Educacin y Ciber-violencia

Alejandro Castro Santander

En todos los tiempos, el ser humano ha sabido sacar provecho de los adelantos cientficos y tcnicos, y tambin, ha hecho mal uso. Por cada gran desarrollo que beneficia al hombre, encontraremos un uso para la guerra, el crimen y el sufrimiento de la misma humanidad. Los hombres violentos siempre se las han arreglado para potenciar los efectos destructivos contra el otro, haciendo uso de las tecnologas a su alcance. Entendemos la violencia, en trminos generales, como todo acto u omisin intencionada con el fin de causar alguna clase de dao a personas, animales u objetos, as, la violencia escolar es la que se da en el mbito de la escuela, y su forma ms grave, es aquella que se produce a travs del dao persistente que hoy conocemos como acoso escolar o bullying.

Sufriendo en Internet
Pero, el padecimiento de algunos nios, empieza al entrar en la escuela y finaliza a la hora de salida? La realidad nos est indicando que no. El amplio uso de la telefona mvil y de la Internet ha dado lugar a nuevas modalidades de violencia y acoso. Las vctimas hoy son atacadas cara a cara dentro de la escuela y tambin fuera de ella, a travs de las nuevas tecnologas que hoy estn a disposicin de nios y adolescentes. Sabemos que los adolescentes no slo se sienten tremendamente atrados por todo lo relacionado con las nuevas tecnologas, sino que adems las operan muy bien. As es que los jvenes con una personalidad agresora tambin se valen de esos medios -adems de los tradicionales- para abusar de sus compaeros y tambin de sus docentes. El maltrato y formas de violencia indirecta mediante SMS, correos electrnicos annimos o pginas web difamatorias o que alojan videos (ej. YouTube), son cada vez ms habituales y se han convertido en una de las armas preferidas a la hora de burlarse, atemorizar o, en definitiva, buscar la forma de daar a sus compaeros. Bsicamente, este tipo de violencia, consiste en esperar o generar situaciones dentro del mbito escolar, para registrarlas mediante fotos en la cmara del celular o en video y poder exhibirlas luego como trofeo. El efecto que causa en las vctimas este tipo de agresiones vara. En algunas es mnimo ya que el ataque les resulta indiferente. En otras es traumtico, dejan de ir al colegio, y si los ataques aumentan buscan cambiar de escuela, sufren depresiones y lamentablemente, tambin conocemos casos de suicidio. La capacidad de los colegios de controlar o parar estos hechos que tienen lugar fuera de su permetro es muy limitada. Los casos aumentan, los autores no imaginan el dao psicolgico que infligen a la vctima y los padres se desesperan porque no saben cmo hacer para que no se difundan las fotos o frenar el video.

Alejandro Castro Santander. Coordinador General del Observatorio de la Convivencia Escolar (UCA) Ctedra UNESCO Juventud, Educacin y sociedad (UCB, Brasil) Miembro del Directorio del Observatorio Internacional de la Violencia Escolar (U. Bordeaux 2, Francia)

Los nios expresan que preferiran tener un ojo morado o un brazo roto a sufrir los rumores o las burlas en masa de Internet. Faltan correcciones adecuadas En varios estados europeos se comienza a prohibir a los alumnos tomar fotos o grabar videos dentro de la escuela. Algunos han llegado a permitir a la direccin a expulsar al alumno que utilice estas fotos y videos para abusar de un compaero. Esta es la sancin ms severa, mientras que hay otros pases que proponen tareas educativas, suspensin de varios das, etc. Lo cierto, es que la mayora de los directivos encuentran muchas veces en los propios padres, el principal obstculo para limitar el uso de los celulares u otros dispositivos en la escuela. Las normas de disciplina y convivencia, deben incluir estas nuevas formas de maltrato y violencia. Junto con el lmite y la sancin, para que realmente sea correctiva, las normas deben ser trabajadas, mostrando el valor que protegen. Por lo general, los nios y adolescentes no miden el dao que pueden provocar con estos actos, y es por esto que limitar sin explicar el motivo, incita en alumnos trasgresores, el desafo a superar aquellas reglas que parecen importar slo al adulto.

Online offline
Los defensores de Internet, dicen con irona que es un demonio, un lugar peligroso en el que te pueden humillar, robar la identidad o el dinero... como en cualquier otro lugar. Los peligros que puede representar: son exactamente los mismos a los que nos enfrentamos en la vida offline; o dicho de otra manera: si el mundo es malo, la Red ser mala... Y si nadie nos prohbe pasear por el mundo, pese a sus peligros, por qu Internet es diferente? En general, cada vez ms se acepta la idea que el problema principal radica en el anonimato que invade la vida online y que nos lleva a mostrar nuestra cara ms desagradable, a sacar el monstruo que todos llevamos dentro. Por eso, muchas empresas cada vez son ms exigentes e impiden el acceso a sus servicios a aquellos usuarios que no estn identificados; porque "cuando saben quines somos, nos portamos mejor". Padres virtuales? Hoy se calcula que un 50% de los padres sabe que sus hijos tienen acceso a la Internet, pero slo el 20% ha establecido normas para asegurarse de que los menores hagan un buen uso de este recurso, mientras que un 40% reconoce que no establece ninguna regla. Es la televisin la que aparece como el medio que ms preocupa a los padres, quienes aseguran imponer normas a sus hijos sobre el tiempo y la programacin. La labor de proteger a nuestros nios y adolescentes en su desarrollo implica limitar pero tambin permitir el acceso autnomo a fuentes informativas. Habr siempre un margen de incertidumbre dado por la subjetividad de cada chico en su exploracin del mundo. Acompaar crticamente, pero sin pretender controlarlo todo, probablemente sea la alternativa ms inteligente a la hora de tratar estos temas tan desafiantes. Ensear a pescar y no dar el pescado quiz sea una buena forma de plantear las cosas, es decir, mantenernos atentos a la dinmica de estas experiencias, puede resultar ms valioso que cualquier programa de bloqueo o filtro que coloquemos como estrategia producto del temor. Porque en definitiva, tambin es importante que los nios y adolescentes perciban que lo que les estamos ofreciendo es cuidado y no vigilancia, prevencin y no represin, preocupacin y no slo control. 2