nvekedsi temvel mrjk. A nvekeds mrtke megmutatja, hogy egyik idszakrl a msikra mennyivel vltozott a gazdasg teljestmnye. Nvekedsi tem (rta): valamilyen makro mutat (GDP, GNP) adott idszak (ltalban 1 v) alatti pozitv vltozsa. Nvekedsi szint: egy fre jut kibocsts vagy jvedelem. A nvekeds tnyezi (forrsai) A. Emberi erforrsok Munkaer, kpzs Munkanlklisg termszetes rtja, B. Termszeti erforrsok Megmvelhet fldterletek, olaj, fldgzkszletek, erdllomny, vz, stb. C. Tkefelhalmozs beruhzsok alakulsa (ptls, bvts) Anyagi tke = pletek + gpek s berendezsek D. Technikai vltozs s innovci Technolgia s vllalkozsi szellem alakulsa, Nem a beruhzsi tem, hanem a korszersdsi tem hatrozza meg a hossz tv gazdasgi nvekeds temt. A vrhat gazdasgi nvekedshez nemcsak meghatrozott pnzmennyisg tartozik, de a mr nemzetgazdasgban kint lv pnzmennyisg is behatrolja a lehetsges gazdasgi nvekeds mrtkt. Az elre szksges pnzmennyisg nem hatrolhat be. A gazdasgi nvekeds a kereslet s a knlat egyenslynak biztostsa. A nehzsget rendszerint az okozza, hogy a pnzbeni sszkereslet a fogyaszts, valamint a beruhzsi javak irnti keresletbl ll. Nem kevesebb figyelmet ignyel a gazdasgi kormnyzat rszrl a megtakartsok alakulsa. A nvekeds szempontjbl az a kedvez, ha minl nagyobb hnyaduk beruhzsi javak irnti keresletet testest meg, de tudomsul kell venni a biztonsgi cl megtakartsok gazdasgi jogosultsgait is. Meghatroz jelentsggel br a gazdasgi alanyok hitel s pnzelltsnak mrtke, az igny elbrlsnak a jellege s idignye, valamint a kamat nagysga. Magyar gazdasg Vsrlskor mindenki tapasztalhatja, hogy egyre kevesebbet r a pnznk, s egyre kevesebb dolgot vsrolhatunk ugyanannyirt, mint korbban. A 2010. v msodik felre a vilggazdasg lthatan kikerlt a vlsgbl s a legnagyobb gazdasgok a nvekeds jeleit mutattk. Szmunkra klnsen fontos, hogy a nmet gazdasg az unis tlag csaknem ktszeresvel bvlt. A trgyvben megindult a magyar gazdasg lass kilbalsa a vlsgbl, amelynek kimenetele jelentsen fgg a kormnyzati gazdasgpolitika szakszersgtl. A kvetkez idszakban a gazdasgi nvekedst gyorsthatja, hogy igen jelents gpjrmipari kapacitsok lpnek termelsbe, de fontosak az egyb beruhzsok. A magyar gazdasgi nvekeds idei alakulsa A magnfogyaszts esetben idn a hztartsok jvedelme jelentsen n a tavalyihoz kpest, egyrszt az advltozsok miatt, msrszt pedig az llami nyugdjrendszerbe visszavezetettek szmra kifizetend relhozam miatt, s mg ezekhez jrul hozz a bremels hatsa. Nehz megtlni, hogy ezt a tbbletjvedelmet mire hasznljk majd a hztartsok, de vlheten nhet a fogyaszts is. A munkanlklisgi rta emelkedett. Br pnzpiaci folyamatokat illeten az elrejelzseket bizonytalansg jellemzi, a magyarorszgi pnzgyi folyamatok vatos optimizmust jeleznek a befektetk rszrl. Bztat, hogy a klfldiek kezben lv llampapr-llomny folyamatosan emelkedik, elri a vlsg eltti szintet.

6. Ismertesse a magyar jegybanki szablyozs s monetris politika fbb jellemzit! Mutassa be a magyar jegybanki politika integrcis folyamatt!
Monetris politika: Olyan gazdasgpolitikai tevkenysg, melynek sorn az llam a gazdasgban lv pnzmennyisg mrtkt befolysolja. A monetris politikt ltalban az inflcira, a gazdasgi nvekedsre, vagy a foglalkoztatsra vonatkoz gazdasgpolitikai clok megvalstsra hasznljk. A monetris politika elsegti a gazdasgi stabilitst a pnzgyi egyensly megteremtse s megrzse tjn. Meghatrozza a pnz- s a hitelmennyisg szablyozsnak konkrt cljait, eszkzeit s intzmnyeit. A monetris politika kialaktsa haznkban a Magyar Nemzeti Bank (MNB) feladata. Clkitzseit hrom nagy csoportba sorolhatjuk: (1) vgs clkitzsek (pl. a gazdasgi nvekeds temnek segtse) (2) kzbees clkitzsek (pl. a valutarfolyam szablyozsa) (3) operatv clkitzsek (pl. a rvid lejrat pnzpiaci kamatszint ellenrzse). A monetris politika eszkzei: (1) refinanszrozs; (2) tartalkrta politika; (3) rfolyamok s kamatok befolysolsa, meghatrozsa; (4) nyltpiaci mveletek. Jegybanki szablyozs (kzponti bankok) A Magyar Nemzeti Bank (MNB) Magyarorszg kzponti bankja. F feladatai: elssorban a monetris politika vitele, az rstabilits fenntartsa, a pnzgyi rendszer stabilitsnak biztostsa, s sok orszg esetben a devizatartalkok kezelse. Az MNB elnke: Simor Andrs (2007. mrcius 3.) A Magyar Nemzeti Bank rszvnytrsasgi formban mkdik, tulajdonosa (rszvnyese) a magyar llam. A jegybank legfbb dntshoz szerve a Monetris Tancs. Az MNB feladatai: (1) a monetris politika megvalstsa (2) a trvnyes fizeteszkzk (forintbankjegy s -rme) kibocstsa (3) az orszg hivatalos deviza- s aranytartalknak kezelse (4) a pnzgyi rendszer stabilitsnak felgyelete (5) szmlavezets a bankok s hitelintzetek rszre, illetve hitelek nyjtsa, valamint bettek elfogadsa ugyanezektl. A magyar jegybank politika integrcis folyamata: Az nll magyar jegybank, a Magyar Nemzeti Bank rszvnytrsasgi formban 1924. jnius 24-n kezdte meg munkjt. Els elnke Popovics Sndor volt. 1987. janur 1-jvel a magyar bankrendszer ja ktszintv vlt. Az j rendszerben a MNB a bankok bankja lett. Az Orszggyls a piacgazdasgra val ttrs jegyben alkotta meg a jegybankrl szl 1991. vi LX. trvnyt. Az 1990-es vek kzepre a jegybank fokozatosan kivonult a relszektor refinanszrozsbl, az ezredfordulra pedig a kltsgvets finanszrozsbl, megfelelve az EU elvrsoknak s a fggetlen jegybanki funkcikkal kapcsolatos kvetelmnyeknek. jabb monetris politikai vltsra 2001-ben kerlt sor: j jegybanktrvny kerlt elfogadsra az Orszggylsben. Ennek oka egyrszt a megvltozott gazdasgi folyamatok, msrszt a kszbn ll EU csatlakozsi feladatok ignyeihez igazod elvrsoknak val megfelels.

7. A hitelintzetek szablyozsnak melyek a fbb jellemzi? Definilja a pnzgyi szolgltatsokat!


I. Hitelintzetek szablyozsai A hitelintzetek jogi szablyozst a magyar bankrendszer mindenkori felptse hatrozza meg, mivel a hitelintzetek strukturlisan a bankrendszer szerves, azt alapveten meghatroz intzmnyei. A magyar bankrendszer a 80-as vek vgtl az n. ktszint bankrendszerek kz tartozik. A gazdlkod alanyokkal, a lakossggal kzvetlen kapcsolatban a ktszint bankrendszer als szintjn ll hitelintzetek llnak. Ezek nyjtanak a lakossg szmra pnzgyi szolgltatsokat. A magyar bankrendszer cscsn a Magyar Nemzeti Bank ll. A pnzgyi intzmnyek kt nagy csoportjt a hitelintzetek s a pnzgyi vllalkozsok kpezik. Kizrlag hitelintzet jogosult az albbi tevkenysgekre: (1) pnzforgalmi szolgltatsok nyjtsra, (2) pnzvltsi tevkenysg vgzsre, (3) kszpnz helyettest fizetsi eszkzk (bankkrtya) kibocstsra, s az ezzel kapcsolatos szolgltatsok nyjtsra, (4) bettek gyjtsre s mr visszafizetend pnzeszkzk nyilvnossgtl trtn elfogadsra. Hitelintzeteken bell 3 nagy csoportot klnbztetnk meg: (1) bankokat, (2) szakostott hitelintzeteket, (3) szvetkezeti hitelintzetek. 1. Bankok: A bank az a hitelintzet, amely a bettgyjtst, hitel- s pnzklcsn nyjtst, valamint a pnzforgalmi szolgltatsokat ktelezen s zletszeren vgzi. A Hpt. (hitelintzetekrl s pnzgyi vllalkozsokrl szl trvny) szerint kizrlag az az intzmny tekinthet banknak, amely valamennyi pnzgyi szolgltats vgzsre jogosult. Szablyok: a szigor trvnyi kvetelmnyeket bizonytja a minimlis jegyzett tkre vonatkoz rendelkezs is. Eszerint a bank legalbb 2 millird forint jegyzett tkvel alapthat. Csak Rt. formban vagy klfldi vllalkozs fikintzeteknt mkdhet. 2. Szakostott hitelintzetek: Nem ltalnos kereskedelmi banki tevkenysget vgeznek, hanem specilis, kln trvnyben szablyozott szolgltatst nyjtanak. Ilyenek pldul a jelzlog-hitelintzetek s a laks-takarkpnztrak. a, Jelzlog-hitelintzetek Szablyok: A jelzlog-hitelintzeteknek rendelkeznie kell legalbb a forgalomban lv jelzloglevelek mg nem trlesztett nvrtke s kamata sszegvel megegyez rtk fedezettel. A minimlis jegyzett tke 3 millird forint kell, hogy legyen. b, Laks-takarkpnztrak Szablyok: a laks-eltakarkossgi szerzds a trvny szablyai szerint igen merev, tarts jogviszonyt ltest kontaktus. A szerzds szerint a rszsszeget nem veheti ki, valamint a szerzds idtartalma alatt nem lehet mdostani a kezelsi kltsg mrtkt, s a betti s hitelkamat sszegt. 3. Szvetkezeti hitelintzetek: Ezek a hitelintzetek szvetkezeti formban mkdhetnek. gy rjuk a Hpt.-n kvl a szvetkezetekrl szl trvny rendelkezsei vonatkoznak. Szablyok: a szvetkezet olyan jogi szemlyisggel rendelkez kzssg, amely a tagok szemlyes kzremkdsvel s vagyoni hozzjrulsval a tagok rdekeit szolgl tevkenysget folytat. A mkdskre vonatkoz szablyok azonosak a bankra vonatkozkkal, tevkenysgi krk viszont szkebb. Alaptshoz legalbb 250 milli Ft jegyzett tke szksges. A Hpt. kimondja, hogy szvetkezeti hitelintzetet legalbb 200 tag alapthat, tagjai lehetnek termszetes s jogi szemlyek is, br a jogi szemlyek szma nem haladhatja meg az sszes tagok szmnak 1/3-t. Tovbbi szably, hogy a szvetkezeti hitelintzet jegyzett tkjben 1 tulajdonosnak a kzvetett s kzvetlen tulajdoni hnyada (rszesedse) nem lehet tbb 15%-nl. 2 fajtja van a szvetkezeti hitelintzetnek: takarkszvetkezet s hitelszvetkezet. II. Pnzgyi szolgltatsok A pnzgyi szolgltatsok abban az esetben minslnek 1 tevkenysgnek, ha azt zletszeren vgzik. A Hpt. szerint zletszer tevkenysg az ellenrtk fejben nyeresg, illetve vagyonszerzs vgett elre egyedileg meg nem hatrozott gyletek megktsre irnyul rendszeresen folytatott gazdasgi tevkenysg. Pnzgyi szolgltatsok: (1) bankszmlk megnyitsa; (2) bettek gyjtse; (3) pnzklcsn nyjtsa; (4) pnzforgalmi szolgltatsok nyjtsa; (5) elektronikus pnz, valamint kszpnz helyettest fizetsi eszkz kibocstsa; (6) valutval, devizval, vltval, csekkel sajt szmlra vagy bizomnyosknt trtn kereskedelmi tevkenysg; (7) lettkezels; (8) hitelreferencia szolgltats; (9) kszpnztutals. Kiegszt pnzgyi szolgltatsok: (1) pnzvltsi tevkenysg, (2) elszmols-forgalom lebonyoltsa, (3) pnzfeldolgozsi tevkenysg, (4) pnzgyi gynki tevkenysg a bankkzi piacokon.

8. A hitelintzetek ellenrzsnek, s prudens mkdsnek fbb szablyait ismertesse! Melyek a PSZF fbb ellenrzsi jogostvnyai?
Hitelintzet olyan pnzgyi intzmny, amely bettet gyjt, vagy ms visszafizetend pnzeszkzt fogad el, hitelt s pnzklcsnt, valamint pnzforgalmi szolgltatst nyjt. Hitelintzet lehet bank, szakostott hitelintzet, vagy szvetkezeti hitelintzet. A prudens vagy biztonsgos mkds a pnzgyi intzetek esetben olyan kvetelmnyrendszer, mely az intzmnyekre irnyad szablyok sszessgnek val megfelelst jelenti. Magba foglalja a pnzgyi intzmny alaptsra, mkdsre, felgyeletre s a bettbiztosts kvetelmnyre vonatkoz szablyt. I. Prudens mkdsre vonatkoz jogi szablyozs: (1) ltalnos szablyok: - fizetkpessg: A hitelintzet kteles a rbzott idegen s sajt forrsokkal gazdlkodni, hogy folyamatosan fenntartsa azonnali s hossz tv fizetkpessgt. (2) tkre vonatkoz klns szablyok: - sajt tke sszegrl: az a tkersz, amelyet a tulajdonosok bocstanak a vllalkozs rendelkezsre tartalmazza az ltalnos tartalkot is. - a nem megfelel sszeg sajt tke esetn teend intzkedsekrl; - a jegyzett tke leszlltsrl; - a szavatol tkrl: a sajt tkbl figyelmen kvl kell hagyni azokat az elemeket, amelyek tnyleges fedezetet nem jelentenek a vesztesgekre s az egyes, a hitelintzet portfolijban meglv kockzatok szempontjbl mdostjk a sajt tke rtkt. - az ltalnos tartalkkpzsrl: a hitelintzetnek az adzott eredmnybl az osztalk, illetve a rszeseds kifizetse eltt ltalnos tartalkot kell kpeznie. - a hitelintzetek tkemegfelelsrl: a hitelintzet szavatol tkjnek s korriglt mrlegfsszegnek egymshoz viszonytott rtkvel, a slyozott eszkzkockzati arnyszmmal fejezhet ki. (3) kockzatvllals: A trvny elrja, hogy a hitelintzetek ktelesek a kihelyezsek s ktelezettsgvllalsok ttekinthetsgt, a kockzatok felmrsnek ellenrzst s cskkentst lehetv tev bels szablyzatot (kockzatvllalsi szablyzatot) kidolgozni s alkalmazni. (4) befektetsek korltozsa: azt hivatottak biztostani, hogy a hitelintzetek komoly sszeg befektetst csak olyan vllalkozsba tegyenek, amelyek gyfelei kiszolglst nem veszlyeztetik. II. PSZF fbb ellenrzsi jogostvnyai: A PSZF (Pnzgyi Szervezetek llami Felgyelete elnke: dr. Szsz Kroly) 2000. prilis 1-jn jtt ltre. Jogi szemlyisg, nllan gazdlkod, a kormny irnytsa alatt mkd orszgos hatskr kzigazgatsi szerv, felgyelett a pnzgyminiszter ltja el. F feladata a pnzgyi let szablyainak betartatsa minden rintett szerepl szmra. A Felgyelet az Eurpai Uni felgyeleti kzssgnek tagjaknt, az integrld pnzgyi piacon: - biztostja a pnzgyi piacok megbzhat, folyamatos s tlthat mkdst; - ersti a pnzgyi piacok irnti bizalmat; - elmozdtja a pnzgyi piacok tisztessges versenyen alapul fejldst; - vdi a piaci szereplk jogos rdekeit; - szolglja a fogyaszti dntsek kockzatnak cskkentst a szksges informcik hozzfrhetsgnek biztostsval; - aktvan rszt vesz a pnzgyi bnzs visszaszortsban. A Felgyelet ltal vgzett legfontosabb tevkenysgek a kvetkezk: - Engedlyezs: legfontosabb engedlytpusok: a hitelintzetek alaptsra, illetve mkdsk megkezdsre vonatkoz krelmek elbrlsa. - Ellenrzs: Az ellenrzs ll egyrszt helyszni ellenrzsbl, melynek sorn a felgyelet ellenrei megvizsgljk a hitelintzet mkdst. A vizsglat sorn valamennyi jogszablyi elrs betartst s valamennyi kockzati fggssget meg kell vizsglni. A nem helyszni ellenrzsnek 2 tpusa van: rendszeres jelentsek vizsglata rendkvli adatszolgltatsi ktelezettsg.

10

A rendszeres jelentsek rtelmben a hitelintzet havonta, negyedvente s vente ad le jelentst a Felgyelet fel. A felgyelet elrendelhet rendkvli adatszolgltatst is, ez abban az esetben van, ha a hitelintzet vlsgba vagy vlsg kzeli llapotba kerl. - Jogrvnyests - Szablyozs: A felgyelet nem csak alkalmazza a pnz s tkepiacra vonatkoz jogszablyi elrsokat, hanem aktvan kzremkdik azok kialaktsban s tovbbfejlesztsben. - Fogyasztvdelem: a Felgyelet a helyszni vizsglat sorn vizsglja (1) a fogyasztvdelmi elrsok betartst (2) a panaszos bejelentsek alapjn a fogyasztvdelmi cl illetve tmavizsglatokat folytat le (3) a hozz berkezett panaszos gyek megoldsra tancsokat ad a hitelintzeti gyfeleknek (4) olyan tjkoztatkat, nyomtatvnyokat kszt, amely segtik az gyfelek tjkozottsgt (5) ajnlsokat ad ki a pnzgyi szervezetek rszre, hogy milyen mdon jrjanak el a panaszos gyek kezelsben. - Felgyeleti ajnlsok, irnyelvek s mdszertani tmutatk kzzttele - Nemzetkzi kapcsolattarts: 2 oka van. Az els ok, hogy a Magyarorszgon bejegyzett hitelintzetek dnt tbbsge klfldi, ezen bell is a klfldi bank tulajdonban van. A msik ok, hogy a gyorsan fejld bankszektorban a felgyeletek szoros szakmai koopercija szksges ahhoz, hogy a felgyeletek szakmai fejldse lpst tartson az ltaluk felgyelt szektor innovcijval. - EU tagsgbl add feladatok

11

9. Melyek a magyar fisklis politika fbb eszkzei? Mi a kltsgvetsi hiny s az llamadssg kzgazdasgi tartalma?
I. Fisklis politika A kltsgvetsi politika, msknt fisklis politika a gazdasgirnyts egyik eszkze, a pnzgyi politika rsze. A pnzgy-politikai clok kltsgvetsi eszkzkkel val elmozdtsra vonatkoz kzponti, llami dntsek sszessge. A gazdasgban keletkezett jvedelmek jraelosztsa rvn befolysolja a vllalkozsok s a lakossg rendelkezsre ll jvedelem nagysgt s elosztst. Fbb elemei: a kzkiadsok s az adztats, tovbb az llamadssg kezelse. A kltsgvetsi politika ltalnos clja a hossz tv gazdasgi nvekeds biztostsa. Tovbbi cljai: - a gazdasgra jellemz ingadozsok, vagyis a fellendls s visszaess ltal okozott cscspontok kiegyenltse, azaz a stabilizci; - a munkanlklisg szintjnek a lehet legkisebb szintre trtn visszaszortsa. A clok megvalstsra szolgl legfbb eszkzk kztt emlthetjk az adztatst s a kzkiadsokat. A beavatkozs eszkzei: Recesszi esetn az adk cskkentst s jabb kzkiadsi programok beindtst clszer megtenni. Ennek hatsra tbbletkereslet jelenik meg. Gazdasg felprgse (konjunktra) esetn a magas inflcis rtval tallkozunk, a kltsgvetsi politika az adkulcsok emelsvel s a kzkiadsok visszafogsval vlaszolhat. Az eszkzk msik felosztsa: - Az automatikus eszkzk lnyege, hogy az egyes problmk maguktl megolddnak. Ilyen stabiliztorok a progresszv adzs, munkanlkli segly. - A diszkrecionlis eszkzk ezzel szemben eseti beavatkozsokat jelentenek, gy, mint kzmunka, llami foglalkoztatsi programok, eseti kifizetsek vagy adkulcsok vltoztatsa. II. A kltsgvetsi hiny, s az llamadsg A kltsgvetsi hiny, s az llamadsg sszefgg, de tartalmuk nem azonos. A kltsgvetsi hiny, ha a bevtelek kisebbek a kiadsoknl, llandsulsa megnveli az llamadssgot. Az llamadsg azonban nem csak a hinyt tartalmazza. Ide tartozik az llami garancia, s kezessgvllalsbl szrmaz hiteltartozs is. Az llamadssgot nvelik a valutalertkelsbl ered vesztesgek is. A kltsgvetsi hiny hrom f forrsbl finanszrozhat: (1) ademelssel (2) a kormnyzati kiadsok cskkentsvel (3) hitelfelvtellel Elssorban hitelfelvtellel orvosoljk, mert az ademels rontan a gazdasgi stabilitsra val trekvst. Az llam tartozhat: (1) Bels hitelezknek (pl. jegybank, belfldi pnzmegtakartk) (2) Kls hitelezknek (pl. kormnyoknak, nemzetkzi bankszervezeteknek). Az llamadsg nmagt tpll folyamat, mivel, ha n az adssg, n a kamat, s ismt nnek a kiadsok. Ha egy orszg folyamatosan hatalmas kltsgvetsi deficitet halmoz fel, akkor mr a kamatok nmagukban komoly finanszrozsi terhet jelenthetnek. A lnyeg, hogy az llami kltekezst mindentt a vilgon finanszrozni kell. Az llamadssg legfbb sszetevje a kzponti kltsgvets hinyaibl folyamatosan felhalmozd sszeg, de ide tartoznak a trsadalombiztostsi alapok, az elklntett llami pnzalapok s az nkormnyzatok is, emellett a felhalmozdott kamatokat is figyelembe kell venni.

12

10. Melyek a maastrichti kritriumok? A magyar gazdasg megfelelsge e tekintetben hogyan rtkelhet?
I. Maastrichti Kritriumok A konvergencia kritriumok az Eurpai Unit ltrehoz maastrichti szerzds 121. paragrafusban felsorolt felttelek, amelyeket az EU-tagllamoknak teljestenik kell az Eurpai Gazdasgi s Monetris Uni harmadik szakaszba val belpshez s az eur bevezetshez. A kritriumok clja az unis orszgok gazdasgnak egyms fel val konverglsa s stabilitsa. A kritriumok a kvetkezk: 1. Az inflci rtja egy ves referencia-idszakban nem lehet 1,5%-nl tbb a hrom legalacsonyabb mutatval rendelkez tagllam inflcis rtjnak tlagnl, s ezt az alacsony inflcit fenntarthat mdon kell produklni. Jelenleg ez az rtk 1%. 2. Az ves kltsgvetsi hiny nem haladhatja meg a GDP 3%-t; a brutt llamadssg nem lpheti tl a GDP 60%-t (illetve 60% feletti adssgrta esetn az adssgrtban folyamatos s jelents cskkenst kell felmutatni). 3. A tagllam nemzeti valutjnak rfolyama a Gazdasgi s Monetris Uni harmadik szakaszba lpst megelz kt vben nem lpheti t a msodik szakaszban megllaptott rfolyamsvot. A gyakorlatban ez azzal is jr, hogy az adott orszgnak be kell lpnie az Eurpai rfolyam-Mechanizmusba (ERM). 4. A hossz tv hitelek kamatlba az egyves referencia-idszakban legfeljebb 2%-kal lehet tbb, mint a hrom legalacsonyabb inflcis mutatval rendelkez tagllam llamklcsneinek tlagos kamatlba. Ez az rtk jelenleg 6%. II. A magyar gazdasg megfelelsge A magyar gazdasg 2010-ben mg a maastrichti kritriumok egyiknek sem felelt meg. Kln problmt jelent az llamadssg magas szintje. A maastrichti kritriumok 60%-os GDP-arnyos llamadssgot foglalnak magukban, illetve ezt meghalad adssgllomny esetn folyamatosan cskken plyn kell tartani a rtt. Lehetsges, hogy a vlsg hatsra az EU-ban elkezdik szigorbban rtelmezni a kritriumokat, ezrt kerlhet nehezebb helyzetbe haznk. Az llamadssg 2010 msodik negyedvben meghaladta a GDP 80%-t derl ki az MNB elemzsbl. Az idei kltsgvetsi hinyt a GDP 4%-a fl vrja a Magyar Nemzeti Bank. A magyar kormny grtet tett, hogy 2011-ben leszortja a kltsgvets hinyt a GDP 3%-a al, melyet a konvergancia-programban vllalt az elz vezets. A magyar gazdasg szempontjbl az eurzna nvekedse kulcskrds. A nvekedst jelenleg az export tpllja, illetve a nett export figyelembevtele nlkl a GDP visszaesst mutatna negyedves alapon. Ez jl mutatja, mennyire fggnk a trsg gazdasgnak nvekedstl.

13

11. Elemezze a jogrendszer fogalmt, tagozdst, a magyar jogrendszer fbb joggait!


I. Fogalma A jogrendszer egy adott llam meghatrozott idpontban hatlyban lv jogszablyainak sszessge. A helyi szint normkat is belertve a magyar jogrendszer tbb tzezer jogszablybl ll. Minden egyes orszg jogrendszerben megklnbztethetjk az eurpai s nemzeti szintet. II. Tagozds A jogrendszeren bell a jogszablyok csoportostsa, megfelel tagozdsa jelentkezik. A klnbz jogszablyok sszefggnek egymssal, szorosan kapcsoldnak egymshoz, s a modern jogrendszerekben joggakra (jogszablycsoportokra) tagozdnak. Joggnak nevezzk az azonos nem letviszonyokat s trsadalmi viszonyokat azonos mdszerrel szablyoz jogszablyok sszessgt. A joggak sszessge alkotja a jogrendszert. A joggak tbbflekppen csoportosthatk. Legalapvetbb feloszts: kzjogi s magnjogi jogg csoportokra oszts. Kzjogi jogg csoportba tartozik: llamjog (alkotmnyjog), Kzigazgatsi (llamigazgatsi jog), Pnzgyi jog, Bntet jog s Bntet eljrsi jog. Magnjogi jogg csoportba tartozik: Polgri jog, Polgri eljrsjog s Csaldjog. III. A magyar jogrendszer joggai 1. Alkotmnyjog: A trsadalompolitikai s gazdasgi rendszernek alapelveit, az llami szervek rendszert, a hatalom gyakorlsnak mdjt, az llampolgrok alapjogait s alapktelezettsgeit, a vlasztsi rendszert szablyozza. 2. Kzigazgatsi jog: a kzigazgatsi szervek egyms kztti kapcsolatait, a kzigazgatsi szervek mkdsi rendjt, az llampolgrok s a kzigazgatsi szervek kztti viszonyokat szablyozza. 3. Polgri jog: a trsadalom vagyoni viszonyait, ezen bell a tulajdonviszonyokat, a szerzdsi s krtrtsi, valamint az rklsi viszonyokat, a gazdlkod szervezetek egy rsznek a gazdasgi trsasgoknak a ltrehozst, szervezeti felptst szablyozza. 4. Polgri eljrsi jog: a brsgok el kerl polgri gyek intzsi rendjt szablyozza. Meghatrozza az eljrsban rsztvev polgri brsgok a felek s ms szemlyek jogait. 5. Bntetjog: feladata az llami, trsadalmi, gazdasgi rendnek, az llampolgrok szemlynek, jogainak s biztonsgnak vdelme. 6. Bnteteljrsi jog: a bntetgyekben eljr szervek s szemlyek jogi helyzett, tovbb a bntetjogi felelssg megllaptsnak rendjt tartalmazza. 7. Csaldjog: a csald, a hzassg, a gymsg intzmnyvel kapcsolatos szemlyi s vagyoni viszonyokat szablyozza. 8. Munkajog: a munkaviszonyra vonatkoz szablyokbl ll. 9. Fldjog: a fldtulajdonra, a fldhasznlatra vonatkoz szablyokat tartalmazza. 10. Szvetkezeti jog: a szvetkezet megalakulsnak, bels szervezeti rendjnek s mkdsnek szablyait tartalmazza. 11. Pnzgyi jog: az llam s a helyi nkormnyzatok ves pnzgyi tervnek, kltsgvetsnek, valamint az llami bevtel egyes rszterleteinek szablyozsa. 12. Nemzetkzi jog: az llamok kztti kapcsolatok rendezsre s fejlesztsre irnyul szablyokat tartalmazza, valamint szablyozza a nemzetkzi szervezetek jogllst s mkdst. 13. Nemzetkzi magnjog: azokat a szablyokat fogja t, melyek meghatrozzk, hogy kt vagy tbb llam polgri jogi stb. szablyainak tkzse esetn melyik llam jogt kell alkalmazni. A joggakra tagozds mellett ismeretes a jogrendszernek anyagi s alaki (eljrsi) jogra trtn felosztsa. Az anyagi jog: azoknak a jogi normknak az sszessge, amelyek meghatrozzk a jogalanyok kvetend magatartsnak tartalmt (az alanyi jogokat s az alanyi ktelezettsgeket). Az alaki (eljrsi) jog: eljrsi rendet llapt meg az eljr llami szervek s az llampolgrok szmra, valamint meghatrozza az anyagi jogszablyok kiknyszertsnek mdjt. A magyar jogrendszer joggi tagozdsa a kvetkez: (1) Anyagi jogkrhz tartoznak: alkotmnyjog, kzigazgatsi jog, bntetjog, polgri jog, pnzgyi jog, csaldi jog s munkajog. (2) Alaki jog: bnteteljrsi jog s polgri eljrsi jog.

14

12. Mutassa be a magyar llamszervezet s a kzigazgatsi rendszer fbb jellemzit!


I. LLAMSZERVEZET Az llamszervezet fogalma: Az llam, mint az emberek egyttlsnek meghatrozott szervezeti formja a trtnelmi fejlds eredmnyeknt jtt ltre, s a trsadalom bks ltezsi mdjnak kialaktst, az egynek egyttlst s egyttmkdst biztostja s vdi. Az llam alapveten az ember msokkal val kzssgben lst szolglja. Az llam cljai s feladatai - Az llam cljait az adott llam alkotmnya rgzti. (1) Abszolt llami clok, ide tartozik a jlti s vdelmi, biztonsgi cl; (2) Relatv llami clok: Az llamnak ezeket a clokat a mindenkori trtnelmi fejldssel s a lakossg vltoz ignyeivel kell sszhangba hoznia. Ide tartozik: - Kizrlagos llami clok: Konkrt feladatok teljestst, a kzhatalom gyakorlst jelentik (kormnyzs, jogalkots, vgrehajts, igazgats, brskods, stb.). - Konkurl llami clok: ms trsadalmi szervezetek s alakzatok, vagy egyes szemlyek is kpesek teljesteni. A Magyar Kztrsasg llamszervezetnek fbb jellemzi Trvnyhoz hatalom: Orszggyls (Az prilisi vlasztsokat kveten, az Orszggyls 2010. mjus 16-n tartotta meg alakul lst. Orszggyls elnke: Kvr Lszl Fidesz) llamf (semleges hatalom): Kztrsasgi elnk (Schmitt Pl 2010. augusztus 6-n lpett hivatalba.) Vgrehajt hatalom: Kormny - llamigazgatsi szervezet cscsn ll, testleti jelleggel mkd szerv. A Kormny miniszterelnkbl (jelenleg Orbn Viktor) s miniszterekbl ll. A miniszterelnkt a kztrsasgi elnk (jelenleg Schmitt Pl) javaslatra az Orszggyls tagjai (az Orszggyls elnke: Kvr Lszl - Fidesz) tbbsgnek szavazatval vlasztja. A miniszterelnk megvlasztsrl, tovbb a Kormny programjnak elfogadsrl az Orszggyls egyszerre hatroz. A minisztereket a miniszterelnk javaslatra a kztrsasgi elnk nevezi ki s menti fel. A miniszterelnk vezeti a Kormny lseit, gondoskodik a Kormny rendeleteinek s hatrozatainak vgrehajtsrl. A miniszterelnk llami politikai vezet. Magyar Kztrsasg fggetlen, demokratikus jogllam. Az 1989. oktber 23-n kihirdetett alkotmnymdosts ta Magyarorszg llamformja kztrsasg, kormnyformja parlamentris kztrsasg. Az alkotmny kinyilvntja a npszuverenits elvt, a jogllam, tovbb a fggetlensg elvt, a hatalommegoszts elvt s a kzhatalom gyakorlsnak elveit. Az alkotmny rgzti Magyarorszg terleti tagozdst, rgzti a Magyar Kztrsasg llamszervezetnek vzt: Orszggyls: a Magyar Kztrsasg legfelsbb llamhatalmi s npkpviseleti szerve, amely biztostja a trsadalom alkotmnyos rendjt, irnyt s feltteleit. Kztrsasgi elnk: kifejezi a nemzet egysgt s rkdik az llamszervezet demokratikus mkdse felett. Alkotmnybrsg: jogszablyok alkotmnyossgnak fellvizsglatt vgzi. Az Alkotmnybrsg elnke: 2008. jlius 3-tl Dr. Paczolay Pter Orszggylsi biztosok (llampolgri jogok, nemzeti s etnikai kisebbsgi jogok biztosa): az alapjogokkal kapcsolatban tudomsra jutott visszssgokat kivizsglja vagy kivizsgltatja, s orvoslsuk rdekben ltalnos vagy egyedi intzkedseket kezdemnyez. llami Szmvevszk: az Orszggyls pnzgyi-gazdasgi ellenrz szerve. Elnke: Domokos Lszl Kormny: a vgrehajt hatalom kizrlagos lettemnyese, kormnyzsi, vgrehajtsi, igazgatsi tevkenysget vgez. Brsgok: az igazsgszolgltatst vgzik. Vdik s biztostjk az alkotmnyos rendet, az llampolgrok jogait s trvnyes rdekeit stb. gyszsg: gondoskodik az llampolgrok jogainak vdelmrl. Helyi nkormnyzatok: a helyi kzgyek nll, demokratikus intzst vgzik, valamint llamigazgatsi feladatokat is elltnak. Az alkotmny szablyozza a fegyveres erket s a rendrsget. Szablyozza a Magyar Nemzeti Bank feladatait: trvnyes fizeteszkz kibocstsa, nemzeti fizeteszkz rtkllsgnak vdelme, pnzforgalom szablyozsa. Nem szablyozza az llamigazgatsi szerveket, csak a minisztriumokra trtnik utals. Az llami szervek nll, elklnlt csoportjt kpezik az llami gazdlkod szervek s az llami kltsgvetsi szervek.

15

II. KZIGAZGATS A kzigazgats azon szerveztek sszessge, amelyek kzhatalmat gyakorolva, az llam vagy az nkormnyzat nevben kzfeladatokat ltnak el s jogszablyokat hajtanak vgre. A helyi kzgyekben az nkormnyzati igazgats, az orszgos jelentsg gyekben a kzponti kzigazgats jr el. A trsadalomban a legnagyobb igazgatsi rendszer a kzigazgats.

A kzigazgatsi eljrst hivatalbl a kztisztviselk (vagy kormnytisztviselk) folytatjk le. A kzigazgats jellemzje, hogy a kztisztvisel a sajt nevben, vagy a szolglatad szerv vezetje nevben valamilyen jogszablyt alkalmazva, semlegesen s prtatlanul jr el. A modern kzigazgats az rsbelisgre pl s formalizlt. A modern brokrcia els nagy teoretikusa Max Weber volt. Magyarorszgon egysges kzigazgats (lland hivatalnoki rendszer, hasonl gyek hasonl gyintzse stb.) csak a 18. szzad elejtl figyelhet meg. A kzigazgatsi szervek csoportostsa: (1) HATSKR terjedelme szerint: ltalnos hatskr szervek (Kormny, kzigazgatsi hivatalok, nkormnyzatok) Klns hatskr szervek (szakfeladatot ltnak el; pl.: minisztriumok). (2) ILLETKESSG szerint: Kzponti (orszgos) szervek, Terleti (rgi, megye) szervek s Helyi illetkessg szervek. A Magyar kzigazgatsi rendszer fbb jellemzi A magyar kzigazgatsi intzmnyrendszer ltalnos keretei: az llamigazgatsi szervek, a terleti helyi nkormnyzatok, a kztestleti nkormnyzatok, a kzalaptvnyok s a kzjogi szemlyisg kzintzetek. Magyarorszgon kzponti nkormnyzat nincs. Csak fvrosi s teleplsi nkormnyzat ltezik. Az nkormnyzatok egyms mell rendelt szervezetek, melyek helyi rdek kzgyekben jrnak el. Alapjoguk az rdekkpviseletek ltrehozsa. Kztestletek: Nem llami szervek, de llami feladatokat ltnak el. Az llam truhzta a feladatok elltst. Nagy autonmival rendelkeznek. Ilyen pl. a Magyar Tudomnyos Akadmia, Kamark. Kzintzetek: Dnt tbbsge humn jelleg tevkenysggel foglalkozik. Ilyen pl. a fels oktatsi intzmny. A msik fontos terlet a szocilis ellts. Az alapt lehet llami szerv, akr nkormnyzati szerv. Ezeknl az intzmnyeknl kzalkalmazottak dolgoznak. Az llami szervezeteknl kztisztviselt alkalmaznak. Kzalaptvnyok: Vagyonegyesls, szemben a kztestlettel, amely szemlyi egyesls. Clja a politikamentes finanszrozs. Ltrehozat a kormny, nkormnyzat. Indul vagyonnal kell elltni. Meg kell szabni a kezelszervet: kuratrium, felgyel bizottsg melyben kpviseli magt az alapt is.

16

13. Ismertesse a polgri jog trgyt, rendszert s fbb szablyait!


A jogrendszer egszt kt nagy terletre osztjuk: kzjogra s magnjogra. A kzrdek letviszonyok szablyai a kzjogban, a magnrdek letviszonyok szablyai a magnjogba tatoznak. A magnjog gyjtfogalom, amely egymstl viszonylag elklnl magnjogi joggazatokat foglal magba. A legnagyobb s legfontosabb magnjogi jogg a polgri jog. A polgri jog biztostja s trvnyileg garantlja az ember szmra az nrendelkezs szabadsgt, a szemlyisg szabad kibontakozst, nmegvalstst. A polgri jog alanyai: az ember, jogi szemly (llam, ha a polgri jog alanyaknt szerepel ide sorolhat) s egyb szervezet. A polgri jog vonatkozsban az ember: jogkpes, cselekvkpes s vtkpes. A polgri jog f trgyai a vagyonjog s a szemlyi jog. (1) A vagyonjogi f rsz, amely tartalmilag is a polgri jog tlnyom rszt teszi ki, tovbbi kt alcsoportra oszthat : dologi jog s ktelmi jog. A dologi jog szablyai a dolgok felett a jogosultnak msokat kizr akaraturalmat biztostanak. A ktelmi jog szablyai a szemly szerint (egyedileg) meghatrozott rdekeltek kztt kvetels s tartozs viszonyokat, azaz ktelmeket hoznak ltre. (2) A szemlyi jog egyfell meghatrozza, ki lehet a polgri jog alanya, szl a jogalanyok "kpessgeirl", valamint figyelembe veszi azt is, hogy a polgri jog alanyai kztt elfordulhatnak "tiszta", azaz nem vagyoni rdek kapcsolatok, trtnsek, amelyek egyni rdeksrelmekre vezethetnek. A polgri jogi vdelemben rszesti teht a szemlyisget, mint a jogalanyok egynisghez kapcsold s attl el nem vlaszthat, egyedlll jellegt. gy a szemlyisg vdelme is a polgri jog nll trgya. A polgri jog alapelvei A jogelmlet szerint az alapelveknek ketts jelentsge van: rtelmez s hzagptl szerepet tltenek be. Az rtelmez szerepkr alkalmazsra akkor kerlhet sor, ha egy jogszablyi rendelkezs meghatrozsa klnfle megkzeltsekbl is lehetsges; hzagptl szerep akkor kerl eltrbe, ha egy adott jogviszonyra konkrt jogszablyi rendelkezs nem alkalmazhat. A vitatott krdst az alapelv alapjn kell eldnteni. Alapelvek: a) Rendeltetsszer joggyakorls elve b) Jhiszemsg s tisztessg elve c) Klcsns egyttmkds elve d) Az ltalban elvrhat magatarts elve e) Joggal val visszals tilalma A polgri jog jellemzi: autonmia (alanyai nll akaratuk kialaktsra alkalmas kpessgekkel, ill. szervezettel rendelkeznek), alanyainak mellrendeltsge, kapcsolatok vagyoni termszetek, szemlyek jogvdelme, szablyainak rvnyeslst az llam biztostja. A magyar polgri jog rendszere (1) Klasszikus magnjog: ltalnos rsz (szellemi alkots - szerzi, szabadalmi, vdjegy); Szemlyek (csaldi jog kivlsa megindul); Dologi jog; Ktelmi jog Kivlik: a polgri eljrsjog, a kereskedelmi s vltjog (2) A polgri jog tudomnyos rendszere: ltalnos rsz; Szemlyek joga; Szellemi alkotsok joga; Tulajdonjog; Ktelmi jog; rklsi jog Kivlik: a polgri eljrsjog, a csaldjog (3) A hatlyos Ptk. rendszere: Bevezet rendelkezsek; Szemlyek; Tulajdonjog; Ktelmi jog; rklsi jog; Zrrendelkezsek. A polgri jog legfontosabb jogszablya: a Polgri Trvnyknyvrl szl 1959. vi IV. trvny (rvidtse: Ptk.). A Ptk. hat rszbl ll: (1) Bevezet rendelkezsek: A trvny clja: A Ptk. az llampolgrok, valamint az llami, nkormnyzati, gazdasgi s trsadalmi szervezetek, tovbb ms szemlyek vagyoni s egyes szemlyi viszonyait szablyozza. (2) A szemlyek: (2.1) A magnszemlyek jogkpessge s cselekvkpessge (2.2) A jogi szemlyek jogkpessge, ltrejtte s megsznse (2.3) A jogi szemlyek egyes fajtira vonatkoz kln rendelkezsek (2.4) Az llam, mint jogi szemly (2.5.) A szemlyhez s a szellemi alkotsokhoz fzd jogok (3) A tulajdonjog: (3.1.) A tulajdonjog trgyai, tartalma s vdelme (3.2.) A tulajdonjog megszerzse (3.3.) A kzs tulajdon (3.4.) A trsashz-tulajdon (3.5.) A hasznlati jogok (3.6.) Az llami tulajdonjog (3.7.) A birtok s a birtokvdelem (4) A ktelmi jog: (4.1.) A szerzdsek ltalnos szablyai (4.2.) A semmissg s a megtmadhatsg (4.3.) A szerzdst biztost mellkktelezettsgek (4.4.) A teljests s a beszmts (4.5.) A szerzdsszegs (4.6.) A szerzds megsznsnek egyes esetei (4.7.) Felelssg a szerzdsen kvl okozott krokrt (4.8.) Egyes szerzdsek (pl. az adsvtel, a vllalkozs, a brlet, a megbzs, a biztosts). (5) rklsi jog: (5.1.) Az rkls ltalnos szablyai (5.2.) A trvnyes rkls (5.3.) A vgrendelet (5.4.) rklsi szerzds (5.5.) A ktelesrsz. (6) Zr rendelkezsek: Fontosabb fogalmak meghatrozsa (pl. jogszably, kzeli hozztartoz, gazdlkod szervezet, lettrs).

17

14. Melyek a gazdasgi trsasgok kzs szablyai?


Gazdasgi trsasgok: a) kzkereseti trsasg b) betti trsasg c) korltolt felelssg trsasg d) rszvnytrsasg ltalnos rendelkezsek A gazdasgi trsasgok kt f tpusa: - jogi szemlyisggel rendelkez trsasgok: Kft, Rt, - jogi szemlyisg nlkli trsasgok: Kkt, Bt. Magnszemly egyidejleg csak egy olyan trsasgnak lehet a tagja, ahol a magnvagyonnal val korltlan felelssg rvnyesl. Kiskor szemly nem lehet gazdasgi trsasg korltlanul felels tagja. Gazdasgi trsasg alaptsa Alaptshoz ltalban legalbb kt tag szksges. Kft-t s Rt-t egy tag is alapthat, illetve mr mkd Kft. s Rt. egyszemlyess vlik, ha a trsasg teljes tulajdonjogt egy jogalany szerzi meg. Alaptshoz ltest okirat (trsasgi szerzds, alapszably, alapt okirat) + cgbrsgi bejegyzs szksges. A gazdasgi trsasg szervezete a) legfbb szerve (tulajdonosi testlet): Kkt., Bt.: tagok gylse, Kft.: taggyls, Rt.: kzgyls. Minden tag jogosult a legfbb szerv tevkenysgben rszt venni. Legfbb szerv feladata elssorban a trsasg alapvet, stratgiai gyeiben val dnts. Hatrozatait ltalban a jelen lv tagok szavazatainak egyszer tbbsgvel hozza meg. b) gyvezets: a trsasg irnytsval sszefgg azon dntsek meghozatala, amelyek nem tartoznak a trsasg legfbb szervnek vagy ms trsasgi szervnek a hatskrbe. A trsasg vezet tisztsgviseli vagy a vezet tisztsgviselkbl ll testlet ltja el. gyvezet: Kkt, Bt.: zletvezetsre jogosult tag, Kft: gyvezet, Rt: igazgatsg (Zrt: lehet vezrigazgat,Nyrt: lehet igazgattancs). A gt. munkavllalival szemben a munkltati jogokat a vezet tisztsgvisel gyakorolja. Megsznik a vezet tisztsgviseli jogviszony: a megbzs idtartamnak lejrtval; visszahvssal; trvnyben szablyozott kizr ok bekvetkeztvel (bntetett ellet, eltilts); lemondssal (brmikor, de + 60 nap); ha a tisztsgvisel meghal. c) Felgyel Bizottsg: Cl: a gazdasgi trsasg gyvezetsnek ellenrzse. A felgyelbizottsg legalbb 3, legfeljebb 15 tagbl ll. A tagok brmikor jogosultak ltrehozni. d) Knyvvizsgl: A knyvvizsgl feladata, hogy gondoskodjon annak megllaptsrl, hogy a gt. szmviteli trvny szerinti beszmolja megfelel-e a jogszablyoknak, tovbb megbzhat s vals kpet ad-e a trsasg vagyoni s pnzgyi helyzetrl, mkdsnek eredmnyrl. A knyvvizsglt a gt. legfbb szerve ltal vlasztja. A gazdasgi trsasg talakulsa: Az talakuls lnyege az, hogy az j vllalkozsi forma ltalnos jogutda lesz a korbbi vllalkozsi formnak. Az talakuls ltalban a gt. sajt dntse, kivtelesen a trvny ktelezv teszi. Fbb esetei: a) gazdasgi trsasgok talakulsa msik gazdasgi trsasgg (formavlts), b) gazdasgi trsasgok egyeslse: kt vagy tbb gazdasgi trsasgbl egy gazdasgi trsasg lesz; ez trtnhet beolvadssal vagy sszeolvadssal. c) gazdasgi trsasgok sztvlsa: a gt. sztvlsa kett vagy tbb gazdasgi trsasgra; ez trtnhet klnvlssal vagy kivlssal. A gazdasgi trsasg megsznse (jogutd nlkl): A gazdasgi trsasg a cgjegyzkbl val trlssel sznik meg. Estei pl: a) ha a trsasgi szerzdsben meghatrozott idtartam eltelt; b) ha a trsasg legfbb szerve elhatrozza a trsasg jogutd nlkli megsznst (vgelszmols); c) ha a cgbrsg megsznteti; d) ha felszmols eljrs eredmnyeknt a brsg megsznteti.

18

15. Ismertesse az egyes gazdasgi trsasgok kln szablyait


Gazdasgi trsasgok: a) kzkereseti trsasg, b) betti trsasg, c) korltolt felelssg trsasg, d) rszvnytrsasg. KKT A kzkereseti trsasg jogi szemlyisg nlkli, amelyben a trsasg tagjai arra vllalnak ktelezettsget, hogy korltlan s egyetemleges felelssgk mellett zletszer gazdasgi tevkenysget folytatnak s az ehhez szksges vagyoni hozzjrulst a trsasg rendelkezsre bocstjk. Ltrehozsa: Trsasgi szerzdssel jn ltre; alaptshoz minimlis ktelez vagyont a trvny nem r el. Tagsgi jogviszony: A trsasg tagjai szemlyes kzremkdst vllalhatnak a trsasg tevkenysgben. A tagot a szemlyes kzremkdsrt djazs illeti meg. A nyeresg s a vesztesg a tagok kztt a vagyoni hozzjrulsuk arnyban oszlik meg (ha a trsasgi szerzds msknt nem rendelkezik), A tagok felelssge a kkt. tartozsairt korltlan s egyetemleges. A trsasgba utbb belpett tag is felel a trsasg megalakulstl keletkez tartozsokrt. A tagsgi viszony megsznse: a) ha a tag a trsasgi szerzdsben meghatrozott vagyoni hozzjrulst felhvs ellenre nem teljestette; b) a tagok kzs megegyezsvel; c) a tag kizrsval; d) azonnali hatly felmondssal; e) rendes felmondssal; f) A tag a trsasgi rszesedst /tagsgi jogait s ktelezettsgeit/ rsban megkttt szerzdssel a trsasg ms tagjra vagy harmadik szemlyre truhzhatja. Az truhzs a trsasgi szerzds mdostsval vlik hatlyoss;ng) a tag hallval, illetleg jogi szemly megsznsvel; h) ha a tagsgi viszony fenntartsa jogszablyba tkzik. Trsasg szervezete: Legfbb szerve a tagok gylse. Hatrozathozatal sorn minden tagnak azonos mrtk szavazata van, hatrozatait ltalban a tagok sztbbsgvel hozza meg, kivve azokat az eseteket, amikor a trvny vagy a trsasgi szerzds egyhangsgot, vagy hromnegyedes sztbbsget r el. A trsasg gyvezetst az zletvezetsre jogosult tagok (egy vagy tbb nllan vagy egyttesen) ltjk el. Trsasg megsznse: Ha tagsgi jogviszony megsznse folytn a trsasg tagjainak szma egy fre cskken, a trsasg csak akkor sznik meg, ha hat hnapos jogveszt hatridn bell nem jelentenek be a cgbrsgnl j tagot. BT Betti trsasg jogi szemlyisggel nem rendelkez gazdasgi trsasg, melyet legalbb egy beltag s legalbb egy kltag alapthat. A beltagok felelssge a trsasgi vagyon ltal nem fedezett ktelezettsgekrt korltlan mrtk, amennyiben tbb beltag van, kzttk a felelssg egyetemleges. A kltagok vagyoni felelssge csak bettjk erejig terjed. Betti trsasgra vonatkoz specilis szablyok: A betti trsasgnl nem szablyozott krdsekben a kzkereseti trsasgra vonatkoz szablyokat kell alkalmazni. A szemlyes kzremkdst ltalban beltagok teljestenek, azonban vgezhetnek kzremkdst a kltagok is. A tagok gylse tevkenysgben a beltagok s a kltagok egyarnt rszt vesznek. zletvezetst s kpviselett a beltag/ok/ ltjk el, a kzkereseti trsasgnl ismertetett szablyok szerint. A kltag a trsasg zletvezetsre s kpviseletre ltalban nem jogosult. A trsasgba belp kltag gy felel a belpse eltt keletkez trsasgi tartozsokrt, mint a trsasg tbbi kltagja, vagyis vagyoni bettje erejig. A trsasg megsznse az ltalnos megsznsi szablyokon tlmenen akkor kvetkezik be, ha a trsasg valamennyi beltagja kivlik, kivve, ha a) az utols beltag kivlstl szmtott hat hnapon bell j beltag belpst a cgbrsghoz bejelentik, vagy b) a kltagok elhatrozzk a trsasgnak kzkereseti trsasgknt val tovbbfolytatst, s az ennek megfelel trsasgi szerzdsmdostst hat hnapon bell a cgbrsghoz benyjtjk. Megsznik a betti trsasg, ha a trsasgbl valamennyi kltag kivlik, kivve, ha a) az utols kltag kivlstl szmtott hat hnapon bell j kltag belpst a cgbrsghoz bejelentik, vagy b) a beltagok elhatrozzk a trsasgnak kzkereseti trsasgknt val tovbbfolytatst, s az ennek megfelel trsasgi szerzdsmdostst hat hnapon bell a cgbrsghoz benyjtjk. KFT A korltolt felelssg trsasg jogi szemlyisggel rendelkez gazdasgi trsasg, amely elre meghatrozott sszeg trzsbettekbl ll trzstkvel alakul. A tagok felelssge korltozott: a trsasggal szemben a trzstke szolgltatsra, illetve a trsasgi szerzdsben esetleg meghatrozott egyb mellkszolgltatsra terjed ki, a trsasg ktelezettsgeirt a tagok magn vagyonukkal felelssggel nem tartoznak. A trsasg vagyona (trzstke, trzsbett): A trsasg trzstkje az egyes tagok trzsbetteinek sszessgbl ll. A trzstke sszege nem lehet kevesebb tszzezer forintnl. A trzsbett a tagok vagyoni hozzjrulsa, amely pnzbeli, illetve nem pnzbeli hozzjrulsbl ll. A tagok trzsbettei klnbz mrtkek lehetnek, az egyes trzsbettek mrtke azonban nem lehet kevesebb szzezer forintnl. A trsasg s a tagok kztti jogviszony - A trsasg tagjai trzsbettjk szolgltatsn kvl egyb vagyoni rtk szolgltats, mellkszolgltats teljestsre is ktelezettsget vllalhatnak. A tagok ltal vgzett szemlyes munkavgzs is mellkszolgltatsnak minslhet, ha nem munkaviszonyon vagy polgri jogi jogviszonyon alapul. A mellkszolgltatsrt a tagot kln djazs illetheti meg.

19

- A trsasgi szerzds feljogosthatja a taggylst arra, hogy a vesztesgek fedezsre ptbefizetsi ktelezettsget rjon el a tagok szmra. A ptbefizets sszege a tag trzsbettjt nem nveli. - A trsasg bejegyzst kveten a tagok jogait s a trsasg vagyonbl ket megillet hnyadot az zletrsz testesti meg. Az zletrsz mrtke a tagok trzsbetthez igazodik. Egy zletrsznek tbb tulajdonosa is lehet. Az zletrsz a trsasg tagjaira szabadon truhzhat. - A tagot a trsasgnak a feloszthat s a taggyls ltal felosztani rendelt adzott eredmnybl arnyos hnyad (osztalk) illeti meg. - Az gyvezet a trsasg tagjairl nyilvntartst (=tagjegyzket) vezet. A tagok szemlyben vagy zletrszeiben bekvetkezett minden vltozst t kell vezetni a tagjegyzken. A trsasg szervezete: A trsasg legfbb szerve a taggyls. Legalbb vente egyszer az gyvezetnek ssze kell hvni. A tagokat a napirend kzlsvel kell meghvni. A taggyls hatrozatait a jelen lv tagok szavazatainak egyszer tbbsgvel hozza meg. A taggylsrl az gyvezet jegyzknyvet kszt. A jegyzknyvet az gyvezet s egy (a taggylsen jelenlev, hitelestnek megvlasztott) tag rja al. A trsasg gyeinek intzst s a trsasg trvnyes kpviselett a tagok kzl vagy harmadik szemlyek krbl a taggyls ltal vlasztott egy vagy tbb gyvezet ltja el. RT A rszvnytrsasg elre meghatrozott szm s nvrtk rszvnyekbl ll alaptkvel (jegyzett tkvel) alakul, a tag (rszvnyes) ktelezettsge a rszvnytrsasggal szemben kizrlag a rszvny nvrtknek vagy kibocstsi rtknek szolgltatsra terjed ki. A rszvnyes az Rt. ktelezettsgeirt ezen tlmenen nem felel. ltalnos szablyok: zrt krben vagy nyilvnosan alapthat, mkdsi formja lehet zrtkr vagy nyilvnos. Nyilvnosan mkdik az a Rt., amelynek rszvnyei rszben vagy egszben nyilvnosan kerlnek forgalomba hozatalra. Zrtkren mkdik az a Rt., amelynek rszvnyei nem kerlnek nyilvnos forgalomba hozatalra. A rszvnyest a rszvny ltal megtestestett tagsgi s vagyoni jogok illetik meg. A rszvny tagsgi jogokat megtestest, nvre szl, nvrtkkel rendelkez forgalomkpes rtkpapr. A rszvny szabadon truhzhat. A rszvny a nvrtktl fgg mrtk szavazati jogot testest meg. Rszvnyfajtk: a) trzsrszvny, b) elsbbsgi rszvny (elnyt biztost), c) dolgozi rszvny (ingyenes vagy kedvezmnyes), d) kamatoz rszvny (kamatra jogost), e) visszavlthat rszvny (a rszvnyre az Rt-t vteli jog vagy a rszvnyest eladsi jog illeti meg). Zrtkren mkd rszvnytrsasg: Zrtkren mkd rszvnytrsasg brmely rszvnyfajtt kibocsthat. Alaptsa sorn az alaptk arra vllalnak ktelezettsget, hogy a rszvnytrsasg valamennyi rszvnyt tveszik (zrtkr alapts). Az alaptk a rszvnytrsasg alaptsrl, a rszvnytrsasg szervezetrl s mkdsrl az alapszablyban rendelkeznek. Alaptkje nem lehet kevesebb tmilli forintnl. A trsasg szervezete: A kzgyls a rszvnytrsasg legfbb szerve, amely a rszvnyesek sszessgbl ll. Az alapszablyban meghatrozott gyakorisggal, de legalbb vente egyszer az igazgatsgnak ssze kell hvni, a megjelent rszvnyesekrl jelenlti vet kell kszteni, a kzgylsrl jegyzknyvet kell kszteni. ltalban egyszer sztbbsggel hatroz. Az igazgatsg az Rt. gyvezet szerve, amely legalbb 3, legfeljebb 11 termszetes szemly tagbl ll. Elnkt maga vlasztja tagjai kzl. Az igazgatsg jogait s feladatait testletknt gyakorolja. Az igazgatsg tagjainak egyms kztti feladat- s hatskrmegosztsrl az igazgatsg ltal elfogadott gyrendben kell rendelkezni. A nyilvnosan mkd rszvnytrsasg alaptkje nem lehet kevesebb hszmilli forintnl. Nyilvnos eljrssal, rszvnyjegyzs tjn alapthat. A rszvnyjegyzs alaptsi tervezet alapjn trtnik. Az alaptsi tervezetet valamennyi alaptnak al kell rnia. Az alaptk az eredmnyes rszvnyjegyzs zrnapjtl szmtott hatvan napon bell ktelesek megtartani az alakul kzgylst. Az alakul kzgyls llaptja meg az alapszablyt. A rszvnyesek kzgyls tartsa nlkl nem hozhatnak hatrozatot. Nyrt-nl nem vlaszthat igazgatsg helyett vezrigazgat. Az igazgattancs legalbb 5 s legfeljebb 11 termszetes szemly tagbl ll.

20

16. Ismertesse a marketing, mint szemllet, s mint eszkzrendszer lnyegt!


A marketing lnyege Nhny vvel ezeltt a magyar gazdasgra mg a kzpontostott gazdlkods volt a jellemz. Az adott termszeti erforrsokbl, a meglv termelsi kapacitsbl kiindulva hatroztk meg az ellltand termkeket, figyelmen kvl hagyva a vals piaci ignyeket. A 80-as vekre mr jelentsen megvltozott a gazdasgi helyzet Magyarorszgon. Az llami vllalatok, szvetkezetek mellett erteljesen megjelent a magnszfra, beindultak az egyni vllalkozsok, ltrejttek a magngazdasgok, a klnfle gazdasgi trsasgok. Ennek kvetkeztben egyre lesebb lett a verseny a piacon. Rjttek, hogy a termels mennyisgnek nvelse mellett a minsget is javtani kell, hogy nyeresges legyen a gazdlkods, s ebben ers motivci volt a vllalkoz anyagi rdekeltsge is. Mind jobban kezd rvnyeslni az a piaci szemllet, amely a fogyasztk ignyeit, szksgleteit tartja szem eltt. A vllalatok szmra az egyre lesed piaci versenyben ltkrdss vlt a fogyasztk ignyeinek pontos ismerete s ezek minl teljesebb kielgtse, nyeresget csak ily mdon lehet elrni. Megnvekedett a marketingben jrtas vezetk irnti kereslet s ez ma mr nemcsak a nyugati orszgokban, de Magyarorszgon is jl rzkelhet. (1) A marketing helyes rtelmezse, lnyeg, logikja A marketing tartalmt nagyon sokan meghatroztk, tbb definci is ltezik. Sokan azonostjk mg ma is a reklmmal, az rtkestssel vagy a piackutatssal. Angol kifejezs, eredeti jelentse eltr a mai zleti gazdasgban alkalmazott rtelmezstl: market szbl szrmazik, jelentse: piac-, vsrtr. Eltr a tbbi tudomnytl, nem rendelkezik sajt tudomnyos alapokkal. A hozz kzel ll tudomnyok: kzgazdasgtan, magatartstudomny, matematika. A gyakorlatbl fejldtt ki, a mindennapi let problmira keresi a vlaszt. Elssorban a piacot helyezi vizsglatainak kzppontjba. Dinamikusan fejld tudomny, amely a mindenkori trsadalmi-, gazdasgi krnyezethez alkalmazkodik. zletfilozfia, szemlletmd, alaplls, egyfajta hd a vllalkozs s a fogyaszt kztt. (2) A marketingrtelmezs legegyszerbb magyarzata: abban a pillanatban, amikor tbbet akarunk tenni a piac egyszer megismersrl, marketingrl beszlnk. Philip Kotler, a marketing klasszikusa ltal alkalmazott defincit rszestjk elnyben: A marketing trsadalmi s menedzseri lpsek lncolata, melynek sorn az egynek s csoportok termkeket s rtkeket alkotnak, s cserlnek ki egyms kztt, mialatt kielgtik szksgleteiket. (3) A marketing lnyege, logikai tja rviden a kvetkezkppen foglalhat ssze: 3.1 megismerni az adott piacot - feltrni a kielgtetlen szksgleteket; 3.2. rtelmezni jelentsgket; 3.3. eldnteni, a mi vllalatunk (kapacitsait ismerve) hol tudna ebbe bekapcsoldni; 3.4. meghatrozni a megclzott piac ignyeihez leginkbb illeszt termkeket, szolgltatsokat; 3.5 a cg minden egyes tagjt arra sztnzi, hogy a fogyaszt fejvel gondolkodjk, s minl teljesebben elgtse ki a szksgleteit, a profit realizlsa mellett. (4) Marketing eszkzrendszer: Tervezs s stratgia, piackutats, termk s mrka, rkpzs, marketing kommunikci. A marketing eszkzrendszer kiszlesedett napjainkra 4P+3P+4P, 4C, 4E re. 4P (termk, r, hely, sztnzs) 3P (fizikai felttelek, emberi tnyezk, hatkonysg-minsg) 4P (csomagols, er, fogyaszti vlemnyek, politika) 4C (fogyaszti rtk, kltsg, knyelem, prbeszd), 4E (krnyezet, oktats, szocilis egyttrzs, erklcs). A trsadalomorientlt marketing szemlletmd esetn mr 3 tnyezt kell sszhangba hozni: - a vllalti nyeresget, a fogyaszti szksgleteket s a trsadalmi rdekeket. A mai marketingszemllet vllalat sajtossga teht, hogy egy hosszabb tv koncepcival a vllalati szervezet mkdst a fogyaszti ignyek kielgtse rdekben integrlja a minl nagyobb nyeresg elrsre. A korszer marketing szemllet 5 jellemzje: (1) Piackzpontsg: azt jelenti, hogy a fogyasztra figyelnek, clpiacok meghatrozsa utn jn az egyedi marketingprogram. (2) Vevorientltsg: a dntseket az gyfelek kvnsgainak vetik al, a fogyaszti ignyek feltrsa, a piackutats s a marketingkutats ll az els helyen. (3) Koordinlt marketing: a marketingtevkenysgek egyirny mozgatsa, szervezeti egysgek s szervezetek feladatainak koordinlsa a cl rdekben. (4) Nyeresgessg: a legfbb cl a profit, a fennmarads biztostsa nem direkt, hanem a felhasznl kiszolglsval sszhangban. (5) Kzrdek lnyege, hogy a trsadalmi rdekek figyelembe vtelvel trtnik.

21

17. Mutassa be a marketing tevkenysg krnyezett s az elemzsi technikkat!


Egy vllalkozsnak idrl idre fel kell mrni helyzett, hogy a megfelel lpseket tegye. A marketingstratgia kialaktst megclz alapos helyzetelemzst marketingdiagnzisnak nevezzk. A STEEP analzis segtsgvel a fbb makrokrnyezeti tnyezk vizsglhatk, vagyis a tgabb tr, amiben a vllalkozs elhelyezkedik. Pldul: a trsadalmi krnyezet, technolgiai krnyezet, gazdasgi krnyezet, termszeti krnyezet, politikai-jogi krnyezet stb. Ezzel ellenttben a SWOT analzis a vllalkozs szkebb, gynevezett mikrokrnyezett vizsglja. Ide tartozik a vllalat erssgeinek, gyengesgeinek, lehetsgeinek s veszlyeinek tfog elemzse, melyet a magyar szakirodalomban GYELV elemzsnek neveznek. Az elemzs sorn a vllalat kls s bels marketingkrnyezett vizsgljk. A krnyezetelemzs f clja az j lehetsgek feltrsa. A marketinglehetsgek a vevignyeknek azt a terlett jelentik, amelyben a vllalat nagy valsznsggel kpes az ignyek jvedelmez kielgtsre. A kls krnyezet vltozsa olyan, amelyet a vllalat nem vagy csak kismrtkben befolysolhat. A SWOT analzis legnagyobb elnye, hogy hasznlata rendkvl egyszer s praktikus, segtsgvel jl t lehet gondolni egy vllalkozs vagy egy konkrt termk/szolgltats helyzett is. I. Kls krnyezet elemzs (lehetsgek s veszlyek) clja: (1) j lehetsgek kiaknzsa, pldul: gyors piaci nvekeds, nelglt versenytrsak, demogrfiai vltozsok, magas mrkahsg, j technolgia, stb.; (2) Fenyegetsek felmrse, pldul: klfldi versenytrsak megjelense a hazai piacon, j helyettest termkek bevezetse, hanyatl szakaszba kerl termk, vltoz fogyaszti ignyek s zlsek, recesszi, klfldi kereskedelmi gtak, korltok stb. II. Bels krnyezet (erssgek, gyengesgek) elemzse: A bels elemzs alatt alapul vesszk a vllalat erssgeit s gyengesgeit, mit csinlunk jl, illetve rosszul, melyek az elnyeink s a htrnyaink. A bels erssgek vagy gyengesgek azok, amelyeket a vllalat befolysolhat vagy mdosthat. (1) Erssgek lehetnek: alacsony kltsgek, fejlett technolgia, kitn termkminsg, jelents pnzgyi erforrsok, folyamatos innovci, elismertsg, j imzs - mrkakp, kitn menedzsment s marketingszakemberek stb. (2) Gyengesgek lehetnek: a stratgiakszts hinya, kpzetlen munkaer, korltozott tuds menedzsment, gyenge piaci szakrtelem, alacsony kutats-fejlesztsi kiadsok, rossz eloszts vagy rtkestsi csatorna stb. Versenytrsak elemzse A versenytrsak a minkkel helyettesthet termkeket vagy termkcsoportokat knlnak s ugyanazon a piacon kzdenek. Amit tudni kell a versenytrsakrl: Kik a versenytrsak s mirt? Mi a stratgijuk? Mik a cljaik? Melyek az ers s gyenge pontjaik? Hogyan reaglnak az ket rt tmadsokra s a piaci vltozsokra? A versenykrnyezet elemei / vizsglata (1) Piac mrete s nvekedsi teme: 1.1. ltalnos piac: egymst helyettest termkek, fizikai jelleg s megfogalmazott cl tekintetben eltr karakterisztikval; 1.2. termkpiac: egymst helyettest termkek, fizikai jelleg s megfogalmazott cl tekintetben hasonl karakterisztikval. A termkpiac felvevkpessgnek 3 tnyezje: piaci potencil, piaci volumen, a vllalkozs rtkestse s piaci rszesedse. 1.3. nevezetes piac: akkor nevezetes a piac, ha a vllalat szmra elrhet. Helyes nagysgrendjnek meghatrozsa a vllalat sikernek egyik alapfelttele. (2) A piac szerkezete s a piaci rszeseds (3) A vllalkozs alkupozcija (4) gazati ltalnos kltsgszint

22

VERSENYSTRATGIK 1. j belpk tmadsa Belpsi korltok: gazdasgos sorozatnagysg, termkdifferencilds, tkeszksglet, fogyaszt megnyersnek kltsgei, elosztsi csatornk meggyzse a termk forgalmazsnak elnyeirl, a gazdasgpolitika (pl.: jogi eszkzkkel trtn) befolysa stb. A versenytrsak reakcii: erteljes vlaszra szmthat az jonnan belp, ha a korbbi belpsi ksrletekre adott vlaszok is ersek voltak. Az ellenfelek erforrsokban jl elltottak. A piac fejldse korltozott, vagyis eredmny csak az ellenfl kiszortsval rhet el. 2. Mr jelenlvk kztti harc, ami azt jelenti, hogy nagyszm, egyforma versenytrs; lass nvekeds; megklnbztets hinya; versenytrsak soksznsge; stratgiai rdekeltsg; magas kilpsi korlt. 3. Helyettest termkek tmadsa: a termkek jelents rsze helyettesthet ms termkekkel, gy cskkentik az adott gazatban elrhet profit szintjt, mert lefel szortjk az rakat; veszlyk annl ersebb, minl kedvezbb r/mennyisg hnyadost kpesek felmutatni 4. Vevk alkupozcija Ers, ha: vev sokat vsrol az eladtl; vev visszafel integrldik (ha kell, ellltja a termket); vev termknek minsgt befolysolja (alapanyagok!) - ismeri a termktulajdonsgokat, gy hivatkozhat a hibk rcskkent hatsra. 5. Szlltk alkupozcija Ers, ha: kevs szm szllt, vevknl koncentrltabbak; nincsenek helyettest termkek; szllt termke fontos a vsrlnak; elre integrlds: az ltala ellltott termket kpes nmaga is feldolgozni VERSENYTRSAK AZONOSTSA Termk helyettesthetsge alapjn: (1) hasonl termk hasonl szolgltats (2) mindenki adott termkkategria gyrtsban (3) ugyanaz a fogyaszti igny / ugyanazt a szolgltatst nyjtja (4) ugyanaz a fogyaszt. Megtmadhat s elkerlend versenytrsak kivlasztsa: (1) Ers <-> gyenge: kis anyagi szksglet; piacrszeseds gyors nvelse; vllalati adottsgok nem javulnak ezzel; vratlan ellenlls. (2) Hasonl <-> eltr: tbbnyire hasonl ellen; kzeli versenytrs megsemmistse; veszlyes; j s ersebb versenytrsak. (3) J <-> rossz: rszesedsket megveszik; kockztatnak, tlzott beruhzsok; ipargi egyensly veszlyeztetse. Az ellenfl stratgiai elnyei: sszkereslet nvelse; nagyobb fok differencilds; kltsgvdelem; j technolgik; alkupozci erstse; kevsb vonz szegmentumok kiszolglsa stb.

23

8.

Mi a marketing menedzsment fogalma, folyamata s melyek jellemzi?


A MARKETING MENEDZSMENT az a tervezsi s vgrehajtsi folyamat, melynek sorn a szervezet termkeinek s szolgltatsainak fejlesztst, rainak kialaktst, rtkestsnek megszervezst s eladsnak sztnzst a piaci krnyezettel s sajt cljaival sszhangba hozza. A marketing menedzsment a vllalkozs tudatosan piacorientlt vezetse. Folyamata: (1) Helyzetelemzs: A vllalkozs krnyezete rendkvl sszetett. A piaci mozgsok nem kiszmthatak pontosan, a vezetnek mgis az egyik legfontosabb feladata, hogy megksreljen megbzhat kpet alkotni a piaci folyamatokrl, azok vrhat alakulsrl. A marketing menedzsment els feladata az informcik beszerzse. Ezt a funkcit a marketing kutats ltja el. Az sszegyjttt ismeretanyagbl meg kell llaptani, hogy hol tart a vllalat a vizsglt idszakban. Kiemelten fontos feladat a vevk ignyeinek feltrsa. (2) Marketing clok megfogalmazsa: A megismert piaci helyzet figyelembe vtelvel a vezetknek meg kell hatrozniuk, hogy a cg hov akar eljutni, mit akar elrni a jvben. A marketing clok alapveten a piacokra s a vllalkozs knlatra irnyulnak (szegmentci, clpiacok kivlasztsa, pozicionls). (3) Stratgik meghatrozsa: A marketing stratgia feladata, hogy a tervbe vett clokhoz vezet mdszereket, eszkzket kijellje, vagyis hogy hossz tvra vlaszt adjon a hogyan krdsre. A stratgia mg nem rszletesen kidolgozott terv, csak f irnyelveket hatroz meg a clok elrse rdekben. A stratgia kialaktsa sorn mindig figyelembe kell venni a cg s a versenytrsak vrhat magatartst (pozicionls eszkzei). (4) Programok kialaktsa (vgrehajts, kivitelezs): Rvid tv feladatokat jellnek ki. Ebben a munkafzisban a stratgihoz s az ppen adott szitucihoz igazod intzkedseket kell megfogalmazni. A programok ugyancsak a marketing mix eszkztrval dolgoznak. (5) Vgrehajts s ellenrzs: A feladatok vgrehajtsa s az azt kvet ellenrzs sorn kiderl tevkenysgnk hatkonysga s eredmnyessge, vagyis az hogy a kitztt clok megvalsultak-e. Az ellenrzs feladata, hogy kitrjen a kitztt clok, s a tnylegesen megvalsult helyzet (esetleges) eltrseinek okaira is, felvzolni a szksges intzkedseket.

24

9.

Ismertesse a clpiaci marketinget (STP)!


A clpiaci marketing 3 tevkenysget foglal magba: (1) a piac szegmentcit (2) a clpiacok kivlasztst (3) a piaci pozicionlst. A clpiacoknak 4 szintje ltezik: (1) szegmentumok (2) piaci szegletek (3) helyi krnyezet (4) egynek. (1) A piac szegmentcival: Jobban megtudjuk hatrozni piacunk jellemzit (fogyaszt s termk viszonya), az egyes szegmentumokra jellemz sajtos tulajdonsgokat, az egyes szegmentumok ignynek megfelel szempontokat ad a termk, az r, az rtkests s a reklmpolitikhoz. Segti azon piaci rsek megtallst, amelyek gretes profitlehetsget biztostanak. A szegmentumokat nem a marketingszakember hozza ltre, hanem feladata a szegmentumok meghatrozsa s annak eldntse, hogy melyiket clozza meg. A marketingszakemberek rendszerint a szegmentumokat, alszegmentumokra osztva szt jutnak el a piaci szegletek felismersig. A vllalatnak rtkelni kell a klnbz szegmentumokat, s el kell dntenie, hogy kzlk hnyat s melyeket clozza meg: egyetlenegy szegmentumot vagy tbbet, egy adott termket, egy adott piacot, vagy a teljes piacot. A FOGYASZTI PIAC szegmentlsi ismrvei lehet: - Egyes magatartsi ismrvek: mrkahsg, termkhasznlatnak llektani s kulturlis okozata; - Fldrajzi szegmentci: itt a piacot klnbz fldrajzi egysgekre bontjuk. pl.: nemzetek, llamok, rgik. - Demogrfiai szegmentci: a piacot az letkor, a csald mrete, a nem, a jvedelem, iskolzottsg, foglalkozs, valls, faj, nemzetisgi osztly szerint csoportostjuk. - Pszichogrfiai szegmentci: ennek sorn a vevket a szemlyisgjellemzik, letmdjuk vagy rtkeik alapjn klnbz csoportokra osztjuk. A SZERVEZETI PIAC szegmentci ismrvei: Az zleti piacok is nagyjbl ugyanazokkal a vltozkkal szegmentlhatak, mint a fogyaszti piac. Szervezeti piac szegmentci ismrvei: nagyvllalatok, kzpvllalatok s a kisvllalatok. Makro szegmentumok: szervezet mrete, iparg. Mikro szegmentumok: (1) vlasztsi kritrium: r, innovci szksgessge; (2) dntshoz egysg felptse: tbblpcss, vagy a kisvllalkozsnl a tulajdonos s az gyvezet ugyanaz; (3) dntsi folyamat: rvid, vagy hossz. (2) Clpiacok kivlasztsa: Miutn a vllalat meghatrozta az egyes piaci szegmentumokban rejl lehetsgeket, arrl kell dntenie, hogy hny s mely szegmentumokat clozza meg. Tbb vltoz bevonsval kisebb, jl krlhatrolt clcsoportokat igyekeznek meghatrozni. A clpiac kivlasztsnak 5 mdszere: - koncentrls egyetlen egy piacra: a koncentrci rvn a vllalat megismeri a piaci szegmentum szksgleteit, s nagy piaci jelenltet r el. Valamint kltsgeket takarthat meg a cg, de kockzatokkal is kell szmolnia, mert az adott piaci szegmentum hamar elvesztheti a lelkesedst, vagy egy versenytrs elraszthatja a szegmentumot. - szelektv szakosods: a vllalat kivlaszt nhny, cljai szempontjbl vonz s megfelel szegmentumot. - termkszakosods: a vllalat egy olyan termket gyrt, amelyet tbb klnbz piaci szegmentumnak rtkest. Htrnya lehet, hogy ha a termket egy teljesen j technolgia kiszortja. - piacszakosods: a cg ebben az esetben arra sszpontost, hogy egy adott vevcsoportot szmos szksglett kielgtse. Elnye, hogy elismertsgre tehet szert, viszont a htrnya, hogy a csoport mrete cskkenhet, vagy kltsgmegszortsokra kerlhet sor. - teljes piaci lefedettsg: a cg arra trekszik, hogy minden vevcsoportot a termkekkel kiszolgljon. Ezt csak nagyon nagy vllalatok engedhetik meg maguknak. Pl. a Coca-Cola, IBM. Ktflekppen vehetik clba az egsz piacot. Differencil stratgia rvn, ahol a vllalkozs lefedi az ipargat, m az egyes szegmentumokat ms termkekkel, rral, eladsi helyen s kommunikcival clozza. pl.: Coca-Cola, Zara csoport. Ezzel szemben a koncentrl stratgia egy szk szegmentumra irnyul. pl.: a Vans pldul csak kifejezetten deszksoknak knl cipket.

25

(3) A piaci pozicionls: A szegmentlsbl, a clcsoport kivlasztsbl fakad a pozicionls, valamely egyedi pozci kiptse. A pozicionls a vllalati knlat s imzs tervezsnek a folyamata, amelynek clja, hogy a vllalat megklnbztetett helyet foglaljon el a clvsrlk tudatban: a mrkt gy helyezzk el a fogyaszt fejben, hogy a vllalat hasznt maximalizljuk. Maga a pozicionls sz a termkkel kezddik, ami lehet ru, szolgltats, vllalat, intzmny, de akr szemly is. A versenyelny titka a termkdifferencils. A piaci knlatot 5 dimenziban lehet megklnbztetni: (1) termk: forma, termkjellemzk, teljestmny, minsg, tartssg, megbzhatsg (2) szolgltats: megrendels, szllts, zembe helyezs, javthatsg, karbantarts (3) szemlyzet (4) csatorna (5) imzs: szimblumok, mdiumok, lgkr, esemnyek. A gazdasgi felttelek s a versenykrnyezet vltozik, ezrt a vllalatoknak a termk letciklusa sorn tbb alkalommal jra kell gondolniuk a marketingstratgijukat. A technolgik, a termkek klnbz letszakaszokbl ll letcikluson mennek keresztl. Az letciklus szakaszai: bevezets, nvekeds, rettsg s hanyatls. A bevezetsi szakaszt a lass nvekeds s a csekly profit jellemzi. Ha a termk sikeres, akkor belp a nvekeds szakaszba, amikor a forgalom s a nyeresg gyorsan nvekszik. Ezt kveti az rett szakasz, amikor lassul a forgalomnvekeds, a profit pedig llandsul. Vgl a termk a hanyatls szakaszba kerl. A vllalat feladata ilyenkor az, hogy a gyenge termkeket felismerje, s mindegyikre megfelel stratgit dolgozzon ki, s gy vonja ki ket a piacrl, hogy kzben minimalizlja a vllalat a vesztesgeket.

26

0.

Elemezze a marketing mix lnyegt!


A marketingmix a vllalat egy idpontra rgztett marketing politikai eszkzeinek kombincijt tartalmazza, ami a piaci viszonyokhoz alkalmazkodik az adott idpontban a 4P s 7P megfelel kombincijval. Mennyisgi, minsgi komponensekbl ll s ezt kell optimlisan felhasznlni. A marketingmix versenyelnyt teremt. A marketingmix clja, hogy a lehet legkevesebb befektets mellett a lehet legnagyobb megtrlst, azaz eredmnyt hozza a vllalati stratginak s cloknak megfelelen, a versenytrsaknl jobban. ltalban a marketingterv utols, befejez rsznek tekintik, s nhny hnapra/ vre tervezik (kzptv). A marketingkommunikcis mix ksztsben 6 f kommunikcis mdszer hasznlatos: reklm, vsrlssztnzs, PR, esemnyek s programok, direkt marketing s a szemlyes elads. A kommunikcis mix sszettelnek a meghatrozsakor meg kell vizsglni, hogy az egyes kommunikcis eszkzk alkalmazsa milyen elnykkel, illetve kltsgekkel jrhatnak, s milyen a cg helyzete az adott piacon A 4P (product, price, place, promotion) PRODUCT (termkpolitika) termk: A vllalat knlatnak sszelltsa, amely minsgben s vlasztkban is kpes a vev ignyeinek kielgtsre. Nemcsak az adott termket, hanem a vllalati termkfejlesztst, a termkvlasztk kialaktst, valamint a termkekhez tartoz szolgltatsokat is a 4P-be soroljuk. Tevkenysgek: (1) Termktervezs, fejleszts (2) Termkpozicionls, termkek bevezetse s kivonsa (3) Termkkutats teht egy termk letciklusnak minden meghatroz mozzanata. A termkmenedzsment kt f terlete a termktervezs s a termkmarketing, de magba foglalja a programmenedzsmentet s a projektmenedzsmentet is. A termktervezsnl meghatrozzuk az j termkeket s a piaci elvrsokat, megllaptjuk a termk letciklusra vonatkoz ismrveket, kezeljk a termkportflit s a termk megklnbztetse. A termkmarketingnl pozcionljuk a termket s a termkkel jr zenetet (olcs, htkznapi, elrhet drga, ritka, kivltsgos), reklmozzuk azaz promotljuk a termket s ezt kveti az j termkek piacra dobsa. PRICE (rpolitika): olyan rat kell megllaptani / kpezni, amelyet a vev kpes s hajland megfizetni, de egyben profitot is termel, s versenykpes is. A 4P kzl ez az egyetlen eszkz, amely hozza a profitot s nem viszi. Az r azt a pnzsszeget jelenti, amit a vev a termkrt fizet. Tevkenysgek: (1) Kltsgvizsglatok (2) Fogyaszti relfogads (3) rpolitika s rmeghatrozs (4) Kltsgtrtsek, hitelek, engedmnyek (4) rrzkenysg-vizsglat. PLACE (elosztspolitika): feladata a megtermelt s berazott termkek eljuttatsa oda, ahol a vevk keresik. A marketingben a termkek, szolgltatsok sztosztst rtjk alatta. Ide tartoznak a klnbz disztribcis csatornkbl szl eladsrl s fizikai ruelosztsrl szl dntsek. Tevkenysgek: (1) rtkestsi t tervezse (2) Logisztika s fizikai eloszts (3) Kereskedelmi formk, nagykereskedelem, kiskereskedelem (4) A kereskedelmi partnerek kivlasztsa s rtkelse. PROMOTION (sztnzspolitika): Az sztnzspolitika a vsrlkkal tudatja, hogy ltezik a termk, felbreszti az ignyt s a vgyat a termk irnt. Arra a tapasztalatra pl, hogy nem elg a maximlis befektetsi megtrlshez, ha van kereslet a termkre, ha j a termk, ha elrhet s a bolt akr htvgn is nyitva tart: kell az is, hogy a termk a potencilis vevk figyelmbe, tudatba kerljn. Ez utbbit szolglja a vsrlssztnzs, a kznsgkapcsolatok polsnak egy rsze. Tevkenysgek: (1) reklm, PR, eladssztnzs (2) kommunikcis elvek s kvetelmnyeik (3) reklmpiac intzmnyi httere: gynksgek, reklmhordozk, auditlk stb. (4) reklmhats s elemzse

27

1.

Ismertesse a fogyaszti magatartst befolysol tnyezket!


A fogyasztk magatartst szmos tnyez alaktja, s ebbl addan nagyon vltozatos. A fogyaszt vsrlsi magatartst kulturlis, trsadalmi, s egyni tnyezk befolysoljk. Kulturlis: kultra, szubkultra, trsadalmi osztly Trsadalmi: referenciacsoportok, csald, trsadalmi szerepek, sttuszok Egyni vagy szemlyes tnyezk: letkor, letciklus, foglakozs, anyagi krlmnyek, letmd, szemlyisg jellemzk, nkp. A fogyaszti magatartst 4 f pszicholgiai folyamat befolysolja: motivci, az szlels, tanuls s emlkezet. Ahhoz, hogy a marketingszakemberek megismerhessk a fogyasztk vsrlsi dntshozatalnak mdjt, meg kell llaptaniuk, ki hozza vsrlsi dntst, kik, mik hatnak r. Ennek alapjn az egynek lehetnek: kezdemnyezk, befolysolk, dntshozk, vsrlk s felhasznlk. A szemlyisg jegyek, az alkat, a vrmrsklet fontos szerepet jtszanak a fogyaszt magatartsban. A szemlyisgtpusok lehetnek: extrovertlt (nyitott alkat) s inrovertlt (befel fordul alkat). - extrovertltak keresik a kapcsolatokat, nyitottak mindenre, hajlamosak a kockzatvllalsra - introvertltak fogyasztsi szksgletk a szksgbl fakad. Vsrl tpusok: (1) az n kzpont vsrl - a msoknak vsrl tpus (2) hagyomnytisztel- divatot kvet (3) a kzmbs - az rura irnyul tpus (kiismeri magt) (4) az aktv - passzv vsrl (5) demonstrl - titkoldz (eldugja) (6) tervszer - tletszer vsrl (sztns). j termk vsrlsnl klnbz fogyaszti csoportokat klnbztetnk meg: (1) Innovtorok: kalandvgyk, hajlamosak j tletek kiprblsra, elfogadjk a kockzatot. (2) Korai elfogadk: kzlk sok a vlemnyvezet, olyan emberek, akiket rdemes egy j termk kiprblsa eltt megkrdezni. (3) Korai tbbsg: tlagos mrtkben reaglnak az jdonsgokra. (4) Ksei tbbsg: szkeptikusak, az tlagnl jval ksbb fogadjk el az j dolgokat. (5) Lemaradk: hagyomnyrzk, utoljra fogadjk el az j dolgokat. A vsrls folyamata: (1) problma felismers vagy szksglet felismerse: A fogyaszt bels motivcis nyoms vagy kls ingerek hatsra fogalmazza magban az ignyt. Az ignyek bizonyos mrtkig felbreszthetek megfelel reklmtevkenysggel, rkedvezmnnyel. (2) informcigyjts: A fogyaszt a problma megoldsa rdekben informcikat keres. Vgiggondolja a tapasztalatait. (3) alternatvk rtkelse: A fogyaszt az informcik s vlasztsi kritriumok alapjn (ismrvei, tnyezi) rtkel, sszehasonlt. A marketingszemllet szerint tmpontokat knlunk a fogyasztknak, megknnytve a vlasztst. (4) termk kivlasztsa: minsg, r, zemeltetsi kltsg, knlat, termk vagy cg image alapjn. (5) vsrls, birtokls: Folyamata sorn tbblpcss folyamat zajlik. ltalban elklntjk az elre tervezett vsrlsokat az impulzusvsrlsoktl. Az utbbi esetben a fogyaszt hirtelen dnt. Sok zlet clja, hogy a fogyasztt valamivel becsbtja az zletbe. (6) vsrlsi dnts utni magatarts: Ha a termkkel elgedettek vagyunk, akkor az rszben pozitv megerstst ad, egyttal lervidtheti a kvetkez vsrlsi ciklust. A negatv tapasztalat azonban ellenttes hatst vlt ki. A dnts helyessge megkrdjelezdik, feszltsg bred a fogyasztban.

28

2.

Mutassa be a marketingkommunikcis mix elemeit s feladatait!


Marketing kommunikci alatt rtjk a promcis clbl kldtt s vett informcis ramlst. A marketing kommunikcis mix elemei: Reklm, PR (Public Relations, vagy kznsgkapcsolatok), PS (Personal Selling vagy szemlyes elads), Sales Promotion (eladssztnzs) s Direkt Marketing Reklm Reklmnak hvjuk az zenetek olyan tpust, amely termkrl vagy szolgltatsrl szl s kifejezetten az rzkekre hat. Trvnyszersgeit tekintve az AIDA vagy AIDA+C (megvalsts) modell rvnyes. Ez a promcis fajta kzvetlen rtkestsi clokat szolgl, rvidtv s legfkppen az eladst, azaz a forgalmat akarjuk befolysolni. Cl: kizrlag a clcsoport. PR (Public Relations, kznsgkapcsolatok) A kapcsolatszervezs olyan tervszer s folyamatos mvelt folyamat, tevkenysg egyttes, amelynek az a clja, hogy a vllalat s kznsge, kzvlemnye, illetve szkebb s tgabb krnyezete kztt megrtst s bizalma ptsen ki. Cl teht a cg irnti bizalom megszerzse, megtartsa, vagy erstse, j hrnevnek menedzselse. Mindenkinek szl, azaz a cg belss illetve a cg kls krnyezetnek. Az eladsokat csak kzvetett mdon befolysolja, hossz tv tevkenysg. A PR lnyeges jegyei: 1. Mint vllalti szemlletmd, azt az ltalnos felfogst, gondolkodsmdot foglalja magban, amely a szervezet, tarts zleti sikereit az alkalmazottakkal s a kzvlemnnyel kialaktott j kapcsolatokra alapozz. 2. Alapveten kzvlemny-formls eszkze befolysol hatsa kzvetetten rvnyesl. Azltal, hogy a vllalat kialaktja a j hrnevt, polja a bizalmat, azt a kpzetet kelti, hogyha a vllat j, akkora termkei is azok. 3. Mint vezetsi szemllet a vllalat kapcsolataiban, olyan lgkr kialaktsra trekszik, amelyben a szervezet az egyes kzvlemnycsoportok visszacsatolsval s clzott tjkoztatsval alkalmazkodik az ignyekhez, kvnsgokhoz s ennek alapjn megrtst s bizalmat kap krnyezettl. 4. Mint tevkenysg-egyttes, a szemlletmdnak kommunikcis eszkzkn, valamint a vezetk s munkatrsak magatartsn keresztl trtn rvnyeslst jelenti. 5. Mint magatartsforma pedig azt fejezi ki, hogy a vllalt munkatrsai s vezeti nem csupn a PR tevkenysg megvalsti, hanem hordozi is. A vllalat els szm kpviseli a felsvezetk, akik az alkalmazottakkal s a kzvlemnnyel val kapcsolataikban egyarnt a vllaltot reprezentljk. 6. Mint kommunikcis folyamat lnyegben a tjkozds, tjkoztats, kapcsolatpols lnyeges aktusait foglalja magba. A kommunikcis folyamat a PR lnyeges sszetevje, ennek keretben trtnik a kzvlemny tjkoztatsa, a tjkozds s a visszacsatols. 7. Mint profit forrs megkzelts a PR vgs okhoz vezet el minket. PR gai: kls s bels PR (1) A bels PR a vllalton belli bels stratgit tartalmazza. Ilyen pldul a munkatrsak kztti kapcsolatok, megmutatja a vllalton belli dolgozk s vezetk viszonyt. A sajt dogozk lojalitst igyekszik megteremteni. Eszkzei: bels tjkoztat, arculati kziknyv, hrlevl, plakt, falijsg, killts, konferencia, javaslatdoboz, vezeti utastsok, rtekezletek stb. (2) A kls PR-be tartoznak a gazdasgi, szakmai, trsadalmi, nemzetkzi szervezetek s a sajt. Gazdasgi terletek: vevk, szlltk s hatsgok. Szakmai terletek: szvetsgek, egyesletek, oktatsi intzmnyek s konkurencia. Nemzetkzi szervezetek: klfldi partnerek, piac. Eszkzei: (1) Szemlyes kommunikci: vita, interj, prbeszd, elads, levelek, email (2) Csoport kommunikci: rendezvnyek, konferencia, vsrok s killtsok, zleti tallkozk, nnepsgek (3) Tmegkommunikci: film, sajt, reklm, rdi s televzi A PR jelen van a vllalati szervezetekben, a nonprofit szervezetekben, a politikai prtok tevkenysgben, a kormnyzati- nkormnyzati munkban. PS (Personal Selling, szemlyes elads) Az elad szemlyes, aktv kzremkdsvel kialakul zletktst s az ahhoz kapcsold folyamatot rtjk. az zenet hordozja s kzztevje is. Egyidejleg vgez bizalompt vagy bizalomszerz PR munkt s ezzel azonos idben vgzi a termkrl, a szolgltatsrl szl reklmmunkt is. Ezt hrmas eladsnak is szoktuk nevezni, mert rendkvl rvid id alatt az illet eladja sajt magt, a cget, s egy termket vagy szolgltatst. Ez a promcis forma lehet kzp s hossz tv. Itt tbbrl beszlnk, mint informci tads, mert itt az elad viselkedse, magatartsa, megjelense egytt jelenti a kommunikcit. A szemlyes elads szorosan illeszkedik a vllalti rtkestsi utak kz. F feladata lehet egyes szegmentumok kiszolglsa.

29

Sales Promotion (elads sztnzs) Az eladssztnzs a vsrlk rdekldst felkelt reklmtevkenysg. A promci magban foglal minden marketingtevkenysget, amely arra irnyul, hogy tbb termket s szolgltatst rtkestsen a vllalat. Az sztnzs lehet egyben PR s reklm lehetsg is. Az eladssztnzsnek hrom terlete van: (1) fogyaszt orientlt: ilyenek a djtalan ruprbk, bonok, kuponok, rengedmnyek, rubemutat, kstol. (2) kereskedelem orientlt: a megclzott nem a fogyaszt, hanem a kereskedelem. Az sztnzs fajti: kereskedelmi tovbbkpzsek, kereskedi utaztats, kereskedelmi ajndkozs. (3) sztnzsi politika: az eladszemlyzet sztnzse. Eszkze: bnuszok, jutalmak, clprmiumok. A reklmakciban mindhrom elem megjelenhet. Sokszor a hirdets elksztett krnyezetben hat eredmnyesen az eladssztnzs: egyidejleg folynak a httrreklmok + eladshelyi reklmok kihelyezse s prhuzamosan indul egy akci-nyersi lehetsggel. Kapcsolt sztnzs: mikor egy msik termkkel kapcsolatban van az sztnzs. Pl.: tel ital egytt. Direkt Marketing Olyan interaktv marketingrendszer, amely egy vagy tbb reklmeszkzt hasznl fel annak rdekben, hogy adott esetben mrhet vlaszt kapjon, vagy zleti tranzakcit kssn. Interaktv marketing minden ms eszkznl lnkebb elad s vev kztti prbeszdet, valamint nagyobb mrtk egyediestst tesz lehetv. Ez is kommunikcis technikai folyamat, de itt nem szemlyesen, de kzvetlenl ltestnk kapcsolatot a kivlasztott clcsoporttal. Rendszerint valamilyen mdon pl. adatbzisok alapjn specilis zeneteket, vagy ajnlatokat kldnk a fogyasztk szmra. Konkrt cmre trtn zenetklds, fggetlenl attl, hogy ez a konkrt cm, postacm, telefonszm, fax, email vagy szemlyes megkeresssel trtn katalgus. A fogyaszt bekerlhet az adatbzisba gy is, hogy sajt maga kezdemnyezi. Az adatbzis csak olyan cmekbl llhat ssze, amelyiknl hozzjrultak s nyilatkozattal erstettk meg (publikus adatlista). Kzvetlen csatorni: Direkt mail, telefon, internet, katalgus, telemarketing, termkrust pavilonok, internetes oldalak, mobil eszkzk.

30

3.

Ismertesse a marketingkutats mdszereit!


A marketingkutats az a funkci, amely sszekti a fogyasztt, a vevt, a nyilvnossgot a gyrtkkal s a forgalmazkkal olyan informcik segtsgvel, amelyek marketingproblmk s lehetsgek azonostsra s rtelmezsre szolglnak. A marketingkutats rszt vesz a marketingakcik ltrehozsban, fejlesztsben, kirtkelsben, figyelemmel ksri a marketing eredmnyeit, s segti a marketinget, mint folyamat megrtst. A kutats megadja az adatgyjts mdszereit, menedzseli s vgrehajtja az adatgyjtst, elemzi az adatokat, kzzteszi az eredmnyeket, s javaslatot tesz a felhasznlsra. A marketingkutats osztlyozsa lehet: (1) Problmafeltr kutats: Olyan problmk megismersre vgezzk, amelyek nem felttlenl rzkelhetek, mikzben lteznek vagy legalbbis a jvben felmerlhetnek. Ilyenek kutatsok lehetnek: piacpotencil kutats; piacrszeseds kutats; imzs kutats; piacjellemzk kutatsa; elads elemzsi kutats; rvid s hossz tv elrejelzsre kutats; zleti trendre kutats. (2) Problmamegold kutats: A problma vagy lehetsg feltrsa utn a problmamegold kutatsra kerl sor, amelynek clja, hogy az adott marketingproblmk megoldst elsegtse. A problmamegold kutats eredmnyei specilis marketingproblmkat megold dntsket ksztenek el. Ilyen kutatsok lehetnek: szegmentcis kutats; reklmkutats; termkkutats; rtkestsi kutats; rkutats. 2.1 Szegmentcis kutats: a szegmentci meghatrozsa, a clpiacok kivlasztsa s letstlus-csoportok kpzse demogrfiai, mdiahasznlati s termk imzs jellemzk alapjn. 2.2. Reklmkutatsba tartozik az optimlis termkbdzs, kapcsolat az eladssztnzssel, optimlis promcis mix, mdiavlaszts, kreatv reklm tesztelse, a reklmhats rtkelse. 2.3. Termkkutats egy tesztelsi mdszer, ami magba foglalja az optimlis termkmegjelenst, csomagolsteszteket, termkvltoztatsokat, tesztmarketinget s mrkapozicionlst. 2.4 rtkestsi kutats esetn az eloszts formjnak meghatrozsa, az rtkestsi csatornk kivlasztsa, nagyker s kisker intenzitsa, rtkestsi csatornk rrse. 2.5 rkutats: az r fontossga a mrkavlasztskor, rpolitikk, termkvonal razsa, kereslet rrugalmassga. A marketingkutats folyamata: A marketingkutatst 6 lpcss folyamat: (1) Problma meghatrozs (2) A problma megkzeltsnek kidolgozsa (3) A kutatsi terv meghatrozsa (4) Adatgyjts vagy terepmunka (5) Adatelkszts s elemzs (6) A jelents elksztse a prezentci (1) Problma meghatrozs: Mindenegyes marketingkutats a problma meghatrozsval indul. A problma meghatrozs magba foglalja az egyeztetst a dntshozkkal, a konzultcit az iparg szakembereivel, a szekunder adatok elemzst s taln mg a kvalitatv kutatst is, mint pldul fkuszcsoportok megkrdezst. (2) A problma megkzeltsnek kidolgozsa (operacionalizls): Ez alatt azt rtjk, hogy egy objektv vagy elmleti keret meghatrozsa, az elemzmodellek, a kutatsi krdsek, illetve hipotzisek kidolgozsa, valamint a szksges informcik feltrsa. De ebben a szakaszban kerl sor a szekunder adatok elemzsre s a kvalitatv kutatsok elemzsre. Szekunder adat az, amelyet ms, nem az adott problma cljbl gyjtttek. Primer adatokat ezzel szemben egy adott problma megoldsra gyjtenek vagy szereznek. Szekunder adattok kz soroljuk a kormnyzati forrsokbl, kereskedelmi marketingkutat cgektl beszerezhet informcikat, kutatintzeti publikcik. Szekunder elnyei: a kltsgei alacsonyabbak. Htrnyai: hogy mr rgztett informcik, a meglv bzis adatbl nem lehet mindig kvetkeztetni s ltalnostani az ok-okozati sszefggsekre. A szekunder adatok elemzse fontos lps a problma meghatrozs folyamatnak. Kvalitatv (minsgi) kutats: clja a mlyrehat vizsglat, ok-okozati sszefggseket prbl feltrni. A krdeznek komoly szakmai felkszltsggel kell rendelkeznie. (3) A kutatsi terv meghatrozsa: Ez a marketingkutatsi projekt elvgzsnek kerete. Rszletezi azokat az eljrsokat, amelyekkel a szksges informcik megszerezhetek. Clja egy olyan vizsglat megtervezse, amely segt a kutats szempontjbl rdekes hipotzisek ellenrzsben. Feltr kutats esetben szksges a vltozk s az azokat mr sklk meghatrozsa. Teht a kutatsi terv magba foglalja a kvetkezket: a) Szksges informcik meghatrozsa b) Szekunder adatok elemzse c) Kvalitatv kutats (minsgi) d) Kvantitatv adatgyjtsi mdszerek (megkrdezs, megfigyels, ksrlet) e) Mrs s a sklk alkalmazsa f) Krdv sszelltsa g) Mintavtel s mintanagysg h) Adatfeldolgozsi terv Kutatsi mdszerek osztlyozsa: (1) A feltr kutatst olyan esetekben hasznljuk, amikor szksges a problma pontosabb meghatrozsa. Clja egy problma megismerse, egy bizonyos helyzet krljrsa azzal a cllal, hogy a kutat rszleteiben megrtse. A kutats nagyban tmaszkodik a szakrti megkrdezsre, a prbakrdezsre, a szekunder adatok elemzsre, kvalitatv kutatsra. (2) A kvetkeztet kutatst nagy reprezentatv mintkon alapul s az sszegyjttt adatokat kvantitatv elemzsnek vetik al. Ennek a kutatsnak 2 fajtja van: a 2.1 ler kutats (2.1.1 keresztmetszeti kutats 2.1.1.1 egyszeri keresztmetszeti s 2.1.1.2 tbbszri keresztmetszeti kutats; 2.1.2 longitudinlis kutats) s az 2.2 ok-okozati kutats.

31

A ler kutats f clja, hogy lerst adjon valamirl, ltalban piaci tulajdonsgokrl, valamint piac funkcikrl. Ler kutatst vgeznek bizonyos clcsoportok jellemzinek a lersra, amelyek lehetnek fogyasztk, gynkk, szervezetek. Alapkrdsei: Ki? Mit? Mikor? Hol? Mirt? Hogyan? A ler kutats lehet keresztmetszeti kutats s longitudinlis kutats. 1. Keresztmetszeti kutats: olyan kutats, amelyben az informcigyjts a sokasg elemeibl egyszeri alkalommal vett valamely mintn alapul. Ez az egyik leggyakoribbi ler kutatsi mdszer. Keresztmetszeti kutats lehet egyszeri vagy tbbszri keresztmetszeti kutats. Az egyszeri keresztmetszeti kutatsban az alapsokasgbl csakis egyetlen egy mintt vesznek s az informcigyjtst ebbl az egyetlen mintbl veszik. A tbbszri keresztmetszeti kutats sorn kt vagy tbb mintt vesznek az alapsokasgbl s az informcigyjtst mindegyik mintbl veszik. 2. A ler kutats msik formja a longitudinlis kutats, melynek sorn ugyanazon vltozk alapjn tbbszr, egymst kveten mintt vesznek a vlaszadk egy adott krbl. Az ok-okozati kutats clja a ok-okozati hatsok vizsglata, az ok s hats kapcsolatrl val bizonyossg megszerzse rdekben hasznljuk. Meglehetsen kltsges, a reprezentativits feltteleinek nehezen megfelel eljrs, azonban eredmnyei jval egyrtelmbbek s objektvebbek, mint a ler kutatsok eredmnyei. (4) Adatgyjts vagy terepmunka: Az adatgyjtshez szksg van olyan terepkutatkra, amely bevezethet szemlyes megkrdezs, telefonos megkrdezs, levlben trtn megkrdezs, vagy elektronikus ton bonyoltott kutats esetn. (5) Adatelkszts s elemzs: Magba foglalja az adatok szerkesztst, kdolst, gpre vitelt s ellenrzst. Minden egyes krdvet vagy megfigyelsi adatlapot ellenriznek, szerkesztenek, s ha szksges javtjk. Szmokkal vagy betvel minden krdsre adott vlaszt kln-kln kdolnak. A krdv adatait adathordozra rgztik, vagy beolvassk a szmtgpbe. (6) Jelents elksztse s a prezentci: Az egsz kutatsi folyamatot rsban is kell rgzteni. Ebben szerepelni kell a konkrt kutatsi problmnak, a megkzelts lersnak, az alkalmazott mdszer, az adatgyjts s elemzs ismertetsnek, valamint az eredmnyeknek. Ehhez szksges egy prezentci is a menedzserek szmra, melyben tblzatok, brk s grafikonok segtsgvel mg vilgosabb s rthetbb tehetk az eredmnyek. A kutatsi mdszereket rintheti tbb hibaforrs, melyek a kvetkezk lehetnek: - Teljes hiba: eltr a soksgi tlag a kutatsi projektben megfigyelt tlagrtk, - Vletlen mintavteli hiba: az adott minta nem tkletes megjelentse a sokasgnak, - Nem mintavteli hiba: a mintavteltl fggetlenl fellp hibaforrs. Potencilis hibaforrsok lehetnek: - Nem vlaszolsi hiba: ha nhnyan nem vlaszolnak, - A vlaszads hibja: pontatlan vlaszokat adnak a megkrdezettek, - A helyettest informcik hinya, - Mrsi hiba, - Az alapsokasg meghatrozsbl fakad hiba.

32

4.

Mutassa be a marketinginformci rendszer (MIR) tartalmi felptst s mkdst!


A marketing informcis rendszer egy olyan rendszer, amelyben a marketing menedzsment informci ignyeinek megfelelen, rendszeresen, formkban sszegyjtik, troljk, elemzik, s eljutatjk hozzjuk a marketing informcikat. A rendszer a marketing menedzsment informci szksgletnek megismersre pl. A rendszer az informcit akkor s gy szlltja, ahogy erre szksg van. Az adatok a marketing krnyezetbl szrmaznak, s olyan informcikk alaktjk t, hogy alkalmas legyen a dntshozatalhoz alkalmazkodni. A marketing informcis rendszer (MIR) feladatai Elsdleges feladata, hogy a piaci informcik gyjtse s a piaci krnyezet elemzse segtsgvel megalapozza az optimlis marketingdntseket. A MIR ltal sszegyjttt informcik szrmazhatnak (1) a bels vllalati krnyezetbl: fels nyilvntartsi rendszerek, forgalmi adatok, knyvviteli adatok, partnerlistk; vagy szrmazhatnak a cg gynki hlzatbl, pnzgyi osztlytl, gyflszolglati munkatrstl; (2) kls krnyezetbl: piackutat cgek, statisztikk, szakirodalom. A MIR-t ngy alrendszerre bonthatjuk 1. Bels informcis rendszer: folyamatosan gyjti az rtkests, a kltsgek, a kintlvsgek, a rendelsek adatait. 2. Marketing figyelrendszer: a marketing krnyezetrl tjkoztat, s kls informcikat gyjt (pl. egy killtson feldertjk a versenytrsak miben sntiklnak). 3. Marketing elemzrendszer: a bels inforendszer s a figyel rendszer ltal sszegyjttt informcikat elemzi, rtkeli, feltrja az sszefggseket. 4. Marketingkutats: mlyebb s tfogbb vizsglatok ksztse. Clja, hogy informcikkal cskkentse a dntshozatal bizonytalansgt. A piaci krnyezet vizsglata kt szakaszra bonthat: az informcik gyjtse (kutats), ill. azok elemzse, rtelmezse. (1) Informcik gyjtse: Az adatgyjts f clterlete a vllalat kls krnyezete. Az adatgyjtskor figyelni kell arra, hogy relevns, megbzhat, idszer, teljes kr informcikat szerezznk, ill. ne csak a jelen llapotot tkrzzk, hanem a jvt jellemz s alakt trendekrl is tudjunk. (2) Informcik elemzse: A vllalat kls krnyezett mikro- s makrokrnyezetre bontjuk. 2.1 Mikrokrnyezetnek elemzse: a vizsglat kiterjed a vllalat piact kzvetlenl rint, befolysol szempontokra, gy mint a) vsrlk/fogyasztk: lehetnek egyni fogyasztk, szervezetek, vllalkozsok. Cl: minl tbb informci a vsrlsi szoksokrl, elgedettsgrl, mrkaismeretrl, mrkahsgrl, reklmhatkonysgrl; b) versenytrsak: a versenytrsak tevkenysgnek, stratgijnak feltrsa; c) partnerek: gyjthetnk informcit a partnerektl vagy a partnerekrl, pl. beszlltk, kereskedk, szlltmnyozk, szolgltatk, pnzgyi cgek; d) kzvlemny: hogyan viszonyul a vllalathoz, s annak termkeihez vagy a versenytrsakhoz 2.2. Makrokrnyezet elemzse a) demogrfiai helyzet: a npessg sszettele s vltozsa, terleti eloszlsa, csaldnagysg, iskolzottsg, jvedelem, valls; b) trsadalmi, kulturlis krnyezet: letstlus vltozsok, divattrendek, szoksok, attitdk, kulturlis rtkek, krnyezettudatossg stb; c) gazdasgi helyzet: GDP, reljvedelmek, inflci, munkanlklisg, bankrendszer, tzsde; d) politikai-jogi krnyezet: politikai stabilits, trvnyek/ jogszablyok, ill. szabvny, amely a termkcsoportot rinti; e) termszeti krnyezet, krnyezetvdelem: krnyezetkml technolgia, jrahasznosthat berendezsek, krnyezetbart csomagolanyagok; f) technolgia, mszaki fejlds: folyamatos kutats-fejleszts a versenyelny megszerzse s megtartsa rdekben Alkalmazott mdszerek pl.: STEP elemzs (Social: Trsadalmi, Technical: Technikai-mszaki, Economic: Gazdasgi, Political: Politikai), s egyb elemzsi mdszerek pl. SWOT/GYELV analzis (gyengesg-erssg-lehetsg-veszly). Ansoff-fle mtrix: a vllalat termkei s a piac kzti kapcsolatot trja fel. 1. Piackiaknzs eszkzei: agresszv reklmmunka, eladssztnzs, j vsrlk elcsbtsa, vsrolt, felhasznlt mennyisg nvelse (a termk s a piac is rgi). 2. Piacfejleszts sorn egy rgi termket j piacon prblnak rtkesteni. (pl. j hasznlati mdok ajnls, j piaci szegmentumok meghdtsa). 3. Termkfejleszts: egy meglev termk kiegsztse, talaktsa, j termkvltozatok ajnlsa, a termkskla fejlesztse (termk j, piac rgi). 4. Diverzifiklt fejleszts: j termket j piacon prbl rtkesteni a cg.

33

5.

Mutassa be a 8 fzis trgyalsi modell tartalmt!


(1) Elkszlet fzisa (ez a fzis nagyon fontos) 1. Felkszls: felkszls idszakban tnyszeren kszlk fel trgyalsra; informcit sszegyjtk a msik flrl, sajt magamrl is be kell gyjteni mindent; megfelel stratgia vagy taktika kivlasztsa. 2. Rhangols: fl rs relaxcis sznet tartsa, adott feladatra koncentrlunk. (2) Interakci 3. Lgkrteremts: megteremtse a megfelel lgkrt, hangulatot, ahhoz, hogy a trgyalsbl a legtbbet kihozzuk; bizalmat keltsnk magunk irnt; pozitv szndk; semleges tmval kezdjk a trgyalst, szemlyes tmrl nem illik beszlni, ha a msik kezdemnyezi, akkor vlaszoljunk r; trgyalsi id 5%-a. 4. Msik fl szksgleteinek feltrsa: a msik mit akar; ragadjuk magunkhoz a kezdemnyezst; krdezs technika az eszkze. 5. Ajnlatttel, alku: eszkze az rvels technika; hogy rvelek az a msik fltl fgg; ellenvetsek kezelse: csak hideg fejel, rzelmek nlkl lehet. 6. Elfogads (dnts, megegyezs): ami mindkt fl szmra elfogadhat; pontosan meg kell fogalmazni, hogy miben llapodtak meg; rgztsk rsban; rgzteni kell a vgrehajts mdjt. 7. Lezrs: levezet knnyed beszlgets; feladata az esetleges felmerl feszltsg levezetse, tovbbi egyttmkds pozitv legyen. 8. Utgondozs: elvgzem azokat a teendket, ami a vgrehajtshoz kell; sajt magamban rtkelem a trgyalst, tanulsgot vonok le. Krdezstechnika Krdezs fajti: (1) Nyitott krds: hosszabb kifejts kveti; az van elnys helyzetben, aki krdez; rtalmatlan krds sztnzi a msikat. (2) Zrt krds: 1-1 informatv tmondat r a vlasz; egyrtelm vlaszt vrunk. (3) Kiegszt krdsek: bizonyos rszekre rkrdeznk; szolglhat egy rtatlan clt, hogy valban pontostsunk, de gyakran arra hasznljk, hogy leellenrizzk, hogy vals dolgot lltunk-e. (4) Provokatv krdsek: olyan informcira krdeznek r, amit a msik szvesen elhallgatna. (5) Elkszt krdsek: egy javaslatot vagy rajnlat-ttelt ksztenek el vele. (6) Ellenrz krdsek: sejts igazolsra hasznljk. (7) Alternatv krdsek: vagy-vagy vlaszts, kell vlasztani az alternatvk kzl. (8) Ktely eloszlat krdsek: az ajnlat-ttel utn alkalmazand; j, ha mg a ktelyek megfogalmazsa eltt sztoszlatjuk azokat. (9) Visszaigazol krdsek: pl: Van-e mg nyitott krds? (10) Tompt krds: a feszltsg tomptsra. A krdsek alkalmasak: a) a beszlgetsek kvnt irnyba terelsre; b) hangulatteremtsre; c) a msik szemlyisgnek, helyzetnek, taktikjnak, szndkainak, intelligencijnak feltrkpezsre; d) informciszerzsre; e) feszltsg oldsra- s, kezelsre; f) tmavlasztsra s lezrsra.

34