Esquema. 1._ Estrs. 2._ Fases del estrs. 3._ Estrs laboral. 4.

_ Estrs laboral con accidentes cardiovasculares. 5._ Tipos de estrs laboral 6._ Cmo afecta el Estrs Laboral al Ser Humano? 7._ Cmo prevenir responsablemente el Estrs? 8._ estrs laboral en Venezuela. 9._ cmo solucionar el estrs laboral?

Desarrollo. 1._ Estrs. Segn Melgosa, 1999, El trmino estrs, es una adaptacin al castellano de la voz inglesa stress". Esta palabra apareci en el ingls medieval en la forma de distress, que, a su vez provena del francs antiguo desstres. El concepto de estrs fue introducido por primera vez en el mbito de la salud en el ao 1926 por Hans Selye, quin defini el estrs, como la respuesta general del organismo ante cualquier estimulo estresor o situacin estresante. El estrs es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la poblacin mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y demanda cada da individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de ndole laboral, social y emocional que se le presenten. Peir (1992) seala que el estrs es un fenmeno adaptativo de los seres humanos que contribuye, en buena medida, a su supervivencia, a un adecuado rendimiento en sus actividades y a un desempeo eficaz en muchas esferas de la vida. En todos los mbitos de la vida, se generan tensiones y cuando alguien pretende eliminarlas por completo, es muy probable que lo nico que consiga es estresarse an ms, por lo que como seres humanos racionales lo inteligente y positivo es saber controlar las tensiones para canalizarlas luego de manera positiva. En trminos generales se puede hablar de dos tipos de estrs: 1. Estrs Positivo (Eustres): Pose 2005, define el eustrs como un estado en el cual las respuestas de un individuo ante las demandas externas estn adaptadas a las normas fisiolgicas del mismo. El esutrs es el fenmeno que se presenta cuando las personas reaccionan de manera positiva, creativa y afirmativa frente a una determinada circunstancia lo cual les

permite resolver de manera objetiva las dificultades que se presentan en la vida y de esta forma desarrollar sus capacidades y destrezas. 2. Estrs negativo (Distrs): Segn Pose 2005, cuando las demandas del medio son excesivas, intensas y/o prolongadas, y superan la capacidad de resistencia y de adaptacin del organismo de un individuo, se pasa al estado de Distrs o mal estrs. Se puede decir que el estrs puede ser visto como un fenmeno de adaptacin en los individuos ya que depende de cada persona y de la situacin que se le presente el tipo de respuesta que proporcione a su entorno y esta le podr beneficiar o no en su crecimiento personal y/o profesional. 2._ Fases del estrs. El estrs desde que aparece hasta que alcanza su mximo efecto va pasando por una serie de etapas, durante las cuales se puede detener la accin que este trastorno genera o permitir que este se desarrolle plenamente hasta llegar a las ltimas consecuencias. Melgosa explica que el estrs pasa por tres etapas: 1. Fase de Alarma 2. Fase de resistencia 3. Fase de agotamiento La fase de alarma constituye el aviso claro de la presencia de un agente estresor la cual es seguida por la fase de resistencia cuando la presencia del estrs supera la primera. Una vez percibida la situacin que genera estrs, los sujetos pueden enfrentarla y resolverla satisfactoriamente y estrs no llega a concretarse; pero cuando se realiza lo contrario la fase de alarma se prolonga disminuyendo su capacidad de respuesta y la persona acaba por llegar a la fase de agotamiento, en la cual se produce una disminucin progresiva en el organismo, la cual conduce a un estado de deterioro que se caracteriza por la presencia de fatiga, ansiedad y depresin, sntomas que pueden aparecer de manera simultnea o individual

3._ Estrs laboral. El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad afecta a la sociedad en general, debido a que no slo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino tambin a los empleadores y a los gobiernos, ya que muchos investigadores al estudiar esta problemtica han podido comprobar los efectos en la economa que causa el estrs. Si se aplica el concepto de estrs al mbito del trabajo, este se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una serie de fenmenos que suceden en el organismo del trabajador con la participacin de algunos estresores los cuales pueden llegar hasta afectar la salud del trabajador. Peir, 1993 Los efectos del estrs varan segn los individuos. La sintomatologa e incluso las consecuencias del estrs son diferentes en distintas personas. No todos los trabajadores reaccionan de la misma forma, por lo que se puede decir que si la exigencia presentada en el trabajo es adecuada a la capacidad, conocimiento y estado de salud de un determinado empleado, el estrs tender a disminuir y podr tener signos estimulantes, que le permitirn hacer progresos en el mbito laboral y tener mayor proyeccin en el mismo. 4._ Estrs laboral con accidentes cardiovasculares. El estrs laboral se encuentra vinculado con el aumento del 23 por ciento de infartos y muertes por enfermedades cardiovasculares, segn estudio publicado por la revista The Lancet. Las personas que tienen trabajos muy exigentes y poca libertad para tomar decisiones tienen un 23 por ciento ms de probabilidades de sufrir un ataque al

corazn, segn evidencia un estudio realizado a 200 mil personas de siete pases europeos. Mika Kivimki, del University College de Londres, quien dirigi la investigacin explica, La puesta en comn de estudios publicados y no publicados nos ha permitido investigar la asociacin entre la cardiopata coronaria (CC) y la exposicin al estrs laboral (definida por altas demandas laborales y el bajo control de decisin) con la mayor precisin conseguida hasta el momento. Los investigadores sealaron Hbitos nocivos como el tabaquismo incrementan al 36 por ciento las probabilidades de accidentes cardiovasculares y muertes entre los individuos con estrs laboral,. A cada participante en los estudios analizados se les pregunt sobre su carga de trabajo excesiva y el tiempo para cumplir con sus obligaciones, tambin se les pregunt sobre la libertad que tenan a la hora de tomar decisiones. Los voluntarios fueron divididos en dos grupos, los que sufran estrs laboral y los que no tenan ese problema y a cada uno se les hizo un seguimiento de siete aos y medio. Los expertos concluyeron que la tensin en el trabajo se encuentra vinculada con un aumento pequeo, pero consistente de incremento del riesgo de padecer un accidente cardiovascular. Kivimki explica que reducir el estrs laboral podra disminuir la incidencia de enfermedades; sin embargo, esta estrategia tendra un efecto mucho ms pequeo que la lucha contra los factores de riesgo habituales, como el tabaquismo y la inactividad fsica 5._ Tipos de estrs laboral Dependiendo del carcter y caractersticas de cada persona, o trabajador ser la respuesta que dar frente a un problema de estrs o situacin de estrs. La

misma ser nica y diferente segn a cada persona. Simplemente porque las diferentes situaciones puedes ser estresantes para unos y poco estresantes para los dems Segn Slipack (1996) existen dos tipos de estrs laboral: El episdico: Es aquel que ocurre momentneamente, es un estrs que no se posterga por mucho tiempo y luego de que se enfrenta o resuelve desaparecen todos los sntomas que lo originaron; un ejemplo de este tipo de estrs es el que se presenta cuando un trabajador es despedido de su empleo. El crnico: El estrs crnico es aquel que se presenta varias veces o frecuentemente cuando un trabajador es sometido a un agente estresor de manera constante, por lo que los sntomas de estrs aparecen cada vez que la situacin se presenta y mientras el individuo no afronte esa exigencia de recursos el estrs no desaparecer. Que se puede originarse cuando la persona se encuentra sometida a una o varias de las siguientes situaciones: Ambiente laboral inadecuado, Sobrecarga de trabajo, Alteracin de ritmos biolgicos, Responsabilidades y decisiones muy importantes. 6._ Cmo afecta el Estrs Laboral al Ser Humano?

Efectos

emocionales:

Ansiedad,

Agresin,

Apata,

Aburrimiento,

Depresin, Fatiga, Sentimientos de culpa, Vergenza, Irritabilidad, Mal genio, Tristeza, Baja autoestima, Tensin, Nerviosismo, Soledad

Efectos sobre el pensamiento: Incapacidad para tomar decisiones, Incapacidad para concentrarse, Olvidos frecuentes, Hipersensibilidad a la crtica, Bloqueos mentales

Efectos sobre nuestro comportamiento: Predisposicin a accidentes, Explosiones emocionales, Comer en exceso, Falta de apetito, Beber y fumar en exceso, Excitabilidad, Conductas impulsivas, Alteraciones en el habla, Risas nerviosas, Incapacidad de descansar, Temblores.

Efectos sobre el trabajo: Absentismo, Relaciones laborales pobres, Altas tasas de cambio de trabajo, Mal clima en la organizacin, Antagonismo con

el trabajo, Falta de satisfaccin con el desempeo del empleo, Mala productividad 7._ Cmo prevenir responsablemente el Estrs?

Adquirir mayor conocimiento de los estresores laborales para controlarlos. Adquirir mayor autoconocimiento y control sobre cmo interpretar el medio. Saber solucionar problemas de forma ms asertiva. Evaluar adecuadamente los recursos propios para hacer frente a la situacin. Disminucin del nivel de tensin muscular y/o vascular. Facilitar descanso y sueo para combatir la fatiga. Reducir la fatiga en el trabajo y aumentar el rendimiento. Aprender a usar el apoyo social como amortiguador de los efectos del estrs. Reducir las situaciones conflictivas. Reducir el impacto de la Ira ante situaciones de frustracin

8._ estrs laboral en Venezuela. El estrs por motivos laborales (Exceso de trabajo, excesos en las exigencias, falta de descanso y/o combinacin de ellos) est tipificado dentro de la legislacin venezolana como una enfermedad ocupacional. El Artculo 70 de la Lopcymat define lo que es una Enfermedad Ocupacional expresando que se entiende por la misma como los estados patolgicos contrados con ocasin del trabajo o exposicin al medio en el que el trabajador se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de factores psicosociales y emocionales (Entre otros), que se manifiesten por trastornos funcionales o desequilibrio mental (as como fsico), temporales o permanentes. La Norma Tcnica para la Declaracin de Enfermedad Ocupacional emitida por el Inpsasel en el ao 2008 expone 5 tipos de Afecciones por Factores Psicosociales: 1) Estrs ocupacional, 2) Fatiga laboral, 3) Agotamiento emocional

(Sdrome de Bournout), 4) Respuesta a Acoso laboral (Sndrome de Moobing) y 5) Trastornos no orgnicos del sueo. En teora, y por ley (Artculo 73) los episodios de estrs laboral deberan declararse formalmente ante el Inpsasel, sin embargo, en la prctica estas situaciones terminan con la renuncia voluntaria del trabajador o en muy pocos casos extremos, en denuncias formal por acoso laboral (Ver leyes). Los trabajadores y trabajadores que creen estar expuestos a este tipo de patologas por razones laborales deben como mnimo llevar sus planteamientos y denuncias (por escrito) ante los Delegados de Prevencin, y estos ltimos, hacer una anlisis objetivos de las condiciones laborales a las cuales est expuesta el trabajador o trabajadora afectada, con el fin de verificar la veracidad de su situacin, y posteriormente llevar dichos planteamientos ante el Comit de Seguridad para ser solucionadas. Siendo esta una situacin compleja en la que no existen criterios para determinar qu cantidad de trabajo puede considerarse con excesivo y riesgoso para la salud emocional del trabajador, lo mejor es percatarse de elementos tales como: a) El cumplimiento tanto de los descansos establecidos por Ley (No ms de 5 horas continuas trabajando, no ms de 8 horas diarias, con excepciones) como de los recesos intrajornada recomendados (si es posible, recesos de 5 minutos cada hora). b) El trato respetuoso y apegado al mnimo respeto por la condicin y la dignidad humana de los trabajadores, del patrono o supervisor hacia los trabajadores y trabajadoras. c) Revisar el listado de asignaciones y funciones (si existe) del cargo, compararlo con otros cargos de la empresa, o incluso, de otras empresas del sector. d) La presencia de sntomas tpicos de estrs laboral (ansiedad extrema, llanto, cefaleas, temblores). Ya en este caso, debera hacerse la declaracin de Enfermedad Ocupacional.

9._ cmo solucionar el estrs laboral? No hay ningn trabajo que no genere estrs. Su identificacin as como conocer sus factores de riesgo te ayudar a prevenirlo y mejorar las condiciones en que laboras. Cuando el estrs est a punto de alterar demasiado los sentidos, entonces es necesario que sigas estas recomendaciones: Aprende a manejar y afrontar el estrs: lo que se debe hacer es encontrar soluciones y no ignorar el estrs o intentar persuadirte de que no es real. El primer paso para encontrar soluciones es identificar lo que est causando el estrs. Tal vez te sientas descontento con el trabajo en general y no comprendas que el problema es algo concreto. Para identificar lo que desencadena el estrs, haz una lista de todas las cosas que te molestan, de todas tus quejas y compltala durante varios das, despus, clasifica las molestias en orden de importancia y decide sobre cules puedes actuar. Cambia de perspectiva: al recordar sucesos pasados, acostumbras a decirte? bueno, ahora tal vez me ra, pero en ese momento no fue nada divertido. Cuando crece el estrs, las cosas pueden perder toda proporcin, un dolor de cabeza, el estmago vaco o problemas familiares pueden hacer que un pequeo desaire parezca un enorme insulto. Vers las cosas de forma distinta si das un paso atrs con respecto a lo que ests sucediendo y lo contemplas como una obra de teatro. Busca detrs de la escena: a veces, en el trabajo pasan ms cosas de las que puede captar el ojo (o el odo). Trata la situacin como si se tratara de una obra de teatro, la descripcin de su trabajo es el guin, lo que debes hacer para trabajar en forma cmoda y eficaz puede estar oculto detrs de las escenas. Por ejemplo, quizs pienses que tu principal obligacin es proporcionar un trabajo tcnico experto, pero el verdadero determinante de que las cosas vayan bien o mal pueden ser las relaciones con tus jefes y/o con el personal.

Aprende a leer los signos de estrs: ese dolor de cabeza sobre el ojo izquierdo, la rigidez de cuello, las manos temblorosas, todas son seales de que el estrs est haciendo presa de ti. Detente y haz algo, tmate un descanso, sal a pasear o trabaja para reducir la fuente del estrs; esto puede suponer bajar el listn de tus expectativas. Si estableces objetivos realistas y alcanzables, disfrutars del placer de la realizacin y dars un buen incentivo a tu ego. Completar una tarea puede hacerte sentir mejor, que cinco proyectos muy ambiciosos pero a medio concluir. Cambia lo que puedas: realiza una segunda lista de todas las funciones que desempeas en el trabajo, incluso las ms triviales. Haz una tercera lista de todas las personas con las que interactas cada da (en persona, por telfono o por correspondencia), incluye a todo el mundo, desde la supervisora hasta el afanador. Despus haz otra lista de todas las condiciones que rodean tu trabajo, como el desplazamiento, la mquina que no funciona en el momento que la necesitas, el ascensor que funciona mal, la iluminacin y la temperatura. Marca con un crculo todas las personas, funciones o condiciones que incrementen tu estrs laboral e implementa las acciones pertinentes para eliminarlo y mejorar tu calidad laboral. Por ejemplo para mejorar la comunicacin con el personal puedes ser ms receptivo a las sugerencias de los compaeros o clientes. Te recomendamos que realices algn deporte que no sea de contacto, son buenos la caminata, la natacin, el ciclismo, los aerbicos de bajo impacto, etc. La prxima vez que sientas la presin del trabajo, revisa esta lista. Una o ms de estas ideas podran ayudarle a afrontar la situacin.

Conclusin. En los diferentes mbitos que se desarrolla el ser humano se presentan circunstancias que generan estrs, sin embargo una de las reas que actualmente es perjudicada por este fenmeno el area laboral, especialmente cuando los individuos no estn preparados para cumplir con las demandas del medio, por lo que es urgente que las organizaciones tomen en cuenta que la mejor forma de evitar la presencia de estrs laboral es comenzar a implementar y hacer vida metodologas encaminadas a la prevencin y manejo del estrs tales como lo es el retcambio cuyo objetivo aplicado a esta temtica sera la obtencin de resultados tiles como el afrontamiento adecuado con eficiencia y eficacia de situaciones generadoras de estrs laboral , partiendo de la obvia realidad saliendo de esta forma del circulo de la comodidad que si no se rompe lleva a los individuos a situaciones de resignacin frente a la realidad.

Referencias Bibliografcas. http://www.monografias.com/trabajos34/causas-estres-laboral/causas-estres-laboral.shtml http://venezuela.blogresponsable.com/2007/01/salud-y-estrs-laboral-comencemos.html http://www.sinestres.info/tipos_de_estres_laboral http://www.telesurtv.net/articulos/2012/09/15/estres-laboral-esta-vinculado-con-riesgo-deaccidentes-cardiovasculares-6564.html http://lopcymatsha.blogspot.com/2011/08/estres-laboral-normativa-videos-y.html

Anexos

Repblica Bolivariana de Venezuela. Ministerio del Poder Popular para la Educacin Superior. I.U.P Santiago Mario. Cabimas, COL, Estado Zulia.

ESTRS LABORAL.

Realizado Por: Cortesa Genexis. C.I: 20.859.854. Gonzlez Xiocire. C.I: 21.043.858. Ruchdi Amer. C.I: 19.815.098. Profesor: Junnior Rodrguez. Cabimas. Noviembre de 2012.

Introduccin. El presente mdulo se presenta con la intencin de tener un amplio panorama del estrs, como las causas que lo provocan, las consecuencias que ocasionan y las distintas maneras de salir adelante. El estrs es un problema de actualidad el cual es necesario conocer y tratar de no involucrase tanto en l, ya que es uno de los principales factores negativos que hace tener una vida con angustias. En el mundo laboral, la responsabilidad, la toma de decisiones, la insatisfaccin derivada de las condiciones o de la organizacin del trabajo, la carga psquica en suma, pueden constituir fuentes de estrs, con lo que aprender a identificar los signos de estrs y aprender a prevenirlos se convierte en una tarea cada vez ms importante en el desarrollo de nuestra vida profesional.