MAKALAH

SISTEM INFORMASI SUMBERDAYA MANUSIA

OLEH: KELOMPOK 9

 Mey Purnamasari  Marina Tika Sariningsih  Andi Rabithah Annisa Imran  Riska Norrindah Lestari Tamimi

09179179 09179044 11179202 11179357

STIM NITRO MAKASSAR 2012/2013

03 Bab II Landasan Teori…………………………………………………………………… 05 Bab III Hasil dan Pembahasan…………………………………………………………… 12 Bab IV Kesimpulan……………………………………………………………………….. 13 Daftar Pustaka…….. 14 1 .DAFTAR ISI Kata Pengantar…………………………………………………………………………… 02 Bab I Pendahuluan……………………………………………………………………….…………………………………………………………………….

Maka dari itu. Dalam makalah ini juga kami membahas salah satu contoh studi kasus yang menyangkut Sistem Informasi Sumberdaya Manusia.Si. S. kami sangat mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca agar dapat memperbaiki kekurangan makalah ini.KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga kami dapat menyelesaikan makalah ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Kami juga mengucapkan terima kasih kepada teman-teman kami yang telah membantu kami dalam mengumpulkan data untuk makalah ini. selaku dosen pembimbing kami pada mata kuliah Manajemen Sumberdaya Manusia yang telah memberikan kami dalam penyusunan makalah kami. 17 Januari 2013 Penyusun 2 . M. Kami pun merasa bahwa makalah ini tak luput dari kekurangan dan kesalahan.. Makassar. Akhir kata kami ucapkan terima kasih.E. Semoga makalah ini bermanfaat bagi para pembaca. Terima kasih pula kepada Ibu Ceskakusumadewi B. Pada makalah ini kami membahas tentang Sistem Informasi Sumberdaya Manusia yang sangat diperlukan dalam perusahaan untuk memperoleh data-data dan informasi tentang karyawan yang bekerja di perusahaan tersebut.

tunjangan. Seperti misalnya. Latar Belakang Suatu perusahaan memerlukan sumber daya manusia sebagai pelaksana kegiatan operasionalnya yang merupakan penggerak dari perusahaan itu sendiri.hal yang berhubungan dengan luar perusahaan.I. Jumlah karyawan perusahaan ini ada 147 orang. Masalah akan menjadi semakin besar jika jumlah karyawannya semakin banyak. yang hanya disimpan dalam bentuk file dalam program excel sehingga proses update data karyawan dilakukan secara manual yaitu dengan membuka file tersebut. Sistem sumber daya manusia yang berjalan pada saat ini masih menggunakan sistem penyimpanan data karyawan yang lama. upah. seperti misalnya untuk melakukan pencatatan transaksi penjualan dan pembelian perusahaan. maka akan semakin membutuhkan suatu cara untuk mengatur sumber daya manusia yang ada. Hal ini bukan saja sering didapati pada perusahaan dengan skala kecil. maka proses pengaturan sumber daya manusia dapat memanfaatkan fasilitas tersebut. PT Istana Kebayoran Raya Motor merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan mobil dan suku cadang serta jasa perbaikan untuk mobil – mobil keluaran Honda yang membutuhkan sumber daya manusia yang handal guna meningkatkan kegiatan operasional perusahaan secara efisien dan efektif. Tidak hanya itu. masalah human error dalam penghitungan gaji dan upah karena harus dikaitkan dengan perhitungan lembur. sistem yang berjalan saat ini belum dapat menyajikan laporan. didalam perusahaan yang sudah menggunakan komputer didalam pelaksanaan kegiatan operasionalnya. Seringkali semakin besar suatu perusahaan. Perusahaan juga mempunyai kewajiban untuk memperhatikan kesejahteraan para karyawan yang sudah memberikan tenaga. Mengatur karyawan adalah sulit dan rumit. proses penggajian dan pengupahan masih menggunakan sistem manual sehingga menghadapi berbagai masalah antara lain : pencatatan waktu hadir karyawan masih sering terjadi kecurangan ( titip absen ) yang menyebabkan tidak akuratnya perhitungan insentif kehadiran untuk karyawan dan tidak efisien dalam pembuatan rekap absensi. Padahal dengan adanya seluruh komputer yang terhubung kedalam suatu jaringan. untuk itulah perusahaan harus memperhatikan pengaturan sumber daya manusia agar selaras antara kepentingan perusahaan dengan kepentingan karyawan. PENDAHULUAN 1. insentif yang layak dan tepat waktu. maka akan menyebabkan adanya ketidakteraturan terhadap informasi yang dihasilkan berkaitan dengan sumber daya manusia. pikiran. 3 . sehingga apabila tidak dilakukan dengan benar. seringkali komputer digunakan hanya untuk hal. namun perusahaan skala besar juga seringkali mengabaikan persoalan seperti ini.laporan yang lengkap dan rinci kepada pihak manajemen sehingga menyulitkan pihak manajemen dalam mengambil keputusan. Selain itu. dan waktu mereka untuk perusahaan dengan cara memberikan gaji.

Istana Kebayoran Raya Motor untuk mengatasi masalah-masalah dalam proses pengupahan dan penggajian karyawan? 4 . Istana Kebayoran Raya Motor masih mengalami kendala dalam meng-update data karyawannya? 2. Mengapa PT. Apa yang harus dilakukan oleh PT. Identifikasi Masalah 1.2.

penyimpanan. kebijakan-kebijakan dan prosedur sumber daya manusia dan informasi yang berkaitan dengan personalia lainnya harus dimasukan ke dalam sistem agar dapat digunakan. Menurut T. mempertahankan. Fungsi Masukan (Input) Pemeliharaan Data Keluaran (output) Fungsi masukan mencakup dua konsep dasar sistem: data base dan pemasukan data (data entry). penyimpanan. menganalisa. Fungsi masukan juga memberikan kemampuan untuk memasukkan informasi personalia ke dalam SISM. menyimpan. LANDASAN TEORI Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (SISDM) pada dasarnya merupakan suatu prosedur sistematik tentang pengumpulan. memelihara dan mengendalikan informasi keseluruhan mengenai sumber daya manusia agar dapatdipakai oleh semua pihak yang membutuhkan. perolehan kembali dan validasi berbagai data tertentu yang dibutuhkan oleh suatu organisasi tentang sumberdaya manusianya.II. dan karakteristik. Komponen SISM Komponen-komponen Sistem Informasi Sumber Daya Manusia seperti yang ditunjukkan dalam gambar berikut adalah : Masukan (input) a. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa sistem informasi sumber dayamanusia merupakan suatu proses sistematik yang memiliki kemampuan lebih dari sekedar laporan komputer mengenai informasi pegawai. dan memvalidasi datayang dibutuhkan oleh sebuah organisasi tentang sumber daya manusia.karakteristik unit organisasinya. Biasanya tidak terlepas dengan pertanyaan: siapa yang mengumpulkan. Hani Handoko (2001:237) adalah suatu prosedur sistematik pengumpulan. dan bagaimana seharusnya data diperoses. Informasi ini biasanya dimasukan dari dokumen-dokumen (seperti formulir lamaran) ke dalam komputer pribadi yang dihubungkan dengan komputer besar (mainframe computer). informasi karyawan. pemeliharaan dan perolehan kembali berbagai data atau informasi yang sangat dibutuhkan oleh suatu perusahaan (organisasi) atau para pemakai guna memperlancar kegiatan pengoprasian perusahaan. pemeliharaan. Pengertian Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Definisi sistem informasi sumber daya manusia yang diungkapkan oleh Henry Simamora (1997 : 90) di dalam bukunya Manajemen Sumber Daya Manusia sebagai berikut : Sistem informasi sumber daya manusia (SISDM) adalah prosedur sistematik untuk mengumpulkan. kegiatankegiatan personalia dan karakteristik-karakteristik satuan kerja. kapan. B. A. Informasi dapat diketik. aktivitas-aktivitas personalia. dibaca secara digital atau dipindah (scanned) 5 . Ini meliputi berbagai prosedur yang diperlukan untuk mengumpulkan data. menarik. Masukan-masukan dari Sistem Informasi Sumber Daya Manusia serupa dengan system manual.

Kriteria penting untuk mengevaluasi efektivitas sistem sebagai alat bantu manajemen adalah apakah sistem mampu memproduksi informasi yang berguna dalam proses pengambilan keputusan. Dalam sistem yang tidak terkomputerisasi. Fungsi sistem yang paling jelas ialah kemampuannya memproduksi keluaran sesuai dengan kebutuhan-kebutuhan organisasi. 4. 3. Informasi yang disajikan kepada pemakai harus dilakukandengan baik atau benar dan harus up to date. serta diterapkan pada waktuyang layak dan tepat waktu. karyawan melakukan hal ini dengan tangan.dari dokumen-dokumen dimasukan kedalam sistem dari komputer-komputerlainnya atau diambil dari mesin-mesin lainnya yang dihubungkan dengankomputer (misalnya mesin absensi yang dihubungkan langsung dengan komputer). menambah data baru dan menghilangkan data yang sudah tidak diperlukan pada data base. Fungsi Keluaran (Output) Fungsi keluaran ialah berkaitan dengan proses penarikan data (retrival). Ringkas (Concise). menyusun statistik-statistik dan mengetik laporan-laporan. Tepat Waktu (Timely). Karakteristik Sistem Informasi Sumber Daya Manusia tersebut diatas diuraikan secara singkat sebagai berikut : 1. fungsi pemeliharaan mengelola kualitas data yang disimpan. Sistem yang terkomputerisasi melakukan fungsi ini secara akurat dan cepat. Tepat waktu (Timely). 2. Fungsi ini memperbarui. mereka mengarsipkan dokumen dokumen kertas dan membuat masukan-masukan data ke dalam arsip ± arsip. Untuk menghasilkan fungsi keluaran yang bernilai bagi pemakaipemakai komputer. Keluaran yang disediakan oleh sistem merupakan penghubung penting antara SISM degan para pemakainya. c. Sistem yang terkomputerisasi melakukan hal ini dengan menggunakan program-program yang canggih. Karakteristik Sistem Informasi Sumber Daya Manusia Menurut Henry Simamora (1997 : 90-91) dalam bukunya Manajemen Sumber Daya Manusia mengungkapkan bahwa : Sebuah sistem informasi sumber daya manusia haruslah dirancang untuk menyediakan informasi yang : 1. Akurat (Accurate). Fungsi Pemeliharaan Data Fungsi dari pemeliharaan data terutama berkepentingan dengan kualitas data yang disimpan dalam sistem. C. 5. Ini bisa meliputi laporan-laporan standar dan rutin maupun laporan-laporan khusus. Lengkap (Complete). membuat kalkulasi-kalkulasi yang diperlukan dan setelah itu memformat persentasinya dengan cara yang dapat dimengerti oleh para pemakai. Setelah data diproses oleh fungsi masukan. 6 . Sistem Informasi Sumber Daya Manusia harus memproses keluaran tersebut. b. Relevan (Relevant). Sistem yang tidak terkomputerisasi melakukan hal ini secara manual.

Lebih lanjut . Tahap-Tahap Pengembangan SISM Dasar pengembangan SISM adalah sangat sederhana. Spesifikasi Sistem. setiap tahap harus diselesaikan dalam urutannya. Akurat (Accurate). Tugas ini memerlukan penggabungan kegiatan-kegiatan konseptual dan mekanis. Usulan Kepada Manajemen Tahap pengusulan berkenaan dengan masalah-masalah umum yang dihadapi organisasi dan diarahkan pada suatu keputusan untuk menyelidiki lebih lanjut. dan oleh karena itu berbagai 7 . bebas dari pengertian yang menyesatkan. Sayangnya tidak ada pendekatan proses desain paling baik yang dapat digunakan dalam kondisi apapun. Manajer dapat menyerap banyak informasi yang dibutuhkan dalam situasi tertentu. Bila suatu tahap tertentu dihilangkan atau tidak dilakukan dalam urutannya. setiap tahap akan menghasilkan suatu produk nyata ynag dapat digunakan manajemen untuk membuat keputusan tentang proses pengembangan SISM dapat dirinci sebagai berikut: 1. maka setiap kegiatan dapat dibantu dengan SISM yang “computer-based”. SISM tidak akan berfungsi sesuai dengan kemampuan potensialnya. dan pada akhirnya akan dinilai gagal. dan Evaluasi. Berbagai kegiatan tersebut mencakup pengembangan criteria edit. Bagaimanapun juga. 4. beberapa tahap tertentu dapat dikurangi dalam pengertian waktu dan dana. Pengembangan Sistem. konsep pengembangan SISM diajukan.2. Manajer haruslah mendapatkan hanya informasi yang dibutuhkan dalam situasi tertentu. proses pengembangan SISM yang relatif umum digunakan dapat dibagi menjadi tujuh tahap: Usulan (proposal) kepada Manajemen. Meskipun belum ada pendekatan desain yang diterima secara universal. Dan bila kebijakan organisasi adalah membeli suatu sistem yang tersedia di pasar. Analisis Kebutuhan. serta aspek-aspek klerikal dan kebijakan manajemen kerahasiaan dan keamanan data. kegiatan-kegiatan rutin pemasukan data. Pada tahap ini. Lama waktu dan kegiatan masing-masing tahap akan berbeda dari satu proyek ke proyek yang lain. Informasi yang dibutuhkan oleh pemakai harus memenuhi tingkatakurasi atau ketepatan yang tinggi. program-program penarikan data. Lengkap (Complete). Manajer harus mendapatkan informasi yang lengkap dan tidak terpotong-potong. 5. Padahal pengembangan SISM bukan merupakan tugas mudah. Satu hal yang perlu diperhatikan adalah memastikan bahwa SISM dirancang baik.kesalahan material dan dapat diandalkan oleh pemakainya. Desain Sistem. D. sebagia untuk dilaksanakan komputer dan sebagian untuk tenaga manusia. Ringkas (Concise). Relevan (Relevant). 3. bila data yang diperlukan untuk mendukung berbagai kegiatan sumberdaya manusia tersedia. Instalasi dan Konversi.

2. dan semua konfigurasi perangkat keras (hardwere) dan lunak (softwere) ditentukan. dan dampak system terhadap dinamika organisasi dinyatakan. Fungsi-fungsi manusia juga dijabarkan dalam bentuk diskripsi dan spesifikasi pekerjaan. Pengembangan Sistem Program-program computer dibuat dalam tahap ini. berbagai masukan keluaran system. 5. kerahasiaan dan keamanan juga harus ditetapakan. dan atas dasar informasi ini manajemen kemudian dapat menentukan apakah proyek dapat dilanjutkan atau memerlikan perubahan-perubahan atau tidak dilanjutkan. dan sasaran-sasaran sistem diterjemahkan menjadi dua bentuk keluaran. Tahap ini diakhiri dengan saran-saran untuk manajemen bahwa analisis kebutuhan perlu dilakukan. Jadi. Dalam tahap ini. Tujuan utama tahap ini adalah menemukan masalah-masalah sesungguhnya dan mengembangkan berbagai metode dan strategi untuk menanggapi kebutuhankebutuhan tersebut. Analisis kebutuhan mencakup analisis biaya dan manfaat secara lebih rinci. hubungan antara fungsi-fungsi manusia dan mesin dijelaskan. Berbagai program latihan dikembangkan. Semua ukuran pengawasan. Analisis Kebutuhan Tahap ini diarahkan untuk merinci lebih lanjut masalah-masalah umum yang dinyatakan dalam tahap usulan menjadi beberapa sasaran dan spesifikasi pemakai. tahap ini menguraikan apa yang akan dilakukan SISM dan bagaimana system akan diopersi. Spesifikasi Sistem Tahap ini memerlukan isi system yang sebenarnya dari sudut pandang pemakai. 8 . “trade offs” dalam pengembangan berbagai pilihan yang mungkin dibahas. Semua bagian system diuji dengan data yang disuplai dari pemakai. Desain Sistem Dalam tahap desain ini. dan dokumentasi pemakai dan programprogram latihan yang sesuai diidentifikasi dan bahan-bahan latihan disusun. Perancang system menentukan bagaimana SISM akan mencapai sasaran-sasaran yang dirumuskan dalam tahap spesifikasi. para pemakai menguraikan berbagai kebutuhan dan keinginan mereka. Semua fungsi manual yang disyaratkan ditentukan. dan percobaan-percobaan dilaksanakan dalam situasi-situasi uji semu (dummy test) maupun dengan data sesungguhnya. Masalah-masalah kebijaka biasanya dibahas. 3. alternatif-alternatif dalam pengembangan. laporan dan analisis. Berbagai fungsi dasar system dijelaskan serinci mungkin untuk menentukan urutan kegiatan pemerosesan. 4. Program-program computer dirancang.parameter system secara keseluruhan dan analisis biaya/manfaat besar perlu diuraikan. Semua produk akhir system dan semua masukan yang diperlukan diuraikan. Tingkat akurasi dan jangka waktu yang harus dipenuhi system dijabarkan oleh para pemakai. Di samping itu. system keseluruhan dirinci secara spesifik agar semua fungsi dapat diperiksa dan semua program dapat disebutkan.

Fatmawati No. Istana Kebayoran Raya Motor melalui Honda Fatmawati tidak berhenti sampai disini saja. Istana Kebayoran Raya Motor mendirikan sebuah dealer Honda baru yang terletak di Pondok Indah dengan nama Honda Pondok Indah yang berlokasi di Jl. Penyesuaian-penyesuaian dilakukan. Bila perlu.H. Sistem ini menggabungkan MSDM sebagai suatu disiplin yang utamanya mengaplikasikan bidang teknologi informasi ke dalam aktifitasaktifitas MSDM seperti dalam hal perencanaan. Tiap perusahaan pasti memiliki sistem untuk mengumpulkan dan memelihara data yang menjelaskan sumber daya manusia. Melihat hal ini mereka 9 . dan bila system berjalan baik. akurasi dan ketepatan laporan. mengubah data tersebut menjadi informasi. Hendarmawan. Keberhasilan PT. Keseluruhan SISM kemudian dicoba dengan menggunakan data sesungguhnya. serta berbagai krakteristik operasional lainnya dievaluasi dan dilaporkan kembali kepada manajemen. Perusahaan ini didirikan oleh Bp. S. dan melaporkan informasi itu kepada pemakai. body repair. dan Bp. baru diukur dengan sasran-sasran yang telah ditetapkan pada tahap-tahap awal. Instalasi Dan Konversi Setelah pengujian dilingkungan “laboratorium” berhasil. Somardi Tjandra. dan menyusun sistem pemrosesan data dalam serangkaian langkah-langkah yang terstandarisasi dan terangkum dalam aplikasi perencanaan sumber daya perusahaan/enterprise resource planning (ERP). Hal ini dapat dibuktikan melalui demikian besarnya penjualan unit kendaraan dan peningkatan pelayanan purna jual dari divisi suku cadang. Biaya-biaya penjalanan system. dan para pemakai dilatih tenang cara pengoperasian sistem. Ang Kang Hoo.6. Muh.. SISM dipasang dilingkungan organisasi pemakai da diuji lagi. Sistem ini dinamakan sistem manajemen sumber daya manusia (human resource information system) atau HRIS. 7. Jakarta 12240. Pada tanggal 28 Juli 1994 PT.S. Honda Fatmawati telah membuktikan performanya sebagai pusat penjualan dan pelayanan purna jual kendaraan yang berkualitas. sebelum perobaa dilakukan. Suhendra Gomaidy dengan nama Honda Fatmawati yang beralamat di Jl. Kini setelah 24 tahun berdiri. dengan menggunakan data semu. 21 Kebayoran Baru – Jakarta 12410. Sultan Iskandar Muda Kav 8. serta divisi general repair melalui pengembangan program keanggotaan bengkel. Evaluasi Kerja Sistem Informasi Sumber Daya Manusia. Sejarah Perusahaan PT Istana Kebayoran Raya Motor didirikan pada tanggal 6 Mei 1982 dengan akte pendirian oleh Notaris R. Sistem Informasi Sumber Daya Manusia (SISDM/HRIS) merupakan sebuah bentuk interseksi/pertemuan antara bidang ilmu manajemen sumber daya manusia (MSDM) dan teknologi informasi. berbagai penggantian dan perubahan (modifikasi) dapat dilakukan untuk memperbaiki kerja system. Bp. jumlah unit kendaraan Honda yang terjual di Indonesia telah mencapai angka yang semakin fantastis. system lama bias dihentikan. dengan No.SIUP: 127/75/0904/PB/II/1991/2.R. Arteri Pondok Indah Kostrad.

00 malam. Bp. Selain itu. solid. dan Bp. Dengan kata lain. seperti perluasan lahan dari 5. penggantian dan penambahan fasilitas dengan peralatan yang lebih canggih. dan manajemen perusahaan yang lebih kokoh. Istana Kebayoran Raya Motor menjalankan visi dan misi perusahaan dengan filosofi bahwa kepuasan pelanggan adalah yang terpenting bagi perusahaan. Muljadi Tanandjaja (Direktur Utama). Bagi mereka karyawan adalah aset bagi perusahaan. Bp. perawatan. divisi general repair. bahkan mencapai 23 tahun. Peningkatan jumlah karyawan dalam perusahaan tentunya juga diimbangi dengan peningkatan kesejahteraan karyawan sesuai dengan falsafah perusahaan bahwa sumber daya manusia merupakan asset berharga perusahaan. dinamis. Hal ini dapat dibuktikan dengan banyaknya karyawan Honda Fatmawati yang telah bekerja lebih dari 15 tahun. Sedangkan untuk manajemen perusahaan. Ibu Ang Hoey Lee (Direktur Keuangan). Honda Fatmawati adalah pusat penjualan. Honda Fatmawati selalu mengacu kepada keseimbangan antara karyawan dan perusahaan. Pada periode tertentu mereka juga memberikan potongan atau hadiah langsung kepada para pelanggannya.000 m2 menjadi 7. Motor penggerak utama Honda Fatmawati terdiri dari manajemen dan karyawan yang tersebar diberbagai divisi. Ruang pamer Honda Fatmawati adalah pintu gerbang divisi penjualan yang memiliki jam kerja lebih lama. fasilitas ibadah. Iman S.berusaha untuk meningkatkan performa penjualan dan pelayanan menjadi lebih baik lagi. yakni dari pukul 08. dan perbaikan mobil Honda yang terbesar dan terlengkap dalam upayanya memberikan performa yang terbaik untuk para pelanggannya. ruang istirahat karyawan. ruang pamer Honda Fatmawati dapat menampung 10 unit kendaraan display. dan efisien yang terdiri dari : Bp. fasilitas ruang kerja yang nyaman. Somardi Tjandra (Komisaris Utama). Tjandra (General Manager) Manajemen PT. Winata Harjanto (Direktur Penjualan). mereka juga menyediakan layanan purna jual seperti 10 . yakni tunai. Somardi Tjandra. solid.00 pagi hingga 21. Ang Kang Hoo. dan Ibu Yanty Gomaidy. PT. fasilitas transportasi. Dengan luas sebesar 700m2 . sehingga sebagai timbal baliknya mereka sangat mencintai perusahaannya. Untuk mencapai kinerja terbaik. antara lain divisi penjualan. kredit atau tukar tambah. Bahkan Honda Fatmawati kini telah memiliki koperasi terbesar diantara pusat servis Honda di Indonesia yang telah mengkontribusikan 43 rumah tinggal dan 32 sepeda motor bagi para karyawannya. Istana Kebayoran Raya Motor telah mencapai prestasi yang luar biasa dalam perjalanannya selama 24 tahun dan para pemilik dari perusahaan ini adalah Bp. kini telah berkembang menjadi 147 karyawan. divisi body repair. serta divisi suku cadang. Tim Manajemen dan karyawan Honda Fatmawati yang semula terdiri dari 30 karyawan . perumahan. karyawan diberi kesempatan mengikuti program pendidikan dan pelatihan.920 m2. peningkatan sumber daya manusia dalam kualitas maupun kuantitas. Selain itu perusahaan juga memberi dorongan motivasi kerja serta memberlakukan etos kerja yang tinggi. loker penyimpanan. Pembelian kendaraan dapat dilakukan dengan cara yang fleksible. Honda Fatmawati dikelola oleh Tim Manajemen yang kokoh. Sistem penjualan yang terkomputerisasi diterapkan guna memberikan pelayanan yang lebih baik kepada para pelanggan. Bp. Jaminan kesejahteraan diwujudkan dalam bentuk gaji serta fasilitas lainnya seperti ruang makan yang menyajikan makanan yang higienis dan bergizi. jaminan kesehatan dan kesejahteraan karyawan. dan dinamis.

Honda Fatmawati juga dilengkapi fasilitas penunjang lainnya seperti area parkir yang mampu menampung 100 unit kendaraan pelanggan. pusat pelayanan Honda Fatmawati beroperasi dari pukul 08. 2 scissor lift. Selain itu. dan kids corner sebagai tempat bermain anak-anak. executive lounge. Bagi para pemilik kendaraan lama. 2 painting and dry booth. kantin keamanan. car benchand measuring system. computerized wheel balancer. ruang penyimpanan suku cadang sekitar 3.00 pagi hingga 21. misal : bengkel body repair yang dilengkapi dengan alat pelurus body dan sistem pencampuran cat modern serta pengecatan sistem oven untuk menjadikan kendaraan seperti baru kembali.300 m2.kartu keanggotaan bengkel yang dapat dimiliki oleh setiap pelanggan. mereka juga menempatkan customer relations officer di divisi penjualan dan divisi after sales untuk menjembatani kebutuhan para pelanggan sehingga dapat memberikan pelayanan yang lebih baik. sehingga kapasitas bengkel Honda dapat melayani perawatan dan perbaikan hingga 3. 18 two-post lift. Fasilitas perawatan kendaraan mereka dilengkapi dengan peralatan lengkap dan canggih seperti 4 single post lift. Dengan kartu tersebut pelanggan dapat menikmati berbagai kemudahan dan pelayanan khusus serta menikmati diskon dalam perawatan kendaraannya. mushola. Kunci kualitas pelayanan adalah memadukan keterampilan para mekanik profesional yang handal dan terlatih dengan peralatan canggih guna memberikan pelayanan yang cepat dan akurat.000 kendaraan per bulan. Selain itu.000 m2. Disamping itu. mereka juga menyediakan paket perawatan hemat untuk meremajakan kendaraankendaraan lama. Fasilitas pelayanan dilengkapi dengan bengkel general repair dengan 20 stall seluas 1. ruang penyimpanan kendaraan baru dengan daya tampung 70 unit kendaraan dan peralatan lainnya yang sesuai dengan standar Honda. mereka fasilitas canggih yang menjamin kendaraan pelanggan mendapatkan perawatan terbaik. Untuk kepuasan pelanggan. body repair dengan 32 stall seluas 1. ruang tunggu yang nyaman. kendaraan derek yang siap beroperasi 24 jam.500 macam barang seluas 450 m2 yang persediaannya dikontrol secara computerized. computerized and full optical wheel alignment. 11 .00 malam.

uang makan untuk menghindari masalah human error dari penghitungan yang manual agar tidak merugikan perusahaan dan juga karyawan. Membuat suatu sistem pencatatan database yang telah terkomputerisasi yang memudahkan pencatatan data karyawan dan dapat menampilkan report yang dibutuhkan oleh manajer secara cepat dan up to date melalui pencetakan berbagai dokumen dan laporan sebagai output dari sistem informasi sumber daya manusia. 2. insentif mekanik. Data karyawan tidak terintegrasi antara kepala HRD dan Kepala Divisi karena masih disimpan dalam bentuk Microsoft Excel dan dokumen tercetak. uang transport. Misalnya dengan: 1. insentif kehadiran. ditemukan bahwa : 1. 2. Menggunakan finger scanner untuk absensi karyawan agar karyawan tidak dapat melakukan titip absen sehingga tidak merugikan perusahaan dalam membayar insentif kehadiran bagi karyawan dan juga data kehadiran karyawan dapat langsung masuk ke dalam komputer untuk pembuatan laporan absensi yang lebih efisien dan akurat. apalagi jika jumlah karyawan semakin banyak. Hal ini dapat menyulitkan dalam mengupdate data. Selain itu. Data karyawan dan penggajian tidak terintegrasi antara kepala HRD dan Finance Manager karena masih disimpan dalam bentuk Microsoft Excel dan dokumen tercetak. Hal ini mempermudah dalam melakukan update terhadap data karyawan maupun data penggajian. hal ini juga memungkinkan terjadinya kesalahan dalam menginput data absensi tersebut. sehingga jumlah gaji yang dibayarkan sesuai dengan data terbaru. promosi karyawan yang juga berpengaruh terhadap gaji karyawan. upah. Dari informasi yang diperoleh. Pada PT Istana Kebayoran Raya Motor distribusi gaji dan upah dilakukan oleh Finance Manager. 4. 12 . Hal ini berguna agar tidak terjadi kecurangan dalam pembayaran gaji dan upah.uang lembur. 3. Selain itu. perusahaan harus mempunyai sistem penggajian dan pengupahan yang terkomputerisasi yang dapat membantu perusahaan dalam memproses data gaji dan upah karyawan dengan cepat. Penghitungan secara otomatis untuk gaji. Tidak efisien dalam pembuatan rekap absensi karena Kepala HRD harus menginput lagi data absensi masing-masing karyawan ke dalam komputer. insentif sales. Hal ini dapat menyulitkan dalam mengupdate data karyawan yang sudah melaksanakan pelatihan. 3. potongan atas gaji.III HASIL DAN PEMBAHASAN 1. 2. yang terpisah dari fungsi pembuatan daftar gaji dan upah. Pencatatan data base karyawan yang masih sederhana membuat kesulitan dalam mencarinya serta tidak bisa memberikan informasi yang cepat dan up to date mengenai data karyawan. Selain itu. misalnya kenaikan gaji karyawan. 4. Sebaiknya perusahaan harus mempunyai standar penilaian tersendiri atas pengaturan dan pengendalian kegiatan personalia. Membuat sistem terintegrasi dan dapat diakses oleh berbagai pihak yang berhubungan dengan kegiatan personalia dan kegiatan penggajian yang diproteksi hak aksesnya. Distribusi gaji dan upah dilakukan oleh orang yang independen. control system akan menjamin karyawan hanya akan mendapat uang transport dan insentif kehadiran yang sesuai dengan hak mereka. mudah dan akurat. 5.

Setiap organisasi khususnya perusahaan memerlukan data yang bersifat riil dari setiap tingkatan manajemennya. Keputusan-keputusan sumber daya manusia yang sehat harus didukung oleh informasi mengenai sumber daya manusia yang baik. maka akan menyebabkan adanya ketidakteraturan terhadap informasi yang dihasilkan berkaitan dengan sumber daya manusia.IV KESIMPULAN 1. 13 . maka akan semakin membutuhkan suatu cara untuk mengatur sumber daya manusia yang ada. 3. dan kegiatan-kegiatan personalia. Data tersebut disusun dan dikelola dalam sebuah sistem informasi. SISM merupakan prosedur sistematik untuk mengumpulkan. Seringkali semakin besar suatu perusahaan. menyimpan. mengambil dan memvalidasi data oleh organisasi mengenai sumber daya manusia. Manajemen Sumber Daya Manusia merupakan pilar fungsi utama organisasi dalam mendukung pola penentuan strategi dan kebijakan secara terpadu. 2. Suatu perusahaan memerlukan sumber daya manusia sebagai pelaksana kegiatan operasionalnya yang merupakan penggerak dari perusahaan itu sendiri. sehingga apabila tidak dilakukan dengan benar. Salah satu sistem informasi terpenting pada perusahaan adalah mengenai Sistem Informasi Sumber Daya Manusia/Human Resourches Information System (HRIS).

blogspot.id/eColls/eThesis/Bab1/2007-2-00419-MNSI_Bab%201. Hani.ac.STIE YKPN:Yogyakarta.DAFTAR PUSTAKA Handoko.Manajemen Sumberdaya Manusia.pdf pada tanggal 12 Januari 2013 diakses http://justseeandthink.html diakses pada tanggal 7 Januari 2013 14 .BPFE:Yogjakarta Simamora. 2001. Referensi Internet: http://library. Henry.com/sumberdayamanusia. T.binus.Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia.2004.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful