1

APROXIMACIN HISTRICA, IDEOLGICA Y TEMTICA A LA PSICOLOGA SOCIAL ...

Extracto del Proyecto Docente ganador del concurso pblico de contratacin para Profesor Contratado Doctor en el Departamento de Psicologa Social de la Universidad de Valencia (Espaa) en diciembre de 2008. Proyecto Docente presentado por Javier Pons Dez, doctor en psicologa y magster en psicologa comunitaria por la Universidad de Valencia (Espaa).
Para contacto con el autor: Xavier.Pons@uv.es.

NDICE DE CONTENIDOS
LA EXPLICACIN EN PSICOLOGA SOCIAL: QU ES LA PSICOLOGA SOCIAL? .................................................................................................................. 5 LAS DOS PSICOLOGAS SOCIALES ....................................................................................... 11 LA PROBLEMTICA EPISTEMOLGICA ................................................................................. 15 LA EXPLICACIN PSICOSOCIAL EN EL SIGLO XIX ..................................... 20 EL PENSAMIENTO SOCIAL EN FRANCIA................................................................................ 21 AUGUSTE COMTE .............................................................................................................. 21 MILE DURKHEIM ............................................................................................................. 22 GABRIEL TARDE ................................................................................................................ 24 GUSTAVE LE BON ............................................................................................................. 25 EL PENSAMIENTO SOCIAL EN ALEMANIA ............................................................................. 27 GEORG WILHELM HEGEL Y WILHELM DILTHEY .............................................................. 27 WILHELM WUNDT Y LA VLKERPSYCHOLOGIE ................................................................. 29 KARL MARX ...................................................................................................................... 32 FERDINAND TNNIES ........................................................................................................ 33 MAX WEBER ..................................................................................................................... 34 EL PENSAMIENTO SOCIAL EN EL REINO UNIDO ..................................................................... 37 HERBERT SPENCER Y LA INFLUENCIA DE CHARLES DARWIN ........................................... 37 EL PENSAMIENTO SOCIAL EN LOS ESTADOS UNIDOS............................................................... 39 CHARLES PEIRCE, WILLIAM JAMES Y JOHN DEWEY......................................................... 40 LA EMERGENCIA DE LA PSICOLOGA SOCIAL DURANTE EL PRIMER TERCIO DEL SIGLO XX ...................................................................................... 43 WILLIAM MCDOUGALL .................................................................................................. 43 EDWARD ROSS ............................................................................................................ 45 FLOYD ALLPORT ........................................................................................................... 47 LA ESCUELA DE CHICAGO ................................................................................................ 48 WILLIAM THOMAS Y FLORIAN ZNANIECKI ....................................................................... 49 ROBERT PARK Y ERNEST BURGESS .................................................................................. 50 GEORGE HERBERT MEAD ................................................................................................. 51

LA MEDICIN DE LAS ACTITUDES ....................................................................................... 52 LA EMERGENTE PSICOLOGA SOCIAL EN EUROPA ................................................................... 53 EL DESARROLLO DE LA PSICOLOGA SOCIAL COMO DISCIPLINA DIFERENCIADA ................................................................................................... 57 LA CONSOLIDACIN Y EXPANSIN DE LA PSICOLOGA SOCIAL ................................................... 58 ENTRE LOS AOS TREINTA Y LOS CINCUENTA DEL SIGLO XX .......................................... 58 LOS AOS SESENTA Y SETENTA DEL SIGLO XX ................................................................ 64 LA CRISIS DE LOS SETENTA ............................................................................................... 70 LA PSICOLOGA SOCIAL DESPUS DE LA CRISIS ....................................................................... 76 LAS ORIENTACIONES TERICAS EN PSICOLOGA SOCIAL ....................... 83 LA ORIENTACIN PSICOANALTICA..................................................................................... 84 LA ORIENTACIN CONDUCTISTA Y NEOCONDUCTISTA ............................................................. 88 LAS CONTRIBUCIONES NEOCONDUCTISTAS: EL APRENDIZAJE SOCIAL ............................. 93 LAS CONTRIBUCIONES NEOCONDUCTISTAS: LA COMUNICACIN PERSUASIVA ................ 95 LAS CONTRIBUCIONES NEOCONDUCTISTAS: EL INTERCAMBIO SOCIAL ............................ 96 LAS CONTRIBUCIONES NEOCONDUCTISTAS: OTRAS INVESTIGACIONES ........................... 98 LA ORIENTACIN GUESTALTISTA ..................................................................................... 100 KURT LEWIN ................................................................................................................... 102 FRITZ HEIDER .................................................................................................................. 107 LEON FESTINGER............................................................................................................. 110 MUZAFER SHERIF ............................................................................................................ 114 SOLOMON ASCH .............................................................................................................. 117 LA ORIENTACIN COGNITIVISTA ..................................................................................... 120 COGNITIVISMO, CONDUCTISMO Y GUESTALTISMO ......................................................... 122 PSICOLOGA COGNITIVISTA Y COGNICIN SOCIAL .......................................................... 125 LAS TEORAS DE LA ATRIBUCIN .................................................................................... 127 ESTRUCTURAS COGNITIVAS Y PROCESOS COGNITIVOS ................................................... 132 LA CRTICA AL COGNITIVISMO ........................................................................................ 134 LA ORIENTACIN SOCIOCOGNITIVA ................................................................................. 136 HENRI TAJFEL Y JOHN TURNER ...................................................................................... 137 SERGE MOSCOVICI .......................................................................................................... 141 LA ESCUELA DE GINEBRA ............................................................................................... 146 OTRAS APORTACIONES SOCIOCOGNITIVAS ..................................................................... 148

LA ORIENTACIN DEL INTERACCIONISMO SIMBLICO Y ENFOQUES AFINES ................................. 149 ENFOQUES AFINES: LA FENOMENOLOGA SOCIAL Y LA ETNOMETODOLOGA ................ 155 LA ORIENTACIN SOCIOAMBIENTAL Y LOS ENFOQUES CULTURALES .......................................... 158 URIE BRONFENBRENNER Y LA TEORA ECOLGICA ........................................................ 160 LOS ENFOQUES CULTURALES EN PSICOLOGA SOCIAL .................................................... 165 LAS ORIENTACIONES ALTERNATIVAS ................................................................................ 174 LA ORIENTACIN DIALCTICA Y EL CONTEXTUALISMO ................................................. 175 LA TEORA CRTICA DE LA ESCUELA DE FRNCFORT ..................................................... 177 LA ORIENTACIN ETOGNICA Y LA TEORA DE LA ACCIN ............................................ 180 EL CONSTRUCCIONISMO SOCIAL ..................................................................................... 182 LAS PERSPECTIVAS CRTICAS FEMINISTAS ...................................................................... 185 EL CONSTRUCTIVISMO RADICAL ..................................................................................... 189 LA ORIENTACIN HUMANISTA ........................................................................................ 191 EL ANLISIS DEL DISCURSO ............................................................................................ 193 LA PSICOLOGA SOCIAL DE LA LIBERACIN .................................................................... 195 LA PERSPECTIVA EVOLUCIONISTA .................................................................................... 197 EN RELACIN AL CONCEPTO DE PSICOLOGA SOCIAL: ALGUNAS REFLEXIONES ................................................................................................... 202 EL MTODO EN PSICOLOGA SOCIAL .......................................................... 207 METODOLOGA CUANTITATIVA ...................................................................................... 209 EL ACERCAMIENTO EXPERIMENTAL ............................................................................... 209 EL PROBLEMA DE LA VALIDEZ EN LA INVESTIGACIN EXPERIMENTAL .......................... 212 ACERCAMIENTO EXPERIMENTAL VERSUS ACERCAMIENTO NO EXPERIMENTAL .............. 216 METODOLOGA CUALITATIVA ........................................................................................ 219 CARACTERSTICAS DIFERENCIALES DE LA METODOLOGA CUALITATIVA ...................... 220 MTODOS CUALITATIVOS ............................................................................................... 222 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS .................................................................. 227

LA EXPLICACIN EN PSICOLOGA SOCIAL: QU ES LA PSICOLOGA SOCIAL?

Cules son los temas de estudio de la psicologa social? De qu se ocupa esta disciplina? El elevado nmero de procesos diferentes que aborda la psicologa social, as como su creciente amplitud y complejidad, tienden a dificultar una visin clara sobre qu puntos son comunes a todos aquellos temas considerados como psicosociales (Morales y Moya, 2007). Ciertamente, la psicologa social es una de las disciplinas ms diversificadas dentro de las ciencias sociales, en cuanto a contenidos y asuntos estudiados. En la prctica, si repasamos manuales, monografas, revistas o congresos que aparecen bajo el epgrafe de psicologa social, podemos encontrar desde estudios que explican cmo la mente humana organiza la informacin y utiliza esquemas de conocimiento para interpretar la realidad, hasta otros que pueden tratar de las diferencias interculturales en la preferencia por un tipo u otro de liderazgo poltico; desde qu caractersticas de las personas son consideradas relevantes en la atraccin interpersonal, hasta cules son los niveles de participacin vecinal en un barrio; desde cmo las personas interpretan las conductas de sus semejantes, hasta cmo se organizan equipos de trabajo en una empresa. Tan vasto y diversificado espectro de conocimiento requiere prudencia a la hora de buscar definiciones exhaustivas. Aunque dedicaremos un captulo a reflexionar sobre el concepto y objeto de la psicologa social, presentaremos en ste una primera descripcin acerca del campo de estudio de esta disciplina. Turner (1999) explica que todos los seres humanos pertenecen a grupos, viven en ellos y, en muchas ocasiones, sienten, piensan y actan como miembros de esos grupos y/o influidos por lo que ocurre dentro de ellos. El pensamiento, las emociones y las actuaciones de los humanos no pueden explicarse nicamente por factores individuales: Es necesario integrar en la explicacin los factores que acontecen fuera de la misma persona, por ejemplo, en sus grupos. La psicologa social actual no se reduce slo a una psicologa del grupo, pero es obvio que la psicologa del grupo forma parte de la psicologa social y ha tenido un papel muy

destacado dentro de ella desde sus inicios. Por ello, hemos acudido al grupo como concepto que nos permitir aproximarnos a una explicacin comprensible de qu es la psicologa social. El grupo remite siempre a la circunstancia supraindividual, por cuyo estudio, precisamente, fue fundada la psicologa social. No obstante, el mismo concepto de grupo ya resulta de difcil delimitacin. Como explica Besnard (1999), la palabra grupo, en las ciencias sociales, est casi vaca de significado si no va matizada por algn adjetivo o aparece dentro de un contexto preciso, pues, en la prctica, es un trmino aplicado a realidades distintas. Es necesario hacer constar aqu algo que nos acompaar, implcitamente, a lo largo de todo este trabajo, como es que el trmino grupo en psicologa social ha sido usado para designar a dos realidades: El grupo interactivo y el grupo social. El primero se refiere a microsistemas sociales donde los individuos establecen relaciones mutuas de manera directa, tales como grupos de trabajo, grupos informales, familias, redes relacionales, El segundo se refiere a categoras sociales amplias formadas por individuos que comparten una misma caracterstica socialmente relevante, tales como grupos culturales, tnicos, de gnero, profesionales, demogrficos, Muchos de los conceptos investigados son aplicables a ambas realidades, aunque no siempre ser as. La investigacin sobre el grupo interactivo se ha referido a tpicos como liderazgo grupal, productividad, relaciones informales, comunicacin, influencia interpersonal, socializacin familiar, En el caso del grupo social, la investigacin se ha dirigido a temas como relaciones intergrupales, conflicto y cooperacin, prejuicios, estereotipos sociales, identidad social, categorizacin perceptiva, representaciones sociales, Delimitado el mbito de aplicacin prctica del trmino grupo, no con ello quedara resuelto el problema de qu es la psicologa social, pues, esta disciplina no siempre utilizar al grupo como unidad de anlisis explcita, aunque el significado del mismo siempre se encontrar latente. Para entender ms ampliamente cul es el campo de estudio de la psicologa social, utilizaremos la diferenciacin en dominios de anlisis propuesta por Sapsford (1998). Este autor propone cuatro dominios en los que acta la explicacin psicosocial: El intrapersonal, el interpersonal, el grupal y el societal. Cada uno de estos dominios tendra su objeto propio, pero manteniendo entre ellos una relacin de complementariedad. Veremos esta propuesta en los siguientes prrafos:

Dominio intrapersonal. Trata del estudio de la cognicin social, la percepcin interpersonal, las actitudes, la formacin del self, la interpretacin de las conductas ajenas a travs de procesos de atribucin causal y, en general, trata de los procesos intrapsquicos en su dimensin social y relacional. Dominio interpersonal. Hace referencia al estudio de los procesos de interaccin social, incluyendo tpicos como la comunicacin, la conducta prosocial, la conducta agresiva, la cooperacin, el conflicto interpersonal o la atraccin interpersonal, pero focalizando sobre las personas, ms como individuos que como miembros de grupos. Dominio grupal. Se refiere al estudio de los procesos intragrupales en grupos interactivos, organizaciones formales o redes relacionales. Incluye el estudio de aquellos procesos que acontecen enmarcados por esas entidades y dotados de significado por la misma existencia de ellas. Dominio societal. Incluye las relaciones sociales no entendidas como relaciones entre personas individuales, sino entre categoras y grupos sociales, as como los comportamientos colectivos y las relaciones que el individuo establece con la cultura, las instituciones sociales, la estructura social y la organizacin poltica. De la propuesta de Sapsford (1998) podemos inferir que el campo de actuacin terica de la psicologa social comprende el conocimiento acerca de cmo piensa el individuo sobre su entorno, cmo se relaciona con otros individuos y cmo es influido su comportamiento, su pensamiento y sus emociones por su entorno microsocial y macrosocial. Posturas similares son mantenidas por otros autores. Baron y Graziano (1991) proponen que el campo de estudio de la psicologa social puede representarse mediante tres reas concntricas: La de los procesos intraindividuales, la de las relaciones interpersonales y la de los procesos grupales. Por su parte, Morales y Moya (2007) hablan de las diferentes naturalezas de los procesos que han estudiado los psiclogos sociales y diferencian entre los procesos de naturaleza individual, los de naturaleza grupal y los de naturaleza macrosocial. Otras propuestas se basan en la diferenciacin de niveles de conocimiento jerarquizados y acumulativos desde lo individual a lo social, de manera que el conocimiento de cada nivel

incluye a los anteriores. Esta modalidad jerarquizada de los contenidos psicosociales aparece en las formulaciones de Doise (1982) y de Tesser (1995). Doise propone que el conocimiento psicosocial avanza en cuatro niveles: La explicacin intraindividual, la explicacin interindividual e intragupal, la explicacin posicional referida a lo que tiene que ver con las pertenencias categoriales de las personas y la explicacin ideolgica acerca de la influencia de los sistemas macrosociales sobre los individuos. En el mismo sentido, Tesser propone tres niveles acumulativos y jerarquizados: Intrapersonal, interpersonal y colectivo. De la propuesta de Doise (1982) es muy relevante su apreciacin sobre cules son los niveles de anlisis utilizados comnmente por la tradicin psicosocial estadounidense ms individualista y por la tradicin psicosocial europea ms sociologista. Los niveles intraindividual e interindividual se corresponderan con la primera, mientras que los que Doise denomina posicional e ideolgico lo hacen con la segunda. Lo que hasta aqu ha sido mencionado sugiere un efecto de lo social y lo grupal sobre el individuo. Pero no hay que olvidar que la sociedad y los grupos estn constituidos por actuaciones interactivas de individuos. Como sugiere Collins (2004), en rigor una sociedad, una cultura, un sistema poltico o una clase social son conjuntos de personas actuando en comn en determinado tipo de situaciones. Por consiguiente, tanto por cuestiones tericas como, sobre todo, metodolgicas, el anlisis de los sistemas sociales se ver favorecido por la consideracin de sus elementos psicolgicos constitutivos. Ahora bien, esto no quiere decir que el significado de los sistemas sociales pueda reducirse slo a factores psicolgicos; al contrario, como sealan Blanco, Caballero y De la Corte (2005) las agrupaciones humanas son realidades cualitativamente diferentes a la simple yuxtaposicin de mentes individuales. Es decir, la sociedad no es un simple sumatorio de mentes individuales, sino el resultado de interacciones complejas entre ellas y dotadas de significado simblico. Es ah, justamente, donde encontrar vigencia la explicacin psicosocial, en la mutua complicidad entre lo psicolgico y los productos de la interaccin, pero sin reducir el factor supraindividual a una simple yuxtaposicin mecnica de individuos, ni olvidar que la misma sociedad es constitutiva de la mente y la conducta humanas. Al respecto de lo anterior, George Herbert Mead, padre intelectual de la orientacin terica del interaccionismo simblico, fue contundente en su posicionamiento al afirmar que

la sociedad y el hombre son lo mismo (Mead, 1934/1993). Tambin en las primeras dcadas del siglo XX, Charles Ellwood dej clara una postura diametralmente psicosocial: La conducta individual procede de la cultura del grupo, pero la cultura viene, en ltimo trmino, de las mentes de las personas (Ellwood, 1913/2008). Coincidente con esta tradicin intelectual, Ibez (2003) argumenta que la relacin entre la psique y la sociedad va ms all de dos realidades vinculadas entre s por meras relaciones de influencia recproca, pues ambas constituyen un todo inextricablemente entrelazado; la dimensin social no corre paralelamente a la dimensin psicolgica, sino que es constitutiva de sta. La sociedad, segn Ibez, no est fuera del individuo esperando que ste se adapte a ella, sino que la sociedad son los individuos y, adems, est dentro de cada uno de ellos. Ibez pone el nfasis en el lenguaje, a travs de cuya adquisicin lo que es social se hace directamente presente en el desarrollo de los procesos psicolgicos, desde el primer momento de la vida de las personas. La psicologa social, pues, alcanza sentido y encuentra su fundamento en el terreno ocupado por la interseccin entre el estudio de lo psicolgico y el de lo social (Ibez, 2003; Rodrigues, Assmar y Jablonski, 2006). Esta interseccin metodolgica representa las complejas conexiones entre la persona y la sociedad, que son, desde luego, connaturales a la misma idiosincrasia de ambas. En el terreno de estas conexiones es donde autores como Stangor y Jost (1997) hallan la caracterstica ms definitoria de la psicologa social. Dichos autores proponen que la persona, sus grupos y el sistema macrosocial que los envuelve conforman un entramado de relaciones complejas que, precisamente, constituye el campo de estudio de la disciplina. En la aproximacin de estos autores se distinguen nueve interconexiones posibles entre persona, grupo y sociedad. Estas nueve interconexiones, segn Stangor y Jost, son el campo de anlisis de la psicologa social: Interconexin individual-individual: Los efectos que los individuos tienen sobre otros individuos y los efectos de un individuo sobre su propia psique cuando organiza su conocimiento de la realidad. Interconexin individual-grupal: Los efectos que los individuos tienen sobre un grupo.

10

Interconexin individual-macrosocial: Los efectos de las conductas individuales en la conformacin del sistema sociocultural. Interconexin grupal-individual: Los efectos del grupo sobre sus integrantes individuales. Interconexin grupal-grupal: Los efectos que un grupo tiene sobre otros grupos y los efectos de un grupo sobre s mismo para mantener o modificar su identidad grupal. Interconexin grupal-macrosocial: Los efectos que los grupos tienen sobre el sistema macrosocial. Interconexin macrosocial-individual: Los efectos que el sistema macrosocial tiene sobre los individuos. Interconexin macrosocial-grupal: Los efectos que el sistema sociocultural tiene sobre los grupos. Interconexin macrosocial-macrosocial: Los efectos que un sistema sociocultural tiene sobre otro o sobre l mismo para mantener o modificar sus valores. Stangor y Jost (1997) advierten que la primera de estas interconexiones de lo individual a lo individual se ha convertido en la ms estudiada dentro de la disciplina. A este sesgo individualista en la psicologa social institucionalizada nos referiremos en el siguiente apartado. Finalizaremos esta introduccin afirmando con Ovejero (1997) que la psicologa social se ocupa de un ser que, ms all de lo biolgico y lo psicolgico, es tambin un ser social o, lo que es lo mismo, un ser histrico, cultural, colectivo y simblico. De tal forma que uno de los principales factores constitutivos de la naturaleza de ese ser es la relacin con sus semejantes dentro de un contexto compartido de significados simblicos que, a su vez, son producto de la historia de ese contexto.

11

Las dos psicologas sociales

La relacin de la psicologa social con las dos ciencias que le son ms prximas, la sociologa y la psicologa, constituye un eje de tensin de la disciplina, reflejado ya en los dos primeros manuales de psicologa social publicados ambos en 1908: El de William McDougall de orientacin psicologista y el de Edward Ross de orientacin sociologista paradjicamente, la tradicin sociologista acab siendo sea de la psicologa social europea, pese a que Ross era estadounidense y McDougall britnico. Cada una de estas dos psicologas sociales ha creado su propia tradicin a lo largo de la historia de la psicologa social, con sus investigaciones y sus autores ms representativos (Graumann 2001). Numerosos autores han reflexionado sobre la relacin entre las dos principales tradiciones de la psicologa social, a las que se suele denominar psicologa social psicolgica y psicologa social sociolgica. Ciertamente, desde hace dcadas, la referencia a estas dos psicologas sociales ha originado numerosa literatura en la que, adems de caracterizar a cada una de las dos tradiciones, se establecen tambin puntos en comn, diferencias entre ellas o, incluso, formas de superacin (lvaro y Garrido, 2007; lvaro, Garrido, Schweiger y Torregrosa, 2007; McMahon, 1984; Rijsman y Stroebe, 1989; Stryker, 1977). En las pginas siguientes nos referiremos a ello. A partir de las primeras dcadas del siglo XX, la an joven psicologa social emprendi un progresivo proceso de psicologizacin que, en opinin de Jimnez-Burillo (2005), acab por reducirla, mayoritariamente y en perjuicio de su componente social, a una psicologa de las relaciones interpersonales entre personas tomadas una a una. Y es que esta lnea de psicologa social psicolgica ha sido la hegemnica durante mucho tiempo, dirigiendo su atencin, en un primer momento, hacia la conducta observable bajo el dominio del paradigma conductista y, ms tarde, hacia los procesos mentales en poca de la dominacin cognitivista, dando lugar a una psicologa social que ha tendido al atomismo del individuo, al tiempo que lo sita en un espacio temporal ahistrico, con la finalidad de encontrar leyes generales que expliquen el comportamiento social (Apfelbaum, 1985; Cartwright, 1979; Tajfel, 1982). Esto ha privilegiado en la disciplina el estudio de las conductas individuales y de los estados internos, tales como la percepcin interpersonal, la atribucin causal, el mecanismo cognitivo de los estereotipos sociales y de las actitudes, la cognicin social, el

12

aprendizaje conductual del comportamiento social, la conducta agresiva y la prosocial,, pero todos ellos situados en una posicin no integrada con lo sociocultural. Esta tradicin ha propuesto y utilizado como mtodo de investigacin preferente el experimento de laboratorio, aunque tambin ha hecho uso de procedimientos psicomtricos, y ha tenido como marcos tericos ms prximos el conductismo y el cognitivismo. Por su parte, la psicologa social sociolgica se interesa, preferentemente, por la naturaleza de los grupos y de los fenmenos colectivos, el impacto recproco entre individuo y sociedad, la dimensin simblica de la interaccin social y la misma interaccin como sistema supraindividual. Su mbito de atencin incluye temticas como: El anlisis de los procesos de socializacin, la gnesis social del self y de las actitudes, los contenidos de las actitudes y de los estereotipos sociales, la comunicacin como proceso social, los roles sociales, el conflicto social, los procesos intragrupales e intergrupales, los prejuicios sociales o los smbolos sociales, as como los comportamientos relacionales y mentales que interesan a la tradicin psicologista, pero desde el anlisis de sus contenidos sociales y ubicando el lugar de ste no en la persona misma, sino en la interseccin entre la persona y la sociedad. Esta perspectiva ha utilizado como mtodo de estudio preferente la encuesta, la entrevista y las tcnicas de observacin sistemtica, aunque, en ocasiones, tambin ha hecho uso de la experimentacin en contextos naturales. Su enfoque terico ms prximo fue, en un primer momento, el interaccionismo simblico, si bien esta enmarcacin terica ha oscilado mucho a lo largo de todo el siglo XX (lvaro y Garrido, 2007). La divisin entre ambas orientaciones no es ajena a las diferencias entre las tradiciones intelectuales europea y estadounidense: La tradicin europea, ms abierta a lo sociocultural, se ha mostrado, la mayor parte de las veces, como una alternativa a los modelos individualistas institucionalizados y dominantes en la psicologa social estadounidense. No obstante, la propia tradicin europea no siempre ha podido triunfar en su propio territorio, ante la fuerza del paradigma individualista importado o establecido. La psicologizacin de la psicologa social ha sido uno de los principales puntos de debate en la historia de esta disciplina y, desde luego, en la actualidad. El hecho es que el estudio de lo intrapsquico y de la conducta individual, es decir, el espacio natural y legtimo de la psicologa, ha sido habitualmente extendido hacia la psicologa social transportndose

13

con ello ciertos presupuestos metodolgicos que, en su momento, fueron concebidos para las ciencias fsicas. Ciertamente, la psicologa tiene en lo individual su objeto de anlisis, ubicndose esta disciplina en un terreno entre las ciencias naturales, las sociales y las de la salud. Pero para la psicologa social el nico terreno posible es el de las ciencias sociales, por tanto reducir la mayor parte de su contenido al estudio experimental de cmo funciona la mente cuando percibe a otras personas, podra suponer perder su significado como ciencia social. Ha habido intentos de superar las consecuencias de esta divisin. Munn (1995) pretende resolver la dicotoma entre ambas psicologas sociales decantndose por la definicin de un objeto propio de la disciplina que le sea sustantivo. Munn explora cinco posibles alternativas para la psicologa social, que se corresponden con cinco visiones sobre el contenido y el concepto de esta disciplina: Dependiente y formando parte de la psicologa, como una rama ms o menos especializada de sta. Dependiente y formando parte de la sociologa, en cuyo caso se plantea una cierta confusin entre la psicologa social y la microsociologa. A modo de superciencia, englobando tanto a la psicologa como a la sociologa y resultando ser la suma de ambos campos de estudio, bajo la idea de que el comportamiento humano y los sistemas sociales estn esencialmente vinculados a las relaciones sociales. Independiente y ocupando un espacio intermedio, con puntos de interseccin, entre la psicologa y la sociologa, considerndose como producto de un rea de conocimiento comn a stas y, por tanto, distinta a cada una de ellas. Independiente y sustantiva, diferenciada de la psicologa y de la sociologa y situndose en el mismo rango disciplinar que ellas. Puede observarse que la primera de las cinco alternativas citadas por Munn (1995) se apoya en la asuncin de que la psicologa social es parte integrante de la psicologa y que aporta explicaciones sobre el comportamiento social mediante la aplicacin las leyes explicativas de la psicologa. Como consecuencia de este reduccionismo psicologista,

14

predominante largo tiempo en la psicologa social institucionalizada, el estudio del comportamiento colectivo se ha ido reduciendo al simple estudio de conductas individuales (lvaro, 1995). El reduccionismo individualista o psicologista significa olvidar la naturaleza intrnsecamente sociocultural del comportamiento humano, de los procesos mentales y, por tanto, de la persona; significa olvidar el reconocimiento de la sociedad dentro del ser humano. Es un hecho que el grueso de investigaciones en la psicologa social institucionalizada han tomado como unidad de anlisis al individuo y como contexto metodolgico el que las ciencias sociales y naturales importaron de la fsica y la astronoma (Ovejero, 1997). Todo ello ha convertido a la piscologa social institucionalizada en una psicologa de las influencias que ciertas caractersticas del entorno social ejercen sobre lo intrapsquico. Esto es, se considera lo social como un mero factor influyente y no como una dimensin bsica y fundadora de la misma naturaleza humana. Autores como Apfelbaum (1985) o Pepitone y Triandis (1987) han denunciado el riesgo que supone la individualizacin terica y metodolgica de la psicologa social, pues pone en peligro la identidad de esta disciplina como ciencia social, adems de quedar reducida a un mero epgrafe de la psicologa. Como sealan lvaro y Garrido (2007) y Jimnez-Burillo (2005), la consideracin de la psicologa social como una ciencia independiente, situada entre la psicologa y la sociologa, abierta a las dems ciencias sociales, pero con un enfoque propio, es defendida por numerosos autores, para los cuales la psicologa social se halla en la encrucijada de varias disciplinas, tanto a raz de su historia como por su naturaleza y objeto de estudio. En ese mismo sentido, Morales (1985) plantea que la psicologa social trabaja con temticas olvidadas o parcialmente recogidas, bien por la psicologa o bien por la sociologa, que, sin embargo, han sido las temticas objeto de anlisis para los psiclogos sociales. Este hecho podra darnos una pista acerca de la naturaleza de la psicologa social, pues, como afirma Turner (1999), aunque los conceptos, principios, explicaciones y teoras de la psicologa social sean, mayoritariamente, de tipo psicolgico, lo son en un sentido especial, pues se entiende que existe una interaccin de lo psicolgico con la actividad social y con los procesos y productos sociales.

15

La problemtica epistemolgica
Las ciencias sociales son herederas de la Modernidad, el movimiento intelectual surgido en la Europa renacentista y que durante el siglo XVIII, con la Ilustracin, generalizara en el mundo occidental una ideologa filosfica de la razn y del progreso basado en ella. En este contexto surgi un inters por el estudio de lo humano y por hacerlo, adems, desde el punto de vista de la razn natural. A la Modernidad debemos el triunfo del raciocinio sobre los viejos esquemas medievales, lo cual supuso la revalorizacin de la persona frente una metafsica de carcter teocntrico, as como la puesta en valor de la razn humana como gua de la vida social, del progreso y de la ciencia. Contra la lgica acientfica y testa del pasado, la ideologa de la Modernidad trajo consigo el xito del paradigma cientfico-naturalista (Quintana y Tortosa, 1998). Sin embargo, en el ltimo tercio del siglo XX comienzan a formularse dudas sobre la concepcin moderna de la razn y la ciencia. La crtica posmoderna pretende reconstruir realistamente los lmites de la razn. De este modo, primero desde la filosofa y despus en algunos sectores de las ciencias sociales y naturales, se cuestiona la idea de un mundo organizado segn leyes infalibles y estticas, cuya existencia sea independiente de su observacin (Gergen, 1992). Los conceptos cientficos hallados en la investigacin no estn exentos, segn esta crtica, de interpretaciones del cientfico, as como de valores y criterios culturales que tambin condicionan la manera de pensar de ste. Las crticas de la posmodernidad han sido muy diversas y muy heterogneas, tanto desde el punto de vista terico como ideolgico-poltico. En todo caso, como explican Collier, Minton y Reynolds (1996), es comn en la expresin posmoderna la duda acerca de que la razn pueda proporcionar un objetivo y una fundamentacin universal del conocimiento o que el conocimiento basado en la razn asegure el progreso social. Por su relevancia para las ciencias sociales, destacaremos algunos hechos argidos por la crtica posmoderna: La falibilidad de ciertos presupuestos positivistas en el estudio de lo social y lo humano; la dificultad para explicar, desde la racionalidad estricta, numerosos actos corrientes de la vida social cotidiana y numerosos hechos polticos y culturales; la diversidad de conceptos sobre qu es racional en las diferentes culturas del planeta; o la persistencia de desigualdades e

16

injusticias sociales, a pesar de la confianza depositada en la razn como gua moral y de progreso. Ovejero (1997) expone que el paradigma de la ciencia surgido desde el Renacimiento sirvi para explicar el mundo exterior al sujeto, fundamentalmente en la astronoma y en la fsica, siendo en estos campos donde obtuvo un xito importante, extendindose ms tarde a ciencias ms cercanas a la vida humana: La medicina, la biologa, la psicologa, De este modo, el paradigma cientfico de la fsica se fue extendiendo desde el estudio de los casos simples del mundo aqullos ms ajenos a la complejidad de los sistemas vivos, a los casos de aprehensin compleja, como son aqullos que llevan consigo el mismo hecho de la vida y, por tanto, se hallan sometidos a la irreversibilidad del tiempo y a la circularidad de las relaciones causales. Es conocida la extraordinaria influencia que el modelo metodolgico de la fsica ha tenido sobre la psicologa social, en parte arrastrada por el deseo de la psicologa de no ser considerada una disciplina puramente especulativa. La adopcin de ese modelo por la psicologa de finales del XIX y principios del XX le permiti obtener una legitimidad cientfica equiparada a la de las ciencias naturales. En efecto, como seala Armistead (1983), los psiclogos adoptaron los mtodos de investigacin que las ciencias naturales utilizaban y que, adems, en su tiempo, eran propagados por los defensores del positivismo lgico. stos opinaban que la ciencia fsica, la natural y la social debieran responder a un mismo modelo de ciencia: El enfoque experimental de la fsica. Asimismo, defendan los positivistas lgicos que las expresiones que no se refieren a entidades mensurables y cuantificables no tienen espacio dentro del discurso cientfico. Esto se interpret como que la psicologa debera proceder mediante la formulacin de expresiones objetivas sobre la conducta observable. Con todo ello, se pondrn en evidencia algunas dificultades epistemolgicas que la psicologa social mantiene desde su constitucin: La herencia del mtodo de la fsica para la psicologa social supondra una importante contradiccin, si se tiene en cuenta que el objeto de estudio, al igual que los de las otras ciencias sociales, es esencialmente distinto al de la fsica.

17

Como afirma Ibez (1982), los supuestos epistemolgicos de la psicologa social han pretendido ubicarse en el contexto de la ciencia moderna de corte newtoniano, pero su objeto de estudio, en realidad, es del tipo posmoderno o pospositivista, es decir, caracterizado por la presencia de un cierto nivel de ingredientes tales como relativismo, indeterminismo, no linealidad y dificultad para concretar la existencia de una realidad objetiva. Para eludir esta contradiccin y sus implicaciones, sugiere Ibez que la psicologa social debe asumir los supuestos de la ciencia posmoderna. A partir de esta asuncin, los aspectos crticos y las dudas se dirigiran, principalmente, sobre cuatro cuestiones: Sobre la existencia de leyes explicativas de la conducta y sobre el concepto de causalidad estricta Siempre que se conocen las condiciones iniciales y las leyes se podrn predecir los efectos? Es dudoso que todo el comportamiento y el pensamiento de los humanos se pueda reducir a leyes explicativas obtenidas en el laboratorio de psicologa experimental. Sobre el criterio de objetividad independiente del sujeto Existe un mundo social objetivo, cuya aprehensin sea independiente del punto de vista del investigador? Se duda de la existencia de un conocimiento social totalmente desligado de sus condiciones de produccin, ya que el objeto conocido y el sujeto conocedor son de la misma naturaleza, a diferencia de lo que ocurre en la fsica. Sobre el mito del objeto Los acontecimientos de la vida social son objetos neutrales como los cuerpos fsicos? En la vida social, un objeto un hecho de conocimiento, aquello que se investiga no tiene existencia fuera de unas interacciones dotadas de significados culturales, en las que, adems, ese objeto participa. Sobre el criterio de permanencia y estabilidad Es posible estudiar la vida social como algo universal, estable y no cambiante? En realidad, la convencin social no posee un carcter de permanencia espacio-temporal, sino que cambia en la geografa y en la historia de las sociedades. Por tanto, es dudoso que pueda estudiarse el comportamiento de las personas en la sociedad desde criterios de permanencia y estabilidad como los de los cuerpos fsicos. El propio Ibez (1997, 2003) plantea diferentes consideraciones dirigidas a la constitucin de una nueva psicologa social, cuyos elementos integrantes deberan ser: La naturaleza simblica, cultural e histrica de la realidad social ningn fenmeno social es

18

comprensible sin atender a los aconteceres histricos que lo envuelven, la agencia humana como creadora de los hechos sociales, la naturaleza sociocultural e histrica del ser humano, la naturaleza autoorganizativa de lo social y el carcter socialmente construido de los fenmenos psicolgicos. Este ltimo punto es especialmente relevante, puesto que ante la idea ampliamente generalizada de que los aspectos sociales impactan sobre un entramado psicolgico ms fundamental, Ibez seala la dificultad para separar lo que es social y lo que es psicolgico en el ser humano y la necesidad de que ambos sean considerados como las dos caras de una misma realidad. La adopcin de las anteriores premisas implica tambin una redefinicin de la explicacin tradicional y hegemnica de qu es la ciencia, lo cual repercutir en la definicin del objeto de estudio de la psicologa social. Pero tiene la psicologa social un objeto especfico? su objeto es esencialmente diferente al del resto de ciencias que tratan lo humano y lo social? La respuesta depender, entre otras cosas, de la posicin epistemolgica y terica que se adopte. Autores como Ovejero (1997) y Torregrosa y Jimnez-Burillo (1991) han criticado que la psicologa social haya permanecido demasiado tiempo enclaustrada en la mitologa sobre la cientificidad de su saber y proponen una apertura y permeabilidad hacia campos de las ciencias humanas y sociales como la filosofa, la antropologa, la lingstica, la ciencia poltica y sociologa o las ciencias histricas. De hecho, la pretensin de incrustar fronteras estrictas e inmutables entre las ciencias sociales, en detrimento de su permeabilidad, no es un planteamiento que haya demostrado eficacia para generar conocimiento. Habra que reflexionar sobre el hecho de que la ciencia social puede ser tan plural en su expresin como singular en su objeto, tan diversa en sus medios como coincidente en sus fines. Este debate aparecer implcito a lo largo del presente trabajo, pero se reflexionar ms profundamente sobre ello en el captulo dedicado al concepto y objeto de la psicologa social. Las denominadas orientaciones alternativas de la psicologa social tambin manifiestan su posicin respecto a la explicacin psicosocial y al concepto de la disciplina. Evidentemente, existen diferencias entre los planteamientos de esas orientaciones y a ellos nos referiremos en un prximo captulo en cuanto a asunciones y defensa de criterios y prcticas; no obstante, puede resultar representativa la propuesta de Kenneth Gergen, principal ponente de la orientacin socioconstruccionista una de tales orientaciones alternativas. Gergen (1997) aboga por una psicologa social que se interese por los

19

significados colectivos de la realidad, determinados por la cultura, la historia y el contexto social. Propone un enfoque que no fije de antemano las fronteras especficas de la disciplina ni los parmetros de la investigacin, tratndose de una psicologa social estrechamente vinculada a lo cultural y que ana el trabajo terico con las prcticas encaminadas al cambio social para la mejora de las condiciones de vida de la poblacin, adems de promover el dilogo con otras disciplinas sociales y humanas.

20

LA EXPLICACIN PSICOSOCIAL EN EL SIGLO XIX

La psicologa social es deudora de las corrientes de pensamiento social cristalizadas durante el siglo XIX en Europa y en los Estados Unidos. Sin embargo, notas de pensamiento psicosocial pueden ya encontrarse en las obras de los pensadores de la Grecia clsica. As, Ovejero (1999), en su recorrido por la constitucin de la disciplina, vincula el nacimiento del pensamiento psicosocial a las transformaciones sociales e ideolgicas que caracterizaron a la polis griega. Otros autores han situado este principio en el Renacimiento (Zajonc, 1968a) o en la Ilustracin (Billig, 1982; Ibez, 2003). En concreto, Ibez propone al filsofo italiano del siglo XVIII Giambattista Vico como un antecedente de la psicologa social. La obra de Vico representa un punto de inters para la psicologa social por tres aportaciones bsicas: La idea de que el fundamento de una sociedad lo constituyen los significados compartidos, puesto que stos permiten la interaccin entre las personas que integran la sociedad; el carcter construido que posee toda sociedad, como producto de la actividad desarrollada en ella por los individuos; y la nocin de que los contenidos sociales son ms dinmicos que inmutables, ya que resultan de esa actividad de los individuos y del desarrollo histrico de la misma (Ibez, 2003). Pero es durante el siglo XIX, con el evidente desarrollo de las ciencias sociales y del pensamiento social, cuando se vislumbra ya un creciente y definido inters por la explicacin psicosocial de la naturaleza humana. Este perodo ser especialmente relevante para comprender cmo emerger, a principios del siglo XX, la psicologa social como disciplina diferenciada (lvaro y Garrido, 2007; Ovejero, 1998, 1999). En los apartados siguientes se presentan las principales contribuciones del pensamiento social en el siglo XIX a la explicacin psicosocial y a la construccin de la psicologa social.

21

El pensamiento social en Francia

Auguste Comte Uno de los puntales bsicos del pensamiento comtiano es la ley de los tres estadios (Tezanos, 2001). Postula que, al igual que los individuos evolucionan en el desarrollo de su intelecto a lo largo de su crecimiento, las sociedades progresan a travs de tres estadios de desarrollo, que se corresponden con tres maneras de entender los fenmenos, de dar explicaciones a los hechos: Estadio teolgico. Caracterizado por la explicacin de los fenmenos en trminos de fuerzas sobrenaturales. Es una etapa que se corresponde con sociedades agrcolas basadas en la agrupacin familiar y en la organizacin social militar y autoritaria, con rgido control social. Estadio metafsico. La explicacin se da en trminos de entidades e ideas abstractas. Se limita la explicacin teolgica y lo sobrenatural es reemplazado por entidades abstractas radicadas en las cosas mismas las cosas tienen formas, esencias,, que explican su porqu y determinan su naturaleza. En esta etapa se afianza la sociedad civil basada en los derechos, as como el poder temporal frente al espiritual. La sociedad metafsica es considerada por Comte como una poca de trnsito entre la infancia del espritu humano y su madurez, que se correspondera con el estadio positivo posterior. Estadio positivo. La explicacin ocurre en trminos de conexiones regulares o leyes establecidas por observacin entre fenmenos observables. Se corresponde con una sociedad industrial e inteligente. En este ltimo estadio se abandona definitivamente el estudio de las causas profundas y el pensamiento se limita a la observacin, la experimentacin, la comparacin y la prediccin de los fenmenos estudiados. Para Comte el conocimiento vlido es el conocimiento basado en el positivismo. La epistemologa positivista de Comte seala un lmite estricto a la validez de los enunciados: El control emprico, que alcanza por igual a los fenmenos fsicos, a los naturales y a los sociales. Por ello, los enunciados cientficos se establecern por su verificabilidad emprica, de donde se sigue lgicamente que la caracterstica esencial de estos enunciados es su

22

capacidad predictiva de consecuencias que pueden ser verificadas. De aqu el lema comtiano conocer para predecir (Esper, 1964). Realiz una taxonoma de las ciencias y lleg a la conclusin de que la sociologa el nombre es creado por l debe ser reconocida como una nueva ciencia positivista (GilLacruz, 2007). Comte hizo un gran esfuerzo por asegurar una respuesta positivista en la explicacin social. La sociologa, propone, aspira a ser la ciencia concreta que formule leyes explicativas de lo social a travs de las regularidades observables en los fenmenos sociales objetivamente comprensibles: El hbitat, los recursos econmicos, los hechos polticos, Rechaza el mentalismo en las ciencias sociales por considerar que los anlisis de lo subjetivo son extracientficos (Castellan, 1978). S se refiere Comte a la ciencia de la moral positiva para referirse a la ciencia positivista de la individualidad, pero rehsa el nombre de psicologa, porque en su da, la psicologa era demasiado mentalista y demasiado metafsica para su gusto. Consideraba Comte que la ciencia de la moral positiva debera tratar con la unidad individual de los seres humanos. Esta ciencia sera, sin embargo, dependiente de una base biolgica y de una base sociolgica. A veces se apoyara ms sobre sus fundamentos biolgicos, en otras ocasiones tratara con el individuo en un contexto social y cultural, pero rechazando el anlisis mentalista. En esta lnea de razonamiento encontramos tres interesantes proposiciones comtianas (Allport, 1968): Una ciencia de la individualidad es posible y necesaria. Esta ciencia permitir un acercamiento a las personalidades, pero no evitar generalizaciones concernientes a lo que es comn a todos los hombres: Ser una ciencia de la naturaleza humana en general, pero adaptada al fenmeno de la individualidad. Esta ciencia podr considerarse desde el punto de vista biolgico o desde el punto de vista social. mile Durkheim Para Durkheim la sociedad es algo ms que la mera suma de los individuos, es una realidad especfica con caracteres propios. Afirma que, si bien no puede producirse nada colectivo sin que existan unas conciencias individuales, stas son necesarias pero no

23

suficientes, pues es preciso que estn asociadas y combinadas de una determinada manera, combinacin de la cual proviene la vida social. En su obra Las reglas del mtodo sociolgico Durkheim (1895/2004) se acerca a un positivismo objetivo para la sociologa, considerando que los fenmenos sociales son cosas y deben ser tratados como tales. Explica que cosa es todo aquello que es dado, lo que se impone a la observacin. Por tanto, tratar los fenmenos como cosas es tratarlos como datos observables, lo cual constituye el punto de partida de la ciencia. Comparte con Comte el rechazo a una ciencia que estuviera basada en el mentalismo, y se propone proporcionar a la sociologa un mtodo y un objeto. El objeto lo constituyen los hechos sociales: Rasgos morfolgicos y demogrficos, reglas legales y normas institucionales, creencias y prcticas establecidas, El mtodo se basa en el estudio de los hechos sociales como cosas observables y verificables empricamente, al tiempo que se desecha cualquier idea preconcebida sobre los hechos. Los hechos sociales se caracterizan, segn Durkheim, por poseer tres rasgos diferenciales: Son externos a los individuos y anteriores a cada conciencia individual concreta; se dan de modo general en una sociedad, conservando una existencia propia e independiente de sus manifestaciones individuales; y se imponen sobre el individuo particular mediante diversos tipos de presin social. Esta caracterizacin de los hechos sociales no slo acenta el objetivismo y minimiza la referencia a los estados psicolgicos, sino que supone una teora sobre la conciencia colectiva (Tezanos, 2001). Afirma Durkheim que lo social slo se explica adecuadamente a travs lo social (Blanco, 1988). Si se quiere comprender lo social, no se debe partir de los individuos aislados ni de la metodologa mentalista, sino de otros mtodos diferentes orientados a discernir lo que pasa dentro de los grupos. Los hechos sociales estn enteramente subordinados a la conciencia colectiva, no a las conciencias individuales tomadas una por una. En base a ello, la realidad social se escinde en tres niveles: La base morfolgica; las instituciones, ritos y organizaciones sociales; y las representaciones colectivas, que incluyen los smbolos, valores, ideas, memoria, sentimientos y creencias colectivos. No obstante, para Durkheim, la conciencia colectiva se compagina con una interaccin entre las conciencias particulares: Las representaciones colectivas se producen por las acciones y reacciones que se intercambian

24

entre esas conciencias individuales, y con ese intercambio se constituye la sociedad (lvaro y Garrido, 2007). Entre las aportaciones de Durkheim es necesario destacar su anlisis de la cohesin social y su explicacin de que sta ha evolucionado, a lo largo de la historia, desde la solidaridad mecnica de las sociedades primitivas a la solidaridad orgnica de las modernas. La primera se basa en la identificacin con un grupo social y en el compromiso por lo compartido entre individuos que son muy semejantes, salvo por la diferenciacin vertical. En las sociedades modernas la solidaridad surge de las diferencias producidas por la divisin horizontal del trabajo y por la necesidad de articular satisfactoriamente una sociedad en la que los individuos son muy distintos entre s. En estas sociedades modernas, la conciencia colectiva se debilita y debe ser fortalecida a travs del contrato social explcito, mientras que en las sociedades ms arcaicas el control social directo poda bastar para mantener la cohesin. Ocurre que los deseos de los individuos pueden ser contrarios a las necesidades colectivas, por ello, para evitar conflictos, resultar imprescindible imponer a los individuos constricciones externas que les obliguen a adaptarse a las necesidades del colectivo (Rossi y OHiggins, 1981). Un efecto de la debilitacin de las normas cohesivas lo encuentra Durkheim en lo que denomina anomia social, situacin relacionada con la confusin, inseguridad y falta de criterios colectivos. En su obra de 1897 El suicidio analiza diferentes condicionantes sociales del suicidio, en funcin de los cuales establece una tipologa, reflejando que la incidencia del suicidio anmico se ve facilitada por la desintegracin de los lazos de convivencia y cohesin social (Tezanos, 2001). Gabriel Tarde Tarde se opone al concepto de conciencia colectiva presentado por Durkheim, pues propone que el comportamiento colectivo no puede explicarse por procesos que estn fuera del individuo. Ms an, Tarde defiende que la sociologa debe fundamentarse en la psicologa, ya que la realidad social no es ms que el producto de estados psicolgicos que se dan como resultado de la asociacin entre individuos. Para Tarde, los acontecimientos

25

sociales, incluyendo los de la poltica o la economa, tienen siempre unas causas psicolgicas (Quintanilla y Bonava, 2005). El elemento constitutivo de la psicologa intermental de Tarde es la interaccin social: La vida social se reduce a acciones e interacciones sociales (lvaro y Garrido, 2007). Las regularidades en la vida social, explica Tarde, acontecen como consecuencia de procesos imitativos y de acuerdo con tres leyes: Ley del descenso, ley de lo propio antes de lo extrao y ley de la progresin geomtrica. As, se imita antes a personas con estatus superior descenso y de la propia cultura lo propio antes de lo extrao y, aunque la difusin en una poblacin de las tendencias conductuales es lenta al principio, despus crece con suma rapidez progresin geomtrica. En sntesis, Tarde hace descansar su edificio conceptual en el individuo, quien crea y mantiene la estructura social a travs de mecanismos individuales como la imitacin. Frente a estas ideas, Durkheim repone que la imitacin ocurre porque los individuos perciben el carcter obligatorio de determinados hechos sociales. A pesar del individualismo que caracteriza las primeras obras de Tarde, acentuado por su polmica con Durkheim, posteriormente adoptar una postura ms interaccionista y menos teida de individualismo (Collier et alii, 1996). Como sealan lvaro y Garrido (2007), si bien Tarde inici el camino en el estudio de la realidad social basado en la interaccin interpersonal, lo hizo utilizando conceptos excesivamente simplistas la imitacin, explicacin que no ha sobrevivido en la teora social, aunque s ejerci una importante influencia en su poca y a principios del siglo XX, fundamentalmente en la obra de Edward Ross, autor de uno de los primeros manuales reconocidos de psicologa social. Gustave Le Bon La obra de Le Bon ha trascendido como precursora de los estudios de psicologa de las masas y comportamiento de las multitudes. Javaloy, Rodrguez-Carballeira y Espelt (2001) afirman que Le Bon ha sido una referencia obligada en la mayora de los textos sobre

26

comportamiento colectivo y eso a pesar de que, como veremos, su obra es discrepante con ciertos valores del sistema democrtico. Durante la segunda mitad del siglo XIX se hacen comunes las reivindicaciones sociales y laborales, muchas de ellas traducidas en manifestaciones, huelgas, e, incluso, enfrentamientos y actos violentos. En este contexto, Le Bon propone la existencia de una entidad psicolgica en la masa, que no se puede encontrar en el individuo aislado. Remite, por tanto, a la idea de que el comportamiento en la masa no puede explicarse satisfactoriamente aludiendo slo a la interaccin entre individuos. En otras palabras, segn Le Bon, la unin de los individuos hace aflorar entidades supraindividuales ley psicolgica de la unidad mental de las masas. Adems, bajo el influjo de la multitud, las personas pierden sus facultades de razonamiento, se vuelven extremadamente sugestionables y regresan a formas ms primitivas de reaccin que les hacen capaces de realizar todo tipo de actos de barbarie. Segn Le Bon, a travs de la sugestin y el contagio, el individuo se vuelve irracional cuando est dentro de la masa. Aunque su aportacin terica presenta algn inters y novedad, lo cierto es que la caracterizacin que Le Bon hace de las masas es patologizante. El recurso a calificativos como irracionales y peligrosas pretende ser descriptivo del comportamiento de las multitudes, pero tambin pone de manifiesto su abierto antagonismo con el activismo poltico y sindical de la poca. En efecto, Billig (1978) se refiri a la amistad entre Le Bon y Benito Mussolini e, incluso, a la influencia que su obra tuvo sobre la ideologa hitleriana. Por otra parte, al caracterizar el alma de la masa como de naturaleza femenina o salvaje, Le Bon muestra el sesgo sexista que caracteriza su obra. Y, como nos recuerdan lvaro y Garrido (2007), la obra de Le Bon es, tambin, una justificacin de los males de la democracia, al presentar la decisin colectiva como muy inferior a la decisin individual. Este matiz reaccionario lleva a Le Bon a identificar la masa con grupos tumultuosos, pero tambin con manifestaciones, con asambleas de trabajadores e, incluso, con jurados, electorados o asambleas parlamentarias (Javaloy et alii, 2001). A pesar de las muchas objeciones que pueden y deben presentarse a su trabajo, no puede negarse la adscripcin y la influencia de Le Bon a y en la psicologa social. Influencia

27

que se notar en los estudios que los psiclogos sociales del siglo XX realizarn sobre la desindividuacin y la difusin de responsabilidad como causas de la conducta agresiva; pero tampoco conviene omitir que ha originado un sinnmero de controversias, justificadas por el alcance tico de sus explicaciones (Javaloy et alii, 2001; Ovejero, 1998).

El pensamiento social en Alemania

Georg Wilhelm Hegel y Wilhelm Dilthey La filosofa de Hegel tiene una gran repercusin en el pensamiento alemn de la segunda mitad del siglo XIX. Hegel desarrolla una filosofa en total dependencia de la situacin social, cultural y filosfica de su tiempo y guiada por el inters de elaborar respuestas a la situacin social de su poca. Su inters estaba fuertemente focalizado en los procesos latentes de cambio, especialmente en relacin con la evolucin del intelecto humano y de la sociedad. En su concepcin sobre la produccin de la realidad, la dialctica ostenta un papel relevante, as como el nfasis en la realidad histrica y social: El progreso se produce a travs de imaginar y resolver ideas en conflicto. Para Hegel, el pensamiento humano, como caracterstica psicolgica de los individuos, debe enmarcarse en la historia para poder ser inteligible, ya que ese pensamiento es un producto social. La comprensin humana de la realidad procede de las relaciones que se establecen con los dems, de forma que variar cuando las condiciones sociales e histricas se transforman. Esta comprensin de la realidad es fruto de las concepciones que el ser humano utiliza y comparte con los otros y, aunque, en general, cada persona las admite acrticamente, se pueden dar las circunstancias que propicien una reflexin sobre ellas a travs de la dialctica: Cada movimiento sucesivo en la sociedad surge como consecuencia de la resolucin de las contradicciones del movimiento anterior. As, una determinada tesis puede ser cuestionada, lo que induce a ser comparada con su anttesis que, finalmente, permite obtener una sntesis; esta sntesis se convierte en la tesis de un ciclo siguiente y, de este modo el pensamiento del ser humano evoluciona hacia lo absoluto (Hergenhahn, 2001). Del resultado de este procedimiento dialctico, se obtiene un conocimiento que ser superior a cada una de las concepciones en litigio, permitiendo, de este modo, una evolucin constante.

28

Una explicacin muy didctica de la dialctica de Hegel puede contemplarse en el siguiente ejemplo inspirado en Steward (1997): Supongamos que iniciamos nuestra primera actividad laboral, despus de finalizar los estudios universitarios. Aunque nos falta experiencia en esa actividad, sabemos que el trabajo permitir satisfacer ciertas necesidades personales esto sera la tesis. Tarde o temprano surgirn pequeos problemas derivados de la inexperiencia. Estos problemas son contradictorios con la satisfaccin de necesidades que se busca en el trabajo esto sera la anttesis. Las necesidades personales no estarn a salvo hasta que sepamos afrontar la solucin a estos conflictos de inexperiencia, alcanzando entonces la sntesis que nos permitir un conocimiento de la realidad en un nivel superior. En relacin con la psicologa social, las contribuciones ms directas de Hegel se producen en el marco del comportamiento colectivo, en especial por lo que se refiere a su concepto de conciencia colectiva: El hombre no es nada si no se ubica socialmente, por ello la importancia del conocimiento no est en la construccin misma del sujeto, sino en la construccin de la sociedad, que es el acuerdo en el conocimiento y en la conciencia (Munn, 1994). Dilthey coincide con Hegel en su preferencia por el anlisis hermenutico e histrico de la condicin humana y por la separacin de las ciencias de la naturaleza y las ciencias del espritu, en virtud de sus respectivos contenidos. Para Dilthey el hombre es una realidad histrica, por tanto su naturaleza diferir del objeto de las ciencias naturales (Gil-Lacruz, 2007). Adems, propone que en el caso de las ciencias naturales el cientfico estudia fenmenos que le son externos, mientras que en el caso de las ciencias del espritu estudia una realidad de la que l mismo, como ser humano, forma parte. La vida psquica es el resultado de una percepcin interna de las propias vivencias, lo cual, segn Dilthey, har inviable el proyecto de unificar las ciencias que postula el positivismo comtiano. Para Dilthey, existen dos modalidades de psicologa: La psicologa explicativa y la psicologa comprensiva. La primera asume el mtodo de las ciencias naturales anlisis emprico, verificacin experimental de hiptesis y construccin de leyes y, aunque Dilthey no le niega una cierta justificacin, se mantiene crtico sobre la posibilidad de que este tipo de psicologa pudiera abordar el estudio de los procesos mentales superiores. Fundamentndose en una perspectiva hermenutica cercana a Hegel, Dilthey abogar por una psicologa

29

comprensiva que se acerque a la persona como una entidad de carcter histrico, en vez de como un ente inmutable. La hermenutica de Dilthey supone que toda manifestacin humana tiene que ser comprendida dentro del contexto histrico y cultural en que se d. Si los acontecimientos de la naturaleza deben ser explicados, los acontecimientos histricos, sociales, morales y culturales deben ser comprendidos. Desde su perspectiva, las ciencias del espritu tendrn como objeto a la persona en la totalidad de sus manifestaciones y expresiones culturales (Ortiz-Oss y Lanceros, 2005). Frente a las propuestas de Dilthey, el mtodo experimental, que preconizaron desde finales del siglo XIX psiclogos como Hermann Ebbinghaus, permiti un acercamiento al conocimiento de los procesos mentales superiores, lo que dio un gran impulso al mtodo experimental en psicologa (Hergenhahn, 2001). Por su parte, las ideas de Dilthey quedarn relativamente relegadas, aunque algunas de ellas encontrarn continuidad en el interaccionismo simblico y otras corrientes afines. Wilhelm Wundt y la Vlkerpsychologie Smith y Mackie (1997) afirman que la psicologa cientfica nace en el ltimo cuarto del siglo XIX, cuando unos investigadores alemanes, fascinados por los mtodos de laboratorio usados en las ciencias fsicas y naturales, comienzan a disear tcnicas experimentales para comprender los procesos mentales. Uno de estos investigadores, Wilhelm Wundt, funda en 1879 en la Universidad de Leipzig el primer laboratorio conocido de psicologa experimental. Influido por los avances de la qumica y por la filosofa empirista, Wundt pensaba que era posible el estudio analtico de la conciencia a partir de sus elementos bsicos las sensaciones y los sentimientos y de las leyes de combinacin de stos. La psicologa, como nueva ciencia experimental, deba caracterizarse por una tarea analtica, mediante la descomposicin de entidades complejas en sus elementos constitutivos. Adems, era la propia persona, el sujeto experimental, quien debera observar en s misma estos procesos bsicos, por lo que la introspeccin mental se propuso como el mtodo vlido para abordar el estudio experimental de los elementos bsicos de la conciencia. El mtodo introspectivo de Wundt difera enormemente de lo que hoy entendemos por experimento en psicologa (lvaro y Garrido, 2007). Por ejemplo, el propio Wundt fue en

30

varias ocasiones sujeto experimental, pues era comn que el sujeto experimental y el experimentador fueran la misma persona. Pero Wundt, coincidente con las ideas de Dilthey, consideraba que si bien el mtodo experimental podra permitir conocer las afueras de la mente, era dudoso que fuera vlido para conocer los procesos mentales superiores. Estos procesos, segn Wundt, son el resultado de la historia del ser humano y de las sociedades, y su comprensin requerir una perspectiva diferente: La Vlkerpsychologie o psicologa de los pueblos, un movimiento muy aproximado a los conceptos actuales de la psicologa social y cuyo principal ponente acab siendo el propio Wilhelm Wundt. Dcadas antes, Johann Friedrich Herbart ya haba considerado la personalidad individual como un producto cultural, idea que se halla entre las que contribuirn al desarrollo de una psicologa dedicada a estudiar y explicar cmo son las mentes y las almas de los diferentes pueblos, naciones o comunidades tnicas (Blanco, 1989). La Vlkerpsychologie es una psicologa de los productos de la vida cultural comunitaria, que son la expresin sociohistrica de los procesos mentales (Danziger, 1983). Collier et alii (1996) afirman que la psicologa de los pueblos surgi, durante el siglo XIX, dentro de un contexto histrico en el que Alemania buscaba una identidad de carcter nacional que facilitara su unificacin poltica. El carcter tnico del pueblo se consideraba previo a su carcter poltico. En 1860, antes de que Wundt centrara en la Vlkerpsychologie sus esfuerzos investigadores, Moritz Lazarus y Heymann Steinthal ya haban fundado la Zeitschrift fr Vlkerpsychologie und Sprachwissenschaft la revista de psicologa de los pueblos y ciencias del lenguaje, en la cual, junto a incipientes psiclogos y socilogos, participaban lingistas, historiadores, folcloristas o antroplogos. El propsito de esta nueva disciplina era conocer los elementos constitutivos del espritu de un pueblo el Vlksgeist e identificar las maneras de ser de los distintos pueblos (Blanco, 1988). Como explica Dazinger (1983), la Vlkerpsychologie iniciada por Lazarus y Steinthal abordaba de una manera dialctica la relacin entre la actividad mental individual y los productos culturales: La actividad comn de los individuos crea la realidad objetiva de las formas culturales, y estos individuos son contemplados como producto de esas formas. El contenido mental compartido, producto de la interaccin en un marco cultural, se convertir en el contenido y norma de las actividades subjetivas.

31

Desde esa perspectiva, Wundt se adentra en el anlisis de aquello que configura a los pueblos como tales y que trasciende a sus individuos: El lenguaje, las costumbres, los mitos, la identidad colectiva, las creencias, El lenguaje ser considerado el elemento clave, tanto en la conformacin del mundo interior del individuo como en la expresin del espritu del pueblo. Para la Vlkerpsychologie de Wundt, el lenguaje y el resto de elementos que constituyen el Vlksgeist no son consecuencia de una decisin individual, pero su pervivencia s depender de la asuncin individual. En esta interdependencia entre individuo y cultura, el lenguaje y el Vlksgeist configuran no slo la formacin de la organizacin social sino tambin el sentido de los estados psicolgicos individuales (Alonso, Gallego y Ongallo, 2003). La importancia de la Vlkerpsychologie de Wundt estriba en su concepcin de la naturaleza sociocultural del ser humano y en la propuesta de una psicologa que incluyera la evolucin cultural de los pueblos como uno de sus temas centrales. La psicologa experimental de la mente individual, que el propio Wundt tambin reivindicaba, era considerada por l como insuficiente para llegar a una comprensin total de la persona y de su actividad. Sin embargo, como han sealado lvaro y Garrido (2007), Wundt pasa a la historia de la psicologa como el creador de la psicologa cientfica por la asuncin para ella del mtodo experimental, por lo cual suele asignarse a la Vlkerpsychologie un valor secundario en su obra, aunque lo cierto es que la inquietud culturalista estuvo presente a lo largo de toda su vida. En sus ltimos 20 aos de vida las dos primeras dcadas del siglo XX Wundt publica los 10 volmenes de su obra Elementos de psicologa de los pueblos, pero ya antes haba publicado algunos textos sobre el desarrollo de las costumbres culturales. En todo caso, es a partir de principios del siglo XX, con un Wundt ya septuagenario, cuando la Vlkerpsychologie adquiere en su obra un carcter tan protagonista como el que haba disfrutado antes su psicologa experimental. Al final de su vida, ambos tipos de psicologa son tratados por l como las dos grandes ramas de la psicologa cientfica. Para la psicologa social actual no es anecdtico el hecho de que el padre de la psicologa experimental entendiera la psicologa de los pueblos que es, adems, un

32

precedente difano de la psicologa social como una de las dos ramas de la psicologa, con sus mtodos propios y diferentes entre s. Karl Marx La interpretacin marxiana afirma el carcter histrico y social del ser humano: La conciencia, para Marx, es un producto social, porque existe el lenguaje, y el lenguaje es conciencia compartida que nace de la necesidad de relacionarse (Marx y Engels, 1846/1994). Pero tambin menciona que las circunstancias sociales que van a condicionar la vida de los individuos son creadas por los mismos seres humanos. Precisamente, esta vocacin de Marx por encontrar al ser humano en su relacin con la sociedad lleva a autores como JimnezBurillo (1985a) a considerar que su obra, aunque, obviamente, no era la de un psiclogo social, s hizo importantes aportaciones a esta disciplina: La concepcin social de la conciencia, el concepto de alienacin, la nocin de solidaridad, el significado social y antropolgico del trabajo o las relaciones entre el individuo y el poder social son cuestiones difanamente psicosociales. Segn Marx, el trabajo es un proceso entre la naturaleza y el hombre, un proceso que ste realiza transformando la naturaleza, pero tambin transformndose a s mismo, pues en el trabajo se desarrollan tanto las potencialidades que habitan en el ser humano como sus propias fuerzas y su disciplina (Blanco, 1988). Esta nocin antropolgica del trabajo suscribe una nocin del hombre como un ser con capacidad libre y creativa de produccin. Marx entiende a los individuos como seres sociales que desarrollan su verdadera naturaleza en la sociedad. La sociedad es el marco en que tienen lugar las interacciones entre individuos, y las ms decisivas de stas, para Marx, son las que tienen lugar en la esfera de la organizacin de la produccin material (Tezanos, 2001). En Marx, sin embargo, no se encuentra la idea de que las relaciones de produccin sean las nicas relaciones que se establecen entre los seres humanos, lo que s dice es que las relaciones de produccin, de entre todas las relaciones posibles, son las ms determinantes en la gnesis de las clases sociales y del conflicto entre ellas. Segn Marx, quien est en la situacin dominante, respecto a las relaciones de produccin, tendr el poder y har la legislacin; de este modo, la gente tendr que vivir bajo esa legislacin.

33

En la teora marxiana juega un papel muy importante el proceso de alienacin o de enajenacin de la persona, entendido como el conjunto de distorsiones que causa en la naturaleza humana el modo capitalista de ordenar la produccin. Marx (1844/1985) analiza las condiciones laborales a que da lugar esta ordenacin del trabajo y describe cuatro componentes de la alienacin, por los cuales el trabajo se puede convertir en ajeno para quien lo realiza: La alienacin sobre la actividad productiva, pues sta no est bajo el control de quien la realiza; la alienacin sobre el producto, dado que el producto final del trabajo no podr ser utilizado por quien lo ha producido; la alienacin de los compaeros de trabajo, ya que se elimina la solidaridad y se introducen elementos de competitividad entre ellos; y la alienacin del propio potencial humano, pues los individuos quedan reducidos a piezas de una maquinaria. Los resultados de la alienacin son sentimientos de frustracin, insolidaridad, soledad e imposibilidad de autorrealizacin personal. La dialctica marxiana, a diferencia Hegel, no se basa en las ideas abstractas, sino en los procesos sociales especficos, susceptibles de ser conocidos y previstos (Tezanos, 2001). Por ello, percibe la naturaleza contradictoria del progreso capitalista y concibe la propuesta de unos seres humanos capaces de inventar formas distintas de organizar la produccin. Esto, segn Marx, generara unas nuevas relaciones de produccin que constituiran la base la infraestructura de la sociedad sobre la que se asentara la superestructura poltica y jurdica, a la cual corresponderan unas formas concretas de conciencia. El socialismo conceptualizado por Karl Marx tena un cierto carcter utpico, de manera que para ser llevado a la prctica sera necesario que el ser humano fuera perfecto al nacer; como esta exigencia de perfeccin humana choca frontalmente con la realidad, Marx intenta recrear un orden sociopoltico en el cual la estructura del Estado sea slo un trnsito en la educacin del ser humano. Consideraba indispensable la introduccin en la sociedad del orden de la solidaridad, gracias al cual todos los hombres, sobre todo los ms desfavorecidos, pudieran romper sus impedimentos. Ferdinand Tnnies En su obra de 1887 Comunidad y asociacin Tnnies expone que las relaciones sociales que configuran la sociedad son relaciones entre voluntades, entendidas stas como mecanismos psicolgicos que orientan y motivan la conducta de los seres humanos. Tnnies (1887/1984) diferencia dos modalidades en que se manifiesta esa voluntad:

34

La voluntad orgnica es la expresin natural y espontnea del carcter humano. Aparece ligada directamente al organismo biolgico y a sus necesidades convivenciales y afectivas. Esta voluntad caracteriza a agrupaciones humanas en las que predominan relaciones comunitarias. La voluntad reflexiva est determinada por el pensamiento y es, por tanto, una voluntad mediada por el raciocinio y el inters calculado. Da lugar a agrupaciones humanas en las que predominan relaciones asociativas. Puede observarse que, en comparacin con Durkheim, Tnnies invertir la posicin de lo orgnico y lo mecnico, otorgando el calificativo orgnica a la agrupacin preindustrializada, mientras que Durkheim lo otorgaba a la sociedad industrializada. La nocin de comunidad en Tnnies se corresponde con un tipo de agrupacin en el cual las personas estn unidas por vnculos afectivos y por objetivos comunes que transcienden los intereses particulares de cada individuo. En la comunidad el sentimiento, el pensamiento y las acciones de las personas son compatibles con la cooperacin de cada uno y garantizan el mantenimiento de la unidad del colectivo. En cambio, la nocin de relacin asociativa se corresponde con relaciones fras y calculadas, en las que predomina el inters particular sobre el comunitario, pues esas relaciones se establecen con el objetivo de satisfacer intereses particulares. Las ideas de Tnnies han tenido eco en la psicologa comunitaria actual, en concreto su nocin de comunidad como modelo de agrupacin basado en la solidaridad, la cooperacin y la empata. Precisamente, uno de los objetivos de la psicologa comunitaria es la intervencin en comunidades vecinales para fomentar lazos que fortalezcan la cohesin y la solucin cooperativa de necesidades colectivas (Cantera, 2004; Musitu, 1998). Max Weber Aunque Weber vive hasta 1920, y algunos de sus libros ms destacados son publicados originalmente despus de esta fecha, su obra fue intelectualmente concebida durante el siglo XIX, dentro del marco de desarrollo terico en las ciencias sociales que estamos analizando en este captulo.

35

Al igual que Karl Marx, Max Weber se interesa por el anlisis del capitalismo. Para Weber el capitalismo era un exponente de las tendencias hacia una progresiva racionalizacin de la economa y no tena un sentido tan negativo como para Marx. Crea Weber que el sistema capitalista evolucionara hacia un socialismo moderado que rectificara las injusticias y desigualdades de aqul (Tezanos, 2001). Cuestiona el determinismo econmico propugnado por la teora marxiana y afirma que el capitalismo no puede explicarse apelando nicamente a unos determinantes econmicos, sino que en el propio desarrollo industrial capitalista concurren otros tipos de factores como son los ideolgicos y los culturales. As, mientras que Marx se centra en los factores econmicos y materiales para explicar el capitalismo, Weber se interesa por las ideas y las creencias. En el desarrollo del capitalismo, segn la idea de Weber, han concurrido unos factores ideolgicos que han facilitado la formacin de una determinada mentalidad econmica. La importancia de Weber en este sentido es, precisamente, la de cuestionar el determinismo econmico de Marx, mostrando el peso que adquieren los factores ideolgicos en la dinmica interna de los sistemas sociales y econmicos. En su obra La tica protestante y el espritu del capitalismo, publicada por primera vez como libro en 1930, aunque los artculos originales datan de 1904 y 1905 explica que el comportamiento de los individuos slo puede entenderse si se tiene en cuenta su concepcin del mundo, de la cual forman parte las creencias religiosas. A este respecto, muestra cmo los valores ticos y religiosos del protestantismo han actuado como un factor causal en la gnesis del capitalismo (Weber, 1930/1984). En efecto, el espritu capitalista enfatiza valores tales como la actuacin racional y calculada, el orden y la disciplina, el afn de trabajo y lucro, el xito personal, la propiedad privada,, valores que encajan perfectamente en el ideario tico protestante y en la nocin del trabajo como una manera de seguir los designios divinos Dios ayuda a los que se ayudan s mismos. El individualismo tico presente en ambas ideologas, contribuy al desarrollo del capitalismo en los pases tradicionalmente protestantes. Es significativo que la psicologa social contempornea ha destacado que el llamado error fundamental de atribucin es ms frecuente en los pases imbuidos por la tica protestante (Echebarra, 1994). Este sesgo de atribucin consiste en considerar que los resultados que alguien obtiene en la vida dependen, principalmente, de factores internos, menospreciando la causalidad externa, lo cual encuentra sintona con una cierta legitimizacin

36

de las desigualdades sociales, como componente tanto de la tica protestante cuanto de la ideologa capitalista. Otra aportacin de Weber a la construccin del pensamiento psicosocial fue la llamada teora de la burocracia. Explica Weber que en la sociedad pueden acontecer tres modalidades de legitimacin del poder (Peir, 1998): La dominacin carismtica. El poder se legitima por las caractersticas de quien lo ostenta, por la aceptacin de la autoridad que hacen los dirigidos y por la fe que stos depositan en aqul. El poder es inherente a la persona que lo detenta. La dominacin tradicional. El poder se legitima por el pasado familiar de quien lo posee, siendo, por tanto, inherente a una familia. Esta modalidad de legitimar el poder es propia de sociedades tradicionales y de organizaciones basadas en el patrimonio familiar. La dominacin legal o burocrtica. El poder no es inherente a quien lo ejerce, sino que se asienta sobre la legalidad como una expresin de la racionalidad humana. Quien ejerce el poder lo hace en funcin de prerrogativas legales y slo lo har dentro del contexto para el cual esas prerrogativas son vlidas. La ordenacin burocrtica, segn Weber, permite que la razn prevalezca sobre la arbitrariedad. Son las reglas racionales las que, en ltima instancia, ejercen control sobre los individuos. La persona que ejerce el poder lo har como respuesta esas mismas reglas y slo podr acceder a l mediante la demostracin de competencias tcnicas. La funcin de control ejercida por esa persona no podr exceder el marco de una ordenacin racional de las reglas (Peir, 1998). Weber intent integrar los mbitos de lo objetivo y lo subjetivo por medio de una metodologa que llam mtodo comprensivo, de forma que fuera posible formular explicaciones de los fenmenos sociales. El mtodo comprensivo de Weber se basaba en tres conceptos clave: La accin, la relacin social y la interpretacin causal. La accin se refiere a las conductas humanas, a lo que las personas hacen dentro de la sociedad. La relacin social se refiere a los modos ms probables de aparicin de las conductas humanas en los contextos sociales, es decir a regularidades que se orientan por la repercusin mutua. La interpretacin

37

causal es el grado en que es conocido el desarrollo externo de una accin y el motivo de la misma. El mtodo comprensivo requiere, adems, el plano de anlisis histrico como gran horizonte analtico de los hechos sociales (Tezanos, 2001).

El pensamiento social en el Reino Unido

Herbert Spencer y la influencia de Charles Darwin En 1859 publica Darwin su obra Sobre el origen de las especies mediante la seleccin natural, que intentaba explicar el problema de la adaptacin y construir una teora general sobre la Evolucin. El principal mecanismo explicativo era la seleccin natural: La supervivencia de los individuos cuyas caractersticas les permiten una mejor adaptacin a su medio. A partir de aqu, ciertos tericos los llamados darwinianos sociales comienzan a utilizar esta visin para explicar la sociedad. Su objetivo fundamental era describir la historia evolutiva de la sociedad humana: En la medida en que la sociedad, en sentido amplio, pasaba a travs de estadios cada vez ms complejos, tambin se consideraba que evolucionaba hacia estadios ms elevados. Pero estos tericos ya presentaban puntos de vista similares antes de la obra de Darwin; la influencia de ste sirvi para fortalecer el concepto evolucionista, favoreciendo as su aplicacin a la esfera social (Rossi y OHiggins, 1981). Fue Spencer el primero en introducir en las ciencias sociales los principios derivados de las teoras evolucionistas. En 1855 publica Principios de psicologa, donde expone una explicacin evolucionista fundamentada en la de Jean Lamarck relativa a la evolucin de formas simples en formas complejas. Posteriormente, incorporara su interpretacin de las ideas de Darwin y ampliara su concepcin evolucionista a otras disciplinas como la sociologa, la poltica y la tica. Spencer, cuando aplica la ley general de la Evolucin a la psicologa, afirma que la evolucin de la mente es el resultado de una progresin desde el estado indiferenciado de los rganos primitivos hasta la estructura compleja del cerebro humano (Hergenhahn, 2001). La mente humana, considera Spencer, ha evolucionado hacia una mayor complejidad de las reacciones ante los acontecimientos externos, como consecuencia de la interaccin entre el organismo y el medio. As, pasa de los reflejos a los instintos, despus a la memoria y finalmente al razonamiento.

38

En la misma lnea evolucionista, Spencer establece una analoga entre los organismos biolgicos y las sociedades. El organicismo social de Spencer compara el crecimiento de un ser vivo con el desarrollo de una sociedad, proponiendo que ambos coinciden en los principios evolucionistas de integracin de las partes y diferenciacin de las mismas. As, en la sociedad como organismo se integran sus partes constitutivas individuos, instituciones,, pero lo hacen como elementos diferenciados cada una de ellas (Gil-Lacruz, 2007). Sin embargo, Darwin no plante que los principios evolucionistas pudieran aplicarse a la evolucin de la sociedad, como s fue afirmado por los darwinianos sociales, que incluso los pretendieron aplicar a la poltica. El propio Spencer considera que una poltica social de dejar hacer permitira la libre competicin entre los ciudadanos y, por tanto, la supervivencia de los fuertes y la perfeccin de la especie humana. Segn Spencer, los programas gubernamentales de proteccin social interferan el natural desarrollo de los principios de seleccin natural (Gaviria, 2007). Otro texto de Darwin, el que trata de la expresin de las emociones en el hombre y los animales (Darwin, 1872/1984), presenta contenidos de inters para la psicologa social. La propuesta es que las expresiones emocionales humanas, mediante gestos, son una prueba de su hiptesis evolucionista: El gesto emocional es un vestigio de conductas que en el pasado filogentico tuvieron una funcin adaptativa para la especie y que, posteriormente, cambiaron su funcin de lo instrumental a lo expresivo por ejemplo, la gesticulacin de ira. Dado que es herencia filogentica, la gesticulacin emocional bsica es relativamente universal e, incluso, muestra una continuidad entre el hombre y otras especies animales. La obra de Darwin tuvo tambin incidencia para inspirar el estudio acerca de la evolucin de la conducta social humana. Como describe Gaviria (2007), ciertas tendencias conductuales y relacionales propias de nuestra especie se han seleccionado porque han permitido la supervivencia de los grupos que las posean. As ocurre en el caso de la tendencia a ayudar a quien ayuda a los dems y a rechazar a quien no lo hace altruismo recproco, de la tendencia a ayudar a los ms semejantes o prximos aptitud inclusiva, de la motivacin de la hembra para diferenciar entre los machos ms capaces inversin parental o de la reaccin de malestar psicolgico como consecuencia del rechazo social motivo de

39

autoestima. Se trata de cuatro mecanismos adaptativos que cohesionan y fortalecen a los grupos cuyos individuos los poseen y por ese motivo han permanecido seleccionados en nuestra especie. Aunque Darwin no lleg a dar cuenta de ellos, lo cierto que su desarrollo terico dentro de la psicologa social no hubiera sido posible sin la explicacin darwiniana sobre la seleccin natural.

El pensamiento social en los Estados Unidos

Los planteamientos de Comte, Wundt, Spencer, Darwin, Tarde, o Durkheim repercutieron en las ciencias sociales estadounidenses, a travs de la incorporacin que, de sus ideas, realizaron diferentes autores. Evidentemente, estas ideas experimentaron diversas modificaciones, para ajustarse al entorno social y cultural de los Estados Unidos (Collier et alii, 1996). La teora evolucionista, en la versin de Spencer, contribuy al desarrollo del pensamiento social estadounidense. El xito de la teora de Spencer en los Estados Unidos guarda estrecha relacin con la posibilidad que permita el concepto de supervivencia del ms apto para justificar determinadas polticas asociadas tanto con el capitalismo como con la superioridad racial (Gaviria, 2007; Hergenhahn, 2001). Collier et alii (1996) explican la incidencia que el darwinismo social tuvo sobre diversos autores estadounidenses del siglo XIX, como William Sumner y Lester Ward. La postura de Sumner es similar a la de Spencer, aunque ms claramente individualista y determinista, postulando una simetra entre las leyes de la evolucin natural y la social. Sumner fue un defensor radical de las polticas liberales de laissez faire y de la supervivencia de los ms fuertes en la sociedad. En contraste, Ward diferencia entre la evolucin natural y la social: La evolucin social se produce cuando las personas sustituyen la casualidad y el azar por la inteligencia y la previsin cientfica, lo cual permitir transformar el individualismo y la competitividad en un sistema de vida cooperativo y humanizado.

40

En este contexto, se desarrolla en los Estados Unidos un inters creciente por el estudio de lo social durante el siglo XIX. La obra de Peirce, James y Dewey, merecer una caracterizacin en los prrafos posteriores. Charles Peirce, William James y John Dewey Peirce, James y Dewey se ubican dentro de la tradicin intelectual conocida como pragmatismo. Proponen que el pensamiento humano es un dominio prctico, pues permite la actividad de las personas en su entorno. La vinculacin terica entre el conocimiento de la realidad el intelecto, el pensamiento y la accin de la persona en esa realidad es lo que da sentido de unidad a las diferentes propuestas del pragmatismo (Mounce, 1997). Para Peirce el conocimiento de la realidad genera dudas. La duda es lo contrario a la creencia y slo sta podra llevar a la persona a un estado de seguridad cognoscitiva al que difcilmente renunciar si tuviera que admitir otra creencia que negara la primera. El conocimiento cientfico, segn Peirce, es el ms vlido para eliminar la incmoda incertidumbre, pues tiene el poder de negar lo puramente privado y arbitrario (Faerna, 1996). William James se consider deudor de la obra de Charles Peirce, sin embargo, su planteamiento responde a principios que acentan el individualismo, pues defiende la singularidad de la experiencia de cada persona y el carcter ms individual que social de la conciencia (Prez-Garrido, Calatayud y Tortosa, 1998). Para James, dos personas diferentes no pueden participar de la misma forma de una misma experiencia. El pensamiento, adems, no permanece en la cabeza de los individuos, sino que se proyecta hacia los objetos del mundo exterior, ya que los individuos son agentes activos capaces de dirigir sus pensamientos. Las ideas son vlidas si permiten la adaptacin y el acuerdo con la realidad, lo cual supone que las ideas del pensamiento entren en una especie de contacto operativo con esa realidad, que actuar como gua de la persona dentro de ella. La filosofa pragmatista de James representa una psicologa funcionalista opuesta al estructuralismo wundtiano, en tanto que James se interesa por la funcin de las ideas y no por la descripcin esttica de su estructura. En la formulacin de James el pensamiento humano siempre se produce dentro de una corriente de conciencia, es decir, en un sistema de relaciones entre pensamientos precedentes

41

y pensamientos futuros. La autoconciencia, para James, se produce tambin dentro de esa corriente, lo que le lleva a distinguir entre el yo conocedor, como fuente de experiencia, y el yo emprico o lo que es conocido de uno mismo. El primero sera el yo puro, es decir, el yo como sujeto; el segundo sera el m, es decir, el yo como objeto. El yo emprico o m est compuesto por el yo material, relativo a las posesiones fsicas, sociales y corporales; el yo social, lo que los dems piensan de uno mismo; y el yo espiritual, los estados de conciencia y las capacidades y disposiciones psquicas. Adems, James es uno de los primeros autores en examinar el concepto de autoestima, que l operativizaba como el resultado de la relacin entre los xitos y las pretensiones (Hergenhahn, 2001). El concepto de psicologa funcionalista se inicia, segn Sahakian (1982), con la publicacin en 1896 del texto Concepto de arco reflejo en psicologa escrito por el filsofo pragmatista John Dewey. Es el inicio de una psicologa estadounidense diferenciada de la alemana. Desde la perspectiva de Dewey, el pensamiento es una funcin mediadora e instrumental que ha evolucionado para servir a los intereses de la supervivencia de los humanos (Westbrook, 1993). Sin embargo, como explican Collier et alii (1996), Dewey no considera el pensamiento una propiedad privada sino que pertenece a la interaccin. En efecto, aunque sean individuos particulares los que producen el pensamiento, ste tiene una base social sostenida en convenciones y creencias, por lo que no es adecuado concebir la mente como algo esencialmente personal. El carcter inacabado del mundo genera entre las personas un estado de incertidumbre del cual emerge el pensamiento. La actividad concreta que origina el pensamiento y el carcter inconcluso del mundo convierten cada experiencia en singular, lo que hace que todo conocimiento sea provisional. El lenguaje es lo que posibilita el examen de la accin y la posibilidad de imaginar diferentes posibilidades alternativas, pero tampoco es algo personal o privado sino que est en relacin con los otros. La comunicacin, segn Dewey, es clave para entender el pensamiento, ya que ste se expresa desde el habla y es la comunicacin la que permite la interaccin. La interaccin es el proceso fundamental que permite comprender la conciencia. El hecho de que cada persona nazca en una sociedad ya constituida con costumbres, tradiciones, convenciones, lengua, instituciones, configura su subjetividad, lo cual posibilitar la intersubjetividad, es decir, el desarrollo del pensamiento de cada individuo dentro de las diferentes interacciones sociales. Dewey, a diferencia de la

42

psicologa wundtiana, defiende que los fenmenos complejos no pueden descomponerse en elementos simples, sino que es necesario comprenderlos en su complejidad, conformando un sistema coordinado de accin en el que intervienen cada uno de esos elementos. Por otro lado, su concepcin de la ciencia social enfatizaba la atencin a los aspectos de inters social por encima del cors positivista. Consideraba Dewey que si la teora social se aparta de la consideracin de los intereses sociales bsicos y se aleja de la cultura humana, bajo el argumento de que lo social contiene valores y la investigacin cientfica no tiene nada que ver con los valores, la consecuencia inevitable es que la investigacin en el rea humana se confine a lo que es superficial y trivial (Collier et alii, 1996).

43

LA EMERGENCIA DE LA PSICOLOGA SOCIAL DURANTE EL PRIMER TERCIO DEL SIGLO XX

Se suele situar el momento fundacional de la psicologa social en 1908, ao en que se publicaron los dos primeros manuales en ingls que llevaron en su ttulo el nombre de la disciplina: El de William McDougall, Una introduccin a la psicologa social, editado en el Reino Unido y el de Edward Ross, Psicologa social: Un manual sobre sus lneas generales, editado en los Estados Unidos. No obstante, como pone de manifiesto Jimnez-Burillo (1986), anteriormente a estos manuales, Gabriel Tarde ya haba publicado en Francia en 1898 sus Estudios de psicologa social y Charles Ellwood public en 1901, en el American Journal of Sociology, un artculo titulado La teora de la imitacin en psicologa social. En todo caso, es en los primeros aos del siglo XX cuando esta disciplina toma cuerpo acadmico y cientfico. Contribuiran a ello nombres pioneros, como los mencionados McDougall y Ross, pero tambin otras aportaciones que sern analizadas en este captulo.

William McDougall
En la segunda mitad del siglo XIX, poca en la que la psicologa social iba adquiriendo forma, la influencia de la obra de Darwin fue muy significativa. Esto explica que la primera psicologa social como, en realidad, toda la psicologa prestara especial atencin a los instintos e intentara explicar la conducta de los humanos en trminos de diferentes instintos sociales que mueven a las personas. Detrs de cada fenmeno psicosocial se buscaba el instinto que lo provocaba, un instinto comn a los individuos de nuestra especie. Para McDougall (1908/2003), los instintos, directa o indirectamente, son el motor de toda la actividad humana, y proporcionan la potencia impulsora que mantiene todas las actividades mentales: Sin estas disposiciones instintivas, el organismo humano sera incapaz de cualquier tipo de actividad. Define el instinto como una disposicin psicofisiolgica innata y heredada, que conduce al individuo humano a percibir determinados aspectos del mundo, a experimentar ciertas emociones y a actuar de cierta manera en la relacin con tales circunstancias o, al menos, a experimentar un impulso a realizar esa accin. Segn

44

McDougall, los principales instintos son los siguientes: El instinto de fuga ante la emocin de miedo, el instinto altruista y de ayuda, el instinto de curiosidad ante la sorpresa, el instinto de pugnacidad ante la ira, el instinto de autocontrol o de sujecin, el instinto de autoafirmacin o de exhibicin, el instinto parental y de ternura ante los nios, el instinto gregario o de bsqueda de compaa, el instinto de adquisicin y mantenimiento de la propiedad, el instinto agresivo de hostilidad y el instinto de reproduccin. Hay que hacer algunas matizaciones sobre la nocin de psicologa social que presentaba el libro de McDougall de 1908, pues, realmente, la concepcin de la disciplina que se desprende de este manual es marcadamente individualista y biologicista, enmarcada dentro de la ms pura tradicin evolucionista. Afirma McDougall (1908/2003) que el objetivo de la psicologa social es analizar las bases instintivas del comportamiento social, es decir, mostrar cmo las inclinaciones y capacidades naturales de la conciencia individual modulan toda la compleja vida de las sociedades, aun quedando tambin condicionado el individuo por esta vida social. En un primer momento, la psicologa de los instintos de McDougall tuvo buena acogida, hasta el punto que el mismo John Dewey lleg a afirmar en una reunin de la Asociacin Psicolgica Americana que la psicologa social debera fundarse sobre los instintos (Collier et alii, 1996). Pero el auge de la teora de los instintos coincidi con el movimiento eugensico, que, como prolongacin espuria de las teoras evolucionistas, propona la mejora de la especie humana mediante la seleccin de los rasgos transmitidos. Aunque muchos de los defensores de la eugenesia abandonaron esta lnea al comprobar que sus ideas servan al racismo, no fue el caso de McDougall, cuyas ideas dudosamente democrticas se seguirn reflejando en su obra. En el libro La mente grupal McDougall (1920/2005) expone un contenido menos psicologista en sus propuestas, presentando una conceptualizacin en la que contempla y reconoce el ascendiente de la sociedad de referencia sobre la conducta individual. Adems, recoge ciertas ideas de Le Bon en su formulacin de la mente grupal: Para McDougall, el comportamiento de los individuos se modifica al formar parte de un grupo, surgiendo una especie de mente grupal que transforma la mente individual; los individuos, as, podran

45

actuar de manera muy diferente a como lo haran en solitario. En los casos de grupos con poca estructura y organizacin, esta mente grupal se convierte en irracional. En la trayectoria de McDougall, la dualidad entre una psicologa instintivista y una cierta teora sociolgica del comportamiento al final de su obra, recuerda a Wundt con su psicologa experimental y su psicologa de los pueblos. Efectivamente, en la obra final de McDougall aparece una bsqueda de conexiones entre lo individual y lo colectivo. No obstante, pese a los tmidos intentos de McDougall y los ms explcitos de Wundt y tambin de Tarde, sera necesario esperar a la dcada de los treinta, primero con la obra de George Herbert Mead y despus con la de Kurt Lewin, para que la integracin de lo individual y lo social en una misma disciplina alcanzar xito terico acompaado de reconocimiento acadmico (lvaro, 1995). El pensamiento instintivista fue perdiendo fuerza y la referencia a los instintos fue decayendo gradualmente en los planteamientos psicosociales y en los planteamientos psicolgicos en general. Surgen, a partir de los aos veinte, una serie de crticas a las teoras instintivistas de la poca. Pepitone (1981) cifra estas crticas en la caracterizacin del instinto como causa final de la conducta, en la dificultad del instintivismo para explicar la variabilidad y diversidad del comportamiento humano y en el peligro que supona postular la determinacin biolgica de las conductas, ya que podran quedar impunes toda una serie de comportamientos si no se hiciera referencia a otras causas de los mismos. Igualmente, fue criticado que los estudios sobre instintos se apoyasen en una intencionalidad subjetiva no observable.

Edward Ross
Para Ross (1908) los principales mecanismos explicativos del comportamiento social y de las uniformidades sociales son la imitacin y la sugestin. Ross reprodujo en su manual y divulg las leyes de la imitacin de Tarde y analiz, adems, el papel de la interaccin y la asociacin entre individuos en la determinacin del comportamiento individual. No obstante, su planteamiento sociologista tuvo ms xito entre los socilogos que entre los psiclogos (Gil-Lacruz, 2007). De hecho, Ross era socilogo y aunque McDougall era mdico, las

46

posturas instintivistas de ste fueron las imperantes, en su momento, dentro de la orientacin psicologista. Para Ross, la psicologa social deba ser una disciplina enmarcada dentro de la sociologa, puesto que su objeto de estudio versa sobre las causas y condiciones que hacen del individuo un ser social (Pepitone, 1981). Sin embargo, Ross tambin considera que la persona posee una entidad propia, pues, efectivamente, entiende al ser humano como agente del cambio social, introduciendo as su tercer mecanismo explicativo de la conducta en la sociedad: La actividad agente. Aunque suelen marcarse diferencias entre los supuestos de Ross y los de McDougall, algunos autores como lvaro y Garrido (2007) o Munn (1994) sostienen que, pese a las diferencias de nfasis, hay un fondo comn en ambos, pues para Ross la imitacin, por el hecho de ser considerada innata en el ser humano, no es otra cosa que un instinto. Sin embargo, estos mismos autores matizan que el instintivismo de Ross es subyacente, mientras que el de McDougall no slo lo explicita, sino que, adems, lo radicaliza. Por otro lado, la defensa de la desigualdad racial de McDougall era tambin compartida por Ross, quien en la segunda dcada del siglo XX public varios artculos acerca de la supuesta superioridad de los estadounidenses anglosajones sobre los inmigrantes llegados desde del sur de Europa, si bien esta postura es matizada en su obra posterior, orientndose hacia una ideologa ms democrtica (Collier et alii, 1996). La controversia sobre el papel de los instintos en la conducta llevara, segn Munn (1994) a una primera crisis de la psicologa social en la dcada de los veinte del siglo XX antecesora de la crisis por antonomasia, la de los aos setenta o, simplemente, la crisis. Finalmente, el rechazo al instintivismo de McDougall en la psicologa social abri el terreno para otras alternativas compatibles con el desarrollo del mtodo experimental, con un primer fundamento terico en el conductismo social planteado en los Estados Unidos por Floyd Allport.

47

Floyd Allport
La pretensin de Floyd Allport es crear una psicologa social de carcter empirista, que produzca conocimientos comparables con los de las ciencias naturales y que se apoye en la metodologa y la epistemologa positivista. Sus ideas constituyen el punto de confluencia en psicologa social de tres elementos propios del paradigma conductista: El anlisis de la conducta observable, el individualismo metodolgico y la investigacin experimental (lvaro, 1995). La conciencia humana, en la interpretacin de Allport, no es un agente activo o un principio explicativo de la conducta. Allport (1924/1967) rebati la nocin de mentalidad de grupo propuesta por McDougall, sobre la base de que era metafsica y no sostenible empricamente. Incluso la misma nocin de grupo, como concepto explicativo de la conducta, la consideraba incompatible con lo que deba ser una psicologa social cientfica y conductista, interesada solamente por los individuos y sus conductas de interaccin con otros individuos. Su obra Psicologa social publicada en 1924 marca la entrada de la disciplina en los departamentos de las universidades estadounidenses e inspira una nueva direccin a las investigaciones de psicologa social: El estudio experimental de la conducta de los individuos en un contexto social. Para Allport (1924/1967) el objeto de estudio de la psicologa social deba ser un tipo de conducta que se entiende como el conjunto de reacciones que surgen cuando el estmulo ambiental es otro u otros individuos. Segn este autor, el significado de la conducta social es el mismo que el de la conducta individual, por tanto no reconoce una psicologa social que no sea, en el fondo, lo mismo que una psicologa de los individuos. Entiende Allport que las caractersticas de la sociedad se pueden reducir metodolgicamente a las caractersticas de sus partes individuales. La nocin de continuidad que Allport establece entre lo individual y lo social tiene, realmente, un significado marcadamente individualista: La persona no es sociedad, sino que es individuo, mientras que la sociedad y los grupos son reducidos a la mera manifestacin de conductas individuales. Se trata, por tanto, de una visin de discontinuidad, ya que lo que

48

hace Allport es forzar una separacin conceptual entre individuo y sociedad, como si fueran entidades esencialmente distintas (Graumann, 1986). El razonamiento de Allport respecto a la consideracin del grupo sigue tres argumentos: El grupo, en caso de servir para algo, sera como instrumento descriptivo de la realidad social, pero nunca como factor explicativo de la misma; el grupo es resultado y producto, nunca causa, del comportamiento individual; y la teora mentalista del grupo es incapaz de ofrecer una explicacin coherente del comportamiento social (Blanco, 1988). Ms adelante, Allport matiz su individualismo extremo, pero sus opiniones, y la predominancia del conductismo en general, ayudaron, en su momento, al abandono de la dimensin social para ciertas corrientes de psiclogos sociales. Posteriormente, con la llegada del cognitivismo, esta individualizacin de la psicologa social acabara de consolidarse. Allport contribuye a la reivindicacin del mtodo experimental y de la primaca de lo individual frente a lo grupal o lo societal. El propsito que, a partir de entonces, guiar a la psicologa social institucionalizada es la produccin de conocimiento mediante la aplicacin del mtodo experimental, a fin de producir datos, establecer leyes de la conducta y realizar predicciones. Como seala Graumann (2001), el precio que tuvo que pagar la psicologa social por obtener una reputacin cientfica fue convertirse en una disciplina cuyas caractersticas definitorias eran la individualizacin de lo social y la desocializacin del individuo.

La Escuela de Chicago
La Escuela de Chicago aglutina a un conjunto de investigadores sociales en torno al Departamento de Sociologa de la Universidad de Chicago, que entre los aos veinte y treinta del siglo XX desarroll un corpus de trabajo muy comprometido con el estudio de los problemas sociales. No debe confundirse con la otra Escuela de Chicago, la que surgir en la dcada de los cincuenta en el Departamento de Economa, caracterizada por su defensa del liberalismo econmico y cuyos presupuestos tericos y objeto de estudio difieren notablemente de la Escuela Sociolgica de Chicago.

49

A comienzos del siglo XX las grandes ciudades estadounidenses estn sumidas en un rpido proceso de industrializacin, lo que las convierte en destino de numerosos inmigrantes procedentes de reas rurales de los Estados Unidos y de otros pases del mundo. En la ciudad de Chicago los problemas de precariedad, violencia y marginacin preocupan a los polticos locales, que buscan en el mbito universitario propuestas de solucin (lvaro y Garrido, 2007). La Escuela de Chicago trat de combinar la filosofa pragmatista con el inters por realizar una investigacin cientfica que ayudara a resolver problemas sociales, reclamando por ello un carcter aplicado del conocimiento cientfico. A tal fin, recoger las aportaciones de autores de distinta orientacin terica y metodolgica: Desde el interaccionismo simblico a la microsociologa, y desde las tcnicas cualitativas a las cuantitativas. Tres contribuciones de la Escuela de Chicago destacan por su influencia posterior y por constituir una parada importante en la historia de la psicologa social: La del equipo investigador formado por William Thomas y Florian Znaniecki, la de Robert Park y Ernest Burgess y la de George Herbert Mead (lvaro y Garrido, 2007). William Thomas y Florian Znaniecki La obra de Thomas y Znaniecki es una muestra del inters por el estudio de los problemas sociales en el seno de la Escuela de Chicago. En su obra El campesino polaco en Europa y en Amrica, Thomas y Znaniecki tratan de formular una teora social que d cuenta de las transformaciones personales, interpersonales y familiares que se producen como consecuencia de la emigracin. Para ello, centran su anlisis en los efectos de la emigracin en campesinos polacos hacia las reas urbanas de los Estados Unidos. A travs de cinco volmenes publicados entre 1918 y 1920, describen cmo el abandono de un medio rural cohesivo por el ambiente impersonal de la ciudad industrializada generaba problemas de comportamiento y desorganizacin social en los grupos de inmigrantes. La tesis central de la investigacin de Thomas y Znaniecki es que la organizacin social, la cultura y los individuos son interdependientes, por ello ser necesario conocer los determinantes tanto objetivos como subjetivos de la vida social (lvaro y Garrido, 2007). Es decir, para el estudio de un proceso social se deben considerar no slo los hechos objetivos que ocurren, sino tambin las actitudes individuales ante esos hechos. Los valores del grupo guan la accin individual, mientras que las actitudes de la persona hacen posible tal accin. Estas ideas llevan a Thomas y Znaniecki a

50

analizar las relaciones dinmicas entre valores sociales y actitudes individuales, lo que les aleja de la concepcin dominante de la actitud como una variable vinculada slo a lo individual. Robert Park y Ernest Burgess El perodo de esplendor de la Escuela de Chicago se relaciona ntimamente con la investigacin urbana emprendida durante ms de veinte aos por Park y Burgess. Estos investigadores impulsan la utilizacin de las entrevistas, observaciones y trazados cartogrficos como tcnicas de recogida y sistematizacin de la informacin para el estudio de los problemas urbanos. Esta nueva forma de trabajo, ya esbozada por Thomas y Znaniecki, se convierte en el sello caracterstico la Escuela de Chicago, a partir del libro de Park y Burgess (1925/1967) La ciudad: Aportaciones para el estudio de la naturaleza humana en el entorno urbano. Una premisa bsica que gua y sustenta la investigacin emprica de estos autores es la idea de estudiar a la persona desde el interior de su vida y sus grupos; como sealan Collier et alii (1996), Park y Burgess forjan lo que ms tarde se llega a conocer como observacin participante. En este sentido, su trabajo busca superar las limitaciones del etnocentrismo y de la mirada dirigista del investigador, con una implicacin activa en la vida cotidiana de los grupos investigados. La pretensin es penetrar en la vida convencional, donde se encuentran los sentimientos y los pensamientos autnticos de las personas. Desde esta perspectiva de investigacin, Park y Burgess gestan una ciencia social urbana comprometida con el estudio de los problemas de las personas y los grupos, utilizando la ciudad como laboratorio natural de observacin de la vida social. Entre sus hallazgos se encuentra que los problemas conductuales y psicolgicos no se distribuyen por igual en todas las reas de la ciudad, sino que encontraron mayor incidencia de ellos en las zonas en que habitaban inmigrantes y minoras tnicas, como consecuencia de las carencias materiales, pero tambin del desarraigo y de las carencias convivenciales: La desintegracin de las comunidades socialmente cohesivas, en favor de la vida desvinculada, tpica de la ciudad industrializada. En el plano acadmico, Burgess es cofundador del Journal of Marriage and Family, prestigiosa revista que recoge trabajos sobre la problemtica familiar y sus conexiones con el

51

entorno social y cultural en que vive la familia. Los trabajos de Park y Burgess tendrn una honda influencia, incluso dcadas despus, en el pensamiento socioecolgico aplicado a la psicologa social, as como en el desarrollo de la psicologa comunitaria y tambin en los estudios sobre la influencia que las buenas o malas relaciones sociales tienen en la salud de las personas (Gracia, Herrero y Musitu, 2002). George Herbert Mead El trabajo de Mead supone el comienzo de la orientacin terica del interaccionismo simblico, trmino que l no acu, aunque es considerado su padre intelectual. El pensamiento de Mead es slo accesible a travs de las notas de clase de sus estudiantes que en 1934 tres aos despus de su desaparicin fueron recogidas y editadas con el ttulo Espritu, persona y sociedad (Mead, 1934/1993). Mead explic que la interaccin social est mediada por smbolos con significado, y estos smbolos permiten al individuo obtener informacin sobre el mundo, sobre los dems y sobre s mismo. Esto ocurre mediante un proceso de comprensin de los roles sociales o role-taking: Si el otro puede ser identificado como padre, profesor, amigo, comerciante,, las normas sociales sobre cmo debera comportarse cada uno de ellos permiten predecir con xito de qu manera se van comportar, adems de favorecer en uno mismo la adquisicin de los roles. En este proceso, la persona recabar informacin sobre s mismo a partir de los otros y, lo que es ms importante, aprender a anticipar cmo reaccionarn los dems ante su conducta. Mead se interesa por el desarrollo del self y recalc como ya lo haba hecho Charles Cooley a principios del siglo que la nocin de uno mismo, el autoconcepto, se origina, se mantiene y se modifica a travs de la interaccin social. En efecto, el aprendizaje de la conducta apropiada a cada rol supone una interiorizacin de la sociedad dentro del individuo. ste puede, entonces, desplazarse fuera de s mismo y evaluar sus caractersticas y su conducta. Por ejemplo, un nio puede decir de s mismo: Soy un buen/mal alumno, un buen/mal compaero, un buen/mal hijo, o soy o no soy simptico, atractivo, inteligente, La esencia de la comunicacin humana, afirma Mead, es la capacidad de la persona para anticipar las repuestas que cada acto suyo provocar en los dems. Esto implica que, para

52

poder comunicarse, la persona ha de conocer qu significan para los dems los smbolos que uno utiliza o, en otras palabras, ser capaz de asumir el rol del otro. Surge, as, el concepto del otro significativo, representado por aquellas personas que ocupan roles relevantes en la vida de una persona padres, educadores, grupo de iguales,. ste ser un elemento clave en el proceso de socializacin, pues facilitar el aprendizaje de roles y de la nocin de uno mismo, al generalizarse los puntos de vista del otro significativo al conjunto de la sociedad al otro generalizado. En sntesis, para Mead la persona emerge de la interaccin social a travs, fundamentalmente, del lenguaje y en la forma de interaccin simblica. Esta concepcin permite a Mead alejarse del individualismo metodolgico y constituirse en una verdadera alternativa terica en psicologa social.

La medicin de las actitudes

En la psicologa social actual existe cierto consenso en considerar que las actitudes hacen referencia al grado favorable o desfavorable con que las personas tienden a juzgar un determinado aspecto de la realidad social (Briol, Falces y Becerra, 2007). A menudo, el lenguaje comn y el meditico usan el trmino actitud con el sentido de manera de actuar, forma de proceder, cuando, realmente, su sentido real es el de predisposicin psicolgica a la actuacin, basada en un juicio evaluativo sobre algo sobre el objeto de la actitud. La psicologa social ha otorgado y otorga un gran espacio al estudio de las actitudes, su gnesis, sus correlatos socioculturales, sus contenidos, su valor predictivo de la conducta o sus procesos de cambio en un individuo o colectividad. Medir con precisin las actitudes representa, pues, uno de los retos ms importantes para el cientfico social. En 1927 Louis Leon Thurstone publica un artculo en el American Journal of Sociology con el muy descriptivo ttulo de Las actitudes se pueden medir. Este artculo dej claro que la medicin de las actitudes encierra una gran importancia para la investigacin social y de la opinin pblica, pues permite ubicar el posicionamiento de favorabilidad o de desfavorabilidad de las personas ante asuntos sociales relevantes, desde cuestiones sociopolticas y comerciales hasta relaciones interpersonales y vida cotidiana (Morales, 1999a). Pocos aos despus de este famoso artculo, Likert (1932) publica una tcnica para

53

medir las actitudes, consistente en la presentacin de afirmaciones relevantes respecto al objeto de la actitud, con una escala graduada de respuesta. La an llamada escala tipo Likert, con pequeas modificaciones, es todava vigente y constituye un recurso importantsimo para la investigacin cuantitativa en la ciencia social actual. El aire cientfico que posibilitaban los estudios de tipo cuantitativo para medir las actitudes jug un papel muy positivo para facilitar la emergencia de la psicologa social como disciplina (lvaro y Garrido, 2007). Jimnez-Burillo (2005) explica que en esa poca surgi un autntico fervor por la medida y que algunos psiclogos proclamaban que, por fin, la psicologa poda ser tan cientfica como la fsica. El propio Jimnez-Burillo destaca el apoyo econmico que las grandes fundaciones Ford, Carnegie, Rockefeller, aportaron a la investigacin actitudinal, contribuyendo a certificar el estatus cientfico de la psicologa social. Todas estas propuestas participan del auge de las tcnicas psicomtricas basadas en el principio de Alfred Binet, segn el cual todas las instancias psicolgicas pueden medirse y todas ellas deben definirse por principios mtricos (Gonzlez, Lpez-Cerezo, Lujn y Tortosa, 1998). El inters por la medicin es extensivo a todas las ciencias sociales durante la dcada de los aos treinta del siglo XX. La realizacin de investigaciones mediante encuesta y las tcnicas estadsticas de tratamiento de datos brindaban la posibilidad a empresas, partidos polticos y gobiernos de conocer el nivel de aceptacin de sus productos, sus programas o sus polticas. Sin embargo, el xito de esta modalidad de investigacin psicomtrica para las actitudes trajo consigo el fortalecimiento de un concepto muy particular sobre la actitud: La aceptacin del individualismo metodolgico, amparado en la consideracin de que es posible obtener datos de inters contenidos en las manifestaciones de los individuos aisladamente considerados, tomando poco en cuenta la gnesis sociocultural de sus posicionamientos actitudinales y sus expresiones.

La emergente psicologa social en Europa

A diferencia de lo que pas en los Estados Unidos, la produccin psicosocial en Europa advierte un cierto declive en las primeras dcadas del siglo XX, que contrasta con la situacin vivida en perodos anteriores (Graumann, 2001). La crisis social y poltica que vivi Europa a

54

principios de siglo XX, antes y despus de la Primera Guerra Mundial, as como la falta de institucionalizacin acadmica de la psicologa social, ayudan a explicar la debilidad del arraigo de la disciplina en territorio europeo, en una poca que fue de emergencia al otro lado del Atlntico. No obstante, a pesar de las circunstancias, s es posible identificar autores que desde la psicologa social, desde otras reas psicolgicas, desde la sociologa o desde el pensamiento social elaboran contribuciones relevantes, que han constituido referentes de importancia para la psicologa social. En el Reino Unido destacan los trabajos de Frederic Bartlett sobre la memoria y la cognicin social. Su libro Recordar: Estudio de psicologa experimental y social (Bartlett, 1932/1995), se ha convertido en una referencia clsica en la historia de la psicologa social. Bartlett se refiere a la existencia de marcos de referencia grupalmente compartidos en la configuracin de la memoria individual: Las costumbres propias de cada grupo social actan como base esquemtica para la memoria y el recuerdo de las personas que lo forman. lvaro y Garrido (2007) resaltan la influencia que la obra de Bartlett tuvo para la psicologa social cognitivista que surgira tres dcadas despus, pues algunos de los conceptos y modelos de anlisis que sta utilizar, como por ejemplo el de esquema mental, aparecen ya definidos por este autor. Asimismo, en la obra de Bartlett se incluyen trabajos sobre la difusin de rumores, que ya apuntan lo que ser el desarrollo ulterior de este tpico de investigacin en la psicologa social. En Francia son relevantes las figuras de Charles Blondel y de Maurice Halbwachs por sus aportaciones sobre la memoria colectiva, centradas en el anlisis de los marcos sociales de la memoria. Blondel (1928/1966) y Halbwachs (1925/1994) coinciden en proponer que la memoria humana es de naturaleza social porque sus contenidos se refieren a acontecimientos sociales, porque se apoya en marcos de referencia social y porque las personas que comparten un grupo social comparten tambin elementos de memoria; adems, la memoria utiliza y se basa en el lenguaje, que es un elemento intersubjetivo, compartido y significado en lo sociocultural. En Austria y en Alemania, la psicologa social vivi un momento de auge, antes de verse cercenada por el rgimen nazi. Destacan, en Austria, los estudios sobre los efectos psicosociales del paro realizados por Paul Lazarsfeld, en los que se comprueba cmo la

55

situacin de desempleo provoca en las personas afectadas sentimientos de humillacin, desmotivacin vital, reduccin de las relaciones sociales e, incluso, reduccin de los movimientos fsicos realizados a lo largo del da (Lazarsfeld, Jahoda y Zeisel, 1933/1996). Estas investigaciones sobre los efectos del desempleo ponen de manifiesto la enorme influencia de los acontecimientos sociales en la variable individual. Tambin en Austria hay que mencionar en esta poca a Jakob Levy Moreno, que desarrolla el test sociomtrico para medir las relaciones informales, as como a Sigmund Freud, con sus explicaciones acerca de la influencia que sobre el desarrollo de la personalidad tienen las relaciones familiares en los primeros aos de vida. En las primeras dcadas del siglo XX es relevante en Alemania la figura de Georg Simmel, precursor de la microsociologa y de los estudios sobre la vida cotidiana y sus significados. Simmel (1908/1986) se interesa por la descripcin de temas tales como la conversacin, la coquetera y la seduccin, las relaciones de jerarqua o el significado del dinero. La influencia de Simmel en la psicologa social posterior se hace patente en su idea de que la interaccin entre los individuos crea en cada uno de ellos caractersticas que son inexplicables si se consideran de forma aislada. Tambin en Alemania, en 1924 se crea el Instituto para la Investigacin Social de la Universidad de Frncfort. Su propsito era aplicar la teora marxiana a la sociedad del siglo XX. Construyen una teora crtica de la sociedad que promoviera la transformacin social a travs del anlisis de la cultura de masas deshumanizadora. Este instituto fue clausurado y proscrito por el gobierno nazi en 1933, lo que llev a varios de sus integrantes a trasladarse a Nueva York, hasta que en 1949 vuelve a ser refundado en Frncfort. Nombres como Max Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse o Erich Fromm forman parte de la primera generacin de la Escuela de Frncfort. En la Unin Sovitica fueron relevantes para el conocimiento psicosocial las investigaciones de algunos psiclogos como el bielorruso Lev Vygotski, con su nfasis en la prioridad temporal de lo interpsquico sobre lo intrapsquico, o el ruso Ivn Schenov, que presentaba una propuesta radicalmente ambientalista sobre la naturaleza de la mente humana. En la obra de Vygotski se subraya la gnesis social y cultural de los procesos mentales superiores, as como el carcter eminentemente sociocultural de la naturaleza humana

56

(Berger, 2007). Desde una perspectiva terica distinta, Schenov llega a afirmar que slo una milsima parte del contenido de la mente corresponde a la individualidad y el resto depende de lo que el sujeto ha recogido de su ambiente exterior (Pelechano, 1980). En el Estado espaol es destacable Jos Ortega y Gasset como referencia interesante para la psicologa social. Su estudio sobre el hombre-masa en el libro La rebelin de las masas, publicado originalmente en 1930, constituye una contribucin a travs de la cual se ha vislumbrado una rica fuente de inspiracin para la psicologa social (Ovejero, 2000). Ortega critica ciertas formas de conducta de su poca, como la de aquellos individuos que se sumergen en la masa: El hombre-masa orteguiano es ese individuo que no se considera a s mismo en bien o en mal de una manera especial, se siente como todo el mundo y, sin embargo, no se angustia por ello y se siente a salvo por ser como todos los dems (lvaro, 1995).

57

EL DESARROLLO DE LA PSICOLOGA SOCIAL COMO DISCIPLINA DIFERENCIADA

Los prolegmenos de la Segunda Guerra Mundial y la crisis econmica de los aos treinta son el marco sociohistrico en que se inicia, en los Estados Unidos, el desarrollo de la psicologa social como disciplina ya plenamente diferenciada. El clima de conflictividad social, caracterstico del momento histrico, favoreci en los Estados Unidos, ms que en Europa, la dinamizacin del conocimiento terico y aplicado en psicologa social, adems de provocar el xodo a este pas de muchos intelectuales e investigadores sociales europeos que, huyendo del nazismo, se instalan en sus universidades. Algunos de ellos eran psiclogos sociales que contribuiran a la institucionalizacin de la disciplina en las ms prestigiosas universidades estadounidenses (Gmez-Jacinto, 1996). Tras la guerra, la psicologa social vivir un perodo de esplendor. La produccin investigadora y editorial, especialmente en los Estados Unidos, y la diversidad de los temas tratados llegarn a unos niveles muy superiores a los de cualquier otro perodo anterior. Pero el esplendor se ver cuestionado, durante los aos setenta, por la aparicin desde dentro de la disciplina de una serie de formulaciones crticas acerca de la manera institucionalizada de hacer psicologa social. Es la etapa de la crisis de los setenta, que dar lugar ms tarde a una pluralidad de acercamientos metodolgicos y tericos que, an en el momento actual, intentan dar respuestas con diferentes acentos a las preguntas y demandas que la opinin pblica formula a los psiclogos sociales. En el captulo posterior sern analizadas en profundidad las diferentes orientaciones tericas cuyas aportaciones han sido relevantes en la historia de la psicologa social. Pero antes de ello, en el presente captulo, vamos a trazar una explicacin diacrnica del desarrollo de la disciplina, aproximndonos a su evolucin a lo largo de tres momentos de ese desarrollo: La consolidacin y expansin desde los aos treinta a los setenta, la llamada crisis de la psicologa social en los aos setenta y la situacin despus de la crisis.

58

La consolidacin y expansin de la psicologa social

Entre los aos treinta y los cincuenta del siglo XX El perodo que transcurre entre la dcada de los treinta y la de los cincuenta del siglo XX se puede calificar de fundamental para la consolidacin de la psicologa social (lvaro y Garrido, 2007; Collier et alii, 1996; Jimnez-Burillo, 1986; Pepitone, 1981). Varios son los motivos que explican esta consolidacin y expansin, a los cuales nos referiremos en el presente apartado. Las condiciones sociopolticas y econmicas en Europa, estrechamente vinculadas al clima preblico, provocaron un xodo significativo de pensadores y cientficos sociales hacia los Estados Unidos en los aos treinta del siglo XX. El progresivo ascenso del nazismo hizo que fueran Alemania y Austria los pases que experimentaran ms intensamente el exilio de su poblacin, incluyendo a destacados filsofos, socilogos y psiclogos. Entre ellos se encontraban, procedentes de Austria, Paul Lazarsfeld, Fritz Heider, Alfred Schtz, Egon Brunswik y Jakob Levy Moreno; y procedentes de Alemania, la Escuela de Frncfort casi al completo Max Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse, Erich Fromm, el ncleo de la Escuela de la Gestalt Max Wertheimer, Wolfgang Khler, Kurt Koffka, as como Kurt Lewin. Aunque algunos de ellos eran psiclogos que no cultivaron directamente la psicologa social Wertheimer, Khler o Koffka, el trabajo y produccin de todos ellos en los Estados Unidos dejara una extraordinaria impronta en el estudio sobre el ser humano, lo cual benefici la apertura de fructferos caminos para el pensamiento psicosocial. Una segunda situacin que propiciar el desarrollo de la disciplina fue la hecatombe burstil de 1929 y las consecuencias sociales que de ella se derivaron (Cartwright, 1979; Pepitone, 1981). Los problemas sociales requeran estudio y soluciones por parte de los cientficos sociales, por ello, en esta poca se observa un extraordinario vigor de las aplicaciones dirigidas a la solucin de problemas concretos de la sociedad. Para la psicologa social es un momento de gran relevancia como disciplina aplicada, ya que en 1936 se funda en los Estados Unidos la Sociedad para el Estudio Psicosocial y los Asuntos Sociales. Entre los temas de inters para la psicologa social de esta poca destaca el de los grupos. Desde los aos treinta del siglo XX se produce un incremento en la investigacin

59

sobre los grupos en sus contextos naturales, sobre todo desde el Departamento de Sociologa de la Universidad de Chicago. Como seala Blanco (1989), durante la dcada de los veinte ya se haban elaborado investigaciones sobre los grupos en contextos naturales: Son muestra de ello algunos estudios realizados en Chicago sobre comportamiento grupal en mbitos muy diferentes, como las bandas de jvenes de los barrios o los elitistas clubes privados de reunin de las clases altas. Esta lnea de trabajo naturalista tendr continuidad en los aos posteriores con la ampliacin de mbitos temticos estructura de clases, modos de vida de los grupos, y cuyo ejemplo ms conocido ser el famoso libro de Whyte (1943/1971) La sociedad de las esquinas, sobre las bandas de jvenes en Chicago, donde demuestra que la supuesta anomia social atribuida a estos jvenes no es tal, pues s existe una fuerte adhesin a los valores propios del grupo. Al margen de la Escuela de Chicago, tambin se realizaron otros estudios sobre el comportamiento de los grupos en sus contextos naturales. Sobresale la investigacin sobre cmo se forman las actitudes a travs de la influencia de los grupos de referencia, realizada por Theodore Newcomb en el Bennington College (Newcomb, 1943), as como los estudios de Elton Mayo con grupos de trabajadores, en su famosa investigacin en la factora de la Western Electric Company de Hawthorne (Mayo, 1933/1986), donde comprueba que la satisfaccin laboral incrementa el rendimiento. Igualmente, hay que mencionar las aplicaciones del test sociomtrico de Jakob Levy Moreno para el estudio de la formacin de grupos informales mediante elecciones interpersonales de atraccin y rechazo. Pero el cambio cualitativo que comienza en los aos treinta exceptuando las mencionadas investigaciones sobre grupos realizadas en contextos naturales consiste en el auge del mtodo experimental de laboratorio: Prescindir de los grupos naturales e investigar con grupos artificiales creados ex profeso. En 1931, haba aparecido el texto de Lois Murphy, Psicologa social experimental, a decir de Jimnez-Burillo (2005) la primera vez que el trmino experimental aparece explcitamente en un ttulo de psicologa social. En este texto, Murphy indica que pese a no haber cuajado an una psicologa social experimental sistematizada, sta tendra que ser una tarea, entre otras de inters, que debera ocupar al psiclogo social. De hecho, entre los aos treinta y los cincuenta se produce un incremento considerable en la utilizacin del mtodo experimental en la investigacin psicosocial, lo cual

60

ayudara a consolidar su estatus cientfico en el mbito acadmico estadounidense (Munn, 1994). Entre los trabajos experimentales sobre grupos destacan los de Muzafer Sherif sobre cmo se forman las normas sociales en los grupos. Mediante la manipulacin experimental de la situacin, sus clebres experimentos sobre el efecto autocintico ponen de manifiesto la posibilidad de abordar experimentalmente el estudio de fenmenos psicosociales complejos (Sherif, 1936/1966), abriendo camino a una rica tradicin de investigaciones experimentales como las que llevara a cabo, ms tarde, Solomon Asch acerca la presin uniformadora del grupo y la respuesta individual de conformidad ante ella. Son importantes, asimismo, sus estudios sobre competicin y cooperacin entre grupos (Sherif y Sherif, 1953), en los cuales se aplica la manipulacin experimental de la situacin para crear y eliminar conflicto intergrupal, con grupos formados ex profeso pero llevados a situaciones aparentemente naturales adolescentes en campamentos de vacaciones. Sin duda, uno de los autores que ms destacan por la repercusin de sus contribuciones, no slo en el estudio de los grupos, sino en toda la psicologa social y, especialmente, en la consolidacin del mtodo experimental, es Kurt Lewin (Blanco et alii, 2005). Inspirado en los planteamientos de la Escuela de la Gestalt, Lewin considerara al grupo interactivo como un todo dinmico, con caractersticas sustancialmente diferentes a las de los miembros que lo componen. Desde su perspectiva, la dinmica del grupo o conjunto de fuerzas que actan en l debe investigarse articulando teorizacin y experimentacin. Las contribuciones de Kurt Lewin sobre estilos de liderazgo, climas grupales o grupos de aprendizaje y trabajo (Lewin y Lippitt, 1938; Lewin, Lippitt y White, 1939) inauguran una nueva lnea de tratamiento en el estudio de los grupos interactivos. En materia de estilos de liderazgo en grupos de trabajo, su demostracin emprica de que el liderazgo democrtico mejora la productividad, frente al autoritario y el permisivo, sirvi, adems, para certificar los valores de la democracia, en un momento de crisis social y poltica en el mundo. En palabras de Turner (1999), Lewin promueve el estudio psicosocial de los grupos mediante la incorporacin de dos tesis bsicas de la Escuela de la Gestalt: El todo es distinto a la suma de las partes y las reacciones de los individuos vienen dadas por el significado que otorgan a las cosas, a travs de los procesos de cognicin. Para Lewin, el ambiente externo

61

tiene un carcter fundamentalmente interpretado. Los planteamientos de Kurt Lewin ejercern gran influencia terica y metodolgica, especialmente por medio del Centro de Investigacin para la Dinmica de Grupos, creado bajo su direccin en 1946 un ao antes de su muerte en el Instituto Tecnolgico de Massachusetts. En l colaboraran investigadores psicosociales tan significativos como Leon Festinger, Harold Kelley, Ronald Lippitt, Morton Deutsch o Stanley Schachter (Blanco, 1989). Aparte de las investigaciones sobre grupos, otras lneas de investigacin, de influencia guestaltista como las de Sherif y Lewin, se desarrollan durante los aos cincuenta. Fritz Heider presenta sus trabajos sobre la psicologa ingenua de la accin, que intentaban explicar cmo las personas interpretan el comportamiento de sus semejantes en la vida cotidiana. Estas investigaciones de Heider tendrn gran influencia en las teoras cognitivistas de la atribucin de causalidad formuladas en los aos sesenta (Morales, 1999b). Tambin es importante citar la teora del equilibrio cognitivo, del propio Heider, con su propuesta acerca de la tendencia humana a organizar las propias actitudes en funcin de que stas coincidan o no con los puntos de vista de personas relevantes para uno (Lpez-Sez, 1999). Dentro de este marco de estudios guestaltistas, destaca tambin la teora de la disonancia cognitiva formulada por Festinger (1957/1975). La propuesta gira en torno a una motivacin bsica de todo individuo: La bsqueda de coherencia entre las propias actitudes y las propias acciones, as como las consecuencias conductuales y actitudinales de ser incoherente. Esta motivacin bsica condiciona amplias parcelas de la vida social. Simultneamente al auge experimental en psicologa social, se desarrollarn o continuarn su desarrollo otros planteamientos dentro de las ciencias sociales, que dejarn impronta en aqulla. As ocurre con la tradicin investigadora en antropologa cultural, encabezada primero por Franz Boas y ms tarde por Margaret Mead, con temticas muy afines a las de la psicologa social. Boas y Mead influirn a travs de la nocin del relativismo cultural, alusiva a que todo valor social debe ser investigado desde dentro de la cultura a la que pertenece (Rossi y OHiggins, 1981). Del mismo modo, es el momento en que la orientacin terica del interaccionismo simblico, desarrollada por socilogos herederos de George Herbert Mead, con Herbert Blumer a la cabeza, iniciar una vigorosa actividad investigadora en la lnea ya iniciada por Mead y referida a la interaccin simblica como

62

fuente del self y de las variables psicolgicas. Esta corriente tendr gran influencia en la psicologa social de corte sociologista. Collier et alii (1996) en su obra Escenarios y tendencias de la psicologa social mencionan que el grueso de la investigacin relevante en psicologa social, durante el perodo que estamos analizando, se desarroll en cinco universidades estadounidenses: Berkeley, Columbia, Harvard, Mchigan y Yale. En las siguientes pginas, para finalizar este apartado, daremos cuenta de ello. En la Universidad de Berkeley tendrn enorme importancia los estudios sobre la personalidad autoritaria dirigidos por Theodor Adorno. La teora de la personalidad autoritaria supone la indagacin acerca de las races psicolgicas del prejuicio etnocentrista. Se genera una explicacin psicolgica no exenta de influencias del psicoanlisis sobre las actitudes de rechazo al diferente, basada en una determinada configuracin de personalidad. Esta teora ser ampliamente coherente con la crtica al autoritarismo promovida por la Escuela de Frncfort, grupo al cual se adscribe Adorno. De cualquier modo, pese a la orientacin marxiana de los francfortianos, los trabajos de Adorno en Berkeley acabaron por inclinarse hacia la consideracin de variables fundamentalmente psicolgicas. En la Universidad de Columbia sobresale la figura de Solomon Asch y sus investigaciones experimentales, de fundamento y base guestaltista, sobre la formacin de impresiones y sobre conformidad normativa. En los primeros comprob cmo la impresin global sobre una persona depende de la presencia de ciertos rasgos centrales que modifican el significado del resto de los rasgos conocidos. En los segundos, siguiendo la lnea emprendida por Muzafer Sherif, puso de manifiesto el poder de la presin mayoritaria sobre las expresiones individuales. En la Universidad de Harvard se crea en 1946 el Departamento de Relaciones Sociales bajo la direccin de Talcott Parsons. Este departamento agrupaba diferentes disciplinas sociales, entre las que se hallaba la psicologa social. En esta materia destacan, entre otras, las investigaciones de Robert Bales sobre grupos de trabajo, en las que conceptualiz la existencia de dos tipos de liderazgo, el de tarea y el relacional; los estudios sobre la difusin de rumores de Gordon Allport y Leo Postman, que formulan las leyes explicativas de la

63

transmisin de rumores en los contextos sociales; o los trabajos sobre el motivo de logro de David McClelland, que describen las caractersticas del tipo de motivacin asociado a la superacin de desafos en la vida social. Mencin aparte, merecen las investigaciones de Jerome Bruner, en la formulacin de lo que se denominar new look in perception, que supone la inclusin de las motivaciones, expectativas, experiencias, actitudes y valores de los sujetos dentro del proceso de percepcin de la realidad, lo que convierte a la percepcin humana en un proceso dinmico y selectivo que va ms all de la informacin efectivamente dada. Las investigaciones de Bruner constituyeron una influencia importante tanto para los planteamientos de la cognicin social, que posteriormente triunfarn en la psicologa social, como para los de la tradicin sociocognitiva europea. En la Universidad de Mchigan se constituye en 1948 el Instituto para la Investigacin Social, heredero del Centro de Investigacin para la Dinmica de Grupos fundado dos aos antes en Massachusetts por Kurt Lewin que falleci en 1947. Este instituto contribuir a difundir el legado de Lewin y a que la Universidad de Mchigan desempee una importante influencia en la psicologa social. Desde su llegada a los Estados Unidos, Lewin ejercer su influjo, colaborar y promover investigaciones con los ms sobresalientes investigadores del momento o que, en el futuro, marcaran el desarrollo de la psicologa social. La importancia de la Universidad de Mchigan se dejar notar en la psicologa social estadounidense a travs de trabajos como los que realiza Morton Deutsch sobre resolucin del conflicto intergrupal mediante la cooperacin o los de Theodore Newcomb sobre la influencia de las percepciones mutuas en la relacin entre personas y la semejanza actitudinal como factor de la atraccin interpersonal. Pero son especialmente relevantes las aportaciones de Leon Festinger que anteriormente haba trabajado con Lewin en la Universidad de Iowa y ms tarde desarrollara en la de Stanford su famosa teora de la disonancia cognitiva, quien propone su teora de la comparacin social, poniendo el nfasis explicativo en la tendencia de los seres humanos a comparar sus opiniones y capacidades con las de sus semejantes, con el propsito de evaluar la adecuacin de aqullas. En la Universidad de Yale desarrolla su actividad el Instituto de Relaciones Humanas, de orientacin neoconductista. El principal promotor de estudios psicosociales fue Carl Hovland, quien contaba en su equipo con investigadores como Irving Janis o Milton Rosenberg. A pesar de su orientacin neoconductista, una de las peculiaridades de este

64

instituto fue la incorporacin de investigadores con planteamientos diferentes. As, ser posible encontrar colaboraciones con algunos psiclogos sociales de influencia lewiniana y guestaltista, como Harold Kelley, Muzafer Sherif o William McGuire. Los temas sobre los cuales el Instituto de Relaciones Humanas centra su atencin investigadora son, principalmente, la influencia social y la comunicacin persuasiva. Los muchos trabajos llevados a cabo sobre la persuasin por Hovland y su equipo abordan diferentes cuestiones, tales como el papel que en la persuasin juega el orden de presentacin de los argumentos, los mecanismos de resistencia a la persuasin, el anlisis de las caractersticas de la fuente persuasiva o la naturaleza del mensaje. Adems de esta prolfica lnea de Hovland, fueron significativas en Yale las investigaciones que John Dollard y Neal Miller realizaron durante los aos treinta sobre la conducta agresiva. Dollard y Miller proponen, en su famosa teora de frustracin-agresin, que lo que pone en marcha un comportamiento agresivo es la existencia de alguna condicin previa de frustracin en ese individuo. La psicologa social vivi en el perodo que transcurre entre la dcada de los treinta y la de los cincuenta del siglo XX un extraordinario desarrollo: Consolidacin de la experimentacin, ampliacin temtica, formulacin de teoras explicativas, impulso de la aplicacin y reconocimiento institucional. Este desarrollo seguir con una nueva etapa de expansin en las dos dcadas posteriores. Los aos sesenta y setenta del siglo XX Entre las dcadas de los sesenta y los setenta del siglo XX, la psicologa social vive un segundo momento de expansin y de gran produccin investigadora y editorial. La consolidacin de lneas de investigacin, de institutos y departamentos universitarios, as como de las numerosas formulaciones tericas surgidas en la etapa anterior, seguir promoviendo el desarrollo de la disciplina. Dos hechos denotan la madurez acadmica de la psicologa social en este perodo: La gran expansin que experiment en las universidades estadounidenses y la creacin de numerosas revistas y publicaciones peridicas, en las que la investigacin encuentra una mayor circulacin y el conocimiento acumulado una mayor difusin (Gil-Lacruz, 2007).

65

Se produce, asimismo, un cambio de nfasis en los trabajos experimentales. Aunque se continuar realizando investigacin con acento neoconductista y guestaltista, el mayor volumen de investigacin experimental en psicologa social pasar a inspirarse en la orientacin cognitivista. El guestaltismo se seguir beneficiando de las adaptaciones del mtodo experimental para la psicologa social realizadas por Kurt Lewin, Solomon Asch y Fritz Heider. Pero la psicologa social cognitivista recibir el impacto de los avances de la psicologa cognitiva y de las teoras del procesamiento de la informacin. Esta orientacin cognitivista acabar siendo la dominante en la psicologa social institucionalizada, como tambin en la psicologa. No con el mismo reconocimiento, dado su alejamiento de los postulados tericos y metodolgicos dominantes, tambin el interaccionismo simblico y sus corrientes afines experimentarn un importante auge e influencia en ciertos sectores. Investigadores como Erving Goffman, Harold Garfinkel o Sheldon Stryker recogen las aportaciones de George Herbert Mead y se acercan al estudio y conceptualizacin del ser humano como miembro activo de una comunidad social de interpretacin de smbolos. El interaccionismo simblico concibe la sociedad como un marco de interaccin simblica entre individuos, y al ser humano como un constructor activo de significados organizados stos en torno a los procesos compartidos de interaccin. Resulta difcil proporcionar un repaso exhaustivo de las mltiples y diversas contribuciones de este perodo. En el siguiente captulo, dedicado a las orientaciones tericas en la historia de la psicologa social, se presentar un anlisis ms detallado de los principales desarrollos de la disciplina, tambin de los de este perodo. No obstante, queremos dedicar, en el presente apartado, algunos prrafos a ciertas contribuciones especficas, producidas entre los aos sesenta y los setenta en la psicologa social estadounidense tras ello, dedicaremos tambin unos prrafos a la psicologa social europea en la misma poca, las cuales, si bien no son decisivas en la historia de la disciplina, s son muestra de la apertura hacia nuevas reas de investigacin. Entre esas aportaciones singulares citaremos las siguientes: La teora de las bases del poder de French y Raven (1959), que define el poder como el cambio conductual producido en un sujeto como consecuencia de la accin particular de otra persona o grupo de personas. Esta relacin puede aparecer en situaciones sociales muy

66

diversas: Desde relaciones en mbitos formales, hasta las que se producen en la familia, relaciones de pareja, amistosas, e, incluso, a travs de los mass media. French y Raven describen cinco tipos de poder: El poder de recompensa, cuya base es la capacidad de una parte para distribuir recompensas valiosas para la otra; el poder coercitivo, basado en la capacidad para castigar o sancionar; el poder de referente, cuya base es la identificacin con el agente de poder; el poder del experto, basado en la mayor capacidad, experiencia o nivel de conocimientos de una de las partes; y el poder legtimo, que est basado en prescripciones legales o morales. Los trabajos de Martin Fishbein y Icek Ajzen sobre las relaciones entre actitudes y conducta. La cuestin clave es en qu grado las actitudes son predictivas de la conducta o, dicho de otra manera actuamos las personas como pensamos? nuestro comportamiento siempre refleja nuestros posicionamientos internos? A este respecto, Fishbein y Ajzen (1975) proponen la teora de la accin razonada, segn la cual la conducta realizada por una persona depender de tres factores: La probabilidad percibida de que esa conducta d lugar a determinados efectos, el nivel de deseabilidad que la persona otorga a esos efectos y la norma social subjetiva o percepcin acerca de cmo ser acogida tal conducta entre los miembros de su contexto social ms prximo. Ms tarde, Ajzen (1985), en su teora de la accin planificada, aadir un nuevo factor: La capacidad que el individuo percibe en s mismo para llevar a cabo con xito tal conducta. De este modo, el comportamiento humano no siempre ser un reflejo del posicionamiento actitudinal, sino que entrarn tambin en juego presiones sociales y autoevaluaciones personales. Las investigaciones experimentales sobre conducta prosocial y conducta agresiva. Entre las primeras, hay que citar los experimentos de campo de Darley y Latan (1968), en los que comprueban que, ante la presencia de una situacin que requiere que alguien acte para prestar ayuda a otro, la probabilidad de que esto ocurra ser menor a medida que aumente el nmero de personas que estn contemplando tal situacin. La difusin de la responsabilidad se encuentra a la base de estos sorprendentes resultados. En cuanto a la conducta agresiva, Zimbardo (1973) disea una situacin experimental en la que se simula una prisin con jvenes voluntarios que han de desempear el rol de guardianes o el de prisioneros. Los resultados mostraron la enorme facilidad con la que se asume un rol y sus prescripciones

67

sociales, y con la que se pueden ejercer comportamientos agresivos y coercitivos en extremo cuando se piensa que estn avalados por la prescripcin social del rol. La teora de la incongruencia de creencias de Milton Rokeach, que explica que el prejuicio intergrupal est basado en la distancia de creencias y valores entre el endogrupo y el exogrupo (Rokeach, Smith y Evans, 1960). Si el sistema de creencias mantenido por el exogrupo es muy distinto al propio, la consideracin de que ambos son compatibles pondra en duda los valores en los que una persona cree y que sustentan su vida cotidiana. Los estudios sobre grupos de trabajo, como los desarrollados por Steiner (1972), que realiza una tipologa de tareas grupales y destaca en qu circunstancias los grupos pueden perder rendimiento debido a una mala gestin del proceso interactivo. Aparece tambin en este perodo un enorme inters por los estilos de liderazgo que resultan ms efectivos en la direccin de equipos de trabajo. Entre la gran cantidad de estudios al respecto, destacamos los de Blake y Mouton (1964) que diferencian las distintas maneras de ejercer el liderazgo formal, en funcin de que el director del grupo conceda mayor o menor importancia a dos dimensiones bipolares: La orientacin hacia la tarea y la orientacin hacia las personas. En torno a estos dos ejes se situarn las diversas posiciones que puede adoptar el liderazgo formal. Los trabajos que conceptualizaron diversas variables relacionadas con la psicologa ambiental, es decir, las relaciones entre la conducta humana y los entornos fsicos naturales o construidos. Destacaremos, a este respecto, la lnea encabezada por Irwin Altman en el estudio de la territorialidad humana y de la apropiacin del espacio (Altman, 1975; Brower, 1980). La conducta humana de territorialidad hace referencia a la demarcacin y defensa de un espacio fsico concreto y visible, en el que slo podrn entrar aquellos individuos autorizados por la persona o por el grupo demarcador. La apropiacin del espacio se refiere a los sentimientos asociados a un territorio que, durante un perodo largo de tiempo, ha sido ocupado por un individuo o un grupo. La psicologa ambiental de esta poca tambin abri el camino para el estudio de las relaciones entre la conducta humana y los espacios construidos, con la finalidad de adecuar stos a las necesidades de las personas. Son relevantes las aplicaciones a la construccin de hospitales, con la finalidad de que la estructura arquitectnica de stos se adaptara a las necesidades de los enfermos, con estructuras radiales

68

de pasillos, habitaciones equipadas para preservar la intimidad y la comodidad, espacios desburocratizados, (Cousins, 1979; Trites, Galbraith, Sturdavant y Leckwert, 1970). Los desarrollos en el terreno de la psicologa de la comunicacin, que enmarcan el proceso comunicativo en la perspectiva psicosocial. Es de consideracin la aportacin de Berlo (1960), quien resalta el papel central que tienen las operaciones de codificacin y de decodificacin en la comunicacin, convirtiendo sta en un proceso de conexin intermental a travs de los cdigos compartidos. Tambin son destacables las investigaciones de Mehrabian (1972) sobre comunicacin no verbal, en las que se comprueba que, en aquellas situaciones en que la comunicacin verbal es altamente ambigua, apenas un 7% de la interpretacin que hace el receptor corresponde a las palabras, mientras que el resto corresponde a la comunicacin vocal y al lenguaje corporal. Los estudios que permitieron conceptualizar el apoyo social, como los realizados por Cassel (1974) o por Cobb (1976). En ellos se pone de relieve el papel del apoyo social en el bienestar emocional y la salud fsica de las personas, as como que la integracin social es una necesidad bsica para el ser humano: Formar parte de redes relacionales establecidas con familiares, amigos, compaeros o vecinos predice bienestar y salud, al contrario de lo que ocurre cuando la persona no dispone de tales redes. Las investigaciones de campo de David Rosenhan, que demostr la facilidad con la que los establecimientos psiquitricos pueden cometer errores en el diagnstico y atribuir sntomas a quien no los tiene (Rosenhan, 1973). El famoso experimento Rosenhan contribuy a la conceptualizacin de los procesos de etiquetamiento sobre grupos sociales marginados, adems de poner en cuestin tanto la infalibilidad de los mtodos usados en la prctica cientfica y profesional, como la propia infalibilidad de la percepcin del hombre de ciencia sobre su objeto, uno de los argumentos de la crtica posmoderna. En este repaso de aportaciones singulares, merece mencin aparte la figura de Urie Bronfenbrenner, creador de la teora ecolgica del desarrollo humano. Para Bronfenbrenner (1977, 1979) la ecologa del desarrollo humano comprende el estudio de la progresiva acomodacin mutua entre un ser humano activo, en desarrollo, y las propiedades dinmicas de sus entornos sociales. Su propuesta va ms all del reconocimiento explcito del ambiente

69

como factor determinante de la conducta, pues como afirma Herrero (2004) la novedad de Bronfenbrenner es incluir en su modelo explicativo la dinmica de influencias entre los propios ambientes en que se halla inmersa la persona. As, considerar cuatro contextos socioecolgicos que condicionan el desarrollo psicolgico del individuo: El microsistema de influencias relacionales y grupales directas, el mesosistema o relaciones de influencia mutua entre los microsistemas, el exosistema o influencias de los microsistemas a los cuales pertenecen las personas con quien ese individuo se ha de relacionar y el macrosistema de influencias sociales, culturales, econmicas, polticas e institucionales. La obra de Urie Bronfenbrenner ser crucial para entender el desarrollo de los modelos socioecolgicos que ponen su nfasis en los contextos sociales como condicionantes de la conducta humana. Con respecto a lo que pasaba en Europa durante los aos sesenta y setenta, Cartwright (1979) e Ibez (1990) se refieren a este perodo como de un retorno americanizado de la disciplina, en el cual las producciones estadounidenses determinarn las producciones europeas. Pero este perodo de americanizacin encontrar salida en la produccin de una psicologa social europea con personalidad propia, caracterizada por un mayor nfasis en los aspectos sociales, frente a la primaca de los planteamientos individualistas de la psicologa social estadounidense. Las aportaciones europeas ms destacadas tienen lugar en el Reino Unido y en Francia. En este primer pas, Henri Tajfel dar a conocer sus estudios sobre percepcin, inspirados en las investigaciones de Jerome Bruner, y consigue aglutinar en la Universidad de Bristol a un activo grupo de investigadores, entre los que figuran nombres como John Turner, Howard Giles o Michael Billig. En la dcada de los setenta se crea el British Journal of Social Psychology y el European Journal of Social Psychology. El propio Tajfel dirigir la publicacin de la prestigiosa coleccin de monografas European Monographs in Social Psychology. Estas publicaciones proporcionarn a la psicologa social europea la fuerza necesaria para dar a conocer sus estudios y propuestas tericas (Ibez, 1990). En Francia hay que destacar a Jean Sttzel en la Universidad de Burdeos y a Daniel Lagache en la de Pars. Sttzel es el titular de la primera ctedra de psicologa social en una universidad francesa y destaca por sus estudios sobre opinin pblica y sistemas de valores. Lagache, de orientacin psicoanaltica, se interesa por la gnesis social de la enfermedad

70

mental y de la conducta antisocial. Con Lagache empez colaborando Serge Moscovici, el cual, junto con Tajfel, supondr el gran espaldarazo para la psicologa social europea. Moscovici orientar su trabajo hacia el estudio de las representaciones sociales (Moscovici, 1961/1979, 1981a) y tambin hacia la investigacin y teorizacin acerca de la innovacin social y la influencia en la sociedad de grupos sociales minoritarios (Moscovici, 1976, 1981b). En el Estado espaol, hay que mencionar la figura de Miquel Siguan. En una poca de transformaciones sociales y polticas, como consecuencia del final del franquismo, Siguan se interesa por la problemtica y la dinmica de una sociedad encaminada hacia la modernizacin de sus estructuras e instituciones (Carpintero, 2004). Su trabajo psicosocial se dirige hacia el estudio de los movimientos sociales y al de las condiciones de vida de los inmigrantes que llegaban al medio urbano desde el rural, as como hacia una psicologa del trabajo comprometida y orientada a la mejora de las condiciones laborales de los trabajadores. Tambin destaca por sus estudios en sociolingstica, realizando investigaciones sobre el bilingismo, la convivencia lingstica y la situacin social de las lenguas minoritarias. Estudia el hecho social de las lenguas en contacto con una perspectiva basada en la superacin de conflictos y en la defensa de la diversidad cultural como factor enriquecedor de las sociedades.

La crisis de los setenta

Hacia el final del perodo de expansin que ha sido expuesto en los apartados precedentes aparecen numerosas formulaciones crticas, desde dentro de la disciplina, respecto al modo dominante de hacer psicologa social. Es la poca de la crisis, datada en torno a los aos setenta del siglo XX. Nos referiremos a estas crticas e intentaremos analizarlas, pero cabe decir antes que el cuestionamiento de los modelos tericos y metodolgicos institucionalizados no incumbi slo a la psicologa social, sino, tambin y en general, a las ciencias que tratan del ser humano y de la sociedad, incluyendo a la psicologa (Gil-Lacruz, 2007), si bien es cierto que, dentro de las ciencias del comportamiento, la psicologa social se resinti ms ante la crtica, pues encaj peor los dos principales argumentos de sta: El individualismo terico y metodolgico imperante en los paradigmas

71

psicolgicos al uso y las limitaciones del mtodo experimental. Dicho de otra manera, aquella psicologa cuyo objeto de estudio es lo individual se sinti menos aludida por esos argumentos crticos, mientras que la psicologa social necesit detenerse un momento a reflexionar sobre s misma. Algunos autores, como Elms (1975), aun reconociendo la pertinencia de ciertas reformas realizadas a raz de la crisis, consideran que sta se trataba, sobre todo, de una cuestin de autoconfianza, asegurando que los psiclogos tenan un problema de autoestima, motivado por la situacin de su disciplina respecto al prestigio de las ciencias naturales, por lo que debieron plantearse metas ms realistas y definir una postura moral e intelectual. Otros han considerado la crisis como una perturbacin menor en la larga historia de las ciencias sociales (Jones, 1998). Asimismo, hay quien considera que s ha sido un fenmeno relevante para la psicologa social, que supuso algunas modificaciones en las prcticas cientficas y que propici una mayor conciencia reflexiva y una mayor aceptacin de la pluralidad terica y metodolgica (Crespo, 1995; Ovejero, 1999). Para entender la crisis de los setenta habr que buscar los motivos no slo en factores internos de la disciplina sino tambin en el marco general del pensamiento cientfico, en concreto en la crisis del pensamiento moderno y la cuestin de los lmites de la razn (Crespo, 1995; Ovejero, 1999). Las ciencias sociales son herederas de la Modernidad y una de las caractersticas ms singulares de sta es la consideracin y la confianza en el progreso y la razn. Los pensadores de la Ilustracin consideraban que exista una relacin esencial entre racionalidad, progreso y libertad: El predominio de la racionalidad conducir a la libertad y al progreso. La crtica a la Modernidad no constituye en s misma una novedad, en la medida en que la posibilidad de cuestionar lo dado es una de las caractersticas constitutivas de su propio funcionamiento. Sin embargo, la crtica posmoderna ampla el propio espectro de cuestionamientos y pone en duda que haya una relacin directa y no conflictiva entre racionalidad, progreso y libertad, as como la creencia en la seguridad y positividad de la razn. Aunque el perodo lgido de la crisis de la psicologa social se desarrolla en la dcada de los setenta, ya es posible identificar desde finales de los cincuenta un conjunto de antecedentes que la preceden o que, al menos, se pueden interpretar como precipitantes de la

72

misma. Es a finales de esa dcada cuando se empieza a manifestar una cierta desconfianza en la infalibilidad del mtodo experimental. En ese momento, comienzan a realizarse investigaciones sistemticas sobre la forma en que se hacan los experimentos, es decir, el experimento psicolgico y psicosocial como objeto de la investigacin. Entrando ya en los sesenta y en esta misma lnea, Orne (1962) realiz estudios en los que puso de manifiesto que los resultados de los experimentos de laboratorio pueden estar contaminados por ciertas caractersticas de las propias situaciones experimentales, que influyen sobre los sujetos participantes: Desde indicios que sugieren la hiptesis experimental, hasta la aquiescencia para responder positivamente a los requerimientos del experimentador. Por su parte, Rosenthal (1963, 1967), adems de comprobar tambin los sesgos de expectativa y de aquiescencia, aadi los sesgos en los que incurre el investigador durante la recogida o la interpretacin de los datos. Lo relevante de estos estudios es que ponen en cuestin la validez y objetividad de los resultados obtenidos, sirvindose, para ello, del mtodo experimental. Documentalmente, la crisis cristaliza en 1967 con la publicacin de dos artculos en el Journal of Experimental Social Psychology, firmados, respectivamente, por Kenneth Ring y por William McGuire. Ring (1967) critica el creciente inters de la psicologa social por disear experimentos inteligentes con manipulaciones muy artificiosas o, incluso, estrafalarias. Por su parte, McGuire (1967) reclama un cambio en el modelo de investigacin y propone la realizacin de investigaciones en el medio natural. Ms tarde, en esta misma lnea de crtica al modelo de experimentacin al uso, Tajfel (1972a) denuncia el vaco social del tipo de investigaciones de laboratorio que era dominante en la psicologa social institucionalizada. La discusin acerca del mtodo experimental en psicologa social no deja de proliferar durante los aos setenta. Adems de cuestionarse la validez interna de los experimentos los sesgos encontrados por Orne y por Rosenthal, se aade la duda sobre la validez externa, en tanto que la mayora de investigaciones eran realizadas con poblacin estadounidense, de clases medias o acomodadas, muchos de ellos jvenes estudiantes de psicologa y mayoritariamente varones. La posibilidad de generalizar estos resultados a otros grupos humanos fue cuestionada por diversos autores crticos (Carlson y Carlson, 1960; Levine, 1976; Sampson, 1978, 1981). La cuestin crtica se abord desde diferentes perspectivas y con la defensa de diferentes posturas: Desde los que postulaban un abandono del experimento

73

de laboratorio, hasta los que proponan una modificacin que controlar los sesgos detectados. Lo cierto es que, en unos y otros casos, haba un reconocimiento generalizado del problema y de la necesidad de adoptar diferentes alternativas para minimizarlo. Pero las dudas no slo se dirigen a la metodologa, sino tambin al modelo de ciencia que sigue la psicologa social y al modelo de ser humano que se deriva. En la obra La explicacin de la conducta social de Rom Harr y Paul Secord, los cuestionamientos sobre la psicologa social dominante se refieren tanto a los planteamientos metodolgicos como a los tericos. Harr y Secord (1972) critican la imagen mecanicista del ser humano que propone la investigacin experimental y la pretensin de que la actuacin de las personas en la sociedad est regida por leyes explicativas de carcter universal e infalible. Ms explosiva fue la aportacin al debate de Kenneth Gergen, con su artculo La psicologa social como historia, tanto por su radical cuestionamiento como por el debate que propici y las crticas que se le dirigieron. Gergen (1973) propona que la psicologa social es ms histrica que cientfica, pues el conocimiento que genera no es acumulativo. Aade Gergen que eso es as no por algn tipo de deficiencia inherente y salvable mediante una mayor nivel de rigurosidad, sino, simplemente, porque la psicologa social estudia fenmenos y procesos fundamentalmente inestables, dada su natural supeditacin a las condiciones histricas y culturales. Para Gergen, la mayora de las investigaciones en la psicologa social experimental se focalizan en lo que ocurre en segmentos escasos de segundos o minutos, habindose centrado muy poco en la funcin de esos segmentos dentro de su contexto histrico; la consecuencia es que se dispone de escasa teora que trate de la interrelacin de acontecimientos a lo largo de perodos dilatados de tiempo. Los factores polticos, econmicos e institucionales son todos ellos inputs necesarios para una comprensin integrada. Concentrarse slo en lo psicolgico proporciona, en su opinin, una comprensin distorsionada de la condicin humana actual. Otro elemento de crtica importante fue el de la excesiva influencia del sistema de valores estadounidense en la investigacin y desarrollo de teoras en psicologa social (Israel, 1979; Martn-Bar, 1983, 1989; Moscovici, 1972; Pepitone, 1997). La defensa del individualismo, del liberalismo econmico, de los valores del xito personal y las contribuciones tericas para legitimarlos han sido prctica habitual en la psicologa y en la

74

psicologa social. Del mismo modo, la complicidad con el establishment social, la connivencia por accin u omisin en el encubrimiento de problemas bsicos que afectan a la organizacin y vida social, as como la defensa implcita de unos fundamentos ideolgicos conservadores, tambin fueron motivos para el cuestionamiento de las prcticas imperantes en psicologa y en psicologa social (Apfelbaum, 1985; Crespo, 1995; Wexler, 1983). Ciertamente, el pensamiento poltico conservador ha gustado de subrayar los determinantes internos y mentalistas de los comportamientos y estilos de vida, presentando la conducta como un asunto puramente individual y privado (Albee, 1992). Si las experiencias de las personas son slo fenmenos mentales fabricados por procesos cognitivos internos, se est ignorando o silenciando los mltiples condicionantes sociales generadores de problemas: Desigualdad en la distribucin de los recursos, situaciones de injusticia, barreras sociales con las que se encuentran las personas, A este respecto, Jimnez-Burillo (1985b) es contundente en su expresin, al afirmar que los modelos ideolgicos imperantes en psicologa y en psicologa social han podido servir para justificar las desigualdades sociales. La cantidad y diversidad de los objetos de debate, as como de crticas explicitadas durante el perodo de la crisis, ha sugerido a algunos autores que, en lugar de una sola crisis, nos hallbamos ante la presencia de varias crisis simultneas. As, Duck (1980) cifr en cinco las crisis que estaba sufriendo la psicologa social: La metodolgica, la terica, la de relevancia social, la de aislamiento intelectual y la de prctica profesional. En la misma lnea, Gil-Lacruz (2007) aade otras dos: La crtica ideolgica y los abusos ticos de la investigacin. Tomando como base esta propuesta, concluiremos el presente apartado interpretando el significado de las siete principales manifestaciones de la crisis de los setenta: Las asunciones subyacentes que orientan la teora y la investigacin en psicologa social. La polmica se centr en torno al carcter del conocimiento psicosocial: Formando parte del de las ciencias sociales versus asimilable al de las ciencias naturales. En el primer caso, se reconocera el carcter social e histrico del conocimiento psicosocial, mientras que en el segundo se establecera una desvinculacin de lo individual con respecto a lo sociocultural.

75

La crtica metodolgica. Hace referencia a las dudas sobre la infalibilidad del experimento de laboratorio, que ya han sido expuestas en prrafos anteriores, y que constituyen el corazn mismo de la crisis. La relevancia social de los datos disponibles. Se critica el enorme esfuerzo investigador dedicado al estudio de procesos tales como la percepcin interpersonal, la atribucin causal, la cognicin social u otros de limitada relevancia social, mientras que las grandes cuestiones sociales como las desigualdades, la violencia, el racismo, los problemas convivenciales o los conflictos sociales quedaban relegados en una ubicacin perifrica para la investigacin en psicologa social. La crisis de la prctica profesional. Desde la poca de emergencia de la psicologa social, esta disciplina fue, progresivamente, mostrando su utilidad en la prctica profesional. Sin embargo, en los aos previos a la crisis se manifest una falta de adecuacin entre las demandas sociales y las soluciones que ofreca la psicologa social, pues se haba abandonado la preferencia por estudiar los grandes temas sociales. La connivencia ideolgica con los valores del individualismo y del liberalismo econmico. La crtica se dirige hacia tres cuestiones: El desinters de la psicologa social institucionalizada por los problemas sociales relevantes, la aceptacin implcita de las desigualdades sociales y la coincidencia de las teoras con los valores del individualismo y del american way of life. El pensamiento comn del estadounidense medio ha aceptado tradicionalmente el mito del triunfador hecho a s mismo, slo con su esfuerzo personal, as como el orden social basado en la meritocracia, en ambos casos sin tomar en consideracin los factores sociales que favorecen o dificultan el xito. El aislamiento de la psicologa social respecto a otras disciplinas afines. El alejamiento intelectual del tronco comn de las ciencias sociales y humanas dificultaba que los psiclogos sociales pudieran hacerse cargo de problemas sociales relevantes y de dar explicaciones completas sobre las personas y los grupos. Los abusos ticos de la investigacin. Cierta clase de investigaciones experimentales en psicologa social ha consistido en provocar situaciones ms o menos sorpresivas de tensin social, ante las cuales se meda la reaccin de los sujetos. Lo anterior supone someter a stos a

76

tensiones emocionales, no muy distintas a las propias de un programa de cmara oculta. Adems de ello, en un nmero significativo de experimentos, los sujetos experimentales han sido estudiantes de psicologa y el experimentador era su propio profesor, perdiendo aqullos su derecho a la intimidad.

La psicologa social despus de la crisis

Cmo se resolvi la crisis? Rijsman y Stroebe (1989) explican que la crisis condujo, a partir de los aos ochenta, a una divisin de la disciplina. Por un lado, se mantuvo el viejo paradigma experimentalista, con su asimilacin al modelo de las ciencias naturales y con un marcado acento cognitivista. Por otro, se desarrollan modelos alternativos, como el etognico o el construccionismo social, que rechazan el paradigma experimentalista y el mtodo hipottico-deductivo para la psicologa social. En una posicin intermedia se ubicaran algunas propuestas del sociocognitivismo europeo, como las de Serge Moscovici. De hecho, Moscovici (1990) reclamar un estatus cientfico independiente para la psicologa social, sin que ello evitara una cierta continuidad del conocimiento psicosocial con el psicolgico, pero tambin con el sociolgico, el antropolgico o el histrico. A finales de los noventa, algunos autores como Ovejero (1997, 1999) defendan que la psicologa social an no se haba recuperado de la crisis, pues la disciplina segua mayoritariamente instalada en los modelos individualistas herederos de la ideologa liberal estadounidense y aislada de las dems ciencias sociales y humanas. El mismo Ovejero afirma que las fronteras entre las ciencias sociales son, realmente, artificiosas y aboga por la permeabilidad de la psicologa social al resto de disciplinas afines no slo a la psicologa y por articular un orden terico y metodolgico basado en la diversidad de enfoques. Anteriormente, Blanco (1989) haba descrito muy expresivamente cmo, desde los aos setenta, se produce una invasin de las teoras cognitivistas en la psicologa social, que institucionalizarn en ella los modelos tericos de la cognicin social. Aunque, junto a ello y como consecuencia de la crtica, prosigue Blanco, convivirn otras corrientes que destacan la importancia de las variables socioambientales en el comportamiento humano, adems de abrirse tambin el camino para la psicologa social aplicada, orientada a la solucin de los problemas sociales relevantes.

77

En la psicologa social actual a imagen de la psicologa los modelos cognitivistas son, en efecto, claramente dominantes. Sin embargo, como seala Gil-Lacruz (2007), los acontecimientos histricos vividos por la sociedad occidental y sus consecuentes respuestas intelectuales la crtica posmoderna han respaldado argumentos a favor de la pluralidad de modelos tericos y metodolgicos. La civilizacin occidental de finales del siglo XX experiment un conjunto de cambios tecnolgicos, convivenciales, polticos y econmicos, de diverso signo y valoracin: Los conflictos polticos y tnicos, la modificacin de los estilos de vida y consumo, la creciente influencia de los medios de comunicacin de masas, la inmigracin venida desde los pases pobres, los cambios en las costumbres relacionales y en la imagen social de determinados colectivos, la progresiva primaca del poder econmico sobre el poltico, el incremento del poder adquisitivo de las clases medias, la tecnologizacin de la vida corriente, Estos cambios sociales han repercutido en la manera de pensar, de sentir y de relacionarse de las personas (Gil-Lacruz, 2007; Humphreys y Joseph, 2004; Ovejero, 1998). A lo anterior habra que aadir tambin, como una caracterstica de la sociedad del trnsito de siglo, el mantenimiento de las desigualdades en la distribucin de los recursos y las riquezas, tanto dentro de los propios pases de la sociedad desarrollada, como entre pases de la misma y entre regiones del planeta, y ello a pesar de la confianza que, desde la Ilustracin, se deposit en la razn como fuente de conocimiento y gua moral. El cambio de valores, de costumbres cotidianas y de confianza en la infalibilidad de la razn facilita, efectivamente, el surgimiento de nuevos enfoques tericos en las ciencias sociales y, por tanto, en la psicologa social (Blanco y De la Corte, 2001). Ello es especialmente relevante en esta disciplina, porque muchos de esos nuevos enfoques se orientan al anlisis crtico de la realidad social, de las relaciones de poder y de las desigualdades, objetivos que no son contemplados por el paradigma cognitivista imperante. Aunque la psicologa social posmoderna ha sido cuestionada por algunos autores, como Morgan (1996), por parecer un cajn de sastre en el que todo entra, lo cierto es que en determinados sectores se considera que representa una postura sana para generar debate dentro de la disciplina y para incrementar su versatilidad (Gil-Lacruz, 2007). Como afirma Blanco (1995), la psicologa social es una, pero se puede expresar de maneras diversas. Desde

78

una posicin crtica al paradigma hegemnico, Stryker (1997) manifiesta que fundamentar la produccin de conocimiento en el experimento de laboratorio y en el estudio de los procesos intrapsquicos puede resultar muy til para el propsito de cierta investigacin bsica, pero no lo es tanto para atender a gran parte de los problemas sociales. Con respecto a la crtica al individualismo subyacente en la psicologa social dominante, hay que decir que este debate permiti la apertura hacia la consideracin de los factores supraindividuales de la propia naturaleza humana. Ciertas corrientes de investigadores psicosociales abrieron sus ojos hacia la perspectiva ecolgica fundada por la obra de Bronfenbrenner (1977, 1979), con su nocin de que la actuacin humana est condicionada por los contextos relacionales y socioculturales en los que viven la persona y sus grupos. Esta perspectiva representa un marco terico realista para entender la actuacin humana y el desarrollo de las personas y los grupos, as como para orientar intervenciones sociales dirigidas a la solucin de los problemas comunitarios y al fomento del bienestar social y la calidad de vida de la poblacin (Herrero, 2004; Musitu, 1998). Para la psicologa social, emplazada en los modelos individualistas, el enfoque socioecolgico supuso una entrada de aire nuevo y estimulante, aunque es necesario reconocer que sus logros no han conseguido institucionalizarse en el terreno acadmico con la misma pujanza que las teoras dominantes. Adems de la diversidad de enfoques tericos, la psicologa social actual se caracteriza tambin por un intento de ampliar su espacio temtico y de aplicacin, que empez a surgir o a resurgir con fuerza en los aos posteriores a la crisis. El inters por el bienestar social y la calidad de vida de los sectores sociales, por la investigacin de los problemas socialmente relevantes y por aportar soluciones a ellos, ha abierto el campo de actuacin para el psiclogo social. De todas formas, no hemos de obviar el hecho de que la psicologa social sigue siendo una disciplina principalmente vinculada al mbito acadmico. En l es donde trabajan la mayora de los que se llaman psiclogos sociales. Aun as, desde este mbito se hace un esfuerzo por aportar herramientas tericas, aplicadas y crticas que resulten tiles para los profesionales de los servicios sociales y comunitarios, de la salud, de la educacin, del derecho, de la economa, de la comunicacin,, para las organizaciones, para las instituciones, para los movimientos sociales, para el pensamiento y el debate social o para el anlisis terico acerca de la naturaleza humana y la sociedad.

79

En este contexto, surge un inters por consolidar la psicologa social aplicada, en un intento de orientar la disciplina hacia el anlisis y solucin de los problemas sociales. Como afirma Nouvilas (2007) la psicologa social aplicada pretende dar respuesta a los problemas socialmente relevantes, replantendolos desde su perspectiva psicosocial e introducindose en los contextos en los que se producen. La actuacin aplicada ha permitido acercarse a problemticas sociales muy diversas, siempre relacionadas con el bienestar social y la calidad de vida: Problemtica en los barrios, calidad de vida laboral, desarrollo organizacional, promocin de la salud, humanizacin de la asistencia sanitaria, contextos educativos, polticas de igualdad, integracin social y condiciones de vida de los sectores sociales, conflictividad social, actividades de ocio y cultura, movimientos sociales, seguridad ciudadana, marketing de causas sociales, diseo de espacios construidos, consumo y economa, y, en definitiva, cualquier terreno que sea susceptible de optimizacin mediante el anlisis y la intervencin psicosocial. La utilidad de la psicologa social no ha de fundamentarse en el aislamiento disciplinar sino en la colaboracin con otras disciplinas que tratan de la sociedad y de la cultura humana (Ovejero, 1997). Por ello, el inters despertado durante los aos setenta y ochenta del pasado siglo por delimitar conceptualmente a la psicologa social aplicada vino acompaado de la necesidad de hacerlo en un marco de comunicacin con las dems ciencias sociales y humanas. Varela (1975) propuso su concepto de la tecnologa social entendida como la actividad que permite disear soluciones a los problemas sociales combinando hallazgos derivados de las diferentes reas de las ciencias sociales. El modelo de Varela se basa en la distincin clsica entre ciencia bsica y ciencia aplicada, es decir, la discontinuidad metodolgica entre la actividad conocedora y la actividad solucionadora. Otras propuestas, como la de Mayo y La France (1980) se escaparon de esta distincin y hablaban de una psicologa social aplicable que responde a un modelo de tres elementos, por cuyo inters y singularidad vamos a reproducir en los prrafos siguientes: Mejora de la calidad de vida. La calidad de vida se plantea como el objetivo de la psicologa social aplicable, por encima de la solucin de problemas concretos. Esta propuesta represent una destacada novedad, pues el punto de mira no se dirige hacia el problema sino hacia un objetivo formulado en positivo.

80

Desarrollo del conocimiento. La psicologa social debe estudiar los acontecimientos sociales relevantes tal y como ocurren en su entorno natural. Ello incluye ampliar el horizonte de anlisis hacia los sistemas macrosociales y no slo hacia las variables individuales y relacionales. Utilizacin del conocimiento en el mismo contexto del que proviene. De este modo, se cierra el ciclo y se retorna al primer elemento: La mejora de la calidad de vida de los individuos, los grupos y las sociedades. Fue tambin suceso de esta poca al menos dentro de los sectores interesados por la psicologa social aplicada la recuperacin de las propuestas de Kurt Lewin sobre investigacin-accin. La idea lewiniana referida a la participacin activa de las personas que son objeto de intervencin tuvo importante repercusin en el desarrollo de la psicologa comunitaria y en las intervenciones en contextos vecinales barrios y servicios sociales comunitarios (Montenegro, 2004a; Snchez-Vidal, 2007), as como tambin en el mbito educativo (Elliot, 1990; Prez-Serrano, 1990) e, incluso, en el organizacional (French y Bell, 1996). En relacin con lo anterior, Julian Rappaport acu el concepto de empowerment, ampliamente extendido en la psicologa social aplicada y, especialmente, en la psicologa comunitaria. Este concepto se refiere al proceso psicosocial por el cual las personas, las organizaciones y las comunidades adquieren control y dominio sobre sus vidas (Rappaport, 1981). El empowerment alude un sentimiento compartido de capacidad para solventar comn y solidariamente los problemas de una colectividad, para favorecer el desarrollo positivo de la misma y para alcanzar metas de bienestar y calidad de vida de sus integrantes, todo ello mediante la participacin (Musitu y Buelga, 2004). Uno de los campos de aplicacin ms relevantes para la psicologa social ha sido, precisamente, el del fomento del sentimiento de empowerment en comunidades, a travs de la accin participativa en asociaciones vecinales u otros tipos de organizaciones de participacin ciudadana. Lejos de aceptar como inevitables las causas de los problemas sociales y las desigualdades, la accin comunitaria pretende modificar las condiciones que las mantienen, pues la misma naturaleza histrica de la realidad social le confiere un carcter transformable (Montenegro, 2004b).

81

En los ltimos aos, la psicologa social aplicada se ha hecho eco de las aportaciones de la corriente llamada psicologa positiva . Esta corriente, surgida en el mbito de la psicologa clnica, pone el punto de mira en la potenciacin de los recursos psicolgicos y sociales de la persona para la consecucin del bienestar, ms que en el anlisis de los rasgos patolgicos y la enfermedad mental (Vzquez y Hervs, 2008). Se identifican como factores de bienestar: Las relaciones sociales, la potenciacin de las capacidades, la implicacin personal en los asuntos cotidianos y la influencia positiva sobre los acontecimientos. Tal visin de las cosas contiene tambin referentes para la psicologa social aplicada, en el sentido de promoverse intervenciones en el terreno comunitario, organizacional, educativo, tendentes al desarrollo positivo de las personas y los grupos, ms que al diagnstico y paliacin de problemas especficos. El concepto de capital social emerge como el conjunto de potencialidades de las personas, derivados de sus relaciones sociales, que son utilizados como instrumentos para aumentar su capacidad de accin y satisfacer sus objetivos y necesidades sociales, al tiempo que facilitan la cooperacin interpersonal en beneficio mutuo (Gil-Lacruz, 2007). La posibilidad de desarrollar una psicologa social aplicada favoreci, como ha sido sealado anteriormente, la amplitud del campo de estudio e intervencin para la disciplina. En definitiva, abri el espectro de temas a los cuales sta puede llegar con sus anlisis tericos y aplicados. Como muestra de la diversidad temtica de la psicologa social contempornea, y ejemplificndola por su presencia en el Estado espaol, nos referiremos a los contenidos del X Congreso Nacional de Psicologa Social que tuvo lugar en septiembre de 2007. Finalizaremos este captulo con la exposicin de las reas de trabajo de este evento, que fueron organizadas bajo los siguientes epgrafes: Inmigracin, estereotipos, discriminacin y prejuicio. Psicologa de los grupos, del comportamiento colectivo y movimientos sociales.
1

El adjetivo positiva alude a la potenciacin de las capacidades de la persona, frente a la visin negativa que focaliza sobre la patologa. No tiene que ver, por tanto, con una alusin explcita al positivismo, aunque la corriente de la psicologa positiva s utiliza los presupuestos de la investigacin cientfica tradicional.

82

Psicologa social de la educacin y de la familia. Psicologa social del ocio, turismo, deporte y consumo. Psicologa del trabajo. Psicologa de las organizaciones y desarrollo de los recursos humanos. Psicologa social de la ciencia y de la tecnologa. Psicologa social y gnero. Psicologa ambiental. Psicologa comunitaria, calidad de vida y bienestar social. Psicologa jurdica. Psicologa social de la violencia. Psicologa de la comunicacin. Psicologa social de la salud.

83

LAS ORIENTACIONES TERICAS EN PSICOLOGA SOCIAL

Se han propuesto diferentes clasificaciones para sistematizar las principales lneas tericas en la historia de la psicologa social (lvaro y Garrido, 2007; Blanco, 1988; Deutsch y Krauss, 1988; Ibez, 1990; Moscovici, 1984; Munn, 1989). En todas estas clasificaciones hay elementos comunes dado que las orientaciones tericas estn suficiente caracterizadas para ser contempladas en agrupaciones coherentes, pero tambin elementos diferenciales pues no siempre hay consenso entre los historiadores de la disciplina a la hora de clasificar ciertas situaciones limtrofes. Por ejemplo, Blanco, en lugar de referirse a las orientaciones, opta por la denominacin de tradiciones y las considera modos que histricamente han hecho acto de presencia en la psicologa social y que se han llegado a consagrar como el acervo cultural de la disciplina y como marcos tiles para orientar y delimitar el estudio de lo psicosocial. As pues, distingue Blanco cinco grandes tradiciones: La tradicin grupal, heredera de la Vlkerpsychologie y orientada al estudio de los grupos sociales y las entidades psquicas supraindividuales; la tradicin individualista, continuadora de la psicologa conductual; la tradicin institucional, heredera de la crisis del positivismo e interesada por el estudio de la interaccin simblica; la tradicin lewiniana, surgida de la teora del campo formulada por Kurt Lewin; y la tradicin histrico-dialctica, que incluye las teoras que plantean una crtica de la sociedad, incluyendo las teoras marxianas. Munn (1989), por su parte, distingue cinco grandes marcos tericos en psicologa social, en los que advierte, dado el carcter paradigmtico que poseen, supuestos epistemolgicos propios, procesos formativos particulares y productos tericos genuinos. Estos marcos son, segn Munn, los siguientes: El psicoanlisis social, el conductismo social, el cognitivismo social, el interaccionismo simblico con sus enfoques afines, como la etnometodologa y la psicologa social marxiana. Del mismo modo, Ibez (2003) distingue tambin cinco grandes orientaciones en la psicologa social: El interaccionismo simblico, el conductismo social, la orientacin psicoanaltica, el guestaltismo y cognitivismo y el socioconstruccionismo.

84

Para el desarrollo de este captulo hemos optado por la agrupacin de las diferentes teoras siguiendo un criterio de adscripcin a sistemas tericos, semejante al procedimiento propuesto por lvaro y Garrido (2007), es decir, agrupando las teoras en funcin de que compartan supuestos, principios, postulados o perspectivas. En la medida en que algunas de las corrientes que conforman la psicologa social confluyen en supuestos y propuestas, y se manifiestan como formas caractersticas de hacer psicologa social, podrn ser agrupadas bajo el mismo epgrafe. La sistematizacin que seguiremos en este captulo es la siguiente: 1) La orientacin psicoanaltica. 2) La orientacin conductista y neoconductista. 3) La orientacin guestaltista. 4) La orientacin cognitivista. 5) La orientacin sociocognitiva. 6) La orientacin del interaccionismo simblico y enfoques afines. 7) La orientacin socioambiental y los enfoques culturales. 8) Las orientaciones alternativas. 9) La perspectiva evolucionista.

La orientacin psicoanaltica
Las teoras de Sigmund Freud se difundieron con gran celeridad por todo el mundo acadmico y profesional de la psicologa desde las primeras dcadas del siglo XX. El instintivismo de Freud, que difiere en muchos aspectos del de McDougall, contribuy tambin a que los psiclogos sociales fijaran la atencin en la importancia de los instintos en la conducta social. Sin embargo, la influencia de Freud en la primera psicologa social no fue tan fuerte como la de McDougall, probablemente porque los instintos que postulaba Freud eran ms lejanos, menos definidos y ms difciles de manejar que los de McDougall (Allport, 1968).

85

Aunque en la propuesta de Freud no se definen leyes explicativas de la conducta humana, s habla de ciertos principios que dominan la vida mental, la conducta y la experiencia humana, tales como el principio de placer y el principio de realidad (Bermejo y Tortosa, 1998). El hombre es un animal que busca placer. As, su razn de ser es hacer y mantener las cosas en un nivel tan placentero como le sea posible. Para Freud, placer o felicidad no son tanto una meta sino, en todo caso, la fuerza que motiva la existencia humana. Adems, el hombre se encuentra condicionado por lmites realistas que le aconsejan cundo posponer un placer inmediato en favor de un placer futuro ms importante. Aunque la persona sigue buscando placeres, tambin es realista y establece un orden jerrquico de ellos. Aqu aparece el principio de realidad: Los placeres futuros que se consideren ms importantes tienen prioridad sobre los placeres actuales que se juzguen menos importantes. Freud no ignoraba que el ambiente ejerca influencia en la conducta humana. As, por ejemplo, mientras que el nio nace ya dotado con el principio del placer, slo a travs de las experiencias de la vida y la direccin de los adultos responsables de su crianza adquirir el sentido de la realidad para manejarse y manejar el ambiente. Tal vez, el concepto ms psicosocial de Freud sea el de supery. La estructura psquica freudiana incluye tres elementos: El yo, que opera segn el principio de realidad; el ello, que lo hace segn el principio de placer; y el supery, que supone la interiorizacin de las normas y restricciones morales recibidas de la sociedad, a travs, en primera instancia, de la educacin paterna. El ello y la realidad exterior presionan al yo, y ste tomar decisiones conductuales que, despus, sern evaluadas por el supery (Bermejo y Tortosa, 1998). En otro orden de cosas, Freud realiza un anlisis de la conducta grupal, tomando como punto de inspiracin los estudios de Le Bon sobre la conducta de las multitudes. Freud (1922/1987), en su libro Psicologa de las masas, intent especificar la naturaleza y el origen de los vnculos emocionales que se producen en el seno de los grupos. Consideraba que en un grupo tpico con un lder definido y sin una organizacin formal concreta, este lder se constituye temporalmente en objeto comn de orientacin emocional, sustituyendo a los vnculos parentales que dieron origen al supery. A medida que los miembros del grupo utilizan al lder como sustituto de sus superys, establecen entre ellos una identificacin general y recproca del yo. Pero tambin reconoce Freud que el individuo no desaparece

86

pasivamente en la pertenencia al grupo, sino que la identificacin es limitada y diferenciada para los individuos en cuestin. Cada individuo establece vnculos grupales en muchas direcciones, lo que ayuda a equilibrar la personalidad. Precisamente, para Freud, las filiaciones estables al grupo constituyen la base de una personalidad estable (Schellenberg, 1981). Las aportaciones de Freud a la psicologa social son motivo de controversia para los mismos historiadores de la disciplina. En todo caso, como afirma Buceta (1979) las discrepancias se refieren al alcance de la influencia pero no tanto al hecho de la misma. Hay autores, como Gerth y Mills (1984) o Hollander (1982), que atribuyen importancia al psicoanlisis en el desarrollo de la psicologa social. No hay que olvidar que Freud enfatiza la causalidad de las experiencias relacionales infantiles en el desarrollo de la personalidad, adems de reivindicar el papel del supery como guardin moral de la conciencia y fruto de la socializacin. Ambos elementos de la teora freudiana poseen una cierta idiosincrasia psicosocial, al menos para poder inspirar hiptesis. Hall y Lindzey (1968) consideran que las contribuciones de Freud a la psicologa social pueden resumirse en los siguientes contenidos: Socializacin del individuo, estructura y dinmica familiar, psicologa de los grupos, origen de la sociedad y naturaleza de la cultura humana. Destacan Hall y Lindzey que el psicoanlisis tuvo alguna influencia concreta, muy significativa, en la psicologa social: Los estudios de Theodor Adorno y su equipo sobre el prejuicio etnocentrista basado en la personalidad autoritaria, una configuracin de personalidad caracterizada por la adhesin incondicional a los valores convencionales del endogrupo y por el rechazo hacia quien los desconfirmara. Los propios autores de la teora de la personalidad autoritaria reconocan explcitamente su deuda con los planteamientos freudianos (Adorno, Frenkel-Brunswick, Levinson y Sanford, 1950/1965). Por otro lado, Ventosa (1990) recuerda que las propuestas psicoanalticas se han utilizado en el rea de los estudios psicosociales sobre delincuencia y conducta antisocial. A este respecto, fueron relevantes las explicaciones de Bowlby (1951/1982) sobre la relacin entre delincuencia juvenil y privacin maternal en la infancia, aunque se confundi al reivindicar el rol tradicional femenino como medida preventiva del desajuste y la conducta antisocial. Ms all de este error, muchos psiclogos sociales actuales podran asumir la

87

hiptesis de trabajo que se deriva de la propuesta de Bowlby: Hay una incidencia de factores familiares en la conducta antisocial de los jvenes. Las ideas psicoanalticas, en general, han influido en los trabajos de investigacin desarrollados desde otras perspectivas tericas sobre los procesos de socializacin y desarrollo social del nio, su educacin y crianza. Hay que mencionar tambin, en otra vertiente, la influencia del psicoanlisis en John Dollard y Neal Miller y su teora neoconductista de frustracin-agresin. Tambin destacables son los trabajos de Sarnoff (1960), quien propone una teora de inspiracin psicoanaltica en la formacin y cambio de actitudes. Su posicin consiste en afirmar que las actitudes humanas tienen como funcin la reduccin de la tensin existente en la psique. Para Sarnoff, la actitud de una persona hacia cierta clase de objetos est determinada por el papel que juegan dichos objetos en la reduccin de la tensin causada por determinadas motivaciones o por determinados conflictos entre motivos. Una concepcin similar tambin puede encontrarse en Katz (1960), quien destaca el papel funcional de defensa del yo que poseen las actitudes. No obstante lo anterior, Hall y Lindzey (1968) explican que el psicoanlisis no lleg a tener la influencia que se poda esperar en la psicologa social, y ello cuatro razones: El psicoanlisis es considerado como una psicologa del instinto y la tendencia general en psicologa social, desde los aos veinte, fue opuesta a los instintos. El pesimismo de Freud en relacin a la sociedad es incompatible con el ambientalismo de los psiclogos sociales y con su conviccin optimista respecto a que puede encontrarse el ajuste entre la persona y su ambiente. El psicoanlisis ha estado estrechamente asociado con la patologa psicolgica y no ha sido capaz de presentarse de tal modo que los psiclogos sociales puedan ver su relevancia en el campo de lo social. El psicoanlisis tuvo una dbil acogida en las universidades estadounidenses en la poca de consolidacin de la psicologa social. Por su parte, Munn (1989) considera que el psicoanlisis social, propiamente dicho, no comienza hasta que se eliminan los dos escollos en los que haba quedado anclado el

88

freudismo: El biologicismo no alcanzado, pero deseado y la valoracin de la vida sociocultural limitada a los aspectos negativos de la misma. Para Blanco (1988), la influencia del psicoanlisis es mucho ms modesta y considera innecesaria la inclusin de la orientacin psicoanaltica como un referente terico en psicologa social. A este respecto, lvaro y Garrido (2007) y Jimnez-Burillo, Sangrador, Barrn y De Paul (1992) muestran cmo en los manuales al uso de psicologa social esta orientacin es la que menos espacio ocupa, al compararla con la cognitivista, la conductista o la guestaltista. De cualquier modo, la inclusin del psicoanlisis entre las principales orientaciones tericas que han contribuido a la creacin de conocimiento psicosocial supone reconocer elementos que no slo hacen permeable a la psicologa social, sino que deben constituir herramientas para, al menos, el debate y la reflexin sobre la naturaleza humana (lvaro y Garrido, 2007).

La orientacin conductista y neoconductista

El conductismo parecera estar llamado a ser la orientacin dominante en psicologa social por dos razones. La primera, porque durante la poca de emergencia de la disciplina, en el primer tercio del siglo XX, el conductismo lleg a ocupar un papel hegemnico en la psicologa estadounidense. La segunda, por la significacin del principal postulado conductista: La accin humana est regida por acontecimientos exteriores o ambientales. Sin embargo, la incidencia del conductismo al menos en sus versiones ms radicales en la psicologa social no ha resultado tan importante como la que ha tenido en la psicologa (Ibez, 1990; Lott y Lott, 1985; Taylor, 1998). Taylor (1998) seala dos factores por los cuales el conductismo perdi protagonismo en la psicologa social. En primer lugar, por la ubicacin que realiza de las causas de la conducta slo en el ambiente externo y no en la interpretacin que hacen los individuos. En segundo lugar, por su focalizacin sobre la conducta, sin atender a la actividad mental interna, ignorando as buena parte de la experiencia psicolgica. Estas dos caractersticas definitorias del conductismo colisionan con las propuestas de las teoras guestaltistas y cognitivistas, mayoritarias en la historia de la psicologa social institucionalizada, motivo por el cual la influencia del conductismo se vio menguada dentro de esta disciplina. A esto hay que aadir

89

un factor que, paradjicamente, el conductismo comparte con el cognitivismo: Su concepcin individualista y asocial del comportamiento humano. Entre las dcadas de los veinte y los cincuenta del siglo XX las teoras conductistas tienen una presencia hegemnica en la psicologa estadounidense, pero habr que esperar a los posteriores desarrollos neoconductistas para encontrar una impronta ms significativa en la psicologa social. La psicologa conductista tiene su origen en los Estados Unidos, a partir de los trabajos desarrollados en los aos veinte por John Watson, influido por la investigacin etolgica de Edward Thorndike sobre adquisicin de conductas en animales y por la reflexologa sovitica, en especial las investigaciones sobre reflejos condicionados de Ivn Pvlov. Es caracterstico del conductismo su deseo de construir una ciencia experimental de la conducta observable, lo cual se mostraba irreconciliable con el psicoanlisis, que, en la misma poca, postulaba una psicologa de la dinmica interna de la mente y cuyo mtodo de conocimiento era la casustica clnica y nunca la experimentacin. Como afirman PrezGarrido, Tortosa y Calatayud (1998), Watson pretende construir una ciencia natural de la conducta humana, es decir, no tiene dudas sobre la adscripcin de su psicologa a las ciencias naturales, en tanto que estudia el comportamiento observable del animal humano y lo hace desde presupuestos estrictamente experimentalistas, aunque tambin reconoce el carcter aplicado de su ciencia para la mejora de la sociedad. En este contexto, el conductismo watsoniano se caracterizara, como seala Blanch (1983) por cinco rasgos: Determinismo: La conducta humana como reaccin a un estmulo causal localizado en el exterior. Monismo: El ser humano como organismo material, opuesto al dualismo mente-cuerpo. Ambientalismo: Atribucin de las causas de la respuesta conductual a factores del entorno externo y rechazo del innatismo. Funcionalismo: Postulacin del carcter adaptativo de toda reaccin conductual del organismo como totalidad.

90

Asociacionismo: Consideracin del reflejo condicionado como unidad de conducta y del hbito como base de la adquisicin de conductas. El modelo de estmulo-respuesta propuesto por el conductismo explica la conducta como una respuesta observable a un estmulo ambiental dado, sin considerar la intervencin de los factores de la conciencia, pues no pueden ser verificados experimentalmente. El nfasis depositado en el ambiente como causa del comportamiento favorece la idea de maleabilidad del ser humano, lo que lleva a pensar que la conducta pueda ser modificada a partir de la utilizacin de la recompensa y del castigo. A partir de esta premisa, se realiza una fragmentacin del ambiente en estmulos y otra de la conducta en respuestas, los cuales, mediante su asociacin, permitirn la intervencin sobre los comportamientos. Pero el conductismo no constituy slo una herramienta terico-aplicada para la intervencin sobre la conducta. Al contrario: Mucho ms all de las tcnicas de modificacin de conducta, el conductismo constituye, ante todo, una teora acerca de los fundamentos ms bsicos del comportamiento humano y de la relacin adaptativa del individuo con el ambiente. Por ello, Watson tuvo alguna influencia en la primera psicologa social, principalmente a travs de la obra de Floyd Allport, quien en su libro Psicologa social destacaba el poder del entorno para configurar el comportamiento (Allport, 1924/1967). Allport, en todo caso, se ubica en un posicionamiento difanamente individualista, al proponer su idea de la falacia del grupo: Un grupo de personas no es ms que un agregado de individuos, sin que exista una realidad grupal cualitativamente diferente a la mera suma de individuos. Posturas como la de Allport no facilitaron la expansin de los modelos conductistas dentro de la psicologa social. Esto se constata, sobre todo, en lo que se refiere a los modelos de condicionamiento operante de Skinner: Imprescindibles en la historia de la psicologa, pero poco recurridos en la de la psicologa social. En todo caso, Burrhus Frederic Skinner es una de las figuras ms influyentes en la historia de la psicologa y la mencin a su obra es paso obligado en cualquier estudio sobre la naturaleza humana. Skinner (1953/1981a), en la ms pura tradicin conductista, propone que los patrones de conducta son adquiridos, mantenidos o abandonados a partir de las consecuencias que esa

91

conducta tenga para el individuo que la realiza. De este modo, las contingencias ambientales determinarn, en su opinin, el comportamiento de los individuos: Si una conducta va seguida de una consecuencia recompensante, aumentar su probabilidad de aparicin en ese individuo refuerzo positivo. Si a una conducta sigue la reduccin de una estimulacin aversiva, tambin aumentar su probabilidad de aparicin en ese individuo refuerzo negativo. Si a una conducta que previamente haba sido reforzada no sigue la recompensa esperada, aumentar an ms su probabilidad de aparicin, pero acabar extinguindose si esta recompensa no aparece. Si a una conducta sigue la aparicin de una estimulacin aversiva, disminuir su probabilidad de aparicin en ese individuo. Estas contingencias ambientales pueden variar sus secuencias de ocurrencia, variando, entonces, su efecto en la configuracin de la conducta. La consecuencia de todo ello es que el comportamiento humano ser visto como una respuesta automtica a las citadas contingencias ambientales. El conductismo radical de Skinner reduce las distancias cualitativas entre el ser humano y el resto de especies animales. De hecho, la investigacin experimental con animales fue prctica habitual en el conductismo clsico y tambin en los modelos de condicionamiento operante de Skinner. Skinner defiende que no es posible estudiar los procesos internos la mente, ya que, segn su propuesta, no son susceptibles de ser observados ni verificados experimentalmente. Es rasgo caracterstico de su formulacin el rechazo a las explicaciones mentalistas y, por tanto, tambin a las variables internas que puedan tener presencia en el esquema estmulorespuesta. As, desde su perspectiva, se considera que conducta es, estrictamente, lo observable y que es slo un producto de la interaccin adaptativa con el ambiente. La conducta social ser resultado de contingencias de refuerzo acaecidas en el marco de las relaciones entre individuos: Por ejemplo, el lenguaje, como una modalidad de conducta social, se aprende por condicionamiento operante, como ocurre con cualquier otro comportamiento (Skinner, 1957/1981b).

92

Si bien el conductismo original de Watson y el posterior de Skinner han tenido poca influencia en la psicologa social, no ocurre igual con las lneas de investigacin neoconductistas. El trmino neoconductismo ha sido aplicado al amplio y heterogneo conjunto de investigadores que, siendo posteriores a los primeros desarrollos de Watson, compartan una inspiracin terica y metodolgica de base conductista (Richelle, 1998). Por tanto, puede hablarse de Skinner como un neoconductista, si se toma como referencia al viejo conductismo de Watson. No obstante, como veremos a continuacin, los modelos de condicionamiento operante de aqul difieren enormemente del grueso de investigaciones neoconductistas, dado que muchas de ellas otorgan consideracin a las variables internas que intervienen en el esquema estmulo-respuesta. Es por ello que la lnea de condicionamiento operante de Skinner ha sido ubicada bajo el epgrafe de conductismo radical. Efectivamente, del neoconductismo s puede decirse que aport importantes contribuciones a la psicologa social y colabor en la institucionalizacin de la disciplina. Pionero de este neoconductismo en psicologa es Edward Tolman y su idea de las variables intervinientes dentro del esquema estmulo-respuesta. De esta forma, se toman las variables intervinientes como constructos hipotticos de carcter neurofisiolgico, mediadores entre la estimulacin ambiental y la respuesta del individuo a sta (Pedraja, Ruiz, Snchez y De la Casa, 1998). Es decir, se acepta lo mental en la medida en que pueda ser definido operacionalmente y sin renunciar a las exigencias metodolgicas prescritas. Esta propuesta es rechazada por Skinner, quien se mantendr firme en sus postulados antimentalistas, pese a que su obra fue contempornea de los desarrollos neoconductistas, as como tambin del cognitivismo. En los apartados siguientes desarrollaremos las principales aportaciones del neoconductismo a la psicologa social. Pero antes hay que mencionar que, como seala Crespo (1995), aquella psicologa social que se reclama conductista lo es de un modo heterodoxo o, en su caso, neoconductista, pues recurre con frecuencia a conceptos difcilmente compatibles con la filosofa del conductismo, como por ejemplo, a la presencia de intenciones e interpretaciones en la conducta que realizan los individuos. Por ello, siguiendo a Crespo, la importancia de una psicologa social conductista no estriba tanto en el desarrollo de programas sistemticos de investigacin o en la conformacin de escuelas tericas, cuanto en el fortalecimiento de una concepcin de la psicologa social interesada por

93

lo conductual mucho ms que por explicar el funcionamiento de las cogniciones y compartiendo con el cognitivismo una visin paradjicamente individualista de esa conducta social. Las contribuciones neoconductistas: El aprendizaje social Una de las primeras lneas de investigacin neoconductista se centr en el anlisis de la conducta agresiva. Dollard, Doob, Miller, Mowrer y Sears (1939) recogen sus investigaciones en la Universidad de Yale en el libro Frustracin y agresin, proponiendo que la conducta agresiva es siempre consecuencia de alguna condicin previa de frustracin, entendida como una interferencia que impide el acercamiento a algn tipo de objetivo recompensante. Ms tarde, Miller y Dollard (1941), en su obra Aprendizaje social e imitacin abordan otra lnea de investigacin, dirigida, esta vez, a explicar la adquisicin de conductas a travs del aprendizaje por imitacin. Su propuesta es que, en la interaccin social, la imitacin opera proporcionando simultneamente el modelo y el refuerzo. Asimismo, la imitacin se generaliza a nuevas situaciones fuera del momento en que se produce, es decir, no ocurre slo de forma mecnica ante el modelo. Un principio de aprendizaje conductual destacado por estos autores es el de la imitacin social, el cual, a partir del aprendizaje lingstico, interviene en la conformidad normativa y en la disciplina social, y es adquirido tambin a travs del refuerzo. Para Miller y Dollard (1941), en la infancia se adquiere una tendencia a imitar, que aumenta progresivamente debido al refuerzo que reciben las respuestas imitativas ante el modelo. Sin embargo, Bandura (1965) sostendr que esta explicacin es incompleta, pues no da cuenta de cmo se produce la adquisicin de las respuestas conductuales que la persona an no conoce. Albert Bandura propone que la adquisicin de respuestas imitativas es fruto de la observacin del comportamiento de otra persona que sirve de modelo, no siendo necesario el refuerzo hasta la fase de ejecucin de las conductas imitadas. En este sentido, el refuerzo actuara ms para mantener la conducta que para adquirirla. La originalidad de la aportacin de Bandura estriba en su propuesta para explicar el aprendizaje social a partir del aprendizaje vicario: Ocurre aprendizaje vicario cuando se adquiere una conducta por haber observado a los dems. El aprendizaje social, para Bandura, es resultado de la observacin de la conducta

94

de otros y de la observacin de las consecuencias que, para los actores, tienen tales conductas; no es necesario que las respuestas imitativas del observador sean reforzadas ni realizadas abiertamente por ste durante el perodo de exposicin al modelo. El hecho de que la observacin de las conductas de otras personas pueda estimular comportamientos parecidos en los observadores, a travs de la participacin imaginaria en la experiencia ajena, es lo que se ha denominado condicionamiento vicario. De entre las aportaciones de la teora del aprendizaje social de Bandura debe destacarse el papel desempeado por el modelado, es decir, la abstraccin de las caractersticas generales de una conducta observada y la produccin de una respuesta similar ante estmulos nuevos; o, incluso, la produccin de respuestas completamente nuevas en las que se incluyen elementos de las conductas observadas. Respecto a los modelos, stos no necesariamente deben provenir de la realidad sino que pueden proceder de la ficcin, de los medios de comunicacin, El modelado, por otra parte, puede tanto reforzar como inhibir ciertas respuestas conductuales. Bandura y Walters (1963/1990) indican que persona, conducta y ambiente constituyen los tres elementos que estructuran la actividad humana y que se influyen mutuamente en un determinismo recproco. Esta perspectiva, en sntesis, distingue cinco capacidades de la persona para la interaccin social: Capacidad simblica: Da significados sociales a las experiencias vividas. Capacidad previsora: Confiere carcter propositivo a la conducta. Capacidad vicaria: Permite aprender la conducta observada. Capacidad autorreguladora: Dirige la conducta de acuerdo con los propios motivos y evaluaciones. Capacidad autorreflexiva: Permite conocer y evaluar la eficacia autopercibida de las propias acciones. Un campo en el que Albert Bandura aplic sus conceptos fue el de la conducta agresiva. Bandura (1973) comprueba que los nios aprenden la conducta agresiva de los adultos, de otros nios o, incluso, de los medios de comunicacin, por medio de la observacin y la

95

imitacin. Las imgenes de la conducta del modelo se archivan en la memoria del observador y, posteriormente, cuando se presente la ocasin oportuna, sern recuperadas en la realizacin del acto agresivo. Si los modelos violentos obtienen recompensas sociales como consecuencia de su conducta, la imitacin ser ms probable. En todo caso, si la conducta agresiva del observador no es reforzada cuando la ponga en prctica, tender a extinguirse. Los investigadores conductistas y neoconductistas han otorgado gran importancia al papel del aprendizaje en la adquisicin de las conductas agresivas, y no slo al aprendizaje por observacin. La tesis a este respecto ha sido que el origen de muchos comportamientos agresivos est en las recompensas sociales por ejemplo, elogio de los padres, respeto de los compaeros, que los nios han obtenido como consecuencia de realizar tales conductas (Geen, 1990). El modelo de aprendizaje social de Bandura reconoce que, aunque los estmulos externos son los causantes de la conducta, slo actuarn como tales en la medida en que son evaluados por la persona. Esta idea ofrece un modelo de ser humano alejado del esquematismo estmulo-respuesta, al resaltar la iniciativa y capacidad transformadora de la persona. Trabajos posteriores de Bandura ahondan en esta lnea y suponen un abandono de sus postulados ms conductistas, para elaborar una nueva teora que l denomina cognitivosocial. As, adems de considerar la conducta y los acontecimientos ambientales, incluye tambin los factores cognitivos y personales para explicar la adquisicin de nuevas respuestas o la modificacin de las ya existentes (Bandura, 1986). Las contribuciones neoconductistas: La comunicacin persuasiva La comunicacin persuasiva es una de las reas sobre las que el neoconductismo ha ejercido un mayor influjo. Desarrollada en la Universidad de Yale, esta lnea de investigacin origin, durante los aos cincuenta del siglo XX, numerosas investigaciones sobre el cambio de actitudes, ostentando una especial relevancia los trabajos dirigidos por Carl Hovland sobre esta cuestin (Hovland y Janis, 1959; Hovland, Janis y Kelley, 1953; Hovland, Lumdsdaine y Sheffield, 1949). Las investigaciones analizan el cambio actitudinal dentro de un contexto comunicativo y en funcin de los incentivos que se anticipen, es decir, de lo que el receptor espera que le pase si adopta una nueva actitud.

96

Se trataba de estudiar la eficacia de los mensajes de carcter persuasivo, basndose en el hecho de que stos tienen como finalidad cambiar las actitudes y las opiniones del receptor. Segn este modelo, una comunicacin tendr eficacia persuasiva cuando es capaz de estimular la motivacin del receptor para aceptar la idea propuesta. Las implicaciones del estudio de la persuasin son mltiples: Educacin, publicidad, poltica, religin, relaciones informales, campaas de salud, El objetivo del equipo de investigadores del grupo de Hovland fue determinar qu caractersticas de la fuente comunicativa, del mensaje y del receptor hacen ms fcil la persuasin. Se pretende estudiar de qu manera se puede aumentar la influencia de la comunicacin que pretende ser persuasiva. Basndose en el anlisis emisor-mensaje-receptor se estudiaron experimentalmente un sinnmero de variables que inciden en la persuasin: Caractersticas del emisor, rasgos del receptor, orden en la presentacin de los argumentos, argumentos racionales o emocionales en el mensaje, efectos de las comunicaciones que provocan temor, efectos de las caractersticas del contexto de la comunicacin persuasiva, Estas investigaciones permitan una clara traduccin prctica en trminos de control de aquellas variables que posibilitan cambios actitudinales en el receptor o receptores. William McGuire es uno de los principales seguidores de esta prolfica lnea e interpreta el modelo de la comunicacin persuasiva en base a los dos procesos que acontecen en el receptor persuadido, esto es, la recepcin del mensaje y la aceptacin del mismo, as como a la influencia que todos los elementos implicados en la comunicacin persuasiva ejercen sobre esos dos procesos (McGuire, 1968, 1985). Para que un mensaje tenga efectos persuasivos ha de ser, en primer lugar, atendido, bien comprendido y retenido por el receptor factor recepcin y, en segundo lugar, ser aceptado por ste. McGuire investiga las relaciones de estos dos factores con ciertas caractersticas individuales. As, por ejemplo, las personas con escaso inters por el mundo que les rodea y aqullas con menor nivel de inteligencia tendrn ms dificultades para la recepcin de un mensaje contraactitudinal. Las contribuciones neoconductistas: El intercambio social El punto que conecta entre s las teoras del intercambio social desarrolladas en la dcada de los cincuenta y los sesenta es su visin economicista de la interaccin social. Por

97

ello el rtulo de intercambio social. El argumento cardinal de esta concepcin, siguiendo la propuesta precursora de Homans (1958), reside en la consideracin de que las personas, en sus relaciones sociales, realizan comparaciones y clculos sobre costes y beneficios, con el fin de mantener una relacin social equilibrada y un equilibrio entre ambos factores. Qu se obtiene y qu se invierte o se deja de ganar en una relacin social sern factores configuradores de la motivacin a establecer o a mantener tal relacin. Aunque el intercambio social incorpora aportaciones de diversas disciplinas como la antropologa y la sociologa, la contribucin de George Homans desde la psicologa social es decisiva para iniciar esta lnea de investigacin. Su propuesta tiene la peculiaridad de que, adems de asumir los presupuestos bsicos de la teora conductista del aprendizaje, utiliza analogas de la economa y agrega concepciones vinculadas a la nocin de justicia, componiendo as un modelo de motivacin humana en trminos de conducta racional. Morales (1981) considera que el ncleo central de esta tendencia fue explicar el intercambio social en funcin del inters particular que los actores de una interaccin dada tienen por obtener beneficios de la misma; beneficios, por otra parte, esperados por ellos. Se excluye, por tanto, que la interaccin siga normas sociales de un orden superior, explicando la motivacin desde el inters propio. El concepto mismo de intercambio adquiere diferentes significados segn las diferentes teoras, pues no puede hablarse de una sola teora del intercambio (La Gaipa, 1977; Morales, 1981). La definicin ms amplia, basada en la relacin entre costes y beneficios, corresponde a Homans (1958), anteriormente mencionada. A partir de ah otros investigadores desarrollarn propuestas ms especficas. Thibaut y Kelley (1959) se centran en la interdependencia entre dos personas. El juicio sobre lo beneficioso de una relacin entre personas depende de las comparaciones efectuadas, segn dos criterios: El nivel de comparacin, alusivo a las recompensas que una persona cree que puede conseguir/merecer en la vida social, y el nivel de comparacin de alternativas, referido a las opciones alternativas que una persona percibe como disponibles. Por su parte, Blau (1964/1983) mantiene una definicin ms restrictiva del intercambio puesto que, desde su perspectiva, no toda conducta supone un intercambio: Slo se da ste

98

cuando las conductas sociales buscan intencionadamente unos resultados. En todo caso, reconoce que el intercambio puede aparecer en todo tipo de relaciones sociales, sean stas amorosas, familiares, amistosas, laborales, vecinales, polticas, Sostiene la importancia otorgada a los incentivos de recompensa, as como las analogas econmicas, pero adems incluye en su explicacin la influencia de los grupos sociales, la bsqueda de aprobacin social y el poder, en trminos de diferenciacin individual para obtener mayores recompensas de la relacin. Finalmente, cabe citar la teora formulada por Adams (1965) conocida como teora de la equidad, la cual se relaciona con las propuestas de Festinger sobre la comparacin social y la disonancia cognitiva. Para Adams, en el intercambio social, las personas comparan y evalan la relacin que se establece entre sus aportaciones y los resultados que obtienen. La percepcin de inequidad produce una tensin cognitiva y afectiva, ante la cual la persona tiene varias alternativas: Modificar sus aportaciones, distorsionar cognitivamente sus aportaciones o sus resultados cuando no sea posible mejorarlos, intentar influir sobre otras personas para conseguir equidad, cambiar el criterio de comparacin o, por ltimo, abandonar el campo de comparacin. La teora de la equidad ha tenido aplicacin, no slo en el terreno de las relaciones informales, sino tambin en la explicacin de la motivacin laboral. Las contribuciones neoconductistas: Otras investigaciones Existen otras lneas de investigacin de inters para la psicologa social que estn influidas por el conductismo y por el neoconductismo. Sumariamente, pueden mencionarse los siguientes: Los trabajos de Osgood y Tannenbaum (1955) sobre los efectos de la incongruencia que ocurre cuando alguien hacia el que se experimenta simpata manifiesta actitudes de signo contrario a las propias. Utilizando la tcnica del diferencial semntico midieron la magnitud de la incongruencia y trataron de predecir la dimensin del cambio actitudinal propio o del cambio en la valoracin hacia el otro. Las investigaciones de McClelland (1955/1989) sobre el motivo de logro, motivacin relacionada con la bsqueda de la mejora de resultados en la vida social y basada en la orientacin hacia incentivos valiosos y desafiantes, pero realistas.

99

Los estudios de Zajonc (1965) acerca de la facilitacin social, referidas a que la presencia de otras personas facilita la produccin de las respuestas dominantes aprendidas. As, la presencia de otros incrementar el rendimiento individual en tareas ya dominadas, pues las respuestas dominantes son los aciertos, pero lo reducir en tareas ms complejas, pues las respuestas dominantes sern los errores. Tambin son relevantes los trabajos de Zajonc (1968b) sobre el efecto de la mera exposicin: La percepcin de forma repetida de un estmulo por ejemplo, otra persona incrementa la valoracin positiva de ese estmulo, siempre que no se parta de una actitud negativa previa. Las investigaciones sobre atraccin interpersonal de Lott y Lott (1972), que ponen de manifiesto que la atraccin que una persona experimenta hacia otra se incrementar cuando de la interaccin con sta se deriven consecuencias positivas para aqulla, y decrementar en caso contrario. Los trabajos de Berkowitz (1969) sobre la conducta agresiva, que revisan la teora de frustracin-agresin de Dollard y Miller. Para Berkowitz la frustracin no conduce directamente a la puesta en marcha de una conducta agresiva, sino que lo har a un incremento del nivel de activacin fisiolgica del organismo, lo cual llevar o no a la conducta agresiva, en funcin de la predisposicin del individuo. Los desarrollos de la teora de frustracin-agresin en el estudio del conflicto intergrupal. Gordon Allport explica que la agresividad contra miembros de un grupo social no dominante puede ser causada por condiciones de frustracin existentes en la vida de individuos de un grupo social dominante: As, la agresividad provocada por la frustracin se desplazara hacia personas del exogrupo, que se convierten, de este modo, en un chivo expiatorio (Allport, 1954). A este respecto, Hovland y Sears (1940), en un estudio documental sobre el perodo comprendido entre 1882 y 1930, ya haban comprobado que los linchamientos de poblacin afroamericana en las ciudades estadounidenses aumentaban significativamente cuando las condiciones econmicas eran menos benignas para los empresarios blancos.

100

La orientacin guestaltista
La psicologa social guestaltista del vocablo alemn Gestalt, que podra traducirse como forma o configuracin, es contempornea del conductismo y fue durante bastantes aos la orientacin dominante en psicologa social. Su eclipse y el paulatino desplazamiento de su posicin preponderante vendrn propiciados por la fuerza que tomar la orientacin cognitivista en psicologa y en psicologa social. Los antecedentes de la orientacin guestaltista en psicologa social hay que buscarlos en la psicologa de la Gestalt, escuela a la cual se adscriben sus principios bsicos. A comienzos del siglo XX nace en Alemania la Escuela de la Gestalt, inspirada por Max Wertheimer, Kurt Koffka y Wolfgang Khler; su inicio suele identificarse con la publicacin en 1912 de la obra de Wertheimer Estudios experimentales sobre la visin del movimiento. Dos aos antes, Wertheimer comprob que iluminando dos lneas cercanas con un intervalo de tiempo suficientemente breve se tena la impresin de percibir una sola lnea en movimiento. A este fenmeno lo bautiz como fenmeno phi. Ms adelante, ya en la dcada de los treinta, la psicologa de la Gestalt alcanzar su mxima efervescencia en los Estados Unidos, debido al exilio de un importante grupo de investigadores de formacin guestaltista. Sahakian (1982) explica que la tesis fundamental de Wertheimer y de la Gestalt era que hay contextos donde lo que est ocurriendo en el todo no puede deducirse de las caractersticas de las partes separadas, sino a la inversa: Lo que le ocurre a una parte est determinado por las leyes que explican la estructura interna del todo. Se podra sintetizar la teora de la Gestalt como la indagacin de la relacin que se establece entre las partes y el todo y el estudio de las leyes de la organizacin perceptiva. El conocido principio el todo es ms que la suma de las partes es el exponente principal de la idea de que el mundo percibido est organizado en todos funcionales o estructuras que le dan sentido. Es decir, las personas reaccionan en funcin de cmo perciben o, dicho con otras palabras, en funcin del significado que otorgan. Este acto organizador apela a un mecanismo de categorizacin interno y connatural al individuo la organizacin perceptiva se considera una capacidad innata. As, la percepcin, segn el guestaltismo, incluye, no slo una observacin, sino tambin cierta construccin de la realidad. La psicologa social guestaltista recoger los presupuestos fundamentales de la psicologa de la Gestalt para aplicarlos al estudio del

101

comportamiento social. De este modo, en torno a los aos cuarenta del siglo XX surge una orientacin que resultar decisiva para la consolidacin y expansin de la psicologa social. Si bien la orientacin guestaltista suscribe el mtodo experimental, lo har alejndose de los presupuestos del conductismo, ya que, ante el elementarismo de ste, defiende una concepcin holstica en la cual se contemplar la actividad constructiva del ser humano. De este modo, mientras que el conductismo presupone una cierta pasividad del individuo, fruto de las determinaciones ambientales, desde la orientacin guestaltista, por el contrario, se atribuye a la persona capacidad agente en su medio. Asimismo, la psicologa experimental guestaltista constituy una oposicin a la wundtiana: Mientras que desde la propuesta de Wundt lo que se busca son elementos sensoriales asociables y se intenta descomponer todo fenmeno en sus aspectos elementales, para la Escuela de la Gestalt lo que hay son todos cualitativos estructurados y significativos. Para la orientacin guestaltista la conciencia constituye un objeto de estudio, pero tampoco a travs de la introspeccin wundtiana, sino a partir del anlisis fenomenolgico, que prioriza el inters por la experiencia inmediata, tal como se produce, y por las interpretaciones del sujeto. Los datos de la conciencia son considerados totalidades cualitativas, autnomas y determinantes. La investigacin sobre la percepcin de las formas visuales, realizada por la orientacin guestaltista, refleja un intento de encontrar entidades organizadas en la percepcin humana. Lo que se toman en consideracin son los hechos tal y como son percibidos. Pero el campo de investigacin, aunque focalizado en la percepcin, incluye tambin el pensamiento, el aprendizaje, la volicin y las emociones. Ibez (1990) establece tres factores que contribuyeron a la extensin y propagacin de la orientacin guestaltista, hasta convertirse, despus de la Segunda Guerra Mundial, en la preponderante en psicologa social: La adscripcin de la Escuela de la Gestalt a la tradicin experimentalista. La defensa del carcter activo del ser humano y la primaca otorgada a la autonoma personal, frente al esquematismo estmulo-respuesta del conductismo.

102

El nfasis puesto en la interpretacin que hacen las propias personas de la realidad, ms que en la realidad misma. En el marco de la orientacin guestaltista en psicologa social destaca, de manera singular, la aportacin de Kurt Lewin. Asimismo, las contribuciones de Fritz Heider, Leon Festinger, Muzafer Sherif y Solomon Asch. Todas ellas sern desarrolladas en los apartados subsiguientes, lo cual permitir caracterizar la relevancia de esta orientacin en la psicologa social. Kurt Lewin Si bien es cierto que la adscripcin de Kurt Lewin a la orientacin guestaltista es manifiesta, tambin lo es que la temtica de sus investigaciones lo convierte en un guestaltista heterodoxo (Collier et alii, 1996; Sahakian, 1982). Este hecho ha supuesto que, a menudo, se identifique una tradicin lewiniana dentro de la tradicin guestaltista en psicologa social. Quizs sea ms adecuado conceptualizar a Lewin como guestaltista poco ortodoxo, reconociendo as el hecho de que este investigador no aplica plenamente a la psicologa social todos los presupuestos del guestaltismo clsico en psicologa (lvaro y Garrido, 2007). Lewin es uno de los principales artfices de la consolidacin y generalizacin de los estudios experimentales en psicologa social. A travs de su trabajo mostr que los fenmenos sociales complejos podan ser llevados al laboratorio y estudiados experimentalmente. Sin embargo, el modelo lewiniano de experimentacin no fue el adoptado por la psicologa social estadounidense, sino que sta favoreci el que las ciencias naturales recogieron de la fsica. Lewin conceba como parte determinante del procedimiento experimental la interaccin entre experimentadores y participantes, por lo que, habitualmente, sta apareca especificada en el procedimiento y en los informes para ser analizada. Por ejemplo, estableciendo sesiones de feedback entre investigadores e investigados, que luego permitan completar los anlisis de los resultados experimentales (lvaro y Garrido, 2007). Lewin (1951/1988) considera imprescindible, para la realizacin de cualquier trabajo cientfico, el recurso a la teora. Desde su perspectiva, hacer uso de la teora permite trascender lo que sera una mera recoleccin o clasificacin de hechos sin valor predictivo. La teora cientfica, para Lewin, se caracteriza por el anlisis de un hecho conocido en su

103

totalidad. Estos anlisis deben estar vinculados a los hechos observables, mediante definiciones operacionales. El objetivo es obtener de ah un concepto general verificable experimentalmente. Las tres grandes aportaciones de Lewin a la psicologa social son la teora del campo, la dinmica de grupo y el planteamiento de investigacin-accin. En las siguientes pginas analizaremos estas tres contribuciones. En la teora del campo, Kurt Lewin nos presenta a la persona permanentemente inserta en un campo de fuerzas psicolgicas. El concepto clave de esta teora es el de campo psicolgico o espacio vital. Segn Lewin, cualquier suceso psicolgico, del tipo que sea, es funcin del espacio vital de la persona, es decir, del conjunto de fuerzas interdependientes formadas por el individuo y su entorno. Por lo tanto, para comprender el comportamiento de una persona determinada, se deben considerar sus necesidades, sus metas, sus capacidades, su percepcin y su situacin, aunque ningn factor ser suficiente por separado. El espacio vital est integrado, asimismo, por los acontecimientos pasados, presentes y futuros que puedan ejercer su influencia; sin embargo, y pese a ello, cualquier conducta o cualquier cambio en un campo psicolgico depende, solamente, del estado de ese campo en ese momento. Esta nocin no implica desconsiderar la influencia de los acontecimientos no presentes; al contrario, el campo pasado y el futuro constituyen dimensiones del campo presente, pero la conducta depender slo de cmo es en la actualidad el campo presente. El espacio vital, por otra parte, abarca la totalidad de acontecimientos posibles tanto explcitos como implcitos que determinan la conducta en un momento dado. Esto significa que existe una distincin entre la realidad y la percepcin personal de la realidad. La percepcin puede ser correcta o incorrecta, pero lo que la persona percibe es lo que determina su conducta (Lewin, 1948, 1951/1988). Otros conceptos tambin relevantes en la explicacin del campo psicolgico son el de fuerza tendencia a actuar en una direccin especfica, valencia la atraccin positiva o negativa hacia una direccin y locomocin traslado de una regin psicolgica a otra. La conducta, segn Lewin, no est determinada solamente por las metas que el individuo persigue, sino tambin por los obstculos que encuentra. No puede planificarse la

104

conducta en base a esos obstculos, pero stos la van a limitar. Por ello, pasan a formar parte del campo psicolgico, lo que obligar a reconsiderar situaciones y, en consecuencia, a seleccionar conductas. El movimiento dentro de un campo psicolgico puede ser fsico o imaginado, por ello es posible diferenciar las situaciones en funcin de su nivel de realidad: Obviamente, es ms fcil alcanzar metas en la imaginacin que en la realidad, no obstante, la persona puede imaginar conductas y comprobarlas. Cada movimiento dentro del campo o espacio vital abre nuevas posibilidades y exigir una reestructuracin del mismo, si al dirigirse a una meta se encuentran obstculos o acontecimientos imprevistos. La teora del campo es una teora compleja, tanto en sus elementos constitutivos como en su formalizacin. De acuerdo con Blanco et alii (2005), sus caractersticas fundamentales seran: Utiliza un mtodo constructivo de conocimiento y no clasificatorio, en el sentido de que no parte de leyes generales los conceptos generales, para Lewin, no permiten la prediccin del caso individual sino de casos individuales que pretende poner en relacin de interdependencia con lo general. Utiliza un enfoque dinmico, al considerar la existencia de una serie de fuerzas motivacionales subyacentes al comportamiento y al enfatizar la configuracin o situacin del momento. Incluye un enfoque psicolgico, pues tiene en cuenta las cosas que existen para el individuo en su percepcin. Se interesa ms por la configuracin del todo que por el examen aislado de las partes. Sigue el principio de contemporaneidad, en tanto que la comprensin de la conducta debe realizarse desde la comprensin del momento en que ocurre, dentro de un espacio vital concreto. Propone la utilizacin de la geometra para la representacin analgica de las situaciones psicolgicas del campo psicolgico o espacio vital.

105

La segunda de las aportaciones de Lewin que vamos a analizar es la dinmica de grupo. Bajo el impulso de Lewin la psicologa de los grupos vuelve a interesar de nuevo a los psiclogos sociales. En su perspectiva, destaca el hecho de que el grupo interactivo presenta propiedades que no se encuentran en sus miembros tomados individualmente de nuevo, el todo es ms que la suma de las partes. Estas propiedades no dependen tanto de la similitud entre los miembros del grupo, como de las relaciones de interdependencia entre stos. El grupo interactivo constituye una unidad dinmica en la que el cambio en cualquiera de sus partes modifica siempre a las otras, de ah su introduccin del trmino dinmica de grupo, que tanto xito ha tenido en la psicologa social. La importancia del concepto lewiniano de grupo para la psicologa social es sealada por diversos autores. As, Blanco et alii (2005) sugieren que el paso de la psicologa individual a la psicologa social lo dio Lewin con su concepto de grupo. Por su parte, Turner (1999) afirma que la idea lewiniana el todo es superior a la suma de sus partes ofrece una base para una nueva perspectiva de la psicologa grupal alejada del reduccionismo individualista, pues implica que es verosmil que la interaccin de grupo entre individuos pueda producir procesos y productos psicolgicos que son diferentes a la psicologa del individuo y, lo ms importante, irreductibles a ella. Adems de la nocin del grupo como totalidad dinmica, Fernndez-Ros (1989) resume en cuatro las nociones relevantes de la teora lewiniana sobre el grupo interactivo: El grupo constituye el marco de referencia del individuo y el terreno sobre el que se sostiene. El grupo es un medio para que sus miembros se procuren necesidades fsicas y sociales. La dinmica del grupo siempre ejerce un impacto sobre los individuos que lo constituyen. El grupo es un elemento del espacio vital de la persona. Lewin realiz investigaciones sobre diferentes procesos grupales liderazgo, comunicacin, toma de decisiones,, tanto en laboratorio como en contextos naturales y

106

siempre estrechamente ligadas a problemas sociales relevantes. Por ejemplo, en sus investigaciones comprueba las ventajas del liderazgo democrtico sobre el autoritario en los grupos de trabajo, no slo en cuanto a los mejores resultados de la actividad, sino tambin por el mayor grado de cooperacin entre los miembros y los menores niveles de hostilidad intragrupal (Lewin y Lippitt, 1938; Lewin, Lippitt y White, 1939; White y Lippitt, 1971). Como afirman lvaro y Garrido (2007) o Fernndez-Ros (1989), Lewin estaba muy interesado en mostrar la superioridad de la democracia frente a los regmenes totalitarios, pues l mismo haba sido perseguido por el nazismo y tuvo que abandonar Alemania por este motivo. Lewin no public mucho sobre dinmica de grupos fueron sus colegas y discpulos del Centro de Investigacin para la Dinmica de Grupos los que desarrollaron y difundieron sus ideas, pero s lo suficiente como para que su impulso se constituyera en alternativa a la idea de Floyd Allport acerca de una psicologa del grupo reducida a la psicologa del individuo (Deutsch y Krauss, 1988). La tercera gran aportacin de Kurt Lewin es el planteamiento de investigacin-accin. Este modelo propuesto por Lewin (1948, 1951/1988), y desarrollado tras su muerte por sus colaboradores, representa un esfuerzo por combinar e integrar los conocimientos de las ciencias sociales con la solucin de los problemas sociales. Se trata de solucionar los problemas de forma cientfica y realista, dentro de un marco tico preciso. La investigacin ha de servir para mejorar la dinmica de la sociedad y, al tiempo que se interviene para mejorar, se estar generando conocimiento sobre el funcionamiento real de esa dinmica social. Se investiga en los contextos sociales para analizar y solucionar sus problemas y ese estudio producir conocimiento acerca del problema, sus causas, sus efectos y sus protagonistas; tal conocimiento podr aplicarse a la solucin, lo cual generar nuevo conocimiento sobre las dimensiones del problema y el contexto concreto en el que ocurre. Para Lewin, de la misma forma que es posible registrar con exactitud los aspectos fsicos, tambin ser posible observar los aspectos sociales de la conducta interpersonal con precisin y con un grado de confiabilidad satisfactorio. Pero, la investigacin sobre los modos de comportamiento en la vida social carecer de valor o utilidad si no se tiene en cuenta el contexto o la atmsfera social como unidad ms amplia en la que tiene lugar la actividad de

107

los individuos y los grupos. Es decir, lo que Lewin propone es contextualizar los problemas sociales dentro de la realidad social en la que surgen. El inters de Lewin es, pues, realizar investigaciones socialmente relevantes que conduzcan a resultados que puedan ser utilizados para la mejora de la vida social. El modelo de investigacin-accin propugnado por Lewin entiende que la investigacin no se reduce a una teora y a su consecuente aplicacin prctica, sino que ambas, teora y praxis, se integran en un mismo y nico proceso. Este modelo de investigacin-accin combina e integra la teora y la praxis, a lo largo del tiempo y en diferentes grados: Los conocimientos tericos sobre la vida social se construyen al mismo tiempo que se interviene sobre los sistemas de relacin para intentar comprenderlos y mejorarlos. De ah que la separacin entre ciencia bsica y ciencia aplicada no tenga sentido para Lewin, pues entiende que se trata de dos dimensiones de un mismo proceso. Su posicin epistemolgica representa, en definitiva, un intento por reconciliar la teora y la praxis en la investigacin psicosocial. El carcter participativo, el impulso democrtico y la contribucin simultnea al cambio social y a la ciencia social son tres principios fundamentales sobre los que se sustenta la investigacin-accin. Esto es as, pues la investigacin-accin busca la implicacin de las personas objeto de intervencin en contextos vecinales, organizacionales, educativos,, tanto en la investigacin como en la accin, con el fin de afrontar los problemas conjuntamente entre la comunidad afectada y los investigadores. Esta caracterstica, que hace de los participantes los agentes activos del cambio social, es asumida totalmente por la psicologa comunitaria actual (Montenegro, 2004a; Snchez-Vidal, 2007). Fritz Heider En la introduccin de su obra Psicologa de las relaciones interpersonales, Heider (1958) seala cmo la teora del campo de Lewin influy en la formulacin de su teora de las relaciones interpersonales. La premisa de la que parte Heider es la de considerar a las personas como si fuesen cientficos ingenuos que establecen conexiones entre causas no observables y conductas observables, referidas a la vida cotidiana. La idea que gua su estudio de las relaciones interpersonales es que las personas analizan las acciones que observan o que conocen de sus semejantes, con el fin de encontrar en ellas una coherencia y un orden, de

108

forma parecida a lo que hacen los cientficos, y de esta manera intentan predecir tales acciones y enjuiciar sus causas. La cuestin que se propone explicar Heider es cmo se usa el sentido comn para discernir el significado de los acontecimientos de la vida cotidiana. Este paralelismo trazado entre la forma de operar del sentido comn y la forma de hacer del conocimiento cientfico le conduce a hablar de una psicologa ingenua en la mente del conocedor social cotidiano. Heider fue, de hecho, el primer investigador que abord el estudio del proceso de atribucin causal en las relaciones interpersonales (Morales, 1999b). La tesis que sostiene es que en las situaciones de relacin interpersonal no slo se produce una interaccin comunicativa y conductual, sino que, entre los implicados en la relacin, tambin se dan percepciones de atribucin causal, a partir de las cuales se realizan interpretaciones sobre las acciones de los otros. La teora de la atribucin se refiere, pues, a la percepcin que las personas tienen respecto a la causalidad del comportamiento social o, dicho de otra manera, al anlisis ingenuo que stas hacen para establecer asociaciones entre los comportamientos observables y las causas inobservables. Heider (1958) seala que las personas pueden asociar dos tipos de causas a los comportamientos: Causas internas o personales, tales como intencionalidad, capacidad, responsabilidad o deseo; y causas externas o ambientales, tales como circunstancias, azar o caractersticas de la actividad. El juicio que, finalmente, se realiza sobre las causas de la conducta observada depender de la interpretacin que el observador haga de una serie de parmetros acerca del actor y de su accin: La capacidad del actor para producir tal conducta, su motivacin para hacerlo, la naturaleza de su implicacin en la accin o la naturaleza de la misma accin, incluyendo, en su caso, su dificultad. Pero lo verdaderamente relevante de un proceso de atribucin causal es que el perceptor cree que el juicio que extrae sobre otro individuo es verdadero, con independencia de que se correspondiera o no con la realidad. De hecho, Heider (1958) propone que la tendencia mayoritaria es atribuir los comportamientos ajenos a causas internas, como consecuencia de que las personas consideran que sus semejantes poseen caractersticas bastante invariantes y son casi siempre responsables causales de sus propias conductas. Es se uno de los puntos centrales de inters en la teora de la atribucin de Heider: El hecho es que las conductas que

109

se perciben como intencionales y aqullas que resultan desconfirmadoras de las expectativas del perceptor son las que generan ms atribuciones en ste y son, precisamente, las que le aportan datos para extraer rasgos subyacentes estables acerca del actor (Moya y Expsito, 2007). La aportacin de Heider no se circunscribe slo a la teora de la atribucin. Otros intereses le conducen a reflexionar sobre las condiciones y efectos del equilibrio entre los fenmenos cognitivos y los afectivos, elaborando una teora del equilibrio cognitivo que menciona que el proceso de atribucin depende tambin de la necesidad de evitar el desequilibrio cognitivo. Heider (1958) explica que los individuos buscan una coherencia entre las actitudes que mantienen hacia los otros, as como entre las actitudes que, en general, mantienen hacia los hechos de su entorno. Cuando una persona percibe un desequilibrio en sus actitudes, tender a modificarlas para evitar tal desequilibrio o a reequilibrar cognitivamente la situacin. As, por ejemplo, si una persona percibe que alguien por el que siente simpata manifiesta una opinin muy divergente a la suya en un tema relevante, se producir un desequilibrio que podr solucionar modificando las propias percepciones hacia el otro o intentando cambiar el punto de vista de ese otro. Existir un estado de armona o equilibrio cuando las entidades ligadas son todas positivas o son todas negativas. Si dos entidades que estn estrechamente relacionadas tienen signo diferente, resultar un estado de desarmona o tensin. Tanto la teora de la atribucin de Heider como la teora del equilibro han sido muy influyentes en la psicologa social posterior. De la teora de la atribucin derivan la teora de las inferencias correspondientes, formulada por Jones y Davis (1965), y la teora de la covariacin y configuracin de Kelley (1967), que revisaremos en el apartado dedicado a la orientacin cognitivista. La teora del equilibrio cognitivo influye, asimismo, en otros investigadores contemporneos de inspiracin guestaltista: La teora de la disonancia cognitiva de Festinger (1957/1975), de la que nos ocuparemos posteriormente, recibe el influjo de las investigaciones de Heider sobre el equilibrio. Muy cercana a las propuestas de Heider se encuentra la teora de la presin a la simetra de Newcomb (1953), investigador tambin de influencia lewiniana. Segn Newcomb, las personas que interactan viven en un mundo de objetos comunes hacia los que desarrollan

110

actitudes positivas o negativas. Si las personas se sienten mutuamente atradas y tienen actitudes similares hacia terceros objetos, aparecer un estado de equilibrio. As, la atraccin mutua, ser ms marcada entre individuos con actitudes y creencias similares, especialmente cuando los objetos actitudinales son otras personas con las que ambas partes interactan. Leon Festinger Es indudable que las aportaciones de Leon Festinger, discpulo de Lewin, han tenido un extraordinario impacto en la psicologa social. Destacaremos tres de sus contribuciones fundamentales y estrechamente interrelacionadas entre s: La teora de la comunicacin social informal, la teora de la comparacin social y la teora de la disonancia cognitiva. La teora de la comunicacin social informal (Festinger, Schachter y Back, 1950; Festinger y Thibaut, 1951) sostiene que los miembros de un grupo interactivo tienden a relacionarse mutuamente de manera instrumental, esto es, persiguiendo alguna finalidad en la situacin grupal. Las interacciones intragrupales, por otra parte, tienden al consenso y a la uniformidad. El consenso del grupo es necesario para que cada miembro se sienta seguro de sus opiniones o creencias. Igualmente, para alcanzar los objetivos grupales, se requerir uniformizacin de la accin, y sta, a su vez, requerir comunicacin. La comunicacin se incrementar cuando el grupo es muy cohesivo o el tema es muy importante para ste. En situaciones de amenaza a la cohesin, la comunicacin se dirigir, particularmente, hacia la minora divergente, sobre todo si es percibida como factible de persuadir. El discrepante puede resistirse a las presiones, sobre todo si sus opiniones reflejan necesidades personales importantes o encuentran referente en otros grupos. Ante esta resistencia, podrn aparecer comportamientos de rechazo por parte del grupo o amenaza de exclusin. Si la discrepancia contina en aumento, el grupo tender a romperse o a prescindir del miembro discrepante, ello en funcin de la importancia del tema y de la cohesin del grupo. Claramente, a mayor cohesin habr mayor facilidad para prescindir del discrepante. Un desarrollo de la teora de la comunicacin social informal lo constituye la teora de la comparacin social (Festinger, 1954). El presupuesto fundamental es que la persona necesita conocer si sus opiniones, creencias, actuaciones y aptitudes son adecuadas. Para ello, en un principio, tiende a compararlas con la realidad objetiva, pero a falta de sta, la

111

comparacin se har en referencia a la realidad social otras personas o su grupo. La tendencia es realizar comparaciones con aqullos cuyas actitudes y aptitudes se perciben como ms atractivas, ms similares o ms prximas. La consecuencia es que si la persona percibe que sus actitudes o aptitudes estn muy alejadas del modelo de comparacin, intentar modificarlas para asemejarse ms a los otros, o bien intentar transformar las de los dems por ejemplo, su forma de pensar. Una tercera va es sentir menor atraccin por las situaciones dismiles y dejar de compararse con un determinado grupo. Una de las aplicaciones de la teora de la comparacin social es la realizada por Schachter (1966) en el mbito de estudio de las emociones y la formacin de grupos informales. Schachter mostrar la tendencia de las personas a asociarse con otras que estn pasando por una experiencia similar, tendencia que se ve incrementada si existe ansiedad. Como ocurra con las actitudes y aptitudes, la persona tiene la necesidad de comparar sus reacciones emocionales y valorar la compatibilidad de sus emociones con las que expresen otras personas en situaciones similares. Partiendo de los supuestos generales de Lewin y conociendo las investigaciones sobre el equilibrio cognitivo de Heider, Festinger (1957/1975) elabor la teora de la disonancia cognitiva, que ha sido extraordinariamente influyente en la psicologa y en la psicologa social, adems de haber dominado, durante mucho tiempo, en el campo de los trabajos psicosociales sobre actitudes. El ncleo de la teora de la disonancia cognitiva, fiel a la tradicin guestaltista, est conformado por la siguiente idea: La dinmica de relaciones entre los distintos elementos cognitivos en una persona creencias, valores, actitudes, posicionamientos opinables, viene determinada por la necesidad subjetiva de organizarse en un todo. La disonancia aparece cuando se dan dos elementos cognitivos que sean relevantes opuestos entre s o incompatibles, entre los que la persona deber elegir, pues su presencia contradictoria crea tensin psicolgica por ejemplo, s que fumar me perjudica y me gusta fumar; por ejemplo, me atrae tal persona y sus convicciones son incompatibles con las mas. De este modo, las personas intentarn reducir al mnimo la disonancia cognitiva, pues la inconsistencia resulta incmoda, y, consecuentemente, intentarn lograr la mxima consonancia posible.

112

La teora de la disonancia cognitiva asume el supuesto de que las personas, en su comportamiento y en su pensamiento, prefieren la consistencia a la inconsistencia y, a partir de ello, pretende Festinger producir predicciones que pongan de manifiesto la medida en que los individuos resolvern las inconsistencias. Como sealan Collier et alii (1996), uno de los aspectos relevantes de esta teora es el modelo de persona y cmo se entiende la vinculacin de sta con las situaciones: Mientras que la teora del equilibrio cognitivo de Heider se deriva de una psicologa ingenua basada en el sentido comn, la teora de la disonancia cognitiva describe a las personas no tanto como racionales sino como racionalizadoras. En efecto, Festinger describe cmo las personas, a menudo, piensan y actan de forma que no parece plausible, razonable o congruente, por lo que se vern obligadas a hacer ejercicios de racionalizacin en su mente para reducir una autopercepcin de incongruencia. La teora de Festinger (1957/1975) condensa en cuatro las posibles fuentes de disonancia: Las informaciones discrepantes con las propias convicciones, las expectativas frustradas, la adhesin forzada y los efectos posteriores a la toma de decisiones o a una eleccin entre alternativas. La magnitud de la disonancia y de la motivacin para reducirla estar en funcin de la importancia que la persona d a los elementos incongruentes y del nmero de relaciones disonantes. En cuanto al nmero de relaciones disonantes, aunque la teora se centra en dadas de elementos me gusta fumar versus fumar me perjudica; soy amigo de Juan versus las ideas de Juan son incompatibles con las mas, cada elemento de la dada suele implicar un conjunto ms amplio de creencias relacionadas, alusivas a cmo son y qu significan esos elementos. La disonancia cognitiva crear tensin psicolgica, por tanto el individuo estar motivado a reducirla cambiando los elementos implicados, aadiendo otros nuevos o reduciendo la importancia de los elementos discordantes. A este respecto, Festinger distinguir entre tres tipos de elementos cognitivos: Los que se refieren al comportamiento soy amigo de Juan; yo fumo, los que se refieren a los sentimientos me gusta tener amigos como Juan; me gusta fumar y los que se refieren a acontecimientos del ambiente Juan tiene ideas polticas contradictorias con las mas; el tabaco perjudica . Generalmente, los relativos al ambiente aparecen como ms resistentes, por lo cual, ser ms probable que se intente modificar los relativos al comportamiento y a los sentimientos. Pero tambin se podr distorsionar cognitivamente la importancia de lo discordante o, incluso,

113

introducir nuevos elementos que reduzcan la relacin disonante por ejemplo qu importan las ideas polticas cuando la amistad es buena? no ser tan malo el tabaco si hay mdicos que fuman. Todo ello tiene una especial trascendencia en el proceso de formacin y modificacin de actitudes: Cambiar elementos reduce la contradiccin, mientras que aadir otros nuevos, buscando informacin adicional, proporciona un peso aadido a uno u otro de los elementos de la dada discordante. Un aspecto que Festinger (1957/1975) desarrolla en la teora de la disonancia, y que ya haba sido sugerido por Lewin (1951/1988), es que la toma de decisiones puede generar nueva disonancia o incrementar la ya existente. Cuando una persona ha hecho una eleccin para reducir la disonancia del estado previo, se puede encontrar con un nuevo estado disonante, en relacin al atractivo de las opciones elegidas. Ante esta situacin, puede revocar la decisin tomada o modificar sus cogniciones. En efecto, algunos estudios posteriores a la formulacin de la teora, como los realizados por Brehm y Cohen (1962), comprobaron la aparicin de disonancia en situaciones de eleccin libre, siendo la magnitud de la disonancia proporcional al atractivo de la alternativa rechazada y a la importancia de la eleccin. Es decir, se produce disonancia cuando una persona selecciona y se siente responsable de su comportamiento. De las situaciones corrientes de la vida social en las cuales puede aparecer disonancia, las que mayor volumen de investigacin han generado son, entre otras, la toma de decisiones, la obediencia forzada, los desenlaces imprevistos, los efectos posteriores a la decisin, las transgresiones morales y la recepcin de informacin discrepante con las propias convicciones (Lpez-Sez, 1999, 2007a). Concretamente, en el tema de la obediencia o la decisin forzada, Festinger y Carlsmith (1959) en sus experimentos, ya clsicos, sobre complacencia inducida mostraron que cuando un individuo es obligado a realizar una conducta contraria a sus creencias, experimentar ms disonancia cuanto menor sea la recompensa recibida por realizarlo: Ante una recompensa pequea estar ms motivado a modificar sus actitudes en la direccin que halle consonancia con la conducta que es forzado a realizar, mientras que ante una recompensa elevada poseer una justificacin suficiente para no cambiar sus ideas en la direccin de su conducta contraactitudinal. Lo que sucede es que la persona que no reciba una recompensa significativa no dispondr de justificacin y ser ms probable que se vea obligada a cambiar sus creencias

114

para que estn de acuerdo con su conducta y, de esta manera, eliminar la tensin o incomodidad de la disonancia. Sin embargo, en investigaciones posteriores, como la de Simon, Greenberg y Brehm (1995) se comprueba que cuando la actitud de partida es firme y el sujeto se da cuenta de su importancia, el cambio actitudinal es difcil, utilizndose, en situaciones contraactitudinales, la trivializacin de la conducta como mecanismo para reducir disonancia, pero con poca probabilidad para el cambio de actitudes. La teora de la disonancia cognitiva fue decisiva para abrir el camino hacia el estudio de los procesos cognitivos en la psicologa social (Turner, 1999). Sin embargo, ha recibido crticas por la nocin de ser humano que plantea Festinger. Para Rodrguez-Prez (1993) la teora de la disonancia cognitiva presenta a un ser que funciona, por s solo, como un microsistema con capacidad reducida para tratar informacin, interesado slo por un nmero limitado de objetos simblicos, generalmente incoherentes, conflictivos o contradictorios. Esto significa, segn Rodrguez-Prez, que estamos ante un ser socialmente aislado y dominado por sus propias pasiones, pues son stas las que deciden el sentido del cambio que restaurar la coherencia; un ser que vive al margen de la cultura y de los grupos sociales y, por tanto, al margen de aquello que configura las creencias, que, precisamente, son el objeto de su debate cognitivo. Muzafer Sherif Las investigaciones realizadas por Muzafer Sherif constituyen otro punto de referencia fundamental en la historia de la psicologa social, especialmente por su aplicacin de los principios guestaltistas al estudio de procesos intragrupales e intergrupales. El estudio de las relaciones entre la percepcin y el comportamiento en grupo representa el ncleo de sus trabajos. Sherif se aleja de la perspectiva individualista y psicologista, pues mantiene que en la percepcin de la realidad se producen modificaciones cuando los individuos perceptores se encuentran en una situacin en la que se identifican con un grupo o una categora social. Segn Sherif, la mente del individuo se modifica en estas situaciones y se crean, en ese contexto, una serie de productos colectivos que, posteriormente, se interiorizan. Partiendo de los presupuestos de la Escuela de la Gestalt y de Lewin, Sherif sostiene que cuando las personas interactan funcionan como un todo, construyndose nuevas

115

propiedades que no se corresponden con la suma de las propiedades de los individuos conformantes de ese todo. El grupo interactivo y el grupo social funcionan globalmente, como una totalidad, modificando, a su vez, las reacciones individuales. La experiencia y la conducta individual no pueden entenderse sin las influencias de los grupos y de la cultura que los rodea. Es, justamente, el estudio de la interaccin que se produce entre los mbitos individual, grupal y cultural, en la formacin de cualquier experiencia y conducta particular, lo que constituye, para Sherif, el campo de la psicologa social. Como ha sealado Blanco (1988), Sherif entiende que la interaccin no es simplemente un instrumento de comunicacin interpersonal, sino que sirve como soporte del grupo y como razn fundamental de las normas sociales. El grueso de los trabajos de Sherif se centra en el estudio de la formacin de normas sociales en grupos y en cmo stas son estandarizadas e interiorizadas. Uno de sus experimentos ms conocidos es el del efecto autocintico (Sherif, 1936/1966). Se trata de una ilusin ptica que aparece cuando un estmulo visual no tiene esquema de referencia: Por ejemplo, un punto luminoso fijo en sala oscura puede dar la apariencia de movimiento. Una situacin ambigua como sta es presentada a los sujetos experimentales para que emitan su juicio individual o colectivamente. El punto luminoso, en efecto, est fijo y as se mantiene, pero produce en el espectador la ilusin de que se est moviendo. Al principio, los juicios individuales divergan entre ellos, pues las personas tendan a establecer subjetivamente una especie de norma personal que les serva de marco de referencia. Pero cuando la situacin se daba en grupo, emergan unas normas compartidas, como consecuencia de la interaccin, que, una vez incorporadas, actuaban tambin como un marco de referencia para los individuos, que se mantiene cuando stos vuelven a hallarse solos. De ello deduce Sherif que las percepciones de la realidad dependen o estn en funcin de los grupos culturales a los cuales se pertenece. Los procesos psicolgicos implicados en el establecimiento de las normas sociales son considerados por Sherif como una extensin al campo social de un proceso psicolgico bsico de tipo perceptivo, aqul que sostiene que la experiencia individual se organiza y se modifica por marcos de referencia que actan en las situaciones estimulares. Es necesario hacer tambin mencin a las investigaciones de Muzafer Sherif sobre las relaciones intergrupales y, especialmente, sobre el conflicto intergrupal, que dieron forma a la teora del conflicto realista. Desarrolla la tesis de que cuando un grupo social se encuentra en competicin con otro, aumenta la solidaridad intragrupal, al tiempo que se desarrollan

116

prejuicios hacia el otro grupo. Una de las conclusiones ms interesantes de estos trabajos es que pueden superarse situaciones de enfrentamiento y conflictividad intergrupal a partir del establecimiento de objetivos comunes, para los cuales se necesite la cooperacin de los dos grupos previamente enfrentados. Sherif y Sherif (1953) realizan estudios con grupos creados ex profeso de adolescentes en campamentos de vacaciones. All, primero provocan y despus resuelven una situacin de conflicto intergrupal, mediante la manipulacin experimental de los objetivos de dos grupos de jvenes. Cuando a los grupos se les planteaba metas mutuamente incompatibles, estallaba el conflicto, la hostilidad, el prejuicio y la estereotipia negativa. Cuando se planteaban metas mutuamente deseadas y slo alcanzables mediante la cooperacin metas supraordenadas, se reduca el conflicto y sus correlatos psicosociales y conductuales. La creacin y reduccin del conflicto intergrupal fueron demasiado generalizadas y dependientes de factores grupales, como para poder ser atribuidas tan slo a predisposiciones individuales. Muzafer Sherif, en colaboracin con Carl Hovland, tambin abord la investigacin de la comunicacin persuasiva. La teora del juicio social (Sherif y Hovland, 1961) remite al estudio de la persistencia y cambio de actitudes explicados a partir de procesos perceptivos. El argumento central es toda actitud incluye un juicio implcito anclado en la propia actitud y, por consiguiente, sesgado acerca de si una comunicacin contraactitudinal es o no es aceptable. Es decir, existen unas reas de aceptacin, de indiferencia y de rechazo en relacin con el cambio de actitudes. Si la comunicacin persuasiva entra en las reas de aceptacin del receptor, se reducirn las diferencias entre la actitud previa y la propuesta. Por el contrario, si la comunicacin entra en el rea de rechazo, las diferencias entre ambas sern resaltadas o aumentadas debido a su contraste. La dinmica entre estas reas depende de la implicacin o compromiso del receptor con las ideas en juego: En la medida en que aumenta la implicacin, aumenta el rea de rechazo. Las aplicaciones que se derivan de todo ello, parecen claras: Para persuadir hay que encajar los argumentos dentro de los mrgenes de aceptacin de las personas. No obstante, no debe descartarse que factores como la credibilidad o el prestigio de la fuente puedan matizar significativamente esos efectos. Uno de los aspectos singulares y relevantes de la teora del juicio social radica en el hecho de que estudia la influencia desde la percepcin y desde cmo se produce un cambio a

117

partir de una fuente externa, lo que la diferencia de las teoras del equilibrio cognitivo o de la disonancia, que ponen su nfasis en los procesos motivacionales y cognitivos internos. Solomon Asch Asch ha sido considerado como el guestaltista social ms puro (Munn, 1989). Mantiene que los hechos psicolgicos pierden sentido si son aislados de su marco de referencia, por lo que considera que los procesos psicolgicos son siempre sociales. En la obra de Asch, la esencia de lo psicosocial es la interaccin: Lo psicosocial es interactivo y relacional y se cifra en un conjunto de hechos y procesos que son consecuencia de las relaciones entre las propiedades de los individuos y los fenmenos sociales (Blanco, 1988). Sus investigaciones se centran en comprender cmo se da sentido a la informacin sobre la realidad circundante y cmo se organiza la experiencia de manera que resulte un todo significativo. Su orientacin guestaltista se hace evidente en los estudios sobre la formacin de impresiones acerca de otras personas. En ellos, Asch (1946) parte del principio de que la experiencia funciona como un todo organizado. En base a esto, trata de estudiar cmo el cambio de un solo atributo en la percepcin sobre un individuo afecta a la totalidad percibida sobre ese individuo, segn los presupuestos guestaltistas de la organizacin entre figura y fondo o la coherencia y equilibrio perceptivos. Resumiremos algunas de las conclusiones ms relevantes de los experimentos de Asch acerca de la formacin de impresiones sobre personas: Cada rasgo percibido es una parte que influye sobre el todo de la percepcin global. A su vez, el todo percibido influir sobre el significado de cada rasgo en el marco de esa globalidad. Las impresiones sobre una persona se organizan en funcin de unos rasgos centrales y otros rasgos perifricos. Un rasgo central es capaz de modificar contundentemente el significado de la impresin global. Por ejemplo, si se sabe de un sujeto que es prudente, inteligente y trabajador, la impresin global que de l se tenga variar hacia significados muy distintos segn se aada que es afectuoso o que es fro.

118

Aunque se posea escasa informacin sobre una persona, se tiende a formar una impresin global y organizada sobre ella. Las impresiones existentes determinan el contexto en el que se formarn otras venideras. Las caractersticas de cada persona se perciben de forma interrelacionada y organizada, en el sentido de que una percepcin global implica una peculiar organizacin de los rasgos. Las incongruencias en la percepcin de rasgos conducen a buscar una nocin ms profunda que resuelva la contradiccin. Otra gran lnea de investigacin de Asch est constituida por los estudios sobre conformidad normativa. En ellos comprueba que la percepcin de la realidad y las opiniones de un individuo se hallan influidas por la presin social hacia la conformidad ejercida por una mayora unnime. Inspirado por los estudios sobre el efecto autocintico de Muzafer Sherif, Solomon Asch disea un experimento de laboratorio con uno de los resultados ms sorprendentes de toda la historia de la psicologa social tal vez, junto con los experimentos de Stanley Milgram sobre obediencia a la autoridad, que mencionaremos en prrafos siguientes. Asch (1956) plantea una situacin en la que un grupo de siete personas debe realizar juicios verbales acerca de su percepcin de ciertas magnitudes, en una tarea suficientemente sencilla como para que el nmero de errores en una persona adulta fuera nfimo. Sin embargo, seis de los miembros del grupo realizaban, propositivamente, verbalizaciones errneas sobre su percepcin de tan fcil comparacin de magnitudes, dejando a un sujeto experimental ingenuo en una situacin de franca minora. Esta situacin era resuelta con un elevado porcentaje de respuestas tambin errneas por parte de los sujetos experimentales. La distorsin del juicio resultante es, segn explica Asch, fruto de presiones sociales que, por otra parte, se realizaban sin coaccin explcita alguna por parte de la mayora: Slo la uniformidad mayoritaria produca el cambio en las respuestas del sujeto aislado. Un aspecto interesante y distintivo de la situacin experimental creada por Asch es la presencia de un conflicto entre los miembros del grupo. En efecto, los estudios de Sherif

119

efecto autocintico sobre la formacin de normas se basaban en la convergencia de respuestas individuales, sin embargo, en los trabajos de Asch los sujetos experimentales se vean obligados a elegir entre sus propios juicios y los juicios consensuados aunque, errneos de la mayora. La situacin estaba diseada para medir el grado en que las personas aceptan las presiones de conformidad, aun teniendo el conocimiento evidente de que el grupo est equivocado. Asch, a diferencia de Sherif, no trabaja sobre la base de la ambigedad perceptiva como requisito para que haya conformidad, sino que el centro de inters de sus investigaciones es la presin social que el grupo ejerce en situaciones fcilmente resolubles desde el criterio propio. Tambin resulta innovadora su conceptualizacin de la influencia como un conflicto cognitivo (Munn 1989). La explicacin ms plausible para las situaciones de conformidad normativa que se producen en la vida real gira en torno a dos conceptos: Influencia informativa e influencia normativa (Fernndez-Dols, 1989). El primero se refiere a que la unanimidad de la mayora sugiere a las personas que el juicio mayoritario sea el acertado y cercano a la realidad. El segundo el que ms probablemente operaba en los experimentos de Asch hace referencia al temor a la desaprobacin social: Acta el deseo de no ser visto como diferente por los dems miembros del grupo. En investigaciones posteriores, se han manipulado experimentalmente aspectos como el tamao del grupo, el grado de unanimidad del mismo, el grado de implicacin de la persona y factores de personalidad. A partir de los trabajos de Sherif y de Asch sobre influencia social, surgieron numerosas lneas de investigacin. Entre ellas, destacan los conocidos experimentos de Stanley Milgram sobre obediencia a una autoridad inmoral (Milgram, 1974). En estos experimentos, Milgram demuestra que un porcentaje muy elevado de sujetos con caractersticas sociolgicas medias son capaces de torturar a un desconocido, siguiendo rdenes asertivas, aunque no coactivas, de una figura de autoridad en este caso, un supuesto profesor universitario que, supuestamente, investiga los efectos del castigo en el aprendizaje. La situacin de castigo es, desde luego, ficticia, aunque eso no es conocido por los sujetos experimentales, que piensan que estn causando daos reales fuertes descargas elctricas a un sujeto que se equivoca en una tarea de memorizacin de palabras. Segn seala Lpez-Sez (2007b), en diferentes

120

replicaciones del experimento de Milgram, han llegado a obtenerse porcentajes del 90% de sujetos experimentales que, aun creyendo que estaban torturando a otra persona, seguan las rdenes de la autoridad, lo cual pone de manifiesto que se trata de un comportamiento determinado por procesos de influencia social ms que por causas individuales.

La orientacin cognitivista
Munn (1989) seala cinco supuestos bsicos que se conceptualizacin del cognitivismo: La persona es procesadora activa de informacin e interpretadora de la realidad. La interpretacin de un estmulo depende tanto de las caractersticas de ste como de las expectativas del perceptor. La persona intenta organizar su experiencia y esta organizacin implica tanto una seleccin como una simplificacin de sus contenidos mentales y de la realidad circundante. La organizacin mental de la realidad tiene como funcin proporcionar una gua para la accin y una base para la prediccin. Todo lo anterior es aplicable tanto al comportamiento social como al no social. La nocin de ser humano que presenta el cognitivismo fue uno de los motivos que ayud a su gran auge dentro de la psicologa estadounidense, desde los aos sesenta del pasado siglo. El hecho es que tanto el psicoanlisis como el conductismo, pese a sus grandes discrepancias, presentaban ambos unas nociones que, implcitamente y aun sin pretenderlo, dejaban entrever dudas sobre algunos de los valores fundacionales de los Estados Unidos, tales como el libre albedro, la preeminencia del raciocinio o la capacidad de eleccin. Las propuestas cognitivistas, por el contrario, permitan mantener explcitamente a salvo estos valores que legitiman el individualismo ideolgico. Algunos autores han considerado a la Escuela de la Gestalt como precursora de la orientacin cognitivista. As, encontramos propuestas, como la de Ibez (2003), que enmarcan a las teoras guestaltistas en psicologa social dentro de las cognitivistas, tal y como desprenden de la

121

aparece tambin reflejado en diferentes ediciones de The handbook of social psychology, como es el caso del captulo de Zajonc (1968a), el de Markus y Zajonc (1985) y, ms recientemente, el captulo de Taylor (1998). Por su parte, Rodrguez-Prez (1998) establece una distincin entre dos psicologas cognitivistas: Una inspirada en las teoras del procesamiento de la informacin y otra que es resultado de la evolucin de los planteamientos guestaltistas. A pesar de estas afinidades entre la concepcin de la Gestalt y la psicologa cognitivista, entendemos, como hacen, entre otros, lvaro y Garrido (2007), que la gnesis de los presupuestos de la cognicin social debe buscarse en las teoras del procesamiento de la informacin, algo que le es nico e indispensable a la psicologa social cognitivista para entender su desarrollo. Parece claro que la orientacin cognitivista es el enfoque dominante en psicologa social desde, al menos, los aos setenta del siglo XX (Collier et alii, 1996; Ibez, 1990; JimnezBurillo, 1986; Rodrguez-Prez y Betancor, 2007; Sabucedo, DAdamo y Garca-Beaudoux, 1997; Turner, 1999). Por ello, Markus y Zajonc (1985) afirman que el cognitivismo se qued sin competidores, puesto que se dio, por parte de algunas de las teoras antiguamente conductistas o guestaltistas, una reconceptualizacin de sus trminos en direccin al cognitivismo. Segn Markus y Zajonc, la psicologa social de los aos cincuenta y sesenta se caracteriz por una diversidad de enfoques: Algunas investigaciones se encuadraban en el esquema conductista de estmulo-respuesta, otras en la teora del campo lewiniana y la teora de la Gestalt, otras salan del neoconductismo para acercarse al cognitivismo y otras se conceptualizaban decididamente ya en trminos cognitivistas. Esta diversidad se resolvi con un desenlace favorable para las teoras de la cognicin social. El cambio habido desde entonces, afirman Markus y Zajonc, es de proporciones revolucionarias, empujando al grueso de los investigadores a contemplar los fenmenos psicosociales desde la perspectiva de la cognicin social. Sin embargo, existen diferentes opiniones y controversias con respecto a algunos aspectos de esta orientacin. Algunos autores sostienen que el cognitivismo constituye una revolucin intradisciplinar de la psicologa, que se ha deslizado, posteriormente, a la psicologa social, convirtiendo a sta en cognitivista (Graumann y Sommer, 1984). En ese sentido, la psicologa social perdera seas de identidad en favor de la psicologa individualista. Otros mantienen que la psicologa social ha sido siempre, en el fondo,

122

cognitiva (Fiske y Taylor, 1991; Zajonc, 1980). Pero otros, como Pez, Marques e Insa (1994) matizan que, aunque la psicologa social siempre se interes por los procesos mentales que implican conocimiento de la realidad social, el auge cognitivista de los aos sesenta del siglo XX hizo que este inters se reorientara hacia la comprensin de la mecnica de los procesos cognitivos, en detrimento de sus contenidos. Ya en la psicologa wundtiana se planteaba la existencia de categoras mentales, pero la diferencia aportada por la perspectiva cognitivista actual radica en la forma de acercarse a la mente para estudiar el comportamiento de las personas. Como nos recuerdan lvaro y Garrido (2007), esta forma de acercarse a lo mental consiste, bsicamente, en aplicar la metfora de la mente como un ordenador y aplicar anlogamente todo el andamiaje procesual de las ciencias computacionales. Si bien, como hemos mencionado y como veremos a lo largo de este apartado identificar la presencia de la orientacin cognitivista en psicologa social constituye un asunto problemtico, s es ms sencillo ponerla en relacin con las otras dos grandes orientaciones tericas que hemos expuesto en los apartados precedentes y de las cuales depende el cognitivismo: Ya sea para distanciarse abiertamente, en el caso del conductismo, ya sea para encontrar apoyos, en el caso del guestaltismo. Cognitivismo, conductismo y guestaltismo El libro de George Miller El mgico nmero siete ms menos dos: Algunos lmites de nuestra capacidad para procesar informacin, aparecido en 1956, suele ser considerado como el primer punto de inflexin para entender el cambio de paradigma experimentado en la psicologa en direccin hacia el cognitivismo y alejndose del conductismo. Cuatro aos ms tarde, el propio George Miller, Eugene Galanter y Karl Pribram firman Planes y estructura de la conducta, otro texto fundamental en el mismo sentido. Ya en 1967, Ulric Neisser utiliza el nombre de Psicologa cognitiva para titular su libro. Neisser (1967) define la cognicin como el conjunto de procesos mentales a travs de los cuales las entradas sensoriales se transforman, se reducen, se elaboran, se almacenan, se recuperan y se usan. La cognicin, para Neisser, se refiere a todo lo que el ser humano puede llegar a hacer con su mente.

123

Segn explica Ibez (1990), en las dcadas de los cincuenta y sesenta del siglo XX se producen diferentes influencias tericas que contribuyen al desarrollo del cognitivismo: La aproximacin de la psicologa a la ciberntica, las aportaciones tericas en psicologa de la percepcin de Aleksandr Lriya, los planteamientos de la corriente del new look in perception de Jerome Bruner, los primeros trabajos sobre representaciones sociales de Serge Moscovici y el impacto de la teora de la disonancia cognitiva de Leon Festinger. Pero, prosigue Ibez, la orientacin cognitivista, en el perodo referido, se caracteriza por una posicin oscilante entre lo opuesto y lo complementario con respecto a las orientaciones conductista y guestaltista. Es, precisamente, esta relacin la que marcar, en buena parte, su configuracin final hasta nuestros das. A ello nos vamos a referir en los prrafos que siguen. Cognitivismo y conductismo. El inters primordial de las teoras cognitivistas en psicologa radica en su voluntad de explicar cmo las personas organizan sus interpretaciones de la realidad. Por ello, para las teoras de la cognicin social, el foco de atencin son aquellos procesos mentales que estn implicados en la comprensin del comportamiento social propio y ajeno. En palabras de Fiske y Taylor (1991), el cognitivismo en psicologa social pretende explicar cmo las personas se comprenden las unas a las otras, cmo la gente piensa en el mundo social y cmo piensan que piensan sobre el mundo. Este emplazamiento central de los procesos internos mentales supone una manifiesta oposicin al conductismo. Por otro lado, aunque el cognitivismo comparte con el conductismo la defensa del mtodo experimental, la utilizacin que de l hace no se limita al estudio de lo observable, pues el cognitivismo, precisamente, se ocupa de lo que los conductistas haban desdeado: La mente, la caja negra del conductismo. Igualmente, mientras que el cognitivismo parte de una concepcin del sujeto como agente, el sujeto del conductismo se presenta sometido al papel de mero elemento que reacciona a su ambiente, dotndolo de un carcter fundamentalmente pasivo (Rodrguez-Prez, 1993). Sin embargo, pese a las diferencias notables de planteamiento, autores como Landman y Manis (1983) sugieren puntos de similitud entre cognitivismo y conductismo. Uno de ellos alude a que cognitivismo y conductismo comparten la defensa del experimento como mtodo para la investigacin en psicologa y en psicologa social. El otro se fundamenta en que el neoconductismo acepta, aunque sea condicionalmente, la existencia de procesos internos no

124

observables, por lo que podra pensarse que este neoconductismo forma parte de las bases sobre las que emerger el cognitivismo. Cognitivismo y guestaltismo. El modelo subyacente que constituir el desarrollo del cognitivismo en psicologa social es el del procesamiento de la informacin, centrndose en los procesos mentales ms que en los contenidos y tomando tambin inters por los errores procesuales que intervienen en los tratamientos de la informacin social por ejemplo, el estereotipo social como un error procesual. No obstante, como seala Rodrguez-Prez (1998), la psicologa de la cognicin social ha dejado de ser un rea de contenido limitado al estudio de la percepcin, los sesgos o los estereotipos, para convertirse en una perspectiva terica omnicomprensiva en todos los campos de la conducta social. As, uno de los puntos de desencuentro entre cognitivismo y guestaltismo estriba en que el cognitivismo prescinde de nociones relevantes de la orientacin guestaltista, tales como las motivaciones y otras nociones de carcter dinmico, y prefiere centrarse en los fros mecanismos mentales del procesamiento de la informacin. Desde la perspectiva cognitivista, las motivaciones son consideradas o bien como una fuente de error para el procesamiento, o bien son, simplemente, ignoradas y no mencionadas, por no tener espacio en una explicacin racionalista de la actividad humana (Fiske y Taylor, 1991), mientras que en la teorizacin guestaltista s tenan un papel importante. De hecho, la primera psicologa cognitivista se caracteriz por la exclusin de las explicaciones de tipo motivacional y afectivo, as como por poner al pensamiento al timn de mando de la conducta. Esto mismo se refleja en la psicologa social cognitivista. Como sealan Markus y Zajonc (1985), la orientacin cognitivista manifiesta poco inters por las propiedades dinmicas de las cogniciones, aqullas que evocan fuerzas e interdependencias entre ellas y son capaces de modificarlas. Efectivamente, hasta fechas relativamente recientes, las dinmicas extracognitivas, tales como la motivacin y la emocin, han tenido muy escaso espacio en la explicacin cognitivista, lo cual ha contribuido alejarlas de los textos de psicologa social (FernndezSedano y Carrera, 2007). De hecho, la consecuencia del esfuerzo terico realizado desde los aos sesenta fue producir una explicacin de la conducta social que estuviera libre de motivaciones y emociones (Markus y Zajonc, 1985). Aunque parece que en los ltimos aos esta situacin est cambiando (Taylor, 1998). Precisamente, en la edicin de 1998 de The handbook of social psychology se invita a Robert Zajonc para confeccionar un captulo sobre

125

emociones, en el cual l mismo apunta que es la primera vez que en el handbook aparece un captulo sobre tal tema (Zajonc, 1998). Psicologa cognitivista y cognicin social Aunque durante los aos sesenta el peso del cognitivismo en la psicologa es ya muy destacado, la orientacin cognitivista alcanza su carcter preponderante en la psicologa social con la edicin, en 1972, del manual de Ezra Stotland y Lance Canon Psicologa social: Una aproximacin cognitiva (lvaro y Garrido, 2007). Posteriormente, esta corriente se extendi a partir de la creacin en 1980 de una seccin sobre actitudes y cognicin social dentro el Journal of Personality and Social Psychology y, ms especialmente an, con la aparicin de la revista Social Cognition en 1982. El desarrollo del cognitivismo en psicologa social ha estado marcado por la asimilacin a los modelos cibernticos del procesamiento de la informacin y un cierto inters por incluir variables de corte relacional en estos planteamientos. As, dentro de la orientacin cognitivista en psicologa social puede distinguirse una tendencia mayoritaria de corte claramente psicologista, racionalista e individualista (Eiser, 1989; Landman y Manis, 1983). Esta manera de entender la psicologa social, desarrollada y proveniente de los Estados Unidos, se caracteriza por reducir la cognicin social a una simple versin de la cognicin general, por la predominancia de los modelos del procesamiento de la informacin, por la aplicacin de la metfora del ordenador al estudio de los seres humanos y por el olvido de los procesos motivacionales dinmicos en la explicacin de la conducta. Alternativamente, la psicologa social sociocognitiva, desarrollada, principalmente en Europa, postular que los contenidos y las formas de la cognicin social dependen del contexto y de los significados sociales, reivindicando que sean tomados en consideracin estos aspectos desatendidos por el cognitivismo. La orientacin sociociognitiva europea ser expuesta en un apartado posterior, pues sus postulados resultan ser de inters y sustantividad suficientes para constituir una orientacin diferente. Con respecto al nfasis psicologista en la psicologa social cognitivista, Zaccagnini y Delclaux (1982) sealan que se recurri a la metfora del ordenador porque el sistema conceptual y terminolgico usado para referirse a los ordenadores resultaba muy prctico para

126

describir y representar modelos psicolgicos del funcionamiento cognitivo. As, se comienza a decir que los sujetos procesan inputs de su entorno a travs de canales cognitivos, tras lo cual la informacin es elaborada mediante una serie de pasos, hasta que se toma una decisin y se genera un output. Esta psicologa social ciberntica se centra en cmo el individuo procesa la informacin, con independencia de la naturaleza de los contenidos de sta, y se basa en los modelos de procesamiento de la informacin, as como en ciertos conceptos sobre la organizacin del conocimiento. Se considera que el pensamiento presenta secuencias de actuacin y que un papel central en los procesos lo juega la memoria. Existen estructuras estables de conocimiento almacenadas en la memoria, tales como esquemas, prototipos, escenarios o estereotipos, que influyen en la percepcin de la informacin social y en el archivo de la misma (Pez et alii, 1994). Los procesos, desde esta concepcin, tienen un carcter genrico y su funcionamiento es independiente de su contenido. La mente es como un ordenador que slo puede funcionar a partir de sus programas. En este sentido, y a la hora de percibir situaciones sociales, el procesamiento de la informacin social se realiza tanto de arriba a abajo como de abajo a arriba (RodrguezPrez y Betancor, 2007). El procesamiento arriba-abajo se inicia con la activacin de expectativas y conocimientos previos acerca del estmulo social percibido, influyendo esto en la forma en que se interpretan tales estmulos. El procesamiento abajo-arriba, por el contrario, va desde el estmulo hacia los niveles ms altos del anlisis perceptivo. En el procesamiento arriba-abajo, las expectativas activadas simplifican la actividad cognitiva y se ahorran recursos atencionales e interpretativos, aunque se corre el riesgo de perder precisin interpretativa. En el procesamiento abajo-arriba se pueden interpretar situaciones poco familiares en las que el perceptor carece de informacin relevante, pero tambin situaciones en las que el estmulo es sumamente claro y carece de ambigedad. Desde otra perspectiva, Markus y Zajonc (1985) matizan que las emociones y motivaciones deberan incluirse en el estudio de la cognicin social, pues siempre estn presentes en ella y actan sobre los mecanismos de procesamiento de la informacin. Las estructuras cognitivas, aaden estos autores, reposan sobre factores sociales y culturales, que tambin inciden sobre los mecanismos cognitivos. De todo ello se desprenden dos planteamientos fundamentales. El primero es que las cogniciones acostumbran a ser elaboradas y a funcionar en un entorno comunicacional, lo que, evidentemente, repercute

127

sobre ellas. El segundo es que las cogniciones sociales tienen consecuencias para otras personas, por lo que el individuo procesador trata de anticipar esas consecuencias y, por lo tanto, puede convertirlas en nuevas informaciones a procesar. Asimismo, las otras personas pueden tambin introducir modificaciones deliberadas cuando se sienten objeto de la actuacin cognitiva de otra persona, modificando, con ello, el procesamiento que se pueda realizar. No obstante, el estudio de los procesos cognitivos en un marco desocializado y sin referencia a las emociones y motivaciones ha sido la tendencia dominante en la psicologa social cognitivista. La investigacin sobre atribucin causal y sobre las estructuras cognitivas han sido las dos principales aportaciones de esta orientacin. Las teoras de la atribucin La atribucin causal consiste en la realizacin de inferencias sobre las causas de las conductas de los dems. Como seala Morales (1999b) la relevancia de este proceso estriba en que sirve de base para predecir el comportamiento de los otros individuos y para juzgarlos. En todo caso, la atribucin realizada no tiene que corresponderse necesariamente con la realidad. Los juicios de atribucin realizados sobre otras personas pueden ser errneos, pero lo relevante, desde el punto de vista psicosocial, es que el individuo perceptor cree tales juicios y acta en consecuencia (Moya y Expsito, 2007). Las teoras cognitivistas de la atribucin tienen su origen en los trabajos de Fritz Heider sobre la necesidad que tienen las personas de establecer explicaciones causales de los acontecimientos que ocurren a su alrededor. La teora de la atribucin de Heider y sus estudios sobre la psicologa ingenua de inspiracin guestaltista y lewiniana pretendan dar cuenta de cmo las personas formulan inferencias causales sobre la ocurrencia de determinados acontecimientos en su medio relacional y cmo dichas inferencias constituyen mecanismos primordiales para la comprensin del comportamiento ajeno. La investigacin sobre estos tpicos adquirir una gran importancia en la dcada de los sesenta y setenta, a travs de la teora de las inferencias correspondientes formulada por Jones y Davis (1965) y de la teora de la covariacin y configuracin de Kelley (1967). A ambas teoras, de inspiracin cognitivista, nos referiremos en las siguientes pginas.

128

La teora de la inferencias correspondientes de Jones y Davis (1965) pretende estudiar cmo una persona observadora o conocedora de un comportamiento ajeno puede extraer de dicho comportamiento disposiciones personales del actor; esto pasar cuando el observador pueda inferir que lo que ha ocurrido tiene que ver con caractersticas personales del actor o se corresponde con una intencin estable por parte de ste. Si el observador extrae una caracterstica personal de la observacin de una conducta, se dir que ha establecido una inferencia correspondiente. El proceso, segn Jones y Davis, se produce en dos momentos: Un primer momento en que se infiere la intencionalidad a partir de los efectos observados y un segundo momento en que se extraen disposiciones personales a partir de esa intencionalidad. Para que se atribuya intencionalidad al actor, es necesario que el observador piense dos cosas sobre la persona que emite el comportamiento: Que es consciente de los efectos que se desprenden de su accin y que tiene capacidad para desarrollar tal comportamiento. Si no se producen estos dos requisitos, los efectos se atribuirn a factores externos y no a caractersticas del actor. Para explicar este complejo proceso, Jones y Davis (1965) recurren a dos factores que determinan la probabilidad de que un observador realice una inferencia correspondiente: La deseabilidad social y los efectos no comunes. La deseabilidad social se refiere a la evaluacin de hasta qu punto el comportamiento observado se ajusta o no a los patrones sociales normativos. Si el comportamiento goza de aprobacin social, ser ms difcil atribuirlo a factores internos; pero si este comportamiento fuera desconcertante, antinormativo o desconfirmador de las expectativas sociales, ser ms probable establecer una inferencia correspondiente. Los efectos no comunes son las consecuencias especficas de la accin observada, al compararlas con las consecuencias que se derivaran de otra accin alternativa: Cuantos menos efectos no comunes perciba el observador, mayor ser la probabilidad de que el comportamiento observado sea atribuido a caractersticas del actor. Dada la importancia de este factor en la explicacin de Jones y Davis y su nivel de complejidad, lo ilustraremos con un ejemplo. Si una persona joven y atractiva no tiene pareja estable y vive sola, se podra pensar que ello ocurre debido a motivos diversos, cada uno de los cuales reflejara un efecto derivado de su eleccin: Evitar el compromiso, disfrutar de una vida libre e independiente, poder divertirse con sus amigos o no interferir con su estabilizacin laboral. Si observamos que esta persona se caracteriza por buscar aprobacin de los dems y apoyo emocional, que

129

suele tener relaciones espordicas o poco estables, que ya no sale con sus amigos porque stos estn con sus parejas y, que adems, ya ha conseguido estabilizarse laboralmente, slo quedar un efecto especfico de su comportamiento de vida en solitario: Evitar el compromiso. De ah podr establecerse una inferencia correspondiente, esto es, extraer una caracterstica personal de una conducta observada. La segunda teora de la atribucin a la que nos referiremos es la teora de la covariacin y configuracin de Kelley (1967). La propuesta es que cuando las personas tratan de explicar las causas que han producido una conducta o un efecto observado, utilizan dos procesos posibles: El de covariacin, cuando el observador dispone de informacin procedente de mltiples observaciones semejantes, y el de configuracin, cuando slo dispone de aquella observacin particular sobre la cual infiere causas. El proceso de covariacin consiste en la utilizacin de tres fuentes de informacin que permitiran sacar conclusiones sobre las causas que explican un comportamiento observado o conocido. Estas fuentes son: La distintividad, el consenso y la consistencia. La distintividad es el grado en que un comportamiento se encuentra asociado, de forma especfica, a un determinado estmulo: Existir alta distintividad cuando el observador crea que el actor no reaccionara de la misma manera en otro tipo de situaciones. El consenso es el grado en que el comportamiento del actor, en una determinada situacin, es considerado similar al de la mayora de las personas en esa misma situacin: Existir alto consenso cuando el observador piense que la mayora de las personas actuaran, en esa situacin, igual que ha actuado el actor observado. La consistencia es el grado en que el comportamiento del actor, ante un determinado estmulo, se mantiene constante en diferentes momentos del tiempo: Existir alta consistencia cuando el actor responda siempre del mismo modo ante estmulos similares. La presencia o ausencia de cada uno de los tres elementos dar lugar a un tipo u otro de explicacin causal, habiendo tres combinaciones de estos elementos que producen atribuciones causales en los observadores: Cuando existe distintividad alta, consenso alto y consistencia alta, la atribucin ms probable es a las caractersticas permanentes del tipo de estmulo que ha provocado la conducta observada Por ejemplo, Juan ha suspendido el examen porque esa asignatura es muy difcil.

130

Cuando existe distintividad baja, consenso bajo y consistencia alta, la atribucin ms probable es a las caractersticas personales y estables del actor Por ejemplo, Juan ha suspendido el examen porque es poco estudioso. Cuando existe distintividad alta, consenso bajo y consistencia baja, la atribucin ms probable es a las circunstancias concretas y eventuales en que se dio la conducta observada Por ejemplo, Juan ha suspendido el examen porque ese da no pudo estudiar. Por lo que se refiere al proceso de configuracin, ste aparecera, segn Kelley (1967) cuando el perceptor no tiene la informacin, el tiempo o la motivacin suficientes para extraer de su memoria mltiples observaciones, pero, aun as, realiza una inferencia sobre la causalidad de un comportamiento observado. En este caso, la persona utiliza esquemas causales, esto es, precogniciones basadas en su experiencia acerca de qu tipo de causas suelen darse unidas a determinados efectos. Las teoras de Jones y Davis y de Kelley explican cmo las personas realizan interpretaciones causales sobre la conducta de sus semejantes. Pero estas interpretaciones, aun siendo credas por quien las realiza, no siempre se corresponden con la realidad objetiva. De aqu se deriva la existencia de los llamados sesgos atributivos, entendidos como errores en la interpretacin, que, como tales, no se corresponden con una forma lgica y objetiva de proceder. Moya y Expsito (2007) cifran en cinco los sesgos atributivos a los que se ha referido la investigacin cognitivista: El sesgo de correspondencia o error fundamental de atribucin. Consiste en la tendencia a sobreestimar la importancia de los factores personales o disposicionales en la atribucin causal, es decir, que las causas de la conducta de una persona se encuentran en su interior y no en otros factores, aunque no hubiera evidencias que justifiquen tal atribucin. Las diferencias actor-observador. Este sesgo se refiere a que, ante un mismo hecho, los actores y los observadores dan explicaciones diferentes: El actor suele encontrar explicaciones externas con ms facilidad que el observador, mientras que ste est ms predispuesto a dar explicaciones alusivas a las caractersticas del actor.

131

Las atribuciones defensivas. Es un sesgo que permite a la persona reducir la percepcin de responsabilidad de ella misma o de sus allegados cuando se ven afectados por la adversidad. Por el contrario, se piensa que cuando a otro le pasa algo malo es porque, en el fondo, algo ha hecho para que le pase. Las atribuciones autofavorecedoras. En este caso, se trata de un sesgo de autoatribucin. Consiste en pensar que los xitos que uno experimenta se deben a sus mritos y que los fracasos son causados por factores externos a uno mismo. Las atribuciones centradas en el yo. Incluye tambin un componente de autoatribucin. Cuando se realiza una tarea entre dos o ms personas, cada una de ellas piensa que ha contribuido al xito final, ms de lo que realmente ha ocurrido. Por su parte, en la revisin de Morales (1999b) se menciona un sexto sesgo atributivo, instalado ste en el marco de las relaciones intergrupales: El llamado error ltimo de atribucin, consistente en la tendencia a realizar una atribucin interna para los xitos de personas del endogrupo y una atribucin externa para sus fracasos, as como hacerlo a la inversa cuando se trata de personas de un exogrupo. Como se ve, las teoras de la atribucin han prestado ms atencin a la relacin interpersonal que a la intergrupal y, ms exactamente, a la actividad mental interna del perceptor cuando percibe acciones de otros individuos. Para finalizar este apartado nos referiremos a una tercera teora de corte cognitivista que utiliza el proceso de la atribucin para explicar, en este caso, no las conductas ajenas sino la formacin de las propias actitudes. Surgiendo como reaccin crtica a la teora de Festinger sobre la disonancia cognitiva, Bem (1967, 1972) formula la teora de la autopercepcin, en la que pretende explicar los procesos de formacin y cambio de actitudes como consecuencia de la propia accin, pero sin recurrir a los elementos motivacionales de los que hablaba Festinger. La propuesta de Bem es que las personas forman actitudes viendo sus propios comportamientos y atribuyendo a ellos la causa de sus sentimientos. Dicho de otra manera, aquellas actitudes que se forman como consecuencia de la propia accin lo hacen a travs de dos factores: La autoobservacin que un individuo realiza de su conducta y el establecimiento de atribuciones a tal conducta para explicar los sentimientos posteriores a la accin. No es

132

necesario, segn Bem, apelar a las complejas dinmicas internas que propone la teora de Festinger, ni a la motivacin para su reduccin. Bem reconoce que las personas tienen acceso a indicios internos inaccesibles a un observador externo, pero seala que cuando esos indicios son dbiles, la persona est en la misma posicin que un observador externo, convirtindose, en ese caso, en actor y observador simultneamente. Estructuras cognitivas y procesos cognitivos Para explicar el porqu de los sesgos detectados a partir del estudio de la atribucin, la psicologa cognitivista desarroll otra lnea de investigacin, explicativa de cmo los individuos recurren a ciertas estrategias que les permiten simplificar la informacin. Esta simplificacin facilita la rapidez de la respuesta interpretativa de la realidad, aunque no siempre la har ms precisa. Supone un cambio desde el modelo del individuo como un cientfico ingenuo al individuo como un tacao cognitivo que reduce en su mente el entorno complejo, para quedarse slo con un nmero manejable de categoras significativas (Fiske y Taylor, 1991; Taylor, 1981). Las estructuras cognitivas son organizaciones mentales de representaciones acerca de objetos, situaciones, acontecimientos, secuencias de acontecimientos y secuencias de acciones; estas representaciones estn conceptualmente relacionadas y sus funciones son almacenar, simplificar y complementar la informacin, para poder dar coherencia al entorno y servir de marcos interpretativos del mismo (Markus y Zajonc, 1985). Estas estructuras sern codificadas, archivadas en la memoria, recuperadas, enjuiciadas y, finalmente, usadas para tomar una decisin conductual o interpretativa (Pez et alii, 1994). Diversos conceptos aparecen integrados dentro de la nocin de estructuras cognitivas, de entre los cuales cabe destacar: Esquemas. Son unidades organizativas bsicas de informacin en la memoria. Actan como un conjunto de conocimientos que guan y procesan la informacin. Son teoras implcitas sobre un aspecto del entorno, mantenidas por el individuo que interacta con la realidad social circundante. Fiske y Taylor (1991) describen, entre otros, esquemas de rol, esquemas de identidad o esquemas de gnero. Aunque las primeras utilizaciones en psicologa del concepto de esquema las encontramos en Bartlett (1932/1995), en el mbito de estudio de la

133

cognicin social se suele hacer uso del concepto de los esquemas conceptuales de Neisser (1976). Prototipos. Se trata conjuntos abstractos de caractersticas que, comnmente, se asocian a los miembros de una categora social o a un tipo de personas. La percepcin de personas, los estereotipos sociales o el autoconcepto estn vinculados a esta estructura mental (Markus y Zajonc, 1985; Rothbart y John, 1985). Ejemplares. Cumplen una funcin similar a la de los prototipos, pero, en este caso, no son abstracciones de ejemplos cannicos que permitan identificar una categora, sino que son ejemplos reales que permiten definir a un conjunto o categora de individuos (Markus y Zajonc, 1985). Redes asociativas. Son representaciones mentales consistentes en ndulos de memoria conectados por vnculos de diferentes tipos. Cuando un ndulo se activa, porque est presente perceptiva o imaginativamente, otros ndulos vinculados tambin se activarn, siempre en funcin de la fortaleza del vnculo (Gaertner y McLaughlin, 1983). Guiones. Estn relacionados con la representacin de secuencias ms o menos tpicas de acciones y acontecimientos en los distintos escenarios de la vida social (Schank y Abelson, 1977). Pero, como ya ha sido mencionado, las interpretaciones que las personas efectan sobre la realidad cotidiana no siempre reflejan fielmente esa realidad. Siguiendo la lnea iniciada por las teoras de la atribucin, la investigacin cognitivista en psicologa social ha prestado gran atencin a los sesgos cognitivos que aparecen en los procesos de inferencia y juicio sobre la realidad; de hecho, estos procesos de juicio sesgado han sido ms estudiados por la psicologa social que por la psicologa bsica (Hewstone, 1992). Estos sesgos interpretativos podran entenderse como simples preferencias por determinados tipos de inferencia o formas de interpretar la realidad, o bien como claras limitaciones de las capacidades cognitivas de las personas. Tambin han sido denominados errores, lo cual presupone la existencia de un modelo normativo, un modelo correcto sobre cmo interpretar la realidad. En todo caso, el hecho de que las personas, en su vida corriente, no acten como cientficos totalmente

134

racionales e infalibles, ha llevado considerar por qu se dan preferencias por ciertos tipos de interpretaciones mentales por encima de otras. Tversky y Kahneman (1974) hablan, ms que de errores, de heursticos de conocimiento puestos en juego por las personas. Un heurstico es una regla simple, de andar por casa (Rodrguez-Prez y Betancor, 2007), que las personas utilizan para juzgar la realidad circundante. Quien utiliza un heurstico corre el riesgo de basarse en seales superficiales y alejarse de un juicio realista; lo que ocurre es que el heurstico permite una elevada adaptabilidad en trminos de la relacin tiempo-precisin. Adems, si el heurstico o su conclusin son compartidos por los iguales, aumentar la confianza que el individuo deposite en l. Siguiendo a Moya (1999) y a Rodrguez-Prez y Betancor, enumeraremos los principales heursticos de conocimiento estudiados por la investigacin cognitivista: Heurstico de representatividad. Permite hacer inferencias sobre la probabilidad de que un objeto o persona pertenezca a una categora, en funcin de su similitud con las caractersticas estereotpicas de esa categora. Heurstico de accesibilidad. Referido a la inferencia acerca de la probabilidad de que algo ocurra o sea cierto, sobre la base del recuerdo de situaciones o hechos similares. Heurstico de ajuste y anclaje. Ocurre cuando, en el momento de realizar una inferencia, la persona parte de un punto de referencia que utilizar para ajustar a l la nueva informacin recibida. Heurstico de disponibilidad. La persona enjuicia la realidad usando como punto de referencia la informacin que haya tenido la oportunidad de recuperar de la memoria y de utilizar recientemente. La crtica al cognitivismo A partir de los aos setenta, comienzan a formularse crticas desde la psicologa social sobre diferentes aspectos tericos y antropolgicos del paradigma del procesamiento de la informacin en la disciplina. Siguiendo a autores como lvaro y Garrido (2007), Gil-Lacruz (2007) o Markus y Zajonc (1985), resumiremos las crticas ms frecuentes, que han recado sobre aspectos como los siguientes:

135

Excesivo racionalismo en la conceptualizacin que se tiene sobre la persona. Se olvida que en la conducta humana normal hay tambin un componente que no es explicable desde una perspectiva racionalista pura. Perspectiva no social o, en el mejor de los casos, escasamente social. El inters recae sobre el conocimiento individual, pero sin contemplar la naturaleza sociocultural de este individuo ni las influencias sociales y culturales que condicionan su actividad y contenidos mentales. El proceso cognitivo de interpretacin de la realidad se estudia desprovisto de los factores socioculturales que lo llenan de contenido. Olvido de los aspectos volitivos y motivacionales de la persona, as como de la temtica de la gnesis social y cambio de las estructuras cognitivas. De estas estructuras slo interesa su mecanismo procesual. Visin mecanicista del ser humano: Se concede primaca a las operaciones cognitivas formales y al funcionamiento de los procesos cognitivos, pero no a la naturaleza de los contenidos mentales ni a las dinmicas sociales y motivacionales que afectan a los contenidos y a los procesos. El ser humano es analizado como una simple mquina de pensar. Como afirma lvaro (1995) el paradigma cognitivista ha sustituido un individualismo de carcter reactivo el del conductismo por, en el mejor de los casos, un individualismo ilustrado. Perspectiva conservadora: Se puede hacer un uso sui gneris del proceso de interpretacin de la realidad, para legitimar las condiciones sociales de desigualdad. Esto es, si las interpretaciones cognitivas son lo determinante en la vida de cada persona, cmo sean las condiciones sociales en las que se vive no ser relevante, pues siempre se podrn reinterpretar, por ms que fueran injustas o desiguales. Desde este punto de vista, el cognitivismo supone una perspectiva centrada en lo mental y alejada del realismo social, de las condiciones objetivas de la vida: El cognitivismo se halla bien conciliado con el establishment. Autoasuncin del cognitivismo como el final de la historia, como la conclusin incuestionable de todos los paradigmas acerca del ser humano y la sociedad. En este sentido, el cognitivismo se nos presenta como una suerte de pensamiento nico, pretendiendo esclarecer a la humanidad cul es la manera correcta de pensar.

136

Otra cuestin crtica tiene que ver con la relacin causal entre los pensamientos y los sentimientos. El psiquiatra Aaron Beck, muy influyente en la psicologa cognitivista, defendi la tesis de que las cogniciones determinan no slo la conducta sino tambin los sentimientos del individuo: Son las interpretaciones sobre los acontecimientos, y no los acontecimientos mismos, las que determinan lo que la persona sentir (Beck, 1967, 1976). Esta relacin lineal del pensamiento al sentimiento es ampliamente aceptada dentro del movimiento cognitivista en psicologa. Uno de sus ms importantes representantes, Richard Lazarus, reafirma la idea de que las emociones son producto de la razn y de la valoracin cognitiva que el individuo hace de los sucesos del entorno (Lazarus, 1999). Sin embargo, desde la neurofisiologa, las investigaciones sobre los circuitos neuronales del cerebro han hallado que es la emocin la que precede al pensamiento y que existe un procesamiento emocional precognitivo (LeDoux, 1999). La reivindicacin neurofisiolgica de la realidad emocional humana abre un camino de investigacin para la psicologa cognitiva. Desde ella, investigadores como Blascovich y Mendes (2001) o Clark y Brissette (2000) proponen la existencia de un efecto recproco: Las cogniciones influyen sobre las emociones y las emociones sobre las cogniciones. La presencia de una relacin circular entre ambas variables como, por otra parte, ocurre con la mayora de variables psicolgicas supera, al menos, el reduccionismo de la relacin lineal en un solo sentido.

La orientacin sociocognitiva
La psicologa social europea, en general, ha sido caracterizada como un intento de compromiso con la sociedad, mediante un rechazo de los enfoques marcadamente individualistas, el cuestionamiento de las explicaciones mecanicistas y reduccionistas, la apertura hacia la elaboracin terica y la reflexin crtica, as como la orientacin hacia el estudio de los factores y los procesos directamente implicados con el cambio social (Ibez, 1984). La psicologa social europea tiende a resaltar la naturaleza social del comportamiento humano, con una perspectiva ms holstica que la estadounidense y tomando en consideracin el anlisis filosfico y el desarrollo histrico de las sociedades (Jaspars, 1986). Forgas (1983) y Leyens y Codol (1988) afirman que, ante la pregunta qu tiene de social la cognicin social? se ha manifestado como respuesta la voluntad de muchos

137

psiclogos sociales europeos por edificar una psicologa sociocognitiva, con seas de identidad propias y ms cercana a la nocin de lo social. No hay que olvidar que el trmino sociocognitivismo surgi, precisamente, para referirse a la psicologa social europea de los aos setenta del siglo XX y se present con la principal reivindicacin de recuperar un carcter ms genuinamente social, que incorpore el conocimiento producido por la psicologa social a lo largo de su historia (Deschamps, 1977). En ese momento, una cierta corriente de investigadores europeos cuestiona la imagen mecanicista del ser humano implcita en las formulaciones congnitivistas preponderantes: El ser humano reducido a una mquina de pensar. El sociocognitivismo europeo acepta y parte de la idea de actividad mental humana, pero se aleja del nfasis en lo intrapsquico y de la imagen del ser humano como un asptico procesador de la informacin, que no se detiene en valoraciones sociales cuando procesa, como si su mente estuviera exenta de contenidos sociales y culturales. Las perspectivas sociocognitivas europeas, por otro lado, no rechazan el experimento para generar conocimiento psicosocial de hecho, lo utilizan, pero su metodologa de investigacin pretende ser ms representativa de la realidad y superar los sesgos denunciados durante la crisis de los setenta. Se huye as de las estrecheces que pudieran estar implicadas en el positivismo aplicado a las ciencias sociales, pero no se reniega ni del experimento ni de los postulados ms amplios del positivismo. En todo caso, la caracterstica idiosincrsica del sociocognitivismo europeo es su inters por encontrar la interseccin entre lo individual y lo social, as como establecer explicaciones sobre problemas sociales relevantes, ello frente al inters de las teoras de la cognicin social por el mundo intrapsquico. Nos referiremos en los apartados siguientes a las contribuciones que, desde los aos setenta del pasado siglo, han realizado los tres grandes ncleos de la psicologa social europea: El Grupo de Bristol Henri Tajfel y John Turner, Serge Moscovici en Francia y la Escuela de Ginebra. Dedicaremos un ltimo apartado a otras contribuciones relevantes. Henri Tajfel y John Turner El desarrollo de la perspectiva del sociocognitivismo europeo suele situarse a partir de la publicacin en 1972 del libro compilado por John Israel y Henri Tajfel El contexto de la psicologa social: Una valoracin crtica. Henri Tajfel nacido polaco como Hersz Tajfel

138

era profesor de la Universidad de Bristol, donde encabez un grupo de investigadores interesados por desarrollar una psicologa social europea con identidad propia. Los trabajos de Tajfel sobre categorizacin social y relaciones inergrupales pueden considerarse como el primer ncleo vertebrador del Grupo de Bristol. Henri Tajfel constituye un referente fundamental para la psicologa social europea y es uno de los pocos investigadores del continente cuya obra ha conseguido penetrar en la psicologa social estadounidense, al menos si nos atenemos a las citas de que es objeto en las ltimas ediciones de The handbook of social psychology (Ovejero, 1999). La lnea de investigacin sobre categorizacin social emprendida por Tajfel se inicia con trabajos experimentales sobre la necesidad de las personas de verse a s mismas como miembros de un grupo social categoras tnicas, culturales, de gnero, profesionales, demogrficas, ideolgicas, y analiza los procesos motivacionales y cognitivos que generan diferenciacin intergrupal. Mediante la categorizacin social las personas tienden a acentuar las semejanzas existentes entre los miembros de su grupo y las diferencias entre stos y los miembros otros grupos. Tajfel considera que ste es el mecanismo bsico de los prejuicios sociales y de los estereotipos negativos, que son indisolubles de la existencia de conflictos intergrupales. La categorizacin social es, segn Tajfel, una condicin suficiente para que pueda darse discriminacin hacia un exogrupo. Sus estudios experimentales sobre cules son las condiciones mnimas para que se produzca asimetra intergrupal han dado lugar al conocido como paradigma del grupo mnimo, cuya principal conclusin es que el mero hecho de reconocerse como miembro de un grupo social generar preferencia endogrupal y asimetra perceptiva entre el propio grupo y los ajenos (Tajfel, 1972b; Tajfel, Billig, Bundi y Flament, 1971). La teora de la categorizacin de Tajfel lleva implcita la idea de que en la percepcin interpersonal entrarn en juego tambin los factores de categorizacin, es decir, la pertenencia grupal del individuo perceptor y percibido. La circunstancia de que el sujeto percibido pertenezca o no al mismo grupo social que el perceptor o, en su caso, las caractersticas estereotpicas del exogrupo percibido, jugarn un papel en la percepcin interpersonal. Segn Tajfel (1978), la interaccin social puede situarse en un continuo bipolar que va del polo interpersonal al polo intergrupal, con sus correspondientes situaciones intermedias. Las

139

interacciones que se orientan hacia el polo interpersonal se distinguen porque atienden a las caractersticas individuales de ambas partes de la relacin, mientras que las interacciones que tienden hacia el polo intergrupal se caracterizan por tomar en consideracin la pertenencia grupal de los interactuantes. Partiendo de la nocin de categorizacin social, Tajfel elabora un marco de referencia para explicar la identidad social y la comparacin intergrupal. En la teora de la identidad social el concepto de partida es el proceso de comparacin, que conduce a la percepcin de diferencias en las caractersticas de individuos de grupos sociales diferentes y a la percepcin de similitudes entre los del mismo grupo social. La identidad social se concibe como el conocimiento del individuo acerca de su pertenencia a ciertos grupos sociales, acompaado de la significacin emocional y valorativa resultante de tal pertenencia (Tajfel, 1972). Es, precisamente, esa identidad colectiva experimentada por el individuo la que constituye la base sociocognitiva de la conducta grupal. Como afirma Tajfel (1984), la identidad social se refiere a aquellos aspectos de la identidad de una persona que tienen que ver con la pertenencia a una categora, clase o grupo social determinado. Implica la puesta en marcha de procesos de comparacin intercategorial, que provocan comportamientos y pensamientos dirigidos a establecer o a mantener una distincin positiva para el endogupo. Es caracterstico de la identidad social la preferencia por las concepciones elaboradas por el propio grupo y el cuestionamiento de las de los otros. Tajfel se ocupa tambin del papel que la comparacin intergrupal desempea en la autoevaluacin de una persona. Supone una evaluacin del yo en funcin de la pertenencia grupal. A travs de dicha comparacin, una persona incrementa o disminuye la imagen de s misma, en virtud de las caractersticas y situacin social del endogrupo. Las personas tendern a hacer comparaciones intercategoriales en la medida en que las consideren una contribucin positiva a su identidad social, pero las evitarn si las ven como una contribucin negativa. En efecto, las personas se sentirn comprometidas como miembros de un grupo en la medida en que su pertenencia al mismo contribuya a su sentido de identidad social positiva. Pero qu ocurrir cuando la persona se sabe miembro de un grupo cuyo estatus social relativo es de inferioridad? Esta situacin perjudicar a la positividad de la identidad social y, dado que sta se encuentra ligada tanto a emociones y valoraciones como a la identidad personal, los individuos encontrarn una dificultad para establecer sta ltima de una manera satisfactoria.

140

Ante ello, Tajfel y Turner (1979) describen cules son las alternativas disponibles para los individuos de grupos minorizados o no dominantes: Abandonar el grupo. Es una decisin individual consistente en adoptar las formas visibles de comportamiento propias del grupo dominante modos de vida, lengua, prcticas, Alterar cognitivamente los trminos y efectos de la comparacin social. El grupo minorizado puede reinterpretar aquellas caractersticas que lo colocan en una situacin de inferioridad y convertirlas en fundamento bsico de su identidad. Promover el cambio social, intentando eliminar las condiciones sociales que mantienen el estatus de inferioridad. Otra figura destacada en el marco del Grupo de Bristol es John Turner, discpulo y colaborador de Tajfel, as como investigador interesado en ampliar las explicaciones sobre identidad social. John Turner, a diferencia de Henri Tajfel, pone ms nfasis en el proceso de identificacin grupal y busca nuevas respuestas a la cuestin de por qu las personas se identifican con un grupo, ya que considera insuficientes las explicaciones disponibles, basadas en la satisfaccin de necesidades o en la obtencin de gratificaciones. Propone un modelo terico que explica la identificacin del individuo con su grupo en base a un proceso de categorizacin del yo. Un grupo social, segn Turner (1988, 1990) no es definible por la cohesin, sino en trminos de pertenencia e identificacin de sus miembros con la categora. Adems, el sesgo de favoritismo endogrupal, caracterstico del paradigma del grupo mnimo, no puede explicarse suficientemente, segn John Turner, apelando a la categorizacin social, sino que requiere acudir a la identificacin social positiva de los individuos con su grupo. La teora de la categorizacin del yo de John Turner sostiene que una persona puede, dependiendo de la situacin, categorizarse a s misma como sujeto individual o como miembro de una categora social determinada. Cuando se produce esta segunda posibilidad, acontecern tres efectos en la persona: Se acentuarn las percepciones de semejanza intragrupal y de diferencia intergrupal, se producir favoritismo endogrupal y se dar un

141

proceso de despersonalizacin. Esto ltimo, segn Turner (1990), significa que los componentes del endogrupo incluido uno mismo no sern vistos como personas individuales sino como miembros de un grupo social, ocurriendo lo propio con respecto a los miembros del exogrupo. Partiendo del concepto de prototipo como estructura cognitiva uniformizadora de la percepcin de un grupo social, Turner mantiene que la despersonalizacin supone la autopercepcin de uno mismo dentro del grupo como intercambiable con los dems e induce a que uno se autodefina o categorice en trminos de miembro de esa categora. El yo se percibe como idntico a los otros en algunos aspectos comunes e importantes prototpicos del grupo, pudiendo as categorizarse como miembro de ste y adquirir una identidad a nivel de conjunto. En cuanto al conflicto intergrupal, Turner incorpora la variable estatus en la comparacin entre grupos. La desigualdad de estatus entre grupos incidir sobre el conflicto en funcin de las percepciones de legitimidad o de modificabilidad de las diferencias dadas. Si el grupo de estatus inferior percibe tal desigualdad como ilegtima o como modificable, aumentar su motivacin a buscar el cambio. Pero si el grupo de estatus superior percibe la desigualdad como legtima, aumentar el sesgo discriminatorio hacia el inferior. Turner sostiene, adems, que la interdependencia por un objetivo comn no es suficiente para superar el conflicto intergrupal, como propona Muzafer Sherif en su teora del conflicto realista. Si no hay reduccin de las identificaciones sociales, es posible que el conflicto o la competitividad resurjan aunque la dependencia mutua por metas comunes lo hubiera podido aplacar. Serge Moscovici En la Universidad de Pars encontramos a otro gran representante de la psicologa social europea y de los pocos, junto con Tajfel, cuya obra llega a ser considerada en los Estados Unidos. Serge Moscovici nacido rumano como trul Her Moscovici destaca por sus dos grandes lneas de investigacin: La teora de las representaciones sociales y los estudios sobre influencia social de las minoras. No obstante, la lista de temas de los que se ha ocupado es amplia, abarcando la psicologa de las masas, la toma de decisiones en grupos, las relaciones entre persona y naturaleza o los anlisis sobre teora y mtodo en psicologa social.

142

El propio Moscovici (1984) explica que la psicologa social que l propugna se centra en lo cognitivo, si bien proponiendo un cambio radical respecto a los presupuestos clsicos de la psicologa social cognitivista. Critica el carcter individualista de los modelos cognitivistas al uso y, adems, aboga por una mayor pluralidad metodolgica, a la vez que sugiere cambiar la unidad de anlisis desde los procesos cognitivos individuales a las formas de conocimiento colectivas. El carcter novedoso de la propuesta de Moscovici se refleja claramente en su aseveracin de que la psicologa social debe referirse a todo el conjunto de creaciones convencionales e intelectuales que colorean las relaciones entre los individuos y los motivan a actuar y a unirse para modelar una realidad comn. Su prolfica obra arranca con la publicacin en 1961 del libro El psicoanlisis, su imagen y su pblico, fruto de su tesis doctoral dirigida por Daniel Lagache, uno de los pioneros del psicoanlisis en Francia. En este texto, Moscovici (1961/1979) recupera el concepto de representaciones colectivas de Durkheim, del que hace uso como elemento de inspiracin para su formulacin sobre las representaciones sociales. En palabras de Sabucedo et alii (1997), Moscovici recupera y modifica este constructo tradicional de la sociologa, para incluir en la psicologa social la nocin de la sociedad pensante, a travs del concepto de representacin social. En efecto, para Moscovici (1981a), las representaciones sociales son un conjunto de conceptos, afirmaciones y explicaciones sobre los hechos y los eventos, que se originan en la vida diaria dentro del curso de la comunicacin interindividual, que son compartidos por los miembros de un grupo social y que sirven para orientarse en el contexto social con la finalidad de dominarlo. La representacin social surge de la conversacin cotidiana y es equivalente, en nuestra sociedad, a los mitos y sistemas de creencias de las sociedades tradicionales. Aunque no determina inexorablemente el pensamiento individual, la representacin social condiciona el juicio sobre la realidad de las personas de un mismo grupo social. Moscovici, en su teora de las representaciones sociales, tiene inters por concebir a la persona como un ser activo, un sujeto de accin social que elabora en grupo explicaciones sobre l mismo, sobre los dems y sobre los eventos que ocurren. Unas explicaciones

143

prcticas, construidas en los procesos comunicativos grupales y que forman parte del pensamiento de los individuos. Desde esta perspectiva, parece claro que las representaciones sociales de Moscovici no son impuestas sobre la conciencia, como ocurra con las representaciones colectivas de Durkheim, sino que, al contrario, son producidas por las personas y los grupos en situaciones corrientes de interaccin social. Ya no se trata de reconocer que las variables culturales y sociales influyen, como as lo hacen, en el modo en que los sujetos perciben la realidad, sino que las representaciones son en s mismas anlisis y explicaciones de esa realidad y, adems, forman parte de ella (Moscovici, 1981a). Como explica Denise Jodelet, colaboradora de Moscovici, no existe una realidad objetiva en las mentes, sino una realidad representada, es decir, una realidad apropiada por un grupo social e integrada en un sistema cognitivo (Jodelet, 1986). La representacin surgida de la conversacin interindividual y en el marco de un grupo social pasa a ser utilizada por el individuo en la interpretacin que ste har de la realidad. Esto ocurrir mediante la accin de dos procesos sociocognitivos: La objetivacin y el anclaje (Jodelet, 1986; Moscovici, 1981a). El proceso de objetivacin permite convertir una idea, un evento, una entidad, en un objeto manejable por el grupo: El grupo se apropia del significado de un evento mediante la elaboracin de una representacin social del mismo. Se trata, por tanto, de concretar en una representacin el objeto hasta el momento desconocido o no representado por un grupo social. Para ello, se seleccionan y descontextualizan ciertos datos o caractersticas de la entidad que va a ser representada, y ello se har en funcin de criterios culturales y normativos propios del grupo social que trata de comprender ese evento. De esta forma, se favorecern aquellos contenidos y significados del objeto que sean compatibles con los criterios del grupo. Esta seleccin y descontextualizacin sobre el objeto representado resulta til para el grupo, pues as consigue dominar ese objeto, y sus caractersticas sern proyectadas por el grupo como hechos ya de su propio universo. Las ideas descontextualizadas y apropiadas por el grupo se reproducen, entonces, en una imagen compartida la representacin social que permite comprender rpidamente la esencia del concepto, entidad o idea objetivada, al menos comprenderla desde la nocin de sentido comn propia de ese grupo.

144

El proceso de anclaje en la representacin social posibilita que se fije una red de significados alrededor de una representacin social dada, de modo que sta se instale en la realidad social con una funcionalidad y un papel regulador de los comportamientos intragrupales e intergrupales. La representacin social se convierte as en una teora de referencia para que los miembros del grupo comprendan y construyan la realidad social. Esta teora describe, explica y justifica tal realidad, constituyndose as el sentido comn del grupo, que no es otra cosa que un discurso ideolgico no institucionalizado. Las representaciones sociales son, por tanto, un conocimiento prctico que ayuda a regular y a legitimar las conductas intragrupales y los modos de relacionarse con otros grupos. La segunda gran aportacin de Moscovici es la teora de la influencia minoritaria, en la que retoma la lnea de investigacin sobre influencia social iniciada por Muzafer Sherif y por Solomon Asch, pero estudiando ahora cmo las minoras influyen en las mayoras. Moscovici (1976, 1981b) pretende construir un modelo explicativo de la gnesis del cambio social, pues su foco de inters no est en el proceso de cambio de la minora como consecuencia de la presin mayoritaria, sino en el proceso complementario: De qu manera ciertas ideas minoritarias pueden acabar convirtiendo a la sociedad o a una parte significativa de ella. Se trata de una psicologa social de las minoras activas, que se interesa por los procesos psicosociales vinculados a la innovacin y a la expansin de nuevas ideas en la sociedad y a cmo sta puede acabar aceptando planteamientos provenientes de grupos minoritarios. Estamos hablando de las ideas sociales, polticas, culturales, artsticas o cientficas cuya novedad desafi, en un principio, al orden establecido, pero que acabaron convenciendo a un nmero suficiente de gente como para poder implantarse con xito y, en algunos casos, transformar el pensamiento mayoritario. Como recuerdan Sabucedo et alii (1997) la teora de la influencia minoritaria ya no se refiere a las minoras como grupos marginales y sin capacidad para ejercer influencia social tal y como al establishment le gusta ver a las minoras reivindicativas, sino que lo que presenta Moscovici es la gnesis realista del cambio social a partir de las minoras activas: Grupos que, desde dentro de la sociedad, actan como ponentes de ideas transformadoras. Precisamente, el estilo de actuacin de las minoras ser el punto crucial para promover el cambio.

145

De acuerdo con Moscovici (1981b), si el grupo minoritario quiere ejercer alguna influencia en el entorno social, debe empezar por seguir un estilo de comportamiento basado en la consistencia. Del consenso intragrupal en el grupo minoritario consistencia sincrnica y de la consistencia de sus comportamientos a travs del tiempo consistencia diacrnica se derivar visibilidad y reconocimiento social, condiciones esenciales para su posible influencia. Desde esta perspectiva, Moscovici explica que la capacidad de influencia de una minora slo ser posible si sta asume de forma consistente un sistema de normas y valores interiorizados, que sirven de gua a su comportamiento. Pero si la consistencia conductual es un factor necesario, no ser suficiente. Moscovici avisa de que una minora consistente perder su incipiente capacidad de influencia si no opta por una actuacin que sea tambin percibida como flexible y no dogmtica. Es decir, saber adaptar ese comportamiento innovador a las necesidades situacionales jugar a favor de la minora; por el contrario, si se percibe que el grupo minoritario es rgido y dogmtico, su xito ser muy escaso. Pero no todas las minoras consistentes y flexibles han logrado incidir sobre el pensamiento mayoritario. Lo que Moscovici explica es que las minoras que logran influir manifiestan ese estilo conductual y que sin l la influencia ser muy poco probable. En todo caso, el proceso es ms complejo e incluye ms variables, tales como la presin hacia la conformidad por parte de la mayora, los acontecimientos ocurridos a escala macrosocial o la significatividad social de las primeras personas convertidas. El reconocimiento de las minoras activas como elemento importante para proporcionar nuevas alternativas sociales abri una sugerente lnea de investigacin en el campo de la psicologa social. Ms all de las investigaciones experimentales con pequeos grupos, como las realizadas inicialmente por Moscovici, el estudio posterior de la influencia minoritaria se interes ms por el conflicto que crea la recepcin de ideas innovadoras desde una perspectiva macrosocial, as como por la aceptacin en la sociedad mayoritaria de ideas relacionadas con problemas sociales especficos, tales como las cuestiones medioambientales, las reivindicaciones feministas y homosexuales, la integracin de los inmigrantes, (lvaro, 1995). Antes de finalizar este apartado dedicado a Moscovici, es necesario referirse a otra lnea de investigacin por l emprendida: La polarizacin de grupo. Moscovici y Zavalloni (1969)

146

observan que si entre los miembros de un grupo interactivo existe una postura mayoritaria respecto a determinada cuestin, la discusin grupal acerca de ese tema favorecer que la opinin final del grupo se radicalice hacia tal postura mayoritaria. Es decir, la discusin grupal es capaz de acentuar la posicin dominante entre sus miembros, de manera que el grupo podr tomar decisiones ms radicales o ubicarse en posturas ms extremas de lo que hara cada miembro por separado. Los primeros trabajos de Moscovici sobre polarizacin ejercieron un fuerte influjo sobre la investigacin posterior, que ha intentado buscar explicaciones a este fenmeno. Aunque la polarizacin de grupo se ha estudiado experimentalmente en pequeos grupos interactivos, este fenmeno es posible observarlo en gran cantidad de contextos: Formacin de estereotipos sociales y de impresiones personales, decisiones polticas y empresariales, posicionamientos polticos, e, incluso, decisiones de jurados (Van Avermaet, 2001). Los estudios de polarizacin grupal abrieron tambin el camino a la teora del pensamiento grupal de Irving Janis: Los miembros de grupos ideolgicamente muy cohesivos pueden llegar a perder el juicio crtico sobre los acontecimientos y basar sus evaluaciones de la realidad en un pensamiento grupal caracterizado por estar libre de dudas, pues las opiniones grupales actan como certezas que guan ese juicio de la realidad (Janis y Mann, 1977). La Escuela de Ginebra El ncleo originario de la Escuela de Ginebra est constituido por Willem Doise y Gabriel Mugny. Sus mbitos de inters son las relaciones intergrupales, los procesos de categorizacin social y los procesos de influencia minoritaria, todo ello recogiendo y ampliando las lneas de investigacin emprendidas por Tajfel y por Moscovici. Adems, han realizado tambin teorizaciones sobre el concepto y el mtodo de la psicologa social y colaboraciones con Moscovici en estudios sobre polarizacin de grupo. Como explican Doise, Deschamps y Mugny (1985) el objetivo de este grupo de investigacin ha sido desarrollar una definicin de lo psicosocial que ponga de manifiesto los procesos que articulan lo individual y lo colectivo, al tiempo que se desarrolla una experimentacin que permita superar la artificialidad de la que se acusa a la psicologa social en referencia a los argumentos de la crisis de la psicologa social, y ello en una doble

147

vertiente: En primer lugar, la experimentacin no es tratada como una simulacin de la realidad, sino como una teora de la realidad, por lo que es preciso determinar si esa teora representa adecuadamente a la realidad; en segundo lugar, para superar la dominacin del experimentador sobre el experimento, debe incorporarse un anlisis de las relaciones sociales en las que est inserta la propia situacin experimental. Doise (1982) propone una explicacin acerca de cules son los contenidos de la psicologa social, y lo hace en base a la articulacin de cuatro diferentes niveles de conocimiento. Cada uno de ellos recogera un conjunto de contenidos y temas de estudio, con la particularidad de ser niveles acumulativos y complementarios, pues cada uno implica a los anteriores y ninguno es autosuficiente para ofrecer una explicacin completa de lo psicosocial. En los siguientes prrafos se describe esta propuesta: Nivel I: Explicacin intraindividual. Referido a cmo las personas organizan su experiencia social y construyen la imagen de su ambiente, a partir de sus percepciones, juicios o actitudes. Nivel II: Explicacin interindividual y situacional. Referido a los contextos grupales o relacionales en los que interactan las personas. Perteneceran a este nivel las investigaciones sobre redes comunicativas y sobre procesos intragrupales en grupos interactivos. Las relaciones son analizadas sin referencia al contexto sociocultural. Nivel III: Explicacin posicional. Se analizan las interacciones en funcin de las posiciones sociales de las personas y los grupos, as como de las pertenencias categoriales de los individuos y del estatus de los grupos sociales. Se ubicaran en este nivel los trabajos sobre identidad social y sobre relaciones entre grupos sociales. Nivel IV: Explicacin ideolgica. Se refiere al conjunto de representaciones, de creencias y de valores generales correspondientes a un determinado sistema macrosocial, que constituyen el marco de las posiciones sociales, de las pertenencias grupales, de las relaciones interpersonales, de los grupos interactivos y de los comportamientos individuales. El anlisis de cmo los factores macrosociales moldean las anteriores variables es materia de este nivel.

148

Seala Willem Doise la necesidad de que la psicologa social se acerque ms a los niveles III y IV para, de este modo, lograr una articulacin psicolgica y sociolgica de la explicacin. Doise (1981) denuncia la desatencin del componente social por parte del cognitivismo dominante, pues el nfasis en los procesos intrapsquicos hace ignorar la vinculacin de la psicologa social con otros niveles de anlisis del comportamiento social. Como ha sido mencionado, una de las lneas de trabajo de la Escuela de Ginebra ha sido la de las relaciones entre grupos sociales. Doise (1979, 1982) entiende estas relaciones en el marco de un proceso de diferenciacin intercategorial que conecta las actividades individuales con las colectivas, a travs de las evaluaciones intergrupales y las representaciones propias del endogrupo. Un aspecto importante es la consideracin de que las personas pertenecen, simultneamente, a diferentes grupos sociales, por lo que se produce una categorizacin cruzada que reduce los efectos de los procesos categoriales y las consecuencias de la diferenciacin, pues la persona puede identificarse con ms de una categora social. La categorizacin cruzada, por otra parte, facilitara la influencia minoritaria y los procesos de innovacin y conversin de la mayora estudiados por Moscovici. Al respecto de la influencia minoritaria, Mugny (1981) y Mugny y Prez-Prez (1986) comprueban que las minoras intransigentes suelen provocar efectos de rechazo y que la minora no perteneciente al propio grupo puede ejercer tanta o ms influencia que la del endogrupo, si se dan las condiciones adecuadas. Otras aportaciones sociocognitivas De entre las revisiones que realiz el sociocognitivismo europeo sobre teoras anteriores, una de las ms conocidas es la relectura que Beauvois y Joule (1981) hacen de la teora de la disonancia cognitiva de Festinger, formulando una propuesta radical sobre el proceso de racionalizacin. Segn estos autores, las ideologas son adoptadas como mecanismos de racionalizacin de la conducta: No es tanto que la gente se comporte segn la ideologa que posea, sino que son las conductas efectivamente realizadas las que conducen a una ideologa consonante con tales conductas. Por ejemplo, una persona no acta de una manera determinada porque crea en cierta ideologa o filosofa, sino que dado que sa es la manera de actuar que conoce y aplica, sus actitudes acaban siendo favorables a esa ideologa.

149

Ms en concreto, Beauvois y Joule estudian las relaciones entre las conductas de obediencia y las ideologas, afirmando que los comportamientos cotidianos son, bastante frecuentemente, comportamientos de seguimiento a una autoridad moral, ideolgica, institucional u organizacional. Tales conductas tienen efectos sobre las opiniones, creencias y representaciones de la realidad, es decir, sobre lo que se conoce como ideologas. Otra revisin sociocognitiva sobre teoras anteriores es la efectuada por Hewstone y Jaspars (1984) acerca de los procesos de atribucin, proponiendo que stos estn condicionados por la existencia de cuatro dimensiones sociales que deberan ser tomadas en consideracin por los investigadores: La pertenencia grupal del actor y del observador; el contexto social en que acontece la atribucin; el carcter socialmente compartido de las cogniciones sociales; y la naturaleza de lo que es explicado por la atribucin, que se ampla a acontecimientos macrosociales y no slo relacionales.

La orientacin del interaccionismo simblico y enfoques afines

La mayora de los autores e investigadores de esta orientacin han sido socilogos, por ello, el interaccionismo simblico ha tenido muy poca presencia en los textos y en las aulas de psicologa. A pesar de ello, se trata de un movimiento terico esencialmente psicosocial, con total independencia de cul sea la titulacin acadmica de sus ponentes. Tradicionalmente, los psiclogos han prestado muy poca atencin a lo que investigaban los socilogos y otros cientficos sociales a diferencia de lo que stos han hecho con respecto a aqullos. Los textos de psicologa social, arrastrados por la vocacin intrapsquica propia de la psicologa, se han visto a menudo mermados de contenidos enriquecedores provenientes de otras disciplinas sociales. Como veremos en este apartado, el objeto de estudio del interaccionismo simblico, as como sus conceptos y explicaciones, son perfectamente adscribibles a la explicacin psicosocial. Los interaccionistas simblicos son psiclogos sociales, aunque, mayoritariamente, su titulacin acadmica no sea de psicologa. De hecho, lvaro y Garrido (2007) o Ibez (2003) afirman que el interaccionismo simblico ha sido la corriente ms influyente para la psicologa social de tradicin sociolgica. El trmino interaccionismo simblico fue acuado por Herbert Blumer en 1937, quien propone la premisa bsica de esta orientacin: Si la conducta de las personas se halla

150

vinculada al significado que tengan las cosas, lo que signifiquen las cosas para el sujeto va a depender de su interaccin social con otros actores de su entorno y, en definitiva, de los significados aprendidos en su experiencia social interactiva (Blumer, 1937). Blumer se nutre de cuatro fuentes principales: La obra de George Herbert Mead con sus ideas de role-taking y la emergencia social del self; los conceptos de William James y del propio Mead sobre el yo y el m; la nocin de Charles Cooley del self espejo, es decir, de la adquisicin del concepto de s mismo a travs de verse reflejado en la imagen que los dems tienen de uno; y la idea de John Dewey del pensamiento como instrumento de adaptacin y producto de la interaccin. Para el interaccionismo simblico la capacidad simblica del ser humano es uno de los grandes logros filogenticos. Por medio del manejo interno de smbolos, las personas llegan a definir conductas y situaciones, atribuyndoles significados. El individuo, por tanto, no es considerado como un mero receptor pasivo de estmulos, ni tampoco un procesador mecnico desvinculado significados colectivos, al contrario, es visto como un constructor activo de significados, organizados stos de manera dinmica en torno a procesos compartidos de interaccin (Gil-Lacruz, 2007). La sociedad, por su parte, es un tejido de interaccin simblica que crea a la persona, y la persona, a travs de la interaccin, crea la sociedad (Sabucedo et alii, 1997). La perspectiva del interaccionismo simblico tiene una rica y compleja historia, posterior a los trabajos de Herbert Blumer y de George Herbert Mead. En la actualidad, el trmino interaccionismo simblico representa una familia diversa de teoras, y no es fcil detectar qu es lo que ahora tienen en comn muchas de estas variaciones, para integrarlas bajo una nica etiqueta (Klein y White, 1996). No obstante, al margen de similitudes y diferencias que, sin duda, existen, es discursivamente til considerar esta perspectiva como una misma orientacin de pensamiento, diferente a otras orientaciones, por las siguientes razones: Tiene un comienzo filosfico e histrico comn, recoge una serie de ideas particulares sobre el hombre y la sociedad y presenta un conjunto de proposiciones tericas basadas en esas ideas.

151

Partiendo de las revisiones que realizan Ibez (2003) y Musitu (1996), as como de los trabajos de autores de esta orientacin como Blumer (1937), Rose (1962) o Stryker (1964, 1980), resumiremos los supuestos bsicos del interaccionismo simblico: Los seres humanos viven en un ambiente simblico, as como lo hacen en un ambiente fsico, y adquieren mediante procesos sensoriales conjuntos complejos de smbolos. La diferencia de los seres humanos con respecto a otras formas de vida radica en que los humanos tienen la habilidad de aprender, recordar y comunicar simblicamente. Los smbolos aprendidos son abstracciones mentales con significado, tales como palabras, ideas o actos. La mayora de estos smbolos son adquiridos mediante el aprendizaje de qu significan para los dems; de este modo, los smbolos acaban por significar lo mismo para quien los aprende. Estos smbolos y los significados y valores a los que se refieren no se dan solamente en fragmentos aislados, sino tambin en agrupaciones simblicas que pueden ser amplias y complejas. Aprender qu es un smbolo, es solamente uno de los procesos que ocurren en la mente humana; otro proceso es aprender a evaluar diferencialmente los smbolos. Los juicios de valor son definiciones aprendidas de atraccin o rechazo hacia algo, o bien, creencias sobre el valor e importancia de diferentes fenmenos. Estos procesos mentales, como el contenido de los smbolos, se aprenden de aquellos individuos con quienes interactuamos. La capacidad que los seres humanos tienen de aprender smbolos nuevos y de evaluarlos es casi infinita. Los seres humanos deciden lo que hacer y lo que no a partir de los smbolos que han aprendido en interaccin con otros y de sus creencias sobre la importancia de estos significados. A partir de aqu empezamos a diferenciar esta perspectiva terica de otras: Para el interaccionismo simblico el comportamiento est asociado al significado de las ideas en la mente, pero este significado es compartido, en esencia, con las otras personas con las que se interacta. Los seres humanos, a diferencia de otras formas de vida, son capaces de pensar de manera suficientemente compleja como para distinguir entre una variedad de objetos. Las personas son reflexivas y en su introspeccin crean, gradualmente, una definicin del self. El

152

self es un proceso de concienciacin y definicin del propio s mismo y como tal, siempre es cambiante y dinmico. Se distinguen diferentes partes en el proceso de percepcin del self. Una distincin se basa en el self fsico, referido al cuerpo y a sus mltiples propiedades, y el self social, referido a lo que uno es con relacin a la sociedad, a subunidades de sociedad y a personas especialmente prximas. Otra distincin es la que se basa en el yo y el m. El yo se refiere a aquellas partes del s mismo que son impredecibles, espontneas y nicas para una persona. El m incluye los roles sociales que corresponde desempear y es la parte del self que los otros conocen de uno mismo y, adems, la parte en la que se basarn para aprender o descubrir su propio conocimiento de la realidad. El hecho de que el m se aprenda en interaccin con otros significa que est determinado por las relaciones sociales. Sin embargo, el yo y el m, no son simples objetos estticos del self, sino parte de un proceso fluido y cambiante, que no es simple, ni va en un solo sentido, ni nunca llega a ser completo. El interaccionismo simblico, pues, incluye un cierto determinismo social, pero supone tambin que parte del comportamiento humano es de carcter indeterminado. El hombre es tanto actor como reactor. El ser humano no se limita simplemente a responder a estmulos del ambiente externo, sino que tal ambiente externo es un argumento seleccionado del mundo real y la seleccin tiene lugar a partir de los intereses conductuales que el propio ser humano indica. As pues, lo que es ambiente y lo que sirve como estmulo no siempre ser lo mismo, sino que depender de la actividad en la que se compromete el organismo humano en cada momento: Lo exterior se convertir en estmulo cuando sirve para asociar impulsos con satisfacciones. Adems, los seres humanos no responden al ambiente tal y como es fsicamente, sino tal y como se percibe a travs de procesos simblicos. Dado esto y dado que el hombre es capaz de producir sus propios smbolos, puede convertirse en autoestimulante, es decir, puede responder a sus propias producciones internas simblicas. El nio no es ni bueno ni malo por naturaleza. Los seres humanos tienen un potencial enorme cuando inician su vida, estando su naturaleza determinada por lo que encuentran y por sus reacciones a lo que encuentran en su discurrir vital, pero no por una predisposicin a actuar de cierta manera. As pues, el nio comienza siendo asocial hasta que se convierte plenamente en un ser social.

153

La sociedad precede a los individuos. Las sociedades estn compuestas de culturas, las cuales estn integradas en conjuntos de significados y valores. Las personas no nacen dentro de vacos sociales, puesto que la sociedad en que viven ya existe antes de su nacimiento. La sociedad no es una serie de scripts o reglas que se memorizan, sino un contexto dinmico en el que ocurre el aprendizaje, y en el cual ese aprendizaje podr responder de muchas maneras ante lo que se encuentra. La sociedad y el hombre son lo mismo. sta sentencia procede de la obra de George Herbert Mead. Algunas teoras, tales como el psicoanlisis, arguyen que existen tensiones inherentes entre las sociedades y los individuos. Otras, como el conductismo, consideran al individuo como un simple organismo reactor a los hechos externos, o bien, como el cognitivismo, lo consideran una mquina interpretadora desarraigada de sus semejantes. El interaccionismo simblico, sin embargo, pone de relieve la armona entre el hombre y la sociedad. Los individuos aprenden una cultura y se convierten as en sociedad. Las personas experimentan tensin cuando encuentran incongruencias y conflictos en su interaccin, pero no es una condicin de las inclinaciones naturales del individuo ni entrar en conflicto con la sociedad, ni vivir en paralelo a ella. Pueden diferenciarse tres ramificaciones en la orientacin del interaccionismo simblico: El acercamiento estructural, el interaccional y el microinteraccionista. Cada una de ellas est lo suficientemente bien formulada como para merecer que se consideren en sus propias peculiaridades (lvaro y Garrido, 2007; Klein y White, 1996). El acercamiento estructural tiene en Sheldon Stryker a su representante ms comprometido. Stryker (1964, 1980) enfatiza el papel de la sociedad en la determinacin de los roles sociales, proponiendo que las estructuras significantes sociales definen lmites, barreras y facilidades para la interaccin. La estructura no determina, pero s impone construcciones: Los hombres producen la sociedad, pero lo hacen como actores histricamente situados, no en condiciones en que prime su propia eleccin. Las estructuras sociales limitan, por sus caractersticas, el grado en el que los roles se construyen, no slo el grado en el que se adoptan. Para Stryker los roles sociales no slo se aprenden y representan por las personas cuando los ocupan dentro de la estructura social, sino que tambin se modifican por efecto de esa estructura, posibilitando as un puente entre persona y sociedad.

154

Las personas aprenden, mediante la interaccin con otras, la manera de clasificar el mundo y la manera en que se espera que se comporten en l. Desde el acercamiento interaccional, Ralph Turner matiza la idea estructuralista acerca de cmo los roles aprendidos a travs de la socializacin son transferidos a los actores desde la estructura social, y enfatiza, por su parte, la importancia de la participacin de estos actores (Turner, 1970). Si los estructuralistas inciden en la forma en que los seres humanos son construidos por su cultura y su sociedad, el modelo de Turner subraya cmo se crea la cultura y la sociedad por los actores interactuantes. Para Turner el role-taking no es slo una representacin de un rol bien definido y dado, sino que supone una elaboracin del rol a travs de la interaccin con los otros y con el contexto: Los individuos toman la iniciativa de asumir roles y de comunicar a los otros el rol que estn desempeando. Turner entiende que la estructura social y la cultura ofrecen al individuo un contorno para la conducta, que no est del todo bien definido y que es la persona quien deber completarlo. La tercera ramificacin a la que nos referiremos es el acercamiento

microinteraccionista, cuyo principal representante es Erving Goffman. En el libro La presentacin de la persona en la vida cotidiana, Goffman (1959) elabora la metfora dramatrgica, en alusin a las representaciones teatrales. Pretende examinar la forma en que los individuos se presentan a s mismos ante los dems en las situaciones ordinarias de la vida, as como el modo en que tratan de controlar la impresin que de ellos se formarn los otros. Si uno de los supuestos del interaccionismo simblico es que la realidad social se construye simblicamente en la interaccin, Goffman da un paso ms y propone que la realidad social se puede manipular y, de hecho, se manipula para presentar una imagen lo ms favorable posible de uno mismo: Cada persona trata de influir en la definicin de la situacin que los otros realizarn. As, toda persona podr ejercer influencia en esa definicin que hacen los dems, expresndose de tal forma que d a los otros la impresin que pretende. Creada esa impresin, los otros actuarn, aunque voluntariamente, influidos por la imagen que ha querido dar esa persona y viceversa. Es caracterstica de la propuesta microinteraccionista su nfasis en la fluidez y dinmica de los roles. As, siguiendo con la metfora teatral, Goffman afirma que existe una realidad entre bastidores y otra realidad en el escenario: Los roles son asumidos en funcin de estar en

155

el escenario o fuera de l. As, los roles sern eventuales en las interacciones con otros actores y, de esta manera, se organizarn por sistemas de reglas. Tambin importante es la consideracin que hace del self, entendiendo que ste se va definiendo en funcin del contexto de interaccin y en funcin de la forma en que la persona enmarca o comprende ese contexto y las reglas de interaccin asociadas a l. Enfoques afines: La fenomenologa social y la etnometodologa Nos referiremos a dos enfoques que pueden considerarse afines al interaccionismo simblico, pues aunque presentan algunas divergencias con l, mantienen tambin bastantes comunalidades. Se trata de la fenomenologa social y de la etnometodologa. De la primera de ellas, su principal ponente es Alfred Schtz, discpulo del filsofo alemn Edmund Husserl. Schtz abandona Austria poco antes de la Segunda Guerra Mundial, huyendo del nazismo, y recala en la Nueva Escuela para la Investigacin Social de Nueva York, donde comenzar a aplicar los planteamientos de Husserl a las ciencias sociales. La fenomenologa que propondr Schtz tambin recoge las aportaciones de la sociologa comprensiva de Max Weber. La fenomenologa de Schtz y de Husserl asume que, puesto que las personas construyen sus propios mundos sociales, estos mundos pueden tener una multiplicidad de significados, dependiendo del observador. se es el ncleo de la fenomenologa: La construccin perceptual de la vida de cada da. El concepto de mundo vital se refiere a la experiencia de vida que los sujetos dan por supuesta. Los sujetos asumen que su mundo vital tiene una realidad temporal y fsica definible, por lo que creen que la realidad est esencialmente configurada por sus experiencias subjetivas cotidianas. Esto significa que los objetos no se pueden considerar como separados de los sujetos que los perciben y que no pueden describirse aparte del significado que estos sujetos adscriben a los objetos (Barber, 2004). Schtz (1967) trata de establecer un estudio objetivo de los significados subjetivos, es decir de los actores. Se preguntar por la estructura mental de la realidad, una realidad que, al estar dada por la experiencia, aparece como evidente para el sujeto. Los presupuestos de la vida cotidiana, segn Schtz, estn en lo que Husserl llam actitud natural, esto es, la actitud originaria y normal de la gente frente al mundo y sus objetos. Se trata de una actitud

156

que da por cierta la existencia del mundo como se percibe, as como el significado de las propias experiencias. Lo crucial de esta actitud es que nicamente la irrupcin de un elemento extrao en el conocimiento del sujeto puede hacerle revisar su creencia de que los objetos y los hechos del mundo cotidiano son como le parecen ser. La intersubjetividad humana se convertir en el eje vertebral del planteamiento de Schtz. La intersubjetividad implica que lo que aparece como real sale de la interaccin, al tiempo que es construido e interpretado por los sujetos participantes. Es decir, el yo carece de todo sentido o significado sin el otro. Como afirman Sabucedo et alii (1997), para Schtz la nica manera posible de aprehender la realidad es a travs de la subjetividad de los individuos, lo que le lleva al concepto de la intersubjetividad o puesta en comn de las diferentes subjetividades. Los significados intersubjetivos se comparten dentro de un conjunto de actores, bien se trate de un grupo social concreto un grupo cultural, religioso, profesional, o de la sociedad en sentido amplio. Estos significados constituyen lo que se mantiene y se comprende comnmente de la vida de cada da o mundo vital (Schtz, 1967). Los espacios donde son aplicables estos significados compartidos representan marcos de referencia o regiones de significado en las cuales las personas pueden operan de manera ms restrictiva, ya que en estas regiones existen supuestos compartidos que actan como restricciones de lo que el sujeto cree y como construcciones de significado que guan y configuran su experiencia. Un segundo enfoque afn al interaccionismo simblico es la perspectiva etnometodolgica propuesta por Harold Garfinkel. Desde el Departamento de Relaciones Sociales de la Universidad de Harvard, Garfinkel desarrolla la etnometodologa, recogiendo argumentos de la fenomenologa social de Alfred Schtz y del interaccionismo simblico. Sin embargo, Garfinkel propone un modo peculiar de analizar el comportamiento corriente y comn de las personas (Coulon, 1988). La etnometodologa constituye una ruptura con la forma de hacer tradicional en las ciencias sociales. Dos presupuestos avalan este hecho: La consideracin de que no existe una separacin entre la ciencia social y el sentido comn. Los hechos sociales, desde esta perspectiva, no existen de forma separada a la prctica

157

cotidiana, lo cual cuestiona el concepto de Durkheim de los hechos sociales como objetos estables que imponen formas de comportamiento social. La idea de que las personas operan de forma activa y propositiva, utilizando los mtodos o procedimientos que les convienen y les resultan eficaces en su vida social cotidiana. Garfinkel (1984) define el objetivo de la etnometodologa como la indagacin sobre aquellos usos de razonamiento prctico que la gente pone en juego para construir el sentido de la vida social y as poder producir y manejar sus asuntos sociales cotidianos. La etnometodologa analiza las actividades corrientes y pretende comprender cmo las personas las hacen razonables y aplicables en la prctica. El propio Garfinkel explica que se trata de sacar a la luz lo socialmente invisible, los supuestos tcitos en los que se basa la interaccin cotidiana: Las actividades prcticas, las circunstancias prcticas y el razonamiento sociolgico prctico de la vida corriente. Como han afirmado Garfinkel (1984) y Heritage (1990), la problemtica bsica que afronta la etnometodologa gira en torno a tres cuestiones nucleares: La teorizacin sobre la accin social cotidiana, la naturaleza de la intersubjetividad y la construccin social del conocimiento. Estos temas son analizados a partir de mtodos cualitativos de investigacin y de investigacin participante para llegar al entendimiento de las propiedades elementales del razonamiento prctico y la accin cotidiana. La investigacin se basa en cuatro conceptos propios de la interaccin natural y comn: El significado de las expresiones dentro de su contexto la indexicalidad, la intersubjetividad de la realidad construida, la reflexividad del ser humano y la propiedad que tiene la realidad social de ser convertida en descripciones la accountability. Estos cuatro conceptos clave, interrelacionados y mutuamente

complementarios, significan tanto herramientas para el investigador como propiedades de la practicidad humana corriente: La indexicalidad de las expresiones, no slo verbales, sino tambin no verbales y conductuales. La indexicalidad, para la etnometodologa, supone que las expresiones adquieren su significado completo dentro de su particular contexto de enunciacin. El investigador as como el interlocutor natural no puede hallar el sentido de las expresiones sin conocer algo

158

sobre la biografa y propsitos del emisor, el curso previo del discurso, las circunstancias de la expresin o el sentido de la relacin interactiva en que acontece. El significado es local y no susceptible de generalizacin fuera del contexto de interaccin en el que sirve. La intersubjetividad de la realidad construida. Partiendo de que los participantes en la interaccin son agentes independientes, se hace necesario insistir en el carcter compartido de la realidad construida. Cada actor cotidiano negocia con los dems los significados que otorgarn a las situaciones. La capacidad del actor social para tomarse a s mismo como objeto de conocimiento. Esta reflexividad implica una equivalencia entre la descripcin y la produccin de una situacin, pues, en este caso, la situacin descrita y el sujeto que la describe son coincidentes. En este sentido, lo que la gente hace es mostrar a los otros y al investigador el sentido que tienen sus prcticas concretas, lo cual es incompatible con una nocin determinista y predictible del comportamiento humano. La accountability. Tiene que ver con las explicaciones o enunciados discursivos que utilizan las personas para dar cuenta de sus actividades, con la finalidad de hacerlas descriptibles y racionales. Accountability quiere decir descriptible, inteligible, relatable, analizable, Mediante las descripciones se constituye el orden social, se hace visible el mundo y el investigador deber acudir a la comprensin de ellas para poder comprender cmo aparece la realidad social a los ojos de las personas. Toda descripcin se convierte en parte constitutiva del hecho que describe. Aunque la etnometodologa ha sido criticada por su subjetivismo y su falta de precisin conceptual, como indica Ibez (1990), no es que esta perspectiva recoja arbitrariamente descripciones subjetivas de la realidad, sino que se consideran esas descripciones como constitutivas de la misma realidad social. Es decir, la etnometodologa se interesa por las descripciones subjetivas, que son las que, precisamente, constituyen la realidad social.

La orientacin socioambiental y los enfoques culturales

Bajo el epgrafe que encabeza este apartado trataremos dos lneas de investigacin que, aunque diferentes entre s, tienen en comn la relevancia que otorgan al entorno sociocultural

159

como determinante de la conducta individual. Como, muy expresivamente, afirma Benson (2007), las personas estn tan acostumbradas a la socializacin que han recibido y a su manera de vivir que olvidan, con frecuencia, lo diferentes que hubieran podido ser si se hubieran educado ya no slo en otro pas, sino incluso en la casa de al lado. La orientacin socioambiental cristaliza a partir de la teora ecolgica que Urie Bronfenbrenner formul y, ms tarde, reformul entre finales de los setenta y principios de los noventa del pasado siglo. En ella encontramos una estimulante explicacin del desarrollo del individuo a travs de las influencias contextuales que enmarcan su ciclo vital. La teora ecolgica est pensada como una teora explicativa del desarrollo psicolgico, es decir, del hacerse persona y adquirir, por medio de la socializacin, los rasgos de personalidad, las actitudes, los estilos conductuales, los roles y la estructura motivacional que caracterizan a cada individuo. El papel decisivo que otorga al contexto sociocultural justifica la gran aceptacin que esta teora ha tenido entre aquellos psiclogos sociales ms interesados por la psicologa social aplicada y por encontrar marcos de referencia que superaran el individualismo metodolgico y terico instalado en la disciplina. A este respecto, Gil-Lacruz (2007) y Serrano y lvarez (2002) afirman que la teora ecolgica es el modelo que representa, ms que ningn otro, la aspiracin por explicar la interdependencia entre la persona y el ambiente, aspiracin que se hallaba presente en la ciencia psicosocial desde la Vlkerpsychologie, la Escuela Sociolgica de Chicago o la obra de Kurt Lewin. Pero no habr que olvidar que la obra de Bronfenbrenner no es la de un psiclogo social en sentido estricto, sino la de un psiclogo evolutivo. Por ello, su foco de atencin se dirige a la influencia que el contexto ejerce sobre el desarrollo del individuo. No obstante, ha sido notable la presencia de sus postulados tericos dentro de los desarrollos ms recientes en el campo de la psicologa social aplicada (Herrero, 2004). Y ello ha sido as porque, como veremos, la teora ecolgica alude a cules son las condiciones ambientales que intervienen en la constitucin de la persona. De este modo, la citada teora aporta argumentos claros y relevantes acerca de cules sern las variables del ambiente sobre las que habr que intervenir en la prevencin social o en la intervencin social en general, pues ambas no se dirigirn hacia las personas concretas, sino hacia la optimizacin de las condiciones relacionales y socioambientales en que stas desarrollan su vida (Lluch, Rosell, Salas y Vendrell, 1993).

160

La aproximacin cultural, por su parte, no constituye una escuela de pensamiento sistematizada, sino ms bien un conjunto de desarrollos investigadores que comparten el inters por las variables socioculturales como referente del comportamiento de los individuos y los grupos. Los enfoques culturales contemplan a la persona como un agente social creador y receptor de significados culturales, ms que como un individuo aislado cuyos objetivos personales son ajenos a los valores de su grupo cultural. La persona, como agente social, se relaciona con el entorno y busca y crea significados en ese entorno. Estos significados vienen modulados por la estructura social y por la cultura particular en la que opera el individuo. Se sita el nfasis en la interaccin social y en la consideracin de la persona inmersa dentro un contexto sociocultural determinado y peculiar, que no slo influye sobre l, sino que forma parte de su psique, como su psique es cocreadora de aqul. Urie Bronfenbrenner y la teora ecolgica La teora ecolgica de Urie Bronfenbrenner permiti sistematizar y ordenar en un modelo terico los factores socioambientales que determinan el desarrollo del

comportamiento humano y de las caractersticas psicolgicas. La idea bsica es que los contextos de relacin en que acontece la vida de los individuos, as como las relaciones dinmicas entre estos contextos, constituyen la unidad de anlisis a la que hay que acudir para encontrar significado al comportamiento de las personas (Herrero, 2004). Las races intelectuales de la teora ecolgica de Bronfenbrenner hay que encontrarlas en la Escuela Sociolgica de Chicago, en la teora del campo de Kurt Lewin y en la aplicacin a las ciencias sociales de la teora general de sistemas. A las dos primeras nos hemos referido en apartados anteriores, por lo que dedicaremos unos prrafos a la tercera de estas influencias. La teora general de sistemas es un marco de estudio multidisciplinar, que trata de encontrar las propiedades comunes a un tipo de entidad, los sistemas, presente en todos los niveles de la realidad biolgico, social, mecnico, y que es objeto de disciplinas cientficas diferentes. Un sistema est constituido por un conjunto de elementos y de subsistemas interrelacionados mutuamente, de manera que el estado y la actividad de cada uno de ellos estn interconectados con el estado y la actividad del resto. As, el funcionamiento global del sistema no podr ser comprendido sin atender a las relaciones entre

161

sus partes constitutivas, pero tampoco las caractersticas de esas partes podrn conocerse en su plenitud sin conocer las caractersticas generales del sistema, del resto de los elementos y de las relaciones entre ellos. Los humanos viven y desarrollan su conducta dentro de sistemas sociales, de los cuales, a su vez, son elementos fundadores y constituyentes. Un sistema social est integrado por personas y por relaciones entre personas, as como por grupos de personas y sus relaciones. Cada elemento del sistema social afecta y es afectado por los otros. Como afirma Scott (1981), se perdera la esencia de lo que es un sistema social si se pretendiera centrar la atencin en las unidades aisladas, excluyendo el significado del tejido de relaciones entre las unidades. Pero los sistemas sociales, como los biolgicos o de cualquier otro tipo, no operan aisladamente, sino en permanente contacto con el exterior. Una organizacin laboral, una familia, un grupo informal, un vecindario, una sociedad, una cultura, mantienen relaciones de repercusin mutua con otros sistemas similares, lo cual condicionar no slo su funcionamiento y atributos globales, sino tambin las relaciones entre sus elementos y el funcionamiento y caractersticas de stos. La caracterstica individual no podr ser aprehendida en toda su complejidad si se considera al individuo aisladamente, por lo que ser necesario atender a las relaciones que ese individuo ha mantenido y mantiene con otros elementos del sistema, y a las relaciones que sus sistemas establecen con otros sistemas. Los contextos relacionales, para el ser humano, son sistemas de referencia cognitivos y emocionales, en los cuales encuentra sentido la variable psicolgica; por tanto, el acercamiento a sta desde el enfoque sistmico supone comprenderla dentro del marco ecolgico de relaciones en que se halla inmerso el sujeto (Lpez-Snchez, Ros y De Rueda, 2002). Es premisa fundamental que dentro de los sistemas sociales y entre ellos no existen conexiones lineales simples de causa-efecto sino conexiones complejas que obedecen a una lgica circular, basada en regularidades y cuya naturaleza es dinmica y no inmutable (Musitu, 1996). Las relaciones establecidas dentro de los sistemas sociales aportan a sus integrantes valores, normas y roles. Los valores establecen justificaciones ideolgicas del

162

comportamiento, las normas configuran un marco de referencia estandarizado sobre las expectativas generales de conducta y pensamiento, mientras que los roles representan expectativas especficas acerca de las formas de actuacin propias de cada posicin dentro del sistema. A travs de la funcin socializadora del sistema, sus integrantes interiorizan esas variables y asumen los estilos conductuales y actitudinales caractersticos de aqul (Herrero, 2004). Bronfenbrenner (1977, 1979) plantea su teora ecolgica como una propuesta explicativa del desarrollo psicolgico del individuo a partir de la influencia que sobre l ejerce el entorno relacional, social y cultural a lo largo de su ciclo vital. Cada individuo forma parte de diversos sistemas sociales, en los que va configurando su actividad y sus caractersticas personales, y lo hace condicionado por la repercusin que esos sistemas tienen sobre su desarrollo personal. Adems, las propias caractersticas de un sistema estn tambin influidas por las relaciones con otros sistemas y entornos socioculturales. As pues, el desarrollo de toda persona ser producto de un complejo campo de fuerzas que, finalmente, dar lugar al comportamiento peculiar de cada sujeto en cada momento. Para Bronfenbrenner (1977), estudiar al individuo en un contexto artificial de laboratorio tiene poco sentido. Apunta que slo investigando las interacciones entre personas dentro de sus escenarios naturales, siempre dinmicos y cambiantes, podr entenderse fidedignamente la forma en que los individuos configuran los ambientes sociales y son, a su vez, configurados por ellos. Cada persona es afectada de modo significativo, y desde el comienzo de su ciclo vital, por las interacciones en sus contextos y de sus contextos. El ambiente ecolgico natural del individuo est formado por un conjunto de estructuras de relacin que envuelven a la persona y que Bronfenbrenner (1979) presenta en cuatro niveles de influencia: El microsistema. Es el mbito relacional ms prximo al individuo, el entorno inmediato en el que tienen lugar interacciones directas entre los integrantes. La familia, los grupos de iguales, la escuela o el trabajo son algunos contextos relacionales que socializan a sus miembros. A travs de la socializacin ejercida por los contextos microsistmicos, el

163

individuo desarrolla sus rasgos de personalidad, actitudes y estilos conductuales, adems de interiorizar las prescripciones sociales en cuanto a roles, valores y estndares conductuales. El mesosistema. Es un sistema de microsistemas, es decir, la interconexin de dos o ms contextos que incluyen a la persona en desarrollo. Dicho de otro modo, el mesosistema se refiere a las interacciones significativas entre los microsistemas. Toda persona es integrante de diversos microsistemas sociales que repercuten en su desarrollo psicolgico, pero cada sistema incidir sobre una persona que ya viene influida por otro similar. Por ejemplo, la influencia del contexto escolar en el desarrollo psicolgico e intelectual del nio estar mediatizada por las actitudes hacia la educacin que ste recoge de su familia. En definitiva, las influencias de los microsistemas son de naturaleza dinmica, pues entre ellos tambin se establecen interconexiones de repercusin mutua. El exosistema. Incluye nexos entre dos o ms microsistemas, de los cuales, al menos uno, no contiene a la persona en desarrollo. De nuevo se hace referencia a las relaciones entre microsistemas, pero, en este caso, el exosistema alude a contextos en los cuales no se halla el individuo, pero que s inciden sobre lo que ocurrir en aquellos contextos en los que est. Por ejemplo, todo lo que acontezca en el trabajo de los padres tendr un efecto en el sistema familiar y, por tanto, en el desarrollo de los hijos. Un pequeo cambio en el entorno podra provocar un efecto enorme en la dinmica de un sistema y en el desarrollo de un individuo. Como estamos viendo, la propuesta de Bronfenbrenner no slo contempla la incidencia de los contextos sobre el desarrollo psicolgico de la persona, sino que otorga gran relevancia a cmo las influencias mutuas entre contextos incidirn sobre ese desarrollo. El macrosistema. Est configurado por el marco social y cultural ms amplio que envuelve a los individuos, a sus relaciones, a sus sistemas y a las relaciones entre ellos. El macrosistema incluye los valores sociales imperantes, las caractersticas tnico-culturales de una sociedad, las condiciones polticas y econmicas o los aconteceres histricos que condicionan la dinmica social. Todo individuo es socializado y enculturizado en el marco de unas condiciones macrosociales particulares que van a incidir sobre los contenidos mentales y conductuales de esa persona.

164

La teora ecolgica de Bronfenbrenner incluye tambin una dimensin temporal: El cronosistema. A lo largo del tiempo ocurren cambios psicolgicos y biolgicos en el individuo, as como tambin cambios en las condiciones ambientales; ambos tipos de cambios van a influir en la direccin que tomar el desarrollo del sujeto. Esta dimensin se refiere, pues, a dos aspectos: Los cambios en los sistemas a lo largo de su historia y los cambios evolutivos que ocurren en el ciclo vital de un individuo; los primeros incluyen tanto las modificaciones acontecidas en un microsistema particular a lo largo de su historia, como las modificaciones que acontecen en una sociedad a nivel macrosistmico; los segundos pueden ser cambios biolgicos o cambios psicolgicos dentro del desarrollo del ciclo vital. Todo esto conduce a tres supuestos sobre el cronosistema: El impacto de cada factor ambiental sobre la persona est en relacin con el momento del ciclo vital en que se encuentre sta; los cambios en el ambiente tienen incidencia sobre la vida de los individuos; y todo cambio en el ambiente tendr un impacto diferente sobre el individuo en funcin de en qu momento del ciclo vital se halle ste. Los contextos de relacin estn constituidos por interacciones de diversa naturaleza producidas por la actividad humana. El ser humano, por lo tanto, no es un ente pasivo constituido a imagen y semejanza de lo que ocurre en su entorno. Al contrario, las personas, segn Bronfenbrenner, no se limitan a responder a las demandas ambientales, sino que construyen sus propios mundos mediante una relacin dialctica con las circunstancias del entorno. La actividad es inherente a la persona, como la funcin socializadora lo es a todo sistema formado por personas. Posteriormente, Bronfenbrenner y Ceci (1994) amplan la teora ecolgica del desarrollo humano y plantean una nueva propuesta que denominan bioecolgica. En ella incluyen la consideracin de los factores genticos en el desarrollo y conciben ste como un proceso derivado de la interaccin entre las caractersticas ambientales, tanto inmediatas como remotas, y las caractersticas de las personas, incluyendo las genticas, todo ello dentro de una continuidad de cambios que ocurren en la persona y el ambiente a travs del tiempo. El modelo terico es referido como un modelo proceso-persona-contexto-tiempo. El factor proceso se refiere a los llamados procesos proximales, entendidos como formas de interaccin, duraderas y progresivamente complejas, entre un organismo activo y las

165

personas, objetos y smbolos de su ambiente inmediato. Tales procesos servirn para activar y actualizar el potencial gentico de la persona, en el camino hacia su constitucin como tal. Dado que la teora ecolgica intenta explicar el desarrollo de las caractersticas psicolgicas desde la influencia relacional, social y cultural, ha tenido gran acogida, en las ltimas dcadas, en la psicologa evolutiva, dentro del estudio de los procesos de socializacin y enculturacin que reciben nios y adolescentes (Goossens, 2006; Vasta, Haith y Miller, 2001). El inters de Bronfenbrenner no es radicalmente psicosocial, pues no estriba tanto en aportar herramientas tericas para el estudio de los fenmenos colectivos, cuanto para el conocimiento del desarrollo del individuo; no obstante, sus argumentos s contienen, ciertamente, un marcado carcter psicosocial, por ello muchos psiclogos sociales han buscado referentes tericos en los conceptos socioecolgicos. Especialmente, la psicologa social aplicada ha recogido muchos de ellos en las aproximaciones que esta disciplina ha realizado a mbitos como, entre otros, la intervencin en comunidades, los estilos de vida saludable, la conducta antisocial, la violencia domstica o los problemas sociales especficos en infancia y adolescencia (Cava y Musitu, 2002; Gil-Lacruz, 2007; Gracia, Garca-Prez y Lila, 2007; Lila, Buelga y Musitu, 2006; Musitu, 1998). Shaffer (2000) menciona que algunos autores han considerado a la teora ecolgica como una teora complementaria de otras que explican el desarrollo psicolgico desde presupuestos ms individualistas, pero no como sustitutiva de stas. Las principales crticas recibidas, prosigue Shaffer, han aludido a la escasa y poco definida consideracin de los factores genticos y biolgicos en la configuracin de la persona, y al hecho de no dejar claro cul es el mecanismo que conecta funcionalmente lo contextual con lo psicolgico. Los enfoques culturales en psicologa social La idea de que los elementos tnico-culturales forman parte de los contenidos de la psique ya fue desarrollada por Wilhelm Wundt y la Vlkerpsychologie. Igualmente, el interaccionismo simblico se refiri al hecho de que el individuo, al aprender una cultura, se convierte en miembro de la sociedad y en sociedad misma. Junto a estas aportaciones de las que ya hemos tratado anteriormente, habr que mencionar tambin otros antecedentes de los anlisis socioculturales en psicologa social: Las aportaciones del psiclogo bielorruso Lev

166

Vygotski y las que provienen de la antropologa cultural, como son las de los estadounidenses Margaret Mead y Ward Goodenough o las del francs Claude Lvi-Strauss. Durante las primeras dcadas del siglo XX, la obra de Vygotski destac el carcter esencialmente sociocultural de la naturaleza humana. Su propuesta fundamental es que el desarrollo del ser humano, de nio a adulto, es explicable en trminos de interiorizacin de contenidos culturales. A travs de la interaccin social se transmiten elementos de la cultura, que sern diferentes en sociedades distintas en distintos pases, regiones, etnias, religiones, pero tambin en distintos momentos histricos. El proceso de interiorizacin de los contenidos de la cultura de pertenencia es el que permite reorganizar permanentemente la actividad psicolgica de los sujetos como seres sociales. El rasgo distintivo de la psique humana, segn Vygotski, es, precisamente, la interiorizacin de las actividades socialmente originadas e histricamente desarrolladas en una cultura particular. En el marco de la propuesta de Vygotski, los procesos de interiorizacin de la cultura son creadores de la personalidad y de la conciencia individual (Garca-Gonzlez, 2005). Margaret Mead, retomando la idea del relativismo cultural que ya apareciera en Franz Boas, enfatiz la gran posibilidad de conocimiento sobre el ser humano que puede generarse a travs del estudio de las diferentes sociedades y culturas. En su prolfica carrera, desarrollada desde antes de la Segunda Guerra Mundial hasta los aos setenta, consider la diversidad cultural como un recurso enriquecedor y nunca como un inconveniente para la humanidad. La nocin de relativismo cultural alude a que todas las verdades inducidas a partir de la experiencia son meras construcciones sociales, y que, por lo tanto, no son independientes del contexto cultural en que fueron formuladas como proposiciones. No obstante, este concepto no est exento de polmica interpretativa, pues podra significar desde la negacin de cualquier cdigo tico universal, hasta la simple oposicin a la uniformizacin cultural (Rachels, 2007). En todo caso, implica que ninguna cultura es, en esencia, mejor que otra y que cualquier aspecto de una sociedad debe estudiarse en relacin con los estndares culturales propios. Uno de los principales hallazgos de Mead fue comprobar que los roles de gnero que llamamos tradicionales no funcionan del mismo modo en todas las culturas del planeta, lo cual cuestionar la interpretacin universalista sobre el comportamiento de gnero y abrir una posibilidad a explicaciones sobre la conducta en general basadas en factores culturales (Pollard, 1999).

167

Contemporneo de Margaret Mead, aunque desde un posicionamiento antropolgico no siempre coincidente, Claude Lvi-Strauss se interesa por las estructuras mentales que subyacen a los hechos culturales y a las instituciones sociales. Considera la cultura como un sistema de comunicacin simblica y afirma que las diferentes culturas de los seres humanos, sus conductas, esquemas lingsticos y mitos revelan la existencia de unos patrones psquicos subyacentes, que son comunes a toda la especie humana, pese a que su expresin concreta puede ser notablemente diversa. Cada sociedad, segn Lvi-Strauss, intenta proteger y mantener su particularidad mediante la invocacin a un pasado mtico que le es propio. Igualmente, cada cultura encierra un modo especfico y peculiar que los seres humanos han elegido para resolver el problema de vivir juntos (Bertholet, 2005). Las ideas de Lvi-Strauss influyeron en la corriente de la etnociencia, surgida en la antropologa cultural estadounidense a principios de los aos sesenta y cuyo principal representante fue Ward Goodenough. La etnociencia conceptualiza la cultura como un sistema de cogniciones compartidas, es decir, un sistema de conocimientos y creencias compartidas. Tal sistema podr ser estudiado mediante la investigacin de las formas de percepcin propias de los miembros de cada cultura concreta y a travs del modo en que estos individuos describen su mundo (Beaucage, 2000). Para esta corriente resulta de especial relevancia la distincin entre dos planteamientos de la investigacin: Los enfoques emic y etic. El primero se refiere al examen y anlisis de los procesos desde dentro de una cultura y atendiendo exclusivamente a la interpretacin de sus participantes. Por el contrario, el enfoque etic supone el anlisis desde las categoras tericas que el investigador tiene disponibles en su mente, que no siempre sern iguales a las interpretaciones de los sujetos de la sociedad estudiada. La psicologa social tambin ha recogido la distincin crtica entre los planteamientos emic y etic: La mayora de las teoras psicosociales han sido construidas a partir de investigaciones sobre poblacin estadounidense, por lo cual, al aplicarlas para explicar el comportamiento en otras culturas, se est asumiendo el supuesto no comprobado de que los mismos conceptos, tcnicas y medidas empricas son siempre vlidos transculturalmente (Berry, 1989; Smith y Bond, 1993).

168

Los enfoques culturales dentro de la psicologa social han pretendido sacar a relucir la dimensin sociocultural del comportamiento y de la psique. Ms que una orientacin terica establecida en torno a una ortodoxia de postulados, se trata de un conjunto de desarrollos de investigacin que comparten un mismo inters por las races socioculturales de la naturaleza humana. De hecho, algunas de estas investigaciones encuentran buen acomodo en ciertos parmetros sociocognitivos, aunque la especificidad de sus argumentos y el nfasis puesto en los contenidos culturales ms que en los procesos mentales, permite considerarlas autnomamente. Con la finalidad de ejemplificar los desarrollos socioculturales en psicologa social, nos referiremos, en las pginas que siguen, a tres de ellos: El estudio transcultural de los valores sociales, el enfoque sociocultural en el estudio de los estereotipos y las investigaciones sobre aculturacin y contacto entre culturas. Hofstede (1999, 2001), despus de estudiar las prioridades de valor en muestras de ms de 70 pases de los cinco continentes, concluye que las diferentes culturas humanas pueden diferenciarse y clasificarse en funcin de la importancia que conceden a cuatro dimensiones de valor: Distancia jerrquica: Se refiere al grado en que culturalmente se aceptan las desigualdades de estatus y de distribucin del poder. Individualismo-colectivismo: Alude a la prioridad que una cultura otorga a la individualidad o a la cohesin social. Masculinidad-feminidad: Hace referencia al mayor o menor nfasis puesto en la diferenciacin entre los roles tradicionales masculino y femenino. Evitacin de la incertidumbre: Se trata del grado en que la gente se siente amenazada por situaciones ambiguas y por el miedo a lo desconocido o novedoso, lo que les lleva a apelar a creencias frreas y seguras. Las grandes diferencias encontradas entre pases distintos en estas cuatro dimensiones llevan a Hofstede a concluir que las diferentes culturas humanas difieren significativamente en el modo en que se enfrentan a la solucin de las cuestiones bsicas para la convivencia y la supervivencia.

169

En una lnea similar, Triandis (1995) diferencia dos dimensiones que permitirn establecer una tipologa de las culturas: La dimensin individualismo-colectivismo y la dimensin alta-baja jerarquizacin. De este modo, podrn diferenciarse cuatro tipos de culturas: Culturas basadas en la unicidad. Son aqullas caracterizadas por alto individualismo y baja jerarquizacin. En ellas se valora la identidad propia y la autonoma personal. Culturas basadas en el logro. Se caracterizan por alto individualismo y alta jerarquizacin. Se valora el xito personal y el hedonismo. Culturas basadas en la cooperacin. Son las caracterizadas por bajo individualismo y baja jerarquizacin. Se valora la cohesin social y el compromiso con los dems. Culturas basadas en el cumplimiento. Son aqullas caracterizadas por bajo individualismo y alta jerarquizacin. En ellas se valora el respeto y la obediencia al poder. Otros investigadores se han aproximado al estudio de las diferencias interculturales en valores. Schwartz y Ross (1996) diferencian entre los valores sociales predominantes en Europa occidental y en los Estados Unidos, concluyendo que los europeos otorgan ms prioridad a la cohesin social y a la responsabilidad con los dems, mientras que los estadounidenses valoran, en mayor medida, la bsqueda del xito y del beneficio personal y consideran que la autonoma individual es un valor garante de la seguridad y el orden social. Anteriormente, autores como Katz y Hass (1988) o McConahay (1986) se refirieron a ciertas contradicciones presentes en los valores de la poblacin media estadounidense de raza blanca, en el sentido de mantener una posicin de ambivalencia: Valoran el igualitarismo, pero tambin otorgan prioridad a la libertad individual y a los valores tradicionales de la tica protestante, tales como el trabajo duro, la disciplina y el xito personal. Por ello, el rechazo a grupos sociales diferentes afroamericanos, principalmente no lo fundamentan en una minusvaloracin del valor de la igualdad, sino en la adhesin a unos valores propios de la

170

tradicin WASP estadounidense, que no aparecen con tanta prioridad en la tradicin del exogrupo. El prejuicio queda justificado por el apego a unos valores considerados como prioritarios para el grupo social dominante y que resultan tan polticamente correctos como el valor de la igualdad. As, puede expresarse rechazo a ciertas polticas de integracin, sin necesidad de manifestar explcitamente menosprecio por el igualitarismo. Por ejemplo, los miembros de la cultura dominante de cualquier pas podran apelar a la educacin como una prioridad de valor incuestionable, y argumentar que sta quedar empobrecida por los ajustes que requerir la incorporacin escolar de nios de culturas no dominantes. Un segundo espacio de investigacin al que nos referiremos en este apartado es el de los estereotipos sociales como construccin sociocultural. A diferencia de la orientacin cognitivista, que encontraba en el estereotipo un sesgo en el procesamiento de la informacin, las investigaciones socioculturales enfatizan el significado del estereotipo como construccin colectiva y cuyo contenido incluye observaciones empricamente verificables por el observador cotidiano de la realidad social. Para entender esto, partiremos de la diferenciacin que establece Devine (1989) entre los estereotipos y las creencias prejuiciosas personales. El estereotipo social es el conjunto de caractersticas que son atribuidas a los miembros de un determinado grupo social, mientras que el prejuicio representa una actitud negativa y de rechazo, mantenida slo por determinadas personas. El estereotipo, es decir, lo que se piensa de una categora social, est culturalmente determinado, pues su creacin no corresponde a la actividad mental de personas individuales sino a lo que establece una sociedad colectivamente: El estereotipo no es una creencia individual, sino una construccin sociocultural. Por su parte, el prejuicio recoge un estereotipo negativo que, en la mente de sujetos particulares, se convierte en una actitud de rechazo. Esta distincin entre estereotipo social y prejuicio tendr una consecuencia, y es que las personas que forman parte de una sociedad conocern los estereotipos que sta define sobre grupos tnicos, de gnero, de profesin, y los utilizarn en su percepcin de la realidad,

Acrnimo de White Anglo-Saxon and Protestant.

171

como una nocin ms que se activa automticamente en sus mentes, aunque no haya sido creada por ellas; sin embargo, slo algunas personas convertirn un estereotipo negativo en una evaluacin prejuiciosa hacia todos los miembros de un grupo social. Las personas conocen los estereotipos que genera su sociedad y los activan automticamente ante la presencia de individuos de los grupos estereotipados, pero no necesariamente les asignarn verosimilitud absoluta. Slo cuando el estereotipo es negativo y se le concede verosimilitud, ser factible que esa persona desarrolle un prejuicio. En todo caso, el prejuicio, como actitud que es, tambin tiene una gnesis social y, consecuentemente, ha sido comprobado en diversas investigaciones que los nios suelen mantener actitudes raciales muy similares a las de sus padres (Gmez-Jimnez, 2007). Pero, como afirman Stangor y Schaller (1996), el estereotipo no es que est influido por la sociedad, sino que est en la mente de la sociedad, siendo creado, mantenido y modificado colectivamente por el consenso social y utilizado por los individuos, como ocurre con el lenguaje o con los roles sociales. La construccin sociocultural del estereotipo ya fue puesta de manifiesto por Eagly y Steffen (1984) o por Levine y Campbell (1972), quienes explicaron que el estereotipo social, sea de signo negativo, positivo o neutro, refleja diferencias ocupacionales y conductuales que son observables empricamente en la vida social cotidiana. Por ejemplo, cualquier nio, en su proceso de socializacin, ha observado que las tareas domsticas en el hogar son realizadas, en casi todos los casos, por mujeres o que ciertos grupos sociales viven en condiciones de marginalidad, pobreza y delincuencia. A travs de esta observacin emprica se interioriza el estereotipo social y se mantiene intergeneracionalmente, con independencia de que se convierta o no en prejuicio y discriminacin. Pero tambin ocurrir as con el estereotipo positivo o el neutro, al observar las conductas que ms probablemente realizan los miembros de cada grupo social. Sangrador (1985) alude a esta cuestin con un ejemplo muy didctico: Cuando se dice que los andaluces son graciosos, obviamente, se est realizando una sobregeneralizacin, pues todos los individuos andaluces no son as; pero tambin es cierto que es estadsticamente ms probable encontrar una persona graciosa y dicharachera en Andaluca que en otras comunidades autnomas del Estado espaol. El estereotipo, por tanto, est basado en la

172

percepcin de diferencias reales entre grupos sociales y, en este sentido, siempre tendr un cierto fondo de verdad, aunque suponga una descripcin sobregeneralizada acerca de una categora social. No obstante, esta lnea sobre el estereotipo social como constatacin emprica de una realidad observable no esconde el hecho de que un estereotipo negativo pueda responder a situaciones de injusticia y desigualdad que, muchas veces, hunden sus races en dilatados procesos histricos. Lo que ocurre es que la comprobacin de coincidencia entre el estereotipo de una categora y el comportamiento concreto de sus miembros acta a modo de profeca autocumplida: Si se comportan as es porque son as, por lo tanto, los miembros del grupo dominante se relacionarn con los del grupo no dominante como si, realmente, eso fuera cierto, lo cual promover las condiciones efectivas que mantienen la desigualdad. El inters por el contenido concreto de los estereotipos ha llevado a muchos investigadores a analizar cmo se perciben mutuamente los diferentes grupos sociales, es decir, qu caractersticas son atribuidas, en las diferentes sociedades, a los distintos grupos sociales. Cuadrado (2007) y Gmez-Jimnez (2007) describen cmo diversos estudios se han aproximado al anlisis de las percepciones estereotpicas sobre las personas de pases concretos o al anlisis de los contenidos de los estereotipos de gnero en la sociedad. En el Estado espaol existe una rica y extensa tradicin de estudio sobre los estereotipos de las diferentes comunidades autnomas, reflejada en los trabajos de Javaloy, Cornejo y Bechini (1990), Ramiro (2004), Rodrguez y Moya (1998), Rodrguez-Sanabra (1963), Ros, Cano y Huici (1987) o Sangrador (1981, 1996), entre otros. Otra cuestin analizada desde la perspectiva sociocultural ha sido la del cambio de los estereotipos sociales. Bar-Tal (1994) se refiere a diferentes situaciones de conflicto blico o poltico que han propiciado la acentuacin de estereotipos negativos entre los grupos enfrentados o, incluso, la creacin de ellos cuando no existan. Otros autores han aludido a la creencia, ampliamente extendida en la sociedad, de que los estereotipos negativos y los prejuicios desaparecen cuando existe contacto y conocimiento mutuo entre personas de grupos distintos. Contra la ingenuidad de esta idea, Cook (1984) argumenta que las experiencias de contacto fortalecern el contenido del estereotipo existente, si el comportamiento cotidiano de los miembros de un grupo confirma el estereotipo social de esa

173

categora, o tambin cuando la relacin intergrupal ocurre en situaciones enmarcadas por la desigualdad de poder, recursos o prestigio. El tercer mbito de estudios socioculturales del que vamos a tratar, para finalizar este apartado, es el de los estudios sobre aculturacin y contacto entre culturas. La aculturacin es un concepto surgido de la antropologa y que hace referencia al cambio en los elementos de una cultura producidos por el contacto directo y continuado entre dos grupos culturales distintos (Sabatier y Berry, 1996). El concepto de aculturacin engloba diferentes situaciones de relacin intergrupal en sociedades pluriculturales, en las que, generalmente, el grupo cultural no dominante o minoritario es el que ve modificados sus elementos culturales de partida, como consecuencia de la relacin con el grupo dominante o mayoritario. La naturaleza del grupo no dominante puede ser diversa: Pueblos aborgenes colonizados, inmigrantes en la sociedad de acogida, culturas minoritarias autctonas dentro de un mismo Estado, Los cambios que definen la aculturacin afectan a los elementos colectivos propios de un grupo cultural y, en consecuencia, implicarn tambin cambios psicolgicos en sus miembros, pues se trata de modificaciones en las formas de vida en su totalidad: Prcticas cotidianas, creencias y significados sobre el mundo, instituciones educativas y socializadoras e, incluso, la lengua en la que se habla. Los cambios psicolgicos producidos por la aculturacin conforman una amplia clase denominada genricamente desplazamientos de conducta, en la cual se encuadran las nuevas actitudes que se desarrollan y las nuevas identidades que se adquieren (Morales, 1999c). El proceso de aculturacin puede acarrear importantes costes psicolgicos, con consecuencias para el bienestar fsico y psquico de sus protagonistas. Ante el cambio en las condiciones culturales, el individuo puede optar por el ajuste, la reaccin o la retirada (Berry, 1992). En el ajuste es la persona individual la que intenta cambiar, en la reaccin se intenta incidir sobre las condiciones sociales y en la retirada se busca escapar de las presiones mediante conductas reductoras del estrs de aculturacin. La estrategia de la retirada incluye, a menudo, el consumo de alcohol y otras sustancias como respuesta a la prdida de la identidad cultural (Daumer, 1985). En el caso concreto de situaciones de aculturacin producidas como consecuencia de la inmigracin, Berry, Kim, Power, Young y Bujaki (1989) explican que los grupos no

174

dominantes se hallan ante dos dilemas colectivos: Uno es mantener o no sus tradiciones, costumbres y modos de vida dentro de la sociedad de acogida, y otro es integrarse plenamente en sta o no hacerlo. Las respuestas dadas a los dos dilemas generan lo que Berry et alii denominan cuatro orientaciones de aculturacin: Asimilacin: Se abandonan las caractersticas culturales de origen y se adoptan las del grupo dominante, con la intencin de formar parte de ste. Integracin: Se intentan mantener los rasgos culturales de origen, al mismo tiempo que se aspira a formar parte, plenamente, de la sociedad general, con los mismos derechos y deberes que el grupo dominante. Separacin: Se pretende mantener las caractersticas culturales de origen, al tiempo que se rechazan las relaciones con el grupo dominante. Si es ste el que impone esta orientacin, cabe hablar, ms propiamente, de segregacin y no de separacin. Marginalizacin: Se produce un alejamiento de la cultura de origen, pero tambin un deseo colectivo de no formar parte de la cultura dominante. En este caso, aparecer una tercera identidad, caracterizada, paradjicamente, por la ausencia de referentes culturales. Cuando es el grupo dominante el que impone esta situacin, habra que hablar de exclusin, ms de que marginalizacin.

Las orientaciones alternativas

En este apartado sern tratados aquellos modelos tericos que se alejan de una visin positivista de la ciencia y que cuestionan los postulados hegemnicos y tradicionales sobre el conocimiento cientfico. En opinin de lvaro y Garrido (2007) y de Ovejero (1999) existen ciertas orientaciones en psicologa social que, desde posiciones plenamente posmodernas, asumen algunos de los argumentos crticos producidos dentro del debate en la filosofa de la ciencia, como la crtica acerca del papel de la racionalidad en la produccin de conocimiento o sobre la naturaleza misma de aquello que llamamos ciencia y razn. La magnitud del distanciamiento respecto a los modelos epistemolgicos dominantes ser variable en las diferentes orientaciones que van a ser analizadas en este apartado: Desde un rechazo radical del positivismo a un planteamiento modificado en el que ste pueda ser matizado. En todo

175

caso, hay que mencionar previamente el hecho de la heterogeneidad de contenidos y temas de atencin que presentan estas orientaciones tericas, cuyo nexo de unin es la alternatividad a los modelos tericos institucionalizados en la psicologa social. Analizaremos en este apartado nueve orientaciones alternativas: La orientacin dialctica y el contextualismo. La teora crtica de la Escuela de Frncfort. La orientacin etognica y la teora de la accin. El construccionismo social. Las perspectivas crticas feministas. El constructivismo radical. La orientacin humanista. El anlisis del discurso. La psicologa social de la liberacin. La orientacin dialctica y el contextualismo Los antecedentes intelectuales de la orientacin dialctica en psicologa social se encuentran en el pensamiento social y filosfico de Karl Marx. La emergencia de esta corriente puede situarse a finales de la dcada de los setenta del siglo XX y su principal representante es Marianthi Georgoudi. El ncleo central de esta orientacin es el anlisis de la indisolubilidad fundamental entre individuo y sociedad: Desde la perspectiva dialctica, el tradicional estudio de individuo y sociedad como entidades separadas y slo vinculadas por influencias mutuas entre naturalezas distintas es sustituido por el estudio de las relaciones sociales contextualizadas dentro de un continuo proceso de creacin, modificacin y transformacin de la sociedad. El individuo y la sociedad se hallan fusionados en un proceso dialctico de relaciones creadas y recreadas. No existe, pues, oposicin entre lo social y lo

176

individual ya que, por definicin, ambos estn entrelazados dentro los procesos de relaciones sociales en el contexto sociocultural (Georgoudi, 1983). La dialctica es una forma de mediacin, un proceso de relacin entre elementos. Lejos de las dicotomas sujeto-objeto, mundo objetivo-subjetivo o individuo-sociedad, los dialcticos consideran que stas son categoras que no pueden definirse la una sin la otra. Esta orientacin se opone a la reificacin de las prcticas humanas y de las relaciones sociales, es decir, a su consideracin como cosas externas al ser humano, que acaban gobernando la propia existencia de ste. Se niega que haya unas leyes generales explicativas de la conciencia, de la conducta, de las relaciones o de la sociedad, as como el hecho de que todas stas puedan ser estudiadas como objetos externos al propio ser humano. Las relaciones dialcticas se construyen como experiencias vividas y no como abstracciones reificadas (Georgoudi, 1983). Este concepto de la reificacin alude a la cosificacin de los productos de la relacin social, esto es, a considerarlos realidades externas a ella, con una existencia previa a la cultura humana y con un rol gobernador de la actividad de las personas. Por ejemplo, las relaciones de poder-sumisin o la mercantilizacin de la vida social podran verse como objetos externos a la actividad humana, si se reificara la desigualdad social o el mercantilismo, es decir, si stos fueran vistos como factores externos que operaran como principios causales de la vida social y no como productos creados por la misma actividad de los humanos. La orientacin dialctica no se dirige tanto a los estados psicolgicos individales, como a los procesos de generacin de relaciones y productos sociales. Los procesos se caracterizan por una orientacin teleolgica, entendindola como un movimiento dinmico en la creacin o recreacin de relaciones. Por otro lado, la tarea cientfica de producir conocimiento relevante es una tarea histricamente situada y de naturaleza relacional. Cientfico y sociedad se encuentran juntos en un mismo mbito relacional, y el cientfico, como persona que es, no es ajeno a los valores de sus propios grupos de referencia; por tanto no es posible una ciencia libre de valores, muy especialmente en la ciencia social. La dimensin esencialmente histrica de los fenmenos sociales y el carcter intencional y creativo de las personas constituyen dos elementos cardinales de la orientacin dialctica, por lo que sta reivindica que sean asumidos por la psicologa social.

177

Muy cercana intelectualmente a la orientacin dialctica se encuentra la orientacin del contextualismo; de hecho, su principal ponente, Ralph Rosnow, estableci una mutua colaboracin con Marianthi Georgoudi, posteriormente a que ste formulara su propuesta dialctica. El contextualismo comparte con la orientacin dialctica la oposicin a que pueda comprenderse el comportamiento humano a partir del determinismo de leyes o principios explicativos extrados de la cosificacin reificacin de los fenmenos sociales y psicolgicos, y defiende que la actividad humana slo puede explicarse a partir del anlisis de su contexto social, cultural e histrico (Rosnow, 1981; Rosnow y Georgoudi, 1986). Los fenmenos y procesos sociales se entienden en el contextualismo a travs de la consideracin de la totalidad de factores que intervienen: El entorno cultural y el contexto sociohistrico de significados y relaciones sociales que forman parte del momento y lugar en que ocurren. La totalidad contextual posee un carcter plenamente organizado y significado en ella misma. La concepcin del contexto no es la de una entidad independiente de las personas, sino que toma forma a partir de los actos humanos que lo constituyen, al tiempo que el individuo adquiere significacin a partir del entorno. Es ste uno de los aspectos que revela la influencia de la dialctica en el contextualismo: La doble forma que toma el contexto, como producto y como causa. La idea de cambio como elemento constitutivo de la realidad es otro de los puntos clave de esta orientacin. Asimismo, el contextualismo destaca la importancia de la intencionalidad en la persona: Se conceptualiza al individuo no slo como un agente activo e intencional, sino tambin como un agente social, es decir, creando la sociedad, tomando posiciones en la organizacin social y actuando dentro de una matriz social de relaciones contextualizadas (Georgoudi y Rosnow, 1985). La teora crtica de la Escuela de Frncfort En 1924 fue fundado el Instituto para la Investigacin Social de la Universidad de Frncfort. Su pretensin principal era desarrollar una teora crtica de la sociedad contempornea, a travs de la implicacin de todas las disciplinas de las ciencias sociales y de la fusin entre la ciencia social y la teora marxiana. Este instituto de investigacin fue clausurado en 1933 por el gobierno nazi, y muchos de sus integrantes se vieron obligados a

178

exiliarse a los Estados Unidos, hasta que en 1949 vuelve a Frncfort. Autores como, entre otros, Max Horkheimer, Theodor Adorno, Herbert Marcuse o Erich Fromm constituyen la primera generacin de la Escuela de Frncfort. Tanto en territorio alemn como estadounidense, se propusieron profundizar en la crtica marxiana del capitalismo, intentando convertirla en una crtica de la deshumanizacin de la civilizacin contempornea. Para ello, retomaron no slo la obra de Karl Marx, sino tambin la de Max Weber y, sobre todo, la de Sigmund Freud. Su intencin fue integrar la teora freudiana, centrada en el individuo, con los principios societales y culturales de Marx y Weber (Steward, 1997). La crtica, segn Horkheimer (1967/2003), significa un esfuerzo intelectual por no aceptar, por simple hbito y sin reflexin, las ideas, los modos de actuar y las relaciones sociales predominantes, as como tambin por investigar los fundamentos reales de las cosas, es decir, por conocerlas de manera efectivamente real y no preconcebida. La crtica, prosigue Horkheimer, seala criterios, pero no valores absolutos ni definiciones absolutas: Los criterios pueden ser siempre revisables, de acuerdo con el contexto y con los procesos comunicativos que se generan. Por otra parte, los absolutos encuentran correspondencia con la pereza intelectual que prefiere evitar el esfuerzo inherente al anlisis y al cambio de actitud y que conduce al conformismo y al estancamiento de las ideas y del pensamiento de los hombres; por ello, en muchas ocasiones, se llama firmes convicciones a lo que no es ms que pereza del pensamiento (Santos, 2000). La Escuela de Frncfort argumenta que la infelicidad peculiar de la sociedad contempornea es causada por la existencia de slidas maquinarias poltico-econmicas que favorecen relaciones de desigualdad y provocan en los individuos la interiorizacin ciertas pautas alienantes, conformistas, insolidarias, deshumanizadoras y limitadoras de su propia conciencia. En consecuencia, la crtica francfortiana, como una crtica global de la sociedad, quera trascender los factores econmicos y polticos, e incidir en todos los rdenes que constituyen la civilizacin humana (Bottomore, 1984). De este modo, la crtica que se gener en la Escuela de Frncfort fue de tipo poltico, econmico, cultural, filosfico y psicosocial. Adems, se dirigi, en un principio, a la sociedad burguesa tradicional, pero despus tambin a la sociedad tecno-burocrtica, tanto de los pases del este europeo como de los occidentales e, indudablemente, contra los regmenes fascistas y totalitarios.

179

Para la Escuela de Frncfort la investigacin social no puede tener un carcter predictivo, pero s emancipador (Gil-Lacruz, 2007). Esta idea conduce a otra lnea dentro de esta escuela, que fue desarrollada por Adorno y Horkheimer (1944/1998) y que tuvo como finalidad el anlisis de la razn y de la Modernidad. En su opinin, el culto a la razn preconizado por la Modernidad deriv hacia una tendencia a la destruccin de todo lo que fuera diferente o disidente con ella, hacindose esto, paradjicamente, en su nombre. La razn, argumentan, acab siendo usada con un valor de salvaguarda del establishment social, cultural, econmico y cientfico, e incluso para justificar guerras y genocidios. Segn estos autores, el potencial liberador que se prometa en la idea de la Modernidad y en el antropocentrismo humanista queda socavado por esta utilizacin ilegtima de la razn, quedando tambin truncado el proyecto emancipador que se anunciaba para los seres humanos. En el orden de lo cientfico, afirman Adorno y Horkheimer que la Ilustracin supuso la derrota sobre los mitos explicativos del mundo y la naturaleza, despojndolos de esa dimensin mgica. Pero, subrepticiamente, se inventaron nuevos mitos, como el racionalismo compulsivo y la cosificacin de lo social y lo psicolgico, que se hallan presentes en las categoras filosficas y cientficas de la cultura occidental. Entre las aportaciones ms tpicamente psicosociales de los autores de la Escuela de Frncfort figuran la de Adorno et alii (1950/1965) sobre la personalidad autoritaria y las de Fromm (1955/1990) y Marcuse (1964/1981) acerca de las consecuencias psicosociales del sistema capitalista. La personalidad autoritaria describe una configuracin de personalidad propensa al prejuicio racial, al sexismo y al rechazo a las desviaciones de la norma convencional. Esta personalidad es tpica de individuos que manifiestan una adhesin rgida a los valores tradicionales del endogrupo, un deseo de castigo para quien ponga en cuestin tales valores y una aceptacin acrtica de las relaciones de dominacin-sumisin, lo cual supondr tanto la asuncin de una disposicin sumisa ante las figuras de autoridad, como el ejercicio autoritario de la misma, segn cul sea el rol que toque ser desempeado. En su crtica de la sociedad, Fromm (1955/1990) propone que el hombre contemporneo se caracteriza por la pasividad y el conformismo, as como por identificarse con los valores del mercantilismo. De hecho, afirma que el hombre se ha transformado a s mismo en un bien de consumo: El valor de un ser humano se limita a lo material, al precio que otros puedan pagar por sus servicios. La sociedad de consumo, para funcionar bien,

180

necesita una clase de individuos que cooperen dcilmente en el objetivo principal de querer consumir ms, y cuyos gustos estn estandarizados y puedan ser fcilmente influidos y anticipados. Este tipo de sociedad requiere individuos que se sientan libres e independientes, pero que, paradjicamente, estn dispuestos a ser influidos, a hacer lo previsto, a encajar sin roces en la maquinaria consumista. Marcuse (1964/1981) realiza un crudo anlisis de los efectos de la sociedad capitalista sobre los individuos. Afirma que el contenido mismo de la conciencia humana ha sido alienado y que las propias necesidades que la persona reconoce son necesidades ficticias, orientadas a satisfacer los fines del modelo consumista. En este contexto, Marcuse distingue entre las necesidades reales, las que proceden de la naturaleza misma del individuo, y las necesidades ficticias, aqullas que provienen de la conciencia alienada y son producidas por la sociedad capitalista deshumanizada. La distincin entre ambos tipos de necesidad slo puede ser juzgada por el mismo sujeto que las siente, puesto que sus necesidades reales slo l las podra conocer. Pero, como la misma conciencia est alienada, la persona ya no puede realizar tal distincin. Para Herbert Marcuse la instancia fundamental de formacin de la conciencia humana est en la niez vivida en la familia; en esta etapa el hombre que se est formando adquiere todo su marco de referencia para enfrentar el mundo. La sociedad capitalista ha trasmutado, precisamente, ese mbito familiar, pues ha logrado introducirse en l a travs de los medios de comunicacin de masas, reemplazando a la familia y formando a los hombres con ideas que no salen de ellos mismos, sino del consumismo. Las necesidades del ser humano, as como sus motivaciones, anhelos y valores le han sido arrebatados por la sociedad capitalista y consumista, y de esa manera se dificulta cualquier forma de oposicin a ella o de cambio social. La orientacin etognica y la teora de la accin La orientacin de la etogenia suele aparecer asociada a los nombres de Rom Harr y Paul Secord, pues stos fueron sus principales impulsores desde los aos setenta del siglo XX. Lo que caracteriza a la etogenia es su propuesta de analizar los significados sociales y psicolgicos, usando como mtodo de investigacin la observacin descriptiva en los

181

escenarios naturales de la actividad humana. Esta orientacin presenta puntos en comn con el interaccionismo simblico y con la etnometodologa, pero tambin con la teora de la accin propuesta por Elizabeth Anscombe, a la que nos referiremos en los prrafos siguientes, previamente a caracterizar la obra de Harr y Secord. La teora de la accin es formulada durante los aos cincuenta del pasado siglo, lo que la convierte en contempornea del neoconductismo y anterior al cognitivismo. Anscombe (1957/1991) recoge la referencia a las causas inobservables de la conducta, pero no como un recurso metodolgico, como proponan los neoconductistas, sino como requisito ineludible para obtener una explicacin satisfactoria sobre las acciones de las personas. Lo que Anscombe llama causas mentales es lo que una persona es capaz de afirmar como causa de un pensamiento, de un sentimiento o de un comportamiento. A la nocin de conducta, definida por los conductistas, esta autora contrapone la nocin de accin, cuyas caractersticas vienen definidas por la intencionalidad y por el significado. Asimismo, en la explicacin de las acciones se consideran otros elementos, tales como deseos, motivaciones, creencias o actitudes. Estrechamente conectados con la nocin de accin intencionada, los conceptos de agencia y significacin constituyen otras dos nociones primordiales en la teora de la accin. En efecto, los seres humanos son considerados como agentes en lugar de como sujetos, dado que se admite su capacidad para engendrar y dirigir su comportamiento. Adems, desde esta perspectiva, se considera que las personas se encuentran inmersas en continuas operaciones de construccin y reconstruccin de significados. Interesa, sobre todo, la relacin entre significado y accin. Una consecuencia importante de la teora de la accin la hallamos en el campo metodolgico, pues favoreci el impulso, en ciertos sectores de la psicologa y la psicologa social, de una metodologa de tipo cualitativo, interesada por la significacin y el contexto, as como por la gnesis de la accin (Von Cranach y Harr, 1982). Los inicios de la orientacin etognica coinciden con la publicacin de la obra La explicacin de la conducta social de Harr y Secord (1972). En las crticas que estos autores dirigen a la psicologa social experimentalista, se reprocha la visin mecanicista de la persona,

182

que se deriva de la utilizacin del mtodo paramtrico por parte la psicologa social dominante. De los presupuestos que guiarn la orientacin etognica, y que se apuntan en esta primera obra de Harr y Secord, sobresalen los siguientes: No se puede concebir a los seres humanos como organismos determinados por leyes explicativas universales, sino como agentes guiados por regularidades. La conducta social debe ser entendida como acciones mediadas por significados y no como respuestas a estmulos. Las acciones pueden ser interpretadas en trminos de razones y no de causas. La persona es un agente productor de informacin y no un procesador de la misma. Como se observa, la propuesta define una forma de hacer psicologa social, tanto en su vertiente metodolgica como terica, radicalmente diferente a la instituida. Los principios y objetivos de la orientacin etognica pueden entenderse recurriendo a la muy descriptiva definicin que ofrece Harr (1983): La etogenia es el estudio de las vidas humanas tal y como las personas las viven en la realidad, no en el extrao y empobrecido mundo de los laboratorios, sino en la calle, en las casas, en las tiendas, en los cafs o en las salas de conferencias, lugares donde la gente, verdaderamente, interacta. Las acciones no son slo conductas, son actuaciones significativas e intencionadas. En cuanto a la metodologa, el trabajo de investigacin se realiza, fundamentalmente, con descripciones basadas en la observacin de las conductas en sus lugares naturales. Para la etogenia no es posible estudiar las variables de una forma separada, tal como ocurre en el experimento de laboratorio, puesto que las variables presentes en la vida real estn del todo relacionadas entre s y carecen de significado por separado. El construccionismo social Constituye una de las orientaciones surgidas como consecuencia de la crisis que vivi la psicologa social durante los aos setenta del siglo pasado. El momento fundacional del socioconstruccionismo o construccionismo social fue la publicacin en 1973 del artculo de Kenneth Gergen La psicologa social como historia, donde plantea que los fenmenos

183

estudiados por la psicologa social se hallan supeditados a las condiciones histricas y culturales en las que se generan. La interaccin humana, plantea Gergen (1973), no puede ser explicada mediante principios universales y estables a travs del tiempo, pues las condiciones en que se produce no son ni estables ni generalizables. Esta corriente se interesa por la construccin interindividual de la realidad conocida: Segn Gergen (1996), el conocimiento que las personas tienen sobre el mundo que les rodea y sobre su cotidianeidad est determinado por la cultura, la historia y el contexto social, ya que este conocimiento es resultado de procesos de interaccin dentro de un marco que es histrico y cultural. Es decir, la interpretacin de la realidad no es fruto de la actividad mental individual como propone el cognitivismo sino de la actividad intermental compartida. La orientacin socioconstruccionista es deudora de los planteamientos del interaccionismo simblico y de la fenomenologa de Alfred Schtz, como lo es tambin de los trabajos de Peter Berger y Thomas Luckman, especialmente de su obra La construccin social de la realidad. En sta, Berger y Luckman (1966/1988) explican que la realidad de la vida social comn es una construccin intersubjetiva, un mundo compartido, lo cual presupone la existencia de procesos de interaccin y comunicacin, mediante los cuales se comparte con los otros y se experimenta a los otros. Tambin se recogen las aportaciones de Gadamer (1960/1988) y su idea sobre la importancia que la historia y la cultura tienen para la comprensin del comportamiento social. Esta corriente, pues, se ha nutrido de diferentes contribuciones para elaborar una alternativa a los modos tradicionales de producir psicologa social. Siguiendo a Gergen (1997), el construccionismo social puede describirse, de forma genrica, atendiendo a las siguientes caractersticas: Inters por dilucidar los procesos que las personas utilizan para describir, explicar o responder al mundo en el que viven. Adopcin, como forma de investigacin social, de las descripciones y explicaciones que las personas hacen del mundo que les rodea.

184

Posicin de escepticismo ante todo lo dado por sabido, tanto en las ciencias como en la vida corriente. Consideracin del carcter plenamente histrico y cultural de todas las producciones sociales, desde las producciones cotidianas hasta el mismo pensamiento cientfico. Consideracin del lenguaje y lo simblico como conformadores intersubjetivos de realidad. La importancia que esta orientacin otorga al lenguaje queda ilustrada a travs de las aportaciones de Shotter (1987) sobre el papel que el lenguaje tiene en la constitucin de los objetos y en la construccin de la realidad social cotidiana. Segn Shotter, el lenguaje no est compuesto de la accin individual, sino que es una accin conjunta e interactiva: El significado de un trmino no est ubicado dentro de la mente individual, sino que emerge continuamente del proceso relacional. Para el socioconstruccionismo, los trminos que las personas usan para comprender el mundo son artefactos sociales, productos de intercambios entre la gente e histricamente situados. El proceso de entender el mundo no es dirigido automticamente por la naturaleza misma de los objetos, ni elaborado individualmente en una mente aislada, sino que resulta de una empresa activa y cooperativa de personas en relacin. Por ejemplo, el significado de las palabras con las que se designa la realidad variar segn la poca histrica en que nos encontremos (Gergen, 1996). El construccionismo social se sita en una posicin antagnica con respecto al cognitivismo, ya que propugna la necesidad de reemplazar la cognicin individual por el lenguaje como construccin social, as como trascender el dualismo sujeto-objeto y desarrollar una forma de anlisis basada en una metateora cientfica alternativa, alejada del experimentalismo. Esta corriente considera que el carcter socialmente construido de las distintas categoras de la realidad incluye al mismo concepto de ciencia lo que conocemos como ciencia no deja de ser tambin una construccin social y a los mismos conceptos de realidad, verdad y razn tambin son construcciones sociales, por lo cual el construccionismo social forma parte de las propuestas llamadas posmodernas.

185

Kenneth Gergen propone en su obra el concepto de enlightenment, alusivo a que el mismo conocimiento producido por los investigadores sociales, dado que supone una concepcin divulgada sobre el significado de un fenmeno social, puede engendrar efectos sobre el mismo fenmeno estudiado. En tanto que el conocimiento producido por la investigacin repercute sobre la misma realidad social, Gergen (1982) propone que es necesaria la elaboracin de teoras que permitan la transformacin social, teoras que posean la capacidad de cuestionar las asunciones dominantes de la cultura y la sociedad, de plantear cuestiones fundamentales en relacin a la vida social contempornea, de propiciar la reconsideracin de aquello que se da por evidente y de generar, de esta forma, nuevas alternativas para la accin social. En este sentido, Gergen aporta una nueva tarea a la psicologa social, la de analizar la ciencia como producto de unas prcticas sociales concretas: El psiclogo social se torna indispensable para analizar crticamente las bases sobre las que descansa el conocimiento social, pero tambin el conocimiento fsico, el naturalista, el histrico o el econmico, puesto que todo conocimiento cientfico incluye una construccin social de la realidad. La investigacin psicosocial puede contribuir a dilucidar el entendimiento sobre la naturaleza del conocimiento. El construccionismo social apuesta por la capacidad transformadora que posee la teora social. Por esta razn, se considera la importancia de la dimensin poltica inherente a la produccin de conocimiento, en tanto que ste supone una cierta forma de construir la sociedad. Como seala Gergen (1997), desde una perspectiva socioconstruccionista la investigacin emprica no es abandonada, simplemente sus metas son revisadas de tal manera que sus resultados puedan estar ms directamente relacionados con los problemas reales de la sociedad, provocando dilogos sociales y culturales, desafiando a los conocimientos tradicionales y proporcionando conocimiento relevante para las necesidades de las personas. Las perspectivas crticas feministas El eje sobre el que giran las crticas feministas en el marco general cientfico-acadmico es el cuestionamiento del sesgo androcntrico tpico de la produccin de conocimiento, tanto en las ciencias sociales como en las ciencias naturales, y que se ha traducido en la legitimacin de un conjunto de desigualdades. En este sentido, podra sintetizarse como objetivo de anlisis de las perspectivas feministas el estudio de las relaciones de gnero,

186

prestando particular atencin a los sesgos sociales e ideolgicos que las acompaan y a los efectos de poder que se derivan. La crtica feminista cuestiona la manera habitual de hacer ciencia y pretende poner en evidencia el sexismo y el androcentrismo presentes en ella, caracterizado por conceder primaca al punto de vista masculino. Es decir, la produccin cientfica mantiene un sesgo sexista, tanto en la investigacin como en la teorizacin, lo cual es contradictorio con la objetividad y neutralidad anunciadas como caractersticas definitorias de toda actividad cientfica (Moreno, 1987). La crtica feminista trata de hacer visibles aquellos efectos de desigualdad que son causados por los valores presentes en el discurso cientfico y que han marcado las clsicas dicotomas que caracterizan el conocimiento general: Naturaleza versus cultura, emocin versus razn, intuicin versus verificacin, En estas dicotomas, cada polo se ha identificado con uno de los dos gneros, no en base a la disimilitud, sino a la correspondencia con dos entidades jerarquizadas de valor desigual. La jerarquizacin, segn la crtica feminista, comporta la valoracin de unas caractersticas y la desvalorizacin de otras, siempre en la direccin de legitimar el poder de lo masculino sobre lo femenino. Las categoras socioculturales de hombre y mujer han sido construidas sobre esta jerarquizacin. En psicologa social es representativa la obra de Sue Wilkinson, en la que aproxima la orientacin feminista a algunas teoras surgidas de la crisis de la disciplina en los aos setenta del siglo XX, tales como la etogenia o el construccionismo social, adems de vincularla tambin al interaccionismo simblico y a la etnometodologa. Wilkinson (1997) propone que pueden diferenciarse diversas crticas feministas sobre la representacin de la mujer dentro del conocimiento psicolgico y psicosocial: La crtica a la falsa medida de la mujer. Trata de identificar la ciencia sexista y androcntrica para poder corregirla. Mantiene la confianza en el mtodo cientfico tradicional, pero reclama la incorporacin del sujeto mujer, as como la superacin de lenguajes y modelos tericos sesgados y la eliminacin de estereotipos de gnero en las hiptesis de investigacin y seleccin de muestras. Por ejemplo, investigaciones clsicas en psicologa social, como las de David McClelland sobre la motivacin de logro o las de Henri Tajfel sobre la identidad social, fueron realizadas sobre muestras masculinas; igualmente, muchas de las investigaciones sobre la

187

conducta agresiva han usado tambin, preferentemente, este tipo de muestras (Garca-Dauder, 2003). La crtica al punto de vista masculino como punto de vista preponderantemente usado en la explicacin cientfica de la realidad. Defiende la particularidad de la experiencia de las mujeres para descubrir el sesgo sexista de la investigacin y propone la inclusin del punto de vista femenino en el anlisis cientfico, con la finalidad de detectar y suprimir tal sesgo. La crtica a los cnones metodolgicos empiristas. Se cuestionan las asunciones cientficas bsicas y se manifiesta escepticismo hacia cualquier declaracin universalista de la razn. Desde esta postura se critica la reificacin de categoras como masculinidad y femineidad y se sostiene que ms que estudiar cules son las diferencias entre varones y mujeres, lo que habra que estudiar es cmo las personas incluidos los investigadores construyen esas categoras. En una lnea crtica muy cercana a la de Sue Wilkinson, Goudsmit (1994) cuestiona los modos en que ciertos problemas de salud de las mujeres han sido tradicionalmente trivializados por los mdicos mayoritariamente varones y atribuidos, muchas veces, a una supuesta inestabilidad emocional tpica de la mujer o a una menor capacidad de afrontamiento, contribuyendo as a perpetuar un estereotipo sexista, con el aval de la medicina. El inters por la construccin social de las identidades de gnero ha conducido a la realizacin de investigaciones sobre la construccin sociohistrica de categoras como mujer, hombre o identidad, pero tambin al anlisis de la investigacin cientfica como un tipo de actividad determinada por las relaciones de gnero y legitimadora, a su vez, de la desigualdad (Cabruja, 1998). Precisamente, este ltimo aspecto constituye uno de los puntos de confluencia de las perspectivas posmodernas con las crticas feministas: El cuestionamiento de cualquier discurso legitimador de la verdad, especialmente el de la racionalidad cientfica y su retrica sobre la objetividad. Lo que se pretende destacar es cmo esa racionalidad deificada ha jugado un papel en la construccin de las relaciones de poder y de las prcticas de discriminacin sobre las mujeres y otros grupos sociales minoras culturales, pobres,.

188

Pero la relacin de la crtica feminista con los enfoques psicosociales alternativos y posmodernos no ha estado exenta de matizaciones dentro de la propia orientacin. Desde una parte de la crtica feminista se ha expresado la preocupacin acerca de que la aceptacin de los presupuestos posmodernos pudiera implicar la cada en un relativismo que diluyera la lucha contra la opresin (Harstock, 1990). Se piensa que estos presupuestos pueden contribuir a la teora y a la accin del feminismo, pero no desde una incorporacin acrtica del pensamiento posmoderno al feminista, sino desde el desarrollo de una perspectiva feminista posmoderna (Fraser y Nicholson, 1990). Partiendo de este debate conceptual y metodolgico, Erica Burman diferenciar entre una psicologa de la mujer y una psicologa feminista (Burman, 1994). La primera es la que enfoca a la mujer como objeto de estudio psicolgico, pero sin cuestionar los sesgos epistemolgicos ni la desigualdad social, adoptando, adems, una posicin acrtica ante las condiciones que generan y mantienen las desigualdades. Frente a esto, la psicologa feminista es propuesta como un espacio intermedio entre las polticas feministas y las prcticas psicolgicas, acentuando el carcter de la mujer como sujeto de pensamiento ms que como objeto de estudio y cuestionando la reificacin de las estructuras sociales que alientan la discriminacin de las personas por su sexo, su etnia o su clase social. Erica Burman pretende tambin aportar una respuesta crtica a las teoras dominantes sobre el desarrollo psicolgico infantil, y muestra cmo los textos de psicologa evolutiva contribuyen a mantener el rol de las mujeres como cuidadoras de los hijos e, incluso, a patologizar su experiencia como madres. Segn Burman (1994) y Parker y Burman (1993), el enfoque clsico de la psicologa evolutiva se ha limitado a presentar descripciones homogneas acerca de cmo es el desarrollo normal, por lo que cualquier persona que manifestara desviaciones con respecto a esa homogeneidad quedara automticamente estigmatizada por el propio discurso cientfico. Estas descripciones se han fundamentado en estudios sobre individuos de clases medias-altas y se caracterizan, adems, por aceptar acrticamente las desigualdades de gnero o de clase social.

189

El constructivismo radical Si el construccionismo social pona el nfasis en la construccin social de los significados, la orientacin del construccionismo radical lo har en la idea de que el mundo experimentado por cada sujeto resulta de una construccin personal. El conocimiento, por tanto, no se refiere a la realidad externa al sujeto, sino al ordenamiento y organizacin de un mundo constituido por las propias y peculiares experiencias. Von Glasersfeld (1995) enuncia los siguientes principios como bsicos del constructivismo radical: El conocimiento no se recibe pasivamente, ni a travs de los sentidos, ni por medio de la interaccin, sino que es construido activamente por el sujeto conocedor. La funcin del conocimiento es adaptativa, en el sentido biolgico del trmino, pues tiende siempre hacia el ajuste del individuo. La cognicin est al servicio de la organizacin del mundo experiencial del sujeto, y no al del descubrimiento de una realidad ontolgica objetiva. En relacin a este ltimo punto, Von Glasersfeld (1995) postula que los significados no pueden ser transmitidos de un comunicante a otro, sino que se derivan de una experiencia individual, y slo ms tarde se podrn ajustar intersubjetivamente. De esta manera, los significados son subjetivos, por lo que no puede mantenerse la nocin preconcebida de que las palabras comunican ideas o conocimientos en sentido puro. En cada persona, segn la visin constructivista, est la nica explicacin posible de sus propios pensamientos, conocimiento y acciones. Segn este enfoque, los sentidos funcionan como una cmara que proyecta una imagen del mundo al cerebro de cada uno, y cada uno utilizar esa imagen como un mapa, codificando la estructura externa en un formato diferente. Esta construccin a la que se hace referencia, sirve, antes que nada, a propsitos adaptativos: El sujeto desea adquirir control sobre lo que percibe, de manera que trata de eliminar cualquier desviacin o perturbacin en el logro de sus propias metas; ese control requerir un modelo de lo que se desea controlar, pero slo ser necesario incluir en l aquellos aspectos relevantes para las metas y acciones de ese sujeto. A la persona no le interesa tanto controlar la cosa, como compensar las

190

perturbaciones que esa cosa representa para sus metas; y con esa compensacin se convierte en capaz de adaptarse a las circunstancias cambiantes de su entorno. Junto con Ernst Von Glasersfeld, Paul Watzlawick es otro de los autores ubicados en los presupuestos del constructivismo radical. Watzlawick (1976/1995) cuestiona los supuestos ontolgicos y epistemolgicos de la ciencia dominante y afirma que lo que conocemos no puede abordarse separadamente de los mecanismos cognitivos que permiten ese conocimiento: El qu est ntimamente vinculado al cmo y, de esta manera, lo que en un principio era una realidad objetiva e independiente de uno mismo se torna una realidad menos segura por la influencia de los procesos cognitivos que acercan al sujeto a esa realidad. Pero la principal aportacin de Paul Watzlawick a la psicologa social es su elaboracin de una teora sobre la comunicacin humana. Siguiendo a Berjano y Pinazo (2001) y a Musitu (1996), resumiremos en los siguientes puntos la propuesta de Watzlawick: Es imposible no comunicarse: Todo comportamiento es una forma de comunicacin. Dado que no existe una forma contraria al comportamiento, en decir, un no comportamiento, tampoco existe una no comunicacin. Toda comunicacin implica una metacomunicacin. Esto significa que toda comunicacin contiene, adems del significado de las palabras, una informacin acerca de cmo el emisor quiere ser entendido y que le entiendan, de qu manera el receptor va a entender el mensaje y cmo el emisor contempla su relacin con el receptor. Tanto el emisor como el receptor estructuran el flujo de la comunicacin de diferente forma e interpretan su propio comportamiento como reaccin ante el comportamiento del otro. Cada uno cree que la conducta del otro es la causa de su propia conducta, cuando lo cierto es que la comunicacin humana no puede reducirse a una simple relacin de causaefecto, sino que es un proceso cclico, en el que cada parte contribuye a la continuidad y al sentido del intercambio. La comunicacin humana implica dos modalidades: La digital y la analgica: La digital hace referencia a las palabras habladas, a lo que se dice; la analgica se refiere a cmo se dice, incluyendo a las distintas modalidades de la comunicacin no verbal. Si las partes

191

implicadas en el intercambio no toman en consideracin los significados analgicos, la comunicacin eficaz correr peligro de deteriorarse. La orientacin humanista La psicologa humanista se postul, entre los aos cuarenta y los sesenta del siglo XX, como la tercera fuerza en psicologa, alternativa al psicoanlisis y al conductismo. Esta orientacin concibe a la persona como un ser capaz de autoafirmarse de modo creativo, autnomo y consciente, de tomar decisiones y de desarrollar su rica experiencia interior subjetiva (Peir, 1998). La obra de Carl Rogers y de Abraham Maslow, principales iniciadores de esta corriente, reivindica la consideracin global de la persona y la acentuacin de sus aspectos vitales existenciales, tales como la particularidad del conocimiento, la iniciativa personal, la responsabilidad o la historicidad, oponindose tanto al esquematismo conductista y su pretensin de reducir al ser humano a variables cuantificables, como a las posturas psicoanalticas centradas en los aspectos inconscientes y patolgicos de la persona. La principal incidencia de la orientacin humanista se produjo en el terreno de la psicologa clnica, especialmente a travs de los trabajos de Carl Rogers. ste propone una terapia centrada en la persona rechaza explcitamente el trmino paciente, en la que se aleja de los usos mdicos, psiquitricos y psicoclnicos que abusan del poder del profesional ante un paciente que, dada su condicin de diagnosticado, no puede hacer otra cosa que obedecer a lo que le mandan, si quiere ser curado. Pero, ms all de las legtimas propuestas de Rogers, hay que decir, como muy explcitamente seala Benson (2007), que ha existido una utilizacin espuria de los conceptos tericos de la orientacin humanista: La de muchos charlatanes (sic) que, carentes de cualquier clase de rigor, han intentado subirse al carro de las tcnicas de automejora y desarrollo del potencial humano, publicando libros de supuesta autoayuda y/o anunciando pseudoterapias que han pretendido embaucar y han conseguido, lastimosamente, confundir. En todo caso, los trabajos de Rogers, por su temtica teraputica, han tenido poca incidencia en la psicologa social; no as las aportaciones de Abraham Maslow, que s contienen claros elementos psicosociales y, en concreto, su teora de la jerarqua de necesidades tuvo influencia en ciertas corrientes de la psicologa de las organizaciones.

192

Maslow (1943, 1954/1991) propone que las necesidades humanas se ordenan jerrquicamente en cinco niveles: Necesidades de supervivencia, de seguridad, de relacin y aceptacin social, de autoestima y, finalmente, de autorrealizacin personal. Estas necesidades se encuentran vinculadas entre s mediante una relacin jerarquizada: La meta prioritaria para cada persona en cada momento de su vida monopolizar la motivacin de ese individuo y organizar, en la medida de lo disponible, sus recursos personales en direccin a ella. La importancia de la propuesta de Maslow estriba en reconocer el papel central de las motivaciones en la conducta humana y en reconocer tambin la legitimidad de la satisfaccin de necesidades en los cinco niveles propuestos. Entre los aos sesenta y los setenta, las ideas de la psicologa humanista son recogidas por una serie de investigadores y tericos de las organizaciones, como Douglas McGregor, Chris Argyris o Rensis Likert, que formulan nuevos modelos acerca de la organizacin laboral, en los que se prioriza una concepcin humanista del trabajo y de la empresa. Ha sido sta la presencia ms destacada de la orientacin humanista dentro del terreno psicosocial. Estas aportaciones al mbito organizacional comienzan con la formulacin de la teora X e Y de McGregor (1960/2005) en la que se exponen dos posibles concepciones que los directivos pueden mantener acerca de la naturaleza humana: La teora X mantiene que el trabajador slo acta por dinero, le desagrada la responsabilidad y no desea involucrarse en objetivos colectivos; por su parte, la teora Y concibe que el trabajador, por su propia naturaleza humana, es activo y responsable y estar dispuesto a involucrase en los objetivos organizacionales, si esa organizacin contribuye significativamente a satisfacer sus necesidades vitales, desde la supervivencia hasta la realizacin personal. En una lnea similar, Argyris (1976) denuncia que, en muchas ocasiones, las empresas no toman en consideracin los aspectos humanos y las necesidades personales de quienes trabajan. Por ello, propone un nuevo modelo de organizacin ms humanizado, en el cual el cumplimiento de los objetivos organizacionales sea compatible con el cumplimiento de los objetivos vitales de cada miembro. Es decir, que el trabajo sirva a cada persona para cumplir con sus expectativas vitales, al mismo tiempo que sirve para cumplir con los objetivos de la empresa.

193

Tambin Likert (1967) se une a esta corriente y explica que las organizaciones ms eficaces facilitan un clima caracterizado por la cooperacin y por la motivacin hacia el trabajo comn. En ellas, los directivos procuran que las fuerzas motivadoras de cada persona confluyan en una sola fuerza participativa y orientada a alcanzar unos objetivos mutuamente establecidos y aceptados. Ello se facilitar si, desde los niveles superiores de la empresa, se prioriza el respeto hacia las peculiaridades y necesidades personales de los trabajadores. Las organizaciones que obtienen xito, dice Likert, son aqullas que logran un clima cooperativo y motivador, as como una confluencia de voluntades individuales hacia unas metas comunes, todo ello basado en un sistema de interacciones comunicativas abiertas y de tareas cooperativas. Posteriormente, Ouchi (1981) formula la teora Z, cuyos planteamientos se hallan muy cerca de las modelos humanistas en la organizacin. La teora Z sugiere que los individuos no desligan su condicin de seres humanos de la de empleados y que la humanizacin de las condiciones del trabajo aumentar la productividad de la empresa y, a la vez, incrementar la autoestima de los trabajadores. En funcin de esos objetivos, Ouchi propone que las empresas deberan adoptar algunas medidas tales como: Estabilizacin de los puestos de trabajo, participacin de los trabajadores en la toma de decisiones, responsabilidad compartida, reduccin del control explcito, sistema lento de evaluacin y promocin, especializacin laboral moderada y consideracin de todos los aspectos humanos de la persona que trabaja. El anlisis del discurso El libro de Jonathan Potter y Margaret Wetherell Discurso y psicologa social, publicado en 1987, marca el inicio de esta corriente interesada por describir la variabilidad con que las personas se comunican e interpretan el mundo social. Recoge influencias del enfoque de la etnometodologa, que analiza la forma en que las personas utilizan el lenguaje en las situaciones cotidianas, as como de la semitica, disciplina que examina la relacin entre los objetos y los signos que los nombran (Collier et alii, 1996). El trmino discurso se refiere a las diversas formas que adoptan las expresiones orales y escritas, mientras que anlisis del discurso representa la investigacin de esos materiales. Segn Potter y Wetherell (1987), existen tres grandes aspectos en el anlisis del discurso:

194

Funcin. Hace referencia a la forma en que las personas utilizan el lenguaje para actuar y relacionarse. La funcin de una expresin a menudo no se establece explcitamente, pues los sujetos pueden usar formas indirectas de expresin para, por ejemplo, evitar el rechazo o buscar un congraciamiento. Se deber considerar, pues, el contexto de un enunciado para determinar su funcin. Variacin. Las expresiones de las personas dependen del propsito y circunstancias de la comunicacin. La forma en que las personas se describen entre s, por ejemplo, variar segn cules sean los motivos y el estado de nimo: Alguien puede dar una visin muy positiva de un individuo determinado, mientras que otro realiza una descripcin muy negativa. Construccin. El lenguaje significa construir versiones de la realidad social. sta es la creencia principal del anlisis del discurso. La construccin de versiones sobre la realidad se manifiesta por la variacin del lenguaje. En el enfoque institucionalizado de la psicologa social, segn Potter y Wetherell (1987), la variabilidad de las explicaciones de las personas suele omitirse. El uso de cuestionarios tipificados y mtodos de encuesta limita lo que las personas pueden y no pueden decir. Los procedimientos puramente experimentales, por su parte, estn diseados para conseguir el mximo control y, con frecuencia, buscan tendencias y similitudes en las reacciones de los sujetos, aun cuando existan diferencias individuales. Incluso en las tcnicas cualitativas, muchas veces los investigadores eligen por adelantado las categoras clasificatorias de respuestas, de forma que, en opinin de Potter y Wetherell, se ignora buena parte del discurso original. El anlisis del discurso, orientado hacia la variabilidad del lenguaje y del intercambio social, propone un cambio en la manera de entender los conceptos sociales y psicolgicos y en la forma de operativizarlos. Por ejemplo, el concepto de actitud es considerado como una expresin lingstica variable, sujeta a las vicisitudes de la intencin humana y del contexto social. Una actitud que se expresa en una ocasin determinada puede que no se manifieste de la misma forma en otras circunstancias. Las variaciones en la forma de expresar las actitudes podra sugerir que su expresin depende ms del contexto social que de un estado

195

relativamente estable de la mente. Las actitudes son posiciones que se manifiestan en las conversaciones con otros y que se deben entender dentro de un contexto histrico y argumentativo ms amplio. El cambio de esos contextos puede producir cambios en el modo en que las actitudes se transforman en palabras. El anlisis del discurso proporciona un mtodo especfico para investigar el flujo real de la interaccin entre sujetos que se comunican. Se le concede as prioridad a la interaccin social como unidad bsica de la psicologa social. Sin embargo, como exponen Collier et alii (1996), es un procedimiento que, pese a sus hallazgos, resulta muy laborioso y exige mucha destreza, por lo que es improbable que se pueda poner en prctica sin preparacin especfica. La psicologa social de la liberacin Pueden encontrarse los orgenes de la psicologa social de la liberacin en el trabajo comunitario con poblaciones socioeconmicamente deprimidas en Latinoamrica, desde los aos setenta del siglo XX. Esta orientacin terica se enmarca dentro de un modelo comprometido con la igualdad social y crtico con el liberalismo econmico y los valores del individualismo ideolgico. Su principal representante es Ignacio Martn-Bar, psiclogo espaol emigrado a El Salvador, donde fue asesinado en 1989, junto con otros profesores de la Universidad Centroamericana, a manos de un comando gubernamental auspiciado por los Estados Unidos (Whitfield, 1998). Precisamente, el compromiso social es sea de identidad de esta corriente de pensamiento, que rechaza la idea de una psicologa imparcial y neutra. En lugar de esto, Martn-Bar (1983, 1989) concibi una psicologa social crtica y comprometida, postulando que el anlisis psicosocial debera servir para solventar las necesidades reales de los grupos humanos y fortalecer los valores de la igualdad, la solidaridad y la justicia social. Fuentes tericas de la psicologa social de la liberacin son la pedagoga del oprimido del brasileo Paulo Freire, la investigacin-accin participativa interpretada por el colombiano Orlando Fals-Borda y la filosofa de la liberacin del argentino Enrique Dussel. Paulo Freire realiza importantes contribuciones desde el campo de la educacin popular para la alfabetizacin y la concienciacin en comunidades econmicamente desfavorecidas, recalcando la idea de que ninguna educacin es neutra, por tanto, dado que toda educacin

196

incluye valores sociales, propone que su pedagoga incida en la concienciacin social de los sectores ms desfavorecidos, para promover el cambio social desde la solidaridad. Por su parte, Orlando Fals-Borda recoge los modelos de investigacin-accin de Kurt Lewin y los aplica en Amrica Latina en el seno de comunidades populares, desarrollando un modelo de investigacin-accin participativa que se basa en el anlisis de necesidades colectivas y mecanismos de reivindicacin, hacindolo conjuntamente entre los investigadores y la comunidad afectada (Musitu, 2004). En cuanto a la filosofa de la liberacin de Enrique Dussel, sta expone un anlisis crtico sobre la realidad humana y orientado hacia el cambio social. Dussel (1973) propone como idea central que si las vctimas de un sistema econmico, social y poltico injusto no pueden desarrollar su vida ni alcanzar su realizacin personal, se har necesario analizar crticamente qu condiciones originan tal situacin de desigualdad, adems de transformar o construir nuevas normas, acciones, instituciones o estructuras que eviten esa desigualdad. Todas estas acciones transformativas las denomina praxis de liberacin. Martn-Bar (1983, 1989) postula que el conocimiento psicosocial debe establecerse en estrecha relacin con las circunstancias sociales, culturales e histricas del territorio donde se investiga y se trabaja y, asimismo, con las aspiraciones vitales de las personas que all habitan. El compromiso de la psicologa social debe estar al lado de las legtimas aspiraciones de realizacin vital de toda persona en el contexto en que vive. Las condiciones de ese contexto son el marco para esa realizacin y, adems, en ellas se encuentran las limitaciones y las oportunidades que inciden en la vida de los seres humanos. Critica la pretensin de neutralidad de la psicologa institucionalizada, basada en el supuesto de que la ciencia es imparcial y la ciencia psicolgica debe abstenerse de valoraciones. Martn-Bar, en su psicologa social, se opone a que sa sea una actitud vlida, adems de negar que tal pretensin represente, realmente, neutralidad e imparcialidad, pues de la asepsia cientfica es fcil derivar encubrimiento de las desigualdades sociales. En sociedades caracterizadas por la desigualdad, donde prevalece una especie de anormalidad normal, la solucin a los problemas relacionados con las carencias de bienestar social pasa por la transformacin de las condiciones sociales, analizando aqullas que han llevado a la desigualdad y eliminndolas.

197

La psicologa social de la liberacin participa de la denuncia por la falta de relevancia social de la psicologa social institucionalizada. En este sentido, menciona como elementos de inters los siguientes: La revalorizacin de los saberes locales, la utilizacin de mtodos cualitativos el comportamiento humano tiene que analizarse en los contextos especficos en los que se desarrolla y no en escenarios artificiales, el dilogo con otras ciencias sociales, la dimensin tica frente a la falsa neutralidad cientfica y la unidad del pensamiento disciplinar frente al dualismo teora-prctica. Esta corriente terica ha contribuido al desarrollo de la psicologa comunitaria, como disciplina que estudia los factores que afectan al bienestar social y la calidad de vida de poblaciones definidas (Cantera, 2004).

La perspectiva evolucionista
La psicologa evolucionista es una disciplina profesada, principalmente, por sociobilogos, psiclogos y psiclogos sociales. Aunque no se ha constituido propiamente en una orientacin terica dentro la psicologa social, es bien cierto que sus hallazgos han aportado una perspectiva que ayuda a interpretar determinados procesos psicosociales. Sus postulados se adscriben a los desarrollos derivados del evolucionismo darwiniano, asumiendo la idea de continuidad entre el ser humano y las otras especies animales. El punto de partida es que la conducta social ha evolucionado como lo han hecho la estructura anatmica y los sistemas fisiolgicos del cuerpo de los humanos: Al igual que los rasgos morfolgicos, tambin los mecanismos psicolgicos y tendencias conductuales son producto de milenios de evolucin de nuestra especie. En la comprensin de la conducta hay que considerar el contexto evolutivo de la especie, representado por el dilatado espacio de tiempo en que nuestros ancestros se han enfrentado a presiones selectivas, generacin tras generacin. El factor biolgico-evolucionista no es exclusivo, pero su incidencia s se halla presente en la vida social humana. La teora darwiniana postulaba que las caractersticas que son tiles para la adaptacin al medio son seleccionadas y se mantienen a lo largo de las generaciones. Los individuos poseedores de tales caractersticas son los que sobrevivirn y tendrn ms probabilidad de reproducirse. Es decir, en cada especie animal, los rasgos que se propagarn son los de aquellos individuos que pudieron sobrevivir y reproducirse. Pero Darwin se interes, sobre

198

todo, por las caractersticas fsicas y no tanto por las conductuales. La psicologa evolucionista abordar esta cuestin y destacar que la Evolucin en nuestra especie seleccion grupos ms que individuos: La supervivencia y la propagacin gentica de los rasgos se hizo ms probable en aquellos grupos que ponan en prctica ciertas pautas relacionales que hacan ms fuerte al colectivo (Gaviria, 2007). Los inicios de esta perspectiva pueden encontrarse en las obras de los sociobilogos William Hamilton y Robert Trivers. Durante los aos sesenta y setenta del siglo XX, estos investigadores dieron explicaciones acerca de la base biolgica de la conducta prosocial, arguyendo que sta responde a ciertos mecanismos fortalecedores de la cohesin grupal, que se han ido propagando desde las primeras generaciones humanas. En los prrafos que siguen daremos cuenta de estos mecanismos y tambin de otras investigaciones que ilustran la aportacin evolucionista a la psicologa social: La aptitud inclusiva. Este mecanismo fue descrito por Hamilton (1964) para exponer una base biolgica del comportamiento prosocial: Dado que los primeros humanos vivan en grupos con rasgos genticos similares, ayudar a un individuo estaba aumentando la probabilidad de supervivencia y, por tanto, de procreacin para alguien con genotipo similar. As, los individuos con tendencia altruista incrementaban indirectamente la probabilidad de propagacin de sus genes altruistas. El altruismo recproco. Se trata de otro mecanismo tambin implicado en la conducta prosocial. Fue propuesto por Trivers (1971) y se fundamenta en la idea de que ayudar a un individuo aumenta la probabilidad de recibir el mismo favor para uno mismo o para un familiar. De este modo, los individuos con tendencia altruista o con tendencia a devolver el favor aumentaban la probabilidad de supervivencia de sus grupos. En conclusin, este mecanismo solidario se mantiene en los humanos porque ayud a la supervivencia. La inversin parental. En este caso, Trivers (1972) analiza la base biolgicoevolucionista de la conducta de eleccin de pareja en individuos heterosexuales. Darwin propuso que algunos rasgos fsicos sirven para la competicin intrasexual y que, adems, son preferidos por el otro sexo en la seleccin intersexual, pero no dej claro por qu es un sexo el que compite y el otro el que selecciona. La explicacin de Trivers es que el sexo que hace una

199

mayor inversin en la fertilizacin seleccionar, mientras que el otro competir en el caso humano, los rasgos de fortaleza no son slo fsicos, sino que juegan un papel importante los psicolgicos. Los individuos ms fuertes en la competicin intrasexual y los ms perspicaces en la seleccin intersexual facilitaban indirectamente la supervivencia de su prole e incrementaban la probabilidad de propagar las mismas tendencias y preferencias a las generaciones posteriores. El mecanismo de los celos. La psicologa evolucionista considera que los celos son una tendencia conductual y mental que se mantiene porque contribuye a la supervivencia de la especie: Los individuos que no teman perder la pareja hacan menos esfuerzos por mantenerla, por tanto, tenan menos oportunidades de procrear, por tanto, era menos probable que sus genes se propagaran y que hayan llegado al ser humano actual. Partiendo de la idea de inversin parental, Buss (2000) expone que, tanto con mtodos de encuesta como con registros psicofisiolgicos, en personas heterosexuales, ha sido hallado que los varones experimentan ms malestar ante una infidelidad sexual que ante una emocional, mientras que en el caso de las mujeres ocurre al contrario. En los varones, la infidelidad sexual pone en duda que los hijos que el hombre cuida sean de l; en las mujeres, una infidelidad emocional reduce el espacio de supervivencia de los hijos. Los individuos poseedores de este tipo de motivacin incrementaban la probabilidad de pervivencia de sus genes y de estas mismas preferencias. El motivo de autoestima y de pertenencia. Vivir en grupo es una tendencia que ha sido seleccionada por la Evolucin porque facilita la supervivencia de la especie: Los individuos aislados tienen menos probabilidades de sobrevivir y, obviamente, de procrear. En esta lnea, Baumeister y Leary (1995) exponen que la necesidad de pertenencia est presente en la caracterizacin gentica de nuestra especie y que el descenso de la autoestima ante el rechazo acta como seal de la conveniencia de ajustarse a los estndares grupales. Los individuos poseedores de esta motivacin estaban ms atentos a las expectativas del grupo y a la posibilidad de ser rechazados, por tanto tendan a comportarse de manera que obtuvieran una buena valoracin del grupo, con lo cual obtenan ventajas supervivenciales y reproductivas para l y para el grupo. Quien no experimentara malestar emocional ante el rechazo estara poco motivado a buscar la valoracin positiva de los otros y la consecuencia final sera su

200

exclusin del grupo y, con ello, la reduccin de sus probabilidades de supervivencia y procreacin. Estructura grupal. La Evolucin selecciona a los grupos mejor adaptados; las tendencias de sus miembros se transmitirn de generacin en generacin. No obstante, la convivencia en grupo supone un reto adaptativo para ste, pues confluyen intereses particulares de todos los miembros. Para solucionar estos problemas es necesario poner en juego estrategias que favorezcan las metas colectivas y que tambin permitan las metas personales. Como afirma De Waal (2001), la ventaja supervivencial para los grupos que emplearan tales estrategias en tiempos ancestrales fue grande, pues los individuos que optaban por no adaptarse a la vida grupal reducan sus probabilidades supervivenciales y reproductivas. El conflicto de intereses intragrupal se atena mediante el establecimiento de una estructura de grupo en la que cada miembro sabe cul es su rol. Los grupos bien estructurados tienen ms probabilidades de sobrevivir, pues el colectivo estar ms adaptado a las presiones ambientales. Procesos intergrupales. La perspectiva evolucionista propone que los estereotipos negativos, los prejuicios y las tendencias discriminatorias tuvieron en nuestros ancestros un papel defensivo contra ciertas amenazas que podran provenir de grupos extraos: Prdida de recursos de gran valor supervivencial, como territorio o propiedades del grupo; prdida de la organizacin peculiar que facilitaba la supervivencia del endogrupo; Las investigaciones de Neuberg y Cottrell (2006) han comprobado que el prejuicio ante el exogrupo est basado en percepciones de amenaza a los valores compartidos que constituyen fundamentos convivenciales para el endogrupo: Si los valores del exogrupo fueran tan vlidos como los del propio, se perdera la confianza en stos como garantes de la organizacin de la vida comn, as, esta organizacin se debilitara y con ello las oportunidades supervivenciales para el grupo. Mecanismos como stos se han instaurado en las tendencias conductuales humanas como resultado de una evolucin desde tiempos ancestrales. Sin embargo, su presencia en el ser humano actual no acontece en trminos de reacciones automticas y necesarias. Por ejemplo, hoy en da es habitual que tanto la mujer como el varn aporten recursos para el

201

mantenimiento de los hijos, por lo cual los mecanismos de la inversin parental y de los celos no actan igual que lo haran en tiempos remotos. Del mismo modo puede decirse de los procesos intergrupales: El hecho de que nazcamos siendo sensibles a claves que implican algn tipo de amenaza exogrupal no significa que tal sensibilidad est ya programada de manera irresoluble. Est claro que el contacto interracial es algo demasiado reciente dentro de la historia de nuestra especie, para que el prejuicio derivado pueda ser considerado producto nico de la Evolucin. Lo que probablemente s ha evolucionado es un aparato psicolgico que es perspicaz para detectar y clasificar claves de pertenencia perceptibles fisonoma, lengua, costumbres,. Los argumentos evolucionistas no plantean un determinismo gentico ni niegan el papel del ambiente. Las tendencias que poseemos los humanos han sido seleccionadas por su valor adaptativo ante los requisitos del medio ambiente, y slo se ponen en marcha cuando el contexto las facilita. Pero tales tendencias tambin buscan congruencia con las exigencias cambiantes del contexto situacional y del sociocultural (Gaviria, 1999). No queremos finalizar este apartado dedicado a la perspectiva evolucionista sin mencionar la obra de Paul Ekman. Sus aportaciones acerca de la expresin emocional fueron destacadas para la conceptualizacin de la comunicacin no verbal humana. Ekman recoge la teorizacin de Darwin sobre el gesto emocional como vestigio de conductas que, en el pasado filogentico, tuvieron una funcin supervivencial y que han ido cambiando su funcin de lo instrumental a lo expresivo. Partiendo de tal nocin, Ekman y Friesen (1969) indican la existencia de seis emociones bsicas, innatas y universales en los individuos de nuestra especie: Alegra, tristeza, miedo, ira, sorpresa y repulsin. Sus investigaciones les llevan a afirmar que los modos bsicos de expresin no verbal de estas emociones son tambin universales, as como los estmulos que las desencadenan. No obstante, la expresin emocional humana verbal y no verbal tambin est pautada por las diferencias interculturales (Younis, 2006).

202

EN RELACIN AL CONCEPTO DE PSICOLOGA SOCIAL: ALGUNAS REFLEXIONES

En los captulos precedentes hemos presentado una muestra representativa pero slo una muestra de la multiplicidad de lneas y temas de investigacin a los que ha dedicado atencin la psicologa social a lo largo de su historia. Ya decamos en las primeras pginas de este trabajo que la psicologa social ha abarcado una diversidad tan amplia de temas de estudio, que resultar muy complejo definir con precisin a qu se dedica esta disciplina, cul es, finalmente, su objeto. Un aspecto importante, que no se debe olvidar, es que la psicologa social ha llevado siempre consigo una cierta ambigedad en su concepcin, posiblemente debido a su proximidad a otras disciplinas ms fuertemente consolidadas, como la sociologa y la psicologa. Por ello, en funcin de la orientacin de quien defina a la psicologa social, le dar a sta un cariz ms sociolgico o ms psicolgico. Jimnez-Burillo (2005) seala que una buena parte de los autores pioneros en psicologa social, por ejemplo William McDougall, ni siquiera intentaron definirla o, cuando lo hicieron, como en el caso de Floyd Allport, la describieron meramente como una ciencia de las relaciones interpersonales y de la conducta individual influida por otros. Ms fortuna tuvo histricamente la definicin que propuso Gordon Allport, quien defini la psicologa social como una disciplina que se sirve de los mtodos cientficos para comprender y explicar cmo los pensamientos, los sentimientos y las conductas de las personas son influidas por la presencia actual, imaginada o implcita de otros (Allport, 1962). sta es una definicin a la que se refieren un gran nmero de psiclogos sociales, normalmente como punto de partida, y que, durante mucho tiempo, fue referencia obligada sobre la cual aadir las ideas propias de cada uno (Jimnez-Burillo, 2005). En este sentido, Jimnez-Burillo et alii (1992), en un anlisis de los principales manuales sobre psicologa social, constataron que entre los textos que incluan una definicin de la disciplina el 50% de ellos aceptaban la propuesta por Gordon Allport. Esto ocurra entre los que la definan, pues los citados autores explican que slo el 59% del total de textos analizados inclua un captulo sobre el concepto y objeto de la psicologa social.

203

Sin embargo, ya hace casi tres dcadas, Dorwin Cartwright destac que la definicin de Gordon Allport no haba sido plenamente aceptada por aquellos psiclogos sociales que adoptan el acercamiento sociolgico, y sugiri que lo que necesitara la disciplina es una definicin de su campo que site el estudio de los procesos psicosociales dentro de un contexto sociocultural, reconociendo, paralelamente, el papel crtico de esos procesos en las relaciones interpersonales, en la dinmica social y en la estructura social (Cartwright, 1979). Se trata de superar la reduccin del contexto social a la mera presencia real o imaginada de otros, como se destila de las definiciones de corte individualista como la de Allport. Pero, como afirman lvaro y Garrido (2007) y Jimnez-Burillo (2005), la psicologa social estndar psicologista no ha visto la necesidad de participar en esos debates, a los cuales mira de lejos, como si no fueran con ella. Hacindose eco de la afirmacin de George Herbert Mead de que la sociedad y el hombre son lo mismo, algunos autores como Ibez (2003) u Ovejero (1997) han sugerido la caracterizacin de la psicologa social como el estudio de la dimensin social constitutiva de la naturaleza humana, lo cual se opone a la nocin de la simple presencia de otros y a la asuncin de desvinculacin esencial entre individuo y sociedad. En un sentido similar, Torregrosa (1985) seala que la psicologa social pretende comprender la experiencia y la conducta humana en virtud de los nexos reales, imaginarios y simblicos que vinculan a los hombres entre s en su vivir cotidiano; la psicologa social es, para este autor, una disciplina que pretende entender mejor la condicin humana, en virtud de que esa condicin humana es constitutivamente social y simblica. Desde otra postura, Morales (1985) afirma la necesidad que tiene la psicologa social de combinar en su seno las aportaciones de la psicologa y de la sociologa, necesidad que este autor concreta en dos exigencias fundamentales: La psicologa social debe tratar de la influencia que los aspectos sociales tienen sobre los fenmenos que constituyen su campo de estudio esos aspectos sociales son, segn Morales, el ambiente o contexto, la cultura y la estructura social; adems, la psicologa social debe considerar cmo se produce la influencia de esos aspectos sociales. Investigadores psicosociales clsicos como Doise (1979), Moscovici (1984, 1985) o Sherif y Sherif (1975) propusieron que aquello que confiere especificidad cientfica a la

204

psicologa social es, precisamente, su papel de punto de unin entre el conocimiento psicolgico y el sociolgico. En concreto, Moscovici replantea la visin psicosocial como una relacin ternaria que pretende superar la dicotoma sujeto-objeto, individuo-sociedad. Es decir, se tratara de integrar un mediador que rompiera con la orientacin dicotmica y, de esta manera, lo bipolar se transformara en tripolar. Participando de esta propuesta, PrezPrez (1994) considera que la psicologa social se ocupar, por una parte, de cmo se inscribe la realidad social en el individuo; estudiar, tambin, cmo el individuo trata de inscribir en los otros esa realidad social interiorizada; y se encargar, de igual modo, de estudiar los procesos por los que los objetos sociales, a travs de la interaccin, adquieren nuevos significados que plasman la visin de los individuos y constituyen un medio de compartir con los dems la realidad. La asuncin de relacin ternaria de Moscovici tendr tres implicaciones importantes para la psicologa social: Una primera consecuencia es de tipo epistemolgico, puesto que la psicologa social no ser caracterizada tanto por su objeto como por el enfoque que le es propio: ste ser, antes que nada, un modo peculiar de observar los fenmenos y las relaciones, y es esto lo que permitir afirmar que existe una visin psicosocial. Una segunda implicacin es la introduccin de cambios en el procedimiento de anlisis de la realidad social, puesto que no se tratar slo de agregar un alter, individuo o grupo, como parte de la relacin individuo-sociedad, sino de incorporar una matizacin de significados: La respuesta o conducta del individuo est siempre situada dentro un contexto de referencia, que son las respuestas que ese sujeto ha dado en situaciones anteriores a ese estmulo o a aqullos que le son dados en funcin de los roles que ha ocupado. La tercera cuestin sugiere que se pasar de una psicologa social en dos trminos ego-objeto a una psicologa social en tres trminos ego-alter-objeto. Al respecto de la propuesta de Moscovici, Crespo (1995) afirma que es probable que la psicologa social tripolar, por su propia constitucin, tenga que hacerse cargo del estudio de problemas sociales que tienen, en gran parte, una caracterizacin geogrfica e histrica, as como unas dimensiones culturales concretas, por lo que sera deseable vincular las investigaciones psicosociales a algunas de las lneas de investigacin ms productivas en la

205

ciencias sociales, como son la antropologa cognitiva y los estudios sociolgicos sobre la estructura microsocial y macrosocial. En otra vertiente, y con un claro acento pragmatista, Insko y Schopler (1980) califican a la psicologa social como la disciplina que las personas que se autodenominan psiclogos sociales estn interesadas en estudiar. De alguna forma, se est reconociendo implcitamente que buscar una definicin intencional es buscar slo eso, una declaracin de intenciones. Tratar y discutir de las intenciones se queda en el plano de lo ideal, pero lo que cuenta, segn Insko y Schopler, es lo que realmente se hace en el terreno, esto es, la definicin efectiva. sta es menos comunicable, ms compleja y slo se ejemplifica a travs de las lneas de investigacin, en los libros de texto y en la docencia universitaria. Jimnez-Burillo (2005), tras una revisin de los manuales de psicologa social, sintetiza, con mucho realismo, que el asunto puede plantearse as: Primero, sustantivamente, la psicologa social ha sido y es una ciencia con muy amplios y muy diversos intereses de estudio; segundo, formalmente, sus anlisis pocas veces han sido desarrollados desde una perspectiva propia, sino ms bien incurriendo en reduccionismos psicologistas; y tercero, en ningn texto de la disciplina existe algn criterio organizador de ese pluralismo temtico, siendo la regla la mera yuxtaposicin de tpicos adosados los unos con los otros. Blanco (1988) va, incluso, ms all al afirmar que la psicologa social no tiene un objeto propio y, por consiguiente, parece improcedente hacer descansar sobre tan efmero y superficial asunto la misma naturaleza de lo psicosocial: La psicologa social, como el resto de ciencias sociales, no es una disciplina cuya razn de ser sea primordialmente temtica. Cita a mile Durkheim en su afirmacin de que los seres humanos no han esperado al advenimiento de la ciencia social para formarse ideas sobre la poltica, la moral, la familia, el Estado o la sociedad misma, porque, obviamente, no podran haber pasado sin ellas para poder vivir. Lo psicosocial, prosigue Blanco, no es un conjunto de hechos que suceden como consecuencia del maridaje entre individuo y sociedad, sino una manera de enfrentarse a los datos, los temas y las preocupaciones de siempre. Y aqu radica, segn Blanco (2003), la quintaesencia de la psicologa social: El intento de explicar y cambiar una realidad la social, cuya dinmica va intrnsecamente asociada a la creacin de problemas sociales.

206

Las referidas afirmaciones de Amalio Blanco acrecientan el inters por las nuevas teoras y orientaciones psicosociales, a las que nos hemos referido en el captulo anterior. En el mbito de la ciencia social, el saber cientfico est influido por la reflexin epistemolgica que se haga y, naturalmente, la definicin objetual estar intrnsecamente vinculada al tipo de saber que se postule y a la validez que se le confiera desde esa reflexin (Crespo, 1995). Se trata de un objetivo cientfico al que, ciertamente, se puede llegar por diversos caminos; es decir, los caminos el mtodo son tan diversos como las necesidades de la investigacin. En este sentido, autores como lvaro (1995) o Munn (1993, 1996) defienden la necesidad de un pluralismo terico y metodolgico en psicologa social, que incluya otros mtodos diferentes al experimental, pues, sin negar la importancia que este mtodo ha tenido para el desarrollo de la disciplina, es tambin cierto que en el pensamiento psicosocial tienen cabida otros presupuestos que tambin forman parte de su historia. As como el campo terico de la psicologa social no puede ser monocolor, tampoco su objeto de estudio debe constituir un espacio cerrado o perfectamente delimitado, en el que no puedan entrar otras disciplinas o del que no se pueda salir para entrar en contacto con ellas. No puede ser un espacio en el cual todo est tan bien definido que ese espacio sea nico y de total exclusividad. Poner fronteras internas entre las ciencias sociales, adems de ser un planteamiento arcaico, no contribuir a hacerlas ms fructferas, pues eliminar reas de interseccin donde se podran explicar fidedignamente numerosas cuestiones relevantes sobre el ser humano y sus productos. Afirma Torregrosa (1984) que la tarea de los psiclogos sociales debe ser construir una ciencia psicosocial coherente y sensible con los problemas reales a los que se enfrentan las personas de nuestros das. Es necesario, prosigue este autor, hacer transparentes en trminos humanos concretos los procesos y tensiones sociales que enhebran el acontecer cotidiano de los individuos, de los grupos y de las sociedades.

207

EL MTODO EN PSICOLOGA SOCIAL

A grandes rasgos, pueden definirse dos orientaciones metodolgicas en psicologa social: La metodologa cuantitativa y la metodologa cualitativa. La primera persigue la prediccin de los fenmenos, a travs del anlisis de causas y efectos y/o del esclarecimiento de la magnitud de la relacin entre las variables; utiliza, principalmente, experimentos, tcnicas de encuesta y complejos anlisis estadsticos para tratar los datos obtenidos. Por su parte, la metodologa cualitativa, tambin a grandes rasgos, parte de unos supuestos ms hermenuticos y, all donde la metodologa cuantitativa persigue prediccin, la cualitativa busca la interpretacin y descubrimiento de significados; hace uso de entrevistas abiertas, tcnicas de observacin y otras tcnicas similares que permiten acercarse a la realidad social estudiada de manera directa. Ambas formas se caracterizan por la creacin de nuevo conocimiento cientfico, si bien defienden aproximaciones distintas. Hasta qu punto estas dos aproximaciones metodolgicas son excluyentes constituye un elemento de debate que hoy todava no parece aclarado. Son numerosos los autores que han defendido la complementariedad de la metodologa cuantitativa y la cualitativa, al menos como un objetivo a conseguir (Anguera, 1998; Ibez, 1992; Sabucedo et alii, 1997). Algunos, como lvaro (1995), manifiestan que no existe contradiccin alguna en utilizar ambas metodologas, de forma conjunta, en la investigacin social, pues la utilizacin de diferentes recursos metodolgicos puede, incluso en un mismo estudio, aportar una visin ms enriquecedora de la realidad que se est estudiando. Pero tambin se ha destacado la idea de que buena parte del auge de la metodologa cualitativa en ciencias sociales est relacionada con el desencanto producido, en las ltimas dcadas, en el campo de las tcnicas cuantitativas. As, autores como Ruiz-Olabunaga e Ispizua (1989) o Sabucedo et alii (1997) mencionan la escasa proyeccin social de numerosos resultados en los mtodos cuantitativos, as como la complejidad estadstica, incluso de comprensin para muchos profesionales, todo ello frente a la mayor visibilidad y proximidad a las situaciones reales que ofrecen los mtodos cualitativos. Ovejero (1997) se pregunta por la relevancia social de muchas investigaciones experimentales o correlacionales en el campo de la psicologa, que se limitan a exponer hechos evidentes con farragosos anlisis

208

estadsticos. A veces, el aval de la complejidad metodolgica parece bastar y el de la utilidad social de lo que se investiga no es ni tan slo requerido. Ese desencanto y, en ocasiones, la evidente trivialidad de los resultados obtenidos con procedimientos cuantitativos, ha generado un renovado inters por las tcnicas cualitativas. Jimnez-Burillo (2005) es contundente al afirmar que la mayora de los estudios estadounidenses nos han dejado multitud de ejemplos de un tipo de empirismo abstracto y rampln. Sin embargo, no deja de existir el peligro de que las tcnicas cualitativas se conviertan en el refugio de investigadores poco versados en elaboraciones tericas, que utilicen la aparente docilidad de este tipo de tcnicas para la construccin de discursos vacos de contenido. Esta pretendida falta de rigor en los mtodos cualitativos ha constituido, sin duda una, de las principales crticas a este tipo de acercamiento por parte de los defensores de la metodologa cuantitativa. Pero esta dicotoma entre el rigor y la ausencia del mismo incluye elementos artificiales e irreales en la discusin. As, las tcnicas utilizadas desde el enfoque cualitativo presentan una serie de supuestos de rigor cuya transgresin invalida automticamente su utilizacin (Ruiz-Olabunaga e Ispizua, 1989). A ello nos referiremos en un apartado posterior dedicado a caracterizar la metodologa cualitativa. Otro punto de divergencia que se ha sealado entre ambas metodologas es el de los procesos lgicos inherentes a cada una de ellas. La idea del debate ha sido que mientras la metodologa cuantitativa utiliza una aproximacin hipottico-deductiva al estudio de los problemas de investigacin, la metodologa cualitativa descansara en procesos inductivos para la configuracin de esquemas conceptuales. No obstante, lvaro (1995) destaca que, en la prctica, gran nmero de trabajos cuantitativos no parten de una teora articulada, de la misma forma que muchos de los mtodos cualitativos s parten de un esquema conceptual previo bien construido. Es ms difcil de lo que a simple vista parece establecer disparidades rotundas entre ambas formas de investigacin. Probablemente, si existe una diferencia primordial que pueda justificar hablar de dos tipos de metodologas, sta es la orientacin epistemolgica que les sirve de base. En este sentido, no se tratara de decantarse por uno u otro mtodo, sino de explicitar adecuadamente los objetivos que guan la estrategia investigadora, en funcin de que sea utilizada una u otra metodologa (lvaro, 1995; Ibez, 1992; Sabucedo et alii, 1997).

209

En los apartados que siguen se expondr una caracterizacin de ambas formas de investigacin para la psicologa social.

Metodologa cuantitativa
El acercamiento experimental Un estudio experimental consiste, esquemticamente, en la manipulacin de una variable independiente para observar sus efectos sobre una variable dependiente. De esta manera, se busca establecer relaciones causales entre ambas. En el experimento psicolgico y psicosocial, la variable dependiente es, generalmente, una variable registrable en trminos conductuales, actitudinales o de actividad cognitiva. Puesto que el experimento es el representante aventajado de los planteamientos positivistas ms radicales, el anlisis de su idoneidad por parte de los filsofos de la ciencia y de los cientficos sociales ha centrado uno de los debates ms relevantes en el desarrollo del conocimiento cientfico durante las ltimas dcadas (Crespo, 1995; Ibez e iguez, 1999). En lneas generales, el mtodo experimental se basa en la idea de que es posible aislar las principales circunstancias que influyen en el fenmeno objeto de estudio. En la medida en que sea posible identificar las causas y aislarlas, ser factible comprobar el sentido y la magnitud de los efectos y, por tanto, realizar una explicacin de la realidad en trminos causales (Kantowitz, Roediger y Elmes, 2001). La orientacin terica es la que determinar qu elementos hay que analizar, y la metodologa experimental identificar bajo qu condiciones puede esperarse que las conclusiones sean vlidas y generalizables. El experimento supone una simplificacin para algunos, una hipersimplificacin de la realidad, pero, en todo caso, no una simplificacin caprichosa o aleatoria, sino que viene justificada por un desarrollo terico que lo precede y avala. Howe y Reiss (1993) plantean la metfora de la observacin en el microscopio para explicar la lgica de la simplificacin. De acuerdo con estos autores, la observacin en un microscopio presenta tres propiedades: Asla, amplifica y facilita la comparacin. Cuando se observan clulas al microscopio se crea una realidad aislada, lo que permite concentrarse en

210

aquellos aspectos considerados importantes y eliminar la visin de elementos que pudieran crear distraccin o confusin. Obviamente, existen circunstancias que no se observan no estn bajo la lente del microscopio pero que s inciden en el fenmeno observado. De lo que se tratar es de identificar y controlar esas circunstancias secundarias. Por otra parte, el investigador puede amplificar aquello que observa, permitiendo un anlisis que, de otra manera, quizs fuera inviable. Por ltimo, se pueden utilizar determinados componentes qumicos o luminosos para destacar algunos aspectos de lo observado colorear algunas partes de la clula, dirigir haces de luz, lo cual facilitar un seguimiento de aquellas variables que se consideren relevantes. No hay que olvidar que, aun en este proceso de contraste, siguen existiendo zonas que dejan de estar visibles al observador, producindose un cierto distanciamiento entre lo que est sucediendo alrededor del fenmeno y lo que el cientfico puede observar. En el caso de la investigacin social, siguen explicando Howe y Reiss (1993), el investigador tambin asla, amplifica y focaliza. Asla, porque la persona es sacada de su contexto natural para ser analizada en un entorno simulado o artificial, donde poder sacar a relucir ciertas manifestaciones conductuales; amplifica, porque se utilizarn instrumentos metodolgicos que incrementarn la visin de algunas variables que interesa analizar, para que puedan ser observadas con claridad; y focaliza porque se selecciona la informacin, centrando su estudio en aquellos aspectos considerados ms relevantes y dejando el resto en un segundo plano. El mtodo experimental en psicologa social ha sido protagonista de un amplio abanico de crticas internas, muchas de las cuales se han recogido y analizado en los captulos precedentes. Ovejero (1997) recuerda que el paradigma experimental surgi en el mbito de la astronoma y de la fsica, con la finalidad de explicar el mundo exterior al sujeto vivo, extendindose despus a las ciencias biolgicas y mdicas, pero tambin a la psicologa e, incluso, a la psicologa social. As, el modelo metodolgico de la fsica se export al estudio de los sistemas vivos, que fueron sometidos a la lgica de la relacin lineal causa-efecto. Exponiendo la cuestin de forma sinttica, diferenciaremos tres tipos de crticas formuladas al mtodo experimental en psicologa social:

211

Crticas relacionadas con la generalizacin de los datos. Los datos obtenidos en la investigacin experimental resultan de situaciones que han sido manipuladas y, por tanto, no se corresponden con los escenarios naturales de la vida social (lvaro, 1995; Fernndez-Dols, 1990; Harr y Secord, 1972). La artificialidad de las situaciones experimentales supone un obstculo para la generalizacin de los resultados. La cuestin ser dirimir hasta qu punto los aspectos esenciales siguen intactos en la situacin manipulada experimentalmente y en qu grado esa manipulacin distorsiona la situacin y provoca o no que las respuestas de los sujetos se ajusten a las de una situacin real (Howe y Reiss, 1993). Crticas a la simplificacin. Tiene que ver con la metfora del microscopio antes expuesta. Los anlisis experimentales suelen restringir el universo social a un pequeo conjunto de variables habitualmente dos: Variable independiente y variable dependiente, causa y efecto cuando, en la vida real, el espectro de variables contextuales, sociales, comunitarias o culturales es de amplitud mucho mayor. Obviamente, estas ltimas son variables muy difcilmente manipulables experimentalmente, por lo que el experimentador suele limitarse a controlarlas mediante procedimientos de muestreo y agrupacin. Tajfel (1972a) realiza una dura crtica a esta caracterstica de la investigacin experimental y seala que la psicologa social se convertir una ciencia realizada en un vaco social, si los investigadores no se interesan por los factores contextuales y grupales que estn condicionando la creacin de expectativas de los individuos y, por tanto, la explicacin de su conducta. Crticas ticas. La mayora de las condiciones experimentales son inocuas para los sujetos, sin embargo, muchas investigaciones de este tipo, realizadas a lo largo de la historia de la psicologa social, han incluido situaciones en las que los sujetos eran sometidos a tensiones emocionales, relacionales, intelectuales, cognitivas, fsicas o ticas. En estos casos, la situacin experimental no difiere en su apariencia externa y en la tensin experimentada a la que se creara en un programa televisivo de cmara oculta. Las exigencias de la operativizacin de la variable independiente han justificado est compleja situacin moral. Como ponen de manifiesto Howe y Reiss (1993), cada persona es diferente y, por tanto, siempre est presente la posibilidad de que alguien experimente una situacin que pretende ser cientficamente neutra como algo muy incmodo o desagradable.

212

El problema de la validez en la investigacin experimental De manera genrica, se considera que un estudio posee validez cuando posee un determinado nivel de verosimilitud respecto a la calidad de la informacin aportada y de las inferencias establecidas por el investigador (Ato, 1998a; Pascual, Garca-Prez y Fras, 1996). Donald Campbell fue el autor que introdujo la teorizacin bsica sobre la validez en la investigacin psicolgica, tal y como la conocemos hoy. Siguiendo a Campbell y Stanley (1966) y a Cook y Campbell (1979) diferenciaremos entre la validez interna, la validez externa y la validez de constructo. Dedicaremos este apartado a la definicin de las tres y al anlisis de los problemas a ellas asociados. La validez interna indica hasta qu punto el investigador puede establecer como ciertas las conclusiones que obtiene de su investigacin. Se refiere, por tanto, al grado de confianza con que puede inferirse si una relacin causal entre variables es o no interpretable en el sentido apuntado por el investigador. Este concepto est vinculado al de control de las variables, que tiende a ser mximamente estricto en la investigacin experimental. Sin embargo, alcanzar dicho propsito es complejo, dado que, muy a menudo, habr otros factores que operen al mismo tiempo que las variables independientes, y que debern ser controlados para poder separar los efectos que tienen sobre las variables dependientes. Como metafricamente ha sealado Fernndez-Dols (1990), la validez interna es como el horizonte: Nunca se alcanza completamente, aunque slo sea porque no hay una explicacin cientfica que sea totalmente irrefutable. Con objeto de asegurar la validez interna de la investigacin, ser necesario analizar la situacin experimental y eliminar o, al menos, controlar los posibles elementos o factores que permitiran dar explicaciones alternativas a los cambios observados en la variable dependiente. El investigador, para maximizar validez interna, es decir, para incrementar la confianza atribuida a sus conclusiones, tendr que controlar las posibles influencias sistemticas, no objeto de comprobacin, que podran invalidar el proceso inferencial. As, se convierte en objetivo de todo experimento el control de la varianza sistemtica secundaria y la minimizacin de la varianza de error, a travs de las tcnicas de control y eleccin del diseo ms adecuado.

213

En ningn caso, los cambios producidos en la variable dependiente podrn ser atribuidos con total y absoluta seguridad a la accin de la variable independiente. Sin embargo, la planificacin cuidadosa de la investigacin asegura que dicha atribucin pueda tener una elevada probabilidad. Durante la planificacin es importante considerar qu tcnicas de control se llevarn a cabo, as como qu diseo ser el ms adecuado, lo cual permitir obtener conclusiones con un menor grado de ambigedad respecto al papel desempeado por la variable independiente. Por lo tanto, se considera que un experimento posee validez interna cuando se han controlado o eliminado factores que posibilitaran explicaciones alternativas a las formuladas como conclusiones. La aleatorizacin desempea un papel clave en el control de esas amenazas, favoreciendo la homogeneidad de los grupos. Si los grupos comparados se pueden considerar similares, los efectos de la variable independiente sern ms claros. Por ejemplo, si el grupo experimental y el de control no difieren en los valores de tendencia central de ciertas caractersticas personales de sus miembros, ser ms verosmil atribuir las diferencias en la variable dependiente al efecto de la variable independiente. El segundo tipo de validez al que nos referiremos es la validez externa. Cuando se lleva a cabo una investigacin se pretende poder generalizar los resultados obtenidos ms all del propio estudio, es decir, que los resultados puedan ser extrapolados a otras personas, ambientes y contextos. La validez externa responde a la cuestin de si lo hallado en la investigacin, con una muestra concreta y en un contexto concreto por ejemplo, el laboratorio, se puede aplicar a otros grupos de sujetos y en otros contextos diferentes al de la investigacin. Para posibilitar la generalizacin, la muestra ha de ser representativa, en nmero y caractersticas, de la poblacin objeto de estudio. Como apunta Ato (1998a), una de las amenazas a la validez externa deriva de la posible existencia de los llamados efectos de interaccin entre los errores de seleccin muestral y el tratamiento experimental. Se refiere a que se escogieran individuos con una o varias caractersticas que provocan que el tratamiento experimental produzca un resultado que no se dara si las personas no tuvieran esas caractersticas. Los efectos de interaccin impedirn generalizar los resultados obtenidos ms all de las condiciones concretas de la investigacin. Esto explica el caso de resultados contradictorios en estudios aparentemente similares, dado

214

que los sujetos seleccionados en cada uno no son representativos de una misma poblacin de referencia. Este hecho es frecuente cuando se llevan a cabo muestreos arbitrarios y no aleatorios para seleccionar la muestra. Como estamos viendo, la validez externa se refiere tanto a la posibilidad de generalizar los resultados a otros grupos de personas validez de poblacin como a poder hacerlo a otras condiciones ambientales diferentes a las operativizadas en el estudio validez ecolgica. Con objeto de poder generalizar los resultados de la investigacin a los contextos de la vida real, sera recomendable utilizar condiciones de investigacin semejantes a las condiciones naturales en las que se produce el fenmeno que se est analizando (Bronfenbrenner, 1977). Otro tipo de amenaza a la validez externa est relacionada con la interaccin entre el momento histrico y los resultados de la investigacin. Los hechos o acontecimientos histricos son mutables, por eso su acontecer podra estar interactuando con el efecto de la variable independiente en una investigacin psicosocial. Entonces, los resultados obtenidos podrn referirse a dicho perodo, pero se reducira su generalizacin. Ha sido objetivo de la investigacin cuantitativa en psicologa social alcanzar conclusiones que no se limiten al momento particular en que el estudio se realiz, sino que se mantengan a lo largo del tiempo. Sin embargo, autores como Gergen (1992) o Ibez (1990) ya avisaron de lo escurridizo de este objetivo para las ciencias sociales. La presencia de validez tanto interna como externa puede ser estudiada mediante la replicacin de los resultados, de tal modo que se pueda maximizar la confianza en los efectos observados de la variable independiente sobre la variable dependiente. Por otro lado, si un experimento carece de rigor metodolgico en su ejecucin, no tiene sentido preguntarse sobre la posibilidad de generalizar los resultados. Si se carece de validez interna, no existir una posibilidad lgica de validez externa. Dado que existe una relacin entre ambos tipos de validez, se tratar de alcanzar un nivel ptimo de ambas, de manera que las conclusiones obtenidas puedan ir ms all de la propia situacin de investigacin, con objeto de avanzar en el conocimiento cientfico acerca del comportamiento de los fenmenos. La validez de constructo es el tercer tipo de validez del que trataremos en este apartado. Se refiere a la explicacin terica dada a los resultados, es decir, a cmo una medicin se

215

relaciona con otras, de acuerdo con la teora que concierne a los conceptos que se estn midiendo. Al llevar a cabo un estudio de investigacin interesa comprender qu constructos tericos subyacen y explican las modificaciones observadas en la variable dependiente. Se considera que un constructo terico tiene un alto grado de validez, si posee validez convergente y validez discriminante. La validez convergente refleja el hecho de que diferentes operativizaciones de una misma entidad terica convergen en sealar resultados congruentes. La validez discriminante se obtiene cuando operativizaciones de distintos constructos no sealan los mismos resultados. Al igual que en los dos tipos de validez anteriores, existen una serie de factores que amenazan a la validez de constructo. La operativizacin inadecuada del constructo terico es la principal responsable de la prdida de validez de constructo. Otras amenazas son las dos siguientes: El efecto del experimentador. Alude a la influencia que las expectativas y creencias de ste ejercen sobre las respuestas de los sujetos, pudiendo, sin querer, sugerir incluso la hiptesis experimental. Dependiendo de la situacin experimental y del contacto experimentador-sujeto, dicho sesgo podra ser activado por factores tan simples como cambios en el tono de voz, en la postura o en la expresin facial a la hora de dar las instrucciones. La validez de constructo se considera que ha sido daada cuando no es posible separar los efectos del tratamiento experimental de los efectos del experimentador. Rosenthal (1967) considera que existen dos tipos de efectos del experimentador: Efectos interactivos y efectos no interactivos. Los primeros estn directamente relacionados con la conducta del experimentador durante el experimento y con su manera de comunicarse con los sujetos, mientras que los segundos se refieren a los sesgos cognitivos del experimentador al registrar los datos, computarlos e interpretarlos. Los elementos de la situacin experimental. Existen ciertos elementos, demandas y caractersticas de la situacin experimental que podran influir en los resultados: Ciertas pistas situacionales que pueden sugerir la hiptesis experimental, la motivacin a la aquiescencia para agradar al experimentador muchas veces ste es un profesor universitario y los sujetos experimentales son sus alumnos o la informacin comunicada por los sujetos que ya han pasado el experimento a otros nuevos sujetos, revelndoles las instrucciones o el

216

procedimiento. Tales elementos se convierten en amenazas cuando se convierten en explicaciones plausibles a los resultados obtenidos. La utilizacin de grupos control permite reducir la influencia indeseada de las caractersticas de la situacin experimental. Doise et alii (1985), argumentan que, con la finalidad de favorecer a la validez de constructo, el experimento en psicologa social no deber ser tratado como una simulacin de la realidad, sino como una teora de la realidad, que tendr que representarla fidedignamente, adems de incorporarse un anlisis de las relaciones sociales en las que est inserta la propia situacin experimental y de la relacin entre experimentador y sujeto. Acercamiento experimental versus acercamiento no experimental Ha sido muy comn en la psicologa social institucionalizada anteponer la investigacin experimental a la investigacin correlacional. Sin embargo, sta tambin forma parte de los mtodos de investigacin cuantitativa en psicologa y en psicologa social. En la investigacin correlacional el investigador construye una batera de tests que recoge las variables a estudiar y que es administrada, mediante el mtodo de encuestas, a una muestra representativa de la poblacin objeto de estudio. Los posteriores anlisis estadsticos de los datos permitirn obtener un nivel de significacin alusivo a la relacin entre las variables y as poder inferir el comportamiento de stas en los escenarios naturales (Fowler, 1993). Lee Cronbach expuso un riguroso y muy influyente anlisis de la relacin de tensin entre el enfoque experimental y el correlacional (Cronbach, 1957, 1975). En el enfoque experimental, los cientficos manipulan en el laboratorio las condiciones para observar sus consecuencias, mientras que los cientficos correlacionales se ocupan de descubrir las asociaciones entre variables presentes en el entorno social. Cronbach explica que, en ocasiones, el experimentador no se percata de que los resultados del experimento pueden estar distorsionados por las caractersticas de los sujetos experimentales o por las condiciones de laboratorio y, aun as, saca conclusiones que pretende generalizar. Adems, contina Cronbach, en algunos estudios experimentales no se observan efectos significativos en la variable dependiente, debido al tamao de la muestra. En este sentido, si se quiere aumentar el nivel de significacin, el incremento de la muestra se puede llegar a hacer prohibitivo. As, segn Cronbach, el investigador, preso de la hiptesis nula, tender a desdear una gran

217

cantidad de datos. Estas situaciones, nefastas en la investigacin experimental, pueden ser, en parte, paliadas por la investigacin correlacional. Por ello, propone Cronbach que la psicologa producir un mayor beneficio social, si pudiera encontrarse la aplicacin conjunta de mtodos experimentales y correlacionales. As, presenta los estudios ATI como el camino a seguir para unificar las dos metodologas. Los estudios ATI attribute-treatment interaction fueron una alternativa metodolgica que empez a ser utilizada por los investigadores sobre los mtodos de enseanza. Suponen un caso especial del estudio cientfico de la interaccin persona-ambiente, que trata de comprender cmo, cundo y por qu diferentes personas se benefician de diferentes tipos de instruccin, as como qu diferentes condiciones educativas pueden ser mejoradas mediante su adaptacin a las necesidades y caractersticas de cada tipo de personas (Cronbach y Snow, 1977). Es decir, los diseos ATI intentan explicar qu condiciones afectan a qu tipo de personas. La propuesta metodolgica de Lee Cronbach es que se deberan alterar las prioridades en la investigacin, lo que lo lleva a esbozar un nuevo modelo de ciencia psicolgica que enfatiza el contexto de descubrimiento ms que el de verificacin, la observacin ms que la contrastacin de hiptesis y la comprensin del hecho concreto ms que la construccin de teoras generales. Las sucesivas experiencias de investigacin permitirn al investigador incluir nuevas variables para poder explicar de forma ms detallada el fenmeno estudiado. Cronbach aboga por un empirismo a corto plazo, abandonando la pretensin de alcanzar leyes generales predictivas. Pero tambin desliza una acusacin velada a la psicologa institucionalizada, cuando expresa que si el psiclogo estudiara ms sobre historia, antropologa, sociologa y filosofa estara mejor preparado para su trabajo; una precisin que, proviniendo de un reputado metodlogo, es ms que significativa. En forma resumida, la tesis de Cronbach podra exponerse de este modo: El mtodo experimental, debido al problema de la generalizacin, no constituye una panacea en la investigacin y en esto se equipara con el mtodo correlacional, que si bien ha sido tildado como carente de control, puede aportar resultados tan vlidos como el experimental. Ambos mtodos, sin embargo, deben aplicarse siempre que haya una justificacin terica slida que les sirva de base. Esta justificacin terica, en la medida en que est comprometida con la sociedad en la que vive el investigador,

218

no slo debe nutrirse de la propia ciencia psicolgica, sino que debe atender a la historia del hombre y a sus producciones culturales (Cronbach, 1975). No existe, por tanto, una relacin de exclusin mutua entre el acercamiento experimental y el correlacional, sino una complementariedad que, de hecho, puede enriquecer el proceso de investigacin cuantitativa. Los estudios correlacionales son tiles para estudiar fenmenos naturales que no se pueden someter fcilmente a manipulacin experimental debido a razones diversas, sean de tipo tico o tcnico. Ni siquiera puede establecerse una distincin tajante identificando a los estudios experimentales como aqullos que buscan explicar y los correlacionales como aqullos que pretenden describir, dado que pueden llevarse a cabo experimentos con fines descriptivos y estudios correlaciones que confirman hiptesis sobre relaciones causales (Fernndez-Dols, 1990). En este sentido, el creciente desarrollo de la estadstica multivariada ha posibilitado mejorar la inferencia en los estudios correlacionales, aproximndola a la investigacin experimental. Las tcnicas multivariadas permiten, bajo ciertas condiciones, sustituir la manipulacin experimental por complejos procedimientos de manipulacin estadstica, mediante el uso de sistemas de ecuaciones estructurales y la asociacin de tales ecuaciones a una serie de supuestos o condiciones que exigen la explicitacin formal de los modelos causales implcitos. Este tipo de tcnicas multivariadas constituye un prometedor campo de estudio y, no cabe duda, ha permitido refinar considerablemente las conclusiones de los estudios que las utilizan. Parece evidente que no hay una irreconciliable dicotoma acercamiento experimental versus acercamiento correlacional, sino ms bien un continuo o gradacin a lo largo de una serie de dimensiones comunes a ambas metodologas, tales como el tamao de las unidades de estudio, las escalas de medida, la naturalidad del contexto, el control del contexto, el control de la muestra o la manipulacin de variables. Un acercamiento intermedio es el de los diseos cuasi-experimentales. Se utiliza tratamiento experimental y la variable dependiente se puede registrar mediante cuestionarios psicomtricos. Su principal caracterstica es que la asignacin de los sujetos a grupos no es

219

realizada aleatoriamente, dado que se trabaja con grupos intactos, es decir, grupos ya constituidos. Ato (1998b) diferencia dos tipos bsicos de diseos cuasi-experimentales: Diseos pretest-postest. Requieren una observacin en un momento previo a la administracin del tratamiento experimental o cuasi-experimental, registrada en un grupo nico de individuos, y una segunda observacin en un momento posterior a la administracin en el mismo grupo de individuos. El efecto del tratamiento se evala mediante las diferencias encontradas entre ambas mediciones. Dado que slo existe un grupo de sujetos, la asignacin a grupos no existe. Diseos cuasi-experimentales solamente postest. Slo existe una observacin, posterior al tratamiento, pero la asignacin a grupos se efecta en funcin de variables demogrficas, como sexo, edad, clase social, Los diseos cuasi-experimentales se utilizan en las situaciones en que el investigador no puede asignar los sujetos al azar, por ser grupos ya formados con anterioridad, o cuando tiene un poder limitado para manipular experimentalmente las variables independientes. Lo que estos diseos pierden en validez interna, lo ganan en validez externa.

Metodologa cualitativa
Si un recin llegado por ejemplo, un estudiante con una beca quisiera conocer cmo son las costumbres del pas que le acoge, podra optar por varias alternativas: Observar el comportamiento de sus habitantes en escenarios naturales, conversar y preguntar a stos acerca de lo que quiere saber, escuchar las conversaciones mantenidas entre los autctonos o, incluso, prestar atencin a lo que aparece en los medios de comunicacin locales. De esta forma, se har una idea bastante precisa de lo que pretende. Pues bien, si un investigador social pretendiera realizar un estudio sobre el significado de los modos de vida y de relacin en determinados grupos sociales, podra optar por la aplicacin sistemtica y metdica de tcnicas de observacin directa, de entrevistas en profundidad, de grupos de discusin o de anlisis documentales. As, el investigador podr generar conocimiento de una manera tan fidedigna que no podra excluirse el calificativo de cientfico para su quehacer.

220

La metodologa cuantitativa ha sido tradicionalmente vinculada con el positivismo y, en contraste, algunos autores ven en la metodologa cualitativa una orientacin que respeta los principios pospositivistas (Ibez e iguez, 1999). De acuerdo con Rosenblatt y Fischer (1993), existen numerosas modalidades de investigacin cualitativa, e incluso algunas de ellas pudieran formar parte un acercamiento experimental o cuasi-experimental. Lo cierto es que, como afirma Ibez (1992), cualquier mtodo adquiere relevancia en funcin de la teora que le sirve de base. Lo que caracteriza y diferencia al acercamiento cualitativo es su inters por el significado de las acciones y verbalizaciones de los sujetos y su conexin con la realidad de la que stas forman parte. Por ello, frente al experimento o al cuestionario cerrado, se prefiere la obtencin de datos a travs de entrevistas abiertas u observacin directa de conductas e interacciones, y frente al anlisis estadstico de los datos, se prioriza el anlisis de los contenidos y significados, entroncados con sus contextos sociales de procedencia. Caractersticas diferenciales de la metodologa cualitativa Como principios inspiradores de los mtodos cualitativos, siguiendo a Anguera (1998) podemos sealar los siguientes: Concepcin mltiple de la realidad. No existe una nica realidad social o humana, al contrario, existen muchas realidades que no pueden ser consideradas de una forma unitaria, por lo que cabe una diversificacin en su anlisis. Comprensin de los fenmenos como principal objetivo cientfico. Se trata de llegar a captar sus relaciones internas, indagando en la intencionalidad de las acciones, sin permanecer nicamente en la capa externa de la descripcin de los fenmenos. Bsqueda de un conocimiento de carcter ideogrfico. Se aboga por el estudio del significado de casos especficos tratados en profundidad, que luego se compararn con otros, con el fin de hallar regularidades. Se pretende averiguar lo que es nico y especfico en un contexto determinado y lo que es generalizable a otras situaciones. Imposibilidad de distinguir causas y efectos. La simultaneidad de los fenmenos e interacciones mutuas hace imposible tal distincin.

221

Consideracin de que los valores estn siempre presentes en la investigacin. Los valores estn implcitos en toda investigacin, reflejndose en las preferencias por un paradigma o en la eleccin de una teora, un instrumento, un contexto, o, simplemente, un tema de investigacin. De acuerdo con Anguera (1998), sealaremos las siguientes como principales caractersticas de la metodologa cualitativa de investigacin social: Las tcnicas de recogida de datos son abiertas. Estas tcnicas son sensibles a las influencias ambientales y relacionales, as como a la identificacin de patrones conductuales y actitudinales. Se incluyen entrevistas en profundidad, grupos de discusin, observacin directa, registros autobiogrficos, La fuente principal y directa de los datos son las situaciones naturales. Ningn aspecto social puede entenderse fuera de sus referencias espacio-temporales y de su contexto. El investigador es el principal instrumento de recogida de datos. Ha de ser actor del proceso, para captar las caractersticas del entorno y aportar datos fiables por su adaptabilidad, por su visin holstica y por su posibilidad de explorar respuestas idiosincrsicas. Se incorpora el conocimiento tcito. El es conocimiento correspondiente a intuiciones, aprehensiones o sentimientos que no se expresan de forma verbal, pero que estn influyendo en los procesos de interaccin. El muestreo es intencional. La seleccin de la muestra no pretende representar a una poblacin con el objeto de generalizar los resultados, sino acercarse al conocimiento en profundidad de una realidad concreta: Una familia, una organizacin, una comunidad, un grupo informal, un colectivo, La seleccin intencional de informantes-clave y no de informantes aleatorios permitir llegar a los datos relevantes. Los datos se analizan de manera inductiva. Se realiza as con el fin de detectar la existencia de regularidades entre los datos, que constituyan la base de una futura teora adecuada al fenmeno social analizado y a su contexto sociocultural.

222

La teora se genera a partir de los datos de una realidad concreta. No se parte de generalizaciones a priori, como propone la va hipottico-deductiva. El diseo de la investigacin se va elaborando a medida que avanza la investigacin. Esta filosofa de diseos permite una adecuacin a las mltiples realidades sociales, a los contextos especficos y a las interacciones entre investigador y participantes. Un diseo previo prefijado relegara la realidad vivencial. Los criterios de validez son especficos. La metodologa cualitativa se plantea criterios de validez especficos, tales como validez semntica, validez hermenutica o validez pragmtica, utilizando tcnicas propias que garantizan la credibilidad de los resultados. No habr que pensar que las tcnicas utilizadas desde el enfoque cualitativo se dejan llevar por la arbitrariedad o que son carentes de rigor y cautela. Al contrario, como afirman Ruiz-Olabunaga e Ispizua (1989), los mtodos cualitativos presentan una serie de supuestos, cuya transgresin invalida automticamente su utilizacin. Entre estos presupuestos, destacan: No todo informante tiene la misma capacidad de transmitir la informacin al investigador. Existen prejuicios en los informantes, que es necesario detectar y, segn el caso, analizar o separar. La capacidad de observacin del investigador es limitada y, en ocasiones, incorrecta, por lo que debe ser completada y ayudada por otras observaciones. Mtodos cualitativos Partiendo de la distincin que realizan Ibez e iguez (1999) en cuanto a los mtodos de investigacin cualitativa, en este apartado se presentan algunos de los ms referenciados en la literatura cientfica. Nos referiremos a la investigacin naturalista, a la investigacinaccin, a la investigacin evaluativa y al recurso autobiogrfico. Investigacin naturalista. Las situaciones sociales estudiadas han de ser observadas en los mismos lugares donde acontecen de forma natural, pues las actuaciones y relaciones

223

humanas son situacionales y el conocimiento de los factores internos cognitivos y afectivos es insuficiente para explicar los procesos de comportamiento. Por ello, la propuesta es vincular el comportamiento individual al grupo social y al contexto al que pertenece; de esta vinculacin surgirn los distintos significados que los individuos atribuyen a las acciones, creencias y expectativas. Este mtodo alcanza tres objetivos bsicos: Identificar patrones estables de comunicacin e interaccin reales por ejemplo entre los miembros de una familia, un aula, un vecindario,; establecer relaciones funcionales o concomitantes entre los patrones estables de conducta de los participantes; y conocer las pautas de interaccin que, de manera natural, surgen en las situaciones de interaccin en los contextos naturales. Investigacin-accin. Su pionero fue Kurt Lewin y su propsito es invitar a los implicados llammosles los investigados a reflexionar sobre los procesos que se investigan y a participar en la investigacin, con el fin de potenciar la calidad de la vida social en ese contexto. Es muy utilizada en psicologa comunitaria, en la que el inters reside, muy habitualmente, en mejorar los procesos grupales y comunitarios en entidades vecinales (Montenegro, 2004a). Los principios que orientan la metodologa de investigacin-accin son los siguientes: El procedimiento de investigacin se elabora conjuntamente entre investigador e investigados. El procedimiento integra actividades de intervencin para la mejora de la calidad de vida y actividades de observacin de los efectos de la intervencin. De ah su conceptualizacin como investigacin y accin. La seleccin de los problemas y de las variables a investigar est determinado por las necesidades reales de los investigados. El objetivo de la investigacin no es nicamente producir resultados sobre el problema, sino tambin sobre los participantes.

224

Los mtodos a elegir los decide la naturaleza del problema, estando abierta a toda la multiplicidad metodolgica. La investigacin se convierte en una tarea de participacin en la que tanto el investigador como los sujetos investigados comparten responsabilidades en todo lo referente a la misma. No se parte de un plan preestablecido, sino de uno abierto y flexible que sigue las pautas que en cada momento marcan quienes lo ejecutan. Este tipo de direccin colegiada implica interacciones simtricas entre investigadores y sujetos, siendo la reciprocidad algo esencial. A medida que se va desarrollando el proceso de investigacin-accin, los resultados que se obtienen se traducen en conocimientos tericos que se transforman, a su vez, en prcticas para la mejora de la calidad de vida en ese contexto. Todo ello dentro de un continuo proceso en espiral. La investigacin-accin se convierte, de este modo, en una metodologa de la accin que favorece la autorreflexin, lo cual potenciar las relaciones constructivas de los participantes. Investigacin evaluativa. Consiste en la aplicacin sistemtica de las tcnicas de investigacin cualitativa para valorar el concepto, diseo, implementacin y utilidad de programas de intervencin social. Representa un conjunto de procedimientos destinados a la bsqueda de soluciones a problemas particulares. Este mtodo puede adoptar cinco versiones distintas de evaluacin, en funcin del tipo de efectos que se quiera evaluar: Sumativa: Identificar los efectos finales de la intervencin sobre las variables relevantes. Formativa: Identificar los efectos de la intervencin sobre las variables relevantes, en diferentes momentos de aplicacin de la intervencin, con el objeto de poder realizar los cambios optimizadores pertinentes a lo largo de todo proceso. De discrepancias: Identificar y analizar las diferencias entre los logros y los objetivos, bien al final de la aplicacin de un programa o intervencin, o bien en uno o ms momentos del proceso de aplicacin.

225

Abierta: Identificar aspectos innovadores que van apareciendo durante el proceso, en la poblacin objetivo, en los recursos de que disponen, Iluminativa: Identificar nuevas interpretaciones o explicaciones de los fenmenos, surgidas a lo largo del proceso de aplicacin de un programa de intervencin. Estos cinco modelos de investigacin evaluativa pueden utilizarse de forma complementaria, es decir, aplicndose dos o ms al mismo objeto de evaluacin, ya que dos o ms pueden ser los efectos que se busca evaluar. Recurso autobiogrfico. Parte del supuesto de que las personas utilizan los recuerdos de su experiencia personal para planificar, resolver problemas, instruir y guiar a otros, justificar y explicar sus acciones, a ellos mismos y a los dems. Por ello, este mtodo de investigacin se basa en los relatos, datos, experiencias y comentarios de los sujetos, para construir un mundo de significados capaz de dar sentido a los comportamientos y a las actitudes. Los mtodos cualitativos, en general, proporcionan un tipo de conocimiento muy diferente al obtenido con la metodologa cuantitativa e, incluso, sus criterios de validacin del mtodo son diferentes (Ibez e iguez, 1999). La investigacin cualitativa no precisa de la cuantificacin estricta para asumir una correcta validez de los instrumentos utilizados, pues sta puede asumirse a partir de la coherencia de una compleja serie de entrevistas o en funcin de la propia estructura interna de la investigacin (Rosenblatt y Fischer, 1993). Sin embargo, la investigacin cualitativa presenta el inconveniente de exigir un mayor gasto de energa: Mientras que en los mtodos cuantitativos el contacto investigador-investigado es superficial, en los cualitativos este contacto es uno de los aspectos ms relevantes del curso de la investigacin y requiere una disposicin de implicacin completa por parte del investigador. Esta mayor inversin, obviamente, tiene un efecto inmediato sobre el tamao de la muestra, aunque ello no incide en la generalizacin atribuida a los resultados dentro de esta metodologa. Otra cuestin es la relativa a la seleccin de la informacin que los participantes han expresado durante el proceso de investigacin. Rosenblatt y Fischer (1993) afirman que en los mtodos cuantitativos, especialmente los basados en la encuesta, la informacin se recoge

226

sobre una limitacin de expresin mayor, pues el investigador decide a priori qu es interesante y qu no lo es, respecto a aquello que les ser dado a manifestar a los sujetos. En cuanto al futuro de la investigacin cualitativa, numerosos autores le auguran un protagonismo cada vez mayor (Anguera, 1998; Ibez e iguez, 1999; Rosenblatt y Fischer, 1993; Sabucedo et alii, 1997). La tendencia que se observa va hacia una sofisticacin mayor en las tcnicas de obtencin y anlisis de la informacin recopilada por mtodos cualitativos. Adems, las nuevas perspectivas tericas en psicologa social se encuentran vinculadas a las nuevas epistemologas y tambin a una investigacin cualitativa cada vez ms eficaz y perfeccionada.

227

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Adams, J.S. (1965). Inequity in social exchange. En L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology. Vol. 2. Nueva York: Academic: Press. Adorno, T.W. y Horkheimer, M. (1998). Dialctica de la Ilustracin. Fragmentos filosficos. Madrid: Trotta. Adorno, T.W., Frenkel-Brunswick, E., Levinson, D.J. y Sanford, R.N. (1965). La personalidad autoritaria. Buenos Aires: Proyeccin. Ajzen, I. (1985). From intentions to actions: A theory of planned behavior. En J. Kuhl y J. Beckman (Eds.), Action-control: From cognition to behavior. Heidelberg: Spinger. Albee, G. (1992). A competency model to replace the defect model. En M.S. Gibas, J.R. Lachenmeyer y J. Sigal (Eds.), Community psychology: Theoretical and empirical approaches. Nueva York: Gardner. Alonso, C.D., Gallego, J. y Ongallo, C. (2003). Psicologa social y de las organizaciones: Comportamientos interpersonales. Madrid: Dykinson. Altman, I. (1975). The environment and social behavior. Privacy, personal space, territoriality and crowding. Monterey: Brooks & Cole. lvaro, J.L. (1995). Psicologa social: Perspectivas tericas y metodolgicas. Madrid: Siglo XXI. lvaro, J.L. y Garrido, A. (2007). Psicologa social: Perspectivas psicolgicas y sociolgicas. Madrid: McGraw-Hill. lvaro, J.L., Garrido, A., Schweiger, I. y Torregrosa, J.R. (2007). Psicologa social sociolgica y psicologa social psicolgica. En M. Prez-Yruela (Ed.), La sociologa en Espaa. Madrid: Centro de Investigaciones Sociolgicas. Allport, F.H. (1967). Social psychology. Nueva York: Johnson Reprint. Allport, G.W. (1954). The nature of prejudice. Reading: Addison-Wesley. Allport, G.W. (1962). A structuronomic conception of behavior: Individual and collective. Journal of Abnormal and Social Psychology, 1, 3-30. Allport, G.W. (1968). The historical background of modern social psychology. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology Vol 1. Reading: Addison-Wesley. Anguera, M.T. (1998). Metodologa cualitativa. En M.T. Anguera, J. Arnau, M. Ato, R. Martnez, J. Pascual y G. Vallejo (Eds.), Mtodos de investigacin en psicologa. Madrid: Sntesis. Anscombe, E. (1991). Intencin. Barcelona: Paids. Apfelbaum, E. (1985). La psicologa social y sus trabas: El cmo y el porqu. Revista de Psicologa Social, 0, 5-12. Argyris, C. (1976). Problems and new directions for industrial psychology. En M.D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology. Chicago: McNally. Armistead, N. (1983). Introduccin. En N. Armistead (Ed.), La reconstruccin de la psicologa social. Barcelona: Hora. Asch, S. (1946). Forming impressions of personality. Journal of Abnormal and Social Psychology, 41, 258-290. Asch, S. (1956). Studies on independence and conformity: A minority of one against a unanimous majority. Psychological Monographs, 70, 9-21. Ato, M. (1998a). Conceptos bsicos. En M.T. Anguera, J. Arnau, M. Ato, R. Martnez, J. Pascual y G. Vallejo (Eds.), Mtodos de investigacin en psicologa. Madrid: Sntesis. Ato, M. (1998b). Tipologa de los diseos cuasi-experimentales. En M.T. Anguera, J. Arnau, M. Ato, R. Martnez, J. Pascual y G. Vallejo (Eds.), Mtodos de investigacin en psicologa. Madrid: Sntesis. Bandura, A. (1965). Vicarious process: A case of no-trial learning. En L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology. Vol. 2. Nueva York: Academic Press. Bandura, A. (1973). Aggression: A social learning analysis. Englewood Cliffs: Prentice Hall. Bandura, A. (1986). Pensamiento y accin. Barcelona: Martnez Roca. Bandura, A. y Walters, R. (1990). Aprendizaje social y desarrollo de la personalidad. Madrid: Alianza.

228

Barber, M. (2003). The participating citizen. A biography of Alfred Schtz. Nueva York: University Press. Baron, R. y Graziano, W.G. (1991). Social psychology. Fort Worth: Holt, Rinehart & Winston. Bar-Tal, D. (1994). Formacin y cambio de estereotipos tnicos: Un modelo integrado. Psicologa Poltica, 9, 21-49. Bartlett, F. (1995). Recordar: Estudio de psicologa experimental y social. Madrid: Alianza. Baumeister, R.F. y Leary, M.R. (1995). The need to belong: Desire for interpersonal attachments as a fundamental human motivation. Psychological Bulletin, 117, 497-529. Beaucage, P. (2000). La etnociencia, sus desarrollos y sus problemas actuales. Cronos - Cuadernos Valencianos de Historia de la Medicina y de la Ciencia, 3, 47-92. Beauvois, J.L. y Joule, R.V. (1981). Soumission et ideologie: Psychosociologie de la rationalitation. Pars: Presses Universitaires de France. Beck, A. (1967). Depression: Causes and treatment. Filadelfia: University of Pensylvania. Beck, A. (1976). Cognitive therapy and the emotional disorders. Nueva York: International University Press. Bem, D. (1967). Self-perception: An alternativer interpretation of cognitive dissonance phenomena. Psychological Review, 74, 183-200. Bem, D. (1972). Self-perception theory. En L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology. Vol. 6. Nueva York: Academic: Press. Benson, N.C. (2007). Introducing psychology. Cambridge: Icon Books. Berger, K. (2007). Psicologa del desarrollo: Infancia y adolescencia. Madrid: Panamericana. Berger, P.L. y Luckmann, T. (1988). La construcci social de la realitat. Un tractat de sociologia del coneixement. Barcelona: Herder. Berjano, E. y Pinazo, S. (2001). Interaccin social y comunicacin. Valencia: Tirant lo Blanch. Berkowitz, L. (1969). The frustration-aggression hypothesis revisited. Nueva York: Atherton Press. Berlo, D.K. (1960). The process of communication: An introduction to theory and practice. Nueva York: Holt, Rinehart & Wilson. Bermejo, V. y Tortosa, F. (1998). La psicologa psicoanaltica y el psicoanlisis de Sigmund Freud. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Berry, J. (1989). Imposed etics - emics - derived etics: The operationalization of a compelling idea. International Journal of Psychology, 4, 119-128. Berry, J. (1992). Acculturation and adaptation in a new society. International Migration, 30, 69-85. Berry, J., Kim, U., Power, S., Young, M. y Bujaki, M. (1989). Acculturation attitudes in plural societies. Applied Psychology: An International Review, 32, 185-206. Bertholet, D. (2005). Claude Lvi-Strauss. Valencia: Universitat de Valncia. Besnard, P. (1999). Dictionnaire de sociologie. Pars: Larousse. Billig, M. (1978). Fascist: A social psychological view of the National Front. Londres: Academic Press. Billig, M. (1982). Ideology and social psychology. Oxford: Blackwell. Blake, R. y Mouton, J. (1964). The managerial grid. Houston: Gulf. Blanco, A. (1988). Cinco tradiciones en la psicologa social. Madrid: Morata. Blanco, A. (1989). La perspectiva histrica en el estudio de los grupos. En C. Huici (Ed.), Estructura y procesos de grupo. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Blanco, A. (1995). Introduccin. En F. Gil-Rodrguez, J.M. Len y L. Jarana (Eds.), Habilidades sociales y salud. Madrid: Pirmide. Blanco, A. (2003). La venganza de Marx. Revista de Psicologa Social, 18, 223-227. Blanco, A. y De la Corte, L. (2001). The decade 1989-1998 in Spanish psychology: An analysis of research in social psychology. The Spanish Journal of Psychology, 2, 210-218. Blanco, A., Caballero, A. y De la Corte, L. (2005). Psicologa de los grupos. Madrid: Pearson.

229

Blanch, J.M. (1983). Psicologas sociales. Aproximacin histrica. Barcelona. Hora. Blascovich, J. y Mendes, W.B. (2001). Challenge and threat appraisals. The role of affective cues. En J.P. Forgas (Ed.), Feeling and thinking. The role of affect in social cognition. Cambridge: University Press. Blau, P. (1983). Intercambio y poder en la vida social. Barcelona: Hora. Blondel, C. (1966). Introduccin a la psicologa colectiva. Buenos Aires: Troquel. Blumer, H. (1937). Symbolic interaction. En E.P. Schmidt (Ed.), Man and society. Nueva York: Prentice Hall. Bottomore, T.B. (1984). The Frankfurt School. Londres: Horowood. Bowlby, J. (1982). Los cuidados maternos y la salud mental. Buenos Aires: Humanitas. Brehm, J.W. y Cohen, A.R. (1962). Explorations in cognitive dissonance. Nueva York: Wiley. Briol, P., Falces, C. y Becerra, A. (2007). Actitudes. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Bronfenbrenner, U. (1977). Toward an experimental ecology of human development. American Psychologist, 32, 513-531. Bronfenbrenner, U. (1979). The ecology of human development. Cambridge: Harvard University Press. Bronfenbrenner, U. y Ceci, S.J. (1994). Nature-nurture reconceptualized: A bio-ecological model. Psychological Review, 101, 568-586. Brower, S. (1980). Territory in urban settings. En I. Altman, A. Rapoport y J.F. Wohlwill (Eds.), Culture and environment: Human behavior and environment. Nueva York: Plenum Press. Buceta, L. (1979). Introduccin histrica a la psicologa social. Barcelona: Vicens-Vives. Burman, E. (1994). Deconstructing developmental psychology. Londres: Routledge. Buss, D.M. (2000). The dangerous passion: Why jealousy is a necessary as love and sex. Nueva York: Free Press. Cabruja, T. (1998). Psicologa social crtica y posmodernidad: Implicaciones para las identidades construidas bajo la racionalidad moderna. Anthropos, 177, 49-58. Campbell, D. y Stanley, J. (1966). Experimental and quasi-experimental designs for research. Chicago: McNally. Cantera, L.M. (2004). Psicologa comunitaria de la salud. En G. Musitu, J. Herrero, L.M. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introduccin a la psicologa comunitaria. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Carlson, E.R. y Carlson, R.L. (1960). Male and female subjects in personality research. Journal of Abnormal and Social Psychology, 61, 482-483. Carpintero, H. (2004). Historia de la psicologa en Espaa. Madrid: Pirmide. Cartwright, D. (1979). Contemporary social psychology in historical perspective. Social Psychology Quarterly, 42, 82-93. Cassel, J. (1974). Psychological processes and stress: Theoretical formulations. International Journal of Health Services, 4, 471-482. Castellan, Y. (1978). Histoire de la psychologie sociale. En N. Schumann (Ed.), Univers de la psychologie. Pars: Lidis. Cava, M.J. y Musitu, G. (2002). La convivencia en la escuela. Barcelona: Paids. Clark, M.S. y Brissette, I. (2000). Relationship beliefs and emotion: Recriprocal effects. En N.H. Frijda, A.S. Manstead y S. Bem (Eds.), Emotions and beliefs. How feelings influence thoughts. Cambridge: University Press. Cobb, S. (1976). Social support as a moderator of life stress. Psychosomatic Medicine, 38, 300-314. Collier, G., Minton, H. y Reynolds, G. (1996). Escenarios y tendencias de la psicologa social. Madrid: Tecnos. Collins, R. (2004). Interaction ritual chains. Nueva Jersey: Princenton University Press. Cook, S.W. (1984). Cooperative interactions in multiethnic contexts. En N. Miller y M. Brewer (Eds.), Groups in contact. Nueva York: Academic Press. Cook, T. y Campbell, D. (1979). Quasi-experimentation: Design and analysis issues for field settings. Chicago: McNally. Coulon, A. (1988). La etnometodologa. Madrid: Ctedra. Cousins, N. (1979). Anatomy of an illness. Nueva York: Norton. Crespo, E. (1995). Introduccin a la psicologa social. Madrid: Universitas.

230

Cronbach, L.J. (1957). The two disciplines of scientific psychology. American Psychologist, 12, 671-684. Cronbach, L.J. (1975). Beyond the two disciplines of scientific psychology. American Psychologist, 30, 116-127. Cronbach, L.J. y Snow, R. (1977). Aptitudes and instructional methods: A handbook for research on interactions. Nueva York: Irvington. Cuadrado, I. (2007). Estereotipos de gnero. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Danziger, K. (1983). Origins and basic principles of Wundts Vlkerpsychologie. British Journal of Social Psychology, 22, 303-313. Darley, J.M. y Latan, B. (1968). Bystander intervention in emergencies: Diffusion of responsability. Journal of Personality and Social Psychology, 8, 337-383. Darwin, C. (1984). La expresin de las emociones en los animales y en el hombre. Madrid: Alianza. Daumer, J. (1985). Perte de la langue et rponses acculturatives. Le cas de la piste des bretons. Information Psychiatrique, 61, 1365-1372. De Waal, F.B. (2001). Tree of origin. What primate behavior can tell us about human social evolution. Cambridge: Harvard University Press. Deschamps, J.C. (1977). Lattribution et la catgorisation sociale. Berna: Peter Lang. Deutsch, M. y Krauss, R.M. (1988). Teoras en psicologa social. Mxico: Paids. Devine, P.G. (1989). Stereotypes and prejudice: Their automatic and controlled components. Journal of Personality and Social Psychology, 56, 5-18. Doise, W. (1979). Psicologa social y relaciones entre grupos. Barcelona: Rol. Doise, W. (1981). Levels of explanation in the European Journal of Social Psychology. European Journal of social Psychology, 10, 213-231. Doise, W. (1982). Lexplication en psychologie sociale. Pars: Presses Universitaires de France. Doise, W., Deschamps, J.C. y Mugny, G. (1985). Psicologa social experimental. Barcelona: Hispano Europea. Dollard, J., Doob, L., Miller, N., Mowrer, O.H. y Sears, R.R. (1939). Frustration and aggression. New Haven: Yale University Press. Dray, W. (1957). Laws and explanation in history. Oxford: University Press. Duck, S. (1980). On the futures of social psychology. En R. Gilmour y S. Duck (Eds.), The development of social psychology. Londres: Academic Press. Durkheim, E. (2004). Las reglas del mtodo sociolgico. Madrid: Alianza. Dussel, E. (1973). Por una tica de la liberacin latinoamericana. Buenos Aires: Siglo XXI. Eagly, A.H. y Steffen, V.J. (1984). Gender stereotypes stem from the distribution of women and men into social roles. Journal of Personality and Social Psychology, 46, 226-242. Echebarra, A. (1994). Sesgos atribucionales. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Eiser, J. (1989). Psicologa social. Actitudes, cognicin y conducta social. Madrid: Pirmide. Ekman, P. y Friesen, W. (1969). The repertoire of non-verbal behavior: Categories, origins, usage and coding. Semiotica, 1, 49-97. Elms, A.C. (1975). The crisis of confidence in social psychology. American Psychologist, 30, 967-976. Elliot, J. (1990). La investigacin-accin en educacin. Madrid: Morata. Ellwood, C. (2008). Sociology and modern social problems. Charleston: Bibliobazaar. Esper, E.A. (1964). A history of psychology. Filadelfia: Saunders. Faerna, A.M. (1996). Introduccin a la teora pragmatista del conocimiento. Madrid: Siglo XXI. Fernndez-Dols, J.M. (1989). La norma social en el grupo humano. En C. Huici (Ed.), Estructura y procesos de grupo. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Fernndez-Dols, J.M. (1990). Patrones para el diseo de la psicologa social. Madrid: Morata.

231

Fernndez-Ros, M. (1989). La teora del campo. En C. Huici (Ed.), Estructura y procesos de grupo. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Fernndez-Sedano, I. y Carrera, P. (2007). Las emociones en psicologa social. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Festinger, L. (1954). A theory of social comparison processes. Human Relations, 7, 117-140. Festinger, L. (1975). Teora de la disonancia cognitiva. Madrid: Instituto de Estudios Polticos. Festinger, L. y Carlsmith, J.M. (1959). Cognitive consequences of forced compliance. Journal of Abnormal and Social Psychology, 58, 203-210. Festinger, L. y Thibaut, J.W. (1951). Interpersonal communications in small groups. Journal of Abnormal and Social Psychology, 46, 92-99. Festinger, L., Schachter, S. y Back, K. (1950). Social pressures in informal groups: A study of human factors in housing. Nueva York: Harper. Fishbein, M. y Ajzen, I. (1975). Belief, attitude, intention and behavior: An introduction to theory and research. Reading: Addison-Wesley. Fiske, S.T. y Taylor, S.E. (1991). Social cognition. Londres: Addison-Wesley. Forgas, J.P. (1983). What is social about social cognition? British Journal of Social Psychology, 22, 129-144. Fowler, F.F. (1993). Survey research methods. Newbury Park: Sage. Fraser, N. y Nicholson, L. (1990). Social criticism without philosophy: An encounter between feminism and postmodernism. En L. Nicholson (Ed.), Feminism/Postmodernism. Londres: Routledge. French, J. y Raven, B. (1959). The bases of social power. En D. Cartwright (Ed.), Studies in social power. Ann Arbor: Michigan University Press. French, W.L. y Bell, C.H. (1996). Desarrollo organizacional. Aportaciones de las ciencias de la conducta para el mejoramiento de la organizacin. Madrid: Prentice Hall. Freud, S. (1987). Psicologa de las masas. Madrid: Alianza. Fromm, E. (1990). The sane society. Londres: Routledge. Gadamer, H.G. (1988). Verdad y mtodo. Salamanca: Sgueme. Gaertner, S.L. y McLaughlin, J.P. (1983). Racial stereotypes: Associations and adscriptions of positive and negative characteristics. Social Psychology Quarterly, 46, 23-30. Garca-Dauder, S. (2003). Fertilizaciones cruzadas entre la psicologa social de la ciencia y los estudios feministas de la ciencia. Athenea Digital, 4, 109-150. Garca-Gonzlez, E. (2005). Vygotski: La construccin histrica de la psique. Mxico: Trillas. Garfinkel, H. (1984). Studies in ethnomethodology. Cambridge: Polity Press. Gaviria, E. (1999). La evolucin de la conducta social. En: J.F. Morales y C. Huici (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Gaviria, E. (2007). Los procesos psicosociales desde la perspectiva evolucionista. En: J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Geen, R.G. (1990). Human aggression. Pacific Grove: Brooks & Cole. Georgoudi, M. (1983). Modern dialectics in social psychology. A reappraisal. European Journal of Social Psychology, 13, 77-93. Georgoudi, M. y Rosnow, R.L. (1985). Notes toward a contextualist understanding of social psychology. Personality and Social Psychology Bulletin, 11, 5-22. Gergen, K. (1973). Social psychology as history. Journal of Personality and Social Psychology, 26, 309-320. Gergen, K. (1982). Toward transformation in social knowledge. Nueva York: Springer Verlag. Gergen, K. (1992). Toward a postmodern psychology. En S. Kvale (Ed.), Psychology and postmodernism. Londres: Sage. Gergen, K. (1996). Realidades y relaciones. Aproximacin a la construccin social. Barcelona: Paids.

232

Gergen, K. (1997). Social psychology as social construction: The emerging vision. En C. McGarty y S.A. Haslam (Eds.), The message of social psychology. Perspectives on mind in society. Cambridge: Blackwell. Gerth, H. y Mills, C.W. (1984). Carcter y estructura social. La psicologa de las instituciones sociales. Barcelona: Paids. Gil-Lacruz, M. (2007). Psicologa social. Un compromiso aplicado a la salud. Zaragoza: Universidad de Zaragoza. Goffman, E. (1959). The presentation of self in everyday life. Nueva York: Doubleday. Gmez-Jacinto, L. (1996). Metodologa. En L. Gmez-Jacinto y J.M. Canto (Eds.), Psicologa social. Madrid: Eudema. Gmez-Jimnez, A. (2007). Estereotipos. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Gonzlez, M., Lpez-Cerezo, J.A., Lujn, J.L. y Tortosa, F. (1998). La medicin de la inteligencia. Desde sus orgenes europeos hasta el gran desarrollo norteamericano. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Goossens, L. (2006). Theories of adolescence. En S. Jackson y L. Goossens (Eds.), Handbook of adolescence development. Nueva York: Psychology Press. Goudsmit, E.M. (1994). All in her mind! Stereotypic views and the psychologisation of womens illness. En S. Wilkinson y C. Kitzinger (Eds.), Women and health: Feminist perspectives. Londres: Taylor & Francis. Gracia, E., Garca-Prez, F. y Lila, M. (2007). Socializacin familiar y ajuste psicosocial: Un anlisis desde tres disciplinas de la psicologa. Valencia: Universitat de Valncia. Gracia, E., Herrero, J. y Musitu, G. (2002). Evaluacin de recursos y estresores psicosociales en la comunidad. Madrid: Sntesis. Graumann, C.F. (1986). The individualization of the social and the desocialization of the individual: Floyd H. Allports contribution to social psychology. En C.F. Graumann y S. Moscovici (Eds.), Changing conceptions of crowd, mind and behavior. Nueva York: Springer. Graumann, C.F. (2001). Introducing social psychology historically. En M. Hewstone y W. Stroebe (Eds.), Introduction to social psychology. Oxford: Blackwell. Graumann, C.F. y Sommer, M. (1984). Schema and inference: Models in cognitive social psychology. En J.R. Royce y L.P. Mos (Eds.), Annals of theoretical psychology. Nueva York: Plenum Press. Halbwachs, M. (1994). Les cadres sociaux de la mmoire. Pars: Albin Michel. Hall, C.S. y Lindzey, G. (1968). The relevance of freudian psychology and related viewpoints for social sciences. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology. Reading: Addison-Wesley. Hamilton, W.D. (1964). The genetical evolution of social behaviour. Journal of Theoretical Biology, 7, 1-52. Harr, R. (1983). Anteproyecto de una nueva ciencia. En N. Armistead (Ed.), La reconstruccin de la psicologa social. Barcelona: Hora. Harr, R. y Secord, P. (1972). The explanation of social behaviour. Oxford: Blackwell. Hartsock, N. (1990), Foucault on power: A theory for woman. En L.J. Nicholson (Ed.), Feminism/Postmodernism. Londres: Routledge. Heider, F. (1958). The psychology of interpersonal relations. Nueva York: Wiley. Hergenhahn, B.R. (2001). Introduccin a la historia de la psicologa. Madrid: Thomson. Heritage, J. (1990). Etnometodologa. En A. Giddens y J.C. Turner (Eds.), La teora social hoy. Madrid: Alianza. Herrero, J. (2004). La perspectiva ecolgica. En G. Musitu, J. Herrero, L.M. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introduccin a la psicologa comunitaria. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Hewstone, M. (1992). La atribucin causal. Del proceso cognitivo a las creencias colectivas. Barcelona: Paids. Hewstone, M. y Jaspars, J. (1984). Social dimensions of attribution. En H. Tajfel (Ed.), The social dimension. European developments in social psychology. Londres: Cambridge University Press. Hofstede, G. (1999). Culturas y organizaciones: El software mental. Madrid: Alianza. Hofstede, G. (2001). Cultures consequences: Comparing values, behaviours, institutions and organisations across nations. Thousand Oaks: Sage. Hollander, E. (1982). Principios y mtodos de la psicologa social. Buenos Aires: Amorrortu.

233

Homans, G.C. (1958). Social behavior as exchange. American Journal of Sociology, 63, 597-606. Horkheimer, M. (2003). Teora crtica. Madrid: Amorrortu. Hovland, C.I. y Janis, I.L. (1959). Personality and persuability. New Haven: Yale University Press. Hovland, C.I. y Sears, R.R. (1940). Minor studies of aggression: Correlation of lynching with economic indices. Journal of Psychology, 9, 301-310. Hovland, C.I., Janis, I.L. y Kelley, H.H. (1953). Communication and persuasion. New Haven: Yale University Press. Hovland, C.I., Lumdsdaine, A.A. y Sheffield, F.D. (1949). Experiments in mass communication. Studies in social psychology in World War II. Nueva Jersey: Princenton University Press. Howe, G. y Reiss, D. (1993). Simulation and experimentation in family research. En P. Boss, W. Doherty, R. LaRossa, W. Schumm y S. Steinmetz (Eds.), Sourcebook of family theories and methods: A contextual approach. Nueva York: Plenum Press. Humphreys, C. y Joseph, S. (2004). Domestic violence and the politics of trauma. Women Studies International, 27, 559-570. Ibez, T. (1982). Aspectos del problema de explicacin en la psicologa social. Revista de Psicologa General y Aplicada, 37, 161-171. Ibez, T. (1984). Prlogo. En S. Moscovici (Ed.), Psicologa social. Barcelona: Paids. Ibez, T. (1990). Aproximaciones a la psicologa social. Barcelona: Sendai. Ibez, T. (1992). La tensin esencial de la psicologa social. En D. Pez, J. Valencia, J.F. Morales, B. Sarabia y N. Ursua (Eds.), Teora y mtodo en psicologa social. Barcelona: Anthropos. Ibez, T. (1997). Why a critical social psychology? En T. Ibez y L. iguez (Ed.), Critical social psychology. Londres: Sage. Ibez, T. (2003). El com i el perqu de la psicologia social. En T. Ibez (Ed.), Introducci a la psicologia social. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Ibez, T. e iguez, L. (1999). Aspectos metodolgicos en psicologa social aplicada. En J. lvaro, A. Garrido y J.R. Torregrosa (Eds.), Psicologa social aplicada. Madrid: McGraw-Hill. Insko, C. y Schopler, J. (1980). Psicologa social experimental. Mxico: Trillas. Israel, J. (1979). From level of aspiration to dissonance. En A. Buss (Ed.), Psychology in social context. Nueva York: Irvington. Izquierdo, M.J. (1988). Son las mujeres objetos de estudio para las ciencias sociales? Papers - Revista de Sociologia, 5, 5166. Janis, I.L. y Mann, L. (1977). Decision making. A psychological analyses of conflict, choice and commitment. Nueva York: Free Press. Jaspars, J. (1986). Forum and focus: A personal view or european social psychology. European Journal of Social Psychology, 16, 3-15. Javaloy, F., Cornejo, M.A. y Bechini, A. (1990). Espaa vista desde Catalua. Estereotipos tnicos en una comunidad plural. Barcelona: PPU. Javaloy, F., Rodrguez-Carballeira, A. y Espelt, E. (2001). Comportamiento colectivo y movimientos sociales. Madrid: Prentice Hall. Jimnez-Burillo, F. (1985a). Sobre la perspectiva socio-psicolgica de la alienacin. Revista de Psicologa Social, 0, 13-24. Jimnez-Burillo, F. (1985b). Algunas (hipo)tesis sobre la psicologa actual. Boletn de Psicologa, 6, 75-79. Jimnez-Burillo, F. (1986). Psicologa social. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Jimnez-Burillo, F. (2005). Contribucin a la crtica de la psicosociologa imperante. Encuentros en Psicologa Social, 3, 531. Jimnez-Burillo, F., Sangrador, J.L., Barrn, A. y De Paul, P. (1992). Anlisis interminable: Sobre la identidad de la psicologa social. Interaccin social, 2, 11-44. Jodelet, D. (1986). La representacin social: Fenmenos, concepto y teora. En S. Moscovici (Ed.), Psicologa social. Barcelona: Paids.

234

Jones, E.E. (1998). Major developments in five decades of social psychology. En D.T. Gilbert, S.T. Fiske y G.Lindzey (Eds.), The handbook of social psychology. Nueva York: McGraw-Hill. Jones, E.E. y Davis, K.E. (1965). From acts to dispositions: The attribution process in person perception. En L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology. Vol. 2. Nueva York: Academic Press. Kantowitz, B.H., Roediger, H.L. y Elmes, D.G. (2001). Psicologa experimental: Cmo entender las investigaciones psicolgicas. Madrid: Thomson. Katz, D. (1960). The functional approach to the study of attitudes. Public Opinion Quarterly, 24, 163-204. Katz, I. y Hass, R.C. (1988). Racial ambivalence and American value conflict: Correlational and priming studies of dual cognitive structure. Journal of Personality and Social Psychology, 55, 893-905. Kelley, H.H. (1967). Attribution theory in social psychology. En D. Levine (Ed.), Nebraska Symposium on Motivation. Lincoln: University of Nebraska. Klein, D.M. y White, J.M. (1996). Family theories: An introduction. Londres: Sage. Kuhn, M. (1964). Major trends in symbolic interaction theory in the past twenty five years. Sociological Quartely, 19, 61-84. La Gaipa, J.J. (1977). Interpersonal attraction and social exchange. En S. Duck (Ed.), Theory and practice in interpersonal attraction. Nueva York: Academic Press. Landman, J. y Manis, M. (1983). Social cognition: Some historical and theoretical perspectives. En L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology. Vol. 16. Nueva York: Academic Press. Lazarsfeld, P., Jahoda, M. y Zeisel, H. (1996). Los parados de Marienthal. Sociografa de una comunidad golpeada por el desempleo. Madrid: Endymion. Lazarus, R.S. (1999). Stress and emotion: A new synthesis. Nueva York: Springer. LeDoux, J. (1999). The emotional brain. The mysterious underpinnings of emotional life. Londres: Orion-Phoenix. Levine, N. (1976). On the metaphysics of social psychology: A critical view. Human Relations, 29, 385-400. Levine, R.A. y Campbell, D. (1972). Ethnocentrism: Theories of conflict, ethnic attitudes and group behavior. Nueva York: Wiley. Lewin, K. (1948). Resolving social conflicts. Nueva York: Harper and Row. Lewin, K. (1988). La teora de campo en la ciencia social. Buenos Aires: Paids. Lewin, K. y Lippitt, R. (1938). An experimental approach to the study of autocracy and democracy: A preliminary note. Sociometry. 1, 292-300. Lewin, K., Lippitt, R. y White, R. (1939). Patterns of aggressive behavior in experimentally created social climates. Journal of Social Psychology, 10, 271-299. Leyens, J.P. y Codol, J.P. (1988). Cognicin social. En M. Hewstone, W. Stroebe, J.P. Codol y G.M. Stephenson (Eds.), Introduccin a la psicologa social. Una perspectiva europea. Barcelona: Ariel. Likert, R. (1932). A technique for the measurement of attitudes. Archives of Psychology, 140, 5-53. Likert, R. (1967). The human organization: Its management and value. Nueva York: McGraw-Hill. Lila, M., Buelga, S. y Musitu, G. (2006). Programa LISIS: Las relaciones entre padres e hijos en la adolescencia. Madrid: Pirmide. Lpez-Sez, M. (1999). Cambio actitudinal como consecuencia de la accin. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Lpez-Sez, M. (2007a). Fundamentos de la teora de la disonancia cognitiva. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Lpez-Sez, M. (2007b). Principios bsicos de influencia social. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Lpez-Snchez, E., Ros, I. y De Rueda, E. (2001). Llorar en compaa: Claves para una aproximacin relacional a las depresiones. Informaci Psicolgica, 76, 59-62. Lott, A. y Lott, B. (1972). The power of liking: Consequences of interpersonal attitudes derived from a liberalized view of secondary reinforcement. En L. Berkowitz (Ed.), Advances in experimental social psychology Vol. 6. Nueva York: Academic Press.

235

Lott, B. y Lott, A. (1985). Learning theory in contemporary social psychology. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology. Nueva York: Lawrence Erlbaum. Lluch, F., Rosell, J.A., Salas, M. y Vendrell, C. (1993). La intervencin comunitaria desde los equipos de psicologa municipal en la Comunidad Valenciana. En G. Musitu, E. Berjano, E. Gracia y J.R. Bueno (Eds.), Intervencin psicosocial: Programas y experiencias. Madrid: Popular. Marcuse, H. (1981). El hombre unidimensional. Barcelona: Ariel. Markus, H.R. y Zajonc, R.B. (1985). The cognitive perspective in social psychology. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology. Nueva York: Random House. Martn-Bar, I. (1983). Accin e ideologa: Psicologa social desde Centroamrica. San Salvador: Universidad Centroamericana. Martn-Bar, I. (1989). Sistema, grupo y poder: Psicologa social desde Centroamrica II. San Salvador: Universidad Centroamericana. Marx, K. (1985). Manuscritos: Economa y filosofa. Madrid: Alianza. Marx, K. y Engels, F. (1994). La ideologa alemana. Valencia: Universitat de Valncia. Maslow, A. (1943). A theory of human motivation, Psychological Review, 50, 370-396. Maslow, A. (1991). Motivacin y personalidad. Madrid: Daz de Santos. Mayo, E. (1986). The human problems in an industrial civilization. Salem: Ayer Company. Mayo, J.L. y La France, M. (1980). Toward an applicable social psychology. En R.F. Kidd y M.J. Saks (Eds.), Advances in applied social psychology. Hillsdale: Lawrence Erlbaum. McClelland, D. (1989). Estudio de la motivacin humana. Madrid: Narcea. McConahay, J.B. (1986). Modern racism, ambivalence and the Modern Racism Scale. En J.F. Dovidio y S.L. Gaertner (Eds.), Prejudice, discrimination and racism. Orlando: Academic Press. McDougall, W. (2003). An introduction to social psychology. Chelmsford: Courier-Dover. McDougall, W. (2005). The group mind. Whitefish: Kessinger. McGregor, D. (2005). The human side of enterprise. Nueva York: McGraw-Hill. McGuire, W.J. (1967). Some impending reorientations in social psychology. Journal of Experimental Social Psychology, 3, 124-139. McGuire, W.J. (1968). Personality and susceptibility to social influence. En E.F. Borgatta y W.W. Lambert (Eds.), Handbook of personality theory and research. Chicago: McNally. McGuire, W.J. (1985). Attitudes and attitude change. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology. Vol. 2. Nueva York: Lawrence Erlbaum. McMahon, A.M. (1984). The two social psychologies: Postcrises directions. Annual Review of Sociology, 10, 121-140. Mead, G.H. (1993). Espritu, persona y sociedad. Barcelona: Paids. Mehrabian, A. (1972). Non-verbal communication. En J.K. Cole (Ed.), Attitudes and status. Lincoln: Nebraska University Press. Milgram, S. (1974). Obedience to authority. Nueva York: Harper & Row. Miller, N.E. y Dollard, J. (1941). Social learning and imitation. New Haven: Yale University Press. Montenegro, M. (2004a). La investigacin-accin participativa. En G. Musitu, J. Herrero, L.M. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introduccin a la psicologa comunitaria. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Montenegro, M. (2004b). Comunidad y bienestar social. En G. Musitu, J. Herrero, L.M. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introduccin a la psicologa comunitaria. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Morales, J.F. (1981). La conducta social como intercambio. Bilbao: Descle de Brouwer. Morales, J.F. (1985). El concepto de psicologa social. Boletn de Psicologa, 6, 81-104. Morales, J.F. (1999a). Relaciones entre actitud y conducta. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Morales, J.F. (1999b). Procesos de atribucin. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill.

236

Morales, J.F. (1999c). El estudio del prejuicio en psicologa social. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Morales, J.F. y Moya, M. (2007). Definicin de psicologa social. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Moreno, A. (1987). El arquetipo viril protagonista de la historia. Barcelona: La Sal. Morgan, M. (1996). Qualitative research: A package deal? The Psychologist Bulletin of the British Psychological Society, 9, 31-32. Moscovici, S. (1972). Society and theory in social psychology. En J. Israel y H. Tajfel (Eds.), The context of social psychology. A critical assessment. Londres: Academic Press. Moscovici, S. (1976). Social influence and social change. Londres: Academic Press. Moscovici, S. (1979). El psicoanlisis, su imagen y su pblico. Buenos Aires: Huemul. Moscovici, S. (1981a). On social representation. En J.P. Forgas (Ed.), Social cognition: Perspectives on everyday understanding. Nueva York: Academic Press. Moscovici, S. (1981b). Psicologa de las minoras activas. Madrid: Morata. Moscovici, S. (1984). Psicologa social. Barcelona: Paids. Moscovici, S. (1985). Social influence and conformity. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology. Vol. 2. Nueva York: Random House. Moscovici, S. (1990). Preconditions for explanation in social psychology. European Journal of Social Psychology, 19, 407430. Moscovici, S. y Zavalloni, M. (1969). The group as a polarizer of attitudes. Journal of Personality and Social Psychology, 2, 125-136. Mounce, H.O. (1997). The two pragmatism. From Peirce to Rorty. Nueva York: Routledge. Moya, M. (1999). Cognicin social. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Moya, M. y Expsito, F. (2007). Percepcin de personas y de sus acciones. En: J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Mugny, G. (1981). El poder de las minoras. Barcelona: Rol. Mugny, G. y Prez-Prez, J.A. (1986). Le dni et la raison: Psychologie de limpact social des minorits. Cousset: Del Val. Munn, F. (1989). Entre el individuo y la sociedad. Marcos y teoras actuales sobre el comportamiento interpersonal. Barcelona: PPU. Munn, F. (1993). Pluralismo terico y comportamiento social. Psicothema, 5 (Suplem.), 53-64. Munn, F. (1994), La psicologia social com a cincia terica. Barcelona: PPU. Munn, F. (1995). La interaccin social. Teoras y mbitos. Barcelona: PPU. Munn, F. (1996). Reflexiones sobre la crisis desde la epistemologa social. Revista Avepso, 19, 51-63. Musitu, G. (1996). Manual de psicologa de la comunicacin. Valencia: Serrano Villalba. Musitu, G. (1998). La indisolubilidad de la intervencin comunitaria y de la perspectiva ecolgica. Informaci Psicolgica, 66, 4-9. Musitu, G. (2004). Surgimiento y desarrollo de la psicologa comunitaria. En G. Musitu, J. Herrero, L.M. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introduccin a la psicologa comunitaria. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Musitu, G. y Buelga, S. (2004). Desarrollo comunitario y potenciacin (empowerment). En G. Musitu, J. Herrero, L.M. Cantera y M. Montenegro (Eds.), Introduccin a la psicologa comunitaria. Barcelona: Universitat Oberta de Catalunya. Neisser, U. (1967). Cognitive psychology. Nueva York: Appleton. Neisser, U. (1976). Cognition and reality. Principles and implications of cognitive psychology. San Francisco: Freeman. Neuberg, S.L. y Cottrell, C.A. (2006). Evolutionary bases of prejudices. En M. Schaller, J.A. Simpson y D.T. Kenrick (Eds.), From prejudice to intergroup relations. Differentiated reactions to social groups. Nueva York: Psychology Press. Newcomb, T. (1943). Personality and social change: Attitude formation in a student community. Nueva York: Dryden Press.

237

Newcomb, T. (1953). An approach to the study of communicative acts. Psychological Review, 60, 393-704. Nouvilas, E. (2007). Psicologa social aplicada. En: J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Orne, M. (1962). On the social psychology of the psychological experiment: With particular reference to demand characteristics and their implications. American Psychologist, 17, 776-783. Ortiz-Oss, A. y Lanceros, P. (2005). Claves de hermenutica para la filosofa, la cultura y la sociedad. Bilbao: Deustuko Unibertsitatea. Osgood, C.E. y Tannembaum, P.H. (1955). The principles of congruity in the prediction of attitude change. Psychological Review. 62, 42-55. Ouchi, W. (1981). Theory Z: How American business can meet the Japanese challenge. Reading: Addison-Wesley. Ovejero, A. (1997). El individuo en la masa. Psicologa del comportamiento colectivo. Oviedo: Nobel. Ovejero, A. (1998). Las relaciones humanas. Psicologa social terica y aplicada. Madrid: Biblioteca Nueva. Ovejero, A. (1999). La nueva psicologa social y la actual posmodernidad. Races, constitucin y desarrollo histrico. Oviedo: Universidad de Oviedo. Ovejero, A. (2000). Ortega y la posmodernidad. Elementos para la construccin de una psicologa pospositivista. Madrid: Biblioteca Nueva. Pez, D., Marques, J. e Insa, P. (1994). Cognicin social. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Park, R. y Burgess, E. (1967). The city: Suggestions for the study of human nature in the urban environment. Chicago: University Press. Parker, I. y Burman, E. (1993). Against discursive imperialism, empiricism and constructionism: Thirty-two problems with discourse analysis. En E. Burman y I. Parker (Eds.), Discourse analytic research: Repertoires and readings of texts in action. Londres: Routledge. Pascual, J., Garca-Prez, F. y Fras, M.D. (1996). El diseo y la investigacin experimental en psicologa. Valencia: Serrano Villalba. Pedraja, M.J., Ruiz, G., Snchez, N. y De la Casa, G. (1998). Nuevas frmulas para el conductismo: Tolman y Hull. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Peir, J.M. (1998). Psicologa de la organizacin. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Pelechano, V. (1980). Modelos bsicos de aprendizaje. Valencia: Alfapls. Pepitone, A. (1981). Lessons from the history of social psychology. American Psychologist, 36, 972-985. Pepitone, A. (1997). Nonmaterial beliefs: Theory and research in cultural social psychology. En C. McGarty y S.A. Haslam (Eds.), The message of social psychology. Perspectives on mind in society. Cambridge: Blackwell. Pepitone, A. y Triandis, H. (1987). On the university of social psychological theories. Journal of Cross-Cultural Psychology, 18, 471-498. Prez-Garrido, A., Calatayud, C y Tortosa, F. (1998). Los inicios de la psicologa en Estados Unidos: El triunfo del funcionalismo. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Prez-Garrido, A., Tortosa, F. y Calatayud, C. (1998). La propuesta conductista de Watson. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Prez-Prez, J.A. (1994). Psicologa social: Relacin entre individuo y sociedad. En J.F. Morales (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Prez-Serrano, G. (1990). Investigacin-accin. Aplicaciones al campo social y educativo. Madrid: Dykinson. Pollard, M. (1999). Margaret Mead, anthropologist. Woodbridge: Blackbirch. Potter, J. y Wetherell, M. (1987). Discourse and social psychology. Londres: Sage. Quintana, J. y Tortosa, F. (1998). Introduccin. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Quintanilla, I. y Bonava, T. (2005). Psicologa y economa. Valencia: Universitat de Valncia. Rachels, J. (2007). Introduccin a la filosofa moral. Mxico: Fondo de Cultura Econmica.

238

Ramiro, E.P. (2004). Tpics i adolescncia: Una visi valenciana sobre les diferents autonomies. Castelln: Universitat Jaume I. Rappaport, J. (1981). In praise of paradox: A social policy of empowerment over prevention. American Journal of Community Psychology, 9, 1-25. Richelle, M. (1998). Skinner y el conductismo radical. En F. Tortosa (Ed.), Una historia de la psicologa moderna. Madrid: McGraw-Hill. Rijsman, J.B. y Stroebe, S. (1989). The two social psychologies or whatever happend to the crisis. European Journal of Social Psychology, 19, 339-344. Ring, K. (1967). Experimental social psychology. Some sober questions about some frivolous values. Journal of Experimental Psychology, 3, 113-123. Rodrigues, A., Assmar, E. y Jablonski, B. (2006). Psicologa social. Mxico: Trillas. Rodrguez, R. y Moya, M. (1998). Espaa vista desde Andaluca. Estereotipos e identidad. Psicologa Poltica, 16, 27-48. Rodrguez-Prez, A. (1993). La imagen del ser humano en la psicologa social. Psicothema, 5 (Suplem.), 65-79. Rodrguez-Prez, A. (1998). Percepcin social, atribucin de causalidad y cognicin social. En D. Pez y S. Ayestarn (Eds.), Los desarrollos de la psicologa social en Espaa. Madrid: Fundacin Infancia y Aprendizaje. Rodrguez-Prez, A. y Betancor, V. (2007). La cognicin social. En J.F. Morales, M. Moya, E. Gaviria e I. Cuadrado (Eds.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Rodrguez-Sanabra, F. (1963). Estereotipos regionales espaoles. Revista de Psicologa General y Aplicada, 69, 763-771. Rokeach, M., Smith, P.W. y Evans, R.I. (1960) Two kinds of prejudice or one? En M. Rokeach (Ed.), The open and closed mind. Nueva York: Basic Books. Ros, M., Cano, J.I. y Huici, C. (1987). Language and intergroup perception in Spain. International Journal of the Sociology Language, 47, 73-90. Rose, A.M. (1962). Human behavior and social process: An interactionist approach. Londres: Rutledge. Rosenblatt, P. y Fischer, L. (1993). Qualitative family research. En P. Boss, W. Doherty, R. LaRossa, W. Schumm y S. Steinmetz (Eds.), Sourcebook of family theories and methods: A contextual approach. Nueva York: Plenum Press. Rosenhan, D. (1973). On being sane in insane places. Science, 179, 250-258. Rosenthal, R. (1963). On the social psychology of the psychological experiment. The experimenters hypothesis as an intended determinant of the experimental results. American Scientist, 51, 268-283. Rosenthal, R. (1967). Covert communication in the Psychological experiment. Psychological Bulletin, 67, 356-367. Rosnow, R. (1981). Paradigms in transition. The methodology of social inquiry. Nueva York: Oxford University Press. Rosnow, R.L. y Georgoudi, M. (1986). Contextualism and understanding in behavioral science. Nueva York: Praeger. Ross, E.A. (1908). Social psychology: An outline and source book. Nueva York: Macmillan. Rossi, I. y OHiggins, E. (1981). Teoras de la cultura y mtodos antropolgicos. Barcelona: Anagrama. Rothbart, M. y John, O. (1985). Social categorization and behavioral episodes: A cognitive analysis of the effects of intergroup contact. Journal of Social Issues, 41, 81-104. Ruiz-Olabunaga, J.I. e Ispizua, M.A. (1989). La descodificacin de la vida ordinaria: Mtodos de investigacin cualitativa. Bilbao: Deustuko Unibertsitatea. Sabatier, C. y Berry, J. (1996). Inmigracin y aculturacin. En R.Y. Bourhis y J.P. Leyens (Eds.), Estereotipos, discriminacin y relaciones entre grupos. Madrid: McGraw-Hill. Sabucedo, J.M., DAdamo, O. y Garca-Beaudoux, V. (1997). Fundamentos de psicologa social. Madrid: Siglo XXI. Sahakian, W.S. (1982). History and systems of social psychology. Washington: Hemisphere. Sampson, E.E. (1978). Scientific paradigms and social values: Wanted a scientific revolution. Journal of Personality and Social Psychology, 36, 1332-1343. Sampson, E.E. (1981). Cognitive psychology as ideology. American Psychologist, 36, 730-743. Snchez-Vidal, A. (2007). Manual de psicologa comunitaria. Un enfoque integrado. Madrid: Pirmide.

239

Sangrador, J.L. (1981). Estereotipos de las nacionalidades y regiones de Espaa. Madrid: Centro de Investigaciones Sociolgicas. Sangrador, J.L. (1985). Interaccin humana y conducta social. Barcelona: Salvat. Sangrador, J.L. (1996). Identidades, actitudes y estereotipos en la Espaa de las autonomas. Madrid: Centro de Investigaciones Sociolgicas. Santos, M.A. (2000). Yo tengo que hacer la cena: La mujer y el gobierno de los centros escolares. En M.A. Santos (Ed.), El harn pedaggico. Perspectiva de gnero en la organizacin escolar. Barcelona: Gra. Sapsford, R. (1998). Domains of analysis. En R. Sapsford, A. Still, M. Wetherell, D. Miell y R. Stevens (Eds.), Theory and social psychology. Londres: Sage. Sarnoff, I. (1960). Psychoanalytic theory and social attitudes. Public Opinion Quarterly, 24, 251-279. Scott, W. (1981). Organizations: Rational, natural and open systems. Englewood: Prentice Hall. Schachter, S. (1966). Psicologa de la afiliacin. Buenos Aires: Paids. Schank, R.C. y Abelson, R.P. (1977). Scripts, plans, goals, and understanding. An inquiry into human knowledge structures. Hillsdale: Lawrence Erlbaum. Schellenberg, J.A. (1981). Los fundadores de la psicologa social. Madrid: Alianza. Schick, T. (1997) The end of science? Skeptical Inquirer, 21, 36-55. Schtz, A. (1967). The phenomenology of the social world. Evanston: Northwestern University Press. Schwartz, S.H. y Ross, M. (1995). Values in the west: A theoretical and empirical challenge to the individualism-collectivism cultural dimensions. World Psychology, 1, 91-122. Serrano, I. y lvarez, S. (2002). Anlisis comparativo de marcos conceptuales de la psicologa de la comunidad en Estados Unidos y Amrica Latina. En I. Serrano y W. Rosario (Eds.), Contribuciones puertorriqueas a la psicologa social comunitaria. Ro Piedras: Universidad de Puerto Rico. Shaffer, D.R. (2000). Psicologa del desarrollo: Infancia y adolescencia. Madrid: Thomson. Sherif, M. (1966). The psychology of social norms. Nueva York: Harper. Sherif, M. y Hovland, C.I. (1961). Social judgement: Assimilation and contrast effects in comunication and attitude change. New Haven: Yale University Press. Sherif, M. y Sherif, C.W. (1953). Groups in harmony and tension. An Integration of studies on intergroup relations. Nueva York: Octagon. Sherif, M. y Sherif, C.W. (1975). Psicologa social. Mxico: Harla. Shotter, J. (1987). The rhetoric of theory in psychology. Current Issues in Theoretical Psychology, 15, 283-296. Simmel, G. (1986). Sociologa. Estudios sobre las formas de socializacin. Madrid: Alianza. Simon, L., Greenberg, J. y Brehm, J. (1995). Trivialization: The forgotten mode of dissonance reduction. Journal of Personality and Social Psychology, 68, 247-260. Skinner, B.F. (1981a). Ciencia y conducta humana. Barcelona: Fontanella. Skinner, B.F. (1981b). Conducta verbal. Mxico: Trillas. Smith, E.R. y Mackie, D. (1997). Psicologa social. Madrid: Panamericana. Smith, P.B. y Bond, M.H. (1993). Social psychology across cultures: Analysis and perspectives. Nueva York: HarversterWheatsheaf. Stangor, C. y Jost, J.C. (1997). Commentary: Individual, group and system levels of analysis and their relevance for stereotyping and intergroup relations. En R. Spears, P.J.Oakes, N. Ellemers y S.A. Haslam (Eds.), The social psychology of stereotyiping and group life. Oxford: Blackwell. Stangor, C. y Schaller, M. (1996). Stereotypes as individual and collective representations. En C.N. Macrae, C. Stangor y M. Hewstone (Eds.), Stereotypes and stereotyping. Londres: Guilford. Steiner, I. (1972). Group processes and productivity. San Diego: Academic Press. Steward, R. (1997). Ideas that shaped our world. Londres: Marshall.

240

Stryker, S. (1964). The interactional and situational approaches. En T.H. Christensen (Ed.), Handbook of marriage and the family. Chicago: McNally. Stryker, S. (1977). Developments in two social psychologies. Toward an appreciation of mutual relevance. Sociometry, 40, 145-160. Stryker, S. (1980). Symbolic interactionism: A social structural approach. Menlo Park: Benjamin & Cummings. Stryker, S. (1997). In the beginning there is society: Lessons from a sociological social psychology. En C. McGarty y S.A. Haslam (Eds.), The message of social psychology: Perspectives on mind in society. Cambridge: Blackwell. Tajfel, H. (1972a). Experiments in a vacuum. En J. Israel y H. Tajfel (Eds.), The context of social psychology: A critical assessment. Londres: Academic Press. Tajfel, H. (1972b). La categorizacin social. En S. Moscovici (Ed.), Introduccin a la psicologa social. Barcelona: Planeta. Tajfel, H. (1978). Interindividual behaviour and intergroup behaviour. En H. Tajfel (Ed.), Differentiation between social groups: Studies in social psychology of intergroup relations. Londres: Academic Press. Tajfel, H. (1982). Social psychology of intergroup relations. Annual Review of Psychology, 33, 1-39. Tajfel, H. (1984). Grupos humanos y categoras sociales. Barcelona: Herder. Tajfel, H. y Turner, J.C. (1979). A integrative theory of intergroup conflict. En W. Austin y S. Worchel (Eds.), The social psychology of intergroup relations. Monterey: Brooks & Cole. Tajfel, H., Billig, M.G., Bundy, R.P. y Flament, C. (1971). Social categorization and intergroup behavior. European Journal of Social Psychology, 1, 149-177. Taylor, S. (1981). The interface of cognitive and Social Psychology. En J.H. Harvey (Ed.), Cognition, social behaviour and the environment. Nueva Jersey: Lawrence Erlbaum. Taylor, S. (1998). The social being in social psychology. En D.T. Gilbert, S.T. Fiske y G. Lindzey (Eds.), The handbook of social psychology. Vol. 1. Nueva York: McGraw-Hill. Tesser, A. (1995). Introduction. En A. Tesser (Ed.), Advanced social psychology. Nueva York: McGraw-Hill. Tezanos, J.F. (2001). La explicacin sociolgica: Una introduccin a la sociologa. Madrid: Universidad Nacional de Educacin a Distancia. Thibaut, J.W. y Kelley, H.H. (1959). The social psychology of groups. Nueva York: Wiley. Tnnies, F. (1984). Comunitat i associaci. Barcelona: Edicions 62. Torregrosa, J.R. (1984). Alcance y problemas de la psicologa social. En J.R. Torregrosa y E. Crespo (Eds.), Estudios bsicos de psicologa social. Barcelona: Hora. Torregrosa, J.R. (1985). Sobre el concepto de psicologa social. Boletn de Psicologa, 8, 9-21. Torregrosa, J.R. y Jimnez-Burillo, F. (1991). Presentacin. Intervencin Psicosocial, 1, 9-10. Triandis, H.C. (1995). Individualism and collectivism. Boulder: Westview. Trites, D., Galbraith, F. Sturdavant, M. y Leckwert, J. (1970). Influence of nursing unit design on the activities and subjective feeling of nursing personnel. Environment and Behavior, 3, 303-334. Trivers, R.L. (1971). The evolution of reciprocal altruism. Quarterly Review of Biology, 4, 35-57. Trivers, R.L. (1972). Parental investment and sexual selection. En B.G. Campbell (Ed.), Sexual selection and the descent of man. Chicago: Aldine. Turner, J.C. (1988). Teora, mtodo y situacin actual de la psicologa social. Revista de Psicologa Social, 3, 99-128. Turner, J.C. (1990). Redescubrir el grupo social. Madrid: Morata. Turner, J.C. (1999). El campo de la psicologa social. En J.F. Morales (Ed.), Psicologa social. Madrid: McGraw-Hill. Turner, R.H. (1970). Family interaction. Nueva York: Wiley. Tversky, A. y Kahneman, D. (1974). Judgment under uncertainty. Heurist and biases. Science, 185, 1124-1131. Van Avermaet, E. (2001). Social influence in small groups. En M. Hewstone y W. Stroebe (Eds.), Introduction to social psychology. Oxford: Blackwell. Varela, J.A. (1975). Can psychology be applied? En M. Deutsch y H. Horstein (Eds.), Applying social psychology. Implications for research, practice and training. Hillsdale: Lawrence Erlbaum.

241

Vasta, R., Haith, M.M. y Miller, S.A. (2001). Psicologa infantil. Barcelona: Ariel. Vzquez, C. y Hervs, G. (2008). Salud positiva: Del sntoma al bienestar. En: C. Vzquez y G. Hervs (Eds.), Psicologa positiva aplicada. Bilbao: Descle de Brouwer. Ventosa, L. (1990). Delinqncia i dissocialitat. Barcelona: Fundaci Jaume Bofill. Von Cranach, M. y Harr, R. (1982). The analysis of action. Theoretical and empirical advances. Cambridge: University Press. Von Glasersfeld, E. (1995). Radical constructivism: A way of knowing and learning. Londres: Falmer. Watzlawick, P. (1995). Es real la realidad? Confusin, desinformacin, comunicacin. Barcelona: Gedisa. Weber, M. (1984). Ltica protestant i lesperit del capitalisme. Barcelona: Edicions 62. Westbrook, R.B. (1993). John Dewey. Perspectivas - Revista de Educacin Comparada, 23, 289-305. Wexler, P. (1983). Critical social psychology. Londres: Routledge. White, R. y Lippitt, R. (1971). Conducta del lder y reaccin del miembro en tres climas sociales. En D. Cartwright y A. Zander (Eds.), Dinmica de grupos: Investigacin y teora. Madrid: Trillas. Whitfield, T. (1998). Pagando el precio: Ignacio Ellacura y el asesinato de los jesuitas en El Salvador. San Salvador: Universidad Centroamericana. Whyte, W.F. (1971). La sociedad de las esquinas. Mxico: Diana. Wilkinson, S. (1997). Feminist psychology. En D. Fox y I. Prilleltensky (Eds.), Critical psychology: An introduction. Londres: Sage. Younis, J.A. (2006). La comunicacin intercultural. En Y. Pastor (Ed.), Psicologa social de la comunicacin: Aspectos bsicos y aplicados. Madrid: Pirmide. Zaccagnini, J.L. y Delclaux, I. (1982). Psicologa cognitiva y procesamiento de la informacin. En I. Delclaux y J. Seoane (Eds.), Psicologa cognitiva y procesamiento de la informacin. Madrid: Pirmide. Zajonc, R.B. (1965). Social facilitation. Science, 149, 269-274. Zajonc, R.B. (1968a). Cognitive theories in social psychology. En G. Lindzey y E. Aronson (Eds.), The handbook of social psychology, Vol. 1. Reading: Addison-Wesley. Zajonc, R.B. (1968b). Attitudinal effects of mere exposure. Journal of Personality and Social Psychology, 9 (Suplem.), 1-29. Zajonc, R.B. (1980). Cognition and social cognition. A historical perspective. En L. Festinger (Ed.), Retrospections on social psychology. Nueva York: Oxford University Press. Zajonc, R.B. (1998). Emotions. En D.T. Gilbert, S.T. Fiske y G. Lindzey (Eds.), The handbook of social psychology, Vol. 1. Boston: McGraw-Hill. Zimbardo, P.G. (1973). The psychological power and pathology of imprisonment. En E. Aronson y R. Helmreich (Eds.), Social psychology. Nueva York: Van Nostrand.