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Marktsicht

Welches Device ist fr welchen Anwender optimal?

Wolfgang Schwab
0561 506975-23 wolfgang.schwab@expertongroup.com

mmer wieder wird Experton Group

gefragt, welche Devices fr welche Mitarbeitergruppen sinnvoll wren. Sollen es Thin Clients, Desktops, Notebooks, Pads und / oder Smartphones sein? In welchen Gren etc.?

Oktober 2012 Experton Group

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Allgemeine schwierig,

Aussagen da

sind

natrlich

eher in auch

Experton Group in den letzten 18 Monaten in diesem Umfeld durchgefhrt hat. Ultra book s

Geschftsablufe Unternehmen

unterschiedlichen Branchen, aber auch in unterschiedlichen unterschiedliche Anforderungen bezglich der einzusetzenden Endgerte induziert. Letztlich ist der richtige Weg, der auch automatisch zur Auswahl der richtigen Endgerte fhrt, wie folgt: 1. Analyse der Geschftsprozesse, um zu mobilisierende Geschftsprozesse zu identifizieren 2. Beobachtung der bzw. Gesprche mit den Mitarbeitern, der die und an um Endgerte die zu zu Anforderungen Prozesse verstehen Anforderungen knnen 3. Konsolidierung der Ergebnisse und Ableitung Strategie 4. Entwicklung Mobile etc.) 5. Entscheidung Endgerte ber einzusetzende einer geeigneten Management, einer (neuen) Clientaktuellen zuknftige Obere s Manag ement Mittler es Manag ement Inform ation Worker Task Worker Market ing Vertrie b Auen dienst / Servic eTechni ker Fertigu ng Buchh altung Ingeni eure () ThinClient Deskt op Note book Pa d Smart phone

()

()

antizipieren

Architektur (Client-Virtualisierung, Device Datenzugriff, Anwendungs-Frontend

Nichtsdestotrotz gibt die nachfolgende Tabelle einen ersten berblick, welche Endgerte fr welche Benutzergruppen geeignet sein knnen. Basis dieser Tabelle sind die Ergebnisse aus einer Vielzahl von Anwenderprojekten, die Die

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meisten auf

Mitglieder Basis

des

oberen

Managements konsumieren Informationen und treffen dieser Entscheidungen. Hufig ist diese Gruppe auch auf Reisen zu

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Kunden, Partnern und Lieferanten. Dafr ist in vielen Fllen ein Pad ausreichend, alternativ ein Ultrabook und ein Thin-Client im Bro. Das mittlere Management ist ebenso hufig auf Reisen wie das obere Management, muss jedoch Informationen zustzlich auch erstellen knnen. Je nach Reisehufigkeit ist entweder ein Notebook oder ein Ultrabook ideal. Der klassische nicht reisende Information Worker ist nach wie vor am besten mit einem Desktop auszustatten, Thin-Clients sind oft mglich, Notebooks sollten nur zum Einsatz kommen, falls der Mitarbeiter doch gelegentlich auf Geschftsreise geht. Klassische nicht reisende Task Workers sind nach wie vor am besten mit Desktops auszustatten. Thin-Clients sind oft mglich, sofern die Infrastruktur nicht ausschlielich fr diese meist kleine Gruppe von Mitarbeitern aufgebaut werden muss. Bei Vertrieb und Marketing kommen in der Regel nur mobile Endgerte in Frage. Ob Notebook, Ultrabook oder Pad sollte anhand der Reisefrequenz und der Notwendigkeit Informationen werden. Auendienst bzw. Service-Techniker sind zu generieren entschieden

Reisen notwendig sein, gibt es entsprechend leistungsstarke Notebooks, die aber aufgrund ihres Gewichtes eher wenig geeignet sind sie lngere Zeit zu tragen. Bei Smartphones stellt sich in absehbarer Zeit nicht mehr die Frage, ob auch ein klassisches Mobiltelefon ausreichend wre, da diese nach und nach vom Markt verschwinden werden. Mit anderen Worten: Jeder Mitarbeiter, der heute ein mobiles Telefon hat, wird zuknftig ein Smartphone bekommen mssen. Ob der Mitarbeiter dann auch Zugriff auf seine E-Mail und weitergreifende Unternehmensdaten oder Anwendungen Notwendigkeit abhngig. bekommt, und der ist von der Firmenkultur

hufig am besten mit einem Thin Client oder Desktop im Bro ausgestattet und mit einem Pad oder Ultrabook fr unterwegs. Sowohl in der Fertigung als auch in der Buchhaltung sind sowohl Thin Clients als auch Desktops vllig ausreichend. Ingenieur-Arbeitspltze, sei es CAD/CAE o.., sind nach wie vor hufig am besten mit einem leistungsstarken Desktop ausgestattet. Sollten
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