Paypal Manual de Integracion

Gua de integracin de pago y envo estndar en Pagos en el sitio Web 2006 PayPal, Inc. Todos los derechos reservados.
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Contenido
Prlogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Captulo 1 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Divisas admitidas por PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Informacin adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Captulo 2
Descripcin general de pagos de PayPal . . . . . . . . . . 14
Botones Comprar ahora y Donaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Carro de la compra. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Pginas de pago personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Clculo de envo, manipulacin e impuestos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Nmero de telfono de contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Retroceso automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Preferencias de recepcin de pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Reintegros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Acceso multiusuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Informes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Suscripciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Captulo 3
Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Informacin de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Informacin financiera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Preferencias de ventas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Perfil de cuenta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Preferencias de recepcin de pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Bloqueo de pagos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Gua de integracin de pago y envo estndar en Pagos en el sitio Web
Enero de 2006
Contenido
Captulo 4
Creacin de botones Comprar ahora y Donaciones . . . . . 26

Lo que ve el cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Lo que ve usted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Cmo funcionan Comprar ahora y Donaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Fbrica de botones Comprar ahora y donaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32 Creacin de un botn Comprar ahora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Creacin de un botn Donaciones. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Cmo recibir su dinero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 Notificaciones que recibir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Correo electrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Registros descargables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Captulo 5
Creacin de botones Carro de la compra de PayPal . . . . 40

Lo que ve el cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Lo que ve usted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Cmo funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Fbrica de botones Carro de la compra de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Creacin de su botn Carro de la compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Cmo recibir su dinero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Notificaciones que recibir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Correo electrnico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Historial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Registros descargables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 Notificacin de pago instantnea (IPN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Captulo 6
Pagos en el sitio Web codificado . . . . . . . . . . . . . . 51
Cmo funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Requisitos esenciales para utilizar EWP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Claves y certificados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Creacin de su certificado pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Carga de su certificado pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Descarga del certificado pblico de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Eliminacin de su certificado pblico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Permitir slo Pagos en el sitio Web codificado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Creacin de cdigo de botn de Pagos en el sitio Web codificado con el SDK de PayPal . 55
Enero de 2006
Contenido
Captulo 7
Aadir PayPal a su carro de la compra de terceros . . . . . 56

Transferencia de artculos individuales a PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Transferencia de la cantidad total del carro de la compra a PayPal . . . . . . . . . . . . . 56
Captulo 8
Pginas de pago personalizado . . . . . . . . . . . . . . . 58
Ejemplos de pginas de pago personalizado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Adicin de un estilo de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Edicin de un estilo de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Vista previa de un estilo de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Conversin de estilo de pgina en principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Eliminacin de un estilo de pgina. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Anulacin de configuracin de estilo de pgina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Colores de fondo y mensajes de error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Captulo 9
Clculo de envo, manipulacin e impuestos . . . . . . . . 68
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 Recaudacin de impuestos de ventas o del impuesto sobre el valor aadido. . . . . . . . 68 Anulacin de la configuracin de impuesto por transaccin. . . . . . . . . . . . . . . 68 Clculo de envo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Importe fijo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Porcentaje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Anulacin de su clculo de envo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Captulo 10
Creacin de un telfono de contacto del cliente . . . . . . 71

Lo que ve usted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Lo que ve el cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Cmo funciona . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Notificaciones que recibir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Captulo 11
Retroceso automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Cmo funciona el retroceso automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Configuracin del retroceso automtico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Administracin de contraseas de suscripcin y Retroceso automtico . . . . . . . . . . 79
Enero de 2006
Contenido
Captulo 12
Uso de Varias divisas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Aceptar pagos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Recibir dinero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Administracin de saldos de divisas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Captulo 13
Codificacin de idioma para sus datos . . . . . . . . . . . 83
Informacin de antecedentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Cambio de la codificacin de idioma. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Su codificacin de idioma predeterminada al registrarse con PayPal . . . . . . . . . . 84 Navegacin por su perfil: codificacin de idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Cambio del idioma de su sitio Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Ms opciones de codificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Establecimiento del idioma en pagos en el sitio Web: charset. . . . . . . . . . . . . . . . 88
Captulo 14
Pruebas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Pagos en el sitio Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Su botn de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Consejos para las pruebas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Captulo 15
Procesamiento de reintegros . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Reintegro en el plazo de 60 das desde el pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Reintegro despus de 60 das . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Envo de reintegros parciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Captulo 16
Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Validacin de notificacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Codificacin de botones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Acceso multiusuario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Uso de Secure Sockets Layer (SSL). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Informacin general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Proveedores de certificados SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Enero de 2006
Contenido
Apndice A Ejemplos de HTML y variables de Comprar ahora y Carro de la compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

HTML y variables de los botones Comprar ahora y Donaciones de PayPal. . . . . . . . . 98 Integracin de los botones Comprar ahora con el carro de la compra . . . . . . . . . 98 HTML de los botones Comprar ahora de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Hipervnculo Comprar ahora de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 HTML y variables de hipervnculo de Comprar ahora y Donaciones . . . . . . . . . . 99 HTML y variables de Carro de la compra de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 HTML de Carro de la compra de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 HTML de Aadir al carro estndar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104 Variables de Carro de la compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 Aadir Pago y envo de PayPal a su carro de la compra de terceros . . . . . . . . . .105 Transferencia de artculos individuales a PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106 Rellenar previamente el registro de PayPal del cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108 Rellenado previo para el registro de cuentas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .109 HTML de ejemplo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Apndice B Cdigos de pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Cdigos de pas del estndar ISO 3166 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
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Lista de tablas
Tabla 1.1 Tabla 1.2 Tabla 6.1 Tabla 8.1 Tabla 13.1 Tabla A.1 Tabla A.2 Tabla A.3 Tabla A.4 Tabla A.5 Tabla A.6 Tabla A.7 Tabla A.8 Tabla B.1
Divisas admitidas por PayPal, cdigos de divisa e importes mximos de transaccin . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Informacin adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Cmo funciona Pagos en el sitio Web codificado . . . . . . . . . . . . . 51 Orden de las variables de personalizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Juegos de caracteres y codificaciones admitidas por PayPal . . . . . . . 88 Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin sobre el artculo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100 Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de visualizacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101 Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de transaccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103 Variables de Carro de la compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105 Variables de carros de la compra de terceros . . . . . . . . . . . . . . .105 Variables para artculos individuales en carros de la compra de terceros .106 Variables de rellenado previo para pagos en el sitio Web . . . . . . . . .108 Variables de rellenado previo para el registro de cuentas . . . . . . . . .109 Cdigos de pas de dos caracteres de ISO 3166. . . . . . . . . . . . . . 112
Enero de 2006
Lista de figuras
Figura 3.1 Figura 3.2 Figura 3.3 Figura 3.4 Figura 8.1 Figura 8.2 Figura 8.3 Figura 8.4 Figura 8.5 Figura 8.6 Figura 13.1 Figura 13.2 Figura 13.3 Figura 13.4
Registro de una cuenta Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Confirmacin de su direccin de correo electrnico . . . . . . . . . . . . 20 Pgina de perfil de vendedor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Preferencias de recepcin de pagos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Pgina de pago en el estilo de pgina estndar de PayPal . . . . . . . . 58 Pgina de pago con estilo personalizado: imagen de encabezado y borde de encabezado . . . . . . . . . . . . . 59
Pgina de pago con estilo personalizado: imagen de encabezado, borde de imagen y color de fondo . . . . . . . . 60 Edicin de configuracin de estilo de pgina . . . . . . . . . . . . . . . 63 Ejemplo de color de fondo no permitido . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Ejemplo de color de fondo permitido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Preferencias de vendedor de perfil para la codificacin de idioma . . . . 84 Configuracin de codificacin de idioma: opciones bsicas . . . . . . . . 85 Preferencia de idioma del sitio Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 Ms opciones de codificacin de idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
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Prlogo
Este documento
Este documento, la Gua de integracin de pago y envo en Pagos en el sitio Web de PayPal, que describe cmo utilizar e integrar las funciones de PayPal para vendedores, sustituye al Manual de usuario del vendedor y Gua de integracin, publicado en febrero de 2005.
Pblico a quien se dirige
Este documento est redactado para vendedores cuyos sitios Web utilicen funciones de PayPal para obtener pagos de usuarios de PayPal.
Convenciones tipogrficas
Este documento utiliza tipos de letra para identificar las caractersticas del texto. Estos tipos de letra y las caractersticas que implican se describen a continuacin:
Tipo de letra Serif cursiva Cmo se utiliza Ttulo de documento Trmino que se est analizando o definiendo. Por ejemplo: Un archivo es una serie legible y editable de caracteres Valores booleanos (no palabras clave). Por ejemplo: La funcin devuelve verdadero si encuentra un error.
no proporcionales
Nombres de ruta o de archivo que aparecen en marcos de texto principal. Nombres relacionados con cdigo que aparecen en marcos de texto principal. Esos nombres se utilizan para funciones, devoluciones de llamada, argumentos, estructuras de datos y campos. Por ejemplo: AbstractResponseType es la definicin de tipo de respuesta SOAP en el que se basan todas las formas de respuesta de API de PayPal. Componentes de solicitudes y respuestas de protocolo de Internet como, por ejemplo, variables HTTPS y FORM. Por ejemplo: El sistema PayPal utiliza una solicitud method=POST para devolver variables de estado de IPN relacionadas con suscripciones como, por ejemplo, txn_type.
Serif negrita
Nombres de interfaz de usuario como, por ejemplo, nombres de ventana o selecciones de men. Por ejemplo: En la pgina Perfil, pulse Correo electrnico para confirmar su direccin de correo electrnico.
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Prlogo
Tipo de letra
San-serif oblicua
Cmo se utiliza Marcadores utilizados en el contexto de un formato o un estndar de programacin o descripciones formales de sintaxis de sistema PayPal. Los marcadores indican valores o nombres que el lector debe proporcionar. Ejemplo: Por ejemplo, amount es la variable para un carro de la compra de un solo artculo, pero amount_X es el nombre de la variable para un carro de la compra de varios artculos. amount_3 es el importe de artculo para el tercer artculo en un carro de la compra de varios artculos.
Para transmitir informacin adicional, este documento tambin puede aplicar color y subrayado a palabras o frases que utilicen los tipos de letra descritos anteriormente. Ese uso se describe a continuacin:
Atributo de texto
Cmo se utiliza Vnculo de hipertexto a una pgina del documento actual o de otro documento del conjunto. Vnculo de hipertexto a una URL o que inicia una accin Web, como enviar correo.
xxxxxx
xxxxxx
Problemas de documentacin
Si detecta algn error o tiene problemas con esta documentacin, envenos un correo electrnico siguiendo las instrucciones que se indican a continuacin. Describa el error o el problema lo ms exhaustivamente posible y proporcinenos el ttulo del documento, la fecha o el documento (en el pie de cada pgina), as como el nmero de pgina o el rango de pginas. Para ponerse en contacto con Atencin al Cliente sobre problemas de documentacin: 1. Vaya a https://www.paypal.es/. 2. Pulse Ayuda en la parte superior izquierda de la pgina. 3. Pulse Contactar en la parte inferior izquierda de la pgina. 4. Seleccione Ayuda por correo electrnico. 5. Rellene el formulario. Para ponerse en contacto con la Asistencia Tcnica para Programadores sobre problemas de documentacin: 1. Inicie sesin en su cuenta en https://developer.paypal.com/ introduciendo su direccin de correo electrnico y contrasea en el cuadro Identificacin de usuario. 2. Pulse Centro de Ayuda en la parte inferior del cuadro en el lado derecho de la pgina. 3. Pulse Correo a Asistencia Tcnica de PayPal. 4. Rellene el formulario.
Gua de integracin de pago y envo estndar en Pagos en el sitio Web Enero de 2006
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Introduccin
La Gua de integracin de pago y envo en Pagos en el sitio Web de PayPal proporciona informacin sobre la mayora de las funciones de PayPal, as como instrucciones para utilizarlas para cubrir sus necesidades de pago en Internet. Utilice la Gua de integracin de pago y envo estndar en Pagos en el sitio Web para: Configurar de manera rpida y sencilla la funcionalidad de comercio electrnico con PayPal. Por ejemplo, aprenda a integrar PayPal en su sitio Web en cuestin de minutos con los botones Carro de la compra o Comprar ahora de PayPal. Conocer tcnicas y herramientas ms avanzadas para sacar el mximo partido a los productos de PayPal. Entender qu ven los compradores al pagar con PayPal. Por ejemplo, revise qu significa para un nuevo comprador crear opcionalmente una cuenta PayPal con la funcin Cuenta PayPal opcional. Ver varios flujos de productos para visualizar mejor su producto final. Revisar las soluciones y buenas prcticas recomendadas. La Gua de integracin de pago y envo en Pagos en el sitio Web de PayPal incluye informacin e instrucciones del uso de las siguientes funciones: Botones Comprar ahora Botones Donaciones Botones Carro de la compra Pginas de pago personalizado Acceso multiusuario Envo, manipulacin e impuestos Retroceso automtico
Divisas admitidas por PayPal

PayPal admite las siguientes divisas.
TABLA 1.1 Divisas admitidas por PayPal, cdigos de divisa e importes mximos de transaccin Divisa Dlar australiano Importe mximo de transaccin: 12.500 AUD
Cdigo AUD
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Introduccin
Informacin adicional TABLA 1.1 Divisas admitidas por PayPal, cdigos de divisa e importes mximos de transaccin Divisa Dlar canadiense Euro Libra esterlina Yen japons Dlar estadounidense Importe mximo de transaccin: 12.500 CAD 8.000 EUR 5.500 GBP 1.000.000 JPY 10.000 USD
Cdigo CAD EUR GBP JPY USD
Informacin adicional
La siguiente tabla muestra las URL que puede consultar para obtener ms informacin sobre PayPal.
N O T A : En
la mayora de los casos, debe identificarse en PayPal para ver esta informacin.
Informacin adicional URL https://www.paypal.com/es/help https://www.paypal.es/security https://www.paypal.es/cgibin/webscr?cmd=p/gen/ua/ua-outside https://www.paypal.es/help https://www.paypal.es/wf
TABLA 1.2 Informacin Tarifas
Seguridad en Internet: Condiciones de uso y polticas Ayuda en Internet Servicio de Atencin al Cliente
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Descripcin general de pagos de PayPal

Esta seccin proporciona una breve descripcin general de los productos descritos en este manual.
Botones Comprar ahora y Donaciones

PayPal facilita la aceptacin de donaciones y pagos para artculos individuales a travs de su sitio Web. La funcin de botones Comprar ahora y Donaciones se pueden implementar en cuestin de minutos, lo que le ofrece un sencillo acceso a empresas de los millones de usuarios de PayPal, as como de cualquier otro comprador de la red. Como el uso de botones Comprar ahora y Donaciones para enviar y recibir pagos es seguro, usted y sus clientes estarn protegidos. PayPal codifica automticamente su informacin confidencial utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con una longitud de clave de codificacin de 128 bits (nivel ms alto disponible comercialmente). Sus clientes no tendrn que compartir su informacin financiera privada (p. ej. nmeros de tarjeta de crdito o de cuenta bancaria) durante la transaccin, as que pueden completar el pago sin perder la seguridad. Sin embargo, utilizar la codificacin de botones no impone algunas limitaciones y, por tanto, PayPal ofrece opciones de botones codificadas y no codificadas. La flexibilidad de sus botones Comprar ahora consigue que su sitio Web trabaje por usted. Puede aceptar pagos de usuarios actuales de PayPal, as como de personas que hayan registrado nuestro servicio recientemente y usted no perder a sus clientes tras la compra (el proceso de pago le permite devolver a los compradores a su sitio Web, para no dejar que se pierdan en el nuestro). Ventajas de los botones Comprar ahora y Donaciones: Fciles de implementar: sin necesidad de secuencias de comandos CGI. Sin costes iniciales: dispondr del mismo bajo plan de tarifas utilizado al recibir otros pagos de PayPal. Vender con facilidad: PayPal mantiene registros de transacciones detallados en nuestro sitio Web de PayPal. Mejorar la experiencia del comprador: con botones personalizables y pagos seguros; un cliente contento siempre vuelve. Para obtener ms informacin sobre los botones Comprar ahora y Donaciones, consulte Captulo 4, Creacin de botones Comprar ahora y Donaciones.
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Carro de la compra
Carro de la compra
Cuando utiliza el carro de la compra gratuito de PayPal, sus clientes pueden comprar varios artculos con un nico pago, examinar toda su seleccin y ver una lista consolidada de todos los artculos antes de comprar. El Carro de la compra de PayPal es un modo barato de aceptar pagos con tarjeta de crdito y cuenta bancaria y se puede integrar totalmente en su sitio Web en unos pocos pasos. El Carro de la compra de PayPal tambin ofrece botones personalizables y pagos seguros para ayudarle a mejorar la experiencia de su comprador, ya que un cliente contento siempre vuelve. Para obtener ms informacin sobre el Carro de la compra de PayPal, consulte Captulo 7, Aadir PayPal a su carro de la compra de terceros.
Pginas de pago personalizado

Con nuestra funcin Pginas de pago personalizado, puede personalizar las pginas de pago de PayPal con el estilo de su sitio Web para conseguir un proceso de pago realmente unificado. Haga que el flujo de pago de PayPal parezca suyo con colores de pgina personalizados y sus propias imgenes. Pginas de pago personalizado se puede utilizar con todos los botones de pago en el sitio Web de PayPal, incluidos los botones Comprar ahora, Donaciones, Carro de la compra y Suscripciones. Para obtener ms informacin sobre las Pginas de pago personalizado, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado.
Clculo de envo, manipulacin e impuestos

Puede configurar su cuenta PayPal para calcular y cargar automticamente costes de envo e impuestos de ventas (o sobre el valor aadido), as como especificar una tasa de impuesto diferente para cada uno de los 50 estados de EE.UU. y para cada pas. Adems, puede cargar costes por envo con una tasa fija basada en el importe de la compra total o como porcentaje del precio de compra. Tambin puede asignar importes de envo a productos individuales. Para obtener ms informacin sobre el cobro de impuestos y envo, consulte Captulo 9, Clculo de envo, manipulacin e impuestos.
Nmero de telfono de contacto

El campo Telfono de informacin de contacto del cliente proporciona a los vendedores un nmero de telfono de contacto para el comprador. De acuerdo con nuestras Condiciones de uso, los vendedores slo pueden utilizar este nmero de telfono de contacto para comunicarse
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Retroceso automtico
con los compradores acerca de la compra correspondiente. Este nmero no se puede utilizar para comunicar mensajes comerciales no solicitados.
Retroceso automtico
Con la funcin Retroceso automtico para los pagos en el sitio Web, los vendedores pueden eliminar la pgina de recibo de pago alojada por PayPal del flujo de pagos en el sitio Web y devolver o redirigir a los compradores al sitio del comprador una vez finalizado el pago. Para obtener ms informacin sobre el Retroceso automtico, consulte Captulo 11, Retroceso automtico.
Preferencias de recepcin de pago

Una vez que ha configurado su cuenta PayPal, ya puede comenzar a recibir pagos. Sus preferencias de recepcin de pago le permiten gestionar los tipos de pago que recibir: Para obtener ms informacin sobre las Preferencias de recepcin de pago, consulte Preferencias de recepcin de pago en la pgina 23.
Reintegros
Puede enviar automticamente un reintegro a su comprador 60 das despus de recibir un pago. Para obtener ms informacin sobre el envo de reintegros, consulte Captulo 15, Procesamiento de reintegros.
Acceso multiusuario
La funcin Acceso multiusuario de PayPal le permite configurar varias identificaciones y niveles de acceso. Sus empleados slo tienen acceso a las partes de su cuenta PayPal que necesitan para completar sus tareas, con lo que permiten que su empresa funcione de manera fluida y segura. Para obtener ms informacin sobre el Acceso multiusuario, consulte Acceso multiusuario en la pgina 95.
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Informes
Informes
Las herramientas de informe de PayPal le proporcionan la informacin que necesita para evaluar y administrar con eficacia su empresa: Analizar sus fuentes de ingresos para comprender mejor las tendencias de sus clientes al comprar. Automatizar las tareas de contabilidad que le hacen perder tiempo. Liquidar y conciliar transacciones de forma precisa. Para obtener ms informacin sobre las Herramientas de informe de PayPal, consulte https://www.paypal.com/es/cgi-bin/webscr?cmd=p/xcl/rec/reports-intro-outside.
Suscripciones
Suscripciones y pagos peridicos de PayPal es un servicio con el que puede aceptar pagos peridicos para su servicio. Al configurar Suscripciones, puede ofrecer a sus suscriptores un perodo de prueba, tasas introductorias especiales y una tasa peridica. Se facturar automticamente a sus suscriptores, de acuerdo con los trminos que usted determine, con lo que se elimina la incomodidad de realizar un seguimiento sobre qu pagos ha recibido y cules no. Para obtener ms informacin sobre Suscripciones y pagos peridicos de PayPal, consulte el Manual de suscripciones de PayPal, disponible en el sitio Web de PayPal.
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Primeros pasos
Puede empezar a aceptar pagos con PayPal en 5 sencillos pasos: Paso 1. Registrarse: Vaya a https://www.paypal.es/ y pulse el vnculo Registrarse en la esquina superior derecha de la pgina. Pulse el vnculo Business para registrar una cuenta Business, tal y como se muestra en el siguiente diagrama. Asegrese de anotar la direccin de correo electrnico que utilice y la contrasea que elija. En un futuro, las utilizar para iniciar sesin en su cuenta PayPal.
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Primeros pasos
FIGURA 3.1
Registro de una cuenta Business
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Primeros pasos
Paso 2. Confirmar direccin de correo electrnico: Tras completar el registro de dos pginas, PayPal le enviar un correo electrnico para confirmar su direccin de correo electrnico. Abra el correo electrnico y pulse el vnculo en el correo electrnico que le hemos enviado. Ir a una pgina de PayPal, en donde se le pedir que introduzca su contrasea, tal y como se muestra en el siguiente diagrama. Cuando haya introducido correctamente la contrasea, se confirmar su direccin de correo electrnico.
IMPO RTANTE: Los
representantes de PayPal en ningn caso le pedirn su contrasea, ni que introduzca su contrasea o informacin financiera en un correo electrnico ni que enve dicha informacin por correo electrnico. Si cree que alguien conoce su contrasea, debe cambiarla de inmediato y ponerse en contacto con el Servicio de Atencin al Cliente de PayPal.
FIGURA 3.2
Confirmacin de su direccin de correo electrnico
Paso 3. Aadir una tarjeta de dbito o crdito: Inicie sesin en su cuenta PayPal y pulse la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta, tal y como se muestra en el siguiente diagrama. Pulse el vnculo Tarjetas de crdito en la columna Informacin financiera. En la pgina Tarjetas de crdito, pulse el botn Aadir. La tarjeta de crdito que aada se convertir en su tarjeta de crdito principal, lo que significa que ser la tarjeta de crdito predeterminada que se utilizar en su cuenta PayPal. Si decide aadir tarjetas de crdito adicionales a su cuenta PayPal, puede seleccionar cualquiera de ellas como tarjeta principal.
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Primeros pasos
Perfil de cuenta
Paso 5. Comenzar a recibir pagos: Ahora que lo ha configurado todo en su cuenta PayPal, ya puede comenzar a recibir pagos.
Perfil de cuenta
El perfil de cuenta PayPal consolida todas las configuraciones y preferencias diferentes para su cuenta. Puede utilizar su perfil para gestionar toda la informacin de su cuenta PayPal. Para ir a su Perfil, inicie sesin en su cuenta PayPal y pulse la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta, tal y como se muestra en el siguiente diagrama. Su Perfil est organizado en tres secciones para gestionar su informacin de cuenta, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.
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Primeros pasos
Perfil de cuenta FIGURA 3.3 Pgina de perfil de vendedor
Informacin de cuenta
Utilice la columna Informacin de cuenta para realizar un mantenimiento de cuenta bsico, lo que incluye actualizar su contrasea, aadir y confirmar direcciones de correo electrnico, y gestionar su informacin de la empresa.
Informacin financiera
Utilice la columna Informacin financiera para organizar y mantener todos los instrumentos financieros asociados a su cuenta PayPal, lo que incluye aadir tarjetas de crdito y cuentas bancarias, mantener sus saldos en varias divisas y ver su estado de cuentas mensual.
Preferencias de ventas
Utilice la columna Preferencias de ventas para organizar la forma de vender con su cuenta PayPal, lo que incluye editar sus preferencias de recepcin de pago, impuestos y envo.
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Primeros pasos
P r e f e r e n c i a s d e r e c e p c i n d e pa g o
Una vez que ha configurado su cuenta PayPal, ya puede comenzar a recibir pagos. Sus preferencias de recepcin de pago le permiten gestionar los tipos de pago que recibir: Bloquear pagos que se le enven en una divisa que no acepte. Bloquear pagos de usuarios que inicien pagos desde la subpestaa Pagar a todos. Bloquear pagos ingresados con eCheck para Pagos en el sitio Web de PayPal y de logotipos inteligentes. Para editar sus preferencias de recepcin de pago: Inicie sesin en su cuenta PayPal. Pulse la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta. Pulse el vnculo Preferencias de recepcin de pago en la columna Preferencias de ventas. Se abre la pgina Preferencias de recepcin de pago, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.
FIGURA 3.4 Preferencias de recepcin de pagos
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Primeros pasos
Bloqueo de pagos
Bloqueo de pagos en una divisa que no acepta
Al recibir un pago en una divisa que no acepta, PayPal le pedir que abra un saldo para esa divisa, que la convierta a su saldo principal o que rechace el pago. Los pagos en las divisas para las que tenga un saldo se aplicarn automticamente al saldo adecuado y ver un resumen de cada saldo de divisas en su pgina Descripcin de cuenta. Existen tres opciones para esta preferencia: S: Acepta el pago independientemente de la divisa en que se realice el pago. No, aceptarlas y convertirlas a dlares estadounidenses: Acepta el pago pero lo convierte automticamente a dlares estadounidenses. Preguntarme: Puede optar entre aceptar o rechazar, transaccin a transaccin, un pago en una divisa que no acepte. Si acepta el pago, la transaccin se completa. Si rechaza un pago en concreto, al remitente del pago se le informar de que el pago ha sido rechazado y se le abonar el importe de dicho pago. PayPal no aplica ninguna tarifa por los pagos rechazados.
Bloqueo de pagos iniciados desde la subpestaa Pagar a todos
Esta preferencia le permite decidir si desea recibir o no los pagos iniciados desde la subpestaa Pagar a todos de la pestaa Enviar dinero del sitio Web de PayPal. Si opta por bloquear estos pagos, aceptar slo los pagos iniciados a travs de los botones Comprar ahora de PayPal, Donaciones, Carro de la compra de PayPal, Suscripciones y pagos peridicos, Notificacin de comprador ganador, Pagos en serie, Solicitudes de dinero, Facturas del administrador posventa, Logotipos inteligentes o Pago y envo de eBay. La seleccin de esta opcin puede ayudarle a administrar su cuenta dado que todos los pagos de PayPal recibidos se asocian a una transaccin o artculo concreto previamente definido. Si opta por no bloquear estos pagos, aceptar todos los pagos, incluyendo aquellos iniciados a travs de la subpestaa Pagar a todos de la pestaa Enviar dinero.
Bloqueo de pagos ingresados con eChecks
Esta preferencia le permite bloquear los pagos con eCheck. Dado que los pagos con eCheck tardan de tres a cuatro das laborables en compensarse, puede que no desee aceptar dichos pagos para los botones Compra instantnea y Comprar ahora. Si opta por bloquear estos pagos, no recibir pagos con eCheck a travs de pagos en el sitio Web de PayPal y logotipos de subasta. A los usuarios que intenten pagar a travs de eCheck se les pedir que aadan una tarjeta de crdito a su cuenta antes de completar la transaccin. Si decide no bloquear estos pagos, recibir los pagos con eCheck a travs de pagos en el sitio Web de PayPal y logotipos de subasta. Los pagos con eCheck se incluyen como Pendientes y no se abonan en la cuenta PayPal hasta que transcurren de tres a cuatro das laborables.
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Primeros pasos
Preferencias de recepcin de pago Adicin del nombre para el estado de cuentas de la tarjeta de crdito
Esta preferencia le permite especificar el nombre que aparecer en los estados de cuentas de la tarjeta de crdito de los clientes. Si un comprador le paga con tarjeta de crdito, el nombre para el estado de cuentas de la tarjeta de crdito aparece con la palabra PAYPAL* junto al cargo en el estado de cuentas de la tarjeta de crdito (por ejemplo, PAYPAL*MYCCNAMEHERE). El nombre para el estado de cuentas de la tarjeta de crdito puede tener un mximo de 11 caracteres, incluyendo espacios, y no puede contener caracteres especiales (p. ej. &, #, _, etc.). Este nombre se convertir a maysculas y algunos procesadores de tarjetas de crdito pueden truncarlos. El nombre para el estado de cuentas de la tarjeta de crdito debe reflejar con exactitud el nombre de la empresa o la razn social.
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Creacin de botones Comprar ahora y Donaciones

PayPal facilita la aceptacin de pagos para artculos individuales a travs de su sitio Web. Los botones Comprar ahora y Donaciones se pueden implementar en cuestin de minutos, lo que le ofrece un sencillo acceso a empresas y donantes de los millones de usuarios de PayPal, as como de cualquier otro comprador de la red. Como el uso de botones Comprar ahora y Donaciones para enviar y recibir pagos es seguro, usted y sus clientes estarn protegidos. PayPal codifica automticamente su informacin confidencial utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con una longitud de clave de codificacin de 128 bits (nivel ms alto disponible comercialmente). Sus clientes no tendrn que compartir su informacin financiera privada (p. ej. nmeros de tarjeta de crdito o de cuenta bancaria) durante la transaccin, as que pueden completar el pago sin perder la seguridad. La flexibilidad de sus botones Comprar ahora y Donaciones consigue que su sitio Web trabaje por usted. Puede aceptar pagos de usuarios actuales de PayPal, as como de personas que hayan registrado nuestro servicio recientemente y usted no perder a sus clientes tras la compra o donacin (el proceso de pago le permite devolver a los compradores a su sitio Web, para no dejar que se pierdan en el nuestro). Otras ventajas de los botones Comprar ahora y Donaciones: Fciles de implementar: sin necesidad de secuencias de comandos CGI. Sin costes iniciales: dispondr del mismo bajo plan de tarifas utilizado al recibir otros pagos de PayPal. Vender con facilidad: PayPal mantiene registros de transacciones detallados en nuestro sitio Web. Mejorar la experiencia del comprador: con botones personalizables y pagos seguros, un cliente contento siempre vuelve.
Cmo funcionan Comprar ahora y Donaciones

Roberto, nuevo en PayPal, va a realizar una compra o donacin en el sitio Web de libros usados de Alicia. Dependiendo de la configuracin de Cuenta PayPal opcional que Alicia haya elegido en las preferencias de pagos en el sitio Web de su Perfil, la experiencia de compra de Roberto puede variar con respecto a lo que se muestra aqu. El siguiente ejemplo ilustra el flujo que tiene lugar cuando se desactiva la Cuenta PayPal opcional y el usuario debe crear una cuenta PayPal para completar la transaccin.
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Lo que ve el cliente
Paso 1: Roberto accede al sitio Web de Alicia y pulsa Comprar ahora o Donaciones.
Paso 2: Se enva a Roberto a una pgina de detalles de pago de PayPal que muestra los detalles del pago que est a punto de realizar.
Paso 3: Se le pide a Roberto que inicie sesin en su cuenta PayPal, pero ya no es usuario de PayPal. As pues, junto a Si nunca ha realizado pagos a travs de PayPal, pulsa Pulse aqu, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.
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Paso 4: Para pagar su compra o donacin, se le pide a Roberto que aada una tarjeta de crdito, una direccin de correo electrnico y una contrasea, con lo que estar creando su nueva cuenta PayPal.
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Paso 5: Se lleva a Roberto a una pgina Detalles de pago que contiene los detalles de su compra o donacin. Roberto pulsa Pagar para completar su compra o donacin, tal y como se muestra en el siguiente diagrama. Para las donaciones, Roberto elegira una direccin de envo antes de pulsar Pagar para que Alicia le pudiese enviar un recibo de impuestos. El importe del envo para la compra (2,00 dlares) se aade automticamente a la compra de Roberto, ya que Alicia ha activado el envo basado en perfil para todas sus transacciones. Para obtener ms informacin sobre el clculo automtico de envo para todas sus transacciones, consulte Captulo 9, Clculo de envo, manipulacin e impuestos.
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Paso 6: Se lleva a Roberto a una pgina de finalizacin del pago, donde ve los detalles de la transaccin. Tambin se le proporciona la direccin de correo electrnico del Servicio de Atencin al Cliente de Alicia. Pulsa el vnculo Continuar y se le devuelve a una pgina del sitio Web de Alicia, que ella especific al crear su botn de pago o donacin.
Con el Retroceso automtico para pagos en el sitio Web, se vuelve a remitir a Roberto al sitio Web de Alicia nada ms pulsar Pagar en la pgina Confirmacin de pago. La pgina Pago completado se puede alojar en el sitio Web del vendedor si ste ha activado el Retroceso automtico. Para obtener ms informacin sobre el Retroceso automtico, consulte Captulo 11, Retroceso automtico.
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Paso 7: Roberto recibe un recibo por correo electrnico para esta transaccin que confirma su pago e incluye una copia de los detalles del pago.
Lo que ve usted
Paso 8: Alicia recibe una notificacin por correo electrnico del pago de Roberto.
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Fbrica de botones Comprar ahora y donaciones
Paso 9: Alicia inicia sesin en su cuenta PayPal para comprobar el pago o la donacin que ha enviado Roberto.
Paso 10: Los fondos del pago de Roberto aparecern en el saldo de la cuenta PayPal de Alicia. Ella enva el libro a Roberto o le enva un recibo de impuestos para la donacin.
N O T A : Para
obtener informacin sobre las tarifas de PayPal, pulse el vnculo Tarifas de la parte inferior de cualquier pgina Web de PayPal o visite https://www.paypal.es/fees.

Un botn Comprar ahora se puede utilizar para vender un solo CD de Mozart por 15 euros o, si lo prefiere, le puede permitir comprar a la vez varias copias del mismo CD. Sin embargo, si desea vender un CD de Mozart y uno de Beethoven, deber crear botones Comprar ahora diferentes para cada artculo o utilizar el Carro de la compra de PayPal. Los botones Donaciones se pueden utilizar para cobrar un importe predeterminado (es decir, donaciones de, por ejemplo, 50 euros) o pueden permitir a los donantes elegir los importes de sus donaciones. Siga los siguientes pasos para crear sus botones Comprar ahora y Donaciones. O, si se siente cmodo con el HTML, puede utilizar las variables que hay disponibles en el Apndice A para codificar sus propios botones.
Introduccin
1. Inicie sesin en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es. 2. Pulse la pestaa Herramientas de vendedor. 3. Pulse el vnculo Botones Comprar ahora o Donaciones bajo el encabezado Pagos en el sitio Web para abrir la Fbrica de botones.
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Creacin de un botn Comprar ahora

Paso 1: Introducir los detalles para su artculo (todos los campos son opcionales): Nombre del artculo o servicio: Introduzca el nombre del artculo o servicio que desea vender. Si no introduce nada en este campo, sus clientes podrn completarlo en el momento de la compra. PayPal recomienda que se introduzca un nombre de artculo para facilitarle el envo del pedido. Id. o nmero de artculo: Si dispone de un Id. o de un nmero de seguimiento para el artculo, introdzcalo aqu. Este campo no se mostrar a los clientes en el momento del pago, pero lo vern en los detalles de su transaccin en el sitio Web de PayPal. Precio del artculo: Introduzca el precio del artculo que desea vender. Si no introduce nada en este campo, sus clientes podrn completarlo. PayPal recomienda que se introduzca un precio del artculo para facilitarle el cobro del importe correcto. Divisa: Seleccione la divisa en la que desea que se exprese este pago. Este campo se expresar de forma predeterminada en la divisa de su saldo principal. Paso 2: Escoger un botn de pago para su sitio Web. Si va a recibir pagos desde su sitio Web, seleccione la imagen para el botn que desea que pulsen los clientes para realizar sus compras. Para mostrar una imagen propia, introduzca la URL de la ubicacin de la imagen en el campo URL.
N O T A : PayPal recomienda que introduzca la URL de una imagen nicamente si dicha imagen
est guardada en un servidor seguro (https). De lo contrario, el navegador Web del cliente mostrar un mensaje que indica que la pgina de pago contiene elementos no seguros. Si va a crear un vnculo de correo electrnico, pase al Paso 4. Paso 3: Configurar la seguridad. PayPal ofrece la opcin de codificar el cdigo HTML del botn. La codificacin asegura que el precio y otros detalles del artculo no puedan verse alterados por un tercero, con lo que se aumenta la seguridad de sus transacciones. Seleccione S para codificar su cdigo, o No para dejarlo editable.
N O T A : PayPal
recomienda encarecidamente que codifique el cdigo del botn; sin embargo, hacerlo acarrea tres limitaciones:
1. El HTML cifrado del botn no es editable. Si desea modificar su cdigo del botn manualmente, seleccione No para esta opcin. 2. No podr codificar el botn si contiene cdigo generado dinmicamente desde la pgina Aadir ms opciones como, por ejemplo, campos de opcin desplegables (consulte el paso 5). Si necesita campos de opcin para sus productos, seleccione No para desactivar la codificacin. 3. Si decide codificar un botn, no podr crear un vnculo de correo electrnico. Si no tiene ms detalles que aadir al botn (como impuesto de ventas, envo o su logotipo), pulse Crear botn ahora y vaya al Paso 11. De lo contrario, pulse Aadir ms opciones.
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Paso 4: Envo e impuesto de ventas. Clculo de costes de envo: Si ya ha especificado las tarifas de envo en su perfil, se mostrarn aqu. Para obtener ms informacin sobre el cobro del envo, consulte Captulo 9, Clculo de envo, manipulacin e impuestos. Clculo del impuesto de ventas o de valor aadido: Si ya ha especificado las tarifas de impuestos en su perfil, se mostrarn aqu. Para obtener ms informacin sobre el cobro de impuestos, consulte Captulo 9, Clculo de envo, manipulacin e impuestos. Paso 5: Aadir campos de opcin a su botn. Permita a sus clientes especificar informacin sobre sus compras creando un campo de opcin. Puede utilizar campos de opcin para especificar aspectos como el color, el tamao o envoltura para regalo. Estas opciones que permiten que los clientes elijan no deben suponer un cambio en el precio de un artculo, pero le permiten recopilar informacin adicional de los clientes sin necesidad de ms comunicacin por correo electrnico. Cada botn Comprar ahora puede tener hasta dos campos de opcin y se puede utilizar un men desplegable o un cuadro de texto para recopilar la informacin. Desgraciadamente, los campos de opcin y la codificacin del botn no se pueden utilizar si quiere crear un hipervnculo de correo electrnico. Si an desea enviar vnculos de Comprar ahora en correos electrnicos, puede enviar un correo electrnico HTML, proporcionar un vnculo al botn Comprar ahora (con campos de opcin) en su sitio Web, o pedirle al cliente que incluya la informacin opcional en el campo Nota. Tipo de campo de opcin: Seleccione el tipo de campo de opcin: men desplegable o cuadro de texto. Si elige el men desplegable, debe introducir las diferentes opciones. Si selecciona el cuadro de texto, los clientes introducirn lo que deseen. Nombre de opcin: Introduzca el nombre de su opcin. Hay un lmite de 60 caracteres para el campo Nombre de opcin. Opciones de men desplegable: Si va a utilizar un men desplegable, introduzca las opciones de men. Hay un lmite de 30 caracteres para cada opcin, con un mximo de 10 opciones. Utilice un retorno de carro (pulse INTRO) para separar cada opcin. Paso 6: Personalizar sus pginas de pago. Estilo de pginas de pago personalizado: Facilite a sus clientes la realizacin de los pagos personalizando las pginas de pago de PayPal para que se adapten al estilo de su sitio Web. Si ya ha aadido estilos de pginas de pago personalizado en su Perfil, se mostrarn aqu. Seleccione el estilo de pgina que desea que aparezca cuando su cliente pulse su botn Comprar ahora. Para obtener ms informacin sobre la creacin de estilos de pgina, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado. Paso 7: Personalizar la experiencia del comprador. URL de pago correcto: Introduzca la URL de la pgina a la que desea que se redirija al cliente una vez que haya completado el pago. A menos que haya activado el Retroceso automtico, una vez que los clientes completen los pagos vern una pgina de finalizacin del pago. Desde esta pgina, pulsan Continuar y vuelven a la URL de pago correcto que usted haya especificado. Si no introduce una URL de pago correcto, se enviar a los clientes que pulsen este vnculo a una pgina Web de PayPal.
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URL de cancelar pago: Se trata de la URL a la que desea enviar a sus clientes si cancelan el pago durante cualquier momento durante el flujo de pago de Comprar ahora. Si no introduce una URL de cancelar pago, se enviar a los clientes que pulsen este vnculo a una pgina Web de PayPal. Paso 8: Opciones varias. Cantidad: Si desea permitir que los clientes compren ms de un artculo o servicio, seleccione S. Se les pedir que introduzcan la cantidad del artculo que desean comprar. Si selecciona No, la cantidad se establecer como 1 y sus clientes podrn comprar slo un artculo por pago. Direccin de envo: Si desea que se pida a los clientes que proporcionen una direccin de envo, seleccione S. Si selecciona No, para artculos como, por ejemplo, productos digitales, no se pedir a los clientes que proporcionen una direccin de envo. Paso 9: Recopilar informacin adicional de los clientes. Nota: Seleccione S si desea que sus clientes puedan incluir una nota para usted con su pago. Si selecciona No, sus clientes no podrn incluir una nota. Ttulo de la nota: Si va a permitir que sus clientes incluyan una nota con sus pagos, puede seleccionar un ttulo para el campo de nota. Al incluir un ttulo, puede pedir a los compradores que introduzca informacin especfica como, por ejemplo, Id. de usuario o instrucciones especiales. Hay un lmite de 40 caracteres para el ttulo de campo de nota. Si no introduce un ttulo, sus clientes vern Instrucciones especiales (opcional) como ttulo del campo de nota. Paso 10: Seleccionar una direccin de correo electrnico para recibir pagos. Si ha aadido ms de una direccin de correo electrnico confirmada a su cuenta PayPal, puede especificar la direccin en la que desea recibir sus notificaciones de pago por correo electrnico cuando sus clientes le paguen. Pago 11: Copiar y pegar el cdigo HTML. Cuando haya terminado de rellenar el formulario de la Fbrica de botones Comprar ahora, pulse Crear botn ahora. Si sus clientes van a realizar compras a travs de su sitio Web: Copie el cdigo del cuadro de texto HTML para sitios Web resaltando todo el texto y pulsando Ctrl+C, o resaltando todo el texto, pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Copiar. En los archivos de su sitio Web, abra el cdigo de la pgina Web desde la que desee cobrar el pago. Pegue el cdigo recin copiado en el archivo de su pgina Web justo donde desee que aparezca la imagen, que suele ser junto a la descripcin del artculo o servicio, pulsando Ctrl+V o pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando la opcin Pegar.
N O T A : Consejos
de HTML: Asegrese de que el cdigo HTML de la pgina Web coincida de forma exacta con el cdigo que copi de PayPal. Algunos editores de HTML pueden aadir, eliminar o cambiar algunos caracteres del cdigo. En ese caso, cambie el cdigo de la pgina Web para que coincida de forma exacta con el cdigo que copi. Puede copiar el cdigo en un nuevo documento de Bloc de notas, volver a seleccionar todo el cdigo, copiarlo y pegarlo en su editor Web.
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Al pegar el cdigo HTML para su botn, asegrese de pegar esta informacin en un campo que acepte cdigo HTML. Si pega este cdigo en un campo de texto estndar, el cdigo se introducir en su pgina Web como texto estndar. Para obtener ms consejos sobre la colocacin del pago en su pgina Web, consulte la seccin Ayuda de su editor de pgina Web. Si va a enviar a sus clientes el vnculo de pago por correo electrnico: Copie el cdigo del cuadro de texto Vnculo para correos electrnicos resaltando todo el texto y pulsando Ctrl+C, o resaltando todo el texto, pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Copiar. Abra el correo electrnico que desee enviar. Pegue el cdigo recin copiado en su correo electrnico pulsando Ctrl+V o pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando la opcin Pegar. Cuando los clientes reciban el correo electrnico, el cdigo aparecer como un vnculo. El vnculo les llevar hasta su pgina de pagos de PayPal.
N O T A : Si
activa la codificacin de botones, no podr crear un vnculo de correo electrnico.
Creacin de un botn Donaciones

Paso 1: Introducir los detalles para sus donaciones:
N O T A : Todos
los campos son opcionales. Nombre de la donacin o servicio: Introduzca el motivo del pago o el nombre de su organizacin u obra benfica aqu. Si no introduce nada en este campo, sus donantes podrn completarlo. Id. o nmero de donacin: Puede utilizar este campo para diferenciar pagos (p. ej. para introducir un nombre de campaa). Este campo no se mostrar a los donantes en el momento del pago, pero lo vern en los detalles de su transaccin en el sitio Web de PayPal. Importe de la donacin: Si desea cobrar un importe predeterminado, puede introducirlo en el campo Importe de la donacin. Si desea que los donantes seleccionen sus importes de donacin, no introduzca un precio en este campo. Se pedir a los usuarios que introduzcan un importe de donacin cuando realicen un pago. Divisa: Seleccione la divisa en la que desea que se exprese este pago. Este campo se expresar de forma predeterminada en la divisa de su saldo principal.
Paso 2: Escoger un botn de Donaciones para su sitio Web. Seleccione la imagen que desea que pulsen los donantes para realizar su pago. Para mostrar una imagen propia, introduzca la URL de la ubicacin de la imagen en el campo URL. Si tambin va a crear un vnculo de correo electrnico, pase al Paso 8. Si no tiene ms detalles que aadir a su botn Donaciones, pulse Crear botn ahora. De lo contrario, pulse Aadir ms opciones.
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IMPO RTANTE: Si va a crear un vnculo de correo electrnico, asegrese de pulsar
No en la opcin de codificacin del botn. Paso 3: Personalizar sus pginas de pago. Estilo de pginas de pago personalizado: Facilite a sus donantes la realizacin de los pagos personalizando las pginas de pago de PayPal para que se adapten al estilo de su sitio Web. Si ya ha aadido estilos de pginas de pago personalizado en su Perfil, se mostrarn aqu. Seleccione el estilo de pgina que desea que aparezca cuando su donante pulse su botn Donar. Para obtener ms informacin sobre la creacin de estilos de pgina, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado. Paso 4: Personalizar la experiencia del donante. URL de pago correcto: Introduzca la URL a la que desea enviar a los donantes una vez que hayan completado el pago. Cuando hayan completado el pago, los donantes vern una pgina de confirmacin del pago. Desde esta pgina, pulsan Continuar y vuelven a la URL de pago correcto que usted haya especificado. Si no introduce una URL de pago correcto, se enviar a los donantes que pulsen este vnculo a una pgina Web de PayPal. URL de cancelar pago: Se trata de la URL a la que desea enviar a sus donantes si cancelan el pago durante cualquier momento durante el flujo de pago de Donaciones. Si no introduce una URL de cancelar pago, se enviar a los donantes que pulsen este vnculo a una pgina Web de PayPal. Paso 5: Varios. Direccin de envo: Si desea pedir a los clientes que proporcionen una direccin de envo, seleccione S. Si elige No, no se pedir a los donantes que proporcionen una direccin de envo. Paso 6: Recopilar informacin adicional de los clientes. Ttulo de la nota: Si va a permitir que sus donantes incluyan una nota con sus pagos, puede seleccionar un ttulo para el campo de nota. Al incluir un ttulo, puede pedir a los compradores que introduzca informacin especfica como, por ejemplo, Id. de usuario o instrucciones especiales. Hay un lmite de 40 caracteres para el ttulo de campo de nota. Si no introduce un ttulo, sus donantes vern Instrucciones especiales (opcional) como ttulo del campo de nota.
N O T A : Seleccione
S si desea que sus donantes puedan incluir una nota para usted con su pago. Si selecciona No, sus donantes no podrn incluir una nota.
Paso 7: Seleccionar una direccin de correo electrnico para recibir pagos. Si ha aadido ms de una direccin de correo electrnico confirmada a su cuenta PayPal, puede especificar la direccin en la que desea recibir sus notificaciones de pago por correo electrnico cuando sus donantes le paguen. Pago 8: Copiar y pegar el cdigo de Donaciones. Cuando haya terminado de rellenar el formulario de la Fbrica de botones Donaciones, pulse Crear botn ahora. Si sus donantes van a realizar las donaciones a travs de su sitio Web:
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1. Copie el cdigo del cuadro de texto HTML para sitios Web resaltando todo el texto y pulsando Ctrl+C, o resaltando todo el texto, pulsando con el botn derecho del ratn y pulsando Copiar. 2. En los archivos de su sitio Web, abra el cdigo de la pgina Web desde la que desee cobrar el pago. 3. Pegue el cdigo recin copiado en el archivo de su pgina Web justo donde desee que aparezca la imagen, que suele ser junto a la descripcin del servicio de donacin, pulsando Ctrl+V o pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Pegar. Si va a enviar a los donantes el vnculo Donaciones por correo electrnico: 1. Copie el cdigo del cuadro de texto Vnculo para correos electrnicos resaltando todo el texto y pulsando Ctrl+C, o resaltando todo el texto, pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Copiar. 2. Abra el correo electrnico que desee enviar. 3. Pegue el cdigo recin copiado en su correo electrnico pulsando Ctrl+V o pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Pegar. Cuando los donantes reciban el correo electrnico, el cdigo aparecer como un vnculo. El vnculo les llevar hasta su pgina de pagos de PayPal.
N O T A : Consejos
de HTML: Asegrese de que el cdigo HTML de la pgina Web coincida de forma exacta con el cdigo que copi de PayPal. Algunos editores de HTML pueden aadir, eliminar o cambiar algunos caracteres del cdigo. En ese caso, cambie el cdigo de la pgina Web para que coincida de forma exacta con el cdigo que copi. Puede copiar el cdigo en un nuevo documento de Bloc de notas, volver a seleccionar todo el cdigo, copiarlo y pegarlo en su editor Web. Al pegar el cdigo HTML para su botn, asegrese de pegar esta informacin en un campo que acepte cdigo HTML. Si pega este cdigo en un campo de texto estndar, el cdigo se introducir en su pgina Web como texto estndar.
Cmo recibir su dinero

Despus de que el cliente realice un pago: 1. Recibir una notificacin por correo electrnico del pago. 2. Su cliente recibir un recibo por correo electrnico del pago. 3. Su cuenta PayPal reflejar el pago (puede ver esta informacin desde el historial de su cuenta o descargarla como parte del registro de transacciones de historial). Para obtener ms informacin sobre notificaciones relacionadas con pagos, consulte Notificaciones que recibir en la pgina 39 y la Gua de integracin de administracin de pedidos.
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Notificaciones que recibir

Se le pueden notificar los pagos de estas tres formas: correo electrnico, registro de transacciones de historial, y registro de transacciones de historial descargable.
Correo electrnico
Recibir una notificacin por correo electrnico en los casos siguientes. Pago correcto Pago pendiente Pago cancelado Si no desea recibir estas notificaciones de pago por correo electrnico: 1. Pulse la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta. 2. Pulse el vnculo Notificaciones de la columna Informacin de cuenta. 3. Busque el encabezado Notificaciones de pago y desactive la casilla de verificacin Recibo pagos en el sitio Web de PayPal y de compra instantnea. 4. Pulse Guardar.
Historial
Su registro de historial de transaccin (Historial) contiene informacin sobre sus pagos. Cada pago tendr una de estas opciones como estado: Completado: la transaccin fue correcta y el dinero se abon en su cuenta. Compensado: el pago con eCheck se ha compensado en la cuenta del remitente y se ha abonado en su cuenta. No compensado: el pago con eCheck an no se ha compensado en la cuenta del remitente.
Registros descargables
Inicie sesin en su cuenta PayPal, vaya a la subpestaa Historial de la pestaa Mi cuenta y seleccione el vnculo Descargar mi historial en el men Herramientas de informe. Puede seleccionar datos de dos formas: 1. Pulse el botn de opcin Intervalo de fechas personalizado e introduzca las fechas de las entradas que desee descargar. Elija el tipo de archivo que desea descargar (delimitado por comas, delimitado por tabuladores, Quicken, o QuickBooks) y pulse Descargar historial. 2. Pulse el botn de opcin ltima descarga hasta la fecha actual para ver todos los pagos desde la ltima vez que descarg su historial. El archivo descargado contiene un registro de todos los pagos que coinciden con sus criterios.
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Creacin de botones Carro de la compra de PayPal

Cuando utiliza el carro de la compra gratuito de PayPal, sus clientes pueden comprar varios artculos con un nico pago, examinar toda su seleccin y ver una lista consolidada de todos los artculos antes de comprar. El Carro de la compra de PayPal es un modo barato de aceptar pagos con tarjeta de crdito y cuenta bancaria y se puede integrar totalmente en su sitio Web en unos pocos pasos. Ahorre tiempo y dinero con el carro de la compra sin problemas de PayPal: Fcil de implementar: sin necesidad de secuencias de comandos CGI. Sin costes iniciales: dispondr del mismo bajo plan de tarifas utilizado al recibir otros pagos de PayPal. Vender con facilidad: PayPal mantiene registros de transacciones detallados en nuestro sitio Web. El Carro de la compra de PayPal tambin ofrece botones personalizables y pagos seguros para ayudarle a mejorar la experiencia de su comprador, ya que un cliente contento siempre vuelve. Saque el mximo partido de su sitio Web hoy mismo: comience a utilizar el Carro de la compra de PayPal.
Cmo funciona
Roberto, nuevo en PayPal, va a comprar varios libros en el sitio Web de Alicia. El siguiente ejemplo ilustra el flujo que tiene lugar cuando se desactiva la Cuenta PayPal opcional y el usuario debe crear una cuenta PayPal para completar la transaccin. Para obtener ms informacin sobre la configuracin de la Cuenta PayPal opcional, consulte Captulo 11, Retroceso automtico.
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Cmo funciona
Paso 1: Roberto accede al sitio Web de Alicia y pulsa Aadir al carro. Cuando ha elegido todos los libros que desea, pulsa Ver carro.
Paso 2: Roberto mira el contenido de su carro y pulsa Pago y envo.
Paso 3: Se lleva a Roberto a una pgina de Detalles de pago de PayPal que muestra los artculos aadidos a su carro.
Paso 4: Se le pide a Roberto que inicie sesin en su cuenta PayPal, pero ya no es usuario de PayPal, as que sigue las instrucciones de la parte superior de la pantalla.
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Cmo funciona
Paso 5: Se le pide a Roberto que introduzca informacin de su tarjeta de crdito, una direccin de correo electrnico y una contrasea, con lo que estar creando su nueva cuenta PayPal.
N O T A : Los
usuarios de PayPal inician sesin en sus cuentas directamente y omiten el paso 5.
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Cmo funciona
Paso 6: Se lleva a Roberto a una pgina de confirmacin que contiene los detalles de su pago. Como Alicia ha activado sus preferencias de envo, los costes de envo se aaden automticamente al pedido de Roberto. Pulsa Pagar para completar el pago.
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Cmo funciona
Paso 7: Se lleva a Roberto a una pgina de confirmacin, donde ve los detalles de su pago correcto. Tambin se le proporciona la direccin de correo electrnico del Servicio de Atencin al Cliente de Alicia.
Con el Retroceso automtico para pagos en el sitio Web, se vuelve a remitir a Roberto al sitio Web nada ms pulsar Pagar en la pgina Confirmacin de pago. Para obtener ms informacin sobre el Retroceso automtico, consulte Captulo 11, Retroceso automtico. Paso 8: Roberto recibe un recibo por correo electrnico para esta transaccin que confirma su pago e incluye una copia de los detalles del pago.
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Fbrica de botones Carro de la compra de PayPal
Lo que ve usted
Paso 9: Alicia recibe una notificacin por correo electrnico del pago de Roberto.
Paso 10: Alicia inicia sesin en su cuenta PayPal para comprobar el pago que ha enviado Roberto.
Paso 11: Los fondos del pago de Roberto aparecern en el saldo de la cuenta PayPal de Alicia. Ella enva los libros a su cliente satisfecho.

Con el Carro de la compra de PayPal, sus compradores pueden realizar un solo pago al comprar varios artculos. Es fcil de configurar y utilizar: basta con crear un botn Aadir al carro distinto para cada artculo que venda y colocar el cdigo HTML generado automticamente para ese botn en su sitio Web junto al artculo.
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Siga los siguientes pasos para crear sus botones Carro de la compra o, si se siente cmodo con el HTML, puede utilizar las variables que hay disponibles en el Apndice A para codificar sus propios botones.
N O T A : Tambin
tiene la opcin de rellenar previamente la informacin de registro de su cliente durante el flujo de pago y envo. Para obtener ms informacin, as como una lista de variables, consulte Rellenar previamente el registro de PayPal del cliente en la pgina 108.
Introduccin
1. Inicie sesin en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es. 2. Pulse la pestaa Herramientas de vendedor. 3. Pulse el vnculo Carro de la compra de PayPal bajo el encabezado Pagos en el sitio Web para abrir la Fbrica de botones.
Creacin de su botn Carro de la compra

Paso 1: Introducir los detalles del artculo que desea vender. Nombre del artculo o servicio: (obligatorio): Introduzca el nombre del artculo o servicio que desea vender. Id. o nmero de artculo: Si dispone de un Id. o de un nmero de seguimiento para el artculo, introdzcalo aqu. Este campo se mostrar a los clientes en el momento del pago, y se mostrar en los detalles de transaccin del comprador y del vendedor en el sitio Web de PayPal. Precio del artculo: (obligatorio): Introduzca el precio del artculo que desea vender. Divisa: (obligatorio): Seleccione la divisa en la que desea que se exprese este pago. Este campo se expresar de forma predeterminada en la divisa de su saldo principal. Paso 2: Seleccionar una imagen para su botn. Si va a recibir pagos desde su sitio Web, seleccione la imagen para el botn que desea que pulsen los clientes para realizar sus compras. Para mostrar una imagen propia, introduzca la URL de la ubicacin de la imagen en el campo URL.
N O T A : Todos los artculos que se aadan a un Carro de la compra de PayPal se deben expresar
en una sola divisa, lo que se determina por la divisa especificada para el primer artculo aadido al carro. Una vez que un comprador aade un artculo a un carro, no se permite al comprador aadir a ese carro ningn artculo que aparezca en otras divisas. Para cambiar la divisa, los compradores deben realizar el pago y envo de los artculos y comprarlos en la primera divisa o eliminar todos los artculos existentes del carro y aadir los artculos de la segunda divisa. La mejor opcin es anunciar todos sus artculos en la misma divisa.
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Si no tiene ms detalles que aadir al botn (como impuesto de ventas, envo o su logotipo), pulse Crear botn ahora y vaya al Paso 12. De los contrario, pulse Aadir ms opciones para ver los campos que aparecen en los Pasos 3 al 12. Paso 3: Calcular el envo y los impuestos. Si ya ha especificado las tarifas de envo en su perfil, se mostrarn en Clculo de costes de envo. Para obtener ms informacin sobre el clculo del envo, consulte Captulo 9, Clculo de envo, manipulacin e impuestos. Si ya ha especificado las tarifa de impuestos en su perfil, se mostrarn en Clculo del impuesto de ventas. Para obtener ms informacin sobre el clculo de impuestos, consulte Captulo 9, Clculo de envo, manipulacin e impuestos. Paso 4: Aadir campos de opcin a su botn. Permita a sus clientes especificar informacin sobre sus compras creando un campo de opcin. Puede utilizar campos de opcin para especificar informacin como el color, el tamao o envoltura para regalo. Las opciones no deben suponer un cambio en el precio de un artculo, pero le permiten recopilar informacin adicional de los clientes sin necesidad de ms comunicacin por correo electrnico. Cada botn Carro de la compra puede tener hasta dos campos de opcin y se puede utilizar un men desplegable o un cuadro de texto para recopilar la informacin. Tipo de campo de opcin: Seleccione el tipo de campo de opcin: men desplegable o cuadro de texto. Si elige el men desplegable, introducir las diferentes opciones. Si selecciona el cuadro de texto, los clientes introducirn lo que deseen. Nombre de opcin: Introduzca el nombre de su opcin. Hay un lmite de 60 caracteres para los nombres de opcin. Opciones de men desplegable: Si va a utilizar un men desplegable, introduzca las opciones de men. Hay un lmite de 30 caracteres para cada opcin, con un mximo de 10 opciones. Utilice un retorno de carro (pulse Intro) para separar cada opcin. Paso 5: Seleccionar un botn Ver carro. Seleccione la imagen de botn que desee que pulsen los clientes cuando realicen el pago y envo y completen sus compras. Para mostrar una imagen propia, introduzca la URL de la ubicacin de la imagen en el campo URL. Paso 6: Personalizar sus pginas de pago. Estilo de pginas de pago personalizado: Facilite a sus clientes la realizacin de los pagos personalizando las pginas de pago de PayPal para que se adapten al estilo de su sitio Web. Si ya ha aadido estilos de pginas de pago personalizado en su Perfil, se mostrarn aqu. Seleccione el estilo de pgina que desea que aparezca cuando su cliente pulse su botn Carro de la compra. Para obtener ms informacin sobre aadir, seleccionar o cambiar estilos de pgina personalizados, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado. Paso 7: Personalizar la experiencia del comprador. URL de pago correcto: Introduzca la URL a la que desea enviar a los clientes una vez que hayan completado el pago. Una vez que haya completado el pago, el cliente ver una pgina de confirmacin. Desde esta pgina, pulsa Continuar y vuelve a la
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URL de Pago correcto que usted haya especificado. Si no introduce una URL de pago correcto, se enviar a los clientes que pulsen este vnculo a una pgina Web de PayPal. URL de cancelar pago: Se trata de la URL a la que desea enviar a sus clientes si cancelan el pago durante cualquier momento durante el flujo de pago del Carro de la compra de PayPal. Si no introduce una URL de cancelar pago, se enviar a los clientes que pulsen este vnculo a una pgina Web de PayPal. Paso 8: Seleccionar otras opciones. Direccin de envo: Si desea que se pida a los clientes que proporcionen una direccin de envo, seleccione S. Si elige No, no se pedir a los clientes que proporcionen una direccin de envo. Paso 9: Recopilar informacin adicional de los clientes. Nota: Seleccione S si desea que sus clientes puedan incluir una nota para usted con su pago. Si selecciona No, no se les dar la oportunidad a sus clientes de incluir una nota. Ttulo de la nota: Si va a permitir que sus clientes incluyan una nota con sus pagos, puede seleccionar un ttulo para el campo de nota. Al incluir un ttulo, puede pedir a los compradores que introduzca informacin especfica (como un Id. de usuario) o instrucciones especiales. Hay un lmite de 40 caracteres para el ttulo de campo de nota. Si no introduce un ttulo, sus clientes vern Instrucciones especiales (opcional) como ttulo del campo de nota. Paso 10: Seleccionar una direccin de correo electrnico para recibir pagos. Si ha aadido ms de una direccin de correo electrnico confirmada a su cuenta PayPal, puede especificar la direccin en la que desea recibir sus notificaciones de pago por correo electrnico cuando sus clientes le paguen. Pago 11: Copiar y pegar el cdigo de Carro de la compra de PayPal. Cuando haya terminado de rellenar el formulario de la Fbrica de botones Carro de la compra de PayPal, pulse Continuar. Copie el cdigo del cuadro de texto HTML para sitios Web resaltando todo el texto y pulsando Ctrl+C, o resaltando todo el texto, pulsando con el botn derecho del ratn y pulsando Copiar. Abra la pgina Web en la que desea aadir su botn Carro de la compra. Pegue el cdigo recin copiado en el archivo de su pgina Web justo donde desee que aparezca el botn, que suele ser junto a la descripcin del artculo o servicio, pulsando Ctrl+V o pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Pegar.
N O T A : Consejo de HTML: Asegrese de que el cdigo HTML de la pgina Web coincida
de forma exacta con el cdigo que copi de PayPal. Algunos editores de HTML pueden aadir, eliminar o cambiar algunos caracteres del cdigo. En ese caso, cambie el cdigo de la pgina Web para que coincida de forma exacta con el cdigo que copi. Puede copiar el cdigo en un nuevo documento de Bloc de notas, volver a seleccionar todo el cdigo, copiarlo y pegarlo en su editor Web. Al pegar el cdigo HTML para su botn, asegrese de pegar esta informacin en un
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campo que acepte cdigo HTML. Si pega este cdigo en un campo de texto estndar, el cdigo se introducir en su pgina Web como texto. Paso 12: Crear botones Aadir al carro para todos sus artculos. Pulse Crear otro botn para crear ms botones Aadir al carro siguiendo los Pasos 1 al 5 anteriores. Una vez que haya creado los botones Aadir al carro para todos los artculos que est vendiendo, proceda con el Paso 13. Paso 13: Copiar el cdigo HTML del botn Ver carro. Ahora que ya ha colocado sus botones Aadir al carro en su sitio Web, debe incluir los botones Ver carro para que sus clientes puedan proceder rpidamente con el pago y envo cuando estn listos. 1. Copie el cdigo del cuadro de texto Copia HTML de botn Ver carro resaltando todo el texto y pulsando Ctrl+C, o resaltando todo el texto, pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Copiar. 2. Abra cada pgina Web desde la que desee que sus clientes puedan acceder a su Carro de la compra de PayPal. 3. Pegue el cdigo recin copiado en el archivo de su pgina Web donde desee que aparezca el botn Ver carro, pulsando Ctrl+V o pulsando con el botn derecho del ratn y seleccionando Pegar.
N O T A : Tambin
tiene la opcin de rellenar previamente la informacin de su cliente. Para obtener ms informacin, as como una lista de variables, consulte Rellenar previamente el registro de PayPal del cliente en la pgina 108.

Despus de que el cliente realice un pago: 1. Recibir una notificacin por correo electrnico del pago. 2. Su cliente recibir un recibo por correo electrnico del pago. 3. Su cuenta PayPal reflejar el pago. Puede ver esta informacin desde el historial de su cuenta o descargarla como parte del registro de transacciones de historial.

Se le pueden notificar los pagos de estas tres formas: correo electrnico, registro de transacciones de historial, y registro de transacciones de historial descargable y, si la ha activado, la Notificacin de pago instantnea (IPN).
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Correo electrnico
Recibir una notificacin por correo electrnico en los casos siguientes. Pago correcto Pago pendiente Pago cancelado Si no desea recibir estas notificaciones de pago por correo electrnico: 1. Pulse la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta. 2. Seleccione el vnculo Notificaciones en el men de la parte izquierda. 3. Busque el encabezado Notificaciones de pago y desactive la casilla de verificacin Recibo pagos en el sitio Web de PayPal y de compra instantnea. 4. Pulse Guardar.
Historial
Su registro de historial de transaccin (Historial) contiene informacin sobre sus pagos. Cada pago tiene uno de los siguientes estados: Completado: la transaccin fue correcta y el dinero se abon en su cuenta. Compensado: el pago con eCheck se ha compensado en la cuenta del remitente y se ha abonado en su cuenta. No compensado: el pago con eCheck an no se ha compensado en la cuenta del remitente.
Registros descargables
Inicie sesin en su cuenta PayPal, vaya a la subpestaa Historial de la pestaa Mi cuenta y seleccione el vnculo Descargar mi historial en el men Herramientas de informe. Seleccione el botn de opcin Intervalo de fechas personalizado e introduzca las fechas de las entradas que desea descargar, elija el tipo de archivo que desea descargar (delimitado por comas, delimitado por tabuladores, Quicken, o QuickBooks) y pulse Descargar historial. El archivo descargado contiene un registro de todos sus pagos.
Notificacin de pago instantnea (IPN)

Si ha activado la Notificacin de pago instantnea, recibir una IPN la primera vez que se enve un pago, lo que indicar el estado del pago: Completado o Pendiente. Si el pago est Pendiente, recibir otra notificacin de pago instantnea cuando el pago se compense, falle o se rechace. Para obtener ms informacin sobre la IPN, consulte Gua de integracin de administracin de pedidos.
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Pagos en el sitio Web codificado
Para aadir seguridad a los pagos en Internet, los vendedores pueden crear un cdigo de botn Pagos en el sitio Web codificado (EWP) utilizando codificacin estndar de clave pblica. Con claves pblicas y privadas, los vendedores pueden codificar de forma dinmica la informacin de pago antes de que sta se enve a PayPal.
N O T A : El
kit de programacin de software de PayPal incluye comandos para crear claves privadas y certificados pblicos para EWP y para generar cdigo EWP. Para obtener ms informacin, consulte la Gua del SDK de PayPal.
Cmo funciona
Pagos en el sitio Web codificado funciona de la siguiente manera:
TABLA 6.1 Vendedor Crea pares nombre/valor HTML que representan los parmetros del FORM de HTML que se introducir en PayPal cuando un cliente pulse un botn en su sitio Web. Codifica esos parmetros de botn con la clave pblica de PayPal. Firma los datos codificados con su propia clave privada. Publica el FORM firmado y codificado en su sitio Web con un botn Pagar. Pulsa el botn Pagar, lo que introduce los datos de FORM firmado y codificado en la URL de PayPal. Comprueba la autenticidad de los datos mediante la clave pblica cargada del vendedor. Descodifica los datos con la clave privada de PayPal. Dirige el navegador del comprador al flujo de pago de PayPal especificado en los parmetros de botn. Cmo funciona Pagos en el sitio Web codificado Comprador... PayPal
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Requisitos esenciales para utilizar EWP
Requisitos esenciales para utilizar EWP

Antes de poder utilizar Pagos en el sitio Web codificado, debe: Generar una clave privada. Generar un certificado pblico. Cargar el certificado pblico en el sitio Web de PayPal en https://www.paypal.com/es/cgibin/webscr?cmd=_profile-website-cert. Descargar el certificado pblico de PayPal de https://www.paypal.com/es/cgibin/webscr?cmd=_profile-website-cert.
Claves y certificados
Esta seccin describe cmo crear sus claves privadas y pblicas para EWP, cmo cargar su clave pblica en PayPal y cmo descargar una copia de la clave pblica de PayPal.
Antecedentes de codificacin de clave pblica
La codificacin de clave pblica (codificacin asimtrica) mejora la seguridad y la comodidad, ya que permite a los remitentes y receptores tener claves de codificacin pblicas y privadas diferentes. La clave pblica: La clave pblica es la parte de una clave criptogrfica asimtrica que los receptores proporcionan a los remitentes que desean enviar informacin. La informacin se codifica mediante la clave pblica del receptor, por lo que slo el receptor puede descodificarla. El receptor puede utilizar la clave pblica del remitente para codificar informacin que se ha codificado con la clave privada del remitente. Este proceso de codificacin se utiliza con firmas digitales, que se firman mediante la clave privada del remitente y descodifica despus el receptor con la clave pblica del remitente para verificar el origen de la informacin. La clave privada: La clave privada es la parte de una clave criptogrfica asimtrica que los receptores mantienen en secreto y no envan a nadie. La utiliza el receptor para descodificar informacin codificada por los remitentes. Las claves privadas tambin se utilizan para crear firmas digitales, que demuestran la autenticidad de un remitente. El certificado pblico: El certificado pblico consiste en la clave pblica y la informacin de identidad como, por ejemplo, el nombre de una persona, todo lo cual puede estar firmado por una entidad emisora de certificados (CA). La CA garantiza que la clave pblica pertenece a la entidad especificada.
Creacin de su certificado pblico

Para EWP, PayPal requiere que usted cargue su certificado pblico en su sitio Web, para que se pueda verificar la autenticidad del cdigo codificado.
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PayPal slo acepta certificados pblicos X.509, no claves pblicas. La diferencia entre una clave y un certificado es que un certificado incluye la clave pblica junto con informacin sobre la clave como, por ejemplo, cundo caduca y a quin pertenece. PayPal acepta certificados pblicos en formato OpenSSL PEM de cualquier entidad emisora de certificados como, por ejemplo, Verisign. Tambin puede crear su clave privada y su certificado pblico utilizando software de fuente abierta como, por ejemplo, OpenSSL (http://www.openssl.org), que se detalla en la siguiente seccin.
N O T A : El
kit de programacin de software de PayPal incluye comandos para crear claves privadas y certificados pblicos para EWP.
Creacin de su clave privada con OpenSSL
Utilizando el programa openssl, introduzca el siguiente comando para crear su clave privada. El comando genera una clave privada RSA de 1024 bits. La clave privada se almacena en el archivo my-prvkey.pem: openssl genrsa -out my-prvkey.pem 1024
Creacin de su certificado pblico con OpenSSL
Para crear su certificado, introduzca el siguiente comando openssl, que genera un certificado pblico en el archivo my-pubcert.pem. openssl req -new -key my-prvkey.pem -x509 -days 365 -out mypubcert.pem
Carga de su certificado pblico

Para cargar sus certificados pblicos en el sitio Web de PayPal: 1. Inicie sesin en su cuenta Business o Premier de PayPal. 2. Pulse la subpestaa Perfil. 3. Pulse el vnculo Configuracin de pago codificado en el men situado a la derecha. 4. Pulse Aadir. 5. Pulse Examinar y seleccione el certificado pblico que desea cargar. El certificado pblico debe tener el formato PEM.
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Si su certificado pblico se carga correctamente, aparecer en la pantalla siguiente en Sus certificados pblicos.
Una vez que haya cargado correctamente su certificado, PayPal asigna un Id. de certificado correspondiente. Guarde el Id. en un lugar seguro; lo necesitar para realizar Pagos en el sitio Web codificado.
Descarga del certificado pblico de PayPal

Para descargar el certificado pblico de PayPal: 1. Inicie sesin en su cuenta Business o Premier de PayPal. 2. Pulse la subpestaa Perfil. 3. Pulse el vnculo Configuracin de pago codificado en el men situado a la derecha. 4. Pulse el botn Descargar en la seccin Certificado pblico de PayPal.
Eliminacin de su certificado pblico

N O T A : Si
elimina su certificado pblico, el Id. de certificado asociado a l no ser vlido para codificar botones y los botones generados por su sitio Web con ese Id. de certificado no funcionarn correctamente.
Para eliminar uno o ms certificados pblicos: 1. Inicie sesin en su cuenta Business o Premier de PayPal. 2. Pulse la subpestaa Perfil.
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Creacin de cdigo de botn de Pagos en el sitio Web codificado con el SDK de PayPal
3. Pulse el vnculo Configuracin de pago codificado en el men situado a la derecha. 4. Seleccione uno de los certificados que se muestran y pulse Eliminar. 5. En la pantalla siguiente, pulse Eliminar de nuevo para eliminar el certificado pblico seleccionado.
Permitir slo Pagos en el sitio Web codificado

Para evitar que alguien cree una versin spoof, o falsa de los botones de pago de su sitio Web, puede bloquear los pagos en el sitio Web no codificado. 1. Para permitir slo Pagos en el sitio Web codificado: 2. Inicie sesin en su cuenta PayPal Business o Premier. 3. Pulse la subpestaa Perfil. 4. Pulse el vnculo Preferencias de pago en el sitio Web en el men situado a la derecha. 5. Seleccione Activado, junto a Bloquear pago en un sitio Web no codificado.
Creacin de cdigo de botn de Pagos en el sitio Web codificado con el SDK de PayPal
El proceso general para crear cdigo de EWP es el siguiente: 1. Cree pares nombre/valor HTML que representan los parmetros del FORM de HTML que se introducir en PayPal cuando un cliente pulse un botn en su sitio Web para comprar sus productos o servicios. 2. Codifique esos parmetros de botn con la clave pblica de PayPal. 3. Firme los datos codificados con su propia clave privada. 4. Publique el FORM firmado y codificado en su sitio Web con un botn Pagar. El kit de programacin de software de PayPal (SDK) incluye una consola que tiene comandos que simplifican la creacin de cdigo de botn de Pagos en el sitio Web codificado. Tambin cuenta con mtodos de programa para Java y Microsoft .NET para codificar cdigo de botn. Para obtener ms informacin, consulte el captulo Generacin de cdigo de EWP con la consola en la Gua del SDK de PayPal.
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Aadir PayPal a su carro de la compra de terceros

Puede que algunos programadores Web deseen integrar el procesamiento de pagos de PayPal con su carro de la compra de terceros, en lugar de con el carro de la compra estndar de PayPal. Las instrucciones y variables de este captulo permiten que sus compradores puedan pagar con PayPal, una vez hayan aadido todos los artculos a su carro de la compra de terceros y estn preparados para el pago y envo. Actualmente existen dos maneras de integrar su carro de la compra de terceros con el flujo de pago de PayPal. La primera consiste en transferir el importe total del pago del carro, en lugar del pago de artculos sueltos. La segunda consiste en transferir a PayPal los detalles de los artculos que se han seleccionado, en lugar del importe total del carro completo. Para obtener una lista completa de variables, consulte Ejemplos de HTML y variables de Comprar ahora y Carro de la compra en la pgina 98.
N O T A : Puede
que tenga que implementar ciertas secuencias de comandos en su sitio Web al introducir las variables necesarias a PayPal, tal y como se describe en las siguientes instrucciones.
Transferencia de la cantidad total del carro de la compra a PayPal

Si lo desea puede agrupar todo el carro de la compra y transferir la cantidad total con el cdigo de Comprar ahora de PayPal. Dicho de otro modo, deber introducir un solo nombre para todo el carro y el precio total del contenido del carro como si se tratase de la compra de un solo artculo. Un inconveniente de este mtodo es que sus compradores no podrn ver los artculos por separado en sus carros. Adems, usted no podr cambiar los nombres de nuestras variables, ni aadir sus propios nombres de variables.
Transferencia de artculos individuales a PayPal

Si se puede configurar su carro de la compra de terceros para transferir artculos individuales a PayPal, se incluir informacin sobre los artculos en las transacciones y notificaciones de historial tanto del comprador como del vendedor. Para incluir informacin sobre los artculos, deber introducir elementos de formulario HTML en una nueva versin del flujo del Carro de la compra de PayPal. Este proceso es muy similar al descrito en Transferencia del importe total del carro de la compra a PayPal, con las siguientes excepciones: 1. Establecer la variable cmd como _cart.
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Aadir PayPal a su carro de la compra de terceros

Transferencia de la cantidad total del carro de la compra a PayPal
2. Cambiar esta lnea obligatoria de HTML:

<input type="hidden" name="cmd" value="_xclick">
por <input type="hidden" name="cmd" value="_cart"> 3. Aadir la variable upload :

<input type="hidden" name="upload" value="1">
4. Definir detalles de artculo Para cada uno de los siguientes parmetros especficos de los artculos, defina un nuevo grupo de valores que corresponda a cada artculo comprado con su carro de terceros. Aadir _x al nombre de la variable, siendo x el nmero del artculo, empezando por 1 y aumentando en uno cada artculo que se aade. 5. Repetir para cada artculo incluido en el carro. Incluir un grupo de variables obligatorias, as como cualquier otra variable de la tabla anterior, para cualquier artculo dentro de su carro de comprador. El primer artculo incluido en el carro debe definirse con parmetros que terminen en _1 como, por ejemplo, item_name_1, amount_1, etc. Del mismo modo, el segundo artculo debera definirse con variables como item_name_2, amount_2, etc.
IMPO RTANTE: Los
valores _x deben incrementarse en uno de forma continua para que puedan reconocerse. Si pasa del artculo n. 1 al artculo n. 3 sin definir un artculo n. 2, se ignorar el tercer artculo.
Para especificar la divisa: Todas las variables monetarias (amount_x, shipping_x, shipping2_x, handling_x, tax_x, y tax_cart) se interpretarn en la divisa designada por la variable currency_code que se introduce con el pago. Como currency_code no es especfica para cada artculo, no es necesario aadir _x al nombre de variable currency_code. Si no se introduce ninguna variable de currency_code, asumiremos que todos los valores monetarios estn, de manera predeterminada, en dlares estadounidenses. Para especificar impuestos para todo el carro: Utilice la variable tax_cart para especificar un importe de impuestos para toda la compra, y no para artculos individuales. La variable tax_cart anula el importe de impuestos por artculo especificado con tax_x. Para obtener una lista completa de variables, consulte la seccin Transferencia de artculos individuales a PayPal del Apndice A de este manual.
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Con nuestra funcin Pginas de pago personalizado, puede personalizar las pginas de pago de PayPal con el estilo de su sitio Web para conseguir un proceso de pago realmente unificado. Haga que el flujo de pago de PayPal parezca suyo con colores de pgina personalizados y sus propias imgenes. Pginas de pago personalizado se puede utilizar con todos los botones de pago en el sitio Web de PayPal, incluidas los botones Comprar ahora, Donaciones, Carro de la compra y Suscripciones. Tambin es compatible con la funcin Cuenta PayPal opcional y aplicar las opciones que usted elija a las pginas del flujo de pago.
Ejemplos de pginas de pago personalizado

Las imgenes de esta seccin demostrarn los tipos de personalizacin que puede aadir a sus botones de pago en el sitio Web de PayPal. La Figura 8.1, Pgina de pago en el estilo de pgina estndar de PayPal muestra una pgina de pago sin ninguna personalizacin.
FIGURA 8.1 Pgina de pago en el estilo de pgina estndar de PayPal
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Ejemplos de pginas de pago personalizado
La Figura 8.2, Pgina de pago con estilo personalizado: imagen de encabezado y borde de encabezado muestra una imagen de encabezado y un color de borde de encabezado personalizados.
FIGURA 8.2 Pgina de pago con estilo personalizado: imagen de encabezado y borde de encabezado
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Introduccin
La Figura 8.2, Pgina de pago con estilo personalizado: imagen de encabezado y borde de encabezado muestra una imagen de encabezado, un color de borde de encabezado y un color de fondo de pgina personalizados.
FIGURA 8.3 Pgina de pago con estilo personalizado: imagen de encabezado, borde de imagen y color de fondo
Introduccin
1. Inicie sesin en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es. 2. Pulse la subpestaa Perfil. 3. Pulse el vnculo Pginas de pago personalizado, situado bajo el encabezado Preferencias de ventas para abrir la pgina Estilos de pgina de pago personalizado. 4. Desde esta pgina, puede aadir, editar, ver una vista previa y eliminar estilos de pginas, as como convertir cualquier estilo de pgina en su estilo principal.
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Adicin de un estilo de pgina
Adicin de un estilo de pgina

Puede aadir hasta tres estilos de pgina. Para aadir un estilo de pgina: 1. Comience en la pgina Estilos de pgina de pago personalizado. 2. Pulse Aadir. 3. Introduzca las preferencias del estilo de pgina: Nombre de estilo de pgina (obligatorio) Introduzca un nombre de hasta 30 caracteres. El nombre puede contener letras, nmeros y caracteres de subrayado (pero no otros smbolos ni espacios). El nombre de estilo de pgina se utilizar para hacer referencia al estilo de pgina en su cuenta PayPal y en el cdigo HTML para los botones de pago del sitio Web de PayPal. URL de imagen del encabezado (opcional) Introduzca la URL de una imagen con un tamao mximo de 750 pxeles de ancho por 90 de alto; las imgenes mayores se reducirn a este tamao. La imagen debe ser de un formato grfico vlido como, por ejemplo .gif, .jpg o .png. La imagen aparecer en la parte superior izquierda de la pgina de pago. recomienda que introduzca la URL de una imagen nicamente si dicha imagen est guardada en un servidor seguro (https). De lo contrario, el navegador Web del cliente mostrar un mensaje que indica que la pgina de pago contiene elementos no seguros. Color de fondo del encabezado (opcional) Introduzca el color de fondo del encabezado utilizando un cdigo hexadecimal HTML. El cdigo de color debe tener una longitud de seis dgitos y no debe contener el smbolo #. Si est presente la URL de la imagen de encabezado, el encabezado ocupar un espacio de 750 pxeles de ancho por 90 de alto en la parte superior de la pgina de pago. Si no est presente la URL de la imagen del encabezado, la altura del encabezado se reducir a 45 pxeles. Color del borde del encabezado (opcional) Introduzca el color del borde del encabezado utilizando un cdigo hexadecimal HTML. El cdigo de color debe tener una longitud de seis dgitos y no debe contener el smbolo #. El borde del encabezado es un permetro de dos pxeles alrededor del espacio del encabezado. Color de fondo (opcional) Introduzca el color de fondo para la pgina de pago utilizando un cdigo hexadecimal HTML. El cdigo de color debe tener una longitud de seis dgitos y no debe contener el smbolo #. 4. Pulse Vista previa para consultar una vista previa del estilo de pgina o pulse Guardar para guardarlo. La prxima vez que cree un botn, se le ofrecer la opcin de aplicar un estilo de pgina a las pginas de pago asociadas a l. Para ello, pulse Aadir ms opciones en la pgina de creacin
N O T A : PayPal
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Edicin de un estilo de pgina
de botones y seleccione un estilo de pgina en el men Estilo de pgina de pago personalizado.

N O T A : La
configuracin aqu descrita tambin se puede especificar con variables de entrada <FORM> de HTML transferidas en un nivel de transaccin. Para obtener ms informacin, consulte Tabla A.4, Variables de Carro de la compra en la pgina 105.

Para editar un estilo de pgina: 1. Comience en la pgina Estilos de pgina de pago personalizado. Para obtener ms informacin, consulte Introduccin en la pgina 60. 2. Pulse el botn de opcin situado junto al estilo de pgina que desea editar. 3. Pulse Editar. 4. Mantenga o modifique las preferencias del estilo de pgina: Nombre de estilo de pgina (obligatorio) Introduzca un nombre de hasta 30 caracteres. El nombre puede contener letras, nmeros y caracteres de subrayado (pero no otros smbolos ni espacios). El nombre de estilo de pgina se utilizar para hacer referencia al estilo de pgina en su cuenta PayPal y en el cdigo HTML para los botones de pago del sitio Web de PayPal. URL de imagen del encabezado (opcional) Introduzca la URL de una imagen con un tamao mximo de 750 pxeles de ancho por 90 de alto; las imgenes mayores se reducirn a este tamao. La imagen debe ser de un formato grfico vlido como, por ejemplo .gif, .jpg o .png. La imagen aparecer en la parte superior izquierda de la pgina de pago.
N O T A : PayPal recomienda que introduzca la URL de una imagen nicamente si dicha imagen
est guardada en un servidor seguro (https). De lo contrario, el navegador Web del cliente mostrar un mensaje que indica que la pgina de pago contiene elementos no seguros. Color de fondo del encabezado (opcional) Introduzca el color de fondo del encabezado utilizando un cdigo hexadecimal HTML. El cdigo de color debe tener una longitud de seis dgitos y no debe contener el smbolo #. Si est presente la URL de la imagen de encabezado, el encabezado ocupar un espacio de 750 pxeles de ancho por 90 de alto en la parte superior de la pgina de pago. Si no est presente la URL de la imagen del encabezado, la altura del encabezado se reducir a 45 pxeles. Color del borde del encabezado (opcional) Introduzca el color del borde del encabezado utilizando un cdigo hexadecimal HTML. El cdigo de color debe tener una longitud de seis dgitos y no debe contener el smbolo #. El borde del encabezado es un permetro de 2 pxeles alrededor del espacio del encabezado.
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Color de fondo (opcional) Introduzca el color de fondo para la pgina de pago utilizando un cdigo hexadecimal HTML. El cdigo de color debe tener una longitud de seis dgitos y no debe contener el smbolo #. 5. Pulse Vista previa para consultar una vista previa del estilo de pgina o pulse Guardar para guardarlo.
FIGURA 8.4 Edicin de configuracin de estilo de pgina
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Vista previa de un estilo de pgina
Vi s ta p r e v i a d e u n e s t i l o d e p g i n a
Para ver una vista previa de un estilo de pgina: 1. Comience en la pgina Estilos de pgina de pago personalizado. Para obtener ms informacin, consulte Introduccin en la pgina 60. 2. Pulse el botn de opcin situado junto al estilo de pgina del que desea ver una vista previa. 3. Pulse Vista previa.
Conversin de estilo de pgina en principal

Al convertir un estilo de pgina en principal, se aplicar automticamente a todas las pginas de pago a menos que especifique lo contrario. Para conocer cmo se aplica un estilo de pgina que no sea el principal, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado.
N O T A : Si
no designa un estilo de pgina como principal, se utilizar el estilo de pgina predeterminado de PayPal.
Para convertir un estilo de pgina en principal: 1. Comience en la pgina Estilos de pgina de pago personalizado. Para obtener ms informacin, consulte Introduccin en la pgina 60. 2. Pulse el botn de opcin situado junto al estilo de pgina del que desea convertir en principal. 3. Pulse Convertir en principal. 4. Pulse Convertir en principal para confirmar la opcin.
Eliminacin de un estilo de pgina

Al eliminar un estilo de pgina, las pginas de pago a las que se aplica el estilo dejarn de estar personalizadas con esas especificaciones. En su lugar, se aplicar el estilo de pgina principal a esas pginas. Si elimina el estilo de pgina principal, el estilo de pgina de PayPal se convertir en principal. Para eliminar un estilo de pgina: 1. Comience en la pgina Estilos de pgina de pago personalizado. Para obtener ms informacin, consulte Introduccin en la pgina 60. 2. Pulse el botn de opcin situado junto al estilo de pgina que desea eliminar.
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Anulacin de configuracin de estilo de pgina
3. Pulse Eliminar. 4. Pulse Eliminar para confirmar la opcin.
Anulacin de configuracin de estilo de pgina

El estilo de su pgina principal se aplicar automticamente a todas las pginas de pago a menos que especifique lo contrario. Para aplicar un estilo de pgina que no sea el principal, seleccione uno diferente al crear el botn. Basta con pulsar Aadir ms opciones en la pgina de creacin de botones y seleccione un estilo de pgina en el men Estilo de pgina de pago personalizado. Para cambiar el estilo de pgina de un botn que ya haya creado, puede modificar el cdigo HTML del botn y sustituir el valor de la variable page_style por el nombre de estilo de pgina del estilo que desee aplicar. La prxima vez que se pulse el botn, las pginas de pago aparecern con el nuevo estilo. Cuando se transfieren variables de pginas de pago personalizado en un nivel de transaccin, anulan cualquier estilo de pgina establecido en la configuracin de perfil o page_settings. Las variables de personalizacin se aplican en este orden:
TABLA 8.1 Orden de las variables de personalizacin Descripcin Consulte Tabla A.4, Variables de Carro de la compra en la pgina 105. Un estilo de pgina vlido se puede transferir en un nivel de transaccin que anule cualquier estilo de pgina establecido en la configuracin de perfil o page_settings. Puede crear y seleccionar el estilo principal en la configuracin de perfil. Estilo de pgina predeterminado utilizado cuando no se selecciona una alternativa ni se designa como principal.
Opcin de personalizacin 1 Variable de pginas de pago personalizado en un nivel de transaccin Estilo de pgina principal en un nivel de transaccin Estilo de pgina principal en el perfil Estilo de pgina predeterminado de PayPal en el perfil
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Colores de fondo y mensajes de error

El sistema de mensajes de error de PayPal resalta los errores en rojo. PayPal no permite determinados colores de fondo que hacen que los mensajes de error sean ilegibles. El color de fondo de la siguiente pgina de pago no est permitido. El color hace que los campos que el cliente debe completar resulten difciles de leer.
FIGURA 8.5 Ejemplo de color de fondo no permitido
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El color de fondo de la siguiente pgina de pago s est permitido. A diferencia del ejemplo anterior, los nombres de los campos en rojo son fciles de leer.
FIGURA 8.6 Ejemplo de color de fondo permitido
Para verificar que su color de fondo est permitido, introduzca su cdigo hexadecimal en el campo Color de fondo en la pgina Pginas de pago personalizado, bajo la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta y pulse Vista previa. El color de fondo est permitido si puede ver una vista previa de la pgina de pago con su color de fondo elegido. Si recibe un mensaje de error acerca del color de fondo, eso significa que no est permitido y que debe elegir otro color. Si se transfiere un color de fondo conflictivo, se considerar no vlido y PayPal utilizar automticamente el color de fondo predeterminado: el blanco. Colores de fuente PayPal cambia dinmicamente los colores de fuente de negro a blanco, dependiendo del color de fondo. Para confirmar que estos cambios de fuente coinciden con las selecciones de color que usted ha hecho, debe probar la configuracin de color en PayPal. Almacenamiento de imgenes PayPal recomienda que almacene sus imgenes en servidores seguros (https). Si las imgenes no se almacenan en servidores seguros, puede que sus clientes vean una advertencia del navegador que les indicar que usted tiene elementos no seguros en la pgina.
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Puede configurar su cuenta PayPal para calcular y cargar automticamente costes de envo e impuestos de ventas (denominado tambin Impuesto sobre el valor aadido).
Introduccin
Para ver o modificar su impuesto de ventas y cargos de envo: 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es. 2. Pulse la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta. 3. Pulse el vnculo Impuesto de ventas o Clculo de envo en la columna Preferencias de ventas.
Recaudacin de impuestos de ventas o del impuesto sobre el valor aadido

Puede cobrar a sus clientes impuestos seleccionando un pas (Como Reino Unido) o un estado (como California) en los mens desplegables Pas y Estado de EE.UU. e introduciendo su tasa de impuesto para ese estado o pas en el campo Tasa de impuesto. Se cobrar automticamente a todos los clientes que residan en el pas o estado que seleccione la tasa de impuesto que elija. Puede especificar una tasa de impuesto diferente para cada estado de EE.UU. y para cada pas. Hay botones de opcin que le permiten aplicar impuestos slo a un artculo, o a un artculo y a los costes envo y manipulacin, como desee. Pulse Guardar para guardar los cambios.
N O T A : Si
va a introducir la tasa para un estado de EE.UU., asegrese de que el men desplegable Pas est establecido como Estados Unidos.
Anulacin de la configuracin de impuesto por transaccin

La variable tax es una variable de anulacin basada en transaccin opcional con la que se puede establecer un importe de impuesto fijo en una sola transaccin independientemente de la ubicacin del comprador. Para obtener ms informacin sobre esta y otras variables, consulte Apndice A, Ejemplos de HTML y variables de Comprar ahora y Carro de la compra.
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Clculo de envo
Clcul o de env o
Determine si desea cobrar a sus clientes un coste de envo de importe fijo o un porcentaje del importe total de la compra.
Importe fijo
Un importe fijo se calcula en funcin del subtotal de una compra. Veamos un ejemplo.
EJEMPLO 9.1 Clculo de envo con importe fijo
Por ejemplo, si las opciones de importe fijo son: De 0,00 a 49,99 dlares = 3,00 dlares Ms de 50,00 dlares = 6,00 dlares Si el subtotal de un cliente es de 36,50 dlares, se cobran a su cliente 3,00 dlares por envo, con lo que el total de la compra ser de 39,50 dlares. Si el subtotal de un cliente es de 66,50 dlares, se cobran a su cliente 6,00 dlares por envo, con lo que el total de la compra ser de 72,50 dlares. Seleccione el botn de opcin Importe fijo (con el smbolo $ junto a l) e introduzca un importe fijo para cada incremento del importe en dlares. Pulse Guardar para guardar los cambios.
Porcentaje
El porcentaje se cobra en funcin del subtotal de una compra. Veamos un ejemplo.
EJEMPLO 9.2 Clculo de envo con porcentaje
Su configuracin de porcentaje es: De 0,00 a 49,99 dlares = 5 % Ms de 50,00 dlares = 4 % Si el subtotal de un cliente es de 36,50 dlares, se cobra a su cliente el 5 % de 36,50 dlares= 1,83 dlares por envo, con lo que el total de la compra ser de 38,33 dlares. Si el subtotal de un cliente es de 66,50 dlares, se cobra a su cliente el 4 % de 66,50 dlares= 2,66 dlares por envo, con lo que el total de la compra ser de 69,16 dlares. Seleccione el botn de opcin Porcentaje (con el smbolo % junto a l) e introduzca un porcentaje para cada incremento del importe en dlares. Pulse Guardar para guardar los cambios.
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Clculo de envo
Anulacin de su clculo de envo

En algunos casos, es posible que desee establecer una tasa de envo especial para un artculo (por ejemplo, si el artculo es especialmente pesado y cuesta ms enviarlo, o si es un servicio que no requiere cargos de envo). Para cargar un importe de envo diferente para un artculo, incluya el coste por envo en el HTML para ese botn Comprar ahora utilizando las variables shipping, shipping2 y handling_cart. Para obtener ms informacin, as como una lista de las variables de botones Comprar ahora, consulte HTML de los botones Comprar ahora de ejemplo en la pgina 98. Para asegurarse de que el HTML de envo de su botn Carro de la compra anula la configuracin de Clculo de envo del Perfil: 1. Vaya a la pgina Clculo de envo de su Perfil. 2. Pulse la casilla de verificacin Pulse aqu para permitir que los valores de gastos de envo basados en transacciones anulen la configuracin de gastos de envo de perfil mostrada anteriormente (si la configuracin de perfil est activada). 3. Pulse Guardar.
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Creacin de un telfono de contacto del cliente

El telfono de informacin de contacto del cliente es una opcin que le proporciona un nmero de telfono de contacto para el comprador. Al activar esta opcin, se pedir a los clientes que incluyan un nmero de telfono de contacto con su informacin de pago. PayPal compartir con usted este nmero.
IMPO RTANTE: De
acuerdo con las Condiciones de uso de PayPal, slo puede utilizar este nmero de telfono de contacto para comunicarse con el comprador acerca de la compra correspondiente. Este nmero no se puede utilizar para comunicar mensajes comerciales no solicitados.
Cmo funciona
Al introducir sus preferencias de pago en la pgina Preferencias de pago en el sitio Web, tendr la oportunidad de solicitar un nmero de telfono de contacto al comprador. Los vendedores pueden elegir si desean que el nmero de telfono de contacto sea opcional, obligatorio o desactivarlo por completo. Se recomienda Desactivado como opcin predeterminada porque los compradores tienen en gran estima su privacidad y prefieren recibir la menor cantidad posible de mensajes comerciales.
Lo que ve usted
Paso 1: Puede seleccionar la opcin que desea utilizar para activar la funcin Nmero de telfono de contacto. Si no desea solicitar un nmero de telfono de contacto al comprador, seleccione el botn de opcin Desactivado. Ver lo siguiente en la pgina Preferencias de pago en el sitio Web:
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Creacin de un telfono de contacto del cliente

Introduccin
Paso 2: En la pgina Detalles de transaccin, ver el nmero de telfono de contacto del comprador:
Paso 3: Cuando usted le pide al comprador el nmero de telfono de contacto, el comprador ver la siguiente informacin:
Introduccin
Utilice las siguientes instrucciones para activar la opcin de telfono de informacin de contacto del cliente. 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es. 2. Pulse la pestaa Mi cuenta. 3. Pulse el vnculo Perfil. 4. Pulse el vnculo Preferencias de pago en el sitio Web. 5. Seleccione la opcin que prefiera: Activado (campo opcional), Activado (campo obligatorio) o Desactivado (recomendado). 6. Complete el resto de selecciones de la pgina. 7. Pulse Guardar.

Cuando el comprador realice una compra, se lo notificaremos por correo electrnico.
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Retroceso automtico
Con la funcin Retroceso automtico para los pagos en el sitio Web, los vendedores pueden eliminar la pgina Hecho del flujo de pagos en el sitio Web y devolver o redirigir automticamente a los compradores a su sitio Web una vez finalizado el pago. Al reducir el proceso de compra de pagos en el sitio Web en 1/3 y devolver automticamente a los compradores a su sitio Web, los vendedores ofrecen una experiencia de compra ms rpida, continua y con menos problemas. Para activar la funcin Retroceso automtico, los vendedores con cuentas Premier o Business deben seleccionar primero la opcin, especificar la URL que se utilizar para redirigir a los compradores una vez realizado el pago, y aceptar los trminos que requieren que el vendedor proporcione mensajes sobre pagos realizados en la pgina asignada a la URL de devolucin. Retroceso automtico se aplica a todos los pagos en el sitio Web de PayPal, lo que incluye Comprar ahora, Donaciones, el Carro de la compra y Suscripciones.
Cmo funciona el retroceso automtico

Este ejemplo muestra el flujo de Retroceso automtico con pginas de pago personalizado. Roberto va a comprar un artilugio de Widget Warehouse. Paso 1: Roberto accede al sitio Web de Widget Warehouse, encuentra el artilugio y pulsa Comprar ahora.
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Retroceso automtico
Paso 2: Se enva a Roberto a una pgina Detalles de pago de PayPal que muestra los detalles del pago que est a punto de realizar.
Paso 3: Roberto introduce su informacin de cuenta PayPal en los campos de identificacin de PayPal. (Esas pginas no se incluyen en este ejemplo.)
N O T A : Llegado este punto, los compradores que no tengan una cuenta PayPal pulsan Si nunca
ha realizado pagos a travs de PayPal, pulse aqu. La pgina de Detalles de pago muestra a continuacin la tarjeta de crdito, el correo electrnico, la contrasea y los campos de seguridad que se pueden utilizar para crear una nueva cuenta PayPal. Una vez que han creado una nueva cuenta, los compradores pulsan Continuar para proceder con el siguiente paso del proceso de pago.
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Retroceso automtico
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Paso 4: Se enva a Roberto a una pgina de confirmacin que muestra los detalles de su seleccin, informacin sobre cmo se ingresarn fondos para sus pagos automticos y su informacin de envo. Pulsa Pagar para completar el pago.
Paso 5: Aparece una pgina de confirmacin de pago que informa a Roberto de que su pago se ha completado y de que se le va a redirigir automticamente al sitio Web de Widget Warehouse. Esta pgina muestra tambin una URL de operacin correcta que el usuario puede pulsar manualmente si falla la redireccin.
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Retroceso automtico
Paso 6: Aparece la pgina de Gracias de Widget Warehouse, que vuelve a informar a Roberto de que su transaccin se ha completado y de que se le ha enviado un recibo de la compra por correo electrnico. La pgina muestra tambin un vnculo a PayPal que Roberto puede utilizar para ver detalles de la transaccin si es necesario, as como vnculos que puede utilizar para continuar comprando.
Paso 7: Roberto recibe un recibo por correo electrnico para esta transaccin que confirma la compra e incluye una copia de los detalles del pago, informacin de empresa de Widget Warehouse y su direccin de envo confirmada.
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Retroceso automtico
Configuracin del retroceso automtico
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Para configurar el retroceso automtico: 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal en https://www.paypal.es. 2. Pulse la subpestaa Perfil. 3. Pulse el vnculo Preferencias de pago en el sitio Web en la columna Preferencias de ventas de la derecha.
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Retroceso automtico
4. En la seccin Retroceso automtico para pagos en el sitio Web, pulse el botn de opcin Activado para activar el retroceso automtico.
5. Introduzca la URL de devolucin a la que desea redirigir a sus compradores una vez finalizado el pago en el campo URL de devolucin. Su URL de devolucin debe cumplir los siguientes requisitos: Segn las Condiciones de uso, debe proporcionar contenido en la pgina que se muestre mediante la URL de devolucin que ayude al comprador a comprender que el pago se ha realizado y que la transaccin ha finalizado. Debe proporcionar contenido en la pgina que se muestre mediante la URL de devolucin que explique que los detalles de la transaccin del pago se enviarn por correo electrnico al comprador. Su URL de devolucin debe especificar un servidor que est disponible y bien formateado.
N O T A : Si
la URL de devolucin que suministre no es vlida, PayPal mostrar la pgina estndar Pago realizado una vez finalizado el pago.
6. Pulse Guardar.
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Retroceso automtico
Administracin de contraseas de suscripcin y Retroceso automtico
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Administracin de contraseas de suscripcin y Retroceso automtico

Si utiliza o tiene intencin de utilizar la funcin Administracin de contraseas de suscripcin, debe asegurarse de que el Retroceso automtico est desactivado para mostrar al comprador el nombre de usuario y la contrasea generados por PayPal.
N O T A : Puede
utilizar Retroceso automtico con Suscripciones, que es una funcin aparte de Administracin de contraseas de suscripcin. Para obtener ms informacin sobre Suscripciones, consulte el Manual de suscripciones y pagos peridicos, disponible en el sitio Web de PayPal.
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Uso de Varias divisas
La funcin Varias divisas de PayPal le proporciona la capacidad de comprar y vender en todo el mundo. Utilice su cuenta PayPal actual para realizar o recibir pagos en cualquiera de las divisas admitidas por PayPal: Compradores: Pague sus compras en su divisa seleccionada. El pago se convierte automticamente a la divisa que desee. No necesita mantener un saldo en otra divisa para enviar un pago. Vendedores: Acepte pagos directamente en la divisa que seleccione. Maneje pagos en varias divisas con su cuenta PayPal actual. Mantenga un saldo de divisas y an podr aceptar pagos en varias divisas.
Recibir dinero
Reciba pagos en cualquiera de las divisas que se incluyen en la Tabla 1.1, Divisas admitidas por PayPal, cdigos de divisa e importes mximos de transaccin en la pgina 12. Los usuarios de cuentas Premier y Business cuentan con una flexibilidad adicional al manejar pagos en varias divisas.
Aceptar pagos
Usted elige qu divisas aceptar y cmo desea aceptarlas. Cuando un comprador enva un pago en una divisa que usted posea, los fondos aparecern automticamente en su cuenta, en el saldo de esta divisa. Cuando un comprador enva un pago en una divisa que usted no posea, se le pedir que acepte o rechace el pago: Aceptar el pago y abrir un nuevo saldo de divisas. Aceptar el pago y convertirlo a su divisa principal. Bloquear el pago.
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Recibir dinero
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Tambin puede configurar sus Preferencias de recepcin de pago para indicar cmo desea ocuparse de los pagos recibidos en determinadas divisas. Las tarifas de recepcin se asignarn en la divisa en la que se enviaran los fondos. Los pagos convertidos a su divisa principal disfrutarn de un tipo de cambio competitivo. Para obtener ms informacin sobre la recepcin de dinero en otra divisa, consulte las Preguntas ms frecuentes sobre Varias divisas en el Centro de Ayuda en Internet de PayPal. Si utiliza Notificacin de pago instantnea (IPN), consulte la Gua de integracin de administracin de pedidos para obtener ms informacin sobre las variables de Varias divisas.
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Administracin de saldos de divisas
Administracin de saldos de divisas

Puede gestionar sus saldos de divisas en la seccin Saldos de divisas de su Perfil: Seleccione su divisa principal. Abra o cierre un saldo de divisas. Transfiera fondos entre saldos de divisas. Los fondos transferidos de un saldo de divisa a otro disfrutarn de un tipo de cambio competitivo. Para obtener ms informacin sobre cmo gestionar saldos de divisas, consulte las Preguntas ms frecuentes sobre Varias divisas en nuestro Centro de Ayuda.
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Codificacin de idioma para sus datos
Este captulo le informa de cmo puede establecer sus preferencias de Perfil para indicar el idioma y la codificacin de caracteres que utiliza su sitio Web.
Informacin de antecedentes
Los sitios Web que utiliza PayPal en diferentes partes del mundo funcionan con idiomas distintos. Los idiomas humanos se representan en informtica con los trminos juego de caracteres y codificacin de caracteres. Un juego de caracteres es una representacin informtica de todas las formas de letra o smbolos de palabras posibles en un idioma. Por ejemplo, ASCII (o Cdigo Estndar Estadounidense para Intercambio de Informacin) es un juego de caracteres comn que se lleva utilizando dcadas para representar formas de letra, nmeros, puntuacin y smbolos del ingls estadounidense. Otro ejemplo de juego de caracteres es Big 5, que es uno de los juegos de caracteres chinos ms implementados. La codificacin de caracteres, por otro lado, se refiere a cmo se representa un carcter en particular internamente en el procesamiento de datos; es decir, cmo se almacenan realmente los caracteres individuales y cmo se opera en ellos. Hay muchos tipos de codificaciones de caracteres. Por ejemplo, una codificacin puede permitir 7, 8 o 16 bits informticos para un solo carcter. PayPal hace referencia a estos trminos en conjunto como codificacin de idioma.
Cambio de la codificacin de idioma

Esta seccin describe la codificacin de caracteres predeterminada que asume PayPal para usted y cmo puede cambiar usted esa configuracin. Con sus preferencias de codificacin de idioma, puede controlar de manera precisa la codificacin de los datos que PayPal debe esperar del uso de su sitio Web durante el uso de cualquier botn de pago de su sitio Web de PayPal como, por ejemplo Comprar ahora, Donaciones o pagos en el sitio Web, as como la codificacin de los datos que su sitio Web espera recibir de nuevo de PayPal.
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Su codificacin de idioma predeterminada al registrarse con PayPal

Cuando registra una nueva cuenta Business con PayPal, el sistema de PayPal determina su juego de caracteres y su codificacin basndose en su pas de origen, segn lo especifique durante el registro. Por ejemplo, si su direccin postal indica Francia, de forma predeterminada el idioma de sus preferencias de ventas se establece como un juego de caracteres de idioma occidental.
Navegacin por su perfil: codificacin de idioma

Para ver o cambiar la codificacin de idioma predeterminada para su cuenta Business de PayPal, inicie sesin en su cuenta y pulse la pestaa Perfil. Pulse Codificacin de idioma, en la parte inferior de la columna Preferencias de ventas, tal y como se muestra en el siguiente diagrama.
FIGURA 13.1 Preferencias de vendedor de perfil para la codificacin de idioma
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Cambio del idioma de su sitio Web

La pgina Codificacin de idioma muestra la configuracin para el idioma de su sitio Web, tal y como se muestra en la siguiente ilustracin. Con el men desplegable Idioma de su sitio Web, puede cambiar la configuracin.
FIGURA 13.2 Configuracin de codificacin de idioma: opciones bsicas
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Para cambiar el idioma que PayPal debe esperar de su sitio Web, pulse el men desplegable Idioma de su sitio Web y seleccione un idioma diferente, tal y como se muestra en la ilustracin Figura 13.3, Preferencia de idioma del sitio Web.
FIGURA 13.3 Preferencia de idioma del sitio Web
Pulse Guardar para guardar la seleccin o Cancelar para dejar la configuracin sin cambios.
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Ms opciones de codificacin
Si conoce y desea especificar el nombre exacto del estndar de la codificacin de caracteres de su sitio Web, pulse Ms opciones, en la pgina Codificacin de idioma para abrir la pgina Ms opciones de codificacin que se muestra en Ms opciones de codificacin de idioma en la pgina 87. La pgina Ms opciones de codificacin le permite especificar la codificacin de caracteres que PayPal debe esperar de su sitio Web y la codificacin de los datos que PayPal enviar a su sitio Web.
FIGURA 13.4 Ms opciones de codificacin de idioma
La seleccin de codificacin del men desplegable Codificacin se basa en el pas de origen que especific al registrarse. Para cambiar la seleccin de codificacin, pulse el men desplegable Codificacin y seleccione una de las codificaciones disponibles. Para obtener una lista completa de las codificaciones disponibles, consulte Tabla 13.1, Juegos de caracteres y codificaciones admitidas por PayPal en la pgina 88.
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Establecimiento del idioma en pagos en el sitio Web: charset
Para los datos que PayPal debe enviarle a usted, tiene la opcin de especificar la misma codificacin o una diferente. Para utiliza la misma codificacin que su sitio Web, pulse el botn de opcin S. Para utilizar una codificacin diferente, pulse el botn de opcin No, utilizar y seleccione la codificacin deseada en el men desplegable asociado.
TABLA 13.1 Juegos de caracteres y codificaciones admitidas por PayPal
Big5 (chino tradicional en Taiwn) EUC-JP EUC-KR EUC-TW gb2312 (chino simplificado) gbk HZ-GB-2312 (chino tradicional en Hong Kong) ibm-862 (hebreo con caracteres europeos) ISO-2022-CN ISO-2022-JP ISO-2022-KR ISO-8859-1 (idiomas europeos occidentales) ISO-8859-2 ISO-8859-3 ISO-8859-4 ISO-8859-5 ISO-8859-6 ISO-8859-7 ISO-8859-8 ISO-8859-9 ISO-8859-13 ISO-8859-15 KOI8-R (cirlico) Shift_JIS UTF-7 UTF-8 UTF-16 UTF-16BE UTF-16LE UTF16_Platform Endian UTF16_Opposit eEndian UTF-32 UTF-32BE UTF-32LE UTF32_Platform Endian UTF32_Opposit eEndian US-ASCII windows-1250 windows-1251 windows-1252 windows-1253 windows-1254 windows-1255 windows-1256 windows-1257 windows-1258 windows-874 (tailands) windows-949 (coreano) x-mac-greek x-mac-turkish x-maccentraleurroman x-mac-cyrillic ebcdic-cp-us ibm-1047
Establecimiento del idioma en pagos en el sitio Web: charset

En el HTML para los botones de pago de su sitio Web de PayPal como, por ejemplo, Comprar ahora, pagos en el sitio Web o pagos rpidos en el sitio Web, puede utilizar la variable FORM charset disponible para especificar el juego de caracteres o la codificacin de caracteres de los datos que recopilar en los formularios de su sitio Web y los datos que enviar a PayPal: <input type="hidden" name="charset" value="uno_de_los_cdigos_de_charset_admitidos_de_Tabla 13.1, Juegos de caracteres y codificaciones admitidas por PayPal> Por ejemplo, la siguiente etiqueta INPUT establece la codificacin como UTF-8:
<INPUT type=hidden name=charset value=utf-8>
PayPal le enviar los datos en el mismo juego o codificacin de caracteres que especifique con la variable charset.
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Pruebas
Pagos en el sitio Web

Se puede utilizar el Recinto de seguridad de PayPal para probar la siguiente funcionalidad.
IMPO RTANTE: El recinto
de seguridad no procesa dinero real.
Pagos en el sitio Web: Utilice el recinto de seguridad para probar la aceptacin de PayPal como mecanismo de pago en un sitio Web. Para obtener ms informacin, consulte el sitio Web de PayPal y el Centro de Ayuda en Internet. Compras con carro de la compra: Utilice el recinto de seguridad para probar la compra de varios artculos en una sola transaccin y la realizacin de un solo pago. Para obtener ms informacin, consulte Captulo 4, Creacin de botones Comprar ahora y Donaciones. Suscripciones: Utilice el recinto de seguridad para crear y publicar pginas Web de prueba o prototipo y otro contenido al que slo tendrn acceso los usuarios que paguen. Para obtener ms informacin, consulte la Gua de integracin de suscripciones y pagos peridicos de PayPal, disponible en el sitio Web de PayPal. Reintegros: Un usuario de PayPal que proporciona un reintegro de dinero pagado por otro participante en una transaccin. Transacciones simuladas: Pruebe situaciones difciles como eChecks correctos y fallidos. Para probar la funcionalidad de funciones en el recinto de seguridad, primero debe crear una cuenta de Central de Programadores (Developer Central). Esta cuenta le permitir crear varias cuentas PayPal como, por ejemplo, una de vendedor y varias de comprador, para simular diferentes situaciones (no confirmadas, verificadas, internacionales, etc.).
Su botn de PayPal
Ahora que tiene el cdigo HTML en su sitio Web o en su correo electrnico, debe probarlo. Pulse el vnculo en el correo electrnico o el botn en su pgina Web. Debe aparecer una pgina de pago alojada en PayPal con detalles de pago especificados por usted. Como PayPal guarda informacin de usuario en una cookie de navegador, ver su nombre de usuario de PayPal. Sus clientes no vern su nombre de usuario: Si su cliente ya es usuario de PayPal, ver su nombre de usuario de PayPal aqu. Si su cliente an no es usuario de PayPal, ver una pgina de registro. Para ver esto desde su equipo, pulse el vnculo que dice algo como Si no es Bob Smith, pulse aqu.
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Pruebas
Su botn de PayPal
Despus de probar el recinto de seguridad, PayPal recomienda que pruebe la implementacin de su botn con el sistema activo de PayPal. He aqu una forma fcil de hacerlo: 1. Registre una cuenta Personal de PayPal si an no tiene una y aada una tarjeta de crdito a la cuenta. sta ser su cuenta de comprador.
N O T A : De
acuerdo con nuestras Condiciones de uso de PayPal, puede tener una cuenta Personal y una cuenta Premier o Business. No configure ninguna cuenta PayPal adicional, ya que puede provocar que se limite el acceso a su cuenta.
2. Asegrese de que su cuenta Business o Premier est verificada. sta es su cuenta de vendedor. 3. Vaya al navegador Web y pulse el botn que ha creado. Utilice la identificacin y la contrasea de su cuenta de comprador para comprar el artculo. Puede utilizar transacciones de un cntimo y aun as reintegrar todo el importe. 4. Compruebe los resultados de la prueba de su botn mirando los correos electrnicos recibidos por ambas cuentas y viendo la pgina Historial de cada cuenta. 5. Inicie sesin en su cuenta de vendedor y reintegre el pago. Para reintegrar un pago, vaya a la pgina Detalles de transaccin y pulse el vnculo Reintegrar pago en la parte inferior de la pgina. El reintegro cancela todo el pago, incluidas las tarifas de transaccin. Tiene 60 das para reintegrar el pago. Este mtodo de prueba es gratuito y le permite completar todo el proceso usted solo. Tambin puede hacer que amigos o clientes de confianza compren artculos de prueba, si prefiere no abrir una segunda cuenta PayPal.
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Pruebas
Su botn de PayPal
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Consejos para las pruebas

Puede encontrar los siguientes consejos para las pruebas tiles a la hora de probar sus botones.
Consejo para las pruebas 1:
PayPal recomienda comenzar por uno de los ejemplos de cdigo de PayPal disponible en https://www.paypal.es/ipn, en la seccin Ejemplos de cdigo. Hay ejemplos de cdigo para los siguientes entornos de programacin: ASP/VBScript ColdFusion Java/JSP PERL PHP
En el cdigo HTML de su botn Pagos en el sitio Web, aada o modifique las variables return y rm del modo siguiente, sustituyendo la URL por la URL de su sitio Web:
<input type=hidden name=return value=http://www.mysite.com/ipn.cgi> <input type=hidden name=rm value=2>
A continuacin, con su cuenta de comprador, pulse el botn Pagos en el sitio Web y complete la transaccin. Una vez que llegue a la pgina de PayPal Pago completado, puede utilizar la funcin del navegador Ver fuente para ver los valores de las variables IPN introducidas en la parte inferior del cdigo.
Puede incluir sentencias de impresin de depuracin en su secuencia de comandos IPN. PayPal recomienda la creacin de un modo de recuperacin de su secuencia de comandos que puede activar y desactivar aadiendo o eliminando comentarios en las variables. Establezca la variable return en el cdigo HTML del botn Pagos en el sitio Web para que apunte a su URL de IPN. Cuando complete el pago, el resultado de las sentencias de impresin de la secuencia de comandos se enviarn a su navegador.
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Procesamiento de reintegros
Puede enviar un reintegro a su comprador hasta 60 das despus de recibir el pago mediante el vnculo de reintegro de la pgina Detalles de transaccin.
N O T A : Las
tarifas gravadas por los pagos recibidos en cuentas Business o Premier slo se pueden reembolsar si se utiliza el vnculo de reintegro de la pgina Detalles de transaccin.
Si han transcurrido ms de 60 das desde que recibi el pago, debe enviar el reintegro mediante Enviar dinero.
Reintegro en el plazo de 60 das desde el pago

Para enviar un reintegro en el plazo de 60 das desde la recepcin del pago: 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal. 2. Pulse la subpestaa Historial. 3. Busque el pago que desea reintegrar. 4. Pulse Detalles para abrir la pgina Detalles de transaccin. 5. Pulse el vnculo Reintegrar pago en la pgina Detalles de transaccin. 6. Introduzca el importe del reintegro y pulse Enviar. 7. Confirme el importe del reintegro y pulse Enviar.
Reintegro despus de 60 das

Para enviar un reintegro a los 60 das desde la recepcin del pago o despus: 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal. 2. Pulse la pestaa Enviar dinero. 3. Introduzca la informacin requerida. 4. Pulse Continuar. 5. Revise la informacin de la pgina de confirmacin y pulse Enviar dinero para completar la transaccin. Se le ingresar de nuevo la tarifa de la transaccin original cuando realice un reintegro. Si realiza un reintegro parcial, se le ingresar de nuevo parte de la tarifa de la transaccin.
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Procesamiento de reintegros
Envo de reintegros parciales
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Envo de reintegros parciales

Puede enviar un reintegro parcial a su comprador hasta 60 das despus de recibir el pago mediante el vnculo de reintegro de la pgina Detalles de transaccin. El reintegro parcial se deducir del saldo de su cuenta PayPal o se enviar al comprador en forma de eCheck.
N O T A : Si
el comprador rechaza su oferta de reintegro parcial, puede ofrecerle otro reintegro. Slo se permite un reintegro parcial.
Para enviar un reintegro parcial: 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal. 2. Pulse la subpestaa Historial. 3. Busque el pago que desea reintegrar. 4. Pulse Detalles para abrir la pgina Detalles de transaccin. 5. Pulse el vnculo Reintegrar pago en la pgina Detalles de transaccin. 6. Introduzca el importe del reintegro parcial y pulse Enviar. 7. Confirme el importe del reintegro parcial y pulse Procesar devolucin.
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Seguridad
Validacin de notificacin
La validacin de notificacin es el proceso que se utiliza para validar sus datos. Para obtener ms informacin sobre validacin de notificacin, consulte la Gua de integracin de administracin de pedidos.
Codificacin de botones
Si selecciona Codificacin de botones en la Fbrica de botones, que es el valor predeterminado, los pagos en su sitio Web sern seguros, con lo que usted y sus clientes estarn protegidos. PayPal codifica automticamente su informacin confidencial utilizando el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) con una longitud de clave de codificacin de 128 bits (nivel ms alto disponible comercialmente).
N O T A : PayPal
recomienda encarecidamente que codifique el cdigo del botn; sin embargo, hacerlo acarrea tres limitaciones:
1. El HTML cifrado del botn no es editable. Si desea modificar su cdigo del botn manualmente, seleccione No para esta opcin. 2. No podr codificar el botn si contiene cdigo generado dinmicamente desde la pgina Aadir ms opciones como, por ejemplo, campos de opcin desplegables (consulte el paso 5). Si necesita campos de opcin para sus productos, seleccione No para desactivar la codificacin. 3. Si decide codificar un botn, no podr crear un vnculo de correo electrnico.
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Seguridad
Acceso multiusuario
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Acceso multiusuario
La funcin Acceso multiusuario de PayPal le permite configurar varias identificaciones y otorgar a los dems diferentes niveles de acceso a su cuenta PayPal, de forma que los empleados slo tengan acceso a las partes de su cuenta PayPal que necesiten para completar sus tareas. Por ejemplo, utilice Acceso multiusuario para proporcionar a los representantes de su Servicio de Atencin al Cliente su propia identificacin con permisos limitados, de forma que puedan ver saldos y realizar reintegros pero no puedan editar perfiles, enviar dinero, retirar fondos, etc.
Mediante la funcin Acceso multiusuario, puede ofrecer a sus empleados acceso a cualquier combinacin de las siguientes funciones de PayPal: Enviar dinero Pagos en serie Solicitar dinero Aadir fondos Reintegros BillPay (slo para cuentas de EE.UU.) Retirar fondos Cancelar pagos Ver saldo Ver perfil Editar perfil Archivo de liquidacin Registro de descargas programadas Activacin y autorizacin de API
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Seguridad
Acceso multiusuario
Introduccin
Para utilizar Acceso multiusuario: 1. Inicie sesin en su cuenta PayPal Business. 2. Vaya a su Perfil y pulse el vnculo Acceso multiusuario. 3. Especifique su direccin de correo electrnico de contacto administrativo, que es la direccin de correo electrnico que recibir las notificaciones sobre la actividad de su cuenta. 4. Aada hasta nueve identificaciones distintas para su cuenta. Para cada identificacin, seleccione un Id. de usuario y una contrasea y especifique para qu privilegios de cuenta tienen permiso de acceso (p. ej. reintegros, enviar y solicitar dinero).
Le conviene establecer un nombre de usuario y una contrasea distintos para cada empleado que acceda a su cuenta PayPal y otorgar a cada usuario el acceso mnimo necesario. Si un empleado olvida o pierde una contrasea, siempre puede identificarse y restablecerla.
N O T A : Recuerde
revocar los privilegios de los empleados que dejen de trabajar en la empresa.
5. Puede crear identificaciones adicionales, editar los privilegios de un usuario existente o suprimir una identificacin en cualquier momento desde su perfil.
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Seguridad
Uso de Secure Sockets Layer (SSL)
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U s o d e S e c u r e S o c k e ts L a y e r ( S S L )
Si ha contratado a un proveedor de alojamiento de terceros para que opere en su sitio Web, PayPal recomienda que se ponga en contacto con este proveedor para averiguar si ya cuenta con capacidades SSL o si las debe instalar. Casi todos los proveedores de alojamiento pueden activar SSL para su cuenta de alojamiento. Si ejecuta su propio servidor Web, deber adquirir e instalar sus propios certificados SSL. Esta informacin y los siguientes recursos sern tiles para implementar SSL.
Informacin general
Instalacin en servidores Web Apache y Microsoft IIS: http://www.thawte.com/guides Windows Server 2003:
http://www.microsoft.com/resources/documentation/windowsserv/2003/all/deployguide/enus/iisdg_mea_nfmd.asp
Apache: http://www.apache-ssl.org y http://modssl.org
Proveedores de certificados SSL

Verisign: http://www.verisign.com GeoTrust: http://www.geotrust.com
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Ejemplos de HTML y variables de Comprar ahora y Carro de la compra
HTML y variables de los botones Comprar ahora y Donaciones de PayPal

AL comprender cmo funcionan el cdigo HTML y los hipervnculos de los botones Comprar ahora, puede editar los atributos de sus botones o crear un cdigo de Comprar ahora rpidamente para cada pago. Se puede utilizar para cobrar pagos agrupados con su carro de la compra.
Integracin de los botones Comprar ahora con el carro de la compra

Para integrar los botones Comprar ahora con su carro de la compra, ste deber rellenar los campos Comprar ahora necesarios cuando sus clientes procedan con el pago y envo. Las siguientes tablas detallan los diferentes parmetros dentro del cdigo HTML de los botones Comprar ahora y el hipervnculo Comprar ahora.
HTML de los botones Comprar ahora de ejemplo

El HTML de un botn Comprar ahora tiene un aspecto parecido a ste.
N O T A : Se
muestran varios campos opcionales.
Puede cambiar los valores de cualquiera de las variables, con la excepcin de las dos primeras lneas. Estas lneas son obligatorias y no se pueden cambiar: <form target="paypal" action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post">
IMPO RTANTE:
<input type=hidden name=cmd value=_xclick>
Las lneas siguientes s se pueden cambiar:

<form action=https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr method=post> <input type=hidden name=cmd value=_xclick> <input type=hidden name=business value=jsmith@paypal.com> <input type=hidden name=return value=http://www.yoursite.com/thankyou.htm> <input type=hidden name=undefined_quantity value=1> <input type=hidden name=item_name value=Baseball Hat> <input type=hidden name=item_number value=123> <input type=hidden name=amount value=5.95> <input type=hidden name=custom value=merchant_custom_value> <input type=hidden name=invoice value=merchant_invoice_12345> <input type=hidden name=charset value=utf-8>
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HTML y variables de los botones Comprar ahora y Donaciones de PayPal <input type=hidden name=no_shipping value=1> <input type=hidden name=image_url value=https://www.yoursite.com/logo.gif> <input type=hidden name=cancel_return value=http://www.yoursite.com/cancel.htm> <input type=hidden name=no_note value=0> <table> <tr> <td> <input type=hidden name=on0 value=Color?>Color? <select name=os0> <option value=Red>Red <option value=Green>Green <option value=Blue>Blue</select> </td> </tr> </table> <input type=hidden name=cn value=Cmo nos ha conocido?> <input type=image src=http://images.paypal.com/images/x-click-but01.gif name=submit alt=Realice pagos con PayPal: es r pido, gratis y seguro> </form>
Hipervnculo Comprar ahora de ejemplo

La entrada que se muestra en HTML de los botones Comprar ahora de ejemplo en la pgina 98 genera el siguiente hipervnculo. Este ejemplo incluye varios campos opcionales y el texto tiene codificacin URL.
https://www.paypal.com/xclick/business=jsmaith%40paypal.com&undefined_quantity=1&item _name=Baseball+Hat&item_number=123&amount=5.95&no_shipping=1&return=http%3A//www.your site.com/thankyou.htm&cancel_return=http%3A//www.yoursite.com/cancel.htm&cn=How+did+y ou+hear+about+us%3F&currency_code=USD
N O T A : Algunos
navegadores Web no funcionan correctamente con hipervnculos de ms de 1.000 caracteres.
HTML y variables de hipervnculo de Comprar ahora y Donaciones

La siguiente tabla muestra todas las variables disponibles para un botn Comprar ahora o Donaciones.
N O T A : Si
desea eliminar los valores de una variable (por ejemplo, para dejar el importe en blanco para que lo defina su cliente), elimine toda la variable, no slo el valor. Por ejemplo, debe eliminar toda esta lnea: <input type="hidden" name="amount" value="5.95">
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TABLA A.1
Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin sobre el artculo
Descripcin Longitud en caracteres
Nombre
amount item_name item_number
Precio o importe de la compra, sin incluir envo, manipulacin o impuestos. Si se omite, este valor ser editable por el cliente en el momento de la compra. Descripcin del artculo. Si se omite, el cliente ver un campo en el que tendr la opcin de introducir un nombre de artculo. Variable de transferencia para que usted realice un seguimiento de las compras o donaciones, que se volver a transferir al finalizar el pago. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Nombre de campo de la primera opcin. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Nmero de artculos. El importe, el envo y los impuestos se multiplicarn por la cantidad para obtener el importe de pago total. Si es una transaccin de carro de la compra, PayPal aade el nmero de artculo (p. ej. quantity1, quantity2).
N O T A : El valor de quantity debe ser un entero positivo. No puede
127 127
on0 quantity
64
expresarse con un valor nulo, cero o nmeros negativos. undefined_ quantity on1 os0 Si se establece como 1, permite que el comprador modifique la cantidad. Nombre de campo de la segunda opcin. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Primer grupo de valores de opcin. Si se selecciona esta opcin a travs de un cuadro de texto o un botn de opcin, cada valor no debe tener ms de 64 caracteres. Si este valor lo introduce el cliente a travs de un cuadro de texto, hay un lmite de 200 caracteres. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Se debe definir on0 para poder reconocer os0. Segundo grupo de valores de opcin. Si se selecciona esta opcin a travs de un cuadro de texto o un botn de opcin, cada valor no debe tener ms de 64 caracteres. Si este valor lo introduce el cliente a travs de un cuadro de texto, hay un lmite de 200 caracteres. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Se debe definir on1 para poder reconocer os1. 64 64 o 200 Ver descripcin.
os1
64 o 200 Ver descripcin.
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TABLA A.2
Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de visualizacin

Nombre
address_ override
Si se establece como 1, la direccin transferida a travs de los campos previamente introducidos anular la direccin almacenada por el usuario. El usuario podr ver la direccin transferida, pero no podr editarla. Si la direccin no es vlida (p. ej. faltan campos obligatorios, incluido el pas) o no se ha incluido, no se mostrar la direccin. URL a la que se devuelve el navegador del cliente si se cancela el pago (por ejemplo, una URL de su sitio Web que aloje una pgina Pago cancelado. Si se omite, se llevar a los usuarios al sitio Web de PayPal. Establece el texto del botn Continuar en la pgina Pago completado de PayPal. Requiere return_url. Etiqueta situada encima del campo de notas. Este valor no se guarda y no aparecer en ninguna de sus notificaciones. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Establece la imagen que seleccione para que aparezca en la parte superior izquierda de la pgina de pago. La imagen puede tener un tamao mximo de 750 pxeles de ancho por 90 de alto. El juego de caracteres vlido es el de caracteres seguros para URL. La variable cpp_header_image no tiene lmite de caracteres porque la imagen no se almacena en nuestra base de datos. Es recomendable que proporcione una imagen nicamente si se almacena en un servidor seguro (https). Para obtener ms informacin, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado. Establece el color de fondo del encabezado de su pgina de pago. El juego de caracteres vlido es el de cdigo hexadecimal HTML de seis caracteres en ASCII. Esta variable no distingue entre maysculas y minsculas. Establece el color del borde que rodea al encabezado de su pgina de pago. El borde ser un permetro de 2 pxeles alrededor del espacio del encabezado, que ser como mximo de 750 pxeles de ancho por 90 de alto. El juego de caracteres vlido es el de cdigo hexadecimal HTML de seis caracteres en ASCII. Esta variable no distingue entre maysculas y minsculas. Establece el color de fondo de la pgina de pago por debajo del encabezado. El juego de caracteres vlido es el de cdigo hexadecimal HTML de seis caracteres en ASCII. Esta variable no distingue entre maysculas y minsculas. Hay determinados colores de fondo que entran en conflicto con los mensajes de error de PayPal y que no estn permitidos. Para obtener ms informacin, consulte Captulo 8, Pginas de pago personalizado. Establece el color de fondo de sus pginas de pago. Si se establece como 1, el color de fondo ser negro. Si se establece como 0, el color de fondo ser blanco. 40
cancel_ return cbt cn
cpp_header_ image
cpp_ headerback_ color cpp_ headerborde r_color
cpp_payflow _color
cs
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HTML y variables de los botones Comprar ahora y Donaciones de PayPal TABLA A.2 Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de visualizacin
Nombre
image_url
URL que contiene la imagen de 150 x 50 pxeles que usted desea utilizar como logotipo. Si se omite, el cliente ve el nombre de su empresa (si tiene una cuenta Business) o su direccin de correo electrnico (si tiene una cuenta Premier). Incluir una nota en un pago. Si se establece como 1, se solicitar a su cliente que incluya una nota. Si se omite o se establece como 0, no se solicitar a su cliente que incluya una nota. Direccin de envo del comprador. Si se omite o se establece como 0 = se solicita al cliente que introduzca una direccin de envo. 1 = no se pide al cliente una direccin de envo. 2 = se pide al cliente que proporcione una direccin de envo. Establece el estilo de pginas de pago personalizado para pginas de pago asociadas a este botn o vnculo. El valor de page_style es el mismo que el Nombre de estilo de pgina que seleccion al aadir o editar el estilo de pgina. Puede aadir y editar estilos de pgina de pago personalizado en la subpestaa Perfil de la pestaa Mi cuenta. Si desea que el botn o vnculo haga siempre referencia al estilo que convirti en principal, establezca que esta variable sea igual a "primary". Si desea que el botn o vnculo haga siempre referencia al estilo de pgina predeterminado de PayPal, establezca que esta variable sea igual a "paypal". La variable page_style tiene una longitud mxima de 30 caracteres. El juego de caracteres vlido es nicamente el de caracteres ASCII alfanumricos de menos de 7 bits, adems del carcter de subrayado. No puede incluir espacios. URL a la que se devuelve el navegador del cliente tras completar el pago (por ejemplo, una URL de su sitio Web que aloje una pgina Gracias por su pago. Si se omite, se llevar al comprador al sitio Web de PayPal. Comportamiento de URL de devolucin (mtodo de devolucin) tras la finalizacin del pago. Si se omite o se establece como 0, se utiliza el mtodo GET para todas las transacciones de carro de la compra en las que no est activada la IPN y el mtodo POST para las dems. Si es 1 y se establece como return , se devuelve el navegador del cliente a la URL de devolucin mediante el mtodo GET y no se enva ninguna variable de transaccin. Si es 2 y se establece como return , se devuelve el navegador del cliente a la URL de devolucin mediante el mtodo POST en la que se introducen todas las variables de transaccin disponibles.
no_note
no_shipping
page_style
return
rm
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TABLA A.3
Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de transaccin

Nombre
currency_ code custom handling
Divisa del pago. Define la divisa en que se indican las variables monetarias (amount, shipping, shipping2, handling, tax). Si se omite, todos los campos monetarios se expresan en dlares estadounidenses. Variable de transferencia que nunca se presentar a su cliente. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Coste de manipulacin. No es especfico para la cantidad. Se cargar la misma manipulacin independientemente del nmero de artculos comprados. Si se omite, no se gravar ningn cargo por manipulacin. Variable de transferencia que puede utilizar para identificar su nmero de factura para esta compra. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Coste del envo de este artculo si tiene activados los costes de envo especficos para cada artculo. Si se utiliza shipping y no se define shipping2, se cargar este importe fijo independientemente de la cantidad de artculos comprados. Si est utilizando el envo basado en artculos, asegrese de que la casilla de anulacin est marcada en su Perfil. Si se omite y est activado el envo basado en su perfil, se le cobrar al cliente el importe o el porcentaje definidos en su perfil. Coste del envo de cada artculo adicional. Si se omite y est activado el envo basado en su perfil, se le cobrar al cliente el importe o el porcentaje definidos en su perfil. Variable de anulacin de impuestos basada en transaccin. Establzcalo como un importe de impuestos fijo que desea aplicar a la transaccin independientemente de la ubicacin del comprador. Si est presente, este valor anula cualquier configuracin de impuestos que se haya podido establecer en su Perfil. Si se omite, se aplicar la configuracin de impuestos basado en su Perfil (si la hay). Importe de impuestos del artculo. 256 256
invoice
shipping
shipping2
tax
tax_x
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HTML y variables de Carro de la compra de PayPal

HTML de Carro de la compra de PayPal
En lugar de crear un botn aparte para cada artculo que desee vender con el Carro de la compra de PayPal, puede manipular el cdigo HTML de Aadir al carro para crear diferentes botones Aadir al carro.
HTML de Aadir al carro estndar

El siguiente HTML muestra el resultado de un botn Aadir al carro genrico (se muestran varios campos opcionales):
IMPO RTANTE: Puede cambiar los valores de cualquiera de las variables, con la excepcin
de las dos primeras lneas. Estas lneas son obligatorias y no se pueden cambiar: <form target="paypal" action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post">
<input type="hidden" name="cmd" value="_cart">
Las lneas siguientes s se pueden cambiar:

<form target="paypal" action="https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr" method="post"> <input type="hidden" name="cmd" value="_cart"> <input type="hidden" name="business" value="customersupport@MyBusiness.com"> <input type="hidden" name="charset" value="utf8"> <input type="hidden" name="item_name" value="Baseball Hat"> <input type="hidden" name="item_number" value="12345"> <input type="hidden" name="amount" value="15.00"> <input type="hidden" name="cn" value="Cmo nos ha conocido?"> <table> <tr> <td><input type="hidden" name="on0" value="Color?">Color? <select name="os0"> <option value="Red">Red <option value="Green">Green <option value="Blue">Blue</select></td> </tr> </table> <input type="image" src="https://www.paypal.com/images/x-click-but22.gif" border="0" name="submit" alt="Realice pagos con PayPal: es r pido, gratis y seguro".> <input type="hidden" name="add" value="1"> </form>
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Variables de Carro de la compra

Las variables de Carro de la compra son las mismas que las de Comprar ahora y Donaciones. La siguiente tabla muestra todas las variables disponibles para un botn Carro de la compra. Para obtener ms informacin sobre las variables adicionales, consulte Tabla A.3, Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de transaccin en la pgina 104.
TABLA A.4 Nombre handling_ cart Variables de Carro de la compra Estado Opcional Descripcin Tarifa de manipulacin nica que se debe cobrar para todo el carro. Si se utiliza handling_cart en varios botones Aadir al carro, se utilizar el valor handling_cart del primer artculo. Longitud en caracteres
Aadir Pago y envo de PayPal a su carro de la compra de terceros

El cdigo para su POST de PayPal requiere una imagen como botn de envo FORM y las tres siguientes variables ocultas:
TABLA A.5 Nombre business item_name amount Variables de carros de la compra de terceros Descripcin Direccin de correo electrnico de su cuenta PayPal. Nombre del artculo (o nombre del carro de la compra). Precio del artculo (precio total de todos los artculos del carro de la compra).
El cdigo mnimo que se requiere para su entrada en PayPal quedar as:

<form action=https://www.stage1b.paypal.com/cgi-bin/webscr method=post> <input type=hidden name=cmd value=_cart> <input type=hidden name=upload value=1> <input type=hidden name=business value=franck-reg@paypal.com> <input type=hidden name=item_name_1 value=Item Name1> <input type=hidden name=amount_1 value=1.00> <input type=hidden name=item_name_2 value=Item Name2> <input type=hidden name=amount_2 value=2.00> <input type=submit value=Upload Cart> </form> Variables adicionales
Las variables adicionales que ofrece PayPal para personalizar su entrada de formulario son las mismas que las variables adicionales para Comprar ahora y Donaciones.
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Para obtener ms informacin sobre las variables adicionales, consulte Tabla A.3, Variables de HTML para botones Comprar ahora y Donaciones: informacin de transaccin en la pgina 104.
Transferencia de artculos individuales a PayPal

Si se puede configurar su carro de la compra de terceros para transferir artculos individuales a PayPal, se incluir informacin sobre los artculos en los registros de historial y notificaciones tanto del comprador como del vendedor. Para incluir informacin sobre los artculos, deber introducir elementos de formulario HTML en una nueva versin del flujo del Carro de la compra de PayPal. Este proceso es muy similar al descrito en Transferencia del importe total del carro a PayPal, con las siguientes excepciones: 1. Establecer la variable cmd como _cart. 2. Cambiar esta lnea obligatoria de HTML: <input type="hidden" name="cmd" value="_xclick"> por <input type="hidden" name="cmd" value="_cart"> 3. Aadir una nueva variable denominada upload aadiendo la siguiente lnea entre las etiquetas <form> y </form>: <input type="hidden" name="upload" value="1"> 4. Definir detalles de artculo Para cada uno de los siguientes parmetros especficos de los artculos, defina un nuevo grupo de valores que corresponda a cada artculo comprado mediante su carro de terceros. Aadir _x al nombre de la variable, siendo x el nmero del artculo, empezando por 1 y aumentando en uno cada artculo que se incluye en el carro.
TABLA A.6 Nombre item_name_x item_number_x Variables para artculos individuales en carros de la compra de terceros Descripcin Obligatorio para el artculo n. x. Nombre del artculo n. x en el carro. Debe ser alfanumrico. Variable de transferencia para que usted realice un seguimiento de las compras o donaciones, que se volver a transferir al finalizar el pago. Si se omite, no se le volver a transferir ninguna variable. Obligatorio para el artculo n. x. Precio del artculo n. x. Longitud en caracteres 127 127
amount_x
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HTML y variables de Carro de la compra de PayPal TABLA A.6 Nombre quantity_x Variables para artculos individuales en carros de la compra de terceros Descripcin Obligatorio para el artculo n. x. Cantidad del artculo n. x.
N O T A : El valor de quantity_x debe ser un entero
Longitud en caracteres
positivo. No puede expresarse con un valor nulo, cero o nmeros negativos. shipping_x shipping2_x handling_x tax_x on0_x os0_x on1_x os1_x El coste de envo de la primera parte (cantidad 1) del artculo n. x. El coste de envo de cada parte adicional (cantidad 2 o superior) del artculo n. x. El coste de manipulacin del artculo n. x. Importe de impuestos del artculo n. x. Nombre de campo de la primera opcin para el artculo n. x. Primer grupo de valores de opcin para el artculo n. x. on0_x debe definirse para poder reconocer os0_x. Nombre de campo de la segunda opcin para el artculo n.
x.
64 200 64 200
Segundo grupo de valores de opcin para el artculo n. x.
on1_x debe definirse para poder reconocer os1_x. 5. Repetir para cada artculo incluido en el carro.
N O T A : Incluir
un grupo de variables obligatorias, as como cualquier otra variable de la tabla anterior, para cualquier artculo dentro de su carro de comprador. El primer artculo incluido en el carro debe definirse con parmetros que terminen en _1, como item_name_1, amount_1, etc. Del mismo modo, el segundo artculo debera definirse con variables como item_name_2, amount_2, etc. Los valores _x deben incrementarse en 1 para que puedan reconocerse. Si pasa del artculo n. 1 al artculo n. 3 sin definir un artculo n. 2, se ignorar el tercer artculo.
Para especificar la divisa: Todas las variables monetarias (amount_x, shipping_x, shipping2_x, handling_x, tax_x y tax_cart) se interpretarn en la divisa designada por la variable currency_code que se introduce con el pago. Como currency_code no es especifica para cada artculo, no es necesario aadir _x al nombre de variable currency_code . Si no se introduce ninguna variable de currency_code , asumiremos que todos los valores monetarios estn en dlares estadounidenses. Para especificar impuestos para todo el carro: Utilice la variable tax_cart para especificar un importe de impuestos para toda la compra, y no para artculos individuales. La variable tax_cart anula el importe de impuestos por artculo especificado con tax_x.
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Rellenar previamente el registro de PayPal del cliente

Si ya ha recopilado la informacin del cliente, puede pasarla a PayPal para rellenar previamente la primera pgina del registro del nuevo cliente. Los campos y parmetros aparecen en la siguiente tabla. Puede transferir todos estos datos o ninguno, segn convenga. Aunque la pgina de registro del cliente est previamente rellena, se puede modificar. Para transferir esta informacin a las pginas de pago de PayPal, introduzca el nombre de la variable y los datos asociados a PayPal en HTML con la forma nombre de variable = valor. Tambin tiene que cambiar el valor de cmd a _ext-enter y aadir una variable nueva, redirect_cmd, cuyo valor debe ser _xclick.
TABLA A.7 Variable email first_name last_name address1 address2 city state zip country Variables de rellenado previo para pagos en el sitio Web Valor Direccin de correo electrnico del cliente. Nombre Apellidos Calle (1 de 2 campos) Calle (2 de 2 campos) Ciudad Provincia Cdigo postal Establece el pas de envo y de facturacin. Consulte el Apndice C para ver los cdigos de los pases permitidos. Define el idioma del flujo de pago y envo del comprador. Los idiomas disponibles son alemn, chino, espaol, francs, ingls britnico, ingls estadounidense, italiano y japons. Primeros tres dgitos del nmero de telfono. Esto rellenar el nmero de telfono particular del comprador. Segundo grupo de tres dgitos del nmero de telfono. Esto rellenar el nmero de telfono particular del comprador. Requisitos Alfanumrico Alfabtico Alfabtico Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Debe presentarse como la abreviatura oficial de 2 letras. Numrico Alfabtico Lmite de caracteres 127 32 64 100 100 40 32 32 2
lc
Slo caracteres alfabticos.
night_ phone_a night_ phone_b
Slo caracteres numricos.
Slo caracteres numricos.
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Rellenar previamente el registro de PayPal del cliente TABLA A.7 Variable night_ phone_c Variables de rellenado previo para pagos en el sitio Web Valor ltimos tres dgitos del nmero de telfono. Esto rellenar el nmero de telfono particular del comprador. Requisitos Slo caracteres numricos. Lmite de caracteres 3
Rellenado previo para el registro de cuentas
TABLA A.8 Variable action cmd redirect_ cmd first_name last_name address1 address2 city state zip email business_ address1 business_ address2 business_ city business_ state business_ zip
Variables de rellenado previo para el registro de cuentas Valor Requisitos Lmite de caracteres
_ext-enter _registration-run Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Alfabtico Numrico Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Alfanumrico Numrico 128 128 128 128 128 2 5 127 128 128 128 2 5
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Rellenar previamente el registro de PayPal del cliente TABLA A.8 Variable business_ country business_ cs_email business_cs _phone_a business_ cs_phone_b business_ cs_phone_c business_ url business_ night_phone _a Cdigo de rea de los nmeros de telfono de EE.UU. o cdigo de pas de los nmeros de telfono de fuera de Estados Unidos. Esto rellenar el nmero de telfono particular del comprador. Prefijo de 3 dgitos de los nmeros de telfono de Estados Unidos o todo el nmero de telfono si es de fuera de Estados Unidos, excluido el cdigo de pas. Esto rellenar el nmero de telfono particular del comprador. Nmero de telfono de cuatro dgitos de los nmeros de telfono de Estados Unidos. Esto rellenar el nmero de telfono particular del comprador. Variables de rellenado previo para el registro de cuentas Valor Requisitos Alfabtico Alfanumrico Numrico Numrico Numrico Alfanumrico Numrico Lmite de caracteres 2 128 3 3 4 128 3
business_ night_phone _b
Numrico
business_ night_phone _c
Numrico
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HTML de ejemplo
El siguiente HTML de ejemplo muestra cmo se incluyen los campos de rellenado previo opcionales en los botones de pago. Las entradas de los campos las genera dinmicamente el sitio Web y se incluyen en la URL a la que se enva a los clientes cuando intentan realizar un pago con PayPal.
<form action=https://www.paypal.com/cgi-bin/webscr method=POST> <input type=hidden name=cmd value=_ext-enter> <input type=hidden name=redirect_cmd value=_xclick> <input type=hidden name=business value=amyrowe@x.com> <input type=hidden name=item_name value=hat> <input type=hidden name=item_number value=123> <input type=hidden name=amount value=15,00> <input type=hidden name=first_name value=John> <input type=hidden name=last_name value=Doe> <input type=hidden name=address1 value=9 Elm Street> <input type=hidden name=address2 value=Apt 5> <input type=hidden name=city value=Berwyn> <input type=hidden name=state value=PA> <input type=hidden name=zip value=19312> <input type=hidden name=night_phone_a value=610> <input type=hidden name=night_phone_b value=555> <input type=hidden name=night_phone_c value=1234> <input type=image SRC=http://images.paypal.com/images/x-click-but01.gif border=0 name=submit alt=Realice pagos con PayPal: es r pido, gratis y seguro> </form>
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B
Pas
Cdigos de pas
Cdigos de pas del estndar ISO 3166

PayPal utiliza los cdigos de pas de dos caracteres definidos por la Organizacin de Estndares Internacionales (ISO) 3166.
TABLA B.1 Cdigos de pas de dos caracteres de ISO 3166 Cdigo DE AI AR AU AT BR BE CA CL CN KR CR DK EC ES US FI FR GR HK IN
Alemania Anguila Argentina Australia Austria Brasil Blgica Canad Chile China Corea del Sur Costa Rica Dinamarca Ecuador Espaa Estados Unidos Finlandia Francia Grecia Hong Kong India
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Cdigos de pas
Cdigos de pas del estndar ISO 3166 TABLA B.1 Pas Irlanda Islandia Israel Italia Jamaica Japn Luxemburgo Malasia Mxico Mnaco Noruega Nueva Zelanda Pases Bajos Portugal Reino Unido Repblica Dominicana Singapur Suecia Suiza Tailandia Taiwn Turqua Uruguay Venezuela Cdigos de pas de dos caracteres de ISO 3166 Cdigo IE IS IL IT JM JP LU MY MX MC NO NZ NL PT GB DO SG SE CH TH TW TR UY VE
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Nota de exencin de responsabilidad

Prlogo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Captulo 1 Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Divisas admitidas por PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Informacin adicional . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Descripcin general de pagos de PayPal . . . . . . . . . . 14

Preferencias de recepcin de pago . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Bloqueo de pagos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

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Creacin de botones Comprar ahora y Donaciones . . . . . 26

Cmo funcionan Comprar ahora y Donaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Creacin de botones Carro de la compra de PayPal . . . . 40

Pagos en el sitio Web codificado . . . . . . . . . . . . . . 51

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Aadir PayPal a su carro de la compra de terceros . . . . . 56

Transferencia de la cantidad total del carro de la compra a PayPal . . . . . . . . . . . . . 56

Pginas de pago personalizado . . . . . . . . . . . . . . . 58

Clculo de envo, manipulacin e impuestos . . . . . . . . 68

Creacin de un telfono de contacto del cliente . . . . . . 71

Introduccin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Notificaciones que recibir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

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Uso de Varias divisas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Recibir dinero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 Administracin de saldos de divisas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Codificacin de idioma para sus datos . . . . . . . . . . . 83

Pagos en el sitio Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Su botn de PayPal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Consejos para las pruebas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

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Apndice A Ejemplos de HTML y variables de Comprar ahora y Carro de la compra . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Apndice B Cdigos de pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

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Divisas admitidas por PayPal

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Cdigo CAD EUR GBP JPY USD

TABLA 1.2 Informacin Tarifas

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Descripcin general de pagos de PayPal

Botones Comprar ahora y Donaciones

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Descripcin general de pagos de PayPal

Pginas de pago personalizado

Clculo de envo, manipulacin e impuestos

Nmero de telfono de contacto

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Descripcin general de pagos de PayPal

Preferencias de recepcin de pago

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Descripcin general de pagos de PayPal

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Registro de una cuenta Business

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Confirmacin de su direccin de correo electrnico

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Creacin de botones Comprar ahora y Donaciones

Cmo funcionan Comprar ahora y Donaciones

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