El COACHING EMPRESARIAL

Anne-Lise BUES

INTRODUCCION: El entorno competitivo

La velocidad de los cambios Es necesario reenfocar al factor humano Las empresas tienen que ver los colaboradores como los principales socios estratgicos del negocio Las empresas tienen que enfatizar y desarrollar el trabajo en equipo, de la formacin y la creatividad de su gente Para ser exitosas, las empresas tienen que: Valorar la importancia de la informacin y del conocimiento Facilitar el aprendizaje en las organizaciones Valorar la aportacin de las personas

INTRODUCCION:

Por qu el coaching?
El eslabn ms dbil de las empresas hasta hace poco ha sido:
la gestin del rendimiento y motivacin de sus colaboradores La falta de competencias relacionales

El coaching puede ser visto como un remedio a estos males Es un modelo usado para llegar hasta la persona

Qu es el coaching?
Antiguamente era un modelo practicado habitualmente en Norteamrica Es un principio fundamentalmente humanista adaptado al entorno globalizado Significa gua-maestro-entrenador Se conoce mas en la psicologa deportiva

Qu es el coaching?
El coaching como estrategia de gestin para:
Obtener la perfecta adecuacin y desarrollo del potencial humano en las funciones y tareas asignadas Es necesario cuando la organizacin se encuentra en un proceso de cambio

Scrates dijo: Yo no puedo ensearles nada; solo puedo ayudarles a buscar el rendimiento dentro de ustedes mismo. El xito de largo plazo pasa por el involucro de la plantilla a todos los niveles de la organizacin

Principios en los que se apoya el modelo:

Se centra en las posibilidades del futuro El coach debe creer en su potencial El coaching funciona en base a una relacin de confianza y confidencialidad El entrenado aprende de si mismo

Qu es un coach?
Es un lder preocupado por planear el crecimiento personal y profesional Posee una visin inspiradora, ganadora y trascendente Orienta al equipo Las caractersticas que debe poseer:
Claridad Apoyo Confianza y mutualidad Perspectiva y riesgo Paciencia, confidencialidad y respeto

Cundo se debe aplicar el coaching?

Progreso pobre de los empleados Mejora del estilo de management Toma de puesto Acompaamiento de los cambios Cuando un empleado necesita mejorar su trabajo

Cundo se debe aplicar el coaching?

Principales situaciones donde el coaching es recomendado (respuestas multiples)
Mejora del estilo de management Mejora del funcionamiento con el equipo Acompaamiento en puestas fuertes Toma de puesto Acompaamiento en los cambios de la empresa

36% 81% 50%

54%

67%

Cules son los distintos tipos de coaching empresarial?

Coaching personalizado
Proporciona ayuda a los directivos

Coaching grupal
Dinamiza a un grupo de personas o directivos

Formacin en Coaching Las intervenciones pueden ser estructuradas y formales tanto como informales o pueden ser usadas para nuestro propio desarrollo

El modelo, paso a paso: 1-Descripcin de la situacin deseada Descripcin de la situacin actual Mapa de opciones y recursos Plan de accin Resultados

El coaching en cifras
Mas de 60% de las empresas al nivel mundial recurren al coaching 57% de las empresas practican el coaching de modo ocasional y 6% corrientemente
El coaching en las empresas

8% 29% Totalmente ausente Ocasional Corriente 6% 57% En progresion

El coaching en cifras
En empresa, los practicante del coaching son en un 90% los directivos de recursos humanos (segn una encuesta publicada a respuestas mltiples en 2004) y en un 21% los managers

Quienes son los precursores del coaching en empresa

Managers Direccion general, miembro del comit de direccion Direccion de recursos humanos 0%

21%

51%

90%

20%

40%

60%

80%

100%

El coaching en cifras
El coaching se realiza por un actor externo en un 55%. Las empresas recurren a actores tanto internos como externos en un 45%

Coach interno o externo

Sin respuesta 1% Una conjugacion de los 2 Coach interno 1% Coach externo 0% 10% 20% 30% 40% 50% 55% 60% 43%

El coaching en cifras
El nivel de satisfaccin es bastante elevado ya que un 57% de los entrenados estn satisfechos por la prestacin dada aunque solo un 4% parece insatisfechos

Nivel de satisfaccion

4% 22% 17% En absoluto Bastante satisfecho Satisfecho Muy satisfecho 57%

CONCLUSION