INGENIERA EN SISTEMAS COMPUTACIONALES

UNIDAD 1 Catedrtico: JOS RAMN VALDEZ GUTIRREZ

Alumnos: AVILA VALLES JAIRO EDUARDO

08040265

Victoria de Durango, Dgo.Mex

Fecha: 14/09/2012

Unidad 1 Negocios Inteligentes

Tabla de contenido
INTRODUCCIN UNIDAD 1 ........................................................................ 3 QU ES NEGOCIOS INTELIGENTES ......................................................... 4 DEFINICIN 1. ......................................................................................... 4 DEFINICIN 2. ......................................................................................... 4 DEFINICIN 3. ......................................................................................... 4 QU PUEDE HACER UN NEGOCIO INTELIGENTE?............................... 5 QUIN LO NECESITA Y PORQUE DA SOLUCIONES? ........................... 6 SOFTWARE DE DE UN NEGOCIO INTELIGENTE ..................................... 7 SOFTWARE SAP BUSINESSOBJECTS BUSINESS INTELLIGENCE (BI) ............................................................................................................................. 7 CENTRO DE RECURSOS ORACLE PARA BUSINESS INTELLIGENCE 7 COMPONENTES DE UN NEGOCIO INTELIGENTE ................................... 9 COMPONENTES DE UN BI ...................................................................... 9 QE ES LO QUE SE ESPERA DE BI EN EL FUTURO? ......................... 10 UN FUTURO MUY PROMETEDOR........................................................ 11 CONCLUSIONES ....................................................................................... 13 BIBLIOGRAFA ........................................................................................... 14

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 2

Unidad 1 Negocios Inteligentes

INTRODUCCIN UNIDAD 1
La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categora de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, informacin de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de informacin relevante para la empresa. BI apoya a los tomadores de decisiones con la informacin correcta, en el momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios. La informacin adecuada en el lugar y momento adecuado incrementa efectividad de cualquier empresa. "La tecnologa de BI no es nueva, ha estado presente de varias formas por lo menos en los ltimos 20 aos, comenzando por generadores de reportes y sistemas de informacin ejecutiva en los 80s" Afirma Candice Goodwin [1]. Entindase como sinnimos de tecnologa de BI los trminos aplicaciones, soluciones o software de inteligencia de negocios. Tal vez le ayude a comprender mejor el concepto por medio de un ejemplo. Una franquicia de hoteles a nivel nacional que utiliza aplicaciones de BI para llevar un registro estadstico del porcentaje promedio de ocupacin del hotel, as como los das promedio de estancia de cada husped, considerando las diferencias entre temporadas. Con esta informacin ellos pueden: - calcular la rentabilidad de cada hotel en cada temporada del ao - determinar quin es su segmento de mercado - calcular la participacin de mercado de la franquicia y de cada hotel - identificar oportunidades y amenazas Estas son slo algunas de las formas en que una empresa u organizacin se puede beneficiar por la implementacin de software de BI, hay una gran variedad de aplicaciones o software que brindan a la empresa la habilidad de analizar de una forma rpida por qu pasan las cosas y enfocarse a patrones y amenazas.

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 3

Unidad 1 Negocios Inteligentes

QU ES NEGOCIOS INTELIGENTES
DEFINICIN 1.
Se denomina inteligencia empresarial, inteligencia de negocios o BI (del ingls business intelligence) al conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administracin y creacin de conocimiento mediante el anlisis de datos existentes en una organizacin o empresa. (wikipedia, 2011)

DEFINICIN 2.
La inteligencia de negocios ( BI ) se define como la capacidad de una organizacin para tomar todas sus capacidades y convertirlos en conocimiento. Esto produce una gran cantidad de informacin que puede conducir al desarrollo de nuevas oportunidades para la organizacin. Cuando estas oportunidades han sido identificadas y una estrategia se ha aplicado con eficacia, pueden proporcionar a una organizacin una ventaja competitiva en el mercado, y la estabilidad en el largo plazo. (Wikipedia, 2009)

DEFINICIN 3.
Las aplicaciones de Business Intelligence (BI) son herramientas de soporte de decisiones que permiten en tiempo real, acceso interactivo, anlisis y manipulacin de informacin crtica para la empresa. Estas aplicaciones proporcionan a los usuarios un mayor entendimiento que les permite identificar las oportunidades y los problemas de los negocios. Los usuarios son capaces de acceder y apalancar una vasta cantidad de informacin y analizar sus relaciones y entender las tendencias que ltimamente estn apoyando las decisiones de los negocios. Estas herramientas previenen una potencial prdida de conocimiento dentro de la empresa que resulta de una acumulacin masiva re informacin que no es fcil de leer o de usar. (Soto, 2005)

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 4

Unidad 1 Negocios Inteligentes

QU PUEDE HACER UN NEGOCIO INTELIGENTE?

Puede darse el intercambio comercial mutuamente ventajoso si se especializa en la produccin del bien para el cual su desventaja absoluta es menor e importar el bien para el cual su desventaja absoluta es mayor (desventaja comparativa). (Castillo, 2005)

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 5

Unidad 1 Negocios Inteligentes

QUIN LO NECESITA Y PORQUE DA SOLUCIONES?

Reducir la complejidad mediante la asimilacin y representacin de ideas complejas en informes de fcil lectura. Aumentar la productividad gracias a la posibilidad de recibir informacin de forma ms rpida y actuar de la forma pertinente. Establecer economas de escala mediante la identificacin de tendencias y la creacin de procesos ms eficaces. Reducir el coste total de propiedad mediante soluciones globales que crecen al paso de su empresa. Ser intemporal gracias a la mayor visibilidad del proceso de intercambio de la informacin. (Infor, 2012)

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 6

Unidad 1 Negocios Inteligentes

SOFTWARE DE DE UN NEGOCIO INTELIGENTE

SOFTWARE SAP BUSINESSOBJECTS BUSINESS INTELLIGENCE (BI)
SAP Mxico y Centroamrica inici sus operaciones en 1994 con el objetivo de ofrecer a sus clientes eficiencia y flexibilidad a travs de aplicaciones enfocadas en el crecimiento rentable del negocio. A travs de 15 aos de experiencia y liderazgo en el mercado y con ms de 2,700 clientes en la regin, permite a las empresas de todos los tamaos y de cualquier sector de industria ser ms competitivas y rentables, hacer ms eficientes sus procesos, potenciar el resultado de sus negocios y reducir costos a travs de la innovacin tecnolgica. SAP ayuda a que las empresas de todos los tamaos se administren mejor. Desde las tareas administrativas hasta la mesa directiva, desde el almacn hasta la atencin al cliente, desde los equipos de escritorio hasta los dispositivos porttiles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para trabajar juntos con mayor eficiencia y usar el conocimiento de negocios con mayor eficacia para estar siempre un paso adelante de la competencia. Lo logramos ampliando la disponibilidad de las instalaciones de software en las instalaciones, los despliegues on-demand y los dispositivos mviles. (SAP)

CENTRO DE RECURSOS ORACLE PARA BUSINESS INTELLIGENCE

Oracle brinda la primera plataforma que unifica aplicaciones de gestin de performance, herramientas de Business Intelligence y de anlisis y almacenamiento de datos. Las soluciones de BI de Oracle estn dirigidas a los ejecutivos de tecnologa y negocios de organizaciones que buscan optimizar e integrar los procesos de anlisis y gestin. La plataforma de Oracle para Business Intelligence es: Completa Integra informacin de gestin de performance, business intelligence y aplicaciones transaccionales. Abarcadora Suministra inteligencia y anlisis de forma intuitiva a todos en la organizacin desde ejecutivos hasta vila Valles Jairo Eduardo 08040265 Pgina 7

Unidad 1 Negocios Inteligentes

empleados de campo. Permite mejores decisiones, acciones y procesos de negocios. Integrada Utiliza sus fuentes existentes de datos y sistemas, ms all de la tecnologa adoptada. Los productos y herramientas de BI de Oracle pueden conectarse a cualquier ambiente de TI basado en estndares. (Oracle)

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 8

Unidad 1 Negocios Inteligentes

COMPONENTES DE UN NEGOCIO INTELIGENTE

COMPONENTES DE UN BI
Los principales componentes de un BI son: Data Werehouse/ Data Mart Reportes operacionales Consultas y anlisis. Panel de administracin. OLAP(Proceso analtico en lnea.) Data Mining (minera de datos.) Informes Operacionales: Muestra los datos con presentacin ricos y dentro de un diseo estructurado (es decir, filas y columnas). Consulta y anlisis: mtodos interactivos para consultar los datos, los datos actuales de una manera ad-hoc, y para encontrar informacin sobre una base como-necesaria. Panel de administracin: las interfaces grficas y en tiempo real para proporcionar mtodos de anlisis guiados y controlar intuitivamente mtricas organizacionales. On-Line Analytical Processing (OLAP): La capacidad de manipular y analizar datos de mltiples perspectivas de una manera rpida. Data Mining y Anlisis Predictivo: Utilizando las estadsticas, algoritmos y sofisticadas capacidades de bsqueda de datos para descubrir patrones y relaciones ocultas en los datos y resultados de los proyectos futuros. (BI-insider, 2011)

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 9

Unidad 1 Negocios Inteligentes

QE ES LO QUE SE ESPERA DE BI EN EL FUTURO?

Las herramientas informticas desarrolladas en los ltimos aos en el terreno de la gestin empresarial ha sufrido una gran serie de cambios, que responden a la demandas que los usuarios de este tipo de aplicaciones producen durante la experiencia de uso de dichas herramientas. Tal es el caso del Business Intelligence, sector que en los ltimos tiempos ha vivido las modificaciones e innovaciones de las nuevas tecnologas de software que constantemente llegan al mercado, ofreciendo un servicio superior y una funcionalidad para resolver mayor cantidad de inquietudes en el campo empresarial. La puesta en prctica de sistemas Business Intelligence ha demostrado que este mtodo para la captura, proceso y posterior anlisis de los datos relevantes de las operaciones productivas, da como resultado la toma de decisiones ms inteligentes, y permite plantear pronsticos acertados, dotando as a las compaas de verdaderas estrategias con potencial competitivo. Como ejemplo de ello, mencionaremos el caso de la reconocida productora Twentieth Century Fox, que desde hace aos ha implementado el sistema BI para diversas actividades relacionadas a sus negocios. Tal fue el xito obtenido por dicha compaa, que sus ejecutivos decidieron implementar el BI para incluso predecir los filmes, argumentos y actores que pueden llegar a ser populares en cada sector de los Estados Unidos y en los distintos pases del mundo. Gracias a esta evaluacin, XX Century Fox puede decidir qu pelculas producir y cules no, obteniendo as un ahorro en sus inversiones que rondan los 100 millones de dlares anuales. De la misma manera que la productora cinematogrfica ha incorporado el sistema BI como herramienta esencial para encarar sus negocios, esta solucin presenta caractersticas ventajosas para cualquier tipo de compaa, incluso para pequeas y medianas empresas.

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 10

Unidad 1 Negocios Inteligentes

UN FUTURO MUY PROMETEDOR
Debido a las virtudes de este sistema, los expertos aseguran que en un futuro a corto plazo se estima que la utilizacin de Business Intelligence aumentar en un 40%, ya que las herramientas que brinda esta solucin empresarial permitirn conocer las preferencias de los consumidores, incluso a nivel individual. Se prev que en los prximos aos habr una explosin dentro del mundo de la tecnologa informtica empresarial, que finalmente llevar a que todas las organizaciones decidan abandonar los mtodos tradicionales de manejo de informacin, para utilizar sistemas BI, con el fin de contar con una herramienta administrativa que ofrezca los elementos necesarios para establecer una estrategia adecuada que responda a los cambios del mercado en tiempo real.

HERRAMIENTAS A NUESTRO ALCANCE

Tambin se estima que la utilizacin de BI representar un cambio notable en lo que actualmente conocemos como promociones de productos, ya que este sistema ofrecer las herramientas para encarar un proyecto publicitario acorde a los productos y los clientes. Gracias al mtodo de manejo de informacin que se realiza por intermedio de Business Intelligence, las empresas podrn efectuar una seleccin ms precisa al tomar las decisiones que involucran el pblico al cual ir dirigido el mensaje de mercadotecnia. De esta manera, el BI producir un ahorro de ms de 200 billones de dlares al ao a nivel mundial, evitando el desperdicio que ocasiona la publicidad innecesaria que es la actual base de la mercadotecnia directa. Las funcionalidades que ofrecer BI en el futuro son ilimitadas. En este punto podramos citar una acertada frase de Bill Gates, quien en una oportunidad mencion: "BI ayuda a rastrear lo que en realidad funciona y lo que no". En ello justamente reside la mayor ventaja de este sistema, que en la prctica ha demostrado ser la mejor solucin para el manejo de la informacin de las empresas, las cuales resultan notablemente beneficiadas gracias a la incorporacin de Business Intelligence. (Marker) vila Valles Jairo Eduardo 08040265 Pgina 11

Unidad 1 Negocios Inteligentes

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 12

Unidad 1 Negocios Inteligentes

CONCLUSIONES
El proceso de convertir informacin en conocimiento para las empresas debe ser abierto y transparente de esta forma conservar la posibilidad de escalabilidad. La inteligencia de negocios no es una tecnologa que se encuentra solo al alcance de las grandes empresas que estn dispuestas a invertir fuertes sumas de dinero para su implementacin, tambin pueden acceder las pequeas y medianas empresas gracias al software de cdigo abierto, porque el punto fuerte de esta tecnologa es la inteligencia de la informacin y no el costo de infraestructura para poder implementarla. En software libre y de cdigo abierto encontramos muchas iniciativas de sistemas con arquitecturas de componentes autnomos individuales que nos permiten implementar en forma progresiva los componentes ms necesarios. Estos componentes individuales a los que hacemos referencia se comunican con otros objetos de la arquitectura del sistema a travs de lenguajes estandarizados, manteniendo compatibilidad con productos comerciales propietario, permitiendo mayor flexibilidad y posibilidades de crecimiento.

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 13

Unidad 1 Negocios Inteligentes

BIBLIOGRAFA
BI-insider. (17 de febrero de 2011). BI-insider. Recuperado el 4 de septiembre de 2012, de BI-insider: http://bi-insider.com/posts/primary-componentsof-bi-systems/ Castillo, S. (17 de abril de 2005). MartesFinanciero. Recuperado el 3 de septiembre de 2012, de MartesFinanciero: http://www.martesfinanciero.com/history/2005/04/12/Columnas/tecnologia.html Infor. (2012). Infor. Recuperado el 3 de septiembre de 2012, de Infor: http://www.infor.es/business-intelligence-software-/ Marker, G. (s.f.). INFORMATICA-HOY. Recuperado el 6 de septiembre de 2012, de INFORMATICA-HOY: http://www.informatica-hoy.com.ar/informaticatecnologia-empresas/El-futuro-de-Business-Intelligence.php Oracle. (s.f.). Oracle. Recuperado el 5 de septiembre de 2012, de Oracle: http://www.oracle.com/webapps/dialogue/ns/dlgwelcome.jsp?p_ext=Y&p_dlg_id=1 0400085&src=7328026&Act=9&sckw=WWMK11054269MPP010.GCM.8082.100 SAP. (s.f.). SAP. Recuperado el 5 de septiembre de 2012, de SAP: http://www.sap.com/mexico/about-sap/Innovation_Center/index.epx Soto, J. A. (1 de junio de 2005). Gestiopolis. Recuperado el 3 de septiembre de 2012, de Gestiopolis: http://www.gestiopolis.com/recursos5/docs/ger/buconce.htm Wikipedia. (20 de diciembre de 2009). Wikipedia. Recuperado el 3 de septiembre de 2012, de Wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_empresarial wikipedia. (25 de junio de 2011). wikipedia. Recuperado el 3 de septiembre de 2012, de wikipedia: http://es.wikipedia.org/wiki/Inteligencia_empresarial

vila Valles Jairo Eduardo 08040265

Pgina 14