RECOMENDACIONES PARA VISITAR ENFERMOS

Autor: Hno. Hctor Viruega Bonilla

Bendito sea el Dios y Padre de nuestro Seor Jesucristo, Padre de misericordias y Dios de toda consolacin, 4el cual nos consuela en todas nuestras tribulaciones, para que podamos tambin nosotros consolar a los que estn en cualquier tribulacin, por medio de la consolacin con que nosotros somos consolados por Dios. 2 Corintios 3-4

RECOMENDACIONES GENERALES RECOMENDACIONES Las siguientes estn basad as en la experiencia personal como enfermo y como integrante de un grupo de visita a enfermos. Es importante que el grupo de visitadores de enfermos consideren lo siguiente: EI enfermo necesita saber y comprobarlo que alguien se preocupa par l, ya que deja un impacto grande, sobre todo cuando los visitadores son personas totalmente ajenas; esto es no son: familiares o amigos y en muchos casas tal vez ni conocidos. La visita requiere prctica y paciencia, y en ocasiones de cuidado comprensivo, antes que pensar en que en la visita se presenta una oportunidad para impartir un mayor conocimiento teolgico o para cumplir una labor "misionera"; o realizar un culto para almas nuevas o evangelstico. EI visitador debe saber distinguir en qu consiste su labor, por lo que es importante al realizar la visita, observando las recomendaciones siguientes: Un visitador debe ser cndido, sensible. Debe saber escuchar. EI visitador no debe de perder la visin que la visita al enfermo debe efectuarse por el bien del enfermo, y no por cubrir sus propias necesidades, y que su labor no termina, cuando el enfermo es dado de alta, sino que debe prolongarse, durante el proceso de recuperacin o convalecencia. Es importante atender a los dems miembros de la familia, como: Esposa, hijos, hermanos y sobre todo a los cuidadores, tanto al principal, esto es el familiar responsable o persona responsable que lo atienden diario, como al suplente. Para tener un sentido de confianza en el Ministerio de la visitacin, es de vital importancia comenzar con la oracin y en base a ella actuar por fe. Es recomendable que la visitacin se efecte de ser posible, por la pareja, esposo y esposa. MANDAMIENTOS DE LA VISITACION 1. Estuve... enfermo y me visitasteis de cierto os digo que en cuanto lo hiciste a uno de estos mis hermanos ms pequeos, a mi lo hicisteis (Mat. 25:36,40) La enfermedad es una crisis que en el enfermo abarca los aspectos: fsico, emocional y espiritual, y repercute en las personas relacionadas con el paciente. En la crisis la gente puede crecer o sufrir como resultado de esta crisis, por eso es importante que el visitador tenga la guianza del Espritu Santo, pues en ocasiones tendr que caminar o asistir al

enfermo confortndole o consolndole, tal vez el enfermo este sufriendo dolor fsico o bien dolor interno, par la situacin en la que se encuentra. La principal intencin en la visita al enfermo, es lograr que no se sienta solo, sino que sepa que cuenta con el apoyo del visitador o visitadores y de un ministerio de oracin, que interceda por l. EI visitador tiene que involucrarse profundamente con el enfermo; con sus ansiedades, temores y esperanzas, esto no es fcil, pues implica ir ms all de una conversacin superficial o de una sesin para levantar el nimo, por lo que insistimos que el visitador slo podr tener xito si su trabajo se ve respaldado por la oracin. Es importante que el visitador cuide el no convertir la habitacin del paciente, en un campo misionero o usar ese momento para hacer labor de proselitismo o considerar la oportunidad para realizar un culto evangelstico y mucho menos que el visitador mencione que el enfermo esta en esa condicin por causa de su pecado. La habilidad de distinguir entre lo espiritual y lo religioso es esencial para brindar una verdadera ayuda al enfermo. No debe perderse de vista que en muchas ocasiones el enfermo recibe la visita de personas que pertenecen a grupos religiosos o de ayuda a enfermos y entonces desde un punto de vista humano podr comparar la calidad de las visitas que recibe, sin embargo nuestra visita ser diferente si es guiada par el Espritu Santo. Como miembro de un grupo de visitacin, la principal preocupacin ser la del bienestar espiritual del enfermo. Esto tiene que ver con las experiencias ntimas y personajes de la vida. La meta es entrar al mundo del paciente y responder con sentimiento, permitir que las personas expresen sus temores acerca de su enfermedad, considerando que en muchas ocasiones el enfermo tiene temores que no se Ios comunican a sus familiares o cuidadores. En este aspecto el visitador no debe convertirse en un sabelotodo, sino que con la gua del Espritu Santo, buscara la forma de ayudar, tal vez sea ayuda psicolgica o para obtener atencin medica, y para efectuar cualquier trmite, deber contar con la aprobacin del paciente y de Ios familiares. El inters principal del visitador cristiano debe ser el identificar las preocupaciones espirituales ntimas. EI visitador no es un confesor o una persona que se pueda o deba entrometer en la vida personal del enfermo o de la familia. COMO LOGRARLO? 1. Preprese. La preparacin consta de dos aspectos principales:

Oracin: EI trabajo de visitacin debe estar respaldado par la oracin constante pidiendo a Dios sabidura para desarrollar la visita y que Dios prepare el corazn del enfermo y familiares. Preparar como se desarrollara la visita y en qu orden: Debe tener en cuenta que lleva alimento espiritual, el cual tiene que preparase para ofrecerlo. 2. Est presente. Esto no significa solo estar en la misma habitaci6n. Concntrese en el paciente ciento por ciento, el cual debe ser su inters principal. 3. Sea receptivo. Acepte a la gente como se encuentra, cualquiera que sea su estado de nimo. Este atento a escuchar todo lo que el enfermo quiera expresar, sin juzgarlo, pueden surgir un sin nmero de sentimientos en el momento de su visita: enojo, frustraci6n, temor, desesperaci6n, desesperanza, sentimiento de abandono, etc. AI no juzgar con sus palabras, ni sus gestos, para que el enfermo confe en el visitador, este no debe juzgar ni de palabra o acci6n al enfermo. Si empezamos a invalidar o criticar lo que ha expresado el enfermo y que pueden ser sentimientos reales o tal vez situaciones que l supone, pero que para l resultan reales, dar como resultado que el enfermo se cierre, y por consiguiente sus respuestas sern falsas. 4. Est tranquilo. Escuchar es la mejor actitud; no busque respuestas o anticipe respuestas. La mayora de las personas no espera Que uno solucione nada. En muchas ocasiones estn con deseos de platicar con alguien o bien de comentare algo que en ocasiones no lo pueden expresar a sus familiares y cuidadores. 5. Sea sensible a sus necesidades y condicin. Para cumplir con este punto, el visitador debe saber escuchar y leer entre lneas, lo que la persona est expresando. Trate de captar el tema subyacente de sus expresiones. Por ejemplo el paciente puede expresar, es que no quiero ser una carga para nadie". La respuesta puede ser: tiene miedo de que su enfermedad no le permita hacer todas las cosas que haca antes? Si las preguntas son concisas como la del ejemplo, la respuesta tendr que ser una respuesta concreta, con la que el enfermo podr explayarse sobre el tema y compartir sus temores y esperanzas. 6. Sea humano. Admita que no tiene todas las respuestas, abstngase de hablar u opinar acerca de temas que desconoce o bien que no tiene los conocimientos suficientes para dar una opinin. Con frecuencia el visitador expresa "s lo que est pasando" porque yo o tal vez un familiar o amigo suyo pasaron por una situacin parecida, y en ese momento comienza un monlogo en el que slo habla el

visitador, y no deja hablar al enfermo y lo que es ms grave, estn hablando de lo que le interesa al visitador, no al enfermo. Hasta donde sea posible es importante identificarse con los sentimientos del enfermo, indudablemente que todos somas personas diferentes, con situacin de vida distintas; por lo que es imposible que se repitan situaciones iguales a las que el enfermo est viviendo, pero es valida expresar "yo tambin en alguna ocasin me he sentido como que Dios no me escucha" 7. Apoye. EI principal objetivo del visitador es dejar al paciente mejor de como lo encontr. Procure dejarlo bien, dndose animo, cuidndose de no usar las frases trilladas como: t puedes!, chele ganas! Es mejor resaltar las cualidades o fortaleza de carcter que est demostrando en su enfermedad, pero que sobre todo Dios est con l y que se sienta cobijado par la misericordia de Dios. 8. Guarde silencio. EI visitador no es un narrador, o una persona que desde que inicia la visita tiene que estar hablando, y no permite que el enfermo se exprese; tal vez lo que el enfermo solo quiere es estar o sentirse acompaado. Con frecuencia el visitador ofrece orar, leer La Biblia, o bien que escuche cassettes con himnos y/o predicaciones. En estos casos debe cuidar no excederse en tiempo, ya que puede darse el caso, que la oracin sea todo un discurso en el que el enfermo por su condicin no ponga la atencin debida. En el caso de leer La Biblia, deber ser solo pasajes escogidos y con un tiempo razonable y no convertir ese tiempo en una sesin de lectura interminable. Considere que en ocasiones al enfermo le molesta el ruido, la luz, estar en una posicin, incluso hasta las personas que le visitan. En el caso de que escuchen cassettes de predicaciones o himnos los comentarios que haga el visitador deben ser cortos, no tomarlos como tema para una predicacin o exhortacin. EI visitador tiene que tener la guianza de Dios para saber distinguir cuando el enfermo desea que le acompaen o cuando est dispuesto a una visita de otro tipo. 9. Simpatice. EI visitador debe identificarse con el enfermo, ponindose en su lugar y para ello tendr que comunicarle "Estoy aqu para acompaarte a dondequiera que vaya", el visitador debe tener en mente y crearle al enfermo que esta ah, para ayudarle y si tropieza ayudarle a levantarse.

Par ningn motivo el visitador tratara de presentarse como el superhombre o el gigante espiritual sino par el contrario, su actitud debe ser normal, mostrndose como es y que su fin es de que el enfermo se sienta apoyado. 10. Sea autentico. EI visitador tiene que entender al enfermo, no el enfermo al visitador. Adaptarse a las situaciones y par ningn motivo mencionar lo que tiene que hacer para estar presente, esto es decir par ejemplo que tiene mucho trabajo o que el trafico est muy difcil o que viene desde bastante lejos, ya que el va a llevar consuelo y comprensin, no a que lo reconozcan todo lo que hace para llevar a cabo la visita. EI enfermo puede pensar que el no pidi que lo visitaran o que si l representa una carga para que lo visiten. 11. Sea altruista. EI visitador debe ocuparse de las necesidades del enfermo, no ste de las del visitador. En ocasiones el enfermo solo requiere de compaa pero en otras la necesidad puede ser material o espiritual, en el caso de necesidad espiritual el visitador, identificara si es necesario que un Pastor o Dicono asista al enfermo o a la familia. Por lo que buscar la ayuda adecuada. En el caso de necesidad material, la cual puede ser: material (despensa, medicinas), econmica (para cubrir gastos mdicos o de manutencin del enfermo o su familia). En estos aspectos el visitador debe tener la sensibilidad para notar estas necesidades v trasmitirlos a la Iglesia, con el fin de ver la posibilidad de ofrecer la ayuda necesaria 0 bien de forma parcial, proporcionar cierta ayuda que haga sentir al enfermo que no est solo, sino que adems de la ayuda espiritual tambin est recibiendo ayuda material. 12. Sea positivo. Las visitas deben tener siempre una actitud positiva, en el lenguaje del visitador no debe haber palabras negativas. Cuidar de no crear falsas esperanzas. 13. Este dispuesto a involucrarse. De alga de usted a cada persona que visite. 14. Respete las creencias de los pacientes. 15. EI visitador debe tener en cuenta varios aspectos: 15.1 Que posiblemente el enfermo no sea creyente. 15.2 Que la familia o el enfermo solo sean simpatizadores. 7

15.3 Que la familia no sea creyente. 15.4 Que sean recin convertidos. 15.5 Que tengan tiempo de convertidos. 15.6 Que le estn abriendo las puertas de ese hogar para asistirlos en esa pena o enfermedad. 15.7 Cualquiera que sea la posicin u opinin de los familiares o enfermo no se les visite para hacer polmica, acerca de sus creencias o aspectos de cmo viven o est atendiendo al enfermo. No quiere decir que la posicin del visitador sea de darle poca importancia a sus ideas, convicciones o a su fe, pero Dios pondr el momento y las situaciones adecuadas para que las exprese. 16. Debe ser cuidados de usar las Escrituras. 16.1 No debe usarse la lectura de las Escrituras como oportunidad para emitir juicio o enviar algn mensaje. 16.2 Los versculos que compartan, debern de dar esperanza, aliento, confianza. 16.3 En ocasiones el enfermo no est para leer o escuchar lecturas largas de las Escrituras. 16.4 Las lecturas deben ser concisas y cortas (considerar que tal vez el paciente no est en condiciones de escuchar lecturas largas) 16.5 Antes de leer las Escrituras debe preguntrsele al enfermo y familiares si es posible hacer una lectura de La Biblia. 16.6 No debe pensarse en hacer que los familiares o el enfermo memoricen algn versculo de La Biblia. 16.7 EI visitador har la lectura de las Escrituras, sin forzar a que los familiares o enfermo la hagan. 16.8 En ningn momento preguntarle al enfermo o familiares si entendieron la lectura, y si lo hacen la pregunta tiene que ser con tacto y cuidado de no hacerlos sentir mal. 17. Oracin. 17.1 EI visitador debe estar preparado para orar cuando se le de permiso para hacerlo. 17.2 No usar ese momento para dar un mini sermn como prembulo a la oracin. 17.3 No convertir la oracin en un sermn o expresar lo que no hizo antes de la oracin. 17.4 Preguntar si el enfermo o los familiares desean que se ore par alga especial.

17.5 Estar atento a los motivos de oracin. Tal vez el paciente tiene preocupacin par la esposa o hijos pequeos, que ser de ellos cuando el falte. 17.6 Si es posible ore con el cuidador 0 enfermero que est a cargo del paciente, as como par el medico o mdicos que lo atienden, pidindole a Dios que a todos les de sabidura para atender al enfermo. 17.7 Orar pidiendo fortaleza para los familiares y dems seres queridos del paciente. 17.8 Ore pidiendo paz, tranquilidad y sanidad fsica y espiritual. 17.9 No usar palabras que no sean comprensibles para los oyentes (Ejemplo: "Estaba en negro fango y de ah me sac Jesucristo). EJEMPLO DE UNA ENTREVISTA CON UN ENFERMO En La Biblia encontramos varios ejemplos de cmo desarrollar una entrevista con un enfermo. Juan 4:1-42 En este pasaje veremos log puntas importantes de la entrevista y las consecuencias o resultado de la misma. En este captulo Jess tiene un encuentro con una mujer de la regin de Samaria en un pozo, al que ella se acerca para sacar agua. Aclaramos que log judos evitaban transitar par el territorio de Samaria, porque exista cierta animadversin entre ellos, sin embargo Jess fue a Samaria para dejarnos un ejemplo de cmo nos podemos relacionar con cualquier persona, enfermo o sana y aun de diferente manera de pensar. Jess le habla a la mujer. Vers.:7;16-19 La acepta tal como es y como esta y Ie pide ayuda lo cual sorprende a la mujer. Verso 10 No la rechaza par ser samaritana Verso 10 Se gana su confianza por medio de la conversacin. Verso 9 Escucha 10 que tiene que decir. Verso 9 Le ofrece aliento dicindole quien es el. Verso 10 RECOMENDACIONES PRTICAS 1. No investigar acerca de la enfermedad del paciente. 2. Aunque sea medico no hacer recomendaciones del tratamiento o convertir la visita en una consulta mdica que posiblemente ni el enfermo o familiares solicitaron. 3. Abstenerse de opinar o relacionar este caso con lo que le sucedi a un vecino, amigo, familiar, etc. 9

4. No entrar de improviso a la habitacional, sin antes pedir autorizacin para entrar. 5. No sentarse en la cama del enfermo. 6. Considerar que el enfermo esta con deseos de que le visiten, pero tambin tiene molestias que se deben a diferentes causas tales como: Producidos por el tratamiento. Par estar en cama. Par sentirse impotente. Par alguna medicina que causa alguna reacci6n. Tal vez este convaleciente de alguna ciruga. Este cansado e indispuesto. Quiera estar solo. l. No preguntar si est bien o se siente bien con la visita. 8. Si va a leer La Biblia y la luz es insuficiente, el visitador deber acercarse a la fuente de luz o bien llevar una pequea lmpara que le permita leer, sin necesidad de que le enciendan mas luces. 9. Si lleva algn presente debe ser algo que pueda usar el paciente, (cassettes 0 DVD con msica y programas cristianos). En caso de llevar algo de comida o alguna bebida debe de estar de acuerdo a la dieta que tiene el enfermo. Aun determinada fruta no est permitida para algunos enfermos. 10. Si en una primera visita dejan un libro, cassettes, disco o DVD, la segunda visita no debe convertirse en un examen para saber que tanto ha aprovechado o avanzado en la lectura o al escucharlo. 11. EI visitador acude a la visita para ayudar, confortar, escuchar y orar par el enfermo y sus familiares, no acude par que le escuchen en sus problemas, luchas, enfermedades, experiencias, ancdotas por simpticas que le parezcan. 12. EI visitador debe prepararse en: 12.1 Oracin. Para que Dios lo use y prepare el corazn de los que va a visitar. 12.2 Exposicin: Preparar una meditacin para exponerla durante la visita. 12.3 Programa: Preparar la o lecturas bblicas que se harn durante la visita. 12.4 Preparar el o los cantos que se entonaran en la visita.

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Improvisacin: Es la mejor manera de no edificar, porque en todo se ver que se hizo una visita improvisada para salir del paso. 13. Programa. Si la visita es realizada por un grupo, el responsable del grupo preparara un programa y asignara quien 0 quienes se encargaran de cada uno de log puntas del mismo. 14. Denota falta de preparacin que en el inicio de la visita el o los visitadores este hojeando La Biblia y el himnario para seleccionar el himno o lectura que se har; la seleccin debe ser bajo la inspeccin del Espritu Santo y esta vendr cuando se est en contacto con l por medip de la oracin. 15. Si la meditacin se delega a una persona, esta ser la encargada de la misma, y si en la visita va a participar otra u otras personas, estas se abstendrn de hacer nuevas meditaciones o llamamientos a la oracin y mucho menos dar un mini sermn. 16. La visita consiste en confortar al enfermo, orar con l y por l, pero no debe transformarse en una predicacin par la salvacin de log enfermos o de log asistentes o familiares. 17. No debe perderse de vista que nos estn permitiendo entrar a un hogar que tiene necesidad, de que se le atienda, pero par ningn motivo se aprovechar la visita para hacer que los miembros de la familia o el enfermo tengan que escuchar una predicacin que se hace en ese lugar. RECOMENDACIONES PARA EL DESARROLLO DE UNA VISITA. Indudablemente que el visitador debe estar en oracin, para que par media de su visita el enfermo se sienta confortado. 1. Conocer el estado de salud del enfermo, ya que dependiendo de esto ser la duracin de la visita; la cual no debe exceder de 25 0 30 minutos como mxima y eso en las casas que el enfermo esta en recuperacin casi total; en ocasiones la visita ser tal vez de 5minutos como mximo, (por ejemplo un enfermo que este en terapia intensiva o molesto por su propia enfermedad). 2. Contar con la autorizacin de familiares, cuidador y del enfermo, para cantar, leer La Biblia y orar; posiblemente solo sea posible hacer una de estar tres actividades, y entonces nicamente oraremos. 3. Seleccionar de antemano un himno o coro y una o mximo dos lecturas bblicas breves. 4. De ser posible llevar capias del himno o coro que se van a cantar. 5. De ser posible llevar un cassette o CD con la msica del himno que se va a cantar. 6. Llevar un reproductor porttil para cassettes o CD. 7. EI visitador leer en voz alta el pasaje bblico que previamente ha seleccionado. 8. Har una pequea meditacin basada en la lectura bblica seleccionada. 11

9. Entablar un dialogo con el enfermo para que se exprese cmo se siente, cmo est, etc. 10. Reconocer la labor de familiares o cuidadores del enfermo y dar oportunidad para que se expresen. 11. Orar por el enfermo, con el enfermo y par los familiares y cuidadores. 12. Para que la visita tenga una secuencia previamente, deber prepararse un programa. 13. Las oraciones deben ser cortas, sencillas y directas. 14. Para que el enfermo se sienta confortado con la visita, el visitador debe prepararse en oracin. 15. En ocasiones la visita puede prolongarse ms tiempo, pero en esta situacin deber contar con la anuencia de los familiares o cuidadores. 16. Llamar antes de efectuar la visita, esto es hacer una cita. 17. Preguntar a qu hora es conveniente efectuar la visita. 18. Hacer contacto fsico con el enfermo (apretn de manos, abrazo, saludar con beso, etc.) 19. No mostrar repugnancia para saludar al enfermo. 20. Si es posible antes de saludar al enfermo o darle la mano lvese las manos, tenga en cuenta que casi siempre el visitador llega de la calle y el enfermo esta en un ambiente en el que se cuida la limpieza y la asepsia. 21. Deben contarse la cantidad de personas que harn la visita, ya que en ocasiones podr ser un grupo de 5 ms personas, pero en otras el grupo que realice la visita slo podr integrarse par 2 3 personas como mximo. Para determinar el nmero de los visitantes, deber considerarse: EI estado fsico del enfermo. Las dimensiones del recinto en el que est el enfermo y si es posible recibir a varias personas. 22. Las visitas deben realizarse en cualquier fecha y no solo en fechas especiales. 23. Llevar algn presente para el enfermo. (Un libra, cassettes, DVD 0 CD con predicaciones e himnos, dulces, fruta, revistas con crucigramas, revistas con temas religiosos, La Nueva Raza). 24. La actitud del visitador debe ser: amable, alegre, de buen grado. 25. EI visitador no debe pensar en que su finalidad es hacer rer al enfermo y transformarse en un cmico o comediante. EI grupo de visita debe integrarse por un mnimo de 3 hermanos y un mxima de 5. Grupos mayores causan problemas. 12

26. Llevar una cmara fotogrfica y tomar alguna foto con el enfermo, siempre y cuando lo permitan tanto el enfermo como los familiares y darles copia de la o las fotografas. 27. No haga compromisos que no pueda cumplir. Si ofrece regresar hgalo en la fecha y hora que se haya comprometido. 28. Aunque el enfermo repita los temas de platica, escuchar con atencin y sin hacer mencin que ya haba expresado lo que est diciendo nuevamente. 29. Si el enfermo tiene problemas para escuchar, acrquese al odo y tratar de hablar sin que se sienta que le estn gritando o elevando la voz. 30. La oracin debe ser sencilla, clara, con voz audible y sin darle entonacin de llorar o gemir. 31. La finalidad de la visita es lograr que el enfermo se sienta: atendido, confortado, pero sobre todo consolado y apoyado. 32. La oracin que se haga con el enfermo debe ser de apoyo en sus esperanzas y peticiones. 33. Los nicos autorizados a informar al paciente sobre su estado son el mdico y los familiares. EI visitador debe abstenerse de dar diagnsticos o consejos acerca de tratamientos. 34. Tambin se puede ayudar al enfermo desahuciado acompaando hasta que muera.

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