NEGOCIACIN ENSAYO INTELIGENCIA EMOCIONAL

Posibles ttulos: Sintiendo lo que pensamos, pensando lo que sentimos Ms all de las cuatro letras del AMOR Dominando nuestro interior Emociones, un mundo en el ojo de una aguja. Sin duda en la pragmtica, y ms an cuando sta en la actualidad se torna tan diversa, el significado de la palabra Emocin cambia constantemente dependiendo de dnde la queramos utilizar. As la exclamacin Qu emocin! nos muestra un significado de esta, que se yuxtapone a su verdadero sentido y nos muestra ms que todo un sentimiento de felicidad, mientras que cientficamente la palabra Emocin, nos ensea que son bases neurales de los procesos afectivos y sociales que afectan psicolgicamente y fisiolgicamente las respuestas de los individuos. Ahora bien, hablando de la emocin como parte cientfica, es realmente inaudito que de todas las clasificaciones que existen de la inteligencia como lo son la inteligencia lingstica, lgico-matemtica, musical, espacial, corporal-cenestsica,

intrapersonal, interpersonal, naturalista y existencial-filosfica, solo haya sido hasta hace poco menos de dos dcadas acuado a gran escala (puesto que ya se haba usado pero muy poco) el trmino de inteligencia emocional como parte de esta clasificacin de la inteligencia, donde incluso esta ltima a criterio personal podra abarcar la inteligencia intrapersonal tanto como la interpersonal, ya que estas dos hacen referencia a las emociones y la empata que incluso se tratan de manera ms amplia en la inteligencia emocional. La inteligencia emocional, para entrar un poco ms en profundidad es ese extraordinario mundo dominado por como su nombre lo dice, las emociones y sentimientos, que para nosotros al ser inexpertos en el tema, creemos que es algo involuntario y mgico sin pasar por nuestra mente, que tales muestras tan intensas de afecto o de ira son originadas por impulsos elctricos y neuronales que hacen parte de todo un sistema estructural y biolgico al que hemos ido perfeccionando con la evolucin. Este mundo de la inteligencia emocional est regido por el sistema lmbico, as como los otros sistemas de nuestro cuerpo nos llevan a conseguir las diferentes actividades necesarias para la vida. Si bien se puede intentar hacer una analoga, nuestro sistema lmbico incluso podra compararse con una misma persona, donde cada que se va desarrollando va adquiriendo diferentes capacidades que lo hacen ms fuerte y completo. Empecemos a describir la analoga propuesta, diciendo que es algo que merece todo nuestro asombro el darnos cuenta que las mismas emociones son de carcter gentico, y que los ms arraigados rasgos de miedo y felicidad estn basados en un legado que nos ha dejado la evolucin, y solo por poner uno de los miles de ejemplos que existen citamos a Goleman cuando dice: El miedo que nos lleva a proteger del peligro a nuestra familia constituye uno de los legados emocionales con que nos ha dotado la evolucin1.

GOLEMAN, D. (1995). LA INTELIGENCIA EMOCIONAL. Kairs. Pag 11.

As pues vemos que casi igual que nosotros los humanos, las emociones tambin poseen una gentica muy peculiar que ha ido conservndose y a la vez evolucionando hasta llegar a otro punto de real importancia tanto para nuestra analoga como para la neurociencia, y es que la parte emocional tiene memoria, una memoria ubicada en el hipocampo. Es a la vez una memoria que guarda similitud a la nuestra ya que no difiere de lo bueno y de lo malo sino que ha guardado los rasgos ms impactantes e intensos a los cuales se ha visto sometido. As pues, las emociones recuerdan la manera de cmo se resolvieron o se consiguieron objetivos en el pasado y lo aplican en el presente, y al encontrar situaciones que nos ponen en una similitud de espacio y tiempo, las emociones empiezan a sacar a la luz esa memoria trayendo consigo los impulsos con lo que actuaron alguna vez. Es por esto que para una persona que en su infancia recibi poco o nada de amor, tiene en su cerebro emotivo, un mnimo recuerdo de lo que es este sentimiento y de las emociones que este despierta, por lo cual se le dificulta expresar esto ya que su memoria emocional no encuentra similitud de escenarios, y as los dems le estn dando afecto y cario en el presente, este nunca podr recordar como actu antes pues nunca pudo desarrollar estas emociones. Tambin podemos comparar las conductas psicpatas y homicidas de los asesinos, intentando describir su conducta como una reaccin a una situacin similar anterior, donde ellos cuando pequeos lograron resolver o conseguir un objetivo con violencia sin que nadie les dijera ni corrigiera que lo que hacan era equivocado, creando en sus memorias emocionales una accin equivocada que para ellos nunca estuvo mal, como respuesta para la consecucin de algo, por lo cual actan con violencia a situaciones donde no hay mas forma para conseguir lo que quieren, y para terminar este ejemplo citamos a Abraham Maslow cuando dice: " La personalidad del llamado psicpata es otro ejemplo de la prdida permanente de las necesidades de amor. Una forma de comprender esta disfuncin de la personalidad es que las personas que carecieron de amor en los primeros meses de su vida, sencillamente han perdido ese deseo para siempre, as como la capacidad de dar y recibir afecto.

Al hablar de acciones como respuestas hacia algo, el ejemplo anterior nos da pie para traer el significado ms primitivo de la palabra emocin, donde: La misma raz etimolgica de esta palabra proviene del verbo latino mover (que significa moverse) ms el prefijo e-, significando algo as como movimiento hacia y sugiriendo, de ese modo, que en toda emocin hay implcita una tendencia a la accin2

Para que parezca an ms increble, las propias emociones tienen poder sobre el cuerpo y sus acciones, as cada emocin va a acompaada de una orden hacia que parte del cuerpo debe ir la sangre, acompaando a estas de cambios y acciones fsicas que son caractersticas de cada una y de muchos sentimiento, por ejemplificar, cuando tenemos ira, el neocrtex enva la orden de que la sangre fluya ms rpido hacia las manos, lo que nos permite en esas situaciones empuar ms fcilmente los dedos. Pero as como podemos comparar a las emociones con muchas partes del hombre, tambin existen en ellas un patrn de desobediencia como lo tenemos nosotros, ese patrn en la parte emocional se llama la amgdala. Es ella la encargada de no siempre estar de acuerdo con lo que el neocrtex define como respuestas adecuadas, y de ser quien nos llena de ese impulso incomprensible para hacer las cosas guiados por el corazn y la euforia sin tener raciocinio de lo que se hace. Ella, la amgdala, se vuelve la peor enemiga del gobierno pensante, eh incluso tiende a volverse una subversiva al tomar por rehn al neocrtex y al realizar el llamado secuestro emocional donde la parte racional se ve opacada y silenciada por las acciones que a la fuerza y a ligera toma la amgdala con las emociones. Si bien todo lo que escribimos lo podemos tornar a un contexto demasiado cientfico o medico, la importancia que este nos brinda, es referente en cuanto el

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anlisis que podemos hacer del pasado y la personalidad de una persona para intentar adivinar o intuir cuales sern las acciones ms posibles. Esto lo podemos lograr al saber que incluso antes que el lenguaje verbal, una persona en su niez aprende ms rpido a comunicarse con el lenguaje corporal y emocional, ya que antes de que pueda tener un CI (capacidad intelectual) para desarrollar el habla, posee un CE (capacidad emocional) activado desde el hipocampo, donde va guardando todo lo que experimenta ya que este es la memoria de las emociones como ya se dijo. As pues, relacionando todo esto con lo verdaderamente importante en este curso y en la vida, es que podemos aprender a detectar las reacciones que alguien tomara frente a una situacin conociendo sus emociones. En negociacin si bien nuestra contra parte no nos quiere dejar ver sus puntos dbiles por medio de las palabras, lo har a travs de su lenguaje corporal como ya lo hemos venido aprendiendo, pero debemos tener en cuenta que cada situacin trae consigo unas emociones singulares, emociones de tensin, ansiedad, estrs, entre otras, las cuales afectan significativamente el lenguaje corporal y con esto la manera de actuar de los dems. Por ello podramos entender, que si somos capaces de conocer las emociones de los dems y por qu no, si tambin podemos conocer su pasado, sus traumas, su logros y la manera como este creci, tenemos ventaja de cmo se ver afectada su comunicacin y acciones, e incluso podramos darnos cuenta de cmo podran reaccionar fsicamente al conocer que emocin est presente en aquel individuo y con ellos tener una idea de hacia donde esta fluyendo la sangre y las posibles acciones que este pueda realizar. Pero tiene aun mas ventaja el que no solo conoce sino que encuentra la tcnica sutil para controlar las emociones del otro por distintos medios, ya que al controlar estas, al poder influir de manera directa o indirecta, ya sea con nuestros propios actos, o alterando el ambiente el cual luego alterara las emociones del otro, logrando esto, podemos tener control sobre el estado con el cual el otro tomara su decisin, presionndolo o no de cierta forma para que actu a nuestro favor.

Si en una negociacin conocemos los miedos de los otros, o conocemos que les produce felicidad, podemos jugar con estos dos factores a nuestro favor, ya sea para estimularlos con algo que los haga feliz y tenerlos voluntariamente de nuestro lado, o ya sea para por decirlo de alguna manera amenazarlos con sus propios miedos, presionndolos a que nos hagan salir victoriosos. Ahora, no solo basta con conocer las emociones del otro, pues si el que las conoce tiene ventaja, y el que las controla tiene doble ventaja, el que conoce y controla sus propias emociones tiene una ventaja que nadie podr superar, pues tiene auto control, y tiene el poder para decidir algo de una manera totalmente objetiva sin verse acorralado por la presin del sentimentalismo que se ejerce sobre nosotros, que nos nubla la vista hacia las respuestas claras y que figurativamente hablando, nos conducen a escapar o lanzarnos irracionalmente sobre alguna persona o sobre alguna cosa3. No cabe duda de que uno de los mensajes ms reveladores y ms contundentes que posee este libro, y esto debera ser enseado a todas las personas, es que la ciencia, ms especficamente la psicologa, ha demostrado que el concepto de inteligencia, o del calificativo inteligente con el que halagamos y describimos a muchas personas, es simplemente un solo tipo de una gran variedad de inteligencias existentes, exactamente 7 ya mencionadas anteriormente. Este gran avance se le atribuye a Howard Gardner, que a travs de diversos estudios demostr que la inteligencia no solo se remeta a cuantas frmulas matemticas un hombre podra memorizarse y utilizarlas adecuadamente en determinado

problema, sino que el ser humano tiene muchas otras habilidades importantes que lo hacen tener otro tipo de saberes, Gardner al dividirlas no trata de expresar que una persona no pueda tener ms de una de estas (de las mencionadas en el segundo prrafo), sino que puede tener un poco de todas, con unas obviamente ms dominantes, pero cabe aclarar, que todas pueden ser estimuladas desde la infancia.

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Previamente a estos reveladores estudios, solo se tena en cuenta los dos primeros tipos de conocimientos ya enunciados (lingstico y lgico-matemtico), y se trabajaban ms fuertemente a lo largo de la vida en cada nivel de estudios, las otras se definan como simples dones especiales, traigamos un ejemplo de la inteligencia corporal, donde podemos citar a jugadores como Lionel Messi o Timo Boll, que, adems de otras caractersticas, poseen alta precisin y destreza ocasionando un desempeo superior en el futbol y el tenis de mesa, respectivamente; ahora bien, las que vamos a desglosar ms profundamente son las dos ltimas mencionadas en el prrafo 2 y que como se dijo caben dentro de la inteligencia emocional, definindolas de la siguiente manera, la interpersonal se refiere a la capacidad que alguien posee de reconocer los estados de nimo de quienes nos rodean y poder actuar frente a ellas, se les atribuye a los lideres, que tienen una manera muy fcil de manejar y motivar a grandes masas, la otra, se refiere ms a conocerse a s mismo, a darle palabras a lo que uno siente en diferentes situaciones y a partir de all actuar correctamente, las personas generalmente que tienen alguna de estas dos poseen la otra, van de la mano, ms exactamente, si no me conozco a m mismo no puedo comprender a los dems. A partir de estos estudios se hicieron otros avances con resultados ms

reveladores, el ms importante fue el que mostraba el comportamiento en la edad adulta de las personas que tenan coeficiente intelectual alto desde su niez, versus a quienes se desenvolvan bien en el mbito social, y se concluy lo siguiente: los de mayor CI eran personas aisladas, con poco o ningn conocimiento de s mismo y de sus emociones, y lo que es peor, les era muy difcil, a la mayora de veces complicado, expresar sus sentimientos, generalmente conseguan trabajos aislados con muy baja interaccin humana; en contraste, los ms sociables , en comparacin, eran ms felices, tenan cargos superiores donde tenan mucho manejo de personas, adems de estabilidad emocional, ahora la pregunta es, desde ahora, usted que empezara a desarrollar para poder tener un nivel mayor de xito? Sin demeritar a las otras; se debe tener en cuenta que desde su infancia en todos los niveles de educacin se le ha estimulado ms la inteligencia lgico-matemtica y la verbal, ahora por cuenta suya puede estimular

lo ya dicho, para obtener un factor diferenciador a la vez que enriquece reas insospechadas por usted hasta ahora. Por otra parte, hay seres a los cuales es bastante complicado trabajarle o estimularle estas habilidades, a causa de que ni ellos mismos pueden reconocer sus sentimientos, el trmino mdico o tcnico para esto, es alexitimia. Desarrollado por Peter Sifneos en 1972, proviene de races griegas a (sin), lexis (palabra), thinos (afecto o sentimiento), en concreto, es algo como: sin palabras para los afectos o sentimientos, es menester aclarar que en los dems aspectos estas personas pueden ser normales, bsicamente, que alguien puede hablar de forma fluida y veraz sobre temas como astronoma, fsica o matemticas, pero cuando se le pregunta cmo se siente en ese momento, que piensa de tal persona, que le produce estar en x o y situacin, se le torna imposible describirlo ya que no se conocen, no saben lo que sienten, y mucho menos, como hablamos ahora, pueden entender las reacciones o comportamientos de los dems, pues no existe en su vocabulario palabras para definirlo, y esto los vuelven entes incomodos ante la sociedad, diciendo cosas inoportunas, siendo a veces inexpresivos y fros, entre otras cosas. Pero esto es muy poco probable de que usted lo posea, debido a que si alguna vez declaro amor u odio a alguien, discute con sus padres sobre alguna posicin personal, usted no posee esta incapacidad y puede seguir leyendo el resto de estas palabras tranquilamente y aplicar todo lo anterior, simplemente lo traemos al tema para demostrar que la inteligencia emocional es una clasificacin y est aislada de la inteligencia comn que usted conoca antes de leer este escrito, obviamente en ciertos momentos es crucial la cooperacin de ambas. Es de mucha relevancia el reconocer la importancia de dejar fluir nuestros sentimientos, esto con el propsito de que fluya as nuestra vida hacia el xito; pero en este contexto no nos referimos a dejarnos llevar por todo lo que sintamos y hacernos victimas de cada una de las consecuencias que pueda esto conllevar, sino ms bien al hecho de dejarlos fluir por un cause del que nosotros seamos conscientes y podamos llegar a ejercer algn tipo de control, buscando un

equilibrio emocional donde nos podamos sentir de la mejor manera, realizados y felices. Este equilibrio emocional lo podemos lograr si somos conscientes por ejemplo de nuestras tristezas, nuestras preocupaciones y todo lo que nos pueda generar ansiedad. Es muy comn en nuestro diario vivir que seamos participes de

situaciones que nos bajen el nimo; como estudiantes nos enfrentamos siempre a muchas presiones que son generadas por los exmenes o trabajos y cuando no obtenemos los resultados esperados podemos sentir tristeza y hasta podemos llegar a deprimirnos, pero no debemos nunca tratar de reprimir esta tristeza, en cambio lo que debemos hacer es dejar que sea esta, la que nos impulse a empearnos ms en cualquier tarea que hagamos y mirar todo con optimismo realista siempre pensando que nos va a ir muy bien y que vamos a ir superndonos a nosotros mismos. No podemos llorar y lamentarnos de lo que nos pasa, tenemos que aprender de lo vivido y seguir adelante, el hecho de que nos quedemos dndole vueltas a este pensamiento no nos sirve de nada, y por el contrario nos puede sumergir en la depresin. Debemos ser capaces entonces de consolarnos e impulsarnos nosotros mismos para as lograr cada meta que nos propongamos. Debemos conocernos muy bien y darnos cuenta cuando estas tristezas se nos salen de las manos y por ejemplo se nos quitan las ganas de ir a la universidad, de salir y de hacer cosas que regularmente hacemos, este puede ser un punto en el que podemos necesitar ayuda farmacutica que combinada con la autoayuda nos puede sacar de estos estados que nadie desea y a los que estamos muy propensos. Pero la tristeza no es el nico sentimiento al que nos encontramos expuestos, el enfado por su parte es un sentimiento muy comn para muchas personas y desconocido para otras, cuando nos hallamos amenazados es cuando recurrimos a este sentimiento que nos puede hacer reaccionar no siempre de la manera ms adecuada. Es muy comn por ejemplo que en las clases nos encontremos con personas que piensen diferente a nosotros y que tengan una personalidad fuerte y

nos quieran imponer sus ideas, en estos casos se puede ver muy claramente las reacciones de la gente; hay unos que siguen como si nada, como si no les importara, mientras que otros se sienten atacados y reaccionan de una forma brusca, cuando esto se genera y se empieza una discusin donde se van subiendo los nimos, donde se dicen palabras bruscas y se trata de ganar la discusin, debemos ser muy inteligentes (emocionalmente, claro) y no dejar que se forme la cadena de ira en donde cada vez nos vamos a sentir ms enfadados; lo que debemos hacer, por el contrario es mirar las cosas por un lado positivo tratar de identificar el pensamiento que me est creando esta reaccin, pensar que por ejemplo esta persona piensa as porque se encuentra en un contexto diferente al propio. Todas estas perspectivas positivas que nos ayudan a dejar las tristezas a un lado y superar sentimientos como el enfado, tambin se pueden constituir como un antdoto contra la preocupacin, la cual puede ser generada por millones de causas y que es la anticipacin a cualquier hecho y a la bsqueda de la solucin de este. Cuando estamos preocupados lo que hacemos es darle vueltas y vueltas a un asunto, es como cuando terminamos una relacin de mucho tiempo y sentimos que no podemos superarla, este hecho se debe a que no podemos sacar pensamientos como: pude haber hecho ms cosas para que la relacin durara ms. Pensamientos como este giran en nuestra cabeza sin rumbo y lo nico que hacen es estancarnos, en momentos como este lo que debemos hacer es desviar la atencin y tratar de distraernos, podemos por ejemplo salir a bailar, a comer con amigos y hacer actividades que nos generen buenos sentimientos. Veremos que con el tiempo podremos salir adelante dejando atrs todo tipo de preocupaciones. Es evidente entonces que estamos propensos a sentir muchas emociones que marcan nuestra vida que nos hacen sentirnos muy bien o muy mal, pero que si aprendemos a manejarlos podremos lograr un equilibrio emocional que nos pueda llevar hacia el xito. Este camino es arduo y necesita de mucho trabajo y perseverancia, de trabajo y empeo, como lo hemos podido notar en los 4 semestres que llevamos en la universidad, en donde hemos visto que todo lo que

hagamos con motivacin y entusiasmo tiene buenos resultados. No podemos perder la esperanza de ser cada da mejores, la esperanza de que vayamos a terminar la carrera de la mejor manera y que el futuro es realmente alentador, esto tambin nos impulsara en este camino. Lo anterior es muy importante para nuestras relaciones sociales que forman gran parte de nuestra vida cotidiana, lo primordial es llevar una relacin con nosotros mismos donde podamos evaluar y entender nuestros pensamientos, sentimientos, percepciones , tendencias de comportamiento todo lo que acompaa a nuestra vida, especialmente emocional, para as poder despus pasar a tener esa conexin necesaria con las dems personas, de la mejor manera con el objetivo de lograr un proceso de socializacin el cual nos permitir llevar una vida con una buena comunicacin , actitudes positivas y tolerantes que permitan comprender y aprender del otro. Todo esto para tener una vida con ms posibilidades de xito, ya que como vimos, hay personas sumamente inteligentes que por no tener la capacidad de socializarse con los dems pierden grandes oportunidades llegando hasta un nivel de frustracin. Pero an ms importante que manejar relaciones con los dems es tener la capacidad de controlar las emociones de estos, es decir manejar el arte de las relaciones con el fin de entender el comportamiento o su forma de tomar

decisiones para as tener una ventaja frente a la otra persona, pero para lograr esto es importante desarrollar dos habilidades principales, el autocontrol y la empata; entendiendo por autocontrol el dominio que tienes sobre tus emociones, comportamientos y deseos, la idea es entender y despus utilizar esta comprensin para un beneficio tal como ordenar la conducta de las otras

personas con eficiencia; y por empata la manera de percibir lo que otro individuo puede sentir, es decir la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los dems, ponindose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales Esta capacidad como muchas otras es una ventaja evolutiva desarrollada por seleccin natural, adems de ir desarrollndose dependiendo del trato

afectivo, de la aceptacin y comprensin que se ha tenido desde la infancia, las personas con esta capacidad tienen la habilidad de escuchar a los dems y entender sus problemas y motivaciones, por ejemplo estas personas que sufren de Alexitimia, si ocurre un accidente tal como que un carro se quede sin frenos y de repente se detenga contra una casa, en el anlisis de las situaciones que viven las diferentes partes involucradas en el accidente nos damos cuenta que las

personas que estaban dentro de la casa pueden sentir enojo, preocupacin y miedo, y la persona que iba conduciendo el carro lo ms seguro es que tenga nervios, desasosiego, pena, entre muchas otras emociones, pero como el conductor sufre de alexitimia, hace que no pueda describir exactamente lo que siente, puede tal vez decir que se siente mal y ya, y por supuesto al no reconocer su propio estado, tampoco es capaz de describir la preocupacin de los dueos de la casa, lo que lleva a tener un grado de dificultad con la posible solucin al problema. Analizando la realidad, si queremos resolver conflictos y pensar en un estado a nivel social o personal, en el cual se encuentran en equilibrio y estabilidad las partes de una unidad debemos estudiar primero lo que causa la violencia, que es resultado de una conducta inadecuada y consiste en un acto cultural que depende de la agresividad, la cual es un impulso presente en todo ser humano por tener componentes genticos, as podemos explicar la manera como algunas de las personas que comente delitos tienen una especie de desorden cerebral ya que pueden por ejemplo carecer de empata. Los delincuentes normalmente tuvieron pocas oportunidades de haber gozado o experimentado una sintona emocional, tal vez esta sea una excusa para tratar de no culparlos ya que ellos no tienen la capacidad de entender el sufrimiento que la vctima est sintiendo o simplemente la ve de manera distinta, pero igual estn haciendo dao a las personas y estn haciendo que la realidad de una persona sea muy tortuosa. Todo esto guiado por el malestar de la cultura, muestra como la sociedad se ha visto obligada a

imponer normas externas destinadas a contener la desbordante marea de los excesos emocionales que brotan del interior del individuo4. Ahora por ejemplo los psicpatas son incapaces de experimentar empata o

cualquier tipo de compasin o remordimientos de conciencia. Neurolgicamente, el lbulo pre frontal es la sede principal de los mecanismos que hacen a nuestros razonamientos morales, y en el caso del psicpata se halla inactivo ante un estmulo que sugiera empata hacia terceras personas. Este lo que busca es quitarle al otro los atributos de persona para valorarlo como objeto, por eso interactan con las dems personas como si fuesen cualquier otra cosa, las utilizan para conseguir sus objetivos, la satisfaccin de sus propios intereses. No necesariamente tienen que causar algn mal. (Ale quiero quitar lo que est en negrita). Entendiendo la importancia de la empata y la manera como esta influye ante el manejo en el arte de la relaciones, nos vamos dando cuenta que es realmente importante tener una especie de control sobre las emociones de los otros, por ejemplo las personas que dictan conferencias deben tener una gran capacidad para conectarse con la audiencia generando as un nivel de inters y atencin hacia lo que se est exponiendo. Tambin una manera de llegar a relacionarse con las personas produciendo habilidades sociales es manejar la expresin de las emociones, minimizarlas, exagerarlas o sustituirlas por otras. Hay personas como decamos anteriormente con grandes habilidades pero con deficiencia social, ac podemos nombrar un personaje que sin darse cuenta sobresale ante los dems, pero esta vez por un grado de timidez tan grande que le hace difcil la comunicacin y relacin con las otras personas, generando as una impresin diferente a la que quiere. Gracias a esta falta de habilidad social no es capaz de expresarse por ejemplo en una exposicin, no importa que tanto haya investigado o que tanto se haya preparado, normalmente termina bloqueado y no trasmite ni tiene la conexin suficiente para ser entendido, adems algunos empiezan a tener problemas acadmicos ya que no aprovechan al mximo
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las ayudas que le puede ofrecer otra persona (quiero quitar lo de negrita tambin). Esta persona tiene como temor relacionarse con los dems, a ser aceptado en la vida social de estos, tanto as que siempre est solo y cuando se le acercan a saludarlo responde con dificultan y estrictamente lo necesario, y este problema radica desde su infancia, puesto debieron ensearle desde sus primeros aos una manera directa de hablar con los dems, tener contacto con diferentes personas en diferentes situaciones, tomar la iniciativas, no responder con lo necesario sino tratar de seguir una conversacin y empezar a contribuir a un desarrollo social de las relaciones. Tocando el tema de las relaciones sociales, en la actualidad vemos cantidad de relaciones que empiezan y terminan, este ciclo hasta el momento es directamente proporcional al tiempo, es decir en la antigedad el ndice de divorcio era de un 10% en la actualidad es aproximadamente ms del 65%, pero el matrimonio de nuestros abuelos por ejemplo permanecan estables por muy miserable que fuera, pero no precisamente por comprender los sentimientos del otro o tomar

conciencia de sus emociones, sino ms bien por las presiones sociales que en este tiempo existan. Normalmente, en una relacin debido a una manera diferente de educacin de emociones por as decirlo, siempre se tienen dos realidades emocionales, ellas son ms emocinales que ellos, expresan ms fcilmente sus emociones ya que en su infancia siempre les detallaron ms esta parte, adems de utilizar ms estrategias para comunicarse con su pareja. En la mayora de relaciones cuando estas se cansan despus de un tiempo regularmente todo empieza a ser peor, esto es debido a que ya se generan ms responsabilidades para cada una de las partes, lo que hace que sea un poco ms difcil acostumbrarse a esta nueva vida. As mismo, las cosas ya no son hechas con el mismo gusto, esto tal vez se da porque en el noviazgo se piensa que todo tiene que salir bien para que su pareja permanezca a su lado, mientras que en el matrimonio ya esta persona est ms segura pues tiene comprometida de por vida a la pareja, y por ende todo se convierte en monotona, se pierde esa creatividad

para impresionar a su pareja, y las criticas empiezan a cambiar y ya no se ven como consejos constructivos (como en el noviazgo), sino que empiezan a tomarse como ataques de una de las personas hacia la otra, poniendo as una relacin a la defensiva donde solo una parte quiere obtener la victoria, lo que conlleva a la perdida de muchas cualidades como el respeto, el libre albedrio, la tolerancia, tornando el matrimonio de una manera desastrosa que lleva a la finalizacin del mismo. A pesar de esto se puede tener relaciones exitosas si se siguen algunas

caractersticas, es bueno darse el suficiente tiempo para conocerse y conocer a su pareja antes de dar este gran paso, dejando mostrar las cualidades y errores que cada quien tiene, para que as desde el principio se puedan ir corrigiendo las cosas que no le agradan a su pareja. En una discusin es buena idea quedarse en silencio y tomarse un tiempo tratando de pensar bien las cosas, ponindose en los zapatos del otro, escuchando sus opiniones despus hacer una crtica constructiva pero con amor y tratar de entender que eso es para que mejoren las cosas, y as entonces tomar la situacin con calma y sensatez. Tambin es importante tener apertura a nuevas experiencias, ya que se ha

postulado que los individuos abiertos se comunican mejor y resuelven mejor los conflictos que los que son menos atentos a los sentimientos; adems de manejar una buena extraversin (Tendencia de la persona sociable a comunicar a los dems sus sentimientos) con su pareja. Si an usted como lector, le ha parecido todo lo anterior como una cursilera , con temas que usted no se ve en la necesidad de aplicar, o simplemente le generan pereza, o percibe que no le aportan nada, que puede vivir tranquilamente como esta, con lo que leer a continuacin, la premisa de arriba deber ser reformulada o replanteada. En fin, lea detenidamente lo que a continuacin se escribe. Las emociones pueden, es ms, influyen directamente en la salud personal, ms descriptivamente seria que nuestros estados de nimo afectan el funcionamiento

y proteccin del cuerpo, especficamente, se trata de como varia la salud y el sistema inmunolgico al enfrentarse a un determinado virus y a emociones distintas. Algunos ejemplos que pueden esclarecer esta rotunda afirmacin son los siguientes: El tener largos lapsos de ansiedad, algo del cual ningn humano est exento a esta sensacin, muestra que tiene el doble de chances de padecer enfermedades como el asma, gastritis, insomnio, problemas cardiacos etc. Otra forma en la que se ve afectado el corazn, es cuando alguien no maneja y controla su ira, esto conlleva a alterar el ritmo de los latidos del corazn de una forma negativa. Tambin interfiere como se afronta de forma positiva o negativa a una intervencin quirrgica, las personas ms positivas, dicho de otra forma, las ms optimistas, tiene una recuperacin mucho ms rpida luego de la ciruga que en contraste a los otros. Tomando lo anterior, los cirujanos, mdicos, enfermeros, etc, deben, y es algo con lo que Goleman dio en el blanco al plasmarlo en su libro, volver a la medicina algo ms humana, donde a los pacientes se les brinde ayuda de tipo emocional adems de la mdica y cientfica que se les da. Solo remtase a pensar en aquellos seres los cuales pasan por una enfermedad grave, si solo supieran que su ansiedad, su estrs, su depresin aporta a que la enfermedad obtenga ms fuerza y que el cuerpo cada vez pueda hacer menos para protegerse, cambiaran la forma de pensar y de actuar. Y si es que todas estas sensaciones negativas nos hacen todo este dao, anlogamente las positivas, las emociones que uno disfruta que vienen representadas en nuestros seres queridos y amigos, ayudan de sobremanera; por algo se dice que las personas felices viven ms, y por ello ahora es coherente decir que mejorar nuestro manejo de las emociones ayuda tanto a controlar como a prevenir innumerables enfermedades. La salud est a un paso de una sonrisa frente a la vida. Ahora bien, al asimilar todos los conceptos y ejemplos, aplicndolos al da a da, se volver usted un mejor ser, acrecentara sus habilidades sociales y lograra que

el mundo coopere con usted para alcanzar sus objeticos; adems no solo ser ms feliz, si no que obtendr ms salud para disfrutar ms tiempo de su alegra. Como vimos que las emociones afectan en gran escala la salud, se hablara ahora de un fenmeno muy comn en la actualidad; el TEPT (trastorno de estrs postraumtico), es uno de estos grandes factores donde situaciones realmente intensas han marcado nuestra vida y han dejado en nosotros una huella que nos hace mantener prevenidos ante las cosas que nos rodean. En la vida cotidiana, somos muy propensos a este tipo de trastorno en mayor o menor medida, como por ejemplo cuando luego de que alguna vez nos hayan atracado y como lo ejemplifican en el libro, guardamos un recelo constante hacia las personas que caminan detrs de nosotros, manteniendo siempre una preocupacin sobre sus movimiento e intentando ponernos por delante de personas que para nosotros nos representan acciones inofensivas como ancianos y nios. Hay miles de situaciones las cuales nos llevan a retraernos frente a posibles amenazas, por ejemplo debemos entender que si en algn da de nuestra vida como profesionales, realizamos una inversin la cual no sale exitosa y nos genera prdidas, no por este hecho debemos de privarnos a nunca ms invertir o no invertir en el sector del cual fuimos vctimas, pues puede que en el futuro estas inversiones evolucionen y nos permitan una forma de obtener beneficios econmicos. Pero, cmo podemos lograr lo anteriormente dicho?, cmo podemos superar estos traumas insaciables que nos infunden miedo? La respuesta est en ellos mismos, a veces creemos que evocar estos traumas o enfrentarnos a una situacin similar nos traer igual de dao que antes, pero es un tab que tenemos que eliminar, y tenemos que aprender al mejor estilo de las grandes empresas mundiales como Apple y Microsoft, que luchando contra esos miedos y traumas es como salimos victoriosos, si evocamos continuamente estos sucesos, si cada da intentamos volverlos a realizarlos pero con un resultado diferente, si volviramos a

invertir en aquellas acciones que ahora estn ms valorizadas, tendremos un xito que nos eliminara el resentimiento que guardamos por aquellos tropiezos. Esto hace referente a un dicho popular: De lo errores se aprende. Cada vez que vivimos algo es un escaln de experiencia que estamos avanzando para llegar al piso del xito. Pero hay una forma en la que podemos tambin expresar nuestros traumas de una manera personal sin tener que enfrentar directamente a estos, y es el arte. Es por ello que el arte constituye una de las ms hermosas y perfectas actividades, ya que desarrolla nuestra parte motriz, y nuestra parte emocional, tanto como para evocar emociones como un artista que pinta un paisaje o la perfecta figura desnuda de una mujer, como para solucionar problemas como cuando los nios dibujan escenarios donde se ven representados sus traumas y los van disfrazando de una manera ms pacfica para as superarlos. Otro factor realmente influyente en la vida, adems del TEPT, es la timidez. Es un factor que si bien es gentico, puede ser alterado a lo largo de la vida con distintas actividades. La timidez es una de las pautas ms importantes en la vida, pues esta ayuda a que nos volvamos o no competentes con la sociedad. Es de vital importancia reconocer los factores que conllevan a la timidez y poder resolverlos a tiempo para evitar sus consecuencias nefastas. Por ello que debemos tener en cuenta que la sobre proteccin de una madre a veces causa un efecto totalmente contrario a lo que ella quiere, pues busca proteger a su nio de los peligros, pero lo que realmente hace es volverlo ms propenso a estos peligros cuando este se encuentre sin su compaa, ya que nunca tuvo la oportunidad de afrontarlos por si solo y no tiene la capacidad de solucionar estos conflictos. Tambin por esto vemos que la rebelda es hoy en da tan comn en los jvenes, pues como dicen por ah, las personas ms comprometidas tienen tendencias ms fuertes a liberarse para sentirse dueos de si, por lo cual vemos que los nios que en su infancia eran tmidos y retrados con los dems, buscan demostrar lo que se

le privo, mostrando un poder que se les sale de las manos como el alcohol, las drogas o su imponente bsqueda de ser obedecidos por los otros. Por esto y otras cosas debemos ir a lo largo de nuestra vida desarrollando las caractersticas que nos permitan tener una vida ms tranquila y autnoma con la capacidad de resolver nuestros propios problemas sin tener que depender de terceros, para as volvernos ms competentes frente a todas las situaciones sociales y de consumo. Como hemos notado a travs de todo el escrito siempre ha salido a relucir la creciente necesidad de educar nuestras emociones, educarlas para que estemos en la capacidad de enfrentar todo tipo de situaciones y podamos salir adelante. Es preciso hacer nfasis que nunca es tarde para aprender a lidiar nuestras emociones y evitar malestares que nos impidan llevar una vida plena. En este momento nos encontramos atravesando una etapa de aprendizaje constante y sabemos que la siguiente va a estar acompaada de este factor y que debemos estar preparados para lo que nos depare la vida, somos jvenes pero las proyecciones al futuro de cada uno incluyen familias y por consiguiente la educacin de nuestros hijos debe ser una prioridad en un mundo que se ve lleno de maldad. La conciencia queda en que la educacin va ms all de mandar a nuestros hijos a la escuela a trabajar en pro de su coeficiente intelectual, lo que debemos procurar ahora es que se les brinde una educacin emocional donde lo primordial sea que se les ensee a reconocer sus fortalezas, que aprendan a manejar sus emociones y as puedan enfrentar todo tipo de situaciones y que en este proceso se conviertan en personas de bien, que no hagan el mal a nadie y que se valoren a s mismos. Cuando estemos enfrentando esta etapa nunca se nos puede olvidar que adems de estar criando un hijo estamos criando una persona que va a ser parte de la sociedad, una persona que va a sentir presiones que va a enfrentarse al mundo solo en algn momento, se debe ensear que el mundo es como un espejo y que de la manera que t lo mires l se te reflejara, que si t lo miras por el lado positivo ese ser el reflejo.

En cada etapa de nuestras vidas debemos aprender y tratar de ensear que no es solo zafarse de los conflictos evitndolos, sino que lo mejor es tener las armas necesarias para enfrentarlos de la mejor manera. Como estudiantes, muy pronto seremos profesionales y podremos proponer modelos de educacin, el llamado es que como una nueva era de la tecnologa que llega con la globalizacin, la educacin en inteligencia emocional llegue a todas las aulas y a nuestras vidas para que seamos capaces de vivir en sociedad. Esto todo con el propsito de cuidarnos a nosotros mismos de tantos fenmenos como la depresin y los desrdenes mentales, desarrollando la empata, hacindonos partcipes no solo de lo que sentimos si no de lo que puede sentir otra persona y de la visin que este tenga sobre un asunto, debemos respetar a todos los que nos rodean, saber que hay lmites y que cada cual puede ver las cosas diferentes a lo que yo lo hago. Debemos dejar a un lado la concepcin de actuar tras un hecho, tratando de remediarlo, lo que se debe hacer es evitar muchas situaciones que si se hubieran manejado con inteligencia emocional el resultado hubiera sido muy diferente (menos traumtico y ms productivo llevndonos al xito). Estamos conscientes que una educacin cognitiva sin acompaamiento en lo emocional nunca va a contribuir a la realizacin de la persona, pues esta no est en condiciones de enfrentar los contratiempos que se puedan presentar y que esto por lo tanto no dejara que la sociedad se desarrolle en el modo efectivo que debera hacerlo, esto representa un crculo vicioso en donde la sociedad se degenerara ms y si no estamos preparados para enfrentarlo entonces nunca podremos superarnos y salir adelante. No podemos entonces perder la esperanza frente al mundo y por el contrario debemos tomar las herramientas para vivir en l, transformarlo y hacerlo cada vez mejor, en donde el amor, la solidaridad y solo cosas buenas estn en nuestras vidas y se perpeten en todas las siguientes generaciones. Por ello que la inteligencia emocional constituye uno de los ms grandes estudios para el control indirecto de un sociedad, donde cambiando nuestras propias

tendencias de accin, podemos empezar a cambiar a nuestro favor y al del mundo las tendencias y decisiones que los otros tomen de manera objetiva.