Vanessa Maria da Silva [Outros] 1, Letcia Ueda [Outros] 1, Gustavo Alberto Gimnez Lugo [Orientador]1, Mariangela Gomes Setti[Colaborador] 1

MODELANDO O RELACIONAMENTO ENTRE OS ALUNOS DOS CURSOS DE COMPUTAO DA UTFPR, POR MEIO DE REDES SOCIAIS

DAINF - Departamento Acadmico de Informtica Campus Curitiba

Universidade Tecnolgica Federal do Paran - UTFPR Av. Sete de Setembro 3165 - 80.230-901 - Rebouas - Curitiba - PR - Brasil {vvan_, leticia_ueda} @hotmail.com, {gustavo, mari}@dainf.ct.utfpr.edu.b

Resumo - O objetivo dessa pesquisa analisar o relacionamento existente entre os alunos dos cursos de computao da Universidade Tecnolgica Federal do Paran. Futuramente, pretende-se estend-la para avaliar se a fragmentao ou unio dos alunos so fatores determinantes tanto para a aprendizagem, quanto para a evaso estudantil nos perodos iniciais desses cursos. Embora as dificuldades enfrentadas pelos alunos em cursos desta rea sejam senso comum, as mesmas no tm sido objeto de descries formais. O diagnstico desse fenmeno uma tarefa complexa, considerando a diversidade de variveis que devem ser investigadas. Nesta pesquisa, utiliza-se a teoria de redes sociais para efetuar a modelagem exploratria do relacionamento existente entre os alunos. Palavras-chave: Redes Sociais; Evaso Estudantil; Computao; Educao. Abstract - The purpose of this paper is to analyze the relationship that exists among the students attending the computer science courses at the Federal University of Technology Paran. In the future, we intend to extend its use to understand if the fragmentation or the closeness of students are crucial for learning process. Although it is well known that students face difficulties in courses in this field, such difficulties have not been the object of formal descriptions. Diagnosing that phenomenon is a complex task, considering all the variables that are involved in such an investigation. In this research we used the theory of social networks to model the relationship among students in the course in an exploratory way. Keywords: Social Network, Student Dropout, Computering; Education.

INTRODUO Um dos problemas enfrentados pelo ensino superior brasileiro o alto ndice de evaso estudantil, que ocorre tanto em instituies pblicas, quanto privadas. A evaso estudantil no um problema exclusivamente brasileiro, figurando tambm no cenrio internacional. Concordamos com Filho et al. [1] quando afirma que os prejuzos ocasionados por estudantes que iniciam, mas no concluem seus cursos, tm impacto social, acadmico e econmico. Tanto no setor privado, quanto no pblico, a evaso desequilibra a relao infraestrutura/aluno. Segundo Filho [1], so poucas as Instituies de Ensino Superior (IES) brasileiras que possuem um programa institucional de combate evaso, incluindo planejamento de aes,

acompanhamento de resultados e coleta de casos bem-sucedidos. Observa-se em todo o mundo, que a taxa de evaso no primeiro ano de curso muito superior a dos anos seguintes. Na rea de Cincias, Matemtica e Computao, a taxa de evaso se aproxima de 28%, enquanto a mdia nacional de 22% [5]. Nos cursos de computao da Universidade Tecnolgica Federal do Paran (UTFPR), o cenrio no diferente. Buscando compreender por que a evaso ocorre e como fazer para minimiz-la, se realizou uma pesquisa, com o objetivo de modelar o relacionamento entre os alunos dos cursos de computao, para tentar posteriormente estabelecer uma relao entre o grau de relacionamento existente entre os alunos e o desempenho acadmico dos mesmos. Para realizar uma modelagem exploratria, utilizamos a teoria de redes sociais, baseada na teoria de Grafos.
METODOLOGIA

O estudo feito na UTFPR analisou a rede social dos alunos em trs turmas de graduao, que originou um prottipo estrutural da rede formada entre os participantes da pesquisa. Modelagem Computacional. A anlise das redes sociais envolve a modelagem computacional, baseada na teoria de grafos. Algumas mtricas auxiliam na anlise da rede, elas so calculadas como coeficientes pertencentes ao intervalo de zero a um, possibilitando dimensionar a rede como um todo e suas caractersticas individuais. Uma rede social possui ligaes que podem, ou no, ter a reciprocidade como algo relevante (simetria). A ligao direcional aquela que representa uma conexo que, parte de um ator (origem) e termina em outro (destino). J a ligao no direcional aquela que est estabelecida entre dois atores e tal relao no diretiva, nesse caso evidenciada a ligao e no a origem e destino. A rede pode ser visualizada e analisada por meio da teoria de grafos. Em um grafo podem ser visualizadas as relaes existentes entre os alunos, foco da pesquisa. No grafo direcionado ficam evidentes os sentidos das relaes, ou seja, observam-se os ns de destino e os ns de origem das interaes. A utilizao de grafos na anlise de redes sociais possibilita criar sociomatrizes, um modelo simplificado de representao da rede de relacionamentos [9], para demonstrar em linhas e colunas as relaes dos ns da rede. Entretanto esse no o nico benefcio oferecido pela modelagem por meio de grafos. Duas medidas relevantes em um grafo so o grau de um n e a densidade. De acordo com o grau de um n, ele pode ser classificado como: Isolado, Transmissor, Receptor e Portador. A modelagem de uma rede social utilizando um grafo evidencia dados e informaes importantes sobre toda a rede. Para analisar um n em particular, podem-se utilizar algumas mtricas como: Centralidade Relativa, Intermediao e Proximidade. Redes Sociais. Segundo [3], Uma Rede social um conjunto de ns socialmente relevantes conectados por uma ou mais relaes. Ns ou membros da rede, so as unidades ligadas por essas relaes, cujos padres so estudados. Esses ns podem ser pessoas, grupos ou outras unidades e as ligaes podem ser simtricas ou assimtricas. A pesquisa sobre redes sociais possui dois enfoques: o aspecto estrutural das redes e o funcional. Estruturalmente as redes so analisadas por meios grficos e quantitativos. Funcionalmente a anlise acontece por meio da metodologia qualitativa, pois essa possibilita o estudo das funcionalidades, causas, motivos e relaes existentes [6]. As redes sociais podem ser modeladas por meio da teoria de grafos, dessa forma possvel realizar anlises matemticas e estatsticas sobre os dados coletados.

A anlise de redes sociais uma abordagem que estuda ligaes relacionais entre atores sociais, que podem ser representados por pessoas, empresas, departamentos, entre outros. Uma das finalidades dessa anlise desvendar os impactos e influncias que essas relaes oferecem vida das pessoas [4]. Com o aumento da capacidade computacional, a utilizao das redes sociais vem crescendo de forma significativa, no apenas em reas como a sociologia, mas tambm nas cincias exatas, motivada pelo crescimento da quantidade e diversidade de dados disponveis para anlise [4]. Aps a construo da rede, obtm-se os produtos (dados) dessa rede, que so utilizados por analistas para calcular medidas e descobrir caractersticas de posies da rede, duplas de ns (atores) e a rede como um todo. As propriedades da posio dos ns nas redes incluem como fatores o nmero de relaes que o n possui e em que medida o n se torna uma ponte entre um n e outro. As duplas podem variar na intensidade ou reciprocidade das relaes, na semelhana dos dois ns, no seu contedo, no nmero de relaes compartilhadas, ou na quantidade de meios de comunicao utilizados. Em estudos que abrangem a rede como um todo, podem-se observar informaes como, a proporo de pares conectados uns os outros (densidade), o comprimento mdio necessrio para ligar o par de ns, a fora mdia das relaes entre eles, se a rede dominada por um n central, ou at que ponto a rede composta por atores similares (homogeneidade), alm dos ns com caractersticas particulares, como por exemplo a quantidade de ns femininos [3]. A anlise de redes sociais na rea educacional foi aplicada com xito em distintas pesquisas. Segundo [7], ela tornou possvel a obteno de indcios sobre o rendimento escolar de alunos. Os dados obtidos tm como objetivo elevar o desempenho do grupo analisado. Mapeando das Redes Sociais Existente entre os Alunos dos Cursos de Computao da UTFPR. O primeiro passo para modelar a rede social existente entre os alunos dos cursos de computao da UTFPR, foi o desenvolvimento de um questionrio. Observa-se que para a elaborao de um questionrio se deve tomar o devido cuidado na elaborao das perguntas, visto que elas devem oferecer respostas condizentes com a informao desejada [2]. Os enunciados devem ser escritos de forma clara, evitando ambiguidades e dificuldades na interpretao. tambm necessrio realizar uma descrio sobre a pesquisa, destacar a importncia da obteno dessas respostas, a fim de informar o participante da razo pela qual seus dados sero necessrios e de que forma eles sero utilizados [2]. O questionrio foi estruturado para a coleta dos dados quantitativos, porm a elaborao das questes teve um preparo qualitativo, de forma a viabilizar a obteno de dados administrveis. A anlise e definio das questes contaram com o auxilio de uma especialista em psicossociologia. A tcnica amostral utilizada foi a aplicao de pr-questes para medir a aceitao do pblico alvo e analisar suas crticas e sugestes, a fim de facilitar a coleta das informaes relevantes para a pesquisa. Considerando o aspecto da privacidade, foi escolhido um mtodo para identificar cada pessoa sem citar nomes. Os alunos foram codificados com nmeros aleatrios, evitando identificao futura aps o mapeamento da rede. A aplicao do questionrio teste foi feita em sala de aula durante um curto intervalo de tempo. Nesse, os alunos tiveram que indicar o grau de relacionamento com as pessoas da turma que conheciam no sendo necessrio indicar todos eles. Depois de respondidos os questionrios, os dados foram organizados e armazenados em arquivos, em seguida as redes foram manipuladas, por meio da ferramenta Pajek [8]. A utilizao dessa ferramenta permite a visualizao e a anlise de diversas caractersticas, tanto

da rede como um todo, como das sub-redes ou de um indivduo especfico. Aglomeraes, ns ligantes e ns isolados so facilmente identificados por meio de imagens tridimensionais, alm disso, possvel definir a reciprocidade entre os ns, o grau de relacionamento que cada n possui, se difcil a chegada de informao a tal n, o que depende do tamanho de sua rede, dentre outros aspectos. Uma vez construdo o mapa de relacionamentos, foram identificadas as principais caractersticas estruturais do objeto, como sua densidade, sua centralidade, ns de influncia, entre outras. Para definir uma rede social necessrio definir as fronteiras dessa rede, ou seja, decidir quais ns devem ser considerados. Para essa finalidade, foi usada a abordagem baseada na posio, que considera apenas os atores pertencentes a uma rea bem definida, uma vez que esse estudo abrange apenas os alunos dos cursos de computao da UTFPR. As relaes que foram investigadas se encaixam nas categorias: fluxo e interao. A primeira se justifica pela importncia que a quantidade de informao e conhecimento trocado entre os integrantes deste grupo tm para o desenvolvimento acadmico. A segunda mostra o grau de afinidade que os ns tm entre si, pois supomos que se a relao mais intensa h uma maior motivao para que os alunos continuem seus estudos. Com isto espera-se fornecer subsdios que auxiliem trabalhos futuros sobre evaso estudantil. Para que o mapa relacional fosse construdo, eram necessrios dados especficos da rede que envolvia todos os alunos participantes da pesquisa. Desta forma, para realizar o estudo de caso descrito, o questionrio foi aplicado por trs vezes na turma de Bacharelado em Sistemas de Informao (BSI) ingressante em 2009-1, e uma vez nas turmas de BSI ingressante em 2009-2 e Engenharia da Computao (EC) ingressante em 2009-1. Na turma de BSI 2009-1, foram aplicadas as verses de teste 1 e 2, para coletar sugestes de mudanas no questionrio, com o intuito de adapt-lo melhor aos objetivos da pesquisa. Em cada fase teste foram realizadas as seguintes etapas: 1. descrio da aplicao do questionrio; 2. anlise das caractersticas estruturais; 3. representaes da rede em forma de grafos e matrizes; 4. avaliao das principais caractersticas da rede; 5. aplicao das mtricas descritas na seo modelagem computacional. A fase de teste 1 e 2 foi aplicada somente aos alunos da turma de Metodologia de Pesquisa, do curso de BSI 2009-1. A primeira fase obteve 100% de colaborao dos presentes. Os dados coletados foram tratados a partir do mapa relacional oferecido por cada aluno e as relaes, bem como seus nveis, foram cadastrados em arquivos tipo texto, para serem posteriormente transformados em arquivos de extenso .net, para possibilitar a gerao da rede por meio da utilizao da ferramenta Pajek. A partir do arquivo texto, coletamos dados suficientes para montar uma sociomatriz de relacionamentos direcionais. Com esta matriz foi possvel calcular o grau de ligao de cada n, a mdia do grau de relacionamentos da rede e o grau de relao originado por um determinado n.
RESULTADOS E DISCUSSO

Os grafos direcionais da rede de cada indivduo, bem como um grafo com a unio de todos os subgrafos da primeira fase gerados, esto ilustrados nas figuras 1 e 2. O grau de relacionamento indicado por meio dos nmeros posicionados acima de cada aresta e os ns isolados sem ligao alguma. As figuras 1 e 2 mostram grafos, cujos ns possuem ligaes aparentemente bem conectadas.

Figura 1 - Grafo direcional de um aluno da disciplina Metodologia de Pesquisa 2010-1.

Figura 2 - Grafo direcional da rede social dos alunos da disciplina metodologia de Pesquisa 2010-1. O grau dos ns para grafos direcionados dado pelas respectivas somas dos graus de entrada e sada de cada n. Com os dados fornecidos calculou-se o grau mdio de entrada (Gem), conforme equao (1), arestas que chegam a um n, grau mdio de sada (Gsm), conforme equao (2) e arestas que saem de um n:

(1) Gem = 7,2

(2) Gsm = 7,2 Outro fator relevante a Densidade (Gdir), definida como o nmero total de ligaes da rede dividido pelo resultante do total de ns da rede, multiplicado pelo total de ns da rede subtraindo um n, como mostra a equao (3).
Densidade Gdir =

(3)

Essa frmula nos d o resultado de Gdir = 0,37, observa-se que em uma rede de densidade mxima Gdir igual a 1, o que evidencia uma densidade baixa, caminhando para intermediria. Entretanto, as redes sociais que modelam o relacionamento entre as diversas (2) turmas, apresentam uma mudana significativa.

Para ilustrar este comportamento foi selecionada a rede referente turma de BS1 2009-1, como mostra a Figura 3. Nesta figura, nota-se um aglomerado de ns que representa a maioria dos alunos da prpria turma de BSI 2009-1. Pouco mais afastados esto os alunos de EC (em numero inferior) e BSI 2009-2, por fim os ns totalmente desconectados pertencentes as trs turmas.

FIGURA 3 - Rede social da turma 2009-1 do curso de BSI. Na terceira fase do experimento, foi adicionada uma questo relativa ao rendimento acadmico. Desta vez trs turmas de computao tiveram participao: BSI 2009-1, BSI 2009-2 e EC 2009-1. Novamente, obteve-se 100% de colaborao dos indivduos presentes. Nas redes que representam cada uma das turmas observam-se algumas semelhanas, como a grande quantidade de ns isolados. Este estudo apresenta fortes evidncias de que grande parte dos alunos no interage com os colegas. A Figura 4 ilustra a juno entre as redes de BSI 2009-1, BSI 2009-2 e EC 2009-1. Observa-se a reduo dos ns isolados, o que sugere que a grande maioria dos ns isolados, que aparecem na Figura 3, pertencem a turma de EC. Aps a unio das turmas foram contabilizadas 1168 ligaes.

FIGURA 4 - Rede social das trs turmas voluntrias. Analisando-se a rede apresentada na Figura 4, se identificam trs aglomeraes, correspondentes as trs turmas, que se conectam por meio de alguns ns centrais, o que indica um baixo grau de interatividade entre as turmas de BSI e EC. A partir da visualizao das redes sociais obtidas na ltima fase de testes, puderam-se destacar algumas caractersticas relevantes das relaes individuais de cada turma e entre as trs turmas juntas.

Mesmo com as trs turmas unidas num s grafo ainda h ns isolados. Esses ns podem ser representaes de alunos desistentes, que no tiveram muito contato com a turma, ou pessoas que realmente no foram citadas por nem um dos participantes, visto que parte dos alunos presentes na lista no puderam responder o questionrio. Porm h alunos que frequentam regularmente a turma e se ligam com poucos ns, mesmo participando das mesmas matrias que a maioria dos alunos da turma, esse caso mostra possveis indcios de problemas de relacionamento dentro da turma. Quanto ao clculo da densidade da rede unificada chegou-se ao valor 0,06, o que nos leva a concluir que no h um percentual satisfatrio com relao comunicao entre as turmas, aparecendo um conjunto de ligaes fracas entre elas. Percebe-se bem a ciso que h entre elas e os poucos, mas importantes, ns centrais. Com isso pode-se dizer que existe um fluxo de informaes e conhecimentos que trafegam na rede social desses grupos, porm a qualidade da comunicao no satisfatria, o que provoca falta de compartilhamento de conhecimento. Fator que poderia ser til para a melhora do desempenho acadmico dos indivduos dentro da universidade.
CONCLUSES

Com a realizao desta pesquisa, observou-se que a estrutura das redes dentro de cada turma no possua distrbios de afinidades relevantes. Aparentemente as interaes e fluxos ocorriam de forma aceitvel. A estrutura da rede das trs turmas unificadas evidencia que as turmas de Bacharelado em Sistemas de Informao mantinham pouco contato com a turma de Engenharia da Computao. Esta pesquisa refora que possvel o mapeamento das redes dos alunos de computao da UTFPR. A anlise das redes requer um estudo mais elaborado para se chegar a resultados de maior preciso. Em uma prxima etapa ser analisado o impacto dos dados obtidos pelas redes sociais construdas, na aprendizagem dos estudantes da UTFPR.
REFERNCIAS

[1] FILHO, R., MOTEJUNAS, P., HIPLITO O. e LOBO M. (2007). A evaso no Ensino Superior Brasileiro. Cadernos de Pesquisa, v. 37, n. 132, p. 641-659. set./dez. [2] MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Tcnicas de Pesquisa: Planejamento e execuo de pesquisas. Amostragens e tcnicas de pesquisa. Elaborao, anlise e interpretao de dados. 6 edio. So Paulo. Atlas, 2006. [3] MARIN, A. e WELLMAN, B. Social Network Analysis: An Introduction. (2009). Disponvel em: <http://www.chass.utoronto.ca/~wellman/publications/newbies/newbies.pdf>. Acessado em: 27/04/2010. [4] MATHEUS, R. e SILVA, A. Anlise de redes sociais como mtodo para a Cincia da Informao. DataGramaZero - Revista de Cincia da Informao, v. 7, n. 2, 2006. Disponvel em: < http://www.dgz.org.br/abr06/Art_03.htm>. Acessado em: 02/04/2010. [5] MEC. (2008). Ministrio da Educao. Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais. Sinopses do ensino superior. Censos da Educao Superior 2008. Disponvel em: < http://download.inep.gov.br/download/censo/2008/resumo_tecnico_2008_15_12_09.pdf >. Acessado em: 01/04/2010. [6] MENESES, M. e SARRIERA, J. Redes sociais na investigao psicossocial. Aletheia n21, Canoas, 2005, ISSN 1413-0394. Disponvel em: <http://scielo.bvspsi.org.br/scielo.php?pid=S1413-03942005000100006&script=sci_arttext>. Acessado em: 04/04/2010.

[7] LANDIM, F., COLLARES, P. e LUNA, C. (2008 ). Anlise de redes sociais informais: aplicao na realidade da escola inclusiva. Interface - Comunicao, Sade, Educao, vol. 12, nm. 26, julio-septiembre, pp. 549-562. Universidade Estadual Paulista Jlio de Mesquita Filho, Brasil. Disponvel em: <http://www.scielo.br/pdf/icse/v12n26/a08.pdf>. Acessado em: 15/03/2010. [8] NOOY, W., MRVAR, A. e BATAGELJ, V. (2005). Exploratory Social Network Analysis with Pajek. CUP, USA, January. 1th edition. [9] WATTS, D. (2003). Six Degrees: The Science of a Connected Age. Random House: London, UK. 1th edition.