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O que se entende por TICA? O termo tica deriva do grego ethos (carter, modo de ser de uma pessoa).

tica um conjunto de valores morais e princpios que norteiam a conduta humana na sociedade. A tica serve para que haja um equilbrio e bom funcionamento social, possibilitando que ningum saia prejudicado. Neste sentido, a tica, embora no possa ser confundida com as leis, est relacionada com o sentimento de justia social. A tica construda por uma sociedade com base nos valores histricos e culturais. Do ponto de vista da Filosofia, a tica uma cincia que estuda os valores e princpios morais de uma sociedade e seus grupos. Cada sociedade e cada grupo possuem seus prprios cdigos de tica. Num pas, por exemplo, sacrificar animais para pesquisa cientfica pode ser tico. Em outro pas, esta atitude pode desrespeitar os princpios ticos estabelecidos. Aproveitando o exemplo, a tica na rea de pesquisas biolgicas denominada biotica. Alm dos princpios gerais que norteiam o bom funcionamento social, existe tambm a tica de determinados grupos ou locais especficos. Neste sentido, podemos citar: tica mdica, tica de trabalho, tica empresarial, tica educacional, tica nos esportes, tica jornalstica, tica na poltica, etc. Uma pessoa que no segue a tica da sociedade a qual pertence chamado de antitico, assim como o ato praticado. A tica como atividade filosfica. A tica, como filosofia moral, o ramo da Filosofia que estuda e avalia a conduta e o carter humanos vista dos conhecimentos, das tradies, dos usos e dos costumes. Se estuda porque reconhece a existncia do fenmeno tico. No posso estudar o que no existe. Posso estudar o que tem existncia no abstrato, ou seja, posso estudar idias, linhas e formas de pensar. Posso estudar sonhos e fantasias. Nem s por que est no plano do abstrato idias, sonhos, fantasias, linhas e formas de pensar deixam de existir. O que no existe no . Se o fenmeno no abstrato nem concreto, no ocorre na seqncia das abstraes possveis, nem se materializa no tempo e no espao, por que no existe. Se no existe, no pode ser objeto de estudos. Se a abordagem filosfica avalia os fenmenos, porque pode atribuir-lhe juzos de valor, e at mesmo de quantidade. Mas, mais do que isso, tambm o estudo sistemtico dos princpios que nos permitem distinguir o bem do mal, o certo do errado, o correto do incorreto. Como os demais campos do conhecimento, a tica tem conexes com outros ramos da Filosofia e das demais Cincias. Por essa razo liga-se estreitamente Metafsica, ao estudo das realidades (cincias aplicadas) e Epistemologia, que na prtica o prprio estudo do conhecimento. Este estudo se relaciona, por exemplo, em saber se h diferena real, sensvel, entre o bem e o mal, e se

positiva, de que maneira essa diferena pode ser conhecida ou abordada. Por esta linha de procedimento, a tica transforma-se na Cincia (ou Filosofia Moral) que objetiva conhecer e distinguir o bem e o mal. Conceituar certo e errado necessita de padres de erro e certeza. Em relao a operaes aritmticas o procedimento fcil e no deixa margem a dvidas. Todavia, quando se trata de fixar padres ticos em torno dos quais sero formulados juzos de valor abstrato, metafsico, ento o problema se avoluma, e tm incio as divergncias. Conceituar o bem e o mal, tanto em termos restritos como em termos globais, enfrenta a mesma ordem de problemas conceituais. A histria das experincias sujeitas inquirio tica nos mostra interpretaes incertas e geradas por conflitos de opinio, de idias ou palavras, acerca do que deve ser feito. Se essas opinies so julgadas e vencidas depois da ocorrncia dos fatos, o agente sofre as conseqncias penosas das aes que de incio lhe pareceram corretas. Por fora do resultado varivel e nem sempre racional dos conflitos ticos, so postas em evidncia as diferenas conceituais entre os grupamentos sociais. Estas experincias no apenas do resposta s questes pessoais ( pergunta: o que devo fazer?), mas, em funo do sistema filosfico ou da doutrina moral adotada, situam o homem-indivduo em relao a si mesmo, sociedade e ao universo. H uma tica terica que visa estabelecer e harmonizar as relaes do ser humano com a Natureza e o Universo. Neste caso, as proposies da tica Terica so estudadas para saber se os padres e regras propostos so vlidos no nvel [verificar esta construo] apenas individual ou social, ou tambm para toda a Natureza e o Universo. Em outras palavras, importa saber se o objetivo das normas harmonizar a vida e a sobrevivncia dos indivduos apenas entre si ou no seu contexto mais prximo, ou com toda a Natureza e todo o Universo. No campo da tica Terica procura-se responder s proposies: o que significa dizer que uma coisa certa ou errada? O que faz as aes serem recebidas como certas ou erradas? Como podem ser resolvidas as disputas nas questes morais? Centenas, seno milhares de pensadores tm procurado, ao longo de milnios, os caminhos para chegar ao conhecimento. Quando tratamos de mtodos de abordagem, de trilhas que nos podem levar aos horizontes abertos pelos quais poderemos conhecer o Universo e o que nele se contm, recorremos aos mapas que a didtica nos propicia. So indicaes que reconhecemos vlidas em face de quem a sugere. Aceitar a utilidade dessas informaes uma postura que decorre da autoridade moral, experimental, cientfica ou filosfica quem as fornece. o mesmo que recorrer a um guia turstico, nas visitas aos monumentos histricos. Presumimos que ele tenha uma formao profissional, que seja sincero, honesto e verdadeiro nas informaes que nos transmite. o hierofante que leva os nefitos iniciao. o mestre, diante dos discpulos. O professor que informa e orienta os alunos. O que se entende por VALOR? Em termos amplos, VALOR tudo aquilo que prezamos, estimamos ou consideramos muito importante.

O que se entende por MORAL? Conjunto de costumes e juzos morais de um indivduo ou de uma sociedade; teoria que visa orientar a ao humana submetida ao dever e com vistas ao bem; conjunto de normas livre e conscientemente aceitas que visam organizar as relaes dos indivduos na sociedade. O que considerado moral em uma sociedade pode muito bem ser considerado imoral em outra. O que se entende por PRINCPIOS? So leis abrangentes, fundamentais e inalterveis, ao contrrio dos valores, conceitos morais e ticos que variam entre as culturas e ao longo do tempo. Os princpios relacionados s leis da natureza humana se aplicam s leis da eficincia humana e ao comportamento adequando. No estamos livres para desobedecer s leis da natureza (a lei da gravidade por exemplo), mas podemos tranquilamente desobedecer s leis da natureza humana. Qual a diferena entre a moral e a tica? - A moral tem um carcter: Prtico imediato Restrito Histrico Relativo - A tica: Reflexo filosfica sobre a moral Procura justificar a moral O seu objeto o que guia a ao O objetivo guiar e orientar racionalmente a vida humana Apesar de terem um fim semelhante: ajudar o Homem a construir um bom carcter para ser humanamente ntegro; a tica e a moral so muito distintas. A moral tem um carcter prtico imediato, visto que faz parte integrante da vida quotidiana das sociedade e dos indivduos, no s por ser um conjunto de regras e normas que regem a nossa existncia, dizendo-nos o que devemos ou no fazer, mas tambm porque est presente no nosso discurso e influencia os nossos juzos e opinies. A noo do imediato vem do facto de a usarmos continuamente. A tica, pelo contrrio, uma reflexo filosfica, logo puramente racional, sobre a moral. Assim, procura justific-la e fundament-la, encontrando as regras que, efetivamente, so importantes e podem ser entendidas como uma boa conduta a nvel mundial e aplicvel a todos os sujeitos, o que faz com que a tica seja de carter universalista, por oposto ao carcter restrito da moral, visto que esta pertence a indivduos, comunidades e/ou sociedades, variando

de pessoa para pessoa, de comunidade para comunidade, de sociedade para sociedade. tica, moral e costumes Importa, num arremate, abordar mais uma vez os conceitos de tica, cdigos morais e cdigos de comportamento. A tica no em si mesma um cdigo, nem um conjunto de regras e nem s o estudo do comportamento ou de suas regras, normas e leis. um campo de conhecimentos em que, medida que avanamos, so feitas descries, constataes, hipteses, indagaes e comprovaes. possvel encontrar leis, enunciados e respostas verossmeis e verdadeiras. O objeto da tica o estudo dos fenmenos ticos. Isso implica em ordenao de pressupostos, ordenamento de idias, linhas e formas de pensar, e, mais que tudo, sistematizao da observao e dos conhecimentos, o que quer dizer mtodos de trabalho. A palavra costume tem origem latina, no vocbulo consuetudine. Traduz a idia de procedimento, comportamento. Em sociedade, conforme suas caractersticas, o vocbulo costumes quer significar, genericamente, regras escritas ou no, que regulam procedimentos, rituais e ritos, aceitos e praticados pela referida comunidade. Moral o que se refere aos usos, costumes, hbitos e habitualidades. De uma certa forma, ambos os vocbulos se referem a duas idias diferentes, mas relacionadas entre si: os costumes dizem respeito aos fatos vividos, ao que sensvel e registrado no acervo do grupo social como prtica habitual. A idia contida na moral a relao abstrata que comanda e dirige o fato, o ato, a ao ou o procedimento. A moral explica e explicada pelos costumes. A moral pretende enunciar as regras, normas e leis que regem, causam e determinam os costumes, inclusive, muitas vezes, anunciando-lhes as conseqncias. tica Empresarial Conceito e breve relato da evoluo histrica A expresso tica empresarial est sendo cada vez mais aceita e utilizada na acepo de conjunto de preceitos morais e de responsabilidade social a serem observados pelas organizaes reconhecidas como empresas. Em cada uma dessas organizaes algum (denominado empresrio) rene os trs fatores tcnicos da produo a natureza, o capital e o trabalho para produzir um bem ou um servio. Esse bem ou servio oferecido pela organizao ao mercado, que os adquire. A organizao obtm, ento, da diferena entre o preo de venda e o custo de produo, o proveito monetrio denominado lucro. Portanto, o desenvolvimento de uma atividade visando o lucro integra o conceito de empresa. Essa caracterstica de organizao lucrativa, gerou sempre a desconfiana da eventual impossibilidade de se conciliar as suas prticas com os conceitos ticos.

No sculo XVII Adam Smith conseguiu demonstrar na sua obra A riqueza das naes que o lucro poderia ser aceito como uma justa remunerao ao empreendedor e que essa parcela de valor acrescido acabava resultando em investimentos ou consumo, os quais por sua vez eram responsveis por mais empregos remunerados. O lucro acabava operando, assim, uma funo social de melhoria do bem- estar geral, atravs da gerao de empregos e das correspondentes remuneraes. Essa foi a primeira demonstrao da possibilidade de conciliao entre o lucro e a tica, e, portanto, tambm entre esta ltima e a empresa. Outros atos de grande repercusso foram ajudando a consolidar a noo de que o lucro poderia e deveria se submeter a princpios ticos. So exemplos: a encclica Rerum Novarum do Papa Leo XIII; a lei norte-americana denominada Sherman Act de 1890; a lei norte-americana denominada Foreign Corrupt Practices Act (FCPA), de 1977, proibindo a corrupo de autoridades estrangeiras. Em todos os pases do mundo tem sido crescente a presso social no sentido de que as empresas adotem prticas ticas. No Brasil, embora a preocupao especfica com o tema seja recente, muitos textos legais e regulamentares j foram promulgados, principalmente durante as ltimas trs dcadas, visando conter prticas antiticas em diversos aspectos dos relacionamentos das empresas. Preceitos ticos aplicveis s relaes com clientes. As relaes com clientes iniciam-se com as atividades de formulao de um plano de marketing, e abrangem tambm a publicidade e propaganda do produto ou servio, a negociao e obteno da vontade do cliente em adquirir esse produto ou servio, a contratao, o cumprimento do contrato de venda (seja ele escrito ou verbal) e as chamadas relaes ps- vendas. Durante todas essas fases deve a empresa empenhar-se em identificar e praticar os princpios ticos aplicveis. Nas relaes com clientes durante as fases de negociao e obteno da sua deciso de comprar, a empresa deve fazer com que os seus prepostos utilizem apenas argumentos tcnicos e verdadeiros a respeito do produto ou servio oferecido e sobre as condies da venda. Portanto, ser antitica a venda que for feita mediante o suborno de algum com poder de influenciar a deciso de compra do adquirente. O suborno pode se materializar sob diversas formas. O mais comum o suborno patrimonial direto, no qual a empresa vendedora faz um pagamento a uma pessoa da organizao adquirente, para que esta influencie ou tome a deciso de comprar. A sofisticao da economia e a crescente presso social, tm gerado outras formas de suborno. Em termos patrimoniais, alm do suborno direto h o indireto, feito atravs de terceiros ou sob ttulos legitimadores (servios, prmios, viagens, etc). H, ainda o suborno extra patrimonial, que uma vantagem imensurvel, conferida a algum. Pode ser uma vantagem social, acadmica, poltica, sexual, ou qualquer outra.

O mandamento fundamental da empresa tica o de usar a verdade e no subornar para vender. Preceitos ticos aplicveis s relaes com fornecedores. A tica determina que a empresa seja justa com os seus fornecedores. Para isso precisar fazer com que o fornecedor seja corretamente informado de todos os dados e fatos relevantes para formular uma cotao. Assim sendo, no deve a empresa tica se utilizar da prtica comum hoje em dia, de solicitar cotaes para grandes quantidades e posteriormente confirmar a compra apenas de uma parte nfima. O mais importante preceito tico aplicvel ao relacionamento com os fornecedores o de pagar o justo preo pelo produto ou servio fornecido. O justo preo no simplesmente aquele aceito pelo fornecedor. A cincia econmica poder fornecer os dados para fix-lo. O mais importante que a empresa tica no imponha ao fornecedor, fazendo uso do seu poder econmico, um preo que ela prpria (a compradora) no aceitaria caso estivesse fornecendo. A empresa tica deve tomar todas as cautelas para que a concorrncia entre os seus fornecedores no seja fraudada por prticas antiticas da parte de qualquer deles, principalmente atravs de suborno. Preceitos ticos aplicveis s relaes com concorrentes. Esses preceitos ticos so os que se encontram mais amplamente regulamentados pela legislao brasileira. A Lei 8884/94 discrimina detalhadamente as condutas vedadas s empresas nos seus relacionamentos com os concorrentes. A empresa tica tem o dever de defender o princpio da livre concorrncia. Deve se abster, portanto, de entrar em qualquer tipo de acordo que possa reduzir ou eliminar a livre concorrncia. Esse acordo pode se referir a preos, condies de venda, disponibilidade de mercadoria e sua oferta a determinado segmento de mercado, ou qualquer outro. Preceitos ticos aplicveis s relaes com empregados. A empresa tica deve se preocupar em oferecer ampla oportunidade de trabalho s pessoas de todas as camadas, origens e segmentos sociais. No poder, portanto, permitir que preconceitos, sejam de raa, sexo, idade ou qualquer outro, possam influenciar as decises de contratao, remunerao, promoo ou demisso dos empregados. Constituem tambm deveres ticos da empresa: garantir o acesso ao empregado a todas as informaes relativas a sua pessoa; assegurar que o ambiente de trabalho esteja livre de prticas deturpadoras, como a arrogncia, o abuso de poder e o assdio sexual.