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PRINCIAPLES DIFERENCIAS ENTRE: TRATO DIRECTO, CONCILIACIN, MEDIACIN Y ARBITRAJE

N 1 2 PUNTOS DIFERENCIALES Intervinientes Toma de Decisiones Formas de 3 Solucionar el Conflicto TRATO DIRECTO Slo las partes en conflicto. Las partes en conflicto toman las decisiones. Proceso Autocompositivo. Las partes tienen el control absoluto sobre el proceso y el resultado. Son las mismas partes las que componen el conflicto 4 Origen del Resultado por si mismos, disendola y construyendo la solucin por voluntad de las partes sin la intervencin de un tercero. Las partes en conflicto proponen soluciones y 5 Protagonismo encuentran la solucin a su conflicto tomando las decisiones por mutuo acuerdo. N 6 PUNTOS DIFERENCIALES Por los Tipos de TRATO DIRECTO Gano Yo Ganas Tu CONCILIACIN Las partes en conflicto y un Conciliador. Las partes en conflicto toman las decisiones. Proceso Autocompositivo. Las partes tienen mayor control sobre el proceso y el resultado. Son las mismas partes las que componen el conflicto por si mismos, disendola y construyendo la solucin por la voluntad de las partes con la asistencia de una tercero llamado Conciliador. El Conciliador no toma decisiones, sino asiste a las partes conciliantes para que encuentren la solucin al conflicto por si mismos, pudiendo proponer soluciones no vinculantes. CONCILIACIN Gano Yo Ganas Tu MEDIACIN Las partes en conflicto y un Mediador. Las partes en conflicto toman las decisiones. Proceso Autocompositivo. Las partes tienen mayor control sobre el proceso y el resultado. Son las mismas partes las que componen el conflicto por si mismos, disendola y construyendo la solucin por la voluntad de las partes con la asistencia de una tercero llamado Mediador. El Mediador no toma decisiones, sin embargo propone soluciones de una manera definitiva y vinculante, para que las partes decidan si lo aceptan. MEDIACIN Gano Yo Ganas Tu El rbitro es el que toma decisiones vinculantes, el que resuelve el conflicto, con carcter obligatorio para las partes. El tercero llamado rbitro es el que compone el conflicto de intereses de las partes. El tercero le impone la solucin a las partes. ARBITRAJE Las partes en conflicto y un rbitro. El rbitro toma las decisiones. Proceso Heterocompositivo donde el tercero (Arbitro) tiene mayor control sobre el proceso y el resultado.

ARBITRAJE Gana Pierde, es decir gana

PRINCIAPLES DIFERENCIAS ENTRE: TRATO DIRECTO, CONCILIACIN, MEDIACIN Y ARBITRAJE


Resultados El Trato Directo se desarrolla 7 Por el Clima satisfactoriamente en un clima no adversarial, limpio de conflictividad. El resultado es un acuerdo 8 Por el Resultado inteligente que satisface a ambas partes, que no es apelable. Obligatorio La Conciliacin se desarrolla satisfactoriamente en un clima no adversarial, limpio de conflictividad. El resultado es un acuerdo inteligente que satisface a ambas partes, que no es apelable. Voluntario La Mediacin se desarrolla satisfactoriamente en un clima no adversarial, limpio de conflictividad. El resultado es un acuerdo inteligente que satisface a ambas partes, que no es apelable. Voluntario una de las partes y la otra pierde. El Arbitraje es esencialmente adversarial, confrontativo y adjudicativo. El resultado es un laudo arbitral obligatorio, impuesto por el rbitro. Voluntario

Por su Carcter

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