OnDemand

Version 1.6

Manual de instalacin y gua del usuario

ASTTechnology
Sophienstrasse4 32051Herford Germany

ndice
DescripcingeneraldelsoftwareOnDemand........................................................................................................................1 Requisitosdelsoftwareydelsistema.....................................................................................................................................1 Consejosparalaimplementacindemonitoreodelsistema................................................................................................2 Reportarfrecuencia................................................................................................................................................................3 Transferenciamanualdeherramienta...................................................................................................................................3 Soporteyexpansindeidioma ..............................................................................................................................................3 . ConfiguracionesdemonitorCVe............................................................................................................................................4 InstalarelsoftwareOnDemand..............................................................................................................................................4 Paso1:InstalarOnDemandensucomputadora............................................................................................................5 Paso2:CambiarconfiguracionesdeExcelparapermitirqueOnDemandgenerereportes..........................................6 Paso3:CambiarconfiguracionesparapermitirqueOnDemandfuncioneconsistemasoperativosdeWindows7.............6 Paso4:RegistrarsoftwareOnDemand...........................................................................................................................7 ActualizarelsoftwareOnDemand..........................................................................................................................................7 Opcionesdealmacenamientodereporte.............................................................................................................................7 Seleccionarundestinoparaguardar......................................................................................................................................7 InicializarunmonitorCVe.......................................................................................................................................................8 Quickstart:InicializacindemonitorCVe...............................................................................................................................9 ReportesdeActividad.............................................................................................................................................................9 FormatosdeReporte............................................................................................................................................................10 CVeFLASHdr .........................................................................................................................................................................10 . ReportederesumenderendimientoOnDemand................................................................................................................11 RegistrodeactividadOnDemand.........................................................................................................................................12 SolucindeproblemasOnDemand......................................................................................................................................13 NosepuedelocalizareldispositivoCVeluegode5intentos ......................................................................................13 . NopuedoencontrarelFLASHdr...................................................................................................................................13 ElIDdedispositivoenelMonitorCVenosepuedeleer.DndepuedoencontrarelIDdedispositivo?..................14 Reciboun"errorprogramtico...................................................................................................................................14 CmosesiOnDemandtieneaccesoaInternet?........................................................................................................14 EstoyrecibiendounerrordePDFcuandointentogenerarunreporte........................................................................14 PorqunogenerounPDF?........................................................................................................................................14 Qusucedesiseconsumelabatera?........................................................................................................................14 Silabateraseconsumeperderlosdatosdemolde?...............................................................................................14 LosdatosdeOnDemandpuedenintegrarseconotropaquetedesoftware?...........................................................14 CmoapagolascopiasdeseguridaddelreporteenlosmonitoresdeVersinM?..................................................14

Descripcin general del software OnDemand

OnDemandesunsoftwaredecreacindereportesqueseproporcionadeformagratuitaporASTTechnology.Al conectarseaunmonitorCVe,OnDemandgeneraunregistrohistricodeservicioparasumolde.Yaseaqueustedsea unOEM(FabricantedeProductosoriginales)quequieremonitoreartiemposdecicloparaherramientasquese trabajanexternamente,unMoldeadorquequieredisminuirtiemposmuertos,ountallerdemoldesquerequierede uncertificadodemantenimientoparavalidarlagaranta,OnDemandfuecreadoparausted. EnlarazdelsistemademonitoreodemoldeseencuentraelMonitorCVe.Sibiencomparteelmismoespacio yespecificacionesdemontajequeelcontadortradicionaldemoldemecnico,brindaunaventajatecnolgica paraempresasquevaloranelmonitoreodeproceso.Loscontadoresexistentesledicencuntasvecesseha abiertoocerradosumolde.Sinembargo,unMonitorCVe,conelsoftwareOnDemand,lecontarunahistoria mscompleta,incluyendo: Eltiempopromediodecicloparalasemanaactual,cadaunadelas52semanaspasadas,durantelosltimos 25,000ciclosoporelperiododevidadelmolde. Eltiempodeinactividaddelmoldemientrasestenlaprensaparalasemanaactual,cadaunadelas52semanas pasadas,durantelosltimos25,000ciclos,oporelperiododevidadelaherramienta. Eltiempofueradeserviciodelmoldeparalasemanaactual,cadaunadelas52semanaspasadasyparael periododevidadelaherramienta. Elrastreodelaactividaddelmoldemantieneunregistrodelosparosdelmoldeparaprogramar mantenimientospreventivos,reparacionesyrevisiones.

ElprogramademonitoreodelsistemaCVeestbajocontinuodesarrollo.tomandoventajadelaexperienciay perspectivasnicasqueaportaASTyelgrupodeempresasPCIC,alescucharanuestrosclientes,constantemente introducimosmejorasquebeneficianalosOEM,moldeadoresyfabricantesdemoldesquienesaportandatos cuantitativosqueayudanenelprocesodetomadedecisiones. LasideasysugerenciasdebenenviarseaHelpDesk@ASTtech.de.

Requisitos del software y del sistema

Serequiere
WindowsXP(SP2osuperior)oWindows7Professional .NetFramework4ClientProfile* MicrosoftExcel2003osuperior InternetExplorer8 InternetAccess**

Serecomienda

MicrosoftExcel2007(SP2)oExcel2010Professional InternetAccess***

*SitieneconexinaInternet,ynotiene.NetFramework4ClientProfile,estesedescargarautomticamenteeinstalardurantelainstalacinde OnDemand.SinoestconectadoaInternety.NetFramework4ClientProfilenoestinstaladoensucomputadora,puededescargarseeinstalarse manualmentevisitandohttp://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24872 **ElsoftwareOnDemanddebeteneraccesoaInternetcuandoseusaconMonitoresCVequetenganunIDdedispositivocomenzandoconlaletraO. ElIDdedispositivoseimprimeenlacarafrontaldelMonitorCVe. ***LosmonitoresCVequetienenunIDdedispositivoquecomienzaconlaletraMrequierenaccesoaInternetparasacarventajadetodoslos beneficiosdeOnDemand.

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Consejos para la implementacin de monitoreo del sistema

Algunasplanificacionesavanzadaspermitenquelosusuariossaquenventajadelainformacinquepuedebrindaruna herramientamonitoreadaadecuadamente.Elsiguientemodeloesunmtodoparagarantizarlaimplementacinexitosa desusistemademonitoreo. Configuracininicial 1. LosmoldeadoresylosfabricantesdemoldedescargarneinstalarnelsoftwaregratuitoOnDemandde www.CVeMonitor.com 2. UsandoelsoftwareOnDemandylainformacinbrindadaporOEM(propietariodelaherramienta)elcreador delmoldeconectaelmonitorCVeaunaPCyprogramalasiguienteinformacinalMonitorCVe Elconteodeciclodemolde[Solamenteusadoalinstalarunnuevomonitorenunaherramientaantigua]. Nombredelcliente(propietariodemolde) Nombredeparte(segnloindiqueelpropietariodemolde) IDdemolde(segnloindiqueelpropietariodemolde) Nombredeprograma(segnloindiqueelpropietariodemoldeopcional) Intervalodemantenimientoinicial(indicadoporlosrequisitosdegarantadelfabricantedelmolde) Intervalodemantenimientopreventivocontinuo(indicadoporlosrequisitosdegarantadel fabricantedelmolde) Elfabricantedelmoldecargarageometradelaherramientaoalgnotradocumentacinenla memoriaFlashDrdelCVe. 3. Embarquesdelaherramientaparamuestreosconelmoldeador.Losdatosdemuestreoseusanpara determinareltiempodecicloobjetivoyelporcentajedeactividadobjetivo.Elmoldeadorconectael monitorCVeaunaPCyprogramalasiguienteinformacinalmonitorCVeusandoelsoftwareOnDemand. Eltiempodecicloobjetivoprogramadoparalaherramienta Porcentajedeactividadobjetivoprogramadoparalaherramienta ElmoldeadorpuedecargarlahojadeconfiguracinenlamemoriaCVeFlashDr

InformaciondelOEMcargada
porelfabricantedelmolde.

Requerimientosdegarantia cargadosporelfabricante delmolde.

Informacinintegradaingresada porelmoldeador,seguidade muestreoyaprobacion.

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Reportar frecuencia
Paragarantizarunregistrocompletoparasumolde,recomendamoselsiguientecronogramaparagenerarreportesy registrosdeactividad. Elmoldeadorgeneraunreporte Enelprimerdiadecadames(silaadministracinrequieredereportesmensuales) Cuandolaherramientaesimpactadaporunparonoprogramado Antesdeinstalarelmoldeenlamaquina Alconcluirlacorridademoldeo Antesdetransferirlaherramientaparareparacin,revisinoMantenimientoPreventivo Sielciclodemoldeado(oalgnproceso)cambia Elfabricantedelmoldegeneraunreporte Cuandoserecibelaherramienta Antesdeembarcarlaherramienta Alseguirestasrecomendaciones,segarantizarquelaubicacinycondicionesdesumoldesiempreseanconocidas.El reporteprecisogarantizaquelosrequisitosdeproduccinsecumplanalcompararlosconteosdeciclorealcontralos nivelesdeproduccinsolicitadosmientrasseinformaalOEMdecualquiercambioenelestatusdelmolde.

Transferencia manual de herramienta

Elregistrodeactividadparacadamonitorsealmacenaensudiscolocal.Puede cambiarlaubicacinendondeOnDemandalmacenasusreportescambiando larutadedestinoqueseespecificaenlapestaaconfiguraciones.Para mantenerunregistroprecisodemantenimientonodebeeliminarelltimo reportequegenerOnDemand.Estereporteseusarparacrearelreporte posteriorparaestedispositivo. Altransferirunaherramientahaciaafuerasigaestospasosparagarantizarque elregistrodeactividadpermanezcaactualizado. GenerarunreporteusandoOnDemand CopiarlacarpetaparaelCVeenelFLASHdr (porej:8796_3mlSyringe_MGR0269) Paratransferirunaherramientainternamentesigaestospasos. CreeunacarpetadeclienteseneldirectorioOnDemandReports, sifueranecesario(porejWholesaleMedical) CopielacarpetadesdeFLASHdrenlacarpetaOnDemandReports

Soporte y expansin de idioma

AlReconocerlanaturalezaglobaldelafabricacin,elsoftwareOnDemand ylosreportespuedenvisualizarseenunaseleccindeidiomas:Ingls, espaol,alemnymandarn.Sirequirieraunidiomaqueannoest soportado,contcteseconASTTechnology. ParacambiarelidiomausadoparaelsoftwareOnDemand,Reportesy registrodeactividad,seleccioneelindicadorrepresentativo.
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 WindowsXP:TouseMandarinyoumustinstallFarEastcharacter supportwiththefollowingsteps; 1. Openthecontrolpanel(Start>Settings>ControlPanel) 2. SelectRegionalandLanguageSettings 3. IntheRegionalandLanguagesOptionspanelselectthe languagestabandbesureatleasttheInstallfilesfor EastAsianlanguagesischecked.Ifnot,pleasecheck. Thefileswillinstall,andyouwillberequiredtoreboot yoursystem.

Configuraciones de monitor CVe

Paraabordarlasdiversasnecesidadesdenuestrosclientes,elMonitorCVeestdisponibleendosconfiguraciones.La configuracindemonitorsebasaenelnmerodeserie/IDdedispositivoenlacarafrontaldelMonitorCVe. IDdedispositivoquecomienzaconO(O,oversinOEM) LosmonitoresversinOofrecenlamayorgarantadeintegridaddedatosalsolicitarquelosreportessean respaldadosenlosservidoresAST.EstopermitequeASTproveadatosdeorigenalsuscriptordelprograma. LosclientesconlosMonitoresversinOdebeteneraccesoOnDemandaInternetparaenviarelarchivo deRespaldo. IDdedispositivoquecomienzaconM(versinM) LosMonitoresdeversinMnorequierenhacercopiasdereportesynonecesitanunaconexinaInternet. SinembargosiunaconexindeInternetestdisponible,susreportesgenerarancopiasdeseguridadautomticamente pordefecto.

Instalar el software OnDemand

Paragarantizarunainstalacinexitosa,verifiquesuSistemaoperativoMicrosoftyelsoftwareOfficeseactualizan visitandohttp://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/default.aspx?ln=enus HastacuatropasossenecesitarnparacompletarlainstalacindeOnDemand.Sinosecompletantodosestospasos, OnDemandnopodrcrearreportes.Cadapasosedesarrollaenmayordetalleenestaseccin. Paso1:InstalarOnDemandensucomputadora. Paso2*:AjustelasconfiguracionesdeExcelparapermitirqueOnDemandlouseparagenerarreportes. Paso3*:[Windows7solamente]AjustelasconfiguracionesparapermitirqueOnDemandfuncione consusistemaoperativo. Paso4*:RegistreOnDemandyrecibaunacontrasea. *Lospasos24solamentesonnecesariosalinstalarOnDemandporprimeravezynodeberealizarsealactualizar OnDemandaunaversinmsnueva.(ConsultelaseccindenominadaActualizarelsoftwareOnDemandpara obtenerinformacinadicional).

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Paso 1: Instalar OnDemand en su computadora

ElsoftwareOnDemandpuededescargarsedewww.CVeMonitor.com

AlhacerclicenSoftwareOnDemandiniciael procesodeinstalacin. ElegirEjecutarparacontinuar lainstalacin.

Sigalosindicadoresenlapantalla haciendaclicenSiguiente. Cuandoapareceelmensaje,aceptelos TrminosyCondicionesyluegoseleccione "Siguiente".

Elijatipodeinstalacin(seleccionar Todoseslaconfiguracinrecomendada) yseleccioneSiguiente. Finalmente,hagacliceninstalar Completar.HagaclicenSiguiente parafinalizarlainstalacin.

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Paso 2: Cambiar configuraciones de Excel para permitir que OnDemand genere reportes
ElsoftwareOnDemandusaMicrosoftExcelparagenerarreportesyregistrosdeactividades.Siguiendolas instruccionesqueaparecenacontinuacinparalaversindeExcelqueseinstalaensucomputadorapermite lascapacidadescompletasdereporteo.

EXCEL2010
AbraExcel2010 SeleccioneArchivodesdelabarradetareasyluegoseleccioneOpcionesenelcostadoizquierdo SeleccioneCentrodeconfianzadesdeelcostadoizquierdoyluegohagaclicenelcasillerodeConfiguraciones delcentrodeconfianza ElijaConfiguracionesmacrodesdelaizquierdayverifiqueelcasilleroaccesoConfianzaalproyectoVBA HagaclicenOKysalgadeExcel

EXCEL2007
AbraExcel2007 HagaclicenelbotnMicrosoftOfficeubicadoenlaesquinaizquierdasuperior SeleccioneopcionesdeExcel HagaclicenlapestaaCentrodeConfianzayluegohagaclicenlasConfiguracionesdelcentrodeconfianza... ElijaConfiguracionesmacroyluegohagaclicenelcasilleroaAccesoaConfianzaalmodelodeobjetodel proyectoVBA HagaclicenOKysalgadeExcel

EXCEL2003
AbraExcel2003 Desdeelmendesplegable,hagaclicenHerramientas,luegoMacro,luegoseleccioneSeguridad SeleccionelapestaaEditoresconfiablesyluegoverifiqueelcasilleroetiquetado AccesoconfiablealProyectodeVisualBasic HagaclicenOKparaaplicarlasconfiguracionesysalgadeExcel

Paso 3: Cambiar configuraciones para permitir que OnDemand funcione con sistemas operativos de Windows 7
Windows7requiereunpasofinalparacompletarelprocesodeinstalacin. LassiguientesinstruccionesotorganpermisoaOnDemandparaejecutarExcel ygenerarreportes. SolamenteWindows7 HagaclicconelbotnderechoeneliconodeescritorioOnDemand ElijaPropiedadesdesdeelmen(parteinferiordelalista) VerifiqueelcasillerocercadeEjecutaresteprogramacomoadministrador Esposiblequeselepidaqueingreseunacontraseaadministrativa. (Siseleindica,consulteasudepartamentoSistemasparaobtenerasistencia). HagaclicenAplicar,yluegocierrelaventana
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Paso 4: Registrar software OnDemand

CuandoOnDemandseejecutaenunacomputadoraporprimeravez,el usuariodeberingresarunNombredeUsuarioyContrasea.Alhacerclic enlapalabraaquenlaparteinferiordelaPantalladeautenticacinde usuariobrindardetallesparaobtenerunNombredeusuarioycontrasea. Unavezquehayarecibidoelnombre/contraseadepartedeASTpor correoelectrnico,inicieOnDemandeingreseelNombredeusuarioyla contraseaquesehasuministrado.LacombinacindeNombrede usuario/contraseabrindadaporsuempresaseusarparatodaslas instalacionesOnDemanddentrodelaubicacin. LuegodeingresarelNombredeusuarioylaContraseaporprimeravez,elinicioposteriordelsoftwarenorequerir estainformacin.

Actualizar el software OnDemand

ASTsecomprometealdesarrollocontinuodenuestroprogramadeMonitoreoCVe/OnDemand.Amedidaquehaya actualizacionesdesoftwaredisponiblestodoslosusuariosregistradossernnotificadosporcorreoelectrnico.La versinmasactualdeOnDemandsiempreestdisponibleenwww.cvemonitor.com.Lainformacinmasrecientedel productoyladocumentacintcnicatambinseencuentranaqu. ParainstalarunaversinactualizadadeOnDemandsimplementesigalasdirectivasqueaparecenenlasiguienteseccin. ActualizarelsoftwarenorequiereelreingresodeunNombredeusuarioocontrasea.

Opciones de almacenamiento de reporte

Debetenersecuidadodegarantizarquelainformacindelregistrodeactividadsemantengasincronizadayactualizada. Sisuempresaestenunared,recomendamosqueOnDemandalmacenesusreportesenunaubicacindelaredque esteaccesibledesdelascomputadorasqueejecutenelsoftwareOnDemand.Estoaseguraundirectoriocentralpara reportesygarantizaqueestossiempreestnsincronizados.Lasubicacionesdealmacenamientoenlared generalmenteseadministranymantienenmedianteundepartamentodeTIygeneralmentetienencopiasdeseguridad, disminuyendolaposibilidaddequesepierdanreportes.

Seleccionar un destino para guardar

LaprimeravezqueOnDemandseejecute,selepedirqueelijauna ubicacinparasudirectorioOnDemand.Paracambiarlaubicacin predeterminada,hagaclicenelbotnnavegar,navegueasudestino preferidoyhagaclicenGuardar.Unavezqueseseleccione,OnDemand crearundirectorioparaalmacenarreportes.Sielijecambiarlaubicacin deldirectorio,debemoversusreportesalanuevaubicacinparagarantizar quelosregistrosdeactividadestnactualizados. TodaslascomputadorasqueejecutenOnDemanddebenguardarlos reportesenlamismaubicacinparagarantizarqueelregistrodeactividad estactualizado.

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 Enesteejemplo,unacarpetallamadaCVeDestinofuecreadaeneldiscoC:. OnDemandentoncesseleccionaCVeDestinoparalaubicacindelosreportes. 1. 2. 3. 4. 5. HagaclicenNavegardesdelapestaaconfiguraciones Navegueasudestinoyseleccinelo HagaclicenOK. HagaclicenGuardar. OnDemandagregalaextensinCVe>OnDemandReports

CuandoOnDemandejecutaunReporte,creaunacarpetaparaelclientey creaunacarpetacuyonombreformaconelmouldID,nombredelapartee IDdeldispositivo.Todoslosreportesdeestedispositivoautomticamente seguardarnenestaubicacin.

Inicializar un monitor CVe

LaprimeravezqueunMonitorCVeestconectadoaunsoftwareOnDemand,elusuariodeberingresarvariosdatos acercadelmolde.EstainformacinseregistrarpermanentementeenelMonitorCVeyseimprimirentodoslos reportesquesegenerenparaestaherramienta.TengaencuentaquelosdatosescritosenelMonitorCVesolamente puedenseralteradosporASTTechnology. AlgunosotrosdatosacercadelaherramientasonopcionalesypuedenescribirseenelMonitorCVeencualquier momento.UnavezqueestosdatosseescribenenelCVe,nopuedeneditarseyquedanregistradospermanentemente enelMonitorCVe. Iniciarelconteodeciclo(paraaplicacionesdereconversin) LaprimeravezqueCVeseejecutaconOnDemand,seledarlaoportunidadde registrarelconteodecicloprevio.Estosciclosadicionalessesuministransiempreque segenerenlosreportesparaelmolde. Informacindeherramientasydatosdeherramientas Lainformacindeherramientasconsisteenelnombre delcliente,nombredeparteeIDdeherramientas debeningresarsedurantelainicializacin.Untercer campoopcional,Nombredeprograma,seincluyepara ayudaraorganizarherramientasquesonpartedeun programadeherramientasOEM. Losdatosobjetivosonopcionalesypuedenagregarse encualquiermomento.Consisteeneltiempodeciclo objetivo,porcentajedeactividadobjetivo,requisitos inicialesdemantenimientoeintervalode MantenimientoPreventivo.Estosvaloresseusan paragenerarelreporte.

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Quickstart: Inicializacin de monitor CVe

PasosparainicializarunmonitorCVe 1. ConecteelmonitorCVeaunaPCquetengainstaladoOnDemandusandouncableminiUSBtipo. 2. AsegresedequeCVenoestenmodoFLASHdrpresionandoelbotnenlacaradelmonitorhastaquenodiga FLASHdr. 3. EsperequelasunidadesdeCVesecarguen.EstosucedecadavezqueunCVeseconectaaunaPCalquenoha sidopreviamenteconectado.
ElDriverdelCVeseestainstalando ElCVeestalistoparausarse.

4. ProgrameunconteodeCicloavanzadosiesunareconversin. 5. Porlomenos,completeloscamposetiquetadosCliente,IDdeherramientasynombredeparte. (Loscamposopcionalespuedencompletarseencualquiermomento) 6. HagaclicengenerarreporteparaescribirpermanentementelainformacinalMonitorCVe. 7. HagaclicenOKenlaventanadeadvertenciaemergenteparaquelosdatosseescribanpermanentemente enelCVe.

Reportes de Actividad
OnDemandcreaunreportedeactividadpersonalizadoparacadamoldeconunCVe.Estosreportesbrindan informacinacercadelostiemposdeciclohistricoyactualymedidaseficientes.Lasactividadesdemantenimientose graficanconrecuentosdecicloparagarantizarMantenimientosPreventivosconsistentesyatiempo. LosReportesdeActividadsonindicadorespoderososdelacondicindelmoldeydanunentendimientovalioso enproblemasdecalidaddemolde.Comotal,muchosparticipantesclaverequierenquelosreportesseenvena intervalosregulares. Generarunreportederendimientoyregistrodeactividad 1. 2. 3. 4. ConecteunMonitorCVeinicializadoasuPCusandouncableminiUSBTipoB. AbrasucopiaregistradadelsoftwareOnDemand HagaclicenObtenerdatosCVe" LuegodequeOnDemandrecuperelosdatosdemoldedelMonitorCVe,hagaclicenGenerarreporte paracontinuar.

LassiguientesaccionesseaplicanalPaneldegeneracindereportesOnDemandCVe,queacabandeaparecer 5. CompleteloscamposCVeconectadoporyEmpresa(paneldegeneracindereporteOnDemandCVe) 6. ReviselaRaznparaconectarCVeyagreguenotasqueseagregarnenelRegistrodeactividad 7. Agreguelosdestinosdecorreoelectrnicoparaelreporte,separandocadaunoconunpuntoycoma(;) yluegohagaclicenContinuar LacapacidaddeenviarcorreoselectrnicosdeOnDemandrequiereunaconexinaInternetypuederequerirunajuste delasconfiguracionesdefirewalloconfigurarOnDemandparaenviarcorreoselectrnicosconunacuentapersonal.

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Formatos de Reporte
Alreconocerlasdiferenciasensoftwareenelusodenuestrosclientes,OnDemandseconfiguraparaoperaren mltiplesplataformasyambientesWindows.Puedeobtenerseunafuncionalidaddereportecompletoalusar Excel2003osuperior.LosformatosdearchivoseimpactanmediantelaversindeExcelinstaladaenlaPCque seusaparaconsultarelMonitorCVe.

Informarformatossoportados
VersindeMicrosoftExcel Excel2010 Excel2007 Excel2003 CreadocumentoPDF* CrealibrodetrabajodeExcel

ASTTechnologyrecomiendaExcel2007osuperior.LacapacidaddegenerarunPDFnoeditablecreaunamedida agregadadeseguridaddereporte.TengaencuentaqueelreportedeExceltambinestprotegidoconcontrasea.

CVe FLASHdr
TodoslosmonitoresCVevienenconaproximadamente2GBdeespaciodealmacenamientoparaarchivos.Lamemoria flashUSBusaunidadespreinstaladasynorequieresoftwareadicional. ParaaccederalamemoriaflashUSB,conecteelCVeasuPCusandouncableminiUSBtipoByluegopresioneelbotn enlacaradelCVehastaqueaparezcaFLASHdrenelMonitor. WindowsautomticamenteasignarunaletradeunidadalMonitorCVe.Paradeterminarqudiscohasidoasignadoal CVe,hagaclicenWindowsExploreryencuentreeldispositivodenombrediscoextrable"yeldiscoenumeradoal costadoeseldiscoasignado. Estacaractersticasehaagregadoparapermitirlaportabilidaddedocumentosrelacionadosconelmolde.Por ejemplo,eldiscoflashCVepermitequegeometraactualizadadelmolde(diseo)viajeconlaherramienta. Estopermitealostalleresdemoldestenerlainformacinnecesariaparacompletarreparacionesyrevisiones sintenerquerastrearplanos.

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Reporte de resumen de rendimiento OnDemand

LosMonitoresdeactividadindicancambiosentiemposinactivos,alertandoalpersonalacercadeproblemasde tiemposdeinactividad. 1. LosmonitoresdetiempodeciclorpidamentellamanlaatencinhaciaaumentosydescensosenTiemposde ciclosyactividadcontralasmetasdeactividadingresadadurantelainicializacindelMonitorCVe 2. Paneldedatosdemoldepermitequetodoslosparticipantesidentifiquenrpidamenteelmoldequeseest viendo 3. Historialdeserviciomuestrahorasenquesumoldesehatrabajadoynumerodeciclosdesdeeliniciodesu vidatil 4. PaneldeactividaddeherramientasmuestraelnumerodeciclosdesdeelmsrecientePM(mantenimiento preventivo),reparacin,revisindeparteyconsultageneral 5. Grficodeproductividadmuestralacantidaddetiempoinactivoparasumolde 6. Grficodetiempodecicloalertasobrecambioseneltiempodecicloalcomparardatossemanalese histricos,lostiemposdeciclopromediosemanalesquesonmayoresal25%devaloreshistricosaparecen comounabarragris 7. Grficodeactividadpresentaconteosdeciclosemanalhistricoquepermitenlasevaluacionesdetiempo precisodemquina 8. AlertademantenimientomuestracuandoocurrielPMinicialyloscicloshastaqueserequieraelprximoPM (MantenimientoPreventivo) 9. RastreodeactividadgrficamentemuestracuandolaherramientarecibiMantenimientoPreventivo, Reparaciones,revisionesdeparteyconsultas.Lassesionesenlasqueunaherramientaesoperadamsallde losnivelessolicitadosdemantenimientoseindicanconuncambioenelcolordelabarra.Porejemplo,unrojo indicaoperacinfueradellmitedeMantenimientoPreventivosolicitado.

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Registro de actividad OnDemand

1. Datosdeidentificacindemoldebrindainformacinimportantecomo Lafechaenqueelmoldeentroenservicio NmerodeserienicoparaelMonitorCVevinculadoaesteregistro Nombredelapiezaquesemoldea NombredeprogramanicoparapermitirquelosOEMvinculendatosdeherramientasdeprograma Nombredelcliente Porcentajedeactividadobjetivoparasuintegracinenlosreportesdeactividad Tiempodecicloobjetivoparaindicarfallasyparamantenertiemposdeciclorecomendados PuntoinicialdeMantenimientoPreventivoindicaelnumerodeciclosquedebensercompletadosporel primermantenimiento ElpuntodeMantenimientoPreventivoobjetivoeselintervalodemantenimientosolicitadoluegodelPM inicial 2. Fechasdeactividaddemoldeindicafechasparadesmontajedelosmoldesymuestraadherenciaalosreportes administradosporelOEM 3. Conteodecicloporlavidadelmoldebrindalainformacinhistricadeusoquepermiteunaplanificacinms eficientedeProgramasdemantenimientopreventivo(PM) 4. DomiciliodedestinoproporcionaunregistrodeclientesquehayangeneradounreportedeActividady Registro,eliminandolanecesidaddepasarporpasosadicionalesparabrindarestainformacinasusclientes 5. RegistrodemantenimientoregistraeltiempodeinactividadrelacionadoconMantenimientopreventivoy revisionesdemolde 6. Notaspermitequelosclientestenganlacapacidaddemantenerunregistroderegistroselectrnicosconcada unodelosmoldes.LasadvertenciasporPMatrasadooprximoquehayansidoemitidasseanotanenesta seccinconnotasingresadasporelusuario

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Solucin de problemas OnDemand

ASTTechnologybrindasoporteyasistenciaparanuestrosclientesenelsoftwareOnDemandademsdelosMonitores CVe.Sitieneunproblemaquerequiereasistencia,contctenosaHelpDesk@ASTtech.de Porfavorindiquelasiguienteinformacinensusolicitud: 1. VersindesoftwareOnDemand 2. SistemaOperativo 3. VersinExcel 4. IDdedispositivodeCVe 5. Imgenesdealgnmensajedeerror Lassiguientessonsolucionesaalgunoserrorescomunes.Lasinstruccionespuedenvariardependiendodelas configuracionesdelsistema,sistemaoperativooversindeExcel.

No se puede localizar el dispositivo CVe luego de 5 intentos

1. VerifiquequeCVenoestenmodoFLASHdrpresionandoelbotnenlacaradel CVehastaquenodigaFLASHdr. SielsoftwareOnDemandtodavanopuedeubicarelCVe, 2. CarguemanualmenteeldiscoparaelMonitorCVenavegandoaldirectorio razdelosMonitoresCVeyhaciendadoblecliceneldiscodenombre CDM20802_Setup. SielsoftwareOnDemandtodavanopuedeubicarelCVe, 3. AsegresequesupuertoUSBestoperandocorrectamenteintentando conectarotrodispositivo.SiotrosdispositivosnofuncionanconlaPC entonceselpuertoUSBpuedeestardesconectadoobloqueadodebidoa unapolticadeseguridad(consultesudepartamentodeTI).

No puedo encontrar el FLASHdr

1. VerifiquequeelpuertoUSBfuncioneprobndoloconundispositivo queseconozcaquefuncione 2. AsegresedequeelCVeusndoseconecteutilizandouncablemini USBTipoBylalecturadiceFLASHdr 3. RedireccioneeldiscoalCVeconlossiguientespasos a) HagaclicenelbotniniciodeWindows b) Hagaclicconelbotnderechoenmicomputadora c) SeleccioneAdministrardesdelalistadesplegable d) Hagaclicconelbotnderechoeneldiscoimpactadodondeel MonitorCVeseconectayseleccioneCambiarletrasyrutas dedispositivo.(Harclicconelbotnderechoenlacelda conlabarraazulcomoencabezado.Estenlaesquinainferior derechadelaventana,aladerecha) e) Hagaclicenelbotnllamado"Cambiar" f) VerificarenAsignarlasiguienteletradeunidadyseleccione launidadS(puedeseleccionarcualquierunidadsiSno estdisponible).
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El ID de dispositivo en el Monitor CVe no se puede leer .Dnde puedo encontrar el ID de dispositivo?

ElIDdedispositivopuedeencontrarsealconectarsuCVeaunaPCyejecutarelsoftwareOnDemand.Aparecerenel campoIDdedispositivounavezquesehayaapretadoObtenerdatosCVe.

Recibo un "error programtico

ExceldebeconfigurarseparapermitirqueOnDemandloacceda.LasinstruccionesparaestoaparecenenChangeExcel settingstoallowOnDemandtouseittogeneratereports.

Cmo se si OnDemand tiene acceso a Internet?

SeleccioneelbotndeiniciodeWindows||eingresepingyahoo.com. Aparecerunaventanaquemuestraeltiempoparaunmensajedeiday vueltaaYahoo.SiserestringeaccesomedianteunfirewallelpingaYahoo notendrxito.

Estoy recibiendo un error de PDF cuando intento generar un reporte.

ElprogramadeayudadePDFpuedenoestarinstalado.DentrodeExcel,vayaalasPropiedadesdeExcelen elmenprincipal. 1. VayaalapestaaComplementos(AddInn)yseleccionelosprogramasdeayudadeshabilitadosque sedesplieganenlaparteinferior.SitieneelcomplementodeAcrobatdisponible,debepoder seleccionarloyhabilitarlo 2. Sinoestdisponible,verifiquequeelcomplementonoestinstaladoyendoalapantallaprincipaldel programadeayudayrevisndolo. 3. Sinoestdisponible,elclientedebedescargarlaactualizacinSP2oelcomplementoconsultandola informacinenlapgina4.

Por qu no genero un PDF?

LosPDFsegeneranalusarExcel2007osuperior.DebidoalaslimitacionesdeExcel2003,OnDemandsolamentepuede crearlibrosdetrabajo.

Qu sucede si se consume la batera?

SusdatosdemoldepuedensertransferidosaunNuevoCVecontactandoHelpDesk@ASTtech.de.

Si la batera se consume perder los datos de molde?

Enlagranmayoradelassituaciones,nuncaperderlosdatosdemolde.Losdatosseescribenenlamemoriaflashde CVeenelsiguientepardehoras.ElCVesiguecontandoluegodequelapantallaseapagueysesuministreenergaa travsdelpuertoUSBparapermitirlarecuperacindelosdatos.UnavezqueCVecaepordebajodel5%delavidatil delabatera,noescribirdatosnuevosparalamemoriaflashperosiguemanteniendotodoslosdatosprevios.

Los datos de OnDemand pueden integrarse con otro paquete de software?

ContctenosaHelpDesk@ASTtech.deparadiscutirendetalle.

Cmo apago las copias de seguridad del reporte en los monitores de Versin M?
InicieelsoftwareOnDemand,(2)Seleccionelapestaadesoporte,(3)hagaclicenConfigurarcorreoelectrnico,(4) desmarquelacasillajuntoadatosdecopiasdeseguridad

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