Actualmente el estado de Tlaxcala cuenta con algunos hoteles que ofrecen servicios de hospedaje, para una entidad que recibi en el 2004 a 571,641 visitantes al ao y que cuenta con aproximadamente 1 milln 100 mil habitantes, por lo que se requieren de hoteles que proporcionen servicios de calidad para turistas nacionales y extranjeros. Motivo por el cual se proyecta la construccin de un Hotel categora 5 estrellas que cuente con 100 habitaciones.
El presente estudio ofrece una evaluacin privada a nivel de perfil, de la construccin de un Hotel, que permita ampliar la infraestructura de servicios al turista en el estado. La evaluacin se realiz utilizando los siguientes parmetros: beneficios, costos e indicadores de rentabilidad.
Beneficios: La generacin de 77 empleos directos aproximadamente. La generacin de 350 empleos indirectos aproximadamente durante su construccin.
Costos: Inversin inicial (incluye terreno, proyecto ejecutivo, construccin y equipamiento) de 4 millones 97 mil euros. Operacin y mantenimiento de 2 millones 772 mil euros en el primer ao de operacin.
Indicadores de Rentabilidad: Periodo de Recuperacin de Capital: 5 aos 1 meses. Valor Actual Neto: $ 1679,566 Tasa Interna de Retorno: 18.38 %
Conclusiones
Como el VAN y la TIR es mayor que el costo de oportunidad promedio de los recursos del mercado de dinero internacional, el proyecto es rentable.
Indice
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2. Estudio Socioeconmico
2.1 2.2 2.3 2.4 Aspectos geogrficos Aspectos demogrficos Aspectos econmicos Impacto social y econmico 6 7 7 11
3. Estudio de Mercado
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 Investigacin de mercados Anlisis de la demanda Anlisis de la oferta Balance oferta demanda Logstica comercial 12 12 13 13 14
4. Estudio Tcnico
4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Ubicacin Alcances Opciones tecnolgicas y/o arquitectnicas Posibilidad de integracin con otros proyectos Concepto de diseo 16 17 17 18 18
Anexos
Gobierno del Estado de Tlaxcala Mxico
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Introduccin
El desarrollo equilibrado del estado manifestado en el plan estatal de desarrollo, sustenta el progreso de las comunidades y las regiones de una manera ordenada y en equilibro con el medio ambiente. El proyecto dimensiona las necesidades y carencias del estado y propone alternativas posibles; la infraestructura es parte primordial del desarrollo estatal, es por ello que se presenta a continuacin un proyecto a nivel perfil sobre la necesidad de contar en el estado con un Hotel 5 Estrellas, as como su ubicacin y dimensionamiento.
La importancia de este Hotel en Tlaxcala es trascendental, considerando que el estado no cuenta con las suficientes empresas que ofrezcan los servicios de primer nivel con las caractersticas adecuadas tanto en instalaciones como en calidad en el servicio, que logre tener un impacto positivo en la competitividad en cuanto a infraestructura de servicios para el sector turstico a nivel estatal.
El presente proyecto se divide en 5 captulos. El primero aborda el origen del proyecto, empezando por los antecedentes, objetivos, impacto y beneficios que originan el proyecto, el segundo los aspectos socioeconmicos, geogrficos e infraestructura de servicios para la entidad. El tercer captulo desarrolla el estudio de mercado, iniciando con la investigacin de mercado, anlisis de la oferta y demanda del proyecto, logstica comercial y conclusiones del estudio.
El captulo cuarto, desarrolla los aspectos tcnicos del proyecto; analizando la ubicacin, concepto del diseo, el perfil tcnico y el programa arquitectnico de las posibles opciones de ubicacin del proyecto del Hotel. Finalmente el ltimo capitulo, analiza los aspectos financieros del proyecto, elaborando el programa de inversiones, cuantificando y diferenciando los distintos costos mediante una evaluacin financiera.
El crecimiento industrial a travs de los aos, ha dado un impulso y un sitio importante al estado de Tlaxcala a nivel Nacional y Regional, por lo que la economa del estado ha tenido una rpida evolucin al pasar del sector primario al secundario principalmente, concentrndose en diversos corredores, parques y ciudades industriales, as como en diversos municipios del Estado, sobresaliendo Tlaxcala, Chiautempan y Apizaco.
Para el turismo en el estado, se brindan una variada gama de servicios como son, 2,993 habitaciones en hoteles, 204 establecimientos de alimentos y bebidas, as como una extensa diversidad de atractivos tursticos que van desde ruinas arqueolgicas, monumentos histricos, fiestas tradicionales, la historia y belleza de sus haciendas, su rica gama de artesanas en madera, cermica, tejidos, as como su maravillosa fiesta taurina, adems de su excelente gastronoma.
El crecimiento econmico e industrial del estado ha desarrollado una serie de necesidades en servicios, es por ello que la planeacin e implementacin de infraestructura de primer nivel es necesaria y vital para garantizar el desarrollo equilibrado del estado.
Es importante sealar que el sector industrial contribuye con el 30.3% de la economa estatal, aunado al sector comercial y servicios con el 37.8%, es decir el 68.1% del PIB estatal es aportado por dos sectores demandantes de bienes y servicios de primer nivel, tales como hoteles de cinco estrellas y restaurantes, que por no contar con la infraestructura adecuada, son otras las ciudades forneas beneficiadas con la derrama econmica que debiera realizarse en el estado.
1.2 Objetivos
1.2.1 Objetivo General
Identificar la necesidad de un Hotel 5 estrellas en el estado de Tlaxcala, el cual cumpla con los estndares de calidad demandados por los turistas nacionales y extranjeros, adems de poder brindar ms y mejores servicios en la entidad.
2. Estudio Socioeconmico
La construccin de un Hotel 5 estrellas, es una de las principales necesidades de infraestructura del sector turstico del estado, destinado a impulsar actividades tursticas y aumentar la oferta de cuartos en el estado. En este sentido, es necesario conocer los indicadores geogrficos, demogrficos, econmicos, infraestructura hotelera y seguridad pblica del estado.
2.1.2 Clima
El clima que predomina en la mayor parte del estado es de tipo templado subhmedo con lluvias en verano, una temperatura media anual de 15.7 C y una precipitacin pluvial media anual de 806.4 mm.
En el ao 2005 se estima que la poblacin del estado que recibir ms de 10 salarios mnimos ser de aproximadamente 6 mil 900 personas.
Sin embargo, en los ltimos aos el Estado de Tlaxcala ha recibido una mayor afluencia de visitantes provenientes principalmente de la Ciudad de Mxico y de los Estados circunvecinos: Puebla, Hidalgo, Mxico, Oaxaca y Veracruz; ya que la Entidad dispone de ventajas comparativas para competir con xito en los negocios del turismo y el esparcimiento.
A partir de 1993 cuando se inicia el registro de estadsticas de la actividad turstica en el Estado, ya se contaban a 136,707 turistas-noche, a partir de ese ao hasta la actualidad en promedio el 95% de estos turistas provienen de los estados de la Repblica Mexicana, mientras que el 5% restante son visitantes provenientes de otros pases.
Durante los aos 1993 y 1994 en promedio el flujo de turistas haba aumentado en 21.5%; y la derrama econmica generada en este sector ascenda de 25 a 39 millones respectivamente.
Fueron 196,303 turistas los que se internaron al Estado d urante el ao de 1995, registrndose temporadas altas en los meses de abril, agosto octubre y noviembre, coincidiendo con perodos vacacionales, por lo que comenzaba a considerarse a Tlaxcala como un destino turstico al igual que otros sitios del pas.
Entre 1997 y 1998, se present un panorama favorable para la industria turstica, incrementndose la afluencia de visitantes de 247,636 a 291,519 turistas, respectivamente.
Para el ao 2000 se tuvo una afluencia turstica de 373,534 visitantes con un crecimiento del 18% con respecto al ao anterior, captndose 499 millones 686 mil pesos, el cual significa un aumento del 218% con respecto al ao anterior y teniendo un gasto promedio por visitante de 1,343 pesos. Considerando este gasto en pagos de servicio de hospedaje, alimentacin y compras, aunado a estos ltimos como artesanas, diversin y/o transporte durante su estancia promedio en el Estado que es de 1.5 das.
Para el ao 2004, se ha tenido una afluencia de 547,641 visitantes, que con respecto al mismo periodo del ao inmediato anterior, muestra un incremento del 9.2%, manteniendo una tendencia positiva con respecto a periodos anteriores.
Respecto a delitos del Fuero Federal existieron 95, que representan el 0.3% del nacional, por debajo de los estados de Puebla con el 2.2%; Morelos con un 1.8%; Estado de Mxico con un 3.7% e Hidalgo con un 0.9%.
En lo referente a delitos del Fuero Comn, se registraron 1,618 que representan el 1.0% nacional; Puebla con el 2.9%; Morelos con 1.2%; Estado de Mxico con un 7.2% y finalmente Hidalgo con el 1.2%.
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Otros beneficios se reflejaran en la derrama econmica por concepto de venta de artesanas, souvenirs y todo tipo de mercancas posibles de ofrecer en el proyecto.
Al contar con un Hotel 5 Estrellas en el estado, se brindarn los servicios necesarios a los usuarios, los cuales no tendrn que verse obligados a recurrir al uso de otras instalaciones fuera de la entidad, logrando captar la derrama econmica que esto genera en otros estados.
A la vez, esta situacin promover a la e ntidad como un destino turstico a la altura de las ciudades que cuentan con la infraestructura suficiente. Paulatinamente, el estado comenzar a experimentar una mayor y creciente afluencia de visitantes, los cuales generaran una derrama econmica, estimulando el mercado interno de la entidad.
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3. Estudio de Mercado
3.1 Investigacin de mercado
El objetivo del estudio es identificar la necesidad de un hotel de 5 estrellas en el estado de Tlaxcala, el cual cumpla con los estndares de calidad demandados por los turistas nacionales y extranjeros y se puedan brindar ms y mejores servicios en la entidad. En la ultima dcada, el mundo ha experimentado profundas transformaciones en las relaciones econmicas, polticas, sociales y culturales entre naciones y sociedades.
El turismo es uno de los sectores en donde ha habido las ms notables repercusiones en los cambios sociodemogrficos, culturales, laborales y tecnolgicos ocurridos en los pases ms desarrollados, dando lugar al surgimiento de nuevos segmentos de mercado y nuevos patrones de viaje.
Por lo que se prev que la afluencia turstica a la entidad contine a un ritmo de crecimiento significativo, el cual durante los ltimos 6 aos ha mostrado un crecimiento sostenido en promedio de aproximadamente el 12% anual, situacin que se vislumbra como una gran posibilidad para la instalacin de nueva infraestructura de apoyo a este sector, tal es el caso de sitios de hospedaje.
De acuerdo a esta tendencia, en un periodo de mediano plazo, la infraestructura hotelera se ver superada por la demanda de habitaciones, sobre todo en lo referente a hoteles de categora 5 estrellas, de ah la importancia de la creacin de un hotel que cubra las necesidades en esta rama de los servicios.
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Considerando lo anterior, la captacin de afluencia turstica en hoteles ha sido del 10 %, es decir, se hospeden en una unidad de 5 estrellas, por lo que se espera que para el 2005, 60,000 personas que resultaran en 30,000 habitaciones ocupadas en habitaciones de 5 estrellas.
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La proyeccin de la demanda se estima con una tasa del 11.7%, que es la registrada durante los ltimos cinco aos en el Estado. La oferta se estima que aumentar en una unidad para el ao 2005, este nuevo hotel que para el primer ao se contempla pueda captar el 35% de su capacidad total, para el siguiente ao se incrementa en otro 40%, para llegar al 50% de su coeficiente de ocupacin.
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Para lograr las estrategias de promocin se deben realizar alianzas con las agencias de viajes, aeropuertos, secretaras de turismo, tiendas de artesanas, centros de convenciones, etc., a nivel nacional, regional o estatal, segn sea el caso.
La descripcin de las caractersticas del servicio debern hacer que lo distingan de los dems competidores, entre las caractersticas principales se debe sealar el tipo de servicio, localizacin, atractivos existentes, diseo, estilo, decoracin, servicios complementarios, higiene, variedad, accesibilidad, instalaciones, etc., as como por los elementos de apoyo al servicio mismo, tal es el caso del uso de mquinas y herramientas no contaminantes, etc.
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4. Estudio Tcnico
Implementar un Hotel de 5 Estrellas en el municipio de Ixtacuixtla y Nativitas que detonen la economa y el desarrollo de la regin sur del estado de Tlaxcala. Este sitio presenta las caractersticas idneas para el desarrollo de una construccin de este nivel, en un contexto natural con paisajes adecuados, superficie necesaria para cumplir con los requerimientos normativos, infraestructura vial existente que permite un desplazamiento rpido desde las principales ciudades adyacentes.
Una propuesta del inmueble presenta condiciones arquitectnicas inmejorables, ya que su construccin data de fines del siglo XIX, lo que vendra a darle un carcter propio que lo identificara de los dems en la regin.
El adecuado manejo de los espacios existentes con la mezcla de plazas exteriores, desniveles y reas verdes, har del sitio un destino empresarial vanguardista.
4.1 Ubicacin
De la comparativa contextual, de algunos sitios dentro de la zona de estudio, se llego a la conclusin de que los sitios que presentan condiciones muy favorables para la implementacin de un Hotel de 5 Estrellas que permita ofrecer los servicios requeridos por un mercado exigente y selectivo. Las alternativas de ubicacin son Santa Cruz el Porvenir, en el municipio de Ixtacuixtla y en la Ex Hacienda de Santa Agueda, en el municipio de Nativitas, que cuentan con vialidades primarias que los definen como sitios ideales.
Que el paisaje que presentan las vistas hacia los volcanes le dan al visitante un toque de descanso y placer para satisfacer sus necesidades de un sitio propio y exclusivo para desarrollar actividades de negocio.
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4.2 Alcances
Dentro de los estudios tcnicos para ubicar un Hotel de 5 Estrellas, se analizaron aspectos topogrficos, de infraestructura existente y en proyecto a corto plazo, uso de suelo, cartografa climtica, vegetacin existente, etc. Se hicieron visitas de campo que permitieron hacer una comparativa entre los sitios probables de ubicacin concluyendo que San Manuel presenta condiciones favorables.
Desarrollo de propuestas conceptuales en la elaboracin de laminas que permiten definir reas especficas para cada rea aprovechable del sitio: o o o o Habitaciones; reas pblicas; reas de servicios; Estacionamientos.
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De ah que se piense en proyectos complementarios al desarrollo de estos, que los hagan autosuficientes y que adems tengan una serie de alternativas para el turista que le permitan elegir entre varios destinos con sus diferentes actividades.
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El terreno para el presente proyecto tiene un costo aproximado de 15 euros el metro cuadrado. Mientras el costo de construccin y equipamiento por habitacin es de 35 mil 540 euros.
La construccin del hotel incluye: 100 habitaciones, motor lobby, lobby bar, restaurante, cafetera, bar, SPA, centro nocturno, saln de usos mltiples, sanitarios, rea de registro, oficinas, lavandera, cocina, ropera, almacn general, cuarto de maquinas, cuarto de basura, taller de mantenimiento, elevadores, reas de circulacin y estacionamiento (ver anexo 1).
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5.1.1 Ingresos
Los ingresos que obtenga el proyecto es por concepto de habitaciones master suite, suite, habitacin doble, habitacin sencilla- consumo de alimentos y bebidas, otros servicios y otros ingresos. Existiendo en el primer ao un coeficiente de ocupacin del 45 %, con un crecimiento anual del 5 % hasta lograr un coeficiente del 60 % en el cuarto ao. Asimismo, se estima un 8 % de incremento anual en ingresos y egresos, debido a una inflacin esperada en el mismo porcentaje (anexo 2).
5.1.2 Costos
Los costos del proyecto, se refieren a los costos de inversin que ascienden a ? 4097,324.00 en el ao cero y a los gastos operacin de ? 2772,327.00 en el primer ao de operacin (anexo 3).
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Reduccin del 25 % al 70 % en la inscripcin al registro pblico de la propiedad, en las escrituras de reestructuracin de adeudos.
Reduccin del 25 % al 70 % en el pago de los derechos en el registro pblico de la propiedad, en la inscripcin de los contratos de crditos refaccionarios o de avo y los hipotecarios.
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Anexos
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ANEXO 2 INGRESOS POR CONCEPTO (EUROS) PRIMER AO CONCEPTO Habitaciones Alimentos Bebidas Otros servicios Otros ingresos Total MENSUAL ANUAL 153,478.72 1,841,744.68 76,305.81 44,222.68 9,538.23 5,491.71 915,669.67 530,672.20 114,458.71 65,900.47
289,037.14 3,468,445.73
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Otros: 1/ agua, luz elctrica y telfono. 2/ pintura y reparaciones menores de los edificios, servicio de mantenimiento a vehculos y equipo. 3/ habitaciones, alimentos, bebidas y otros servicios
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-4,097,324.35 -3,401,149.19 -2,656,959.49 -1,838,350.81 -945,323.17 -16,574.43 1,127,430.37 2,317,195.35 Notas: se considera una ocupacin del 45 % anual en el primer ao con un incremento de 5 % anual hasta llegar al 60 % en el cuarto ao, porcentaje de ocupacin constante hasta el decimo ao se considera durante el horizonte del proyecto un incremento en los ingresos y egresos de acuerdo a la inflacin esperada del 4 % anual
INDICADORES DE RENTABILIDAD FINANCIERA Periodo de Recuperacin de la Inversin Valor Actual Neto Tasa Interna de Rentabilidad Relacin Beneficio / Costo 5 aos 1 mes 1,679,566.57 18.38% 1.25
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Propuesta Arquitectnica
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Propuesta Arquitectnica
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Propuesta Arquitectnica
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Propuesta Arquitectnica
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Directorio
Gobierno del Estado de Tlaxcala
Lic. Hctor Israel Ortiz Orti z
Gobernador Constitucional del Estado de Tlaxcala
Secretara de Turismo
Lic. Daniel Herrera Murga
Secretario de Turismo
Av. Jurez esq. Lardizabal s/n Centro Histrico de la Ciudad de Tlaxcala, Tlax. C.P.90000 Tel: 01 (246) 465 09 60 Infosecture: 01 800 509 65 57 www.tlaxcala.gob.mx sturismo@tlaxcala.gob.mx
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