Anda di halaman 1dari 158

68

PEMBUATAN APLIKASI SISTEM PAKAR TROUBLESHOOTING DOWNLINK SYSTEM DIGITAL SATELLITE RECEIVER

LAPORAN TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Kelulusan Program Studi Strata-1 Teknik Informatika

Oleh: SOLIKHAN NRP: 0606074

JURUSAN TEKNIK INFORMATIKA SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI GARUT 2011

69

SOLIKHAN, 0606074 PEMBUATAN APLIKASI SISTEM PAKAR TROUBLESHOOTING DOWNLINK SYSTEM DIGITAL SATELLITE RECEIVER Dibawah bimbingan Partono, M.Kom dan Ate Susanto, MT 142 halaman+xiv/66 gambar/66 tabel

ABSTRAKSI Penggunaan digital satellite receiver saat ini semakin berkembang, baik untuk kepentingan hiburan maupun memperoleh informasi. Digital satellite receiver merupakan media jaringan yang saat ini lebih luas penggunaannya, diantaranya sebagai sarana penyedia jaringan internet, jaringan ATM untuk transaksi perbankan maupun siaran televisi dan radio. Namun, peningkatan penggunaan digital satellite receiver tersebut, belum diimbangi dengan peningkatan kemampuan penggunanya dalam mengatasi gangguan-gangguan yang terjadi pada penerimaan sinyal satelit. Untuk menindak-lanjuti kondisi ini, diperlukan adanya sistem pakar yang dapat digunakan setiap saat untuk penelusuran masalah gangguan penerimaan sinyal satellite tersebut. Pembuatan aplikasi sistem pakar troubleshooting downlink system digital satellite receiver ini mengacu pada metode pengembangan sistem pakar yang dimulai dari proses analisis, desain dan pengujian. Proses analisis sistem terdiri dari penilaian kelayakan dan justifikasi masalah, tujuan pengembangan dan analisis kebutuhan. Tahap berikutnya adalah akuisisi pengetahuan yang berkaitan dengan pengetahuan tentang penelusuran masalah pada penerimaan sinyal satelit yang berdasarkan jenis masalah yang dihadapi, penyebab timbulnya masalah serta solusi yang direkomendasikan oleh sistem. Tahap desain aplikasi terdiri dari tahapan proses representasi pengetahuan, pengembangan mesin inferensi, deskripsi alur program, perancangan basis data. Dalam mengimplementasikan aplikasi sistem pakar ini memakai microsoft office access yang digunakan untuk perancangan basis data dan visual basic 6.0 untuk merancang antarmuka. Tahap pengujian sistem dilakukan untuk menguji apakah sistem sudah sesuai dan memberikan solusi dari permasalahan yang timbul pada proses penerimaan sinyal satelit sebagaimana yang diharapkan serta menguji kinerja aplikasi. Pengujian tersebut dilakukan baik untuk lingkungan pakar maupun lingkungan pengguna. Sistem pakar ini, memiliki fasilitas yang dapat membantu proses penelusuran masalah gangguan penerimaan sinyal satelit. Dan dengan sistem pakar ini pula maka dapat membantu menjamin ketersediaan pakar dalam bentuk perangkat lunak sistem pakar. Kata Kunci : sistem pakar, troubleshooting, digital satellite receiver.

70

71

72

73

74

75

76

77

78

79

10

80

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

92

93

94

95

96

97

98

99

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

113

114

115

116

117

118

119

120

121

122

123

124

125

126

127

128

129

130

131

132

133

134

135

136

137

68

138

139

140

141

142

79

Tabel 3.2 Akuisisi Pengetahuan No Masalah 1 Lampu power (Display Panel) tidak menyala 2 3 Penyebab Tegangan Power belum masuk ke DSR (Receiver)

Layar Kosong (TV Monitor/Video DSR belum dihidupkan monitor posisi Hidup) Lampu power menyala, tetapi a. DSR dalam mode "StandBy" tidak ada suara maupun gambar b. Kartu tayang tidak terpasang pada tempatnya c. Tidak ada sinyal input pada DSR Tidak ada gambar maupun suara a. DSR belum dihidupkan atau pada posisi Standby b. Kabel antena, video dan atau audio mungkin salah pemasangan atau tidak terkoneksi dengan baik c. Jika seluruh channel siaran terganggu, mungkin disebabkan "sun outage" d. Dish Antena parabola belum mengarah ke Satelit e. Tidak ada sinyal atau penerimaan Sinyal lemah Tampil pesan "No Signal" (posisi a. Instalasi Bermasalah DSR hidup) b. Penerimaan sinyal bermasalah c. Terjadi hujan lebat/badai di lokasi Anda d. Anda tidak memiliki hak akses / layanan berlangganan Tabel 3.3 Akuisisi Pengetahuan (Lanjutan) Penyebab Layanan pelanggan tidak mengijinkan Anda untuk mengakses channel tersebut Layanan pelanggan tidak mengijinkan/menerima kode akses yang Anda masukkan Layanan pelanggan tidak mengijinkan akses Anda, karena kebijakan pemerintah setempat

Periksa Kabel Tegangan, ap listrik. Jika sudah, periksa k Sekering pada panel belakan Tekan tombol "POWER" pa panel depan DSR a. Tekan tombol "POWER pada panel depan DSR b. Masukkan kartu tayang p c. Periksa arah dish maupu Antena a. Tekan tombol "POWER ON/STANDBY pada pa b. Cek seluruh kabel apaka petunjuk (lihat buku pan c. Tunggu beberapa menit d. Arahkan dish antena par perhatikan level sinyal p e. Periksa koneksi kabel ke

a. Cek seluruh sambungan parabola, apakah sudah t b. Cek posisi antena parabo c. Cek instalasi receiver ya perhatikan apakah level d. Hubungi layanan pelang

No Masalah 6 Tampil pesan "Program Not Authorized" 7 Tampil pesan "Authorization Key Not Received" Tampil pesan "BlackOut"

Cek informasi status langga terdekat

Cek informasi status langga terdekat

Cek informasi status langga terdekat

80

Muncul Pesan pada Layar Monitor "Kesalahan teknis; Sinyal terganggu"

a. LNB rusak. b. Arah Dish antena tidak tepat ke satelit tujuan c. Kabel coaxical terputus, rusak atau salah sambung. d. Tidak ada transmisi sinyal dari satelit e. DSR tidak ter-set up dengan baik atau bahkan kondisinya rusak

a. Ganti LNB dengan yang b. Arahkan dish antena para perhatikan level sinyal pe c. Periksa apakah kabel ters rusak d. Tunggu sampai sinyal no e. Set-up DSR, atau perbaik

10 11

Muncul Pesan pada Layar Monitor Kartu tayang tidak dimasukkan Periksa kartu tayang, apakah "Masukkan kartu tayangan anda" dengan benar Muncul Pesan pada Layar Monitor a. Kartu tayang yang di masukkan a. Masukkan kartu yang ses "Keluarkan dan masukkan kembali tidak sesuai dengan perangkat b. Hubungi pusat pelayanan kartu tayang" (dekoder) b. Kartu rusak

Tabel 3.4 Akuisisi Pengetahuan (Lanjutan) No Masalah 12 Muncul Pesan pada Layar Monitor "Hubungi pusat pelayanan pelanggan untuk berlangganan saluran ini" 13 Muncul Pesan pada Layar Monitor "Maaf, saluran ini tidak tersedia dalam area layanan Anda" 14 Muncul Pesan pada Layar Monitor "Hubungi pusat layanan pelanggan setempat, kemungkinan tidak ada sumber tegangan pada sistem anda untuk waktu yang cukup lama" 15 Penerimaan materi siaran buruk Penyebab Saluran tidak termasuk dalam paket langganan anda

Hubungi pusat pelayanan pe

Saluran yang diminta tidak tersedia dalam area layanan anda, atau tidak ada pada DSD anda a. Masa berlaku kartu tayang habis b. Kartu tayang tidak dimasukkan dengan benar a. Kabel antena, video dan atau audio mungkin salah pemasangan atau tidak terkoneksi dengan baik b. Set-up receiver belum sesuai dengan sinyal satelit c. Kemungkinan adanya gangguan sinyal satelit yang diakibatkan "sun outage" d. Dish antena belum mengarah dengan sesuai ke satelit

Hubungi pusat pelayanan pe

a. Perbaharui kartu tayang d b. Pastikan kartu tayang tela

a. Cek seluruh kabel apaka petunjuk (lihat buku pan b. Set-up kembali paramete c. Tunggu beberapa menit d. Arahkan dish antena par perhatikan level sinyal p e. Hubungi provider chann

81

e. Channel mengalami pengacakan (scramble)

Tabel 3.5 Akuisisi Pengetahuan (Lanjutan) No Masalah 16 Gambar mengalami blocking error Penyebab a. Sinyal terlalu lemah b. Ukuran Dish terlalu kecil c. Faktor Noise LNB terlalu tinggi d. LNB Rusak e. Dish antena belum mengarah dengan sesuai ke satelit f. Channel mengalami pengacakan (scramble) Anda tidak memiliki hak akses untuk channel ini Anda belum memasukkan password secara benar a. TV Monitor Anda sedang berada dalam mode "Diam/mute" atau level volume minimum b. Salah satu channel sedang terganggu audio-nya c. Kabel penghubung audio tidak terpasang dengan baik dan atau sudah putus/rusak a. Anda sedang mengakses channel siaran radio (audio only) b. Salah satu channel sedang terganggu video-nya c. Kabel penghubung video tidak terpasang dengan baik dan atau sudah putus/rusak

a. b. c. d. e.

Hubungkan sinyal att Ganti dish dengan yan Ganti LNB yang mem Ganti LNB Arahkan dish antena p perhatikan level sinya f. Hubungi provider cha

17 18

Channel di "scramble"(di acak) Tidak dapat mengakses channel karena dilindungi password Gambar ada, Suara tidak ada

Hubungi layanan pelangg

19

Cek apakah password ya hilang atau tidak sesuai, terdekat untuk mendapat a. Tekan tombol "Mute" TV monitor b. Periksa channel lainn c. Periksa koneksi kabel segera diganti

20

Suara ada, gambar tidak ada

a. Cek channel lain yang b. Periksa channel lainn c. Periksa koneksi kabel segera diganti

Tabel 3.6 Akuisisi Pengetahuan (Lanjutan) No Masalah 21 Tampilan gambar tidak berwarna (hanya hitam putih) 22 Gambar Diam Penyebab DSR tidak di set-up (video setting) secara benar a. Sinyal masukan ke DSR terganggu b. Channel mengalami pengacakan

Periksa set-up/penyetelan

a. Periksa kanal lainnya b. Hubungi provider cha

82

23

Tidak ada gambar pada monitor

a. b.

24

RCU tidak berfungsi dengan baik

a. b. c. d. e.

(scramble) Sistem dihubungkan dengan RF Konektor Kabel penghubung video tidak terpasang dengan baik dan atau sudah putus/rusak Battery pada RCU Lemah RCU tidak mengarah dengan tepat ke receiver Anda belum menekan tombol RCU dengan benar Salah pemasangan battery RCU sudah rusak

a. Periksa Kanal UHF, a b. Periksa koneksi kabel segera diganti

a. Ganti battery b. Arahkan RCU dengan terhalang benda lain c. Tekan tombol RCU (r d. Pasang battery sesuai e. Ganti RCU dengan m

83

79

84

85

86

87

88

89

Tabel 4.6 Keputusan berdasarkan Relasi antara Masalah dengan Penyebab

85

90

91

92

88

93

94

95

96

97

98

99

100

101

102

103

104

105

106

107

108

109

110

111

112

113

114

115

116

117

118

119

120

121

122

123

124

125

126

127

128

129

130

131

132

133

134

135

136

Dari gambar 4.22 dapat diuraikan spesifikasi kontrol yang digunakan dalam pembuatan antarmuka tersebut dijelaskan pada tabel berikut :

137

138

139

140

141

142

143

144

145

146

147

148

149

150

151

152

153

154

155

156

157

158

141

159

160

DAFTAR PUSTAKA

Arhami, Muhammad, Konsep Dasar Sistem Pakar, Andi Yogyakarta, Yogyakarta, 2005 Achmad, Balza, Diktat Mata Kuliah Kecerdasan Buatan, Universitas Gadjah Mada, Yogyakarta, 2006 Andri, K., Perancangan SI dan Aplikasinya., Gramedia Pustaka Utama.,Jakarta., 2007 Durkin, John, Expert System Design And Development, Prentice Hall International Inc., New Jersey, 1994 Fatansyah., Basis Data., Informatika.,Bandung, 2002 Haryanto, Agus, Membuat Aplikasi Sederhana dengan Microsoft Access, Ilmu Komputer.com, 2003 Kristanto,Hariyanto., Konsep Dan Perancangan Data Base, Andi Offsett Yogyakarta, 2003. Kusumadewi, Sri, Artificial Intelligence (Teknik dan Aplikasinya), : Graha Ilmu, Yogyakarta, 2003 Kendal & Kendal., Analisis Dan Perancangan Sistem., PT.INDEKS., Jakarta., 2006 Turban, Efraim, Aronson, Jay E., Liang, Ting-Peng, Decission Support System And Intelligent System, Edisi Indonesia Jilid 2, Edisi 7, Pearson Prentice Hall Education International Inc., New Jersey, 2005 Tim Penerbit Andi, Pengembangan Sistem Pakar menggunakan Visual Basic, Penerbit Andi, Yogyakarta, 2009 Scientific-Atlanta Inc., Installation and Operation Guide PowerVu Model D9223 Commercial Satellite Receiver, Canada, 1999

161

Scientific-Atlanta Inc., Installation and Operation Guide PowerVu Model D9234 Bussiness Satellite Receiver, Canada, 2000 _Anonim_, Petunjuk Pemakaian Digital Satellite Receiver Matrix Bola, Tanpa Tahun _Anonim_, Users Manual Humax ND-2200S Digital Satellite Receiver, Tanpa Tahun http://www.indo-tektips.com, Modul 1 : Pengenalan Dasar Tentang Visual Basic 6.0 , Tgl akses 10 Maret 2011

Anda mungkin juga menyukai