1 Defina los trminos del R.

H Es el conjunto de polticas y practicas necesarias para dirigir los aspectos administrativos en cuanto a las personas o lo recursos humanos, como el reclutamiento, la seleccin, la formacin, las remuneraciones, y la evaluacin del desempeo Es el conjunto integral de actividades de especialistas y administradores como integrar, organizar, compensar, desarrollar, retener y evaluar a las personas que tienen por objeto proporcionar habilidades competitividad a la organizacin. Es el rea que construye talentos por medio de un conjunto integrado de procesos, y que cuida el capital humano de las organizaciones, dado que es el elemento fundamental de su capital intelectual y la base de su xito

2 Cual es el contexto de la administracin de recursos humanos? Lo conforman las personas y las organizaciones. Las personas pasan buena parte de su vida trabajando en las organizaciones, las cuales depende de ellas para funcionar y alcanzar el xito Las organizaciones se caracterizan por su increble heterogeneidad, pueden ser industrias, comercios, bancos, financieras, hospitales, universidades, tiendas, prestadores de ser vicios etc. 3 Comente la compatibilidad entre los objetivos de la organizacin y la de los individuos Tienen compatibilidad ya que si una organizacin tiene productividad y rentabilidad para ofrecer, mejore salarios, estabilidad de empleo as obtendr nuevos mercados y clientes lo cual dar una oportunidad de crecimiento siendo reconocida en el mercado y un orgullo para la organizacin.

4. Qu significa: las personas como recursos o como asociados? Como recursos deben ser estandarizados, uniformes, inertes, y precisan ser administrados. Como asociados son proveedores de conocimiento, habilidades, competencia, y sobre todo de la aportacin ms importante para las organizaciones. La inteligencia.

5. Presente dos definiciones de administracin de recursos humanos. Es una funcin administrativa dedicada a la integracin, formacin, evaluacin y la remuneracin de los empleados. Es un conjunto de decisiones integradas referentes a las relaciones laborales que influyen en la eficacia de los trabajadores y de las organizaciones.

6. Cules son los objetivos de la administracin de recursos humanos? Ayudar a la organizacin a alcanzar sus objetivos y a realizar su misin. Proporcionar competitividad a la organizacin. Proporcionar a la organizacin personas bien entrenadas y motivadas. Aumentar la auto actualizacin y la satisfaccin de las personas en el trabajo. Desarrollar y mantener la clida de vida en el trabajo. Administrar e impulsar el cambio.

 Mantener polticas ticas y comportamiento socialmente responsable. Construir la mejor empresa y el mejor equipo.

7. Cules son los procesos de la administracin de recursos humanos? Consiste en varias actividades integradas con el propsito de obtener efectos Sinrgicos y multiplicadores, tanto para las organizaciones como para las personas que trabajan en ellas.

8. Explique los procesos para integrar personas. Son los procesos para incluir nuevas personas a la empresa.

9. Explique los procesos para organizar a las personas. Son los procesos para disear las actividades que las personas realizaran en la empresa para orientar y acompaar su desempeo.

10. Explique los procesos para remunerar a las personas. Son los procesos para incentivar a las personas para satisfacer sus necesidades individuales mas elevadas.

11. Explique los procesos para retener a las personas. Son los procesos para crear las condiciones ambientales y psicolgicas satisfactorias para las actividades de las personas.

12. Explique los procesos para desarrollar a las personas. Son procesos para capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal.

13. Explique los procesos para auditar a las personas. Son los procesos para dar seguimiento y controlar las actividades de las personas y para verificar resultados.

14. Cmo estructurara un departamento de administracin de recursos humanos? 15. Explique la dificultad de la contabilidad para medir el capital intelectual. La moneda del futuro ciertamente no ser financiera si no intelectual. La nueva realidad es que los bienes ms valiosos de las organizaciones con xito son intangibles como la competencia organizacional.

16. Explique qu quiere decir empleabilidad y entre preneurship. La empleabilidad es un trmino que hace referencia a las posibilidades que tiene un profesional de encontrar empleo. entrepreneurship.es el hecho de ser un empresario, que se puede definir como "aquel que se compromete innovaciones, las finanzas y la visin para los negocios en un esfuerzo para transformar las innovaciones en bienes econmicos". 17. Comente respecto a los mayores empleadores de Brasil y del mundo. Para que surja tiene que empezar contratando personal calificado pero de igual manera este debe tener las ganas de sobresalir. Si una empresa cuenta con el mejor personal pero no estn motivados la empresa no va a ningn lado.

18. Qu significa ARH como responsabilidad de lnea y funcin de staff? Es una realidad en las compaas ms promisorias y con xito. Lo que significa que las acciones y las decisiones en cuanto a las personas pasan a ser competencia de los gerentes de lnea y ya no son exclusivos del rea de la ARH.

19. Cul es el papel de los especialistas en RH y de los gerentes de lnea? Los especialistas en ARH que actan como consultores internos y los gerentes de lnea involucrados directamente en las actividades de ARH al ser responsable de la utilizacin eficaz de sus subordinados. Los gerentes en lnea emplean su tiempo considerable en la administracin de perdonas, en reuniones, en conversaciones individuales o grupales, llamadas telefnicas, correos electrnicos, solucin de problemas y definicin de planes futuros.

20. Qu significa centralizacin y descentralizacin de los RH? Cules son las ventajas y desventajas de cada una de ellas? Centralizacin. Las decisiones y las acciones de RH estaban totalmente centralizadas en el departamento de RH, Los gerentes en lnea no tenan implicacin alguna en estos aspectos. Ventajas. Rene a los especialistas de RH en un solo departamento. Incentiva la especializacin. Proporciona una elevada integracin interdepartamental. El rea de ARH est perfectamente delimitada y es autnoma. Se concentra en la funcin de RH y por consiguiente las tareas y las actividades de RH en un conjunto nico. Ideal para las organizaciones pequeas. Desventajas. Excesiva concentracin de las decisiones y acciones en el staff de RH. Monopolio y exclusiva de las decisiones y acciones de RH en el staff. Homogenizacin y estandarizacin de las prcticas de RH. Mantenimiento y conservacin del statu quo. Distanciamiento del punto focal de la accin. El departamento de ARH se vuelve operacional y burocrtico. Proporciona una administracin autoritaria y autocrtica. Los gerentes de lnea quedan excluidos de los asuntos de RH. Descentralizacin. La tendencia moderna es descentralizar las decisiones y las acciones de la ARH para dejarlo en manos de los gerentes, se convierten en administradores de los recursos humanos. Ventajas. Descentraliza todas las decisiones y las acciones de ARH, las deja en manos de los gerentes de lnea. Desmonopoliza la decisiones y las acciones de ARH. Adecua las prcticas de ARH a las diferentes individualidades de las personas. El departamento de ARH se convierte en el escultor interno de los gerentes de lnea. El enfoque est en el cliente interno. Desventajas. El departamento de ARH pierde sus fronteras y limites, se toma abierto y receptivo. Los especialistas de ARH se dispersen entre las unidades estratgicas. Se pierde subcontratar actividades burocrticas y no esenciales.

21. Por qu se presentan conflictos entre la lnea y el staff? Cmo se pueden resolver esos conflictos? El conflicto se presenta porque disiente respecto a quien tiene la autoridad para tomar las decisiones sobre las personas, o porque tienen diferentes orientaciones al respecto. Existen tres maneras de reducir el conflicto: Mostrar a los gerentes de lnea los beneficios de usar programas de ARH. Atribuir la responsabilidad exclusiva de ciertas decisiones de la ARH a los gerentes de lnea, y otras exclusivas a los especialistas de ARH. Capacitar a las dos partes sobre como trabajar juntos y tomar decisiones conjuntas.

22. Cules son las principales especialidades de la ARH? Posicionamiento. Retener al personal. Relaciones en el trabajo. Formacin y desarrollo. Remuneracin. Comunicaciones internas. Organizacin. Administracin. Polticas y planeacin del personal. Auditora e investigacin