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  • El Diseño de Conversaciones y Rutinas Defensivas

    Diunggah oleh

    Carlos Zapata
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    El documento describe cuatro tipos de conversaciones (generación de sentido, generación de posibilidades, coordinación de acciones, construcción de relaciones) y las rutinas defensivas de callar que crean una brecha entre el pensar y el decir. También identifica los ámbitos y evaluaciones de conversaciones así como el autor del documento.

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    El diseño de conversaciones y rutinas defensivas

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    El dominio de la interaccin: conversaciones y rutinas defensivas El diseo de conversaciones mbitos Conversaciones de generacin de sentido Autoevaluacin Evaluacin del Equipo

    Conversaciones de generacin de posibilidades

    Conversaciones de coordinacin de acciones

    Conversaciones de construccin de relaciones

    Las rutinas defensivas del callar: Brecha y correspondencia entre el pensar y el decir

    Carlos Zapata S. Antroplogo MBA Leadership Development Departamento Ingeniera Industrial Facultad de Ingeniera Universidad de Concepcin carzapata@udec.cl

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