Informática 79 Fev 2013

EdITORIAl
O fascnio da TV
JACIO CARlOS
jaeciocarlos@gmail.com @infoemrevista
INFORMTICA EM REVISTA, PRMIO DESTAQUES DO MERCADOINFORMTICA e INFORMTICA NA TV so marcas de Jacio de Oliveira Carlos - ME CNPJ 10.693.613/0001-05 I.Municipal 171.294-2 Rua das Orqudeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP.59078-170 Natal/RN Fones: (84) 3206.1756 9444.6831 (Claro) | 8863-3963 (OI) 9617.1305 (TIM - iPhone) DIRETOR / EDITOR JACIO DE OlIVEIRA CARlOS jaeciocarlos@gmail.com informaticaemrevista@gmail.com jaecio@informaticaemrevista.com.br informaticanatvrn@gmail.com facebook.com/informaticaemrevistarn
ADRIANE OlIVEIRA adirane.oliveira@gmail.com ADRIANO MOTTA

ahmotta@gmail.com
AlAN RICARTE alan@ar-consultoria.com ASTNIO ARAJO DAlIANy DE OlIVEIRA daliany@autentique.com HEyDER MACEDO lUIZ GUIMARES
astenio.araujo@gmail.com
heydermacedo@gmail.com luiz@aliancaconsultoria.com.br
PATRICk REINECkE reinecke.patrick@gmail.com POllyANA AlVES poalves@hotmail.com RObERTO CARDOSO SIlVIO NASCIMENTO silviocap_36@hotmail.com THIAGO lIMA
FOTOS INFORMTICA EM REVISTA / ROSI NASCIMENTO CAPA HJ dESIgN MANUTENO DO SITE NEw SySTEM newsystemrn@newsystemrn.com.br www.newsystemrn.com.br ASSESSORIA JURDICA dr. Pedro Ribeiro OAB/RN 1608 pedro.lira@natal-rn.gov.br
rcardoso.gti@terra.com.br
thiago.lima@thiws.com.br
esde o incio da edio da Informtica em Revista, em julho de 2006, que vimos perseguindo a ideia de fazer o Informtica na TV, sendo uma extenso da revista, com comentrios dos seus artigos, colaboradores, profissionais de TI, empresrios, empresas, enfim, ampliar a visibilidade desse projeto que vem dando excelentes resultados h quase sete anos. Primeiro contato foi com Paulo Victorino da TV Ponta Negra. Chegamos a gravar um piloto com os convidados Flvio Dantas da Tec-soft e Astnio Araujo. No deu certo. Primeiro porque no conseguimos horrio dentro da programao da TV e por ltimo foi-nos oferecido um espao de 30 minutos s 6 h da manh, do sbado e mesmo assim teramos que comprar o espao, produzir, comercializar a publicidade e apresentar. Tudo por nossa conta. No deu. Tempos depois estivemos com Alex Souza do Canal 8. Nova parceria. Fizemos novo piloto e convidamos Eduardo Coelho da IT Cursos e Aldrin Carlquist da Hot Line para as entrevistas. Iramos veicular na TV Web com produo e comercializao deles, mas tambm no deu, pois faltava vendedor. Ento encontrei, por indicao de Paulo Vitorino, Solon Silvestre da TV Mix e a acolhida foi diferente. Ficamos conversando por meses at que um dia nos encontramos no aniversrio dos 20 anos da Miranda Computao, no Olimpus Recepes. Disse-lhe o seguinte: - Solon s podemos fazer o programa da seguinte forma: produo, comercializao, veiculao por conta da TV Mix e
para a Informtica em Revista fica a responsabilidade de pautar e apresentar o programa em 30 minutos divididos em blocos de 7 ou 8 minutos. Fechamos negcio. Produzimos um piloto com entrevista de Rodrigo Jorge, cenas do jantar, entrega do Prmio Informtica 2012 e entrevista com Astnio Araujo. Informtica na TV ser gravado s quintas-feiras a tarde e exibido aos sbados pelos canais 28 e 128 (digital) da Cabotelecom, s 12:30 e reprisado aos domingos, 11:00, teras-feiras, 21:30 e quintas-feiras s 13:30h. Asseguramos a retransmisso no Youtube e no site da Informtica em Revista no link Informtica na TV, no site www.informaticaemrevista.com.br A criao do logotipo Informtica na TV foi feita pelo estdio de design grfico Pomar frutifique de Gleydson Martins e as vinhetas gravadas por Marcilio Dantas. uma aposta que deve dar certo, pois a onda de otimismo tanto do lado dos meninos da TV Mix quanto do nosso, grande, do tamanho duma Tsuname. Que Deus nos abenoe, sempre! At maro.
IMPRESSO
Informtica na TV ser gravado s quintas-feiras a tarde e exibido aos sbados pelos canais 28 e 128 (digital) da Cabotelecom, s 12:30 e reprisado aos domingos, 11:00, teras-feiras, 21:30 e quintas-feiras s 13:30h.
FEVEREIRO/2013 | INFORMTICAEMREVISTA 3
PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO (84) 3086.4815 facarn@facarn.com www.facarn.com
Parabns a Jacio de Oliveira Carlos por resistir em um mercado to difcil como o de produo de revistas e continuar firme e forte com a sua publicao na rea de Informtica. Parabns Faa Comunicao e design, em especial a Maurifran galvo, pelo belo trabalho desenvolvido em 2012. Que o sucesso continue em 2013. Zenaide Castro zenaide.castro@gmail.com ************* Parabns. A chamada do Informtica na TV est excelente. Tenho a certeza do sucesso. Programa com p direito. Sade. Carlos Zens szens@gmail.com ************* Amigo Jacio, fico muito feliz em ver voc dar mais um passo importante na divulgao e consolidao do seu projeto voltado para o mundo da informtica... agora na TV. Com certeza, ele vai atingir muito mais os interessados pelo assunto e continuar beneficiando os profissionais do segmento em todo Estado. Moacir Cunha moacir.cunha@gmail.com ************* Parabns pelo programa Informtica na TV. Adorei a chamada e o estdio! Esse programa vem para aquecer mais ainda o mercado de TI aqui no RN e sobretudo, complementar o contedo da Informtica em Revista valorizando cada vez mais as empresas e os profissionais que aqui trabalham. Que 2013 seja de muito sucesso para todos ns! Adriane Oliveira adriane.oliveira@gmail.com ************* Agradeo pelo envio do piloto do programa Informtica na TV e fico com a certeza que ele, assim como a Informtica em Revista, ser um sucesso de contedo e de audincia. Voc sempre procura fazer o melhor e sempre acerta. go ahead! Roberto Viana roberto@2rvtecnologia.com.br R-Veja tambm a mensagem de otimismo enviada por Roberto Viana, nesta edio. Com o crescimento no uso dos servios bancrios 4 INFORMTICAEMREVISTA | FEVEREIRO/2013
e carto de crdito, o nmero de fraudes eletrnicas bancrias chegou a R$ 685 milhes em 2011. Pensando nisso e com a finalidade de facilitar decises e evitar prejuzos em transaes online, televendas, callcenter e URA, a ZipCode, que prove informaes para crdito, cobrana e antifraude, criou uma soluo em que o usurio customiza perguntas que sero utilizadas por ele para validar a transao sempre que quiser efetuar uma compra. A soluo ainda permite que ele modifique as perguntas sempre que achar necessrio, evitando assim que desvendem as respostas. Val Machado/SP valnbpress@gmail.com R-A matria est nesta edio. ************* Tenho dedicado bastante tempo a leitura da Informtica em Revista em PdF. muito bom mesmo! Sou do interior do maranho e tenho paixo por tecnologia... comecei no dOS, win95, win98 etc, etc fiz a receita... passei pelo IRC, ICQ etc Vivi bastante coisa ainda que hoje eu esteja como maquinista. Minha verdadeira paixo a tecnologia e sempre que posso invisto nisso. Revistas de informtica s conheci a extinta geek e outras da digerati, a extinta verso impressa da PC world (era a melhor) e depois a Info... da editora Abril. H alguns anos conheci a PC&CIA mas creio que eles andam meio parados! Novamente parabenizo vocs. Flvio lyebert/MA fluvio.lima@gmail.com ************* Parabns ao design grfico Heyder Macedo pelo timo artigo sobre Processo Criativo publicado na edio de janeiro (78). Inteligente, objetivo e prtico, Heyder mostrou que conhece a profisso e sabe passar pra ns seus conhecimentos. loureno Digenes/PE lou.diogenes@hotmail.com ************* Caro amigo Manoel Veras, Excelente e apropriada a sua matria Chegou a vez do Arquiteto da Nuvem para a Informtica em Revista de janeiro. Parabns. O ambiente est
mudando rapidamente e h a necessidade de adaptao veloz. A TI certamente no ser mais a mesma em poucos anos. Precisaremos de arquitetos para integrar os negcios tecnologia. destes profissionais sero exigidos, incessantemente, mais conhecimentos do negcio. Astnio Araujo astenio.araujo@gmail.com ************* Certa da credibilidade e qualidade da Informtica em Revista, agradeo pelo contato para a divulgao na mdia em 2013. Ocorre que estamos trabalhando com foco exclusivo no nosso nicho de mercado, com divulgao em revistas e eventos especializados em nossa rea de atuao. desejamos muito mais sucesso para a Informtica em Revista neste ano que se inicia. Gisele Ramalho gisele@activesoft.com.br ************* Meu nome Valerio Netto e gostaria de pedir sua ajuda na divulgao do release referente ao desafio de robtica aplicada. desde j agradeo sua ateno. Antonio Valerio Netto/SP avnetto@hotmail.com R-Veja nesta edio a publicao do release ************* Qual ser o critrio para convidar entrevistados ao programa Informtica na TV? Vi o piloto e o acessei o link da chamada do programa, mas fico pensando que entre tantos profissionais de TI, empresrios de informtica e outras pessoas importantes, os selecionados sero, de certa forma, privilegiados. Carlos de Amorim Feitosa cafeitosa@yahoo.com R-Em primeiro lugar iremos convidar pessoas que acreditam nesse projeto e esto com a Informtica em Revista desde o incio, apoiando, colaborando, assinando, anunciando, enfim, os que fazem a revista. A ida pra TV um antigo sonho de dar uma visibilidade maior ao mercado local. Vimos fazendo isso desde julho de 2006 sem apoio nem patrocnio de entidades do governo e agora a hora de prestigiar nossos parceiros de empresas privadas.
ANTNIO VAlRIO NETTO
Desafio de robtica aplicada: inscries abertas

es contendo um documento com at trs pginas em formato de artigo. Alm disso, enviar no e-mail o link de um vdeo publicado no Youtube de at cinco minutos relatando e demonstrando o funcionamento da aplicao robtica proposta. Para o primeiro colocado sero oferecidos: tablets + placas de premiao para cada um dos membros da equipe, se for o caso. Para o segundo lugar: sero oferecidas placas de premiao para cada um dos membros da equipe. Os melhores trabalhos sero escolhidos por uma comisso formada por cinco membros e cada um dar uma nota de 5 a 10 para cada um dos quatro quesitos: a) viabilidade tcnica e econmica, b) aplicabilidade, c) inovao e d) funcionalidade do prottipo. Para o diretor adjunto de tecnologia do CIESP - Centro das Indstrias do Estado de So Paulo (www.ciesp.org.br), Dr. Antonio Valerio Netto, este tipo de evento ajuda e promove a insero de tecnologia robtica na busca de solues para problemas do dia-a-dia das empresas nacionais e dos brasileiros em si. Atualmente no Brasil, esta tecnologia somente explorada na rea acadmica, tendo poucas solues comerciais que permitam o mercado nacional adquir-las. Em pases como a Coreia, Japo e Alemanha, so comuns os exemplos de aplicaes em diversas reas como logstica, sade, petrleo e gs, segurana, etc. realidade ainda distante do mercado brasileiro afirma Valrio. As inscries para o desafio so gratuitas e vo at o dia 15 de maro. O regulamento do desafio pode ser obtido no site: www.xbot.com.br/desafio
esde janeiro esto abertas as inscries para os interessados em participar do Desafio de robtica aplicada 2013. Este desafio visa identificar e premiar propostas de aplicaes robticas utilizando as plataformas XBot. A proposta reconhecer o trabalho de pessoas que buscam aplicar a robtica na soluo de problemas em diversas reas presentes no dia-a-dia da populao brasileira. A participao aberta a pessoas fsicas sem limites de idade (especialmente estudantes, empreendedores, usurios de tecnologia e desenvolvedores autnomos), de forma individual ou em equipe at trs pessoas. Cada participante ou equipe poder concorrer com quantas propostas de aplicativos desejar. Para se inscrever basta enviar um e-mail para desafio@xbot.com.br at a data final das inscri-
CONCURSO dsapia
artigo
Operaes interestaduais com mercadorias importadas
ntrou em vigor em 01 de janeiro de 2013 resoluo 13/2012 do Senado Federal que teve sua implementao regulamentada pelo Ajuste SINIEF 19/2012 e pelo Ajuste SINIEF 20/2012. Esta resoluo foi criada com o intuito de acabar a briga existente hoje referente a crdito de ICMS entre estados, na forma de unificao da alquota que agora passa a ser de 4% nas operaes interestaduais em todo territrio brasileiro, para todo produto importado e que tenha um similar nacionalizado nas operaes interestaduais. Esta mudana vem beneficiar estados que realizam importao de mercadorias e que no tem uma grande aceitao devido a concorrncia com preos menores, uma vez que agora comprando esse produto no prprio estado, tero um crdito maior de ICMS. O governo acredita que a partir desta medida empresas procurem as mercadorias em seu prprio estado. Pois a compra fora, muitas vezes acabar aumentando o custo do produto. Outra informao importante que, com isso, os softwares que permitirem emisso de NF-e para produtos importados tero que se adequar as novas Mudanas, que so estas: 1) Mudana na alquota de 12% para 4% nas operaes interestaduais com produtos importados e que tenham similar nacional; 2) Mudana na tabela de CST que ganha novos valores, de 3 para 7:
ASSESPRO/RN - dIRETOR dO CONSElHO dE TICA alan@ar-consultoria.com
AlAN RICARTE
Origem da mercadoria: 0 - Nacional, exceto as indicadas nos cdigos 3 a 5; 1 - Estrangeira - Importao direta, exceto a indicada no cdigo 6; 2 - Estrangeira - Adquirida no mercado interno, exceto a indicada no cdigo 7; 3 - Nacional, mercadoria ou bem com Contedo de Importao superior a 40%; 4 - Nacional, cuja produo tenha sido feita em conformidade com os processos produtivos bsicos; 5 - Nacional, mercadoria ou bem, com Contedo de Importao inferior ou igual a 40%; 6 - Estrangeira - Importao direta, sem similar nacional, constante em lista da CAMEX; 7 - Estrangeira - Adquirida no mercado interno, sem similar nacional, constante em lista da CAMEX 3) Alterao nos schema XML da NF-e conforme nota tcnica 2012/005
6 INFORMTICAEMREVISTA | FEVEREIRO/2013
ARTIgO
Dia a dia com a geotecnologia

de smartphones no Brasil para 2012 era de 15,4 milhes de unidades. Ou seja, tivemos a mesma quantidade de GPSs instalados nestes aparelhos. Com base nestes nmeros de smartphones, podemos imaginar que a quantidade de aplicativos disponveis nas mais diversas plataformas como Android, iOS, Windows Phone e outros, que utilizam o sistema de posicionamento global ser cada vez maior, tendo em vista a pretenso de que os usurios interajam cada vez mais com o sistema e o aparelho afim de obterem um benefcio prtico. Afinal, quem nunca fez um check-in no Facebook ou Foursquare, no verdade?? O mundo da localizao vai mais alm. Hoje possvel localizar um restaurante, chamar um txi via App mobile, acompanhar o trfego e verificar a melhor rota com base numa rede compartilhada por outros motoristas, localizar o seu smartphone roubado e muito mais. Bem pessoal, espero ter contribudo para que vocs possam compreender um pouquinho deste mundo geotecnolgico no dia a dia e dizer que a geografia nunca foi to prxima, ou melhor, nunca foi to utilizada como hoje em dia. Aproveito e listo alguns aplicativos que acho teis e interessantes, alm de serem gratuitos. THIAGO lIMA
CEO - THIwS gEOTECNOlOgIA
thiago.lima@thiws.com.br
l amigos geotecnolgicos! Como j publicamos matrias com o foco para empresas (Geotecnologia + Marketing = Geomarketing Edio 77) e governo (Aprimorando a Gesto Pblica com a Inteligncia Geogrfica Edio 78). Hoje iremos abordar um assunto mais prximo a vocs. Trata-se do uso da geotecnologia em prol de utilidades o dia a dia. No final do sculo passado (... como se o velho sculo tivesse passado h dcadas ...), ns mal ouvamos falar de um aparelho que se tornaria quase que indispensvel em nosso cotidiano: O GPS (Global Positioning System Sistema de Posicionamento Global). Onde este capaz de localizar objetos, veculos ou pessoas com preciso milimtrica. Temos at cmeras digitais que utilizam tal sistema para que seja linkado a localizao junto com a hora na fotografia. O GPS, quando presente nos veculos, ajuda os motoristas a localizar uma melhor rota, alm do rastreio do prprio veculo. Pais esto inserindo aparelhos GPS na mochila dos filhos para diminuir a preocupao com a molecada e, o principal e mais comum de todos, que o uso do GPS para recuperao de smartphones roubados. De acordo com o IDC Brasil, a expectativa de crescimento de vendas
localize o seu smartphone perdido ou roubado e emita alertas, tire fotos da pessoa que est utilizando-o, trave o aparelho e muito mais.
localize o restaurante de acordo com o seu posicionamento e veja as opinies dos outros usurios da comunidade.
Solicite um txi por meio deste aplicativo aonde o taxista mais prximo ir atend-lo. P.S.: Ainda no disponvel para Natal.
App que atualiza as condies do trnsito de acordo com o que compartilhado por outros motoristas.
PROPAgANdA EvEnto
dORIVA ARAJO - dIRETOR dE ARTE, MARCOS SOARES - PROdUO, JOO VICTOR ATENdIMENTO, THIAgO MACEdO - dIRETOR dE ARTE, BRUNNO IAgO - dIRETOR dE CRIAO, yANE MENEZES - MdIA, ANA PAUlA MdIAS SOCIAIS, JAdSON VENTURA - dIRETOR dE ARTE.
Agncia de publicidade cresce no nordeste

Apostando na tecnologia
A Lobby possui uma infraestrutura de TI com foco estratgico e escolheu a Informtica em Revista para divulgar esses servios, fundamentada na integrao de tecnologias de ponta sua estratgia de negcio, agregando o papel da Tecnologia de Informao como potencial inovador e competitivo no seu segmento de mercado. A agncia procura aliar seu ecossistema competitivo com setores e mercados de atuao e sua real possibilidade de gerar e proteger valor corporativo, potencializar resultados, mitigar riscos, aumentar competitividade e maximizar sua reputao no que diz respeito segurana da informao dos seus clientes. Para isso, a Lobby investiu em uma infraestrutura tecnolgica desenhada pelos maiores players do mercado de TI. Toda essa plataforma de trabalho composta por equipamentos IBM. As solues IBM deram mais agilidade aos negcios, contribuindo para o alinhamento e padronizao dos processos. Com isso, foi ganho em eficincia e celeridade, assegurando assim o crescimento dos negcios e processos dos clientes. ...Com a Infraestrutura IBM ganhamos em visibilidade, agilidade, segurana e controle dos processos dos nossos clientes, o que consideramos ser um diferencial no mercado da Propaganda no nordeste... comenta Jhouferbio Rodrigues - Diretor
ova no mercado publicitrio, a Agncia Lobby (agencialobby. com.br) traz, em pouco tempo, para Sergipe e para o Nordeste inovaes na sua forma de trabalho, criatividade e resultados positivos acima dos esperados por sua cartela de clientes. O dia a dia da Lobby feito de desafios, mas pensar estrategicamente e pr em prtica a relao que cada marca possui com seu pblico, em todas as etapas da sua comunicao. Deixar a Lobby integrar a comunicao da sua empresa com a filosofia de que bons frutos sempre sero colhidos quando o trabalho for feito de gente para gente, a proposta da agncia para seus clientes afirma Thiago Macedo, diretor de arte.
foto Acioly
artigo
EMC quer redefinir o armazenamento com o Projeto X

lUIZ GUIMARES
ARQUITETO dE SOlUES dA AlIANA TI
luiz@aliancaconsultoria.com.br
tualmente, as empresas enfrentam um desafio no desempenho dos aplicativos causado por um desequilbrio entre a potncia de processamento dos servidores e o tempo de acesso aos discos de armazenamento. A potncia de processamento do servidor continua a progredir, duplicando a cada 18 meses, mas o throughput do drive de disco no evolui na mesma intensidade. Os flash drives no array ajudaram a fechar essa lacuna fornecendo um desempenho impressionantemente melhor. Atualmente, mais da metade das ofertas de armazenamento da EMC so fornecidas com alguns componentes de flash. A empresa tem desenvolvido produtos com essa tecnologia desde 2005 e lanou no mercado os seus primeiros produtos com flash durante 2008. Alm dos esforos da EMC concentrados principalmente em componentes para acelerar o armazenamento externo, como FAST VP (Hierarquizao automtica) e FAST Cache (cache nvel 2 de leitura e escrita baseado em Flash), o EMC VFCache uma soluo de cache flash no servidor que reduz a latncia e aumenta o throughput para melhorar drasticamente o desempenho de aplicativos com o aproveitamento do software inteligente e da tecnologia PCIe Flash. O resultado uma infraestrutura em rede otimizada dinamicamente para o desempenho, a inteligncia e a proteo de ambientes fsicos e virtuais. Agora, a EMC atua no desenvolvimento de novas tecnologias que devem ter grande impacto sobre os data centers, sob o nome de Projeto X. A EMC planeja vender hardware de armazenamento totalmente Flash j em 2013 para ser usada em data centers, beneficiando-se de tecnologia adquirida com a aquisio da XtremIO, em maio do ano passado. O Projeto X envolve tambm o desenvolvimento de software capaz de conjugar os recursos de armazenamento disponibilizados em um array. Em fase de desenvolvimento e testes, o Projeto X usar processadores X86 e discos de estado slido, alinhado a interfaces de rede padro, como Ethernet e Fibre Channel em um primeiro momento. Segundo o gerente geral da Diviso de Produtos Flash da
EMC, Zahid Hussain, o Projeto X tornar possvel a implantao de arquiteturas de armazenamento baseadas em flash sem as abordagens tradicionais herdadas das plataformas de discos rgidos e outras tecnologias mais antigas. Isso permitir o planejamento de uma arquitetura mais limpa e direcionada s necessidades atuais do armazenamento. Dois exemplos j anunciados pela EMC com relao ao Projeto X so a garantia de qualidade de servio e desduplicao de dados em modo in-line. De acordo com informaes de executivos da EMC, o ncleo do produto ser o software, que pode ser aplicado a outros elementos de flash de armazenamento de toda a empresa, no apenas ao storage. Por isso, o sistema inclui uma valiosa propriedade intelectual em torno de desduplicao de dados, a prxima gerao de RAID, a capacidade de facilmente dimensionar sistemas de armazenamento flash e gesto de vrios nveis de clulas flash. Ainda segundo Hussain, o software tira proveito de mltiplos ncleos, compreende as caractersticas de flash, alm de ser projetado para ser modular e escalvel. A inteno da companhia mais uma vez definir o ritmo da evoluo dessa tecnologia para apresentar ao mercado uma soluo que esteja em sintonia com as necessidades futuras das organizaes.
A EMC tem desenvolvido produtos com essa tecnologia desde 2005

PREMIAO
Apoiadores do Prmio
Fotos: Canind Soares
AlIANA TECNOlOGIA AIRTON MINSHONI gERENTE dE MARKETINg
ANEINFO AlEXANdRE CARVAlHO PRESIdENTE
ASSESPRO/RN gEORgE BUlHES PRESIdENTE
FAA! COMUNICAO E DESIGN MAURIFRAN gAlVO dESIgNER EdITORIAl
IMPRESSO MARIANE REBOUAS SECRETRIA COMERCIAl
HJ DESIGN HEydER MACdO PUBlICITRIO
IbyTE dEMOUTIER PAES gERENTE dE NATAl
INOVAI ASTNIO ARAJO PRESIdENTE
MIRANDA COMPUTAO JORgE VINCIOS gERENTE
NATAl TEC MARCOS SOARES dIRETOR
NEW SySTEM MOURITIZ AdRIAdNO dIRETOR
PEGGASUS MANOEl JNIOR gERENTE
Informtica 2012
PlUGTECH RANIERI lOPES gERENTE PRINT
QUAlITEk TECNOlOGIA ROdRIgO JORgE dIRETOR
SEbRAE JOO HlIO dIRETOR
SENAC ZIlCA PASCOAl dIRETORA EdUCACIONAl
SESC JOSETNIO dE MEdEIROS REPRESENTANTE
SETIRN gUSTAVO dIgENES PRESIdENTE
WSO MUlTIMDIA wIllIMAN OlIVEIRA dIRETOR
TEC SOFT FlVIO dANTAS dIRETOR
HOMENAgEM
Mensagem de Roberto Viana
acio, graas ao seu talento, trabalho, criatividade e perseverana o mercado de TI tem na Informtica em Revista o seu maior e melhor canal de comunicao dos produtos e servios comercializados no s no pas, mas tambm no exterior. A revista tem uma importncia enorme nas vendas de qualquer empresa por ser sria e lida por milhares de leitores. So inmeras as empresas que tiveram visibilidade aps anunciarem os seus produtos e servios na Informtica em Revista. Quem prestigia a Informtica em Revista, seja como anunciante, seja como leitor, tem sempre uma grande recompensa pelo que comercializa e pelo que aprende. Temos a certeza que, com a agilidade do programa Informtica na TV e com a qualidade que voc costuma usar em tudo que produz, teremos um sucesso retumbante de comunicao. Desta forma, ganhar quem anuncia e mais ainda os telespectadores que sero brindados com apresentaes, palestras e comentrios sobre o momento atual e futuro da TIC. Forte abrao e que Deus continue lhe iluminando com a sua luz divina.
ROBERTO VIANA ROBERTO@2RVTECNOlOgIA.COM.BR 2RV TECNOlOgIA lTdA
Fachada da loja do Shopping Midway Mall/Natal
Nagem tem atuao corporativa em Natal com atendimento local

Nagem, com 23 anos de mercado, uma das maiores distribuidoras de informtica em tecnologia e material de escritrio do pas com atuao nacional e com unidades de negcios e Centros de Distribuio em Recife, Salvador, Fortaleza e So Paulo, agora tem atendimento local para as empresas do Rio Grande do Norte. A Nagem oferece aos seus clientes, mais de 5 mil itens em estoque, entre suprimentos e equipamentos de informtica, tecnologia, plotters, material de escritrio, telefonia mvel e papelaria. Outra novidade que as empresas podem contar com consultores para venda de solues em TI. Agregamos ao nosso portflio de produtos as linhas de servidores, storage e switch para atender empresas de todos os tamanhos. Comenta Iara Espndola, gerente de marketing Alm de tudo isto, os clientes podem contar com as lojas Nagem, no shopping Midway Mall e outra loja na Av. Salgado Filho. Principais marcas: HP, Sony, Dell, Lenovo, Epson, Brother, Samsung, Microsoft, Nokia, SMS, APC, Report, Copimax, BIC, 3M, Pimaco, Dello, Faber Castel, Pilot. Atendimento corporativo RN: (84) 3311-2051 (84) 3311-2050.
EXPANSO
ARTIgO artigo
O rugido do leo
hompson chegara aos 40 anos, atormentado. Fora procurar Simplorim, por influncia de amigos, depois de muita insistncia. Seu caso, entretanto, era bastante comum. Ele, como tantos, achava-se inteligente mas estava totalmente insatisfeito com o seu desempenho profissional. Era um sujeito desprovido de sorte, segundo seu prprio conceito. Nada vinha fcil. Tudo era conquistado com muita luta e dificuldade. Simplorim contou-lhe uma fbula antiga. Na Savana africana os lees caam gazelas. As gazelas podem se proteger dos lees entrando na floresta. L elas ficam camufladas pelas rvores. Parece que os lees sabem disso. Aprenderam ao longo do seu processo evolutivo. Quando comeam a caar, os lees costumam soltar um rugido ensurdecedor. O rugido do leo algo que faz tremer at os mais valentes. As gazelas, ao ouvi-lo, ao invs de se esconderem na floresta, correm para o campo aberto, tornando alvo fcil paraos lees. Thompson escutou tudo calado, embora no tenha se identificado com a histria. O que ele tinha afinal a ver com lees e gazelas? Qual a correlao disto com a sua falta de sorte? Simplorim explicou-lhe que a sua falta de sorte estava relacionada sua baixa tolerncia ao menor rugido de leo que a vida havia lhe dado. E no eranem rugido de leo. Um miado de gato j o deixava em pnico. Ele tinha total averso ao risco. Qualquer ameaa, mesmo que mnima, j o deixava assustado, fazendo desistir de qualquer empreitada. A histria pessoal de Thompson era repleta de retiradas estratgicas. Desistiu de um negcio de sof-
tware porque algum lhe disse que o negcio seria dominado pelos chineses, recusou uma oportunidade com importao de material de construo por que havia ameaa de mudana de regras pelo governo (o que nunca veio a acontecer e enriqueceu quem se envolveu no negcio). Por dezenas de vezes ele deixou de sair de casa porque havia ameaa de chuva. Voc sofre da sndrome da gazela assustada, disse Simplorim contendo o riso. Voc se assusta com tudo. Ao menor sinal de perigo, voc desiste. Voc precisa identificar quando escutar um rugido de leo (e a maioria dos rugidos so blefes) e aprender a se controlar. Precisa escutar o rugido e no deixar o pnico tomar conta. Precisa se controlar para no sair correndo. Faa isso e a sorte vai comear a sorrir para voc. Thompson passou alguns dias perturbado. Pensou bastante sobre o que Simplorim havia falado. Relutou muito em aceitar o diagnstico, mas, depois de doloroso amadurecimento interno comeou delicada jornada de reeducao. Precisava implantar processo de surdez seletiva, e j estava atrasado.
ASTNIO ARAJO
astenio.araujo@gmail.com
PRES. dA INOVAI CONSUlTORIA
Imagem ilustrativa
artigo
Certificao digital
DAlIANy DE OlIVEIRA
AgENTE dE REgISTRO daliany@autentique.com
certificao digital a atividade de reconhecimento em meio eletrnico, caracterizada pelo estabelecimento de uma relao nica, exclusiva e intransfervel, entre uma chave de criptografia e uma pessoa fsica, jurdica, mquina ou aplicao1. Dessa forma, o certificado digital um arquivo eletrnico contendo dados de uma pessoa ou instituio, comprovando a identidade delas na rede. O certificado representado por um pequeno arquivo, composto pelos dados do titular, emitido por uma autoridade certificadora. Esses arquivos podem estar armazenados em mdias como token, smart card ou no prprio computador do cliente. O certificado digital surgiu exclusivamente para completar a lacuna encontrada na tecnologia das assinaturas digitais. Esta assinatura eletrnica no uma mera digitalizao da assinatura feita de prprio punho, ela , na verdade, um sistema de cdigos para identificao e autenticao dos signatrios. Resulta de uma operao matemtica envolvendo algoritmos de criptografia assimtrica, na qual qualquer alterao no documento j assinado invalida a assinatura. No Brasil, a Instruo Normativa n 17, de 11 de dezembro de 1996, regulamentou o uso de arquivos eletrnicos e assinaturas digitais. Em 24 de agosto
de 2001, a medida provisria 2.200-2 legalizou o uso da Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileiras (ICP-Brasil) para aplicaes utilizadoras de certificados digitais. A partir da MP 2.200-2 e da criao efetiva da ICP-Brasil, outras normas e incentivos legais incorporam, paulatinamente, a certificao digital e a ICP-Brasil no panorama legal brasileiro. A Certificao digital pode ser usada para vrias finalidades, desde as operaes mais simples, como identificar o grupo de amigos que se comunica em tempo real, na internet, at a identificao segura de transaes efetuadas na rede. Desfrute dessa tecnologia e garanta a identidade na rede.
CERTISIGN, 2013. Fonte: http://www.arasteca.com.br/media/files/GlossarioCertisign.pdf
Imagem ilustrativa
Energias d
Imagens ilustrativa
CAPA
preciso pensar no sistema energtico como um todo e no isoladamente. A afirmao do coordenador nacional da Campanha de Energias Renovveis do Greenpeace, Ricardo Baitelo e foi dita durante o I Forum Estadual de Energias do RN - FEERN, acontecido em novembro do ano passado no Auditrio da Assemblia Legislativa. No evento, foram discutidas as potencialidades do setor energtico do Estado. No primeiro dia de debates, especialistas falaram sobre Biocombustveis, produo de Oleaginosas, Cultivo de Microalgas para Produo de Biodiesel, o mercado de gs natural no RN e a atuao da Potigs. O diretor do Centro de Estratgias em Recursos Naturais e Energia (CERNE), Jean-Paul Prates, destacou que o RN possui uma diversidade de segmentos energticos, o que oferece maior conforto para atrair in-
vestimentos e gerar repercusso econmica e social. ramos um estado importador de energia em 2003 e, de l pra c, passamos a ser exportador de energia. Hoje, j temos vrios segmentos de energia, o que outra qualidade. Conquistamos uma coisa importante, que a diversidade de fontes. Isto inclui biomassa, petrleo, gs, biocombustveis, energia elica, solar. O RN cresceu muito e um estado provedor regional de energia, declarou. O evento foi uma proposio do deputado estadual Fernando Mineiro (PT-RN) em parceria com o CTGs-ER) - Centro de Tecnologia de Gs e Energias Renovveis e o CERNE - Centro de Estratgias em Recursos Naturais e Energia. A atuao da Petrobras, explorando petrleo em terra e em mar, colocou o estado na cabea do ranking nacional, no que diz respeito produo onshore. Sobre a fonte elica, vive-se um grande momen-
to, desde que o Governo Federal realizou leiles. Mais de 35% de toda energia elica comercializada do RN, um investimento de R$ 12 bilhes entre 2009 e 2013. A atuao da Petrobras, explorando petrleo em terra e em mar, colocou o estado na cabea do ranking nacional, no que diz respeito a esta produo. Sobre a fonte elica, vive-se um grande momento, desde que o Governo Federal realizou leiles. Mais de 35% de toda energia comercializada do RN, um faturamento de R$ 12 bilhes.
Em relao a energia elica, o coordenador do Greenpeace comentou que temos algumas etapas de avanos. uma fonte de energia que cresce no Brasil e importante que a indstria elica se preocupe em gerar investimento nesse aspecto e que deve ter uma grande expanso pela frente.
Energia elica:
do RN: desafios
Henrique Souza, representante da Bioconsultants no Forum, apresentou um plano de comunicao social desenvolvido pela empresa, que busca fomentar as aes de implantao dos parques elicos em comunidades no interior do Estado. necessrio trabalhar junto aos moradores a conscientizao sobre o que so os parques elicos, os impactos e benefcios que este tipo de construo pode gerar no s para a empresa que implanta, quanto para a comunidade onde os parques sero instalados, explica. Para ele preciso focar na conjuno de ideias e trabalhar intensamente com as comunidades envolvidas. leiles para energia solar este ano. A Bioenergy, uma das primeiras a investir em elica no pas e a primeira a comercializar energia elica no mercado livre, j mede a radiao solar em dois municpios potiguares. A empresa, que j inaugurou dois parques elicos e vai instalar mais cinco no estado nos prximos trs anos, vai dar entrada nas licenas ambientais nos prximos dias para os projetos de energia solar. A expectativa comear a instalar as usinas at o final do ano. O investimento total chega a R$ 600 milhes, segundo Srgio Marques, presidente da Bioenergy. Juntas, as centrais, que sero conectadas a rede, podero gerar at 100 MW de energia - 100 vezes mais do que gerado pela nica usina de energia solar conectada a rede do pas, instalada no Cear. A energia solar representa hoje 14% da capacidade de gerao dos projetos da companhia. A Elios Solues, empresa que atua no segmento de energia solar h dez anos, parceira de trs grandes grupos internacionais e est presente em seis estados brasileiros, tambm busca parceiros para instalar dois centros de distribuio e servios no pas. Diogo Azevedo, diretor comercial da empresa, ainda procura um local para investir, mas garante: se optarmos pelo Nordeste, escolheremos o Rio Grande do Norte. De acordo com Jean Paul Prates, h pelo menos outros cinco projetos no gatilho, aguardando a regulamentao do setor. A Petrobras elegeu o RN para instalar sua primeira usina de energia solar conectada a rede. O projeto, inscrito num dos Programas de Pesquisa e Desenvolvimento Estratgico da Aneel, prev a instalao de uma usina capaz de gerar 1MW, em Alto dos Rodrigues. O investimento de R$ 21,2 milhes. As informaes foram repassadas pela direo de Gs e Energia da estatal rdio CBN e confirmadas pela agncia reguladora. S estes quatro projetos representam um investimento total de R$ 903,1 milhes.
Desafios
Energia solar
A energia solar tem se tornado a principal frente do Greenpeace nos ltimos anos, entretanto, Baitelo alerta que falta capacitao e informao suficientes para implantar esse modelo de gerao de energia de maneira efetiva. um desafio a ser enfrentado, afirma. O coordenador citou o potencial de produo de energia elica offshore. Observamos grande incidncia principalmente no sul e no nordeste. O RN est entre os trs estados com maior ndice de radiao solar do pas. O potencial (radiao solar de 780 a 800 watts por metro quadrado) cinco vezes maior que o da Alemanha, um dos pases que mais produzem energia solar no mundo. Vrios investidores j demonstraram interesse em aportar capital no RN. S em maro, trs empresas procuraram o governo do estado - a Vector Tecnhology, a Solsonica e a Braxenergy, que anunciou a instalao de duas usinas solares, uma fotovoltaica (que usa placas solares) e uma CSP (que usa concentradores de energia) e de uma fbrica. As duas usinas projetadas pela companhia, com capacidade instalada de 30 MW cada uma, sero instaladas nos municpios de Mossor e Itaj, que tambm receber uma green house, espcie de estufa para produo de alimentos. A expectativa que fiquem prontas em 2013, caso o Ministrio de Minas e Energia realize
Embora a brasileira Braxenergy tenha anunciado uma fbrica de placas fotovoltaicas para o Rio Grande do Norte, o momento no propcio para instalao de indstrias, afirma Diogo Azevedo, do CERNE. H uma super oferta, justifica. Segundo ele, a indstria de energia solar capaz de produzir equipamentos para a instalao de 50 Giga Watts (GW) por ano, mas o mercado mundial s consegue comprar 27 GW. difcil acreditar que uma grande empresa v abrir fbricas neste cenrio. O momento, segundo ele, delicado. Governos cortaram subsdios para este tipo de indstrias e empresas fecharam as portas nos ltimos meses. Uma das reas que se prepara para receber este tipo de indstria o Distrito Industrial de Goianinha, 30km de Natal. Das 32 empresas que solicitaram um terreno no Distrito, duas atuam no segmento de energia solar. Uma delas a italiana Solsonica, parceira da Braxenergy. Estamos aguardando apenas as licenas, afirma Teo Tomaz, secretrio de Desenvolvimento Econmico de Goianinha. A gerao de energia solar abrange pelo menos trs tipos de tecnologia: a energia solar trmica para banho, a trmica solar de concentrao e a solar fotovoltaica (a que utiliza as placas). A trmica solar para banho a mais comum no pas. Em Natal, cerca de 90% dos hotis usam energia solar para aquecer a gua.
Reavaliao da Estratgia de TI
ARTIgO artigo
ADRIANO MOTTA
CONSUlTOR dE TI
ahmotta@gmail.com
s organizaes esto sob constantes presses, sejam por mudanas no ambiente de negcios ou devido a uma reestruturao. Tanto em uma situao como em outra, a reavaliao da estratgia de Tecnologia da Informao (TI) necessria, uma vez que o valor da TI para a organizao passa a ser incerto. Ao longo do tempo, at mesmo as mais bem estruturadas reas de TI das organizaes pblicas ou privadas, podem ter seu papel e o valor que trazem para a organizao questionados. Mudanas internas, usurios insatisfeitos, oportunidades desperdiadas e perda de posio de competitividade da organizao so desafios a serem enfrentados. Neste momento, chegada a hora de ter respostas para algumas perguntas, tais como: 1) Quais as reas da organizao que necessitam do apoio imediato da TI? 2) Qual o nvel de eficincia, eficcia e efetividade da rea de TI em relao a outras do ambiente de negcio da organizao? 3) Como a organizao pode obter grandes melhorias com pequenos ajustes ou correo de rumos da rea de TI? 4) Quais os indicadores e o que eles refletem sobre a direo e os resultados a partir das competncias que a rea de TI deve ter? 5) Como so medidas as parcerias e as terceirizaes na rea de TI e quais os seus resultados apresentados? 6) Como podem ser melhoradas as relaes entre os usurios dos sistemas e a rea de TI?
7) Os objetivos do plano estratgico de TI esto sendo colocados em prtica de forma a garantir que a rea de TI suporte os objetivos estratgicos da organizao? 8) Qual o nvel a de atratividade e praticidade do plano estratgico de TI para as diversas unidades da organizao? 9) Como os recursos de TI esto sendo trabalhados para a entrega de valor? 10)Qual a capacidade da rea de TI em absorver mudanas no ambiente organizacional?
As respostas s questes acima, bem como a outros questionamentos que surgiro no decorrer da reavaliao da estratgia de TI, indicaro a necessidade de reviso ou criao de novas estratgias de TI, alinhadas s estratgias e planos das diversas unidades e da prpria organizao. A abordagem adotada para manter e rever o plano estratgico de TI deve ser baseada em boas prticas, tcnicas e mtodos que evoluram nos ltimos anos, sintonizada com as necessidades especficas, incorporando um conjunto de aes que venham a equilibrar a disponibilidade de recursos, riscos, restries de oramento e novos requisitos da alta direo. O processo de reavaliao da estratgia de TI fundamental para remover as restries e a letargia que comprometem os resultados da rea de TI, tornando-a menos produtiva, desmotivada e menos valiosa para a organizao, de modo que o desempenho da rea de TI possa se tornar mais alinhado aos objetivos estratgicos da organizao.
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Vivendo num mundo colaborativo
ADRIANE OlIVEIRA
gERENTE dE INFORMTICA adirane.oliveira@gmail.com
notrio que o rpido avano tecnolgico tem deixado o mercado, governo e sociedade cada vez mais interconectados. A convergncia repentina que invade as esferas digitais, sociais e remotas,cria uma gama de oportunidades para que as organizaes possam inovar, bem como buscar a liderana no mercado e na sociedade. Com isso, os executivos rapidamente comeam a perceber e reconhecer que o mundo conectado muda radicalmente a forma como as pessoas pensam, agem, se envolvem, se comunicam e se comportam. Se antes, a grande questo era saber o que a tecnologia podia fazer pelas pessoas e pelas empresas, hoje esse questionamento : o que podemos fazer com a tecnologia? O mundo em rede repensa o poder, a fora de trabalho, os modelos de negcios, a forma devida, a competitividade, o mercado, o capitalismo inovador e criativo, enfim, podemos resumir tudo isso numa nica frase: Vivemos hoje num mundo de colaborao. Isso mesmo. Se no passado recente vivenciamos a era digital, a era da informao, a era do conhecimento, agora vivemos a era da colaborao. Nessa nova ordem mundial, percebe-se que as riquezas sero geradas a partir da sabedoria das multides e do compartilhamento de ideias. Em consequncia disso, os CEOS (Chief Executive Officers) comeam a criar
culturas mais abertas e colaborativas, incentivando os funcionrios a se conectar, a aprender uns com os outros a ser bem-sucedidos em um mundo de mudanas rpidas e ciclos econmicos cada vez mais curtos. Os CEOS buscam entender melhor as necessidades de clientes individuais e melhor capacidade de resposta. Eles consideram que o uso das mdias sociais torna-se o canal principal para atra-los. Segundo pesquisa realizada em 2012 pela IBM (Liderando uma Economia Conectada), a viso de que a tecnologia principalmente um impulsionador de eficincia est desatualizada; os CEOS na atualidade comeam a enxergar a tecnologia como um ativador de colaborao relacionamentos as conexes essenciais que abastecem a criatividade e a inovao. As organizaes comeam a atrair clientela, consumidores, clientes e cidado em um nvel mais pessoal. Oferece, portanto, novas maneiras de inspirar a criatividade individual e coletiva de funcionrios e revolucionando com as equipes colaboram, tomam decises e realizam seu trabalho. O estudo da IBM ainda ressalta que se os CEOS esto lutando para compartilhar mercados maduros ou ganhar territrio em mercados em crescimento, sero necessrios trs atitudes: capacitar funcionrios por meio de valores; atrair clientes como pessoas e ampliar a inovao com parcerias.
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Elicas: Os bons ventos ainda sopram no Rio Grande do Norte?
e inicio importante que o nosso leitor esteja atento que as diversas formas de se obter energia tem seus prs e contras, at mesmo aquelas ditas como energias alternativas, como a elica, que tem em seu grande favor o fato de ser uma energia limpa e jogando contra nos deparamos com fatores polticos, sociais e ambientais (explorao da terra merc de uma classificao equivocada como zona de proteo ambiental ou conflito de propriedade com a prpria Unio, resistencia populacional em alguns casos, rea ocupada em grande escala para uma produo razoavelmente pequena, alm da enorme burocracia que assola os rgos pblicos brasileiros). Com a possvel debandada de alguns investidores aqui no nosso estado, voc leitor deve estar se perguntando: os bons ventos ainda sopram no RN? Vale esclarecer que os projetos cadastrados nos leiles trilham um caminho dificil at serem aprovados... A Empresa de Pesquisa Energtica (EPE), ao avaliar a documentao encaminhada, habilita os investidores que trazem os projetos de acordo com as exigncias previstas na regulamentao dos leiles e nessa fase que se avalia documentos jurdicos, institucionais e tcnicos das empresas. Entre os documentos a serem apresentados esto: licenciamento ambiental prvio, parecer de acesso ao sistema de transmisso e certificao de estudos de vento. Nem todos seguem para a etapa posterior. bice, ainda, quando projetos elicos pretendem ocupar reas de preservao permanente, constando na legislao ambiental excees que permitem a instalao de certas atividades em APPs, como dunas, margens de rios, e outras, quando h necessidade emergencial, mediante interesse social ou utilidade pblica e desde que comprovado inexistencia de alternativa quanto a localizao para a instalao do empreendimento. A dispensa do licenciamento se embasa no Estudo e Relatrio de Impacto Ambiental. Na verdade, h necessidade de estabelecer uma regulao clara que compatibilize a instalao dessas usinas e a preservao do meio ambiente, sem esquecer obviamente da viabilidade economica desses projetos, competindo aos rgaos ambientais estaduais o licenciamento nesses casos. Deve-se considerar, ainda, que esses empreendimentos geram um
potencial mnimo de impacto ambiental. Aliado a essas possveis problemticas, observa-se que no rgo ambiental no h procedimento padro para anlise do processo, embora se tenha um termo de referncia, cada tcnico analisa de forma subjetiva. E mais, no se tem um prazo legal para solicitao de providncias e comum pedido de documentao complementar at o ltimo momento. A anlise enfatiza questes burocrticas, documentais e no se atm puramente s questes ambientais. Verifica-se uma ausncia de orientao do que realmente importante para uma anlise do ponto de vista meramente ambiental para um projeto elico. Por fim, h uma sobreposio de licenciamento em uma mesma rea, ou seja, se a subestao e o canteiro de obras esto dentro da rea licenciada, em tese, no teria necessidade de uma nova licena e uma nova autorizao de supresso vegetal, desde que conste no RAS as devidas informaes, porm, na prtica no isso que ocorre. No podemos esquecer a demora na anlise dos pedidos de portarias para diagnostico, monitoramento e resgate arqueolgico, o retardo comum nos rgos pblicos envolvidos nas operaes (at mesmo pela quantidade de processos e do nmero pequeno de funcionrios), assim como a atuao incisiva do Ministrio Pblico do Meio Ambiente em alguns casos e a revolta da populao quando se trata de empreendimentos prximos a praia. Como se v, muitos so os benefcios das elicas, porm, esse e outros tipos de energias alternativas encontram resistncia e dificuldades diversas, as quais podem ser suprimidas pelo correto esclarecimento a populao, bem como atuao mais rpida e clara de alguns rgos pblicos nas anlises.
POllyANA AlVES
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ENTREVISTA
Jean-Paul Prates conversa com a Infoemrevista
ean-Paul Prates advogado e economista, consultor e especialista em regulao Mestre em Gesto Pblica de Recursos Energticos pela Universidade da Pensilvnia Mestre em Economia e Regulao de Petrleo, Gs e Energia pelo Instituto Francs do Petrleo (Paris) Fundador, diretor executivo e membro do conselho da Expetro (primeira consultoria de petrleo e gs do Brasil) e da revista especializada Oil & Gas Journal Latinoamericana (ogjla.com.br) e da Gulf Brasil Novapar. Foi Secretrio de Energia do Governo do Estado do Rio Grande do Norte (2008-2010) e assessor especial da Governadora para energia e assuntos internacionais (2003-2007). Anteriormente, foi consultor do Ministrio das Minas e Energia e da Agncia Nacional do Petrleo na montagem do arcabouo regulatrio do petrleo nacional. Foi tambm conselheiro de empresas como a Satlite Distribuidora (atual ALESAT), Pancanadian/Encana (Canad), Anadarko Petroleum (EUA), Gulf Oil (Ing), dentre outras. Pela Expetro, ao longo de 20 anos de consultoria, assessorou mais de 80 empresas nas suas estratgias de entrada e consolidao no mercado brasileiro de petrleo, gs e energia. Antes, foi membro da assessoria jurdica em contratos internacionais da Petrobras Internacional AS Braspetro. Atualmente membro do Conselho de Administrao de vrias empresas atuantes em energia e recursos naturais, e tambm dirige o Centro de Estratgias em Recursos Naturais e Energia (Natal-RN). Tambm atua como conselheiro de empresas do setor de petrleo e energia no RJ e em SP
Informatica em Revista - Qual o papel do CERNE no projeto energtico do RN? Jean-Paul Prates - O CERNE uma entidade de pensamento e estratgia (think tank) formada e sustentada pelas empresas que investem nos setores relacionados com recursos naturais com foco na regio Nordeste Setentrional (PB, RN, CE) do Brasil. Sua misso promover a articulao entre as diversas instncias: institucionais, acadmicas, cientficas, empresariais e governamentais com vistas ao aproveitamento sustentvel, planejamento, conservao e desenvolvimento dos recursos naturais e fontes energticas disponveis na regio, assegurando a sua boa utilizao em benefcio das geraes futuras. Atuamos, portanto, no acompanhamento (informao) e apoio (inteligncia) cadeia produtiva e comercial de recursos naturais (guas, minrios, solo e clima) e fontes energticas (tanto convencionais quanto renovveis) e projetos estruturais multi-setoriais (Infra-estrutura, logstica, capacitao, entre outros). Atuamos tambm como posto avanado de entidades setoriais nacionais levando a elas a viso especfica do nosso contexto regional e adaptando ou implementando regionalmente os pleitos e diretrizes nacionais. IR - Os rgos do Meio ambiente dificultam as implantaes das torres para captao de energia elica no interior do RN? JP - No bem assim. Ocorre que uma linha destas percorre centenas de quilmetros e seu licenciamento por vezes pode se tornar mais problemtico do que um projeto elico ou um poo de petrleo que fica localizado em um
ponto s. No RN, a questo do atraso nas linhas de transmisso atribuda majoritariamente a uma certa morosidade inicial da CHESF que, por leilo federal ganhou a concesso para a sua instalao. No incio, a CHESF chegou a apontar as licenas ambientais como problema, mas logo se verificou que ela mesma no havia sequer dado entrada nos pedidos. Portanto, pelo menos aqui no RN, at agora, o IDEMA no pode ser apontado. H, no entanto mais do que isso: o planejamento das linhas feito a posteriori, ou seja, depois que so definidos os ganhadores dos leiles de gerao que o Governo Federal planeja as linhas para atend-los. Em 2009, isso era compreensvel, pois quase ningum acreditava que as elicas vingariam no RN e no CE. Mas hoje evidente que temos uma bacia de vento potiguar bem definida. Alis mais do que uma. E elas precisam ser servidas por uma linha de transmisso que as una e colete a energia dos atuais e futuros parques. Esta uma conquista que temos que cobrar e ajudar o Governo Federal a viabilizar. A entra tambm uma boa dose de iniciativa que tem que partir do Governo do Estado. Se no nos defendermos, quem ir faz-lo? O Governo Federal tem vrias prioridades e tem que pensar no pas como um todo. Cabe a ns apontar e explicar nossas necessidades, e ajudar na concepo e implementao de solues no-paliativas. IR - Esses pequenos apages acontecidos no nosso Estado, ultimamente, so em razo de que? JP - A dizem respeito a outro segmento do setor. Nas ltimas semanas tivemos pontuais interrupes no fornecimento de energia em Mossor, por exemplo. Isso se relaciona com a distribuio. No por falta de energia gerada. Nacionalmente, tambm tivemos cortes de suprimento por colapso na rede de transmisso, que eu costumo dizer que so as BRs (rodovias federais) da energia. No caso do sistema nacional, o prprio Governo Federal reconhece alguns fatores de obsolescncia como razes para reinvestimento em aprimoramento e modernizao da rede. A rede de distribuio so as RNs (estaduais) da nossa energia, e esto sob a responsabi-
lidade da COSERN. Mas a COSERN, justia seja feita, tem uma das mais altas taxas de eficincia e confiabilidade dentre as distribuidoras eltricas nacionais. Ocasionalmente, ela est sujeita a falhas. No vero, com o uso mais intenso de climatizao, bombas de gua e outros equipamentos, mais comum haver sobrecargas e falhas ocasionais. IR - O I FEERN Frum Estadual de Energia do RN, ocorrido em novembro 2012 na Assemblia Legislativa trouxe que resultados prticos? JP - O evento foi a primeira oportunidade em que se discutiu todos os segmentos do setor energtico do RN de uma s vez. Faltou at tempo e, este ano, teremos at que prolong-lo um pouco. Um setor de que pouco se falava at alguns anos atrs, agora diverso e prolixo a ponto de ter que reunir tcnicos em petrleo, gs, refino, biomassa, biocombustveis, energia elica,
lar de Caiara do Rio dos Ventos, a trmica a biomassa (bagao de cana) de Baa Formosa e o projeto de biocombustveis a partir de microalgas instalado com sucesso em Extremoz; debateu-se o andamento das obras dos parques elicos, a logstica e os investimentos por vir, alm de termos contado com a inestimvel participao de atores nacionais como o ONS e globais como o Greenpeace, vindo falar sobre o nosso RN para ns. Foi uma experincia que, certamente, na sua segunda edio este ano, ser expandida dado o sucesso e a importncia que adquiriu j na sua primeira edio. IR - Natal estar preparada para a Copa do Mundo em 2014, com relao ao consumo de energia? JP - O Brasil, de modo geral, do ponto de vista da gerao de energia, est. Temos uma matriz de suprimento energtico volumetricamente robusta, estrategicamente diversificada e ambientalmente correta (na sua maioria, fontes renovveis). O Brasil precisa ter muita capacidade de gerao de prontido porque h um perodo do ano (o vero) em que o pico bem mais acentuado e isso coincide com a seca nos rios que alimentam a maior parte da nossa gerao eltrica. Em outros pases, este pico se d no inverno, em funo da calefao. Aqui, o ar condicionado e o bombeio de gua. Por isso, todo o vero temos que acionar mais gerao do que a mdia do ano. A entram as trmicas emergenciais, por exemplo. Creio que, para 2014, no teremos problemas neste sentido. Somente em 2013, entraro em operao cerca de 9GW de potencia instalada nova, resultante dos leiles de 2009 e 2010 - boa parte disso em elicas. Nosso gargalo, j em curso de preocupao e ao do Governo Federal o sistema de transmisso. H necessidade de ampliao, para atingir as novas reas de gerao (como o RN), modernizao (uma vez que o que existe advm de investimentos realizados nos anos 70/80) e aprimoramento (reforo de capacidade para abarcar novos geradores onde j existem outros). IR - Com a presena do Sol em cerca de 300 dias por ano, qual a perspectiva para gerar energia solar no RN?
O Governo Federal tem vrias prioridades e tem que pensar no pas como um todo. Cabe a ns apontar e explicar nossas necessidades, e ajudar na concepo e implementao de solues no-paliativas.
solar, microalgas etc. S em colocar isso tudo em debate, j foi algo indito e tremendamente til a quem se interessa por estes setores no RN. Alm disso, o I FEERN teve o mrito de reabrir a discusso sobre o atraso das linhas de transmisso no Estado; propiciou a primeira apresentao completa oficial da Refinaria Potiguar Clara Camaro, com uma exposio que desmitificou o rtulo de refinaria pequena e mostrou o quanto o investimento em Guamar rentvel e produtivo; trouxe luz projetos desconhecidos dos prprios potiguares, como a usina piloto termoso-
JP - Sim. O grande desafio da solar (seja a trmica, seja a fotovoltaica) ainda o custo de gerao - que ainda no consegue competir com a mdia de R$100 por MWh dos leiles federais. Tambm a escala, pois os projetos precisam ocupar no apenas reas com incidncia solar mas reas cujo aproveitamento econmico seja baixo pois os painis, diferentemente dos aerogeradores, no convivem com a atividade pecuria ou agrcola. Agora, h um segmento em que a solar j realidade: a micro-gerao, ou seja a gerao distribuda realizada por residncias e estabelecimentos comerciais e industriais. A medio inteligente (smartmetering) j se encontra regulamentada pela ANEEL e, em breve, as distribuidoras estaro habilitadas a receber o excedente gerado por voc na sua casa ou trabalho, trocando por descontos na sua conta de luz. Isso j est aquecendo e dever desenvolver uma indstria de placas, painis e demais componentes que pode ser muito interessante para o RN. preciso estar atento e acompanhando, para ver antes e planejar. IR - O que o Senhor pode comentar sobre a reduo do preo da energia eltrica pretendida pelo governo Dilma? JP - Pretendida no. Implementada. Ela resulta de uma composio inteligente de fatores, tanto junto s concessionrias que
tinham que renovar suas concesses quanto de corte de encargos federais que oneravam a nossa conta de luz bsica oriunda de um entulho tributrio e de subsdios acumulados ao longo de dcadas. Finalmente, graas oportunidade do momento de re-
em 230 kV). Considero muito bom para o pas, para ns, cidados, e uma tremenda contribuio para a reduo do execrado Custo Brasil. IR - Quando teremos o II FEERN? JP - Provavelmente em maio. Vamos conversar com todos os que apoiaram e fizeram o Frum em 2012. A Assemblia Legislativa, atravs da Comisso de Energia, presidida pelo Deputado Fernando Mineiro, foi uma liderana importante no processo. A pretenso que o governo estadual participe mais ativamente, este ano. bom que se esclarea que o evento no requer recurso pblico, mas a presena institucional daqueles que tomam decises e se interessam pelos setores representados.
I FEERN teve o mrito de reabrir a discusso sobre o atraso das linhas de transmisso no Estado
novao das concesses houve a obrigao de se analisar todas estas contas e dispositivos sobrepostos. Isso levou concluso de que seria possvel sanear este amontoado de componentes de custo e tributos que incidem sobre a nossa conta de luz. Houve alguns descontentamentos quanto aos critrios utilizados para avaliar a viabilidade comercial de algumas operaes pontuais, mas nada que pudesse impedir o governo de implement-la nacionalmente. Note que o desconto na conta de energia era inicialmente de 16,2% para consumidores B1, que o consumidor residencial, mais de 80% da populao. O valor subiu para 18% para o B1 e at um mximo de 32% para grande indstria (consumidores
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Fugindo de armadilhas em planos corporativos de telefonia mvel

PATRICK REINECKE
AdMINISTRATIVO reinecke.patrick@gmail.com
Brasil j superou a marca dos 260 milhes de celulares, e o mercado apesar de ter apresentado alguns sinais de diminuio na sua taxa de crescimento ainda continua sendo atrativo e uma boa oportunidade de negcios seja para a operadora, para prestadores de servios ou para integradores de solues que envolvam a telefonia mvel (voz e dados). Os planos corporativos so uma maneira econmica e eficiente para que uma empresa utilize os recursos de telefonia mvel, eles oferecem alguns benefcios tais como minutagem compartilhada, possibilidade de comunicao ilimitada entre celulares da mesma empresa, pacotes personalizados de dados, longa distncia e internacionais. As operadoras trabalham com um jogo de nmeros para atender seus clientes, no tome por jogo de nmeros como uma forma pejorativa mas como diferentes estratgias de marketing para vender seus servios aos clientes, uma vez que os valores so bem similares. O que vai variar nesses casos, so ofertas comerciais, cada operadora tem um exrcito de profissionais de marketing para desenhar solues que atendam ao mximo de clientes. E justamente ai que os empresrios devem tomar cuidado para no cair em armadilhas dentre essas armadilhas os dois erros principais na escolha de um plano corporativo: pelo lado do vendedor da operadora oferecer o que quer vender e no o que o cliente precisa e pelo lado do cliente adquirir somente o que quer
pagar e no que realmente precisa e utiliza no dia a dia. As operadoras at oferecem alguns recursos chamados de gestores de plano, as vezes gratuitamente, que na realidade so apenas ferramentas operacionais para bloqueio de alguns servios e horrios de uso, porm o mercado comea a oferecer ferramentas de gesto e anlise de faturas, com elas as empresas podem verificar se:
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Houveram cobranas indevidas; Existem servios desnecessrios sendo cobrados; Existem servios que deveriam ser contratados pois h consumo sem um pacote adequado; Identificao de possveis ofensores ao plano; Auditoria do plano corporativo contratado;
Essas ferramentas trabalham em cima da realidade de uso do cliente, tornando a empresa de certa forma independente com relao ao diagnstico do que realmente precisa em termos de telefonia mvel, permite portanto que em uma negociao o empresrio esteja mais respaldado para que no seja refm do vendedor e fazendo a negociao mais justa e equilibrada, evitando contratar um plano corporativo que no esteja adequando a sua realidade, afinal ser um deciso pela qual a empresa vai pagar pelo menos pelos prximos 12 meses, afinal a deciso por um plano de operadora A, B ou C deve estar baseada em informaes precisas e um plano bem ajustado a realidade de uso da empresa sem dvida uma importante ferramenta de apoio aos negcios.
ARTIgO artigo
Por que a Educao precisa ser prioridade?
e resolvermos olhar o mundo sob a perspectiva de crescimento em todas as reas e estrutura, melhoria de qualidade de vida, veremos que aqueles pases que investiram em educao obtiveram os melhores resultados. A situao japonesa, a despeito de tantas adversidades com tragdias naturais e reveses militares como o que ocorreu na 2 Guerra Mundial, no foi suficiente para abater o arrojo em prol dos investimentos em educao de excelncia para um povo que sabe o caminho da reconstruo e do progresso. A observao deve ser profunda e ampla para que no esqueamos o tempo que j perdemos, no Brasil, em no darmos a devida ateno ao incentivo pleno e irrestrito educao neste pas. A Alemanha, outro paradigma de educao qualitativa, apresenta-se diante de ns como exemplo de determinao e luta por retomada de valores que no se perderam a despeito dos efeitos de duas grandes guerras em menos de 50 anos, no sculo passado. O povo alemo, de modo austero, soube suplantar seus desafios com fortes investimentos em educao, tornando-se referncia para o mundo inteiro. esse tipo de perfil e performance que precisa ser seguido por ns, brasileiros. Fico feliz quando consigo comprovar nesse observatrio de exemplos a serem seguidos, tendo como referncia a Educao, o norte que se procura, o lastro de que se necessita para um progresso real e eficaz est na corajosa e inteligente busca por melhor qualidade de ensino. Esse diferencial, chamado educao, foi tambm o objeto de estudo do economista Theodore Schultz (19021998). No ps-guerra, Schultz quis saber por que a Alemanha e o Japo, sendo pases vencidos e assolados materialmente pela crueza das bombas, se recuperaram to rapidamente. A concluso de Schultz foi que a velocidade de recuperao desses pases se devia, explicitamente, a uma populao saudvel e altamente educada. Aqui, perto de ns, na Amrica do Sul, temos os exemplos de pases como o Chile que investe em Educao audaciosamente h mais de 100 anos, e os resultados so vistos por quem visita esse pas. A busca constante por educadores que promovam a melhoria no crescimento do ensino, o investi-
mento em arte e cultura, oferecimento de condies salariais dignas aos professores e gestores educacionais tm contribudo para que as turbulncias j atravessadas no perodo ditatorial e as oscilaes geoclimticas, nem sempre favorveis, no sejam empecilhos para o avano nos mais diversos setores que promovem o desenvolvimento chileno. Vale considerar tambm, ampliando esse prisma de abordagem, que a Coreia do Sul, mais distante daqui, tocou em pontos especficos: melhorou o salrio dos docentes, incrementou parcerias com o setor privado de forma a captar recursos para a educao e promoo de inovao tecnolgica e, por fim, envolveu o ncleo familiar na corresponsabilidade (co-participao) no processo de ensino-aprendizagem. Aplicaram a prdica de que juntos (governo, famlias, empresas, alunos e professores) todos ficam mais fortes. Outrossim, os nmeros embasam tal afirmativa: O oramento na educao na Coreia do Sul passou de 2,5% do seu Produto Interno Bruto (PIB) em 1951, para 22%, em 1980 em menos de trinta anos um salto de mais de 750%. O resultado foi previsvel: a Coreia do Sul foi o pas que conseguiu se desenvolver economicamente de forma mais bem estruturada ao longo do ltimo quarto do sculo XX. No precisamos talvez citar outros pases, mas todos sabemos que so vrios os bons exemplos a seguirmos. O tempo agora! Vamos fazer de nossas escolhas polticas um trampolim para uma vitria sobre a ignorncia. Permitamos que a Educao e a Cultura do Brasil sejam as razes primeiras de nosso povo, mas tenhamos atitudes sbrias e corajosas j!
SIlVIO NASCIMENTO
PROFESSOR dE PORTUgUS silviocap_36@hotmail.com
Processo criativo: Inimigo
artigo
prendi muito com os livros, e como diz Eugnio Mohallem da gigantesca Agncia de Propaganda ALMAP/BBDO: Cada livro lido, um kit de sobrevivncia, que se coloca no seu barco salvavidas. Dessa forma vou me basear em SunTzu e dividir esses artigos em temas, e o desta edio INIMIGO. E porque inimigo? Porque o criativo, vai perceber imediatamente, que ele est rodeado de situaes tambm adversas, acabando com o mito de principado, onde bastam bons insights. Eu mesmo j enumerei vrios inimigos do processo criativo, e elegi: A preguia. Como a principal. Primeiro que, com ela, no se vai lugar algum, mas digamos que voc resolveu ser depois de conseguir entrar no grupo seleto dos diretores de criao, diretores de arte, redatores e designers. Nada a dizer seno: Sorry... Todo incio de trabalho, voc se deparar com uma folha em branco. Assustadora para muitos no incio e ainda depois de anos de experincia. Voc e ela, o relgio funcionando como um cronmetro, zilhes de pessoas entrando na criao, como os atendimentos que tm formiga na cadeira, produtores, fornecedores e at mesmo os prprios funcionrios da agncia e voc tem que preencher a folha que est intacta. nela que voc vai precisar depositar sua viso
de transformar imagens em ideias, passando pela sua infncia, suas lembranas, suas referncias, suas certezas e suas dvidas. E todas vo estar na mesma mesa. O ridculo abraadssimo com o criativo, e quando no se consegue ser criativo, fudeu... Mas existem tambm a preguia de, ir ao teatro, de ir a boates, de frequentar bons bares, de ler bons livros, ver bons filmes, beber bons vinhos regado de bom papo, e este tipo de preguioso a cada 100, 100 tem artes medocres. A cada 100 criativos antenados, cultos, jovens, despidos de preconceito so normalmente os que frequentam a fila dos 100 melhores. No estou dizendo que ter uma vida frenquentando essas diversidades de cenrios seja o suficiente. Mas sem eles voc no nada e perceber logo que seu lugar limpando aqurio, ou similar. E numa oportunidade de estgio, leve srio. E voc precisa estar preparando, falar e escrever errado, vai custar sua cabea. Sempre que tenho oportunidade de estar em sala de aula lecionando, falo para meus alunos: se voc gosta de competir, apuro esttico ou literrio, v floresta ao ver uma simples rvore (sem ter ingerido LSD), averso ao comum, voc pode fazer uma bela carreira numa agncia de propaganda. E parabns, voc passou no teste. Os preguiosos no lm artigos.
HEyDER MACEDO
dIRETOR dE ARTE E dESIgNER gRFICO heydermacedo@gmail.com
Imagem ilustrativa
rede 4G confere a internet mvel com velocidade ultrarrpida na transmisso de dados e voz, acima de quatro megabits por segundo, em aparelhos como smartphones e tablets desde que compatveis com o sistema. Na rede 3G, a velocidade no chega a um mega. Em tempos de Copa, as cidades recebero um fluxo maior de pessoas que exigiro mais servios de comunicao , alm de milhares de jornalistas do mundo todo que precisam de uma tecnologia rpida e eficiente para transmitir imagens e vdeos. E muitos dos turistas e dos profissionais chegaro ao Brasil para os jogos com celulares 4G de diferentes frequncias, e h risco de seus aparelhos no funcionarem. A 4G precisa de mais antenas do que a 3G. Com poucas antenas, as transmisses de voz e dados (banda larga) podem cair e ficar muito lentas. Levantamento do Sindicato Nacional das Empresas de Telefonia e de Servio Mvel Celular e Pessoal (SindiTelebrasil) mostra que para as 12 cidades sede da Copa do Mundo, inclusive Natal, sero necessrias mais 9.566 antenas de 4G. As empresas reclamam das dificuldades, reconhecidas por Anatel e
Natal pode ficar sem a Copa de 2014

Ministrio das Comunicaes. Cada prefeitura tem uma legislao. No existe uma regulamentao nacional e cada cidade impe suas regras que podem dificultar a instalao de equipamentos dentro do prazo exigido pela Anatel. No Brasil, dizem as empresas, mais de 250 leis estaduais e municipais probem a implantao de antenas e redes. A Lei Geral das Antenas, aprovada no fim de 2012 pelo Senado, pode ajudar a solucionar o problema, porque permite que as operadoras instalem mais rapidamente as antenas nas cidades, j que caber a um nico rgo da prefeitura conceder o certificado para a instalao no mximo em 60 dias, a partir do pedido. A lei precisa tramitar e ser aprovada na Cmara. At agora no se conhece nem lei, nem regulamentao em Natal para instalao de antenas para a quarta gerao 4G e esse empeclio pode impedir a realizao da Copa em Natal. Para Eduardo Levy, Olinda uma cidade emblemtica, porque conseguiu uma legislao que no interferisse na conservao do patrimnio e ao mesmo tempo permitisse a instalao dos servios. Nas cidades onde no for possvel instalar antenas, ser necessrio usar os mesmos sites
da 3G. Isso cria reas de sombra locais onde as transmisses de voz e dados no conseguem ser feitas. Com a quarta gerao da telefonia mvel, ser possvel transmitir dados com velocidades at dez vezes maiores que as suportadas atualmente pela tecnologia 3G (terceira gerao). O principal objetivo do leilo, segundo a Anatel, atender demanda crescente no Pas por servios mais rpidos de telecomunicaes e oferecer a infraestrutura necessria aos eventos internacionais que o Pas vai sediar, como a Copa do Mundo de 2014 e as Olimpadas de 2016.
At agora no se conhece nem lei, nem regulamentao em Natal para instalao de antenas para a quarta gerao 4G e esse empeclio pode impedir a realizao da Copa em Natal.
FEVEREIRO/2013 | INFORMTICAEMREVISTA 31 JANEIRO/2013
INTERNET
ARTIgO
Tic-tic nervoso
&T Cincia e Tecnologia. TI Tecnologia da Informao. C,T & I Cincia, Tecnologia e Inovao. TIC Tecnologia, Informao e Conhecimento. TCI Tecnologia, Conhecimento e Informao. TC Tecnologias da Comunicao. TI&C Tecnologia da Informao e Comunicao. Esoterismo tecnolgico. [...] autopistas de la informacin, sonido digital, fibra ptica o televisin por cable, son algunas de las novedades que cada dia resultan ms presentes (y tal vez inevitables) en nuestra vida. [...], Negroponte em 1995. Vivemos hoje um mundo agregado pelo conhecimento e pela informao, dominado pela informatizao. O conhecimento fruto do somatrio de informaes disponibilizadas pelo meio em que vivemos. Informaes que podemos obter pelos cinco sentidos do corpo humano, tomando cincia e conscincia do que ocorre ao nosso redor. Conhecimento: O paralelismo do sensvel pelo corpo unido ao inteligvel recordado pela alma (Santos, in Plato). As experincias cognitivas da alma (idem). As informaes so corriqueiramente obtidas pelos nossos sentidos, somos a todo o momento surpreendidos por uma ligao telefnica, por uma mensagem SMS, ou por um alerta, vibratrio ou sonoro, programado no celular ou no despertador. Por uma notcia no rdio ou por um noticirio extraordinrio na TV. E at por um carro de som que passa pela rua, ou uma sirene da polcia, do bombeiro ou uma ambulncia, indicando um atendimento de emergncia. Todas captadas e percebidas, assimiladas e ab-
sorvidas por nossos sentidos. As informaes so levadas ao crebro por meio de um sistema de nervos sensoriais e ali arquivadas, no crebro, tal como um HD, para em um determinado momento ou no mesmo momento serem regatadas, e agregadas a outras informaes, criando uma nova informao, produzindo um conhecimento. TI - Tecnologia da Informao todo e qualquer aparato tecnolgico utilizado como suporte fsico e/ou tecnolgico para transmisso de uma informao, de um conhecimento. A caracterstica tecnolgica do suporte est relacionada ao momento tecnolgico da humanidade, A mquina de escrever e a tipografia j foram o meio mais avanado, utilizando o papel como suporte. O disquete e o vinil foram substitudos pelo CD, o VHS pelo DVD. A sequncia do rdio, depois a TV e agora a internet, sendo um dos ltimos suportes tecnolgicos por meio de um monitor (tela). A cada momento uma tecnologia predomina e determina um suporte, a exemplo de: O computador como um dispositivo de comunicao de Licklider e Taylor (Kirkpatrick, 2011). Unas tecnologas que caracterizan ya el final de siglo y la llamada era de la informacin con que se abre el nuevo milenio. En realidad la tecnologa (cualquier tecnologa),unida a la cincia (Negroponte, 1995). Tanto conhecimento e tanta informao nos envolvendo no dia a dia que estamos vulnerveis a um tic tic nervoso e sempre evitando chegar a ficar com um transtorno obsessivo-compulsivo (TOC) ou distrbio obsessivo-compulsivo (DOC).
RObERTO CARDOSO
AlUNO dE T.I. rcardoso.gti@terra.com.br
32 INFORMTICAEMREVISTA | JANEIRO/2013
Soluo Antifraude
consumidores e empresas do Brasil, disponveis na base de dados da ZipCode. Essas informaes so utilizadas para validar as respostas dos compradores, facilitando a tomada de decises em transaes online, televendas, callcenter e URA sistema automtico de atendimento de ligaes telefnicas. Uma das vantagens desta ferramenta o cruzamento de informaes com a base de dados prpria da ZipCode, que tratada e altamente qualificada, abrangendo 93% da populao brasileira, 99% das empresas e ainda conta mais de 40 fontes de informaes pblicas on-line que podem ser acessadas e integradas poltica de antifraude, explica Karla Ynonye, Gerente de TI da ZipCode. A soluo permite que cada cliente formule as suas prprias regras de negcios de acordo com a poltica de antifraude da empresa, dando autonomia para que ele (cliente) possa modificar perguntas e parmetros, evitando que fraudadores desvendem o sistema de segurana. Alm disso, os clientes podem
soluo Antifraude ZipCode permite criar polticas antifraude, a partir de um conjunto de perguntas customizadas pelo usurio, que acessa informaes de consumidores e empresas do Brasil, disponveis na base de dados da ZipCode. O crescimento do acesso aos servios bancrios e ao carto de crdito nos ltimos anos foi acompanhado do aumento das fraudes eletrnicas e bancrias chegando a R$ 685 milhes em 2011, valor 36% maior que os nmeros ao ano anterior. Nesse cenrio, motivada em proporcionar segurana detectando situaes de risco e reduzindo os nmeros de fraudes, a ZipCode empresa especializada em prover informaes para diversos segmentos do mercado, apresenta ao mercado a soluo Antifraude ZipCode. Destinada a empresas de gateways, intermediadores, meios de pagamento, e-commerce, cartes de crdito, teles, bancos, seguradoras, televendas e qualquer outra situao de risco que implique em prejuzos em transaes, o Antifraude ZipCode uma soluo online que permite criar polticas antifraude, a partir de um conjunto de perguntas customizadas pelo usurio, que acessa informaes de
atribuir um score (peso) para cada pergunta, e ainda contar com uma blacklist de fraudadores, podendo cruzar dados e reprovar a transao. Identificamos a forte e frequente preocupao das redes bancrias e das empresas de meio de pagamento em evitar fraudes e prejuzos. O Antifraude ZipCode uma soluo que busca a segurana customizando e dando autonomia ao usurio com a ajuda de regras flexveis, tudo isso para enganar os fraudadores , afirma Karla. Para conhecer mais sobre a soluo Antifraude ZipCode, acesse: http://www.zipcode.com.br/servicos/antifraude.html
SEgURANA
ltima pgina
O diretor executivo da New System, Mouritz Adriadno Lima foi um dos homenageados do Prmio Destaques do Mercado Informtica 2012. A empresa uma das parceiras da Informtica em Revista desde seu nascedouro em julho de 2006 e vem desenvolvendo grandes projetos produzindo softwares e aplicativos para o mercado nacional brasileiro.
HoMeNAgeAdo
Informtica 2013 ter novidades. Algumas categorias deixaro de existir e entraro novas, como: Agentes corporativos, Gerente de T.I, Programador de software e outros.Porm sero sempre 20 categorias para votao e 10 para homenageados. Os trofus so produzidos pela Acrilart com 30cm de altura e 2cm de espessura. uma pea muito bonita criada pelo design grfico Heyder Macedo desde 1995 e depois retornou de 2007 a 2012.
PreMIAo
A NossaTelecom, empresa autorizada OI! Especializouse em treinamento de profissionais na rea da consultoria de vendas em telecomunicaes. uma carncia grande no mercado e vimos esse nicho crescer. Para solucionar os problemas de comunicao com o publico, nos especializamos em formar equipes de consultores para oferecer o melhor atendimento comenta Clzio Azevedo, gerente de expanso. Na foto Clzio, gerente de treinamento e Erlon Fernandes, diretor Administrativo da Nossa Telecom
TeleCoMuNICAeS
CAF
O ponto de encontro de professores, intelectuais e pessoas de fino trato o Caf Genot, eleito diversas vezes seguidas pela Veja como o melhor caf de Natal. Realmente no h capuccino melhor em nenhuma cafeteria, segundo opinio de muitos frequentadores. Ele vem com a tcnica do arte latte onde as operadoras fazem desenhos ilustrativos na parte branca do caf. Paulo Guillen, um expert, escreve regularmente para a revista Deguste sobre seu ofcio, est feliz com a performance do seu bistr.

Informática 79 Fev 2013

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PROJETO GRFICO E DIAGRAMAO (84) 3086.4815 facarn@facarn.com www.facarn.com

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Desafio de robtica aplicada: inscries abertas

Operaes interestaduais com mercadorias importadas

ASSESPRO/RN - dIRETOR dO CONSElHO dE TICA alan@ar-consultoria.com

Dia a dia com a geotecnologia

Agncia de publicidade cresce no nordeste

EMC quer redefinir o armazenamento com o Projeto X

A EMC tem desenvolvido produtos com essa tecnologia desde 2005

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QUAlITEk TECNOlOGIA ROdRIgO JORgE dIRETOR

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SENAC ZIlCA PASCOAl dIRETORA EdUCACIONAl

SESC JOSETNIO dE MEdEIROS REPRESENTANTE

SETIRN gUSTAVO dIgENES PRESIdENTE

WSO MUlTIMDIA wIllIMAN OlIVEIRA dIRETOR

TEC SOFT FlVIO dANTAS dIRETOR

Mensagem de Roberto Viana

ROBERTO VIANA ROBERTO@2RVTECNOlOgIA.COM.BR 2RV TECNOlOgIA lTdA

Fachada da loja do Shopping Midway Mall/Natal

Nagem tem atuao corporativa em Natal com atendimento local

PRES. dA INOVAI CONSUlTORIA

Vivendo num mundo colaborativo

gERENTE dE INFORMTICA adirane.oliveira@gmail.com

Elicas: Os bons ventos ainda sopram no Rio Grande do Norte?

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Jean-Paul Prates conversa com a Infoemrevista

Fugindo de armadilhas em planos corporativos de telefonia mvel

Por que a Educao precisa ser prioridade?

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dIRETOR dE ARTE E dESIgNER gRFICO heydermacedo@gmail.com

Natal pode ficar sem a Copa de 2014

FEVEREIRO/2013 | INFORMTICAEMREVISTA 31 JANEIRO/2013

AlUNO dE T.I. rcardoso.gti@terra.com.br

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