EL DIRECTIVO SE HACE, NO NACE http://argavan.

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Segn los estudios realizados por The Management Roundtable, el ndice de fracaso que se produce al pasar de ser un contribuyente individual a ser un mando, se sita alrededor del 62%. Esto supone que 6 de cada 10 personas que asumen por primera vez funciones de mando, fracasan en esta labor y, en consecuencia incide directa y negativamente en los resultados que se obtienen. Esto es consecuencia de que para ser un buen mando es necesario que se realice una importante transformacin personal, deshacindose de los hbitos adquiridos cuando se es un profesional que slo se responsabiliza del propio desempeo, y adquirir nuevos hbitos que impliquen la responsabilidad sobre el desempeo propio y el de un equipo de trabajo, en el que cada miembro aporta puntos fuertes y dbiles, necesidades, expectativas Y esta transformacin requiere, igual que cualquier otro cambio, de un proceso de aprendizaje.

Por otro lado, una encuesta realizada por Careerbuilder a finales del ao pasado a ms de 2.480 directivos y 3.910 trabajadores de Estados Unidos, pone de manifiesto que un 26% de los mandos, no cont con apoyo alguno a la hora de empezar a dirigir a un equipo de personas. Segn dicha encuesta, los principales retos a los que tuvieron que hacer frente sin contar con la preparacin adecuada y, en consecuencia, les result ms difcil llevarlos a cabo, fueron: Gestionar la interrelacin entre los miembros del equipo. Mantener e impulsar la motivacin de los miembros del equipo. Revisar y evaluar el desempeo. Encontrar los recursos necesarios para apoyar al equipo. Establecer planes de desarrollo y carrera para los miembros del equipo.

En definitiva, todos estos aspectos constituyen una parte importante de lo que supone la adecuada gestin del desempeo de un equipo humano. Aunque esta encuesta est realizada en Estados Unidos, es ms que probable que nuestra realidad no sea muy diferente, incluso podra ser peor, y si tenemos en cuenta que una de las principales variables que inciden en el nivel de motivacin y compromiso de nuestra gente es el directivo o mando, es lgico pensar que aquellas empresas que se preocupen de dar apoyo a su gente en ese momento, sern las que lograrn no slo mejores resultados, sino tambin, un mayor nivel de compromiso de su equipo humano. Por tanto, si queremos que el ndice de fracaso, con sus negativas consecuencias, se reduzca, es necesario que este paso se apoye con una formacin especfica por parte de las empresas. Esta formacin puede concretarse en un programa de formacin, un proceso de coaching, un programa de mentoring, y debe centrarse en: Sentar las bases de lo que implica la gestin de un equipo humano y la incidencia que sta tiene en los resultados que se obtienen. Establecer los criterios que determinan el liderazgo. Impulsar las competencias que requiere un directivo o mando efectivo. Adquirir los conocimientos y sistemas bsicos de gestin propios del mando y/o directivo, y, ms importante a nuestro entender, los propios de la compaa en la que va a desempear dicha posicin.