ETICA PROFESIONAL

REINGENIRIA COLEGIO DE ARQUITECTOS DE LEN

Secretara de Accin Gremial Consejo Directivo 2007-2008

A.- Introduccin

Introduccin
La tica profesional es un campo interdisciplinario, que puede contribuir a aminorar el aislamiento en que se encuentran las especialidades, para integrarlas en una perspectiva de conjunto. La tica compete a toda las profesiones, no slo a cada una de ellas, sino tambin a los campos de interaccin que se producen para resolver problemas sociales complejos. Ayuda a reflexionar sobre qu debe hacer un buen profesional para serlo. Para cada una de las profesiones, es significativo: clarificar los bienes y servicios que brindan a la sociedad, sus beneficiarios directos e indirectos, los modos mas apropiados de ofrecer dichos bienes y servicios, la complejidad del trabajo profesional en las diversas organizaciones pblicas y privadas, la posibilidad de que se produzcan conflictos ticos durante el ejercicio profesional, la problemtica de identidad profesional cuando los estudios no coinciden con las ofertas de empleo; la existencia y vigencia de asociaciones, colegios de profesionistas y cdigos; y la oportunidad de contribuir - a travs de la profesin - al mejoramiento de la sociedad. Estos conocimientos e informacin son de gran utilidad para los profesionales en ejercicio y para los profesores y estudiantes universitarios. En este campo de investigacin, es relevante formular la pregunta acerca de los principios y valores prioritarios que conforman la tica profesional en las distintas reas de conocimiento de los colegios de profesionistas, as como de las instituciones de educacin superior. Especialmente importante es indagar si los profesionistas y los estudiantes los conocen y comparten y cmo piensan que pueden utilizarse en la prctica profesional. Complementariamente, saber s existen cdigos ticos de la profesin y s los profesionistas y los estudiantes universitarios pueden identificarse con ellos. La tica profesional es un tema privilegiado para promover la autoestima personal y colectiva de los profesionistas colegiados as como de los estudiantes universitarios, la calidad profesional y humana de lo que hacen y la estima social del servicio que prestan a la sociedad. Deben estar conscientes del servicio que ofrecen a la sociedad y del valor que representa.

B.- Definiciones
B.1.- tica

La palabra "tica" proviene del griego y tiene dos significados. El primero procede del trmino thos , que quiere decir hbito o costumbre. Posteriormente se origin a partir de ste la expresin thos, que significa modo de ser o carcter. Aristteles considera que ambos vocablos son inseparables, pues a partir de los hbitos y costumbres es que se desarrolla en el hombre un modo de ser o personalidad. Tambin es el primero en hablar de una tica como una rama especfica de la filosofa y en escribir un tratado sistemtico sobre ella. Ms tarde a travs del latn se tradujo este concepto bajo la expresin mos, moris (de donde surge en castellano la palabra "moral"), que equivale nicamente a hbito o costumbre.

El trmino tica, etimolgicamente, deriva de la palabra griega "ethos", que significa "costumbre". La tica es la parte de la filosofa que trata de la moral y de las obligaciones que rigen el comportamiento del hombre en la sociedad. Aristteles dio la primera versin sistemtica de la tica. Es el compromiso efectivo del hombre que lo debe llevar a su perfeccionamiento personal. "Es el compromiso que se adquiere con uno mismo de ser siempre ms persona". Se refiere a una decisin interna y libre que no representa una simple aceptacin de lo que otros piensan, dicen y hacen.

El concepto tica desde el punto de vista de Fagothey (1991) , establece que sta es el conocimiento de lo que est bien y de lo que est mal en la conducta humana . A diario se enjuicia moralmente un acto y se afirma que es o no es tico, o sea bueno o malo, si este acto est a favor o en contra de la naturaleza y dignidad del ser humano.

Segn Escobar (1992) la tica nos ilustra acerca del porqu de la conducta moral y los problemas que estudia son aquellos que se suscitan todos los das en la vida cotidiana, en la labor escolar o en la actividad profesional (1).

B.2- Moral

Moral procede de la palabra latina mores, que significa modales, costumbres y modos populares de hacer las cosas. La conducta moral se ve controlada por los conceptos de moralidad, las reglas de conducta a las

que se han acostumbrado los miembros de una cultura y que determinan los patrones esperados de comportamiento de todos los miembros del grupo "

B.3- Valores Se considera "Valor" a aquellas cualidades o caractersticas de los objetos, de las acciones o de las instituciones atribuidas y preferidas, seleccionadas o elegidas de manera libre, consciente, que sirven al individuo para orientar sus comportamientos y acciones en la satisfaccin de determinadas necesidades. Por su configuracin mental o espiritual, el hombre no vive en un mundo sumergido por cosas materiales, sino en un ambiente de valores, smbolos y seales. Ante esto, es necesaria una exacta comprensin de los valores. Son muchas las definiciones que existen para explicar este concepto. En sentido amplio consideramos como valor todo aquello que favorece la plena realizacin del hombre como persona.

B.4- Deontologa Dentro del tema de la realizacin de la moral ocupa un destacado lugar una rama eminentemente prctica de la etica que recibe el nombre de Deontologa. La Deontologa se define como la teora de los deberes particulares propios de una profesin o situacin. Se atribuye a Jeremas Benthman (1964) la creacin de este trmino, el cual lo entenda como un saber que ensea al hombre la manera de dirigir sus emociones de modo que queden subordinadas, en cuanto es posible, a su propio bienestar. La Deontologa, entendida como el estudio de los deberes y el derecho de los profesionales, entraa una serie de virtudes y actitudes que una parte de la sociedad debe activar para hacer posible la moralizacin de la comunidad.

C.- Concepto de tica

Algunos estudiosos de la conducta humana encuentran pequeas diferencias en el uso de las palabras tica y moral. Esto se debe a que ambas prcticamente tienen el mismo significado y se relacionan entre s. A saber, la palabra tica proviene del griego ethos (carcter, temperamento, hbito, modo de ser) y la palabra moral se deriva del latn mos, moris (costumbre, hbito). Ambas palabras (ethos y mos) se ubican en el terreno de la tica y hacen hincapi en un modo de conducta que es adquirido por medio del hbito y no por disposicin natural. Por su definicin etimolgica, la tica es una teora de hbitos y costumbres. Comprende, ante todo, las disposiciones del hombre en la vida, su carcter, sus costumbres y, naturalmente tambin la moral. (Aranguren).

Diversos autores han enfocado la tica desde sus perspectivas de investigacin; y tenemos as la tica en al mbito empresarial, econmico, y educativo, entre otros. La tica, tiene como objeto la interpretacin de lo que est bien y lo que est mal en la conducta humana. En este sentido, tenemos tres clases de actos: 1. Aquellos que el hombre debera hacer. 2. Aquellos que no debera hacer y 3. Aquellos que puede hacer o dejar de hacer. Por el solo hecho de estudiar y reflexionar sobre estas normas o reglas de conducta que forman el mundo de la moral se dice que la tica es una ciencia normativa. Es la ciencia del orden moral de la vida individual y social del hombre. Algunos autores sealan dos niveles de tica: La tica crtica, la cual es propiamente terica; y se encarga de determinar cuales "opiniones o creencias morales son validas y la tica aplicada, tambin llamada normativa y consiste en guiar la conducta para decidir cual es la decisin mejor entre las posibles de realizar en una situacin concreta.

d.- Concepto de moral

El trmino Moral, etimolgicamente, proviene de la palabra latina "mores", que significa costumbres. Antes de ir en busca de una definicin de la tica o la Moral, detengmonos sobre el objeto material y formal de la moral. En el habla corriente, tica y moral se manejan de manera ambivalente, es decir, con igual significado. Sin embargo, analizados los dos trminos en un plano intelectual, no significan lo mismo, pues mientras que "la moral tiende a ser particular, por la concrecin de sus objetos, la tica tiende a ser universal, por la abstraccin de sus principios". No es equivocado, de manera alguna, interpretar la tica como la moralidad de la conciencia. Un cdigo tico es un cdigo de ciertas restricciones que la persona sigue para mejorar la forma de comportarse en la vida. No se puede imponer un cdigo tico, no es algo para imponer, sino que es una conducta de "lujo". Una persona se conduce de acuerdo a un cdigo de tica porque as lo desea o porque se siente lo bastante orgullosa, decente o civilizada para conducirse de esa forma. En trminos prcticos, podemos aceptar que la tica es la disciplina que se ocupa de la moral, de algo que compete a los actos humanos exclusivamente, y que los califica como buenos o malos, a condicin de que ellos sean libres, voluntarios, conscientes. Asimismo, puede entenderse como el cumplimiento del deber. Vale decir, relacionarse con lo que uno debe o no debe hacer. La moral debe definirse como el cdigo de buena conducta dictado por la experiencia de la raza para servir como patrn uniforme de la conducta de los individuos y los grupos. La conducta tica incluye atenerse a los cdigos morales de la sociedad en que vivimos.

E.- tica profesional

E.1.- IMPORTANCIA DE LA TICA EN EL EJERCICIO PROFESIONAL.

La tica en la arquitectura como en toda actividad humana, surge como manifestacin del hacer del individuo y de la sociedad, como resultado de la congruencia entre su manera de pensar y hacer las cosas. Las normas ticas se establecen como resultado de la actuacin de una serie de valores, que son aceptados por todos los integrantes de un grupo social. Estas normas ticas por lo tanto, son las que regulan la forma deseable de hacer las cosas y que permiten que el grupo social se desarrolle de manera armnica. El arquitecto ejerce fundamentalmente una actividad de servicio y esta actividad la realiza de manera profesional, lo que le genera derechos y obligaciones. Dado que vivimos en una sociedad de mercado, el arquitecto no puede vivir exentos de esta realidad por lo que con frecuencia tiene que participar en actividades de carcter comercial, complementarias a su actividad profesional. Por las necesidades actuales de nuestra sociedad, en nuestro pas, es requisito que el arquitecto ejerza un papel protagnico tanto en el campo de la prestacin de servicios profesionales como en el campo comercial, lo que implica derechos y obligaciones en ambos campos. Estos derechos y obligaciones derivados de su actuacin profesional, es deseable que estn basados en principios ticos, para que esta actuacin profesional se desarrolle de manera armnica dentro de nuestra sociedad, ya que solo mediante la congruencia entre la forma de pensar y hacer las cosas se puede lograr confiabilidad profesional.

LOS VALORES MORALES EN EL EJERCICIO PROFESIONAL. Los valores morales bsicos deseables que deben fundamentar la manera tica del quehacer del arquitecto, debern considerarse como mnimo los que se sealan a continuacin: VALOR: COMPROMISO CONFIABILIDAD CONGRUENCIA DEBER SER:

COMPROMETIDO CONFIABLE CONGRUENTE

DISCRECIN HONESTIDAD HONRADEZ JUSTICIA LEALTAD PRUDENCIA RESPONSABILIDAD VERACIDAD

DISCRETO HONESTO HONRADO JUSTO LEAL PRUDENTE RESPONSABLE VERAZ

DEFINICIONES: COMPROMISO Se relaciona con la obligacin contrada, la palabra dada, la fe empeada y con la responsabilidad personal de cumplir cabalmente con lo ofrecido, no se relaciona nicamente con la responsabilidad que impone el deber, el compromiso se relaciona ms bien con la obligacin moral que nos impone el honor. CONFIABILIDAD Es caracterstica de la persona en quien se puede confiar, por que tiene la preparacin profesional y la responsabilidad para proporcionar soluciones confiables, su integridad profesional lo avala y siempre emitir juicios en los que ha puesto todo su inters por obtener la mejor informacin y ha vertido todo su conocimiento, con objeto de que lo que dice sea producto de juicios de recta razn. CONGRUENCIA Es la correspondencia entre la idea y el acto. Toda escala de valores determina una forma particular de accin, derivada de la idea esencial que se transmite a travs de esos valores, la congruencia exige que exista esa correspondencia de actuacin emanada de la idea que genera la accin. La congruencia es esencial para la actuacin tica y debe de ejemplificarse por medio de la conducta personal, que la convierta en algo paradigmtico para la sociedad. DISCRECIN Se preocupa permanentemente por tener sensatez para formar juicios demostrando tacto para hablar u obrar. Sabe guardar la informacin profesional que recibe ya sea de sus clientes, contratistas o proveedores cuidando no divulgarla o darla a conocer innecesariamente. No da opiniones que no se hayan comprobado previamente, ni emite juicios con informacin incompleta.

HONESTIDAD Est vinculada con la forma recta de hacer acciones y decir palabras, se relaciona con la congruencia entre el decir y el hacer, se refiere a la forma cabal de hacer las cosas, es complementaria de la confiabilidad y la veracidad. La conducta honesta se refiere precisamente a la conducta tica. Se refiere tambin a la capacidad de reconocer los propios errores y los aciertos de los dems.

HONRADEZ Se da como valor de la calidad de probo, de recto proceder, a quien ejerce la rectitud, la integridad, que es cuidadoso en el manejo de los recursos econmicos. Complementa a la honestidad, a la lealtad y a la confiabilidad. Es una forma de comportamiento que debe predicar con su ejemplo para que los dems lo consideren como algo deseable. JUSTICIA Se esfuerza continuamente para dar a los dems lo que les es debido, de acuerdo con el cumplimiento de sus deberes y de acuerdo con sus derechos, como personas (a la vida, a los bienes culturales y morales, a los bienes materiales); como profesionales, (justa remuneracin por el trabajo prestado, adecuada calidad y cantidad por los servicios contratados, entregando lo mejor de su capacidad profesional) y a la vez intenta que los dems hagan lo mismo. LEALTAD Acepta los vnculos implcitos en su adhesin a otros clientes, jefes, trabajadores, contratistas, instituciones, etc. de tal modo que refuerza y protege, a lo largo del tiempo, el conjunto de valores que representan. No acepta la competencia desigual en la cual est en juego alguno de los vnculos que se han generado por motivos de relacin profesional, en la cual se hayan desarrollado valores producto de esta relacin. PRUDENCIA En su trabajo y en las relaciones con los dems, recoge una informacin que enjuicia de acuerdo con criterios rectos y verdaderos, pondera las consecuencias favorables y desfavorables para l y para los dems antes de tomar una decisin, y luego acta o deja de actuar de acuerdo a lo decidido. RESPONSABILIDAD Asume las consecuencias de sus actos razonados, resultado de las decisiones que tome o acepte; de tal modo que los dems queden beneficiados lo ms posible o, por lo menos, no perjudicados preocupndose a la vez de que las otras personas en quienes puedan influir hagan lo mismo. VERACIDAD Valor del que dice, usa o profesa la verdad. Obligacin que tiene el profesional de indagar los hechos hasta encontrar el origen de la verdad de las cosas y que le permite actuar en consecuencia con veracidad,

procurando que con su conducta permanente en esta tenaz bsqueda de la verdad, logre contagiar a los dems de esta forma de comportamiento.

f.- EJERCICIO profesional

F.1.-CONCEPTO DE PROFESIN EN EL MOMENTO ACTUAL. En el caso de la arquitectura al llamarla profesin, debemos tambin considerarla como vocacin. Toda vocacin es una posibilidad de ser: es una forma posible de ser hombre. La vocacin es el sentido de orientacin vital. La profesin como la vocacin tienen su propio nivel de excelencia y la aret, o la virtud, o la bondad de cada cosa constituye el elemento existencial de la cosa misma, y se aprecia examinando si ella sirve para lo que es. De igual modo se juzga al hombre, examinando lo que hace en su actividad profesional. Al elegir una profesin o una vocacin es elegir entre mltiples maneras de ser, y es adquirir el compromiso se ser hombre excelente dentro del campo de su profesin. Una vida que cumple eminentemente su vocacin tiene la virtud de la ejemplaridad: sirve de gua a las nuevas vocaciones, pues es la voz de una forma de vida llamativa que invita a fijar una orientacin vital, a determinar el camino de una vida, contribuyendo a dar cohesin a la comunidad de los profesionistas, lo que implica en la profesin un compromiso comn. El ejercicio profesional presupone que una institucin educativa ha otorgado al profesionista, adems del reconocimiento de la capacidad intelectual, un crdito de solvencia moral; en consecuencia, el profesionista debe ajustar su conducta a los valores ticos ms elevados. La finalidad principal del ejercicio profesional es prestar un servicio a la sociedad; solo de manera secundaria la profesin es un medio para adquirir honestamente satisfactores econmicos y procurar con ellos la subsistencia del profesionista y de su familia. Cualquier profesin u oficio debe promover en el individuo la conciencia de su responsabilidad y solidaridad social. De entre el conjunto de nuestros deberes, los llamados profesionales ocupan un lugar especial en nuestra conducta. Pues toda profesin siempre impone obligaciones y deberes que cumplir. Nuestro comportamiento ante estos deberes, constituye lo que se llama conciencia profesional: la con-viccin profunda de las obliga-ciones inherentes a la profesin, y la fidelidad habitual en su cumplimiento, dndonos una par-ticular manera de ser.

F.2.- DEFINICIN DE LO QUE SE ESPERA DEL ARQUITECTO EN EL CAMPO PROFESIONAL La definicin de valores dentro de la profesin no determina la manera de ser de un profesionista por lo que a continuacin definiremos lo que se espera del arquitecto y del ingeniero civil dentro de cada una de las maneras de ser anteriormente difinidas.

SE ESPERA QUE SEA COMPROMETIDO:

a)Comprendiendo las necesidades de espacio del usuario. b) Respondiendo integralmente a las necesidades de espacio del usuario (Haciendo arquitectura tica) c) Creando espacios que proporcionen bienestar al usuario. d) Considerando que su profesin es una profesin de servicio, para lo cual deber poner toda su capacidad profesional al servicio de su cliente e) Propiciando la concientizacin por parte de los alumnos de las escuelas de educacin superior, respecto a su responsabilidad con la sociedad f) Propiciando que los arquitectos se conviertan en lderes de servicio a la sociedad y desarrollen acciones permanentes de solidaridad g) Desarrollando acciones gremiales que propicien el sano desarrollo de la profesin y un servicio a la sociedad h) Aportando las ideas permanentes para el desarrollo del gremio en beneficio de la sociedad, ayudando a crear una mejor forma de vida de manera sustentable i) Propiciando el respeto por la palabra dada, la obligacin contrada, la fe empeada y la responsabilidad personal que impone el deber j) Cumpliendo con los compromisos que le impone el honor. k) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda del compromiso una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA CONFIABLE:

a) Emitiendo juicios que sean resultado de un planteamiento serio, una investigacin objetiva y bien fundamentada y un razonamiento lgico, evitando improvisaciones. b) Por que haya desarrollado hbitos a lo largo de su trayectoria profesional, que lo distingan como un profesionista confiable. c) Por que con su comportamiento, responda a los planteamientos, especificaciones, costos y alcances de trabajo formulados originalmente.

d) Y que no pierda la confiabilidad que se le ha depositado, ya que la reintegracin de esta en caso de perdida no se otorga, cuidando que no se realicen cosas buenas que no lo parezcan y que esta confiabilidad no se pierda por descuidos en la administracin de los recursos del cliente. e) Cuidando que en caso de situaciones que provoquen duda y en las que se encuentre inmiscuido el arquitecto entre su cliente y un tercero, se informe previamente de manera clara y transparente al cliente, para evitar malos entendidos que generen desconfianza. f) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la confiabilidad una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE ACTE CON CONGRUENCIA:

a) Para que las ideas conceptuales de la arquitectura que haya expresado al cliente, sean coincidentes con su realizacin. b) Para que los argumentos que utilice para convencer al cliente correspondan con lo que realice. c) Y que precise con el cliente, los trminos de la relacin a seguir antes del inicio de los trabajos. d) Y que no permita cambios en lo originalmente planeado, sin advertir al cliente previamente de sus consecuencias. e) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la congruencia una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA DISCRETO:

a) El arquitecto tiene obligacin de guardar discrecin respecto a la informacin directa o indirecta que reciba de su cliente, proveedor, contratista o empleador, considerando esta informacin como secreto profesional.

b) Para tener sensatez al emitir juicios respecto a opiniones profesionales de obras, proyectos, presupuestos, etc. en los que se vea ante la necesidad de opinar, para no afectar a terceros. c) En caso de que el cliente plantee situaciones que no sean correctas o perjudiquen a un tercero, deber orientar a su cliente adecuadamente y proporcionar los elementos tcnicos bien fundamentados que lleven a una solucin viable. d) Deber tener tacto para hablar u obrar, utilizando un lenguaje profesional que sea comprensible por el cliente, cuidando no ofender a terceros, utilizando siempre elementos de verdad. e) Debiendo emitir juicios sobre proyectos, construccin o cualquier otro elemento relacionado con su actividad, nicamente en aquellos casos en que previamente haya obtenido informacin completa y confiable.

f) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la discrecin una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA HONESTO:

a) Ya que la honestidad est relacionada con la congruencia, entre lo que piensa dice y hace, teniendo la responsabilidad de cumplir con la palabra dada y con el compromiso adquirido. b) En el planteamiento de soluciones de proyecto que efectivamente den respuestas adecuadas a las necesidades del usuario, realizando arquitectura tica. c) Aceptando sus propias limitaciones y comprendiendo las limitaciones de aquellos con los que se relaciona. d) Debiendo advertir al cliente de las circunstancias adversas que se puedan presentar en un proyecto u obra y que puedan modificar las condiciones de trabajo originalmente planteadas por el arquitecto, advirtiendo al cliente de los incrementos en el costo de los proyectos o de la obra, por modificaciones ordenadas por el cliente al proyecto o por cambio de especificaciones. Estas notificaciones se debern hacer por escrito. e) Debiendo aceptar responsabilidades, nicamente para aquellos compromisos para los cuales tenga capacidad profesional, de acuerdo con sus habilidades y oficio, y que cuente con los recursos intelectuales, materiales y de tiempo, que le permitan cumplir con sus compromisos cabalmente. f) Por lo que en ningn caso ceder el arquitecto an siendo exigido por el cliente a operaciones que por su naturaleza, lesionen el derecho de terceros, o sea que no se prestar a situaciones que a su juicio y por su naturaleza le comprometan a l o a terceros o acarreen accidentes. g) Por lo que el arquitecto se abstendr de emitir juicios u opiniones respecto al trabajo de otro arquitecto, sin antes haber investigado las causas y los antecedentes que originaron la realizacin del trabajo respecto al cual tiene que emitir opinin.

h) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la honestidad una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA HONRADO:

a) Debiendo ser un profesional de recto proceder, demostrando su rectitud en todos sus actos, no debe presentar dudas respecto a lo que se espera de l. b) Debiendo ser un hombre integro, de una palabra, en quien el cliente pueda confiar por que entrega sin limitaciones lo mejor de su saber profesional, consagrando a su cliente el conocimiento de todo su saber y experiencia en el estudio de los proyectos que le han sido encomendados, en la direccin y supervisin de los trabajos, as como en las opiniones y consejos que le otorgue, poniendo toda su abnegacin en los intereses que le han sido confiados. c) Debiendo ser escrupuloso en el manejo de los recursos econmicos, entregando siempre cuentas claras, la administracin del dinero debe ser transparente sin dar lugar a malos entendidos. d) En la prestacin de servicios profesionales deber cuidar sin excepcin que los descuentos que se logren se apliquen directamente en beneficio de su cliente, ya que esta no es una actividad comercial. e) Teniendo cuidado de que por ningn motivo utilice el dinero de una obra para financiar otro tipo de actividades, debiendo cuidar que el dinero entregado por su cliente, sea nica y exclusivamente aplicado a aquello para lo que se le dio. f) En la comprobacin de gastos por el dinero recibido, debindose realizar de acuerdo a los trminos convenidos previamente con el cliente. g) Por lo que el arquitecto ser remunerado por su cliente, solamente por medio de honorarios profesionales, as no solamente no podr recibir remuneracin alguna, en que esta pudiera provenir de los contratistas, proveedores, vendedores, corredores de bienes races, an en el caso de que estos hubieran contratado con el cliente del arquitecto. h) Por lo que en caso de que los trminos en que fue contratado originalmente el arquitecto cambiaran, deber este, previamente a las modificaciones advertir al cliente de los incrementos que se originen, concertando nuevos trminos de trabajo. i) Debindose el arquitecto de excusar para ser nombrado perito en un asunto en que alguno de sus clientes se encuentre inmiscuido, igualmente se negar si con antelacin ha emitido un juicio u opinin acerca del asunto en litigio. j) Planeando con anticipacin los incrementos que pudieran afectar el costo de un proyecto u obra, realizando estimaciones sobre escenarios econmicos, que sean concertados con el cliente.

k) Facilitando a los contratistas o proveedores el cobro del trabajo realizado o los pagos a cuenta, teniendo el arquitecto la obligacin de verificar las estimaciones lo ms rpido posible, igualmente cuando se trate de incrementos a la obra o los precios autorizados por el arquitecto. l) Apoyando y defendiendo las situaciones justificadas del contratista o proveedor ante su cliente, comprometindose a resolver los problemas de este cuando hubiera situaciones de intransigencia por parte del cliente y muy especialmente cuando el contratista trabaja por instrucciones o recomendacin del arquitecto. h) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la honradez una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA JUSTO:

a) Cuidando que a sus trabajadores se les pague en justicia el valor adecuado por su trabajo de acuerdo a las caractersticas con que se paga en un mercado de libre competencia a los trabajos con caractersticas semejantes. Velando por dar a los dems lo que es debido, de acuerdo con el cumplimiento de sus deberes y de conformidad con sus derechos. b) Deber cuidar que sus trabajadores, personal o cualquier tipo de subordinados, tengan condiciones de trabajo dignas y con seguridad fsica y material, y que propicien su desarrollo humano y material hacia mejores condiciones de vida. c) Debiendo interceder por sus trabajadores, contratistas y proveedores ante el cliente, en situaciones en que estos tengan la razn, explicndole al cliente de manera amplia y suficiente los motivos que llevaron a tener diferencias justificndolas cuando as sea necesario. d) Con su cliente negndose a aceptar encomiendas de trabajo para las cuales no est debidamente capacitado. e) Con l mismo, explicando a su cliente con detenimiento antes de iniciar un trabajo, los alcances del mismo, con objeto de que perciba la debida retribucin por su desempeo, para lo cual deber establecer con claridad el tiempo que dedicar a la atencin del cliente y estableciendo la tarifa de sus honorarios por los tiempos que deba de emplear en forma excedente. f) Con el cliente compenetrndose con todo detalle de las necesidades arquitectnicas que debe resolver, haciendo su solucin adecuada a sus posibilidades econmicas, haciendo arquitectura tica y elaborando un proyecto con los alcances adecuados para el tipo de obra de que se trate, buscando la mejora del contexto urbano y realizando su trabajo con las condiciones que mejor favorezcan el inters de su cliente y evitando sobre poner su lucimiento personal como arquitecto, sobre el inters del cliente.

g) Considerando el derecho de los vecinos del lugar donde realizar una obra, respetando su contexto y evitando hacer agresivo su proyecto sobre el inters de los mismos, cuidando la imagen visual de su obra en su totalidad, y la solucin de sus colindancias, as como el impacto que su obra causar a su alrededor. h) Con su gremio evitando emitir opiniones sobre asuntos de los cuales no tenga informacin completa y veraz. i) Retribuyendo a la sociedad lo que le ha dado, con un compromiso de solidaridad social, bajo normas de subsidariedad, bajo las cuales todos necesitamos de todos, buscando los caminos ms adecuados, por los cuales pueda colaborar al desarrollo de la misma. j) Evitando la ambigedad, por lo que la descripcin de las situaciones que comprometen a su cliente, proveedores,contratistas, trabajadores, empleados etc., y a l mismo deben ser precisas. k) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la justicia una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA LEAL:

a) Mostrando con sus actitudes solidaridad con los intereses de su cliente o institucin en la que preste sus servicios, evitando emitir opiniones que antenten contra el inters del cliente de la institucion afectando su imagen. b) No aceptando la competencia desigual en la cual est en juego alguno de los vnculos que se hayan generado por motivo de la relacin profesional, en la cual se hayan desarrollado valores producto de esa relacin. c) Con los principios que tengan significado de valor. Defendiendo su escala de valores de manera consistente, incluyendo en esto su profesin, su familia, sus relaciones de trabajo y su religin, viviendo con congruencia. d) Respetando las diferencias que se generen con sus semejantes y en las que se haya aceptado como valor comn la confianza. e) Siendo fiel a los principios de su gremio, generalmente aceptados. f ) Evitando la competencia desigual con otros arquitectos, evitando hacer lo que no quiera que se sepa. g) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la lealtad una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA PRUDENTE:

a) En su trabajo y en sus relaciones con los dems, cuidando de no revelar la informacin que ha recibido, respetando su manejo bajo el celoso deber del secreto profesional.

b) Enjuiciando la informacin recibida cuidando de validar su veracidad, anticipndose a analizar sus consecuencias antes de tomar una decisin. c) Respetando el derecho de los dems para actuar de acuerdo a sus particulares maneras de ser, otorgndoles el reconocimiento debido por sus acciones. d) Cuidando que el trabajo encomendado a terceros no los exponga a peligros previsibles. e) Cuidando que al comunicar a otros situaciones penosas, no se afecte a su integridad o se provoquen traumas, demostrando en todo momento nuestro inters por el bienestar del otro. f) Capacitando al personal de las obras para evitar accidentes creando normas de higiene y seguridad. g) Cuidando la optimizacin en la utilizacin de los recursos en las obras, evitando el dispendio. h) Siguiendo adecuadamente las disposiciones tcnicas de los proyectos ejecutivos.

i) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la prudencia una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA RESPONSABLE:

a) Asumiendo las consecuencias de las decisiones que tome o acepte, buscando el beneficio de los involucrados en las mismas. b) Generando el compromiso que exige la propia responsabilidad, para llevar a cabo cabalmente las obligaciones contraidas, sin que medien excusas para justificar su incumplimiento. c) Cumpliendo con lo ofrecido en cuanto calidad, cantidad y tiempo, aunque en situaciones adversas tenga que responder por encima de sus propios intereses. d) Cumpliendo ntegramente con la confianza que le ha sido depositada. f) Cumplir en forma detallada con lo indicado en los planos ejecutivos al realizar una obra. g) En situaciones en las que detecte que las instrucciones de obra no responden a los intereses del cliente, advertir al mismo, indicando las consecuencias que su no correccin acarrearn, as como los ajustes que haya que realizar para su rectificacin. h) Respondiendo ante las autoridades por su desempeo profesional. i) Evitando deteriorar el medio ambiente, y el contexto en el que se ubique su proyecto u obra, ya sea natural o histrico.

j) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la responsabilidad una obligacin permanente que los caracterice.

SE ESPERA QUE SEA VERAZ:

a) Haciendo de su permanente bsqueda de la verdad una manera de ser, que le permita ser confiable. b) Indagando siempre hasta encontrar el origen de la verdad de las cosas que le permita actuar con veracidad. c) Hablando y actuando con la verdad an sobre sus propios intereses, haciendo de la verdad una cuestin de honor. d) Actuando en contra de toda accin que indique corrupcin, opacidad o parcialidad. e) Influyendo para que sus colegas, empleados, trabajadores y todos los que se relacionen con l, hagan de la bsqueda de la verdad un compromiso permanente que los caracterice.

F.3.- CONCEPTO DEL EJERCICIO PROFESIONAL:

En la actividad del arquitecto es posible que este participe tanto en la prestacin de servicios profesionales como en el campo del comercio, lo que desde el punto de vista tico es imprescindible distinguir, ya que las dos actividades son totalmente antagnicas, por lo que a continuacin se indican las diferencias bsicas de cada una: a) La prestacin de servicios profesionales se caracteriza por que el arquitecto trabaja al servicio del cliente, velando con toda su capacidad por el cuidado de los intereses del cliente, el cual paga en todos los casos los costos directos del trabajo a realizar, los gastos indirectos propios del trabajo, los cuales se incluyen dentro de los costos, y los honorarios profesionales del arquitecto, el cual con esos honorarios cubre la totalidad de los gastos de operacin de su despacho y el remanente es su beneficio. La prestacin de servicios profesionales no es una actividad comercial, es una actividad de servicio, por lo que su finalidad no es la obtencin de beneficios econmicos. Los honorarios que el arquitecto cobra, no son utilidades ni este est involucrado en los riesgos y las utilidades de la obra o del negocio, son el pago justo por su trabajo el cual le debe permitir, mediante una retribucin justa, mantener una forma de vida digna. b) La actividad comercial se debe diferenciar en dos: La actividades peculativa. La actividad comercial. La actividad especulativa es una forma indeseable de comercio, su nica finalidad es el lucro y no aporta valor agregado a los productos que comercia, es el cncer de la economa y de la sociedad, pues genera incrementos

en los costos injustificados, creando una desigual distribucin de la riqueza haciendo ms rico al rico y empobreciendo al pobre. La intermediacin es una forma legtima de prestacin de servicios que permite interrelacionar mercados, por lo que los intermediarios como los corredores inmobiliarios debern siempre de cobrar por honorarios profesionales o comisin mercantil, pero de ninguna manera podrn estar involucrados en el beneficio obtenido por la venta del producto. La actividad comercial propiamente dicha es una forma legtima de trabajo y se caracteriza por crear fuentes de trabajo dedicadas al comercio y de ella se deriva el negocio comercial, su objetivo es comprar y vender para lo cual debe de invertirse capital y tomarse riesgos y dependiendo de estos dos elementos y de la bondad del mercado de compradores se obtiene una utilidad legtima. Las utilidades se logran por la diferencia entre el precio de venta que est dispuesto a pagar el mercado de demandantes y los costos directos e indirectos del producto. El objetivo de cualquier negocio es la obtencin de utilidades y en su prctica se deben de cuidar los principios ticos antes vistos. Como la utilidad es caracterstica de la toma de riesgos y la inversin de capital esta es antagnica de la prestacin de servicios profesionales en la cual no se toman riesgos ni se invierte capital, lo cual es atribucin del cliente, con excepcin de aquellos servicios que por la caracterstica de los mismos, se incluye la toma de riesgos, como son los de Peritaje, Director de Obra, Estructurista, etc. en donde en el cobro del mismo honorario profesional se paga el riesgo en que se pueda incurrir.

Por lo anterior es importante que el arquitecto sepa diferenciar cada una de las formas de trabajo con objeto de que no las mezcle y nunca confunda la Prestacin de Servicios como nica forma de realizacin de la actividad profesional y el campo comercial en el que puede participar como Constructor, Constratista, proveedor, desarrollador Inmobiliario etc., pero sin tener nada que ver con la presentacin de Servicios, estas dos formas de actividad nunca se podrn mezclar sin el conocimiento y consentimiento previo del cliente de sus alcances y consecuencia. Considerndose falta grave a la tica profesional no hacerlo as La empresa es una forma de actividad comercial, el empresario es un emprendedor, que busca nichos de mercado para desarrollar productos que satisfagan la demanda, su caracterstica adems de la de ser negocio, es la permanencia y la creacin de valores agregados por medio de la transformacin de productos, la Industria, la Construccin, la Promocin Inmobiliaria, son formas diversas de empresas, tambin existen las mal llamadas "empresas" de Prestacin de Servi-cios, las que realmente no son empresas ya que no se consideran dentro de la actividad comercial, ya que no generan valores agregados, no transforman productos y no toman riesgos, por lo que se deben de regir por las normas ticas de la Prestacin de Servicios. Su denominacin correcta debera ser la de Despachos de Prestacin de Servicios.

g.- cdigo de tica profesional

De acuerdo al normativismo, la tica no se propone comprobar lo que es, sino determinar lo que debe ser; ella se encarga de suministrar las reglas y normas de conducta que han de seguirse. Est claro que los cdigos de tica no pueden suplir la responsabilidad de la decisin personal. Una sociedad mejor no se logra con cdigos. Pero muchas veces ocurre que quienes mas critican su existencia piensan que los cdigos ticos se limitan a vaguedades. Un cdigo tiene que aspirar a ser verdaderamente regulador, sin abusar de ideales abstractos; debe proteger el inters publico y de aquellas personas a quienes sirve la actividad profesional regulada. Al estudiar diversos aspectos de la tica profesional y por ende sus implicaciones en el desempeo personal y profesional, el profesional de la arquitectura y de la ingeniera civil, forma parte de un Equipo de Trabajo, que se define como "Un grupo de personas con roles especficos y responsabilidades, organizados para trabajar juntos hacia metas y objetivos comunes, en los cuales cada miembro depende de los otros para llevar a cabo responsabilidades y as alcanzar metas y objetivos" (Metropolitan Life Insurance Co). La integracin de un equipo de trabajo debe incluir en su concepcin lealtad, aceptacin, optimismo, colaboracin, respeto, confianza y armona. Con esto se persigue enfatizar en desarrollar habilidades y destrezas, sentido de cohesin, logro de metas, cumplimiento de responsabilidades y mayor dedicacin. .

Los diez problemas mas comunes que se presentan en un equipo de trabajo son los siguientes:

Incertidumbre Disgregacin Autoritarismo Miembros autoritarios, dominantes y reacios El apresuramiento por obtener logros Aceptacin de opiniones como hechos sin cuestionamientos Atribucin de funciones no inherentes a su rol profesional Descalificacin de alguno de sus miembros Lucha de poder entre sus miembros Las condiciones mnimas para alcanzar el xito en un equipo de trabajo son entre otras la de propiciar la existencia de una estructura plana y flexible, con valores y visin compartidas, donde la lealtad, la aceptacin, el optimismo, la colaboracin, el respeto, la confianza y la armona son elementos indispensables para su optimo desenvolvimiento. El sentido de cohesin, el logro de metas, cumplimiento de responsabilidades y la dedicacin son otros aspectos a considerar dentro de las cualidades de un equipo de trabajo.

Todo lo que pueda suponer una ayuda para que las decisiones tomadas por un equipo o un miembro de el, sean ticamente correctas es bienvenida. Puede ser til, como sugiere Laura Nashh, de la Boston University, hacerse algunas preguntas: Cul es el objetivo preciso? Cmo se ha llegado hasta aqu?. Qu intenciones persigue esta decisin? Se perjudica a alguien? Es previsible un cambio de circunstancias capaz de modificar los puntos de vista? A quien estoy dispuesto a dar explicaciones?, etc. Y en este sentido la existencia de los cdigos de tica resulta muy til porque indica unos puntos de reflexin y tambin " porque puede impedir paradoja de aislamiento, segn la cual cada uno quiere actuar bien moralmente, si los dems tambin lo hacen, pero no lo hace si teme ser el nico que acta moralmente", y esto es muy importante en el desempeo de sus funciones para el profesional de la arquitectura, y este elemento por cierto: La existencia de buenas Leyes o Cdigos de tica en el caso que nos ocupa no basta para garantizar un orden social justo. De hecho ya se sabe que ante cualquier ley cabe manifestar el deseo de cumplirla o cabe, por el contrario, dar rienda suelta a la inclinacin a evitarla (Ortiz, 1995).

Esto ya depende mas de la cultura de los pueblos y de las personas. Y la tica nunca est de mas. Porque est claro que esa actitud de fondo constituye un sentimiento moral. Bajo esta perspectiva no se puede descalificar la proliferacin de cdigos ticos diciendo que estn de mas, o que son triviales. El asunto reclama una consideracin mucho mas detenida. Como siempre, requiere distinguir, porque llamamos cdigo de conducta a cosas muy diversas. Y no conviene mezclar. Cuando algunos organismos reguladores del mercado de valores imponen un cdigo de comportamiento, lo hacen con la clara intencin de que se cumpla. En el poder que ostenta radica el que los enunciados dejen de ser simples recomendaciones para convertirse en exigencias. En este sentido, algunos colegios profesionales y asociaciones han emitido en los ltimos aos diversas indicaciones acerca del buen hacer profesional que, por lo menos, facilitan la actuacin de quienes desean operar correctamente. Para enmarcar las prcticas profesionales, vemos surgir cdigos de comportamiento para psiclogos, abogados, fiscales, jueces, ingenieros, mdicos, periodistas, enfermeras, investigadores, educadores, etc. Los cdigos que rigen a los profesionales se basan en el carcter no cuestionable -no negociable- de la dignidad personal, de la veracidad, de la necesidad de establecer relaciones justas y de actuar segn la prudencia.

Abundan las recomendaciones acerca de como deben ser las relaciones con los clientes, proovedores y representantes, compaeros de trabajo u colegas, contribuyentes, usuarios de servicios pblicos, empleados, directivos y con el medio ambiente incluso. Los cdigos de muchas instituciones suelen apuntar hacia objetivos diferenciados, que se desean acaben impregnando el diario quehacer de la vida de una determinada organizacin. "Es muy fcil ironizar o ridiculizar un cdigo de estilo colgado de una pared, o sacado de una agenda. Pero esa misma actitud denotara la falta de inters por cambiar las prcticas o usos menos adecuados". La aceptacin de un cdigo de tica, por tanto, es algo mas que una declaracin de buenas intenciones, ya que nos introduce en una perspectiva moral diferente; representa unos contenidos objetivos, fijos, admitidos por todos, no negociables, gracias a lo cual la actuacin ticamente correcta pasa de entraar un cierto riesgo - el riego de quedarse solo - a ser socialmente reconocida y premiada. Cuando existe una referencia tica objetiva - tenida por vlida por todos los miembros de una organizacin - las acciones ya pueden ser juzgadas como correctas o incorrectas; mientras que si no existen referencias comunes las acciones se mueven con criterios estratgicos: hago una cosa u otra segn lo que vaya a recibir a cambio, o segn las repercusiones que puedo prever, o segn se intuya hasta donde va a llegar la otra parte, etc.