Diretor: Hermnio Santos

Mensal

Ano IV

N. 39

Novembro de 2012

8 euros

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Teresa Rosalino, Pfizer Consumer Healthcare

Centrum inovador

Pedro Ribeiro diretor da Rdio Comercial

Como e como a a Comercial RFM quer voltar chegou a lder a ser n.1
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Pedro Ribeiro diretor da Rdio Comercial

Antnio Mendes diretor da RFM

PUB

Tem energia para se divertir? o mote de uma campanha inovadora lanada pela Pfizer Consumer Healthcare para promover o Centrum, o multivitamnico nmero um em todo o mundo. Teresa Rosalino, marketing manager Iberia da empresa, afirma que comunicar um produto deste tipo implica construir novas abordagens

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Queijo Limiano o mais eficaz

A campanha de lanamento do Queijo Limiano Amanteigado de Vaca e Ovelha ganhou o Grande Prmio da edio de 2012 dos Prmios Eficcia da Comunicao. Criada pela Young & Rubicam para a Bel Portugal, foi a eleita pelos jurados entre todos os prmios ouro. A Fuel foi a agncia criativa do ano e a Arena Media a agncia de meios do ano

Destaques

eDitoRiAl

Dias da rdio
Diretor-geral Joo David Nunes jdn@briefing.pt Diretor Hermnio Santos hs@briefing.pt editora executiva Ftima de Sousa fs@briefing.pt

Diretora de Marketing Maria Lus Telf. 961 571 629 ml@briefing.pt

Sou do tempo em que os relatos de futebol preenchiam as tardes de domingo. s trs da tarde, era certo que, se no fosse possvel ir ao estdio, l estaramos, pai e filho, a ouvir aquela lengalenga absolutamente viciante e que nos colava ao relvado num abrir e fechar de olhos. Naqueles dias, em que os clubes no eram SAD, a Segunda Circular, em Lisboa, no era fechada para deixar passar as claques, havia campos pelados na primeira diviso e as vitrias valiam dois pontos, a rdio era uma referncia, um salvo conduto para entrar livremente no ambiente do estdio desde as provas nacionais s noites europeias. Era muito de afetos. Trinta anos depois, na era das multiplataformas, a rdio , em Portugal, o meio que menos sofre com a eroso de audincias e receitas publicitrias. Continua a dar relatos de futebol mas eles hoje fazem parte da ideologia do entretenimento que tomou conta da nossa era. Outros tempos mas a mesma mxima: os afetos. Os afetos uma expresso que Pedro Ribeiro, diretor da Rdio Comercial, gosta de usar com frequncia quando se refere rdio e no h dvidas de que o meio mais emotivo. A rdio o tema de capa desta edio do Briefing e as duas principais estaes portuguesas que tm como alvo o pblico mainstream, a Rdio Comercial e a RFM, falam sobre a sua estratgia para continuar a alimentar a ideia dos dias da rdio.
Hermnio santos hs@briefing.pt

Distribuio por assinatura Preo: 85 (12 edies) assinaturas@briefing.pt Tiragem mdia mensal: 2.500 ex. Depsito legal: 21725 N. registo ERC: 113427 Propriedade Enzima Amarela - Edies, Lda Av. Infante D. Henrique, 333H, 44 1800-282 Lisboa Tel. 218 504 060 Fax: 210 435 935 briefing@briefing.pt www.briefing.pt impresso: Sogapal, Rua Mrio Castelhano, Queluz de Baixo 2730-120 Barcarena

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CoMuniCAo

Da Telecel Vodafone

Passou uma infncia de ouro e uma adolescncia irrequieta e chega aos 20 anos na mxima fora. Comeou por se chamar Telecel e hoje a Vodafone, pioneira em Portugal no s ao nvel das telecomunicaes mas tambm da publicidade e da imagem

MARCA

A matar a sede desde 1927

Apreciada em Portugal e no estrangeiro, a Super Bock comemora 85 anos com os olhos postos no futuro. Super desde 1927 como comea a histria, ou a campanha especial, da Super Bock para festejar os 85 anos no seu website e nos seus perfis de redes sociais

PAsseio PBliCo

Jornalismo e gesto

CoMuniCAo, Design e MultiMDiA Av. Marqus de Tomar, 44-7 1050-156 Lisboa Tel: 217 957 030 geral@motioncreator.net

PRoDutoRA De AuDioVisuAis Rua Luis Simes, 14 | 2745-033 Queluz Tel: 214 348 010 www.comsom.tv

RAMonDEMelo
PHOTOGRAPHY

www.ramondemelo.com

Rua Luz Soriano, 67-1 E Bairro Alto 1200-246 Lisboa - PORTUGAL www.who.pt// contacto@who.pt

Tudo comeou no Dirio de Notcias. Foi a que Rui Pedro Batista, atual diretor adjunto do Econmico TV, publicou as suas primeiras peas jornalsticas: anlises financeiras de empresas cotadas. As empresas e o jornalismo nunca mais o largaram. Assim como a gesto, o ensino e as artes marciais
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Quadro de Honra

Cinzento
O Marketing ajuda a criar iluses, mas o mundo dos prestadores de servios de Marketing no pode viver de iluses. Martin Sorrell, lder do principal grupo mundial, fez sobressair a sua costela de financeiro para alertar o mercado global criando, alis, uma imagem daquelas que perduram: h quatro cisnes cinzentos que esto a afetar o desempenho econmico. So eles a crise na zona euro, a volatibilidade da situao no Mdio Oriente, o abrandamento da economia chinesa e o dfice dos EUA. E, se a economia sofre com estes sintomas, o mercado dos servios de Marketing o primeiro a ser afetado. Sorrell esquivou-se assim aos esterotipos de um setor tido por hiperotimista e assumiu a responsabilidade de ser o primeiro a alertar para as dificuldades que se aproximam. Fez bem.

Martin sorrel
presidente do Grupo WPP

Jorge nuno Pinto da Costa

presidente do FC Porto

solange Farinha

diretora de Marketing de Auchan Portugal

Antnio Pires de lima

presidente executivo da Unicer

Jorge Nuno Pinto da Costa celebrou o seu milsimo jogo, na Liga Portuguesa, desde que assumiu a liderana do FC Porto, em 1982. O facto de o jogo se ter disputado frente ao Estoril, na Amoreira, ganhou maior simbolismo por se tratar do mesmo campo onde Pinto da Costa se estreou como presidente do FC Porto. Nmeros especiais se juntarmos o facto de comemorar 30 anos de mandato como presidente do bicampeo nacional e 50 anos de dirigismo no clube.

O Jumbo apresentou a campanha mais emblemtica do ano: 25 Dias Jumbo. A criatividade ficou a cargo da McCann e marcou o incio da relao entre a agncia de publicidade e a marca Jumbo. Os spots mostram diferentes personagens e diferentes situaes com muito humor, mas sempre com o fim comum de ultrapassar obstculos para ir s compras ao Jumbo. O objetivo mostrar que existem oportunidades que ningum quer perder naquele que foi reconhecido como o hipermercado mais barato em Portugal, de acordo com um estudo comparativo realizado por uma entidade independente.

Com dois mandatos frente da Unicer, uma das maiores empresas nacionais, Antnio Pires de Lima tem conseguido superar, com confiana e determinao, os enormes desafios com que o sector das bebidas se depara. A Unicer hoje mais competitiva no mercado interno e apresenta um percurso notvel fora de portas. A empresa mantm a liderana na sua actividade e a Super Bock, a estrela da companhia que est a comemorar 85 anos, continua a ser a cerveja preferida no pas. Um caso de sucesso made in Portugal.

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Entrevista

Ramon de Melo

Comunicar um multivitamnico que lder de mercado implica uma comunicao alicerada em suporte cientfico de valor, que legitime as caractersticas do produto e demonstre a sua eficcia em termos de benefcios para a sade, afirma Teresa Rosalino, marketing manager Iberia Pfizer Consumer Healthcare. Mas tambm preciso pensar fora da caixa, construir novas abordagens ao consumidor e foi isso que a empresa fez com uma campanha pensada na Pennsula Ibrica

teresa Rosalino, marketing manager Iberia Pfizer Consumer Healthcare

Inovar com o Centrum

Briefing | o Centrum fez pela primeira vez uma campanha dirigida ao consumidor. Que balano que faz desta iniciativa? teresa Rosalino | J implementmos muitas campanhas de marketing dirigidas ao consumidor mas esta , efetivamente, a primeira do gnero, na medida em que se caracteriza por uma componente promocional e em que existe uma oferta associada. O balano est a ser muito positivo e j supermos os objetivos
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de vendas. Temos recebido largas centenas de cupes e o trfego no site centrumvitaminas. com.pt aumentou 33 por cento desde o incio da campanha. Briefing | Porque que a Pfizer Consumer Healthcare decidiu lanar esta campanha? ts | O Centrum o multivitamnico nmero um em todo o mundo, contribuindo para a energia, a sade e o bem-estar de muitas famlias. Quisemos reforar essa perceo junto dos nossos con-

So quatros os benefcios fundamentais que comunicamos em Centrum - energia, imunidade, pele saudvel e stress ambiental

sumidores com uma campanha que associasse os conceitos de energia e bem-estar, inerentes aos produtos da gama Centrum, aos momentos de diverso do dia-a-dia de crianas, pais e avs. Paralelamente, introduzimos a componente promocional de forma a captar a ateno dos consumidores e levar a uma maior interao com a marca. Repare que a campanha declina-se tambm em aes de ativao de marca na rua. Tivemos pessoas vestidas com as
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cores dos benefcios Centrum, pelas ruas de Lisboa e Porto, a distriburem informao aos transeuntes e a alertarem para a campanha que est a decorrer. Cada vez mais, a marca est a ir ao encontro dos consumidores, esta uma preocupao nossa constante. Briefing | Quais as especificidades de comunicar um produto deste tipo? ts | Existe uma grande responsabilidade em comunicar uma marca como a Centrum, lder nacional na categoria de multivitamnicos temos 60,8 por cento de quota de mercado - e um produto de referncia em sade. Pautamo-nos, desde sempre, por uma comunicao alicerada em suporte cientfico de valor, que legitime as caractersticas do produto e demonstre a sua eficcia em termos de benefcios para a sade. So quatros os benefcios fundamentais que comunicamos em Centrum - energia, imunidade, pele saudvel e stress ambiental e que esto presentes em todas as formas de comunicao que possamos implementar. A seriedade e o rigor cientfico so absolutamente fulcrais, mantendo no entanto um tom positivo e fresco, coerente com o posicionamento da marca e sua relao com o consumidor. Briefing | Que outros produtos do portfolio da empresa que podem ser alvo de campanhas especficas? ts | A campanha Tem Energia para se divertir? abrange todos os produtos da gama Centrum, que est pensada de forma a responder s necessidades de vitaminas e minerais nas diferentes etapas da vida: Centrum Materna (para mulheres que desejam engravidar, grvidas e no perodo de lactao), Centrum Junior (para crianas a partir dos 4 anos), Centrum Base (para adultos), Centrum Select 50+ (para adultos com mais de 50 anos) e, mais recentemente, Centrum Cardio, um multivitamnico e multimineral com adio de esteris vegetais, especialwww.briefing.pt

O Centrum o multivitamnico nmero um em todo o mundo, contribuindo para a energia, a sade e o bem-estar de muitas famlias. Quisemos reforar essa perceo junto dos nossos consumidores com uma campanha que associasse os conceitos de energia e bem-estar, inerentes aos produtos da gama Centrum, aos momentos de diverso do dia-a-dia de crianas, pais e avs

mente formulado para ajudar a manter o corao e os nveis de colesterol saudveis. Briefing | Quais so as traves-mestras da comunicao da empresa em Portugal? ts | A Pfizer Consumer Healthcare desenvolve e comercializa produtos de grande qualidade a nvel mundial, que ajudam os consumidores a lidarem com problemas de sade do seu dia-a-dia. Concretamente no que diz respeito a Centrum, um produto que j est h 26 anos em Portugal, pioneiro na sua frmula nutricional e o multivitamnico mais completo do mercado. A companhia procura, assim, pensar continuamente em novas formas de inovar nos produtos para o consumidor, o que se reflete tambm numa busca incessante para inovar na comunicao: pensar fora da caixa, construir novas abordagens ao consumidor, mas sempre respeitando a linha da cientificidade. Briefing | A empresa tem regularmente campanhas de publicidade para o grande pblico ou apenas as desenvolve para segmentos especficos do mercado? ts | Implementamos campanhas de publicidade dirigidas ao gran>>>

Temos recebido largas centenas de cupes e o trfego no site centrumvitaminas.com.pt aumentou 33 por cento desde o incio da campanha

PeRCuRso

H 15 anos na indstria farmacutica

Com mais de 23 anos de experincia profissional, Teresa Rosalino est na indstria farmacutica h 15, sendo que nove so frente dos destinos do marketing de Centrum em Portugal e de todo o portfolio da Pfizer Consumer Healthcare (que adquiriu a Wyeth Consumer Healthcare em 2009). H cinco anos, Teresa Rosalino foi desafiada a acumular a direo de marketing em Portugal e em Espanha, ocupando assim o cargo de marketing manager Iberia da Pfizer Consumer Healthcare. Recentemente esteve na sede da empresa, nos EUA, durante trs meses, alocada a um projeto de lanamento de produto a nvel mundial. Acumula tambm, na sua atual funo, a de EMEA Innovation Coach da companhia. Licenciada em Relaes Pblicas e Publicidade pelo Instituto Superior de Novas Profisses, passou por reas tcnicas, comerciais, agncias de marketing e de publicidade em Portugal e no Brasil.

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Entrevista

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de pblico j h quase uma dcada, desde que Centrum passou a ser um produto OTC (over the counter). So campanhas intensas em televiso, imprensa, outdoor e online e que continuam a ser muito importantes para o reconhecimento da marca em Portugal. Simultaneamente desenvolvemos campanhas nos pontos de venda e dirigidas especificamente aos farmacuticos, que so um pblico importantssimo. Briefing | Qual a abordagem da empresa em relao s redes sociais? ts | A estratgia da Pfizer Consumer Healthcare e das suas marcas nas redes sociais varia de mercado para mercado. A nvel ibrico, reconhecemos a suma importncia de estarmos presentes e j desenvolvemos algumas campanhas de comunicao numa perspetiva de consumer engagement que foram muito bem-sucedidas. o caso, por exemplo, da ao de guerrilha que criamos para Centrum Cardio e do impacto que gerou na rede. Fomos para a rua

surpreender os consumidores, abordando as pessoas que estavam a praticar exerccio fsico e transmitindo-lhes mensagens de apoio e fora para continuarem o bom trabalho, de uma forma alegre e divertida. O vdeo da ao teve uma excelente aceitao no YouTube e no Facebook, pela sua originalidade e simplicidade tambm. Acreditamos que a mensagem pretendida foi transmitida e muito bem recebida pelos consumidores. Briefing | Como que a empresa integra a Responsabilidade social na sua comunicao? Pode dar algum exemplo prtico? ts | O Centrum um suplemento de vitaminas e minerais, que ajuda a preencher as necessidades nutricionais do dia-a-dia, numa perspetiva complementar a uma alimentao saudvel. A marca tem, desde sempre, mantido a preocupao de contribuir para uma maior sensibilizao de grupos de risco para a importncia de seguir uma alimentao equilibrada e rica em vitaminas e minerais. neste sentido que apoiamos diversas iniciativas pblicas que visam aumentar o conhecimento das populaes no que concerne alimentao. Por exemplo, desenvolvemos, em conjunto com a consulta de adolescentes do Hospital de Santa Maria, um guia pratico para pais e filhos com conselhos e recomendaes no que concerne alimentao e perda de peso. Briefing | Qual a autonomia da Pfizer Consumer Healthcare Portugal em relao casa-me na elaborao e execuo das estratgias de comunicao? ts | Naturalmente que estamos sempre alinhados em termos de mensagens e estratgia de comunicao, mas temos autonomia para pensar localmente na melhor forma de as adaptar. Esta campanha, por exemplo, foi criada concretamente pela nossa equipa de marketing ibrica e nica em todo o universo Pfizer Consumer Healthcare.
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A campanha Tem Energia para se divertir? abrange todos os produtos da gama Centrum, que est pensada de forma a responder s necessidades de vitaminas e minerais nas diferentes etapas da vida

Naturalmente que estamos sempre alinhados em termos de mensagens e estratgia de comunicao, mas temos autonomia para pensar localmente na melhor forma de as adaptar. Esta campanha, por exemplo, foi criada concretamente pela nossa equipa de marketing ibrica e nica em todo o universo Pfizer Consumer Healthcare
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Comunicao

No ano em que Portugal assumiu pela primeira vez a presidncia da Unio Europeia, o pas entrava na revoluo do telemvel. Uma das principais responsveis foi a ento Telecel, hoje Vodafone. Em 1992, quando foi oficialmente inaugurado o servio comercial da empresa, a taxa de penetrao do servios mvel era de 0,3 por cento, o que equivalia a 30.000 clientes. Vinte anos depois, a Vodafone Portugal conta com uma base de mais de 6,2 milhes de clientes registados no servio celular

A revoluo de 1992

Aquele era o tempo dos telemveis pesados, dos ecrs a preto e branco, da lentido da internet. As aplicaes eram ainda uma miragem, as redes sociais uma utopia e o conceito sempre ligado, em qualquer local, em qualquer hora, nem sequer era imaginvel. Foi neste contexto que, h 20 anos, surgiu a Telecel. A empresa tinha sido constituda a 15 de maio de 1991, tendo como principais acionistas os grupos portugueses Amorim e Esprito Santo e a Pacific Telesis (Air Touch). Em 1992, a Telecel estreou os seus servios no mercado portugus. Foi a primeira empresa em Portugal a oferecer um Servio de
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Apoio ao Cliente disponvel 24 horas por dia, sete dias por semana e lanou, em exclusivo, o primeiro telemvel verdadeiramente porttil, o Ericsson GH172. Desde ento, a empresa tornou-se numa referncia ao nvel das telecomunicaes em Portugal, onde conta com uma base de mais de 6,2 milhes de clientes registados no servio celular, o que corresponde a mais de um tero do total de clientes de servios mveis em Portugal. A Vodafone afirma que mantm a sua diferenciao como o operador portugus mais inovador e orientado para o cliente, atravs do desenvolvimento de servios teis e competitivos, disponibilizando

a melhor oferta no mercado. A inovao sempre esteve inscrita no cdigo gentico da empresa, desde os servios at tecnologia, passando at pela publicidade. Alguns exemplos: em 1996 lanou o Vitamina T, um inovador servio pr-pago; nesse mesmo ano patrocinou os trs principais clubes de futebol portugueses; em 1999 o primeiro operador a lanar um servio alargado de acesso gratuito Internet em Portugal; nesse mesmo ano apresentou, pela primeira vez em Portugal, um servio de acesso Internet a partir do telefone mvel utilizando o WAP (Wireless Application Protocol). No ano 2000, Telecel foi a primei-

ra a testar a nova tecnologia de transmisso de dados GPRS (General Packet Radio Service), lana a YORN (Young Original Network), a primeira rede global e integrada de comunicaes, entretenimento e contedos, vocacionada para a gerao multimdia e atingiu 2 milhes de clientes em Portugal. Em 2004, foi o primeiro operador a disponibilizar a tecnologia de terceira gerao (3G) em Portugal. Em abril de 2009 a Vodafone foi o primeiro operador em Portugal a disponibilizar o servio Mobile TV no iPhone 3G permitindo aos clientes que possuem um iPhone 3G ver 23 canais de televiso no seu equipamento.
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J em setembro deste ano a Vodafone lanou duas aplicaes inovadoras no seu servio de televiso: Share 2 TV para partilhar nas televises de casa, as fotografias, vdeos e msicas armazenadas nos telemveis, e a primeira soluo de Shopping Virtual na TV a nvel mundial YuBuy para comprar produtos e servios directamente na televiso. Foi no ano de 2001 que a Telecel mudou de nome, primeiro para Telecel Vodafone e depois, no final desse ano, para Vodafone. Foi tambm em 2001 que assinou um contrato de patrocnio ao futebol do Benfica. A Vodafone Portugal

hoje detida a 100 por cento pelo grupo com o mesmo nome, uma das empresas de maior capitalizao bolsista a nvel mundial. De dezembro de 1996 a maio de 2003, a empresa esteve cotada na Euronext Lisbon, apresentando uma das maiores capitalizaes da bolsa portuguesa e uma das maiores valorizaes desde a sua entrada em bolsa. Em maro de 2012, a nvel mundial, o grupo contava com uma base de 404 milhes de clientes em mais de 30 pases, estando a marca tambm presente em mais 40 pases atravs de redes parceiras.

CRonologiA

Exemplos de pioneirismo
1992 A Vodafone foi uma das primeiras redes GSM em todo o mundo e a primeira em Portugal. outubro: foi a primeira empresa em Portugal a oferecer um Servio de Apoio ao Cliente disponvel 24 horas por dia, 7 dias por semana. 1996 setembro: foi pioneira no lanamento de servios de pagamentos mveis em Portugal. 1999 setembro: foi o primeiro operador portugus a lanar um servio alargado de acesso gratuito Internet. 2000 setembro: lanou a primeira oferta exclusivamente direccionada para o segmento jovem: YORN. 2002 Maio: lana, pela primeira vez em Portugal, o servio MMS (Multimedia Messaging Service) ou Servio de Mensagens Multimdia. 2003 Fevereiro: lanou a televiso em directo nos telefones mveis e o envio de mensagens com vdeo pela primeira vez em Portugal. O Relatrio de Responsabilidade Social de 2003 da Vodafone foi o primeiro em Portugal a ser validado por uma entidade externa e independente. 2004 Fevereiro: primeiro operador a disponibilizar a tecnologia de terceira Gerao (3G) em Portugal. 2006 Janeiro: lanou o novo servio Mobile TV que permite o acesso a canais de televiso, a partir de qualquer telemvel Vodafone live! 3G, em simultneo com o novo portal Vodafone live! 2007 Maro: a Vodafone lanou uma nova soluo do servio TeleMultibanco que permite aceder a operaes disponveis nas Caixas Multibanco a partir do telefone mvel. 2010 novembro: a Vodafone Portugal tornou-se a primeira empresa portuguesa a georeferenciar as suas lojas no Foursquare uma das redes sociais com maior crescimento em todo o mundo e a oferecer descontos exclusivos aos seus utilizadores. 2011 Janeiro: a Vodafone Portugal lanou a Vodafone FM uma rdio inovadora a nvel europeu dedicada exclusivamente a msica. 2012 Janeiro: a Vodafone lanou um servio de bilhetes eletrnicos inovador que permite a compra e recepo de bilhetes de cinema a partir do telemvel, assim como o acesso s mais de 200 salas de cinema da ZON Lusomundo em todo o Pas. Julho: a Fundao Vodafone Portugal, em parceria com o ISN, lanou uma aplicao para smartphones e tablets (Praia em Directo) que fornece informao em tempo real sobre 174 zonas balneares martimas e fluviais em Portugal
Fonte: Vodafone

MeMRiAs

Histrias curiosas by Vodafone

1. o Pin oK O assistente diz ao cliente que preciso inserir o PIN e depois fazer OK. O cliente responde: menina, isso eu j fiz, j pin ok isto no d na mesma. 2. A bateria do telemvel A cliente tinha perdido o telefone mas sabia que devia estar em casa. Ligou para o 1212 para fazerem o favor de telefonar-lhe para o telemvel e assim ela poderia encontr-lo. O assistente sugere que a cliente utilize o seu telefone de rede fixa (do qual est a ligar) para ligar para o seu telemvel. Ela responde: Voc no est a perceber. que o telefone no tem bateria e eu preciso que vocs o carreguem para depois o poder achar. 3. Proprietrios de um telemvel No incio, o mercado de telemveis resumia-se a poucos e pesados, o Motorola 1000, o Ericsson GH172, o Nokia 6050 e o Siemens S1 que sempre se distinguiram pelo difcil e suado transporte. Os preos eram elevadssimos e os clientes que contactavam a Vodafone identificavam-se como sendo proprietrios de um telemvel. 4. A dimenso humana do servio de Apoio a Clientes O 1212 Servio de Apoio a Clientes 24 horas foi uma das principais armas da Vodafone, no s no sentido da satisfao das necessidades dos clientes mas tambm para marcar a diferena no mercado. O universo ainda reduzido de clientes fazia com que o atendimento fosse quase familiar. Um grande exemplo foi um detido, que habitualmente contactava o 1212 e ao sair da priso enviou uma caixa de chocolates para os assistentes, agradecendo a forma como sempre foi tratado.
Fonte: Vodafone

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Making of

Chama-se Drages e trata-se de uma revista que se destina aos adeptos do FC Porto. Procura transmitir uma imagem moderna, esteticamente interessante, que se adeque imagem desportiva do prprio clube, afirma Francisco J. Marques, diretor de Informao do FC Porto. A capa mais recente com Alex Sandro, craque que at se transformou em fashion adviser

Corao de drago

O futebol rei e a escolha do entrevistado tem sempre a ver com a atualidade do futebol, ou de algo que lhe seja prximo, porque esse o core-business do clube. Por isso, os craques da equipa principal de futebol so presena obrigatria na capa da Drages. O ltimo foi o internacional brasileiro Alex Sandro. O jogador aceitou o desafio da revista e participou numa sesso fotogrfica onde se transformou em modelo, conselheiro e at criador de moda. Quase com a mesma facilidade com que momentaneamente deixa a defesa para passar pela linha mdia ou at rematar baliza. L dentro, no campo, mais simples. Isto foi uma estreia e de relvado eu j levo muitos anos, salienta. Com um fascnio assumido pela moda mantm-se atento s tendncias mas rejeita a condio de fashion victim. Mudar, inventar, modificar
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o desafio do brasileiro. Frequentemente assume o papel de fashion adviser e d dicas de moda aos companheiros. Para o jogador, que resistiu a longos minutos de exposio diante da objetiva e a muitos disparos da mquina, foi um teste engraado. No mnimo, para no esquecer: Vou levar esta experincia para a minha vida. Quem sabe um dia, quando deixar de jogar futebol.... Segundo Francisco J. Marques, a revista Drages destina-se aos adeptos do FC Porto e tem como objetivo dar a conhecer assuntos relacionados com o clube. O futebol assume mais importncia, tal como no clube, mas todas as modalidades so abordadas, bem como todos os assuntos considerados interessantes para o universo do FC Porto. A revista distribuda por todas as lojas oficiais do clube, bem como pelo circuito de distribuio

normal, estando presente em todos os pontos de venda de imprensa em Portugal. As assinaturas tambm so um ponto forte na distribuio da Drages. Sobre o retorno que o clube tem com esta publicao, o responsvel afirma que essencialmente de visibilidade da marca FC Porto: No temos outro objetivo que no seja potenciar a marca FC Porto, oferecendo aos nossos leitores uma viso apaixonada, real e verdadeira da atualidade do FC Porto, sem perder uma viso esttica cuidada. Francisco J. Marques assegura que os temas de capa so escolhidos de acordo com critrios estritamente editoriais. Toda a revista pensada e produzida com critrios jornalsticos e isso tambm verdade para a capa, com bvio destaque para o entrevistado do ms, afirma.
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Prmios Eficcia 2012

A experincia dos jurados

Que balano faz da sua experincia como jurado dos Prmios Eficcia 2012? Foi esta a questo colocada aos 10 membros do jri que apreciaram os 74 casos a concurso. Para uns foi uma experincia, para outros uma partilha. Todos so unnimes em considerar a relevncia dos prmios para a indstria da comunicao nacional
Miguel osrio Administrador de Marketing da Sonae MC e presidente do jri dos Prmios Eficcia 2012
Como Presidente do jri da VIII edio dos Prmios Eficcia foi com grande satisfao que sentimos este ano o mercado mais atento do que nunca a esta iniciativa. Tivemos mais candidaturas, mais finalistas e, acima de tudo, mais qualidade. Foram ao todo 74 casos, inscritos por 43 agncias e 45 anunciantes, o que representou um aumento muito significativo face a 2011, altura em que houve 53 casos inscritos. Estes prmios desempenham um papel central na avaliao e divulgao de melhores prticas, geradoras de Eficcia em Comunicao, mas existem outros mritos que explicam o sucesso da iniciativa: destaco o fato dos Prmios Eficcia premiarem equipas multidisciplinares, das quais fazem parte os anunciantes, mas tambm os criativos, agncias de meios, agncias de comunicao e de ativao. Penso que esta perspetiva constitui um estmulo necessrio nossa indstria. A fragmentao de pblicos, meios e mensagens aconselha a que cada projeto deva ser concebido dentro de uma viso mais transversal, mais seletiva, mais eficaz e integrada. E tendo por amostra as candidaturas deste ano, fica a certeza de que a integrao entre as diferentes equipas uma realidade cada vez mais enraizada nas Marcas, em Portugal, o que constitui um fator essencial para o fortalecimento da Indstria para os prximos anos.

Diana Abreu Chief Operations Officer da Omincom MediaGroup

Enriquecedor, ter uma viso alargada do que de melhor se fez em Portugal nos ltimos tempos. Inspirador, ver como as marcas ajustaram formas de comunicar e de se relacionar com o consumidor, repensaram o mix de meios e obtiveram elevados retornos - a prova de que a publicidade em tempos adversos eficaz e cria valor para diferentes marcas, sectores e oramentos!

Diogo Anahory Creative Barman e Partner da BAR

O Miguel Esteves Cardoso disse um dia que cada vez que lia um livro se sentia a roubar. Pelo trabalho que dava escrever e pelo prazer que retirava da leitura, era injusto que um bom livro pudesse custar 5 euros. Como jurado dos Prmios Eficcia, tambm eu me senti a roubar. Tive acesso aos nmeros, estratgias, solues e resultados dos melhores casos de comunicao em Portugal. Tive o prazer de privar com um grupo de jurados com quem aprendi, debati e me diverti. E nem 5 euros precisei de pagar. Se isto no roubar, ento no sei o que .

elisabete Vaz Mena Diretora Criativa Executiva do Grey Group

Em poucos festivais encontrei tanta imparcialidade e tanto rigor. Tambm em muito poucos encontrei to boa disposio, disponibilidade e interesse. realmente uma iniciativa que enriquece quem contribui para a escolha dos premiados e gratifica, enormemente, quem os recebe. Para alm de tudo, foram bastantes horas de trabalho mas foi um prazer.

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Fernando Amaro Diretor de Marketing do Montepio

Ter o privilgio de estar na presena das melhores campanhas de comunicao, que se fazem em Portugal, e poder analis-las e discuti-las em conjunto com excelentes profissionais da comunicao e marketing, sem dvida uma experincia nica e enriquecedora. Ser jri permitiu-me partilhar, perceber e dar ainda mais valor exigncia que os anunciantes e as agncias tm em relao eficcia das suas aes, ficando claro para todos o papel do marketing para a relao das empresas/instituies com o mercado/clientes. Ao analisar os casos, percebe-se o trabalho rduo e profissional que existe, a complexidade de cada um, os desafios e a capacidade de resposta de cada empresa, dificultando o trabalho de avaliao dos jris. uma responsabilidade muito gratificante.

Joo Paulo Ferreira CEO da Havas Worldwide Digital Portugal

Foi uma experincia em que aprendi mais do que pensava. Calculava que iria ler casos interessantes mas as minhas expectativas foram superadas. Como participante em edies prvias, posso atestar que o trabalho de ler os casos no se compara com o fazer um caso, h muitas horas de cliente-agncia envolvidas na produo de cada caso. No basta reunir nmeros, h que contar uma histria convincente! Este ano foi marcado pela crise e isso foi notrio no ambiente de negcio de cada caso. a realidade. No entanto, penso que a crise refora a necessidade de sermos ainda mais eficazes e de investirmos ainda mais esforo em melhorar a comunicao que todos fazemos. Espero que para o ano tenhamos ainda mais casos inscritos e que o jri seja chamado a investir mais horas na sua anlise! Seria um bom sinal.

John Alves Diretor de Marketing e Comunicao da McDonalds Portugal

Para alm desta experincia gratificante, guardei duas ideias. Apesar da diversidade de reas de negcio, h mais pontos similares do que diferentes no que se refere importncia de uma mensagem clara e de qualidade. Sermos porta-vozes da eficcia fundamental em tempos de decises difceis e mesmo em tempos de abundncia, onde mais recursos por vezes resultam em laxismo e menor rigor.

lgia silva Diretora de Redes de Distribuio da ZON

Ser Jri dos Prmios Eficcia foi uma experincia bastante enriquecedora, pelo conhecimento do melhor que a indstria fez em 2011, ao nvel da eficcia das aes de comunicao. O contato e apreciao dos diversos casos apresentados, permitiu-me um conhecimento mais profundo dos mercados, das empresas e das marcas de maior relevo do nosso Pas, a par de uma melhor compreenso das estratgias de comunicao mais eficazes. A discusso, algumas vezes mais acalorada, entre pares, foi muito boa, e possibilitou outra anlise sobre os casos. A elevada qualidade dos casos apresentados sustenta e promove a realizao deste tipo de iniciativas, pelo que aproveito tambm para congratular a APAN e o Grupo Consultores, bem como os diversos patrocinadores desta iniciativa.

nlson santos de Brito CEO do ISLA Campus Lisboa

Foi muito positivo pois permitiu observar a tenacidade que as marcas colocaram para ultrapassar os obstculos que a conjuntura atual coloca e obter com eficcia comprovada excelentes resultados. Esta iniciativa comprova a qualidade dos profissionais que atuam em Portugal e a capacidade de inovao que existe no Pas.

teresa Veloso Client Service Director da TNS Portugal

Ser jurado dos Prmios Eficcia 2012 foi Estimulante, Trabalhoso, Enriquecedor, Divertido! Uma aprendizagem intensa e inolvidvel! Um privilgio!

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Prmios Eficcia 2012

A campanha de lanamento do queijo Limiano Amanteigado de Vaca e Ovelha criada pela Young & Rubicam para a Bel Portugal foi considerada a mais eficaz pelo jri dos Prmios Eficcia da Comunicao 2012. A Fuel conquistou o ttulo de agncia criativa do ano e a Arena Media bisou o ttulo de agncia de meios do ano

Queijo Limiano arrebata o Grande Prmio

Num contexto de crise e conteno, a marca Limiano decidiu que a melhor maneira de crescer era sair da sua zona de conforto, inovar e criar um queijo completamente novo. Assim nasceu o Limiano Amanteigado de Vaca e Ovelha (LAVO). Com um investimento de lanamento 70% abaixo do lder Casteles e em apenas nove meses, o LAVO ficou 160% acima dos objetivos iniciais e representa j 5% do porteflio Limiano. Os Eficcia premeiam a excelncia e resultados na comunicao. Este lanamento significa muito mais. um caso de eficcia em pesquisa e interpretao dos dados, eficcia em inovao e desenho de produto, eficcia em rentabilizao de recursos e capacidade instalada, eficcia em conceo de embalagem, eficcia em criao de valor para o consumidor e para a marca, eficcia em comunicao e em vendas. por isso que este lanamento caso para ficar de boca aberta. Nesta oitava edio dos Prmios Eficcia, iniciativa organizada pela Associao Portuguesa de Anunciantes (APAN) e pelo Grupo Consultores e do qual o Briefing media partner, foram atribudos 10 prmios ouro, 9 prata e 7 bronze. Com 6 prmios, num deles em conjunto com a EDP, a Sonae MC foi a empresa que conquistou mais prmios. O grupo ganhou o ouro nas categorias Distribuio e Restaurao, com a campanha Rock in Rio 2012 (Continente), e Restantes Servios e Administrao Pblica, conjuntamente com a EDP, com Plano EDP Continente. Conquistou a prata em 3 categorias: Sade, Higiene e Beleza, com a campanha Maquilhagem (Mylabel), Ativao e Patrocnios, com Mega Pic Nic Continente 2012, e Responsabilidade Social, com Misso Sorriso Continente 2011. A Unilever Jernimo Martins, com 3 prmios, um deles ouro, e a SIVA e a RedCats, com 2, um ouro e outro prata, respetivamente foram as outras 3 empresas que conquistaram mais do que um prmio.
16 Novembro de 2012 www.briefing.pt

AnunCiAnte

AgnCiA

PRMios eFiCCiA 2012 26 CAsos PReMiADos + 1 gRAnDe PRMio

Categoria Anunciante/s Campanha Lanamento do Limiano Amanteigado de Vaca e Ovelha Planta Sabor a Manteiga Lanamento Nescaf Galo Maquilhagem (Mylabel) Axe Anarchy Agncia/s Trofu

Bel Portugal Alimentao e Bebidas Unilever Jernimo Martins Nestl Sonae MC Unilever Jernimo Martins Unilever Jernimo Martins RedCats SIVA ZON Multimdia Telecomunicaes e Media Optimus UZO Banco Esprito Santo Servios Financeiros e Seguros Caixa Geral de Depsitos Millennium bcp Sonae MC Distribuio e Restaurao RedCats Sonae MC

Young & Rubicam Initiative + Lintas OgilvyOne Fuel + Arena Media + GCI Initiative + Fullsix Portugal + Lintas + Brand Key Initiative MPG Media Contacts DDB Initiative + BBDO Portugal Euro RSCG Lisboa + Arena Media BAR + Carat BBDO Portugal + MEC MPG + McCann WorldGroup + Havas Sports & Entertainment Sumo Portugal Fuel + Arena Media MPG Media Contacts Euro RSCG Lisboa Fuel + Arena Media + MEC Grey Group

OURO + GP PRATA BRONZE PRATA BRONZE

AgnCiA CRiAtiVA Do Ano

Sade, Higiene e Beleza

Cuidado do Lar Produtos de Consumo Duradouro

Faa as contas e escolha Skip Black Friday (La Redoute) Pop up! Store (Volkswagen) ZON Iris Duetos Improvveis O Bolso Fala Mais Alto Solues de Poupana, Solues de Mudana Residentes no Estrangeiro Rock in Rio Lisboa 2012 Rock in Rio 2012 (Continente) Black Friday (La Redoute) Chef Online 2011 (Continente)

OURO OURO PRATA OURO PRATA BRONZE OURO PRATA BRONZE OURO PRATA BRONZE

Os Prmios Eficcia 2012 distinguiram a Fuel como agncia criativa do ano. Teve 6 casos finalistas, ganhou 3 prmios prata e 2 ouro, tendo obtido 23 pontos. Todos os Prmios foram conquistados com campanhas desenvolvidas para a Sonae MC. A Fuel fez parte dos casos Maquilhagem (Mylabel), Rock in Rio 2012 (Continente), Plano EDP Continente, Mega Pic Nic Continente 2012 e Misso Sorriso Continente 2011.

AgnCiA De Meios Do Ano

Restantes Servios e Administrao Pblica

EDP + Sonae MC

Plano EDP Continente Licenciaturas - E tu daqui vais para aonde? (ISLA Campus Lisboa) Pop up! Store (Volkswagen) Mega Pic Nic Continente 2012 Sof-In Lanamento da BAR

OURO

Ensilis

PRATA

SIVA Ativao e Patrocnios Sonae MC IKEA Comunicao Corporativa e B2B BAR Associao Salvador Responsabilidade Social Sonae MC Nobre Prmios OURO PRATA BRONZE GRANDE PRMIO TOTAL

DDB Arena Media + Born + Fuel + GCI + NIU MediaCom BAR

OURO PRATA BRONZE OURO

Preencha esta Vida Misso Sorriso Continente 2011 Uma Causa Nobre

MSTF Partners Arena Media + Born + Fuel + GCI McCann WorldGroup

OURO PRATA BRONZE

N de casos 10 9 7 1 27

Pelo segundo ano consecutivo a Arena Media eleita a melhor agncia de meios do ano. Com 11 casos finalistas, ganhou 4 prmios prata e 2 ouro, obtendo 31 pontos. Tal como aconteceu com a Fuel tambm as campanhas da Sonae MC foram decisivas para a consagrao da Arena Media. Um dos prmios prata foi ganho com a campanha Duetos Improvveis, da Optimus.

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Prmios Eficcia 2012

Os Prmios Eficcia, aos quais nos voltmos de forma entusiasmada a associar, justificam-se desta forma ainda mais. Por premiarem os mais talentosos e os que desenvolveram os melhores projetos, mas igualmente por servirem de estmulo e de motivao a todos os que nesta indstria tm um papel decisivo no desenvolvimento das marcas e da economia do nosso pas. Trabalhemos, por isso, juntos pela eficcia!

Pela eficcia!
Os perodos de crise econmica so normalmente encarados com apreenso, pois trazem preocupaes acrescidas e no poucas vezes tornam inevitveis decises difceis que abalam a moral das organizaes e semeiam a intranquilidade junto das pessoas. O seu lado negativo normalmente a face mais visvel. Mas no so, e no devem, ser apenas isso. Podem e devem ser igualmente perodos de oportunidade. Por oposio aos tempos de velocidade cruzeiro, que encerram uma inrcia natural e empurram para as frmulas conhecidas e sobejamente testadas, os tempos de crise constituem cho frtil para se experimentar, para se correrem mais riscos, para se testar o que ainda no foi feito. A presso aumenta, o espao de manobra para errar mais escasso, mas ainda assim o contexto e a necessidade conjugam-se para ajudar a desbravar caminhos novos. Nunca como nestes perodos a eficcia to decisiva para o sucesso dos esforos de comunicao das marcas. Cada euro passa a ter um escrutnio e um nvel de exigncia incomparveis. E como h menos euros, para o mesmo nvel de eficcia h literalmente que inventar: novas solues, novas abordagens, novos conceitos, novas combinaes... e h o trabalho em rede e as parcerias com as vantagens de se partilhar os riscos da inovao e contar com parceiros comprometidos que no viram as costas primeira (ou segunda) adversidade. Na Impresa acreditamos ter conscincia da dimenso e complexidade dos desafios que decorrem dos tempos que vivemos. E estamos ns prprios a mudar a fazer o caminho de nos tornarmos ainda mais relevantes para os nossos parceiros, a apostar na criatividade e na inovao para ajudar a gerar mais retorno e valor, a criar solues que simplifiquem a vida dos que nos do o privilgio de escolher as nossas marcas e plataformas. Conscientes de que a palavra
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Parceria nunca assumiu um valor to relevante na relao entre as organizaes, e que o cruzamento de competncias e de vontades crucial para desbravar os contornos de um novo futuro. Os Prmios Eficcia, aos quais nos voltmos de forma entusiasmada a associar, justificam-se desta forma ainda mais. Por premiarem os mais talentosos e os que desenvolveram os melhores projetos, mas igualmente por servirem de estmulo e de motivao a todos os que nesta indstria tm um papel decisivo no desenvolvimento das marcas e da economia do nosso pas. Trabalhemos, por isso, juntos pela eficcia!

Jos Carlos loureno

Chief Operating Officer Marketing & Sales, grupo Impresa

NuNca como Nestes peroDos a eficcia to Decisiva para o sucesso Dos esforos De comuNicao Das marcas. caDa euro passa a ter um escrutNio e um Nvel De exigNcia iNcomparveis

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Prmios Eficcia 2012

As Produes Fictcias descortinaram que esta celebrao da Eficcia na Comunicao era a forma como queriam comunicar que trabalham diariamente com as marcas na produo de eventos, galas e campanhas de publicidade com contedo. Nestes prmios, a integrao da nossa marca faz sentido. Este o segundo ano que, como patrocinadores, produzimos a gala juntamente com a APAN e o Grupo Consultores

A Marca e o Lobo
A marca gritava e os consumidores acudiam. Vezes e vezes sem conta, a alta voz, e os consumidores acudiam. Ria-se com poder. No com a conscincia de quem engana, mas apenas da sensao de se fazer ouvir. O dia chegou. O lobo apareceu-lhe de dentes esfaimados e ela, rouca. Nada. A custo, chamou mais uma vez e outra e.... nada. Os consumidores, incrdulos, voltaram os seus ouvidos para uma marca que ao fundo os chamou em sussurro, com uma linguagem que lhes era nova. Saindo da realidade das histrias e entrando na histria da realidade preciso dizer que o tempo da comunicao em forma de tiro de canho j h muito que devia ter acabado. preciso aprender a assumir uma estratgia de comunicao que seja verdadeira, transversal e eficaz. Ns que tambm somos consumidores, habitumo-nos demasiado a descortinar as mensagens das marcas. Todas nos falam do preo e do produto e, salvaguardando algumas excepes, de forma muito pouco eficaz. Razo pela qual cada vez maior o nmero de espectadores que assume no ter qualquer vontade em assistir publicidade actual e que se sente interpelado vrias vezes ao dia pelas diversas marcas. Dizer com muita fora que o nosso produto mais barato corre-se um risco demasiado elevado de no sermos ouvidos ou de ver o nosso produto ser preterido por todas as marcas brancas, que so em muitos casos, um dos nossos maiores concorrentes. preciso que isto seja feito no canal certo, da forma certa, para as pessoas certas. No se trata de comunicar menos, pelo contrrio, nestas alturas que se deve continuar a comunicar. Trata-se sim de comunicar de forma original. foroso criar contedo quando se comunica ou deixar que o conwww.briefing.pt

tedo criado comunique por ns quando a integrao da nossa marca for bem efectuada. As Produes Fictcias descortinaram que esta celebrao da Eficcia na Comunicao era a forma como queriam comunicar que trabalham diariamente com as marcas na produo de eventos, galas e campanhas de publicidade com contedo. Nestes prmios, a integrao da nossa marca faz sentido. Este o segundo ano que, como patrocinadores, produzimos a gala juntamente com a APAN e o Grupo Consultores. Connosco, o conceito criativo quem vem frente e que alumia duas vezes e o que no falta a estes prmios o poder de iluminar separando o trigo do joio, o tiro de canho da seta certeira do cupido jugular do consumidor.

gonalo Flix da Costa

Director Executivo das Produes Fictcias e do Canal Q

coNNosco, o coNceito criativo quem vem freNte e que alumia Duas vezes e o que No falta a estes prmios o poDer De ilumiNar separaNDo o trigo Do joio, o tiro De caNho Da seta certeira Do cupiDo jugular Do coNsumiDor

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Marca

uma marca portuguesa magntica, cmplice e geradora de situaes e ambientes nicos no nosso dia-a-dia. Aos 85 anos de vida mantm-se como a cerveja preferida dos portugueses e , tambm, a cerveja portuguesa mais vendida no mundo. Joo Esteves diretor de marketing de cervejas da Unicer, explica como que a Super Bock consegue ser jovial e otimista e dizer que A Vida Super

Uma marca magntica

A histria j conhecida. Comeou a ser Super em 1927 e nunca mais parou. Segundo a empresa mantm-se como a cerveja preferida dos portugueses e , tambm, a cerveja portuguesa mais vendida no mundo. Presente em mais de 50 pases, continua a aumentar as suas vendas alm-fronteiras devido, sobretudo, sua forte dinmica e qualidade. uma marca portuguesa magntica, cmplice e geradora de situaes e ambientes nicos no nosso dia-a-dia. Ao longo dos anos soube preservar a sua identidade, o seu patrimnio e as credenciais cervejeiras, que mantiveram inalteradas a qualidade e o sabor, afirma Joo Esteves. Desde o incio do sculo passado que a marca transmite autenticidade, convvio, atualidade e amizade. A Super Bock uma marca que est sempre a inovar para criar e a manter laos de cumplicidade com os consumidores. J teve vrios relanamentos, reposicionamentos, extenses de gama e, este ano, apresentou-se ao mercado com uma nova identidade visual que celebra o seu vasto patrimnio cervejeiro, diz o mesmo responsvel.
22 Novembro de 2012 www.briefing.pt

A sua atual imagem destaca valores como a tradio, a confiana, a autenticidade e a qualidade. Mas a evoluo da marca revela-se tambm na comunicao, agora centrada na ideia de que A Vida Super e expressa no conceito Bom. ptimo. Super, desafiando os portugueses a valorizar os bons momentos da vida. Joo Esteves diz que este novo posicionamento da Super Bock transversal aos vrios canais de distribuio, aos momentos de contacto com o consumidor e s atividades de comunicao e de ativao que privilegiam os principais territrios da marca: Msica, Futebol e Vero. Estes trs territrios permitem marca reforar laos de cumplicidade com os consumidores, pois associam-se a situaes de convvio e de amizade, adequados ao consumo de cerveja e aos valores inerentes Super Bock, diz. Nos mercados externos mantm

uma marca portuguesa magntica, cmplice e geradora de situaes e ambientes nicos no nosso dia-a-dia, afirma Joo Esteves

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Marca

Nos mercados externos mantm os seus valores e esprito. Com uma estratgia de internacionalizao bem definida, existem dois pilares orientadores que distinguem a atuao da Super Bock: os mercados de destino e os mercados de desenvolvimento de marca

os seus valores e esprito. Com uma estratgia de internacionalizao bem definida, existem dois pilares orientadores que distinguem a atuao da Super Bock: os mercados de destino, onde est numa vertente meramente de colocao de produto nos pontos de venda; e os mercados de desenvolvimento de marca, ou seja, pases onde se identifica grande potencial e para os quais definida uma estratgia mais ambiciosa. Por exemplo, em Angola, o responsvel da Unicer refere que a marca se apresenta bastante inovadora e dinmica: Apostamos numa comunicao adaptada realidade local: o lanamento da campanha Saca Fcil, uma sobre quais os desafios que existem hoje ao nvel do marketing das cervejas, Joo Esteves afirma: Perante a atual conjuntura econmica desfavorvel, onde a quebra do consumo e a competitividade agressiva uma realidade, somos todos os dias desafiados a fazer mais e melhor para continuarmos a ser sempre a primeira escolha. Para tal, essencial ter uma viso integrada das vrias reas da Unicer como o trade marketing, as vendas, a comunicao e o marketing e estar sempre atento s plataformas de comunicao sobretudo o que s redes sociais diz respeito - para trabalharmos em equipa e, juntos, conseguirmos manter a preferncia pela Super Bock.

entReVistA

A campanha dos 85 anos

Briefing | os 85 anos da super Bock sero motivo de alguma campanha especial da marca? Joo esteves | Super desde 1927 assim que comea a histria, ou a campanha especial, da Super Bock para festejar os 85 anos no seu website e nos seus perfis de redes sociais, com uma nova cover photo no Facebook e novos fundos do Youtube e Twitter, que tiveram como base um mosaico feito de fotografias que os fs partilharam na rede instagram com a hashtag #superbock. Estas fotografias originaram uma galeria disponvel no Facebook da marca que premeia a melhor fotografia da semana at ao fim do ano. Paralelamente, e porque temos uma marca forte e com uma histria muito rica, decidimos partilhar um passado atual com os mais de 300 mil fs do perfil da Super Bock Estamos a lanar os melhores momentos da vida da marca de uma forma moderna, revendo o seu passado atravs de filtros Instagram. Lanmos ainda um passatempo para os fs a 9 de novembro (no dia de aniversrio), em que foram desafiados a enviar uma foto a festejar com amigos. Sero eleitas as duas melhores participaes e o prmio o mais recente servio da marca: o Party Service.

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Think Tank

Um painel de decisores que d a sua opinio qualificada sobre diversos temas da atualidade portuguesa. Este o bilhete de identidade do Think Tank, que rene um conjunto de personalidades que todos os meses responder aos desafios colocados pelo Briefing e pela Ipsos Apeme, que organizam esta iniciativa. O que se pretende um olhar de vanguarda, um ponto de vista de referncia, um diagnstico preciso e um rumo eficaz

Medir o pulso a Portugal

Diretora Marketing da Ibersol

Ana Miranda

Diretora de Comunicao da CP

Ana Portela

Anthony gibson
CEO da Publicis Portugal

Diretor de Comunicao da Vodafone

Antnio Carrio

Antnio Costa
Diretor do Dirio Econmico

Diretora de Comunicao, Marca e Resp. Corporativa da Sonae

Catarina Fernandes

Presidente da CM Sintra

Fernando seara

Diretora Marketing da Cofina (rea Jornais)

isabel Rodrigues

Joana Queiroz Ribeiro

Diretora de Pessoas e Comunicao da Unicer

Joo seara John Alves, Diretor de Diretor de Marketing da Marketing e Comunicao Sonae MC da McDonalds

Jorge seguro sanches, Membro

do Secretariado Nacional do PS

Diretor-Geral da RTP

lus Marinho

CEO do Omnicom Media Group

lus Mergulho

lus Paixo Martins

Administrador da LPM

lus Pereira santos

Global Marketing and Portugal Sales Director da Sovena

Secretria-Geral da APAN

Manuela Botelho

Country Manager da WPP

Manuel Maltez

Vice-Presidente da Havas Worldwide Portugal

Miguel Horta e Costa

Marketing da Citroen, SA

Miguel de s da Bandeira, Diretor de

Miguel Velhinho

CEO/Owner Projeto Manhatan

Mnica Chaves
Admnistradora da Brandkey

nathalie Ballan
Partner da Sair da Casca

Paulo Campos Costa

Diretor de Marca e Comunicao da EDP

Diretor de Comunicao do BES

Paulo Padro

Executive director, Chief Marketing Officer da ANF

Pedro Casquinha

Pedro gonzalez

Diretor Executivo da Mola Ativism

Reinaldo Campos
Direo Marketing Estratgia & Business Devolopment da CIN

Ricardo Monteiro

CEO da Havas Worldwide Portugal

Diretora de Marketing da Fidelidade Mundial

Rita sambado

de Deus, CEO da Director Intelligence NextPower Comunicao & Research HAVAS MEDIA

Rodrigo Moita

Rui Almeida

UMA INICIATIVA:

&

Diretor Geral da Special One

Rui Calafate

CEO da Return On Ideas

Rui Dias Alves

sandra Vera-Cruz

Senior Consumer Insights Manager EEMEA na Coca-Cola

Diretor Estratgia Marca Grupo PT

tiago sigorelho

tim solomon
CEO da Ogilvy

Vanessa da trindade

Diretora Geral da Trendalert.me

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Think Tank
FiCHA tCniCA

MetoDologiA > Entrevistas online aplicadas atravs do Painel questionrios|online, ferramenta da Ipsos Apeme. O trabalho de campo decorreu entre 26 de outubro e 05 de novembro de 2012. AMostRA > 34 entrevistas

MooD

RECUPERAO EM 2014 OU 2015

A inverso da crise em Portugal est marcada para 2014 ou 2105. Pelo menos isso que a esmagadora maioria dos inquiridos do painel Think Tank. Quando questionados sobre este assunto, 40 por cento acredita que a recuperao ser daqui a dois anos e 33 por cento em 2015. Em relao aos dados do ms passado, diminui o nmero de membros que acredita que Portugal est pior do que h um ano mas aumentou o dos que pensam que est muito pior. No primeiro caso so agora 65 por cento (contra 76 por cento em outubro) e no segundo representam 32 por cento (12 por cento no ms passado).

CLASSIFICAO DA ATUAL SITUAO ECONMICA DO NOSSO PAS COMPARADA COM A DE H UM ANO

3%

SE TIVESSE DE ESCOLHER O ANO QUE MARCAR A INVERSO DA CRISE EM PORTUGAL, SERIA

40%

AVALIAO DO DESEMPENHO EM CONTExTO DE CRISE DOS SEGUINTES AGENTES ECONMICOS E SOCIAIS AO LONGO DO LTIMO ANO
Distribuio e Retalho ONGs Fabricantes Prod. Grande Consumo

33% 15% 6% 3% 3%
32%

Igreja Sade rgos Comunicao Social Energia Educao Setor Automvel Administrao Pblica

65%

21% 26%
Muito melhor Melhor Idntica
(0%) (0%)

21%

9% 18%

0%

Pior Muito pior 2013 2014 2015 2016 2017 2020

35% 53% 74%

32%

Como avalia o desempenho em contexto de crise dos seguintes agentes econmicos e sociais ao longo do ltimo ano?

tRenDs

DIGITALL: A DIGITALIZAO DE TUDO

DigitAll a digitalizao de tudo parece j ser, mais que uma tendncia, um dado adquirido. Os formatos digitais so parte integrante do nosso dia-a-dia e crescentemente indispensveis, e esta preponderncia, aparentemente inevitvel, tem ainda reflexos multidimensionais na cultura, economia, etc. , afetando-nos no s enquanto indivduos mas tambm enquanto sociedade. Porm, se as geraes mais novas que nasceram e cresceram na era do digital navegam tranquilamente nesta (nova) realidade, outras h em que o processo no to clere nem to pacfico. Neste limbo vivem no s Indivduos como tambm Empresas, e nesta (ainda) poca de transio, so pertinentes questes to dspares mas que refletem esta ambiguidade: Tm as marcas uma estratgia DigitAll? E se sim, estaro a ostracizar um segmento relevante dos consumidores analgicos? Como referido no Trend Alerts da Briefing, os formatos digitais j fazem parte das nossas vidas, mas o passo seguinte tomarem as nossas vidas de assalto. Estaremos preparados?

RECONHECIMENTO ENQUANTO TENDNCIA

IMPACTO NOS NEGCIOS

IMPACTO NO MERCADO PORTUGUS

12%

26% 94%
De certeza que sim Muito provavelmente Sim No Talvez
(0%)

De certeza que sim Muito provavelmente Talvez Pouco provavelmente De certeza que no
(0%)

6%

Pouco provavelmente De certeza que no

(0%)

62%

6%
Reconhece o seguinte fenmeno como tendncia?

9%

29%

56%
Avaliao positiva: (Muito provavelmente / De certeza) 88%

Avaliao positiva: (Muito provavelmente / De certeza) 85%

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UMA INICIATIVA:

VoiCes
ins silva, 31 anos, solteira, sintra As marcas agora falam muito que so nacionais e defendem o que portugus. eu dou importncia mas confesso que s compro quando compensa. tenho curiosidade em saber se isto resulta com as outras pessoas e se esta estratgia est a funcionar para as marcas? R.: Rui Dias Alves, Ceo da Return on ideas O tema compre o que nosso tem estado realmente na agenda dos portugueses. No entanto, estudos conduzidos em 2011 e 2012 no mbito do Projecto C The Consumer Intelligence Lab concluiram que a tendncia para a valorizao efectiva do ser portugus no momento de compra era menos intensa do que a vontade de conceptualmente alinhar com o politicamente correcto. Apesar de 43% dos inquiridos afirmarem que estavam a escolher mais produtos portugueses, apenas 26% afirmava faz-lo mesmo que tivesse que pagar um pouco mais. Temos vindo a defender sempre que as marcas dizerem apenas Sou Portuguesa no chega. Os consumi-

&

CONSUMIDOR PERGUNTA MARCA RESPONDE

PeRsonAl
dores no se mobilizam apenas por isso. Este um bom momento para os produtos portugueses utilizarem a alavanca da portugalidade, mas tm que dizer e fazer mais:... Sou Portugus, tenho qualidade, Sou Portugus e crio valor de facto na sua vida e na sua economia A campanha Sagres somos Ns, o rebranding do vinho Periquita ou mais um Mega Pic-nic do Continente, so exemplos de diferentes caminhos possveis para marcas que tm a portugalidade inscrita no seu ADN irem ao encontro e contribuem para reforar uma nova tica de consumo que est a ser construda. Se tem resultado para as marcas? No contexto actual parece-nos que as iniciativas que consigam, como o Pic-Nic do Continente, trazer novidade / assunto ao consumidor e gerar envolvimento so sempre apostas ganhas. Todas as mensagens que se remetam para um universo abstracto ou muito macro e distante do quotidiano dos indivduos tero provavelmente pouca receptividade na conjuntura actual de incerteza e de descrena no pas, e por maioria de razo no que ser Portugus! Em suma uma tema a monitorizar, porque, o que era bvio h um par de anos atrs tem hoje associados profundos drivers de mudana. Hermnio santos, diretor do Briefing Aconteceu em outubro, num encontro com dezenas de ceo de multinacionais. Martin Sorrell, ceo da WPP, alertou para os cisnes cinzentos que esto a abalar a economia, com reflexos na publicidade. So eles a crise da zona euro, a volatilidade da situao no Mdio Oriente, o abrandamento da economia chinesa e o dfice dos EUA. Na economia a referncia aos cisnes tem origem no livro O cisne negro do acadmico Nicholas Taleb, um libans que vive nos EUA. Na obra, Taleb fala em fatores como os cisnes cinzentos e noutros, menos previsveis, como o cisnes negros. Por outras palavras, quatro anos depois da crise conhecida como do sub-prime e da queda do Lehman o mundo est beira de uma tempestade perfeita que pode desembocar numa recesso sem fim vista. O que interessa aqui saber se estamos apenas perante

PARA ONDE VOARO OS CISNES CINZENTOS?

mais uma crise econmica que o G-20, o FMI, o Banco Mundial, a OCDE, a ASEAN e toda a parafernlia de instituies que estudam a economia das finanas e o comercio mundial resolvero com mais ou menos dificuldade como aconteceu em outras pocas da histria recente ou se estamos beira de mudana de um modelo de desenvolvimento que muitos dizem esgotado e pouco sustentvel. A entrada da China na economia global desnormalizou vrios conceitos dados como adquiridos no mundo Ocidental e o que vem a um brao-de-ferro entre modelos de desenvolvimento muito diferentes entre si. Para onde que voaro os cisnes cinzentos? Para um Oriente florescente base de salrios baixos ou para um Ocidente a empobrecer que no quer regressar aos tempos da Revoluo Industrial?

Hot

AVALIAO MDIA
7
INOVAO

A CASA TOTAL DA EDP

6 5 4 3 2 1 0

Todos os meses escolhemos uma campanha acerca da qual gostaramos de ter a sua opinio. Como avalia esta campanha em termos de inovao, relevncia e eficcia? Utilize por favor a seguinte escala de 1 a 7.

RELEVNCIA

Em setembro a EDP voltou a apostar na oferta dual para o mercado liberalizado e que oferecia descontos de 10% no gs natural e 2% na eletricidade. Foi o segundo round de uma campanha que teve incio em julho, a Casa Total 10+2. Suportada numa campanha multimeios, foi desenvolvida pela agncia de publicidade BAR, esteve em destaque na rdio, televiso, imprensa, online e em mupis por todo o pas. O spot publicitrio foi gravado ao longo de trs dias em diferentes locais do pas: Pedrogo Pequeno (na Albufeira da Boua e no caminho do Moinho das Freiras), Quinta da Beloura e Vila do Bispo. Entre tcnicos, atores, agncia, cliente, empresas de prestao de servios e agentes da autoridade, estiveram envolvidas 55 pessoas nas filmagens.
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EFICCIA

Passeio Pblico

Ramon de Melo

Foi gestor, criou uma das primeiras dot.com portuguesas na rea do jornalismo financeiro e Antnio Horta Osrio e Pedro Rebelo de Sousa so as referncias da sua vida profissional. Agora, o desafio chama-se Econmico TV. Rui Pedro Batista atualmente o diretor adjunto da estao de televiso do grupo Ongoing e chegou ao jornalismo por causa das anlises financeiras que fazia para um jornal

Um gestor apaixonado pelo jornalismo

A histria comea com uma mistura perfeita. assim que Rui Pedro Batista descreve o incio do seu percurso pessoal e profissional. Nasceu e viveu em Lisboa e as frias de vero eram passadas em Unhais da Serra, na serra da Estrela, desfrutando de tudo o que o campo tem de bom, afirma. Mas Lisboa era o destino natural e foi na capital que desempenhou os seus papis mais relevantes: gestor, jornalista e professor. O objetivo sempre foi seguir ges28 Novembro de 2012

to de empresas. Comeou a sua vida profissional numa empresa de comrcio internacional de origem holandesa. O destino levou-o a ir trabalhar com os scios fundadores da Media Capital (Miguel Paes do Amaral e Eduardo Espinar) que ento administravam a Soci, a empresa detentora do semanrio O Independente e da revista Fortunas & Negcips e que mais tarde viria controlar o Dirio Econmico, o Semanrio Econmico e a revista Valor.

Rui Pedro Batista no resistiu aos encantos do jornalismo e durante sete anos trabalhou para todos os meios: jornais (Dirio Econmico e Semanrio Econmico), revistas Valor e Fortuna, rdio Comercial e TVI. Saiu do grupo para lanar a sua prpria empresa, a Agncia Financeira, um dos primeiros sites de informao financeira em Portugal, fundado em plena febre das ento chamadas dot.com, no incio do sculo XXI. A Agncia acabaria por ser mais tarde compra-

da pela Media Capital. Rui Pedro Batista regressou ento ao grupo, tendo focando a sua ateno na gesto do negcio TVI e Online. Mais tarde criou o departamento de comunicao financeira na Cunha Vaz & Associados, tendo como clientes o grupo Banif, a Amorim Imobiliria, Patrick Monteiro de Barros e o grupo Impresa, tendo sido posteriormente contratado para diretor-geral de uma rea de negcio. Pelo caminho foi administrador da sociedade de
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O BOM PLANEAMENTO AJUDA A CHEGAR AO MEIO CERTO.

Para orientar nos dias de hoje os seus investimentos no mercado do planeamento de media e publicidade faz sentido recorrer a uma agncia moderna com uma estrutura desenhada, capaz de oferecer solues to inovadoras na media tradicional como na media digital. Uma agncia que conhece to bem o mercado portugus como os problemas reais das empresas, capaz de garantir as melhores condies de negociao a anunciantes de qualquer dimenso. Uma agncia totalmente portuguesa e independente de agncias de publicidade, de grupos de media ou de anunciantes, com profundo conhecimento estratgico e planeamento objectivo, capaz de assegurar a optimizao do seu investimento em todos os suportes garantindo o melhor retorno.

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Planeamento de Media e Publicidade

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Passeio Pblico

O ensino outras das suas atividades preferidas. Comeou a dar aulas ainda a sua licenciatura ia a meio em matrias como anlise financeira, mercados e clculo financeiro. Mais tarde estratgia e empreendedorismo. Hoje foco a minha atividade no ISCTE (onde estou a fazer o doutoramento), ISEG e ISLA, diz. Confessa que, no futuro, gostava de se dedicar a 100 por cento ao ensino e investigao

advogados Simmons & Simmons em Portugal (sociedade de Pedro Rebelo de Sousa). Hoje est no grupo Ongoing na operao Econmico TV. Alis, considera-o como um dos projetos mais desafiantes da sua carreira: Fazer uma estao de televiso, com o mais reduzido oramento de televiso em Portugal, com uma pequena equipa, 16 horas de emisso em direto, distribuio em todos os operadores em Portugal, Angola e Moambique tem sido um desafio dirio. Os objetivos do ETV passam por afirmar-se como o canal de economia em lngua portuguesa. Estamos a falar da quinta lngua mais falada a nvel global, com economias pujantes como Brasil, Angola e Moambique. Com outras economias que vo ganhar terreno muito em breve. E de Portugal que tem um valor estratgico gigantesco. Globalmente h dois canais de economia em lngua inglesa: CNBC e Bloomberg. Existe um em portugus: Econmico TV. E isso parece-me dizer muito sobre a aposta que se fez, afirma. Curiosamente o jornalismo aparece associado sua carreira de gestor. Recorda Rui Pedro: Como fazia, ainda enquanto estudante de gesto, anlises financeiras de empresas cotadas fui convidado para as publicar no Dirio de Notcias. Apaixonei-me pelo sector e sobretudo pela viso do Miguel Pais do Amaral em construir um grande grupo de comunicao social. E desde ento acumulei sempre as duas funes: gesto e jornalismo. O ensino outras das suas atividades preferidas. Comeou a dar aulas ainda a sua licenciatura ia a meio em matrias como anlise financeira, mercados e clculo financeiro. Mais tarde estratgia e empreendedorismo. Hoje foco a minha atividade no ISCTE (onde estou a fazer o doutoramento), ISEG e ISLA, diz. Confessa que, no futuro, gostava de se dedicar a 100 por cento ao ensino e investigao. Fantico dos gadgets da Apple - a doena to grande que quando um produto lanado, se encontra algo que possa ser melhorado, envia um email com

Hoje est no grupo Ongoing na operao Econmico TV. Alis, considera-o como um dos projetos mais desafiantes da sua carreira: Fazer uma estao de televiso, com o mais reduzido oramento de televiso em Portugal, com uma pequena equipa, 16 horas de emisso em direto, distribuio em todos os operadores em Portugal, Angola e Moambique tem sido um desafio dirio

sugestes est otimista sobre o futuro do jornalismo. O consumo de informao cresceu mais nos ltimos 10 anos do que nos 75 anos anteriores. E vai continuar a crescer. O jornalismo que se focar nas necessidades dos clientes vai ter um futuro risonho, afirma. Foi um dos pioneiros do jornalismo online em Portugal e a sua tese de mestrado tambm sobre avaliao financeira de empresas dot.

com. Para Rui Pedro Batista o digital o presente. O consumo de notcias (e de informao em geral) faz-se esmagadoramente pela via digital. Digo hoje o que dizia em 2000. O digital por ser gratuito cresceu muito depressa. Mais tarde ou mais cedo teria de encontrar modelos de negcio sustentveis. Hoje, com a queda das outras fontes de receita que sustentavam as perdas no digital, essa questo bvia. Daqui a alguns anos ter sido feito o ajustamento necessrio. Sobre as referncias da sua vida profissional destaca duas: Antnio Horta Osrio e Pedro Rebelo de Sousa. O primeiro foi o seu orientador do MBA e numa altura em que era presidente de dois bancos, em Portugal e no Brasil, conseguia manter uma disponibilidade para ler cada captulo que era escrito, sempre com um profundo sentido crtico construtivo. Do segundo comeou por ser aluno e mais tarde assistente na universidade (de mercados financeiros e operaes bancrias) e posteriormente administrador da sociedade de advogados. Dos dois guarda o seguinte retrato: Sendo ambos amigos de longa data, foram sempre (talvez por isso) sempre muito exigentes comigo. No h muitas decises profissionais importantes que tenha tomado sem o seu conselho. Os dois renem um conjunto de caractersticas que admiro: capacidade infinita de trabalho, profundo sentido estratgico, energia contagiante, uma lealdade absoluta e um sentido de humor irresistvel. Entre o jornalismo, o ensino e a vida agitada de um canal de televiso onde se encaixa a vida familiar e os hobbies? Sobre a primeira claro: Com uma famlia que tem uma compreenso ilimitada. O Antnio Horta Osrio e o Pedro Rebelo de Sousa dizem muitas vezes isso mesmo: no h sucesso profissional sem um suporte familiar. Tm razo. Quanto aos hobbies, o desporto rei. Pratica os mesmos desportos desde criana: tnis, bodyboard e artes marciais. Lamenta no ter mais tempo para cozinhar, para o piano e assistir a um belo bailado ou um recital de pera.
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Entrevista
Hermnio santos, jornalista hs@briefing.pt

A Rdio Comercial e RFM esto a travar uma disputa pela liderana de um meio que dos menos afetados pela crise. o Briefing entrevistou os dois protagonistas deste duelo.

A rdio muito afetuosa, fala ao ouvido das pessoas individualmente e no tem rudo pelo meio. Esta a explicao de Pedro Ribeiro, diretor da Rdio Comercial, para o facto de a rdio sentir menos a crise dos media do que outros meios. A liderana nas audincias chegou agora mas obedece a um plano que tem seis anos. Ricardo Arajo Pereira acelerou a conquista do primeiro lugar mas o trabalho de equipa foi muito importante

Pedro Ribeiro, diretor da Rdio Comercial

liderana demorou seis anos

Ramon de Melo

Briefing | Quais foram os fatores que levaram a Comercial a ultrapassar a RFM e a alcanar a liderana? Pedro Ribeiro | Como diria o Octvio Machado: muito trabalho, muito trabalho. Briefing | e isso como que se fez? PR | Estudar o mercado e perceber o que que o pblico-alvo procurava numa estao
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de rdio, aquilo que estvamos a fazer mal e tnhamos de melhorar, o que estvamos a fazer bem e tnhamos que fazer melhor. Isto um processo que no tem seis meses, tem seis anos e portanto foi tudo, desde o afinarmos a msica tornmos a estao mais musical e menos cheia de rudo, que era como ela estava at criar um programa da manh que fosse o mais eficaz possvel e o melhor

A informao uma prioridade mas se me perguntar se isto uma rdio de informao no nem quer ser, outro campeonato

da rdio portuguesa, pois se ganhas o campeonato da manh so muito maiores as possibilidades de ganhares depois o campeonato do resto do dia e foi isso que aconteceu. Briefing | A entrada do Ricardo Arajo Pereira teve influncia neste resultado e fez parte da estratgia? PR | Claro que teve e claro que fez. Foi muito importante.
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Briefing | essa soluo j estava a ser pensada h algum tempo? PR | Eu andava a melg-lo j h algum tempo. Mas de uma forma mais incisiva est agora a fazer um ano que eu e o Lus Cabral, o nosso administrador, comemos a falar muito com ele no sentido de o trazer para este meio, que era um meio onde ele no tinha funcionado, a no ser naquele registo do Governo Sombra, que diferente. Ele nunca tinha feito manh e tnhamos a vantagem de ele ser ouvinte das manhs e ele de vez em quando comentava coisas que aconteciam no programa e mandava mensagens e maravilhoso t-lo. Ele um caso parte, est num patamar onde eu no vejo mais ningum. Briefing | As audincias aumentaram desde a sua entrada na Comercial? PR | Quando ele chegou tnhamos para a 10 pontos e agora temos 15. Eu acho que no foi s ele e muito injusto resumir tudo vinda do Ricardo, pois h toda uma equipa e um trabalho. Estou convencido que chegaramos sempre liderana, eventualmente levaria mais tempo. Vejo o Ricardo como um fator de acelerao brutal neste processo de conquista de liderana. Chegaramos l, levaria mais tempo mas acabaramos por chegar. Mas ainda bem que o temos, um ativo extraordinrio, no s para a Rdio Comercial como para o meio rdio em si. S prestigia a rdio. Briefing | Agora o que preciso para manter a liderana? PR | Manter o bom que temos, aperfeioar, limar arestas, estar atento a uma reao que vai acontecer e j est a acontecer da concorrncia, perceber que no se ganha a liderana para sempre e temos de lutar por ela cada dia, no podemos d-la por garantida. continuar no prximo ano a surpreender as pessoas, a afinar cada vez mais o produto, continuar a ter o melhor programa da manh da rdio portuguesa e no
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Isto um processo que no tem seis meses, tem seis anos e portanto foi tudo, desde o afinarmos a msica tornmos a estao mais musical e menos cheia de rudo, que era como ela estava at criar um programa da manh que fosse o mais eficaz possvel e o melhor da rdio portuguesa, pois se ganhas o campeonato da manh so muito maiores as possibilidades de ganhares depois o campeonato do resto do dia e foi isso que aconteceu

dar qualquer hiptese concorrncia de recuperar a liderana. Briefing | sempre com este modelo? A informao, por exemplo, no uma grande prioridade. PR | A informao uma prioridade mas se me perguntar se isto uma rdio de informao no nem quer ser, outro campeonato. uma estao iminentemente musical para um pblico mainstream com informao hora certa para que as pessoas saibam o essencial. A ltima vez que se fez uma estao de informao em Portugal perdia trs milhes ao ano, portanto se calhar no um bom negcio. Briefing | o primeiro lugar tambm ajuda a captar mais receitas publicitrias? PR | Espero bem que sim, que o mercado est difcil. Ns ainda no ramos lderes e j tnhamos um apport junto do mercado publicitrio muito grande. Inventmos uma srie de solues comerciais novas para o mercado que tiveram grande sucesso e por isso j ramos muito saudveis, nesse aspeto, antes de sermos lderes. Se me pergunta se a liderana j teve impacto nas receitas publicitrias eu respondo que ainda no. Estamos mais ou menos na mesma e nem eu estava espera que isso acontecesse. Isso leva tempo mas vai acabar por acontecer. Briefing | Com o mercado publicitrio em queda, a rdio tem uma quebra menos acentuada. A que que isso se deve? PR | um meio extraordinrio e consegue chegar s pessoas e motiv-las para comportamentos de consumo que outros meios no conseguem. A maneira como a rdio influencia os comportamentos completamente diferente dos jornais ou da televiso. mais imediato porque se fores num carro e a rdio te disser para fazeres um desvio ao teu itinerrio normal porque h algures alguma coisa
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Eu acho que no foi s ele e muito injusto resumir tudo vinda do Ricardo, pois h toda uma equipa e um trabalho

Entrevista

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para ti, tu s capaz de o fazer, mudas. Isto acontece porque a rdio muito de afetos. O Ricardo conta com alguma graa que nunca sentiu tanto reconhecimento pblico, nem quando estava nos Gatos, com programas com um share altssimo de televiso, como agora, sobretudo nesta diferena: quando estava na televiso as pessoas passavam por ele e imitavam-no, na rdio agradecem. A rdio muito afetuosa, fala ao ouvido das pessoas individualmente e no tem rudo pelo meio no s prejudicado por um mau cenrio, uma m realizao, ligas o microfone e s tu. Essa caracterstica de a rdio no ter filtro torna-a mais autntica e isso que mantm o seu valor, nomeadamente em termos comerciais. Briefing | H alguma estratgia especfica para a internet ou est englobada no conceito global do grupo Media Capital? PR | H uma estratgia da Rdio Comercial na internet e nas redes sociais. Comeou por ser nmero um no Facebook antes de ser lder nas audincias de FM e portanto existe uma estratgia de implementao de uma lgica multiplataforma. A Rdio Comercial quer estar onde os nossos potenciais ouvintes estiverem. Se eles estiverem no tablet, em casa a ver televiso ou no telefone ns vamos l estar. Briefing | Como que olha para o meio rdio num contexto de crise dos media em Portugal? PR | Sou uma pessoa otimista e acho que h a futuro para a rdio. Tem que ter esta preocupao de que lhe falei: no se cingir ao FM. Eu no sei o que que vai representar daqui a 10 anos, para os meus filhos e netos, um canal de comunicao que se limita a ser um canal de udio. Acho que no vai ter grandes hipteses de sobreviver, tem de ser multiplataforma e quem o fizer melhor e estiver mais adaptado os gostos e lifestyle dos consumidores vai
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H uma estratgia da Rdio Comercial na internet e nas redes sociais. Comeou por ser nmero um no Facebook antes de ser lder nas audincias de FM e portanto existe uma estratgia de implementao de uma lgica multiplataforma

O Ricardo conta com alguma graa que nunca sentiu tanto reconhecimento pblico, nem quando estava nos Gatos, com programas com um share altssimo de televiso, como agora, sobretudo nesta diferena: quando estava na televiso as pessoas passavam por ele e imitavam-no, na rdio agradecem. A rdio muito afetuosa

sobreviver e as marcas tambm. Nesse aspeto estou otimista pois a rdio tambm me parece que foi o meio que melhor se adaptou internet, mais at do que a prpria imprensa. J no preciso uma rede nacional de emissores para chegar a todo o lado, toda a gente concorre com toda a gente. A rdio soube adaptar-se muito bem e eu estou muito otimista. Briefing | ouve a concorrncia? PR | Faz parte das minhas funes. Briefing | e que opinio que tem? PR | Tento perceber o que que eles esto a fazer e como que esto a fazer. Briefing | e acha que esto a fazer bem? PR | Acho que esto a fazer o caminho deles. Briefing | Como que ser diretor e animador de uma estao de rdio? PR | O animador est sempre a pedir aumentos ao diretor e este est a sempre a dizer que no tem Eu acho que bom porque te d um conhecimento das coisas a outro nvel que quem s diretor e no animador necessariamente no tem. Eu ponho a mo na massa todos os dias. Podia criar-me algum constrangimento face aos meus colegas mas isso nunca aconteceu. muito confortvel e acaba por ser uma coisa boa.

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Entrevista
Ftima de sousa, jornalista fs@briefing.pt

No bom para o meio um mercado em que o n.1 tem o dobro das audincias do segundo e nada se passa. Quem o diz Antnio Mendes, diretor da RFM, a propsito das audincias de rdio em Portugal e da recente descida da sua rdio para n. 2 depois de anos na liderana. Para reconquistar o primeiro lugar, promete cada vez mais ideias fora da caixa, acreditando que os trunfos da confiana e da reputao, j conseguidos, vo ser determinantes na diferenciao.

Antnio Mendes, diretor da RFM

Vamos voltar liderana

Ramon de Melo

Briefing | H mesmo uma guerra de audincias ou nem por isso? Antnio Mendes | Quando se est no mercado est-se sempre em guerra. Qualquer marca que est no mercado, a no ser que no esteja para concorrer, est sempre numa perspetiva de querer ter mais quota e, portanto, a partir do momento em que tem concorrentes, est numa guerra. No caso da rdio, uma guerra com imenso fair play.
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Briefing | Quais so as armas nessa guerra? AM | So os talentos das pessoas que fazem as rdios. Do nosso lado, temos um conjunto grande de talentos que percorre toda a RFM e que tem dado provas estes anos todos. Briefing | Houve um volte-face recente nas audincias e a RFM j no lder

AM | No , mas vai voltar a ser. uma situao normal num mercado que competitivo e que se tornou mais competitivo nos ltimos anos. bom para o mercado da rdio isso acontecer. No bom para o meio um mercado em que o n1 tem o dobro das audincias do segundo e nada se passa. Mas o que est a acontecer na rdio positivo. E nota-se em coisas to grandes ou to pequenas como

falar-se mais da rdio. Comparativamente ao que acontecia h dez anos, o meio est mais charmoso, tem mais sex appeal. Est mais interessante e parte desse interesse deve-se ao facto de haver uma luta de audincias, que tem coisas muito boas. No caso da RFM, tem-nos levado a puxar pela imaginao e a fazer coisas como o Carjoking, com o Z (Coimbra), a Carla (Rocha) e o Nilton a fazerem o prograwww.briefing.pt

ma da manh no carro dos ouvintes. Chegmos l porque andmos procura de ideias que surpreendessem as pessoas. A seguir, continumos s voltas e saiu-nos esta do subsdio. uma consequncia clara de termos mais concorrncia, no s da rdio, como de outros suportes. Hoje em dia, as pessoas tm cada vez menos tempo para os produtos de media que tm sua disposio. E se ns queremos continuar a ser minimamente relevantes na vida das pessoas temos de puxar pela imaginao. Briefing | Voltando liderana, o que fez a RFM trocar de posio com a Comercial? AM | Foi uma conjugao de fatores, como o de a concorrncia ter acordado para a vida. No a primeira vez que digo isto, no era s mrito nosso termos mais audincia do que o segundo grupo de rdios. Houve alturas, ainda no h muito tempo em 2009, se no me engano em que a RFM, sozinha (no era o grupo Renascena), tinha mais audincia do que o segundo grupo de rdios. Era um facto absolutamente nico a nvel mundial. Quando ia a convenes de rdio, e me perguntavam pela situao do mercado em Portugal e eu explicava o que se passava, olhavam para mim com um certo ar de incredibilidade. O que acontece nos mercados mais competitivos haver diferenas de um ou dois pontos entre o primeiro e o segundo e haver mudanas, troca de posio. Briefing | Afirmou, perentoriamente, que a RFM vai voltar a ser lder. Qual a estratgia? AM | Claro que vai. Mas no faz sentido revelar a estratgia. Faz sentido, sim, dizer que estamos acordados e sabemos que temos de mexer. De uma coisa pode ter a certeza: no estamos a dormir e nem vamos ficar a dormir. No faz parte do ADN deste grupo. O grupo Renascena tem uma tradio de liderana muito forte no mercado portugus e, dentro daquilo que eticamente correto, tudo faremos para reconquistar a liderana. Briefing | A dada altura, passou a imagem de que se andavam a copiar uma outra, com a conwww.briefing.pt

O que est a acontecer na rdio positivo. E nota-se em coisas to grandes ou to pequenas como falar-se mais da rdio. Comparativamente ao que acontecia h dez anos, o meio est mais charmoso, tem mais sex appeal

tambm o Marketing Reputation Index. Este ano tambm j ganhmos o ttulo Marca de Excelncia da Superbrands, outro indicador claro que nos diferencia. So atributos extremamente relevantes para uma marca e a RFM conseguiu-os. Briefing | essa relao saiu fortalecida a partir do momento em que decidiram tratar os ouvintes por tu ou a deciso foi polmica? AM | Foi uma deciso mais celeumtica no meio do que propriamente junto dos ouvintes. A passagem para o tratamento por tu decorre naturalmente de uma rdio que se quer dos dias de hoje. Num mundo em que as pessoas cada vez mais se tratam por tu de uma forma descomplexada, no fazia sentido que uma rdio que se quer prxima das pessoas continuasse a trat-las por voc. A passagem para o tu foi consequncia de olharmos nossa volta. Claro que, antes de tomamos essa medida, fizemos alguns estudos de mercado e percebermos ao lado de que marcas que a RFM estava e como que os consumidores esperam que essas marcas os tratem. E encontrmos marcas cujos consumidores esperam ser tratados com deferncia, por senhor ou senhora, marcas em que esperam ser tratados por voc e outras em que os consumidores permitem que os tratem por tu. A RFM estava, clara e inequivocamente, deste lado. No s a nossa sensibilidade nos dizia para fazermos uma coisa, como a informao que recebemos no mercado nos disse faz. Briefing | Como que a RFM ouve os seus ouvintes? AM | Os ouvintes so a razo de ser da rdio. A nossa principal retribuio so a confiana e a reputao, porque so o reconhecimento dos consumidores. Ns falamos com os ouvintes cada vez mais atravs das redes sociais, nomeadamente o facebook j ultrapassmos o meio milho de pessoas. um meio extremamente poderoso, porque nos permite dialogar. Todos ns notamos uma grande diferena nessa relao: hoje, a rdio tem uma cara, o que
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So os talentos das pessoas que fazem as rdios. Do nosso lado, temos um conjunto grande de talentos que percorre toda a RFM e que tem dado provas estes anos todos

tratao de humoristas. isso significa que a diferenciao difcil em rdio? AM | Mas no acho que essa leitura da sucesso de eventos, de andarmos a fazer o que os outros fazem, seja correta para o nosso lado. E porqu? Porque quando contratmos o Nilton no incio do ano estvamos longe de imaginar que a Radio Comercial, quinze dias ou trs semanas depois, apresentasse quem apresentou para a manh. E termos contratado o Nilton aconteceu muito tempo depois de a Comercial ter montado a sua manh com as pessoas que j tinha. A entrada do Nilton para a RFM no foi, de todo, uma resposta. De qualquer forma, claramente muito mais complexo hoje uma marca conseguir diferenciar-se. E onde que ns procuramos a diferenciao? Na relao que temos com o ouvinte, no capital de confiana acumulado que fez com que ganhssemos por dois anos consecutivos o ttulo de Marca de Confiana. Outro atributo que, para ns, tem imenso valor o da reputao e o ano passado ganhmos

Entrevista

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no acontecia antigamente. As pessoas passaram anos a ouvir o Oceano Pacfico sem conhecer o Joo Chaves e hoje conhecem a cara de todos os que fazem rdio. um lado muito engraado, embora se perca o anonimato. Quem faz rdio j no pode estar escondido: havia uma senhora que fazia o programa de roupo no vou dizer quem e ningum sabia. Hoje em dia seria impossvel. Briefing | H uma outra relao, que a da rdio com as marcas, como acontece agora com a ao do subsdio e o Pingo Doce. Qual a importncia destas parcerias para a RFM? AM | Cada vez mais estas aes o subsdio com o Pingo Doce, o Carjoking com o Seguro Directo, o Doidas por Compras com o Freeport, a Academia do Humor com o Licor Beiro servem para a rdio conseguir promover-se a si prpria e promover os seus clientes de uma forma integrada, em que samos todos a ganhar e conseguimos receitas de uma forma no tradicional. Desde sempre as marcas procuraram estar junto de programas, mas o que fazemos hoje desenvolver aes que so diferenciadoras, fora da caixa. Porque o que muitas marcas precisam j no de notoriedade, de densidade. E a rdio tem de encontrar formas de conseguir responder a este desafio. Temos tido a sorte de encontrar marcas com as pessoas que as gerem com uma abertura enorme para este tipo de aes. O que resulta que so parceiros que ficam satisfeitos e que, na maior parte dos casos, querem voltar a fazer coisas connosco.

Desde sempre as marcas procuraram estar junto de programas, mas o que fazemos hoje desenvolver aes que so diferenciadoras, fora da caixa. Porque o que muitas marcas precisam j no de notoriedade, de densidade

Briefing | A rdio tem margem para crescer na captura de publicidade? AM | A rdio hoje em dia, sendo um meio convencional, dos que est a conseguir incorporar melhor as novas tecnologias, no s no mbito do nosso produto, mas tambm para captar novos clientes. Todas as aes que desenvolvemos tm uma componente tradicional spots e locutor a falar mas tambm aes fora da porta e recurso a novas tecnologias. Fazemos sempre esta triangulao, que nos torna mais abrangentes e nos d densidade. Torna a rdio mais atual. Briefing | Com as novas tecnologias, rdio j no s para ouvir no carro, a caminho do trabalho AM | Tambm , mas no s. As audincias de rdio s as conhecemos de trs em trs meses, mas h uma coisa que conseguimos ver dia a dia e que so as audincias atravs da net, o streaming. E engraado ver o comportamento dos ouvintes, pois o pico dessa audincia acontece nas horas de trabalho. Briefing | onde que fica a informao no meio das audincias? AM | A informao, ainda que seja importante, no o mais relevante numa rdio cm o formato da RFM. Para a informao, vamos beber redao do grupo R/Com, que uma redao credvel com todos os valores fundamentais ao bom jornalismo. Mas o que absolutamente relevante para a RFM a msica e o entretenimento Faz parte do nosso formato esse menor espao para a informao. Briefing | Voltando s marcas, como que a RFM, como marca, se promove? AM | A nossa estratgia passa por estarmos associados a grandes eventos, como o Rock in Rio e o Estoril Open. E passa tambm pela organizao de eventos prrios, atravs da Gnios y Meios, uma empresa do grupo com a qual j provemos os Prmios Ernesto e o Sunset Party, em Modelo, e com a qual vamos trazer os Swedish House Mafia em dezembro ao Pavilho Atlntico.
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No estamos a dormir e nem vamos ficar a dormir. No faz parte do ADN deste grupo

ConCoRRnCiA

No ouvimos a Comercial
Com a luta pelas audincias mais acesa do que nunca, ser que a RFM tem olheiros na Comercial? Antnio Mendes ri e responde rpido: No, de todo. No precisamos ouvir a Comercial para saber o que eles fazem. No por a. Ento por onde ? O nosso principal desafio termos olheiros dentro de casa para fazermos melhor a RFM todos os ideias, para termos ideias e reconquistar a liderana.

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eurobest com oito jurados portugueses
PESSOAS
MiGUEL SANTOS, international business director da Brandia Central, foi nomeado para o prmio Innovators 2012, sendo a primeira vez que um portugus integra a seleo final da revista The Internationalist. Os vencedores deste prmio so considerados fundamentais para mudar e fazer avanar o negcio.

Alberto Rodrigues, Alberto Rui Pereira, Eric Lassche, Francisco de Mendia, Jorge Teixeira, Loureno Thomaz, Ricardo Mealha e Rui Loureno so os eleitos para representarem a indstria nacional na edio deste ano do Festival Eurobest. O jri internacional rene-se em Lisboa para analisar os trabalhos que concorrem nas 14 categorias. Uma das grandes novidades deste ano a criao da rea de Brand Content & Entertainment. O produtor de Ministrio dos Filmes Alberto Rodrigues faz parte do jri da categoria Craft, enquanto o managig partner da Inititative, Alberto Rui Pereira, desempenha a sua tarefa na categoria Media. Por seu lado, Eric Lassch, CEO da The Grand

Union, integrar o elenco de jurados que avaliaro a categoria Interactive & Mobile. Na categoria PR, o jri conta com a presena de Francisco de Mendia, CEO da Cunha Vaz & Associados, e na categoria Radio & Outdoor com Jorge Teixeira, diretor criativo da Excentric. O scio e diretor criativo da MSTF Partners, Loureno Tomaz, integra a equipa de jurados da categoria Film and Print e o fundador e diretor criativo da RM/Design, Ricardo Mealha, da categoria Design. Por fim, Rui Loureno, diretor criativo da Havas, integra o jri na categoria Direct, Promo & Activation. Lisboa volta a ser durante trs dias a Capital Europeia da Criatividade, ao acolher este festival.

JOO VASCONCELOS E iLDiO BALTAzAR so os reforos da TBWA Lisboa. Uma medida integrada na nova estratgia da agncia, subordinada ao mote Integration on Steroids e que passa pela oferta de solues criativas assumidamente disruptivas. Joo Vasconcelos ter a seu cargo a rea de Clientes e de Inovao da agncia, enquanto Ildio Baltazar ser responsvel pelo departamento de Digital Arts. MANUEL CAETANO assumiu o cargo de diretor criativo da Hamlet, empresa dedicada comunicao de marketing businessto-business. Vai, assim, partilhar a direo criativa com Jayme Kopke, o que j havia acontecido na Wunderman. O criativo iniciou a carreira na Publicis, passando depois pela Wunderman, tendo posteriormente fundado a Cell. ALExANDRE SOUzA o novo diretor executivo da OUTmarketing para o mercado brasileiro, tornandose responsvel pelo arranque da empresa neste pas. O profissional tem experincia em gesto estratgica de negcios e marketing. At agora, Alexandre Souza desempenhava as funes de diretor de Marketing na empresa SoftwareONE Brasil.

O BRiEFiNG ONLiNE EM OUTUBRO As mais lidas

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McDonalds desafia a provar sabor nacional INEM cria rea de contedos sobre emergncia mdica Histria de amor? No, uma ao de marketing easyJet entrega publicidade Uzina Nuno Rocha na francesa Bandits Production

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servio ao cliente da Zon com ouro internacional

Marcas da unicer premiadas nos PoPAi

As cervejas da Unicer Super Bock e Carlsberg foram distinguidas pelas campanhas de ativao no ponto de venda, durante a 1 edio dos POPAI Awards. No total, a Super Bock e a Carlsberg receberam nove galardes (simbolizados por ndios), distribudos por quatro trofus de ouro, trs de prata e dois de bronze. Os POPAI Awards premiaram as mais originais e eficazes ativaes no on e off trade em diversas categorias, no perodo de 1 de janeiro de 2008 a 31 de dezembro de 2011. A avaliao foi elaborada por um jri de profissionais ligados ao sector que analisou critrios como a conceo tcnica, a qualidade de produo, a esttica e design ou a qualidade e inovao.

A ZON foi a empresa portuguesa a conquistar mais distines nos Anual World Top Ranking Performer Awards, da Contact Center World. A operadora conquistou duas medalhas de ouro e duas medalhas de prata. A Optimus e a Teleformance Porutgal tambm foram galardoadas, com uma medalha de ouro cada. Com estes resultados, Portugal posicionou-se no quarto lugar do ranking da Contact Center World. A ZON conquistou a mais alta distino em duas categorias, nomeadamente Melhor Agente Remoto e Melhor Soluo Tecnol-

gica Desenvolvida, tendo obtido a medalha de prata nas categorias de Melhor Design de Contact Center e Melhor Programa Comunitrio. A Optimus destacou-se na categoria de Melhor Servio ao Cliente do Mundo, tendo obtido ouro, enquanto a Teleformance conseguiu ouro na categoria de Melhor Servio ao Cliente do Mundo em Regime de Outsourcing. Portugal conquistou seis medalhas nestes prmios, ocupando o quarto lugar do ranking. A Indonsia foi o pas com mais distines (18), seguida dos Estados Unidos da Amrica (14) e da Malsia (9).

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Fundao Vodafone no combate ao insucesso a Matemtica

Chama-se Math Survivor e o mais recente projeto da Fundao Vodafone. Trata-se de um jogo online cuja misso contribuir para a recuperao de alunos com insucesso escolar a Matemtica. E vai ser testado na Escola Bsica dos 2 e 3 Ciclos de Cristelo. Desenvolvido em parceria com a Associao EPIS Empresrios pela Incluso Social, o jogo prope-se, de uma forma ldica, testar os conhecimentos dos alunos a Matemtica, acompanhar a sua evoluo e identificar reas a melhorar. Assenta numa plataforma web, que pode ser acedida em

qualquer lugar a partir da Internet, pelo que os alunos tambm podero aprender e brincar com a Matemtica fora das aulas. Alm disso, a aplicao permite tambm a partilha de informao entre professores e pais, que podero acompanhar o desempenho dos educandos/filhos, atravs de e-mail e SMS, permitindo uma atuao conjunta. No final do ano letivo, haver um campeonato entre alunos, de modo a avaliar o impacto do projeto. Depois desta experincia piloto, Math Survivor poder ser alargado a mais escolas.

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AuDinCiAs
Canais por subscrio somam e seguem

TREND ALERTS

Portugalidade
A mentalidade em relao ao que significa ser portugus alterou-se. Hoje, ao contrrio de h 40 anos, h orgulho nos nossos cones, nos nossos emigrantes, nas empresas de sucesso. Dizem ento por a que Portugal est na moda, mas a questo vai muito mais longe. Alimentada pelo contexto social, econmico e poltico, a sociedade tende a procurar o que lhe familiar, o que a leva de novos s razes, o que lhe traz conforto. por isso que os motivos dos lenos dos namorados aparecem orgulhosamente nos outdoors para vender eventos, o galo de Barcelos surge cheio de brio nas peas de roupa, a cortia comea a ser usada na decorao ou na tecnologia. At o artesanato portugus e os produtos tradicionais conhecem um novo momento em que procuram ser assessorados no marketing, na definio de estratgias orientadas para o futuro e de novas interpretaes norteadas por designers. Levantem-se ento todos para, apesar de tudo, batermos palmas ao nosso pas.
Trend Alerts um glossrio de tendncias elaborado pela TrendAlert.me para o Briefing

Ana Mendes
diretora-geral da OMG Consulting indiscutvel o crescimento do consumo de TV de canais por subscrio. Naturalmente que este fator no poder ser dissociado de dois acontecimentos que condicionaram o panorama televisivo este ano e que consistem na transio para o TDT e na introduo da tecnologia de audiomatching no sistema de audimetria (o qual veio permitir a medio de audincia em todos os operadores/ plataformas). Como consequncia destas alteraes regista-se um acrscimo gradual do share de audincia dos canais por subscrio, que resulta no apenas de uma maior penetrao/ cobertura, mas decorre tambm de um aumento no tempo mdio de visionamento dedicado a esta tipologia de canais. Com efeito, o prprio perfil de consumo dos canais por subscrio, que tipicamente se encontrava mais concentrado no prime e sobretudo no late night, passa a evidenciar comportamentos de visionamento televisivo mais prximos dos canais FTA, mantendo a maior incidncia do consumo no perodo da noite, mas com alguma consistncia dos nveis de audincia registados a partir do incio da tarde. Esta realidade espelhada no consumo de um alvo abrangente universo - ainda mais acentuada quando restrita a targets especficos, designadamente nos escales etrios mais jovens e nas classes sociais mais elevadas, o que constitui uma vantagem competitiva para estes players. A oferta de uma panplia diversificada de contedos, vocacionados para diferentes pblicos-alvo, constitui uma alternativa inequvoca e aliciante aos canais generalistas e as marcas esto, obviamente, atentas. Acresce ainda a flexibilidade comercial dos operadores, que potenciam o desenvolvimento de formatos inovadores e criativos, os quais assumem grande protagonismo no domnio do engagement, componente fundamental na construo da relao consumidor/marca.

Audincias por daypart

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Restaurante

Bela forma e grande contedo

Desde meados deste ano o chef Vtor Claro deu o seu nome ao restaurante que existe no Hotel Solar das Palmeiras, onde anteriormente funcionava o La Cocagne, numa localizao nica na Estrada Marginal, com uma vista envolvente do esturio do Tejo e do mar. Sentados na sala do Claro!, junto a uma das janelas, temos a sensao de estar numa ilha, rodeados de gua. Melhor ainda, quando o tempo o permite, nas mesas da pequena varanda. A sala antiga, bem conservada, tradicional e confortvel e o hotel dispe de um parque de estacionamento. Vitor Claro formou-se na Escola de Hotelaria do Estoril e, depois de um percurso iniciado em 2002, e que passou pelo Vila Joya, o Savoy de Londres, pelo catalo el Rac de Can Fabes, o Pica no Cho (que foi criado por ele), o Degusto do Porto, a Herdade da Malhadinha em Beja, e, mais recentemente, o Hotel Albatroz, decidiu voltar a ter o seu prprio restaurante, em Pao de Arcos. Ao almoo poder escolher o menu com dimenso varivel e que comea nos 20 euros com um prato. Como entrada, entre vrias possibilidades, um salmo fumado caseiro ou um toucinho quente com ovos de truta e limo. A seguir pode deixar-se tentar pelo leito acompanhado por ravilis chineses de camaro, uma pescada fresca de anzol (os peixes so sempre irrepreensveis na frescura e no ponto de confeco) ou ainda um bacalhau com ensopado alentejano de gro. No se assuste que a excelncia da cozinha faz destes pratos, com nomes provocadores, verdadeiros exemplos de leveza. A coisa completa-se com uma tbua de queijos ou doce do dia e inclui gua e caf. No vai ficar enfartado. Para alm do menu de almoo tem uma carta cheia de tentaes, como uma canja de galinha com aipo, ervas e foie gras ou um aveludado de vieiras com abbora. Se quiser algo mais substancial pode experimentar o lombo de veado general Wellington, uma vitela assada antiga ou uma pescada de anzol com percebes e ourios-do-mar. s vezes h surpresas, como pimentos padron com camares - improvvel mas tentador. E vale sempre a pena perguntar qual o peixe do dia. Finalmente existe ainda um menu de degustao sazonal, que incorpora uma viagem por vrias das propostas mais emblemticas da carta fixa, incluindo queijo e sobremesa, por 48 euros. A carta de vinhos extensa, entre propostas nacionais e uma boa seleco de vinhos estrangeiros. H boas possibilidades de vinho a copo. Nos vinhos nacionais destaque para uma presena forte da casa Niepoort, com vrias geraes de Redoma e algumas raridades, alm de excelentes propostas de vinho do Porto para acompanhar os queijos ou doces. Pode ser que tenha a sorte de ainda encontrar uma garrafa de um excelente branco, produzido por Vtor Claro na Serra de So Mamede, em Portalegre, sob o nome Domin. H tambm um Domin tinto, a merecer ateno. Se seguir a carta e escolher os vinhos de forma comedida poder ter uma boa refeio, com uma vista nica e um servio impecvel, por cerca de 40 euros por pessoa. O prprio chef Vtor Claro faz questo de acompanhar as mesas e dar sugestes, num ambiente simptico e informal. O servio todo ele atencioso, profissional e discreto. Quer para um almoo de trabalho ou um jantar de amigos, este Claro!, pela qualidade e pela localizao, merece uma visita.

Manuel Falco
director-geral da Nova Expresso

Avenida Marginal, Curva dos Pinheiros, Hotel Solar Palmeiras Telefone 214 414 231

Claro!

toRi AMos

golden Dust
H 20 anos Tori Amos iniciou a sua carreira com um lbum surpreendente, Little Earthquakes. Para assinalar esta duas dcadas de actividade ela pegou em alguns dos seus temas mais conhecidos, da maioria dos seus lbuns, e fez uma seleco de 14 canes que submeteu a novos arranjos. Entregou-se nas mos de uma orquestra holandesa de 52 msicos, a Metropole Orkestre, e o resultado surpreendente. preciso dizer que Tori Amos tinha, h muito, a ambio de cantar com uma orquestra e a Deutsche Grammophon, prosseguindo a sua poltica editorial de cruzamento de gneros musicais, deu-lhe essa possibilidade. A orquestra d uma carga emocional diferente a estas canes, nalguns momentos poder-se-ia dizer que as torna cinematogrficas, e a sonoridade dos msicos contrasta de forma evidente com a voz de Tori Amos, o que contribui para a sensao de novidade que se tem ao ouvir temas to marcantes nas verses originais como Yes Anastasia ou Jackies Strength. Para muita gente que possivelmente no conhece Tori Amos esta uma excelente introduo sua obra, e provavelmente uma pista para futuros caminhos que ela voltar a trilhar.

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Montra

love, verso eau florale

Floral, fresco e poudr assim o novo elemento da famlia love, de chlo, o eau florale. Delicado e requintado, apresenta uma fragncia enriquecida com folhas de erva-mate e um toque de ervilhas-de-cheiro. A delicadeza estende-se ao frasco, de vidro lmpido e a icnica tampa em metal rosado da marca, unidos por uma corrente no mesmo tom. Tudo para elevar a elegncia a uma nova era de leveza.

A hora do titnio
Uma caixa com elevada resistncia a campos magnticos a mais recente inovao da Officine Panerai, patente no novo modelo da marca o Luminor Submersible 1950 Amagnetic 3 Days Automatic Titanio. Um modelo que alia os valores tradicionais e a autenticidade pesquisa contnua de solues tcnicas avanadas.

Duffle by Anna sui

Duffle um dos modelos mais icnicos da marca Coach a que a estilista norte-americana emprestou o seu toque pessoal. O resultado foi uma carteira com um mood Boho devido s costuras, s grandes borlas em pele e s aplicaes art nouveau das libelinhas. Com hardware em lato slido e bolsa interior removvel, esta uma edio limitada.

tenente black edition

O que tm Martin Scorsese, Woody Allen, Truman Capote, Andy Warhol ou Marguerite Duras a ver com Jos Antnio Tenente? que estes nomes das artes e das letras mundiais foram alguns dos inspiradores da linha de eyewear black edition. Esta edio especial dedicada a armaes apresenta modelos assumidamente retro, com formato retangular e um toque masculino, para um look clssico.

4g velocidade de 150 Mbps

assim a nova pen da Vodafone. Disponvel nas lojas da operadora e online, a Connect Pen K5007 permite atingir velocidades de download de 150 Mbps. O preo de lanamento, vlido at 31 de dezembro, de 79,9 euros e inclui um desconto de 100 euros. A rede 4G da Vodafone Portugal est presente em todas as capitais de distrito, ilhas e principais centros urbanos.

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