LETRAMENTO DIGITAL ASPECTOS SOCIAIS E

POSSIBILIDADES PEDAGGICAS

Carla Viana Coscarelli Ana Elisa Ribeiro (Orgs.)

LETRAMENTO DIGITAL ASPECTOS SOCIAIS E

POSSIBILIDADES PEDAGGICAS

3 edio

Copyright 2005 Centro de Alfabetizao, Leitura e Escrita (Ceale) 2007 2. ed.

CONSELHO EDITORIAL DA COLEO LINGUAGEM & EDUCAO

Antnio Augusto Gomes Batista (coord.), Ana Maria de Oliveira Galvo, Artur Gomes de Morais, Ceris Salete Ribas da Silva, Jean Hbrard, Luiz Percival Leme Brito, Magda Soares, Mrcia Abreu, Vera Masago Ribeiro
PROJETO GRFICO DA CAPA

Marco Severo
EDITORAO ELETRNICA

Glenda Milanio
REVISO

Ana Elisa Ribeiro

Revisado conforme o Novo Acordo Ortogrfico. Todos os direitos reservados pela Autntica Editora. Nenhuma parte desta publicao poder ser reproduzida, seja por meios mecnicos, eletrnicos, seja via cpia xerogrfica, sem a autorizao prvia da Editora.

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L649

Letramento digital: aspectos sociais e possibilidades pedaggicas / Carla Coscarelli, Ana Elisa Ribeiro (organizadoras). 3. ed. Belo Horizonte : Ceale ; Autntica, 2011. 248 p. (Coleo Linguagem e Educao) ISBN 978-85-7526-170-5 1. Letramento. 2. Leitura - estudo e ensino. 3. Novas tecnologias. I.Coscarelli, Carla. II. Ribeiro, Ana Elisa. III. Ttulo. IV. Coleo. CDD - 372.4
Catalogao da Fonte: Biblioteca da FaE/UFMG

NDICE

Apresentao................................................................................................ 07 Captulo 1 Educao e Sociedade da Informao Joo Thomaz Pereira....................................................................... 13 Captulo 2 Alfabetizao e letramento digital Carla Viana Coscarelli.................................................................... 25 Captulo 3 Letramento e novas tecnologias: questes para a prtica pedaggica Ceclia Goulart................................................................................. 41 Captulo 4 Alfabetizao digital: problematizao do conceito e possveis relaes com a pedagogia e com aprendizagem inicial do sistema de escrita Isabel Cristina A. da Silva Frade.................................................... 59 Captulo 5 Educao e novas tecnologias: um olhar para alm da tcnica Otaclio Jos Ribeiro......................................................................... 85

Letramento digital Aspectos sociais e possibilidades pedaggicas

Captulo 6 A angstia da interface Antnio Zumpano............................................................................. 99 Captulo 7 Contribuies das teorias pedaggicas de aprendizagem na transio do presencial para o virtual Renato Rocha Souza........................................................................105 Captulo 8 Ler na tela letramento e novos suportes de leitura e escrita Ana Elisa Ribeiro...................................................................................125 Captulo 9 Chat: E agor@? Novas regras nova escrita Else Martins dos Santos............................................................... 151 Captulo 10 A coerncia no hipertexto Luiz Antnio Marcuschi...................................................................185 Captulo 11 Ensino/aprendizagem da escrita e tecnologia digital:o e-mail como objeto de estudo e de trabalho em sala de aula Juliana Alves Assis...........................................................................209 Os autores.................................................................................................241

Apresentao

APREsENTAO

Creio que h um mercado mundial para uns cinco computadores. Foi com essa frase que o presidente da IBM, Thomas, J. Watson, em 1943, perdeu seu cargo de profeta bem-sucedido para os garotos do Vale do Silcio (Bill Gates e Cia.), que se tornariam donos da Microsoft. Tambm Ken Olsen, presidente da Digital Corporation, em 1977, avaliou mal a forma como se daria a difuso das mquinas: No h razo para qualquer indivduo ter um computador em casa. Hoje, sabe-se que no foi bem assim que as coisas aconteceram. Em apenas vinte anos, os microcomputadores cresceram em espao de memria e em velocidade de processamento, mas diminuram muito de tamanho, o que permitiu seu uso porttil e domstico. As mquinas, que tambm ganharam o mercado de genricos, passaram a ser empregadas na administrao de escolas e empresas, em seguida, ganharam as casas das pessoas (passando ao status de eletrodomstico) e chegaram s salas de aula, inclusive fundando as salas de aula virtuais, em uma espcie de evoluo do ensino distncia, antes feito por cartas, s que muito mais gil e eficiente. Na dcada de 1990, determinadas faixas da populao comearam a empregar a mquina em seu dia a dia, no trabalho e nas tarefas de casa, se apropriando das possibilidades quase infinitas do mundo digital. Fazendo uma busca rpida

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na memria, qualquer pessoa capaz de lembrar h quanto tempo e em que circunstncias viu pela primeira vez um microcomputador. A maneira como essa mquina ganhou as empresas, os caixas de banco, do supermercado e da padaria, assim como nossas casas, foi algo de surpreendente. No entanto, se esse nos parece um aparato datado e recente, as geraes vindouras tero a sensao de que as mquinas sempre estiveram a. (Voc j imaginou seu dia a dia sem uma caneta esferogrfica? Pois . Mas as pessoas que nasceram na dcada de 1920 s conheceram um bolgrafo na dcada de 50, provavelmente). Tambm a Internet, seja com conexo discada ou em banda larga, deixou de ser luxo ou acessvel apenas a grandes corporaes e passou a ser tambm de uso dentro das casas das pessoas. Com a finalidade de estudar, pesquisar, comunicar, ter momentos de lazer ou de fazer um curso virtual, a Internet tornou-se uma nova ferramenta. E as escolas no devem, no podem e no querem ficar de fora desse novo mundo de possibilidades. A compra de mquinas e a montagem de laboratrios de informtica foram os meios que as instituies de ensino encontraram de abrir esse caminho aos alunos, especialmente aos que no possuam computadores em casa. No entanto, ter os microcomputadores no era suficiente, era necessrio ter pessoas para operlos e para desenvolver projetos pedaggicos adequados escola. Iniciou-se, ento, uma nova empreitada: a de atualizar os educadores para que pudessem formular novos modos de dar aulas, de inserir os alunos e as disciplinas na Sociedade da Informao. Para atualizar os docentes preciso repensar a sala de aula, refletir sobre os ambientes de ensino/aprendizagem, reconfigurar conceitos e prticas. Assim, com a emergncia das novas tecnologias, emergiram formas de interao e at mesmo novos gneros e formatos textuais. E ento a escola foi atingida pela necessidade de incluir, ampliar, rever.

Apresentao

Se uma parcela dos novos alunos tem acesso informao antes e fora da escola, apresentando tendncia a sentirem-se desestimulados em sala de aula, uma outra parcela no teve sequer acesso mquina e no sabe operar essa nova possibilidade. Estes alunos excludos digitais, no entanto, tm notcia da existncia da Internet e dos microcomputadores e desejam (e precisam mais que aqueles) conhecer novas modalidades de estudo, comunicao, lazer e cultura. A escola, ao repensar o ensino e a possibilidade de empregar esta nova tecnologia nas salas de aula ou como sala de aula, de forma cuidadosamente tecida, empresta conceitos da sociedade do impresso e repensa os impactos da escrita em meio digital. Os computadores oferecem diversidade de tratamento da imagem e do texto na forma de programas concebidos para escrever ou diagramar. J a Internet constitui-se como novo ambiente de leitura e escrita, de pesquisa e publicao de textos. A cultura escrita (necessariamente impressa) estabilizou gneros como a carta, o conto, o bilhete, o anncio classificado, a notcia de jornal, o editorial ou o artigo cientfico; a cultura escrita digital (mais do que digitalizada) reconfigurou certos gneros e originou outros tantos, conhecidos hoje como o e-mail, a conversa de chat, os gneros postados em blogs e os textos produzidos para webjornais. O nome do livro que ora oferecemos ao leitor tem muito a ver com tudo isso. Se o letramento vem sendo discutido nas e pelas escolas, assim como as possibilidades de uso de laboratrios de informtica, pensa-se na incluso dos sujeitos tambm em relao s possibilidades que computadores e Internet oferecem. Letramento digital o nome que damos, ento, ampliao do leque de possibilidades de contato com a escrita tambm em ambiente digital (tanto para ler quanto para escrever). Organizar esta obra significou, alm de imenso prazer, o contato pessoal e virtual com pesquisadores preocupados em

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estudar as novas possibilidades da Rede e das mquinas, mas tambm preocupados com a execuo de novos planos de trabalho nas escolas. Mas sem forar as habilidades do aluno que ainda no havia tido contato com computadores e nem adotando uma postura receosa e excludente, com nuances de coitadismo, com relao a meninos e meninas a quem ainda no foram apresentados os modos de trabalhar em conexo e de forma no presencial. Nosso sumrio, d ideia do que o leitor e a leitora, professores e/ou interessados no assunto, podero encontrar neste livro, alm de serem os cones das possibilidades de caminho e acesso ao texto que mais interessar, numa demonstrao clara de hipertexto impresso. A quem se interessar por uma reflexo sobre Educao e Sociedade da Informao, s entrar pela senda aberta por Joo Thomaz Pereira, que tambm apresenta as possibilidades presentes e futuras da convergncia digital. De maneira fcil e superinclusiva, Carla Coscarelli bate um papo esclarecedor sobre alfabetizao e letramento digital, seguida por Ceclia Goulart, que trata de questes para a prtica pedaggica, com Letramento e novas tecnologias. Isabel Frade, entrando de vez no ambiente informtico, discute a alfabetizao digital, problematizando esse conceito e pensando suas relaes com a pedagogia e com a aprendizagem inicial do sistema de escrita. Para finalizar uma parte deste livro em que as discusses tm carter mais amplo, Otaclio Ribeiro provoca o leitor e a leitora com reflexes sobre educao e novas tecnologias.

A angstia da interface o texto de Antnio Zumpano, que aborda a relao do usurio com as interfaces digitais presentes em nosso dia a dia. Renato Souza Rocha oferece subsdios para que se repensem as teorias pedaggicas de aprendizagem na transio do presencial para o virtual, inserindo o/a leitor/leitora nas possibilidades da sala de aula digital. Para mergulhar nas prticas de leitura tradicionais e

Apresentao

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nas caractersticas da leitura em meio digital, Ana Elisa Ribeiro oferece Ler na tela letramento e novos suportes de leitura e escrita. Else Martins apresenta uma reflexo sobre a escrita nos chats. E, dando limites ao livro, mas no s possibilidades que esta obra abre ao leitor/ leitora, Luiz Antnio Marcuschi analisa a coerncia no hipertexto e Juliana Alves Assis relaciona ensino/aprendizagem da escrita e tecnologia digital, apresentando o e-mail como objeto de estudo e de trabalho em sala de aula. Esperamos, verdadeiramente, que esta seja uma obra acessada com prazer e liberdade; que seja um hipertexto conectado a muitos outros percursos de leitura, remissivos e avanados; e, mais importante, que seja uma janela (real ou virtual) aberta pelo/a leitor/leitora onde se escorem alegremente os cotovelos para um gostoso bate-papo.

As coordenadoras

Captulo 1 EDUCAO E SOCIEDADE DA INFORMAO

Joo Thomaz Pereira

Formar cidados preparados para o mundo contemporneo um grande desafio para quem dimensiona e promove a educao. Em plena Era do Conhecimento, na qual incluso digital e Sociedade da Informao so termos cada vez mais frequentes, o ensino no poderia se esquivar dos avanos tecnolgicos que se impem ao nosso cotidiano. Para Adizes (2002), preciso entender que toda organizao (a escola uma organizao), como qualquer organismo vivo, tem um ciclo de vida e se submete a padres muito previsveis e repetitivos de comportamento enquanto evolui e se desenvolve. Para cada estgio do desenvolvimento a organizao se confronta com novos desafios, de acordo com o ambiente no qual est inserida. Quo bem ou mal a organizao administra e enfrenta cada desafio reflete diretamente em sua evoluo e no sucesso de seus objetivos. Conduzir uma organizao com as transies do ciclo de vida no fcil ou bvio. Os mesmos mtodos que produziram sucesso no estgio passado podem no ter serventia alguma no estgio atual ou no futuro. No contexto atual, o grande desafio das escolas, dos educadores e da sociedade civil a excluso digital ou o analfabetismo digital. Se as pessoas que esto frente desse processo no compreendem o que necessrio e o que no

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necessrio fazer, podem inibir o desenvolvimento de nossas instituies de ensino ou mergulh-las no envelhecimento prematuro. No precisamos ir muito longe para saber o que acontece, basta refletirmos sobre a situao atual de nossas escolas pblicas. Os desafios que cada instituio de ensino, educadores e alunos devem superar manifestam-se como problemas inerentes sua prpria evoluo e mudanas no ambiente externo, na tecnologia e no ambiente poltico. Isso conduz s seguintes reflexes sobre a natureza dos problemas que iremos enfrentar participando da Sociedade da Informao na Era do Conhecimento:

Problemas so normais e desejveis, so o resultado natural da mudana. O nico lugar no ciclo de vida em que no h nenhum problema o lugar em que no h nenhuma mudana, que a morte. O papel daqueles que conduzem o ensino no impedir problemas ou retardar o ritmo das mudanas. Em vez disso, deve-se focalizar e acelerar suas habilidades e competncias para reconhecer e resolver problemas. A maioria dos problemas que as instituies de ensino na Sociedade da Informao iro enfrentar comum a todas as instituies, no somente no Brasil, mas em todo o mundo. Para aqueles que ainda no se alertaram, a Sociedade da Informao nos conduz, irreversivelmente, globalizao. Isso no serve de consolo, mas a excluso digital no um problema exclusivo dos pases do terceiro mundo, um problema global. Em todas as partes do mundo esse problema discutido por educadores, sociedade civil e governos. Podese economizar muito tempo e esforo compreendendo quais so as boas prticas adotadas ao redor do mundo.
Uma diferena-chave entre o ciclo de vida para o ser humano em comparao a uma instituio ou organizao que as coisas vivas, inevitavelmente, morrem, quando as instituies ou organizaes no necessariamente esto fadadas ao mesmo fim.

Educao e sociedade da informao Joo Thomaz Pereira

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A idade de uma instituio, em termos de seu ciclo de vida, no est relacionada a sua idade cronolgica, ao nmero de funcionrios ou ao tamanho de seus recursos. A idade do ciclo de vida definida pelo inter-relacionamento entre a flexibilidade e a direo. Portanto, a perenidade se consegue com o equilbrio entre direo e flexibilidade. Os organismos relacionados educao na Sociedade da Informao, estou me referindo aos educadores, instituies de ensino e professores, gozaro de grande longevidade se tiverem uma direo segura para saberem o que esto fazendo, para onde esto indo e o que faro quando chegarem l. Alm de muita flexibilidade para romper com mtodos e metodologias do passado, inovando suas estratgias por meios das tecnologias disponveis na Era do Conhecimento.

Incluso digital
Letrar mais que alfabetizar, ensinar a ler e escrever dentro de um contexto no qual a escrita e a leitura tenham sentido e faam parte da vida das pessoas (SOARES, 2003). O termo alfabetizao, sempre entendido como uma forma restrita de aprendizagem do sistema da escrita, foi ampliado. J no basta aprender a ler e escrever, necessrio mais que isso para ir alm da alfabetizao. No caso do letramento digital no diferente. preciso ir muito alm do aprender a digitar em um computador. Quando pessoas em situao de excluso social passam a ter acesso ao computador e a seus recursos, pode-se falar em popularizao ou mesmo em democratizao da informtica, mas no necessariamente em incluso digital. Para alguns estudiosos, a incluso um processo em que uma pessoa ou grupo de pessoas passa a participar dos usos e costumes de outro grupo, passando a ter os mesmos direitos e os mesmos deveres dos j participantes daquele grupo em que est se incluindo. Dentro desse contexto, poderamos descrever vrios tipos de incluso, por exemplo, a incluso social, que diz respeito

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quelas pessoas que, de algum modo, foram ou esto marginalizadas pela sociedade. Mas estamos falando de incluso digital, e a palavra digital nos leva associao imediata ao computador. Essa associao racional e verdadeira porque os computadores, em sua essncia, trabalham as informaes em forma de dgitos (nmeros). Por isso a palavra digital est quase sempre associada a computador e significa, num sentido mais vasto, um modo de processar, transferir ou guardar informaes. Os nmeros so utilizados para representar muitas coisas, por exemplo, quantidades (3 [trs] laranjas, 2 [dois] carros, etc.). Porm, quando nos referimos a computadores, os nmeros so utilizados para representar todo e qualquer tipo de informao. Por exemplo, uma mensagem escrita, uma fotografia, uma imagem, um vdeo, uma msica, etc. Isso tudo informao, que nos computadores representada digitalmente, ou seja, a palavra digital, quando referenciada a computao, tem sentido muito ampliado. Vamos fazer uma pequena reflexo: o modelo digital de processamento, transferncia ou armazenamento de informaes difere do modelo tradicional basicamente por: tempo, espao e custo. Vamos imaginar o tempo que levaria uma pessoa para escrever um texto, a caneta, sobre Sociedade da Informao, com dez pginas, para envi-lo ao colegiado e no tempo que um bom digitador levaria para escrev-lo em um microcomputador. Seguramente, o tempo que o digitador gastaria seria menor. Imagine que existam cem textos diferentes, com a mesma quantidade de pginas, no espao que eles ocupariam, o tempo para escrev-los, post-los, etc. Compare com o espao para armazenar esse mesmo contedo em um CD. Pense tambm nos custos envolvidos com tinta, papel, trabalho, nmero de pessoas, espao fsico e nos custos para se gravar um CD.

Educao e sociedade da informao Joo Thomaz Pereira

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Facilmente, conclumos que o modelo digital de processar, transferir ou armazenar informaes mais rpido e consome muito menos espao; com isso o custo cai. Isso muito bom, pode-se investir mais em educao. Sei tambm que isso depende de vontade poltica, mas esse um outro assunto. Voltando ao nosso ponto de partida, temos que a incluso digital um processo em que uma pessoa ou grupo de pessoas passa a participar dos mtodos de processamento, transferncia e armazenamento de informaes que j so do uso e do costume de outro grupo, passando a ter os mesmos direitos e os mesmos deveres dos j participantes daquele grupo onde est se incluindo. Para isso, precisamos dominar a tecnologia da informao, estou me referindo a computadores, softwares, Internet, correio eletrnico, servios, etc., que vo muito alm de aprender a digitar, conhecer o significado de cada tecla do teclado ou usar um mouse. Precisamos dominar a tecnologia para que, alm de buscarmos a informao, sejamos capazes de extrair conhecimento. No Brasil, de maneira geral, principalmente no que se refere ao ensino pblico de base, podemos dizer que instituies, educadores, professores e alunos so digitalmente excludos. Porm, esse no um problema apenas do Brasil. O mundo inteiro est se movendo no sentido de eliminar a excluso digital da sociedade organizada. claro que o problema tende a ser mais grave em pases do terceiro mundo, cujas economias e diferenas sociais so mais extremas do que nos chamados pases de primeiro mundo. As comunidades rurais em todo o pas notoriamente possuem srias limitaes de acesso informao. A maioria no dispe de jornais e revistas, bibliotecas, e muitas famlias no possuem televiso. Nesse sentido, o computador passa a ser artigo de luxo, quase inexistente. Porm, trabalhos como os realizados em Serrinha, Biritinga e Teofilndia so exemplos de como a informao pode ser levada s comunidades com

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o intuito de promover e melhorar as oportunidades educacionais, socioculturais, econmicas e profissionais da populao. (h t t p : / / w w w . w i n r o c k . o r g / G E N E R A L / P u b l i c a t i o n s / Historiadeserrinha.pdf.) O problema central que uma Sociedade da Informao deve vencer, em primeira instncia, o da excluso digital, discutido globalmente pela primeira vez em meados da dcada de 1980. A excluso digital uma excluso de segunda ordem que soma-se a e agrava a excluso econmica e social.

Convergncia digital
A Sociedade da Informao tambm est fortemente associada a uma outra expresso amplamente difundida, a convergncia digital. O que essa tal de convergncia digital? Como havia mencionado anteriormente, a palavra digital quando referenciada no mundo computacional, tem sentido amplo, que quer dizer a representao de qualquer tipo de informao, seja ela, escrita, falada ou visual. Sendo assim, podemos dizer que a convergncia digital refere-se:

habilidade de diferentes plataformas de redes de computadores para transportar essencialmente tipos similares de servios;

chegada integrada de dispositivos microprocessados dos

consumidores, tais como: telefone, televiso, cmeras fotogrficas e computadores pessoais;

digitalizao, fornecendo a rota para unificar meio e

mdia. A flexibilidade da informao digital est criando meios para o enriquecimento de servios convencionais (televiso digital, rdio e melhor qualidade nas comunicaes mveis), assim como um grande espectro de novos servios e aplicaes. Ou seja, todos os nossos equipamentos microprocessados podero estar integrados em uma grande rede digital convergida. O que isso significa? Significa que o meu computador vai se

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comunicar com meu DVD ou que poderei enviar uma foto por meio do meu telefone celular. O aspecto mais importante da convergncia digital que ela possibilita o acesso a informao em qualquer lugar, a qualquer momento.

Figura 1: Convergncia digital Representao de uma rede digital convergida, em que todos os equipamentos microprocessados se comunicam. A digitalizao da informao permite que esse cenrio se estabelea.

O que a convergncia digital oferece? O acesso a informaes importantes: dados dos alunos, dos professores, notas, relatrios, textos, bibliotecas, publicaes, etc. A escolha do meu ambiente de trabalho, no jardim, em casa, no shopping, na fazenda, etc. Qual a relao entre a convergncia digital e a educao? Na realidade, a convergncia digital vai mudar todas as prticas em todos os setores da sociedade civil organizada. Na verdade, ela j est ocorrendo e est mudando tudo. Ns que no nos atentamos para o que est acontecendo a nossa volta porque estamos mergulhados neste contexto ao qual muitos se referem como a Revoluo da Informao. As coisas esto se modificando e no conseguimos perceber a transformao porque fazemos parte dela. As agncias bancrias, hoje, so muito diferentes de h alguns anos. O nmero de caixas diminuiu, o nmero de

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gerentes aumentou, porm a modificao mais profunda foi a virtualizao. Hoje, facilmente, pagam-se boletos bancrios pela Internet ou toma-se dinheiro emprestado ou, ainda, transfere-se dinheiro de uma conta para outra. Hoje, todos os que tm conta bancria, seguramente, tm carto bancrio, que o mtodo de incluso digital oferecido pelos bancos aos seus usurios. Com o universo que envolve a educao, instituies, professores, educadores e alunos, todos estaro sujeitos a mudanas oriundas da convergncia digital. Da mesma forma que est acontecendo com os bancos, a virtualizao far parte do mundo educacional. No consigo imaginar a educao na Sociedade da Informao com problemas de vagas para alunos da rede pblica porque os espaos fsicos no comportam a demanda. As escolas virtuais sero uma realidade, por uma questo de tempo, espao, abrangncia e custo. Isso j est acontecendo. Escolas que oferecem ensino a distncia no so nenhuma novidade. Se refletirmos um pouco mais sobre essa situao, veremos que a escola conseguiu oferecer seus servios para uma comunidade distante, na qual ela no tinha presena fsica. Nesse caso, tudo se torna virtual: o professor, o educador, a administrao, o giz, o quadro, o caderno, o lpis, a caneta, o dirio de classe. Temos que ter em mente que o processo de virtualizao a essncia da Sociedade da Informao, porque a representao da informao no fsica, nem abstrata, mas, seguramente, ela digital.

Educao na Sociedade da Informao

O impacto da tecnologia da informao e comunicao est provocando mudanas graduais, porm, muitas vezes, radicais no trabalho, na educao e, de um modo mais geral, em nosso estilo de vida. A sociedade tem que utilizar, da melhor maneira, as tecnologias disponveis. Esse novo ambiente