PANORAMA HISTRICO
Los aos iniciales (1885-1934): Periodo en el que una intensa conflictividad social atraviesa las sociedades europeas, y las huelgas, las manifestaciones y los boicots son continuos y generan un cambio social acelerado, por lo que ya a finales del siglo XIX hay intentos de abordar problemas psicosociales en varios pases europeos y, especialmente en Francia. Los autores ms destacados de esta poca son: Le Bon se preocupa por el estudio de la conducta de las personas en los grupos y multitudes. Siguiendo su tradicin McDougall con su obra sobre grupos, tambin desarroll un manual sobre la Psicologa Social, al igual que Ross. Trade inicia el estudio de lo que despus se conocera como influencia (Las leyes de la imitacin). Siguiendo su huella Allpor con su manual de psicologa social que domin toda una poca. Triplett que experiment sobre el efecto de la presencia de otras personas tienen sobre el rendimiento individual. Thurstone estudio de las actitudes y su medicin. Periodo de madurez (1935-1945): Periodo en el que destaca la masiva emigracin de psiclogos europeos a EEUU. Destacan: Kurt Lewin quin introduce el concepto de interaccionismo, segn el cual la conducta humana es el producto de la persona por la situacin (saber tanto de la perdona como de la situacin para poder predecir la conducta). Contribuye tambin en la consolidacin de la Psicologa Social experimental con trabajos sobre: liderazgo, climas sociales, dinmica de grupos, entre otros. Sherif tambin contribuye a la Psicologa Social experimental con su trabajo sobre surgimiento de normas sociales como resultado de la interaccin grupal. Cultura y personalidad movimiento surgido por el influjo de la obra de Freud. Hizo aportaciones como el estudio de la personalidad modal y el carcter nacional. SPSSI (Abreviatura en ingls de la Sociedad para el Estudio Psicolgico de las Cuestiones Sociales). Se convirti en el instrumento por medio del cual los psiclogos sociales se involucraban en el trabajo aplicado e intentaban responder a las preocupaciones sociales de la poca. Lewin intervino activamente
La rpida expansin (1946-1969): poca de fuerte protesta social en la que destaca la lucha por los derechos civiles en los EEUU, movimiento en el que desempearon un papel importante los psiclogos sociales estadounidenses del momento. Predomina: Estudios sobre cmo las personas pueden llegar a comportarse de forma nociva con sus semejantes: Personalidad autoritaria; resistencia a la presin de la mayora; obediencia a la autoridad. Estudios sobre cambio de actitudes (Punto lgido): nfasis en los efectos de la comunicacin y propaganda; disonancia cognitiva de Festinger; estudio de la violencia y la agresin; altruismo; amor romntico; estudio de la conducta grupal. Crisis y re-evaluacin (1970 hasta la actualidad): Franzoi considera que la crisis fue, sobre todo, de confianza, y la achaca a sesgos de etnia y de gnero. Cree que su superacin fue posible porque se comenz a realizar esfuerzos de erradicacin de dichos sesgos, y a tener en cuenta el impacto de los factores culturales sobre los procesos psicosociales. En este periodo destaca: Estudio de procesos cognitivos como la atribucin (la bsqueda de las causas comportamentales) que evolucion para convertirse en una de las reas que ms investigacin sigue generando, la cognicin social (cmo las personas piensan sobre los dems y sobre el mundo social en general). Especializacin de las aplicaciones a las cuestiones de la vida cotidiana: Psicologa Social del derecho, de la salud, de la educacin, de la poltica, del deporte y de las organizaciones, entre otras.
Caracterizacin de la psicologa social: La psicologa social, evoluciona en estrecha relacin con los conflictos sociales y el cambio social. Surge para analizar cmo la conducta de las personas cambia dentro de los grupos y cmo las personas se influyen mutuamente. A medida que la disciplina ha ido evolucionando, se han ido aadiendo nuevas perspectivas tericas, nuevas cuestiones o asuntos de investigacin, y los resultados obtenidos han incrementado las posibilidades de aplicacin de los conocimientos psicosociales de la vida cotidiana de las personas. La disciplina se ha expandido a todas las regiones del mundo y se ha consolidado en la mayora de ellas.
PRESENCIA REAL
PERSONA
OTROS
PRESENCIA IMAGINADA
PRESENCIA IMPLCITA
La tarea de la Psicologa Social es el anlisis y comprensin de la conducta de la persona desde la consideracin simultnea de dos factores fundamentales: Sus estados psicolgicos internos y los aspectos de su contexto social.
La definicin de Psicologa Social de Allport, da a entender que la conducta y los procesos psicolgicos de las personas tienen lugar siempre en un contexto social, y que las caractersticas y propiedades de este contexto influyen de forma poderosa en su configuracin. Distingue entre:
Presencia real: Ubicacin de la persona en el mismo espacio fsico que los otros. Hay muchas situaciones diferentes que responden a la presencia real, de las que destacan: Actuar ante una audiencia: incide en el rendimiento de las personas, en ocasiones lo facilita y potencia y, en otras, lo empeora. Co-actuacin: tiene efectos motivadores. Experimento de Triplett: se comprob que los ciclistas que pedaleaban juntos (cada uno de ellos sobre su bicicleta esttica) mostraban una mayor intensidad de pedaleo que los que lo hacan solos. La interaccin: se caracteriza porque las personas actan en coordinacin con otras, ejercen entre s un efecto recproco y ajustan mutuamente su conducta sin un plan o esquema previo, es decir, de forma espontnea. Puede ser ditica (slo dos personas), grupal o intergrupal, puede tener un carcter cooperativo o competitivo y puede exigir que las personas se coordinen entre s para realizar una tarea o, tengan que realizarla de forma distribuida, con funciones distintas repartidas entre los participantes de la interaccin
Presencia imaginada: Tiene que ver con la representacin que la persona se hace de los otros cuando est expuesta a experiencias diferentes de las habituales (adaptarse a un nuevo grupo, incorporarse a un nuevo trabajo). Esta representacin es la puerta de entrada de los sucesos estudiados por la cognicin social (percepcin, memoria, atribucin, estereotipos y prejuicios entre otros). Primera impresin: Dado que las personas son conscientes del alcance y repercusin que tienen las primeras impresiones, se preocupan por organizar y planificar la forma en que van a presentarse ante los dems, imaginando sus posibles reacciones. (qu dirn). Imitacin de modelos de comportamiento: (clave del aprendizaje social). Para poder imitar al modelo, la persona tiene que representarse mentalmente la conducta de ste.
Presencia Implcita: Los otros no necesitan, para influir, estar presentes fsicamente, ni siquiera de modo imaginado. Basta con que lo estn sus productos (normas sociales, aspectos societales y culturales, estructuras sociales de estatus y poder, instituciones, rituales, modas y costumbres). La presencia implcita puede modular la: Presencia fsica: en muchos encuentros entre desconocidos que comienzan con un trato igualitario, al creer los participantes que eso es lo adecuado, dado que comparten una serie de caractersticas sociodemogrficas que los igualan (edad, sexo, aficiones), pero que, de repente, cambian de manera drstica cuando se descubre que uno de ellos es, por ejemplo, el presidente de una importante corporacin multinacional. Lo que en un inicio era mera presencia fsica se convierte en presencia implcita, en este caso, gracias a las prescripciones que existen en la sociedad sobre las relaciones entre personas de diferente estatus social. La ocultacin de las diferencias de estatus en los encuentros informales es ms frecuente de lo que se podra pensar a primera vista (Segn Peter Suedfeld lo denomina Motivo Harum al-Raschid). Presencia imaginada: Ejemplo: nio que quiere imitar a su hroe favorito, influir seguramente el gnero de dicho hroe. Dado que en la mayora de las sociedades no se valora de la misma forma el hecho de ser varn o mujer, resulta improbable que un nio elija como hroe a alguien de diferente gnero.
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Conclusiones relativas a la psicologa social: Lo psicosocial se define fundamentalmente en funcin de la influencia que el contexto social ejerce sobre la conducta y los procesos psicolgicos de la persona. El contexto social es tanto fsico e inmediato como imaginado e implcito.
La persona, al ser parte del contexto., es tambin una fuente o agente de influencia con respecto a otras personas, lo que explica el carcter cclico de la influencia.
Son aquellos procesos que decimos que son de naturaleza individual, no porque no sean sociales, sino porque tienen lugar dentro del individuo, pero siempre con un referente social. El proceso de naturaleza individual ms importante es el yo o self ya que incluye todos aquellos aspectos de la persona que son importantes para ella. Su caracterstica principal es la complejidad o el grado en que una persona se concibe a s misma como dotada de muchas facetas independientes o no relacionadas entre s (rasgos, roles, actividades, intereses).
Los seres humanos tenemos la necesidad de pertenecer, es decir, de establecer con otras personas vnculos positivos, estrechos y duraderos. Conceptos a tener en cuenta: Ostracismo: Estrategia destinada a excluir o ignorar a alguien. Emergentismo: Se conoce por este nombre al fenmeno por el cual en los procesos de naturaleza interpersonal surge algo nuevo que no est contenido en los procesos individuales de las personas que participan en la relacin, sino que surge de la relacin misma Como ejemplo, el experimento de Holmberg y Holmes (1994): Preguntas a 373 parejas recin casadas, la mayora de las cuales se consideraban muy felices. Se las volvi a entrevistar 2 aos ms tarde y los participantes cuya relacin se haba deteriorado afirmaban que en realidad haba ido mal desde el principio. La conclusin que se obtiene es que la forma en la que evoluciona la relacin modifica no slo lo que cada miembro de la pareja piensa del otro miembro en ese momento en concreto, sino lo que piensa de cmo era en el pasado.
La diferencia que se puede trazar entre los procesos interpersonales y los de grupos es que estos ltimos suelen presentar una estructura y una organizacin bien definidas. Es caracterstico de los grupos la existencia de distintos roles o papeles desempeados por los integrantes y que facilitan la relacin de las funciones grupales (familia, equipo deportivo, tripulacin de un barco, entidad militar de combate). La conducta de las personas se modifica cuando pasan a formar parte de un grupo, actan en nombre de l o lo representan ante otras personas. Esto se debe al peso que tiene para todos los seres humanos el motivo de pertenencia. La insercin de la persona en un grupo no se trata de algo meramente voluntario no de libre eleccin. La insercin es obligatoria y viene dictada por la interdependencia de las personas dentro del grupo. Todas se necesitan mutuamente y todas son necesarias para que el grupo salga adelante y lleve a cabo sus funciones de adaptacin al medio.
Metas bsicas que consiguen las personas con su insercin a un grupo (son 3): Utilitarias: El grupo aporta valiosos recursos materiales. De conocimiento: proporciona gua y orientacin para un dominio simblico del entorno social y fsico. De identidad: permite que las personas sean identificables en cualquier relacin social porque facilita su categorizacin. A menudo en la interaccin entre la persona y el grupo surgen desacuerdos y conflictos. A veces, el grupo puede exigir ms de lo que da a cambio, y otras veces los integrantes pueden aprovecharse de los esfuerzos de los dems para sacar propio beneficio. Si esto no se supera puede provocar la desaparicin del grupo. (Ejemplo del consumo de agua) La identidad social, es la parte del autoconcepto individual que deriva del conocimiento de la pertenencia a un grupo social junto con el significado emocional y valorativo que conlleva dicha pertenencia.
Las estructuras sociales, de status y poder, las instituciones, rituales, tradiciones, y costumbres culturales, son procesos de naturaleza societal y cultural que parecen muy alejados de la influencia que sobre la persona ejerce la presencia de los otros, pero son estos procesos los que tienen una mayor capacidad de penetrar profundamente en las relaciones entre personas (presencia implcita de los otros). Estas normas culturales tambin influyen en aspectos ntimos de la persona. (En Japn la felicidad surge como consecuencia de sentirse apreciado y respetado mientras que en USA surge a travs del sentimiento de competencia y superioridad). Adems de la variabilidad cultural es importante tambin tener en cuenta que esa variabilidad tiene lugar sobre una base universal, la que constituye nuestra naturaleza como especie. Ambas, naturaleza y cultura, son inseparables, y actan conjuntamente como factores intermediarios de los que depende el tipo de influencia que la presencia de los otros produce en nuestros pensamientos, sentimientos o acciones.
El llamado efecto discontinuidad individuo-grupo parte de la observacin de que las personas no se comportan de la misma manera cuando forman parte de un grupo que cuando actan solas, lo que sugiere una discontinuidad.
Juego del dilema del prisionero: Participan dos jugadores, cada uno de ellos puede elegir una respuesta competitiva o cooperativa, lo que da lugar a tres combinaciones posibles: Uno de los dos jugadores elege la respuesta competitiva: Mayor beneficio para l a la vez que causa un grave perjuicio al otro que ha escogido la cooperativa. Los dos responden la cooperativa: Beneficio igual para los dos aunque ms moderado que el beneficio obtenido individualmente en el supuesto anterior. Los dos responden competitiva: Pierden los dos. En este estudio, al igual que en otros similares, se encuentra que: La conducta de las dos personas se orienta ms a la competicin cuando cada una de ellas responde a un grupo diferente. Una posible explicacin es que las personas, cuando actan en representacin de un grupo, son conscientes de que sus grupos respectivos esperan de ellas que defiendan el inters grupal y saben que su conducta competitiva est respaldada por los restantes miembros del grupo Las personas que actan en nombre propio y a ttulo individual tienden a decantarse por la respuesta cooperativa. Esta investigacin pone de manifiesto que la diferencia entre competir para uno mismo (proceso individual) o en nombre de un grupo (proceso grupal) llega a invertir el sentido de la influencia.
Las numerosas investigaciones realizadas sobre los determinantes de la conducta de voto han puesto de manifiesto que sta es el producto final de mltiples factores, entre ellos la identificacin con la figura del candidato, la cercana ideolgica, la situacin econmica del momento, la personalidad del votante, entre otros. Una investigacin realizada durante la campaa para eleccin de presidente en EEUU en 1984 muestra que la introduccin de un cambio pequeo (sonrisa del presentador programa TV cuando aparece un candidato) en la campaa electoral consigue desequilibrar la conducta de voto a favor de un candidato. Se trata de un estudio correlacional por lo que en el resultado pueden haber influido mucho otros aspectos.
Conclusiones: La influencia que ejerce la presencia de otros es producto de la operacin de procesos que afectan a la persona sobre la que ejerce la influencia. Los procesos que generan la influencia son de distinta naturaleza, en funcin de cul sea su foco: la persona individual, las relaciones entre personas, los grupos, o la sociedad en su conjunto o alguno de sus componentes macrosociales. Lo habitual es que los procesos de distinta naturaleza se combinen entre s para generar la influencia.
Mtodo experimental Es el ms utilizado debido a que permite un mayor control sobre los mltiples factores que influyen en la conducta y es el nico que ofrece la posibilidad de demostrar la existencia de causalidad (determinada variable es la causa una conducta en concreto.). Para ello el investigador recurre a dos estrategias: Manipular una variable mientras mantiene controladas las dems: Variable independiente: es la que no depende de nada de lo que pase en el experimento, sino que es el investigador el que establece sus valores o niveles, estos valores pueden ser varios, pero como mnimo deben ser dos para poder comparar entre ellos. En el caso del experimento de Triplett seran pedalear solo y pedalear con otros. Variable dependiente: hace referencia a que sus valores dependen de los de la variable independiente, es decir, que son causados por la variable independiente y no por otros factores. En el ejemplo anterior sera intensidad de pedaleo que vendra determinada segn si se pedalea solo o con otros.
Asignar a los participantes aleatoriamente a las condiciones experimentales: Significa que todos los participantes tienen las mismas posibilidades de estar en cualquiera de los grupos o condiciones experimentales. Los diseos experimentales pueden ser de varios tipos. El ms sencillo es aqul en que hay una nica VI con slo dos valores y, por tanto, dos condiciones experimentales. Aunque lo habitual en Psicologa Social es que los experimentos tengan diseos ms complejos, con ms de una VI e incluso con ms de dos valores cada una. Este tipo de diseos se llaman Diseos factoriales
GRUPO EXPERIMENTAL (aplicacin de uno de los valores de la VI) Pedalear con otros.
MEDIDA PRE-TEST Medida de la VD a todos los participantes. GRUPO CONTROL (aplicacin del otro valor de la VI) Pedalear solo.
MEDIDA POS-TEST Medida de la VD a todos los participantes. Las diferencias encontradas entre los dos grupos, son atribuidas al nico factor que los diferencia, es decir, la VI, manipulada mediante el tratamiento o la ausencia de l.
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La peculiaridad de la experimentacin en Psicologa Social, reside en disear situaciones que pongan en marcha procesos individuales, interpersonales, grupales o societales que se quieren estudiar, y que provoquen fenmenos emergentes de la situacin. Para ello es necesario lograr que los participantes se crean la historia que encubre la manipulacin experimental. Crano y Brewer distinguen tres categoras de tratamientos: Las manipulaciones sociales: el experimentador recurre a la colaboracin de un cmplice, que desempea el papel de un participante ms, pero cuyas acciones estn preparadas de antemano. Las manipulaciones ambientales: se controla y se manipula algn aspecto de la situacin experimental. Las manipulaciones mediante instrucciones: son las ms usuales y ms fciles de aplicar. El experimentador da unas instrucciones a los participantes que son distintas para cada grupo experimental. Las diferencias de respuesta entre los grupos son a atribuidas a las diferencias de contenido en las instrucciones. Tipos de experimentos: Hay que tener en cuenta que es ms importante el realismo experimental que el realismo mundano para que los resultados del experimento puedan aplicarse a la vida cotidiana. Experimento de laboratorio: En estos experimentos lo ms importante es el realismo experimental, esto quiere decir que los participantes se pongan en situacin, se olviden que estn en un experimento y sigan las instrucciones del investigador. Experimento de campo: Tipo de experimento que se realiza en situaciones naturales y poseen un mayor realismo mundano (es decir, se parecen ms a situaciones de la vida real. Cuasi-experimentos: El investigador puede manipular una variable independiente pero no puede asignar aleatoriamente a los participantes a distintas condiciones.
Mtodo correlacionales Se utilizan cuando no es posible realizar experimentos. Puede haber razones prcticas o ticas que impidan al investigador controlar o manipular algunas variables (gnero, edad, grupo tnico). El investigador se limita a observar y asociar (correlacionar) variables. Tipos de correracin: Correlacin positiva: Al aumentar el valor de una variable, aumenta el de la otra. Correlacin negativa: Si aumenta el valor de una variable disminuye el valor de la otra. Correlacin nula: El aumento y disminucin de una variable no va asociado, en ninguna medida, con el aumento y disminucin de la otra.
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Las correlaciones se expresan mediante el coeficiente de correlacin de Pearson r que puede oscilar entre +1 (correlacin positiva perfecta) y -1 (correlacin negativa perfecta). Cuanto ms cerca se encuentre el valor de +1 o -1 ms fuerte ser la correlacin en un sentido o en otro. Mtodos correlacionales: Observacin, cuestionarios, entrevistas. Desventaja: No dicen cul de las dos variables es causa de la otra. Ventajas: Se estudia la conducta en situaciones reales. Se analizan factores muy importantes dentro la Psicologa Social (gnero, etnia, status) que no es posible analizar en laboratorio. Puede incluir muchas variables y estudiar procesos complejos. Permite predecir los cambios en una variable a partir de otra con la que sabemos que correlaciona.
CONCLUSIONES SOBRE LA PSICOLOGA SOCIAL A PARTIR DE SU FORMA DE HACER INVESTIGACIN. Conclusiones: Los mtodos empleados en la investigacin psicosocial se adaptan a las caractersticas de su objeto de estudio, que son los procesos que surgen de la interaccin de factores psicolgicos y contextuales. Para detectar los mltiples determinantes psicolgicos y contextuales que influyen en la conducta, los pensamientos y los sentimientos de las personas, los psiclogos sociales recurren a la metodologa correlacional, por su por su capacidad de abarcar numerosas variables a la vez y de estudiarlas en situaciones reales en las que ocurren. Cuando el objetivo es poner en marcha algn proceso, comprobar la influencia de unas pocas variables y establecer relaciones de causa-efecto, se emplea metodologa experimental, con un control mucho mayor de posibles variables extraas si se trata de un experimento de laboratorio que si se recurre al experimento de campo o al cuasi-experimento. Dada la complejidad del objeto de estudio, en Psicologa Social es muy conveniente (aunque no siempre es posible) combinar varios mtodos para lograr mayor confianza en los resultados.
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PROCESOS PSICOLGICOS
PROCESOS INTERPERSONALES
PROCESOS GRUPALES
PROCESOS MACROSOCIALES
PROCESOS INDIVIDUALES
PROCESOS SOCIETALES
Postura Operario y Fiske: La propuesta de estas autoras se separa de la postura tradicional y realiza una aportacin novedosa al defender la existencia de dos ejes independientes, que tienen que ver, respectivamente, con la atencin a los procesos individuales y el la atencin prestada al contexto social.
Psicologa Social
ALTA
Psicologa
BAJA
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El cruce de los ejes da lugar a 4 casillas independientes: Principios de conducta no contrastados empricamente: BAJA-BAJA Psicologa: ALTA en procesos individuales y BAJA en procesos grupales Sociologa y Antropologa: BAJA en procesos individuales y ALTA en procesos grupales Psicologa Social: ALTA-ALTA en los dos procesos.
Afirmaciones fundamentales de Operario y Fiske: Lo societal penetra en los procesos individuales y les dota de significado. Dentro de nuestras cabezas tenemos una idea de la estructura social que nos rodea y nuestros pensamientos estn influidos por esa idea. Lo societal dirige los automatismos. Las respuestas automticas de las personas dependen de la cultura en que se encuentren. Influencia del contexto sobre los procesos individuales. Dependiendo del contexto escogeremos la estrategia de actuacin ms ptima para nuestros intereses individuales.
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Myers recurre a dos principios para explicar estos resultados: La capacidad humana de adaptacin: Los seres humanos evaluamos nuestra experiencia actual comparndola con un nivel neutro definido por la experiencia anterior. Las personas saborean sus logros cuando superan al pasado pero rpidamente nos adaptamos y lo que antes considerbamos bueno ahora lo consideramos neutro. (Como si hubiera perdido valor). El deseo de comparacin: La comparacin la establecemos no solo con lo que conseguimos en el pasado sino tambin con lo que consiguen otros. Aqu es importante el concepto de privacin relativa que consiste en percibir que lo que uno tiene o consigue es inferior a lo que considera razonable. Bienestar, riqueza, nivel de adaptacin, deseo de comparacin social: la complejidad de las relaciones psicosociales: Segn Myers: El nivel de adaptacin es un proceso de naturaleza individual El proceso de comparacin es de naturaleza interpersonal o intergrupal Por lo tanto el bienestar de la poblacin y su nivel de riqueza es un ejemplo ALTA-ALTA segn lo que veamos antes de los cuadrantes. Tiene ALTA naturaleza individual (adaptacin) y ALTA naturaleza interpersonal (comparacin).
La segunda: es necesario destacar el papel que desempea el psiclogo social que trabaja dentro del marco de la Psicologa Social Aplicada. Pueden ser: Investigador que aplica el mtodo cientfico, desarrollador de programas para mejorar ciertas condiciones de vida, investigador de evaluacin entre otros.
Carolina Calvo Ayala 15