Vae Solis Corporate N°6

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le news tank de vae solis corporate
n6 - Janvier 2012
conseil dadministration : o sont les femmes ?
Fukushima et aprs ? enseignements de communication sur la sret nuclaire
connaissez-vous les entreprises chinoises ?
la dmocratie dopinion lpreuve de la crise : le vritablestress-test
R P O R AT E N O V E M B R E 2 0 0 6
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2011 en dates dcryptage

La France et les gaz de schiste : le syndrome du village gaulois
Sommaire
9 12 15 18 20 22 24 26
stratgie
Mdias sociaux, le futur de la rvolution ?
Mdias sociaux, le futur de la rvolution ?
cest dans lair

Conseil dadministration : o sont les femmes ?
dossier
Fukushima et aprs ? Enseignements de communication sur la sret nuclaire
2011 en brves arrt sur image

2011, anne de lindignation
Conseil dadministration : o sont les femmes ?
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du ct de chez nous
Un aperu de lanne chez Vae Solis
suivre
Connaissez-vous les entreprises chinoises ?
savoir plus
Entreprises des viandes : 2011, une anne entre risques et opportunits
Fukushima et aprs ?
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tout le monde en parle

Bientt une claircie sur le secteur de lnergie solaire ? Numericable rvolutionne le mobile
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strip-tease
Entretien avec Gilles Pelisson, Prsident du Groupement des Professions de Services - GPS
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Connaissez-vous les entreprises chinoises ?
en apart
La dmocratie dopinion lpreuve de la crise : le vritable stress-test
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La dmocratie dopinion lpreuve de la crise : le vritable stress-test
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dito
Le vent se lve !
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Retour en arrire sur lanne 2011. Notre slection des vnements de lanne est bien sr subjective. Pour la faire, nous nous sommes fix deux critres : retenir des sujets ou des vnements qui ont une signification dans le temps et que nous avons bien connus ou suivis avec attention. Nous avons ici, lors des annes passes, soulign de trs nombreuses reprises le pessimisme franais et notre grande difficult collective nous projeter dans lavenir. Les nouvelles ides, les nouvelles perspectives, les changements inattendus font peur. loppos de lesprance, ils suscitent la crainte, la frilosit, la peur et en consquence, la paralysie. Nous lavons dit et crit. 2011 aura eu son lot de ces ractions angoisses : la rvolution tunisienne, le dbat surraliste sur les gaz de schiste, Fukushima et les questions que cet accident a suscites, etc. Mais dans un contexte de crise des dettes souveraines et de la gouvernance europenne, dans la perspective dune anne 2012 qui inquite lensemble des acteurs conomiques, lquipe de Vae Solis, au travers des choix ditoriaux de 365 a voulu aussi montrer les claircies. Envers et contre tous, il y a des bonnes nouvelles, il y a des perspectives, il y a des secteurs qui innovent. Quil sagisse du secteur des services, des entreprises de la viande, du secteur de lnergie solaire Nombre dacteurs conomiques prennent des initiatives, prennent soin dimaginer lavenir, mais aussi de mieux valoriser ce quils sont et ce quils font. Ces acteurs conomiques savent que la dfense de leurs intrts implique quils soient pleinement porteurs dune part de lintrt gnral. Il vaut mieux agir vite et bien que de laisser le dbat public se dvelopper de manire dsquilibre et univoque. Lanne 2011 nous a donn plusieurs exemples o les acteurs conomiques avaient perdu la bataille des ides et des faits sans lavoir rellement livre par manque danticipation. Lanne qui commence ne sera pas plus paisible, au contraire. Les chances lectorales prsidentielle et lgislatives vont attiser les surenchres en tout genre. Le vent se lve ! Vae Solis Corporate a encore renforc son quipe de nouveaux talents pour aider et accompagner celles et ceux qui voudront faire entendre leur voix, anticiper les tensions, sadapter et saisir les opportunits que toute priode de crise offre.
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Directeur de la publication : Arnaud Dupui-Castrs Rdacteur en chef : Corinne Dubos Conception/Ralisation : Anne-Sophie Mry Crdits photos : AFP Photo : Mohammed
Abed - Eric Cabanis - Yasuyoshi Chiba - Jacques Demarthon - Carl De Souza - Louisa Gouliamaki Francois Guillot - Philippe Merle - Win Mcnamee - Holm Morten
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C O R P O R AT E
Arnaud Dupui-Castrs Prsident
365 | n6 | Janvier 2012
2011 en dates
Janvier Mars
04/03 : nouvelles conditions pour bnficier de lobligation dachat dans le photovoltaque publies aprs trois mois de moratoire. 11/03 : accident nuclaire de la centrale de Fukushima. 19/03 : dbut de lintervention militaire multinationale en Libye sous lgide de lONU. 20 et 27/03 : lections cantonales.
2011
01/01 : la France prside le G8. 14/01 : dpart du prsident de la Rpublique Zine El-Abidine Ben Ali.
Juin
28/06 : Christine Lagarde, nomme directrice gnrale du FMI.
Fvrier
11/02 : dmission du prsident gyptien Mohammed Hosni Moubarak. 23/02 : journe de grve gnrale en Grce contre la politique daustrit du gouvernement.
Avril
11/04 : arrestation de Laurent Gbagbo. 29/04 : mariage du prince William et de Catherine Middleton.
Juillet
01 et 02/07 : mariage du prince Albert II de Monaco et de Charlne Wittstock. 02/07 : feu vert de la zone euro au versement de 8,7 milliards deuros daide la Grce. 12/07 : retrait des troupes dAfghanistan dici 2014. 22/07 : attentats Oslo, en Norvge, 92 morts.
Mai
02/05 : mort dOussama Ben Laden. 14/05 : arrestation de DSK et dbut de laffaire. 15/05 : les Indigns lancent leur mouvement la Puerta del sol Madrid.
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Dcembre
01/12 : Intouchables franchit les 10 millions de spectateurs en quelques semaines.
Octobre
05/10 : Apple annonce le dcs de Steve Jobs, son PDG. 15/10 : Franois Hollande remporte llection des primaires socialistes. 19/10 : naissance du bb prsidentiel : Giulia Bruni-Sarkozy. 20/10 : Mouammar Kadhafi est tu Syrte. 23/10 : en Tunisie, les islamistes gagnent les lections neuf mois aprs la rvolution.
08/12 : tude Politique Vae Solis : 3e dition spciale Prsidentielle 2012 en prparation 12/12 : sommet de Durban sur le climat : 2 nuits blanches pour que les 194 pays runis en Afrique du Sud laborent une feuille de route pour lutter contre le rchauffement.
2011
Aot
06/08 : dclenchement dmeutes Londres dans le quartier de Tottenham. 24/08 : annonce par Franois Fillon des premires mesures du plan de rigueur.
Novembre Septembre
04/09 : retour de DSK en France dans son appartement place des Vosges. 11/09 : 10 ans des attentats de New York. 14/09 : ouverture du procs de Jacques Chirac concernant les prsums emplois fictifs de la Ville de Paris. 25/09 : le Snat passe gauche (avec 177 siges PS, PC, Verts, Radicaux). 07/11 : Franois Fillon annonce un nouveau plan de rigueur comprenant la cration dun taux intermdiaire de TVA 7 %. 07/11 et 12/11 : le Premier ministre grec, Georges Papandrou, et Silvio Berlusconi, chef du gouvernement italien, annoncent leur dmission. 16/11 : nouveau gouvernement grec dunion nationale dirig par Lucas Papademos.
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La France et les gaz de schiste :
dcryptage
le syndrome du village gaulois
Le gaz de schiste, hier encore rserv aux seuls ingnieurs des Mines et experts du code Minier, est aujourdhui devenu un vrai sujet de socit. Depuis les plateaux du Larzac il fait trembler les coulisses du ministre de lcologie et sagiter les couloirs du Parlement.
ars 2010 : le ministre de lcologie et du Dveloppement durable accorde plusieurs permis de recherches dhuiles et de gaz de schiste des entreprises amricaines et franaises.
De quoi sagit-il ? Dun gaz non conventionnel emprisonn dans la roche mre ( 300 mtres de profondeur) et dont la seule technique dextraction connue, ce jour, consiste fracturer cette roche par injection deau trs forte pression. La technique de fracturation hydraulique est connue des habitants du bassin des Landes depuis 1993, date de la premire exprience en France. Pourtant, la majorit des Franais ne dcouvre ce terme quau printemps 2011, suite la mobilisation de plusieurs petits villages dirrductibles Gaulois. Devant la leve de boucliers des lus, la mobilisation des riverains et la combativit de certaines associations, le Premier ministre, Franois Fillon, dcide, en fvrier 2011, au nom du principe de prcaution
Prologue : le jour o des permis ont t dlivrs des entreprises amricaines

Cet vnement passe inaperu, jusquau jour o les habitants des territoires concerns (Drme, Lozre, Seineet-Marne) dcouvrent un beau matin des foreuses dans leurs jardins et organisent la rsistance. Jugez du quiproquo : le sous-sol tant proprit de ltat, celui-ci na pas jug ncessaire den avertir les lus concerns Et les entreprises dtentrices dun permis de recherche en bonne et due forme, nont, elles, pas non plus jug utile den informer les lus et leurs populations.
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Plusieurs milliers de personnes manifestent le 16 avril 2011 Donzre, dont le maire est le ministre de lnergie Eric Besson, pour rclamer un renoncement dfinitif au gaz de schiste.
dcryptage
La France serait-elle devenue un nouvel eldorado gazier ? En mars 2011, nul ne souhaite se donner les moyens de la rponse. Et cest bien l tout le paradoxe dun dbat mdiatique qui, ds le dpart, refuse douvrir le dossier certes politiquement sensible de lindpendance nergtique et du prix de lnergie en France. ce stade, quelques lments de rflexion : la France importe 98 % de sa consommation de gaz, quelle achte des pays producteurs tels que lAlgrie, la Russie, le Nigeria ou le Qatar. Le prix du gaz en France tant index sur celui du ptrole, la France est donc deux fois tributaire des vnements politiques au Proche et au Moyen-Orient : la fois pour sa ressource et pour son prix. Or, selon des estimations, la France pourrait tre la deuxime rserve de gaz non conventionnel dEurope. Sil tait avr que ces ressources sont suffisantes, la France pourrait exploiter son propre gaz. Elle pourrait ainsi non seulement scuriser son approvisionnement nergtique, mais aussi faire baisser le prix du gaz pour les consommateurs franais, comme cela a t le cas aux tats-Unis o la facture de gaz a diminu en moyenne de 20 %
Lhomme qui avait dmont un McDo et avait incarn lesprit gaulois cette exception culturelle franaise dans la mondialisation devient la figure de proue de la rsistance antigazire. Dnonces comme de nouveaux agents de limprialisme nergtique amricain, accuses de sacrifier nos paysages sur lautel dune rentabilit immdiate exige par des actionnaires apatrides, les compagnies ptrolires deviennent le bouc missaire dun dbat quelles nont pas initi et dune polmique qui les dpasse. Considrant les enjeux conomiques et financiers du gaz non conventionnel en France, ltat a dcid dautoriser la prospection et en a confi la mise en uvre des entreprises. En ludant ces enjeux nergtiques stratgiques pour le pays et en prfrant une apprhension purement idologique de ce dbat (multinationales amricaines vs. bergeries du Larzac et profits vs. cadres de vie), Jos Bov et les cologistes dmontrent leur parfaite comprhension des thories gramsciennes et la grande efficacit de ces dernires, surtout lorsquil sagit de revivifier lesprit cocardier. Entre partisans du dbat sur lexploration de la ressource et leurs adversaires, ce nest plus une guerre fleurets mouchets, cest une guerre de positions. Les timides dfenseurs du principe de lexploration de la ressource, cest--dire de lvaluation de la ressource, se cachent de peur dtre clous au pilori mdiatique ! 6 mois des lections snatoriales, le sujet devient une bombe politique retardement et le dbat sur les gaz de schiste sinstalle au Parlement il y restera 6 mois au cours dune frnsie parlementaire, et dune avalanche de propositions de loi sans prcdent.
dtablir un moratoire sur les permis octroys par son gouvernement en toute lgalit !
Acte I. Le Moratoire ou le dbat interdit sur la ressource nergtique franaise

La France se mobilise dans les territoires directement concerns : ptitions, tracts, manifestations. Vu de Paris, cela ne semble encore quune rumeur provinciale qui gronde au loin mais elle enfle au point quun gouvernement ne voit pas dincongruit imposer un moratoire de la dcision prise quelques mois auparavant.
Acte II. Lenjeu lectoral

Las, le sujet est un casus belli pour les cologistes, qui refusent de prendre en compte les considrations conomiques de cette nature lextraction du ptrole (bien plus dfigurant pour le paysage au demeurant) : oui, les gaz de schiste non ! Et les cologistes, comme les opposants au gaz de schiste, sont ports mdiatiquement par la figure tutlaire de lantiamricanisme franais : Jos Bov.
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dcryptage
Jos Bov, le dput europen Europecologie et Guy Durand (R), le maire de Millau, sexpriment lors dune runion du Collectif contre les explorations de gaz de schiste sudaveyronnais le 4 fvrier 2011, Millau.
Acte III. La valse des dbats au Parlement de mai octobre 2011

Cest dabord le groupe socialiste qui tire en premier : au Snat, puis lAssemble nationale, deux propositions de loi socialistes sont dposes sur le sujet visant interdire lexploration et lexploitation des mines dhydrocarbures liquides ou gazeux par fracturation hydraulique et abroger les permis exclusifs de recherches Puis, cest au tour du groupe UMP et de son prsident Christian Jacob (lu de Seine-etMarne) de riposter en dposant sa propre proposition de loi galement destine abroger les permis exclusifs de recherche dhydrocarbures non conventionnels et interdire leur exploration et leur exploitation sur le territoire national. Deux propositions de loi socialistes et une proposition de loi UMP, toutes deux visant contrer une dcision du gouvernement (UMP) Vous suivez ? Jean-Louis Borloo prsente galement sa propre proposition de loi dinterdiction. En 2010, Jean-Louis Borloo, ministre, autorise. En 2011, Jean-Louis Borloo, dput du Nord, veut interdire : irresponsabilit politique ? Nathalie Kosciusko-Morizet, devenue ministre de lcologie entre-temps se sera certainement pos la question. Cette dernire, lors des dbats en sance publique de juin 2011, doit assumer la rude tche de dfendre un texte, officiellement soutenu par le gouvernement, officieu-
sement dsavou par les dputs de sa propre majorit tout en ayant cur de ne pas engager une bataille juridicofinancire incertaine avec des oprateurs ptroliers, particulirement procduriers. Entre-temps, le gouvernement, qui a demand un rapport dexperts au ministre de lcologie et du Dveloppement durable, sur lutilisation de la technique de fracturation hydraulique ne sen est vu remettre quune version provisoire : les aspects techniques et scientifiques sur la dangerosit de la mthode nont ainsi fait lobjet daucune valuation de ltat. Au final, le texte promulgu par le Parlement, le 14 juillet 2011, vise interdire lexploration et lexploitation des mines dhydrocarbures liquides ou gazeux par fracturation hydraulique et abroger les permis exclusifs de recherches comportant des projets ayant recours cette technique. La loi interdit lutilisation de la seule technique existante (la fracturation hydraulique), mais laisse la porte ouverte aux industriels pour proposer des solutions de recherche alternatives. Reprenons : une loi a t vote pour interdire une technique (dont personne na donn de dfinition) dont il nexiste ce jour aucune conclusion officielle dexperts sur la dangerosit ; le Parlement a donc pris dans lurgence une dcision qui ne prend pas en compte les avis dexperts sollicits par ltat.
pilogue : la guerre de Troie naura pas lieu

Mais la valse des propositions de loi nest pas termine. Le groupe socialiste a dpos le 13 juillet 2011, lAssemble nationale, une nouvelle proposition de loi visant interdire lexploration et lexploitation des hydrocarbures non conventionnels, abroger les permis exclusifs de recherche de mines dhydrocarbures non conventionnels et assurer plus de transparence dans le code minier, (rejete par les dputs le 6 octobre) et le 27 juillet au Snat, une autre proposition visant interdire lexploration et lexploitation des hydrocarbures de roche et abroger les permis exclusifs de recherche de mines dhydrocarbures Ce texte nest pour le moment pas inscrit lordre du jour du Parlement. Un texte de loi et six propositions de loi plus tard, le dbat lgitime sur les ressources nergtiques en France na toujours pas eu lieu. Pendant ce temps, aucune position officielle sur la technologie na t prise par ltat. Manifestement, les chances lectorales du printemps interdisent tout dbat de fond rationnel favorisant un statu quo mortifre. Voil pourquoi, vu du reste du monde, la France reste dfinitivement un pays dirrductibles Gaulois.
Jean-Philippe Daniel et Claire Morenvillez
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Mdias sociaux,
gypte, Le Caire - Le 12 fvrier 2011, les gyptiens utilisent leur tlphone mobile pour enregistrer les clbrations, place Tahrir au Caire, picentre de la rvolution fatale au vieux ras Hosni Moubarak. Des milliers dgyptiens chantent et agitent des drapeaux, alors que le jour se lve sur une nation qui renat aprs une insurrection populaire contre Moubarak.
Stratgie
le futur de la rvolution ?
omme un grand nombre de leaders du Printemps arabe , Slim Amamou, Lina Ben Mhenni, Wael Ghonim, Mehdi Lamloun ou encore Esraa Abdel Fattah seraient bien en peine de manier une kalachnikov ou de mener une opration militaire. Pourtant, ils et elles auront contribu, avec pour seules armes des ordinateurs portables et des smartphones, bouleverser la gopolitique du Proche et du Moyen-Orient pour les dcennies venir.
engagement pour la dmocratie sest concrtis : il vient dtre nomm secrtaire dtat la Jeunesse et aux Sports du gouvernement de transition. De mme, Esraa Abdel Fattah est lune des fondatrices du Mouvement du 6 avril , un groupe lanc sur Internet en 2008 et qui a activement contribu la mobilisation anti-Moubarak. Son rle de coordinatrice du mouvement la transforme en vritable ambassadrice de la rvolution gyptienne auprs des mdias et de lopinion publique internationale. Comme elle, ces jeunes activistes ont su connecter des supports traditionnels principalement les chanes de tlvision en continu telles quAl Jazeera avec les nouveaux mdias et rseaux sociaux : blogs, Facebook, Twitter mais aussi SMS. Un autre gyptien, Wael Ghonim, a t lv par le magazine Time, au rang de personnalit la plus influente de lanne 2011. Responsable marketing pour le Moyen-Orient et lAfrique du Nord de Google,
The revolution will be televised and tweeted

Prenez lexemple de Slim Amamou. Ce blogueur tunisien de 34 ans est devenu en quelques semaines lune des icnes de la rvolution tunisienne, au mme titre que la blogueuse Lina Ben Mhenni. Rdacteur sur le site ReadWriteWeb, connu pour avoir mis en lumire la surveillance gnralise de lInternet tunisien par la cyber-police de Ben Ali, il sera emprisonn pendant la rvolution. Mais son
Le Printemps arabe aura dmontr la capacit des mdias sociaux susciter des changements politiques majeurs. Sil est trop tt pour prdire les effets long terme de ces outils sur les opinions publiques nationales et internationales, les activistes digitaux apparaissent, dores et dj, comme des acteurs essentiels des rvolutions venir.
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Extraits des profils Twitter et Facebook de Esraa Abdel Fattah, Slim Amamou et Wael Ghonim.
il fut lun des chefs de file du lancement de la contestation de janvier 2011. Arrt le 27 janvier, ses proches et sa famille nont plus de nouvelles de lui. Des avis de recherche sont alors posts sur Twitter et Google, son employeur, cre une page Internet en arabe pour demander aux gyptiens de lui communiquer des informations sur son sort. La captivit de Wael Ghonim dure 12 jours. Une fois libr, il apparat sur la place Tahrir, o il est acclam par la foule. En Libye, dans un contexte scuritaire pourtant difficile, le premier appel manifester pour un jour de colre a t lanc sur les rseaux sociaux. Le jour de la manifestation, le groupe Facebook Jour de colre recensait prs de 10 000 inscrits. Ces rseaux auront donc permis aux insurgs libyens de diffuser leurs dolances travers le monde, gnrant un lan de solidarit de lOccident.
Pour autant, lactivisme digital a aussi trouv ses limites. Sil a t un acclrateur de particules dmocratiques, il na pas le pouvoir daffronter seul forces militaires et politiques. Lorsque la dictature est servie par une arme forte et prte la soutenir, comme en Libye, en Syrie ou au Royaume de Bahren, il faut toujours des armes pour reprendre le pouvoir. De mme, les rseaux doivent trouver des failles pour tre efficaces : une socit civile fragmente ou une censure efficace dInternet peuvent aisment les paralyser. La svre rpression organise par le rgime libyen rendait impossible toute manifestation physique dopposants sur le territoire contrl par les forces du colonel Kadhafi.
Stratgie
We dont need no information control

Si leurs armes en ligne ont t dune efficacit redoutable pour les soulvements tunisiens et gyptiens, lun des enjeux de ces nouveaux rvolutionnaires est ensuite de sintgrer dans lre postrvolutionnaire. Alors mme que, sans reconnaissance pour les cyber-activistes qui ont contribu les placer au pouvoir et ne semblant pas avoir appris de leurs propres rvolutions, certains des nouveaux rgimes arabes sempressent dj de limiter de nouveau leur libert dexpression. Ainsi Ayman Youssef Mansour, un internaute gyptien, a-t-il t rcemment condamn trois ans de prison ferme pour des insultes contre lIslam profres sur Facebook (sans que nul ne sache quels taient ses propos exacts). De faon plus directe encore, certains rgimes non dmocratiques diabolisent les mdias sociaux pour imposer leurs opinions totalitaires et touffer lopposition. Ainsi, lchec de la mobilisation iranienne de fvrier 2011 a
Power to the people

Ainsi, les activistes digitaux ont pu la fois mobiliser leurs concitoyens et informer les mdias internationaux, en direct du terrain, de lvolution de cette mobilisation. Tandis quen retour, les grands mdias acceptaient douvrir leurs pages et leurs antennes ces rvolutionnaires en ligne . Une vritable symbiose sest progressivement installe au fil des vnements : les uns se retrouvaient dots de reporters locaux, trs informs et ultraractifs, les autres bnficiaient dun accs dmultipli lopinion publique mondiale et dune relative protection contre les reprsailles du rgime. Si les mdias sociaux ont t au centre des soulvements du Printemps arabe, cest parce quils ont permis aux activistes de circonvenir les appareils scuritaires dtat. Grce eux, le droit de chaque citoyen dexprimer librement son opinion a ressurgi au cur des dictatures.
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Facebook et Twitter servent encore organiser des manifs chaque semaine

Interview - David Thomson, correspondant de France24 en Tunisie
Isabelle Mas : En Tunisie, les mdias sociaux occupent-ils toujours une position aussi importante aujourdhui, aprs les lections ? David Thomson : Les mdias sociaux sont encore trs prsents dans la vie locale pour deux raisons. Dabord, parce quil y a encore ici beaucoup de manifestations spontanes chaque semaine et que tous ces mouvements sorganisent toujours via Facebook ou Twitter. Par exemple, des militants de gauche manifestent pour demander un meilleur partage du pouvoir dans la nouvelle coalition ; ou bien des islamistes manifestent pour gnraliser le port du Niqab. Ensuite, les mdias sociaux gardent une fonction dinformation trs prise, car les Tunisiens ont peu confiance dans
leurs mdias traditionnels qui emploient souvent les mmes personnes quavant la rvolution. Contrairement ce qui sest pass dans le monde des affaires, Il ny a pas eu de grand nettoyage dans les mdias, ce qui nuit la qualit de linformation. I.M. : Y a-t-il de nouvelles formes de mdias qui se sont dveloppes suite la rvolution ? Lesquels ? D.T. : Des sites dinformation srieux sont apparus. Notamment Kapitalis.com qui fait un travail journalistique trs srieux. De mme lagence de presse tunisienne (TAP) elle a vraiment chang aprs la rvolution, et du jour au lendemain ; elle a un site gratuit dinformation qui est vraiment trs bien fait.
Propos recueillis par Isabelle Mas
De lautre ct du miroir
Les mdias sociaux nont pas fait souffler le vent de la libre parole que sur les dictatures. Ils agitent aussi la sphre politico-mdiatique des dmocraties. Fin 2011, le mouvement Occupy Wall Street a pris une dimension mondiale en quelques semaines, tel un feu de paille, sur le Web ; ce mouvement de contestation sinspirant la fois des rvolutions arabes et du mouvement espagnol dit des indignados ou du 15 Mai . Mais ce que les cyber-activistes, du monde arabe New York, devront russir, cest ltape suivante. Celle de la traduction de leurs lans dmocratiques dans un engagement dans la vie politique relle et les partis officiels. Or, cela naura pas forcment t le cas en Tunisie, o les succs lectoraux du parti islamiste Ennahda dmontrent lincapacit des activistes digitaux sorganiser politiquement pour faire prvaloir leurs vues plutt librales. De mme, aux tats-Unis, la question de savoir quels politiciens russiront se faire les ambassadeurs des positions du mouvement Occupy Wall Street demeure ouverte. Car, si les mdias sociaux renouvellent les formes de la dmocratie directe, une large audience sur Internet nest pas ncessairement synonyme de victoire dans les urnes.
Lionel Capel et Isabelle Mas
Stratgie
rsult de lutilisation combine des moyens de rpression traditionnels et de la dnonciation des mdias sociaux comme outils de contre-rvolution . Tout utilisateur devenait ainsi un suspect potentiel. linverse, le Web na pas t exempt de drives. Ports par lenthousiasme, trop rcemment arrivs en ligne ou simplement mal intentionns, certains ont utilis ces outils contre des innocents ou pour se livrer de la dsinformation. Le dficit de rgulation ouvre la porte aux fausses rumeurs, la diffamation ou aux blogueurs agents doubles servant anonymement une cause en projetant une image dexperts indpendants. Dans le vide institutionnel cr par les rvolutions, les compagnies trangres
implantes dans ces pays et les entreprises locales non lies aux rgimes autoritaires doivent faire face la diffusion de fausses informations ou mme de vritables campagnes de dsinformation. Ainsi, en dpit dune respectabilit sans faille depuis plus de 60 ans et dune grande transparence dans ses relations avec ltat tunisien, le Groupe Mabrouk a t abondamment associ sur Internet et dans les mdias tunisiens et franais au clan Ben Ali. En fait, la seule faute de Marwane Mabrouk tait dtre mari avec Cyrine Ben Ali, une des filles du premier mariage de lancien prsident (et donc sans lien avec les Trabelsi et les affairistes). Mais des raccourcis rapides ont quand mme eu lieu, diffamant ce groupe familial, cr en 1948, et lutilisant pour masquer les turpitudes de certains.
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Un an aprs lentre en vigueur de la loi Cop-Zimmermann1, difficile de ne pas constater quelle constitue un progrs. Un progrs plusieurs niveaux mais surtout multiples impacts, propulsant la France, jusqualors retardataire, parmi les bons lves mondiaux de lgalit hommesfemmes dans lentreprise. Un premier anniversaire russi, une dynamique poursuivre
Conseil dadministr
o sont les femmes ?
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danS lair
C
Les bons lves du CAC 40
Il y a aujourdhui 21 % pour de femmes au sein des conseils dadministration du CAC 40, soit une augmentation de 37 % par rapport 2010. Cest satisfaisant puisque cest lobjectif fix par la loi pour 2014 : 20 % de femmes parmi ses membres du conseil dadministration. 44 % 36 % 44 % 33 % 36 % 33 %
onseil dadministration cherche femmes ! Avec prs de deux ans davance, la loi Cop-Zimmermann aura permis lapparition de femmes au sein des conseils dadministration de grandes entreprises du CAC 40.
Un progrs pour les administratrices frachement nommes

Ce progrs, certes, ne concerne que quelques femmes, la partie visible de liceberg, mais, compar beaucoup de pays, on est en droit dtre satisfait. On pourrait sattrister que la loi ait d intervenir, mais avec pragmatisme, on conclut quun premier objectif est atteint : une femme est visiblement capable dtre administrateur ! En outre, ltude sur la gouvernance des entreprises du CAC 40, ralise par le cabinet Russell Reynolds Associates en septembre 2011, prcise que ces nouvelles administratrices ont en moyenne 51 ans versus 59 ans pour lensemble des administrateurs. Cette donne montre que, pour leur majorit, ces administratrices sont jeunes mais surtout quelles disposent de perspec-
tive relle daccder des fonctions de Direction gnrale dans les prochaines annes. Cette promotion de jeunes administratrices leur offre donc, comme le souligne Marc Sangl-Ferrire, Managing Partner de Russell Reynolds sans doute le meilleur poste dobservation avant de prendre la Direction dune entreprise , ce qui constitue un net progrs pour la future classe dirigeante fminise, qui bnficie l dune formation acclre la Direction des entreprises.
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Un progrs pour les femmes

Cette loi, dautre part, amorce un progrs pour les femmes actives en gnral, et notamment les cadres. La voie vers une fissure du plafond de verre, vers lgalit salariale est dsormais ouverte. linstar de la loi sur la parit en politique en son temps (voir interview de G. Ottenheimer), elle permet de faire la dmonstration de facto des capacits des femmes, au sens gnrique, administrer des entreprises. Ensuite, parce que nombre des femmes frachement nommes au sein des conseils dadministration se voient charges des
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Et les % 6 mauvais
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(1) Loi du 27 janvier 2010.
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LE PoInT DE vUE dAnne-Marie Idrac, administratrice de Saint-Gobain, Vallourec et Mediobanca Dorothe Duron-Rivron : Que peut apporter une telle loi ? Anne-Marie Idrac : mes yeux, leffet utile de cette2 loi B M E V O N 600 ER devrait tre une rnovation de la gouvernance des grandes entreprises : par lenrichissement des conseils, bien videmment, mais au-del de cela, je la vois comme un vecteur de plus, la fois symbolique et je lespre, oprationnel, pour faire merger des femmes dirigeantes ; cela va bien au-del de la centaine dentre elles qui accderont des mandats dadministrateurs. D.D.R. : Quels doivent tre les critres dvaluation de la russite de cette loi ? A.M.I. : Il y a deux niveaux de lecture. Le premier est bien entendu de voir le nombre de femmes, tel que prvu par la loi, atteint au sein de toutes les entreprises concernes quels que soient leur secteur dactivit, les services comme lindustrie, le priv comme le public. Le second est de voir progresser, au sein de toutes les entreprises, les programmes daccompagnement concrets pour les femmes cadres et dirigeantes, tels quassurer que tout poste de Direction soit propos autant de candidats hommes que femmes. D.D.R. : Est-ce que la prsence de femmes au sein de conseil dadministration apporte vritablement quelque chose ? A.M.I. : Chacun apporte ce quil est et ce quil a vcu au sein dun conseil dadministration. Une femme, un homme, un senior ou un jeune, un Brsilien ou une Chinoise nauront pas le mme ressenti, la mme apprciation face une situation et cest, il me semble, de cet change que naissent la force et lutilit dun CA. En rsum, ce nest pas une question dhomme ou de femme, mais de diversit et de richesse dexpriences partager.
Propos recueillis par Dorothe Duron-Rivron
ration :
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comits de rmunration : il est esprer quelles sauront jouer leur rle et quilibrer les ingalits salariales. En somme, grce quelques prcurseurs et une loi, la prochaine gnration de femmes cadres peut esprer un progrs sensible de sa condition dans lentreprise.
Un progrs pour la gouvernance des entreprises

Le plus remarquable avec cette loi nest pas dans sa lettre, mais, voulu ou non, dans son esprit. Au-del des quotas, il sagit de lmergence de nouveaux critres, dlments objectifs qui se sont imposs dans le choix des administrateurs. De la cooptation classiquement usite dans le domaine, de plus en plus on va constater (et on le note dj) une volont de professionnalisation de la constitution des conseils dadministration. Pour Clarisse Reille, Prsidente de Grandes coles au Fminin ce qui est particulirement satisfaisant, cest le changement de gouvernance instigu par cette loi. La question des besoins rels, des comptences ncessaires au sein des
conseils dadministration se pose enfin formellement, cest un progrs . Il ne sagit pas seulement de sinterroger sur le caractre fminin de ladministrateur potentiel mais vritablement sur son profil, sur son exprience pour crer un conseil dadministration quilibr, efficace et capable de ragir utilement.
La France, devenue bonne lve en deux ans

En augmentant de 140 % le nombre de femmes reprsentes au sein de ses conseils dadministration entre 2009 et lt 2011 (8,4 % en 2009 contre 19,8 % en 2011), la France se situe aujourdhui 9,8 points au-dessus dune moyenne europenne 10 %. Lobjectif lgislatif de 20 % de femmes dans les conseils dadministration dici 2014 est dores et dj atteint.
Avant la loi Zimmermann du 27/01/2011
Quel avenir ?
Si la nouvelle loi et son application semblent ouvrir la voie aux progrs, la situation nest pas encore exempte de vicissitudes. La lecture des moyennes est satisfaisante, mais dans le dtail le bt blesse ! Les entreprises de services du CAC 40 font figure dexemples (cf schma), mais les entreprises industrielles et du SBF 120 ont encore des efforts faire. Ltat, lui-mme, sest pargn toutes obligations les tablissements publics ne sont pas dans le primtre de la loi Bref, la route est encore longue, mme si une premire marche est dsormais franchie : la question des femmes dirigeantes dans lentreprise est aujourdhui clairement passe du champ de la diversit celui de lgalit.
Dorothe Duron-Rivron Jessica Lefbure et Raphalle Lemoues
8,20 %
9,60 %
France
Moyenne europenne (pays industrialiss dEurope)
Depuis la loi Zimmermann du 27/01/2011
19,80 %
10 %
France
Moyenne europenne (pays industrialiss dEurope)
Sources : Women on boards Rapport prsid par Lord Davies of Abersoch, CBE (Fvrier 2011).
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LE PoInT DE vUE DE Ghislaine ottenheimer, rdactrice en chef du magazine Challenges
Jessica Lefbure : Quelle a t selon vous lefficacit de la loi sur la parit en politique ? Ghislaine Ottenheimer : La loi sur la parit a oblig les partis prendre en compte les femmes, tout simplement. Douze ans aprs la rforme constitutionnelle, il y a eu des progrs incontestables. Aux dernires lections lgislatives, en 2007, la France est passe de la 21e place (sur 25) la 13e en Europe pour la reprsentation des femmes au Parlement. Aux lections snatoriales de septembre 2008, le pourcentage de snatrices est pass de 16 % 22 %. Le Parlement (Assemble nationale et Snat) compte prsent prs de 20 % dlues. En 1993, on en comptait 6% ! Bien sr, cest trs insuffisant. La France figure au 58e rang mondial derrire des pays comme la Sude, la Suisse, mais aussi le Rwanda, lAfghanistan ou la Chine. Mais les progrs ont t considrables. J.L. : Lobjectif de cette loi a-t-il t atteint ? G.O. : Pas tout fait puisquon est encore loin de la parit. Mais ce qui tait important, avec cette loi, cest que les femmes existent en nombre dans les sphres de pouvoir. Les jeunes peuvent sidentifier ces femmes. La voie est ouverte.
J.L. : Pourquoi en France, cela semble si difficile darriver la parit ? G.O. : Il y a plusieurs raisons. Le mode de scrutin majoritaire qui favorise les notables installs. La loi salique, qui excluait les femmes du trne et qui reste trs prsente dans linconscient collectif. En France, contrairement lAngleterre par exemple, les femmes nont jamais dtenu le sceptre. Elles ont t pouses, rgentes, matresses influentes, mais pas rgnantes. Pour aller plus loin, il faudra sans doute augmenter les pnalits infliges aux partis qui ne respectent pas la parit. J.L. : Pensez-vous que la loi Cop-Zimmermann pourra, elle aussi, ouvrir la voie pour les jeunes gnrations en assurant une meilleure reprsentativit/visibilit dans les sphres de lentreprise ? G.O. : Certainement. Non seulement une telle obligation contribuera modifier le regard sur les femmes mais cela crera un vivier de femmes de pouvoir, des rseaux. Limportant, cest darriver dpasser le stade de lanecdotique, de crer un effet de masse. Et pour cela, il faut passer par des mesures contraignantes, mme si, sur le plan intellectuel et philosophique, on aimerait que lgalit aille de soi !
Propos recueillis par Jessica Lefbure
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Comparaison internationale : la norvge, tte de pont, le Japon, queue de peloton
Pourcentage de femmes dans les conseils dadministration par secteur

27,86 % 22,84 %
30,66 %
18,76 %
12,60 % 9,30 % 5,86 % 5,10 %
Moyenne scandinave (Norvge + Sude + Finlande)(1)(2)
Moyenne nord- amricaine (USA + Canada)(1)
Moyenne europenne (pays industrialiss dEurope)(1)(2)
Moyenne asiatique (Hong Kong + Japon + Singapour)(1)
Moyenne des BRIC (Brsil + Russie + Inde + Chine)(2)
Sources : (1) Women on boards Report - GovernanceMetrics International (Mars 2011). (2) Women on boards Rapport prsid par Lord Davies of Abersoch, CBE (Fvrier 2011).
Services
Commerce
Industrie
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Fukushima et aprs ?
Enseignements de communication sur la sret nuclaire
En visite officielle, le Premier ministre japonais Naota Kan utilise un mgaphone pour sadresser aux salaris dune poissonnerie dans le port de la rgion dIshinomaki dans la prfecture de Miyagi le 10 avril 2011, aprs avoir t inform des dommages causs par le passage du tsunami.
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e samedi 12 mars, les mdias du monde entier sont rivs sur le Japon : un sisme et un tsunami viennent de secouer le nord-est de lle. Plusieurs centrales nuclaires se trouvent sur cette cte, dont deux proximit de lpicentre. Mais cest avec les deux explosions des racteurs de la centrale de Fukushima, le lundi 14 mars, que le sujet devient un feuilleton mdiatique, avec notamment un suivi dheure en heure des oprations de refroidissement des racteurs de la centrale.
Une squence de communication chaotique
Tout au long de cette crise, loprateur de la centrale nuclaire, lagence japonaise de sret nuclaire, ainsi que le gouvernement japonais ont multipli les annonces contradictoires et les erreurs de communication. Ainsi, le risque de fuite radioactive limite voqu le 12 mars, devient un rejet de particules radioactives faible le 14 mars. Puis, alors que des lgumes provenant de la rgion de Fukushima sont retirs du march le 21 mars, le gouvernement assure que leur consommation nest pas dangereuse pour la sant .
Le vendredi 11 mars 2011, un tremblement de terre dune magnitude 9 au large de la province de Miyagi, au nord-est du Japon, engendre un tsunami sans prcdent, qui conduira au plus grand accident nuclaire depuis la catastrophe de Tchernobyl de 1986. Sur le plan mdiatique, cest galement une dferlante de commentaires, de prises de parole, dimages, qui sabat dans le dbat public. Retour sur un accident nuclaire qui marque un tournant dans linformation et la communication sur un sujet longtemps rest tabou .
Le 26 mars, le ministre japonais de lconomie reconnat que la gestion de loprateur de la centrale, TEPCO (Tokyo Electric Power Company) devra tre examine lissue de cette crise, reconnaissant des dfaillances dans lexploitation de la centrale. Mais pendant ce temps, les annonces se poursuivent sur labsence de danger. Le 31 mars,
le gouvernement se dit toujours en tat dalerte maximale , mais lagence japonaise de sret nuclaire confirme que les rsidents peuvent tre sereins et ne prconise pas dlargissement de la zone dvacuation. Ce nest que le 11 avril, soit un mois aprs le sisme, que le gouvernement largira la zone dvacuation 30 km de la centrale. Ce mme jour, le PDG de TEPCO, M. Shimizu, se rendra pour la premire fois dans la rgion touche pour sexcuser des troubles causs aux habitants de la zone. En effet, il tait officiellement en arrt maladie depuis le 16 mars
Autant de contradictions dans les messages qui sexpliquent en partie par le mauvais diagnostic pos ds le dbut, de la part des autorits japonaises qui ont minor lampleur de la situation en nvaluant laccident nuclaire qu un niveau 5. Malheureusement, ces prises de position incohrentes, labsence dinformations claires et transparentes des Japonais, ont aliment la crise mdiatique et naturellement conduit une surenchre dans les mdias europens, et particulirement
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R P O R AT E
franais, de sensationnalisme et dalarmisme, alimentant ainsi les peurs de N O V E M B lopinion publique. RE 2006 LaLObamania ? Au-del de lintrt tabou sret nuclaire, auparavant sujet sans prcdent , plac sous Europens secret car longtemps de nombreuxle sceau dupour une campagne prsidentielle amricaine, il sagit par les experts et les autorits politiques, a surtout dune vritable rvolution au pays des t projete sous les lumires mdiatiques Insurgs. En effet, traitement mdiatique par Fukushima. Le Barack Obama et ses spin dedoctors, Davidnuclaire et surfPlouffe,les cet accident Axelrod a David sur ont abord cette campagne la population, qui angoisses supposes de en fvrier 2007 avec des conscience prcis. Car il ne faudrait pas a pris objectifs bienque le danger est rel et croire que la dcontraction affiche du quant exige dsormais une transparence candidat dmocrate black encourt. aux risques quelle and white ntait pas mise
Comment la France se prpare Regards croiss
en scne ! Dans cette joute lectorale, rien na t laiss au hasard et tout Une empreinte a t soigneusement pes et soupes, valu et rvalu. post-Fukushima Lela communication de storytelling
sur la sret nuclaire
Janvier 2003. Pour les autorits franaises Dans cette logique,David Axelrod, la campagne et prsidentielle dbute exig un audit du europennes, ont l. Il commence une collection vido qui va savrer trs utile celle parc nuclaire franais afin dtablir :des des interventions publiques de son poulain, valuations complmentaires de sret un Le rapport remis le 15 lpoque, Barack (ECS).certain Barack Obama. septembre par Obama apparat tout juste Nuclaire (ASN) EDF lAutorit de Sretsur la scne politique nationale amricaine. Ds lors, pourquoi lenprsente ainsi une valuation des marges deregistrer desle filmer ? Tout simplement pour sret et installations face aux risques donner aux dinondation, lelasentiment quils de sisme et tlspectateurs perte simulappartiennent depuis refroidissement et tane de la source de longtemps au cercle intime du candidat. Dimages darchives des des alimentations lectriques, ou encore micros-trottoirs apparemment improviss, dans par exemple aux rgles appliques raliss le tout au long dela sous-traitance. lissue domaine de la campagne, David Axelrod va faire un mixte par lASN, fin dvelopper un de linstruction subtil, et ainsi 2011, EDF concept un plan le storytelling. Lobjectif laborera novateur : daction sur plusieurs nest incluant tudes complmentaires annes,plus de vendre un programme ou de et convaincre du bien-fond des rformes faire, modifications dcides. mais bien de construire limage dun leader capable de faire. Illustration cataclysme, Lexposition mdiatique du de ce candidat finqui se raconte, plus quil ne propose ? 46 ans, du monde Fukushima a soulign tout il a dj deux autobiographies son actif Une lenjeu pour les autorits, aujourdhui,! en analyse que David Axelrod rsume dune phrase termes dinformation du grand public, de lapidaire dvelopper : nous menons pdagogiemais symptomatiqueenSitermes de une campagne conventionnelle et prsentons prvention des risques. Un rcent sondage une candidature conventionnelle, nous allons (enqute Ifop-Sud-Ouest Dimanche ralise dulchec.10 novembre 2011) campagneque 8 au Vingt et un mois de indique plus 47tard, la thorie dese dclarent inquiets % des Franais David Axelrod est devenue ralit : Barack Obama est entr dans le quotidien des centrales nuclaires franaises : la des Amricains. culture du risque nuclaire est encore
dvelopper malgr le travail dj important conduit en France par les diffrents acteurs duLe changement : un leitmotiv efficace secteur, notamment les CLI en prise directe sur le terrain.
Mais dpeindre un leader ne peut suffire pour

Sophie Dulibeau et Laurent Porta
gagner. Que doit dire ce candidat pour sduire entour de familles amricaines auxquelles il et faire voter en sa faveur ? Les messages doivent rpond directement. Cest le petit djeuner tre simples. IlsAlain Delmestre doivent la fois rpondre du prsident Valry Giscard dEstaing avec les Emmanuel Bouchot aux aspirations des citoyensgnral donner le et leur boueurs de la rue du Faubourg ple Directeur Responsable Saint-Honor ! sentiment que seul ce candidat peut rsoudre Mais en version net 2.0. adjoint ASN. communication grand leurs soucis quotidiens. Barack Obama va donc Le mercredi 29 public ASN. octobre 2008, le candidat porter lespoir du changement travers des dmocrate lance une opration de communicaslogans percutants, tels que Change we can tion. Son opration la plus ambitieuse depuis Marc Leurette believe in it (Le changement nous pouvons y lachat, lt prcdent, de cinq millions de Mission appui au risque nuclaire (MARN) - Direction gnrale de la croire) ou You can make the differencela gestiondollarscrises - Ministre de lIntrieur,Jeux scurit civile et de (Vous des despaces publicitaires durant les de pouvez faire la diffrence). Il rpondCollectivits Territorialesde Pkin. Ce 29 octobre, son quipe olympiques et de lImmigration. lOutremer, des ainsi laspiration de rupture des lecteurs, lasss ou dus orchestre la diffusion simultane de prs dune par quinze ans dadministration Bush, pre et demi-heure de promotion de Barack Obama sur n le mme les territoires accueillants leur prise de dcision oprationnelle. Notre France, temps, lquipe du snateur sept chanes de tlvision, dont les trois majors, fils. Dans sur leur sol un site qui veulent sin- CBS, NBC Fox. Cot la bonne comprhende lIllinois implique les citoyensnuclaire sont rle est deetles aider estim par les experts de vestir ensoumis mais ny sont jamais vraiment sion des vnements. Nous intervenons aurait politique, des exercices daccidents cette promotion de vingt-cinq minutes, qui donc nuclaires. Lenjeu est de lquipe dObama en proposant desmillions de tlspectateurs ? invits. En la circonstance, permettre aux touch plus de 33 synthses de situations diffrentsetacteurs du une ide qui apouvoirs frquentes et intelligibles pour des non technuclaire dj t 45 millions de dollars. Un chiffre que lquipe reprend dveloppe publics, par Howard Dean Sret Nuclaire) niciens via la du scrutin du 4 notes internes, ne utilise ASN (Autorit de en 2004. du vainqueur rdaction de novembre 2008 et et exploitants (AREVA, CEA et EDF) de se dlments deMais ninfirme paslenon plus. Seule confirme pas. langage, pour ministre de prparer la gestion dun accident et dune lIntrieur. ce que lon retientdunecourt mtrage certitude : Par ailleurs, lors de ce crise avre, crisestratgie du Movement nuclaires. telle que nous lavons vcueest le ton la fois La tourn par Davis Guggenheim au Japon, nous Dix exercices sont organiss par an sur le conseillons et pos de lhomme providentiel, le passionn galement le contingent franais territoireplus de sept cents permanences de en matire de radioprotection. Linformation national. On parle bien dexercice, Ainsi, seul capable de satisfaire et scuriser une opinion car il ne sagit en aucunmembres stress-test et la communication sont donc deux des campagne (dont les cas de suivent une publique dprime. (mis en place sein des Campsbancaire pour lments fondamentaux de notre travail. dans le milieu Obama) vont formation au tudier la sur le terrainrsistance des banques travailler capacit de incarner les vertus de Delmestre : LASN, autorit admiface des conditions conomiques etde cette Alaincampagne 630 millions de dollars rassembleur de Barack Obama. Le nom finanUne cires extrmes). Lobjectif, ici, est de mobiliser nistrative indpendante, contrle en France stratgie est rvlateur de son contenu : The nuclaire les citoyens. les acteurs, de les faire de bnvolesdansune la sret des outils, et informeou utiliss de Movement, un rseau progresser et la Au-del nouveaux Participer ces exercices est pour nous gestion de militants pour que la politique revienne faon novatrice, cette victoire a une autre expliarme technique, humaine, environnemenloccurrence des tale dun accident nuclaire ; et galement loccasion de mieux grer parvenu rcolter aux citoyens. Et sadresse eux. Multipliant les cation. Barack Obama est de de les entraner communiquer efficacement, accidents, de permettre tous les acteursUne runions de terrain, ces fans du candidat vont un budget de 630 millions de dollars ! vritablement progresser dans leur matrise tant auprs des mdias que des trop longtemps enveloppe qui lui permet doccuper ondes travailler en parallle dun mdia autres parties Aujourdhui, et Fukushima nous la prenantes: le Net. Et ainsi marier les actions La du risque.chanes de tlvision, tant locales que dlaiss (politiques, associations, etc.). de radios et rappel avec brutalit, on sait que laccident communicationrseau indit sur la Toile. des terrain avec un reprsente donc une nationales. Une enveloppe qui lui permet de est possible. dimensions de ces poursuivre sur laest mise nuclairedes quipes de Forts de ce constat, et Barack Obama va exercices. Elle Toile deux recruter terrain et de les former. nous lavons rappel lors des auditions parlelpreuve dans le cadre de lautre. Tout dabord, Face ce raz de mare financier et militant, dune pression mdiabuts bien distincts lun la gestion post-accidentelle des tique simule (PMS) soutien par plus de trois mentaires suret sa photognique colistire Sarah tisser un rseau de joue de une quipe John McCain crises nuclaires le 5 mai dernier, en matire de journalistes, orchestre etestorganise millions dinternautes ! Lobjectif dassocier Palin ne vont pas faire le poids. Et ne vont pas du risque doit notamment par Vaecest lCorporate. objectif, le de nuclaire la culturedurablement, progreschaque citoyen et, Solis le second parvenir, rellement, sortir la ser en France, chaque acteur doit prendre en solliciter financirement. Le paradoxe est que tte et leur campagne de lactualit immdiate. Laurent rcolt sur le Netquoi et plus souvent compte, son niveau, cette ralit objective largent Porta : En sera le comment Face la campagne multicanaux des Dmocrates, ses responsabilits. cesutilis pour financer les spots du candidat sur et agir selondu Net, de mailings SMS, de Facebook exercices sintgrent-ils dans votre qui vont user mission ? traditionnels, notamment la tlvi- Les diffrents exercices auxquels nous partiles mdias (Barack Obama y compte plus de 400 000 amis) cipons renforcent notre conviction que la sion aux heures de grande audience. Le rsultat ou encore des mdias classiques, les conserMarc Leurette : Lappui des pouvoirs publics, prise en compte du risque par le grand de cette campagne sur le Net est lapparition vateurs apparaissent comme passistes. Et en temps de crise nuclaire, fait partie des public permet de faire progresser la sret de nombreux blogs mais aussi la multiplication naturellement dmods. missions de la MARN. Il est donc normal nuclaire. Elle oblige par ailleurs plus de de films courts, o lon aperoit Barack Obama
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que nous entranions tant les prfectures sur le terrain, que les pouvoirs publics, dans
transparence et de lisibilit dans la communication utilise et les messages envoys.
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L.P. : Quelle est la part de la communication dans ces exercices ? M.L. : En communication externe sur les exercices nous sommes particulirement proactifs. En effet, la prfecture concerne communique, de manire cadence, en amont de lexercice : six mois avant auprs des CLI (Commissions Locales dInformation), un mois avant lors dune runion publique pilote par le prfet et le jour de lexercice par une confrence de presse. Dans le cadre de lexercice, lorsquil y a pression mdiatique, la communication est un des lments extrmement regards et sur lequel nous accompagnons plus particulirement les prfectures. En effet, elles doivent faire face une triple difficult : tre proactives (cest--dire avoir une vision synthtique de la crise et disposer de circuits de validation des lments de langage courts), analyser les retombes presse pour tenter danticiper les ractions des mdias, et, enfin, synchroniser la communication vers les mdias et la population. A.D. : Jappuierais volontiers sur limportance de la transparence. Cest un point essentiel, car il participe casser le mythe du on nous dit rien, on nous cache tout . Faire le choix de plus de transparence, cest donner chacun la possibilit de sinformer en toute objectivit. En dehors des exercices, la mise en ligne(1) des rapports des valuations complmentaires de sret (ECS) franaises post-Fukushima, ralises notre demande par les exploitants, est un signe tangible de cette transparence et renforce la crdibilit des acteurs auprs de lopinion publique. Emmanuel Bouchot : Sur un plan plus oprationnel, la pression mdiatique simule nous permet de tester la capacit de nos agents grer le stress, traiter un afflux dinformation, laborer des messages fiables et clairs. Un exercice de crise dure environ huit heures ; dans ce temps court, condens de communication de crise, la pression est forte et nous essayons davoir une rponse la plus nergique possible : par des communiqus, des points presse, des interviews... Enfin, les exercices ont permis de nous entraner lutilisation de nouveaux mdias, tels
que le site Internet de crise et les rseaux sociaux. Solutions que nous avons pu dployer trs rapidement lors de laccident de Fukushima. L.P. : Six mois aprs Fukushima quel avenir pour ces exercices ? Les prochains scnarios sinspireront-ils de cet accident ? M.L. : Laccident de Fukushima na bien-sr laiss personne indiffrent. la demande du Premier ministre une rflexion a t enclenche et pourrait dboucher sur une volution des dispositifs de prvention de sret ou de gestion de crise, et par consquent influencerait la conception de nouveaux scnarios dexercices. Mais en attendant ces conclusions, nous nallons pas tout remettre en cause car nous possdons un systme de sret prouv et entran. Les scnarios actuels visent un seul et unique but : la protection complte et efficace de la population. Pour 2012, les objectifs des exercices restent dans cette optique et devraient sorienter davantage vers la gestion postaccidentelle, les mesures radioactives, la prparation et mise en place daction hors primtre PPI(2) dans le respect des plans Orsec(3). Nos exercices se poursuivront donc sur le mme rythme fix rglementairement
de dix par an, soit un tous les trois-cinq ans par site nuclaire. A.D. : Les exercices sont loccasion de sentraner, en conditions ralistes, grer une crise accidentelle. Leur objectif premier est bien de permettre la coordination entre le contrleur (ASN), son appui technique (lIRSN), les pouvoirs publics, les exploitants et la socit civile. Ils sont donc essentiels. En 2012, les rsultats des analyses techniques issues des ECS donneront lieu des prescriptions techniques de lASN aux exploitants de lensemble des sites nuclaires franais. Prescriptions qui modifieront sans doute le contexte et les scnarios des exercices de crise.
Propos recueillis par Laurent Porta
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(1) 10 000 pages mises en ligne sur www.asn.fr (2) PPI : plan particulier dintervention qui fait partie de la gamme des dispositifs durgence prvus par la rglementation franaise. Plac sous la responsabilit du prfet, il vise faire face aux consquences dun vnement pouvant survenir dans une installation industrielle qui dpasseraient les limites de cellesci, de faciliter laction des secours et dinformer la population. (3) Orsec (Organisation de la rponse de scurit civile) est un systme polyvalent de gestion de la crise : organisation des secours et recensement des moyens publics et privs susceptibles dtre mis en uvre en cas de catastrophe.
Sondage vae Solis observatoire des Risques Sanitaires opinion Way ralis du 23 au 25 mars 2011
Un sondage exclusif Vae Solis Observatoire des Risques Sanitaires Opinion Way ralis 12 jours aprs laccident nuclaire de Fukushima, a rvl une dfiance majoritaire vis--vis des autorits officielles : les Franais sont trs majoritairement mfiants vis--vis du gouvernement (69 %), et des entreprises comme EDF ou Areva (65 %) quant linformation sur les risques sanitaires et environnementaux quels quils soient. Dans ce contexte, lAutorit de Sret Nuclaire obtient, elle, la confiance de 50 % des Franais, un rsultat trs correct. 76 % des Franais accordent quant eux leur confiance aux experts indpendants, mme sils ne connaissent pas toujours leur degr rel dexpertise. Par ailleurs, si les Franais se dclaraient alors 53 % plutt ou pas du tout inquiets concernant le passage du nuage radioactif, il est intressant de noter la coupure gnrationnelle qui soprait : les 18-24 ans (56 %) et plus encore les 25-34 ans (62 %) sexprimaient comme majoritairement inquiets, la seule classe dge majoritairement sans inquitude est celle des plus de 60 ans, plutt ou pas du tout inquiets 70 %. Une inquitude majoritaire chez les moins de 60 ans donc, qui semble alors relever de lirrationnel puisque les mouvements antinuclaires prtendent eux-mmes que la prsence infinitsimale de particules radioactives dans latmosphre suite laccident japonais ne constitue pas un danger pour les Franais. Par ailleurs, prs de 6 Franais sur 10 sexprimaient alors comme conscients de limpossibilit de se passer de lnergie atomique moyen terme, signe de clairvoyance mais aussi que le sujet du nuclaire na pas fini de faire dbat dans lopinion publique.
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en brveS
milliards
Le chiffre
2011
Cest le cap franchi fin octobre par le monde qui accueillait son 7 millliardime habitant, entranant une bataille internationale de plusieurs pays affirmant lavoir vu natre sur leur territoire alors que lONU dsignait une petite Philippine ne Manille. Une action de communication toute symbolique puisque aucun pays nest capable de dire avec prcision le nombre exact de sa population. Cest aussi le montant du 2e plan dconomies annonc par le Premier ministre dbut novembre, un exercice de rigueur indit de la part de lexcutif 6 mois dune chance prsidentielle !
Lhomme la femme
Lagarde remplace DSK Ils se sont croiss il descendait aux enfers, elle rejoignait les hautes sphres. Le dimanche 15 mai, le JDD refait sa une la hte : DSK a t arrt la veille New York pour tentative de viol. La France est stupfaite et la gauche dfaite. Le 18 mai, DSK dmissionne donc du FMI, dont il tait la tte depuis novembre 2007, laissant un des postes les plus convoits, vacant. Une semaine aprs, le 25 mai, Christine Lagarde se dclare candidate ; elle est nomme le 28 juin.
&
Good bye
Disparition de Steve Jobs, patron dApple Le 5 octobre dernier, disparaissait Steve Jobs, patron dApple. La tl, la radio, la presse, Internet et en particulier les rseaux sociaux, tous les canaux dinformation ont rendu hommage lhomme, au patron et au gnie de la communication et du marketing. Celui qui a su faire dun simple fruit, la rfrence identitaire de toute une gnration et une des marques les plus puissantes au monde. En mai 2011, ltude Brandz 2011 de Millward Brown classait en effet Apple en tte de son classement des marques par estimation de leur valeur, devant Google, avec une valorisation estime 153 milliards de dollars.
Le grand dballage
Bourgi & Co se lchent Des dclarations de Robert Bourgi au karachigate les rvlations concernant les implications dhommes politiques dans les scandales politico-financiers sont alles bon train. Anciens prsidents de la Rpublique, ministres, conseillers personne ny chappe. Rtrocommissions, financements occultes, cest une vritable valse de valises qui dferle tout un systme de corruption au plus haut niveau de ltat stale la une des mdias, puis devant la justice. Et aprs le politique, cest au tour de la police dtre mouille pour trafic de stupfiants ! Quen restera-t-il ? Dans les pratiques srement un grand mnage, dans lopinion, probablement encore un peu plus de dsaffection vis--vis des dcideurs publics et politiques.
Et les lapsus continuent

Le 13 septembre, la ministre du Budget, Valrie Pcresse, invite du Grand Journal de Canal +, fait rfrence la chancelire allemande en lappelant la chansonnire Merkel Le 2 avril, un journaliste interroge Frdric Lefebvre sur le livre qui la le plus marqu Le secrtaire dtat charg du Commerce rpond avec un air inspir et convaincu Zadig et Voltaire en expliquant que cest une leon de vie
Le coup de pub !
Les socialistes soffrent un tremplin ? nen pas douter, la Primaire socialiste aura t la formidable opration de communication politique de lanne : une squence pour ne pas dire omniprsence mdiatique, des audiences record, une participation importante Avec prs de 3 millions dlecteurs pour chaque tour, il semble que le dbat ait su intresser et mobiliser les Franais, tel point quagace, la droite na rien trouv de mieux que de consacrer sa premire convention postprimaire parler du programme de son adversaire frachement lu !
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Rcompense
nobel : un Franais remporte la mdaille Cette prestigieuse rcompense a fait parler delle cette anne. Le prix Nobel de mdecine a t remis un Franais, Jules Hoffman, chercheur au CNRS de Strasbourg, pour son travail sur le systme immunitaire. Son confrre, le Canadien Ralph Steinman, recevra ce prix titre posthume, une premire, le comit fait une exception puisque ce dernier est dcd seulement trois jours avant lannonce de la rcompense. Par ailleurs, les femmes sont lhonneur ! Le prix Nobel de la paix 2011 a t conjointement attribu, le 7 octobre, trois femmes : Ellen Johnson Sirleaf, prsidente du Liberia, Leymah Gbowee, elle aussi librienne, et la Ymnite Tawakkul Karman pour leur lutte non violente pour la scurit et les droits des femmes.
2011
Du ct des mdias
News of the World, the end ! Fermeture du tablod News of the World, dmission du chef de la police de Londres, arrestations en srie, excuses du Premier ministre britannique laffaire Murdoch et ses coutes illgales a fait scandale en Grande-Bretagne. Lhistoire ne date pourtant pas dhier. Elle commence en ralit en 2005, lorsque Buckingham demande louverture dune enqute, suite la publication dun article sur le prince William et dj des coutes illgales sont rvles. Ce dernier rebondissement entrane la disparition le 10 juillet 2011 du tablod britannique fond en 1843. tourne dfinitivement la page Le 15 dcembre 2011, Alexandre Pugachev, jeune propitaire et fils dun milliardaire russe, a mis fin soixante-sept annes de publication de France-Soir en affirmant dans un communiqu de presse Les conditions ne sont pas runies pour raliser sereinement, aujourdhui une dition papier de qualit . En effet, la veille une occupation coup de poing de quelques militants Infocom CGT refusant la mort imminente de la version papier (pourtant annonce par Pugachev il y a deux mois) a prcipit la fin du journal. Il ny aura donc plus de France-Soir en kiosque, la priorit est maintenant au dveloppement du titre sur Internet.
en brveS
Le coup de gueule !
Des riches demandent payer plus 2011 restera dans les annales comme tant lanne durant laquelle les riches disons quelques-uns ont demand payer plus dimpts pour combler le dficit budgtaire. Parmi eux, Pierre Berg, ancien patron de la maison de couture Yves Saint Laurent, et Maurice Lvy, qui prside le directoire de Publicis, numro trois mondial de la publicit. Relle prise de conscience ou pure stratgie de com ? Certains lont pris pour une provocation indcente. Toujours est-il que les dputs ont adopt, mercredi 20 octobre, la taxe sur les hauts revenus dans le cadre du budget 2012. Affaire suivre.
Carnet
Thierry MUETH, Prsident-directeur gnral de Coruscant, est lu Prsident dEnerplan. David SCHAJER vient renforcer lquipe Industrie et sera galement en charge du secteur public chez Russell Reynolds. Julie RULLIER rejoint lquipe Finance du bureau de Paris pour travailler sur les mtiers de la banque dinvestissement et du private equity chez Russell Reynolds. Philippe MAILLARD remplace Isabelle Kocher la Direction gnrale de Lyonnaise des Eaux. Olivier DUHA a t lu pour un mandat de trois ans la tte de Croissance Plus, lassociation des entreprises de croissance. Caroline CHAIX est nomme directrice de la communication externe de Bouygues Telecom.
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Le mouvement des Indigns est parti de Madrid le 15 mai pour se propager Rome, Londres, New York Indit par son ampleur, il lest aussi par sa nature : ces manifestations spontanes et pacifiques sont strictement citoyennes sans tre lies aucun courant, parti ou syndicat et leurs revendications multiples. Chaque jeunesse a son mot dordre : emploi en Espagne, logement en Isral, esprance en Grce, dnonciation du systme financier Wall Street... En France, sans mot dordre suffisamment fort les Indigns ont eu du mal mobiliser.
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anne de lindignation
2011,
Le 15 octobre dernier, des violences ont clat Rome, en marge du dfil qui a runi des dizaines de milliers de personnes dans la capitale italienne.
Photo Stefano Rellandini / Reuters.
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ct de chez nouS
Vae Solis a 10 ans

Il y a 10 ans, Arnaud DupuiCastrs crait Leo Corporate, la filiale communication corporate du groupe de publicit Leo Burnett. Quelque cinq annes plus tard, en 2007, lentreprise devient totalement indpendante et change de nom pour sappeler Vae Solis Corporate et poursuivre laventure du conseil en stratgie de communication et gestion de crise.
Droits de lhomme,
VSC sengage
Michel Thierry Atangana, prisonnier politique franais dtenu au Cameroun depuis 14 ans et innocent !
Son nom ne vous dit malheureusement peut-tre rien Ici, comme ailleurs, Vae Solis entend faire la lumire sur une situation inacceptable. Michel Thierry Atangana est un des rares citoyens franais prisonniers politiques, dtenu arbitrairement au Cameroun sur instructions du rgime du Prsident Paul Biya depuis 1997. Une situation exceptionnelle pour un ressortissant franais qui, pendant trs longtemps, na pas reu de soutien significatif de la part de son propre pays.
du
et continue de grandir Ils nous ont rejoints cette anne : Raphal Daniel, Dorothe DuronRivron, Aymeric Granet, Brangre Grenier, Jessica Lefbure, Raphalle Lemoues et Isabelle Mas.
Retour sur une situation exceptionnelle, pour laquelle vae Solis a dcid de sengager
Michel Thierry Atangana est n au Cameroun le 14 juin 1964. Il tudie en France avant de devenir cadre financier, puis prendra la nationalit franaise la suite de son mariage avec une Franaise. Le 12 mai 1997, M.T. Atangana est arrt Yaound et condamn quinze ans demprisonnement pour grand banditisme et dtournement de fonds , dans le cadre de ses fonctions au sein du Comit de pilotage et de suivi des axes routiers. Il lui est en ralit reproch sa proximit avec Titus Edzoa (lui-mme emprisonn depuis), candidat llection prsidentielle de 1997 et donc opposant Paul Biya. Malgr un non-lieu en 2008, M.T. Atangana continue de subir lacharnement dune justice aux ordres dans le cadre dun nouveau procs-fleuve ; les audiences sont ainsi reportes de mois en mois depuis plus de deux ans alors mme que tmoins et accusateurs lont tous innocent. Rmi Barousse, avocat de Michel Thierry Atangana en France, tmoigne : Jai pris connaissance par hasard du cas de M.T. Atangana, en surfant sur Internet. Jai immdiatement t sidr par le silence autour de cette affaire en France. Il sagit pourtant dun vrai scandale . Pour cette mme raison, Vae Solis a dcid de sassocier au combat de Me Barousse afin dattirer lattention des pouvoirs publics et mobiliser lopinion autour de cette situation dramatique.
Les Entretiens de lExcellence :
amliorer linformation et lorientation professionnelle

Vae Solis Corporate soutient les Entretiens de lExcellence crs par le Club XXIe Sicle. Lobjectif : lutter contre la non-information des lycens quant aux orientations professionnelles et aux parcours acadmiques. Plus de 100 membres du Club XXIe Sicle consacrent plusieurs journes par an pour rencontrer les lycens et les informer sur leurs choix futurs en matire de formation. Pour la quatrime anne, Les Entretiens de lExcellence se sont largement multipli en 2011 : dix oprations dans dix villes de France ont rassembl plus de 5 000 lycens. Lobjectif est de faire encore plus lanne prochaine avec dj huit oprations programmes sur le premier semestre 2012. www.lesentretiens.org
Pourquoi Michel Thierry Atangana doit-il tre libr au plus vite ? dune mobilisation mais quelle suite ?
Lensemble de linstruction sest droule en violation des droits lmentaires et M.T. Atangana nest pas dtenu dans une prison officielle mais isol dans une cellule des sous-sols du secrtariat dtat la Dfense Yaound. Le Prsident Paul Biya na en effet pas hsit instrumentaliser cette affaire dans le cadre de sa candidature sa rlection la prsidence du Cameroun. Par ailleurs, les tmoins entendus lors de la procdure judiciaire ont tous reconnu avoir soutenu des faits irrels ou menti dans leurs dpositions. Enfin, bien que le dpartement dtat amricain reconnaisse officiellement le statut de prisonnier politique Michel Thierry Atangana depuis 2005, les autorits franaises se sont, quant elles, davantage illustres par leur inaction.
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Les premiers signes encourageants dune mobilisation mais quelle suite ?

Lalerte a t sonne auprs des mdias, de llyse, du Quai dOrsay et de plusieurs membres de la Commission des Affaires trangres lAssemble nationale, conduisant des premiers signes encourageants de la part des autorits franaises depuis mai dernier. Le 12 mai 2011, M. Valero, porte-parole du Quai dOrsay, voque enfin la situation de M.T. Atangana devant la presse. Le relais de la situation par les mdias en France (lExpress, lAFP, RFI) mais aussi trs
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Focus sur ce Franais oubli dans les mdias franais.
du
ct de chez nouS
Disparition de Jean Chavel, DG de Charal
fortement au Cameroun (la Nouvelle Expression, CamNews24, Le Jour) a ainsi permis de faire pression sur les autorits camerounaises, et M.T. Atangana a enfin pu recevoir des visites consulaires. Vae Solis a par ailleurs convaincu lancien ministre Jack Lang de se mobiliser en saisissant le ministre des Affaires trangres. Alain Jupp avait alors assur, le 15 juillet dernier, de la mobilisation des autorits franaises.
Quen est-il depuis ?

Le 21 octobre dernier, Paul Biya a t dclar vainqueur de la prsidentielle au Cameroun, signant l son sixime mandat. Cette actualit va-t-elle enfin conduire Paul Biya ne plus faire de la situation de M.T. Atangana un enjeu politique ? Quand pouvons-nous esprer que ce citoyen franais innocent ne soit plus victime des querelles de pouvoir de lentourage du prsident camerounais ? Me Barousse a quant lui obtenu la recevabilit de la plainte dpose pour squestration arbitraire devant le Tribunal de Grande Instance de Paris. Une avance significative que les soutiens de M.T. Atangana esprent tre un tournant dans un dossier certes sensible, mais dont rien ne justifie le silence de la patrie des Droits de lhomme.
Le 31 octobre 2011, Jean Chavel, directeur gnral de Charal, lun de nos plus anciens et fidles clients, disparaissait lge de 62 ans. Une relation noue il y a plus de dix ans : en 2000, scoue par la crise de la Vache Folle, Charal nous sollicitait pour laider grer la crise et nous faisions la connaissance de Jean Chavel. En dix ans nous lavons accompagn dans la construction de limage et la dfense de la rputation de la Marque Charal, 1re marque de son secteur. Nous avons eu la chance de ctoyer lhomme et le manager dont nous saluons lengagement, la vision, lexigence et le bilan pour avoir su hisser Charal parmi les grandes marques de lalimentaire.
on y tait la Chine loin des clichs

Un nouveau dplacement en Chine cette anne pour confirmer la tendance La Chine ne ressemble plus depuis bien longtemps aux clichs quon lui colle ! Cela fait plusieurs annes que lopinion publique saffirme et joue un rle dterminant ; une volution que les entreprises intgrent leurs enjeux de communication. Aprs Beijing, nous nous sommes rendus dans le Sichuan et sa capitale Chengdu, qui affichent respectivement 87 et 14 millions dhabitants et une croissance de plus de 15 % par an ! Nous avons rencontr plusieurs dirigeants dentreprises et dinstitutions sensibles ces questions dans leur perspective de leur dploiement, notamment en Europe.
Arnaud Dupui-Castrs reu par le maire de Chengdu, M. GE Honglin.
VSC partenaire du premier French China Leaders Summit Bordeaux

Dans le prolongement du Club XXIe Sicle, Chenva Tieu a pris linitiative du French China Leaders Summit dont la premire dition sest tenue Bordeaux les 3 et 4 novembre 2011. Lobjectif : faire se rencontrer dirigeants dentreprises et managers franais et chinois pour mieux se connatre et mieux comprendre les enjeux respectifs des prochaines annes en matire de croissance et de coopration conomique
en mars dcouvrez le nouveau palmars des meilleurs communicants politiques
3e dition de notre tude politique :
Vae Solis ralise la 3e dition de son tude exclusive Personnalits politiques : qui sont les meilleurs communicants ? ; la plus grande enqute quali avec 50 journalistes interrogs pour cette dition spciale lection prsidentielle 2012 trs attendue ; cette anne encore, les journalistes jouent le jeu de nous livrer leur apprciation de la communication des 50 personnalits politiques les plus en vue, notamment les candidats la prsidentielle... Rendez-vous en mars pour les rsultats !
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Connaissez-vous
Suivre
les entreprises chinoises ?
Shanghai de nuit.
Limmense majorit des dcideurs conomiques, politiques ou sociaux des pays occidentaux peut-tre vous-mme ont bien du mal citer le nom dune entreprise chinoise. Ce nest pas le moindre des paradoxes de la Chine. Devenue la deuxime puissance conomique mondiale devant le Japon, lAllemagne, avec une croissance de 10,3 % en 2010 et un PIB de 5 800 milliards de dollars, la Chine a t plus vite que prvu. Et elle la fait subrepticement, cest--dire sans que nous ne connaissions prcisment les porteurs de cette croissance, les acteurs de cette nouvelle puissance.
ombien dlus ont-ils visit la Chine ? Combien de responsables syndicaux ont-ils fait le voyage ? Combien de chefs dentreprises sont-ils alls en Chine ? Combien de membres de cabinets ministriels ou mme de membres du gouvernement ont-ils eu lopportunit de visiter lune des 100 premires villes de plus dun million dhabitants ?
La peur de linconnu
Depuis 2002 et laccession au pouvoir de Hu Jintao (Prsident) et Wen Jiabao (Premier ministre), la Chine a considrablement renforc sa prsence sur la scne internationale, aide par sa double attractivit de march et de rserve financire. Son milliard (et 400 millions) dhabitants et ses milliers de milliards de dollars de rserve de change. En moins de dix ans, la Chine est devenue un acteur incontournable. Alors quelle est pour la premire fois invite comme observateur (!) pour une runion du G8 (invite alors par Jacques Chirac au sommet dvian en 2003), elle est, depuis, un pilier du G20, tel point que lon voque souvent le G2 quelle forme aujourdhui avec les tats-Unis. Une puissance mconnue, mais une puissance qui, videmment, inquite, notamment par les changements dquilibre quelle provoque. Elle est crainte par la
perception dune volont hgmonique laquelle nous ne croyons pas ou encore par la force du nombre de sa population. Manifestement, la Chine effraie aussi. Elle sert de repoussoir ou de prtexte, un peu la manire du Japon au dbut des annes 1980, y compris jusquaux accusations fallacieuses despionnage pour couvrir et justifier des mdiocrits individuelles et des comportements collectifs indignes. Au-del des interrogations fondes et tayes sur la puissance chinoise, le dferlement antichinois prospre sur la totale mconnaissance de ce pays par lopinion publique, mais aussi et surtout par les leaders dopinion.
Un gant sans tte

En ralit, on parle souvent de la Chine : chaque trimestre pour voquer la croissance exponentielle du volume des exportations ou lampleur de notre dficit commercial ; tous les mois pour dnoncer des dlocalisations ; toutes les semaines, pour fustiger la sous-valuation du yuan ; tous les jours pour annoncer un nouveau record battu. Mais ce traitement mdiatique oscille entre inquitude, poncif, lieux communs et admiration bate des proportions et des chiffres. Ces informations ne nous rapprochent pas des ralits de la Chine et surtout des acteurs de sa croissance : les entreprises chinoises.
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Fondation Victor Segalen : rapprocher la Chine et la France

De cette mconnaissance dcoulent indubitablement une perception ngative de la Chine en France et a fortiori une image ngative de ses entreprises. Car derrire le colosse chinois, ce sont des milliers dentreprises qui se profilent. Que lon prenne les classements mondiaux par chiffre daffaires, par capitalisation boursire ou par rsultats, plusieurs entreprises chinoises se positionnement dans le top : China Petroleum & Chemical Corporation (Sinopec), State Grid ou China National Petroleum dans les nergies ; ou Industrial & Commercial Bank of China (ICBC), China Construction Bank ou encore Bank of China dans la finance, mais aussi ces formidables entreprises prives comme Huawei dans les tlcoms ou sina.com et Alibaba dans lInternet. Sommes-nous en mesure de citer un seul des noms des CEO de ces grands groupes ? Cest bien le problme des entreprises chinoises, nous ne les connaissons pas et elles ne sont pas incarnes. Il y a en Chine des entrepreneurs extraordinaires, des success-story faire plir denvie le rve amricain, mme sils nont pas encore produit leur Steve Jobs (remarquons que les Franais ne lont pas encore non plus). Mais nous ne les connaissons pas du tout ; or ce sont pourtant ces entreprises qui font la croissance de la Chine. Ce sont elles qui investissent, qui commencent dinnover et qui bientt vont massivement investir en dehors de Chine. pas la norme. Ne laissons pas les diffrences culturelles et notre mconnaissance profonde nous induire en erreur. Enfin, notre mauvaise foi nous arrange de temps en temps, mais ne tiendra pas longtemps sur ce registre. Les Chinois vont entrer dans lre de la communication et de limage. Les entreprises vont devoir se prparer faire des efforts importants pour comprendre les rgles du jeu de la communication. Cest la condition sine qua non pour russir leur implantation lextrieur de la Chine (dans le monde occidental), pour commencer crer des marques, pour devenir des acteurs globaux. Cre en 2007 par Laure MellerioSegalen (petite-fille de Victor Segalen) et prside par M. Valry Giscard dEstaing,M E V O N 6002 ERB la Fondation sest donne pour mission de contribuer une relle connaissance de la Chine et de la France et une meilleure comprhension entre les peuples, de favoriser les dialogues et les rapprochements, tant entre les institutions culturelles, ducatives, scientifiques, quentre les collectivits territoriales et rgionales, et les entreprises.
E TA R O P
Suivre
Huawei dans le monde chiffres 2010 :

CA : 32 milliards de dollars dont 70 % raliss linternational. 60 000 employs dont 500 collaborateurs France.
Une nouvelle re souvre

Le constat est frappant. Notre ignorance collective nourrit des dferlantes de prjugs et de commentaires mprisants, dnigrants et parfois mme totalement farfelus. Mme si, comme souvent, les pires prjugs peuvent trouver des fondements dans certains faits avrs, on ne peut rduire les entreprises chinoises daujourdhui des adeptes de la concurrence dloyale par les prix pratiqus et une main-duvre sous-paye ; par la mauvaise qualit de leurs produits ; par leur usurpation de brevets ; par leur mpris des rglementations sanitaires et sociales, par leurs liens avec le pouvoir ou larme, etc. Certes, il y a des comportements regrettables ou mme douteux. Mais ils ne sont
Lenjeu dimage est une question complexe pour les Chinois et ce, notamment, parce que cest pour eux un concept rcent. Leur histoire, leur organisation sociale et politique les ont dispenss pendant trs longtemps de prendre en compte cette dimension. Dsormais, limage et la rputation sont des sujets en Chine. Tous les dcideurs chinois ont parfaitement conscience que limage et la rputation de leur pays et de leurs entreprises sont trs importantes (surtout dans les pays de lOCDE). La perception et limage de la Chine sont beaucoup plus quilibres dans les pays mergents. Les concepts de marque et de rputation sont aujourdhui voqus dans toutes les conversations en Chine. Ce qui ntait pas le cas jusquen 2008-2009. Le gouvernement chinois et certaines entreprises sont dj passs aux actes, en initiant un travail de fond pour corriger les traits dimage souvent caricaturaux et rassurer sur leurs intentions. Un travail de pdagogie et de communication ici indispensable. Cette prise de conscience se
traduit concrtement par de nombreuses initiatives. Nous en citerons deux titre dexemples : La collaboration entre la Fondation Victor Segalen et le DRC (Development Research Center) du Conseil pour les affaires de ltat pour mener une tude trs approfondie sur limage de la Chine en France et de la France en Chine. Un focus particulier sera fait sur les entreprises des deux pays. Le positionnement de Huawei, fournisseur dquipements tlcom. Originaire et bas Shenzhen, mais largement prsent linternational, Huawei est la premire entreprise tre un acteur global dorigine chinoise. En effet, Huawei dispose aujourdhui de prs de 85 bureaux dans le monde et sest implante en France en 2003 o elle emploie plus de 600 salaris. Elle a fait le choix dinvestir massivement pour tre en pointe en matire dinnovation via notamment ses deux centres de R&D en Sude et aux Pays-Bas. Au-del du respect des standards occidentaux sur la qualit de ses produits, Huawei se transforme pour adopter une gouvernance en phase avec ces mmes standards. Dans un avenir proche, de nombreuses entreprises chinoises viendront en France : faire des acquisitions, des investissements, vendre sous leurs marques propres. Il ne faudra pas tre naf ou inconscient. Mais il ne faudra pas non plus les dissuader de leur mouvement vers la France et lEurope.
Arnaud Dupui-Castrs et Delphine Marques
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Entreprises
2011, une anne
Savoir
pluS
a viande est malmene dans le dbat public ; elle na pas bonne presse . Il faut dire que le secteur est mal connu et que cest une industrie qui souffre davoir srement prfr longtemps garder le silence Aujourdhui, elle souvre et se bat sur bien des fronts, pour dfendre son savoir-faire, ses emplois, sa cration de valeur videmment, mais aussi sa contribution lquilibre nutritionnel, au plaisir gustatif, in fine sa place dans le patrimoine alimentaire et culturel mondial. Retour sur ces principaux combats
Une question de survie

La filire franaise des viandes est aujourdhui la croise des chemins. Rgulirement attaque et montre du doigt dans les mdias, elle se trouve en plus confronte une baisse structurelle de consommation des Franais (-10 % depuis 13 ans). Hausse des prix, concurrence europenne, les entreprises franaises des viandes, essentielles au tissu agricole franais, ainsi quau maintien et la vitalit de lindustrie thmatique majeure lapproche de lchance prsidentielle , sorganisent pour rpondre aux nombreux dfis quelles rencontrent et qui mettent en pril leur comptitivit, parfois leur survie.
Une anne Wei-ji , comme diraient les Chinois, qui ,pour exprimer lide de crise, associent ses deux composantes, wei pour risques, ji pour opportunits. Cest comme cela quon pourrait rsumer lanne passe au sein du secteur de production de la viande.
Pour un nouvel quilibre des prix et des marges

En France tout dabord, o lanne 2011 aura t marque par la forte hausse mondiale du prix des matires premires touchant lensemble de la filire agricole. Cette anne aura t celle de la flambe des prix et des marchs agricoles avec un doublement des prix du bl, et une tension sur les stocks mondiaux de crales. Cette volatilit des prix, lie en partie un pisode de scheresse, a impact lindustrie des viandes avec une rarfaction de loffre provoquant une hausse du cot des animaux. Sensuit une baisse des marges des industriels de la viande, marges dj faibles comme la soulign le
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entre risques et opportunits
des viandes :
rapport de lObservatoire des prix et des marges publi en juin 2011 avec pour but de faire la lumire sur la question du prix de la viande. Parfois critiques pour un manque de transparence, les entreprises du secteur viande ont pourtant jou cartes sur table loccasion de la publication de ce rapport avec la volont dinformer sur leurs ralits conomiques et de contribuer la mise en place dune rforme profonde du modle conomique de la filire. Elles se sont galement prononces en septembre 2011 pour la signature dun pacte dalliance runissant tous les acteurs de la filire, expression pour faire face aux dfis conomiques quelles affrontent.
Savoir
pluS
Afin dassurer la comptitivit de la filire, et sa prennit, les entreprises franaises des viandes ont dcid de lutter contre cette injustice en crant un Collectif contre le dumping social qui a engag le 12 janvier 2011 une procdure en manquement dtat contre lAllemagne auprs de la Commission europenne. Signe de leur ouverture, la campagne dinformation et de sensibilisation mene auprs des leaders dopinion sur ce sujet, exemple dune dmarche iconoclaste pour un secteur au sein duquel les mentalits voluent. Innovation, transparence, unit et ouverture, telles sont les rponses apportes cette anne par les entreprises des viandes pour affronter des dfis majeurs pour leur avenir mais galement pour lensemble de lindustrie franaise.
Le SnIv-SnCP
rassemble les principales entreprises de viandes bovine, porcine et ovine
en chiffres (en 2010) :
140 tablissements pour 35 000 salaris 10,6 milliards deuros

de chiffre daffaires
3,3 millions de tonnes

de viande commercialise par an
92 % des exportations franaises de viande bovine et porcine
Un combat contre la concurrence dloyale en Europe

En Europe galement, o lindustrie franaise subit de graves distorsions de concurrence lies en particulier lemploi dune main-duvre trs bas salaire par les entreprises europennes, et notamment allemandes. En effet, des sites dabattage-dcoupe allemands comptent dans leurs effectifs une proportion atteignant 80 % dintrim dguis en prestations de service au cot trs faible : moins de 7 euros de lheure, alors que le cot de la main-duvre dpasse 20 euros en France. Le rapport du cot de main-duvre entre lAllemagne et la France est de 1 3, alors mme que sur ces mtiers, la masse salariale reprsente 80 % des cots de production.
Alertes en srie sur le front sanitaire

Les alertes nont en effet pas manqu cette anne ! LE-Coli, bactrie bte noire des acteurs de la chane alimentaire, a svi, et pas toujours l o on lattendait. Il y a eu lpisode du concombre espagnol bien vite trop vite clou au pilori comme nouveau vecteur dune E-Coli ayant caus une contamination importante en Allemagne, sauf que le concombre ny tait pour rien et ce sont finalement des graines germes venues dgypte qui furent sanctionnes. Ds lors, on dcouvre que lE-Coli ne touche pas que la viande et que les fruits et lgumes ont aussi leur lot de risque. Mais la viande ne fut pas pargne
pour autant. Lhospitalisation de sept enfants dans le nord de la France aprs avoir mang des steaks hachs alimente le sentiment de peur alimentaire . Loccasion pour les autorits sanitaires, experts scientifiques et entreprises, de rappeler limportance de la stricte application des procdures et leur renforcement et, pour tous, les quelques rgles lmentaires dhygine et de cuisson qui permettent chacun de scuriser son alimentation.
Une mobilisation sans prcdent des entreprises franaises des viandes

Pour les industriels du secteur, ce fut loccasion de relever encore les exigences de leur plan de matrise E-Coli.
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Le steak hach : 50 ans et pas une ride !

Un succs qui ne se dment pas et qui ne doit rien au hasard N au dbut des annes 60 de la rponse des entreprises de la filire viande un appel doffre de larme qui cherchait une portion de protines parfaitement calibre au plan nutritionnel et matrise au plan sanitaire pour nourrir ses troupes, le steak hach, devient vite, sous limpulsion du dploiement conjoint de la grande distribution, un produit populaire par excellence, reconnu pour sa praticit et son prix qui le met la porte de tous. Aujourdhui le steak hach cest : 242
Savoir
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000 tonnes commercialises chaque anne en France ; un chiffre daffaires de 1,6 milliard deuros et quelque 35 000 emplois concerns ; une consommation annuelle moyenne de 42 steaks hachs par Franais ; 83 % des Franais qui en ont une image trs positive.
Pour cet anniversaire, le SNIV-SNCP sest mobilis loccasion de la premire dition de la Semaine de lindustrie en dclinant une pdagogie en 4 volets : opration mdia avec la diffusion dun dossier Les 50 ans du steak hach ; publication des rsultats dun sondage IFOP exclusif Le steak hach et les Franais ; organisation de visites de sites de production lattention des scolaires ; mise en place dun partenariat sur le thme de lattractivit des mtiers avec le magazine Imagine ton futur diffus lensemble des enseignants en charge de la pdagogie sur les mtiers dans les collges et lyces
Les entreprises franaises des viandes (SNIV-SNCP) se sont mobilises loccasion de la premire Semaine de lindustrie qui sest tenue dbut avril pour ouvrir leurs portes et accueillir des classes dcoles. Aprs les classes vertes les classes rouges !
Le 7 juillet, les dirigeants des entreprises franaises adhrentes du SNIV-SNCP, soit 80 % de la viande en France, staient donn rendez-vous avec une priorit : la scurit alimentaire du steak hach, rappelant que les process qualit mis en place depuis plusieurs annes sont bien la rgle gnraliser partout en France. Le manque de rigueur en la matire se paye cash ! et SEB entreprise fabricante des steaks contamins dans le nord-est bien place pour le savoir : effondrement des ventes, suspension de la production, dpt de bilan aprs la crise sanitaire vient la sanction conomique. Les entreprises des viandes qui ont adopt ce plan de matrise E-Coli qui comporte 190 points de contrle garantissent leur engagement dans une dmarche perma-
nente de mieux-disant sanitaire , dfinie partir des meilleurs process observs collectivement par les industriels. Le SNIV-SNCP a dcid de gnraliser laudit de lapplication du cahier des charges : systme renforc de notation, objectifs de progrs En 2011, 40 sites de production du SNIV-SNCP se sont engags dans la dmarche daudit reprsentant 80 % des sites membres du SNIV-SNCP. Dici la fin de lanne, cest lensemble des sites du SNIV-SNCP qui seront engags. Lanc en 2005, ce plan de renforcement des normes et process qualit/scurit sanitaire, aujourdhui encore renforc, a dores et dj permis de rduire les incidents de contamination. Et si chacun sait que le risque zro nexiste pas,
chacun doit aussi pouvoir mesurer les progrs intervenus en matire de scurit alimentaire. Pour toutes ces raisons, il est temps den finir avec les ides reues et les clichs malveillants que lon colle trop facilement une filire et un mtier difficile qui semploie depuis des annes amliorer en permanence ses process, garantir aux consommateurs des produits accessibles, srs et bons, innover et faire vivre une part du patrimoine gastronomique national, dsormais inscrit au patrimoine mondial.
Corinne Dubos et Jrmy Seeman
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3 QUESTIonS Pierre Halliez Directeur gnral du SNIV-SNCP
Savoir
Corinne Dubos : Vous avez vcu une anne particulirement dense. Quel bilan en tirez-vous ? Pierre Halliez : Sur le plan conomique, nous avons en effet t soumis de fortes pressions : du ct de lamont, les leveurs souhaitent, et cest lgitime, vivre au mieux de leur mtier en vendant leurs animaux au meilleur prix. Mais plutt que de ngocier, ils sont venus manifester sur les sites industriels dbut 2011, paralysant lactivit durant 3 jours. Ils nhsitent pas dailleurs solliciter ces mmes sites industriels, lorsque, scheresse oblige, nayant pas de quoi nourrir leurs animaux, ils viennent les livrer en nombre, mettant bas tous les plannings. nous dadapter les chanes de production et les quipes, et de convaincre les clients ! De lautre ct, la grande distribution qui exerce, cest connu, une pression sur les prix, nhsitant pas dfrencer un fournisseur fidle et sr au profit de celui qui est moins cher, voire se fournir sur les marchs europens et internationaux. Nouvelle donne conomique cette anne : louverture sporadique de marchs vers des pays tiers tels que la Turquie. Alors que les leveurs y voient de nouveaux dbouchs lexport, il faut se rendre compte quexporter des
animaux vivants, cest aussi exporter nos emplois. Car on nabat pas les animaux deux fois. Approvisionner les abattoirs en Turquie, cest mettre terre notre propre industrie. Cest sengager sur la voie de la dsindustrialisation et cest, terme, tuer la filire. C.D. : Que cela implique-t-il en matire dinformation et de communication ? P.H. : Nous percevons la ncessit dune nouvelle mobilisation pour mieux faire connatre le rle conomique et social des entreprises franaises des viandes et quelles sont leurs exigences en matire de qualit, de scurit sanitaire, de formation dune main-duvre extrmement qualifie et trs recherche. Nos mtiers ont beaucoup chang. Nous sommes au plus prs des attentes des consommateurs. Nous sommes galement trs investis aux cts des leveurs, car sans leurs animaux il ny aurait pas dindustrie franaise des viandes. Tout ceci, lopinion publique doit en prendre conscience au travers des relais dopinion. Un exemple : nous nous sommes mobiliss pour que les viandes porcines issues danimaux ns, levs, abattus et transforms en France puissent tre repres par le logo VPF Viande porcine franaise , afin que le consommateur puisse choisir en connaissance de cause lorigine de la viande et de la charcuterie quil consomme. Derrire une assiette de viande, il y a des activits conomiques et des emplois. Il faut que cela se sache. Dans un autre registre, pour tre mieux connus de nos concitoyens, nous avons dcid douvrir nos portes. Ainsi, cette anne, la premire Semaine de lindustrie a t loccasion de recevoir des classes dcoles lementaires : les lves se sont montrs trs intresss par lensemble des process intervenant dans un atelier dlaboration de steak hach. C.D. : Quels sont vos chantiers prioritaires pour les 12 prochains mois ? P.H. : Nous sommes mobiliss autour de llaboration dun projet stratgique commun toute la filire levages & Viandes franaises. La concurrence sur les marchs europens et pays tiers est sans merci. Les oprateurs mondiaux ont atteint des tailles gigantesques. Cest tous ensemble que nous pourrons relancer les filires viandes franaises, ses savoir-faire et ses emplois. Sur ces 12 mois venir, nous multiplierons les changes et les points de rencontre. Nous soumettrons nos propositions dbat : ainsi nous souhaitons que soit mise en avant une nouvelle priorit linnovation. Sur le plan conomique, nous inviterons nos politiques se pencher prcisment sur les distorsions de concurrence considrables quentranent des pratiques telles que le dumping social qui se dveloppe en Allemagne en dpit de la rglementation sociale europenne. Pour toujours mieux informer les consommateurs, nous accompagnerons par exemple des dmarches telles que VPF par une vraie politique de marque . Enfin, nous nous tournerons vers les parlementaires afin de peser de tous nos arguments pour enrayer la dsindustrialisation rampante qui ronge notre pays au travers de ses activits et de ses emplois.
Propos recueillis par Corinne Dubos
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pluS
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Bientt une claircie

tout le monde en parle
sur le secteur de lnergie solaire ?

Les mesures dsordonnes prises par le gouvernement dans le secteur de lnergie solaire en 2011 ont donn un coup darrt cette filire jusqualors en pleine croissance. Mais les acteurs de la filire ont dcid de contre-attaquer. Regroups sous la bannire des tats gnraux du solaire, ils veulent dsormais quadrupler lobjectif du Grenelle de lenvironnement lhorizon 2020 !
Parking de lAsllic Carros.
Entre 2008 et 2010, tout allait bien sous le soleil pour les producteurs dnergie solaire. Sous limpulsion dune politique dachat trs favorable du kWh, le secteur tait en plein boom ; avec en ligne de mire lobjectif du Grenelle de lenvironnement, soit une capacit de production totale de 5,4 GW en 2020. Mais voil, en 2010, le gouvernement a fait machine arrire toute dpass par lenvole des installations et craignant un dpassement du plafond de la Contribution au service public de llectricit fix 2 milliards deuros. Il a donc impos une srie de mesures draconiennes : dabord un moratoire de dcembre 2010 mars 2011 (soit trois mois de gel total des dcisions dinstallation) puis la mise en place dun nouveau systme trs complexe dappels doffres pour les nouveaux projets. Enfin, la Commission de rgulation de lnergie a impos trois baisses successives du prix de revente EDF de cette nergie propre. Les consquences de cette retraite ont t catastrophiques : fabricants, installateurs de panneaux, bureaux dtudes, entrepreneurs spcialiss beaucoup ont souffert et certains ont disparu. Le trou dair a cot 10 000 emplois sur les 25 000 emplois crs depuis le Grenelle de lenvironnement. Et pour lheure la France affiche seulement 1,6 GW de puissance installe.
Les chefs dentreprises du secteur et leurs associations se sont mobiliss. Thierry Mueth, PDG de Coruscant et nouveau Prsident dEnerplan, a dnonc les consquences des dcisions du gouvernement sur lensemble de la filire via le quotidien La Tribune : lissue du moratoire, le gouvernement a fix des mesures si draconiennes pour les nouveaux projets dinstallation quelles aboutiront de fait rserver le march du photovoltaque aux plus gros et aux plus solides. La mobilisation sest, dans un second temps, traduite par la mise en place des tats gnraux du solaire photovoltaque regroupant 18 acteurs de la filire. En octobre 2011, ils ont prsent leurs propositions pour un avenir plus radieux : dfinir un cadre rglementaire stable, adapter les tarifs de rachat de llectricit solaire par rgions et surtout relever lobjectif de production 20 GW pour 2020 contre 5,4 GW actuellement. Par comparaison, lAllemagne les aura atteints ds lanne prochaine ! Sur cette base, les acteurs du solaire pensent pouvoir crer au total 100 000 emplois. Si nous faisons dj beaucoup pour dvelopper cette nergie propre, lavenir prometteur en France et linternational, nous pouvons toujours faire plus , dclare Thierry Mueth, nouveau Prsident dEnerplan.
Brengre Grenier
Numericable
rvolutionne le mobile
On la cri sur tous les toits, dans tous les mdias. Une rvolution du mobile annonce sur les ondes des radios, sur la toile, sur papier glac, et distille sur les blogs. Plus de 50 000 messages envoys sur Twitter touchant plus de 300 000 personnes, la page Facebook ayant, quant elle, enregistr plus de 2 600 intervenants. Derrire cette dclaration fracassante, pas dperdu rvolutionnaire... mais la premire campagne virale denvergure visant promouvoir lentre de Numericable dans le monde du mobile. Communiquer auprs de tous, par un teasing complet et indit, le pari tait audacieux. Faire rsonner larrive dun outsider sur le march ultraconcurrentiel du mobile. Les ingrdients ? Du rouge, une rvolution, un rendez-vous : le 11 mai 2011. Pour lancer son Forfait Mobile Illimit, Numericable a mis sur une histoire originale : un mystrieux rvolutionnaire investit le march du mobile. Orchestr par Vae Solis, le buzz a t rapide : radio, tlvision, plates-formes des mdias sociaux curieux du phnomne, tous sen sont empars. Les consommateurs les premiers, grce au dispositif interactif mis en place ; une plate-forme sur les mdias sociaux a permis dialogue et information en continu avec lannonce quotidienne dune caractristique de loffre mobile Numericable prcdant la confrence de presse. Cest le 11 mai 2011, devant plus dune centaine de journalistes que furent lances loffre mobile rvolutionnaire et lidentit de Numericable rvele : un forfait illimit 24,90 euros par mois tout compris, Internet illimit, SMS illimits, appels vers fixes et mobiles illimits a valait bien un buzz !
Florian Silnicki
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LEnTRETIEn AvEC GILLES PELISSon
Cest en mettant linnovation au centre de leur stratgie que nos entreprises ont fait de la France lun des trois leaders mondiaux des services
lu la prsidence du Groupement des Professions de Services (GPS) en mars 2011, Gilles Pelisson sattache promouvoir la contribution du secteur des services lconomie nationale. Marie-Gabrielle Sorin : Quels sont les grands enjeux pour le GPS ? Gilles Pelisson : La proccupation principale du GPS est de faire connatre et reconnatre le secteur des services, la fois dans sa diversit et dans la ralit de sa contribution lconomie nationale. Les services sont en effet un secteur majeur de lconomie franaise. Ils reprsentent prs de la moiti de la valeur ajoute du pays, 8,6 millions demplois et 1,2 million dentreprises. Le rayonnement linternational de ce secteur est galement considrable. Nous avons la chance davoir, en France, des entreprises qui sont de vritables fleurons internationaux. La France est leader mondial dans les secteurs de lenvironnement et de lnergie, de la construction. Elle est parmi les trois premiers dans les mdias, lhtellerie, la distribution alimentaire, la loterie, les transports, la distribution industrielle B2B. Autant dentreprises que nous reprsentons au GPS, et autant datouts que nous souhaitons valoriser dans le dbat public, auprs des mdias et des acteurs institutionnels. M.G.S. : Le contexte conomique est trs difficile, comment se comportent les entreprises de services ? G.P. : Le secteur a videmment ressenti les effets de la crise. Alors que le premier semestre 2011 a t trs dynamique avec prs de 200 000 emplois crs en rythme annuel, lemploi au second semestre marque le pas. Lactivit des entreprises de services nchappe pas au ralentissement. Pourtant, si on la compare au reste de lconomie, celle-ci diminue moins vite et moins intensment que dans les autres secteurs. Les services tmoignent dune capacit de rsilience et jouent un rle damortisseur de crise. Cest pour conserver et dvelopper tous les bnfices conomiques apports par les services la France que le GPS appelle de ses vux la mise en place dune vritable politique des services en France. M.G.S. : Quels sont les axes de cette politique des services et quels en seraient les effets ? G.P. : Le secteur des services est soutenu par deux moteurs : lemploi et linnovation. Il convient de crer et soutenir une vritable dynamique de lemploi dans les services. Sur les 830 000 emplois qui seront crs en France dici 2015, 65 % seront crs par le secteur des services. Si lon souhaite que la croissance, si faible soit-elle, puisse tre cratrice demplois, il est primordial de modrer le cot du travail. Surtout dans les services o il reprsente de 50 80 % de la valeur ajoute. Pour ne pas pnaliser ce secteur, premier employeur priv en France, dans les limites et contraintes actuelles de notre droit du travail, il ne faudrait pas remettre en cause uniquement les allgements de charges sur les bas salaires, car le secteur des services emploie beaucoup de salaris faible rmunration. Il joue donc un rle dans linsertion et lascension sociales. Au GPS, nous pensons galement qu terme, il faudra faciliter encore laccs lemploi. Lassouplissement du droit du travail sera ncessaire afin de mieux ladapter aux contraintes de nos mtiers. M.G.S. : Le deuxime moteur du secteur est linnovation. Le GPS a organis, Bercy, en novembre 2011, un colloque ddi linnovation. Un colloque pour porter haut et fort la voix des services ? G.P. : Le GPS a organis, en collaboration avec la Commission Permanente de Concertation des Services (CPCS) et Frdric Lefebvre, secrtaire dtat en charge notamment des services, un colloque ddi linnovation, afin de sensibiliser les dcideurs et lopinion la diversit et la ralit du poids du secteur. loccasion de ce colloque, Frdric Lefebvre a annonc plusieurs mesures de soutien linnova-
tion et la comptitivit dans les services. Elles ont t le signal fort dune prise de conscience du gouvernement : les entreprises de services reprsentent un potentiel conomique majeur pour la France et il est ncessaire de favoriser leur dveloppement, notamment par le soutien linnovation. Cest en mettant linnovation au centre de leur stratgie que nos entreprises ont fait de la France lun des trois leaders mondiaux des services. Cest galement par linnovation que nous gagnerons davantage de marchs lexport. La solution la crise passe aussi par linnovation dans les services. Vous soutenez que les services peuvent constituer un remde au dficit budgtaire. Expliquez-nous. G.P. : La ralit de notre dficit budgtaire et de notre dette publique traduit de graves dficiences, rgulirement releves par la Cour des comptes, dans la faon de grer ltat et les collectivits territoriales. Le GPS estime que dans la crise actuelle, les efforts ne doivent pas tre seulement consentis par les entreprises et les mnages, mais galement par ltat et les collectivits territoriales. De mme que les entreprises sattellent rduire leurs cots pour rester comptitives, il est indispensable que ltat se donne les moyens de rendre ses services plus efficaces et moins coteux. Le secteur des services peut et souhaite tre un vritable partenaire pour ltat dans son objectif de rduction des cots, via la dlgation de services publics (DSP), les partenariats public-priv (PPP), lexternalisation ou le simple conseil en organisation. En France, le taux de recours des prestataires privs par le secteur public est parmi les plus faibles de lUnion europenne. En faisant appel au priv, et particulirement aux entreprises de services, pour lexternalisation de certaines fonctions comme la restauration ou la formation, le secteur public dpensera ainsi moins et mieux. Ces solutions sont envisager chaque fois que cela est possible.
Propos recueillis par Marie-Gabrielle Sorin
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Strip-teaSe
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La dmocratie dopinion lpreuve de la crise :

le vritable stress-test
lternances brutales en Espagne et ailleurs, monte des populismes, gouvernements de techniciens en Italie et en Grce, appels aux transferts de souverainet Il se passe quelque chose dimportant en Europe : la dmocratie vit des heures mouvementes. Nous nirons pas jusqu dire quelle est menace, mais il est en revanche lgitime daffirmer quelle subit, dans sa forme actuelle, une remise en cause de fait, assez profonde pour devoir tre prise en compte et analyse avec soin. Au-del de lconomie, de la finance, des politiques budgtaires, de la dette, etc., cest notre manire de vivre ensemble, de prendre les dcisions qui engagent le destin de nos communauts nationales et, in fine, de les mettre en uvre, qui est aujourdhui en crise. La question est de savoir sil peut en sortir du bon, et comment. cet gard, la communication politique a, videmment, son rle jouer. Il faut en effet se poser la question de savoir quel est le poids, dans cette crise, de la prise en compte de lopinion publique par les politiques ? En quoi la dmocratie dopinion, en tant que telle, doit-elle se revitaliser, et avec quels moyens ? Cest en fait lenjeu politique rel, au sens le plus noble, de la crise actuelle. Elle fait passer les dmocraties dopinion europennes par un vritable stress-test Les faits dabord, au nombre de trois, donc : des alternances brutales partout o cest possible, en premier lieu ; la monte en puissance des gouvernements de techniciens, dautre part ; les dbats de plus en plus insistants sur les transferts de souverainet au niveau de lUnion europenne et le renforcement de ses pouvoirs de sanction enfin.
apart
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Jean-Claude Trichet, prsident de la Banque centrale europenne de 2003 2011.
Ce qui sest pass en Espagne et ailleurs relve du plus classique : des alternances brutales et systmatiques la faveur de toutes les consultations lectorales. Certes, ce devrait tre au contraire le signe fort dune vitalit dmocratique. Plusieurs indices peuvent cependant nous conduire penser le contraire : les nombreux signes de la monte en puissance des extrmes. Ce phnomne touche notamment les jeunes gnrations, comme la rvl la remarquable tude du think tank britannique controvers Dmos en novembre 2011 : Alors que de nombreux pays europens ont les yeux fixs sur ltat de leur conomie, une autre crise de confiance se prpare. Dans toute lEurope, des jeunes gens se sentent abandonns par les partis traditionnels et leurs reprsentants et affichent de la sympathie pour les groupes populistes1. Premire mise en cause. La plus grave. Quand lalternance politique ne rsulte pas de consultations lectorales mais de dmissions et dun nouveau vote au Parlement, la remise en cause de fait de la dmocratie est formellement plus importante encore, quoique moins menaante en fait. En Grce, puis en Italie, le mcanisme a t le mme : la pression des marchs financiers sur la dette souveraine sest rvle tellement forte que les gouvernements nationaux, soumis galement la pression de la France et de lAllemagne (puis de lUnion tout entire) ont t conduits dmissionner, alors que leurs majorits parlementaires ntaient pas rellement en danger. Surtout, les gouvernements qui en sont issus, ceux de Lucas Papademos et de Mario Monti, sont des gouvernements de techniciens. Dexperts, diront certains. De technocrates, diront dautres. Il faut souligner que Mario Monti navait jamais exerc de mandat lectif. Sil est parlementaire, cest grce une bizarrerie
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(1) The New Face of Digital Populism, Jamie Bartlett, Jonathan Birdwell, Mark Littler Demos novembre 2011.
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constitutionnelle italienne qui permet au prsident de la Rpublique de nommer snateur vie des personnalits qualifies. Paradoxe amusant, si ce ntait dans les circonstances dramatiques que nous connaissons : cest un ancien communiste devenu prsident de la Rpublique italienne qui a nomm au poste de prsident du Conseil un ancien de Goldman Sachs Troisime tendance, encore en gestation, issue de la crise : le renforcement du pouvoir supranational de lUnion europenne. Cest bien le sens de laction du duo Merkozy actuellement luvre en Europe. Renforcer le pouvoir de contrle et de sanction des institutions europennes lencontre des tats qui ne matriseraient pas leurs dpenses publiques, certes. Mais de quelles institutions ? Le Parlement ? Sans doute pas. La Commission ? Peuttre, mais cest peu probable. La Cour de justice des communauts europennes ? Plus vraisemblablement.
les gouvernements se montrent incapables den tirer toutes les consquences, cest au juge europen (si le projet dAngela Merkel aboutit) de les rappeler lordre. 6002 ERBMEVON
E TA R O P
La dmarche a une vertu. Surtout, elle vient compenser ce quil faut bien appeler lchec des dmocraties dopinion europennes produire des politiques rellement efficaces pour la production du bien commun .
Cest le paradoxe : les partis, quels quils soient, souverainistes, libraux ou sociaux-dmocrates, auraient beau jeu de contester cette reprise en main du politique par les experts et les juges en la qualifiant dantidmocratique. Car, au fond, si la dmocratie dans sa forme actuelle au niveau multinational (multilocal) europen est mise en cause, cest dabord par les faits : la faillite des tats, lincapacit dfinir une politique commune qui serait bnfique au plus grand nombre en Europe.
en
apart
Comme lindique trs pertinemment le sociologue Antoine Vauchez2, il ne faut pas voir dans cette dmarche allemande un quelconque bismarckisme, une tendance expansionniste renouvele de la Rpublique fdrale. Non, il sagit bien plutt de la tentative de mise Cest l le premier challenge pour la dmocratie dopinion en en uvre dun courant de pense du libralisme clairement identifi : tant que mode opratoire de gestion des communauts nationa lordo-libralisme, n en Allemagne dans lentre-deux-guerres les : lEurope, prs de 500 millions de personnes (contre 300 pour et popularis dans laprs-guerre sous le nom dconomie sociale les tats-Unis, 1,3 milliard pour la Chine), la premire conomie de march par linfluent ministre chrtien-dmocrate allemand du monde (le PIB des 27 frle celui de la Chine et des tats-Unis de lconomie (1949-63) et chancelier fdral (1963-66) Ludwig cumuls !) est incapable de mettre en uvre les politiques qui Ehrard. On doit Michel Foucault davoir identifi dans son cours au lui permettraient de tirer profit de ses atouts incontestables dans Collge de France de 1979 (Naissance du biopolitique) loriginalit la comptition mondiale, et cette situation a des consquences de ce courant du libralisme qui fait des rgles de droit (constitution- dramatiques sur lappauvrissement et la dgradation des conditions nel) et du juge le levier de vie de centaines de et garant principal de millions dEuropens. la construction dun ordre politique fond Critiquer la triple sur le strict respect des tendance actuelle (alterliberts conomiques nances et mergences et la libre concurrence. populistes, gouverneFace une politique ments de techniciens, qui est juge incapable projet de supranatiode crer un environnalit exerce par le nement danticipations juge) en la dnonant stables pour les opracomme une drive antiteurs conomiques, dmocratique serait Manifestations en Grce, en fvrier 2011. seule la rgle constidonc une totale erreur tutionnelle (la fameuse rgle dor) permet de protger des de perspective : cest une consquence de la crise des dmocraincohrences temporelles des gouvernements dmocratiques. ties, pas une menace qui pserait sur elles ! L o la dmocratie dopinion dans sa forme actuelle, au niveau national, a chou, Version juridique de la dmarche plus concrte dun Jean Monnet un autre systme tente de natre. Pour le pire (le populisme) et ( LEurope se fera par des ralisations concrtes, crant dabord peut-tre pour le meilleur (rgulation europenne) des solidarits de fait ). Dans les deux cas, ce ne sont pas des mesures dbattues par les Parlements nationaux et europens qui Cest ce que rvlent, dune manire contreproductive, les mouvepermettent la mise en uvre dune politique europenne. Cest ments des Indigns ou Occupy Wall Street : lindignation et la bien plutt une ralisation concrte, comme leuro, par exemple, mise en cause des systmes politiques dmocratiques nat dabord qui cre une solidarit de fait entre les dettes souveraines des de la pauprisation. De ce point de vue, ils constituent des mises tats europens (et entre leurs systmes bancaires). Puis, comme en cause de la dmocratie telle quelle existe.
(2) In Libration du 6 dcembre 2011
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R P O R AT E
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Le problme est que ces brches dans le consensus dmocratique ninterviennent pas hors de tout contexte international. De lautre N O V E M B R E ct de la Mditerrane, la monte en puissance de lislamisme 2006 crera invitablement, elle aussi, une mise en cause de la dmocratie dopinion comme mode dorganisation sociale et politique. En Russie, la dmocratie oscille entre pur formalisme et spectacle permanent, au service du maintien de ltat central, mme si les dernires lections ont vu le parti de Vladimir Poutine vaciller. En Chine, au contraire, lopinion gagne chaque anne plus de poids, et les volutions politiques venir seront cet gard passionnantes, mais pas au point de faire de la premire conomie du monde une dmocratie dopinion. Il faut donc noter, contrairement lide qui prvalait au XXe sicle, que les systmes politiques les plus favorables au dynamisme conomique ne sont pas ncessairement des dmocraties. Du pire des systmes lexclusion de tous les autres , voil que notre forme dorganisation politique se donne voir comme ntant peut-tre pas la meilleure Autrement dit, la dmocratie dopinion, faite dquilibres entre un dcideur unique et un organe collectif le plus souvent bicamral (tous dsigns par le choix populaire), qui se prsentait et se pensait elle-mme comme un modle suivre par toutes les nations du monde, se trouve aujourdhui affaiblie, challenge, stress-teste , en quelque sorte, par une crise quelle a, il faut le reconnatre, largement contribu crer ! De la crise des subprimes aux meutes grecques, de New York Athnes, ce sont les emblmes et les berceaux de la dmocratie dans lHistoire qui apparaissent comme les foyers de la crise conomique mondiale. Ce nest pas l un souhait que nous exprimons. Au contraire. Cest une menace que nous redoutons. Noublions pas que la dmocratie grecque na que 30 ans. Que les dmocraties ibriques en ont moins de 40 Si les civilisations sont mortelles, nous savons aussi, avec Paul Valry, que la dmocratie nest pas ternelle. Encore faut-il quelle prenne les moyens de la plus grande longvit possible. Revenons en France. En 2000, la croissance record (4 %, il y a de quoi rver aujourdhui !) cre des recettes fiscales inattendues. Le ptrole est 20 dollars le baril. Les taux dintrt sont au plus bas. Cest le moment de dsendetter. DSK hsite : il ne veut pas apparatre aux yeux de lopinion comme un nouveau pre-la-rigueur. Lquipe du prsident de la Rpublique dalors, Jacques Chirac, dcouvre lexistence de cette cagnotte . Les parlementaires de lopposition de lpoque (RPR) la dnoncent comme un sale coup fait aux Franais. La cagnotte sera dpense, au lieu de servir dsendetter et investir pour le futur. Cest lexemple type du dysfonctionnement de la dmocratie dopinion. Au lieu de produire le bien commun, elle fabrique lchec collectif pour plusieurs gnrations. Et tout le monde sy met de bon cur, droite et gauche confondues. Dans ce mouvement, les communicants ont leur part. Ils se font, souvent, les porte-parole des tudes dopinion auprs des politiques. Mais, le plus souvent, ils mettent en mots une posture dj
adopte par eux. Aller contre lopinion, le Prince le dit clairement, est impossible. Du moins cest ce quil croit. On a encore en mmoire ce cri du cur dun conseiller du prsident de la Rpublique, dans le secret de son bureau, au sujet dun enjeu dintrt national suscitant lopposition dune minorit agissante : cest irrationnel mais nous ne ferons rien . Histoire vcue Dans ces mmes annes 2000, en Allemagne, Gerhard Schrder fait au contraire preuve dune responsabilit remarquable en refondant le pacte national autour de la comptitivit afin de permettre son pays daffronter la mondialisation. Cest aujourdhui que la classe politique allemande est dmagogue, peut-tre, en pensant et en disant quelle pourra sauver lAllemagne seule. Mais si elle peut se le permettre (plus pour trs longtemps), cest dabord parce quelle est forte, et cest bien grce au churchillisme de Schrder, il y a dix ans, en quelque sorte.
La dmocratie europenne se trouve donc bien la croise des chemins, et la communication politique avec elle.
Oui, la communication politique peut contribuer faire sombrer nos systmes politiques dans les travers qui ont toujours accompagn la dcadence des nations ou des empires les plus solides : la sophistique des Grecs, la rhtorique des Romains. Ce sophisme ou cet art des rhteurs, striles et dangereux, on les retrouve aujourdhui quand ces fameux lments de langage cherchent visiblement dformer le rel, quand ils dtournent lopinion des vritables enjeux. Toujours, la chute des systmes politiques les plus labors a t acclre par un usage dvoy des mots. Ou bien La parole politique peut aussi aider la dmocratie retrouver son essence dans ce quelle a de plus authentique : dire la vrit dune manire comprhensible par tous. Partager lespoir qui existe malgr tout et se fonde sur lanalyse lucide de nos forces. Dire la difficult qui est devant nous 2011 nous a offert un trs beau film sur la communication politique : le Discours dun Roi. Selon quil serait bgue ou quil aurait la langue la plus dlie possible, le Prince donnerait son peuple lnergie ncessaire pour affronter la barbarie ou, au contraire, contribuerait le plonger dans labattement, lui tant la capacit de rsister. Cest bien ce qui sest pass en 1940 dans cette Grande-Bretagne que nous, Franais, avons du mal voir comme lautre berceau de la dmocratie europenne. Cest un vritable apologue de la grande preuve que traversent nos dmocraties dopinion, et la France en 2012 en particulier : nos responsables politiques sauront-ils dire au pays la vrit sans susciter lincomprhension ? Pourront-ils la fois dire combien la justice doit lemporter, tout en soulignant quel point des efforts trs importants doivent tre partags par absolument tous Cest en tous les cas ainsi que la dmocratie lemportera. Nest-ce pas un enjeu qui mrite que tous sy attellent ?
Antoine Boulay
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Prvention des risques et gestion de crise Stratgie de communication Communication dinfluence Affaires publiques Relations presse e-rputation
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Comparaison internationale : la norvge, tte de pont, le Japon, queue de peloton

Pourcentage de femmes dans les conseils dadministration par secteur

12,60 % 9,30 % 5,86 % 5,10 %

Moyenne scandinave (Norvge + Sude + Finlande)(1)(2)

Moyenne nord- amricaine (USA + Canada)(1)

Moyenne europenne (pays industrialiss dEurope)(1)(2)

Moyenne asiatique (Hong Kong + Japon + Singapour)(1)

Moyenne des BRIC (Brsil + Russie + Inde + Chine)(2)

365 | n6 | Janvier 2012

Enseignements de communication sur la sret nuclaire

Une squence de communication chaotique

Comment la France se prpare Regards croiss

sur la sret nuclaire

Mais dpeindre un leader ne peut suffire pour

transparence et de lisibilit dans la communication utilise et les messages envoys.

365 | n6 | Janvier 2012