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ESTRATGIA

domingo, 22 de setembro de 2002

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Antenaparaosocialajustaimagem
Para dar visibilidade a seus produtos e servios, empresrios se engajam em projetos comunitrios
Empresrios atualizados e conscientes despertaram para a necessidade de investir na comunidade para dar visibilidade a seus produtos ou servios. Segundo o Instituto Ethos, ONG (organizao no-governamental) que lidera o movimento de responsabilidade social no pas, de cada 100 empresas que atuam em projetos sociais, 79 se tornam mais conhecidas e projetam uma imagem positiva em seu pblico consumidor. O engajamento das micro e pequenas de 54% e 69%, diz o Ipea (Instituto de Pesquisa Econmica e Aplicada), e o investimento do setor privado em projetos desse tipochegou a R$4,7 bilhes, em2000. A prtica de um plano social deve comear dentro da empresa, com a implementao de iniciativas voltadas para a qualidade de vida pessoal e profissional de seus colaboradores dos fornecedores ao consumidor final. O professor de MBA em responsabilidade social da UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro), Fbio Rocha, 30, explica que de nada adianta uma empresa ajudar financeiramente uma creche se no presta auxlio aos filhos de seus funcionrios. Ele ressalta, tambm, que bom no confundir voluntariado (aes individuais de solidariedade) e filantropia (atividade de apoio e auxlio que a empresa realiza da porta para a fora) com responsabilidade social uma srie de conceitos que se transformam em aes globalizadas (dentro efora da empresa), noisoladas. Polticas de remunerao e benefcios, execuo de projetos de treinamento e reciclagem e avaliaes sobre qualidade de vida e novos aprendizados so algumas metas que direcionam o comeo da conscincia social dentro de uma empresa (veja exemplos ao lado). Da porta para fora, preciso identificar carncias por meio de ONGs, empresas de consultoria, federaes e movimentos de bairro e, a partir da, traar um plano de ao. Na opinio do professor Fbio Rocha, para se obter sucesso nos projetos de responsabilidade social, os empresrios devem se libertar do conceito de doar recursos e assinar cheques e partir para o desenvolvimento de mecanismos de conscincia e ao dentro da empresa, estendendo essa postura comunidade. Empreendedores interessados em manter a sua empresa em evidncia na vitrine do mercado devem criar projetos sociais ou se engajar nos j existentes, com o objetivo de transformar a realidade de uma comunidade. Aes relacionadas implementao a melhorias de escolas, asilos, creches, agentes antipoluentes, movimentos de ao comunitria de bairros e preservao de florestas soas mais comuns.
ISTO RESPONSABILIDADE SOCIAL
Roberto Assuno/Folha Imagem Fernando Moraes/Folha Imagem

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MANUAL DE IMPLANTAO

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Conhea, discuta e se aprofunde no assunto Defina com clareza o foco de atuao o ideal que tenha relao com o pblico-alvo dos seus produtos e/ou servios Conscientize os funcionrios da importncia da responsabilidade por meio de uma pessoa ou de uma equipe que centralize a estratgia da ao Registre em um documento as decises relacionadas a metas, prazos, critrios e princpios do plano de ao Elabore, oficialize e apresente aos funcionrios um plano de ao e aceite contribuies e sugestes Escolha fornecedores e parceiros que tenham algum tipo de responsabilidade social Com o plano aprovado, o prximo passo mobilizar os recursos disponveis na empresa e no crculo de relacionamentos (fornecedores, clientes e comunidade)
AMBIENTE QUALIDADE DE VIDA

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EDUCAO

PRIMEIRO EMPREGO

Um instituto voltado para a formao e a recreao de 120 crianas, de zero ano a 8 anos, com atividades que vo desde o berrio at a pr-escola (foto). Esse o projeto social implantado h trs anos e oito meses pela Hidral Torque, mdia empresa fundada em 1981, no Tatuap (zona leste de So Paulo), hoje com 237 funcionrios e faturamento de R$ 35 milhes/ano, que fabrica peas para tratores. Para a comunidade so oferecidos, ainda, cursos gratuitos de alfabetizao de adultos, artesanato, informticae tcnicas de escritrio.
Roberto Assuno/Folha Imagem

H dez anos no mercado, com 40 funcionrios e faturamento de R$ 4,5 milhes/ano, a Schemco Indstria de Plsticos apia instituies desde 1997, entre elas a Fundao Abrinq (entidade que tem como objetivo promover os direitos de cidadania das crianas). Preocupada com o futuro de crianas, adolescentes e jovens, ela disponibilizou quatro vagas no projeto Jovem Cidado Meu Primeiro Trabalho, do governo do Estado de So Paulo (na foto, Weksley de Oliveira, 20, e Mrcia de Almeida, 20,efetivados apsestgio).
Divulgao/Palavra Mgica

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Fabricante de mveis desde 1988, a Etel Interiores, em Valinhos (SP), adotou um projeto ambiental: utiliza como matriaprima madeira de manejo, plantada em Chapuri (AC), cuja colheita regulada pela taxa de crescimento da Floresta Amaznica, para garantir sua sustentabilidade. Hoje com 70 funcionrios, uma pequena empresa que exporta para Estados Unidos e Europa. A tcnica usada a da marchetaria, sem utilizar pregos, vernizes artificiais nem mquinas complexas (na foto, Noel de Moura,32, funcionrio surdo-mudo).

Prticas sociais fazem parte da rotina da Palavra Mgica, de Ribeiro Preto (SP), desde sua fundao, em 1995. As primeiras aes foram doar dinheiro e produtos, alm de prestar servios comunidade. O passo seguinte foi criar projetos de educao, ligados ao perfil do negcio, que beneficiaram 100 mil pessoas, em 2001, com a distribuio de 53 mil livros e 53 mil jogos educativos. Agora, a editora, que tem 13 funcionrios e fatura R$ 400 mil/ano, aposta na melhoria da qualidade de vida (na foto, reunio de colaboradores).

Estabelea indicadores e mecanismos de avaliao Crie instrumentos que garantam a continuidade da ao ou do projeto Busque parcerias com entidades, universidades, empresas de consultoria e ONGs Integre a ao ou o projeto estratgia de negcios da empresa
Fonte: Fbio Rocha, administrador de empresas e professor de MBA em responsabilidade social da UFRJ (Universidade Federal do Rio de Janeiro)

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SEBRAE Coleo do EMPREENDEDOR

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